M i L c U I i i h n B g v R a e A n r s R S i Y t t a y t e P T L O A D C A V A E O l I l D R F E I T E T N D U E R S U N r E B t O u m X o o t n o o D r r A o M a m o T r E t n e h d D o u t i a s t c a h d o u c o k . U E r f D o A m y o u r r e c o r d T E D U . E M S U I . A n m u m A c t i o n / E M O p p o c t u n l t y I n s t l t w o n T H E G E N D E R E D S T R U C T U R E O F I N D U S T R I A L W O R K : F I F T Y Y E A R S I N T H E S H O P B Y J o M a r i e D o h o n e y A D I S S E R T A T I O N S u b m i t t e d t o M i c h i g a n S t a t e U n i v e r s i t y . i n p a r t i a l f u l f i l l m e n t o f t h e r e q u i r e m e n t s f o r t h e d e g r e e o f D O C T O R O F P H I L O S O P H Y D e p a r t m e n t o f S o c i o l o g y 1 9 9 6 A B S T R A C T T H E G E N D E R E D S T R U C T U R E O F I N D U S T R I A L W O R K F I F T Y Y E A R S I N T H E S H O P B Y J o M a r i e D o h o n e y T h e r e s e a r c h p r o b l e m w a s t o d i s c o v e r h o w i n d u s t r i a l o r g a n i z a t i o n s u s e g e n d e r t o m a n a g e o r t o r e s i s t c h a n g e . A n i n d u s t r i a l s i t e i n t h e U . S . M i d w e s t w a s s e l e c t e d t h a t h a d o p e r a t e d f o r 4 9 y e a r s . I n t e r v i e w s w e r e c o n d u c t e d w i t h 3 3 e m p l o y e d a n d r e t i r e d w o r k e r s a n d m a n a g e r s , t w o - t h i r d s o f t h e m w o m e n , e n g a g e d i n p r o d u c i n g m e t a l p a r t s f o r c a r s a n d h e a v y m a c h i n e r y . T h e u n i o n p r o v i d e d d a t a o n t h e d i v i s i o n o f l a b o r i n 1 9 9 5 , a n d i n d i c e s o f s e g r e g a t i o n w e r e c a l c u l a t e d . U s i n g J o a n A c k e r ’ s m o d e l o f g e n d e r e d w o r k ( 1 9 9 2 ) a n d t h e c o n c e p t s o f j o b , l a b o r a n d g e n d e r q u e u e s ( R e s k i n a n d R o o s , 1 9 9 0 ) , i n t e r v i e w d a t a i l l u s t r a t e d t h e f o r m a l g e n d e r s t r u c t u r e , p r o v i d e d b y m a n a g e m e n t a n d n e g o t i a t e d b y w o r k e r s o v e r t h e y e a r s , w h i c h w a s u s e d t o m a n a g e , a d j u s t t o a n d r e s i s t c h a n g e . T h e f o r m a l g e n d e r s t r u c t u r e o f w o r k e n d e d i n 1 9 6 2 , w h e n w o m e n d e m a n d e d p a r i t y w i t h m e n ’ s p i e c e r a t e s . M a n a g e r s ' r e s p o n s e w a s t o d i s s o l v e t h e f o r m a l p o l i c y o f s e g r e g a t e d w o r k , b u t j o b s r e m a i n e d s e g r e g a t e d t h r o u g h w o r k e r ’ s a c t i o n s t o r e p r o d u c e t h e s t r u c t u r e o f g e n d e r e d w o r k . T h e m o d e l p r e d i c t e d t h i s , g i v e n t h a t w o r k e r s h a d a b s o r b e d a n d r e p r o d u c e d g e n d e r e d i m a g e s , s y m b o l s , c o n s c i o u s n e s s , a n d i n t e r a c t i o n s a t w o r k , w h i c h m a d e t h e c h a n c e t o t a k e m e n ’ s j o b s , i m a g e d a s r i s k y a n d h e a v y , u n a t t r a c t i v e t o w o m e n w o r k e r s w h o a l s o f e a r e d h a r a s s m e n t . I n 1 9 6 8 , a c h a n g e i n p r o d u c t l i n e s e l i m i n a t e d m a n y w o m e n ’ s j o b s a n d f o r c e d a r e o r g a n i z a t i o n o f w o r k e r s a c r o s s j o b s r e g a r d l e s s o f g e n d e r . W o m e n w h o d i d n o t q u i t w e r e t r a n s f e r r e d t o m e n ’ s j o b s , a n d i n f o r m a l g e n d e r b a r r i e r s b e c a m e m o r e i m p o r t a n t t o r e s t r u c t u r e g e n d e r u n d e r a n e w d i v i s i o n o f l a b o r . A l a t e r c h a n g e i n p r o d u c t i o n m e t h o d s r e d u c e d a n d e l i m i n a t e d s o m e m e n ’ s j o b s w h i c h w o m e n t h e n e n t e r e d . G e n d e r w a s a n o r g a n i z a t i o n a l r e s o u r c e t o m a n a g e w o r k ( e r s ) , f l e x i b l y u s e d t o d e f l e c t a n g e r o v e r c h a n g e t o w a r d w o m e n , t o f i l l d e g r a d e d j o b s , a n d j u s t i f y p a y r a t e s . C o p y r i g h t b y J O M A R I E D O H O N E Y 1 9 6 6 ( Y e a r o f P u b l i c a t i o n ) T o B e r n i c e , J u d y , M a r g e , C a r o l , H a z e l , a n d a l l t h e w o m e n w h o t a u g h t m e t h a t t h e w o r k w e d i d w a s i m p o r t a n t . A C K N O W L E D G E M E N T S N o o n e g e t s a n y w h e r e w o r t h w h i l e a l o n e ; i n b r i e f , I o w e e v e r y o n e . T h a n k y o u t o S h i r l e y a n d F r e d f o r p u s h i n g m e i n t o c o l l e g e , a n d C a r l o s w h o p r o d d e d m e i n t o g r a d u a t e s c h o o l . D r s . K a t h l e e n O ’ S u l l i v a n S e e , K e v i n K e l l y , R i c h a r d C h i l d H i l l , J a m e s B . M c K e e , R u t h S i m m s H a m i l t o n , M a x i n e B a c a Z i n n , a n d W i l l i a m E w e n s t a u g h t m e t h e b e a u t y o f S o c i o l o g y a n d D r . M a r i l y n A r o n o f f t a u g h t m e t o l o v e f i e l d w o r k . M y f i e l d r e s e a r c h w a s a i d e d m a t e r i a l s u p p o r t g i v e n b y t h o s e p a t r o n s a i n t s o f t h e p o o r r e s e a r c h e r : F r e d M c L a u g h l i n , J u d y a n d C e s a r M e d i n a , M a r g e a n d B i l l E i s l e r , C l a r e n c e H o o k e r , a n d B a h j i S u m p t e r . A l s o c r u c i a l t o t h e w o r k w a s t h e m o r a l a n d m a t e r i a l s u p p o r t g i v e n b y K a r e n L a m b o u r n e , H a z e l J a m e s , J u n e T h o m a s a n d D a v i d S m i t h . I t m e a n t e v e r y t h i n g t o m e ! T h a n k s a l s o g o t o a l l t h e w o r k e r s w h o g r a c i o u s l y g a v e o f t h e i r t i m e a n d s t o r i e s a n d t h e u n i o n o f f i c e r s w h o w o r k e d a b o v e a n d b e y o n d t h e c a l l o f d u t y t o h e l p m e . C o n f i d e n t i a l i t y p r e c l u d e s m y n a m i n g t h e m , b u t y o u k n o w w h o y o u a r e , a n d y o u h a v e m y u n d y i n g g r a t i t u d e . P r o f u s e t h a n k s g o t o m y h a r d - w o r k i n g a n d c r e a t i v e c o m m i t t e e w h o s e s h o u l d e r s I s t a n d u p o n : D r s . M a x i n e B a c a Z i n n , H a r r y R e e d , W i l l i a m E w e n s , a n d M a r i l y n A r o n o f f . i i S p e c i a l t h a n k s t o D r . R i t a G a l l i n , t i r e l e s s n o o d g e , e d i t o r , i n t e r p r e t e r , c h e e r l e a d e r , a n d w o m a n o f g r e a t g o o d s e n s e a n d s o c i o l o g i c a l i m a g i n a t i o n . i i i T A B L E O F C O N T E N T S L i s t o f T a b l e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v i L i s t o f F i g u r e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v i i C H A P T E R 1 : I N T R O D U C T I O N T O T H E R E S E A R C H . . . . . . . . 1 R e s e a r c h P r o b l e m . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 L i t e r a t u r e R e v i e w . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 R e s e a r c h Q u e s t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 5 C o n c e p t u a l M o d e l . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 6 R e s e a r c h D e s i g n . . . . . . . 1 9 S a m p l i n g T e c h n i q u e a n d S a m p l e S i z e . . . . . . 2 0 F i e l d I n t e r v i e w M e t h o d s . . . . . . . . . . . . 2 1 D o c u m e n t a r y M e t h o d . . . . . . . . . . . . . . 2 2 C o d i n g a n d D a t a A n a l y s i s . . . . . . . . . . . 2 2 R e s e a r c h I s s u e s . . . . . . . . . . . . 2 3 O r g a n i z a t i o n o f t h e D i s s e r t a t i o n . . . . . . . . . . 2 6 C H A P T E R 2 : I N T R O D U C T I O N T O T H E R E S E A R C H S I T E A N D T H E D A T A G A T H E R I N G P R O C E S S . . . . . . . . . . . . . 2 9 T h e R e s e a r c h S e t t i n g . . . . . . . . . . . . . 2 9 A B r i e f H i s t o r y o f t h e F a c t o r y . . . . . . . . . . . 3 1 S i t e S e l e c t i o n . . . . . . . . . . . . 3 4 S a m p l e S i z e a n d C h a r a c t e r i s t i c s . . . . . . . . . . 3 8 G e t t i n g E n t r y , G o i n g H o m e . . . . . . . . . . . . . 4 6 F i e l d I n t e r v i e w P r o c e s s . . . . . . . . 5 4 N a m e s a n d L a n g u a g e U s a g e i n t h e R e s e a r c h . . . . . . 5 8 C h a p t e r S u m m a r y . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 0 C H A P T E R 3 : M A N A G E M E N T P O L I C I E S , 1 9 4 7 - 6 7 . . . . . . . . 6 1 N P - I n s u l a ’ 8 S t r u c t u r e , 1 9 4 7 - 6 7 . . . . . . . . . 6 2 P r o d u c t s M a n u f a c t u r e d a t N P - I n s u l a . . . . . . 6 4 W o r k e r s , W o r k P r o c e s s e s a n d P h y s i c a l S p a c e . . 6 5 M a n a g e m e n t P o l i c i e s a n d P r o c e s s e s , 1 9 4 7 — 6 7 . . . . . 7 0 T e c h n o l o g y . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 2 H i r i n g P o l i c y . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 4 S h i f t P o l i c y . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 0 T r a n s f e r P o l i c y . . . . . . . . . . . . . . . . 8 1 P a y P o l i c y . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 3 P r o m o t i o n P o l i c y . . . . . . . . . . . . . . . 8 6 D r e s s P o l i c y . . . . . . . . . . . . . . 8 7 O t h e r G e n d e r e d P o l i c i e s . . . . . . . . . . . . 8 8 C h a p t e r S u m m a r y . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 1 i i i i v C H A P T E R 4 : M A N A G E M E N T P O L I C I E S , 1 9 6 8 - 9 5 S t r u c t u r a l C h a n g e i n t h e S h o p , 1 9 6 8 - 9 5 S h o p P o l i c i e s a n d P r o c e s s e s , 1 9 6 8 - 9 5 H i r i n g a n d W o r k e r R e t e n t i o n T r a n s f e r P r a c t i c e s . B i d s , P r o m o t i o n s a n d S e c r e c y a s P o l i c y T r a i n i n g . . . T e c h n o l o g y C h a n g e s I n f o r m a l P o l i c i e s . T h e U n i o n ' s R o l e i n t h e S t r u c t u r e G e n d e r e d J o b P l a c e m e n t , J u n e 1 9 9 5 G e n d e r e d P a y I n e q u a l i t y C h a p t e r S u m m a r y . C H A P T E R 5 : I M A G E S , S Y M B O L S A N D C O N S C I O U S N E S S G e n d e r e d S y m b o l s . G e n d e r e d S p a c e i n t h e S h o p G e n d e r e d J o b T i t l e s . G e n d e r e d I m a g e s o f W o r k G e n d e r R o l e S p i l l o v e r L i g h t V e r s u s H e a v y W o r k D e x t e r i t y V e r s u s S k i l l R i s k y V e r s u s S a f e W o r k C h a p t e r S u m m a r y . C H A P T E R 6 : G E N D E R E D I N T E R A C T I O N S A T W O R K T h e S h o p a s F a m i l y . M e n I n t e r a c t i n g w i t h M e n R o u g h P l a y a s H a r a s s m e n t G o s s i p W o m e n I n t e r a c t i n g w i t h M e n M e n t o r i n g a n d H e l p S a b o t a g e C o l d D a y s i n H e l l P r a n k s a s H a r a s s m e n t W o m e n ’ s R e s p o n s e s G i v i n g i n B e f o r e Y o u G i v e O u t R e s i s t a n c e a n d I t s E f f i c a c y T u r n i n g G e n d e r T o L i m i t e d A d v a n t a g e W o m e n I n t e r a c t i n g w i t h W o m e n C o p i n g . W o m e n A g a i n s t W o m e n A F l a w e d U n i t y : M e n ’ 8 U n i t y W i t h M e n C h a p t e r S u m m a r y . . . . . . C H A P T E R 7 : I N T E R N A L M E N T A L W O R K T O C O N S T R U C T A N D R E C O N S T R U C T A G E N D E R E D U N D E R S T A N D I N G O F W O R K M e n t a l W o r k E x p l a i n i n g A n o m a l i e s i n t h e G e n d e r e d S t r u c t u r e E x p l a i n i n g C h a n g e i n G e n d e r e d J o b s : A W o r l d U p s i d e D o w n E x p l a i n i n g W o m e n i n M e n ’ 3 J o b s . 9 3 9 4 1 0 0 1 0 3 1 1 2 1 1 7 1 2 0 1 2 1 1 2 3 1 2 6 1 3 0 1 3 7 1 4 1 1 4 5 1 4 7 1 4 7 1 5 0 1 5 2 1 5 3 1 5 8 1 6 6 1 7 5 1 8 4 1 8 7 1 8 9 1 9 1 1 9 1 1 9 4 1 9 6 1 9 7 2 0 0 2 0 2 2 0 4 2 0 7 2 0 7 2 1 0 2 1 2 2 1 7 2 1 7 2 1 9 2 2 3 2 2 6 2 2 9 2 3 0 2 3 1 2 3 5 2 3 9 V E x p l a i n i n g M e n i n W o m e n ’ s J o b s . . . . . . . 2 4 1 E x p l a i n i n g C h a n g e i n S o c i a l R e l a t i o n s . . . 2 4 2 H i d i n g a n d D e n i a l . . . . . . . . . . . . . . . . 2 4 4 W h a t M e n H i d . . . . . . . . . . . . . . . . 2 4 6 W h a t W o m e n H i d . . . . . . . . . . . . . . . 2 5 4 C h a p t e r S u m m a r y . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 6 1 C H A P T E R 8 : G E N D E R E D S T R U C T U R E A N D C H A N G E I N T H E S H O P . 2 6 5 R e s e a r c h F i n d i n g s . . . . . . . . . . . 2 6 6 C r i t i q u e o f t h e C o n c e p t u a l M o d e l . . . . . . . 2 7 7 I m p l i c a t i o n s f o r F u t u r e T h e o r y M o d e l i n g . . . . . 2 7 9 I m p o r t a n c e o f t h e R e s e a r c h . . . . . . . . . . . . 2 8 1 I m p l i c a t i o n s f o r F u t u r e R e s e a r c h . . . . . . . . . 2 8 4 C h a p t e r S u m m a r y . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 8 7 A p p e n d i c e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 8 8 A p p e n d i x A : I n t e r v i e w S c h e d u l e U s e d i n t h i s S t u d y 2 8 8 A p p e n d i x B : G l o s s a r y . . . . 2 9 1 A p p e n d i x C : C o v e r L e t t e r t o I n t e r v i e w . S u b j e c t s . . 2 9 5 A p p e n d i x D : R e l e a s e F o r m f o r I n t e r v i e w S u b j e c t s . 2 9 6 A p p e n d i x E : O r i g i n a l D a t a S e t P r o v i d e d b y U n i o n L o c a l : . . . . . . . . . . . . . . . . 2 9 7 B i b l i o g r a p h y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 9 8 T a b l e T a b l e T a b l e T a b l e T a b l e T a b l e T a b l e T a b l e T a b l e L I S T O F T A B L E S S a m p l e b y G e n d e r a n d E m p l o y m e n t S t a t u s , F a l l 1 9 9 5 . . . . . . . . . . . . . . . S a m p l e S i z e b y G e n d e r , Y e a r s P l a n t - W i d e S e n i o r i t y , a n d A v e r a g e Y e a r s S e n i o r i t y S a m p l e b y E r a s E m p l o y e d i n t h e S h o p N u m b e r o f M e n a n d W o m e n H o u r l y W o r k e r s a n d P e r c e n t s o f T o t a l , D e c e m b e r 1 9 7 9 a n d J u n e 1 9 9 5 N u m b e r s , P e r c e n t o f T o t a l a n d R a t i o s o f M e n t o W o m e n B y D e c a d e o f H i r e , A p r i l 1 5 , 1 9 9 6 N u m b e r s a n d P e r c e n t s o f H o u r l y W o r k e r s B y G e n d e r a n d W o r k A r e a , a n d I n d i c e s o f S e g r e g a t i o n , J u n e 1 9 9 5 O b s e r v e d N u m b e r o f U n i t T w o H o u r l y J o b s b y D e p a r t m e n t a n d G e n d e r , E x p e c t e d R a t e s o f W o m e n a n d R e s u l t i n g G e n d e r S t a t u s o f D e p a r t m e n t , J u n e 1 9 9 5 . A v e r a g e H o u r l y P a y R a t e s b y G e n d e r a n d W o r k A r e a , a n d I n d i c e s o f P a y S e g r e g a t i o n , J u n e 1 9 9 5 . . . . . . . . . H o u r l y P a y Q u i n t i l e s f o r A l l W o r k e r s b y N u m b e r & P e r c e n t o f M e n a n d W o m e n W o r k e r s , J u n e 1 9 9 5 v i 3 9 4 2 4 4 1 0 8 1 1 0 1 3 1 t h e 1 3 4 1 3 8 1 4 0 L I S T O F F I G U R E S F i g u r e 2 - 1 : C o n c e p t u a l M o d e l o f G e n d e r e d W o r k P r o c e s s e s 1 7 F i g u r e 4 - 1 : M a n a g e m e n t H i e r a r c h y a t N P — I n s u l a , 1 9 9 5 . 1 0 0 F i g u r e 4 - 2 : I n s u l a ’ s A m a l g a m a t e d U n i o n L o c a l . . . . . 1 2 7 v i i C H A P T E R 1 I N T R O D U C T I O N T O T H E R E S E A R C H T h i s d i s s e r t a t i o n i s a c a s e s t u d y o f o n e a u t o p a r t s f a c t o r y i n t h e m i d w e s t e r n U n i t e d S t a t e s . B a s e d o n f i e l d i n t e r v i e w s w i t h w o r k e r s a n d m a n a g e r s a n d d o c u m e n t s m a d e a v a i l a b l e t h r o u g h t h e w o r k e r s ’ u n i o n l o c a l , t h e d i s s e r t a t i o n e x a m i n e s t h e s t r u c t u r e o f w o r k i n t h e f a c t o r y a n d w o r k e r s ’ u n d e r s t a n d i n g s o f t h e i r j o b s a n d t h o s e o f o t h e r s . T h e b r e a d t h o f t h e i r e x p e r i e n c e p r o v i d e d a p i c t u r e o f n e a r l y f i f t y y e a r s o f p e r s i s t e n c e a n d c h a n g e i n w o r k i n t h e f a c t o r y . A p r o u d w o r k f o r c e , t h e w o r k e r s ’ w i l l i n g n e s s t o t a k e p a r t i n t h e r e s e a r c h g a v e m e a n o p p o r t u n i t y t o a d d t o t h e l i t e r a t u r e o n t h e S o c i o l o g y o f w o r k a n d o f g e n d e r . I b e g i n t h e c h a p t e r w i t h a d i s c u s s i o n o f t h e r e s e a r c h p r o b l e m a n d a r e v i e w o f r e l e v a n t r e s e a r c h l i t e r a t u r e . T h e n , I o u t l i n e t h e r e s e a r c h q u e s t i o n s t h a t e m e r g e d f r o m t h i s r e v i e w . F o l l o w i n g t h i s , I d e s c r i b e t h e a n a l y t i c m o d e l a n d t h e m e t h o d s u s e d t o c o n d u c t t h e r e s e a r c h . I n t h e c o n c l u d i n g s e c t i o n , I o u t l i n e t h e o r g a n i z a t i o n o f s u b s e q u e n t c h a p t e r s . R e s e a r c h P r o b l e m T h e i n i t i a l g o a l o f m y f i e l d r e s e a r c h w a s t o s t u d y t h e s t r u c t u r e o f w o r k i n a f a c t o r y i n w h i c h g e n d e r h a d b e e n u s e d t o m a n a g e o r r e s i s t o r g a n i z a t i o n a l c h a n g e . 1 M y i n t e r e s t 1 G e n d e r i s t h e s o c i a l l y c o n s t r u c t e d m e a n i n g a s s i g n e d t o p r e s u m e d b i o l o g i c a l d i f f e r e n c e . G e n d e r i n g o f w o r k i s a p r o c e s s b y w h i c h j o b s a n d t h e i r c h a r a c t e r i s t i c s a r e d e f i n e d m a l e o r f e m a l e , d i f f e r e n c e s i n p a y a n d p o w e r . 1 2 i n t h e u s e o f g e n d e r t o r e s i s t c h a n g e w a s p i q u e d b y t h e i m p o s i t i o n o f f e t a l p r o t e c t i o n p o l i c i e s ( F P P s ) i n t h e l a t e 1 9 7 0 s a n d t h e 1 9 8 0 5 i n s e v e r a l U . S . i n d u s t r i a l e n t e r p r i s e s . 2 T h e s e p o l i c i e s w e r e l a t e r b a n n e d b y t h e U . S . S u p r e m e C o u r t ( K e n n e y , 1 9 9 2 : 3 3 1 ) . B e c a u s e f e t a l p r o t e c t i o n p o l i c i e s b e c a m e a b l a t a n t a t t e m p t t o g e n d e r i n d u s t r i a l j o b s , I a s s u m e d t h a t a f a c t o r y s e t t i n g w h e r e F P P s h a d b e e n i m p l e m e n t e d w o u l d e n t a i l g e n d e r i n g p r o c e s s e s o f w o r k , r e v e a l t h e r o l e t h a t g e n d e r p l a y s i n m a n a g i n g o r g a n i z a t i o n a l c h a n g e , a n d s h o w h o w m a n a g e m e n t a d j u s t e d t o t h e p o l i c y b a n . B e c a u s e I o b t a i n e d o n l y n i n e i n t e r v i e w s i n m y s i t e o f c h o i c e , I c h o s e a n o t h e r s i t e t h a t I e x p e c t e d w o u l d m e e t a l l t h e s e l e c t i o n c r i t e r i a . 3 W h i l e t h e f a c t o r y s e l e c t e d h a d n o h i s t o r y o f F P P s , i t w a s a n i n d u s t r i a l s i t e i n w h i c h p o l i c y c h a n g e s h a d a f f e c t e d t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k . T h e s i t e a l s o r a i s e d a n e w q u e s t i o n : W h y w e r e f e t a l p r o t e c t i o n p o l i c i e s n o t i m p l e m e n t e d t h e r e ? A l t h o u g h I c h a n g e d t h e r e s e a r c h s i t e , I a c h i e v e d t h e o r i g i n a l p u r p o s e : t o s t u d y g e n d e r i n g p r o c e s s e s i n i n d u s t r i a l w o r k a n d c h a n g e s i n t h e s e p r o c e s s e s o v e r t i m e . 2 F e t a l p r o t e c t i o n p o l i c i e s w e r e r i s k s t a t e m e n t s u s e d b y e m p l o y e r s t o r e m o v e w o m e n f r o m i n d u s t r i a l j o b s t h e y h a d b e g u n t o e n t e r , a c o n c e p t c r e a t e d b y t h e L e a d M a n u f a c t u r e r ’ s A s s o c i a t i o n t o f i g h t O S H A ’ s p r o p o s e d l e a d s t a n d a r d . W o m e n w o r k e r s w e r e f i r e d o r t r a n s f e r r e d t o l o w p a y i n g p o s i t i o n s i f t h e y c o u l d n o t p r o v e i n f e r t i l i t y . 3 S e l e c t i o n c r i t e r i a a r e p r o v i d e d i n C h a p t e r T w o . T h e a l t e r n a t e s i t e h a d n o t i m p l e m e n t e d F P P s , a l t h o u g h i t w a s a m e m b e r o f t h e L e a d M a n u f a c t u r e r ’ s A s s o c i a t i o n , a n d I h a d e x p e c t e d t h a t i t h a d i m p l e m e n t e d t h e s e p o l i c i e s . 3 T h e e t h n o g r a p h i c r e s e a r c h r e p o r t e d r e v e a l e d a r a n g e o f p r o c e s s e s t h r o u g h w h i c h m a n a g e r s a n d w o r k e r s p r o d u c e d , r e p r o d u c e d a n d o p p o s e d g e n d e r e d d i v i s i o n s o f l a b o r . I t a l s o i l l u m i n a t e d t h e s p e c i f i c p r o c e s s e s b y w h i c h j o b s a r e g e n d e r e d . A s s u c h , t h i s r e s e a r c h a d d s t o t h e l i t e r a t u r e o n g e n d e r p r o c e s s e s i n t h e w o r k p l a c e a n d e x p a n d s u n d e r s t a n d i n g o f t h e r o l e o f t h e s e p r o c e s s e s i n o r g a n i z a t i o n a l c h a n g e . P r e v i o u s r e s e a r c h s u g g e s t s t h a t g e n d e r i s a r e s o u r c e i n o r g a n i z a t i o n a l c h a n g e ( J o a n A c k e r , 1 9 9 2 ) a n d t h a t w o m e n a r e m o v e d i n t o m e n ’ s j o b s w h e n t h e s e j o b s a r e t o b e c h e a p e n e d , m a d e d e a d — e n d , o r e l i m i n a t e d . T h e i m p l e m e n t a t i o n o f f e t a l p r o t e c t i o n p o l i c i e s i n i n d u s t r i a l w o r k p l a c e s s u g g e s t e d a v e r y d i f f e r e n t p o s s i b i l i t y : t h a t g e n d e r w a s u s e d a s a r e s o u r c e t o p r e v e n t o r g a n i z a t i o n a l c h a n g e . B y s t u d y i n g a w o r k s i t e w h e r e a f e t a l p r o t e c t i o n p o l i c y w a s e x p e c t e d t o h a v e b e e n i m p l e m e n t e d , b u t w a s n o t , t h i s r e s e a r c h s h e d s l i g h t o n t h e r o l e o f g e n d e r i n o r g a n i z a t i o n a l c h a n g e a n d t h e a r b i t r a r y n a t u r e o f p o l i c y i m p l e m e n t a t i o n . L i t e r a t u r e R e v i e w A s i g n i f i c a n t r e s e a r c h l i t e r a t u r e o n g e n d e r a n d w o r k h a s b e e n p r o d u c e d o v e r t h e l a s t t w e n t y y e a r s . S t u d i e s e x i s t o n g e n d e r c h a n g e i n j o b s t h a t h a v e b e c o m e d e g r a d e d ( B a r o n , 1 9 9 1 ; C o h n , 1 9 8 5 ; H a r t m a n n , 1 9 7 6 ) , t h e f l u i d i t y o f g e n d e r d e f i n i t i o n s i n w o r k i n o r d e r t o m a i n t a i n g e n d e r a s a d e f i n i n g c h a r a c t e r i s t i c ( A c k e r , 1 9 8 9 ; C o c k b u r n , 1 9 8 5 ) , m e n a n d w o m e n e n t e r i n g n o n - t r a d i t i o n a l f i e l d s o f w o r k ( W i l l i a m s , 4 1 9 8 9 ) , a n d t h e m e a n s b y w h i c h g e n d e r s e g r e g a t i o n i s m a i n t a i n e d i n w o r k p l a c e s ( W a l b y , 1 9 8 8 ) . T h e f o l l o w i n g r e v i e w f o c u s e s o n l i t e r a t u r e t h a t p r o v i d e s c o n c e p t s a n d f r a m e w o r k s g e r m a n e t o t h e a n a l y s i s o f t h e r e l a t i o n s h i p s a m o n g w o r k , g e n d e r a n d o r g a n i z a t i o n a l c h a n g e . O n e o f t h e e a r l i e s t w o r k s , b y A n n G a m e a n d R o s e m a r y P r i n g l e ( 1 9 8 3 ) , e x p a n d e d o n p r e v i o u s m a r x i s t a n d s o c i a l i s t f e m i n i s t t h i n k i n g ( E i s e n s t e i n , 1 9 7 9 ; H a r t m a n n , 1 9 7 6 ; M i t c h e l l , 1 9 6 6 ) a n d a r g u e d t h a t w o r k a n d g e n d e r d e f i n i t i o n s a r e c o n s t a n t l y i n t h e p r o c e s s o f d e f i n i t i o n a n d r e d e f i n i t i o n . I n G a m e a n d P r i n g l e ’ s w o r d s ( 1 9 8 3 : 1 4 - 1 6 ) , G e n d e r i s f u n d a m e n t a l t o t h e w a y w o r k i s o r g a n i z e d ; a n d w o r k i s c e n t r a l i n t h e s o c i a l c o n s t r u c t i o n o f g e n d e r . . . . T h e c o n t e n t o f m e n ’ s w o r k a n d w o m e n ’ s w o r k i s s u b j e c t t o c h a n g e . . . . T h e r e i s n o t h i n g i n h e r e n t i n j o b s t h a t m a k e s t h e m e i t h e r a p p r o p r i a t e l y f e m a l e o r m a l e . I f a n y t h i n g r e m a i n s f i x e d , i t i s t h e d i s t i n c t i o n b e t w e e n m e n ’ s w o r k a n d w o m e n ' s w o r k . T h u s , t h e g e n d e r i n g o f w o r k i s a c o n t i n u a l , f l u i d p r o c e s s i n w h i c h t h e n a t u r e o f w o r k i s r e d e f i n e d t o m a i n t a i n g e n d e r d i s t i n c t i o n s a n d t o r e s e g r e g a t e w o r k ( G a m e a n d P r i n g l e , 1 9 8 3 : 1 6 ) . T h i s o c c u r s b e c a u s e g e n d e r i s n o t j u s t a b o u t d i f f e r e n c e s b u t a b o u t p o w e r : t h e d o m i n a t i o n o f m e n a n d t h e s u b o r d i n a t i o n o f w o m e n [ a n d ] . . . . i t i s t h e r e p r o d u c t i o n o f t h e s e d i s t i n c t i o n s [ b e t w e e n m a l e a n d f e m a l e s p h e r e s ] w h i c h a c c o u n t s f o r t h e s o - c a l l e d " n a t u r a l n e s s " o f i t a l l . . . . C h a n g e s i n t h e o r g a n i z a t i o n o f w o r k f r e q u e n t l y p r o v o k e a n x i e t y i n m e n a b o u t t h e l o s s o f p o w e r o r t h e g a i n i n g o f p o w e r b y w o m e n t o w h i c h t h e y a r e n o t e n t i t l e d . P o w e r a n d s e x u a l i t y a r e i n t e g r a l t o w o r k r e l a t i o n s . A s w i t h a l l p o w e r r e l a t i o n s , g e n d e r i s c o n s t a n t l y r e n e g o t i a t e d a n d r e c r e a t e d . T h i s p r o c e s s i s p a r t i c u l a r l y v i s i b l e 5 a t p o i n t s w h e n w o r k i s b e i n g r e o r g a n i z e d a n d n e w t e c h n o l o g i e s i n t r o d u c e d . I n G a m e a n d P r i n g l e ’ s v i e w ( 1 9 8 3 : 2 2 ) , " t h e i n n e r l o g i c o f c a p i t a l i s p a t r i a r c h a l . C a p i t a l i s t r a t i o n a l i t y i s b a s e d o n m a l e d o m i n a n c e , " s u c h t h a t s o m e m e n c o n t r o l o t h e r m e n w h i l e a l l m e n e x e r t p o w e r o v e r w o m e n . R e s e a r c h , t h e n , m u s t a l w a y s a t t e n d t o w a y s t h a t d i f f e r e n c e i s l e g i t i m a t e d a n d u n d e r s t o o d a s " n a t u r a l " d u r i n g m o m e n t s o f o r g a n i z a t i o n a l o r t e c h n o l o g i c a l c h a n g e a n d i s u s e d t o r e p r o d u c e b o t h t h e g e n d e r s t r u c t u r e a n d c l a s s d i f f e r e n c e s i n t h e h i e r a r c h y o f p o w e r a t w o r k . T h e p o w e r t o r e n e g o t i a t e t h e g e n d e r i d e n t i t i e s o f w o r k m u s t a l s o b e e x p l o r e d . G a m e a n d P r i n g l e p r e d i c t t h a t , a s a r e s u l t o f c h a n g e , m e n r e m a i n i n p o s i t i o n s t h a t g i v e t h e m m o r e p o w e r t h a n d o t h o s e o f w o m e n ; b u t , b e c a u s e p o w e r i s f l u i d , w e c a n n o t a s s u m e a p r i o r i t h e r e l a t i v e p o w e r o f w o m e n a n d m e n i n t h e r e n e g o t i a t i o n o f g e n d e r i d e n t i t i e s a t w o r k . O n e o f t h e s t r e n g t h s o f G a m e a n d P r i n g l e ’ s w o r k i s t h a t i t h i g h l i g h t e d t h e r o l e o f a l l a c t o r s i n t h e s o c i a l c o n s t r u c t i o n o f g e n d e r i d e n t i t y . A r g u i n g t h a t t h e g e n d e r d i v i s i o n o f l a b o r i s , i n p a r t , c o n s t r u c t e d t h r o u g h u n c o n s c i o u s p r o c e s s e s , t h e y i n s i s t t h a t j o b s e g r e g a t i o n b y g e n d e r i s n o t s i m p l y a m a n a g e m e n t p l o t . R a t h e r , " b o t h m e n a n d w o m e n a r e a c t i v e l y i n v o l v e d i n r e p r o d u c i n g i t i n t h e w a y t h e y g o a b o u t t h e i r d a i l y l i v e s , b o t h a t w o r k a n d o u t s i d e t h e w o r k p l a c e " ( G a m e a n d P r i n g l e , 1 9 8 3 : 2 2 ) . R e s e a r c h a b o u t t h e s o c i a l c o n s t r u c t i o n o f g e n d e r e d w o r k , t h e r e f o r e , 6 m u s t i n v e s t i g a t e m o r e t h a n t h e l o g i c a n d b e h a v i o r o f c a p i t a l ; i t m u s t a l s o e x a m i n e t h e c o n s c i o u s a n d u n c o n s c i o u s g e n d e r b e h a v i o r s o f m a l e a n d f e m a l e w o r k e r s t h a t r e p r o d u c e t h e g e n d e r d i v i s i o n o f l a b o r . T h e s o c i a l i s t f e m i n i s t i n s i g h t s o f G a m e a n d P r i n g l e w e r e b o t h r e i n f o r c e d a n d e x p a n d e d u p o n b y C y n t h i a C o c k b u r n ( 1 9 8 5 ) . I n C o c k b u r n ’ s v i e w , w h i l e r e s e a r c h e r s r e c o g n i z e t h e w a y s s o c i e t y g e n d e r s p e o p l e f r o m b i r t h t o a d o l e s c e n c e , W h a t i s o f t e n f o r g o t t e n , t h o u g h , i s [ t h a t ] t h e e x p e r i e n c e o f a d u l t l i f e c o n t i n u e s t o m o u l d a n d r e i n f o r c e g e n d e r . A p e r s o n w o r k s f o r p e r h a p s f o u r t i m e s a s l o n g a s s h e o r h e i s a t s c h o o l . A s w e ’ l l s e e , w o r k i s a g e n d e r i n g p r o c e s s . . . . [ T ] h e s o c i a l p r o c e s s o f g e n d e r c o n s t r u c t i o n , f o r m u l a t i o n s o f g e n d e r d i f f e r e n c e s , a r e i m p o r t a n t m e c h a n i s m s i n s u s t a i n i n g m a l e d o m i n a n c e . I t i s a n e x p r e s s i o n o f m e n ’ s h e g e m o n i c i d e o l o g y , a n d o n e i n t o w h i c h w o m e n g e t s w e p t ( C o c k b u r n , 1 9 8 5 : 1 6 8 ) . C o c k b u r n a r g u e s t h a t w o r k i s a p r o c e s s t h a t p r o d u c e s b o t h g o o d s a n d c u l t u r e . F a r f r o m a s s u m i n g t h a t o n l y d o m i n a n t g e n d e r e d p r a c t i c e s a n d b e l i e f s e x i s t i n t h e w o r k p l a c e , C o c k b u r n f o u n d t h a t " a l w a y s t h e r e a r e s e t s o f p r a c t i c e s a n d i d e a s t h a t r u n c o u n t e r t o t h e s e a n d r e s i s t t h e m , s e t t i n g u p a l t e r n a t i v e w a y s o f u n d e r s t a n d i n g t h i n g s , o f ’ m a k i n g s e n s e ' " ( C o c k b u r n , 1 9 8 5 : 1 6 7 ) . C o c k b u r n ’ s i n s i g h t s s u g g e s t t h a t s t u d i e s o f t h e g e n d e r i n g o f w o r k s h o u l d c o n s i d e r h o w r e s i s t a n c e a f f e c t s g e n d e r e d j o b s . C o c k b u r n ' s u n i q u e c o n t r i b u t i o n t o t h e s t u d y o f g e n d e r a n d w o r k i s h e r e m p h a s i s o n t h e w a y s t e c h n o l o g y i s g e n d e r e d i n w o r k p l a c e s . A r g u i n g t h a t a l l b e h a v i o r a n d a l l i n t e r p r e t a t i o n s o f b e h a v i o r i n w o r k p l a c e s a r e g e n d e r e d , 7 C o c k b u r n m a i n t a i n s t h a t a n e w i n v e n t i o n a r r i v e s i n t h e w o r k p l a c e a l r e a d y g e n d e r e d b y t h e a c t i v i t i e s a n d t h e e x p e c t a t i o n s o f i t s m a n u f a c t u r e r s a n d i t s o w n e r s . I t m a y e v e n b e e r g o n o m i c a l l y s e x - s p e c i f i c , s c a l e d f o r t h e a v e r a g e h e i g h t o r a n t i c i p a t e d s t r e n g t h o f t h e s e x t h a t i s t o u s e i t ( C o c k b u r n , 1 9 8 5 : 1 7 0 ) . T h u s , b e c a u s e t e c h n o l o g y i s n o t g e n d e r n e u t r a l , r e s e a r c h m u s t c o n s i d e r t h e r o l e i t p l a y s i n g e n d e r i n g j o b s . L i k e G a m e a n d P r i n g l e , C o c k b u r n a g r e e s t h a t t h e c l a s s h i e r a r c h y w i t h i n w o r k p l a c e s , i n w h i c h s o m e m e n a r e m a n a g e r s a n d s o m e a r e w o r k e r s , m e a n s t h a t m e n h a v e t o s t r u g g l e w i t h e a c h o t h e r f o r s t a t u s a n d p r e s t i g e . I n h e r w o r d s , W e n e e d t o r e m e m b e r , t h e n , . . . i n t h e a c c o u n t s . . . o f m e n f e n d i n g o f f w o m e n f r o m t h e t e c h n o l o g i c a l s p h e r e , a s s e r t i n g t h e a u t h o r i t y o f t h e i r c o m p e t e n c e a n d k n o w l e d g e a g a i n s t w o m e n , t h a t t h e y a r e h a v i n g t o c o v e r t h e i r f l a n k s a g a i n s t a t t a c k f r o m e l s e w h e r e . T h e y m a y i m p o s e t h e i r d e f i n i t i o n s u p o n w o m e n w i t h t h e m o r e f e r o c i t y j u s t b e c a u s e t h e i n d i v i d u a l a n d g r o u p s t a t u s . . . w i t h i n t h e w o r l d o f m e n c a n n o t b e t a k e n f o r g r a n t e d , b u t i s i t s e l f c o n t i n u a l l y i n n e g o t i a t i o n ( C o c k b u r n , 1 9 8 5 : 1 7 9 ) . T h i s s u g g e s t s t h a t c l a s s p r o c e s s e s c a n i n t e n s i f y g e n d e r e d p r o c e s s e s . C o c k b u r n a l s o m a i n t a i n s t h a t " w h e n w o m e n s t e p i n t o m a l e w o r k t h e y u p s e t a w i d e l y a c c e p t e d s e n s e o f o r d e r a n d m e a n i n g " ( 1 9 8 5 : 1 9 0 ) . G e n d e r d e f i n i t i o n s o f d i f f e r e n c e , t h e n , a r e c r i t i c a l t o e x p l a n a t i o n s o f a n d j u s t i f i c a t i o n s f o r t h e e x c l u s i o n o f w o m e n f r o m j o b s o r c a r e e r s . A c c o r d i n g t o C o c k b u r n ( 1 9 8 5 : 3 1 2 ) , m e n d o n o t n e e d t o r e s i s t t h e i n c u r s i o n s o f w o m e n w o r k e r s u n d e r c o n d i t i o n s o f j o b g r o w t h . I f m e n c a n m o v e l a t e r a l l y o r v e r t i c a l l y a w a y f r o m w o m e n w o r k e r s , t h e y c a n r e d e f i n e t h e " i n v a d e d " 8 p o s i t i o n s a s w o m e n ’ s w o r k w h i l e a s s e r t i n g t h a t t h e j o b s i n t o w h i c h t h e y m o v e a r e " m a l e " ( C o c k b u r n , 1 9 8 5 : 2 3 1 - 2 3 3 ) . T h u s , e v e n t h o u g h s p e c i f i c p o s i t i o n s a r e c h a n g e d , g e n d e r c o n t i n u e s t o d e f i n e a n d e x p l a i n p o s i t i o n s i n t h e w o r k p l a c e . T h e m a l l e a b i l i t y o f g e n d e r e d j o b l a b e l s o v e r t i m e a r e t h u s a n e x p e c t e d c h a r a c t e r i s t i c o r t o o l o f c h a n g e i n w o r k p l a c e s . W o r k e r s , h o w e v e r , a r e n o t t h e s o l e a c t o r s i n v o l v e d i n t h e s o c i a l c o n s t r u c t i o n o f t h e g e n d e r e d d i v i s i o n o f l a b o r . B a r b a r a R e s k i n a n d P a t r i c i a R o o s ( 1 9 9 0 ) h i g h l i g h t t h e m u l t i p l e a c t o r s i n v o l v e d i n t h e p r o c e s s e s b y d i s t i n g u i s h i n g b e t w e e n t h e r o l e s o f w o r k e r s a n d t h o s e o f e m p l o y e r s i n t h e s h a p i n g o f t h e g e n d e r d i v i s i o n o f l a b o r . A c c o r d i n g t o R e s k i n a n d R o o s , e m p l o y e r s r a n k o r d e r w o r k e r s i n t o l a b o r q u e u e s o n t h e b a s i s o f w o r k e r s ’ p e r c e i v e d a t t r a c t i v e n e s s , a n d t h e s e p e r c e p t i o n s a r e s h a p e d b y i m a g e s o f t h e i r r e l a t i v e p r o d u c t i v i t y a n d l a b o r c o s t s . T h e " c h e a p n e s s " o f w o m e n ’ s l a b o r d o e s n o t m o v e t h e m a h e a d i n l i n e , h o w e v e r , b e c a u s e g e n d e r l a b e l s c h a r a c t e r i z e j o b s a s m e n ’ s o r w o m e n ’ s o n t h e b a s i s o f c u s t o m . T h e g e n d e r e d a s s u m p t i o n s t h a t m e n a r e m o r e p r o d u c t i v e , m o r e r a t i o n a l , m o r e a d e p t , o r m o r e r e l i a b l e w o r k e r s t h a n a r e w o m e n , t u r n t h e s e l a b o r q u e u e s i n t o g e n d e r q u e u e s ( R e s k i n a n d R o o s , 1 9 9 0 ) . W h i l e r a t i o n a l - l e g a l a u t h o r i t y c a n i n t e r v e n e i n t h e s e p r e f e r e n c e s ( f o r e x a m p l e , t h e i n t e r v e n t i o n o f t h e E q u a l E m p l o y m e n t O p p o r t u n i t y C o m m i s s i o n [ E E O C ] t o p r e v e n t g e n d e r d i s c r i m i n a t i o n i n h i r i n g , p a y o r p r o m o t i o n s ) i t c a n n o t b e 9 a s s u m e d t h a t e m p l o y e r s c h a n g e t h e i r p r e f e r e n c e s . E m p l o y e r s m a y i n s t e a d r e s p o n d t o l e g a l i n t e r v e n t i o n b y s u p e r f i c i a l l y a d o p t i n g t h e p r e s c r i b e d l e g a l b e h a v i o r w h i l e c r e a t i n g s u b t l y g e n d e r e d s t r a t e g i e s t h a t p r o d u c e t h e d e s i r e d r e s u l t s . E x p l o r a t i o n o f p r o c e s s e s b y w h i c h j o b s w e r e g e n d e r e d i s n e e d e d t o a n s w e r t h e q u e s t i o n : D o e m p l o y e r s r a n k t h e a t t r a c t i v e n e s s o f w o r k e r s b y g e n d e r , d e s p i t e l e g a l c h a n g e s o v e r t i m e , s u c h t h a t t h e l a b o r q u e u e r e m a i n s a g e n d e r q u e u e ? R e s k i n a n d R o o s ( 1 9 9 0 ) a r g u e f u r t h e r t h a t j o b q u e u e s r e p r e s e n t t h e p r e f e r e n c e s o f w o r k e r s f o r c e r t a i n k i n d s o f w o r k . W h i l e r a t i o n a l l e g a l a u t h o r i t y m a k e s s o m e g e n d e r e d e m p l o y m e n t p o l i c i e s i l l e g a l , i n f o r m a l p r a c t i c e s , b e l i e f s , a n d b e h a v i o r s o f m a n a g e r s m a y e n c o u r a g e w o r k e r s t o l i m i t t h e i r o w n c h o i c e s f o r w o r k a n d , t h u s , m a i n t a i n t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e . I t i s n o t k n o w n i f w o m e n m a y i n f o r m a l l y e x c l u d e t h e m s e l v e s f r o m s o m e j o b s d u e t o t h e i r g e n d e r e d a s s u m p t i o n s a b o u t t h e r e l a t i v e a t t r a c t i v e n e s s o f a j o b . R e s e a r c h o n g e n d e r e d w o r k p r o c e s s e s m u s t i n v e s t i g a t e w o r k e r ’ s i m a g e s a n d b e l i e f s a b o u t j o b s t h a t s h a p e t h e i r j o b q u e u e s . D o e s g e n d e r a f f e c t h o w w o r k e r s r a n k o r d e r t h e i r p r e f e r e n c e s f o r w o r k , t h e r e b y t r a n s f o r m i n g t h e i r j o b q u e u e s i n t o g e n d e r q u e u e s ? M o r e o v e r , w h i l e R e s k i n a n d R o o s d e f i n e t h e s e q u e u e s a s d i s c r e e t p h e n o m e n a , t h e y m a y b e i n t e r t w i n e d , a s J o a n A c k e r ( 1 9 9 2 ) h a s s u g g e s t e d . A c k e r ’ s m o d e l o f g e n d e r e d w o r k s t r u c t u r e s i d e n t i f i e s f o u r s e t s o f p r o c e s s e s t h a t s h a p e b o t h e m p l o y e r s ’ a n d 1 0 w o r k e r s ’ g e n d e r q u e u e s i n t h e w o r k p l a c e . 4 T h e f i r s t s e t o f p r o c e s s e s : t h e p r o d u c t i o n o f g e n d e r d i v i s i o n s i n w a g e s , h i e r a r c h y , p o w e r , a n d s u b o r d i n a t i o n , o c c u r s t h r o u g h t h e o r d i n a r y o p e r a t i o n , p r a c t i c e s a n d p o l i c i e s o f a n o r g a n i z a t i o n ( A c k e r , 1 9 9 2 : 2 5 2 ) . T h e s e a r e s h a p e d s o l e l y b y e m p l o y e r s a n d m a n a g e r s , a l t h o u g h t h e y a r e e l a b o r a t e d w i t h i n t h e c o n s t r a i n t s o f t h e l e g a l s y s t e m a n d t h e s o c i a l n o r m s a n d i m a g e s o f g e n d e r t h a t m a n a g e r s c a r r y . B e c a u s e t h i s i n s t i t u t i o n a l s e t o f g e n d e r i n g p r o c e s s e s i n c l u d e s a l l p o l i c y d e c i s i o n s ( e . g . , t h e s e l e c t i o n o f t e c h n o l o g y , h i r i n g a n d t r a n s f e r p r a c t i c e s , r u l e s a b o u t s h i f t w o r k a n d o v e r t i m e , t r a i n i n g , a n d t h e l i k e ) a n d t h e m e t h o d s b y w h i c h t h e y a r e i m p l e m e n t e d , i t c o n s t i t u t e s t h e f o r m a l s t r u c t u r e o f w o r k . 5 T h i s f i r s t s e t a l s o c o n s t i t u t e s t h e b a s e f r o m w h i c h t h e o t h e r g e n d e r i n g p r o c e s s e s o f w o r k e m a n a t e i n r e a c t i o n , a d j u s t m e n t , a n d , s o m e t i m e s , r e s i s t a n c e . T h e n e x t t w o s e t s o f g e n d e r e d p r o c e s s e s A c k e r i d e n t i f i e s a r e s h a p e d b y t h e i n t e r a c t i o n o f e m p l o y e r s a n d w o r k e r s . T h e s e t w o s e t s r e p r e s e n t t h e a r e n a w i t h i n w h i c h w o r k e r s a n d m a n a g e r s n e g o t i a t e g e n d e r . T h e y a r e t h e o u t c o m e o f t h e i n t e r a c t i o n o f t h e w o r l d o f t h e w o r k e r a n d t h e w o r l d o f t h e m a n a g e r a s t h e y c o m e t o g e t h e r i n t h e w o r k p l a c e . ‘ A c k e r d o e s n o t u s e t h e c o n c e p t s o f j o b q u e u e a n d g e n d e r q u e u e s p e c i f i c a l l y , a l t h o u g h s h e r e c o g n i z e s t h e r o l e o f g e n d e r i n s h a p i n g p r e f e r e n c e s o f e m p l o y e r s a n d w o r k e r s . 5 U n i o n s a r e i n c l u d e d i n t h i s s t r u c t u r i n g p r o c e s s a n d A c k e r a s s u m e s t h a t u n i o n s c o l l u d e w i t h o r a g r e e t o m a n y o r a l l o f t h e s e p r a c t i c e s c r e a t e d b y m a n a g e m e n t . 1 1 T h e y a r e i m p l i c a t e d b o t h i n t h e r e p r o d u c t i o n o f t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e , a n d i n a t t e m p t s t o o p p o s e t h e s t r u c t u r e . T h e s e i n c l u d e , f i r s t , t h e c r e a t i o n o f i m a g e s . s v m b o l s a n d c o n s c i o u s n e s s t o e x p l a i n , j u s t i f y a n d s o m e t i m e s o p p o s e g e n d e r d i v i s i o n s ( A c k e r , 1 9 9 2 : 2 5 2 ) . S o m e i m a g e s a n d s y m b o l s a r e i m p o s e d b y o r d r a w n f r o m o t h e r s o c i a l i n s t i t u t i o n s , e . g . , t h e f a m i l y o r t h e l e g a l s t r u c t u r e . G e n d e r e d i m a g e s o f l i g h t v e r s u s h e a v y w o r k , f o r e x a m p l e , m a y b e s h a p e d b y l a w s a b o u t l i f t i n g , w h i l e g e n d e r e d i m a g e s o f s k i l l o r d e x t e r i t y m a y b e d r a w n f r o m t h e d i v i s i o n o f l a b o r i n t h e h o m e . O t h e r i m a g e s , s y m b o l s a n d f o r m s o f c o n s c i o u s n e s s , h o w e v e r , a r e p r o d u c t s o f t h e c o r p o r a t e s t r u c t u r e . W o r k e r s a d o p t t h e m o r c r e a t e n e w o n e s t o e x p l a i n o r t o o p p o s e g e n d e r e d i m a g e s o f w o r k . F o r e x a m p l e , w h i l e w o r k e r s m i g h t a c c e p t m a n a g e m e n t ’ s v i e w t h a t w o m e n ’ s w o r k i s l i g h t e r , e a s i e r , o r l e s s v a l u a b l e t h a n t h a t o f m e n , t h e y m a y a l s o o p p o s e t h e s e i m a g e s t o i n d i c a t e t h a t w o m e n ’ s w o r k i s a s h e a v y , d i f f i c u l t a n d v a l u a b l e a s t h a t d o n e b y m e n . P r o c e s s e s t h a t a r e s h a p e d b y t h e r e l a t i o n s h i p s b e t w e e n a n d a m o n g w o r k e r s a n d e m p l o y e r s a l s o i n c l u d e " i n t e r a c t i o n s b e t w e e n i n d i v i d u a l s . . . t h a t e n a c t d o m i n a n c e a n d s u b o r d i n a t i o n a n d c r e a t e a l l i a n c e s a n d e x c l u s i o n s . . . [ a n d i n w h i c h ] d i v i s i o n s a r e d e v e l o p e d a n d i m a g e s o f g e n d e r a r e c r e a t e d a n d a f f i r m e d " ( A c k e r , 1 9 9 2 : 2 5 3 ) . T h e s e p r o c e s s e s i n c l u d e i n t e r a c t i o n s a m o n g w o r k e r s a n d t h o s e b e t w e e n w o r k e r s a n d s u p e r v i s o r s t h a t c r e a t e a n d a f f i r m g e n d e r , g e n d e r i m a g e s , 1 2 a n d g e n d e r e d p o w e r i n t h e w o r k p l a c e . W h i l e e m p l o y e r s c r e a t e t h e s t r u c t u r e w i t h i n w h i c h t h e s e i n t e r a c t i o n s a r e p a t t e r n e d , w o r k e r s a l s o a c t t o p a t t e r n t h e m . T h e f o u r t h s e t o f g e n d e r e d p r o c e s s e s A c k e r i d e n t i f i e s a r e t h o s e e n a c t e d b y w o r k e r s i n r e s p o n s e t o t h e i r e x p e r i e n c e o f t h e w o r k s t r u c t u r e . A c k e r ( 1 9 9 2 : 2 5 3 - 5 4 ) c a l l s t h i s " t h e i n t e r n a l m e n t a l w o r k o f i n d i v i d u a l s a s t h e y c o n s c i o u s l y c o n s t r u c t t h e i r u n d e r s t a n d i n g o f t h e o r g a n i z a t i o n ’ s g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k a n d o p p o r t u n i t y a n d t h e d e m a n d s f o r g e n d e r - a p p r o p r i a t e b e h a v i o r s a n d a t t i t u d e s " i n c l u d i n g " h i d i n g u n a c c e p t a b l e a s p e c t s o f o n e ’ s l i f e . . . . " A c c o r d i n g t o A c k e r , w o r k e r s d o t h i s u n c o n s c i o u s w o r k t o c o n f o r m t o t h e g e n d e r e d n a t u r e o f w o r k a n d t o r a t i o n a l i z e o r d e n y d i s s o n a n c e s a b o u t w o r k a n d g e n d e r . T h i s s e t o f p r o c e s s e s " m a k e s s e n s e " o f g e n d e r e d w o r k a n d r e p r o d u c e s t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e . T h e a c t s i n v o l v e d r e f l e c t t h e r e s p o n s e o f w o r k e r s t o t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e m a n a g e r s c r e a t e a n d t h e g e n d e r e d i m a g e s a n d i n t e r a c t i o n s w o r k e r s a n d m a n a g e r s c r e a t e a s t h e y c o m e t o g e t h e r i n t h e w o r k p l a c e . I n c o n t r a s t t o t h e s e c o n d a n d t h i r d s e t s o f p r o c e s s e s , A c k e r ( 1 9 9 2 : 2 5 4 ) s h o w s n o o p p o s i t i o n a l f u n c t i o n f o r t h i s s e t o f p r o c e s s e s ; r a t h e r , m e n t a l w o r k i s a m e a n s b y w h i c h w o r k e r s b e c o m e a p p r o p r i a t e l y g e n d e r e d w o r k e r s a n d t h u s s u r v i v e i n j o b s ( 1 9 9 2 : 2 5 3 - 5 4 ) . A c c o r d i n g t o A c k e r , t h e s e f o u r s e t s o f p r o c e s s e s i n t e r s e c t a n d i n t e r a c t t o i n f l u e n c e , s h a p e a n d s o c i a l l y r e p r o d u c e e a c h o t h e r . T h e s t r u c t u r e a n e m p l o y e r c r e a t e s 1 3 i n i t i a l l y c o n d i t i o n s t h e i m a g e s a n d i n t e r a c t i o n s o f w o r k e r s . T h e y , i n t u r n , a c t t o r e p r o d u c e o r , s o m e t i m e s , t o r e s i s t t h e m b y c r e a t i n g o p p o s i n g i m a g e s a n d i n t e r a c t i o n s . A c k e r f a i l s t o s p e c i f y , h o w e v e r , w h a t f o r m s s u c h r e s i s t a n c e t a k e s o r w h a t i m a g e s a n d i n t e r a c t i o n s m i g h t s h a p e t h e m , r a s i n g a q u e s t i o n : W h a t f o r m s o f r e s i s t a n c e a r e l i k e l y t o e m a n a t e f r o m t h e s e p r o c e s s e s ? W i l l t h e y b e g e n d e r e d s t r a t e g i e s o f r e s i s t a n c e , c l a s s ( e d ) s t r a t e g i e s o f r e s i s t a n c e , o r b o t h ? G a m e a n d P r i n g l e , a n d C o c k b u r n a g r e e w i t h A c k e r t h a t t h e w o r k p l a c e p r o d u c e s c u l t u r e i n a d d i t i o n t o g o o d s . T h e s e c u l t u r a l p r o d u c t s i n c l u d e n e g o t i a t e d m e a n i n g s o f g e n d e r a n d o f w o r k t h a t , c o m b i n e d w i t h t h e c l a s s s y s t e m , r e p r o d u c e u n e q u a l p o w e r . B e c a u s e t h e r e a l p o i n t o f a w o r k s y s t e m i s t o p r o d u c e a n d r e i n f o r c e c l a s s d i f f e r e n c e , w i t h g e n d e r b e i n g o n e t o o l t o b e u s e d t o a c c o m p l i s h t h i s , w e n e e d t o h i g h l i g h t t h e s p e c i f i c p o i n t s a t w h i c h c l a s s a n d g e n d e r i n t e r a c t t o r e p r o d u c e o r o p p o s e g e n d e r . A c k e r a c c o u n t s f o r g e n d e r m o r e t h a n s h e d o e s f o r c l a s s ; b e h a v i o r s t h a t r e f l e c t c l a s s a l o n e d o n o t f i t w e l l i n t o h e r m o d e l . T h e s e t h e o r i s t s a l s o v i e w c h a n g e a s b o t h a p r o d u c t o f n e g o t i a t i o n a n d a c a t a l y s t f o r n e g o t i a t i o n o f t h e m e a n i n g o f g e n d e r a n d w o r k . T h e y a r e p e s s i m i s t i c a n d c o n s i d e r i t u n l i k e l y t h a t g e n d e r e d i m a g e s , i d e n t i t i e s a n d s t r u c t u r e s o f w o r k w i l l b e e l i m i n a t e d . A c k e r i s p e r h a p s t h e m o s t e x p l i c i t l y p e s s i m i s t i c , b e c a u s e , a c c o r d i n g t o h e r f o u r t h s e t o f g e n d e r e d p r o c e s s e s , w o r k e r s d o m e n t a l w o r k t o m a k e 1 4 t h e m s e l v e s f i t i n t o t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e , s o m e t i m e s e v e n h i d i n g a s p e c t s o f t h e m s e l v e s t h a t d o n o t f i t t h e s t r u c t u r e . I n p o i n t o f f a c t , t h i s i s t h e o n l y s e t o f p r o c e s s e s a s s o c i a t e d w i t h w o r k e r s t h a t d o e s n o t i n c l u d e t h e p o s s i b i l i t y o f o p p o s i t i o n . A s s u c h , A c k e r i m p l i e s o r p r e d i c t s t h e f a i l u r e o f o p p o s i t i o n t o g e n d e r e d s t r u c t u r e s . B o t h C o c k b u r n a n d A c k e r e x p l i c i t l y a r g u e t h a t g e n d e r i s a n o r g a n i z a t i o n a l r e s o u r c e u s e d t o m a n a g e c h a n g e a n d r e p r o d u c e t h e s t r u c t u r e . I n t h e i r v i e w , t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k b e n d s s o a s n o t t o b r e a k , w h i l e s i m u l t a n e o u s l y r e i m p o s i n g g e n d e r o n t o c a t e g o r i e s o r w o r k t h a t a r e c h a n g e d . G a m e a n d P r i n g l e i n s i s t t h a t c h a n g e r e s u l t s i n a r e d e f i n i t i o n o f g e n d e r a n d w o r k c a t e g o r i e s p r e c i s e l y b e c a u s e i t i s a b o u t m a k i n g d o m i n a t i o n a n d s u b o r d i n a t i o n l o o k n a t u r a l i n o r d e r t o m a i n t a i n p o w e r . T h u s , t h e y a r e n o t o p t i m i s t i c t h a t s t r u c t u r e s w i l l b e t r a n s f o r m e d i n t o l e s s g e n d e r e d s t r u c t u r e s , a l t h o u g h t h e y a c c o u n t f o r s e l f a c t i v e r e s i s t a n c e o f w o r k e r s . I n s h o r t , a l l t h e t h e o r i s t s r e v i e w e d i n t h i s s e c t i o n a s s e r t t h a t g e n d e r i s a f u n d a m e n t a l c h a r a c t e r i s t i c f o u n d i n w o r k s t r u c t u r e s . I n d i v i d u a l s c o n t i n u a l l y n e g o t i a t e a n d r e n e g o t i a t e d e f i n i t i o n s o f g e n d e r i n t h e w o r k p l a c e , s u g g e s t i n g t h a t c h a n g e d o e s n o t n e c e s s a r i l y n e g a t e t h e i m p o r t a n c e o f g e n d e r . T h e y a r g u e t h a t e m p l o y e r s a n d w o r k e r s d r a w u p o n i m a g e s o f g e n d e r e m b e d d e d i n o t h e r s o c i a l i n s t i t u t i o n s , e . g . , t h e f a m i l y , t o s h a p e a n d r e s h a p e w o r k s o 1 5 t h a t g e n d e r d e f i n i t i o n s m a y c h a n g e b u t t h e d i f f e r e n c e s i n p o s i t i o n s a n d p o w e r b e t w e e n m e n a n d w o m e n r e m a i n . I n s h o r t , t h e i n t e r a c t i o n o f i m a g e s a n d c o n s c i o u s a n d u n c o n s c i o u s t h o u g h t s a n d b e h a v i o r s r e s u l t s i n t h e r e p r o d u c t i o n o f t h e s t r u c t u r e o f g e n d e r e d w o r k e v e n u n d e r c o n d i t i o n s o f c h a n g e . R e s e a r c h Q u e s t i o n s T h e l i t e r a t u r e r e v i e w p r o m p t e d t h e c e n t r a l q u e s t i o n s a s k e d i n t h i s s t u d y : H o w d o e s a g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k r e a c t t o c h a n g e ? I s g e n d e r a b a r r i e r t o o r a r e s o u r c e f o r c h a n g e i n i n d u s t r i a l e n t e r p r i s e s ? T o a n s w e r t h e s e q u e s t i o n s , t h e f o l l o w i n g s u b — q u e s t i o n s w e r e i n v e s t i g a t e d . 1 . D o e s g e n d e r s h a p e l a b o r q u e u e s c r e a t e d b y t h e e m p l o y e r ? I f i t d o e s , w h a t o r g a n i z a t i o n a l p o l i c i e s a n d p r a c t i c e s r e p r o d u c e t h e s e g e n d e r q u e u e s ? 2 . D o e s g e n d e r a l s o s h a p e j o b q u e u e s o f w o m e n a n d m e n i n t h e w o r k p l a c e ? D o e s o r g a n i z a t i o n a l c h a n g e r e d u c e t h e p o w e r o f g e n d e r t o s h a p e w o r k e r ’ s p r e f e r e n c e s f o r j o b s ? T o w h a t e x t e n t d o j o b q u e u e s a c t t o m a i n t a i n t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k ? 3 . W h a t i m a g e s , s y m b o l s , a n d c o n s c i o u s n e s s o f g e n d e r a r e u s e d t o s h a p e w o r k p r e f e r e n c e s ? D o e s c h a n g e p r o d u c e c o m p e t i n g i m a g e s , s y m b o l s a n d c o n s c i o u s n e s s ? I f i t d o e s , d o t h e s e p h e n o m e n a h a v e t h e p o w e r t o t r a n s f o r m t h e d i v i s i o n o f l a b o r b y c h a n g i n g g e n d e r e d l a b o r a n d / o r j o b q u e u e s ? 4 . W h a t w o r k p l a c e i n t e r a c t i o n s e n a c t d o m i n a n c e a n d s u b o r d i n a t i o n , a n d c r e a t e a l l i a n c e s a n d e x c l u s i o n s t h a t r e p r o d u c e t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k ? D o e s o r g a n i z a t i o n a l c h a n g e p r o d u c e c h a n g e i n g e n d e r e d i n t e r a c t i o n s ? I f i t d o e s , d o t h e s e i n t e r a c t i o n s h a v e t h e p o w e r t o o p p o s e t h e g e n d e r e d d i v i s i o n o f l a b o r ? 5 . H o w d o e s t h e i n t e r n a l m e n t a l w o r k o f w o r k e r s c o n s t r u c t t h e i r u n d e r s t a n d i n g s o f g e n d e r a n d t h e i r r e a c t i o n s t o i t i n t h e w o r k p l a c e ? T o w h a t e x t e n t d o e s i n t e r n a l m e n t a l w o r k a d j u s t w o r k e r s t o t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e a n d / o r r e d u c e t h e i r a b i l i t y t o o p p o s e i t ? 1 6 C o n c e p t u a l M o d e l T o a d d r e s s t h e s e r e s e a r c h q u e s t i o n s , a c o n c e p t u a l m o d e l o f t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k w a s d e v e l o p e d u n i f y i n g A c k e r ’ s m o d e l o f f o u r g e n d e r i n g p r o c e s s e s w i t h t h e c o n c e p t s f r o m a l l t h e o t h e r t h e o r i s t s ( s e e F i g u r e 1 - 1 b e l o w ) . 6 I n t h i s m o d e l , p o l i c i e s a n d p r e f e r e n c e s , i m a g e s , i n t e r a c t i o n s , a n d m e n t a l w o r k a r e o v e r l a p p i n g p a r t s o f a f e e d b a c k l o o p t h a t r e s u l t s i n a c c o m m o d a t i o n t o c h a n g e . S o c i e t y i s a c l a s s - b a s e d s t r u c t u r e t h a t c o n t a i n s b o t h c l a s s e d a n d g e n d e r e d i m a g e s . S o c i a l i n s t i t u t i o n s s u c h a s t h e f a m i l y a n d t h e l e g a l s t r u c t u r e a f f e c t a n d a r e a f f e c t e d b y t h e s e i m a g e s . T h e s t r u c t u r a l p r o c e s s e s s e t i n p l a c e b y m a n a g e m e n t a n d u n i o n s ( G e n d e r P r o c e s s # 1 ) r e f l e c t a l l p o l i c y d e c i s i o n s a n d u n i o n r e s p o n s e s t o t h e m ; a n d t h e y a r e s i m i l a r l y a f f e c t e d b y l a w s , c l a s s e d a n d g e n d e r e d i m a g e s , a n d b y a s s u m p t i o n s a b o u t f a m i l y s t r u c t u r e s . T h e s e p o l i c i e s , i n c l u d i n g t h e t e c h n o l o g y a n d s o o n , a r e g e n d e r e d a s C o c k b u r n a r g u e d ( 1 9 8 5 : 1 7 0 ) . A s R e s k i n a n d R o o s a r g u e d ( 1 9 9 0 ) , t h e l a b o r q u e u e s a r e g e n d e r q u e u e s t h a t r a n k o r d e r w o r k e r s b y g e n d e r e d p r e f e r e n c e s . T h e f a m i l i e s o f w h i c h w o r k e r s a r e m e m b e r s e x i s t w i t h i n c l a s s e d a n d g e n d e r e d s o c i e t y a n d a r e a f f e c t e d b y l a w s a n d c l a s s e d a n d g e n d e r e d i m a g e s . T h e f a m i l y d i v i s i o n o f l a b o r d e t e r m i n e s w h o w i l l b e r e l e a s e d i n t o t h e l a b o r m a r k e t t o s e e k w o r k . T h e s e a p p l i c a n t s w i l l h a v e a j o b q u e u e , r a n k i n g 6 A c k e r ’ s m o d e l u s e s c o n c e p t s f r o m a l l t h e t h e o r i s t s r e v i e w e d h e r e , ( 1 9 9 2 : 2 4 8 - 2 6 0 ) b u t s o m e o n l y i m p l i c i t l y . F i g u r e 1 : C o n c e p t u a l M o d e l o f G e n d e r e d W o r k P r o c e s s e s I I I I I I I I I I I I I I I I C l a S S - B a s e d S o c i e t y I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I L a w s Q — — 9 C l a s s e d & G e n d e r e d I m a g e s e — — $ F a m i l y S t r u c t u r e F a m i l y G e n d e r P r o c e s s # 1 : C r e a t i o n o f G e n d e r D i v i s i o n S t r u c t u r e o f L a b o r M a n a g e m e n t P o l i c y é — n a U n i o n R e s p o n s e A - T e c h n o l o g y 4 \ - P a y - t r a n s f e r - p r o m o t i o n - h i r i n g - s h i f t / o v e r t i m e “ I - w o r k b e n e f i t s > < r 9 W o r k e r ’ s m a t e r n i t y l e a v e , 1 V J o b s i c k l e a v e , Q u e u e s L a b o r Q u e u e s G e n d e r P r o c e s s # 2 : - — — § G e n d e r e d I m a g e s G e n d e r . G e n d e r Q u e u e s L — — — — — ) I 6 ‘ A x Q u e u e s G e n d e r P r o c e s s # 3 : - — - G e n d e r e d I n t e r a c t i o n s ] : T J i P r o c e s s # 4 I M e n t a l g e n d e r e d j o b s - § < 4 - G e n d e r e d W o r k e r s - a < — - W o r k f _ _ _ w o r k s t r u c t u r e a n d w o r l d o f w o r k e r s i n s i d e f a m i l i e s w o r k p l a c e w h e r e w o r k e r s a n d m a n a g e r s i n t e r a c t s o c i e t y 1 7 1 8 j o b s b y t h e i r a t t r a c t i v e n e s s o n t h e b a s i s o f c l a s s a n d g e n d e r i m a g e s a s w e l l a s p a y a n d w o r k c o n d i t i o n s . W o r k e r s a n d t h e w o r k s t r u c t u r e i n t e r a c t w i t h i n t h e a r e n a o f t h e w o r k p l a c e , r e p r e s e n t e d i n F i g u r e 1 - 1 a s a b o x m a d e o f d o u b l e l i n e s . A t t h i s p o i n t o f i n t e r s e c t i o n , g e n d e r e d i m a g e s o f w o r k a n d o f w o r k e r s ( G e n d e r P r o c e s s # 2 ) a n d g e n d e r e d i n t e r a c t i o n s ( G e n d e r P r o c e s s # 3 ) a r e c r e a t e d t h a t e n a c t d o m i n a n c e a n d m a k e i n e q u a l i t y s e e m n a t u r a l , a s G a m e a n d P r i n g l e a r g u e d ( 1 9 8 3 : 2 2 ) . T h e s e i m a g e s a n d i n t e r a c t i o n s a r e a l s o i m p l i c a t e d i n r e s h a p i n g t h e j o b / g e n d e r q u e u e s o f w o r k e r s . T h e p r o c e s s e s t h a t c r e a t e g e n d e r e d i m a g e s a n d i n t e r a c t i o n s c a u s e w o r k e r s t o d o m e n t a l w o r k ( G e n d e r P r o c e s s # 4 ) t o f i t t h e m s e l v e s i n t o t h e g e n d e r e d w o r k s t r u c t u r e , t h u s r e c r e a t i n g t h e m s e l v e s a s a p p r o p r i a t e l y g e n d e r e d w o r k e r s i n h a b i t i n g g e n d e r e d j o b s ; s o m e t i m e s , a s G a m e a n d P r i n g l e a r g u e d ( 1 9 8 3 : 2 2 ) t h e s e p r o c e s s e s a r e u n c o n s c i o u s . T h e p r o c e s s e s t h r o u g h w h i c h g e n d e r e d i m a g e s o f j o b s a n d w o r k e r s a n d g e n d e r e d i n t e r a c t i o n s a r e c r e a t e d a l s o c o n d i t i o n o r r e s h a p e t h e e m p l o y e r ' s g e n d e r q u e u e . T h e i n c l u s i o n o f c o n c e p t s o f l a b o r , j o b , a n d g e n d e r q u e u e s i n t h e m o d e l e m p h a s i z e s t h e c o n t r i b u t i o n o f c l a s s e d a n d g e n d e r e d i m a g e s a n d i n t e r a c t i o n s t o t h e s h a p i n g a n d r e s h a p i n g o f p r e f e r e n c e s t h a t e m p l o y e r s h a v e f o r w o r k e r s a n d t h a t w o r k e r s h a v e f o r j o b s . T h e s e p r e f e r e n c e s a r e n o t s t a t i c b u t r a t h e r a r e n e g o t i a t e d r a n k i n g s t h a t c h a n g e w i t h t h e e x p e r i e n c e o f d i f f e r e n t i n t e r a c t i o n s a n d i m a g e s . I f 1 9 e m p l o y e r s c r e a t e d p o l i c i e s a n d a w o r k s t r u c t u r e t h a t w e r e o n l y c l a s s - b a s e d , t h e i r p r e f e r e n c e s f o r w o r k e r s w o u l d b e l a b o r q u e u e s w h i c h w o u l d t h e n b e m a t c h e d t o w o r k e r s w i t h s i m i l a r l y c l a s s — b a s e d j o b q u e u e s . B e c a u s e e m p l o y e r s c r e a t e g e n d e r e d w o r k s t r u c t u r e s a n d p r e f e r t o h i r e g e n d e r e d w o r k e r s , a n d b e c a u s e w o r k e r s h a v e g e n d e r e d p r e f e r e n c e s f o r w o r k , t h e i r r e s p e c t i v e g e n d e r q u e u e s m u s t b e m a t c h e d . B u t g e n d e r q u e u e s a r e n o t s t a t i c , n o r a r e w o r k s t r u c t u r e s , a n d s o t h e i n t e r a c t i o n o f w o r k e r s w i t h i n w o r k p l a c e s r e s u l t s i n r e n e g o t i a t e d g e n d e r i m a g e s a n d i n t e r a c t i o n s w h i c h r e s h a p e b o t h e m p l o y e r ’ s a n d w o r k e r ’ s g e n d e r q u e u e s a s w e l l a s g e n d e r e d j o b s a n d g e n d e r e d w o r k e r s . W i t h i n A c k e r ’ s m o d e l , h o w e v e r , t h e i m p o r t a n c e o f t h e i n t e r a c t i o n s o f c l a s s w i t h g e n d e r t o c r e a t e g e n d e r e d i m a g e s , c o n s c i o u s n e s s , a n d b e h a v i o r i s p r e s u m e d b u t i s n o t s u f f i c i e n t l y h i g h l i g h t e d . T h i s i s a g a p w h i c h m y r e s e a r c h f i l l s b y h i g h l i g h t i n g t h e i n t e r s e c t i o n o f t h e s e h i e r a r c h i c a l c a t e g o r i e s . ( S e e F i g u r e 1 — 1 . ) G e n d e r i n g p r o c e s s e s a r e n o t m e r e l y a b o u t g e n d e r ; r a t h e r , t h e y a r e c l a s s e d a n d g e n d e r e d p r o c e s s e s . W h a t i t m e a n s t o b e a m a n o r a w o m a n v a r i e s b y c l a s s , a n d t h e g e n d e r i m a g e s t h a t a r e m o s t s o c i a l l y v a l u e d a r e m i d d l e - c l a s s g e n d e r i m a g e s . T h e i n t e r s e c t i o n o f c l a s s a n d g e n d e r s y s t e m s i s e l a b o r a t e d r a t h e r t h a n a s s u m e d . R e s e a r c h D e s i g n A q u a l i t a t i v e s t u d y w a s c o n d u c t e d i n w h i c h b o t h r e t i r e d a n d c u r r e n t w o r k e r s a n d m a n a g e r s w e r e i n t e r v i e w e d a b o u t 2 0 t h e i r e x p e r i e n c e s i n a m i d w e s t e r n f a c t o r y t h a t m a n u f a c t u r e s p a r t s f o r c a r s a n d h e a v y m a c h i n e r y . U n i o n o f f i c e r s w e r e i n t e r v i e w e d a n d d e p e n d e d u p o n f o r d a t a o n t h e l a b o r f o r c e . S a m p l i n g T e c h n i q u e a n d S a m p l e S i z e B e c a u s e t h e r e s e a r c h w a s e x p l o r a t o r y , s t a n d a r d s a m p l i n g t e c h n i q u e s w e r e n o t u s e d ; r a t h e r , a s a m p l e w a s c r e a t e d u s i n g t h e s n o w b a l l t e c h n i q u e , w i t h e a c h p e r s o n i n t e r v i e w e d n a m i n g o t h e r p e o p l e t o w h o m I m i g h t s p e a k . B e c a u s e s o m e n a m e s c a m e u p o f t e n , a n d I o b t a i n e d m o r e n a m e s t h a n I c o u l d u s e , I d e c i d e d t h a t w o r k e r s w h o w e r e m e n t i o n e d f r e q u e n t l y w o u l d b e s o u g h t o u t f i r s t , w h i l e o t h e r s , w h o w e r e l e s s f r e q u e n t l y m e n t i o n e d , w o u l d s u b s e q u e n t l y b e a p p r o a c h e d f o r i n t e r v i e w s . A r a n g e o f t h i r t y t o t h i r t y - f i v e w o r k e r s w a s t h e p r o j e c t e d s a m p l e s i z e ; t h i r t y - t h r e e w e r e i n t e r v i e w e d ( s e e C h a p t e r 2 ) . I w a s i n t e r e s t e d i n s p e a k i n g w i t h b o t h m e n a n d w o m e n b u t , b e c a u s e t h e r e s e a r c h o b j e c t i v e w a s t o d e t e r m i n e h o w o r g a n i z a t i o n a l c h a n g e w a s r e l a t e d t o g e n d e r i n g e n e r a l , a n d t o t h e e m p l o y m e n t c h a n c e s a n d c o n d i t i o n s o f w o m e n i n p a r t i c u l a r , I s o u g h t o u t m o r e w o m e n t h a n m e n . I a l s o a t t e m p t e d t o i n c l u d e w o r k e r s w i t h v a r i e d t y p e s o f j o b s a n d l e n g t h s o f e m p l o y m e n t t o u n c o v e r c h a n g e s o v e r t i m e i n t h e g e n d e r s t r u c t u r e . T o d e t e r m i n e i f f e t a l p r o t e c t i o n p o l i c i e s h a d b e e n f o r m a l l y o r i n f o r m a l l y i m p l e m e n t e d , I s p e c i f i c a l l y s o u g h t o u t a n u m b e r o f i n t e r v i e w s w i t h w o r k e r s i n l e a d - e x p o s e d j o b s . I a l s o i n t e r v i e w e d t w o m a n a g e r s a n d t w o u n i o n o f f i c i a l s t o d e v e l o p d a t a o n t h e w o r k s t r u c t u r e . 2 1 F i e l d I n t e r v i e w M e t h o d s A s e m i - s t r u c t u r e d i n t e r v i e w s c h e d u l e w a s d e v e l o p e d t o e l i c i t i n f o r m a t i o n f r o m w o r k e r s a n d t h e i r u n i o n o f f i c e r s ( s e e A p p e n d i x A ) . I t i n c l u d e d q u e s t i o n s a b o u t h o w w o r k e r s o b t a i n e d t h e i r j o b s , t h e i r r e a s o n s f o r w a n t i n g t h e j o b s , a n d o t h e r j o b s t h e y h a d p e r f o r m e d e i t h e r b y b e i n g p l a c e d i n t h e m b y m a n a g e m e n t o r b y p l a c i n g t h e m s e l v e s i n t h e j o b t h r o u g h a b i d d i n g p r o c e s s . ‘ 7 T h e s e q u e s t i o n s p r o d u c e d i n f o r m a t i o n a b o u t t h e r o l e o f g e n d e r i n t h e w o r k s t r u c t u r e . W o r k e r s w e r e e n c o u r a g e d t o d i s c u s s t h e w o r k p r o c e s s a n d t h e i r p r e f e r e n c e s f o r d i f f e r e n t j o b s . T h e o n l y g e n d e r - s p e c i f i c q u e s t i o n i n t h e i n t e r v i e w s c h e d u l e c o n c e r n e d t h e g e n d e r c o m p o s i t i o n o f d e p a r t m e n t s i n w h i c h t h e y h a d w o r k e d . B e c a u s e I o b t a i n e d n o d o c u m e n t a r y d a t a a b o u t t h e s h o p ’ s r e c e n t g e n d e r d i v i s i o n o f l a b o r u n t i l t h e e n d o f t h e f i e l d i n t e r v i e w s , a n d I h a d n o a c c e s s t o d a t a a b o u t t h e s h o p ’ s d i v i s i o n o f l a b o r i n t h e d i s t a n t p a s t e x c e p t w h a t c o u l d e m e r g e f r o m i n t e r v i e w s , i t w a s i m p o r t a n t t o a s k w o r k e r s a b o u t t h e g e n d e r c o m p o s i t i o n o f d e p a r t m e n t s t h e y h a d w o r k e d i n a t d i f f e r e n t p o i n t s i n t i m e . I u s e d a n i n d u c t i v e a p p r o a c h t o t h e f i e l d i n t e r v i e w s . O p e n - e n d e d q u e s t i o n s a l l o w e d w o r k e r s t o d e t e r m i n e w h a t w a s i m p o r t a n t t o r e v e a l a b o u t t h e i r w o r k , t h e r e b y r a i s i n g s o m e i s s u e s t h a t I w o u l d 7 O p e n j o b s a r e p o s t e d a n d w o r k e r s c a n m a k e a w r i t t e n b i d f o r a j o b . T h e b i d d e r w i t h t h e h i g h e s t s e n i o r i t y g e t s t h e j o b . u n d e r f o r m a l s e g r e g a t i o n , g e n d e r l i m i t e d j o b s t h a t c o u l d b e b i d f o r . 2 2 n o t h a v e k n o w n w e r e i m p o r t a n t , o r a b o u t w h i c h I w o u l d n o t h a v e o t h e r w i s e l e a r n e d . I e n c o u r a g e d w o r k e r s t o d i r e c t t h e i n t e r v i e w t h r o u g h t h e i r s t o r i e s , a n d m a n y q u e s t i o n s w e r e t h u s a n s w e r e d w i t h o u t b e i n g a s k e d . O n l y a f e w w o r k e r s p r e f e r r e d m e t o f o r m a l l y f o l l o w t h e i n t e r v i e w s c h e d u l e . D o c u m e n t a r y M e t h o d I a l s o d e v e l o p e d d a t a u s i n g d o c u m e n t a r y m e t h o d s . T o v e r i f y s o m e o f t h e i n t e r v i e w m a t e r i a l , l o c a l n e w s p a p e r a r t i c l e s a n d s o m e c o r p o r a t e m a g a z i n e s p r o v i d e d i n f o r m a t i o n o n t h e h i s t o r y o f t h e f a c t o r y a n d c h a n g e s t h a t o c c u r r e d t h e r e , a s w e l l a s i n s i g h t s i n t o t h e l o c a l c o n t e x t w i t h i n w h i c h t h e f a c t o r y e x i t e d a n d c u r r e n t l y e x i s t s . M a t e r i a l s p r o v i d e d b y t h e u n i o n i n c l u d e d r e c e n t d a t a o n t h e d i v i s i o n o f l a b o r a n d p a y r a t e s b y g e n d e r a s w e l l a s i n f o r m a t i o n o n t h e s e n i o r i t y p a t t e r n s o f h o u r l y w o r k e r s . 8 C o d i n g a n d D a t a A n a l y s i s I b e g a n c o d i n g t h e d a t a u s i n g t h e c o n c e p t s a n d p r o c e s s e s i n c l u d e d i n t h e c o n c e p t u a l m o d e l ( s e e F i g u r e 1 — 1 ) . N e w c a t e g o r i e s e m e r g e d i n t h e c o d i n g p r o c e s s , a n d t h u s a t w o - s t a g e c o d i n g s y s t e m w a s a d o p t e d . F i r s t , r e s p o n s e s w e r e c o d e d a c c o r d i n g t o t h e f o u r p r o c e s s e s a n d t h e c a t e g o r i e s w i t h i n e a c h o f t h e s e p r o c e s s e s . I n t h e s e c o n d s t a g e o f t h e c o d i n g p r o c e s s , e m e r g e n t t h e m e s w e r e c o d e d . T h e s e w e r e r e - “ U n i o n o f f i c e r s c o u l d n o t s h o w m e s e n i o r i t y l i s t s . T h e y d i d p r o v i d e m e w i t h i n f o r m a t i o n c u l l e d f r o m d u e s a n d s e n i o r i t y l i s t s , t h e r e b y m a i n t a i n i n g t h e p r i v a c y o f t h o s e p r i m a r y d o c u m e n t s . 2 3 e x a m i n e d t o s e e i f t h e y r e l a t e d t o o r a d d e d t o t h e o r i g i n a l c a t e g o r i e s a n d g e n d e r p r o c e s s e s . I f r e l e v a n t t o a p r e - e x i s t i n g c a t e g o r y , t h e y w e r e c o d e d a c c o r d i n g l y . I f t h e y w e r e n o t , b u t i l l u m i n a t e d g e n d e r i n g p r o c e s s e s i n t h e w o r k p l a c e , I d e v e l o p e d n e w c o d e s t o d e f i n e t h e e m e r g e n t t h e m e s . D e s c r i p t i v e s t a t i s t i c s w e r e g e n e r a t e d u s i n g d a t a o n t h e n u m b e r o f w o r k e r s e m p l o y e d b y d e p a r t m e n t , c l a s s i f i c a t i o n , a n d p a y r a t e , a n d w e r e o r g a n i z e d i n t o t a b l e s . A t e s t s t a t i s t i c , a n i n d e x o f d i s s i m i l a r i t y , o r s e g r e g a t i o n i n d e x , w a s c a l c u l a t e d t o m e a s u r e t h e r e l a t i v e g e n d e r s e g r e g a t i o n o f j o b s a n d p a y r a t e s . T h e i n d e x o f d i s s i m i l a r i t y m e a s u r e s , o n a s c a l e o f z e r o t o o n e h u n d r e d , t h e p e r c e n t a g e o f w o r k e r s w h o w o u l d h a v e t o c h a n g e t h e i r j o b s o r p a y r a t e s i n o r d e r t o c r e a t e e q u a l i t y i n t h e f a c t o r y . T h u s , i t m e a s u r e s t h e d i s t a n c e b e t w e e n e q u a l i t y a n d o b s e r v e d r e a l i t y . R e s e a r c h I s s u e s R e a c t i v i t y i n t h e r e s e a r c h c r e a t e d p a r t o f t h e d a t a . 9 I p r e s e n t e d m y s e l f a s a r e s e a r c h e r , b u t I l e f t i t u p t o s u b j e c t s t o d e f i n e f o r t h e m s e l v e s w h a t t h e y b e l i e v e d m y a g e n d a w a s o r s h o u l d b e . U s i n g i n - d e p t h i n t e r v i e w s r a t h e r t h a n n a r r o w l y d e f i n e d s u r v e y q u e s t i o n s r e d u c e d t h e i r p e r c e p t i o n , a s I h o p e d , o f b e i n g a " s c i e n t i s t " a n d i t a l l o w e d t h e m m o r e r o o m t o d e f i n e m e a n d m y r o l e . M y o w n b i o l o g i c a l s e x a l s o r e d u c e d t h e i n t i m i d a t i o n t h a t p e r c e p t i o n 9 B y r e a c t i v i t y I m e a n t h e e x t e n t t o w h i c h t h e p e o p l e i n t e r v i e w e d t a i l o r e d t h e i r r e s p o n s e s t o t h e i r p e r c e p t i o n o f m e a s a r e s e a r c h e r . 2 4 o f m e a s a s c i e n t i s t m i g h t h a v e c r e a t e d . T h e w o r k i n g c l a s s b e l i e f t h a t e d u c a t e d p e o p l e a r e n o t k n o w l e d g e a b l e a b o u t h o w w o r k i s r e a l l y d o n e r e s u l t e d i n s o m e w o r k e r s f e e l i n g t h e n e e d t o e d u c a t e m e , a n d t h u s t o p r o v i d e m e w i t h f u l l d e s c r i p t i o n s o f t h e i r w o r k . I n c o n t r a s t , o t h e r s k n e w m e a n d / o r h a d k n o w l e d g e o f m y p r e v i o u s i n c a r n a t i o n a s a " f a c t o r y r a t . " T h e y t h u s t r e a t e d m e a s a c o l l e a g u e w i t h w h o m t h e y w e r e s w a p p i n g s t o r i e s r a t h e r t h a n a s s o m e s t r a n g e s c i e n t i s t w h o n e e d e d t o b e e n l i g h t e n e d . I n t h e s e l a t t e r c a s e s , I s o m e t i m e s h a d t o u s e p r o b e s t o e n c o u r a g e f u l l d e s c r i p t i o n s w h e n w o r k e r s l e f t t h i n g s o u t a b o u t w h i c h t h e y a s s u m e d I k n e w o r h a d a s h a r e d v i e w . T h i s w a s s i g n a l l e d b y c o m m e n t s l i k e , " W e l l , y o u k n o w h o w i t i s . " I r e s p o n d e d t h a t I o n l y k n e w w h a t w o r k w a s l i k e f o r m e , b u t n e e d e d t o k n o w w h a t i t w a s l i k e f o r t h e m . M a n y o f t h e w o r k e r s r e l a x e d i n t o t h e i n t e r v i e w s a s t h e y p r o g r e s s e d , a n d t h e o p e n - e n d e d q u e s t i o n s r e s u l t e d i n a g r e a t d e a l o f i n f o r m a l s t o r y t e l l i n g , a d d i n g r i c h n e s s t o t h e d a t a . M y a t t e n t i o n t o a n d i n t e r p r e t a t i o n o f s u b j e c t s ’ p e r c e p t i o n s o f t h e r e s e a r c h e r a l l o w e d a n y r e a c t i v i t y t h a t o c c u r r e d t o b e c o m e p a r t o f t h e d a t a , e s p e c i a l l y w h e r e i t r e l a t e d t o g e n d e r . T h e s e p r o b l e m s w e r e r a r e , b u t w e r e r e c o r d e d a n d b e c a m e p a r t o f t h e d a t a ( K a t z , 1 9 8 3 : 1 3 8 ) . I c o n d u c t e d i n t e r v i e w s w i t h m a n a g e r s u s i n g t h e s a m e i n t e r v i e w s c h e d u l e t h a t w a s u s e d w i t h h o u r l y w o r k e r s ( s e e A p p e n d i x A ) . B u t , I a s k e d t h e m a d d i t i o n a l q u e s t i o n s a b o u t 2 5 s p e c i f i c p o l i c i e s a n d t h e i r i m p l e m e n t a t i o n . M a n a g e r s w e r e m o r e c a u t i o u s t h a n w o r k e r s , t r e a t i n g m e i n a f o r m a l m a n n e r a n d r e a c t i n g t o m y r o l e a s a r e s e a r c h e r . O n t h e o t h e r h a n d , m y g e n d e r , p r i o r s t a t u s a s a f a c t o r y w o r k e r , a n d a l a c k o f a P h . D a p p e a r e d t o m a k e t h e m t a k e m e l e s s s e r i o u s l y , a n d t h i s p r o d u c e d s o m e w h a t m o r e i n f o r m a t i o n t h a n t h e y m i g h t h a v e g i v e n m e o t h e r w i s e . W h i l e b e i n g c a u t i o u s w i t h m e , t h e t w o m a n a g e r s a p p e a r e d c o n f i d e n t t h a t t h e y w e r e c o n t r o l l i n g t h e i n t e r v i e w s a n d t h u s m y a b i l i t y t o g a r n e r i m p o r t a n t d a t a f r o m t h e i r r e s p o n s e s . B o t h w e r e c o n c e r n e d w i t h c r e a t i n g a p o s i t i v e i m a g e o f t h e m s e l v e s a n d t h e c o r p o r a t i o n . A c o m p a r i s o n o f t h e i r r e s p o n s e s t o t h o s e o f w o r k e r s v e r i f i e d t h a t t h e m a n a g e r s w e r e s o m e w h a t l e s s c a n d i d o r a c c u r a t e i n t h e i n f o r m a t i o n t h e y p r o v i d e d t h a n w e r e t h e w o r k e r s . T h e g e n e r a l i z a b i l i t y o f t h e r e s e a r c h i s , o n o n e l e v e l , l i m i t e d t o t h e s i t e . N e v e r t h e l e s s , g e n e r a l i z a b i l i t y i s e n h a n c e d b y t h e i n d u c t i v e n a t u r e o f t h e s t u d y ; t h e r a n g e o f g e n d e r i n g p r o c e s s e s u s e d r e q u i r e d a b r o a d s e a r c h f o r a v a r i e t y o f r e s p o n s e s t o f l e s h o u t t h e p i c t u r e . F u r t h e r , b e c a u s e t h e s t u d y c o v e r s a s i t e w i t h a h i s t o r y o f c h a n g e , t h e r a n g e o f r e s p o n s e s t o i n t e r v i e w q u e s t i o n s w e r e v a r i e d , t h u s e n h a n c i n g e x t e r n a l v a l i d i t y ( K a t z , 1 9 8 3 : 1 3 5 ) . R e l i a b i l i t y o f t h e d a t a w a s e n h a n c e d b y r e c o r d i n g a l l s t a t e m e n t s f r o m s u b j e c t s , n o t j u s t t h o s e w h i c h w e r e d i r e c t r e s p o n s e s t o q u e s t i o n s . B e c a u s e w e c r e a t e d a t a b y a s k i n g q u e s t i o n s t h a t l i m i t t h e r a n g e o f a n s w e r s , r e l i a b i l i t y i s 2 6 o f t e n a p r o b l e m . W e m a y m i s s d a t a b e c a u s e o f t h e n a t u r e o f o u r q u e s t i o n s . F o r t h i s r e a s o n , i n t e r v i e w q u e s t i o n s w e r e s h a p e d t o e l i c i t o p e n - e n d e d r e s p o n s e s a n d t o i n i t i a t e f r e e - r a n g i n g d i s c u s s i o n b y w o r k e r s o f t h e i r u n d e r s t a n d i n g s o f t h e i r j o b s a n d t h e e v e n t s t h a t s h a p e d t h e m . R e p l i c a b i l i t y o f t h e s t u d y f o l l o w s f r o m c l e a r d i s c u s s i o n o f t h e q u e s t i o n n a i r e s , i n t e r v i e w p r o c e d u r e s , s u b j e c t s e l e c t i o n i s s u e s , a n d t h e c o d i n g p r o c e d u r e s t h a t w e r e e m p l o y e d i n t h e r e s e a r c h . T h i s w o u l d a l l o w r e s e a r c h e r s t o c o n d u c t s i m i l a r s t u d i e s i n o t h e r s i t e s ( K a t z , 1 9 8 3 : 1 4 4 ) . O r g a n i z a t i o n o f t h e D i s s e r t a t i o n I n C h a p t e r 2 , I p r o v i d e b a c k g r o u n d i n f o r m a t i o n o n t h e r e s e a r c h s e t t i n g a n d i t s h i s t o r i c a l a n d r e g i o n a l c o n t e x t . I a l s o d e s c r i b e t h e r e s e a r c h s a m p l e , e n t r y p r o c e s s , a n d s o c i a l p r o c e s s e s t h a t a i d e d t h i s r e s e a r c h . C h a p t e r s 3 a n d 4 e l a b o r a t e t h e i n s t i t u t i o n a l p r o c e s s e s f r o m 1 9 4 7 t o 1 9 6 7 a n d f r o m 1 9 6 8 t o 1 9 9 6 r e s p e c t i v e l y , a n d a n a l y z e t h e i r r o l e i n g e n d e r i n g w o r k . S p e c i f i c a l l y , I d i s c u s s p o l i c i e s t h a t s h a p e d h i r i n g , t r a n s f e r s , p r o m o t i o n s a n d t h e l i k e , t o a n s w e r t h e f i r s t s e t o f r e s e a r c h q u e s t i o n s : D o e s g e n d e r s h a p e l a b o r q u e u e s c r e a t e d b y t h e e m p l o y e r ; W h a t o r g a n i z a t i o n a l p o l i c i e s a n d p r a c t i c e s r e p r o d u c e t h e s e g e n d e r q u e u e s ? I n C h a p t e r 4 , I a l s o p r e s e n t d a t a o n t h e g e n d e r s t a t u s o f j o b s a n d o f p a y i n t h e f a c t o r y i n J u n e 1 9 9 5 , t h e r e b y s e t t i n g t h e s t a g e f o r s u b s e q u e n t c h a p t e r s t h a t r e v e a l t h e p r o c e s s e s i m p l i c a t e d i n c r e a t i n g t h a t d i v i s i o n o f 2 7 l a b o r , p a y , a n d p o w e r i n t h e f a c t o r y . W h i l e w o r k e r s a r e p l a c e d i n j o b s a t t h e t i m e o f h i r e , a s w e l l a s d u r i n g p r o d u c t i o n s l o w d o w n s , s o m e a m o u n t o f j o b p l a c e m e n t i s e x p l a i n e d b y w o r k e r c h o i c e i n b i d d i n g t o j o b s . 1 0 I n C h a p t e r 5 , I i n t r o d u c e t h e s e b e h a v i o r s b y d i s c u s s i n g w o r k e r s ’ j o b p r e f e r e n c e s a n d t h e c h o i c e s t h e y h a v e m a d e i n b i d d i n g t o j o b s . S p e c i f i c a l l y , I e x a m i n e t h e w a y j o b q u e u e s b e c a m e g e n d e r q u e u e s a s w o r k e r s s e g r e g a t e d t h e m s e l v e s i n t o j o b s b y g e n d e r , t o a n s w e r t h e s e c o n d s e t o f r e s e a r c h q u e s t i o n s : D o e s g e n d e r a l s o s h a p e t h e j o b q u e u e s o f w o r k e r s ; a n d D o e s o r g a n i z a t i o n a l c h a n g e a f f e c t t h e g e n d e r q u e u e s w o r k e r s h a v e ? C h a p t e r 5 a l s o p r o v i d e s a n s w e r s t o t h e t h i r d s e t o f r e s e a r c h q u e s t i o n s : W h a t i m a g e s , s y m b o l s , a n d c o n s c i o u s n e s s o f g e n d e r a r e u s e d t o s h a p e w o r k p r e f e r e n c e s ; D o e s c h a n g e p r o d u c e c o m p e t i n g i m a g e s , s y m b o l s a n d c o n s c i o u s n e s s ; a n d D o t h e s e p h e n o m e n a h a v e t h e p o w e r t o t r a n s f o r m t h e g e n d e r e d d i v i s i o n o f l a b o r b y c h a n g i n g g e n d e r e d l a b o r a n d j o b q u e u e s ? J o b p r e f e r e n c e s a r e s h a p e d b y m o r e t h a n i m a g e s , s y m b o l s a n d c o n s c i o u s n e s s , h o w e v e r . T h e y a r e a l s o s h a p e d a n d g e n d e r e d t h r o u g h t h e i n t e r a c t i o n s o f w o r k e r s w i t h e a c h o t h e r a n d w i t h m a n a g e r s . I n C h a p t e r 6 , I p r e s e n t t h e r o l e o f i n t e r a c t i o n s i n r e p r o d u c i n g a n d i n o p p o s i n g b o t h g e n d e r e d 1 0 W o r k e r s s a y t h e y " b i d t o " a j o b r a t h e r t h a n b i d £ 9 ; a j o b , r e f l e c t i n g t h e i r v i e w t h a t b i d d i n g i s n o t a c o m p e t i t i o n . T o m a i n t a i n t h e i r g e s t a l t , I u s e t h e i r e x p r e s s i o n , r a t h e r t h a n t h e g r a m m a t i c a l l y c o r r e c t p h r a s e . 2 8 i m a g e s a n d a g e n d e r e d w o r k s t r u c t u r e . T h i s c h a p t e r , t h u s , a u g m e n t s t h e d i s c u s s i o n o f j o b q u e u e s o r w o r k e r ’ s j o b p r e f e r e n c e s i n C h a p t e r 5 , a n d a n s w e r s t h e f o u r t h s e t o f r e s e a r c h q u e s t i o n s : W h a t w o r k p l a c e i n t e r a c t i o n s e n a c t d o m i n a n c e a n d s u b o r d i n a t i o n a n d c r e a t e a l l i a n c e s a n d e x c l u s i o n s t h a t r e p r o d u c e t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e ; D o e s o r g a n i z a t i o n a l c h a n g e p r o d u c e c h a n g e i n g e n d e r e d i n t e r a c t i o n s ; I f i t d o e s , d o t h e s e i n t e r a c t i o n s h a v e t h e p o w e r t o o p p o s e t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k ? I n C h a p t e r 7 , I a n s w e r t h e f i f t h s e t o f r e s e a r c h q u e s t i o n s : H o w d o e s t h e i n t e r n a l m e n t a l w o r k o f w o r k e r s c o n s t r u c t t h e i r u n d e r s t a n d i n g s o f g e n d e r a n d t h e i r r e a c t i o n s t o i t i n t h e w o r k p l a c e ; T o w h a t e x t e n t d o e s i n t e r n a l m e n t a l w o r k a d j u s t w o r k e r s t o t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e a n d / o r r e d u c e t h e i r a b i l i t y t o o p p o s e i t ? H e r e I a r g u e t h a t t h e s e u n d e r s t a n d i n g s a r e b o t h c o p i n g m e c h a n i s m s a n d b a r r i e r s t o c h a n g e i n t h e g e n d e r s t r u c t u r e . T o m a k e s e n s e o f a n d c o n f o r m t o t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e a t w o r k , w o r k e r s h i d e a s p e c t s o f t h e m s e l v e s , t h e r e b y r e p r o d u c i n g g e n d e r e d i m a g e s a n d t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e . I n C h a p t e r 8 , I s u m m a r i z e t h e f i n d i n g s a n d d i s c u s s t h e i r i m p l i c a t i o n s f o r f u t u r e t h e o r y a n d r e s e a r c h i n S o c i o l o g y . I a l s o e v a l u a t e t h e r e l a t i v e s t r e n g t h s a n d w e a k n e s s e s o f t h e m o d e l u s e d a n d o f f e r s u g g e s t i o n s t o m o d i f y o r s t r e n g t h e n i t . F i n a l l y , I d i s c u s s t h e q u e s t i o n s l e f t t o b e a n s w e r e d b y f u t u r e r e s e a r c h e r s . C H A P T E R 2 I N T R O D U C T I O N T O T H E R E S E A R C H S I T E A N D T H E D A T A G A T H E R I N G P R O C E S S T h i s c h a p t e r i n t r o d u c e s t h e s i t e s e l e c t e d f o r t h e f i e l d r e s e a r c h a n d i t s g e o g r a p h i c a l a n d s o c i a l c o n t e x t . H e r e , I a l s o p r o v i d e a d e s c r i p t i o n o f i s s u e s i n s i t e s e l e c t i o n , t h e e n t r y p r o c e s s , a n d t h e f i e l d i n t e r v i e w p r o c e s s . F i n a l l y , t o o r i e n t t h e r e a d e r , I p r e s e n t t h e w a y n a m e s a n d f a c t o r y j a r g o n a r e u s e d i n t h e r e s e a r c h . T h e R e s e a r c h S e t t i n g T h e f a c t o r y i s s i t u a t e d i n a s m a l l t o w n , I n s u l a , i n t h e m i d w e s t e r n U n i t e d S t a t e s . 1 I n s u l a i s l o c a t e d i n a s t a t e w h i c h h a s b e e n d e v e l o p e d i n d u s t r i a l l y s i n c e t h e l a t e 1 9 t h c e n t u r y . W h i l e t h e u r b a n i n d u s t r i a l c e n t e r s a r e k n o w n f o r t h e i r u n i o n i z e d l a b o r f o r c e s , t h i s s t a t e i s l a r g e l y r u r a l a n d i t ’ s r u r a l f o l k t e n d t o b e c o n s e r v a t i v e , p r o - b u s i n e s s , a n d a n t i - u n i o n . T h e l a r g e s t t o w n i n t h e c o u n t y , I n s u l a w a s f o u n d e d i n 1 8 5 6 ( N P W o r l d , 1 9 8 4 : 6 ) . A c o u n t y s e a t s i n c e i t s e a r l y h i s t o r y , I n s u l a w a s a l s o a m a r k e t c e n t e r f o r t h e c o u n t y ’ s f a r m e r s . P r i o r t o W o r l d W a r I I , t h e t o w n h a d s o m e m a n u f a c t u r i n g c o n c e r n s t h a t e m p l o y e d s m a l l n u m b e r s o f w o r k e r s , a s d i d t h e g r a i n e l e v a t o r a n d r e t a i l b u s i n e s s e s . C h i l d r e n o f f a r m e r s w i s h i n g n o n - f a r m e m p l o y m e n t a l s o s o u g h t f a c t o r y j o b s i n a n e a r b y u r b a n c e n t e r . F o l k s w h o f a i l e d a t 1 I n s u l a i s a p s e u d o n y m u s e d t o p r o t e c t t h e a n o n y m i t y o f t h e l o c a t i o n . 2 9 3 0 f a r m i n g , o r w h o w e r e u n a b l e t o o b t a i n l a n d , m o v e d t o t o w n t o t r y t h e i r l u c k a t h i r i n g t h e m s e l v e s o u t a s l a b o r e r s . I n s u l a h a d a l l t h e a c c o u t r e m e n t s o f a s m a l l m i d w e s t e r n t o w n . I t b o a s t e d a n e n t h u s i a s t i c v o l u n t e e r f i r e d e p a r t m e n t , a n d a c i t y c o u n c i l t h a t r a r e l y c h a n g e d o v e r t h e y e a r s . M o s t r e s i d e n t s w e r e c o n s e r v a t i v e R e p u b l i c a n s , a n d p e o p l e o f t e n b e c a m e D e m o c r a t s o n l y t o b e a b l e t o r u n a g a i n s t a f e l l o w R e p u b l i c a n . I n s u l a a l s o h a d a c o u n t y n e w s p a p e r , w h i c h r e s i d e n t s n i c k n a m e d T h e C o u n t v B l a b . T h e B l a b w a s p u b l i s h e d w e e k l y a n d u n t i l t h e p o s t - W o r l d W a r I I y e a r s s e r v e d a s p e o p l e ’ s p r i m a r y s o u r c e f o r n e w s , p u b l i s h i n g i t ’ s o w n v e r s i o n o f i n t e r n a t i o n a l , n a t i o n a l , s t a t e a n d l o c a l n e w s , a s w e l l a s t h e l a t e s t d e v e l o p m e n t s i n a g r i c u l t u r e , a n d r e c e n t c h a n g e s i n f a r m p r i c e s . I n t h e e a r l y 1 9 5 0 s , p e o p l e b e g a n s u b s c r i b i n g t o u r b a n n e w s p a p e r s t h a t w e r e q u i c k l y t r a n s p o r t e d o n a n e w l y c o n s t r u c t e d h i g h w a y . T h e B l a b w a s r e d u c e d t o p r i n t i n g n e w s o f f i r e s , l o c a l c r i m e s , g i r l s c o u t m e e t i n g s , c i t y c o u n c i l n e w s , r e c i p e s , a n d t h e c o m i n g s a n d g o i n g s o f f r i e n d s a n d r e l a t i v e s i n t h e s o c i e t y c o l u m n . M o s t o f I n s u l a ’ s o r i g i n a l i n h a b i t a n t s w e r e o f n o r t h e r n E u r o p e a n d e s c e n t w i t h E n g l i s h o r G e r m a n s u r n a m e s . A f t e r W o r l d W a r I I , a f e w M e x i c a n n a t i o n a l s , w h o h a d p a r t i c i p a t e d i n t h e B r a c e r o P r o g r a m , r e t u r n e d t o p u t d o w n r o o t s , l a r g e l y o n t h e s i d e o f t o w n n e x t t o t h e v e g e t a b l e f i e l d s w h e r e t h e y h a d p r e v i o u s l y w o r k e d . N o b l a c k f a m i l i e s l i v e d i n I n s u l a b e f o r e t h e 1 9 7 0 8 , a n d f e w h a v e t r i e d t o l i v e t h e r e s i n c e . 3 1 C l a s s w a s r a r e l y m e n t i o n e d d i r e c t l y i n I n s u l a . B u t e v e r y o n e k n e w w h o w a s m i d d l e - c l a s s , a s d i s t i n g u i s h a b l e f r o m I n s u l a ’ s l a r g e l y w o r k i n g - c l a s s p o p u l a t i o n , a n d t h o s e f e w w h o w e r e p i t i e d f o r b e i n g t r u l y p o o r . T h e m i d d l e - c l a s s b u s i n e s s o w n e r s a n d p r o f e s s i o n a l s i n t o w n l i v e d i n g r a n d o l d h o m e s o n s h a d y I s l a n d S t r e e t b u i l t b y t h e t o w n ’ s e a r l i e r g e n t r y i n t h e n i n e t e e n t h c e n t u r y . A s i n c o m e s r o s e , s o m e m e m b e r s o f t h e l o w e r m i d d l e c l a s s m o v e d i n t o n e w h o u s i n g d e v e l o p m e n t s a t t h e e d g e o f t o w n . I n f a c t , t h e e x p a n s i o n o f t h e t o w n o u t w a r d w a s f u e l e d b y n e w h o u s i n g , b u i l t t o c a p i t a l i z e o n t h e r i s i n g i n c o m e s o f p o s t - W o r l d W a r I I f a m i l i e s . I n s u l a ’ s c o n n e c t i o n s t o a n e a r b y u r b a n c e n t e r w e r e i n c r e a s e d b y h i g h w a y d e v e l o p m e n t i n t h e 1 9 5 0 5 , m a k i n g i t e a s i e r t o c o m m u t e t o t h e c i t y t o s h o p o r w o r k i n f a c t o r y j o b s . A B r i e f H i s t o r y o f t h e F a c t o r y T h i s h i g h w a y a l s o e n c o u r a g e d t h r e e f a c t o r i e s t o l o c a t e i n I n s u l a . T h e s e w e r e o w n e d b y c o r p o r a t i o n s s e e k i n g a l a b o r f o r c e w i t h a g o o d w o r k e t h i c , a c o n s e r v a t i s m t h a t i n o c u l a t e d t h e m a g a i n s t u n i o n s , a n d a n a p p r e c i a t i o n o f l e s s - t h a n - u n i o n - s t a n d a r d w a g e s , g i v e n t h e l a c k o f a l t e r n a t i v e s . O n e o f t h e s e c o r p o r a t i o n s m a n u f a c t u r e d a u t o m o t i v e a n d h e a v y m a c h i n e r y p a r t s i n f a c t o r i e s t h a t w e r e o f t e n b u i l t i n s u c h s e m i - r u r a l a r e a s i n t h e M i d w e s t . I n 1 9 4 5 , N a t i o n a l P a r t s ( N P ) , b o u g h t a n e x i s t i n g b u i l d i n g t h a t h a d p r e v i o u s l y 3 2 h o u s e d a p r e - f a b r i c a t e d h o u s i n g m a n u f a c t o r y . 2 N P b e g a n e x t e n s i v e r e m o d e l i n g o f t h e d i r t f l o o r f a c i l i t y ( N P W o r l d , 1 9 8 4 : 6 ) a n d a d v e r t i s e d f o r w o r k e r s t h r o u g h T h e B l a b i n 1 9 4 6 . I n t h e s a m e y e a r , t h e n e a r b y c i t y ’ s i n d u s t r i a l w o r k e r s w e n t o n s t r i k e ( T h e B l a b , 1 — 1 7 - 4 6 : 3 ) . E v e n t h o u g h a n o t h e r f a c t o r y o p e n e d b e f o r e N P a r r i v e d i n I n s u l a , 3 0 0 p e o p l e a p p l i e d f o r t h e 2 0 0 p r o j e c t e d j o b s m e n t i o n e d i n t h e f i r s t p u b l i s h e d a d v e r t i s e m e n t ( T h e B l a b , 3 - 1 4 - 4 6 ) . T h e e n t i r e t o w n , i t w o u l d s e e m , h a d r e a d t h e c o v e r s t o r y a b o u t t h e p r o j e c t e d J u n e 1 9 4 6 p l a n t o p e n i n g i n t h e n e w s p a p e r , a n d / o r s e e n t h e p r o m i n e n t h e l p w a n t e d a d p l a c e d i n i t s p a g e s . N e v e r t h e l e s s , t h e a d v e r t i s e m e n t w a s r u n a g a i n . T h e s h o p b e g a n o p e r a t i o n i n O c t o b e r 1 9 4 6 u s i n g 3 4 s e a s o n e d N P w o r k e r s r e c r u i t e d f r o m o t h e r p l a n t s t o m a k e a l u m i n u m - l i n e d s t e e l b a c k e d b e a r i n g s ( N P W o r l d , 1 9 8 4 : 6 ) . R e p e a t e d a d v e r t i s e m e n t s i n 1 9 4 7 f o r s k i l l e d t o o l a n d d i e w o r k e r s s u g g e s t t h a t t h e f a c t o r y h a d p r o b l e m s g e t t i n g s k i l l e d w o r k e r s l o c a l l y t o r e p l a c e t h e s t a r t - u p c r e w ( T h e B l g g , 9 - 4 - 4 7 : 1 2 ; 9 - 1 - 4 7 : 1 2 ; 1 1 — 1 3 - 4 7 : 1 2 ; 1 1 - 2 0 - 4 7 : 1 2 ) . B y A u g u s t 1 9 4 7 , a l o c a l c r e w o f s i x t y w o r k e r s w a s p r o d u c i n g b a b b i t t — l i n e d d l b e a r i n g s f o r e n g i n e s ( N P W o r l d , 1 9 8 9 : 2 8 ) . A d v e r t i s e m e n t s a t t r a c t e d m e n w h o c o u l d n o t s u p p o r t 2 I h a v e c h a n g e d t h e c o r p o r a t i o n ’ s n a m e t o m a i n t a i n a n o n y m i t y . T h e c o r p o r a t i o n i s h e r e a f t e r r e f e r r e d t o a s N P , a n d t h e f a c t o r y i s r e f e r r e d t o a s N P — I n s u l a o r " t h e s h o p . " 3 B a b b i t t w a s a n a l l o y f u s e d t o s t e e l t o r e d u c e f r i c t i o n i n b e a r i n g s . 3 3 t h e i r f a m i l i e s s o l e l y b y f a r m i n g , t h e u n e m p l o y e d l a b o r s u r p l u s r e c e n t l y r e t u r n e d f r o m t h e w a r , r u r a l m e n w i t h n o h o p e o f o w n i n g f a r m s , a n d w o m e n w h o h a d t o l o o k t o t h e m s e l v e s f o r t h e i r o w n s u p p o r t . O n c e t h e f a c t o r y w a s o p e n e d a n d i n f u l l p r o d u c t i o n , p r o s p e c t i v e e m p l o y e e s w e r e i n f o r m e d b y f r i e n d s a n d r e l a t i v e s o f o p e n i n g s a n d e n c o u r a g e d t o a p p l y . B y 1 9 4 9 , t h e s h o p ’ s w o r k f o r c e h a d g r o w n t o n e a r l y 2 0 0 w o r k e r s ( N P W o r l d , 1 9 8 9 : 2 8 ) . T h e f a c t o r y p r o d u c e d p r e c i s i o n m e t a l b e a r i n g s , b u s h i n g s 4 a n d w a s h e r s s f o r u s e i n h e a v y m a c h i n e r y , a n d c a r e n g i n e s m a n u f a c t u r e d i n t h e U . S . A t f i r s t , t h e s h o p m a d e p a r t s o u t o f m e t a l s t r i p p r e p a r e d i n o t h e r p l a n t s . B u t , o v e r t h e y e a r s , m a t e r i a l s p r e p a r a t i o n e q u i p m e n t a n d j o b s w e r e a d d e d , m a k i n g t h e f a c t o r y l e s s d e p e n d e n t t h a n b e f o r e o n m e t a l s t r i p p r o d u c e d i n o t h e r p l a n t s . B e a r i n g s p r o d u c t i o n w a s l a t e r r e m o v e d f r o m N P - I n s u l a a n d a d d i t i o n a l m a r k e t s f o r b u s h i n g s a n d w a s h e r s w e r e s o u g h t t o k e e p t h e f a c t o r y r u n n i n g a t f u l l c a p a c i t y a n d i t s w o r k f o r c e e m p l o y e d f u l l y . P l a n t m a n a g e r s o v e r t h e y e a r s e x p e r i m e n t e d w i t h o t h e r p r o d u c t l i n e s t o t r y t o e v e n o u t t h e s e a s o n a l p r o d u c t i o n c y c l e s t h a t t h e a u t o m o t i v e b u s i n e s s c r e a t e d . A t o n e p o i n t , m e t a l p a r t s f o r a i r c o n d i t i o n e r s i n c a r s , c a l l e d " a i r s h o e s , " w e r e a d d e d t o t h e f a c t o r y ’ s p r o d u c t l i n e s ; t h e y w e r e l a t e r 4 B u s h i n g s a r e m e t a l l i n i n g s p l a c e d a r o u n d a n a x l e b e a r i n g o r o t h e r m o v i n g p a r t t o r e d u c e f r i c t i o n . 5 W a s h e r s a r e m e t a l p a r t s w i t h a h o l e i n t h e m t h a t a r e u s e d t o f i t t w o o t h e r m e t a l p a r t s t o g e t h e r s n u g l y . 3 4 d i s c o n t i n u e d . T h e j o b s t h a t w e r e a c o n s t a n t i n t h e s h o p w e r e t h o s e c o n n e c t e d t o m e t a l b u s h i n g a n d w a s h e r p r o d u c t i o n . O v e r i t ’ s n e a r l y f i f t y y e a r s o f o p e r a t i o n , t h e s h o p e m p l o y e d b e t w e e n 2 0 0 a n d 6 0 0 w o r k e r s i n a n y g i v e n y e a r , 2 0 0 b e i n g t h e m a x i m u m e m p l o y e d d u r i n g t w o s h i f t s i n t h e e a r l i e s t y e a r s . W i t h t h e a d d i t i o n o f a t h i r d s h i f t , b y 1 9 5 4 , t h e s h o p b o a s t e d a w o r k f o r c e o f 3 2 5 w o r k e r s w h o m a d e b o t h c o p p e r - l i n e d a n d b a b b i t t — l i n e d b e a r i n g s ( T h e B l a b , 1 2 — 9 — 5 4 : 5 ; N P W o r l d , S e p t e m b e r 1 9 8 4 : 6 ) . S u b s e q u e n t b u i l d i n g a d d i t i o n s i n t h e 1 9 5 0 8 a n d 1 9 6 0 3 a l l o w e d m a t e r i a l s p r o c e s s i n g j o b s t o b e e x p a n d e d . A s a r e s u l t o f e x p a n s i o n a n d o t h e r f a c t o r s , t h e h i g h e s t e m p l o y m e n t l e v e l i n t h e s h o p a p p e a r s t o h a v e b e e n 6 5 0 i n 1 9 7 9 ( C o u n t v B l a b , 5 - 9 - 7 9 : 1 ) ; i n 1 9 9 5 , t h e s h o p ’ s l a b o r f o r c e n u m b e r e d 4 5 7 w o r k e r s . I e s t i m a t e a n a v e r a g e e m p l o y m e n t a n n u a l l y o f 4 0 0 w o r k e r s o v e r t h e s h o p ’ s h i s t o r y . S i t e S e l e c t i o n A s i n d i c a t e d i n C h a p t e r 1 , I w a s u n a b l e t o o b t a i n f u l l e n t r y t o t h e o r i g i n a l s i t e p r o p o s e d f o r t h i s s t u d y . 6 F o r t h i s r e a s o n , I c h o s e t h e N P - I n s u l a p l a n t , w h e r e a c c e s s t o s u f f i c i e n t w o r k e r s w a s a s s u r e d . I w a s a b l e t o g a i n a c c e s s t o w o r k e r s a t N P - I n s u l a f o r s e v e r a l r e a s o n s . I w a s r a i s e d i n I n s u l a ; I h a d w o r k e d i n t h e s h o p f o r t h r e e y e a r s b e f o r e 5 O v e r t w o y e a r s , I o b t a i n e d o n l y n i n e i n t e r v i e w s a n d n o n e w i t h w o m e n . T h e l a r g e r s i z e o f t h a t f a c t o r y r e d u c e d a s e n s e o f c o m m u n i t y a n d , d e s p i t e u n i o n s u p p o r t , n o o t h e r w o r k e r s s h o w e d i n t e r e s t i n t h e s t u d y . 3 5 b e g i n n i n g c o l l e g e ; a n d m y f a t h e r h a d a l s o w o r k e d t h e r e a s a m a c h i n e o p e r a t o r a n d l a t e r a s a f o r e m a n u n t i l h e r e t i r e d . I n s h o r t , w o r k e r s e i t h e r k n e w m e o r m y f a t h e r , a n d t h e y , i n t u r n , m a d e m e l e s s s t r a n g e t o o t h e r s w h o d i d n o t k n o w m e . I t h u s h a d e x c e l l e n t a c c e s s t o i n t e r v i e w s u b j e c t s a n d d i d n o t h a v e t o g o t h r o u g h t h e s h o p ’ s m a n a g e m e n t o r t h e u n i o n t o d e v e l o p a s a m p l e . A n a d d e d b o n u s w a s t h a t t h e u n i o n l o c a l w a s i n t e r e s t e d i n m y r e s e a r c h a n d w i l l i n g t o p r o v i d e m e w i t h d o c u m e n t a r y d a t a . I w a s a l s o a i d e d b y o l d f r i e n d s w h o w e r e a b l e t o g e t u n l i s t e d p h o n e n u m b e r s o f p e r s o n s m e n t i o n e d i n t h e s n o w b a l l s a m p l e , a n d w h o a l s o i n t e r c e d e d o n m y b e h a l f , i n t r o d u c i n g m e t o w o r k e r s w i t h w h o m I w a s u n a c q u a i n t e d . I n s u l a i s s t i l l a s m a l l t o w n i n s o m e w a y s , a n d i n f o r m a t i o n a b o u t m y w o r k , g i v e n b y w o r k e r s I h a d i n t e r v i e w e d , o f t e n p r e c e d e d m y p h o n e c a l l s t o o t h e r s w h o d i d n o t k n o w m e . T h e s t a m p o f a p p r o v a l f r o m s o m e o n e t h e y k n e w o f t e n m e a n t t h a t t h e y h a d a n t i c i p a t e d m y r e q u e s t f o r a n i n t e r v i e w a n d w e r e r e a d y t o r e s p o n d p o s i t i v e l y . W i t h m y b o n a f i d e s t h u s e s t a b l i s h e d , m o s t p e o p l e I c a l l e d , i n t r i g u e d t h a t s o m e o n e w a n t e d t o h e a r a b o u t t h e i r w o r k , e x p r e s s e d t h e d e s i r e t o h e l p m e o u t . A l l t h e s e s m a l l t o w n p r o c e s s e s w e r e v a l u a b l e i n b u i l d i n g t h e s a m p l e . W h i l e N P - I n s u l a w a s n o t m y o r i g i n a l c h o i c e , i t p r o v e d t o b e a r i c h s i t e f o r r e s e a r c h , p r o v i d i n g d a t a f o r n e a r l y f i f t y y e a r s o f c h a n g e i n g e n d e r e d p o l i c i e s a n d w o r k p r o c e s s e s . T h e c h a n g e o f s i t e r e q u i r e d a s l i g h t r e t h i n k i n g 3 6 o f t h e r e s e a r c h b e c a u s e , w h i l e N P i s a m e m b e r o f t h e L e a d M a n u f a c t u r e r ’ s A s s o c i a t i o n , t h e s h o p n e v e r a p p l i e d a f e t a l p r o t e c t i o n p o l i c y t o i t ’ s l e a d e x p o s e d j o b s . 7 N P - I n s u l a d i d , h o w e v e r , h a v e a l o n g h i s t o r y o f p o l i c i e s t h a t w e r e a r i c h d a t a b a s e f r o m w h i c h t o d i s c o v e r h o w g e n d e r a c t e d a s a r e s o u r c e f o r a n o r g a n i z a t i o n u n d e r c o n d i t i o n s o f c h a n g e , a n d i t a l s o p r o v i d e d i n s i g h t i n t o w o r k a n d g e n d e r i n g p r o c e s s e s . T h e s h o p a l s o r e p r e s e n t s a c a s e w h e r e F P P s w e r e e x p e c t e d t o h a v e b e e n i m p l e m e n t e d b u t w e r e n o t , t h e r e b y i l l u m i n a t i n g t h e c r i t e r i a f o r i m p l e m e n t i n g s u c h p o l i c i e s . T h e p l a n t m a n a g e r o f N P - I n s u l a a r g u e d t h a t F P P s w e r e n e c e s s a r y o n l y i n p l a n t s w i t h e x c e s s i v e e x p o s u r e s w h i c h , h e p r o u d l y s a i d , w a s n o t t r u e o f t h e s h o p . T h i s w a s a g u e s s , b e c a u s e h e w a s n o t t h e p l a n t m a n a g e r a t t h e t i m e F P P s w o u l d h a v e b e e n i m p l e m e n t e d ; a n d , i n f a c t , h e d i d n o t k n o w w h a t F P P s w e r e w h e n I f i r s t m e n t i o n e d t h e m . 8 I n g e n e r a l , F P P s w e r e f i r s t f o r m u l a t e d b y t h e L e a d M a n u f a c t u r e r ’ s A s s o c i a t i o n t o f i g h t a p r o p o s e d O c c u p a t i o n a l S a f e t y a n d H e a l t h A d m i n i s t r a t i o n ( O S H A ) l e a d s t a n d a r d m o r e s t r i n g e n t t h a n t h e i n d u s t r i e s ’ c o n s e n t s t a n d a r d s . M e m b e r 7 I d o n o t k n o w i f o t h e r N P s i t e s d i d i m p o s e f e t a l p r o t e c t i o n p o l i c i e s . 8 T h e p l a n t m a n a g e r f i r s t a s s u m e d t h a t t h e p l a n t h a d F P P s b e c a u s e t h e y s o u n d e d g o o d t o h i m . A f t e r I e x p l a i n e d w h a t t h e p o l i c i e s w e r e , h e w a s t h e n " s u r e " t h a t t h e s h o p h a d n o t h a d t h e m . H i s e x p l a n a t i o n , t h a t t h e s h o p h a d n o e x c e s s i v e e x p o s u r e s t o l e a d , i s f l a w e d b e c a u s e w o r k e r s i n t h e s h o p h a v e b e e n l e a d p o i s o n e d . T h u s , l o w l e a d e x p o s u r e d o e s n o t a c c o u n t f o r t h e a b s e n c e o f F P P s i n t h e s h o p . 3 7 c o r p o r a t i o n s f o u n d t h a t a p p l y i n g F P P s i n t h e i r f a c t o r i e s w a s a h a n d y m e a n s t o e x c l u d e t h e w o m e n w o r k e r s t h e y h a d e a r l i e r b e e n f o r c e d t o h i r e u n d e r p r e s s u r e f r o m t h e E q u a l E m p l o y m e n t O p p o r t u n i t y C o m m i s s i o n ( E E O C ) . F P P s p r o t e c t e d t h e s e j o b s f o r m e n , a n d t h e y w e r e a c o r p o r a t e r e s p o n s e t o O S H A a n d E E O C r e g u l a t o r y p r e s s u r e ( B o r , 1 9 7 8 ; K e n n e y , 1 9 9 2 ; P o r t e l a - C u b r i a , 1 9 7 9 ; S c o t t , 1 9 8 0 ) . A t N P - I n s u l a , j o b s t h a t h a d o b v i o u s r i s k s o f h i g h l e a d - e x p o s u r e w e r e e n g i n e e r e d f o r t a l l a n d / o r s t r o n g w o r k e r s . A s a r e s u l t , w o m e n w e r e n e v e r d i r e c t l y h i r e d f o r w o r k i n t h e m a t e r i a l s p r e p a r a t i o n j o b s , a c c o r d i n g t o m y i n t e r v i e w s , a n d f o r e m e n t e n d e d t o t r a n s f e r m e n t o t h e s e j o b s . O t h e r l e a d - e x p o s e d j o b s t h a t w e r e n o t s o o b v i o u s , s u c h a s t h e b a r r e l p l a t e r , w e r e s o l e l y p e r f o r m e d b y m e n b y t h e t i m e t h e f e t a l p r o t e c t i o n p o l i c i e s w e r e f o r m u l a t e d i n t h e l a t e 1 9 7 0 8 . T h u s , F P P s w e r e n o t n e e d e d i n t h e s h o p b e c a u s e m e n h e l d t h e s e j o b s , a n d h a d l i t t l e c o m p e t i t i o n f r o m w o m e n . I n c o n t r a s t t o o t h e r f a c t o r i e s , t h e s h o p h a d a h i s t o r y o f h i r i n g w o m e n a n d , t h e r e f o r e , a s t r u c t u r e o f g e n d e r i n g w o r k t o c o n t r o l t h e i n c u r s i o n s o f w o m e n i n t o m a l e p r e s e r v e s . E x p l a n a t i o n s o f f e t a l p r o t e c t i o n p o l i c i e s h a v e l a r g e l y b e e n b a s e d o n s t u d i e s o f t h e p l a n t s i n w h i c h t h e y w e r e i m p o s e d ( B a y e r , 1 9 8 2 ; B e r t i n , 1 9 8 9 ; B o r , 1 9 7 8 ; F a l u d i , 1 9 9 1 ; K e n n e y , 1 9 9 2 ) . T h i s s t u d y s h e d s l i g h t o n F P P s b y e x a m i n i n g a s i t e w h e r e t h e y w e r e n o t i m p o s e d , e v e n t h o u g h t h e c o n d i t i o n s o f l e a d — e x p o s e d w o r k t h e r e w e r e s i m i l a r t o t h o s e 3 8 o f o t h e r s i t e s t h a t i m p l e m e n t e d F P P s . T h i s s e e m i n g a n o m a l y s u g g e s t s t h a t t h e r a t i o n a l e f o r i m p o s i n g F P P s , i . e . , t h e p r o t e c t i o n t h e u n b o r n , i s q u e s t i o n a b l e . A m o r e p l a u s i b l e e x p l a n a t i o n i s t h a t g e n d e r w a s u s e d t o p r e v e n t c h a n g e i n t h e d i v i s i o n o f l a b o r , a g o a l p r e v i o u s l y a c h i e v e d a t N P — I n s u l a . B e c a u s e I h a d a c c e s s t o w o r k e r s w h o w e r e b o t h e m p l o y e d a n d r e t i r e d , a n d w h o t h u s c o u l d s p e a k t o t h e s h o p ’ s e n t i r e h i s t o r y o f g e n d e r i n g j o b s , I a c h i e v e d m y c e n t r a l g o a l o f u n c o v e r i n g a g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k r e a c t s t o c h a n g e a n d t h e w a y g e n d e r w a s u s e d t o m a n a g e a n d / o r p r e v e n t c h a n g e . B e c a u s e t h e s h o p w a s o r g a n i z e d b y t h e U n i t e d A u t o W o r k e r s ( U A W ) , i n c l u d e d a n u m b e r o f l e a d e x p o s e d j o b s , a n d c o n t a i n e d m a n y j o b s i n w h i c h g e n d e r c h a n g e w a s e x p e r i e n c e d , i t m e t a l l b u t o n e o f t h e c r i t e r i a f o r s i t e s e l e c t i o n , 9 a n d p r o v i d e d a p o r t r a i t o f g e n d e r e d w o r k p r o c e s s e s f o r n e a r l y f i f t y y e a r s . S a m p l e S i z e a n d C h a r a c t e r i s t i c s I i n t e r v i e w e d a t o t a l o f 3 3 p e o p l e c o n n e c t e d t o t h e s h o p , i n c l u d i n g t w o m e m b e r s o f t h e s h o p ’ s m a n a g e m e n t . 1 0 T h e s e t w o m e n p r o v i d e d i n f o r m a t i o n a b o u t t h e c o m p a n y ’ s g o a l s f o r t h e p l a n t , t h e s h o p ’ s p r e f e r r e d w o r k f o r c e , a n d s p e c i f i c p o l i c i e s a n d p r a c t i c e s r e g a r d i n g h i r i n g , a n d h e a l t h a n d s a f e t y . I a l s o i n t e r v i e w e d o n e w o m a n w h o h a d b e e n a n h o u r l y 9 I t d i d n o t m e e t t h e f i r s t c r i t e r i o n o f h a v i n g i m p l e m e n t e d F P P s . T h e o t h e r s i t e s e l e c t i o n c r i t e r i a w e r e : 1 ) a u n i o n i z e d s h o p , 2 ) a s i t e w i t h a n u m b e r o f l e a d - e x p o s e d j o b s , a n d 3 ) a h i s t o r y o f c h a n g e s i n t h e g e n d e r o f j o b s . ” B o t h w e r e m e n . T h e r e w e r e n o w o m e n m a n a g e r s e x c e p t p l a n t n u r s e s t o b e i n t e r v i e w e d . 3 9 w o r k e r a n d l a t e r a s a l a r i e d w o r k e r a s a f i r s t a i d " n u r s e . " T h u s , d u r i n g h e r t e n u r e i n t h e s h o p , s h e h a d b e e n p a r t o f l o w e r m a n a g e m e n t . B e c a u s e s h e h a d p o s s e s s e d n o p o w e r t o m a n a g e t h e l a b o r o f o t h e r s , s h e i s c o u n t e d i n t h e h o u r l y w o r k e r s a m p l e . I n f o r m a t i o n a b o u t t h e c u r r e n t e m p l o y m e n t s t a t u s o f p e o p l e i n t e r v i e w e d i s p r o v i d e d i n T a b l e 2 - 1 . T a b l e 2 — 1 : S a m p l e b y G e n d e r a n d E m p l o y m e n t S t a t u s , F a l l 1 9 9 5 H o u r l y W o r k e r s M a n a g e r s S a m p l e G e n d e r W o r k i n g R e t i r e d * W o r k i n g R e t i r e d N W o m e n 8 1 4 0 0 2 2 M e n 8 1 1 1 1 1 T o t a l 1 6 1 5 1 1 3 3 A s i n d i c a t e d i n T a b l e 2 - 1 , t w i c e a s m a n y w o m e n w e r e i n t e r v i e w e d a s w e r e m e n , a n d t h e s a m p l e i n c l u d e d n e a r l y e q u a l n u m b e r s o f r e t i r e d a n d c u r r e n t l y e m p l o y e d w o r k e r s . A l m o s t 6 4 p e r c e n t o f t h e w o m e n w e r e r e t i r e d , a l t h o u g h s e v e r a l h a d r e t i r e d q u i t e r e c e n t l y a n d w e r e r e c o m m e n d e d b y e m p l o y e d w o r k e r s i n t h e s a m p l e . ( S e e T a b l e 2 - 3 r e t h e t i m e p e r i o d s f o r w h i c h s u b j e c t s p r o v i d e d d a t a . ) I n c o n t r a s t , a b o u t 8 2 p e r c e n t o f t h e m e n w e r e c u r r e n t l y e m p l o y e d i n t h e s h o p . R e t i r e d m e n w e r e m u c h m o r e d i f f i c u l t t o l o c a t e t h a n w e r e r e t i r e d w o m e n . D i f f e r e n c e s i n m a l e / f e m a l e m o r t a l i t y r a t e s p l a y e d a r o l e i n t h i s . B e c a u s e t h e e m p l o y e d m e n i n t e r v i e w e d h a d a l o n g e r h i s t o r y o f e m p l o y m e n t i n t h e s h o p t h a n d i d e m p l o y e d w o m e n , I f e l t l e s s n e e d t o f i n d m o r e m a l e r e t i r e e s w i t h w h o m t o s p e a k . 4 0 I t r i e d t o c o n t a c t m o s t o f t h e p e o p l e t o w h o m I w a s r e f e r r e d . I t w a s e a s i e r t o l o c a t e p h o n e n u m b e r s a n d a d d r e s s e s f o r m e n t h a n w o m e n , b e c a u s e m a n y s i n g l e w o r k i n g w o m e n h a d u n l i s t e d p h o n e n u m b e r s a n d m a n y m a r r i e d w o m e n h a d t e l e p h o n e l i s t i n g s u n d e r t h e i r h u s b a n d ’ s n a m e . C o n v e r s e l y , r e t i r e d w o m e n w e r e e a s i e r t o l o c a t e a n d c o n t a c t t h a n w e r e r e t i r e d m e n . B u t m e n a g r e e d t o b e i n t e r v i e w e d m o r e r e a d i l y t h a n d i d w o m e n , o n c e t h e y u n d e r s t o o d t h e p u r p o s e o f t h e r e s e a r c h . P e r h a p s t h e y a s s u m e d t h e y h a d i m p o r t a n t i n f o r m a t i o n w h i l e w o m e n a s s u m e d t h e i r k n o w l e d g e w a s n o t i m p o r t a n t . N e v e r t h e l e s s , b e c a u s e t h e m e n e x p e c t e d m o r e c o n v e n i e n c e i n s c h e d u l i n g t h a n d i d t h e w o m e n , i t w a s o f t e n h a r d e r t o g e t a p p o i n t m e n t s t o i n t e r v i e w m e n t h a n w o m e n . M a n y r e t i r e d w o m e n h a d h u s b a n d s w h o w e r e s t i l l e m p l o y e d i n t h e s h o p a n d t h e s e w o m e n s u g g e s t e d t h a t I i n t e r v i e w t h e m , t o o . A l t h o u g h I c o u l d h a v e d o n e s o , I d i d n o t . I w a s c o n c e r n e d t h a t i n t e r v i e w i n g b o t h s p o u s e s w o u l d p r o v i d e l a r g e l y r e d u n d a n t i n f o r m a t i o n a n d , i n f a c t , w i v e s o f e m p l o y e d m e n p r o v i d e d i n f o r m a t i o n a b o u t t h e s h o p g l e a n e d f r o m t h e i r h u s b a n d s ’ a s w e l l a s t h e i r o w n e x p e r i e n c e s . A n o t h e r f a c t o r t h a t l i m i t e d t h e n u m b e r o f i n t e r v i e w s w i t h m e n i n t h e s a m p l e w a s t h e s e a s o n . M a n y m e n w e r e o n d e e r l e a v e d u r i n g o n e m o n t h o f t h e f i e l d s t u d y , a n d i n t h e i r a b s e n c e , I c a u g h t u p o n i n t e r v i e w s w i t h w o m e n . I e x p e n d e d m o r e e n e r g y o b t a i n i n g t h e 1 1 i n t e r v i e w s w i t h m e n t h a n o n a l l t h e 2 2 i n t e r v i e w s w i t h w o m e n . 4 1 D e s p i t e t h e g e n d e r i m b a l a n c e i n t h e s a m p l e , I w a s a b l e t o o b t a i n d e t a i l e d i n f o r m a t i o n o n t h e p r o c e s s e s u s e d t o s e g r e g a t e m e n a n d w o m e n w o r k e r s i n t h e s h o p . A s w o m e n r e v e a l e d s p e c i f i c i s s u e s a n d p o l i c i e s t h a t a f f e c t e d t h e m , t h e y o f t e n r e a l i z e d t h a t t h e y h a d o n l y p a r t o f t h e s t o r y , a n d t h e y t h e n r e f e r r e d m e t o o t h e r w o m e n f o r t h e r e s t o f i t . A s a r e s u l t , I o b t a i n e d m o r e i n t e r v i e w s w i t h w o m e n t h a n w i t h m e n . A d d i t i o n a l i n t e r v i e w s w i t h m e n m i g h t h a v e g e n e r a t e d m o r e d a t a o n t h e i r p e r c e p t i o n s , o r l a c k t h e r e o f , o f t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k i n t h e s h o p . T h e i n t e r v i e w s I d i d o b t a i n w i t h m e n w e r e r i c h i n d e t a i l s a b o u t w o r k a n d t h e h i s t o r y o f t h e s h o p , a n d t h e y a l s o r e v e a l e d a g r e a t d e a l a b o u t h o w m e n v i e w e d a n d t r e a t e d w o m e n w o r k e r s i n t h e s h o p . A s a r e s u l t , I f e l t t h e r e w a s l i t t l e m i s s i n g t h a t c o u l d b e g o t t e n t h r o u g h m o r e i n t e r v i e w s w i t h m e n . I s p e c i f i c a l l y t r i e d t o l o c a t e r e t i r e d w o r k e r s i n o r d e r t o l e a r n a s m u c h a s p o s s i b l e a b o u t w o r k i n g c o n d i t i o n s o v e r t h e s h o p ’ s n e a r l y f i f t y - y e a r h i s t o r y . F u r t h e r , I i n t e n t i o n a l l y s o u g h t w o r k e r s w h o s e j o b s i n v o l v e d l e a d e x p o s u r e i n o r d e r t o d e t e r m i n e i f d e f a c t o f e t a l p r o t e c t i o n p o l i c i e s h a d b e e n i m p l e m e n t e d i n t h e s h o p . F i f t e e n o f t h e 3 1 h o u r l y w o r k e r s h a d b e e n i n l e a d - e x p o s e d j o b s a t s o m e p o i n t i n t h e i r w o r k l i f e i n t h e s h o p . O f t h e s e f i f t e e n , e i g h t w e r e w o m e n a n d s e v e n w e r e m e n . F o u r o f t h e e i g h t w o m e n a n d f i v e o f t h e s e v e n m e n h a d w o r k e d i n m a t e r i a l s p r e p a r a t i o n o r " d a r k s i d e " j o b s , t h e a r e a w h e r e w o r k e r s w e r e 4 2 m o r e a w a r e o f l e a d - e x p o s u r e r i s k s . 1 1 T h e r e m a i n i n g s i x l e a d - e x p o s e d w o r k e r s h a d p e r f o r m e d j o b s t h a t o n l y r e c e n t l y w e r e r e c o g n i z e d a s l e a d - e x p o s e d a n d , t h e r e f o r e , e n t a i l e d b l o o d t e s t i n g , a n d m o s t o f t h e m h a d h e l d t h e s e j o b s b e f o r e s u c h t e s t i n g w a s d o n e . T h e y e a r s o f e x p e r i e n c e i n t h e s h o p f o r h o u r l y w o r k e r s i n t h e s a m p l e r a n g e d f r o m a l o w o f t h r e e y e a r s f o r o n e w o r k e r s t o a h i g h o f 4 3 y e a r s , w i t h a n a v e r a g e o f 2 2 . 7 y e a r s s e n i o r i t y . O f t h e s i x t e e n h o u r l y w o r k e r s c u r r e n t l y e m p l o y e d , t w o w e r e i n r e s t r i c t e d c l a s s i f i c a t i o n s ” o f w o r k , o v e r w h i c h m a n a g e m e n t c o n t r o l s s e l e c t i o n . D a t a o n t h e s a m p l e ’ s y e a r s o f e x p e r i e n c e a r e i n T a b l e 2 — 2 . T a b l e 2 — 2 : S a m p l e b y G e n d e r , Y e a r s P l a n t — W i d e S e n i o r i t y , a n d A v e r a g e * Y e a r s S e n i o r i t y G e n d e r < 1 0 y e a r s 1 0 — 2 0 2 1 - 3 0 3 1 — 4 0 > 4 0 A v e r a g e W o m e n 5 7 4 3 3 2 2 y e a r s M e n 1 3 3 4 0 2 4 y e a r s T o t a l 6 1 0 7 7 3 2 3 y e a r s * N u m b e r s a r e r o u n d e d t o n e a r e s t w h o l e n u m b e r . I d i d n o t u s e s e n i o r i t y a s a c r i t e r i o n t o s e e k o u t “ W h e n m a t e r i a l s p r e p a r a t i o n o p e r a t i o n s e x p a n d e d , t h e s h o p w a s d i v i d e d i n t o t w o u n i t s . U n i t 1 i s m a t e r i a l s p r e p a r a t i o n , b u t w o r k e r s c a l l i t t h e " d a r k s i d e . " U n i t 2 h a s a l l p a r t s f o r m i n g a n d i n s p e c t i n g w o r k , a n d i t i s c a l l e d S e c o n d a r y b y m o s t w o r k e r s . S e e A p p e n d i x B : G l o s s a r y . 1 2 R e s t r i c t e d . c l a s s i f i c a t i o n s j o b s i n c l u d e t h e s k i l l e d . t r a d e s , j o b s , m a c h i n e s e t - u p w o r k e r s , a n d g r o u p l e a d e r s , a l l h o u r l y w o r k e r s t h a t e a r n m o r e a n d h a v e s o m e w h a t m o r e f r e e d o m a n d / o r s t a t u s i n t h e i r p o s i t i o n s . 4 3 p e o p l e . W h i l e t h e r e i s s l i g h t l y m o r e v a r i a t i o n i n s e n i o r i t y a m o n g t h e w o m e n s a m p l e d t h a n t h e r e w a s a m o n g m e n , t h e d a t a i n T a b l e 2 - 2 s h o w t h a t t h e i r a v e r a g e s e n i o r i t y i s q u i t e s i m i l a r . A s a r e s u l t o f t h e h i g h s e n i o r i t y o f t h e w o r k e r s i n t e r v i e w e d , a w e a l t h o f i n f o r m a t i o n o n t h e s h o p ’ s h i s t o r y w a s f o u n d a n d t h e r e s e a r c h s c o p e i s l o n g i t u d i n a l . S i m i l a r l y , I d i d n o t s e e k i n t e r v i e w s u b j e c t s s o l e l y o n t h e b a s i s o f t h e t i m e p e r i o d s t h e y w o r k e d i n t h e s h o p a n d , w i t h t h e e x c e p t i o n o f c u r r e n t w o r k e r s , I o f t e n d i d n o t k n o w t h e e r a s i n w h i c h r e t i r e e s o r j o b q u i t t e r s h a d w o r k e d u n t i l I i n t e r v i e w e d t h e m ; s o m e t i m e s , h o w e v e r , p e o p l e w e r e r e c o m m e n d e d f o r t h e i r k n o w l e d g e o f a s p e c i f i c e v e n t . I d i d t a k e i n t o a c c o u n t t h e n a t u r e o f t h e i n f o r m a t i o n I h a d a c c u m u l a t e d w h e n s e l e c t i n g p e o p l e f o r i n t e r v i e w s t h a t o c c u r r e d l a t e i n t h e p r o c e s s . A t t h a t p o i n t , I w a n t e d t o f i l l g a p s i n m y k n o w l e d g e o f s p e c i f i c t i m e p e r i o d s . A s I n e a r e d c o m p l e t i o n o f t h e i n t e r v i e w p r o c e s s , I c a l c u l a t e d t h e d i s t r i b u t i o n o f w o r k e r s a c r o s s w a t e r s h e d m o m e n t s i n t h e h i s t o r y o f t h e s h o p . T h e f i r s t e r a , 1 9 4 7 - 6 1 , c o n s t i t u t e s t h e y e a r s o f f o r m a l g e n d e r s e g r e g a t i o n i n j o b s . D u r i n g t h e s e c o n d e r a , 1 9 6 2 - 6 7 , f o r m a l g e n d e r s e g r e g a t i o n o f j o b s w a s r e m o v e d b u t j o b s r e m a i n e d s e g r e g a t e d . T h e t h i r d e r a s p a n n e d 1 9 6 8 t o 1 9 7 2 w h e n t h e r e m o v a l o f b e a r i n g s j o b s f r o m t h e s h o p f o r c e d a r e o r g a n i z a t i o n o f w o r k t h a t p r o p e l l e d w o m e n i n t o j o b s p r e v i o u s l y r e s e r v e d f o r m e n ; t h i s p r o c e s s o f f i c i a l l y l a s t e d t w o y e a r s , b u t i t h a d r e p e r c u s s i o n s f o r 4 4 w o m e n ’ s w o r k a s s i g n m e n t s u n t i l a t l e a s t 1 9 7 2 . T h e f o u r t h e r a , 1 9 7 3 — 9 6 , c o v e r s t h e p o s t - r e o r g a n i z a t i o n y e a r s . D a t a a b o u t t h e d i s t r i b u t i o n o f w o r k e r s i n t h e i n t e r v i e w s a m p l e a c r o s s t h e s e e r a s a r e s h o w n i n T a b l e 2 - 3 . T a b l e 2 — 3 : S a m p l e b y E r a s E m p l o y e d i n t h e S h o p G e n d e r 1 9 4 7 - 6 1 1 9 6 2 - 6 7 6 8 - 7 2 1 9 7 3 - 9 5 S a m p l e N W o m e n 1 1 1 2 1 2 1 8 2 2 M e n 3 4 5 1 0 1 1 T o t a l 1 4 1 6 1 7 2 8 3 3 A s e x p e c t e d , m o s t w o r k e r s p r o v i d e d i n f o r m a t i o n o n t h e f o u r t h e r a ( 1 9 7 3 t o 1 9 9 5 ) ; t h e i r g e n d e r d i s t r i b u t i o n w a s p r o p o r t i o n a l t o t h e s a m p l e ’ s . F o r t y p e r c e n t o f t h e s a m p l e c o u l d s p e a k t o w o r k c o n d i t i o n s d u r i n g t h e e r a o f f o r m a l s e g r e g a t i o n ( 1 9 4 7 - 6 1 ) , a n d n e a r l y h a l f t h e s a m p l e w e r e a b l e t o d i s c u s s t h e y e a r s o f i n f o r m a l s e g r e g a t i o n ( 1 9 6 2 - 6 7 ) . M o r e t h a n h a l f t h e s a m p l e c o u l d s p e a k a b o u t t h e c h a n g e s t h a t o c c u r r e d w h e n b e a r i n g s w o r k w a s r e m o v e d ( 1 9 6 8 - 7 2 ) . T h e 3 1 h o u r l y w o r k e r s h a d e x p e r i e n c e i n n e a r l y t w o — t h i r d s o f t h e j o b s a v a i l a b l e i n t h e s h o p . N o t s u r p r i s i n g l y , t h o s e w i t h t h e m o s t s e n i o r i t y h a d t h e m o s t v a r i e d w o r k c a r e e r s . B u t , b e c a u s e m o s t j o b s i n t h e s h o p a r e l o c a t e d i n U n i t 2 o r t h e S e c o n d a r y a r e a , m o s t w o r k e r s h a d e x p e r i e n c e i n a v a r i e t y o f t h e s e j o b s . F u r t h e r , b e c a u s e t h e p r e s s r o o m d e p a r t m e n t s i n S e c o n d a r y a b s o r b t h e l a r g e s t n u m b e r s o f w o r k e r s , m o s t w o r k e r s i n d i c a t e d s o m e e x p e r i e n c e i n t h a t a r e a o f w o r k , a l t h o u g h t h i s w a s m o r e o f t e n t r u e f o r m e n t h a n f o r 4 5 w o m e n . T h e m a j o r i t y o f w o m e n h a d , a t s o m e p o i n t i n t h e i r c a r e e r s i n t h e s h o p , w o r k e d i n t h e f i n a l i n s p e c t i o n d e p a r t m e n t , t h e l a r g e s t f e m a l e - i d e n t i f i e d d e p a r t m e n t . T h e s i z e o f t h e s e t w o w o r k a r e a s , c o m b i n e d w i t h t h e i r i d e n t i t i e s a s m a l e a n d f e m a l e d e p a r t m e n t s , r e s u l t s t h a t i t w a s h a r d t o f i n d a m a n w h o h a d n e v e r w o r k e d i n t h e p r e s s r o o m , o r a w o m a n w h o h a d n e v e r w o r k e d i n f i n a l i n s p e c t i o n . D e s p i t e t h e i n c r e a s e t h e n u m b e r s o f s t o r i e s t h i s r e a l i t y s p a w n e d , a r e l a t i v e l y d i v e r s e e x p e r i e n c e i n m a n y j o b s e m e r g e d i n i n d i v i d u a l s ’ w o r k h i s t o r i e s . T h e s a m p l e a l s o v a r i e d b y w o r k e r s ’ a t t a c h m e n t s t o t h e u n i o n . I i n t e r v i e w e d f o u r m e n w h o s e r o l e s i n t h e u n i o n w e r e k n o w n t o m e a t t h e t i m e o f i n t e r v i e w ; t h e r e m a i n i n g 2 7 h o u r l y w o r k e r s h a d n o t b e e n i d e n t i f i e d a s u n i o n s t a l w a r t s , a n d t h e y v a r i e d i n t h e i r p a r t i c i p a t i o n i n a n d f e e l i n g s a b o u t t h e u n i o n . W o r k e r s d i d n o t n e c e s s a r i l y r e c o m m e n d i n t e r v i e w s u b j e c t s w h o s e o p i n i o n s a n d a t t i t u d e s a b o u t t h e w o r k p l a c e a n d t h e u n i o n w e r e s i m i l a r t o t h e i r o w n . I n f a c t , w o r k e r s o f t e n s u g g e s t e d t h a t I i n t e r v i e w s o m e o n e b e c a u s e s / h e w a s l i k e l y t o t e l l m e s o m e t h i n g d i f f e r e n t . T h e i r s e n s e o f f a i r p l a y , c o n c e r n t h a t I o b t a i n a s b r o a d a r a n g e o f i n f o r m a t i o n a s p o s s i b l e , a n d t h e i r r e s p e c t f o r e a c h o t h e r d e s p i t e d i s a g r e e m e n t s w e r e n o t a b l e . A s a r e s u l t , I g a t h e r e d w i d e l y v a r i e d i n f o r m a t i o n a n d c o u l d d i s c e r n n o a t t e m p t s i n t h e i r s u g g e s t i o n s t o w e i g h t t h e s a m p l e i n a n y s p e c i f i c d i r e c t i o n . C o m p l e t i n g t h i s r e s e a r c h i n a t i m e l y f a s h i o n , w h i l e 4 6 c o v e r i n g a s b r o a d a r a n g e o f w o r k e r s a s w a s p o s s i b l e , r e q u i r e d m e t o c e a s e i n t e r v i e w i n g b e f o r e I h a d e x h a u s t e d a l l p o s s i b l e s o u r c e s . I u s e d t h e r u l e o f t h u m b o f f i e l d w o r k t o l i m i t t h e n u m b e r s o f i n t e r v i e w s : w h e n y o u f i n d y o u ’ r e n o t g e t t i n g a n y t h i n g n e w , i t ’ s p r o b a b l y t i m e t o s t o p . B y i n t e r v i e w n u m b e r 3 3 , I f e l t I h a d p e a k e d i n t e r m s o f t h e r a n g e o f i n f o r m a t i o n I w a s g i v e n , a n d I s c h e d u l e d t w o f i n a l i n t e r v i e w s w i t h w o r k e r s w h o c o u l d a d d t o t h e d i v e r s i t y o f j o b c l a s s i f i c a t i o n s . N e i t h e r i n t e r v i e w o c c u r r e d , h o w e v e r , d u e t o t i m e c o n s t r a i n t s o n t h e i r p a r t a s w e l l a s o n m i n e . O v e r t h e c o u r s e o f t h e i n t e r v i e w s , I w a s a b l e t o t e s t t h e a c c u r a c y o f s o m e i n f o r m a t i o n I w a s g i v e n b y a s k i n g o t h e r s , w h o w o u l d h a v e s h a r e d t h e t i m e f r a m e o f t h e s e e v e n t s , a b o u t t h e s e t o p i c s , f o r e x a m p l e : t h e e a r l y y e a r s o f t h e p l a n t , t h e c o m b i n i n g o f s e n i o r i t y l i s t s , t h e t i m e w h e n b e a r i n g s p r o d u c t i o n w a s e l i m i n a t e d a n d w o r k e r s w e r e r e d i s t r i b u t e d a c r o s s t h e s h o p ’ s r e m a i n i n g d e p a r t m e n t s , a n d t h e t i m e o f u n i o n i z a t i o n . T h e s e b e c a m e q u e s t i o n s t h a t w e r e a d d e d t o t h e o r i g i n a l f i e l d s c h e d u l e b e c a u s e o f t h e i r i m p o r t a n c e t o w o r k e r s i n e x p l a i n i n g h o w t h e s h o p c h a n g e d o v e r t i m e . ( S e e A p p e n d i x A f o r t h e i n t e r v i e w s c h e d u l e . ) G e t t i n g E n t r y , G o i n g H o m e . . . I s p e n t a t o t a l o f f i v e w e e k s i n t h e f i e l d , s p e n d i n g a f u l l w e e k f o r e a c h o f t h e f i v e t r i p s s p r e a d o v e r t h e m o n t h s o f O c t o b e r , N o v e m b e r , a n d D e c e m b e r 1 9 9 5 . A f t e r t h e f i r s t t r i p , I h a d e n o u g h w o r k e r ’ s n a m e s t h a t I w a s a b l e t o u s e 4 7 l o n g d i s t a n c e t e l e p h o n e c a l l s t o s e t u p i n t e r v i e w s i n a d v a n c e o f m y a r r i v a l i n t o w n . T i m e n o t s p e n t i n t e r v i e w i n g w a s s p e n t s e t t i n g u p m o r e i n t e r v i e w s o r s e a r c h i n g t h e l o c a l n e w s p a p e r m o r g u e f o r a r t i c l e s a b o u t t h e s h o p . I b e g a n g a t h e r i n g m y s n o w b a l l s a m p l e b y i n t e r v i e w i n g a r e t i r e d w o m a n w i t h w h o m I h a d w o r k e d , a n d s h e p r o v i d e d m e w i t h a l i s t o f s i x t y - s e v e n o t h e r r e t i r e d w o m e n . I a l s o i n t e r v i e w e d a f r i e n d o f m i n e w h o w a s s t i l l e m p l o y e d a t t h e s h o p , a n d h e g a v e m e t h e n a m e s o f t e n o t h e r c u r r e n t l y e m p l o y e d w o r k e r s . I t e l e p h o n e d t h e s e t e n p e o p l e a n d a l s o a n o t h e r t e n r a n d o m l y t a k e n f r o m t h e l i s t o f w o m e n r e t i r e e s , a n d I s c h e d u l e d m y n e x t f o u r i n t e r v i e w s w i t h t h e f i r s t f o u r p e r s o n s w i l l i n g a n d a v a i l a b l e t o b e i n t e r v i e w e d . E a c h i n t e r v i e w s u b j e c t p r o v i d e d m e w i t h a t l e a s t f o u r m o r e n a m e s , a n d o f t e n i n d i c a t e d t h e p e r s o n ’ s s h i f t a n d c u r r e n t j o b , i f t h e y w e r e s t i l l e m p l o y e d . I g a v e p r i o r i t y t o p e o p l e w h o s e n a m e s c a m e u p r e p e a t e d l y , b u t I t e l e p h o n e d e v e r y w o r k e r w h o s e n a m e I w a s g i v e n , i f t h e y h a d a l i s t e d p h o n e n u m b e r , a n d I i n t e r v i e w e d e v e r y o n e w h o a g r e e d t o t a l k w i t h m e . R e t i r e e s w e r e e a s i e r t o l o c a t e a n d g e t a g r e e m e n t f r o m t h a n w e r e c u r r e n t e m p l o y e e s , a n d t h u s t h e s a m p l e b e g a n t o b e a b i t t o p — h e a v y w i t h r e t i r e e s . C o n c e r n e d w i t h i n c r e a s i n g t h e n u m b e r o f c u r r e n t l y e m p l o y e d w o r k e r s , I v i s i t e d t h e u n i o n l o c a l o f f i c e t o o b t a i n h e l p . I i n t e r v i e w e d t w o o f f i c e r s a b o u t t h e i r w o r k , a n d r e q u e s t e d t h e i r h e l p i n l o c a t i n g w o r k e r s a n d o b t a i n i n g d a t a 4 8 a b o u t e m p l o y m e n t t r e n d s , a n d w o r k p o l i c i e s . A l t h o u g h t h e y p r o v i d e d m e w i t h n a m e s o f s e v e r a l c u r r e n t l y e m p l o y e d h o u r l y w o r k e r s , m a n y o f t h e w o m e n t h e y s u g g e s t e d h a d u n l i s t e d p h o n e n u m b e r s , m a k i n g c o n t a c t w i t h t h e m d i f f i c u l t . F u r t h e r , s o m e w o r k e r s w e r e o n d e e r l e a v e w h i l e o t h e r s w e r e w o r k i n g o v e r t i m e , a n d I w a s u n a b l e t o a r r a n g e i n t e r v i e w s w i t h s o m e w o r k e r s , f o r t h o s e r e a s o n s . M o s t o f t h e w o r k e r s I c o n t a c t e d , h o w e v e r , w e r e g e n e r o u s w i t h t h e i r l i m i t e d t i m e , a n d I w a s r a r e l y t u r n e d d o w n . A n u m b e r o f t h e m h e l p e d b y c o n t a c t e d t h e i r f r i e n d s t o a s k i f I h a d c a l l e d f o r a n i n t e r v i e w , t h e r e b y p r e p a r i n g t h e w a y f o r m e . I a t t e m p t e d t o i n t e r v i e w t w o f o r e m e n , b u t w a s u n a b l e t o i n t e r v i e w e i t h e r o n e . O n e h a d g i v e n m e a n a p p o i n t m e n t t h a t h e l a t e r c a n c e l e d d u e t o a d e a t h i n t h e f a m i l y ; t h e o t h e r w a s l e a v i n g t o " w i n t e r " i n F l o r i d a o n t h e d a y I c a l l e d , a n d h a d n o t i m e t o s e e m e u n t i l h i s r e t u r n i n t h e s p r i n g . I a l s o t r i e d t o l o c a t e s o m e o t h e r r e t i r e d f o r e m e n , b u t t h e y w e r e e i t h e r d e a d o r u n a v a i l a b l e d u r i n g t h a t s e a s o n . 1 3 W h e n I r e t u r n e d t o m y h o m e t o w n t o i n t e r v i e w f a c t o r y w o r k e r s , I w a s s t r u c k b y t h e f a c t t h a t " w h o I w a s " w a s v e r y i m p o r t a n t . I w a s " B i l l ’ s d a u g h t e r " t o t h o s e w h o d i d n ’ t k n o w m e p e r s o n a l l y , " J o d y " t o t h o s e w h o k n e w a b o u t m e t h r o u g h m y D a d ’ s r e m a r k s , o r J o t o t h o s e w h o k n e w m e w h e n I w o r k e d a t N P - I n s u l a . W h i l e s o m e o f t h e p e o p l e I c o n t a c t e d w e r e w a r y ” M y f a t h e r h a d b e e n a f o r e m a n i n t h e s h o p . I d i d n o t i n t e r v i e w h i m f o r p e r s o n a l r e a s o n s a n d b e c a u s e I d i d n o t h a v e i n t e r v i e w s w i t h o t h e r f o r e m e n w i t h w h i c h t o c o m p a r e i t . 4 9 a t f i r s t , b y e x p l a i n i n g w h o I w a s a n d m y c o n n e c t i o n s t o I n s u l a a n d t h e s h o p , I w a s a b l e t o e a s e t h e c o n c e r n s o f m o s t p e o p l e I c o n t a c t e d . W h e n t h e s e e x p l a n a t i o n s f a i l e d t o e a s e t h e i r c o n c e r n s , m e n t i o n i n g t h a t o t h e r c u r r e n t o r r e t i r e d N P - I n s u l a w o r k e r s h a d s u g g e s t e d t h a t I c a l l t h e m u s u a l l y r e m o v e d a n y l i n g e r i n g c o n c e r n s . A s a r e s i d e n t o f a n u r b a n a r e a f o r t h e l a s t t w e n t y y e a r s , I h a d f o r g o t t e n t h a t w h o y o u a r e , a n d w h o y o u a r e r e l a t e d t o , i s v e r y i m p o r t a n t i n I n s u l a . B u t I r e l e a r n e d t h i s f a c t u p o n m y r e t u r n . T h e w o m e n I c o n t a c t e d t e n d e d t o b e a e s p e c i a l l y w a r y o f p h o n e c a l l s f r o m s t r a n g e r s a n d c u r i o u s t o k n o w h o w I h a d s e l e c t e d t h e m , t h e r e b y e n a b l i n g m y e x p l a n a t i o n a b o u t a n o n y m i t y a n d c o n f i d e n t i a l i t y i n t h e r e s e a r c h . O n l y e i g h t p e o p l e r e f u s e d t o b e i n t e r v i e w e d . F o u r w e r e u n a b l e t o a r r a n g e a n a p p o i n t m e n t w i t h m e , d u e t o s o m e p r e s s i n g r e a s o n , e . g . , l e a v i n g t h e s t a t e t h a t d a y f o r w a r m e r c l i m e s , t h e r e c e n t d e a t h o f a l o v e d o n e a n d f u n e r a l a r r a n g e m e n t s t o a t t e n d t o , o r i l l n e s s o f t h e m s e l v e s o r s i g n i f i c a n t o t h e r s . F o u r o t h e r s d e c l i n e d e i t h e r b e c a u s e t h e y l a c k e d i n t e r e s t i n t h e r e s e a r c h , o r b e l i e v e d t h a t t h e y d i d n ’ t r e m e m b e r m u c h , h a v i n g b e e n r e t i r e d f o r a l o n g t i m e . I n t h e s e f o u r c a s e s , I w a s u n k n o w n t o t h e m a n d I f e l t t h e y w e r e a l s o r e l u c t a n t b e c a u s e I w a s a s t r a n g e r a n d / o r t h e y m i s t r u s t e d t h e r e s e a r c h p r o c e s s . I w o n d e r i f t h a t w a s a l s o t r u e o f t h e m a n a g e r s I c o n t a c t e d b u t n e v e r i n t e r v i e w e d . A c c e s s t o w o r k e r s , a f t e r m y f i r s t v i s i t t o I n s u l a , w a s 5 0 h e l p e d b y t h e " b u z z " c r e a t e d b y t h o s e i n t e r v i e w e d a n d u n i o n o f f i c e r s . O n m y s e c o n d t r i p , I f o u n d t h e p e o p l e o f t e n i n t e r r u p t e d m y e x p l a n a t o r y l i t a n y a b o u t m y s e l f a n d t h e r e s e a r c h b y s a y i n g : " O h , S o - a n d - S o s a i d y o u m i g h t b e c a l l i n g m e . " A n a l t e r n a t i v e r e s p o n s e w a s , " I w o n d e r e d i f y o u m i g h t c a l l m e t o o , s i n c e S o — a n d - S o s a i d y o u h a d i n t e r v i e w e d h i m / h e r . " I s h o u l d h a v e e x p e c t e d t h e a i d o f f r i e n d l y g o s s i p b e c a u s e v e r y l i t t l e h a p p e n s i n I n s u l a t h a t i s n o t t a l k e d a b o u t a l l o v e r t o w n , h o w e v e r i n a c c u r a t e l y . A l l t h e w o r k e r s w e r e v e r y g r a c i o u s a n d g e n e r o u s w i t h t h e i r t i m e a n d t h e i r s t o r i e s a b o u t t h e s h o p . A l t h o u g h I h a d e x p e c t e d t h e a v e r a g e i n t e r v i e w t o l a s t a n h o u r a n d a h a l f , t h a t t e n d e d t o b e t h e c o m m o n l o w e r l i m i t . S o m e p e o p l e d i d l i m i t t h e l e n g t h o f t h e i n t e r v i e w , b u t t h i s w a s o f t e n d u e t o a g e a n d f a i l i n g m e m o r y . M a n y o t h e r s g a v e m e a l l t h e t i m e I c o u l d h a v e p o s s i b l y w a n t e d , a n d t w o - h o u r i n t e r v i e w s w e r e n o t u n u s u a l . I n a f e w c a s e s , t h e i n t e r v i e w s w o u l d h a v e b e e n l o n g e r h a d I n o t b e e n s c h e d u l e d t o d o a n o t h e r o n e e l s e w h e r e . 1 4 O n t h r e e o c c a s i o n s , I r e g r e t t a b l y h a d t o t e a r m y s e l f a w a y f r o m a n i n t e r v i e w d u e t o t i m e c o n s t r a i n t s . T h e g e n e r o s i t y o f t h e i n t e r v i e w s u b j e c t s e x t e n d e d t o t h e c o n d i t i o n s u n d e r w h i c h t h e y w e r e i n t e r v i e w e d . O n e w o m a n h a d b e e n w o r k i n g 1 2 — h o u r s h i f t s a l l w e e k a n d , w h i l e “ I b e g a n b y s e t t i n g a s i d e a n h o u r a n d a h a l f f o r e a c h i n t e r v i e w a n d s c h e d u l i n g a n o t h e r h o u r b e t w e e n i n t e r v i e w s . D u r i n g t h i s h o u r , I t r a v e l l e d t o t h e n e x t i n t e r v i e w , d i g e s t e d t h e l a s t i n t e r v i e w , r e f r e s h e d m y s e l f , a n d p r o v i d e d l e e w a y f o r w h e n a n i n t e r v i e w b e c o m e l e n g t h y . 5 1 e x h a u s t e d , m e t m e f o r a m e a l w h i l e w e t a l k e d . A n o t h e r w a s i n t e r v i e w e d , i t t u r n e d o u t , a f t e r o n l y t h r e e h o u r s o f s l e e p , d u e t o t h e o v e r t i m e w o r k s c h e d u l e d t h a t w e e k . Y e t a n o t h e r s a i d s h e c o u l d n ’ t b e i n t e r v i e w e d u n t i l a c e r t a i n d a t e b e c a u s e h e r h u s b a n d w a s h o s p i t a l i z e d f o r h e a r t s u r g e r y . W h e n I a r r i v e d f o r t h e i n t e r v i e w , I d i s c o v e r e d s h e h a d b r o u g h t h i m b a c k f r o m t h e h o s p i t a l o n l y t h a t m o r n i n g . O n e r e t i r e d w o r k e r , w h o w a s l e a v i n g f o r a w i n t e r v a c a t i o n t h a t s a m e d a y , i n t e r r u p t e d p a c k i n g h e r c a r i n o r d e r t o b e i n t e r v i e w e d . S i m i l a r l y , t w o u n i o n o f f i c e r s p u t a s i d e t h e i r o t h e r d u t i e s a t t h e u n i o n o f f i c e t o a n s w e r m y q u e s t i o n s a n d l o o k f o r i n f o r m a t i o n I r e q u e s t e d t o v e r i f y d a t e s i n t h e p l a n t ’ s h i s t o r y , n u m b e r s o f w o r k e r s e m p l o y e d i n c e r t a i n y e a r s , a n d s o o n . A n o t h e r u n i o n m e m b e r r a n d a t a o n t h e l o c a l ’ s c o m p u t e r r e g a r d i n g j o b p l a c e m e n t a n d p a y r a t e s t a k e n f r o m u n i o n d u e s i n f o r m a t i o n . I t o o k u p a g r e a t d e a l o f t i m e , a n d I w a s t o u c h e d b y t h e w i l l i n g n e s s t o h e l p m e t h a t N P - I n s u l a w o r k e r s , r e t i r e e s , a n d m y f r i e n d s a l l e x h i b i t e d . O v e r t h e c o u r s e o f t h e r e s e a r c h , I d i s c o v e r e d s e v e r a l d i f f e r e n t r e a s o n s w h y w o r k e r s a g r e e d t o b e i n t e r v i e w e d . U n t i l t h e b u z z g o t g o i n g a b o u t t h e r e s e a r c h , w o m e n o f t e n w a n t e d t o k n o w w h y I w a n t e d t o s t u d y t h e s h o p b e f o r e a g r e e i n g t o b e i n t e r v i e w e d . S o o f t e n , I w a s a s k e d , " A n d h o w w i l l t h i s h e l p y o u , J o d y ? ’ t h a t I f i n a l l y r e a l i z e d t h e s e w o m e n w e r e a t t e m p t i n g t o h e l p a n e x - f a c t o r y r a t a n d s i s t e r - i n - a r m s b e c a u s e I w a s e x a c t l y t h a t . T h e y w e r e c l e a r o n t h e 5 2 d i s t a n c e f r o m t h e p l a t e r t o t h e P h . D . a n d , i f I w a n t e d t h a t P h . D , t h e y w a n t e d t o h e l p . O t h e r s a g r e e d t o s e e m e b e c a u s e t h e m a i n l y w a n t e d t o s e e " h o w y o u t u r n e d o u t a f t e r a l l t h e s e y e a r s . " S t i l l o t h e r s w e r e c u r i o u s a b o u t t h e r e s e a r c h i t s e l f a n d , w h i l e d i s b e l i e v i n g t h a t t h e i r o w n w o r k e x p e r i e n c e s w e r e t h e s t u f f t h a t s c i e n c e i s m a d e o f , t h e y w a n t e d t o s a t i s f y t h e i r c u r i o s i t y a n d b e h e l p f u l t o a h o m e t o w n g i r l . O l d f r i e n d s f r o m t h e s h o p a g r e e d t o b e i n t e r v i e w e d b e c a u s e i t w o u l d b e " l i k e o l d t i m e s , " t a l k i n g a b o u t w o r k t o g e t h e r . S o m e s u b j e c t s h a d m u l t i p l e m o t i v e s , a s e x p r e s s e d b y t h e i r q u e s t i o n s a n d t h e i r c o m m e n t s t o m e . M a n y p a r t i c i p a t e d b e c a u s e t h e y h a d s o m e t h i n g t h e y w a n t e d t o c o n t r i b u t e o r t h a t t h e y w a n t e d t o s a y . O f t e n , w o m e n w h o b e g a n b y s a y i n g , " G e e , I d o n ’ t t h i n k I c a n t e l l y o u m u c h . . . " f o u n d t h e i r v o i c e s a n d d i s c o v e r e d t h a t t h e y h a d a l o t t o s a y . M e n l e s s o f t e n q u e s t i o n e d w h y I w a n t e d t o t a l k t o t h e m o r t h e i r a b i l i t y t o p r o v i d e m e w i t h d a t a . S o m e f e w m e n m a y h a v e a g r e e d t o b e i n t e r v i e w e d t o a s s u r e t h a t I g o t a u n i o n p o i n t o f v i e w f r o m a l a b o r f o r c e t h a t h a s l o w p a r t i c i p a t i o n i n t h e u n i o n . 1 5 O t h e r m e n a p p e a r e d t o w a n t e n s u r e t h a t I k n e w t h e m a n y f a i l i n g s o f t h e u n i o n a n d m a n a g e m e n t , a s w e l l a s t h e i r v i e w s o n h o w t o b e t t e r r u n t h i n g s i n t h e s h o p . F i n a l l y , s o m e w o r k e r s o f b o t h g e n d e r s , b e l i e v i n g t h a t r e s e a r c h i s m u c k r a k i n g , w a n t e d t o b e s u r e “ I h e a r d f r o m m o r e t h a n o n e w o r k e r t h a t , i f a l l t h e w o r k e r s w h o d e n y v o t i n g f o r t h e u n i o n w e r e t e l l i n g t h e t r u t h , t h e r e w o u l d b e n o u n i o n i n N P - I n s u l a . 5 3 t h a t I k n e w t h e " t h e s h o p w a s a g o o d p l a c e t o w o r k . " W h a t e v e r t h e i r m o t i v e s , t h e y w e r e g e n e r o u s a n d p a t i e n t . W h e n I a r r i v e d f o r a n i n t e r v i e w o r a t t e m p t e d t o b e g i n t h e i n t e r v i e w p r o c e s s o v e r t h e t e l e p h o n e , I w a s a g a i n s t r u c k b y t h e i m p o r t a n c e o f p e r s o n a l c o n n e c t i o n s i n I n s u l a . E a c h i n t e r v i e w b e g a n a n d / o r e n d e d w i t h t h e s m a l l t o w n g r e e t i n g r i t u a l o f a s k i n g a f t e r t h e h e a l t h a n d w h e r e a b o u t s o f a l l m y r e l a t i v e s , a n d w a s f o l l o w e d b y f i l l i n g m e i n o n t h e h e a l t h , m a r i t a l s t a t u s , a n d w h e r e a b o u t s o f a l l t h e w o r k e r ’ s k i n . T h i s r i t u a l e s t a b l i s h e d m e a s a n i n s i d e r a n d o i l e d t h e c o n v e r s a t i o n a l g e a r s . E v e n t h o u g h I h a d b e e n g o n e f r o m I n s u l a f o r 2 0 y e a r s , I w a s i n c l u d e d i n t h i s r i t u a l w i t h p e r s o n s I h a d n o t r e a l l y k n o w n , b u t w h o h a d k n o w n s o m e f a m i l y m e m b e r o f m i n e . S i m i l a r l y , m e n t i o n o f a n y t h i r d p a r t y i n c o n v e r s a t i o n w a s f o l l o w e d w i t h i n f o r m a t i o n a b o u t t h e p e r s o n ’ s r e l a t i o n s h i p s t o o t h e r s ( a s i n : " S h e u s e d t o b e a B l o u n t b u t n o w s h e ’ s a S m i t h . " ) , o r r e p u t a t i o n , o f t e n s p o k e n s o t t o v o c e i f i t w a s l e s s t h a n a d m i r a b l e ( " Y o u k n o w , t h e o n e t h a t u s e d t o g e t a r r e s t e d a l l t h e t i m e , a l t h o u g h n o w t h e y s a y h e d o e s n ’ t d r i n k a d r o p . . . " ) . I n t h i s w a y , p e o p l e " k n o w " e a c h o t h e r , e v e n i f o n l y t h i r d - h a n d , a n d t h e r i t u a l e s t a b l i s h e s y o u r b o n a f i d e s , y o u r i n t e r e s t i n t h e p e r s o n t o w h o m y o u a r e s p e a k i n g , a n d y o u r c o u r t e s y b y n o t g e t t i n g d o w n t o b u s i n e s s i m m e d i a t e l y . O n c e I g o t b a c k i n t o t h e h a b i t o f t h i s r i t u a l , I f e l t i n c l u d e d i n t h e l i f e o f t h e t o w n . T h e l e v e l o f d e t a i l r e q u i r e d w h e n m e n t i o n i n g a t h i r d 5 4 p a r t y e x t e n d e d t o t h e n a m i n g o f p e o p l e I s h o u l d a l s o i n t e r v i e w . M a n y t i m e s , w o r k e r s p r o v i d e d t h u m b n a i l s k e t c h e s o f t h e p e o p l e ’ s c h a r a c t e r , r e p u t a t i o n s , a n d / o r p e r s o n a l q u i r k s i n a d d i t i o n t o t h e i r n a m e , w h e n s u g g e s t i n g t h a t t h e y b e i n t e r v i e w e d . S o m e o f t h i s m i n u t i a w a s s i m p l y i n f o r m a t i o n a l . S o m e o f i t w a s o f f e r e d t o e s t a b l i s h t h e p e r s o n ' s b o n a f i d e s , o r t o s u g g e s t h o w I m i g h t b e b e t t e r a b l e t o e n g a g e t h e p e r s o n i n t h e r e s e a r c h . S o m e t i m e s p e o p l e s u g g e s t e d I i n t e r v i e w a s p e c i f i c p e r s o n b e c a u s e t h e y t h o u g h t s / h e w a s m o r e i n f o r m e d o n a n i s s u e t h a n t h e y w e r e . A l t e r n a t i v e l y , p e o p l e t o l d m e : " T h a t w a s b e f o r e m y t i m e , b u t S o - a n d - S o w o u l d k n o w . " S o m e o f t h e i r r e m a r k s o r d e s c r i p t i o n s e s t a b l i s h e d t h a t t h e y w e r e b e i n g f a i r b y p r o p o s i n g I i n t e r v i e w s o m e o n e w h o , t h e y a s s u r e d m e , w o u l d h a v e a v e r y d i f f e r e n t v i e w o f t h i n g s . W h i l e t h e y m a y h a v e b e e n t r y i n g t o h e l p m e g e t t h e b r o a d e s t r a n g e o f i n f o r m a t i o n a n d v i e w p o i n t s , t h e y w e r e a l s o a d h e r i n g t o a w o r k i n g c l a s s e t h o s o f f a i r n e s s b y s u g g e s t i n g s o m e o n e u n l i k e t h e m s e l v e s . F i e l d I n t e r v i e w P r o c e s s M o s t w o r k e r s w e r e i n t e r v i e w e d i n t h e i r o w n h o m e s . F i v e w o r k e r s , h o w e v e r , w e r e i n t e r v i e w e d i n l o c a l r e s t a u r a n t s b e c a u s e t h e s u b j e c t ’ s h o m e s w e r e a d i s t a n t c o m m u t e f r o m I n s u l a o r o t h e r w i s e u n s u i t a b l e f o r t h e i n t e r v i e w s . A n a d d i t i o n a l f i v e w e r e i n t e r v i e w e d o v e r t h e t e l e p h o n e b e c a u s e a p e r s o n a l i n t e r v i e w w a s d i f f i c u l t t o s c h e d u l e . F i n a l l y , f o u r w o r k e r s w e r e i n t e r v i e w e d , a t t h e i r r e q u e s t , a t t h e 5 5 u n i o n h a l l b e c a u s e t h i s w a s c o n v e n i e n t f o r t h e m . 1 6 S c h e d u l i n g o f i n t e r v i e w a p p o i n t m e n t s w a s a t t h e w o r k e r ’ s i n m a n y c a s e s , d u r i n g a s t h e y g o t o f f w o r k o r , I c o n v e n i e n c e , t h e i r l e i s u r e t i m e b e f o r e g o i n g t o w o r k . F o r e x a m p l e , i n t e r v i e w e d s e v e r a l t h i r d s h i f t w o r k e r s a t 7 : 3 0 A M , d a y s h i f t w o r k e r s a t m i d - a f t e r n o o n o r i n t h e e v e n i n g , a n d s e c o n d s h i f t w o r k e r s a t n o o n o r i n t h e e a r l y a f t e r n o o n . A l l i n t e r v i e w s u b j e c t s w e r e g i v e n a c o v e r l e t t e r e z x p l a i n i n g t h e r e s e a r c h ( s e e A p p e n d i x C ) , a n d a n i n f o r m e d T h e y r e a d t h e f o r m s a n d c x o n s e n t f o r m ( s h o w n i n A p p e n d i x D ) . I n L I e x p l a i n e d t h e p u r p o s e o f t h e r e s e a r c h o r a l l y a s w e l l . I r e a d t h e f o r m s l o w l y , t h e c a s e o f t e l e p h o n e i n t e r v i e w s , i f t h e p e r s o n w a s s t i l l a g r e e a b l e , I e x p l a i n e d i t a n d , m a i l e d i t t o h e r / h i m t o r e v i e w a n d s i g n , w i t h a n a d d r e s s e d S e v e r a l p e o p l e s t a m p e d e n v e l o p e f o r t h e f o r m ’ s r e t u r n . l a u g h e d o v e r t h e c o n f i d e n t i a l i t y a n d a n o n y m i t y p r o t e c t i o n s i l l ‘ t fi h e f o r m , s a y i n g t h a t i t d i d n ’ t m a t t e r b e c a u s e t h e y N e v e r t h e l e s s , I P l a n n e d t o t e l l m e " n o t h i n g b u t t h e t r u t h . " b e l i e v e s o m e p e o p l e f e l t f r e e r t o t a l k b e c a u s e t h e y k n e w I O n e w o m a n r e m a r k e d w r y l y a t a w o u l d p r o t e c t t h e i r i d e n t i t y . E 3 6 1 1 : ‘ t i c u l a r p o i n t i n t h e i n t e r v i e w , " N o w w h e n I r e a d t h a t l E u l e r i n y o u r b o o k , I w o n ’ t k n o w w h o s a i d t h a t . " A l l w o r k e r s a g r e e d t o h a v e t h e i r i n t e r v i e w s t a p e d , I t o o k n o t e s t l l l S i r e b y e n s u r i n g t h e a c c u r a c y o f t h e d a t a . \ m T h e u n i o n o f f e r e d m e a r o o m f o r a l l m y i n t e r v i e w s , N o t a l l w o r k e r s w e r e p r o — u n i o n , a n d I d i d l b l l t I d e c l i n e d . S b t w a n t t o i n h i b i t c o o p e r a t i o n b y m y c h o i c e o f s e t t i n g . 5 6 a b o u t s t o r i e s a n d o n t h e i r d e m e a n o r 8 t h e y t a l k e d . I w a s l a t e r g l a d I h a d t h e t a p e s , a s I u n d e r s t o o d m o r e b y l i s t e n i n g t o t h e t a p e s t h a n I h a d d u r i n g t h e i n t e r v i e w s . I i n t e r v i e w e d f o u r p e o p l e i n t h e p r e s e n c e o f o t h e r s . T h e s e o t h e r s i n c l u d e d t w o s p o u s e s o f w o r k e r s a n d t w o u n i o n m e m b e r a t t h e u n i o n h a l l . T h e p r e s e n c e o f s p o u s e s s o m e t i m e s m a d e t h e i n t e r v i e w s d i f f i c u l t b e c a u s e , i n e a c h c a s e , t h e p a r t n e r s t e n d e d t o c o r r e c t o r i n t e r r u p t e a c h o t h e r . B u t t h e I p r e s e n c e o f o t h e r s a t t h e u n i o n h a l l a c t u a l l y e n r i c h e d t h e c i a t a ; t h e y a d d e d d e t a i l s t o t h e i n t e r v i e w s a n d s p u r r e d m o r e s t o r y t e l l i n g b e t w e e n t h e m . T h e f o r m a t o f t h e i n t e r v i e w s w a s c a s u a l a n d c o n v e r s a t i o n a l . S o m e p e o p l e a s k e d i f I w a s g o i n g t o a s k t : 1 1 € 3 m s p e c i f i c q u e s t i o n s o r i f t h e y s h o u l d j u s t s t a r t t : a i L 1 J < i n g . I a l w a y s t o l d w o r k e r s t h a t I h a d s o m e f e w b a s i c C I L l é a s s t i o n s t o a s k a b o u t t h e i r w o r k , b u t t h a t I w a n t e d t h e m t o f e e l f r e e t o t e l l m e w h a t e v e r t h e y w a n t e d t o t e l l m e b e c a u s e t h e y w e r e t h e b e s t e x p e r t s o n w h a t w a s i m p o r t a n t t o k n o w a b o u t t h e i r w o r k . I e n c o u r a g e d t h e m t o c h o o s e t h e f o r m a t t l k l e i j r p r e f e r r e d a n d m a n y p e o p l e , w h o w a n t e d m e t o q u e s t i o n t l l l fi e fl n s p e c i f i c a l l y , t o o k o v e r t h e f o r m a t a n d b e g a n s t o r y - t L e a l e i n g a f t e r a n s w e r i n g t h e f i r s t f e w q u e s t i o n s . I f o l l o w e d ‘ 1 1 ; : w i t h q u e s t i o n s t o c l a r i f y w h a t p e o p l e h a d t o l d m e a n d I S 3 E > e c i f i c a l l y a s k e d q u e s t i o n s a b o u t i s s u e s t h e i r s t o r i e s h a d ‘ 5 ’ S i t t o r e v e a l . I r a r e l y h a d t o a s k m o r e t h a n t e n q u e s t i o n s ; ‘ “ n < 3 s t p e o p l e c o v e r e d a l l t h e t o p i c s w i t h l i t t l e p r o m p t i n g . 5 7 O n e r u l e I f o l l o w e d w a s n o t t o p r e s s f o r i n f o r m a t i o n w h e n a w o r k e r i g n o r e d a q u e s t i o n o r m a d e a m i n i m a l , n o n c o m m i t t a l r e s p o n s e . S u c h o m i s s i o n s o r t a c i t r e f u s a l s w e r e a l s o d a t a . I s o m e t i m e s a s k e d t h e u n a n s w e r e d q u e s t i o n a n o t h e r w a y l a t e r i n t h e i n t e r v i e w , t o s e e i f t h e p e r s o n w a s n o w m o r e c o m f o r t a b l e a n d w o u l d a n s w e r i t . B u t I d i d n o t w a n t t o r a i s e e x t r e m e l y u n c o m f o r t a b l e i s s u e s o r m a k e t h e m f e e l a s i f t h e y h a d t o s a y m o r e a b o u t s o m e t h i n g t h e y d i d n ’ t f i n d i n t e r e s t i n g t o t a l k a b o u t . I e n j o y e d h e a r i n g t h e w o r k e r s ' s t o r i e s , a n d m a n y o f t h e m w e r e e n g a g i n g s t o r y - t e l l e r s . T h e y w e r e a l s o g o o d c o m p a n y , a n d I w a s g l a d o f t h e c h a n c e t o m e e t t h e m a n d t o l e a r n f r o m t h e m . I n c o d i n g d a t a , I d i d n o t u s e t w o c a t e g o r i e s o f t a l k t h a t w e r e w o r d - p r o c e s s e d v e r b a t i m . O n e c a t e g o r y i n v o l v e d m a t e r i a l t h a t w a s o f f t h e t o p i c , e . g . , t a l k a b o u t r e l a t i v e s i n w a y s u n r e l a t e d t o w o r k a t t h e s h o p . I r e c o r d e d t h a t s u c h t a l k o c c u r r e d b u t d i d n o t c o d e t h e s e p e r s o n a l a s i d e s , b e c a u s e t h e y w e r e n o t m e a n t f o r t h e r e s e a r c h . T h e o t h e r c a t e g o r y i n v o l v e d t a l k w h e r e m y r o l e a s a h u m a n b e i n g a n d a n e x - f a c t o r y w o r k e r c o n t r a v e n e d m y r o l e a s i n t e r v i e w e r . F o r e x a m p l e , t h e r e w e r e m o m e n t s w h e n I f e l t m y r e a c t i o n t o w h a t w a s s a i d w a s i n a p p r o p r i a t e t o m y r o l e a s t h e i n t e r v i e w e r , b u t w a s e x a c t l y m y r e a c t i o n i f t h i s h a d b e e n a c o n v e r s a t i o n b e t w e e n c o w o r k e r s . T h e s e m o m e n t s w h e n I " c r o s s e d t h e l i n e , " w e r e r e c o r d e d , t o i m p r o v e m y a w a r e n e s s , b u t a n y d a t a f r o m t h e m w e r e n o t c o d e d . I n t h i s w a y , I h o p e d n o t t o h a v e 5 8 c r e a t e d d a t a b y l e a d i n g t h e p e r s o n w i t h m y r e a c t i o n s . N a m e s a n d L a n g u a g e U s a g e T h e s t o r y o f N P - I n s u l a o v e r i t s n e a r l y f i f t y y e a r h i s t o r y i s t h e w o r k e r s ’ s t o r y a n d t h e i r c o w o r k e r s ’ s t o r y , s o m e o f w h o m a r e n o w d e c e a s e d . A s t h e y t o l d t h e i r s t o r i e s , t h e y m e n t i o n e d m a n y n a m e s l o n g f o r g o t t e n , a s w e l l a s t h e n a m e s o f m a n y o t h e r s c u r r e n t l y e m p l o y e d i n t h e s h o p . T h e n a m e s o f b o t h t h e w o r k e r s i n t e r v i e w e d a n d t h o s e t h e y m e n t i o n e d a r e o m i t t e d o r c h a n g e d t o p r e s e r v e a n o n y m i t y . I n s o m e c a s e s , I h a v e a l s o c h a n g e d o r a l t e r e d t h e d e s c r i p t i o n s o f w o r k o r e v e n t s t o p r o t e c t t h e i d e n t i t y o f t h e s p e a k e r , w h i l e m a i n t a i n i n g t h e i n t e g r a l p o i n t o f t h e s t o r y . S o m e s t o r i e s c a n n o t b e r e l a t e d i n d e t a i l b e c a u s e t h e y a r e s o s p e c i f i c t h a t p r e s e r v i n g a n o n y m i t y w o u l d b e i m p o s s i b l e ; t h e y a r e s u b s u m e d a s a d d i t i o n a l e x a m p l e s o f b e h a v i o r s o r e v e n t s . T h e w o r k e r s a t N P - I n s u l a f a c t o r y a r e a p r o u d w o r k f o r c e a n d t h e p r o c e s s o f i n t e r v i e w i n g t h e m r e n e w e d m y p r i d e i n h a v i n g b e e n a " f a c t o r y r a t . " W h a t f o l l o w s i s t h e i r d e p i c t i o n o f m a n y y e a r s o f s h i f t w o r k , o f l a y o f f s , a n d o f c h a n g e s i n t h e s h o p a s t h e y e x p e r i e n c e d t h e m . A s o f t e n a s i s p o s s i b l e , I u s e t h e i r e x p r e s s i o n s t o d e s c r i b e t h e s h o p a n d t h e c o n d i t i o n s i n i t , a s a s i g n o f r e s p e c t f o r h o w t h e y s e e t h i n g s . W h i l e s o m e e x p r e s s i o n s a r e u n g r a m m a t i c a l , I f o u n d m y s e l f f a l l i n g i n t o t h i s " s h o p g r a m m a r " w h i l e d o i n g t h e i n t e r v i e w s , d i s c u s s i n g " f o r e m e n s " r a t h e r t h a n f o r e m e n a n d a s k i n g a b o u t " c u t d o w n s " r a t h e r t h a n p r o d u c t i o n 5 9 s l o w d o w n s . ( S e e A p p e n d i x B f o r a g l o s s a r y o f s h o p t e r m s . ) I a l s o u s e t h e i r l a n g u a g e t o d e s c r i b e s p a c e a n d p o w e r d i s t i n c t i o n s i n t h e f a c t o r y , b e c a u s e t h e s e e x p r e s s t h e i r p e r c e p t i o n s . T h e d i f f e r e n c e b e t w e e n m a n a g e m e n t ( t h e " w h i t e s h i r t s " ) a n d h o u r l y w o r k e r s i s d e s c r i b e d a s " u p f r o n t " w h e r e d e c i s i o n s a r e m a d e v e r s u s " o u t o n t h e f l o o r " w h e r e w o r k e r s h a v e t o c o p e w i t h m a n a g e m e n t d e c i s i o n s . J o b s o u t o n t h e f l o o r a r e d e s c r i b e d i n t e r m s o f t h e " d a r k s i d e " w h e r e m a t e r i a l s b r o u g h t i n " t h e b a c k d o o r " a r e p r e p a r e d f o r u s e i n m a k i n g p a r t s . " T h e l i g h t s i d e " o r " s e c o n d a r y " i s w h e r e t h e s e m a t e r i a l s a r e t u r n e d i n t o p a r t s . " F i n a l " i s t h e f i n a l i n s p e c t i o n d e p a r t m e n t w h e r e p a r t s a r e i n s p e c t e d a n d s o m e t i m e s p a c k e d t o g o " o u t t h e f r o n t d o o r " t o c u s t o m e r s . W h e r e q u o t e s a p p e a r e s p e c i a l l y u n g r a m m a t i c a l , I w a n t t h e r e a d e r t o u n d e r s t a n d t h a t t h e s e w o r k e r s k n o w a n d d o u s e g o o d g r a m m a r i n o t h e r c o n t e x t s . T a l k a b o u t w o r k i n t h e f a c t o r y , h o w e v e r , t a k e s t h e s e p a r t i c u l a r f o r m s , e s p e c i a l l y w h e n w o r k e r s w a n t t o s h o w e m p h a s i s o r w h e n t h e t o p i c i s o n e t h a t i s e m o t i o n a l f o r t h e m . F o r e x a m p l e , a h e a t e d e x c h a n g e w i t h a f o r e m a n i s o f t e n d e s c r i b e d a s t e l l i n g h i m " r i g h t o u t . " T h e s e e x p r e s s i o n s r e f l e c t t h e g e s t a l t o f t h e f a c t o r y , a n d a r e a l s o v e r b a l s h o r t c u t s u s e d b y p e o p l e w h o m u s t o f t e n y e l l t h r o u g h e a c h o t h e r ’ s e a r p l u g s t o e x p r e s s t h e m s e l v e s a t w o r k . S o m e e x p r e s s i o n s a r e s h o r t h a n d f o r s h a r e d f e e l i n g s a n d e x p e r i e n c e s , a n d t h e u s e o f t h e s e e x p r e s s i o n s d e l i n e a t e s t h e s h o p w o r k e r f r o m p e o p l e w h o a r e n o t . 6 0 F i n a l l y , w h e n r e f e r r i n g t o t h e f a c t o r y , I c a l l i t w h a t t h e w o r k e r s c a l l i t : t h e s h o p . W h i l e t h e r e a r e a t l e a s t f o u r f a c t o r i e s i n I n s u l a , w o r k e r s i n e a c h f a c t o r y t a l k a b o u t t h e i r w o r k p l a c e a s i f t h e r e w e r e n o o t h e r f a c t o r y i n t h e r e g i o n ; t h e s p e c i f i c n a m e o f t h e p l a n t i s t h e r e f o r e n o t n e e d e d . T o t h e m , i t i s s i m p l y " t h e s h o p " a n d t h e t e r m i s u s e d b e t w e e n p e o p l e f a m i l i a r w i t h t h a t w o r k p l a c e . C h a p t e r S u m m a r y T h i s c h a p t e r e l a b o r a t e d t h e d e s i g n a n d i m p l e m e n t a t i o n o f t h e r e s e a r c h m e t h o d s d e s c r i b e d i n C h a p t e r 1 a n d d i s c u s s e d p r o b l e m s a n d p r o c e s s e s i n t h e f i e l d . I n t h e c h a p t e r s t h a t f o l l o w , I p r e s e n t t h e s t o r i e s w o r k e r s t o l d m e , o r g a n i z e d b y t h e a n a l y t i c c a t e g o r i e s i n t h e c o n c e p t u a l m o d e l p r o v i d e d i n C h a p t e r 1 . B e y o n d b e i n g t h e p i p e l i n e t h r o u g h w h i c h t h e w o r k e r ’ s v o i c e s a r e h e a r d a n d t h e i r s t o r i e s t o l d , I a d d m y o w n a n a l y s i s a n d , t h e r e f o r e , m e a n i n g t o w h a t t h e y t o l d m e . C h a p t e r 3 p r o v i d e s d a t a o n t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k , t h e l a b o r q u e u e m a n a g e m e n t c r e a t e d f o r t h e s h o p f r o m 1 9 4 7 t o 1 9 6 7 , a n d t h e p o l i c i e s u s e d t o m a n a g e w o r k e r s a n d m a i n t a i n t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k . T h u s , i t b e g i n s t h e p r o c e s s o f a n s w e r i n g b o t h t h e o v e r a r c h i n g q u e s t i o n o f h o w g e n d e r i s u s e d t o m a n a g e c h a n g e a n d a l s o b e g i n s t o f o r m u l a t e t h e a n s w e r s t o t h e f i r s t s e t o f r e s e a r c h q u e s t i o n s r e g a r d i n g t h e n a t u r e o f m a n a g e m e n t ' s l a b o r q u e u e s a n d t h e p o l i c i e s t h a t b o l s t e r t h e m . C H A P T E R 3 T H E S T R U C T U R I N G O F G E N D E R E D W O R K : M A N A G E M E N T P O L I C I E S , 1 9 4 7 - 6 7 T h e f o c u s o f t h i s c h a p t e r i s t h e m a n a g e r i a l p o l i c i e s : h i r i n g , t r a n s f e r s , a n d p r o m o t i o n s , u s e d t o m a n a g e t h e s h o p f r o m 1 9 4 7 t o 1 9 6 7 . B y e x a m i n i n g s t r u c t u r a l p r o c e s s e s , I i l l u s t r a t e t h a t l a b o r q u e u e s b e c a m e g e n d e r q u e u e s a n d s h o w t h e m e a n s t h a t m a i n t a i n e d t h e m , t h e r e b y a n s w e r i n g t h e f i r s t r e s e a r c h q u e s t i o n i n r e g a r d s t o t h e s e y e a r s . 1 M a n a g e m e n t p o l i c i e s a t N P - I n s u l a s h a p e d t h e i r l a b o r q u e u e , o r r a n k o r d e r i n g o f p r e f e r r e d w o r k e r s , i n t o a g e n d e r q u e u e , w i t h m e n a s p r e f e r r e d w o r k e r s f o r m o s t j o b s , a n d w o m e n p r e f e r r e d f o r o t h e r j o b s . M a n y m a n a g e m e n t p o l i c i e s t h e n f l o w e d f r o m t h e g e n d e r q u e u e a n d s h a p e d t h e w o r k c o n t e x t s u c h t h a t m e n w o u l d r e m a i n t h e p r e f e r r e d w o r k e r s , g e t t i n g b e t t e r p a y r a t e s , b e t t e r p o s i t i o n s i n t h e h i e r a r c h y a n d s o m e t i m e s b e t t e r c o n d i t i o n s o f w o r k . I b e g i n t h e c h a p t e r w i t h a b r i e f h i s t o r y o f c o r p o r a t e c h a n g e s t h a t s h a p e d t h e w o r k p r o c e s s a n d t h e s i z e o f t h e l a b o r f o r c e i n t h e s h o p o v e r t h e f i r s t t w e n t y y e a r s o f i t s h i s t o r y . I t h e n d e s c r i b e t h e p r o d u c t s m a n u f a c t u r e d a n d t h e w o r k p r o c e s s i n N P - I n s u l a t o o r i e n t t h e r e a d e r t o t h e s h o p m i l i e u . F o l l o w i n g t h i s i n t r o d u c t i o n , I d i s c u s s f o r m a l a n d i n f o r m a l p o l i c i e s , s h o w h o w t h e y w e r e g e n d e r e d , t h e f a c t o r s 1 T h e f i r s t s e t o f r e s e a r c h q u e s t i o n s w a s : D o e s g e n d e r s h a p e l a b o r q u e u e s c r e a t e d b y t h e e m p l o y e r ? I f i t d o e s , w h a t o r g a n i z a t i o n a l p o l i c i e s a n d p r a c t i c e s r e p r o d u c e t h e s e g e n d e r q u e u e s ? 6 1 6 2 t h a t s h a p e d t h e m , a n d t h e i r i m p a c t o n t h e s t r u c t u r e o f t h e s h o p ’ s l a b o r f o r c e . S p e c i f i c a l l y , I c o n s i d e r p o l i c i e s t h a t d e a l w i t h h i r i n g , w o r k e r r e t e n t i o n a n d d i s m i s s a l , p a y , p r o m o t i o n s , s h i f t w o r k , t r a n s f e r s , a n d m a t e r n i t y l e a v e s ; i n o t h e r w o r d s , p o l i c i e s t h a t s t r u c t u r e d i n d i v i d u a l w o r k e r ’ s p o s i t i o n i n t h e h i e r a r c h y o f p o w e r i n t h e s h o p . T h e g e n d e r q u e u e i s f o u n d m o s t s p e c i f i c a l l y i n h i r i n g a n d r e t e n t i o n p o l i c i e s o v e r t i m e , w h i l e o t h e r p o l i c i e s s h o w h o w i t w a s m a i n t a i n e d i n t h e s h o p . B e c a u s e I d i d n o t h a v e a c c e s s t o m a n y c o r p o r a t e d o c u m e n t s , s o m e o f t h e i n f o r m a t i o n w a s p r o v i d e d b y t h e m a n a g e r s i n t e r v i e w e d . M u c h o f c o r p o r a t e a n d s h o p p o l i c y , h o w e v e r , w a s e x t r a p o l a t e d f r o m i n t e r v i e w s w i t h w o r k e r s ; p o l i c y m a d e i t s e l f k n o w n b y w h a t w a s d o n e t o o r f o r w o r k e r s . B e c a u s e p l a n t m a n a g e r s a r e t i g h t l y c o u p l e d t o t h e c o r p o r a t e s t r u c t u r e , m o s t p o l i c y c a n b e a s s u m e d t o e m a n a t e f r o m t h e c o r p o r a t e l e v e l , w i t h o n l y a f e w d e g r e e s o f f r e e d o m o n t h e p a r t o f t h e p l a n t m a n a g e r a t a n y p o i n t i n t i m e . 2 I n f a c t , o n e m a n a g e r q u i t o v e r c o n f l i c t s w i t h c o r p o r a t e e x e c u t i v e s w h o a c c u s e d h i m o f r u n n i n g t h e s h o p a s i f i t w e r e h i s o w n . N P - I n s u l a ’ s S t r u c t u r e , 1 9 4 7 - 6 7 T h e s h o p o p e n e d i n J u n e 1 9 4 6 , b u t i t w a s n o t o p e r a t e d b y a l o c a l w o r k f o r c e u n t i l A u g u s t 1 9 4 7 w h e n 6 0 l o c a l 2 A r e t i r e d m a n a g e r m a d e t h i s v e r y c l e a r , a s h e d e s c r i b e d t h e c o r p o r a t e c u l t u r e o f N P . T h i s w a s a l s o v e r i f i e d b y u n i o n o f f i c e r s w h o i n d i c a t e d t h a t m a n y p o l i c i e s m a n a g e r s t o o k c r e d i t f o r c a m e f r o m c o r p o r a t e h e a d q u a r t e r s . 6 3 w o r k e r s t o o k o v e r p r o d u c t i o n . T h e d e m a n d s p e c i f i c a l l y f o r w o m e n w o r k e r s i n n e w i n d u s t r y i n t h e r u r a l p e r i p h e r y w a s u n i q u e i n a n e r a w h e n w o m e n w o r k e r s w e r e b e i n g p u s h e d o u t o f i n d u s t r i a l j o b s i n t h e c i t i e s , a s w a r v e t e r a n s r e t u r n e d t o t h e l a b o r f o r c e . B y 1 9 4 9 , N P - I n s u l a w a s t h e l a r g e s t e m p l o y e r i n t o w n , w i t h 2 0 0 w o r k e r s ( N P W o r l d , 1 9 8 9 : 2 8 ) . I n 1 9 5 2 , N a t i o n a l P a r t s C o r p o r a t i o n b o u g h t a f a c i l i t y t h a t m a d e b i m e t a l b u s h i n g s a n d w a s h e r s . A f t e r e x p e r i e n c i n g l a b o r u n r e s t a t t h a t f a c i l i t y , N P c l o s e d i t a n d b r o u g h t i t s p r o d u c t i o n t o I n s u l a , t h e r e b y i n c r e a s i n g t h e n u m b e r o f j o b s a v a i l a b l e i n t h e s h o p . B y 1 9 5 4 t h e w o r k f o r c e a v e r a g e d 3 2 5 w o r k e r s w h o w e r e i n c r e a s i n g l y m a k i n g t i n y b a b b i t t - l i n e d s t e e l - b a c k e d b e a r i n g s a s w e l l a s s o m e b u s h i n g s a n d w a s h e r s ( C o u n t y B l a b , 1 2 - 9 - 5 4 : 5 ; N P W o r l d , 1 9 8 9 : 3 2 ) . T h e N P - I n s u l a p l a n t s u c c e s s f u l l y p u t o u t v o l u m e s o f L o r e c i s i o n m e t a l p a r t s , a n d i t w e n t t h r o u g h s e v e r a l b u i l d i n g e a x p a n s i o n s t h a t i n c r e a s e d t h e n u m b e r a n d k i n d o f j o b s é r v a i l a b l e i n t h e s h o p . A s a r e s u l t , i t i s d i f f i c u l t t o I > J r o v i d e a c c u r a t e f l o o r p l a n s f o r t h e s h o p . A b u i l d i n g G B J C p a n s i o n i n 1 9 5 9 a d d e d n e w b r o n z e p o w d e r , e n g i n e e r i n g , a n d C h e m i c a l l a b o r a t o r i e s . S t r i p l i n e s 3 w e r e a l s o a d d e d , E i l l g m e n t i n g t h e n u m b e r o f j o b s i n t h e s h o p ( C o u n t y B l a b , 1 2 - J — C J - 5 9 : 1 ; a n d 1 2 - 1 7 — 5 9 : 1 ) . T h e b u i l d i n g w a s a g a i n e x p a n d e d e r l t h e 1 9 6 0 8 a n d , b y 1 9 6 2 , t h e s h o p ’ s l a b o r f o r c e h a d \ 3 S t r i p l i n e s b o n d o n e a l l o y o r m e t a l t o s t e e l s t r i p ? E < : r u s e i n m a k i n g b i m e t a l p a r t s . B a b b i t t a n d c o p p e r l e a d i n e s a r e t w o s u c h t y p e s o f " s i n t e r i n g " l i n e s . 6 4 i n c r e a s e d t o 4 0 0 w o r k e r s ( C o u n t v , B l a b , 6 - 2 1 - 6 2 : 1 ) . A b u i l d i n g e x p a n s i o n c o m p l e t e d i n 1 9 6 5 d o u b l e d t h e s h o p ' s s i z e , ( N P W o r l d , 1 9 8 7 : 3 9 ) a n d i n c r e a s e d t h e p l a n t ’ s m a t e r i a l s p r e p a r a t i o n o p e r a t i o n s i n w h a t w o u l d c o m e t o b e k n o w a s U n i t O n e o r t h e d a r k s i d e o f t h e s h o p . T h e e x p a n s i o n i n c l u d e d a m e t a l p o w d e r f o u n d r y , 4 m o r e s t r i p l i n e s , a n d t h e a l u m i n u m c a s t i n g o p e r a t i o n . P r i o r t o t h e a d d i t i o n o f s t r i p l i n e s a n d o t h e r m a t e r i a l s p r e p a r a t i o n O p e r a t i o n s , t h e m e t a l u s e d t o m a k e p a r t s w a s p r e p a r e d e l s e w h e r e a n d s h i p p e d t o t h e s h o p . T h e a d d i t i o n t o t h e d a r k s i d e o f t h e s h o p c r e a t e d j o b s w i t h i n c r e a s e d r i s k o f l e a d t e x p o s u r e , b u t i t a l s o m a d e t h e s h o p l e s s d e p e n d e n t o n r n a t e r i a l s p r e p a r e d e l s e w h e r e . P r o d u c t s M a n u f a c t u r e d a t N P - I n s u l a T h e p r o d u c t l i n e s m a n u f a c t u r e d i n t h e s h o p b e t w e e n 1 9 4 7 a i r a d 1 9 6 7 i n c l u d e d m e t a l b e a r i n g s , b u s h i n g s a n d w a s h e r s . E B e a a r i n g s a n d b u s h i n g s h e l p m e t a l p a r t s m o v e w i t h l e s s f i z r i c t i o n w h i l e w a s h e r s a r e u s e d t o f i t m a c h i n e p a r t s t : < : > g e t h e r s n u g l y . T h e c u s t o m e r s f o r t h e s e p a r t s w e r e a l l ‘ 3 ' - S . a u t o m a k e r s , p r o d u c e r s o f e l e c t r i c m o t o r s , a n d h e a v y ‘ n n é a J c h i n e r y m a n u f a c t u r e r s . M a n a g e r s e x p e r i m e n t e d w i t h t h e E i C i x d i t i o n o f o t h e r a u t o m o t i v e - r e l a t e d p r o d u c t l i n e s . B u t t i t l e s e p r o d u c t l i n e s t e n d e d t o b e p h a s e d o u t a f t e r o n l y a f e w E Y S E a r s , e i t h e r b e c a u s e t h e y w e r e t o o d i f f e r e n t f r o m o t h e r \ 3 T h e a t o m i z i n g o r p o w d e r f o u n d r y c r e a t e s m e t a l p o w d e r t i c : a p p l y t o s t e e l o n t h e s t r i p l i n e s . T h e s h o p p r o d u c e d I E N o w d e r t o u s e i n i t ’ s o w n o p e r a t i o n s a n d f o r o t h e r p l a n t s . £ 3 2 2 6 5 w o r k p r o c e s s e s o r b e c a u s e c u s t o m e r d e m a n d h a d e v a p o r a t e d . w o r k e r s , t h e W O r k P r o c e s s , a n d P h y s i c a l S p a c e B e f o r e m a t e r i a l s p r e p a r a t i o n s o p e r a t i o n s w e r e e x p a n d e d i n 1 9 6 5 , t h e s h o p w a s o n e p r o d u c t i o n u n i t , m a n a g e d b y a g e n e r a l f o r e m a n w h o s u p e r v i s e d f o r e m e n w o r k i n g o n t h e s h o p f l o o r . S o m e w o r k e r s o p e r a t e d s i n t e r i n g l i n e s , p u n c h p r e s s e s , p l a t i n g o p e r a t i o n s , d r i l l p r e s s e s , m i l l i n g m a c h i n e s , w i r e b r u s h a n d c o u n t e r s y n c h m a c h i n e s , d i a m o n d w h i l e o t h e r s a s s i s t e d t h e m b o r e s , a n d w a l l b r o a c h m a c h i n e s , i n t h e i r w o r k b y t r u c k i n g l o a d s , i n s p e c t i n g t h e p r o d u c t s , a n d m a i n t a i n i n g a n d s e t t i n g u p F o r m o s t o f t h e s h o p ’ s s t a c k i n g m e t a l b l a n k s , I n a c h i n e s ( N P W o r l d , 1 9 8 9 : 3 2 ) . l i i s t o r y , s i m i l a r m a c h i n e s w e r e g r o u p e d t o g e t h e r , c r e a t i n g c i e p a r t m e n t s t h a t c o m p r i s e d o n l y o n e o r t w o j o b c a t e g o r i e s . ( D m a c e m a t e r i a l s p r e p a r a t i o n w o r k w a s e x p a n d e d b y 1 9 6 5 , n n a a n a g e r s t h e n r e d e f i n e d t h e s h o p a s h a v i n g t w o u n i t s C i e a s i g n a t e d b y t h e i r p u r p o s e a n d t h e s p a c e t h e y i n h a b i t e d . ‘ L I r l i t O n e , t h e d a r k s i d e , c u r r e n t l y i n c l u d e s a s m a n y a s t z k n j x t e e n m a t e r i a l s p r e p a r a t i o n j o b c l a s s i f i c a t i o n s o r d e p a r t m e n t s , m o s t o f w h i c h w e r e a d d e d t o t h e s h o p b y 1 9 6 7 . ' L I r l i t T w o , a l s o k n o w n a s S e c o n d a r y , c o n t a i n s a l l r e m a i n i n g c i t E E p a r t m e n t s o r j o b c l a s s i f i c a t i o n s t h a t i n v o l v e p r o d u c t 2 E C > r m i n g , f i n i s h i n g , i n s p e c t i n g , a n d p a c k i n g . U n i t T w o h a s t i l l e m o s t d e p a r t m e n t s a n d w o r k e r s i n t h e s h o p . A l t h o u g h < S w e p a r t m e n t s h a v e n u m b e r d e s i g n a t i o n s , t h e j o b s t h a t t e n d t o C i C J m i n a t e d e f i n e a d e p a r t m e n t a n d t h u s p r o v i d e t h e n a m e 6 6 u s u a l l y u s e d t o r e f e r t o i t , b o t h b y t h e w o r k e r s a n d b y m e . W h i l e e a c h p r o d u c t m a y i n v o l v e a d i f f e r e n t s e t o f p r o c e s s e s , t h e r e a r e g e n e r a l p a t t e r n s i n t h e p r o d u c t i o n o f m e t a l p a r t s . P r o d u c t i o n o f m e t a l p a r t s b e g i n s i n " t h e d a r k s i d e . " 5 M a t e r i a l p r e p a r a t i o n o p e r a t i o n s b e g i n w i t h t h e b i g s t e e l c o i l s t h a t c a m e i n " t h e b a c k d o o r " o f t h e s h o p . T h e p o w d e r f o u n d r y p r o d u c e s a m e t a l p o w d e r b y m e l t i n g d o w n i n g o t s o f m e t a l , m i x i n g t h e m , a n d a t o m i z i n g t h e m i n t o a p o w d e r . T h i s m e t a l p o w d e r i s a p p l i e d a n d b o n d e d t o t h e m e t a l c o i l s o n t h e s t r i p o r s i n t e r i n g l i n e s t o c r e a t e a b i m e t a l s t r i p u s e d i n s o m e p a r t s p r o d u c t i o n . B a b b i t t l i n e s s i m i l a r l y b o n d a m e t a l a l l o y t o s t e e l t o c r e a t e p a r t s w i t h l e s s f r i c t i o n . A l u m i n u m c a s t i n g p r o d u c e s m e t a l f o r p a r t s h a v i n g a l u m i n u m c o m p o n e n t s . S h a m e s a n d i n g a n d d e g r e a s i n g o f m e t a l c o i l s i s a l s o d o n e i n t i h e m a t e r i a l s p r e p a r a t i o n a r e a o f t h e s h o p . S k i l l e d t r a d e s w o r k e r s s u c h a s m a i n t e n a n c e m e n ( s i c ) , c a l l e c t r i c i a n s , a n d t o o l a n d d i e w o r k e r s k e e p t h e m a c h i n e s , n n e a c h i n e t o o l s , a n d d i e s i n w o r k i n g o r d e r . W h i l e s k i l l e d t z n r a d e s w o r k e r s w o r k i n t h e t o o l r o o m o r t h e m a i n t e n a n c e E S I I O p , t h e y a l s o m o v e a r o u n d t h e s h o p t o f i x m a c h i n e s . S e t - 1 1 1 3 m e n ( s i c ) p r e p a r e t h e m a c h i n e s t o p r o c e s s a s p e c i f i c p a r t 1 3 3 ’ c h a n g i n g d i e s a n d c a l i b r a t i n g t h e m a c h i n e s ; t h e r e a r e s e t - u p m e n i n t h e s c r e w m a c h i n e , k n u c k l e p r e s s , d i a m o n d ‘ — _ . \ 5 H u m o r o u s e x p l a n a t i o n s o f w h y i t i s c a l l e d t h e d a r k E k i d e w e r e p r o v i d e d ( e . g . , " b e c a u s e o u r f o r e m a n i s a l w a y s i n ' t l a e d a r k . . . " ) . T h a t i t i s p a r t i a l l y h i d d e n f r o m v i e w f r o m t J a e r e s t o f t h e s h o p e x p l a i n s t h e n i c k n a m e w h i c h o n e w o r k e r £ 3 a i d . " m a k e s m a n a g e m e n t f l i p a g i g w h e n e v e r w e c a l l i t t h a t . " 6 7 b o r e , a n d f a c i n g d e p a r t m e n t s . A l l t h e s e j o b s a r e p r e p a r a t i o n s n e e d e d b e f o r e w o r k e r s c a n p r o d u c e p a r t s . I n t h e S e c o n d a r y a r e a , o r U n i t T w o , o f t h e s h o p , m a c h i n e r y i s u s e d t o r o l l c o i l s o f m e t a l t o t h e n e e d e d t h i c k n e s s a n d t o s l i t t h e m i n t o t h e c o r r e c t w i d t h f o r a g i v e n p a r t . B l a n k e r s i n t h e p r e s s r o o m a r e s o m e t i m e s u s e d t o c u t t h e c o i l s i n t o p i e c e s o f m e t a l , a n d s e v e r a l d i f f e r e n t p r e s s e s , o r o n e m u l t i - p r e s s , a r e u s e d t o f o r m t h e p a r t . S o m e d e p a r t m e n t s o r j o b c l a s s i f i c a t i o n s d i d n o t r e q u i r e o n e s p e c i f i c p h y s i c a l w o r k s i t e . F o r e x a m p l e , a t v a r i o u s s t a g e s ( i . e . , p r e s s i n g , g r i n d i n g , b o r i n g ) o f t h e p r o d u c t i o n p r o c e s s , c l a s s A F f l o o r i n s p e c t o r s u s e d m i c r o m e t e r s a n d o t h e r m e a n s t o i n s p e c t p a r t s t o d e t e r m i n e i f t h e y w e r e b e i n g < : o r r e c t l y s i z e d a n d f o r m e d . T h i s r e q u i r e d t h e i n s p e c t o r s t o v v a l k a r o u n d a n d c h e c k t h e p a r t s a t t h e m a c h i n e s w h e r e t h e y w e r e b e i n g f o r m e d , b o r e d , f a c e d , o r g r o u n d . C l a s s A : i z n s p e c t o r s c o u l d s h u t d o w n a j o b u n t i l t h e w o r k e r g o t t h e n n a a c h i n e r u n n i n g t o m e e t t h e s p e c i f i c a t i o n s , a n d a n y p a r t s t h l n b e f o r e t h e n w o u l d b e s e n t t o f i n a l f o r s o r t i n g . T h e f o r m e d p a r t s t i l l r e q u i r e d s e v e r a l a d d i t i o n a l w o r k I P l r o c e s s e s t o p r o d u c e t h e f i n i s h e d p r o d u c t . T h e p a r t m i g h t l l é r v e h a d i t ’ s i n s i d e d i a m e t e r b o r e d t o t h e c o r r e c t s i z e i n t i t l e d i a m o n d b o r e d e p a r t m e n t a n d / o r h a v e h a d i t ’ s e x t e r n a l c i i a m e t e r g r o u n d t o t h e c o r r e c t s i z e i n t h e g r i n d i n g ~ _ \ 5 C l a s s A i n s p e c t o r s w e r e e l i m i n a t e d u n d e r c h a n g e d E r r o d u c t i o n m e t h o d s d i s c u s s e d i n t h e n e x t c h a p t e r . 6 8 d e p a r t m e n t . F a c i n g m a c h i n e s w e r e a l s o b e u s e d t o c u t i n t o t h e e d g e o f t h e p a r t . T h e p a r t m i g h t h a v e h a d l e a d , t i n , a l u m i n u m , o r n i c k e l p l a t e a d d e d t o i t s s u r f a c e b y r u n n i n g i t t h r o u g h o n e o f t h e p l a t e r s . O r i t m i g h t h a v e h a d i t s s u r f a c e p r e p a r e d i n a t u m b l i n g m a c h i n e o r w h e e l a b r a t o r m a c h i n e . S o m e p a r t s , h a v i n g p a s s e d f l o o r i n s p e c t i o n i n t h e p r o d u c t i o n p r o c e s s , w e r e t h e n p a c k e d i n b o x e s w h e r e v e r t h e l a s t p r o d u c t i o n o p e r a t i o n w a s p e r f o r m e d . U n d e r t h e m a s s p r o d u c t i o n p r o c e s s u s e d i n t h i s e r a , e v e n i n t h e a b s e n c e o f o r d e r s , l a r g e p r o d u c t i o n r u n s o f s t r i p a n d p a r t s w e r e c r e a t e d t o p r o v i d e e c o n o m i e s o f s c a l e . T h e u n o r d e r e d p a r t s w e r e p a r t i a l l y m a d e , o i l e d t o r e t a r d r u s t , a n d t h e n s t o c k p i l e d i n t h e h o p e t h a t a n o r d e r f o r t h a t I n e r t w o u l d m a t e r i a l i z e . W h e n a n o r d e r c a m e i n f o r t h e s s t o c k p i l e d p a r t s , b e f o r e t h e y c o u l d b e f u r t h e r p r o c e s s e d , t h e y w o u l d h a v e t o b e d e g r e a s e d i n a n a r e a r e f e r r e d t o a s t : l n e s w a m p . 7 S o m e p a r t s f o r h e a v y m a c h i n e r y w e r e a l s o l i z a r d e n e d i n a n n e a l i n g o v e n s , b e f o r e b e i n g g r o u n d t o s i z e . T h e b e a r i n g s o p e r a t i o n s i n v o l v e d s o m e s p e c i f i c j o b s t : 1 1 a t w e r e s o m e w h a t d i f f e r e n t f r o m b u s h i n g a n d w a s h e r I P l r o d u c t i o n . W a l l b r o a c h m a c h i n e s d i d o p e r a t i o n s o n t h e w a l l ( D i ? a b e a r i n g . O p e r a t o r s o f b e a r i n g s p r e s s e s a n d w a l l k D I E O a c h e s w e r e a i d e d b y s t a c k e r s a n d " s e r v i c e g i r l s " w h o £ 3 t a c k e d t h e b l a n k s , w i t h t h e c o r r e c t m e t a l s i d e u p , i n t o \ 7 T h i s a r e a w a s s o n a m e d b e c a u s e i t w a s d a m p a n d t h e f f u m e s o f d e g r e a s i n g s o l v e n t r o s e a b o v e i t l i k e a f o g . 6 9 t u b s a n d d i s t r i b u t e d t h e s e s t a c k s o f b l a n k s t o o p e r a t o r s o n o n e s i d e o f t h e i r m a c h i n e , a n d a l s o t o o k a w a y t h e c o m p l e t e d w o r k o n t h e o t h e r s i d e o f t h e m a c h i n e . I n t h i s w a y , p i e c e w o r k e r s c o u l d w o r k c o n t i n u o u s l y w i t h o u t p r o b l e m . B e a r i n g s w e r e s h i n e d a n d a n y r e m a i n i n g m e t a l b u r r s r e m o v e d o n t h e w i r e b r u s h a n d c o u n t e r s y n c h m a c h i n e s . A l u m i n u m a n d t i n p l a t i n g w a s o f t e n d o n e o n b e a r i n g s , a n d o p e r a t o r s l o a d e d a n d u n l o a d e d t h e p a r t s b y h a n d o n t o t h e p l a t e r . P r e c i s i o n b e a r i n g s r e q u i r e d a d d i t i o n a l i n s p e c t i o n a n d , t h u s , p r o v i d e d e m p l o y m e n t o f m o r e f i n a l i n s p e c t o r s t h a n w o u l d o t h e r w i s e b e n e e d e d i n b u s h i n g a n d w a s h e r p r o d u c t i o n . T h e l a s t s t e p f o r s o m e p r e c i s i o n p a r t s w a s i n s p e c t i o n a n d p a c k i n g i n t h e f i n a l i n s p e c t i o n d e p a r t m e n t . T h e s e p a r t s t v o u l d b e s e n t t o c l a s s C i n s p e c t o r s t o b e v i s u a l l y a n d n n e c h a n i c a l l y s i z e d , i n s p e c t e d , r e p a i r e d , i f n e c e s s a r y , a n d p > a c k e d . S o m e p a r t s r e q u i r e d t h e f i n a l i n s p e c t o r s t o t r i m c > f f b u r r s o r c u t c h a m f e r 8 3 . r n t o t h e m , a n d s o m e t i m e s t h e f i i n a l i n s p e c t o r s h a d t o d e g r e a s e b e a r i n g s b y h a n d b e c a u s e 1 : 1 3 e o i l e d b e a r i n g s w o u l d n o t h o l d t h e f i n a l i n s p e c t i o n S t a m p . P a r t s t h a t h a d n o t p a s s e d i n s p e c t i o n b y c l a s s A Z i l l s p e c t o r s , c o u l d a l s o b e s e n t t o f i n a l i n s p e c t i o n w h e r e t h e C Z J J a s s C i n s p e c t o r s i n s p e c t e d a n d s o r t e d o u t t h e g o o d p a r t s f r o m t h e s c r a p . C l a s s B i n s p e c t o r s p e r f o r m e d f i n a l a u d i t s < D I I p a r t s p a c k e d f o r s h i p p i n g a s a f i n a l c h e c k o f q u a l i t y . _ \ 3 A c h a m f e r i s a g r o o v e o r b e v e l c u t i n t o a s q u a r e e d g e . 7 0 O t h e r j o b s t h a t s u p p o r t e d t h e o p e r a t i o n s o f t h e s h o p w e r e t r u c k i n g , h a n d t r u c k i n g , s w e e p i n g a n d p l a n t g u a r d j o b s ; t h e s e j o b s i n v o l v e d m o v e m e n t i n d e s i g n a t e d a r e a s o f t h e s h o p f o r t h e w o r k e r s t o d o t h e i r j o b s . T r u c k e r s a n d h a n d t r u c k e r s m o v e d g o n d o l a s a n d p a n s o f p a r t s f r o m o n e s i t e t o a n o t h e r s o t h a t t h e p r o d u c t i o n p r o c e s s e s c o u l d c o n t i n u e , a n d m o v e d t h e s k i d - l o a d s o f p a c k e d p a r t s t o s h i p p i n g . M a n a g e m e n t P o l i c i e s a n d P r o c e s s e s , 1 9 4 7 - 6 7 T h i s p e r i o d b e g i n s w h e n t h e s h o p w a s o p e r a t e d b y a l o c a l l a b o r f o r c e a n d e n d s j u s t b e f o r e b e a r i n g s o p e r a t i o n s w e r e r e m o v e d , n e c e s s i t a t i n g c h a n g e s i n j o b s p l a c e m e n t s a n d t h e s i z e o f t h e l a b o r f o r c e ( s e e C h a p t e r 4 ) . A g e n d e r s e g r e g a t e d f a c t o r y w a s t h e n o r m t h r o u g h o u t t h i s p e r i o d i n t : h e U n i t e d S t a t e s . E v e n d u r i n g W o r l d W a r I I , w h e n l a r g e r i u m b e r s o f w o m e n w o r k e d i n f a c t o r i e s , t h e y w e r e o f t e n i n s a e g r e g a t e d . j o b s i f n o t i n g e n d e r s e g r e g a t e d d e p a r t m e n t s , a n d t : ] n e i r s e n i o r i t y w a s r e c o r d e d o n s e p a r a t e s e n i o r i t y l i s t s ( C 3 a b i n , 1 9 9 1 : 3 5 4 ; M i l k m a n , 1 9 8 7 : 4 0 ; S u g i m a n , 1 9 9 4 : 1 3 7 - 5 5 ( 3 ) . T h i s w a s a l s o t r u e a t N P p l a n t s , w h e r e s e p a r a t e s s e n a i o r i t y l i s t s b y g e n d e r w e r e k e p t t o d e t e r m i n e l a y o f f s , I r w e c a l l s , a n d t h e t y p e s o f j o b s t o w h i c h a p e r s o n c o u l d b i d . I m a y o f f s i n t h e s h o p w e r e d o n e b y t h e j o b s n o l o n g e r n e e d e d E i r n d t h e g e n d e r i n h a b i t i n g t h e m , r a t h e r t h a n l a y i n g o f f w o m e n ? E d i r s t a n d p u t t i n g m e n i n t h e i r p l a c e s , a s w a s d o n e i n m a n y f a c t o r i e s f r o m t h e 1 9 3 0 s t o t h e 1 9 6 0 5 ( G a b i n , 1 9 8 2 : 3 7 6 - 7 7 ; 1 N ’ I i l k m a n , 1 9 8 7 : 4 0 ; S u g i m a n , 1 9 9 4 : 1 3 7 - 5 1 ) . J o b s e g r e g a t i o n 7 1 a f f e c t e d h i r i n g , t r a n s f e r , a n d , p a y r a t e s . N P ’ s e x e c u t i v e s a p p l i e d a m o d i f i e d w e l f a r e c a p i t a l i s t a p p r o a c h t o m a n a g i n g t h e w o r k f o r c e ( E d w a r d s , 1 9 7 9 : 9 0 - 1 1 0 ) . A h i s t o r y o f N P ’ s v a r i o u s s h o p s , w r i t t e n i n 1 9 8 9 , i l l u s t r a t e d t h i s w e l l i n c l u d i n g p i c t u r e s a n d s t o r i e s o f p a r t i e s , p i c n i c s , a n d s p o r t s t e a m s s p o n s o r e d b y t h e c o r p o r a t i o n . T h e f i n a l p a g e o f t h e h i s t o r y q u o t e d t h e f o n d m e m o r i e s o f s o m e w o r k e r s , i n c l u d i n g o n e w o m a n w h o a r g u e d t h a t h e r N P s h o p w a s l i k e a f a m i l y i n t h e 1 9 3 0 8 ( N P W o r l d , 1 9 8 9 : 4 7 ) . T h e u s e o f n o n - j o b b e n e f i t s t o c o n v i n c e w o r k e r s t h a t t h e i r i n t e r e s t s w e r e i n h a r m o n y w i t h t h e c o r p o r a t i o n ' s i n t e r e s t s w a s c o m m o n i n t h e 1 9 3 0 8 i n t h e U . S . , a n d l i n g e r e d o n . i n s h o p s i n s e m i - r u r a l a r e a s t h a t h a d n o t b e e n u n i o n i z e d ; t : h i s a p p r o a c h w a s t y p i c a l o f N a t i o n a l P a r t s C o r p o r a t i o n . T h e h i r i n g o f a l i m i t e d n u m b e r o f w o m e n f a c i l i t a t e d t : l n i s g o a l , e n h a n c i n g t h e a b i l i t y t o c r e a t e t h e a u r a o f " o n e l a z i g h a p p y f a m i l y " i n t h e s h o p . H a v i n g b o t h m e n a n d w o m e n i n t z l n e s h o p c r e a t e d t h e c h a n c e t o e x t e n d g e n d e r a n a l o g i e s f r o m t l l a e f a m i l y d i v i s i o n o f l a b o r i n t o t h e s h o p ’ s d i v i s i o n o f : L E i b o r a n d , p e r h a p s , e v e n m a d e t h e d i v i s i o n s e e m m o r e n a t u r a l . W o m e n w o r k e r s h e l p e d c r e a t e a f a m i l y a t m o s p h e r e b y I P l fi o v i d i n g p o t l u c k m e a l s a t w o r k f o r s p e c i a l o c c a s i o n s , a 3 E 1 1 n c t i o n m a n a g e m e n t t o o k o v e r a t C h r i s t m a s b y p r o v i d i n g a £ 3 I > e c i a l m e a l d u r i n g e a c h s h i f t ’ s d i n n e r b r e a k . D e s p i t e t h e f a m i l y a n a l o g y , n o n - j o b b e n e f i t s m o r e o f t e n 1 Z > < E n e f i t t e d m e n t h a n w o m e n . F o r e x a m p l e , m a n a g e m e n t p r o v i d e d 7 2 u n i f o r m s a n d p a i d t h e n e c e s s a r y f e e s f o r t h e m e n ’ s b o w l i n g , b a s e b a l l , a n d b a s k e t b a l l t e a m s . T h e o n e n o n - j o b b e n e f i t t h a t w o m e n c o u l d p a r t a k e o f o u t s i d e t h e s h o p w a s t h e s h o p p i c n i c , w h e r e m e n s t a f f e d l a r g e b a r b e c u e g r i l l s , a n d g a m e s w e r e p r o v i d e d f o r a l l w o r k e r s a n d f a m i l y m e m b e r s t o e n j o y . I n s u m , t h e f i r s t t w e n t y y e a r s i n t h e s h o p ' s h i s t o r y w e r e m a r k e d b y n e a r l y c o m p l e t e g e n d e r s e g r e g a t i o n o f j o b s , f o r m a l l y s t r u c t u r e d b y m a n a g e r s . H a v i n g b o t h g e n d e r s e m p l o y e d o n t h e s h o p f l o o r h e l p e d t h e c o r p o r a t i o n c r e a t e t h e a u r a o f f a m i l y a s p a r t o f i t w e l f a r e c a p i t a l i s t s t r a t e g y . T h e s e c t i o n s t h a t f o l l o w d e s c r i b e t h e p o l i c i e s t h a t s u p p o r t e d o r s t r u c t u r e d t h e g e n d e r s e g r e g a t i o n o f w o r k . T e c h n o l o g y T h e t e c h n o l o g y N P m a n a g e m e n t c h o s e t o e m p l o y i n v a r i o u s j o b s s u p p o r t e d a n d j u s t i f i e d g e n d e r s e g r e g a t e d j o b s a n d , a s a r e s u l t , m e n w e r e t h e p r e f e r r e d w o r k e r s i n m a n y s e c o n d a r y a r e a j o b s . S i m p l e c h a i n h o i s t s t o m o v e l a r g e c o i l s o f m e t a l r e q u i r e d w o r k e r s o n t h e p r e s s e s a n d v a r i o u s o t h e r j o b s t o h a v e a c e r t a i n d e g r e e o f u p p e r b o d y s t r e n g t h , a n d t h e l i f t i n g i n v o l v e d e x c e e d e d t h e l i m i t s d e f i n e d f o r w o m e n . A s l o n g a s m a n a g e m e n t w a s u n w i l l i n g t o m a k e w o r k e r g o n o m i c a l l y p o s s i b l e f o r a n y w o r k e r , s o m e j o b s w e r e c h a r a c t e r i z e d a s m e n ' s j o b s a n d w e r e m o r e d i f f i c u l t t o p e r f o r m t h a n w a s n e c e s s a r y . P o o r w o r k d e s i g n a l s o i n c r e a s e d t h e l i k e l i h o o d o f p h y s i c a l s t r a i n o r i n j u r y f o r m e n d o i n g j o b s t h a t d e m a n d e d b r u t e s t r e n g t h o r g r e a t s t a t u r e , w h i l e m a k i n g s e e m 7 3 n a t u r a l t h e " p r o t e c t i o n " o f w o m e n f r o m d o i n g t h e s e j o b s . S o m e t i m e i n t h e 1 9 6 0 8 m a n y c h a i n h o i s t s w e r e r e p l a c e d w i t h e l e c t r o n i c h o i s t s , m a k i n g t h e w o r k e a s i e r a n d s a f e r f o r t h e m e n d o i n g i t ; b u t w o m e n s t i l l w e r e e x c l u d e d f r o m t h e s e j o b s . T h e a s s u m p t i o n t h a t m e n w e r e t h e a p p r o p r i a t e w o r k e r s i n i n d u s t r y w a s m a d e e v e n m o r e o b v i o u s b y t h e t o o l s m a n a g e m e n t p r o v i d e d i n t h e s h o p . G l o v e s p r o v i d e d f o r w o r k e r s b e f o r e t h e 1 9 8 0 8 w e r e s i z e d t o f i t m e n ’ s h a n d s b u t w e r e c l u m s y f o r w o m e n t o w e a r . 9 O n t h e b a r r e l p l a t e r , o p e r a t o r s w o r e h e a v y r u b b e r g l o v e s t h a t c a m e i n o n e s i z e , " b i g e n o u g h t o f i t a t h r e e h u n d r e d p o u n d m a n " a s o n e w o m a n d e s c r i b e d t h e m . T h i s w a s n o t a p r o b l e m i n t h e f i r s t t w e n t y y e a r s o f t h e s h o p ’ s o p e r a t i o n , b e c a u s e o n l y m e n w e r e a l l o w e d t o r u n t h e b a r r e l p l a t e r , a n d t h e y w e r e a s s u m e d t o h a v e b i g h a n d s . I n a s i m i l a r v e i n , t h e w o m e n i n f i n a l i n s p e c t i o n w e r e g i v e n k n i v e s t o c u t b u r r s o f f p a r t s a n d a l s o t o c u t c h a m f e r s i n t o s o m e o f t h e m . U n f o r t u n a t e l y , t h e h a n d l e s w e r e t o o b i g t o b e c o m f o r t a b l y w i e l d e d i n a s m a l l h a n d . A s o n e w o m a n s a i d , " T h e y p r o b a b l y w a s t h e r i g h t s i z e f o r m e n t o u s e b u t n o t a g o o d s i z e f o r u s . " T h u s , i n t h e e a r l y d a y s , w o m e n i n f i n a l i n s p e c t i o n , b e g a n b r i n g i n g t o w o r k p o c k e t k n i v e s w h i c h t h e y k e p t s h a r p e n e d t o a s m a l l p o i n t . I n l a t e r y e a r s , t h e w o m e n h i r e d i n t o f i n a l w e r e n o t e v e n a w a r e t h a t t h e s h o p w o u l d p r o v i d e t h e m w i t h k n i v e s . T h e y j u s t f o l l o w e d t h e 9 A s a r e s u l t , w o m e n w o r k i n g t h e t i n p l a t e r , t o p r o t e c t t h e i r f i n g e r s f r o m m e t a l s h a v i n g s , t a p e d t h e m w i t h m e d i c a l t a p e b e f o r e e a c h s h i f t . 7 4 t r a d i t i o n o f b r i n g i n g t h e i r o w n k n i v e s t o w o r k . B u t , i n w o m e n ’ s j o b s , s o m e a r r a n g e m e n t s m a d e i t c l e a r t h e s e w e r e w o m e n ’ s j o b s . F o r e x a m p l e , f i n a l i n s p e c t i o n h a d t a b l e s t h e w o m e n c o u l d s i t a t t o w o r k , a n d t h e t i n p l a t e r w a s s e t u p s o t h a t a t a l l w o r k e r w o u l d h a v e t o b e n d t o d o t h e w o r k , s o o n l y w o r k e r s o f a v e r a g e o r s h o r t s t a t u r e w e r e c o m f o r t a b l e o n t h a t j o b , w h i l e t a l l m e n w e r e n o t . H i r i n g P o l i c y D a t a o n t h e g e n d e r r a t i o o f t h e i n i t i a l l a b o r f o r c e a r e n o t a v a i l a b l e ; b u t t h e j o b s a p p l i c a n t s w e r e h i r e d t o d o w e r e g e n d e r - s p e c i f i c . I t w a s n o t u n c o m m o n f o r g e n d e r t o b e s p e c i f i e d i n a h e l p w a n t e d a d v e r t i s e m e n t , a s N P - I n s u l a d i d i n J a n u a r y a n d M a r c h 1 9 4 6 i n t h e C o u n t y B l a b w h e n a d s w e r e p l a c e d f o r " g e n e r a l m a c h i n e r y w o r k ( m a l e a n d f e m a l e ) , t o o l m a k e r s , m i l l w r i g h t s , a n d f e m a l e f i n a l i n s p e c t o r s " ( C o u n t y B l a b , 3 — 7 - 4 6 : 8 ; a n d 3 - 1 4 - 4 6 : 7 ) t o s t a f f t h e n e w s h o p . I n t h i s a d v e r t i s e m e n t , g e n d e r i s i n s e r t e d t o c l a r i f y w h e r e s o m e o n e o t h e r t h a n a m a n w a s w a n t e d . M e n w e r e a s s u m e d t o b e t h e n a t u r a l w o r k e r s f o r m o s t i n d u s t r i a l j o b s a n d t h u s t h e m e n t i o n o f t h e i r g e n d e r i n t h e a d v e r t i s e m e n t s w a s l e s s n e c e s s a r y t h a n w a s s p e c i f i c a t i o n o f w h e r e w o m e n w e r e w a n t e d . O n c e t h e s h o p o p e n e d , m o s t a p p l i c a n t s l e a r n e d o f j o b o p p o r t u n i t i e s t h r o u g h p e r s o n a l n e t w o r k s o f f a m i l y a n d f r i e n d s , a l l o w i n g N P - I n s u l a t o e l i m i n a t e t h e c o s t o f a d v e r t i s i n g f o r w o r k e r s w h i l e e n h a n c i n g t h e i m a g e o f a f a m i l y s h o p . T h e p r a c t i c e o f h i r i n g r e l a t i v e s o f w o r k e r s 7 5 m i n i m i z e d r e c r u i t m e n t c o s t s a n d a l s o c r e a t e d a d d i t i o n a l s o c i a l c o n t r o l s o v e r w o r k e r s ; a w o r k e r h i r e d t h r o u g h t h e i n t e r c e s s i o n o f a f a m i l y m e m b e r o r f r i e n d w o u l d n o t w a n t h e r / h i s p e r f o r m a n c e t o r e f l e c t b a d l y o n t h e r e c o m m e n d e r . D e f i n e d b y g e n d e r s e g r e g a t e d w o r k , h i r i n g w a s a l s o i d i o s y n c r a t i c , p e r s o n a l i s t i c , a n d l e f t t o t h e j u d g e m e n t a n d b i a s e s o f t h e m a l e p e r s o n n e l m a n a g e r s . W o r k e r s h i r e d b e t w e e n 1 9 4 7 t o 1 9 6 7 p r o v i d e d a f a i r l y c o n s i s t e n t p i c t u r e o f t h e p r o c e s s . O u t o f f i f t e e n w o m e n , f o u r t e e n w e r e h i r e d i n t o " w o m e n ’ s j o b s " a s c l a s s C f i n a l i n s p e c t o r s , c o u n t e r s y n c h a n d w i r e d b r u s h e d o p e r a t o r s , b l a n k s t a c k e r s o r " s e r v i c e g i r l s , " a n d a s t i n p l a t e r o p e r a t o r s . T h e s e w e r e t h e o n l y j o b s a v a i l a b l e t o w o m e n i n t h e s h o p d u r i n g t h o s e y e a r s , a n d n o m e n w e r e h i r e d t o d o t h e m . A l l o t h e r s h o p j o b s ( p r e s s e s , s c r e w m a c h i n e j o b s , w a l l b r o a c h o p e r a t i o n , b a r r e l p l a t i n g , d i a m o n d b o r e , g r i n d i n g , t r u c k i n g , f l o o r i n s p e c t i o n , s k i l l e d t r a d e s , a n d s w e e p i n g ) w e r e r e s e r v e d f o r m e n . O n l y o n e w o m a n i n t h i s g r o u p w a s h i r e d f o r a j o b t h a t w a s n o t a " w o m a n ’ s j o b , " t h r o u g h a f l u k e . S h e k n e w t h e j o b w a s o p e n a n d a l s o t h a t t w o w o m e n h a d b e e n t r a n s f e r r e d t o r u n p u n c h p r e s s e s a s a n e x p e r i m e n t . S h e t r i e d t o a p p l y a n d w a s r e b u f f e d i n i t i a l l y b y t h e p e r s o n n e l m a n a g e r w h o w a s s a v i n g t h e j o b f o r a m a l e a p p l i c a n t , i n d i c a t i n g t h a t t h e g e n d e r q u e u e f o r p r e s s j o b s w a s s t i l l m a l e d e s p i t e t h e e x p e r i m e n t . T h r o u g h h e r o w n p e r s i s t e n c e w i t h t h e p e r s o n n e l m a n a g e r , w h o h a d t o l d h e r t h e r e w a s n o o p e n i n g , s h e w a s t h e o n l y w o m a n h i r e d f o r 7 6 t h a t j o b i n t h e s h o p ’ s f i r s t t w e n t y y e a r s . G e n d e r s e g r e g a t i o n o f j o b s a n d g e n d e r i m a g e s a n d a s s u m p t i o n s r e s u l t e d i n t h e h i r i n g o f o n l y m e n a s f o r e m e n a n d s k i l l e d t r a d e s w o r k e r s , a n d m o s t m a c h i n e j o b s w e r e s i m i l a r l y m e n ’ s w o r k . T h e t h r e e m e n i n t h e s a m p l e , w h o w e r e h i r e d b e t w e e n 1 9 4 7 a n d 1 9 6 7 , w e r e p u t t o w o r k o n t h e w a l l b r o a c h , t h e b a r r e l p l a t e r , a n d t h e p u n c h p r e s s , a l l j o b s t h a t w e r e d e s i g n a t e d f o r m e n . I n t h e o r y , h i r i n g s h o u l d h a v e b e c o m e l e s s g e n d e r - s p e c i f i c a f t e r 1 9 6 2 , b u t i t d i d n o t ( s e e b e l o w s e c t i o n o n p a y p o l i c y f o r f u r t h e r e x p l a n a t i o n ) . W i t h t h e e x c e p t i o n o f t h e w o m a n w h o i n s i s t e d o n b e i n g h i r e d f o r t h e p u n c h p r e s s j o b i n 1 9 5 3 , h i r i n g a n d j o b p l a c e m e n t w a s a l w a y s b a s e d o n g e n d e r f r o m 1 9 4 7 t o 1 9 6 7 . B e c a u s e t h e s h o p h a d a f o r m a l g e n d e r q u e u e f o r h i r i n g , a n a p p l i c a n t m i g h t h a v e t o w a i t f o r a n a p p r o p r i a t e j o b o p e n i n g . F u r t h e r , b e c a u s e m o s t j o b s w e r e r e s e r v e d f o r m e n , w o m e n w a i t e d f o r w o r k m o r e o f t e n t h a n d i d m e n . T h r e e o f t h e w o m e n w h o w e r e h i r e d b e f o r e 1 9 6 2 r e m a r k e d o n t h e i r l e n g t h y w a i t s a n d t h e p e r s e v e r a n c e n e e d e d t o b e h i r e d . W o m e n a l s o c o m m e n t e d o n w a t c h i n g m e n b e h i r e d w h i l e t h e y w a i t e d f o r w o r k . B e c a u s e t h e p e r s o n n e l m a n a g e r k e p t t h e h i r i n g c r i t e r i a m y s t e r i o u s , w o r k e r s h i r e d a f t e r l o n g w a i t s c r e d i t e d t h e i r t e n a c i t y o r t h e i n t e r v e n t i o n o f f r i e n d s , r a t h e r t h a n t h e a p p e a r a n c e o f a n a p p r o p r i a t e l y g e n d e r e d j o b . T h e u s e o f p e r s o n a l n e t w o r k s a n d l o n g w a i t s t o b e h i r e d w o r k e d t o t h e a d v a n t a g e o f m a n a g e m e n t , i n c r e a s i n g t h e 7 7 l o y a l t y o f w o r k e r s , w h o , h a v i n g w o r k e d a t g e t t i n g t h e i r j o b s , w e r e i n v e s t e d i n k e e p i n g t h e m . A s a r e s u l t , N P — I n s u l a h a d a s t a b l e l a b o r f o r c e t h a t w a s r e s i s t a n t , f o r t h e f i r s t t h i r t y y e a r s o f i t s h i s t o r y , t o t h e o v e r t u r e s o f u n i o n s . M a n a g e m e n t t r e a t e d w o m e n a p p l i c a n t s d i f f e r e n t l y f r o m m e n . W o m e n r e p o r t e d b e i n g q u e s t i o n e d a b o u t t h e i r p e r s o n a l l i v e s a n d f a m i l y a r r a n g e m e n t s w h i l e m e n n e v e r m e n t i o n e d b e i n g a s k e d s u c h q u e s t i o n s . F o r e x a m p l e , w o m e n w e r e a s k e d a b o u t t h e i r m a r i t a l s t a t u s , f a m i l y s i z e , c h i l d c a r e a r r a n g e m e n t s a n d e v e n a b o u t t h e i r p l a n s f o r m a r r i a g e s , d i v o r c e s , o r c h i l d b e a r i n g , i n s o m e c a s e s . " W h o w i l l l o o k a f t e r y o u r k i d s , i f I g i v e y o u a j o b ? " w a s a c o m m o n q u e s t i o n p u t t o w o m e n w i t h c h i l d r e n , b u t n o t a s k e d o f m e n b e c a u s e i t w a s a s s u m e d t h a t m e n ’ s f a m i l y r o l e s w e r e d i f f e r e n t f r o m w o m e n ’ s . A l t h o u g h t h e g e n d e r q u e u e f o r h i r i n g r a n k e d h i g h e r w o m e n w h o s e f a m i l y t i e s w o u l d n e v e r i n t e r f e r e w i t h t h e i r w o r k , w o m e n w h o a s s u r e d t h e p e r s o n n e l m a n a g e r t h a t t h e y h a d n o p r o b l e m s w i t h c h i l d c a r e a l s o w e r e h i r e d . M a n a g e r s u s e d r e s t r i c t i o n s e n c o d e d i n l a w t o j u s t i f y t h e i r h i r i n g p r a c t i c e s . O n e s u c h r e s t r i c t i o n w a s t h e l e g a l l i f t i n g l i m i t o f n o m o r e t h a n 2 5 p o u n d s i n w o r k w o m e n p e r f o r m e d ( G a b i n , 1 9 9 1 : 3 5 2 ) . T h e c o n s t r u c t i o n o f t h e j o b s , d i s c u s s e d a b o v e , m a d e t h e l e g a l r e s t r i c t i o n s r e l e v a n t . T e c h n o l o g y c o u l d h a v e b e e n p r o v i d e d t o m a k e j o b s a c c o m m o d a t e t h i s l e g a l l i m i t , h a d w o m e n b e e n s p e c i f i c a l l y w a n t e d f o r t h o s e j o b s . W h e n m a n a g e m e n t w a n t e d w o m e n i n a j o b t h a t 7 8 i n v o l v e d l i f t i n g , s u c h a s f i n a l i n s p e c t i o n , m a n a g e r s c i r c u m v e n t e d t h e l i f t i n g l i m i t b y p r o v i d i n g a m a l e h a n d t r u c k e r t o m o v e t h e g o n d o l a s o f p a r t s a n d a l s o t o l o a d t h e p a c k e d b o x e s o f i n s p e c t e d p a r t s o n t o w o o d e n s k i d s . T h i s s e r v i c e w a s p r o v i d e d t o f i n a l i n s p e c t o r s f r o m 1 9 4 7 t o 1 9 6 7 , t h e r e b y p e r p e t u a t i n g t h e i d e a t h a t l i f t i n g w a s n o t a p p r o p r i a t e f o r w o m e n . T h e l e g a l l i m i t o n w o m e n w o r k i n g o v e r t i m e , n o m o r e t h a n n i n e - h o u r d a y u n t i l t h e 1 9 6 0 8 , t h e o r e t i c a l l y p r o v i d e d a b a r r i e r t o p l a c i n g w o m e n i n j o b s t h a t e x c e e d e d t h e l i m i t ( G a b i n , 1 9 9 1 : 3 5 4 - 5 9 ) . O n t h e o n e h a n d , t o s a v e o n l a b o r c o s t s , e m p l o y e r s p r e f e r r e d t o p r o v i d e o v e r t i m e r a t h e r t h a n h i r i n g m o r e w o r k e r s . O n t h e o t h e r h a n d , j o b s d e s i g n a t e d f o r w o m e n w e r e o f t e n l o w e r p a i d t h a n t h o s e f o r m e n , s o i t m i g h t h a v e b e e n j u s t a s e c o n o m i c a l t o h i r e m o r e w o m e n t h a n t o h i r e m e n a n d p r o v i d e o v e r t i m e . W h i l e m a n a g e r s o f t e n f e l l b a c k o n t h e l e g a l l i m i t s t o e x p l a i n t h e i r g e n d e r e d h i r i n g p o l i c i e s , t h e s e l i f t i n g a n d o v e r t i m e l i m i t s d o n o t s u f f i c e t o e x p l a i n t h e i r g e n d e r q u e u e s i n h i r i n g , a s t h e y e a s i l y w o r k e d a r o u n d t h e s e l i m i t s w h e n t h e y c h o s e t o , t o h i r e w o m e n . A s a r e s u l t o f t h e g e n d e r q u e u e i n h i r i n g , f i n a l i n s p e c t i o n , u s u a l l y r e f e r r e d t o s i m p l y a s " f i n a l , " b e c a m e t h e l a r g e s t f e m a l e - i d e n t i f i e d d e p a r t m e n t i n t h e s h o p , e m p l o y i n g a s m a n y a s f o r t y - f i v e w o m e n o v e r t h r e e s h i f t s b e f o r e 1 9 6 8 . W o m e n w e r e a l s o h i r e d a s b l a n k s t a c k e r s o r s e r v i c e g i r l s , a n d p a i d a n h o u r l y w a g e t o h e l p t h e m e n o n 7 9 t h e m a c h i n e s e a r n t h e h i g h e r p i e c e r a t e . O n e s e r v i c e g i r l s e r v i c e d s e v e r a l m a c h i n e s a n d h a d t o m o v e q u i c k l y t o k e e p u p w i t h t h e p i e c e w o r k e r s . I t i s n o t c l e a r h o w m a n y s e r v i c e g i r l s o r s t a c k e r s t h e r e w e r e , b u t i t w o u l d b e a s m a l l n u m b e r , a t m o s t p e r h a p s t w o o r t h r e e p e r s h i f t i n t h e 1 9 5 0 8 . T h e m a c h i n e j o b s t h a t w o m e n w e r e p l a c e d i n b e f o r e 1 9 6 8 w e r e g e n e r a l l y o f t w o t y p e s . O n e i n v o l v e d p u t t i n g a l u m i n u m o r t i n p l a t e o n p a r t s a n d r e q u i r e d s p e e d a n d m a n u a l d e x t e r i t y t o l o a d a n d u n l o a d s m a l l p a r t s o n t h e p l a t e r s ; p l a t i n g j o b s s u p p l i e d o n l y a s m a l l n u m b e r o f w o m e n w i t h w o r k , f e w e r t h a n s i x i n t h e 1 9 5 0 8 . T h e o t h e r d e p a r t m e n t i n w h i c h w o m e n w e r e e x c l u s i v e l y e m p l o y e d w a s c o u n t e r s y n c h / w i r e b r u s h e d , w h e r e w o m e n f e d p a r t s i n t o a m a c h i n e t h a t c u t o f f t h e e x c e s s m e t a l b u r r c r e a t e d a r o u n d h o l e s d r i l l e d i n t h e m o r h e l d p a r t s a g a i n s t a s p i n n i n g w i r e b r u s h e s t o p o l i s h o r d e — b u r r t h e p a r t s . A s m a n y a s t h r e e w o m e n w o r k e d i n t h i s d e p a r t m e n t o n e a c h o f t h e t w o s h i f t s . M e n w o r k e d o n t h e m a j o r i t y o f t h e m a c h i n e s , i n c l u d i n g t h e w a l l b r o a c h e s , p r e s s e s , g r i n d i n g m a c h i n e s , f a c i n g m a c h i n e s , a n d d i a m o n d b o r i n g m a c h i n e s . T h e y w e r e a l s o h i r e d t o d o f o r k - l i f t t r u c k d r i v i n g a n d h a n d t r u c k i n g . I n a d d i t i o n , m e n w e r e h i r e d f o r t h e b a r r e l p l a t i n g , d e g r e a s i n g , a n d t u m b l i n g j o b s i n t h e p a c k a n d t u m b l e d e p a r t m e n t . I n 1 9 6 2 , t h e f o r m a l p o l i c y o f g e n d e r s e g r e g a t i o n w a s e l i m i n a t e d a s a m a n a g e r i a l r e s p o n s e t o t h e w o m e n ’ s c h a l l e n g e o f p a y r a t e s i n t h e s h o p ( s e e s e c t i o n o n p a y p o l i c y ) . 8 0 N e v e r t h e l e s s , t h e r e w a s n o c h a n g e i n t h e j o b s m e n a n d w o m e n w e r e h i r e d t o d o b e t w e e n 1 9 6 2 t o 1 9 6 7 . T h r e e w o m e n a n d o n e m a n , w h o w e r e h i r e d i n t h o s e y e a r s , a l l w e r e h i r e d i n t o g e n d e r a p p r o p r i a t e j o b s , w i t h t h e w o m e n b e i n g p l a c e d i n f i n a l i n s p e c t i o n a n d t h e m a n e m p l o y e d a s a t r u c k d r i v e r . D u e t o t h e g e n d e r q u e u e i n h i r i n g t h a t s p e c i f i e d s o m e j o b s a s w o m e n ’ s j o b s , I e s t i m a t e t h a t w o m e n c o n s t i t u t e d f r o m 1 3 t o 1 8 p e r c e n t o f t h e w o r k f o r c e f r o m 1 9 4 7 t o 1 9 6 7 w h e n b e a r i n g s p r o d u c t i o n w a s s t i l l d o n e a t t h e s h o p . B e c a u s e s o m e f i n a l i n s p e c t i o n j o b s , a l l c o u n t e r s y n c h / w i r e d b r u s h e d j o b s , a l l b l a n k s t a c k e r / s e r v i c e g i r l j o b s a n d s o m e t i n p l a t i n g j o b s w e r e c o n n e c t e d s p e c i f i c a l l y t o b e a r i n g s p r o d u c t i o n , a s l o n g a s m a n a g e r s g e n d e r e d t h e s e j o b s f e m a l e , b e a r i n g s p r o d u c t i o n e n s u r e d t h a t t h e g e n d e r e d h i r i n g q u e u e i n c l u d e d w o m e n w o r k e r s i n t h e l a b o r f o r c e a t N P - I n s u l a . S h i f t P o l i c y T h e s h o p o p e r a t e d w i t h t w o s h i f t s i n t h e e a r l y y e a r s , i n c l u d i n g a d a y s h i f t , 7 : 0 0 a . m . t o 3 : 3 0 p . m . , a n d a n i g h t s h i f t f r o m 3 : 3 0 p . m . t o m i d n i g h t , w i t h w o r k e r s r e c e i v i n g a h a l f - h o u r u n p a i d m e a l b r e a k . W h e n p r o d u c t i o n e x p a n d e d , r e q u i r i n g t h e a d d i t i o n o f a " g r a v e y a r d " s h i f t , o n l y m e n w e r e r e c r u i t e d , b e c a u s e m a n a g e r s f e l t i t w a s i n a p p r o p r i a t e f o r w o m e n t o w o r k i n t h e m i d d l e o f t h e n i g h t . M a n a g e r s a d j u s t e d t h e i r n e e d f o r w o m e n ’ s w o r k b y h i r i n g e n o u g h w o m e n o n t w o s h i f t s i n w i r e b r u s h e d , t h e t i n p l a t e r s , a n d f i n a l i n s p e c t i o n t o w o r k o n p a r t s m e n p r o d u c e d o n t h r e e s h i f t s . 8 1 M a n a g e r s d e c r e e d t h a t s h i f t a n d j o b p r e f e r e n c e s w o u l d b e a l l o c a t e d b y s e n i o r i t y r i g h t s b a s e d o n a w o r k e r ’ s d a t e o f h i r e . I n p r a c t i c e , u n t i l 1 9 6 2 , m a n a g e r s k e p t t w o s e n i o r i t y l i s t s , o n e f o r m e n a n d o n e f o r w o m e n b e c a u s e w o m e n c o u l d o n l y b u m p 1 0 o t h e r w o m e n a n d m e n c o u l d o n l y b u m p o t h e r m e n f o r p r e f e r r e d j o b s o r s h i f t s . G e n d e r s e g r e g a t i o n a l s o m e a n t t h a t w o m e n w h o w a n t e d t o o b t a i n a b e t t e r s h i f t , b y b i d d i n g t o a j o b w h e r e h e r s e n i o r i t y w o u l d b e a n a d v a n t a g e , h a d f e w e r j o b s t o c h o s e f r o m t h a n d i d m e n . T r a n s f e r P o l i c y T h e g e n d e r q u e u e i n h i r i n g a t N P — I n s u l a e x t e n d e d t o t r a n s f e r p o l i c i e s t h a t w e r e s o m e t i m e s j u s t i f i e d b y t h e l a w s o u t l i n e d a b o v e . D u r i n g p r o d u c t i o n s l o w d o w n s , b e f o r e a n d a f t e r l a y o f f s , a n d d u r i n g m a c h i n e b r e a k d o w n s , m a n a g e r s n e e d e d t o m o v e w o r k e r s t o c o v e r a l l n e c e s s a r y o p e r a t i o n s . T h e p a t t e r n s o f t r a n s f e r s t h e w o r k e r s e x p e r i e n c e d i n d i c a t e a g e n d e r q u e u e i n t r a n s f e r p r a c t i c e s a t N P - I n s u l a . B e t w e e n 1 9 4 7 a n d 1 9 6 2 , t h e f o r m a l p o l i c y o f g e n d e r s e g r e g a t i o n d i c t a t e d t h a t m e n a n d w o m e n b e t r a n s f e r r e d o n l y t o g e n d e r a p p r o p r i a t e j o b s . T h i s p o l i c y w a s m a i n t a i n e d w i t h b u t f e w e x c e p t i o n s ; i n 1 9 5 3 , t w o w o m e n w e r e t r a n s f e r r e d t o t h e p u n c h p r e s s e s a n d o n e w a s h i r e d f o r t h a t j o b , a s m e n t i o n e d a b o v e , a n d o n e w o m a n w a s t r a n s f e r r e d t o a w a l l b r o a c h j o b . T h e s e e x p e r i m e n t s v i o l a t e d t h e o t h e r w i s e t o t a l m B u m p i n g m e a n s d i s p l a c i n g a n o t h e r w o r k e r w i t h l e s s s e n i o r i t y f r o m a j o b a n d / o r a s h i f t . 8 2 j o b s e g r e g a t i o n o f t h e e r a ; 1 1 t h e y s u g g e s t t h a t m a n a g e r s , t o i n c r e a s e t h e i r f l e x i b i l i t y i n t r a n s f e r r i n g w o r k e r s , w e r e c h i p p i n g a w a y a t j o b s e g r e g a t i o n t h a t l i m i t e d t h e i r a b i l i t y t o a l l o c a t e l a b o r a c r o s s n e c e s s a r y o p e r a t i o n s . G i v e n t h e p a t t e r n o f p o l i c y i m p l e m e n t a t i o n , I e x p e c t t h a t t h e s e e x p e r i m e n t s w e r e p e r f o r m e d w i t h c o r p o r a t e a p p r o v a l . T h e s e e x p e r i m e n t s w e r e s h o r t l i v e d , h o w e v e r . O n e w o m a n l o s t a f i n g e r o n t h e p u n c h p r e s s e s a n d a l l t h r e e w o m e n w e r e t r a n s f e r r e d b a c k t o w o m e n ’ s j o b s , w h i c h m a n a g e r s e x p l a i n e d w a s f o r t h e i r o w n p r o t e c t i o n . 1 2 T h i s r a t i o n a l e f o r t h e e n d o f t h e e x p e r i m e n t i n b r o a d e n i n g w o m e n ’ s j o b p l a c e m e n t s t a n d s i n s t a r k c o n t r a s t t o t h e f a c t t h a t w o m e n a l s o w e r e i n j u r e d w h i l e w o r k i n g o n w o m e n ’ s j o b s . B u t i n j u r i e s w e r e n o t a p r e t e x t t o r e m o v e t h e m f r o m w o m e n ’ s j o b s , t h e r e b y s u g g e s t i n g t h a t m a n a g e r s p r e f e r r e d w o m e n f o r s o m e j o b s b u t n o t o t h e r s , r e g a r d l e s s o f r i s k s . I n f a c t , a w o m a n l o s t a f i n g e r u s i n g t h e h e i g h t c h e c k m a c h i n e 1 3 i n f i n a l i n s p e c t i o n , b u t w o m e n w e r e n o t r e m o v e d f r o m j o b s t h e r e . R a t h e r , t h e m a c h i n e w a s r e d e s i g n e d t o e n s u r e t h a t t h e o p e r a t o r ’ s h a n d s c o u l d n o t b e n A s e r v i c e g i r l d e s c r i b e d a w o m a n b r o a c h o p e r a t o r w h o w a s f a s t e r t h a n t h e m e n . T h e w o m a n w a s f i r e d w h e n s h e c h i d e d t h e s e r v i c e g i r l f o r b e i n g t o o s l o w i n s e r v i n g h e r . ” T h e w o m e n w h o w e r e r e a s s i g n e d u n d e r s t o o d t h i s a s a c r i t i q u e o f t h e i r a b i l i t y t o d o t h e s e j o b s . ” T h e o n l y m a c h i n e u s e d i n f i n a l i n s p e c t i o n , t h e h e i g h t c h e c k m a c h i n e m e a s u r e d t h e h e i g h t o f a p a r t i n s e r t e d i n t o i t b y u s i n g a i r p r e s s u r e t o c l a m p d o w n o n t h e p a r t . I t w a s d i s l i k e d b e c a u s e t h e o p e r a t o r w o r k e d a l o n e w h i l e s t a n d i n g t o u s e t h e m a c h i n e . 8 3 i n t h e m a c h i n e w h e n i t c l a m p e d d o w n a p a r t . T h e g e n d e r q u e u e d e t e r m i n e d w h e n i n j u r i e s m e a n t w o m e n c o u l d n o t d o a j o b a n d w h e n i n j u r i e s m e a n t n o t h i n g . J u s t a s i n j u r i e s t o m e n d i d n o t r e s u l t i n t h e i r r e m o v a l f r o m m e n ’ s j o b s , i n j u r i e s t o w o m e n i n w o m e n ’ s w o r k r e q u i r e d n o r e t h i n k i n g o f w o m e n ’ s r o l e s i n t h e f a c t o r y . I n 1 9 6 2 , p o l i c y c h a n g e t h e o r e t i c a l l y w o u l d h a v e a l l o w e d f l e x i b i l i t y i n a s s i g n m e n t o f w o r k e r s r e g a r d l e s s o f g e n d e r , b u t t h e w a l l s b e t w e e n w o m e n ’ s w o r k a n d m e n ’ s w o r k r e m a i n e d l a r g e l y i n p l a c e t h r o u g h 1 9 6 7 . T h e m e n w e r e t r a n s f e r r e d t o t h e p r e s s r o o m , w a l l b r o a c h m a c h i n e s , a n d t h e l i k e , w h i l e w o m e n ’ s t r a n s f e r s w e r e t o t h e c i r c u m s c r i b e d n u m b e r o f w o m e n ’ s j o b s . T h e c h o i c e s s u p e r v i s o r s m a d e , w h e n m o v i n g w o r k e r s a r o u n d d u r i n g p r o d u c t i o n s l o w d o w n s o r a f t e r w o r k e r s r e t u r n e d f r o m l a y o f f s , s h o w t h a t g e n d e r e d w o r k w a s s t i l l t h e n o r m u p t o 1 9 6 7 , d e s p i t e a c o m b i n e d s e n i o r i t y l i s t s i n c e 1 9 6 2 ( s e e n e x t s e c t i o n ) t h a t t h e o r e t i c a l l y f r e e d m a n a g e r s t o p l a c e w o r k e r s w h e r e v e r t h e y w i s h e d , r e g a r d l e s s o f g e n d e r . P a y P o l i c y T h e c o r p o r a t i o n m a d e t h e r u l e s a n d s e t w a g e s c a l e s a n d p i e c e r a t e s f o r N P - I n s u l a . A s h o p c o m m i t t e e o f t w e l v e w o r k e r s 1 4 m e t w i t h m a n a g e m e n t t o d i s c u s s p a y , p r o d u c t i o n “ T h e s h o p c o m m i t t e e w a s e l e c t e d t o r e p r e s e n t w o r k e r s a n d e s s e n t i a l l y w a s l i k e a c o m p a n y u n i o n , w i t h l i t t l e r e a l p o w e r t o a f f e c t o u t c o m e s f o r w o r k e r s , w h i l e p r o v i d i n g t h e i l l u s i o n o f t a k i n g p a r t i n c o m p a n y d e c i s i o n s . 8 4 r a t e s 1 5 o n p i e c e - r a t e d w o r k , a n d s h o p r u l e s . T h e y a c c e p t e d w h a t m a n a g e m e n t o f f e r e d t h e m b e c a u s e t h e p a y r a t e s o f f e r e d i n t h e 1 9 5 0 8 w e r e b e t t e r t h a n t h o s e o f o t h e r l o c a l f a c t o r i e s a s a n i n c e n t i v e t o n o t j o i n a u n i o n . G e n d e r s e g r e g a t i o n a f f e c t e d t h e p a y r a t e s o f m e n a n d w o m e n . M a n a g e r s r e w a r d e d r e s t r i c t e d c l a s s i f i c a t i o n s w o r k e r s w i t h h i g h e r p a y r a t e s t h a n o t h e r h o u r l y w o r k e r s r e c e i v e d , a n d m a n a g e r s c o n s i s t e n t l y p l a c e d m e n i n t o t h e s e h i g h l y p a i d j o b s . W h i l e p i e c e r a t e s w e r e p a i d f o r b o t h m e n ’ s a n d w o m e n ’ s j o b s , m a n a g e m e n t a s s i g n e d m e n ’ s j o b s h i g h e r p i e c e r a t e s t h a n t h e y d i d f o r w o m e n ’ s j o b s . I a m a w a r e o f n o m a n a g e r i a l j u s t i f i c a t i o n f o r d i f f e r i n g w a g e r a t e s b y g e n d e r . I n f a c t , m a n a g e r s " d o d g e d t h i s b u l l e t " w h e n w o m e n c o m p l a i n e d , i n 1 9 6 2 , o f t h e d i f f e r e n c e i n p i e c e r a t e s a n d d e m a n d e d a d j u s t m e n t s i n t h e m . W o m e n a r g u e d t h a t t h e j o b s t h e y h e l d r e q u i r e d t h e m t o w o r k h a r d e r f o r l e s s p a y t h a n d i d m e n o n p i e c e - r a t e d j o b s . T h e r e s p o n s e o f N P ’ s m a n a g e m e n t t o t h i s c o m p l a i n t s u g g e s t s t h a t t h e w o m e n w e r e c o r r e c t i n t h e i r a s s e s s m e n t o f t h e p a y s c a l e s . R a t h e r t h a n j u s t i f y i n g t h e d i f f e r e n t w a g e r a t e s o r c h a n g i n g t h e m t o c r e a t e p a r i t y i n w a g e s , m a n a g e r s a d d r e s s e d t h e w o m e n ’ s d e m a n d f o r f a i r e r p a y b y i m p l e m e n t i n g a n o v e l s o l u t i o n . T h e y d e c l a r e d t h e p r e v i o u s j o b s e g r e g a t i o n b y g e n d e r n u l l a n d v o i d , c o m b i n e d t h e s e n i o r i t y l i s t s i n t o o n e E P r o d u c t i o n r a t e s a r e t h e a m o u n t o f h o u r l y p r o d u c t i o n a w o r k e r m u s t e x c e e d t o g e t p a i d p i e c e r a t e r a t h e r t h a n t h e l o w e r h o u r l y r a t e . 8 5 s h o p - w i d e l i s t , a n d t o l d t h e w o m e n t o u s e t h e i r s e n i o r i t y t o g e t t h e j o b s a n d p a y r a t e s t h e y w a n t e d a n y w h e r e i n t h e s h o p . B e c a u s e t h i s p o l i c y c h a n g e p r e d a t e s d i s s o l u t i o n o f g e n d e r s e g r e g a t i o n i n o t h e r s h o p s b y a t l e a s t s i x y e a r s , i t s t a n d s o u t a s a n o v e l t y , a n d i t r a i s e s s o m e q u e s t i o n s . L e g a l l i m i t s o n l i f t i n g a n d o v e r t i m e t h a t j u s t i f i e d s e g r e g a t i o n w e r e s t i l l i n e f f e c t i n 1 9 6 2 , a n d i t i s n o t c l e a r w h a t m a n a g e r s p l a n n e d t o d o i f w o m e n t r i e d t o b i d t o j o b s i n v o l v i n g l i f t i n g a n d o v e r t i m e . M a n a g e r s m i g h t a l s o e x p e c t t h a t m e n w o u l d r e s e n t w o m e n e n t e r i n g m e n ’ s j o b s a n d d i r e c t t h e i r a n g e r a t m a n a g e m e n t f o r c r e a t i n g j o b c o m p e t i t i o n b e t w e e n m e n a n d w o m e n . T h e p o t e n t i a l f o r c o n f l i c t w a s r e a l . B e c a u s e n o s u c h t r a n s f o r m a t i o n i n g e n d e r e d j o b s r e s u l t e d f r o m t h e f o r m a l p o l i c y c h a n g e i n 1 9 6 2 , I a r g u e t h a t m a n a g e r s k n e w t h a t s u f f i c i e n t i n f o r m a l p r o c e s s e s e x i s t e d t o r e p r o d u c e t h e g e n d e r e d d i v i s i o n o f l a b o r a n d p r e v e n t c h a n g e . I n t h i s l i g h t , t h e 1 9 6 2 p o l i c y c h a n g e t o d i s s o l v e t h e f o r m a l w a l l s o f g e n d e r s e g r e g a t e d w o r k i n t h e s h o p w a s a m a s t e r s t r o k e . M a n a g e r s a v o i d e d h a v i n g t o j u s t i f y o r c h a n g e g e n d e r e d p a y r a t e s b y m a k i n g t h e w o m e n i n d i v i d u a l l y r e s p o n s i b l e f o r t h e w a g e r a t e s t h e y e a r n e d a n d , i n t h e p r o c e s s , i t a t o m i z e d t h e s o l i d a r i t y t h e w o m e n h a d s h o w n , a n d l e f t t h e m f e e l i n g c h a g r i n e d a n d d e f e a t e d . T h i s p o l i c y r e s p o n s e a l s o p r o v i d e d m a n a g e r s , i n t h e o r y , w i t h a f l e x i b l e s t r u c t u r e t h a t a l l o w e d t h e m t o t r a n s f e r w o r k e r s o n t h e b a s i s o f s h o p - w i d e s e n i o r i t y , w i t h o u t c o n s i d e r a t i o n f o r g e n d e r a n d 8 6 a d j u s t f o r l a b o r s h o r t f a l l s . M a n a g e r s , h o w e v e r , d i d n o t t a k e a d v a n t a g e o f t h i s p o t e n t i a l b e t w e e n 1 9 6 2 t o 1 9 6 7 , s h o w i n g t h e s t r e n g t h o f t h e g e n d e r q u e u e . I n t h e o r y , a f t e r 1 9 6 2 , w o m e n c o u l d b i d t o a n y j o b t h e i r s e n i o r i t y w a r r a n t e d t o g e t b e t t e r p a y f o r t h e i r h a r d w o r k o r b e t t e r s h i f t s . I n p r a c t i c e , n o t h i n g h a p p e n e d . G e n d e r e d p a t t e r n s o f h i r i n g a n d t r a n s f e r d i d n o t c h a n g e , b u t r a t h e r b e c a m e i n f o r m a l b y t h e l o s s o f t h e f o r m a l s e g r e g a t i o n p o l i c y . T h i s s t a s i s s u g g e s t s t h a t m a n a g e r s h a d n o i n t e n t i o n o f f a c i l i t a t i n g c h a n g e i n t h e d i v i s i o n o f l a b o r i n t h e s h o p . P r o m o t i o n P o l i c y F r o m 1 9 4 7 t o 1 9 6 7 , m e n a l o n e w o r k e d i n t h e r e s t r i c t e d w o r k c a t e g o r i e s s u c h a s t h e s k i l l e d t r a d e s , m a c h i n e s e t - u p , g r o u p l e a d i n g 1 6 a n d a s s a l a r i e d f o r e m e n . T h e s e p o s i t i o n s , w h e n v a c a t e d , w e r e f i l l e d i n t e r n a l l y b y m a n a g e r i a l d e c i s i o n , a n d r e p r e s e n t e d p r o m o t i o n s f o r t h e w o r k e r s s e l e c t e d . I n a s c e n d i n g t o t h e s e j o b s , w o r k e r s r e c e i v e d i m p r o v e d j o b s t a t u s , i n c r e a s e d a u t o n o m y , p a y r a i s e s , a n d t h e c h a n c e t o i n c r e a s e t h e i r s k i l l s . T h e m e a n s b y w h i c h m a n a g e r s a l l o c a t e d t h e s e p r o m o t i o n s w e r e i n f o r m a l a n d m a d e t h e p r o c e s s m y s t e r i o u s . F o r e m e n c r e a t e d a l i s t o f c a n d i d a t e s f o r p r o m o t i o n t o g r o u p l e a d e r , s k i l l e d t r a d e s , o r s e t - u p j o b s , a n d t h e n c a m e t o a g r e e m e n t o n t h e w o r k e r t o b e s e l e c t e d f o r t h e p o s i t i o n . G e n d e r “ G r o u p l e a d e r s w e r e a p p r e n t i c e f o r e m e n , a n d m o s t u l t i m a t e l y b e c a m e f o r e m e n . T h i s c h a n g e d i n l a t e r y e a r s ( s e e C h a p t e r 4 ) . 8 7 c l e a r l y w a s a c r i t e r i o n b e c a u s e n o w o m e n w e r e p r o m o t e d t o t h e s e p o s i t i o n s . T h e s e g r e g a t i o n o f j o b s h e l p e d t o v a l i d a t e t h i s s e l e c t i o n s y s t e m ; w o m e n w e r e l i t e r a l l y b a r r e d f r o m a c c e s s t o t h e e x p e r i e n c e o r " s k i l l s " p r e s u m e d t o b e p r e r e q u i s i t e s f o r p r o m o t i o n . D u r i n g t h e s e y e a r s , i n c o n t r a s t t o o t h e r s e g r e g a t e d s h o p s , w o m e n ’ s d e p a r t m e n t s a t N P - I n s u l a d i d n o t h a v e w o m e n s u p e r v i s o r s . T h e i r a b s e n c e b u t t r e s s e s m y a r g u m e n t t h a t t h e r e w a s a g e n d e r q u e u e f o r s u p e r v i s o r y j o b s a s w e l l a s f o r s k i l l e d t r a d e s a n d s e t - u p w o r k . T h e s e p o s i t i o n s w e r e v a l u e d , n o t j u s t f o r t h e h i g h p a y t h e y p r o v i d e d , b u t b e c a u s e t h e y r e p r e s e n t e d a n a c h i e v e m e n t f o r t h e w o r k e r s w h o o c c u p i e d t h e m . T h e s e p r o m o t i o n s v a l i d a t e d t h e i r h a r d w o r k , s k i l l , a n d d e p e n d a b i l i t y b y t h e f o r e m e n w h o c h o s e t h e m . D r e s s P o l i c y I n t h e 1 9 4 0 8 a n d e a r l y 1 9 5 0 8 , c o m p a n y p o l i c y r e q u i r e d t h a t a l l w o m e n w e a r b l u e h a t s w i t h a b i l l a n d a c l o t h s n o o d i n w h i c h t o g a t h e r u p t h e i r h a i r . W h i l e t h e y w e r e t o l d t h e p o l i c y w a s t o p r e v e n t t h e i r p r e s u m a b l y l o n g h a i r f r o m g e t t i n g c a u g h t i n a m a c h i n e , n o o n e c o u l d r e c a l l t h i s e v e r h a p p e n i n g . E v e n w o m e n w i t h s h o r t h a i r w e r e r e q u i r e d t o w e a r t h e h a t s , a s w e r e t h e f i n a l i n s p e c t o r s w h o r a r e l y w e r e n e a r m a c h i n e s , e x c e p t w h e n t h e y h a d t o i n s p e c t p a r t s a s t h e y c a m e o f f t h e p r e s s e s . I t i s n o t c l e a r w h e n t h i s h a t p o l i c y w a s r e s c i n d e d , a l t h o u g h i t w a s p r o b a b l y i n t h e l a t e 1 9 5 0 8 o r e a r l y 1 9 6 0 8 . T h e h a t s m a d e t h e w o m e n c o n s p i c u o u s i n t h e 8 8 s h o p , m a k i n g t h e m e a s i l y i d e n t i f i a b l e f r o m a d i s t a n c e . 1 7 A c c o r d i n g t o t h e r e t i r e d m a n a g e r , t h e r e w a s s o m e d e b a t e i n t h e 1 9 5 0 8 a b o u t w h e t h e r w o m e n s h o u l d b e a l l o w e d t o w e a r s h o r t s t o w o r k , g i v e n t h e i n t e n s e h e a t o f t h e s h o p i n t h e s u m m e r . T h e p o s s i b l e i m p l e m e n t a t i o n o f a d r e s s c o d e s e e m e d m o t i v a t e d b y w o m e n ’ s p r e s e n c e i n t h e s h o p . I t i s h a r d t o i m a g i n e t h a t m a n a g e r s w o u l d d i s c u s s w o r k e r s ’ d r e s s , b e y o n d t h a t r e q u i r e d f o r s a f e t y , w e r e o n l y m e n e m p l o y e d . I n t h i s l i g h t , t h e d e b a t e a b o u t w o m e n ’ s d r e s s i s i n t e r p r e t e d a s a n a t t e m p t t o m a n a g e t h e s e x u a l i t y o f w o m e n w o r k e r s , a n d p r o b a b l y e m a n a t e d f r o m t h e m a n a g e r s ’ b e l i e f t h a t w o m e n i n a f a c t o r y w e r e a p o t e n t i a l d i s t r a c t i o n ( C o l l i n s o n a n d C o l l i n s o n , 1 9 8 9 : 9 2 ; G a m e a n d P r i n g l e , 1 9 8 3 : 8 5 ) . T h e h a t r e q u i r e m e n t w a s c u r i o u s , i n t h i s l i g h t , b e c a u s e t h e h a t s i n c r e a s e d t h e c h a n c e w o m e n w o u l d b e j u s t s u c h a d i s t r a c t i o n . O t h e r G e n d e r e d P o l i c i e s T h e p e r s o n a l i s t i c s t y l e o f m a n a g e m e n t a t N P - I n s u l a w a s o f t e n d i s g u i s e d a s a d h e r e n c e t o b u r e a u c r a t i c r u l e s . B u t r u l e s w e r e a p p a r e n t l y m a d e , a d m i n i s t e r e d , a n d c h a n g e d a t w i l l a t t h e c o r p o r a t e l e v e l a n d f o r e m e n h a d g r e a t d i s c r e t i o n i n t h e i r e n f o r c e m e n t . B o t h m e n a n d w o m e n c o m m e n t e d o n t h e f r e q u e n t l y c a p r i c i o u s s u p e r v i s o r s w h o " c o u l d f i r e y a j u s t b e c a u s e t h e y d i d n ' t l i k e y a . " T h e a r b i t r a r y n a t u r e o f m a n a g e r i a l c o n t r o l a n d t h e a p p l i c a t i o n o f r u l e s w a s a ” O u t s i d e t h e s h o p , t h e h a t s m a y w e l l h a v e b e e n a s o u r c e o f p r i d e f o r w o m e n w h o , a s N P w o r k e r s , m a d e c o n s i d e r a b l y m o r e m o n e y t h a n d i d o t h e r w o m e n i n t o w n . 8 9 p a r t i c u l a r p r o b l e m f o r w o m e n . F o r e x a m p l e , m a t e r n i t y l e a v e s w e r e d i s c o u r a g e d b y m a n a g e m e n t i n t h e y e a r s b e f o r e 1 9 6 0 , a n d i t w a s n o t u n c o m m o n f o r a p r e g n a n t w o m a n t o q u i t h e r j o b t o h a v e a c h i l d . T w o w o m e n i n t h e s a m p l e d i d e x a c t l y t h a t , a n d i n e a c h c a s e t h e y w e r e r e h i r e d t o t h e i r o r i g i n a l j o b s a s w e r e t h e i r f r i e n d s w h o q u i t t o g i v e b i r t h . Q u i t t i n g t h u s s e e m e d a m o r e p o p u l a r o p t i o n t h a n m a t e r n i t y l e a v e s w e r e b e f o r e t h e 1 9 6 0 8 . 1 8 O n e p r o b l e m w i t h t h i s m e a n s t o a c c o m m o d a t e b i o l o g i c a l r e p r o d u c t i o n w a s t h a t i t r e s u l t e d i n w o m e n l o s i n g t h e s e n i o r i t y t h e y h a d a c c r u e d b e f o r e q u i t t i n g . T h i s m a y e x p l a i n w h y o n e w o m a n b e c a m e a p i o n e e r i n r e s i s t i n g t h i s c u s t o m . S h e t o o k t h r e e m a t e r n i t y l e a v e s , i n c l u d i n g t h e f i r s t o n e e v e r t a k e n b y a s h o p w o r k e r i n 1 9 5 1 . 1 9 A f t e r s h e r e t u r n e d t o w o r k , t h i s w o m a n q u e s t i o n e d t h e p l a n t m a n a g e r a b o u t t h e s l o w n e s s o f h e r r e t u r n f r o m l a y o f f . H i s r e s p o n s e , a s s h e r e c a l l s i t , " w a s t o l e t m e k n o w t h a t t h e y h a d n o t h a d t h e b e n e f i t o f m y s e r v i c e s a l l t h o s e m o n t h s [ o n m a t e r n i t y l e a v e ] a n d s o I w a s l u c k y t o b e b a c k , " t h u s i m p l y i n g t h a t t h e s l o w n e s s b y w h i c h s h e w a s c a l l e d b a c k f r o m l a y o f f w a s ” I t i s p o s s i b l e t h a t m a t e r n i t y l e a v e s , r e q u i r i n g a r e t u r n t o w o r k t w o m o n t h s a f t e r d e l i v e r y , w e r e n o t l o n g e n o u g h , a n d , t h u s , a d e t e r r e n t t o c h o o s i n g t h i s o p t i o n . ” W h e n h e r l e a v e w a s o v e r , s h e w a s l a i d o f f . U p o n h e a r i n g t h a t w o m e n w i t h l e s s s e n i o r i t y h a d b e e n c a l l e d b a c k t o w o r k , s h e c o n f r o n t e d t h e p e r s o n n e l m a n a g e r . W h e n h e t o l d h e r t o n o t r e t u r n y e t , s h e a s k e d i f s h e w e r e e l i g i b l e f o r u n e m p l o y m e n t b e n e f i t s . H e s a i d t h a t s h e w a s n o t , b u t s h e a p p l i e d a n y w a y ; s o o n a f t e r , s h e w a s c a l l e d b a c k t o w o r k . 9 0 c o r r e l a t e d t o h e r m a t e r n i t y l e a v e . S h o r t l y a f t e r t h i s c o n f r o n t a t i o n , s h e w a s c a l l e d i n t o t h e p e r s o n n e l o f f i c e , w h e r e t h e p e r s o n n e l d i r e c t o r r e a d f r o m h e r f i l e " a s t o r y a b o u t a l l t h e t i m e s I h a d t a l k e d t o p e o p l e a b o u t t h i n g s t h a t w e r e n o t d i r e c t l y r e l a t e d t o w o r k . P e o p l e w o u l d n ’ t b e l i e v e t h a t n o w , b u t h e d i d t h a t . " S h e t o o k t h i s a s a n w a r n i n g t o n o t c o m p l a i n a b o u t h e r t r e a t m e n t . T h e w a r n i n g w a s e f f e c t i v e ; s h e t h o u g h t t w i c e b e f o r e s h e c h a t t e d w i t h c o - w o r k e r s , b e l i e v i n g t h a t s u c h d e t a i l s w e r e c o l l e c t e d i n h e r f i l e f o r t h e p u r p o s e o f h e r l a t e r d i s m i s s a l . N e v e r t h e l e s s , s h e w a s u n d e t e r r e d f r o m t a k i n g m a t e r n i t y l e a v e s , a s w a s h e r r i g h t . U p o n h e r r e t u r n f r o m h e r s e c o n d m a t e r n i t y l e a v e , s h e w a s g i v e n a n e w c l o c k n u m b e r . H e r n u m b e r h a d b e e n g i v e n t o a n e w h i r e w h i l e s h e w a s a w a y , a n u n p r e c e d e n t e d o c c u r r e n c e f o r s o m e o n e w h o h a d n o t q u i t o r b e e n f i r e d . A s s h e p u t i t , " I t h i n k s o m e o f t h e o t h e r s t h o u g h t w h e n s o m e o n e e l s e g o t m y c l o c k n u m b e r , t h a t t h e y w a s n ’ t g o n n a l e t m e c o m e b a c k . " A l t h o u g h s h e r e t u r n e d t o w o r k , h e r s t o r y s u g g e s t s t h a t , w h i l e w o m e n w o r k e r s w e r e p r e f e r r e d b y m a n a g e m e n t f o r a l i m i t e d n u m b e r s o f j o b s , w o m e n ’ s b i o l o g i c a l r e p r o d u c t i o n w a s n o t . A d d i t i o n a l p o l i c i e s r e f l e c t e d t h e s h o p ’ s g e n d e r q u e u e a n d r e i n f o r c e d t h e g e n d e r e d d i v i s i o n o f l a b o r . W h i l e I w a s t o l d b y c u r r e n t m a n a g e m e n t t h a t N P - I n s u l a n e v e r h a d a r u l e a g a i n s t b o t h s p o u s e s w o r k i n g i n t h e s h o p , I r e c a l l e d t h i s r u l e w a s a p p l i e d a t s o m e t i m e i n t h e p a s t . M a n y c o u p l e s m e t 9 1 a n d m a r r i e d i n t h e s h o p , a n d b o t h s p o u s e s o f t e n w i s h e d t o c o n t i n u e w o r k i n g . A o n e - s p o u s e r u l e , c o m b i n e d w i t h t h e g e n d e r d i f f e r e n c e i n p a y r a t e s , m e a n t t h a t a w i f e ’ s e a r n i n g s w e r e m o r e e a s i l y f o r e g o n e t h a n t h e h u s b a n d ’ s e a r n i n g s . O n e " r e t i r e e " i n f o r m e d m e t h a t s h e h a d n o t r e t i r e d ; r a t h e r , s h e w a s f o r c e d t o q u i t i n 1 9 5 3 . M a r r i e d t o a n o t h e r w o r k e r a t t h e t i m e , s h e h a d t a k e n a m a t e r n i t y l e a v e . W h e n i t w a s t i m e f o r h e r t o r e t u r n t o w o r k , s h e w a s t o l d t h a t c o m p a n y p o l i c y h a d c h a n g e d a n d t h a t " f a m i l y m e m b e r s c o u l d n ’ t w o r k t h e r e n o m o r e , a n d o f c o u r s e I w a s m a r r i e d t o S a m , e v e r y b o d y k n o w s S a m . S o I c o u l d n ’ t g o b a c k t h e r e . " I f s h e w a s c o r r e c t , t h e o n e - s p o u s e p o l i c y w a s e n a c t e d i n 1 9 5 3 . I t i s a l s o p o s s i b l e t h a t i t w a s s e l e c t i v e l y u s e d t o w e e d o u t w o m e n w h o t o o k m a t e r n i t y l e a v e s o r w h o s e l a b o r w a s n o t w a n t e d f o r o t h e r r e a s o n s . O t h e r w o r k e r s h a d n o t h e a r d o f t h a t p o l i c y , s o i t m a y h a v e b e e n a p p l i e d t o s e l e c t e d c a s e s . C h a p t e r S u m m a r y N a t i o n a l P a r t s C o r p o r a t i o n , l i k e i t s c o u n t e r p a r t s i n i n d u s t r i a l A m e r i c a , b e g a n t h e d e v e l o p m e n t o f a n e w p l a n t i n I n s u l a w i t h a g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k , p a y , a n d p o w e r . B a s e d o n c u s t o m , t h e t e c h n o l o g y a p p l i e d t o w o r k , f o r m a l p o l i c y , a n d l e g a l r e s t r i c t i o n s , w o m e n w e r e i s o l a t e d i n t o a s f e w a s f i v e j o b c a t e g o r i e s . O v e r t i m e , t h e h i r i n g o f w o m e n c o n t i n u e d t o b e l i m i t e d . I n 1 9 5 3 , l i m i t e d e x p e r i m e n t s t h a t t r a n s f e r r e d w o m e n i n t o t h e s a m e j o b s a s m e n w e r e t e r m i n a t e d , l e a v i n g t h e p r e v i o u s s e g r e g a t i o n o f w o r k i n p l a c e . T r a n s f e r 9 2 a n d p r o m o t i o n c u s t o m s m a i n t a i n e d g e n d e r s e g r e g a t i o n o f j o b s a s w e l l . F o r m a l r e s t r i c t i o n s a n d t h e i n f o r m a l a n d s e c r e t n a t u r e o f t h e p r o m o t i o n p r o c e s s k e p t w o m e n o f f p r o m o t i o n l a d d e r s , t h e r e b y p r e s e r v i n g r e s t r i c t e d c a t e g o r i e s o f w o r k f o r m e n . T h e m a l e s u p e r v i s o r y s t a f f a l s o u s e d a v a r i e t y o f i n f o r m a l t e c h n i q u e s t o l i m i t a n d / o r d i s c o u r a g e w o m e n f r o m u s i n g j o b b e n e f i t s s u c h a s m a t e r n i t y l e a v e s . I n 1 9 6 2 , w o m e n d e m a n d e d e q u i t a b l e p i e c e r a t e s . A s a r e s u l t , N P - I n s u l a e l i m i n a t e d f o r m a l g e n d e r b a r r i e r s i n j o b p l a c e m e n t a n d a v o i d e d p r o v i d i n g c o m p a r a b l e w o r t h i n p a y r a t e s . N o c h a n g e i n g e n d e r e d j o b p l a c e m e n t r e s u l t e d f r o m t h i s c o s m e t i c m o d i f i c a t i o n , h o w e v e r , b e c a u s e m a n a g e m e n t s t i l l h a d a g e n d e r e d l a b o r q u e u e f o r h i r i n g a n d t r a n s f e r s t h a t w a s i n e v i d e n c e i n t h e b e h a v i o r s o f t h e p e r s o n n e l m a n a g e r a n d t h e f o r e m e n . A f t e r 1 9 6 2 , u n w r i t t e n p o l i c y m a i n t a i n e d t h e g e n d e r s e g r e g a t e d s t a t u s q u o i n t h e s h o p , a s f a r a s t h e b e h a v i o r o f m a n a g e r s i s c o n c e r n e d . ( T h e w o r k e r s ’ r o l e s a r e d i s c u s s e d i n C h a p t e r s 4 t h r o u g h 7 . ) I n c o m p a r i s o n t o o t h e r s e g r e g a t e d f a c t o r i e s a t t h e t i m e , N P - I n s u l a w a s u n i q u e i n t h a t t h e g e n d e r q u e u e w a s s o d e f i n e d t h a t w o m e n ’ s d e p a r t m e n t s w e r e s u p e r v i s e d b y m e n , r e f l e c t i n g a g e n d e r q u e u e f o r p r o m o t i o n s i n t o w h i c h w o m e n c o u l d n o t i n t r u d e . T o i l l u s t r a t e h o w s u b s e q u e n t c h a n g e s i n t h e s h o p r e s u l t e d i n w o m e n ’ s a n d m e n ’ s c u r r e n t l o c a t i o n s i n j o b a n d p a y h i e r a r c h i e s , I t u r n , i n t h e n e x t c h a p t e r , t o m a n a g e m e n t p o l i c i e s a n d p r a c t i c e s i m p l e m e n t e d i n t h e s h o p a f t e r 1 9 6 8 . C H A P T E R 4 M A N A G E M E N T P O L I C I E S , 1 9 6 8 - 9 5 , T h i s c h a p t e r o u t l i n e s c h a n g e s i n t h e p r o d u c t l i n e s , w o r k p r o c e s s e s , a n d d i v i s i o n o f l a b o r i n t h e s h o p t h a t o c c u r r e d b e t w e e n 1 9 6 8 a n d 1 9 9 5 . T h e p u r p o s e i s t o s h o w h o w m a n a g e m e n t ’ s g e n d e r e d l a b o r q u e u e a n d m a n a g e r i a l p r a c t i c e s o u t l i n e d i n C h a p t e r 3 w e r e a d j u s t e d t o m a n a g e c h a n g e s a n d m a i n t a i n a r e v i s e d g e n d e r e d l a b o r q u e u e d u r i n g t h e s e y e a r s . M a n a g e r i a l p o l i c y a n d p r a c t i c e s a r e a l s o s h o w n a s t h e s t r u c t u r e w i t h i n w h i c h w o r k e r s f o r m u l a t e d t h e i r j o b q u e u e s . I a r g u e t h a t g e n d e r c o n t i n u e d t o b e a r e s o u r c e f o r m a n a g i n g c h a n g e i n t h e s e y e a r s , a s i t w a s i n 1 9 6 2 . T h e e l a b o r a t i o n o f h o w m a n a g e r s a d j u s t e d t o c h a n g e i n t h i s p e r i o d a u g m e n t s t h e p a r t i a l a n s w e r , g i v e n i n C h a p t e r 3 , t o t h e q u e s t i o n o f h o w g e n d e r e d o r g a n i z a t i o n s m a n a g e c h a n g e , a n d t h e r o l e o f g e n d e r i n m a n a g i n g t h a t c h a n g e . 1 I a l s o a r g u e t h a t m a n a g e m e n t ’ s l a b o r q u e u e s o v e r t h i s p e r i o d w e r e s t i l l g e n d e r q u e u e s , t o c o m p l e t e t h e a n s w e r t o t h e f i r s t s e t o f r e s e a r c h q u e s t i o n s o n w h e t h e r t h e s h o p h a d a g e n d e r e d l a b o r q u e u e . A s t h e d a t a w i l l s h o w , g e n d e r b e c a m e m o r e s a l i e n t t o m a n a g i n g c h a n g e i n t h e s e y e a r s a n d , w h i l e f o r m a l p o l i c y w a s e n a c t e d t o m a n a g e c h a n g e , m o r e r e l i a n c e o n i n f o r m a l p r a c t i c e s w a s r e q u i r e d t h a n h a d b e e n t r u e b e f o r e . I n t h i s c h a p t e r , I f i r s t d e l i n e a t e t h e c h a n g e s t h a t 3 C h a p t e r s t h a t f o l l o w a d d t o t h e p i c t u r e o f g e n d e r a s a r e s o u r c e d u r i n g c h a n g e . 9 3 9 4 r e s h a p e d t h e d i v i s i o n o f l a b o r , l a b o r p r o c e s s e s , a n d t h e m a n a g e r i a l s t r u c t u r e o f t h e s h o p , a n d t h e i m p a c t s o n t h e j o b s a v a i l a b l e f o r w o r k e r s . I n e x t e l a b o r a t e m a n a g e r i a l p r a c t i c e s t o s h o w t h e e x t e n t o f s t a s i s o r c h a n g e i n t h e g e n d e r q u e u e s m a n a g e r s u s e d t o h i r e a n d t r a n s f e r w o r k e r s . L a s t l y , I p r o v i d e d a t a o n t h e c u r r e n t d i v i s i o n o f l a b o r i n t h e s h o p a s t h e p a r t i a l p r o d u c t o f m a n a g e r i a l g e n d e r q u e u e s . 2 T h o s e d a t a a r e a n a l y z e d t o s h o w t h e e x t e n t o f c u r r e n t g e n d e r i n e q u a l i t y i n j o b s a n d p a y a n d a r e c o m p a r e d t o e s t i m a t e s o f i n e q u a l i t y p r i o r t o 1 9 6 8 . S t r u c t u r a l C h a n g e s i n t h e S h o p , 1 9 6 8 - 9 5 I n 1 9 6 8 , t h e r e s t o f t h e n a t i o n w a s i n f e r m e n t w i t h t h e y o u t h , d r u g , a n d s e x u a l r e v o l u t i o n s a n d w o m e n a r g u i n g f o r g e n d e r e q u a l i t y . B u t , I n s u l a , a s s u g g e s t e d b y i t ’ s n a m e , w a s y e t t o b e a f f e c t e d b y t h i s . C o n s e r v a t i v e v a l u e s a n d l i m i t e d a c c e s s t o m e d i a i n s u l a t e d i n h a b i t a n t s f r o m t h e s e c r o s s - c u r r e n t s . I n d u s t r i a l l y , w h i l e u n i o n i z e d w o r k e r s i n t h e a u t o i n d u s t r y w o u l d b e g i n t o e x p e r i e n c e t h e e f f e c t s o f d e i n d u s t r i a l i z a t i o n e a r l y i n t h i s e r a a n d e v e n t u a l l y l o s e p o w e r a n d b e n e f i t s , N P - I n s u l a a s a n o u t s o u r c e d s u p p l i e r i n t h e r u r a l i n d u s t r i a l p e r i p h e r y , n e v e r h a d t h e h i g h w a g e a n d b e n e f i t p a c k a g e s o f u r b a n l a b o r , a n d t h u s r o d e o u t t h e c h a n g e s w i t h o u t d e e p c u t s i n w a g e s a n d b e n e f i t s . 3 T h e c u r r e n t d i v i s i o n o f l a b o r i s a p a r t i a l p r o d u c t o f m a n a g e m e n t p r a c t i c e s b e c a u s e i t i s a l s o s h a p e d b y w o r k e r s ’ d e c i s i o n s t o b i d t o j o b s . F a c t o r s s h a p i n g w o r k e r s ’ j o b q u e u e s a r e e x p l o r e d i n C h a p t e r s 5 t h r o u g h 7 . 9 5 I n 1 9 6 8 , p l a n s w e r e i n i t i a t e d a t N a t i o n a l P a r t s C o r p o r a t i o n h e a d q u a r t e r s t o b u i l d a n e w f a c t o r y i n w h i c h t o c o n s o l i d a t e b e a r i n g s o p e r a t i o n s t h a t w e r e s p r e a d a c r o s s s e v e r a l o l d e r p l a n t s . T h e n e w p l a n t w a s b u i l t i n a R i g h t - T o - W o r k s t a t e i n w h i c h w e r e o f f e r e d t a x b e n e f i t s a n d a l o w - c o s t n o n u n i o n l a b o r f o r c e . B e a r i n g s p r o d u c t i o n o p e r a t i o n s w e r e r e m o v e d f r o m N P - I n s u l a i n 1 9 6 8 a n d 1 9 6 9 a n d m o v e d i n t o t h e n e w f a c i l i t y w h i c h o p e n e d , a f t e r d e l a y s , i n 1 9 7 1 ( N W o r l d , 1 9 8 9 : 4 1 ) . T h e e f f e c t s o f t h e i r r e m o v a l , h o w e v e r , c o n t i n u e d t o r e s h a p e t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k i n t h e s h o p t h r o u g h 1 9 7 2 . J o b s c o m p l e t e l y e l i m i n a t e d w e r e : a l l w a l l b r o a c h o p e r a t o r s , b e a r i n g s p r e s s o p e r a t o r s , w i r e b r u s h e d a n d c o u n t e r s y n c h o p e r a t o r s , b l a n k s t a c k e r s , a n d s e r v i c e g i r l s . T h e l o s s o f b e a r i n g s p r o d u c t i o n a l s o m e a n t f e w e r j o b s i n t i n p l a t i n g a n d c l a s s C f i n a l i n s p e c t i o n . M o s t a f f e c t e d w e r e j o b s i n w h i c h w o m e n w e r e c o n c e n t r a t e d , w i t h t h e e x c e p t i o n o f t h e p r e s s a n d w a l l b r o a c h j o b s . A d d i t i o n a l b i m e t a l b u s h i n g a n d w a s h e r p r o d u c t i o n w a s s h i f t e d t o t h e s h o p t o o f f s e t t h e l o s s o f b e a r i n g s w o r k ( N P n g l d , 1 9 8 9 : 4 1 ) c r e a t i n g m o r e d i a m o n d b o r e , g r i n d i n g , a n d p a c k a n d t u m b l e j o b s a s w e l l a s m o r e w o r k o n p r e s s e s t h a t t u r n e d o u t b u s h i n g s a n d w a s h e r s . A n d , w h i l e t h e e x - m a n a g e r a s s u r e d m e t h a t n o l a y o f f s a n d l i t t l e d i s r u p t i o n r e s u l t e d , w o r k e r s d e s c r i b e d t h e s e y e a r s a s c h a o t i c . T h e r e o r g a n i z a t i o n w a s p r e s i d e d o v e r b y u p p e r m a n a g e m e n t a n d b y f o r e m e n . T h e i r i m m e d i a t e p r o b l e m w a s t o 9 6 l a y o f f w o r k e r s m a d e r e d u n d a n t b y t h e c h a n g e i n p r o d u c t l i n e s , a n d r e a s s i g n t h e r e s t o f t h e w o r k e r s t o t h e j o b s r e m a i n i n g . W h i l e t h e s p e c i f i c s o f t h e s e t r a n s f e r d e c i s i o n s a r e e v a l u a t e d b e l o w , I d e s c r i b e t h e r e o r g a n i z a t i o n h e r e . M a n a g e r s w e r e c a u g h t i n a d i l e m m a . T h e i m p e n d i n g l a y o f f s c r e a t e d t e n s i o n i n t h e f a m i l y a t m o s p h e r e t h a t m a n a g e r s h a d e n c o u r a g e d i n t h e s h o p . T h e i m p l i e d s o c i a l c o n t r a c t b e t w e e n m a n a g e r s a n d w o r k e r s w o u l d b e s e v e r e d , a n d t h e c l a s s t e n s i o n s t h a t w e l f a r e c a p i t a l i s m w a s m e a n t t o r e d u c e t h r e a t e n e d t o e r u p t o v e r t h e r e o r g a n i z a t i o n . W h i l e t h e r e h a d b e e n l a y o f f s b e f o r e , t h e p a t t e r n o f c h a n g e i n t h e s h o p h a d b e e n t o w a r d g r o w t h i n t h e l a b o r f o r c e , a n d t h e p r e v i o u s c h a n g e s i m p o s e d o n t h e s h o p b y t h e c o r p o r a t i o n h a d o f t e n m e a n t i n c r e a s e d n u m b e r s a n d t y p e s o f j o b s . T h e l o s s o f b e a r i n g s , a p r e c i s i o n p r o d u c t l i n e t h a t t h e s h o p ’ s w o r k e r s h a d b e e n p r o u d o f , r e v e r s e d t h a t t r e n d . I f s e p a r a t e s e n i o r i t y l i s t s h a d s t i l l e x i s t e d i n 1 9 6 8 , m a n y o f t h e l a i d - o f f w o r k e r s w o u l d h a v e b e e n w o m e n ; t h e y w e r e t h e m a j o r i t y o f t h e w o r k e r s w h o s e j o b s w e r e d i r e c t l y c o n n e c t e d t o b e a r i n g p r o d u c t i o n . T h e t y i n g o f g e n d e r t o j o b s w o u l d h a v e m a d e g e n d e r e d l a y o f f s l o g i c a l , e . g . , i f y o u d o n ’ t n e e d s o m a n y f i n a l i n s p e c t o r s , y o u d o n ’ t n e e d s o m a n y w o m e n . W o r k e r s w o u l d h a v e f e l t l e t d o w n b y t h e c o r p o r a t i o n w h o h a d r e m o v e d t h e i r j o b s ; b u t s o l o n g a s i t a f f e c t e d w o m e n m o r e t h a n m e n , t h e r e w o u l d h a v e b e e n l e s s a n g e r , b e c a u s e m e n w e r e t h e m a j o r i t y i n t h e w o r k f o r c e . 9 7 T h e 1 9 6 2 p o l i c y c h a n g e m e a n t t h a t s e n i o r i t y a l o n e d e t e r m i n e d w h o w o u l d b e l a i d - o f f a n d w h o r e m a i n e d i n 1 9 6 8 . H o w e v e r , j o b s w e r e s t i l l t i e d t o g e n d e r i n t h e w o r k e r ’ s m i n d s , b e c a u s e t h i s h a d b e e n t h e f o r m a l p r a c t i c e u p t o 1 9 6 2 , a n d t h e i n f o r m a l r e a l i t y a f t e r t h a t . T h i s b e l i e f i n t h e c o n n e c t i o n o f g e n d e r t o j o b s a c t u a l l y w o r k e d t o t h e a d v a n t a g e o f m a n a g e m e n t . A n g e r a b o u t t h e l a y o f f s w a s d i v e r t e d a w a y f r o m m a n a g e m e n t a n d o n t o t h e r e m a i n i n g w o m e n w o r k e r s w h o h a d t o b e p l a c e d i n t o m e n ’ s j o b s v a c a t e d b y l a y o f f . I n f a c t , n o t a l e s o f t h e r e o r g a n i z a t i o n i m p l i e d c l a s s - b a s e d a n g e r d i r e c t e d a t l o c a l m a n a g e m e n t o r t h e c o r p o r a t i o n ; i n s t e a d , i t w a s a l w a y s e x p r e s s e d a s a g e n d e r p r o b l e m , e . g . , t h a t w o m e n t o o k m e n ’ s j o b s . T h e s e s t o r i e s l e f t t h e i m p r e s s i o n t h a t l o c a l m a n a g e r s e x p r e s s e d r e g r e t a t h a v i n g t o t r a n s f e r w o m e n i n t o m e n ’ s j o b s , a l t h o u g h I w a s n o t t o l d t h i s s p e c i f i c a l l y . R e g a r d l e s s , t h e m e n r e m a i n i n g i n t h e s h O p e x h i b i t e d a n g e r t o w a r d s t h e w o m e n , a n d t h u s , w h a t w a s t h e c o r p o r a t i o n ’ s f a u l t b e c a m e t h e w o m e n ’ s f a u l t . G e n d e r b e c a m e a n i m p o r t a n t r e s o u r c e t o d i v e r t a n g e r a w a y f r o m m a n a g e m e n t d u r i n g t h e r e o r g a n i z a t i o n . T h e c h a n g e i n p r o d u c t l i n e s i n 1 9 6 8 c r e a t e d a n e w d i v i s i o n o f l a b o r i n t h e s h o p w h i c h h a d t o b e g e n d e r e d n o w t h r o u g h i n f o r m a l p o l i c i e s . F r o m 1 9 6 2 t o 1 9 6 8 , w o r k e r s h a d r e p r o d u c e d t h e o l d f o r m a l g e n d e r e d d i v i s i o n o f l a b o r t h r o u g h t h e i r o w n b e h a v i o r s , b u t t h e r e o r g a n i z a t i o n o f w o r k i n 1 9 6 8 t h r e a t e n e d t o d e s t r o y t h a t p r i o r s e n s e o f g e n d e r e d o r d e r . 9 8 I n t h e a b s e n c e o f f o r m a l p o l i c y t o m a i n t a i n t h e s e g r e g a t i o n o f j o b s , m a n a g e r s w o r k e d i n f o r m a l l y t o l i m i t t h e p l a c e m e n t s o f w o m e n i n t h e p l a n t a n d r e s t o r e a g e n d e r e d o r d e r ; t h i s p o t e n t i a l l y i n h i b i t e d t h e m e n ’ s a n g e r a t m a n a g e r s a s w e l l . I n 1 9 7 9 , t h e s h o p u n d e r w e n t a n o t h e r c h a n g e . M a n a g e m e n t i n t r o d u c e d a n e w s t e e l s i z i n g m i l l j o b w i t h a p a y r a t e t h a t w a s n e a r l y a s h i g h a s t h a t o f s k i l l e d t r a d e s w o r k e r s , w h o r e s p o n d e d b y l o d g i n g a g r i e v a n c e . I n t h e a b s e n c e o f a s a t i s f a c t o r y r e s o l u t i o n , a n d g i v e n o t h e r g r i e v a n c e s , t h e y v o t e d t o j o i n a u n i o n a n d w e n t o n s t r i k e . A f t e r t h r e e m o n t h s , t h e s k i l l e d t r a d e s w o r k e r s w e r e j o i n e d o n t h e p i c k e t l i n e s b y t h e r e s t o f t h e s h o p ’ s h o u r l y w o r k e r s ( C o u n t y B l a b , 5 - 9 - 7 9 : 1 a n d 8 - 1 5 - 7 9 : 1 ) ; a n d , i n l e s s t h a n t w o m o r e m o n t h s , t h e w o r k e r s h a d w o n r e c o g n i t i o n o f t h e i r u n i o n . W o r k e r s b a r g a i n e d f o r a n d w o n b e t t e r p a y a n d f r i n g e b e n e f i t s , a s w e l l a s b a r g a i n i n g o v e r w o r k r u l e s , m a k i n g t h e u n i o n a n a d d i t i o n a l p l a y e r i n t h e w o r k s t r u c t u r e o v e r t i m e . V e r y l i t t l e c h a n g e d i n j o b s o f f e r e d i n t h e s h o p , w i t h t h e e x c e p t i o n o f s o m e e x p e r i m e n t s w i t h n e w p r o d u c t s , u n t i l t h e 1 9 9 0 8 . T h e n , f o l l o w i n g t h e l e a d o f c u s t o m e r s , m a n a g e r s r e p l a c e d m a s s p r o d u c t i o n m e t h o d s w i t h J u s t - i n — T i m e m e t h o d s a n d a d o p t e d p o l i c i e s o f l e a n p r o d u c t i o n . 3 . A l l p r o d u c t i o n w a s a n a l y z e d a n d r e d u n d a n t p r o c e s s e s a n d j o b s w e r e 3 J u s t - i n - T i m e a n d l e a n p r o d u c t i o n i n v o l v e d p r o d u c i n g o n l y t h e m a t e r i a l s a n d p a r t s t h a t a r e o r d e r e d , i n t h i s c a s e , w i t h i n a f i v e — d a y p e r i o d f r o m o r d e r t o d e l i v e r y . S t o c k p i l e s a r e e l i m i n a t e d , a s a r e p i e c e r a t e s a n d r e d u n d a n t p e r s o n n e l . 9 9 e l i m i n a t e d , w h i l e w o r k e r s b e c a m e r e s p o n s i b l e f o r q u a l i t y . T h e r e a r r a n g e m e n t o f m a c h i n e s a n d j o b s s p a t i a l l y i n t o s e t s o f p r o d u c t i o n p r o c e s s e s w a s i m p l e m e n t e d t o r e d u c e t h e n e e d f o r t r u c k e r s t o m o v e p a r t s t o t h e n e x t a r e a f o r p r o c e s s i n g , a n d s o m e l i m i t e d t e a m - w o r k " c e l l s , " w e r e c r e a t e d . T h e p l a n t g u a r d ’ s j o b , s o m e t r u c k e r s , a l l c l a s s A i n s p e c t o r s , a n d s o m e o f t h e c l a s s B a n d C i n s p e c t o r s w e r e e l i m i n a t e d a s w e l l . M e n h a d b e e n c l a s s A a n d B i n s p e c t o r s b u t w o m e n b e g a n e n t e r i n g t h e s e j o b s a s t h e m e n l e f t t h e m , s o t h e l o s s o f v a r i o u s i n s p e c t i o n j o b s a f f e c t e d w o m e n m o r e t h a n m e n . A s t r u c k i n g j o b s b e c a m e l e s s n u m e r o u s , w o m e n e n t e r e d t h e s e f e w j o b s a s w e l l . S i m i l a r l y , t h e c o r p o r a t i o n ’ s d e m a n d f o r c l e a n l i n e s s i n t h e p l a n t m a d e w o r k e r s r e s p o n s i b l e f o r m a i n t a i n i n g a c l e a n w o r k a r e a , r e s u l t i n g i n a c l e a n e r p l a c e o f w o r k w h i l e r e d u c i n g t h e s w e e p i n g s t a f f w h o , a f t e r 1 9 6 8 , t e n d e d t o b e w o m e n . M a n a g e m e n t j o b s w e r e a l s o " d o w n - s i z e d , " a n d f e w e r f o r e m e n m a n a g e d t h e w o r k f o r c e o n t h e s h o p f l o o r . I n s u m , t h e c h a n g e i n p r o d u c t l i n e s i n 1 9 6 8 a l t e r e d t h e s h o p ’ s d i v i s i o n o f l a b o r ; a n d t h e c h a n g e t o l e a n p r o d u c t i o n m e t h o d s i n t h e 1 9 9 0 8 d i m i n i s h e d i n n u m b e r s a n d i m p o r t a n c e s o m e p r o d u c t i o n a n d s u p p o r t j o b s . W o m e n w e r e a r e s o u r c e i n m a n a g i n g t h e s e c h a n g e s . T h e l o s s o f a p r o d u c t l i n e w a s m a n a g e d b y d i v e r t i n g a n g e r t o w o m e n w h o s t a y e d o n t h e j o b . T h e c h a n g e t o l e a n p r o d u c t i o n w a s e a s i l y m a n a g e d w i t h m e n m o v i n g o u t o f j o b s b e i n g e l i m i n a t e d o r r e d u c e d i n i m p o r t a n c e , a n d w o m e n t a k i n g t h e s e l e s s i m p o r t a n t j o b s . 1 0 0 S h o p P o l i c i e s a n d P r o c e s s e s , 1 9 6 8 - 9 5 N P - I n s u l a e x i s t s w i t h i n a c o r p o r a t e f r a m e w o r k , a n d i t ’ s m a n a g e m e n t c a r r i e s o u t c o r p o r a t e p o l i c y . W h e n t h e s h o p w a s s m a l l , b e f o r e t h e e x p a n s i o n o f m a t e r i a l s p r e p a r a t i o n o p e r a t i o n s , u n d e r n e a t h t h e p l a n t m a n a g e r a n d a s s i s t a n t m a n a g e r w a s a g e n e r a l f o r e m a n w h o o v e r s a w t h e w o r k o f f o r e m e n a n d t h e a l l o c a t i o n o f l a b o r f o r p r o d u c t i o n . A s t h e s h o p g r e w , a m o r e c o m p l e x s t r u c t u r e w a s e l a b o r a t e d . F i g u r e 4 - 1 i l l u s t r a t e s t h e s h o p ’ s r e c e n t h i e r a r c h y w i t h i n w h i c h m a n a g e r s m a d e a n d i m p l e m e n t e d d e c i s i o n s . N o t s p e c i f i e d a r e o t h e r N P f a c i l i t i e s , t o m a i n t a i n a n o n y m i t y , a n d a l s o m a n a g e r s w h o s e w o r k w a s n o t g e r m a n e t o m o s t w o r k e r s ’ e x p e r i e n c e o r w h o s e p o s i t i o n w a s n o t c l e a r f r o m t h e d a t a . F i g u r e 4 - 1 : M a n a g e m e n t H i e r a r c h y a t N P - I n s u l a , 1 9 9 5 N P H e a d q u a r t e r s l N P - I n s u l a P l a n t M a n a g e r A s s i s t a n t P l a n t M a n a g e r P e r s o n n e l — — — P l a n t S u p e r i n t e n d e n t M a n a g e r I l U n i t O n e M a n a g e r U n i t T w o M a n a g e r ( M a t e r i a l s P r e p a r a t i o n ) ( S e c o n d a r y P r o d u c t i o n ) I I A s s t . M a n a g e r I D e p a r t m e n t F o r e m e n D e p a r t m e n t F o r e m e n W o r k e r s W o r k e r s S O U R C E : U n i o n a n d m a n a g e m e n t i n t e r v i e w s 1 0 1 T h e r e p e a t e d d o w n - s i z i n g o f m a n a g e r s m a d e d r a w i n g t h e c o m p l e t e c h a r t f o r t h e s h o p d i f f i c u l t . T h i s r u d i m e n t a r y f i g u r e i l l u s t r a t e s t h e h i e r a r c h y t h r o u g h w h i c h c o r p o r a t e d e c i s i o n s a r e c o m m u n i c a t e d a n d i m p l e m e n t e d . I n t e r v i e w s w i t h s h o p m a n a g e r s a n d u n i o n o f f i c e r s i n d i c a t e d t h a t t h e p l a n t m a n a g e r i s t i g h t l y c o u p l e d t o m a n a g e m e n t a t c o r p o r a t e h e a d q u a r t e r s , a n d h a s s o m e w h a t l e s s d i s c r e t i o n t h a n w o r k e r s i m a g i n e . 4 H i r i n g a n d t r a i n i n g p o l i c i e s , t h e p r o d u c t i o n l i n e s a l l o c a t e d t o a g i v e n p l a n t , p o l i c i e s a b o u t c h e m i c a l s u s e d i n a p l a n t , p r o d u c t i o n s t y l e , a n d t h e c l e a n l i n e s s o f t h e s h o p a l l c a m e f r o m t h e c o r p o r a t e s t r u c t u r e t o t h e p l a n t m a n a g e r w h o i m p l e m e n t e d t h e m . B e n e f i t s , p a y , w o r k r u l e s a n d w o r k i n g c o n d i t i o n s a r e c o l l e c t i v e l y b a r g a i n e d b e t w e e n t h e u n i o n ( n o t d e p i c t e d i n t h i s f i g u r e ) a n d t h e c o r p o r a t i o n . S o m e p o l i c i e s a r e u n w r i t t e n a n d , g i v e n t h e s i z e o f t h e c o r p o r a t i o n , t h e s e a r e i n f o r m a l b e c a u s e c o r p o r a t e m a n a g e r s d e s i r e t h e m t o b e s o . D e c i d i n g t o n o t d e c i d e i s a l s o a d e c i s i o n , a n d i n f o r m a l p o l i c y d i s c r e t i o n e x i s t s a s a r e s u l t o f c o r p o r a t e p o l i c y . D e c i s i o n s o n h o w t o b e s t i m p l e m e n t c o r p o r a t e d e c i s i o n s a n d m a n a g e p r o d u c t i o n a r e m a d e b y t h e p l a n t m a n a g e r a n d h i s a s s i s t a n t , w h o c o m m u n i c a t e t h e s e d e c i s i o n s t o t h e p e r s o n n e l m a n a g e r i f n e e d e d , a n d t h e p l a n t s u p e r i n t e n d e n t , t h e n t h e u n i t m a n a g e r s , a n d s o o n . H i r i n g a n d l a y o f f a r e i m p l e m e n t e d 3 T h e s h o p ’ s p l a n t m a n a g e r s o f t e n p r e s e n t e d d e c i s i o n s a s t h e i r o w n , i n f l a t i n g t h e i r d e c i s i o n - m a k i n g p o w e r s . 1 0 2 t h r o u g h t h e p e r s o n n e l m a n a g e r , a n d t h e r e s u l t s a r e c o n v e y e d d o w n t h e c h a i n o f c o m m a n d t h r o u g h f o r e m e n t o t h e w o r k e r s . D e c i s i o n s r e g a r d i n g t r a n s f e r s a r e i m p l e m e n t e d b y t h e p l a n t s u p e r i n t e n d e n t a n d u n i t m a n a g e r s . U n i t m a n a g e r s h a n d l e j o b b i d s a n d f u n n e l p r o d u c t i o n o r d e r s t o f o r e m e n i n t h e a p p r o p r i a t e d e p a r t m e n t s . U n i t T w o i s l a r g e , s o a n a s s i s t a n t u n i t m a n a g e r h a n d l e s j o b b i d s a n d o t h e r p a p e r w o r k t o o c u m b e r s o m e f o r t h e U n i t T w o m a n a g e r . T h e r e s u l t s o f c o r p o r a t e a n d p l a n t m a n a g e m e n t d e c i s i o n s a r e c a r r i e d o u t b y f o r e m e n i n t h e a p p r o p r i a t e d e p a r t m e n t s . F o r e m e n a r e t h e f i r s t l i n e o f m a n a g e m e n t t h a t h o u r l y w o r k e r s e n c o u n t e r . T h e f o r e m e n ’ s m a i n d e c i s i o n p o w e r s a r e t o d i s c i p l i n e a n d / o r f i r e w o r k e r s , a n d t o a l l o c a t e t a s k s t o w o r k e r s ; a n y d e c i s i o n s m a d e b y f o r e m e n c a n p o t e n t i a l l y b e c o u n t e r m a n d e d f r o m a b o v e i f w o r k e r s c h a l l e n g e t h e f o r e m a n ’ s d e c i s i o n . W h e r e p o l i c y w a s i n f o r m a l , t h e f o r e m a n h a d g r e a t e r d i s c r e t i o n i n h o w t o c a r r y o u t h i s j o b . A s t h e s h o p g r e w a n d t h e p r o d u c t i o n m e t h o d c h a n g e d , t h e f o r e m a n ’ s e m p i r e s h r a n k i n t e r m s o f r e a l p o w e r a n d w o r k e r s a r g u e t h a t c u r r e n t l y f o r e m e n h a v e l e s s r e a l p o w e r t h a n b e f o r e , a n d t h a t d o w n s i z i n g h a s m a d e f o r e m e n a f r a i d f o r t h e i r j o b s . M u c h o f s h o p p o l i c y w a s e x t r a p o l a t e d f r o m e v i d e n c e f o u n d i n t h e i n t e r v i e w d a t a b e c a u s e I h a d l i t t l e a c c e s s t o c o r p o r a t e d o c u m e n t s t o d i s c e r n b e t w e e n f o r m a l a n d i n f o r m a l p o l i c y . A l l t h a t f o l l o w s i s e i t h e r v a l i d a t e d i n m a n a g e r a n d u n i o n i n t e r v i e w s , i n t h e d o c u m e n t s I o b t a i n e d , o r w a s 1 0 3 e x t r a p o l a t e d f r o m w h a t w o r k e r s a g r e e d w a s d o n e . H i r i n g a n d W O r k e r R e t e n t i o n I n o r d e r t o d i s c o v e r t h e s h a p e o f t h e l a b o r q u e u e f r o m 1 9 6 8 t o 1 9 9 5 , h i r i n g a n d r e t e n t i o n d e c i s i o n s w e r e e x t r a p o l a t e d f r o m i n t e r v i e w d a t a o n t h e j o b s w o r k e r s w e r e h i r e d t o d o , d a t a o n f a c t o r s a f f e c t i n g t h e r e t e n t i o n o f w o r k e r s , a n d d a t a f r o m t h e s e n i o r i t y l i s t s t h a t i l l u s t r a t e t h e n u m b e r s o f w o r k e r s b y g e n d e r a n d s e n i o r i t y . T h e g e n d e r q u e u e i n h i r i n g f o u n d b e f o r e 1 9 6 8 c h a n g e d i n t h e y e a r s a f t e r t h e r e o r g a n i z a t i o n . W i t h m o s t " w o m e n ’ s j o b s " e l i m i n a t e d a n d w o m e n d i s p e r s e d t h r o u g h s o m e m e n ’ s d e p a r t m e n t s , i t g r a d u a l l y b e c a m e p o s s i b l e f o r p e r s o n n e l o f f i c e r s t o h i r e w o m e n i n t o a n y j o b , i n t h e o r y . I n p r a c t i c e , t h e r e w a s l e s s g e n d e r e d p l a c e m e n t o f n e w l y h i r e d w o m e n i n t h e y e a r s 1 9 6 8 t o 1 9 9 5 , b u t t h e r e w a s a l s o r e d u c e d h i r i n g o f w o m e n . T h i s s u g g e s t s t h a t , w i t h m o s t o f t h e f o r m a l l y s e g r e g a t e d j o b s f o r w o m e n e l i m i n a t e d , t h e r e w a s l e s s d e m a n d t o h i r e w o m e n . T h o s e w o m e n w h o w e r e h i r e d , h o w e v e r , w e r e p l a c e d i n t o j o b s t h a t w o m e n h a d s u c c e e d e d i n d o i n g i n t h e r e o r g a n i z a t i o n o f w o r k i n 1 9 6 8 ; t h u s , t h e s u c c e s s o f o t h e r w o m e n i n t h e s h o p m a y h a v e b r o a d e n e d m a n a g e r s ’ v i e w s o f w h a t w o m e n c o u l d b e h i r e d t o d o . N e v e r t h e l e s s , p e r s o n n e l o f f i c e r s e x c l u d e d w o m e n i n t h e h i r i n g q u e u e f o r d a r k s i d e j o b s , a n d m e n ’ s p l a c e m e n t s h a d n o t c h a n g e d . T h e r e s e a r c h s a m p l e i n c l u d e d t h i r t e e n h o u r l y w o r k e r s , s i x m e n a n d s e v e n w o m e n , w h o w e r e h i r e d b e t w e e n 1 9 6 8 a n d 1 0 4 1 9 9 5 ; t h e i r p l a c e m e n t s i l l u s t r a t e t h e l a b o r q u e u e o v e r t h e s e y e a r s . O f t h e s e m e n , o n e w a s h i r e d i n t o " a i r s h o e s , " S a n e w j o b w i t h n o g e n d e r l a b e l , a n d t h e r e m a i n i n g m e n w e r e h i r e d i n t o j o b s i d e n t i f i e d a s m e n ’ s w o r k ( a l u m i n u m c a s t i n g , t h e p r e s s r o o m , a n d t r u c k i n g ) . T h e s e v e n w o m e n w e r e a l l h i r e d a f t e r 1 9 7 5 a n d t h e i r p l a c e m e n t s s h o w s o m e c h a n g e b y t h e n i n t h e l a b o r q u e u e . T h r e e w o m e n w e r e h i r e d i n t o a i r s h o e s , o n e w a s h i r e d i n f i n a l , a n d t h e r e m a i n i n g t h r e e w e r e h i r e d f o r w o r k o n t h e b a r r e l p l a t e r , i n f a c i n g a n d i n k n u c k l e p r e s s e s . T h e s e l a s t t h r e e j o b s w e r e s t i l l i d e n t i f i e d a s m e n ’ s w o r k , a n d w o m e n w e r e n e v e r h i r e d f o r t h e s e j o b s b e f o r e 1 9 6 8 . T h e h i r i n g o f w o m e n i n t h e s e j o b s s h o w s t h e l a b o r q u e u e i n h i r i n g f o r " m e n ’ s " j o b s w a s b e c o m i n g l e s s g e n d e r e d , a l t h o u g h m e n c o n t i n u e d t o b e h i r e d m o r e o f t e n t h a n w o m e n i n t o t h e s e j o b s . W o r k e r s i n d i c a t e d t h a t m e n w e r e n e v e r h i r e d f o r f i n a l i n s p e c t i o n j o b s o r o n t h e t i n p l a t e r , t h e t w o j o b s r e m a i n i n g t h a t w e r e l a b e l e d w o m e n ’ s w o r k , n o r w e r e m e n b e i n g h i r e d a s s w e e p e r s , a j o b w o m e n h a d t a k e n o v e r a f t e r 1 9 6 8 . N o w o m e n w e r e h i r e d t o w o r k o n d a r k s i d e j o b s , a m a l e p r e s e r v e , a c c o r d i n g t o i n f o r m a n t s . C h a n g e i n t h e l a b o r q u e u e w a s i n c o m p l e t e ; m e n c o n t i n u e d t o b e v i e w e d a s t h e a p p r o p r i a t e o c c u p a n t s o f m e n ’ s j o b s , b u t t h e v i e w o f w h a t w o m e n c o u l d d o h a d e x p a n d e d . T h e a r g u m e n t t h a t t h e r e w a s s t i l l a g e n d e r q u e u e i n 5 A i r s h o e s i s a n a u t o m o t i v e p r o d u c t i n t r o d u c e d i n t h e 1 9 8 0 8 , w h i c h b e c a m e o b s o l e t e a n d w a s l a t e r e l i m i n a t e d . 1 0 5 h i r i n g , a l t h o u g h i t w a s l e s s p e r f e c t l y s o a f t e r 1 9 6 8 , i s s u p p o r t e d b y d a t a o n t h e l e n g t h o f t h e h i r i n g p r o c e s s b y g e n d e r . E c h o i n g t h e e x p e r i e n c e s o f e a r l i e r w o r k e r s , w o m e n s p o k e o f l o n g e r w a i t s t o b e h i r e d t h a n d i d m e n . M e n m e n t i o n e d , a t w o r s t , a c o u p l e m o n t h s ’ w a i t t o b e h i r e d ; i n c o n t r a s t , w o m e n t a l k e d o f w a i t i n g f r o m s e v e r a l m o n t h s t o t w o y e a r s . T h e y w a t c h e d m e n b e h i r e d a h e a d o f t h e m , i n d i c a t i n g t h a t t h e w a i t w a s n o t f o r a j o b t o b e a v a i l a b l e , b u t f o r t h e p e r s o n n e l m a n a g e r t o b e w i l l i n g t o g i v e a w o m a n a j o b . B y t h e 1 9 9 0 s , N P a t t e m p t e d t o r a t i o n a l i z e t h e h i r i n g p r o c e s s . I t i n t r o d u c e d t h r e e e m p l o y m e n t t e s t s , t h e G A T - B , t h e B e n n e t t M e c h a n i c a l C o m p r e h e n s i o n t e s t , a n d t h e 1 6 P F P e r s o n a l i t y F a c t o r t e s t , w h i c h a l l a p p l i c a n t s m u s t p a s s b e f o r e t h e y c a n b e c o n s i d e r e d f o r a n i n t e r v i e w . U n i o n o f f i c e r s a n d s e v e r a l o t h e r m e n b r o u g h t t h e t e s t s t o m y a t t e n t i o n i n c o n n e c t i o n t o t h e i r i n s i s t e n c e t h a t N P - I n s u l a w a s n o t h i r i n g s u f f i c i e n t w o m e n . O n e m a n r e v e a l e d t h a t , w h e n h e a s k e d t h e p e r s o n n e l m a n a g e r w h y s o f e w w o m e n w e r e b e i n g h i r e d , h e w a s t o l d t h e y c o u l d n ’ t p a s s t h e t e s t s . F o r e w a r n e d t h a t t h e t e s t s m i g h t b e b i a s e d , I s t u d i e d t h e m , q u e s t i o n e d a n N P p e r s o n n e l m a n a g e r a b o u t t h e m , a n d d i s c u s s e d t h e m w i t h a n e m p l o y m e n t t e s t i n g c o n s u l t a n t . W h i l e t h e G A T - B i s a g o o d a p t i t u d e t e s t , i t c o v e r s s o m e o f t h e s a m e g r o u n d a s t h e B e n n e t t M e c h a n i c a l A p t i t u d e t e s t ; h o w e v e r , t h e B e n n e t t e x c e e d s t h e G A T — B i n m e a s u r e m e n t o f m e c h a n i c a l a b i l i t y . I w a s n o t t o l d w h a t s c o r e w a s d e e m e d a 1 0 6 " p a s s " b y t h e s h o p ’ s p e r s o n n e l o f f i c e . I a s k e d t h e m a n a g e r i f h e w a s t e s t i n g f o r a d v a n c e d m e c h a n i c a l a b i l i t i e s t o b e r e q u i r e d i n t h e f u t u r e , b e c a u s e I w a s u n a b l e t o a c c o u n t f o r s o m u c h t e s t i n g f o r m e c h a n i c a l a b i l i t y . H e a s s u r e d m e t h a t h e w a s n o t t e s t i n g p r o s p e c t i v e l y . 6 I a l s o i n q u i r e d a b o u t t h e 1 6 P F p e r s o n a l i t y f a c t o r p r o f i l e a n d t h e p e r s o n n e l m a n a g e r r e p o r t e d t h a t h e h a n d — s c o r e s t h e m a n d u s e s t h e m o n l y a s a d i a g n o s t i c , w h e n a b e h a v i o r p r o b l e m c o m e s t o l i g h t i n a p e r s o n ’ s i n t e r v i e w o r t h r o u g h t h e a p p l i c a n t ’ s r e f e r e n c e s . T h i s c o n t r a d i c t e d t h e p l a n t m a n a g e r w h o a r g u e d t h a t t h e t e s t w a s u s e d t o s e l e c t w o r k e r s w i t h t h e r i g h t t r a i t s f o r t e a m w o r k , e v e n t h o u g h t m o s t p r o d u c t i o n c u r r e n t l y i s n o t o r g a n i z e d i n t o t e a m w o r k . M y r e s e a r c h o n t h a t t e s t i n d i c a t e d t h a t i t w a s n o t a g o o d p r e d i c t o r o f h o w a w o r k e r w i l l r e a c t t o t h e a c t u a l s t r u c t u r e o f a j o b . 7 I t a l s o w a s c l e a r l y d i f f i c u l t t o s c o r e b y h a n d , a l t h o u g h t h e t e s t i n g c o m p a n y p r o v i d e s a h a n d b o o k f o r t h a t p u r p o s e . T h e t e s t i n g c o n s u l t a n t e x p r e s s e d g r a v e m i s g i v i n g s a b o u t t h e h a n d - s c o r i n g o f t h i s t e s t , i n d i c a t i n g t h a t i t w o u l d t e n d t o i n t r o d u c e s c o r e r b i a s . I n h i s v i e w , t h e t e s t s 6 T h e s e j o b s a r e c u r r e n t l y p e r f o r m e d b y m a n y w o r k e r s w h o n e v e r t o o k a n y t e s t s , b u t w h o d e v e l o p e d i n t h e c o u r s e o f t h e i r j o b s , o r h a d p r e v i o u s l y d e v e l o p e d , t h e m e c h a n i c a l a b i l i t y n e e d e d t o d o t h e w o r k r e q u i r e d i n t h e s h o p . 7 O n a h u m o r o u s n o t e , t h i s w a s i l l u s t r a t e d b y o n e r e c e n t h i r e w h o h a s b e c o m e a r e p e a t e d b e h a v i o r p r o b l e m , e x h i b i t i n g b e l l i g e r e n c e t o c o - w o r k e r s a n d s u p e r v i s o r s , a t e n d e n c y s o m e h o w m i s s e d i n h i s p e r s o n a l i t y p r o f i l e . O r , p e r h a p s i t w a s h a n d - s c o r e d i n c o r r e c t l y ? 1 0 7 a d m i n i s t e r e d a t N P f a c t o r i e s w e r e " n o t t h e w o r s t t h a t e m p l o y e r s a r e d o i n g , b u t t h e y a r e a l s o n o t t h e b e s t . " 8 I s u s p e c t t h e c o r p o r a t i o n a d o p t e d t h e s e t e s t i n g p r o c e d u r e s i n r e s p o n s e t o w h a t a c u s t o m e r d o e s o r w a n t s N P t o d o . T h e p e r s o n n e l m a n a g e r r e p o r t e d t h a t , i f a l l a p p l i c a n t s p a s s e d t h e s e t e s t s , t h o s e w i t h t i e s t o o t h e r w o r k e r s w o u l d b e h i r e d , t h e r e b y r e i n f o r c i n g t h e p e r s o n a l l i n k s u s e d i n w o r k e r s e l e c t i o n i n t h e y e a r s b e f o r e t h e t e s t s w e r e m a n d a t e d . T h e t e s t s a p p e a r t o b e a m e a n s b y w h i c h t h e s h o p n a r r o w s t h e p o o l o f a p p l i c a n t s r a t h e r t h a n a t o o l t o a c c u r a t e l y a s s e s s t h e s k i l l s n e e d e d t o w o r k i n t h e s h o p . T h e c o i n c i d e n c e o f f e w e r w o m e n b e i n g h i r e d u n d e r f o r m a l t e s t i n g p r o c e d u r e s t h a n w e r e h i r e d p r e v i o u s l y s u g g e s t s t h a t t h e t e s t s a r e a m e a n s t o a p p e a r o b j e c t i v e i n h i r i n g p r a c t i c e s w h i l e r e d u c i n g t h e n u m b e r o f w o m e n i n t h e p o o l . 9 W i t h s e v e r a l a p p l i c a n t s f o r o n e j o b , m a n a g e r s h a v e a v a r i e t y o f m e a n s t o j u s t i f y h i r i n g a m a l e a p p l i c a n t . D i f f e r e n t w e i g h t s c a n b e g i v e n t o d i f f e r e n t t e s t s c o r e s ; a n d p e r s o n a l t i e s m a y a l s o w o r k i n f a v o r o f m a l e a p p l i c a n t s . I n a d d i t i o n t o h i r i n g , r e t e n t i o n o f w o m e n w o r k e r s i s a n i s s u e a t N P - I n s u l a a n d i l l u s t r a t e s t h e g e n d e r e d l a b o r q u e u e . 8 H i s m i s g i v i n g s w e r e s e v e r e e n o u g h t h a t h e m a d e m e p r o m i s e t o d i s c u s s t h e t e s t s w i t h t h e o r g a n i z a t i o n , o n c e m y r e s e a r c h w a s d o n e . 9 M i n o r i t y h i r i n g h a s a l s o b e e n r e d u c e d s i n c e t h e a d o p t i o n o f t h e t e s t s , p e r h a p s a n i m p o r t a n t c o n s i d e r a t i o n i n t h a t o n e o f s i t e s w h e r e a p p l i c a n t s t a k e t h e f i r s t t e s t i s a r a c i a l l y d i v e r s e u r b a n a r e a . 1 0 8 T h e n u m b e r o f e x p e r i e n c e d w o m e n w h o q u i t a r e n o t a v a i l a b l e , b u t i n t e r v i e w d a t a s h o w e d t h a t , i n t h e r e o r g a n i z a t i o n b e t w e e n 1 9 6 8 a n d 1 9 7 2 , s o m e w o m e n q u i t r a t h e r t h a n l e a r n a n e w j o b , w h i l e o t h e r s w e r e " w e e d e d o u t " b y m a n a g e r i a l p r a c t i c e s ( s e e b e l o w ) . R e t e n t i o n i s o f t e n a m a n a g e r i a l c o n c e r n b e c a u s e t u r n - o v e r i s c o s t l y t o a n o r g a n i z a t i o n . U n d e r t h e r e o r g a n i z a t i o n , h o w e v e r , r e t e n t i o n o f w o m e n w a s i n c o n t r a d i c t i o n t o a n i n t e r n a l i z e d g e n d e r q u e u e t h a t m a d e m e n t h e p r e f e r r e d w o r k e r s f o r m o s t r e m a i n i n g j o b s . I a r g u e t h a t m a n a g e m e n t a d o p t e d p r a c t i c e s t o f a c i a l l y c o n f o r m e d t o l e g a l s t r i c t u r e s i n h i r i n g , w h i l e n e g a t i n g t h e r e s u l t b y e n s u r i n g t h e p o o r r e t e n t i o n o f w o m e n h i r e d . F o r e x a m p l e , o f f i v e w o m e n h i r e d d u r i n g a r e c e n t h i r i n g c y c l e , o n e q u i t a n d t w o w e r e l e t g o b e f o r e t h e 1 2 0 d a y p r o b a t i o n p e r i o d w a s c o m p l e t e d . T h e u n i o n d e m a n d e d a n e x p l a n a t i o n o f o n e o f t h e s e f i r i n g s , e v e n t h o u g h m a n a g e r s w e r e n o t r e q u i r e d t o g i v e c a u s e . W h e n t h e u n i o n p r o v e d t h e r e a s o n s g i v e n t o j u s t i f y h e r t e r m i n a t i o n w e r e f a l s e , t h e s u p e r v i s o r y s t a f f r e s p o n d e d t h a t s h e " d i d n o t f i t t h e N P m o l d . " T h i s b l a t a n t e x a m p l e o f d i s c r i m i n a t i o n c a u s e d m a n y w o r k e r s a n d u n i o n o f f i c e r s t o r e - t h i n k o t h e r h i r i n g c y c l e s a n d a s k t h e q u e s t i o n : w h a t h a p p e n e d t o t h e w o m e n ? T a b l e 4 - 1 , s h o w n b e l o w , p r o v i d e s d a t a t h a t b e g i n s t o a n s w e r t h e q u e s t i o n . T h e s e d a t a s h o w t h a t t o t a l e m p l o y m e n t a t N P - I n s u l a h a s b e e n r e d u c e d b y n e a r l y 1 8 p e r c e n t s i n c e 1 9 7 9 , i n c l u d i n g a 2 5 p e r c e n t r e d u c t i o n o f w o m e n w o r k e r s . C o m p a r e d t o e s t i m a t e s 1 0 9 T A B L E 4 - 1 : N u m b e r o f M e n a n d W o m e n H o u r l y W o r k e r s a n d P e r c e n t s * o f T o t a l , D e c e m b e r 1 9 7 9 a n d J u n e 1 9 9 5 M E N W O M E N D a t e T o t a l # % o f t o t a l # % o f t o t a l D e c . 1 9 7 9 5 6 2 4 8 7 8 6 . 6 % 7 5 1 3 . 4 % J u n e 1 9 9 5 4 6 2 4 0 6 8 7 . 9 % 5 6 1 2 . 1 % S O U R C E : C a l c u l a t e d f r o m U n i o n D u e s L i s t s . * P e r c e n t s a r e r o u n d e d t o t h e n e a r e s t t e n t h o f o n e p e r c e n t . o f w o m e n ’ s s h a r e o f t h e l a b o r f o r c e i n t h e y e a r s b e f o r e 1 9 6 2 ( 1 3 - 1 8 % ) , i t a p p e a r s t h a t t h e i r p o r t i o n o f j o b s h a s d r o p p e d e v e n m o r e o v e r t h e y e a r s t h a n T a b l e 4 - 1 s h o w s . T h e s e d a t a a r e s t r i k i n g i n t h a t t h e r e i s n o i m p r o v e m e n t i n t h e r a t i o o f w o m e n t o m e n s i n c e t h e y e a r s w h e n t h e s h o p w a s f o r m a l l y s e g r e g a t e d ; a n d s i n c e 1 9 7 9 , t h e p e r c e n t a g e o f w o m e n w o r k e r s h a s r e m a i n e d s t a t i c a t b e s t . G i v e n s t e a d y i n c r e a s e s o f w o m e n i n t h e U . S . l a b o r f o r c e ( S c h o r , 1 9 9 1 ) , t h e r e s h o u l d h a v e b e e n a n i n c r e a s i n g l y l a r g e r a p p l i c a n t p o o l o f w o m e n f r o m w h i c h t o h i r e o v e r t h e y e a r s a n d , t h e r e f o r e , a n i n c r e a s e i n t h e p e r c e n t a g e o f w o m e n i n N P - I n s u l a ’ s w o r k f o r c e . I n s t e a d , w o m e n ’ s s h a r e o f s h o p j o b s a p p e a r s t o b e d e c l i n i n g . I n t h e a b s e n c e o f f o r m a l g u a r a n t e e s o f s p e c i f i c j o b s f o r w o m e n , i t a p p e a r s t h a t l i m i t s w e r e p l a c e d o n h i r i n g w o m e n f o r j o b s i n c o m p e t i t i o n w i t h m a l e a p p l i c a n t s . T h e r e t i r e m e n t o f m e n a n d w o m e n , c o u p l e d w i t h t h e h i r i n g o f p r e d o m i n a n t l y m e n t o r e p l a c e t h e m , e x p l a i n h o w w o m e n ’ s s h a r e o f t h e s h o p ’ s w o r k f o r c e w a s f u r t h e r r e d u c e d . T h e r e s u l t s o f h i r i n g a n d r e t e n t i o n p a t t e r n s c a n a l s o 1 1 0 b e a s s e s s e d b y l o o k i n g a t t h e r a t i o s o f m e n t o w o m e n b y s e n i o r i t y . W h i l e s e n i o r i t y l i s t s c o u l d n o t b e s h o w n t o m e , a u n i o n m e m b e r c a l c u l a t e d t h e n u m b e r o f m e n a n d w o m e n h o u r l y w o r k e r s i n t h e s h o p b y t h e i r d a t e o f h i r e . T h e s e d a t a w e r e o r g a n i z e d b y d e c a d e s a n d a r e p r e s e n t e d b e l o w . W h i l e t h e d a t a d o n o t s h o w h o w m a n y m e n a n d w o m e n w e r e h i r e d i n a g i v e n d e c a d e , t h e y i n d i c a t e t h e n u m b e r o f m e n a n d w o m e n r e m a i n i n g a t w o r k b y t h e d e c a d e i n w h i c h t h e y w e r e h i r e d , a n d t h e r e f o r e r e v e a l s o m e t h i n g a b o u t h i r i n g a n d r e t e n t i o n . T h e r a n k s o f w o r k e r s a r e t h i n n e d t h r o u g h d e a t h , r e t i r e m e n t , b e i n g f i r e d , o r q u i t t i n g ; a s e x p e c t e d , t h e p e r c e n t a g e o f w o r k e r s r e m a i n i n g w i t h s e n i o r i t y d a t i n g t o t h e e a r l i e s t d e c a d e s w e r e l o w d u e t o r e t i r e m e n t a n d d e a t h . T a b l e 4 - 2 : N u m b e r s , P e r c e n t o f T o t a l , a n d R a t i o s o f M e n t o W o m e n b y D e c a d e o f H i r e , A p r i l 1 5 , 1 9 9 6 % o f R a w N u m b e r s R a t i o o f D e c a d e T o t a l T o t a l M e n W o m e n M e n : W o m e n 1 9 4 0 8 1 - 1 0 N . A . 1 9 5 0 8 1 2 3 9 3 3 : 1 1 9 6 0 8 7 2 1 6 6 9 3 2 3 : 1 1 9 7 0 8 1 6 1 3 5 1 3 4 2 7 5 : 1 1 9 8 0 8 1 0 7 2 4 9 1 1 6 6 : 1 1 9 9 0 8 1 0 0 2 2 9 6 4 2 4 : 1 T o t a l 4 5 3 1 0 0 % 4 0 0 5 3 8 : 1 S O U R C E : C a l c u l a t e d b y U n i o n L o c a l f r o m t h e S e n i o r i t y L i s t N O T E : P e r c e n t s a n d r a t i o s a r e r o u n d e d t o t h e n e a r e s t w h o l e n u m b e r . T h e d a t a i n T a b l e 4 - 2 s h o w t h a t t h e b e s t m a l e t o f e m a l e r a t i o i n t h e s h o p i s t h e r a t i o o f 3 : 1 f o u n d f o r t h e 1 9 5 0 8 , a 1 1 1 t i m e w h e n t h e r e w a s a s p e c i f i c d e m a n d f o r w o m e n w o r k e r s . T h e r a t i o f o r m e n t o w o m e n h i r e d i n t h e 1 9 6 0 8 ( 2 3 : 1 ) i s i n s h a r p c o n t r a s t t o t h e p r e v i o u s d e c a d e . W h i l e , i n p a r t , i t m a y b e a c c o u n t e d f o r b y w o m e n r e t i r i n g s o o n e r t h a n d o m e n , i t i s s i g n i f i c a n t l y h i g h e r t h a n I w o u l d e x p e c t f r o m g e n d e r d i f f e r e n c e s i n r e t i r e m e n t s . I t t h u s c o n f i r m s i n t e r v i e w d a t a t h a t m a n y w o m e n w e r e w e e d e d o u t i n t h e r e o r g a n i z a t i o n o f w o r k i n t h e l a t e 1 9 6 0 8 . W o m e n t h u s e l i m i n a t e d w e r e o f t e n t h o s e w i t h l e s s t h a n t e n y e a r s s e n i o r i t y , w h i c h w o u l d e x p l a i n t h e r a t i o o f 2 3 : 1 f o r t h e 1 9 6 0 8 . W o m e n w i t h m o r e s e n i o r i t y , h i r e d i n t h e 1 9 5 0 8 , w e r e m o r e d e t e r m i n e d t o s t a y o n t h e j o b d e s p i t e t h e i r t r a n s f e r s i n 1 9 6 8 , w h i c h w a s s u p p o r t e d i n i n t e r v i e w s w i t h w o m e n f r o m t h a t e r a ( s e e b e l o w a n d C h a p t e r s 5 a n d 6 ) . I n c o n t r a s t , w o m e n w i t h f e w e r y e a r s o n t h e j o b i n 1 9 6 8 w o u l d h a v e b e e n m o r e e a s i l y d i s c o u r a g e d b y t h e c h a n g e s ; t h e t w o w o m e n i n t e r v i e w e d w h o q u i t d u r i n g t h e r e o r g a n i z a t i o n w e r e b o t h h i r e d i n t h e 1 9 6 0 8 . T h e r a t i o s o f m e n t o w o m e n , t h a t w e r e h i r e d a n d r e t a i n e d s i n c e t h e 1 9 7 0 8 , 1 9 8 0 8 a n d 1 9 9 0 8 , i n c r e a s e d s i g n i f i c a n t l y f r o m 5 : 1 i n 1 9 7 0 t o 2 4 : 1 i n t h e 1 9 9 0 8 . T h e r a t i o f o r t h e 1 9 7 0 8 s h o w s t h a t t h e h i r i n g a n d r e t e n t i o n o f w o m e n d r o p p e d i n c o m p a r i s o n t o t h e 1 9 5 0 8 w h e n t h e r e w a s a s p e c i f i c d e m a n d f o r w o m e n ; 1 9 8 0 s h o w s a n o t h e r d r o p t o a r a t i o o f 6 t o 1 . T h e 1 9 9 0 r a t i o c o n f i r m s t h e w o r k e r s ’ s u s p i c i o n s , t h a t f e w e r w o m e n w e r e b e i n g h i r e d a n d r e t a i n e d , w i t h a p r e c i p i t o u s d r o p t o 2 4 m e n f o r e v e r y w o m a n h i r e d a n d 1 1 2 r e t a i n e d , a n d w a s m o s t s i m i l a r t o t h e 1 9 6 0 8 w h e n w o m e n w e r e b e i n g w e e d e d o u t . T h i s m a y b e a c c o u n t e d f o r b y t h e e m p l o y m e n t t e s t s , a s w e l l a s b y p o o r t r e a t m e n t o f t h e w o m e n h i r e d a n d / o r o t h e r m e t h o d s t o r e d u c e t h e l i k e l i h o o d o f t h e i r b e i n g r e t a i n e d . W h a t e v e r t h e m e t h o d s , t h e r a t i o s u g g e s t s t h a t t h e g e n d e r q u e u e f o r h i r i n g a n d r e t e n t i o n n o l o n g e r h a s a s p o t f o r w o m e n n e a r t h e f r o n t o f t h e q u e u e n o w t h a t t h e r e a r e s o f e w j o b s i n f o r m a l l y d e s i g n a t e d a s w o m e n ’ s j o b s . I n s u m , t h e h i r i n g a n d r e t e n t i o n o f w o m e n w o r k e r s s i n c e 1 9 6 8 h a s d e c r e a s e d , i n d i c a t i n g t h a t w o m e n w e r e r a n k e d e v e n f a r t h e r b e h i n d m e n i n t h e s h o p ’ s g e n d e r q u e u e i n t h e y e a r s s i n c e b e a r i n g s o p e r a t i o n s w e r e l o s t . T r a n s f e r P r a c t i c e s T r a n s f e r p r a c t i c e s c h a n g e d f r o m 1 9 6 8 t o 1 9 9 5 a n d s o , t h e d e c i s i o n s m a d e i n 1 9 6 8 a r e d i s c u s s e d h e r e a s s e p a r a t e p h e n o m e n a f r o m l a t e r t r a n s f e r p a t t e r n s f o u n d i n t h e d a t a . T h e l o s s o f b e a r i n g s o p e r a t i o n s i n 1 9 6 8 a n d r e s u l t i n g l a y o f f s r e q u i r e d t r a n s f e r d e c i s i o n s t o b e m a d e t h a t w e r e r a d i c a l l y d i f f e r e n t f r o m t h e p r e v i o u s d e c i s i o n s u s e d t o m a i n t a i n a g e n d e r s e g r e g a t e d w o r k f o r c e . L a t e r t r a n s f e r d e c i s i o n s v a r y f r o m t h o s e u s e d i n 1 9 6 8 a s a r e s u l t o f c h a n g e d p e r c e p t i o n s o f w h a t w o m e n ’ s j o b s w e r e . I n 1 9 6 8 , m a n a g e r s h a d t o t r a n s f e r t h e w o r k e r s w i t h l o w s e n i o r i t y t o t h e j o b s s t i l l o p e n a f t e r b e a r i n g s w o r k w a s r e m o v e d , r e g a r d l e s s o f c o n v e n t i o n s r e g a r d i n g m e n ’ s a n d w o m e n ’ s w o r k . B e c a u s e m o r e w o m e n ’ s j o b s d i s a p p e a r e d t h a n 1 1 3 m e n ’ s j o b s , m a n y o f t h e t r a n s f e r s m e a n t w o m e n h a d t o b e p l a c e d i n m e n ’ s j o b s . D a t a o n m a n a g e r s ’ t r a n s f e r d e c i s i o n s s u g g e s t e d u n i t s u p e r v i s o r s a n d f o r e m e n h a d e i t h e r b r o a d e n e d t h e i r v i e w o f w o m e n ’ s p o t e n t i a l s , o r w e r e a t t e m p t i n g t o w e e d o u t w o m e n w o r k e r s . 1 0 N e i t h e r i s c o m p l e t e l y t r u e . A s a r e s u l t o f t h e w o r k r e o r g a n i z a t i o n o f 1 9 6 8 , w o m e n e n t e r e d j o b s i n t h e p r e s s r o o m , g r i n d e r s , s w e e p i n g , f a c i n g , a n d p a c k a n d t u m b l e . W o m e n w h o h a d n o t p l a c e d t h e m s e l v e s i n t h e s e j o b s t h r o u g h b i d s w e r e t r a n s f e r r e d b y f o r e m e n i n t o t h e r e m a i n i n g o p e n i n g s . A s a r e s u l t o f t h e r e o r g a n i z a t i o n , w o m e n w e r e m o r e c o m m o n l y f o u n d i n t h e s e j o b s , a n d a l s o i n s c r e w m a c h i n e a n d d i a m o n d b o r e j o b s b y t h e 1 9 8 0 8 , d u e t h e w o m e n ’ s o w n b i d d i n g c h o i c e s . T h e s e w e r e a l l j o b s w o m e n h a d b e e n r e s t r i c t e d f r o m d o i n g b e f o r e 1 9 6 8 . T h i s r e s u l t r e f l e c t e d t h e t e n a c i t y o f t h e w o m e n m o r e t h a n t h e e n c o u r a g e m e n t o f t h e i r s u p e r v i s o r s . E l e v e n w o m e n a n d t h r e e m e n i n t h e s a m p l e w e r e h o u r l y w o r k e r s w h o e x p e r i e n c e d t h e r e o r g a n i z a t i o n y e a r s . T h e t h r e e m e n a l l w e r e t r a n s f e r r e d t o o t h e r m a c h i n e O p e r a t i o n j o b s l a b e l l e d a s m e n ’ s w o r k . O f t h e 1 1 w o m e n , t w o q u i t t h e i r j o b s , t h r e e m a n a g e d t o b i d t o j o b s i n w o m e n ’ s d e p a r t m e n t s . A m o n g t h e s i x w o m e n w h o t o o k j o b s i n m e n ’ s d e p a r t m e n t s , h a l f t o l d s t o r i e s o f f o r e m e n w h o o p e n l y t o l d t h e m t h a t t h e y w o u l d f a i l i n t h e s e j o b s . W o m e n h a r b o r e d s u s p i c i o n s t h a t m a n a g e m e n t w a s 1 0 A t t h e e n d o f W o r l d W a r I I , m a n a g e r s i n t h e F o r d H i g h l a n d P a r k p l a n t w e e d e d o u t w o m e n b y t r a n s f e r r i n g t h e m t o j o b s t h e y c o u l d n o t p h y s i c a l l y d o ( G a b i n , 1 9 8 2 : 3 7 7 ) . 1 1 4 d e l i b e r a t e l y a t t e m p t i n g t o w e e d t h e m o u t o f t h e s h o p ’ s w o r k f o r c e b y p l a c i n g t h e m i n t h e p r e s s r o o m a n d , c o n s e q u e n t l y s c a r i n g t h e m o u t o f t h e j o b s . 1 1 I n f a c t , t h e l o s s o f b e a r i n g s j o b s l e f t s u p e r v i s o r s w i t h f e w c h o i c e s , a l t h o u g h t h e i r b e h a v i o r s u g g e s t s t h a t t h e y e x p e c t e d w o m e n w o u l d n o t l a s t i n t h e s e j o b s . B e c a u s e t h e p r e s s r o o m c o n t a i n e d t h e t w o l a r g e s t d e p a r t m e n t s i n t h e s h o p , i t p r o v i d e d t h e m o s t o p e n i n g s . N e v e r t h e l e s s , a s s i g n m e n t s o f w o m e n t o b e m e n t o r e d b y m e n w h o w o u l d n o t t r a i n t h e m w e l l ( s e e b e l o w ) , a n d r e m a r k s f o r e m e n m a d e d e n i g r a t i n g w o m e n ’ s a b i l i t i e s , w e e d e d o u t s o m e w o m e n w o r k e r s d u r i n g t h e r e o r g a n i z a t i o n . I n c o n t r a s t , y e a r s a f t e r t h e r e o r g a n i z a t i o n w a s c o m p l e t e d , d e s p i t e n e w p a t t e r n s o f w h e r e w o m e n w o r k e d , f o r e m e n s t i l l t r a n s f e r r e d w o m e n t o " w o m e n ’ s w o r k " d u r i n g a p r o d u c t i o n s l o w d o w n a n d a f t e r r e t u r n i n g f r o m l a y o f f s , a p a t t e r n t h a t a t t e m p t e d t o r e p l i c a t e t h e p r i o r s y s t e m o f g e n d e r e d w o r k . I w a s i m p r e s s e d t h a t b o t h w o m e n i n " w o m e n ’ s j o b s " a n d w o m e n i n " m e n ’ s j o b s " r e p o r t e d b e i n g t r a n s f e r r e d t o f i n a l i n s p e c t i o n . W o m e n w e r e r a r e l y t r a n s f e r r e d t o d a r k s i d e j o b s o r t o m u l t i - p r e s s w o r k , j o b s t h a t r e m a i n m a l e p r e s e r v e s . W o m e n a l s o r e p o r t e d p o s t - 1 9 6 8 t r a n s f e r s t o j o b s t h a t h a d b e c o m e a p p r o p r i a t e f o r w o m e n . M e n r e p o r t e d p o s t - 1 9 6 8 t r a n s f e r s t o d a r k s i d e j o b s l i k e a l u m i n u m c a s t e r s t h e p o w d e r f o u n d r y , a n d t h e s t r i p l i n e s , a s n S e e C h a p t e r s 5 a n d 6 f o r t h e m e a n s b y w h i c h w o m e n w e r e s c a r e d a w a y f r o m p r e s s r o o m j o b s . 1 1 5 w e l l a s t r a n s f e r s t o f a c i n g , k n u c k l e p r e s s e s , p / m s l i t t e r , d e g r e a s i n g , m u l t i - o p e r a t i o n p r e s s e s , a n d t r u c k i n g . N o m a n w a s e v e r t r a n s f e r r e d t o f i n a l d u r i n g a s l o w d o w n w h i c h m a k e s s e n s e , i f w e c o n s i d e r t h e h i g h c h a n c e t h a t a w o m a n w o u l d f i r s t b e p l a c e d t h e r e . D e s p i t e c h a n g e s , m e n w e r e s t i l l a t t h e e n d o f t h e l a b o r q u e u e f o r f i n a l i n s p e c t i o n w o r k . A f t e r a l a y o f f , w h e r e w o r k e r s w i l l b e p l a c e d i s a t t h e d i s c r e t i o n o f s u p e r v i s o r s . N e v e r t h e l e s s , m e n w i t h v e r y l o w s e n i o r i t y o f t e n d e s c r i b e d b e i n g r e t u r n e d t o t h e i r o r i g i n a l j o b s a f t e r a l a y o f f . I n c o n t r a s t , a f t e r a l a y o f f , w o m e n w e r e l e s s o f t e n r e t u r n e d t o t h e i r o r i g i n a l j o b i f i t h a d b e e n c o n s i d e r e d m e n ’ s w o r k , a n d w e r e p l a c e d i n w o m e n ’ s w o r k i n m a n y c a s e s . A s a r e s u l t , w o m e n o f t e n h a d t o u s e a b i d t o r e t u r n t o t h e i r p r e v i o u s j o b s . D u e t o t h i s p a t t e r n o f p l a c e m e n t s , w o m e n d i d n o t g e t i n c r e a s e d a c c e s s t o i n f o r m a t i o n a b o u t o t h e r " m e n ’ s " j o b s t h e y m i g h t w a n t . P l a c e m e n t i n f i n a l i n s p e c t i o n d u r i n g a s l o w d o w n o r a f t e r l a y o f f r e s u l t e d i n m a n y w o m e n k n o w i n g f o r s u r e t h a t w o u l d n o t w a n t t o s t a y t h e r e , a f f e c t i n g t h e i r b i d d i n g c h o i c e s i n a m a n n e r p e r h a p s u n i n t e n d e d b y s u p e r v i s o r s . P a t t e r n s o f t r a n s f e r , p r e - a n d p o s t - l a y o f f p l a c e m e n t s b y s u p e r v i s o r s p r o v i d e d m e n w i t h m o r e j o b e x p e r i e n c e s t h a n t h e y d i d w o m e n . F o r e x a m p l e , o n e m a n d e s c r i b e d a p a t t e r n o f p r e - l a y o f f t r a n s f e r s t h a t t o o k h i m f r o m t h e p r e s s r o o m , t o d a r k s i d e j o b s , t h e n t o f a c i n g a n d u l t i m a t e l y d i a m o n d b o r e . H e j o k e d t h a t , g i v e n t h e s e q u e n c i n g o f t h e s e t r a n s f e r s 1 1 6 a c r o s s p h y s i c a l s p a c e , i t w a s a " f i n e t r i p o u t t h e d o o r . " P a t t e r n s o f w o r k t r a n s f e r s s i n c e 1 9 8 0 i n d i c a t e d t h a t s u p e r v i s o r s o n t h e f l o o r a n d t h e i r s u p e r i o r s h a d o n l y m a r g i n a l l y c h a n g e d t h e i r i d e a s r e g a r d i n g w h e r e w o m e n s h o u l d w o r k , a n d e x h i b i t e d n o c h a n g e i n t h e i r i d e a s o f w h e r e m e n s h o u l d w o r k . A f e w w o m e n w e r e t r a n s f e r r e d t o f a c i n g , g r i n d e r s , k n u c k l e p r e s s e s , c l a s s B i n s p e c t i o n , s a n d i n g a n d d e g r e a s i n g , a n d a l u m i n u m c a s t i n g . T h i s i s a d e p a r t u r e f r o m t h e o l d d a y s w h e r e w o m e n o n l y w e r e p u t i n " w o m e n ’ s j o b s . " N e v e r t h e l e s s , s o m e o f t h e s e s t o r i e s r e l a t e d t o w o m e n b e i n g p u t i n j o b s w h e r e t h e y w e r e e x p e c t e d t o f a i l o r d i d f a i l d u e t o a n i n a p p r o p r i a t e m a t c h o f w o r k e r t o t e c h n o l o g y , a s t r a t e g y u s e d a f t e r W o r l d W a r I I i n o t h e r f a c t o r i e s t o e l i m i n a t e w o m e n w o r k e r s ( G a b i n , 1 9 8 2 : 3 7 7 ) . F o r e x a m p l e , o n e w o m a n i n t h e s h o p d e s c r i b e d h e r s e l f a s t o o s h o r t t o d o e i g h t r e q u i r e m e n t s o f t h e a l u m i n u m c a s t i n g j o b . H e r f o r e m a n h a d o v e r l o o k e d a s i g n e d b i d f o r t h e j o b , a n d s h e w a s n e v e r s u p p o s e d t o h a v e b e e n p l a c e d t h e r e . 1 2 F o r t u n a t e l y , t h i s w a s r e s o l v e d b e f o r e s h e w a s f o r c e d t o q u i t o r w a s f i r e d . A n o t h e r w o m a n d e s c r i b e d a s e r i e s o f m a n e u v e r s b y h e r f o r e m a n t h a t l e d t o h e r q u i t t i n g h e r j o b . S h e h a d w o r k e d i n a v a r i e t y o f m e n ’ s j o b s i n t h e s h o p , a n d a g r e e d t o i n f o r m a l l y r e p l a c e a c l a s s A i n s p e c t o r o n l e a v e f o r a y e a r , w i t h t h e p r o m i s e t h a t h e r j o b w o u l d b e s a v e d f o r h e r . A t t h e y e a r ’ s ” I f a n o t h e r w o r k e r h a s a s i g n e d b i d f o r t h e o p e n i n g o n f i l e , t h e n t h e r e i s n o o p e n i n g t o b e f i l l e d t h r o u g h a t r a n s f e r . T h e j o b b e l o n g s t o t h e b i d d e r . 1 1 7 e n d , s h e w a s i n f o r m e d t h a t h e r j o b h a d n o t b e e n r e s e r v e d a n d s h e w a s p l a c e d b y t h e f o r e m a n i n p r e s s s e t - u p . 1 3 W i t h l i t t l e t r a i n i n g , s h e f o u n d t h e j o b i m p o s s i b l e t o d o w i t h o u t h e l p , a n d s o s h e q u i t . T h e s e s t o r i e s s u g g e s t t h a t s o m e t r a n s f e r s m a y h a v e b e e n i n t e n t i o n a l t o m a k e w o m e n f a i l i n m e n ’ s j o b s a n d c u t w o m e n o u t o f t h e l a b o r q u e u e . I n s u m , t r a n s f e r p a t t e r n s h a v e b e c o m e s o m e w h a t l e s s g e n d e r e d t h a n t h e y h a d b e e n u n d e r f o r m a l l y g e n d e r s e g r e g a t e d w o r k , b u t t h e c h a n g e w a s n o t s i g n i f i c a n t l y d i f f e r e n t . S o m e j o b s b e c a m e t h e n e w w o m e n ’ s g h e t t o i n t h e s h o p w h i l e o t h e r s w e r e a c c e p t e d w i t h i n l i m i t s a s j o b s w o m e n c o u l d d o , t h a n k s t o t h e s u c c e s s o f w o m e n i n m a c h i n e j o b s . S u p e r v i s o r s m a i n t a i n e d , w h e n p o s s i b l e , t h e g e n d e r q u e u e t h r o u g h t h e i r d e c i s i o n s t o t r a n s f e r w o m e n t o w o m e n - o n l y j o b s l i k e f i n a l i n s p e c t i o n , t h u s l i m i t i n g t h e k n o w l e d g e o f a n d a c c e s s t o j o b s t h a t w o m e n r e c e i v e d t h r o u g h t r a n s f e r s . C o n v e r s e l y , s u p e r v i s o r s s o m e t i m e s t r a n s f e r r e d w o m e n t o j o b s t h e y w e r e s u r e t h e w o m e n c o u l d n ’ t d o , e i t h e r d u e t o p h y s i c a l l i m i t s o r l a c k o f t r a i n i n g , a n d t h u s a t t e m p t e d t o w e e d t h e s e w o m e n o u t o f t h e s h o p ’ s l a b o r f o r c e . T h i s s o m e t i m e s s u c c e e d e d . B i d s , P r a m o t i o n s , a n d S e c r e c y a s a P o l i c y S u p e r v i s o r s o f t e n h a d a m o n o p o l y o n i n f o r m a t i o n , r e s u l t i n g t h a t w o r k e r s c o u l d n o t k n o w w h a t w a s g o i n g o n w i t h ” I t i s i m p r o b a b l e t h a t s h e o f f i c i a l l y h a d t h a t j o b c l a s s i f i c a t i o n , b u t s h e b e l i e v e d s h e d i d . T h a t j o b i s a r e s t r i c t e d c l a s s i f i c a t i o n a n d n o t a s l o t t h a t t r a n s f e r s a r e p u t i n t o . 1 1 8 r e g a r d t o t r a n s f e r s , j o b b i d s a n d p r o m o t i o n s . W o r k e r s b e i n g t r a n s f e r r e d o r p l a c e d a f t e r a l a y o f f h a d t o a s s u m e t h a t t h e y h a d t h e l o w e s t s e n i o r i t y a n d t h a t t h e j o b t h e y w e r e b e i n g t r a n s f e r r e d t o w a s a c t u a l l y o p e n a n d n o t s u b j e c t t o a n o t h e r w o r k e r ’ s b i d . T h e c a s e s m e n t i o n e d a b o v e s h o w h o w f o r e m e n u s e d t h i s m o n o p o l y t o e l i m i n a t e s o m e w o m e n f r o m s h o p j o b s . T h e i r m o n o p o l y o f i n f o r m a t i o n a n d a s w e l l a s t h e d i s c r e t i o n f o r e m e n h a d e n a b l e d t h e m t o g e r r y m a n d e r t h e p l a c e m e n t s o f w o r k e r s b y g e n d e r . T h e b i d d i n g p r o c e s s i n v o l v e s p o s t i n g a n o p e n j o b . W o r k e r s h a v e a d e s i g n a t e d a m o u n t o f t i m e t o m a k e a s i g n e d b i d f o r t h e j o b w h i c h t h e y f i l e w i t h t h e u n i t m a n a g e r . I n t h e o r y , t h e h i g h e s t s e n i o r i t y w o r k e r m a k i n g a b i d w i l l g e t t h e j o b . W o r k e r s c a n n o t k n o w w h o e l s e h a s b i d o n a j o b , u n l e s s a l l o t h e r b i d d e r s s h a r e i n f o r m a t i o n w i t h e a c h o t h e r . W o m e n b e l i e v e d t h a t t h e b i d s t h e y m a d e w e r e s o m e t i m e s c i r c u m v e n t e d b y f o r e m e n u r g i n g m e n w i t h m o r e s e n i o r i t y t o b i d o n t h e j o b . M a n a g e r s d i d u s e t h e i r d i s c r e t i o n a r y p o w e r t o i g n o r e a b i d t h e y f e l t w a s i n a p p r o p r i a t e . O n e c o m m i t t e e m a n t o l d o f a g e n e r a l f o r e m a n r e f u s i n g t o h o n o r a w o m a n ’ s b i d t o a d a r k s i d e j o b , a r g u i n g t h a t " I c a n ' t p u t h e r t h e r e b e c a u s e s h e c a n ’ t d o t h a t j o b . " T h e c o m m i t t e e m a n d e m a n d e d t h a t t h e g e n e r a l f o r e m a n a t l e a s t g i v e t h e w o m e n b e i n g d i s c u s s e d " a c h a n c e t o f a i l o r s u c c e e d , " a s w e r e m e n i n t h e s h o p . T h a t t h e g e n e r a l f o r e m a n o p e n l y d i s c u s s e d h i s i n t e n t i o n t o c i r c u m v e n t t h e b i d d i n g p r o c e s s w i t h a c o m m i t t e e m a n s u g g e s t s 1 1 9 t h a t h e e x p e c t e d a g r e e m e n t , a n d c o n f i d e n t i a l i t y . T h e a l l o c a t i o n o f r e s t r i c t e d c l a s s i f i c a t i o n j o b s a s p r o m o t i o n s i s a p r i v a t e p r o c e s s , a n d t h i s s e c r e c y a l l o w s m a n a g e r s t o e n s u r e t h a t m e n a l w a y s g e t t h e m . F o r e m e n c o n t r o l w h o s e n a m e g o e s o n t h e l i s t a n d , b e c a u s e t h e c o n t e n t s o f t h e l i s t a r e s e c r e t , n o h o u r l y w o r k e r c a n a s s e s s t h e m e a n s b y w h i c h t h e c h o i c e w a s m a d e . O n l y t h e r e s u l t s o f t h e p r o m o t i o n p r o c e s s a r e p u b l i c . I n t h e y e a r s a f t e r 1 9 6 8 , o n l y t h r e e w o m e n w e r e n a m e d a s g r o u p l e a d e r s o r f o r e m e n . O f t h e s e , o n l y o n e w a s a n i n t e r n a l p r o m o t i o n , m a d e d u r i n g t h e 1 9 7 0 8 i n r e s p o n s e t o c o r p o r a t e a n d E E O C p r e s s u r e . O n e o f t h e t w o r e m a i n i n g w o m e n s u p e r v i s o r s w a s a n e w h i r e , a n d t h e o t h e r b e c a m e a g r o u p l e a d e r o n l y a f t e r i t h a d c e a s e d t o b e a p r o m o t i o n o r a m e a n t o b e c o m e a f o r e m a n . 1 4 N o n e o f t h e s e w o m e n r e m a i n e d ; t w o e v e n t u a l l y q u i t a n d t h e l a s t w o m a n g r o u p l e a d e r a s k e d t o b e r e l i e v e d o f t h a t p o s i t i o n b e c a u s e s h e r e c e i v e d n o s u p p o r t f r o m h e r s u p e r i o r s w h e n e v e r s h e t o o k t h a t r o l e . N o w o m e n h a v e b e e n p r o m o t e d t o d o s e t - u p , e v e n t h o u g h s o m e w o m e n w o u l d l i k e t h e c h a n c e a n d h a v e t h e r e q u i s i t e e x p e r t i s e . O n e m a n r e m a r k e d t h a t w o m e n c o u l d b e s e t - u p m e n ( s i c ) b u t " f i r s t , t h e y h a v e t o g e t o n t h e l i s t ! " A n d h e w a s q u i t e s u r e t h a t w o m e n ’ s n a m e s w e r e n e v e r p l a c e d o n t h a t l i s t . O n e w o m a n w a s p l a c e d i n s k i l l e d t r a d e s w o r k , b u t s u p e r v i s o r s l e t i t b e k n o w n t h a t i t w a s " o n e o f t h o s e “ S o m e t i m e a f t e r 1 9 8 0 , g r o u p l e a d e r s b e c a m e s u b s t i t u t e f o r e m e n o n l y , a n d n o t f o r e m e n i n t r a i n i n g a s w a s t r u e b e f o r e . 1 2 0 ’ g o t t a g e t o u r q u o t a s r i g h t ’ d e a l s , " a n d s h e d i d n o t l a s t . I n s u m , w h i l e s u p e r v i s o r s w e r e m o r e l i b e r a l i n t h e i r p l a c e m e n t s o f w o m e n w o r k e r s t h a n w a s t r u e b e f o r e 1 9 6 8 , t h e g e n d e r q u e u e h a d s h i f t e d m o r e t h a n i t h a d c h a n g e d . W o m e n w e r e n o w a c c e p t a b l e w o r k e r s i n g r i n d i n g , s w e e p i n g , d i a m o n d b o r e , p a c k a n d t u m b l e j o b s , a n d e v e n i n l i m i t e d n u m b e r s i n t h e p r e s s r o o m . B u t m e n w e r e s t i l l a h e a d o f w o m e n i n t h e q u e u e f o r d a r k s i d e j o b s a n d p r o m o t i o n s , w h i c h m a n a g e r s c o u l d g e r r y m a n d e r d u e t o t h e s e c r e c y o f t h e s e p r o c e s s e s . T r a i n i n g W h e n w o r k e r s w e r e i n s e g r e g a t e d d e p a r t m e n t s , t r a i n i n g w a s n o t a g e n d e r i s s u e ; o n c e w o m e n e n t e r e d m e n ’ s j o b s , i t b e c a m e a n a r e n a w h e r e i n f o r m a l p o w e r w a s p i v o t a l t o m a i n t a i n i n g t h e g e n d e r q u e u e . T h e c h a n c e t h a t a w o r k e r w i l l p e r f o r m t h e j o b a d e q u a t e l y i s , i n p a r t , d e t e r m i n e d b y t r a i n i n g a n d t h e i n f o r m a t i o n t h a t t h e w o r k e r r e c e i v e s . T h e r e w e r e n o w r i t t e n r u l e s , t r a i n i n g c r i t e r i a , s p e c i f i e d l e n g t h s o f t h e t r a i n i n g p r o c e s s e s , o r m e a n s t o e v a l u a t e , a n d r e w a r d o r p u n i s h , t r a i n e r s p r o v i d e d b y m a n a g e m e n t . T h e f o r e m a n e i t h e r t r a i n e d t h e w o r k e r h i m s e l f , o r a s s i g n e d t h e t r a i n e e t o a n o t h e r w o r k e r f o r t r a i n i n g . T h i s a r r a n g e m e n t a l l o w e d t h e q u a l i t y o f t r a i n i n g t o v a r y w i d e l y . W o m e n a r g u e d t h a t t h e i r t r a i n i n g w a s o f t e n i n a d e q u a t e a n d o m i t t e d i n f o r m a t i o n t h a t w o u l d h a v e m a d e t h e i r j o b s e a s i e r . T h i s w a s q u i t e t r u e d u r i n g t h e r e o r g a n i z a t i o n , a c c o r d i n g t o i n t e r v i e w d a t a . A s o n e w o m a n 1 2 1 r e m a r k e d r e g a r d i n g t h e a t m o s p h e r e i n 1 9 6 8 , " Y o u w a s t a k i n ’ a m a n ’ s j o b , s o t h e y d i d n ’ t w a n t t o b e t o o h e l p f u l . " A n d , a s o n e m a n a r g u e d , i t i s s t i l l t r u e t o d a y . Y o u c a n ’ t p i c k u p a p i e c e o f p a p e r a n d s a y , " O K , t h i s i s h o w I r u n a p r e s s . S o , t h e o n l y w a y y o u ’ r e g o n n a g e t t o [ b e a ] . . . G O O D p r e s s o p e r a t o r i s y o u g o t t a a s k s o m e b o d y t h a t ’ s g o n n a t e a c h y a . A n d i f t h a t p e r s o n d o e s n ’ t w a n t a t e a c h y a , y o u ’ r e N O T G O N N A L E A R N ! T h a t ’ s [ s i g h s ] D i s c r i m i n a t i o n d o w n t h e r e s t i l l r u n s p r e t t y h e a v y ! T h e t r a i n i n g p r o v i d e d i n a g i v e n j o b w a s f o u n d t o v a r y w i d e l y b y g e n d e r , a n d e s p e c i a l l y s o i n t h e p r e s s r o o m . O n e p r e s s r o o m s e t - u p m a n h a d l o b b i e d f o r s t a n d a r d i z e d c r i t e r i a f o r t r a i n i n g i n h i s d e p a r t m e n t w i t h o u t s u c c e s s f o r m a n y y e a r s . R e c e n t l y , a t m a n a g e m e n t ’ s b e h e s t , h e e n u m e r a t e d t h e c r i t e r i a a n d f o r m u l a t e d a t r a i n i n g p r o g r a m f o r h i s d e p a r t m e n t o n l y t o d i s c o v e r i t w a s a p a p e r w o r k p l o y n e e d e d t o c o m p l y w i t h a c u s t o m e r ’ s n e w q u a l i t y s t a n d a r d s ; h i s p r o g r a m o f t r a i n i n g w a s n e v e r a c t u a l l y i m p l e m e n t e d . B e c a u s e t h e c h o i c e o f t r a i n e r i s a t a f o r e m a n ’ s d i s c r e t i o n , a n d t h e s k i l l s a n d l e n g t h o f t r a i n i n g a r e o f t e n u n s p e c i f i e d , t h e g e n d e r q u e u e w a s i n f o r m a l l y s u p p o r t e d . A w o m a n ’ s c h a n c e t o s u c c e e d w a s l e f t t o f a t e , b i a s a n d g e n d e r d i s c r i m i n a t i o n . T h e f a c t t h a t m a n a g e r s w o u l d r e q u e s t t r a i n i n g s t a n d a r d s b e c r e a t e d , b u t n o t i m p l e m e n t e d , s u g g e s t s t h e l a c k o f s t a n d a r d s w a s d e s i r e d , a s w a s t h e r e s u l t . T e c h n o l o g y C h a n g e s A s m a n a g e r s s o u g h t t o m o d e r n i z e t h e w o r k , r e d u c e i n j u r i e s r e l a t e d t o w o r k d e s i g n , a n d i m p l e m e n t c h a n g e s t h a t 1 2 2 e n h a n c e d J u s t - i n - T i m e p r o d u c t i o n , e r g o n o m i c s b e c a m e i m p o r t a n t . I n f a c t , a p e r s o n n e l m a n a g e r , w h o g a v e m e a t o u r o f t h e s h o p , b r a g g e d a b o u t t h e e r g o n o m i c d e s i g n o f s o m e j o b s , w h i l e s u g g e s t i n g t h a t m o r e s u c h i m p r o v e m e n t s w e r e e x p e c t e d . U n f o r t u n a t e l y , t e c h n o l o g i c a l c h a n g e w a s n o t a p p l i e d e q u a l l y i n s e r v i c e t o w o m e n a n d m e n . W o r k d e s i g n s t i l l b a r s w o r k e r s o f s h o r t s t a t u r e f r o m d o i n g s o m e d a r k s i d e j o b s , a p r o b l e m a f f e c t i n g w o m e n m o r e t h a n m e n . M o r e o v e r , t h e r e d e s i g n o f j o b s f o r J u s t - i n - T i m e p r o d u c t i o n h a s a c t u a l l y i n c r e a s e d t h e p h y s i c a l s t r a i n o f w o r k . B e c a u s e t h e n u m b e r o f t r u c k e r s w a s r e d u c e d a n d p a r t s g o n d o l a s w e r e e l i m i n a t e d , n o w w o r k e r s o n m o s t j o b s i n S e c o n d a r y f i l l w i r e b a s k e t s w i t h p a r t s a n d h a v e t o s h o v e t h e m d o w n c o n v e y e r s t o t h e n e x t w o r k p r o c e s s . T h i s h a s m a d e w o r k i n f i n a l i n s p e c t i o n a n d o t h e r S e c o n d a r y j o b s h e a v i e r t h a n b e f o r e . C o n v e r s e l y , h e a v y j o b s l i k e t h e b a r r e l p l a t e r b e n e f i t t e d f r o m w o r k r e d e s i g n . B u t t h i s h a p p e n e d o n l y a f t e r w o m e n n o l o n g e r w o r k e d t h e r e a n d i n r e s p o n s e t o m e n ’ s s u g g e s t i o n s . A s o n e w o m a n s a i d , h a v i n g l e f t t h a t j o b d u e t o t h e s t r a i n o f t h e c o n s t a n t r u n n i n g , b e n d i n g a n d l i f t i n g , I t a n g e r e d m e . . . ! T h e y d i d a l o t o f i m p r o v e m e n t s b a c k t h e r e , t h e y p u t a h y d r a u l i c l i f t i n s o t h a t w h e n t h e p a n s g e t s o l o w , a l l h e h a d t o d o w a s l i f t u p o n a l e v e r a n d i t w o u l d b r i n g t h e p a n s u p w a i s t h i g h , w h i c h m a d e t h e w o r k v e r y e a s y f o r h i m . T h e y n e v e r d i d p u t O N E i m p r o v e m e n t w h i l e I w a s b a c k t h e r e a n d a l l t h e l a d i e s w a s b a c k t h e r e . N o w i t ' s a l l m e n o p e r a t o r s b a c k t h e r e . . . a n d w h e n [ o n e m a n ] c o m e b a c k t h e r e , t h e y d i d e v e r y i m p r o v e m e n t I t h i n k h e s u g g e s t e d t h a t t h e y d o w i t h i n t h a t y e a r . A n d . . . I j u s t w a l k e d b a c k a n d t o l d h i m , " Y o u k n o w , i f t h e y c o u l d c o m e u p w i t h t h i s i d e a , j u s t 1 2 3 b e c a u s e y o u m e n a r e b a c k h e r e , w h y c o u l d n ’ t t h e y c o m e u p w i t h i t w h e n t h e l a d i e s w a s b a c k h e r e ? ! " W h e n I t o u r e d t h e s h o p , t h e b a r r e l p l a t e r o p e r a t o r s h o w e d m e t h e i m p r o v e m e n t s t h a t m a d e t h i s s t r e n u o u s j o b e a s y . W h e n a s k e d w h y h e h a d n o t y e t r e t i r e d , h e r e p l i e d : " I a m ! " I n s u m , t e c h n o l o g i c a l c h a n g e h a d n o t b e n e f i t t e d w o m e n o r e n h a n c e d t h e i r c h a n c e f o r s u c c e s s i n t h e s h o p , a n d i n f a c t , i t w a s c o n s p i c u o u s l y l a c k i n g i n t h e a r e a s o f t h e s h o p w h e r e i t w o u l d b e m o s t n e e d e d , s u c h a s t h e f o u n d r y a n d a l u m i n u m c a s t i n g t o r e d u c e t h e c h a n c e o f i n j u r y t o a n y w o r k e r . J u s t - i n - T i m e p r o d u c t i o n h a s i n c r e a s e d t h e p h y s i c a l r e q u i r e m e n t s o f m a n y j o b s , w h i l e i m p r o v e m e n t s w e r e f e w . I n f o r m a l P o l i c i e s S o m e m a n a g e m e n t b e h a v i o r s f a l l i n t o t h e c a t e g o r y o f i n f o r m a l p o l i c y b e c a u s e a n y n u m b e r o f o c c u r r e n c e s d u r i n g a w o r k d a y m a y h a p p e n f o r w h i c h t h e r e a r e n o r u l e s g o v e r n i n g m a n a g e r i a l r e s p o n s e . F u r t h e r , a s m e n t i o n e d e a r l i e r , t h e c o r p o r a t i o n d e l i b e r a t e l y l e f t s o m e a r e a s o f d e c i s i o n — m a k i n g o p e n , p r o v i d i n g f o r e m e n w i t h a g r e a t d e a l o f d i s c r e t i o n . T h i s s e c t i o n t r e a t s b e h a v i o r s t h a t w e r e o f t e n d i s c r e t i o n a r y . S i m i l a r t o c o p s o n t h e b e a t , d i s c r e t i o n t e n d s t o b e g r e a t e s t a t t h e b o t t o m o f t h e o r g a n i z a t i o n a l c h a r t , g i v i n g f o r e m e n l e e w a y i n c a r r y i n g o u t t h e i r d u t i e s . T h i s w a s t r u e a t N P — I n s u l a a l t h o u g h w o r k e r s a r g u e t h a t f o r e m e n h a v e l e s s p o w e r i n r e c e n t y e a r s t h a n i n t h e m o r e d i s t a n t p a s t ; a n d w o r k e r s c a n g o o v e r t h e f o r e m a n ’ s h e a d f o r h e l p w i t h a p r o b l e m . N e v e r t h e l e s s , w o r k e r s d o n o t g o t o t h e f r o n t o f f i c e o v e r 1 2 4 e v e r y i n t e r a c t i o n w i t h a f o r e m a n , b u t , r a t h e r , t h e y s a v e t h i s r e m e d y f o r i s s u e s p e r c e i v e d t o b e i n t o l e r a b l e . F o r e m e n t a k e l e a d i n g r o l e s i n f o r m i n g t h e a t m o s p h e r e o f a d e p a r t m e n t . A s o n e w o r k e r p u t i t , " t h e f o r e m a n c a n m a k e o r b r e a k y o u r d a y f o r y a . " A f o r e m a n w h o u s e s h i s d i s c r e t i o n t o t r e a t m e n a n d w o m e n d i f f e r e n t l y c a n a l s o m a k e , r a t h e r t h a n b r e a k , t h e g e n d e r q u e u e . A g o o d c o m p a r i s o n w a s p r o v i d e d r e g a r d i n g t w o w o r k e r s w h o s e p u n c t u a l i t y r e t u r n i n g f r o m b r e a k s w a s a t i s s u e . O n e m a n d e s c r i b e d h o w , a s a n e w h i r e , h e w a s e n c o u r a g e d b y m a l e c o - w o r k e r s t o r e t u r n w i t h t h e m f r o m b r e a k a t a l e i s u r e l y p a c e . W h e n t h e f o r e m a n c o n f r o n t e d h i m , h i s c o - w o r k e r s t o l d t h e f o r e m a n t o l a y o f f h i m , a n d h e w a s n o t d i s c i p l i n e d . T h i s m a n c o m p l e t e d h i s p r o b a t i o n a r y p e r i o d a n d i s n o w a n e x p e r i e n c e d w o r k e r . I n a l a t e r c o n v e r s a t i o n w i t h t h e s a m e m a n , h e t o l d m e a b o u t a w o m a n w h o w a s " l e t g o " t w o d a y s b e f o r e h e r p r o b a t i o n a r y p e r i o d w a s o v e r , s u g g e s t i n g t h a t i t m a y h a v e b e e n b e c a u s e s h e r e t u r n e d f r o m b r e a k , a s s e a s o n e d w o r k e r s d i d , i n a l e i s u r e l y w a y . H e r e m a r k e d , " t h a t i s n o t a g o o d t h i n g t o d o u n t i l y o u ’ r e p a s t t h e p r o b a t i o n a r y p e r i o d , " a n o b s e r v a t i o n t h a t i s h a r d t o a r g u e w i t h , e x c e p t t h a t d o i n g s o h a d n o t e n d e d h i s e m p l o y m e n t a s i t d i d h e r s . D e t e r m i n i n g w h a t c o n s t i t u t e s a p u n i s h a b l e i n f r a c t i o n o f t h e r u l e s i s a t t h e f o r e m a n ’ s d i s c r e t i o n , a n d t h e r e f o r e a r e s o u r c e f o r g e n d e r e d t r e a t m e n t a n d r e t e n t i o n r a t e s i n r e c e n t y e a r s . S i m i l a r t o f o r g e t t i n g a m a n ’ s j o b b i d i n o r d e r t o 1 2 5 t r a n s f e r a w o m a n w h o c a n n o t d o t h e j o b a n d p e r h a p s w e e d h e r o u t , w h e n i t s u i t e d a f o r e m a n ’ s p u r p o s e , a n o t h e r f o r m o f " m i s t a k e " t h a t s o m e f o r e m e n m a d e w a s c o n s i s t e n t l y n e g l e c t i n g t o i n f o r m w o m e n i n m e n ’ s d e p a r t m e n t s o f t h e c h a n c e t o " b u m p " 1 5 t o a b e t t e r s h i f t . O n e w o m a n c o m p l a i n e d b i t t e r l y t h a t h e r f o r e m a n r e p e a t e d l y " f o r g o t " t o i n f o r m h e r o f b u m p o p p o r t u n i t i e s . I n h e r w o r d s , " I f I h a d a d i c k b e t w e e n m y l e g s , t h e y w o u l d a a s k e d m e ! " T h e s e o m i s s i o n s a d v a n t a g e d m e n o v e r w o m e n w i t h h i g h e r s e n i o r i t y i n t h e s h o p ; a n d w h e n c o n f r o n t e d , f o r e m e n c o u l d s a y i t w a s a m i s t a k e . F o r e m e n w e r e s o m e t i m e s i n s t r u m e n t a l i n c r e a t i n g o r e x a c e r b a t i n g g e n d e r d i v i s i o n s w i t h i n d e p a r t m e n t s . T h e y h a d t h e d i s c r e t i o n t o i g n o r e , f o r e x a m p l e , m e n i n o n e d e p a r t m e n t " m e s s i n g w i t h t h e c h o i c e s y s t e m " 1 6 i n o r d e r t o e n s u r e b e t t e r t a s k s f o r t h e m s e l v e s a n d w o r s e t a s k s f o r t h e w o m e n . W h e n t h e w o m e n c o m p l a i n e d , t h e y w e r e t o l d t h e y w e r e i m a g i n i n g t h i n g s . I n o t h e r c a s e s , f o r e m e n w e r e a c c u s e d o f s e t t i n g u p t h e t a s k s s o t h a t m e n w e r e a b l e t o g e t t h e i r p r e f e r r e d t a s k s . F a v o r i t i s m i s a b i g i s s u e i n t h e s h o p , a n d n o t a l l o f i t r e l a t e s t o g e n d e r . B u t s o m e o f i t d o e s . I n s u m , t h e d i s c r e t i o n f o r e m e n h a d t o i m p l e m e n t p o l i c y “ T h e h i g h e s t s e n i o r i t y w o r k e r s i n a d e p a r t m e n t h a v e f i r s t c h o i c e f o r s h i f t s . A c h a n g e i n t h e c o m p o s i t i o n o f a s h i f t c r e a t e s t h e c h a n c e f o r h i g h s e n i o r i t y w o r k e r s o n o t h e r s h i f t s t o b u m p a l e s s s e n i o r w o r k e r o f f t h a t s h i f t . “ W i t h a p r o d u c t l i n e o f o v e r 2 5 0 0 p a r t s , t h e r e c a n b e g r e a t v a r i a t i o n i n j o b s i n a d e p a r t m e n t . S o , w o r k e r s c r e a t e d c h o i c e s y s t e m s , r o t a t i n g o n e a c h s h i f t t h e f i r s t c h o i c e ( a n d s o o n ) a m o n g t h e j o b s t h e f o r e m a n h a s l i s t e d . 1 2 6 h a d d i f f e r e n t i a l e f f e c t s o n w o r k e r s b y g e n d e r , r e s u l t i n g i n t h e m a i n t e n a n c e o f t h e g e n d e r q u e u e . T h e m e s s a g e t o w o m e n w o r k e r s w a s t h a t t h e y c o u l d n o t e x p e c t a f a i r s h a k e f r o m s o m e m a l e s u p e r v i s o r s . W h i l e m o s t w o r k e r s d e s p i s e d t h e i r f o r e m e n i n r e c e n t y e a r s , w o m e n o f t e n s p o k e o f t h e f o r e m e n i n e v e n h a r s h e r t o n e s , a n d i n d i c a t e d m o r e p r o b l e m s w i t h f a v o r i t i s m t h a n m e n h a d , r e s u l t i n g i n s o m e c a s e s t h a t w o m e n b i d t o o t h e r s h i f t s o r d e p a r t m e n t s t o a v o i d c e r t a i n f o r e m e n . T h e U n i o n ’ s R o l e i n t h e S t r u c t u r e T h e u n i o n l o c a l , c r e a t e d i n t h e 1 9 7 0 8 , i s a n a m a l g a m a t e d l o c a l , m e a n i n g t h a t i t s e r v i c e s t h e n e e d s o f t h r e e d i f f e r e n t b a r g a i n i n g u n i t s , o n l y o n e o f w h i c h i s N P — I n s u l a ’ s . B e c a u s e p e o p l e i n t h e r e g i o n t e n d t o b e c o n s e r v a t i v e a n d p r o - b u s i n e s s , t h e e x i s t e n c e o f t h e u n i o n i s a n a n o m a l y . T h e v i c t o r y w a s a s u r p r i s e t o m a n a g e m e n t b u t , p e r h a p s , a b i g g e r s u r p r i s e t o w o r k e r s . W i t h o n l y 2 7 h o u r l y u n r e s t r i c t e d w o r k e r s n o t v o t i n g , t h e u n i o n w o n 6 4 p e r c e n t o f t h e 4 3 9 h o u r l y w o r k e r s ’ v o t e s , h a v i n g a l r e a d y b e e n e s t a b l i s h e d f o r t h e 8 0 s k i l l e d t r a d e s w o r k e r s ( C o u n t y B l a b , 6 - 2 7 - 7 9 ) . F i g u r e 4 - 2 b e l o w s h o w s t h e l o c a l ’ s s t r u c t u r e , a s m e m b e r s h a v e d e s c r i b e d i t t o m e . I n a d d i t i o n t o t h e s t r u c t u r e d e s c r i b e d a b o v e , t h e r e a r e s t a n d i n g c o m m i t t e e s t h a t m e m b e r s s e r v e o n a t w i l l , b u t t h e s e c o m m i t t e e s h a v e n o d i r e c t p o w e r t o a f f e c t t h e s h o p ’ s s t r u c t u r e , a n d s o a r e n o t p i c t u r e d i n t h e f i g u r e a b o v e . C o m m i t t e e m e n a r e e l e c t e d b y t h e m e m b e r s o f t h a t u n i t a n d t h e l o c a l ’ s o f f i c e r s a r e 1 2 7 e l e c t e d b y t h e c o m b i n e d w o r k e r s o f a l l t h r e e u n i t s e v e r y t h r e e y e a r s . E l e c t i o n s o f e a c h a r e s t a g g e r e d t o p r o v i d e c o n t i n u i t y . F i g u r e 4 - 2 : I n s u l a ’ s A m a l g a m a t e d U n i o n L o c a l A m a l g a m a t e d L o c a l E x e c u t i v e B o a r d P r e s i d e n t V i c e - P r e s i d e n t R e c o r d i n g F i n a n c i a l S e r g e a n t 3 T r u s t e e s S e c r e t a r y S e c r e t a r y a t A r m s l | I N P - I n s u l a I n s u l a W i d g e t I n s u l a S c h o o l s B a r g a i n i n g B a r g a i n i n g B a r g a i n i n g C a m m i t t e e : C o m m i t t e e : C e m m i t t e e : B a r g a i n i n g B a r g a i n i n g B a r g a i n i n g U n i t C h a i r U n i t C h a i r U n i t C h a i r + S i x C o m m i t t e e m e n C o m m i t t e e m e n C o m m i t t e e m e n ( 3 f r o m U n i t 1 , 3 f r o m U n i t 2 ) l l T N P - I n s u l a W o r k e r s W i d g e t W o r k e r s S c h o o l W o r k e r s I n t h e u n i o n ’ s f i r s t y e a r o f e x i s t e n c e , o n e w o m a n w a s e l e c t e d t o c o m m i t t e e m a n ( s i c ) , a n d s h e a l s o w a s a n o f f i c e r f o r a t i m e . S i n c e t h e n w o m e n h a v e h a d l i t t l e r o l e i n t h e u n i o n , b e i n g o n l y 1 2 p e r c e n t o f t h e m e m b e r s h i p , a n d o f t e n h a v i n g m o r e p r e s s u r e o n t h e i r l e i s u r e t h a n m e n d o . U n i o n m e e t i n g s a r e h e l d d u r i n g t h e h o u r a f t e r a s h i f t c h a n g e , b u t w o m e n s a i d i t w a s s t i l l i n c o n v e n i e n t i n m a n y c a s e s , a s t h e y h a d t o g e t h o m e a n d t a k e o v e r c h i l d c a r e . T h e l o c a l h a s i n c l u d e d w o m e n i n t r i p s f o r u n i o n t r a i n i n g , t o r e w a r d a n d 1 2 8 e n c o u r a g e c o n t i n u e d p a r t i c i p a t i o n , b u t i n 1 9 9 5 , n o w o m e n w e r e o n t h e b a r g a i n i n g c o m m i t t e e o r o n s t a n d i n g c o m m i t t e e s , w i t h t h e e x c e p t i o n o f t h e r e t i r e e ’ s c o m m i t t e e . B o t h w o m e n a n d m e n h a v e i n d i c a t e d t h a t p a r t i c i p a t i o n e b b s w h e n a w o r k e r ’ s c h i l d r e n a r e o f " a c e r t a i n a g e , " a n d i s r e n e w e d w h e n m o r e t i m e i s a v a i l a b l e . U n i o n o f f i c e r s c l e a r l y a r e c o n c e r n e d a b o u t w o m e n a s ! w e l l a s m e n i n t h e u n i o n , a s i n d i c a t e d b y t h e g e n d e r c o n c e r n s t h e y r a i s e d w i t h m e . M a n y a c t i v e p a r t i c i p a n t s i n I t h e u n i o n i n d i c a t e d t h a t t h e y b e c a m e a c t i v e w h e n t h e u n i o n a c t e d t o r e s o l v e a p r o b l e m f o r t h e m . W o m e n , h o w e v e r , d i d n o t f e e l p a r t i c u l a r l y w e l l s e r v e d b y t h e i r c o m m i t t e e m e n . M a n y d i s p u t e s w i t h f o r e m e n w o m e n t r i e d t o s e t t l e " b y g o i n g t o t h e f r o n t o f f i c e , " 1 7 p e r h a p s b e c a u s e , w h e n t h e y d i d c a l l a c o m m i t t e e m a n , h i s i n t e r v e n t i o n w a s n o t h e l p f u l . U n i o n o f f i c e r s a r g u e t h a t t h e y d o n o t k n o w w h y w o r k e r s t u r n t o m a n a g e r s , r a t h e r t h a n t h e u n i o n , f o r h e l p w h e n t h e y h a v e a p r o b l e m . O n e g u e s s t h e y p u t f o r w a r d w a s c u s t o m , a r e m n a n t f r o m t h e y e a r s w h e n t h e s h o p w a s " a f a m i l y . " I n t h e c a s e o f w o m e n w o r k e r s , t h e r e m a y b e a m o r e l o g i c a l a n s w e r . I w o u l d a r g u e , b e c a u s e c o m m i t t e e m e n t e n d e d t o i n t e r p r e t w o m e n ’ s b e h a v i o r d i f f e r e n t l y f r o m m e n ’ s , w o m e n f e l t t h e i r c o m p l a i n t s w e r e n o t t a k e n s e r i o u s l y b y c o m m i t t e e m e n . T w o v e r s i o n s o f t h e s a m e s t o r y r e l a t e d t o m e i l l u s t r a t e t h e p o i n t . A w o m a n s t o o d u p t o a f i r s t a i d a t t e n d a n t w h o “ C o n s u l t i n g u p p e r m a n a g e m e n t . 1 2 9 r e f u s e d t o d e s i g n a t e h e r i n j u r y a s w o r k - r e l a t e d a n d a l s o i n s u l t e d h e r . F r u s t r a t e d a f t e r s e v e r a l a t t e m p t s t o r e s o l v e t h i s , s h e f i n a l l y l o s t h e r t e m p e r , e n g a g i n g t h e a t t e n d a n t i n a s h o u t i n g m a t c h . A c o m m i t t e e m a n d e s c r i b e d t h i s a n d s e v e r a l s i m i l a r a l t e r c a t i o n s w i t h t h i s f i r s t a i d a t t e n d a n t , w h o w a s h a t e d b y t h e w o r k e r s . B u t , h e d e s c r i b e d t h e w o m a n w o r k e r m e n t i o n e d a b o v e a s " t h e n e r v o u s " t y p e w h i c h , i n h i s v e r s i o n o f t h e s t o r y , w a s t h e r e a s o n t h e a r g u m e n t g o t u n n e c e s s a r i l y " o u t o f h a n d . " F a r f r o m b e i n g t h e n e r v o u s t y p e , t h i s w o m a n s t o o d u p f o r h e r r i g h t s a s h a d m e n w i t h t h i s a t t e n d a n t . B u t t h e m e n w h o g o t a n g r y a n d y e l l e d w e r e n o t d e s c r i b e d a s b e i n g " t h e n e r v o u s t y p e . " I h e a r d o t h e r s t o r i e s f r o m w o m e n w h o c a l l e d f o r a c o m m i t t e e m a n , o n l y t o h a v e h i m c a j o l e t h e m t o g o a l o n g w i t h t h e i r f o r e m a n ’ s i n s t r u c t i o n s a n d r e f u s e t o t a k e t h e i r c o m p l a i n t s s e r i o u s l y . N o t h a v i n g g o t t e n f a v o r a b l e t r e a t m e n t o r h e l p f r o m t h e u n i o n , w o m e n ’ s l o w p a r t i c i p a t i o n i n t h e u n i o n a n d u s e o f m a n a g e r s t o r e s o l v e p r o b l e m s i s n o m y s t e r y , b u t r a t h e r a l o g i c a l o u t c o m e . S i m i l a r l y , t h e u n i o n o f f i c e r s a d m i t t h a t t h e y d o n ’ t k n o w w h y w o m e n q u i t t h e i r j o b s b u t t h e y d o k n o w w h y m e n d o . O n e e x - c o m m i t t e e m a n d e s c r i b e d a w o m a n w h o b e g a n " g o i n g a b s e n t " a n d f i n a l l y j u s t r e f u s e d t o r e t u r n t o w o r k , a p a t t e r n n o t i n c o n s i s t e n t w i t h w o m e n w h o h a v e b e e n s e x u a l l y h a r a s s e d . W h i l e I d o n o t k n o w w h y s h e w o u l d n ’ t r e t u r n t o w o r k , h e d o e s n ’ t e i t h e r , a n d h e e x p r e s s e d f r u s t r a t i o n t h a t h i s u r g i n g h a d n o t o b t a i n e d h e r c o m p l i a n c e . H e r e c o g n i z e d 1 3 0 t h a t h e r v a g u e e x c u s e s f o r n o t r e t u r n i n g d i d n ’ t r i n g t r u e , b u t h e a p p a r e n t l y c o u l d n o t g e t h e r t o c o n f i d e i n h i m . I t m a y a l s o b e t h a t , i n o r d e r t o f i t i n b e t t e r , w o m e n f e e l p r e s s u r e t o a d o p t a n a n t i - u n i o n a t t i t u d e s i m i l a r t o t h a t d i s p l a y e d b y m a n y w o r k e r s t h e r e . I t i s a c u r i o u s f a c t t h a t t h e w o r k e r s d o l i t t l e t o s u p p o r t t h e i r u n i o n , c o m p l a i n o f w h a t t h e u n i o n c o u l d n ’ t g e t f o r t h e m , b u t a r e g l a d o f t h e b e n e f i t s t h e u n i o n h a s b r o u g h t t h e m . T h e y h a v e u n i v e r s a l l y r e f u s e d t o c r o s s t h e p i c k e t l i n e d u r i n g a s t r i k e , b u t m a v e r i c k m o v e m e n t s o f w o r k e r s h a v e a l s o c r o p p e d u p t o c o m p l a i n a b o u t t h e r e s u l t s o f c o n t r a c t n e g o t i a t i o n s . F e w w o r k e r s w e r e e i t h e r w h o l e h e a r t e d l y a g a i n s t o r s o l i d l y f o r t h e u n i o n , a n d a m o n g t h e l a t t e r w e r e f e w e r w o m e n t h a n m e n . G e n d e r e d J o b P l a c e m e n t , J u n e 1 9 9 5 U p t o n o w , m y a n a l y s i s h a s r e l i e d l a r g e l y o n q u a l i t a t i v e d a t a . I n t h i s s e c t i o n , I u s e d a t a s u p p l i e d b y t h e u n i o n l o c a l , b a s e d o n t h e J u n e 1 9 9 5 s e n i o r i t y l i s t a n d u n i o n d u e s r e c o r d s , t o e x p l o r e t h e p l a c e m e n t o f w o r k e r s b y g e n d e r i n t h e s h o p . T h e i m p o r t a n t d i s t i n c t i o n s b e t w e e n j o b s a r e : ( 1 ) p h y s i c a l p l a c e m e n t i n t o d a r k s i d e o r s e c o n d a r y w o r k a r e a s , ( 2 ) r e s t r i c t e d c l a s s i f i c a t i o n j o b s o r u n r e s t r i c t e d h o u r l y j o b s , a n d 3 ) d i f f e r e n t h o u r l y p a y r a t e s . R e s t r i c t e d c l a s s i f i c a t i o n s j o b s i n c l u d e s e t - u p m e n , a l l t h e s k i l l e d t r a d e s w o r k e r s , a n d s p e c i a l t y w o r k e r s s u c h a s t h e s a m p l e m a k e r s , e n g i n e e r i n g l i a i s o n , t o o l g a u g e i n s p e c t o r s a n d q u a l i t y a s s u r a n c e t e c h n i c i a n s . I n c u m b e n t s i n t h e s e j o b s a r e 1 3 1 a l l s e l e c t e d b y f o r e m e n w i t h o u t s p e c i f i e d r u l e s f o r s e l e c t i o n . E x c l u d i n g g r o u p l e a d e r s a n d t r o u b l e s h o o t e r s , 1 8 t h e r e w e r e f o r t y - t h r e e j o b c l a s s i f i c a t i o n s , c o u n t i n g s e t - u p m e n a s s e p a r a t e c a t e g o r i e s f o r e a c h d e p a r t m e n t t h e y a r e i n . ” a l s o k n o w n a s a n i n d e x o f A n i n d e x o f s e g r e g a t i o n , d i s s i m i l a r i t y , w a s c a l c u l a t e d t o m e a s u r e t h e e x t e n t o f g e n d e r s e g r e g a t i o n b y j o b c l a s s i f i c a t i o n i n t h e s h o p . T A B L E 4 — 3 : N u m b e r s a n d P e r c e n t s * o f H o u r l y W o r k e r s B y G e n d e r a n d W o r k A r e a , A n d I n d i c e s o f S e g r e g a t i o n , J u n e 1 9 9 5 T o t a l M e n W o m e n I n d e x o f J o b A r e a N o . P e r c e n t N o . P e r c e n t N o . P e r c e n t S e g r e g a t i o n D a r k S i d e 7 6 1 6 . 5 % 7 3 1 8 . 0 % 3 5 . 4 % 6 5 . 0 7 R e s t r i c t e d 1 0 4 2 1 . 9 1 0 2 2 5 . 1 2 3 . 6 9 9 . 0 2 S e c o n d a r y 2 8 2 6 9 . 5 2 3 1 5 6 . 9 5 1 9 1 . 1 4 5 . 8 9 T o t a l 4 6 2 1 0 0 . 0 % 4 0 6 1 0 0 . 0 % 5 6 1 0 0 . 0 % 6 1 . 9 1 % o f S h o p T o t a l 1 0 0 . 0 % 8 7 . 9 % 1 2 . 1 % S O U R C E : c a l c u l a t e d f r o m J u n e 1 9 9 5 u n i o n d u e s r e c o r d s . * P e r c e n t s a r e r o u n d e d t o t h e n e a r e s t t e n t h o f o n e p e r c e n t . T h e i n d e x o f j o b s e g r e g a t i o n f o r t h e s h o p i n J u n e 1 9 9 5 w a s 6 1 . 9 , m e a n i n g t h a t n e a r l y 6 2 p e r c e n t o f t h e s h o p ’ s w o r k e r s w o u l d h a v e t o c h a n g e t h e i r j o b s i n o r d e r t o a c h i e v e g e n d e r ” T h e d a t a s u p p l i e d b y t h e u n i o n d i d n o t p r e s e n t t h e s e t w o a s s e p a r a t e j o b c a t e g o r i e s ; r a t h e r t h e y w e r e s u b s u m e d i n t o t h e i r d e p a r t m e n t t o t a l s . ” I n d i c e s o f s e g r e g a t i o n a r e c a l c u l a t e d b y t h e f o l l o w i n g m e t h o d : 1 / 2 t h e s u m o f n m e n i n j o b - n w o m e n i n j o b N M e n N W o m e n . A b s o l u t e v a l u e s t o o n e - t h o u s a n d t h o f o n e p e r c e n t w e r e u s e d t o c a l c u l a t e t h e r e s u l t . 1 3 2 e q u a l i t y . I f g r o u p l e a d e r s a n d t r o u b l e s h o o t e r s , b o t h r e s t r i c t e d j o b s , w e r e s u b s u m e d i n t h e i r d e p a r t m e n t s , t h e j o b s e g r e g a t i o n i n d e x b y g e n d e r w o u l d i n c r e a s e , b e c a u s e n o w o m e n a r e i n t h e s e j o b s . T h e d a t a i n T a b l e 4 - 3 b e l o w , i l l u s t r a t e t h a t j o b s e g r e g a t i o n b y g e n d e r i s l a r g e l y a c c o u n t e d f o r b y t h e l o w n u m b e r o f w o m e n i n r e s t r i c t e d j o b s a n d i n d a r k s i d e j o b s , a l t h o u g h t h e r e w a s s e g r e g a t i o n i n S e c o n d a r y / U n i t T w o . A s e g r e g a t i o n i n d e x o f 1 0 0 w o u l d s i g n a l c o m p l e t e s e p a r a t i o n o f m e n a n d w o m e n i n j o b s . T h u s , a n i n d e x o f 6 1 . 9 i s n o t s i g n i f i c a n t l y h i g h f r o m a s t a t i s t i c a l p o i n t o f v i e w . F r o m a c r i t i c a l p e r s p e c t i v e o n g e n d e r , h o w e v e r , i t i s t o o h i g h . B e f o r e 1 9 6 8 , I e s t i m a t e d t h e j o b s e g r e g a t i o n i n d e x t o b e b e t w e e n 9 5 t o 1 0 0 p e r c e n t . S o , i t i s c l e a r t h a t s o m e p r o g r e s s h a s b e e n m a d e i n r e d u c i n g g e n d e r e d j o b s e g r e g a t i o n a t N P - I n s u l a , b u t t h e r e i s s t i l l m o r e r o o m f o r p r o g r e s s . T o d e t e r m i n e w h e r e s e g r e g a t i o n i n j o b s o c c u r r e d , I c a l c u l a t e d s e p a r a t e s e g r e g a t i o n i n d i c e s f o r r e s t r i c t e d j o b s , U n i t T w o / s e c o n d a r y j o b s , a n d U n i t O n e / d a r k s i d e j o b s . T h e i n d e x o f 9 9 . 0 2 f o r r e s t r i c t e d j o b s i n d i c a t e s t h a t g e n d e r p a t t e r n s i n t h a t a r e a h a v e c h a n g e d l i t t l e o v e r t h e y e a r s , c o n f i r m i n g i n t e r v i e w d a t a . T h e o n l y w o m e n i n r e s t r i c t e d c l a s s i f i c a t i o n s w e r e t w o q u a l i t y a s s u r a n c e t e c h n i c i a n s , a n e x t e n s i o n o f i n s p e c t i o n w o r k . W o m e n w e r e e x c l u d e d f r o m a l l o t h e r r e s t r i c t e d j o b s i n J u n e 1 9 9 5 . W i t h a s e g r e g a t i o n i n d e x c l o s e t h a t f o r f o r m a l s e g r e g a t i o n , t h e r e s t r i c t e d c l a s s i f i c a t i o n s j o b s w e r e t h e l a s t r e d o u b t i n t h e . . . p : ” m g - y . - a n x h a d A — e ‘ . ' . 1 3 3 s h o p w h e r e m e n w e r e p r o t e c t e d f r o m c o m p e t i t i o n w i t h w o m e n . T h e n e x t m o s t s e g r e g a t e d a r e a o f t h e s h o p w a s t h e d a r k s i d e , w i t h a s e g r e g a t i o n i n d e x o f 6 5 . 0 7 p e r c e n t . T h i s i s a n i m p r o v e m e n t o v e r t h e f o r m a l l y s e g r e g a t e d y e a r s w h e n w o m e n w e r e n e v e r i n d a r k s i d e j o b s . B u t , o n l y t h r e e w o m e n w o r k i n m a t e r i a l s p r e p a r a t i o n j o b s , a l l t h r e e o n t h e c o p p e r l e a d I l i n e s , s o t h e r e i s s t i l l p r o g r e s s t o b e m a d e . B o t h t e c h n o l o g y a n d b i a s w e r e b a r r i e r s t o c h a n g e i n t h a t a r e a . W o m e n w e r e o v e r - r e p r e s e n t e d i n S e c o n d a r y j o b s , w i t h 9 1 f p e r c e n t o f a l l w o m e n w o r k e r s e m p l o y e d t h e r e . W h i l e t h e s e g r e g a t i o n i n d e x f o r j o b s w i t h i n S e c o n d a r y w a s 4 5 . 8 9 , t h e l o w e s t i n t h e s h o p , i t i s a n h i s t o r i c a l a r t i f a c t o f h o w c h a n g e w a s m a n a g e d i n 1 9 6 8 , a s w e l l a s t h e c h o i c e s w o r k e r s m a d e a f t e r t h a t ( s e e C h a p t e r s 5 a n d 6 ) , r e s u l t i n g i n m o r e d i s p e r s i o n o f w o m e n a c r o s s j o b s i n U n i t T w o . T o b e t t e r i l l u s t r a t e t h e g e n d e r e d j o b p a t t e r n s i n U n i t T w o o r S e c o n d a r y t h a t e m e r g e d f r o m t h e r e o r g a n i z a t i o n , T a b l e 4 - 4 i s p r o v i d e d b e l o w . A n e x p e c t a t i o n r a t e w a s c a l c u l a t e d t o e s t i m a t e t h e n u m b e r o f w o m e n , a m o n g t h e 5 6 e m p l o y e d i n t h e s h o p , t h a t w o u l d b e p r e d i c t e d b y c h a n c e i n t h e s e j o b s . B e f o r e 1 9 6 8 , w o m e n w e r e e m p l o y e d o n l y i n t i n p l a t e r a n d f i n a l i n s p e c t i o n j o b s a s w e l l a s i n o t h e r s e l i m i n a t e d b y t h e r e m o v a l o f b e a r i n g s o p e r a t i o n s . T h e d a t a i n T a b l e 4 — 4 i l l u s t r a t e t h a t 1 5 ( 2 7 % o f w o m e n ) w o m e n w o r k e r s s t i l l w o r k i n t h o s e t w o t r a d i t i o n a l j o b s a n d w e r e o v e r - r e p r e s e n t e d i n b o t h . I t w a s s u r p r i s i n g t o f i n d , h o w e v e r , t h a t m e n t i n T A B L E 4 - 4 : O b s e r v e d N u m b e r o f U n i t T w o H o u r l y J o b s b y D e p a r t m e n t a n d G e n d e r , E x p e c t e d R a t e s * o f W o m e n a n d R e s u l t i n g G e n d e r S t a t u s * * o f t h e D e p a r t m e n t , J u n e 1 9 9 5 O b s e r v e d E x p e c t e d I n D e s c e n d i n g O r d e r b y P a y : T o t a l M e n W O m e n W O m e n S t a t u s D e p a r t m e n t / J o b T i t l e 1 1 0 N . A . N . A . O i l e r 8 8 0 1 < A l u m . P l a t e r H e l p e r 1 5 1 5 0 2 < S e t - u p m e n 1 2 1 1 1 2 < C a m C e l l 6 0 5 6 4 7 < H e a v y P r e s s m u l t i - o p e r a t o r 8 6 2 1 > A u t o - F a c e r s 3 3 0 N . A . N . A G . E . C e l l 1 7 1 2 5 2 > D i a m o n d B o r e 2 0 1 8 2 2 < F a c i n g 1 7 1 7 0 2 < R o l l s l i t 1 5 1 3 2 2 = S c r e w M a c h i n e s 2 5 2 2 3 3 = G r i n d e r s 2 0 1 4 6 2 > H e a v y P u n c h P r e s s / K n u c k l e 7 4 3 1 > T i n P l a t e r l o a d e r 6 3 3 1 > I n s p e c t o r c l a s s B * * * 6 5 1 1 = S h i p p i n g 2 1 1 N . A . N . A H a n d T r u c k e r 1 0 8 2 1 > T r u c k e r 3 3 O N . A . N . A C r i b 1 8 6 1 2 2 > C l a s s C / F i n a l I n s p e c t i o n * * * 1 0 1 N . A . N A . S w e e p e r 2 3 2 0 3 3 = P a c k & T u m b l e 2 9 7 2 4 6 5 1 3 6 > T o t a l U n i t T w o 1 0 0 % 8 3 % 1 7 % P e r c e n t o f U n i t T w o 6 4 % 6 0 % 9 1 % 6 4 % P e r c e n t o f S h o p / G e n d e r * E x p e c t e d n u m b e r i s c a l c u l a t e d b y m u l t i p l y i n g t h e p e r c e n t o f w o r k e r s i n t h e s h o p w h o a r e w o m e n ( . 1 2 1 2 1 2 1 ) b y t h e t o t a l j o b s a v a i l a b l e i n a d e p a r t m e n t , r o u n d e d t o t h e n e a r e s t w h o l e n u m b e r . T h i s r e s u l t e d i n o n l y 3 5 w o m e n e x p e c t e d i n v a r i o u s j o b s b e c a u s e s o m e d e p a r t m e n t s a r e s o s m a l l . D e p a r t m e n t s t o o s m a l l f o r m a t h e m a t i c a l e x p e c t a t i o n o f 1 w o m a n a r e i n d i c a t e d b y N . A . ( n o t a p p l i c a b l e ) i n t h o s e c o l u m n s . * * S t a t u s m e a n s w h e t h e r t h e r e w e r e m o r e , l e s s , o r e q u a l n u m b e r s o f w o m e n w o r k e r s i n t h e j o b c o m p a r e d t o t h e i r e x p e c t e d n u m b e r s . * * * Q u a l i t y C o n t r o l W o r k e r s S O U R C E : U n i o n d u e s r e c o r d s . 1 3 4 1 3 5 p l a t e r s o u t n u m b e r t h e w o m e n , s u g g e s t i n g t h a t p e r h a p s t h i s j o b h a s l e s s g e n d e r e d i d e n t i t y t h a n i n y e a r s p a s t . T h e n u m b e r o f m e n i n f i n a l i n s p e c t i o n w o r k r e f l e c t s t h e i r m o v e m e n t a w a y f r o m h e a v y w o r k a n d t o w a r d r e t i r e m e n t ; t h u s , t h e i r p r e s e n c e t h e r e w a s n o s u r p r i s e . W o m e n w e r e d i s p e r s e d a c r o s s s e c o n d a r y a r e a j o b s i n p a t t e r n s t h a t s h o w e d p r o g r e s s t o w a r d e q u a l i t y a n d a l s o c o n t i n u i n g i n e q u a l i t y . I n t h e t w e n t y - o n e s e c o n d a r y a r e a j o b s / d e p a r t m e n t s , w o m e n w e r e o v e r - r e p r e s e n t e d i n s e v e n d e p a r t m e n t s , u n d e r - I r e p r e s e n t e d i n s i x d e p a r t m e n t s , a n d r e a c h e d e q u a l i t y i n t h r e e d e p a r t m e n t s l a r g e e n o u g h t o e x p e c t w o m e n t o b e i n c l u d e d . O f t h e s e v e n d e p a r t m e n t s w h e r e w o m e n w e r e o v e r - r e p r e s e n t e d i n S e c o n d a r y , f o u r w e r e d e p a r t m e n t s t h a t h a d s h r u n k i n n u m b e r s a n d i m p o r t a n c e d u e t o t h e l o s s o f b e a r i n g s w o r k a n d a l s o t h e s w i t c h t o J u s t - i n - t i m e p r o d u c t i o n : f i n a l i n s p e c t i o n , c l a s s B i n s p e c t i o n , t i n p l a t i n g , a n d t r u c k i n g , a b s o r b i n g 2 0 o f t h e 5 6 w o m e n i n t h e s h o p . A s m e n b e g a n l e a v i n g c l a s s B i n s p e c t i o n a n d t r u c k i n g j o b s , w o m e n b e g a n e n t e r i n g t h e m ( s e e a l s o , A c k e r , 1 9 9 2 : 2 5 4 ) . S i m i l a r l y , w o m e n h a d h a l f t h e h a n d t r u c k i n g a n d t h e o n l y s w e e p i n g j o b s , b o t h a r e a s o f w o r k t h a t w e r e r e d u c e d u n d e r J u s t — i n - T i m e p r o d u c t i o n . W o m e n w e r e a l s o o v e r - r e p r e s e n t e d i n a u t o - f a c i n g , d i a m o n d b o r e , a n d D - D i e k n u c k l e p r e s s j o b s . T h i s c o n c e n t r a t i o n o f 5 9 p e r c e n t ( n = 3 3 ) o f t h e s h o p ’ s w o m e n i n t o o n l y s e v e n c l a s s i f i c a t i o n s o r d e p a r t m e n t s o f t h e 2 2 i n S e c o n d a r y e x p l a i n s s o m e o f t h e g e n d e r s e g r e g a t i o n s h o w n i n 1 3 6 t h e i n d i c e s i n T a b l e 4 — 3 . I n d e p a r t m e n t s l a r g e e n o u g h t o c a l c u l a t e t h a t a w o m a n w o u l d b e e x p e c t e d b y c h a n c e , w o m e n h a d c o m p a r a b l e n u m b e r s i n s c r e w m a c h i n e , g r i n d i n g , p a c k a n d t u m b l e , a n d s h i p p i n g j o b s . T h e s e w e r e a l l a r e a s o f w o r k t h a t w o m e n h a d b e e n t r a n s f e r r e d t o , a n d l a t e r b i d t o , a f t e r t h e r e o r g a n i z a t i o n i n 1 9 6 8 . W o m e n w e r e u n d e r - r e p r e s e n t e d i n s i x c a t e g o r i e s o f w o r k i n S e c o n d a r y , i n c l u d i n g t h e t o p f o u r j o b s b y h o u r l y p a y r a t e i n t h a t a r e a o f t h e s h o p : a l u m i n u m p l a t e r h e l p e r s , s e t - u p m e n , C a m c e l l w o r k e r s a n d h e a v y p r e s s m u l t i - o p e r a t o r s . T h e y w e r e a l s o u n d e r — r e p r e s e n t e d i n f a c i n g a n d r o l l a n d s l i t w o r k , a l l o f w h i c h a r e s t i l l v i e w e d a s m e n ’ s w o r k . A c o m p a r i s o n o f p r e s s r o o m j o b s s h o w s t h a t t h e r e w e r e h a l f a s m a n y w o m e n a s e x p e c t e d w o r k i n g a s h e a v y p r e s s m u l t i - o p e r a t o r s , a h i g h p a y i n g j o b , w h i l e t h e r e w e r e t h r e e t i m e s a s m a n y w o m e n a s e x p e c t e d w o r k i n g i n l o w - p a i d k n u c k l e p r e s s j o b s . T h i s d i s t r i b u t i o n s u g g e s t s t h a t , w h i l e w o m e n w o r k i n t h e p r e s s r o o m , m a n y o f t h e m a r e r e l e g a t e d t o t h e l o w - p a y i n g j o b s . I n c o n t r a s t , t h e r e w a s o n e m o r e w o m a n t h a n e x p e c t e d o n t h e h i g h - p a y i n g a u t o - f a c e r s a n d o n e l e s s t h a n e x p e c t e d i n t h e l o w p a i d f a c i n g j o b . T h e C a m C e l l i s h i g h - p a i d t e a m w o r k a n d i n c l u d e s w o r k e r s f r o m d i f f e r e n t d e p a r t m e n t s w h e r e w o m e n a r e f o u n d a n d m a k e l e s s m o n e y . S i m i l a r l y , w o m e n a r e l e s s o f t e n f o u n d o n t h e a l u m i n u m p l a t e r t h a n o n t h e t i n p l a t e r , w i t h t h e a l u m i n u m p l a t e r b e i n g t h e h i g h e r - p a y i n g o f t h e t w o j o b s . R o l l a n d s l i t i s a l s o a h i g h p a i d j o b c o m p a r e d t o 1 3 7 t h o s e i n w h i c h w o m e n w e r e c o n c e n t r a t e d . I n c o m p a r i s o n , m o r e t h a n h a l f o f w o m e n w o r k i n g i n S e c o n d a r y , a n d i n t h e s h o p w e r e c o n c e n t r a t e d i n t h e n i n e l o w e s t p a y r a t e s i n T a b l e 4 - 4 . I n s u m , t h e l o c a t i o n s w h e r e w o m e n w o r k i n t h e s h o p h a v e c h a n g e d s i n c e 1 9 6 8 , b u t l i m i t s t o w h e r e t h e y m i g h t w o r k a n d o n t h e n u m b e r s o f w o m e n w o r k i n g i n t h e s h o p r e m a i n . W h i l e j o b s e g r e g a t i o n b y g e n d e r h a s d e c r e a s e d s i n c e 1 9 6 8 , m o r e t h a n s i x t y p e r c e n t o f t h e s h o p ’ s w o r k f o r c e w o u l d h a v e t o c h a n g e p l a c e s t o c r e a t e e q u a l i t y . R e s t r i c t e d j o b s w e r e t h e m o s t s e g r e g a t e d , c o n t r i b u t i n g d i s p r o p o r t i o n a t e l y t o t h e s h o p ’ s j o b s e g r e g a t i o n i n d e x . J o b p l a c e m e n t d e t e r m i n e s p a y r a t e s , a n d a s s u g g e s t e d b y d a t a i n T a b l e 4 - 4 , u n e q u a l j o b p l a c e m e n t c o r r e l a t e s t o s o m e e x t e n t w i t h u n e q u a l p a y r a t e s . G e n d e r e d P a y I n e q u a l i t y P a y i n e q u a l i t y i n t h e s h o p w a s c a l c u l a t e d b y t h e u n i o n l o c a l w h i c h p r o v i d e d a v e r a g e h o u r l y p a y e s t i m a t e s f o r m e n , f o r w o m e n , a n d a l l w o r k e r s i n t h e s h o p . I c a l c u l a t e d a v e r a g e h o u r l y p a y r a t e s f o r e a c h a r e a o f w o r k a n d a l s o p a y a v e r a g e s b y g e n d e r i n e a c h a r e a . I n a d d i t i o n , I c o n s t r u c t e d s e g r e g a t i o n i n d i c e s f o r p a y f o r t h e s h o p a n d f o r e a c h w o r k a r e a . B e c a u s e w o m e n w e r e l a r g e l y a b s e n t i n r e s t r i c t e d a n d d a r k s i d e j o b , t h e s e c a l c u l a t i o n s w e r e d o n e t o d e t e r m i n e t h e r o l e t h e d i f f e r e n t w o r k a r e a s h a d i n c r e a t i n g g e n d e r e d p a y i n e q u a l i t y . T a b l e 4 - 5 s u m m a r i z e s t h e a v e r a g e h o u r l y p a y r a t e s b y a r e a o f w o r k a n d b y g e n d e r a n d r e p o r t s t h e s e g r e g a t i o n i n d i c e s o f p a y b y w o r k a r e a s . 1 3 8 T a b l e 4 - 5 : A v e r a g e H o u r l y P a y R a t e s b y G e n d e r a n d W o r k A r e a , a n d I n d i c e s o f P a y S e g r e g a t i o n , J u n e 1 9 9 5 W o r k A v e r a g e H o u r l y P a y F o r I n d e x o f P a y W o r k A r e a M e n W o m e n S e g r e g a t i o n D a r k S i d e $ 1 3 . 6 9 $ 1 3 . 6 9 $ 1 3 . 6 6 6 1 . 6 4 R e s t r i c t e d 1 5 . 7 8 1 5 . 8 0 1 4 . 9 7 9 7 . 0 6 S e c o n d a r y 1 3 . 3 4 1 3 . 3 9 1 3 . 1 4 3 8 . 4 6 N P - I n s u l a $ 1 3 . 9 0 $ 1 4 . 0 0 $ 1 3 . 1 6 5 8 . 8 7 S O U R C E : C a l c u l a t e d f r o m U n i o n d u e s r e c o r d s . T h e s h o p - w i d e s e g r e g a t i o n i n d e x f o r p a y b y g e n d e r w a s c a l c u l a t e d a t 5 8 . 8 7 ” ; t h u s , t h e p a y r a t e s o f m o r e t h a n h a l f t h e w o r k e r s w o u l d h a v e t o c h a n g e t o e q u a l i z e p a y b e t w e e n m e n a n d w o m e n . T h i s i n d e x i s a g a i n a n u n d e r - e s t i m a t i o n o f p a y i n e q u a l i t y b e c a u s e g r o u p l e a d e r s a n d t r o u b l e s h o o t e r s a r e s u b s u m e d w i t h i n t h e i r d e p a r t m e n t a l h o u r l y r a t e s . T h e s h o p ’ s s e g r e g a t i o n i n d e x f o r p a y b y g e n d e r w a s s l i g h t l y l o w e r ( 5 8 . 8 7 ) t h a n t h e i n d e x f o r j o b p l a c e m e n t ( 6 1 . 9 1 ) i n t h e s h o p , s u g g e s t i n g t h a t p a y w a s s l i g h t l y l e s s u n e q u a l b y g e n d e r t h a n w a s j o b p l a c e m e n t . S o m e a m o u n t o f p a y i n e q u a l i t y i s a t t r i b u t a b l e t o t h e h i g h p a y r a t e s o f r e s t r i c t e d c l a s s i f i c a t i o n w o r k e r s , w h o a v e r a g e d $ 1 5 . 7 8 a n h o u r c o m p a r e d t o t h e s h o p a v e r a g e o f $ 1 3 . 9 0 . T h e s h o p a v e r a g e p a y r a t e w o u l d h a v e b e e n m u c h l o w e r , w e r e i t n o t f o r t h e h i g h p a y r a t e s o f r e s t r i c t e d w o r k e r s w h o c o n s t i t u t e d n e a r l y 2 2 p e r c e n t o f t h e s h o p ’ s w o r k f o r c e . F u r t h e r , r e s t r i c t e d c l a s s i f i c a t i o n j o b s h a d t h e ” T h e f o r m u l a f o r t h e i n d e x o f s e g r e g a t e d p a y w a s : 1 / 2 t h e s u m o f n m e n a t t h i s r a t e - n w o m e n a t t h i s r a t e N m e n N W o m e n 1 3 9 l a r g e s t d i f f e r e n c e i n a v e r a g e p a y b y g e n d e r , a n 8 3 c e n t d i f f e r e n c e i n h o u r l y p a y b e t w e e n m e n a n d w o m e n a n d t h e l a r g e s t s e g r e g a t i o n i n d e x f o r p a y ( 9 7 . 0 6 ) . R e s t r i c t e d j o b s w e r e t h e l a s t m a l e s a n c t u a r y i n t h e p o s t - 1 9 6 8 s h o p a n d c o n t r i b u t e d t h e m o s t t o o v e r a l l p a y i n e q u a l i t y a n d , m o r e s p e c i f i c a l l y , t o p a y i n e q u a l i t y b y g e n d e r . D a r k s i d e j o b s h a d t h e n e x t h i g h e s t s e g r e g a t i o n i n d e x f o r p a y ( 6 1 . 6 4 ) a n d t h e n e x t h i g h e s t a v e r a g e p a y r a t e s ( $ 1 3 . 6 9 ) , b u t t h e l e a s t a v e r a g e d i f f e r e n c e i n p a y ( t h r e e c e n t s ) b y g e n d e r . T h i s w a s d u e t o t h e r e b e i n g o n l y t h r e e w o m e n o n d a r k s i d e j o b s . T h e S e c o n d a r y a r e a , w h i c h e m p l o y s n e a r l y 6 5 p e r c e n t o f t h e s h o p ’ s w o r k e r s a n d 9 0 p e r c e n t o f t h e w o m e n , h a d t h e l o w e s t a v e r a g e h o u r l y p a y r a t e s ( $ 1 3 . 3 4 ) a n d t h e l o w e s t s e g r e g a t i o n i n d e x f o r p a y ( 3 8 . 4 6 ) . B u t , S e c o n d a r y h a d a n a v e r a g e d i f f e r e n c e o f 2 5 c e n t s b e t w e e n m e n a n d w o m e n ’ s a v e r a g e h o u r l y p a y r a t e s w h i c h w a s e x p l a i n e d i n T a b l e 4 - 4 , w h i c h s h o w e d t h a t m o r e t h a n h a l f t h e w o m e n i n t h e s h o p w e r e c o n c e n t r a t e d i n e i g h t o f t h e n i n e l o w e s t p a y i n g j o b s t h e r e . D a t a o n p a y r a t e s f o r t h e s h o p ’ s h o u r l y w o r k e r s w e r e r a n k o r d e r e d b y q u i n t i l e s ( e a c h 2 0 % o f t h e l a b o r f o r c e ) t o b e t t e r i l l u s t r a t e g e n d e r e d p a t t e r n s o f p a y i n e q u a l i t y . I f p a y w e r e d i s t r i b u t e d p e r f e c t l y e q u a l l y a c r o s s m e n a n d w o m e n w o r k e r s , w e w o u l d e x p e c t t o f i n d 2 0 p e r c e n t o f e a c h g e n d e r g r o u p i n e a c h q u i n t i l e o f t h e w o r k f o r c e b y p a y r a t e . Q u i n t i l e s w e r e c o n s t r u c t e d b y a d d i n g t o g e t h e r w o r k e r s i n d e s c e n d i n g r a n k o r d e r b y p a y r a t e s o t h a t 9 2 o r 9 3 w o r k e r s 1 4 0 w e r e p l a c e d i n e a c h q u i n t i l e . W h e r e w o r k e r s i n a p a y r a t e e x c e e d e d t h e n u m b e r n e e d e d t o c o m p l e t e t h e q u i n t i l e , a r e p r e s e n t a t i v e n u m b e r w a s t a k e n f r o m b o t h m e n a n d w o m e n w o r k e r s i n t h a t p a y r a t e t o m a k e u p t h e q u i n t i l e , b a s e d o n t h e i r p r o p o r t i o n o f t h e p a y c a t e g o r y . T A B L E 4 - 6 : H o u r l y P a y Q u i n t i l e s f o r A l l W o r k e r s b y N u m b e r & P e r c e n t o f M e n a n d W o m e n W o r k e r s , J u n e 1 9 9 5 Q u i n t i l e T o t . # M e n % M e n # W O m e n % W O m e n P a y R a t e t o p 2 0 % 9 3 9 1 2 2 . 4 % 2 3 . 6 % $ 1 4 . 9 7 - 1 6 . 4 6 n e x t 2 0 % 9 2 8 7 2 1 . 4 5 8 . 9 $ 1 3 . 6 6 — 1 4 . 4 3 n e x t 2 0 % 9 2 8 3 2 0 . 4 9 1 6 . 1 $ 1 3 . 4 8 - 1 3 . 6 6 n e x t 2 0 % 9 2 8 4 2 0 . 7 8 1 4 . 3 $ 1 3 . 1 8 - 1 3 . 4 8 l a s t 2 0 % 9 3 6 1 1 5 . 0 3 2 5 7 . 1 $ 1 2 . 5 9 - 1 3 . 2 5 % / T o t a l s 4 6 2 4 0 6 9 9 . 9 % 5 6 1 0 0 . 0 % S O U R C E : C a l c u l a t e d f r o m U n i o n d u e s r e c o r d s . T a b l e 4 — 6 s h o w s t h a t m e n w e r e d i s t r i b u t e d r e l a t i v e l y e v e n l y a c r o s s p a y r a t e q u i n t i l e s o f w o r k e r s w i t h b u t t w o e x c e p t i o n s . T h e r e w e r e m o r e m e n i n t h e u p p e r q u i n t i l e ( 2 2 . 4 % ) a n d f e w e r m e n i n t h e l o w e r q u i n t i l e ( 1 5 . 0 % ) t h a n w o u l d b e e x p e c t e d b y c h a n c e . W o m e n w o r k e r s , h o w e v e r , w e r e d i s p r o p o r t i o n a t e l y l o c a t e d i n t h e l o w e s t 2 0 p e r c e n t o f w o r k e r s b y p a y r a t e , w i t h o v e r 5 7 p e r c e n t o f w o m e n c o n c e n t r a t e d t h e r e . M o r e t h a n 7 0 p e r c e n t o f w o m e n h o u r l y w o r k e r s w e r e f o u n d i n t h e l o w e s t 4 0 p e r c e n t o f w o r k e r s b y p a y r a t e . B y c o m p a r i s o n , t h e t o p 4 0 p e r c e n t o f w o r k e r s b y p a y r a t e i n c l u d e d o n l y 1 2 . 5 p e r c e n t o f w o m e n w o r k e r s a n d n e a r l y 4 4 p e r c e n t o f m e n . I n s u m , m e n w e r e c o n c e n t r a t e d i n t h e h i g h p a y q u i n t i l e s b e c a u s e t h e y w e r e m o r e o f t e n a s s i g n e d 1 4 1 t o t h e h i g h p a i d r e s t r i c t e d j o b s a n d d a r k s i d e j o b s i n t h e s h o p . W o m e n , i n c o n t r a s t , w e r e c o n c e n t r a t e d i n t h e l o w p a y q u i n t i l e s b e c a u s e t h e y w e r e r e l e g a t e d t o t h e l o w e s t p a y i n g w o r k i n t h e l o w e s t p a y i n g a r e a o f t h e s h o p , S e c o n d a r y . C h a p t e r S u m m a r y T h i s p e r i o d i n t h e s h o p ’ s h i s t o r y i n c l u d e d t w o p i v o t a l m o m e n t s w h e r e g e n d e r w a s a n i m p o r t a n t r e s o u r c e t o m a n a g e c h a n g e , a l t h o u g h i t c a n b e s a i d t h a t i t a l w a y s h e l p s m a n a g e r s t o m a i n t a i n c o n t r o l o v e r w o r k e r s a n d t h e i r w o r k . T h e f i r s t m o m e n t i n v o l v e d t h e r e o r g a n i z a t i o n o f w o r k i n 1 9 6 8 , w h e n g e n d e r r e d i r e c t e d m e n ’ s a n g e r o v e r j o b l o s s e s . T h e r e o r g a n i z a t i o n e l i m i n a t e d m o r e w o m e n ’ s t h a n m e n ’ s j o b s , a n d r e s u l t e d i n l a y o f f s . W h i l e w o r k e r s c o u l d h a v e b e e n a n g r y w i t h t h e c o r p o r a t i o n d u r i n g t h i s p e r i o d o f c h a n g e , i n s t e a d , m e n d i r e c t e d t h e i r a n g e r a g a i n s t w o m e n w h o w e r e t r a n s f e r r e d i n t o m e n ’ s j o b s . G e n d e r q u e u e s c o n t i n u e d t o e x i s t i n t h e s h o p , a l t h o u g h t h e y w e r e s h i f t e d b y n e c e s s i t y i n t h e r e o r g a n i z a t i o n , a n d g e n d e r c o n t i n u e d t o b e a r e s o u r c e u s e d t o m a n a g e t h e l a b o r f o r c e a n d c h a n g e . T h e s e c o n d c h a n g e t h a t g e n d e r h e l p e d t o m a n a g e c o n c e r n e d t h e c h a n g e t o J u s t - i n — T i m e p r o d u c t i o n m e t h o d s . T h e s w i t c h i n p r o d u c t i o n m e t h o d r e d u c e d t h e n u m b e r s a n d t h e i m p o r t a n c e o f i n s p e c t i o n j o b s w i t h t h e r e s u l t t h a t w o m e n b e g a n t o w o r k i n c l a s s B a s w e l l a s c l a s s C i n s p e c t i o n . W o m e n a l s o b e c a m e t h e m a j o r i t y o f s w e e p e r s a n d t r u c k e r s a s f e w e r o f t h e s e j o b s r e m a i n e d u n d e r J u s t - i n - T i m e p r o d u c t i o n . 1 4 2 W o m e n m a d e i n r o a d s i n t o t h e s e j o b s p r e c i s e l y b e c a u s e t h e y w e r e b e i n g r e d u c e d o r e l i m i n a t e d . F o r m a l a n d i n f o r m a l c o m p a n y p o l i c i e s s h a p e d h i r i n g , p r o m o t i o n , t r a n s f e r , a n d r e t e n t i o n d e c i s i o n s a c r o s s t h e y e a r s 1 9 6 8 t o 1 9 9 5 s o t h a t w o m e n h a v e r e m a i n e d a s m a l l p e r c e n t a g e o f t h e w o r k f o r c e , d e s p i t e h a v i n g m a d e s t r i d e s i n t o m a c h i n e - o r i e n t e d j o b s " o u t o n t h e s h o p f l o o r . " M a n a g e r s a c t i v e l y d i s c o u r a g e d w o m e n f r o m t a k i n g s o m e t y p e s o f j o b s , a n d t h e y u s e d t h e r e l a t i v e s e c r e c y o f b i d d i n g p r o c e s s e s t o m a n i p u l a t e t h e r e s u l t s o f j o b b i d s . P o o r t r a i n i n g , p o o r t r e a t m e n t , a n d t h e t r a n s f e r s o f w o m e n w o r k e r s b y m a n a g e r s i n t h e l a t e 1 9 6 0 8 r e d u c e d t h e n u m b e r s o f w o m e n w o r k i n g i n t h e s h o p , a s w o m e n e i t h e r q u i t o r w e r e f i r e d f o r t h e i r i n a b i l i t y t o d o t h e j o b s t o w h i c h t h e y w e r e a s s i g n e d . B y 1 9 9 5 , w o m e n c o n s t i t u t e d o n l y 1 2 p e r c e n t o f t h e s h o p ’ s l a b o r f o r c e , a n e s t i m a t e d l a r g e r e d u c t i o n s i n c e 1 9 6 7 w h e n w o m e n w e r e e s t i m a t e d t o b e 1 3 t o 1 8 p e r c e n t o f t h e w o r k f o r c e . E x a m i n a t i o n o f s e n i o r i t y p a t t e r n s b y g e n d e r s u g g e s t e d t h a t , o n c e f o r m a l p o l i c i e s s u s t a i n i n g g e n d e r s e g r e g a t i o n o f w o r k w e r e e l i m i n a t e d , t h e r e w a s n o t h i n g t o e n s u r e a m i n i m a l n u m b e r o f w o m e n i n t h e w o r k f o r c e . D e s p i t e t h e e n t r y o f l a r g e n u m b e r s o f w o m e n i n t o t h e f u l l - t i m e w o r k f o r c e i n t h e U . S . , t h e r e h a s b e e n l i t t l e h i r i n g a n d p o o r r e t e n t i o n o f w o m e n w o r k e r s i n t h e s h o p . E m p l o y m e n t t e s t s i n t h e 1 9 9 0 8 a p p e a r t o s t r u c t u r e t h i s o u t c o m e , a s d o e s t h e d i f f e r e n t i a l t r e a t m e n t o f w o m e n w o r k e r s b y s u p e r v i s o r s u s i n g 1 4 3 t h e i r d i s c r e t i o n a r y p o w e r . A s w o m e n a n d m e n r e t i r e , t h e y a r e r e p l a c e d t h r o u g h b i a s e d h i r i n g p a t t e r n s , r e s u l t i n g i n a s h r i n k i n g n u m b e r o f w o m e n w o r k e r s . T h e l a b o r q u e u e w a s a g e n d e r q u e u e , b u t w o m e n h a d p r e v i o u s l y b e e n f i r s t i n l i n e f o r s e l e c t e d j o b s . W i t h t h e l o s s o f s e g r e g a t e d j o b s , w o m e n w e n t t o t h e e n d o f t h e q u e u e . H i r i n g a n d t r a n s f e r d e c i s i o n s o f m a n a g e r s s t i l l t e n d t o g e n d e r s o m e a r e a s o f t h e s h o p , a n d w o m e n o n l y r a r e l y w e r e m o v e d i n t o t h e " d a r k s i d e " o f t h e s h o p . P a t t e r n s o f t r a n s f e r s d u r i n g w o r k s l o w d o w n s w e r e s t i l l g e n d e r e d w i t h w o m e n o f t e n b e i n g s e n t t o f i n a l i n s p e c t i o n , w h i l e m e n w e r e t r a n s f e r r e d t o m a n y j o b s t h a t g a v e t h e m m o r e i n f o r m a t i o n a b o u t j o b s t h e y c o u l d b i d t o . S u p e r v i s o r s r e t a i n e d t o t a l p o w e r o v e r t h e a l l o c a t i o n o f r e s t r i c t e d c l a s s i f i c a t i o n j o b s . A s a r e s u l t , t h i s 2 0 p e r c e n t o f t h e w o r k f o r c e c o n s t i t u t e s a n e l i t e i n p a y , f r e e d o m o f m o v e m e n t , s t a t u s a n d p o w e r ; b u t , w o m e n a r e o n l y r a r e l y r e p r e s e n t e d i n t h i s e l i t e . D e s p i t e e x p e r i e n c e d w o m e n w o r k e r s i n d i a m o n d b o r e , t h e p r e s s r o o m , s c r e w m a c h i n e s , a n d f a c i n g , n o w o m e n w e r e a s s i g n e d t o d o s e t - u p w o r k . G i v e n a 9 7 p e r c e n t i n d e x o f p a y i n e q u a l i t y b y g e n d e r i n r e s t r i c t e d j o b s , t h e i n e q u a l i t y o f p a y b e t w e e n m e n a n d w o m e n i s l a r g e l y d u e t o m a n a g e m e n t p r a c t i c e s . W o m e n w e r e c o n c e n t r a t e d i n t h e l o w e s t p a i d s e c o n d a r y a r e a j o b s , a n d l a r g e l y a b s e n t f r o m b e t t e r p a i d m a t e r i a l s p r e p a r a t i o n j o b s , w i t h t h e e x c e p t i o n o f t h e c o p p e r l e a d s t r i p l i n e s . T h e u n i o n h a s h a d l i t t l e 1 4 4 e f f e c t o n t h e g e n d e r i n g o f w o r k o v e r a l l , a l t h o u g h i t h a s b e c o m e a w a r e o f t h e p o o r h i r i n g a n d r e t e n t i o n o f w o m e n . I n t h e a t m o s p h e r e o f d e i n d u s t r i a l i z a t i o n e x p e r i e n c e d i n t h e U . S . a n d i n t h e M i d w e s t f r o m t h e m i d - 1 9 6 0 8 t o t h e m i d - 1 9 9 0 8 , t h e s h o p ’ s b a r r i e r s t o t h e h i r i n g o f w o m e n w o r k e r s p r e s e r v e a n i n c r e a s i n g l y l i m i t e d p o o l o f w e l l - p a i d j o b s f o r m e n , a n d p u s h w o m e n t o t h e e n d o f t h e q u e u e . I n s u m , n o a d v a n c e s h a v e b e e n m a d e i n t h e n u m b e r o f w o m e n w o r k e r s e m p l o y e d a n d i n s u f f i c i e n t a d v a n c e s h a v e b e e n m a d e i n t h e i r j o b p l a c e m e n t . I n f o r m a l p r a c t i c e s h a v e r e i n f o r c e d a g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k t h a t d i s a d v a n t a g e s w o m e n w o r k e r s i n h i r i n g , j o b p l a c e m e n t , t r a i n i n g , p a y , a n d p r o m o t i o n s . T h e s e m a n a g e r i a l f a c t o r s , h o w e v e r , c a n n o t t o t a l l y e x p l a i n t h e g e n d e r e d j o b p l a c e m e n t s s h o w n i n t h i s c h a p t e r . W o r k e r s b e c o m e p a r t o f t h e w o r k g e n d e r i n g p r o c e s s b y r e a c t i n g t o t h e s e p o l i c i e s a n d e x p e r i e n c e s a n d b y b i d d i n g f o r j o b s . O n t h e b a s i s o f t h e i m a g e s t h e y h o l d o f t h e s e j o b s a n d t h e i r o w n c o n s c i o u s n e s s , w o r k e r s h a v e a r o l e , h o w e v e r l a r g e o r s m a l l , i n t h e s t r u c t u r e t h a t c r e a t e s t h e g e n d e r e d w o r k p a t t e r n s s h o w n i n t h i s c h a p t e r . I n t h e f o l l o w i n g c h a p t e r s , I d i s c u s s s o m e o f t h e i n f o r m a l g e n d e r b a r r i e r s s u p p o r t e d b y w o r k e r s , t h r o u g h b e l i e f a n d t h r o u g h b e h a v i o r , t h a t r e p r o d u c e g e n d e r e d i n e q u a l i t y i n t h e s h o p . C H A P T E R 5 I M A G E S , S Y M B O L S A N D C O N S C I O U S N E S S W e h a v e s e e n t h a t t h e r e w a s a n d i s a g e n d e r e d p a t t e r n o f j o b p l a c e m e n t s a n d p a y s c a l e s a t N P — I n s u l a . I n p a r t , t h i s p a t t e r n i n g w a s s h a p e d b y m a n a g e r i a l p o l i c i e s a n d b e h a v i o r t h a t c r e a t e d g e n d e r d i f f e r e n c e s i n a c c e s s t o j o b s . M a n a g e r i a l p o l i c i e s , h o w e v e r , d o n o t c o m p l e t e l y e x p l a i n : 1 ) t h e l a c k o f c h a n g e i n t h e g e n d e r e d d i v i s i o n o f l a b o r b e t w e e n 1 9 6 2 a n d 1 9 6 8 , 2 ) t h e p a t t e r n o f g e n d e r e d j o b s e g r e g a t i o n t h a t e m e r g e d a f t e r 1 9 6 8 , o r 3 ) t h e s h o p ’ s r e c e n t g e n d e r p a t t e r n o f j o b s a n d p a y ( s e e T a b l e s 4 - 2 t h r o u g h 4 - 6 ) . T h e c h o i c e s t h a t w o r k e r s m a d e f r o m 1 9 6 2 t o 1 9 9 5 , w h e n t h e y b i d t o j o b s i n t h e s h o p , w e r e n o t c o n s t r a i n e d b y f o r m a l s e g r e g a t i o n ; t h e r e f o r e , w o r k e r s ’ b i d d i n g d e c i s i o n s a l s o c o n t r i b u t e d t o t h e p a t t e r n s o f g e n d e r e d j o b s f o u n d i n 1 9 9 5 . T h e s e c h o i c e s w e r e , i n p a r t , 1 d e f i n e d a n d c o n s t r a i n e d b y g e n d e r e d i m a g e s , s y m b o l s a n d c o n s c i o u s n e s s . A s i n d i c a t e d i n t h e c o n c e p t u a l m o d e l , g e n d e r e d i m a g e s , s y m b o l s , a n d c o n s c i o u s n e s s a r e e x p e c t e d c o m p o n e n t s i n a g e n d e r e d w o r k s t r u c t u r e . T h e s e i m a g e s , s y m b o l s , a n d c o n s c i o u s n e s s s h a p e t h e e x p e c t a t i o n s a n d b e h a v i o r o f w o r k e r s s u c h t h a t g e n d e r i n e q u a l i t y a n d t h e s t r u c t u r e d m e a n s f o r i t s r e p r o d u c t i o n a p p e a r t o b e f a i r a n d j u s t i f i e d . G e n d e r e d i m a g e s c a n a n d d o p e r m e a t e w o r k t o t h e p o i n t t h a t w o r k e r s 3 G e n d e r e d i n t e r a c t i o n s a r e a n a d d i t i o n a l f a c t o r c o n d i t i o n i n g b i d d i n g b e h a v i o r , p r e s e n t e d i n C h a p t e r S i x . 1 4 5 1 4 6 a c c e p t t h a t s o m e w o r k i s m e n ’ s w o r k a n d o t h e r w o r k i s w o m e n ’ s w o r k . A t t h e s a m e t i m e , w o r k e r s a r e n o t r o b o t s . T h e y b r i n g t o w o r k o r f o r m u l a t e o t h e r i m a g e s , s y m b o l s , a n d c o n s c i o u s n e s s t h a t s o m e t i m e s o p p o s e t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e . T h i s c h a p t e r p r e s e n t s t h e g e n d e r e d a n d g e n d e r - o p p o s i n g i m a g e s , s y m b o l s , a n d c o n s c i o u s n e s s o f w o r k e r s t o i l l u s t r a t e t h e r o l e t h e y p l a y e d i n r e p r o d u c i n g a n d o p p o s i n g t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e d e s c r i b e d i n C h a p t e r s T h r e e a n d F o u r . W o r k e r s ’ i m a g e s , s y m b o l s , a n d c o n s c i o u s n e s s e m e r g e d w h e n t h e y s p o k e o f p r e f e r r e d j o b s , j o b s t h e y h o p e d t o a v o i d , j o b s t h e y w o u l d n e v e r b i d t o , a n d i n t h e i r d e s c r i p t i o n s o f i n t e r a c t i o n s w i t h o t h e r s . T h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n g e n d e r e d i m a g e s a n d w o r k e r ' s j o b q u e u e s w i l l b e e l a b o r a t e d t o s h o w t h a t w o r k e r s ’ j o b q u e u e s w e r e o f t e n g e n d e r q u e u e s t h a t m a t c h e d t h o s e o f t h e e m p l o y e r . W o r k e r ’ s j o b q u e u e s c h a n g e d o v e r t i m e a n d f a c t o r s i n m a k i n g t h e m m o r e o r l e s s g e n d e r e d a r e e x p l o r e d . I n t h i s w a y , t h e s e c o n d a n d t h i r d s e t o f r e s e a r c h q u e s t i o n s a b o u t j o b q u e u e s , c h a n g e , a n d t h e r o l e o f g e n d e r e d i m a g e s , s y m b o l s a n d c o n s c i o u s n e s s w i l l b e a n s w e r e d . I a r g u e t h a t g e n d e r e d i m a g e s , c o n s c i o u s n e s s , a n d s y m b o l s : 1 ) m a i n t a i n e d t h e g e n d e r s e g r e g a t i o n o f w o r k a f t e r f o r m a l g e n d e r b a r r i e r s w e r e r e m o v e d i n 1 9 6 2 , 2 ) c o n d i t i o n e d b o t h c h a n g e a n d s t a s i s i n g e n d e r e d w o r k p l a c e m e n t s f r o m 1 9 6 2 t o 1 9 9 5 , a n d 3 ) h e l p e d t o r e d e f i n e a n d r e i m p o s e g e n d e r e d i m a g e s i n r e s p o n s e t o c h a n g e s e x p e r i e n c e d a f t e r 1 9 6 8 . I n s u p p o r t o f t h i s a r g u m e n t , I b e g i n b y d e s c r i b i n g g e n d e r e d 1 4 7 s y m b o l s i n t h e s h o p a n d t h e s y m b o l i c i m p o r t a n c e o f p h y s i c a l s p a c e a n d g e n d e r e d j o b t i t l e s i n d i s p l a y i n g a n d n o r m a l i z i n g d i f f e r e n c e s i n j o b s a n d a u t h o r i t y i n t h e s h o p . I a n a l y z e t h e s t r e n g t h , m u t a b i l i t y , a n d f l e x i b i l i t y o f g e n d e r e d i m a g e s a s t h e o r g a n i z a t i o n c h a n g e d a n d t h e r e s u l t i n g f o r m s o f c o n s c i o u s n e s s t h a t d e v e l o p e d . I n t h e c o n c l u s i o n , I e v a l u a t e t h e s t r e n g t h s , w e a k n e s s e s , c h a n g e , a n d p e r s i s t e n c e o f g e n d e r e d i m a g e s , c o n s c i o u s n e s s , a n d s y m b o l s f o r t h e i r r o l e i n t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k . G e n d e r e d S y m b o l s B e c a u s e s y m b o l i c s p a c e a n d t i t l e s p e r v a d e d t h e s h o p a n d p r o v i d e d a c o n t e x t w i t h i n w h i c h t h e i m a g e s a n d c o n s c i o u s n e s s o f g e n d e r m a d e s e n s e , I b e g i n t h e a n a l y s i s w i t h t h e c o n t e x t o f g e n d e r e d s y m b o l s t h a t a c t e d a s a t h e a t e r a n d s c r i p t w i t h i n w h i c h w o r k e r s c o u l d a c t o u t g e n d e r i n t h e e a r l y y e a r s . A i d e d b y t h e a r r a n g e m e n t s p r o v i d e d b y m a n a g e r s o f s p a c e a n d t i t l e s , w o r k e r s w e r e e n c o u r a g e d t o a c t o u t t h e i r d e s i g n a t e d r o l e s a s a p p r o p r i a t e l y g e n d e r e d w o r k e r s . G e n d e r e d S p a c e i n t h e S h o p B e f o r e 1 9 6 8 , i m a g e s a n d c o n s c i o u s n e s s i n t h e s h o p s u g g e s t e d a g e n d e r e d d e m a r c a t i o n o f s p a c e a n d , t h e r e f o r e , t h e a p p r o p r i a t e n e s s o f t h e p r e s e n c e o f w o m e n o r m e n i n a g i v e n s p a c e . T h i s c o n s c i o u s n e s s w a s f a c i l i t a t e d b y t h e n e a r — p e r f e c t s e g r e g a t i o n o f w o r k e r s b y g e n d e r i n t o d i s t i n c t s p a c e s i n t h e s h o p . T h e t i n p l a t e r , t h e w i r e - b r u s h e d / c o u n t e r s y n c h , a n d t h e f i n a l i n s p e c t i o n d e p a r t m e n t s w e r e a l l 1 4 8 s p a c e s w h e r e w o m e n w o r k e r s w e r e i s o l a t e d t o v a r y i n g d e g r e e s f r o m c o n t a c t w i t h m e n . T h e e x c e p t i o n s w e r e t h e f o r e m e n w h o s u p e r v i s e d t h e m a n d t r u c k e r s w h o m o v e d s t o c k a n d f i n i s h e d p r o d u c t s i n a n d o u t o f t h e s e s p a c e s . 2 T h e w o m a n ’ s b a t h r o o m w a s l o c a t e d n e a r t h e s e d e p a r t m e n t s a n d t h u s r e d u c e d w o m e n ’ s j o u r n e y s t h r o u g h s p a c e s d o m i n a t e d b y m e n . U n l i k e t h e m e n ’ s b a t h r o o m s , i t c o n t a i n e d a l o u n g e t h a t w o m e n u s e d o n b r e a k s , t h e r e b y r e d u c i n g c o n t a c t w i t h m e n i n t h e s h o p . W o m e n a c c e p t e d a n d e v e n w e l c o m e d t h e i r i s o l a t i o n i n t o a l i m i t e d a r e a o f t h e s h o p , e x p r e s s i n g t h e s e f e e l i n g s i n l a n g u a g e t h a t d i s t i n g u i s h e d t h e i r w o r k a r e a , a n d t h e i r p r e f e r e n c e f o r i t , f r o m t h e r e s t o f t h e s h o p . F o r e x a m p l e , w o m e n w h o w o r k e d a s f i n a l i n s p e c t o r s p r i o r t o 1 9 6 8 s a i d t h e y h a t e d g o i n g " o u t o n t o t h e f l o o r " t o i n s p e c t p a r t s c o m i n g o f f p r e s s e s . T h i s w a s o n l y o c c a s i o n a l l y r e q u i r e d , b u t t h e y d e s p i s e d i t b e c a u s e t h e y t h e n h a d t o g o i n t o m e n ’ s s p a c e s i n t h e s h o p . W o m e n u s e d t h e p h r a s e " o u t o n t o t h e f l o o r " r e p e a t e d l y t o d e s c r i b e t h e r e s t o f t h e s h o p , a n d e s p e c i a l l y w h e n t h e y d e s c r i b e d t h e i r t r a n s f e r s a f t e r t h e e l i m i n a t i o n o f b e a r i n g s o p e r a t i o n s p u s h e d t h e m o u t " o n t o t h e s h o p f l o o r . " T h e i r r e f e r e n c e s t o t h e s h o p f l o o r a s d i s t i n c t f r o m w o m e n ’ s w o r k l o c a t i o n s c o n j u r e d u p i m a g e s o f w o m e n w o r k i n g o n a d i f f e r e n t f l o o r o r i n a s p a c e w a l l e d o f f f r o m t h e 3 B l a n k s t a c k e r s a n d s e r v i c e g i r l s w o r k e d a l o n g s i d e m e n , a n d w o m e n o n t h e t i n p l a t e r a n d i n w i r e b r u s h e d w o r k e d n e a r m e n ’ s d e p a r t m e n t s . T h e w o m e n i n F i n a l I n s p e c t i o n w e r e t h e m o s t i s o l a t e d f r o m m e n . 1 4 9 a c t u a l s h o p f l o o r . B u t t h i s w a s n o t t h e c a s e ; t h e i r s e p a r a t i o n f r o m m e n w a s l e s s a p h y s i c a l c o n s t r u c t t h a n i t w a s a n i d e o l o g i c a l c o n s t r u c t . 3 B y r e f e r r i n g t o t h e i r w o r k s p a c e s a s d i s t i n c t f r o m t h e r e s t o f t h e s h o p , w o m e n a l s o a p p e a r e d t o b e d i s t i n g u i s h i n g t h e m s e l v e s f r o m f u l l - f l e d g e d f a c t o r y w o r k e r s a n d t h e i r w o r k f r o m " r e a l " f a c t o r y w o r k . G i v e n t h e v i e w i n t h e 1 9 5 0 8 t h a t f a c t o r i e s w e r e r o u g h m a l e e n v i r o n m e n t s u n s u i t a b l e f o r l a d i e s , i t i s r e a s o n a b l e t o e x p e c t t h a t t h e s e w o m e n n e e d e d t o r e d e f i n e s p a c e a n d r o l e s t o m a i n t a i n t h e i r s e n s e o f t h e m s e l v e s a s l a d i e s . T h i s r e d e f i n i t i o n i l l u s t r a t e s t h e i n t e r s e c t i o n o f c l a s s w i t h g e n d e r . T h e s e i m a g e s o f t h e m s e l v e s a n d t h e i r w o r k s p a c e o p p o s e d c l a s s e d g e n d e r i m a g e s , a n d s h o w e d t h a t t h e y w e r e l a y i n g c l a i m t o t h e r i g h t t o b e l a d i e s , j u s t l i k e m i d d l e — c l a s s w o m e n , e v e n t h o u g h t h e y w o r k e d i n a f a c t o r y . W h i l e t h i s d i s t i n c t i o n o f s p a c e m a y a l s o h a v e m a d e t h e a t m o s p h e r e o f t h e s h o p l e s s d a u n t i n g t o w o m e n u n a c c u s t o m e d t o f a c t o r y w o r k , i t r e i f i e d s o c i a l l y a c c e p t e d g e n d e r i m a g e s t h a t w o m e n w e r e n o t o n l y d i f f e r e n t f r o m o t h e r w o r k e r s b u t a l s o d i d n o t b e l o n g i n t h e f a c t o r y . S o m e o f t h e m a i n t e n a n c e o f g e n d e r s e g r e g a t e d w o r k f r o m 1 9 6 2 t o 1 9 6 8 , w h e n w o m e n c o u l d h a v e b i d t o j o b s o n t h e s h o p f l o o r b u t d i d n o t , r e s u l t e d f r o m t h e i r r e l u c t a n c e t o l e a v e t h e i r a r e a o f t h e 3 T h e i r d e s c r i p t i o n s o f s p a c e i n t h e s h o p w e r e a k i n t o s e p a r a t i o n s o f s p a c e i n t r a d i t i o n a l I s l a m i c h o m e s : a h a r a m l i g , w o m e n ’ s s p a c e , a n d a s a r a m l i g w h e r e m a l e v i s i t o r s a r e e n t e r t a i n e d w i t h o u t s e e i n g t h e w o m e n o f t h e h o u s e h o l d . 1 5 0 s h o p a n d w o r k i n t h e c o m p a n y o f m e n . T h i s r e l u c t a n c e i s p a r t i a l l y e x p l a i n e d b y t h e n a t u r e o f i n t e r a c t i o n s t h a t o c c u r r e d " o u t o n t h e s h o p f l o o r " ( s e e C h a p t e r 6 ) . W o m e n ’ s r e l u c t a n c e w a s a l s o a p r o d u c t o f t h e i r s p a t i a l s e g r e g a t i o n w h i c h m a d e t h e r e s t o f t h e s h o p a l a r g e l y u n k n o w n a n d s o m e w h a t f o r b i d d i n g e n t i t y . T h i s i m a g e o f t h e r e s t o f t h e s h o p a s a w i l d e r n e s s t h a t w o m e n s h o u l d n o t t r a v e r s e p r e v e n t e d w o m e n f r o m b i d d i n g t o " m e n ’ s j o b s " a f t e r 1 9 6 2 . G e n d e r e d J o b T i t l e s J o b t i t l e s s y m b o l i c a l l y a f f i r m e d t h e a p p r o p r i a t e g e n d e r t o o c c u p y t h e s e w o r k r o l e s . T h i s l a n g u a g e e x p r e s s e d b o t h a c o n s c i o u s n e s s a n d a t a c i t a c c e p t a n c e o f t h e s t a t u s q u o . F o r e x a m p l e , t e r m s u s e d t o d e s c r i b e w o r k s u p e r v i s o r s i n d i c a t e d t h e a p p r o p r i a t e g e n d e r o f p e r s o n s i n a u t h o r i t y . F o r e m e n w e r e t h e s u p e r v i s o r s t o w h o m w o r k e r s h a d t o a n s w e r . W h e n w o r k e r s t a l k e d a b o u t t h e r a r e i n s t a n c e o f a w o m a n b e i n g g i v e n t h a t a u t h o r i t y , b o t h m e n a n d w o m e n r e f e r r e d t o h e r a s a " l a d y f o r e m a n , " a c o n t r a d i c t i o n i n t e r m s . W h i l e t h e t e r m f o r e p e r s o n m i g h t b e r e j e c t e d a s u n w i e l d y , " s u p e r v i s o r " w o u l d h a v e s u f f i c e d . B u t t h i s t e r m w a s r a r e l y u s e d , e x c e p t b y m e . S i m i l a r l y , w o r k e r s d e e m e d t o h a v e t h e r e q u i s i t e s k i l l a n d k n o w l e d g e t o b e p r o m o t e d t o m a c h i n e s e t - u p w o r k w e r e a l w a y s r e f e r r e d t o a s s e t - u p m e n . T h e r o l e o f m a c h i n e s e t - u p e n t a i l s m o r e p o w e r a n d f r e e d o m i n a w o r k e r ’ s u s e o f t i m e a n d m o v e m e n t a c r o s s s p a c e t h a n d o o t h e r j o b s . T h e r o l e a l s o c o n f e r s a u t h o r i t y t o d i a g n o s e a n d r e s o l v e m a c h i n e p r o b l e m s , 1 5 1 a n d s e t - u p m e n a r e a r e s o u r c e f o r b o t h m a c h i n e o p e r a t o r s a n d t h e i r f o r e m e n . B e c a u s e n o w o m a n h a d h e l d t h i s p o s i t i o n , t h e g e n d e r a s s u m p t i o n i n h e r e n t i n t h e t i t l e w a s n o t q u e s t i o n e d . S i m i l a r l y , s k i l l e d t r a d e s w o r k e r s w e r e r e f e r r e d t o a s m a i n t e n a n c e m e n , t o o l m e n , o r a s " t h e g u y s i n s k i l l e d t r a d e s . " O n l y o n e w o m a n w a s p r o m o t e d t o d o t o o l a n d d i e w o r k , a n d w h e n s h e w a s u n s u c c e s s f u l , n o o t h e r w o m e n w e r e p r o m o t e d t o s k i l l e d t r a d e s j o b s . T h u s , n o b a s e w a s c r e a t e d t o q u e s t i o n t h e s e t e r m s . W o r k e r s i n d e p a r t m e n t s t h a t w e r e t r a d i t i o n a l l y , a n d c o n t i n u e t o b e , c o n s i d e r e d m e n ’ s d e p a r t m e n t s w e r e o f t e n r e f e r r e d t o a s " t h e g u y s i n t h e p r e s s r o o m " a n d " t h e g u y s o n t h e s t r i p l i n e s . " S u c h d e s i g n a t i o n s r e m o v e f r o m v i e w t h e w o m e n w h o w o r k e d a n d c o n t i n u e t o w o r k i n t h e s e d e p a r t m e n t s . B y t h e s a m e t o k e n , b o t h m e n a n d w o m e n s p o k e a b o u t w o r k e r s i n t h e f i n a l i n s p e c t i o n d e p a r t m e n t c o l l e c t i v e l y a s " t h e w o m e n i n f i n a l , " t a c i t l y e x c l u d i n g t h e m e n w h o n o w w o r k i n t h a t d e p a r t m e n t . T h r o u g h l a n g u a g e , t h e g e n d e r i d e n t i t y o f d e p a r t m e n t s a n d t h e w o r k d o n e i n t h e m r e m a i n e d i n t a c t , d e s p i t e a c t u a l c h a n g e s i n t h e i r g e n d e r c o m p o s i t i o n s . G e n d e r e d l a n g u a g e u s e d t o d e s c r i b e d i f f e r e n t j o b s r e v e a l e d a c o n s c i o u s n e s s o f d i s t i n c t i o n s i n m e n a n d w o m e n ’ s a u t h o r i t y , s k i l l , a n d m e r i t . W h e n a p e r s o n o b t a i n e d a n o n t r a d i t i o n a l p o s i t i o n , t h e i n a p p r o p r i a t e n e s s o f i t w a s s i g n a l l e d b y a d j u s t i n g t h e t i t l e t o r e c o g n i z e t h e c o n t r a d i c t i o n i t r e p r e s e n t e d , a s i n t h e c a s e o f t h e l a d y 1 5 2 f o r e m a n . I f a w o m a n i s e v e r p r o m o t e d t o d o m a c h i n e s e t - u p , s h e w i l l p r o b a b l y b e r e f e r r e d t o a s " a l a d y s e t - u p m a n , " w h i l e a l l w o r k e r s d o i n g s e t - u p w o u l d s t i l l b e c o l l e c t i v e l y r e f e r r e d t o a s t h e " s e t u p m e n . " T h i s g e n d e r e d l a n g u a g e n o t o n l y s i g n a l l e d w h o w a s a p p r o p r i a t e t o o c c u p y p o s i t i o n s o f a u t h o r i t y o r s k i l l , b u t m a y a l s o h a v e s e r v e d t o w a r n w o m e n f r o m c o n s i d e r i n g t h e m s e l v e s a s w o r t h y c a n d i d a t e s . W o m e n , i n r e c e n t y e a r s , d i d n o t w a n t t o b e s u p e r v i s o r s , f o r a v a r i e t y o f m a t e r i a l r e a s o n s h a v i n g n o t h i n g t o d o w i t h t h e l a n g u a g e t h a t d e s c r i b e s t h e j c k n ‘ N e v e r t h e l e s s , i n o p p o s i t i o n t o t h e s y m b o l i s m o f l a n g u a g e , t h e y b e l i e v e d t h a t t h e r e w e r e w o m e n w h o m e r i t e d j o b s i n s e t - u p a n d t h e s k i l l e d t r a d e s . T h e g e n d e r e d l a n g u a g e u s e d , h o w e v e r , s u g g e s t e d t h a t t h e s e w e r e r e a l l y m e n ’ s j o b s , p o s i t i o n s w o m e n s h o u l d n o t c o v e t . O f t e n , m e n ’ s u s e o f l a n g u a g e w a s a n e x p r e s s i o n o f a g e n d e r r e a l i t y t h a t t h e y h a d r a r e l y q u e s t i o n e d ; w o m e n ’ s u s e o f t h e s e g e n d e r e d t i t l e s m i r r o r e d t h e r e a l i t y . G e n d e r e d I m a g e s o f W O r k I m a g e s o f g e n d e r d i f f e r e n c e s w e r e u s e d t o e x p l a i n w h y w o m e n w e r e a l l o w e d t o d o s o m e i n d u s t r i a l j o b s , b u t n o t o t h e r s , i n t h e U n i t e d S t a t e s ( s e e C o o p e r , 1 9 9 1 : 3 2 0 - 5 0 ; G a b i n , 1 9 9 1 : 3 5 0 - 3 7 4 . ) . S u c h e x p l a n a t i o n s w e r e n e c e s s a r y 4 I n t h e p a s t , g r o u p l e a d e r a n d f o r e m a n p o s i t i o n s w e r e v a l u e d i n t e r n a l p r o m o t i o n s , b u t t h e y h a v e b e c o m e d e g r a d e d a n d d e s k i l l e d , i n t h e w o r k e r s ’ v i e w , b e c a u s e s u p e r v i s o r s a r e h i r e d " o f f t h e s t r e e t , " d o n o t k n o w t h e j o b s , a n d a r e a s s u m e d t o h a v e n e v e r g o t t e n t h e i r h a n d s d i r t y . 1 5 3 a f t e r t h e e a r l y d a y s o f t h e I n d u s t r i a l R e v o l u t i o n , w h e n c a p i t a l i s t s r e m o v e d w o m e n f r o m m a n y i n d u s t r i a l j o b s , p r o p e l l i n g t h e m t o t h e h o m e w h e r e t h e i r u n w a g e d l a b o r s o c i a l l y r e p r o d u c e d t h e w a g e d w o r k o f m e n . A s a r e s u l t , i n d u s t r i a l w o r k l a r g e l y b e c a m e m e n ’ s w o r k , w i t h t h e e x c e p t i o n o f i n d u s t r i e s t h a t c o m m o d i f i e d a n d r e p l a c e d t h e w o r k w o m e n d i d a t h o m e ( H a r t m a n n , 1 9 7 6 ) . T h e e n t r a n c e o f w o m e n i n t o s o m e i n d u s t r i a l j o b s , b u t n o t o t h e r s , t h e r e f o r e r e q u i r e d e x p l a n a t i o n a n d p o s t h o c j u s t i f i c a t i o n . T h e i m a g e s t h a t f o l l o w a r e e c h o e d i n o t h e r s t u d i e s o f w o m e n a n d i n d u s t r i a l w o r k ( C o o p e r , 1 9 9 1 ; G a b i n , 1 9 9 1 ) . M a n a g e r s a n d w o r k e r s a t N P — I n s u l a u s e d m e t a p h o r s o f g e n d e r e m p l o y e d i n o t h e r i n d u s t r i a l w o r k p l a c e s . W o r k e r s a b s o r b e d t h e s e j u s t i f i c a t i o n s a n d i m a g e s t o a d j u s t t o t h e g e n d e r e d w o r k p l a c e . B u t t h e y a l s o s o m e t i m e s o p p o s e d t h e s e i m a g e s . G e n d e r R o l e S p i l l o v e r G e n d e r r o l e s p i l l o v e r i s t h e a t t r i b u t i o n o f f a m i l y g e n d e r r o l e s t o s p e c i f i c j o b s , d e s p i t e t h e i r i r r e l e v a n c e t o t h e c h a r a c t e r i s t i c s o f t h e a c t u a l w o r k . G e n d e r r o l e s d o n o t i n h e r e t o a n y j o b . R a t h e r , t h e y a r e p o s t h o c i m a g e s a p p l i e d t o t h e c o n t e n t o f a j o b t o e x p l a i n w h y m e n o r w o m e n d o s p e c i f i c w o r k ( G u t e k a n d C o h e n , 1 9 9 2 : 1 3 3 - 1 5 0 ) . T h e i m a g e s o f t h e w o r k w o m e n d i d i n t h e s e g r e g a t e d s h o p w e r e c r e a t e d t o c o i n c i d e w i t h i m a g e s o f h o u s e w o r k a n d , w h e n t h e w o r k a n d t h e i m a g e d i d n ’ t c o n c u r , t h e a n a l o g y w a s s t r e t c h e d t o f i t . M e n d e s c r i b e d w o r k i n f i n a l i n s p e c t i o n 1 5 4 a n d i n w i r e b r u s h e d a s e s s e n t i a l l y w o r k t o c l e a n u p a f t e r o t h e r s . B y r e m o v i n g b u r r s a n d r e p a i r i n g m i s t a k e s , w o m e n w e r e a r g u e d t o b e r e p l i c a t i n g t h e i r f a m i l y r o l e s i n t h e w o r k p l a c e . T h e a l l u s i o n t o w o m e n ’ s d e v a l u e d f a m i l y r o l e s t h u s d e p r e c i a t e d t h e i r w o r k r o l e s i n f i n a l i n s p e c t i o n . 5 S i m i l a r l y , t h e w o r k o f b l a n k s t a c k e r s a n d s e r v i c e g i r l s w a s c o n s i d e r e d s e r v i c e t o m e n o p e r a t i n g t h e m a c h i n e s , n o t u n l i k e t h e s e r v i c e s w o m e n p r o v i d e f o r t h e i r f a m i l i e s . I n c o n t r a s t , b e c a u s e t h e t r u c k e r a s s i g n e d t o f i n a l i n s p e c t i o n w a s a m a n , h i s w o r k w a s n o t s e e n a s s e r v i c e t o w o m e n . A n o t h e r g e n d e r r o l e s p i l l o v e r j o b w a s t h a t o f f i r s t a i d " n u r s e . " L i k e n e d t o t h e t e n d i n g o f f a m i l y m e m b e r ’ s i l l n e s s e s a n d i n j u r i e s , t h i s r o l e w a s a d d e d t o a d e s i g n a t e d w o m a n w o r k e r ' s j o b d e s c r i p t i o n i n f i n a l i n s p e c t i o n i n t h e 1 9 5 0 8 . A s t h e s h O p ’ s n u r s e , s h e l e f t h e r o t h e r t a s k s w h e n s h e w a s n e e d e d . O n e f o r m e r p a r t - t i m e s h o p n u r s e i n d i c a t e d t h a t t h e j o b , c o n t r a r y t o t h e i m a g e , e n t a i l e d d o i n g t h i n g s s h e h a d n e v e r d o n e b e f o r e , f o r e x a m p l e , r e t r i e v i n g a w o r k e r ’ s s e v e r e d f i n g e r f r o m h i s d i s c a r d e d w o r k g l o v e . A s s h e s a i d : " I t ’ s o n e o f t h o s e t h i n g s t h a t , i f y o u ’ v e g o t t a d o i t , y o u ’ v e g o t t a d o i t . " 6 T h e p o s i t i o n l a t e r b e c a m e a l o w - p a i d , f u l l - t i m e 5 I n c o n t r a s t , w h e n I d e s c r i b e t o o t h e r s , u n f a m i l i a r w i t h t h e f a c t o r y , t h e w o r k d o n e i n f i n a l i n s p e c t i o n , t h e i r r e s p o n s e i s : " T h a t i s s k i l l e d w o r k , r i g h t ? " 6 S o m e m e n h a d f o u n d i t , b u t t h e y w e r e t o o s q u e a m i s h t o r e t r i e v e i t . 1 5 5 s a l a r i e d j o b , b u t p l a n t n u r s e s c o n t i n u e d t o b e r e c r u i t e d f r o m f i n a l i n s p e c t i o n , t h e d e p a r t m e n t w i t h t h e m o s t w o m e n . T h e j o b e n t a i l e d d o l i n g o u t a s p i r i n s , t r e a t i n g c u t s a n d b u r n s , e x t r a c t i n g m e t a l s h a v i n g s f r o m w o r k e r ’ s b o d i e s , a n d d e c i d i n g w h o n e e d e d t o g o e l s e w h e r e f o r m o r e t r e a t m e n t . A s a f u l l - t i m e j o b , t h e n u r s e a l s o p r o c e s s e d w o r k e r s ’ s i c k c a l l s , 7 s i c k l e a v e s , a n d w o r k r e s t r i c t i o n s , a n d d o c u m e n t e d w o r k e r s ’ c o m p e n s a t i o n c l a i m s . W o m e n t a k i n g t h e f u l l - t i m e s a l a r i e d f i r s t a i d p o s i t i o n e x p e r i e n c e d a d e c r e a s e i n p a y c o m p a r e d t o f i n a l i n s p e c t i o n p a y . T h e i m a g e o f w o m e n ’ s u n w a g e d c a r i n g w o r k i n t h e h o m e t r a n s f e r r e d t o t h i s f a c t o r y j o b p e r h a p s e x p l a i n e d i t s l o w p a y r a t e . O n e w o m a n r e v e a l e d t h a t s h e p r e f e r r e d t h e j o b b e c a u s e s h e c o u l d h e l p o t h e r s a n d i t w a s m o r e i n t e r e s t i n g a n d l e s s t i r i n g t h a n w o r k i n f i n a l i n s p e c t i o n . I t a l s o i n v o l v e d c o n t a c t s w i t h w o r k e r f r o m a l l d e p a r t m e n t s , 8 m a k i n g t h e n u r s e s o m e o n e w h o w a s " i n t h e k n o w . " T h e r o l e o f s h o p n u r s e a l s o h a d a m o r e g e n t e e l , l a d y l i k e i m a g e t h a n t h a t o f f a c t o r y i n s p e c t o r , a n a d v a n t a g e w h e n t h e s e w o m e n d i v u l g e d t h e i r o c c u p a t i o n t o s t r a n g e r s . T h e s e c o n s i d e r a t i o n s f i g u r e d i n t o w o m e n ’ s d e c i s i o n s t o t a k e t h e o p e n i n g . 7 W o r k e r s h a d t o c a l l a n d p r o v i d e a n a c c e p t a b l e e x c u s e f o r a w o r k a b s e n c e t o a v o i d b e i n g d i s c i p l i n e d . S i c k n e s s b e y o n d t h r e e d a y s d u r a t i o n r e q u i r e d a d o c t o r ’ s e x c u s e . 3 T h e q u a l i t y o f t h e s e c o n t a c t s i s d i s t i n c t f r o m t h a t o f w o m e n v e n t u r i n g o u t o f w o m e n ’ s d e p a r t m e n t s . C o n t a c t s i n t h e f i r s t a i d o f f i c e s h i f t e d p o w e r t o t h e " n u r s e " a n d t h e n u r t u r a n t r o l e i t i n v o l v e d u n t i l t h e 1 9 8 0 8 m a d e t h e n u r s e a w o r k e r l o v e d a n d r e s p e c t e d b y o t h e r w o r k e r s . _ _ . L I " . s ' { ' ! " - ' " . ‘ . “ " ‘ " t ‘ 1 5 6 T h e d u t i e s o f t h e s h o p n u r s e w e r e r e d u c e d i n t h e 1 9 7 0 8 w h e n m a n a g e m e n t r e m o v e d o n e p o w e r f u l a s p e c t o f t h e j o b : t h e d u t y o f r e c e i v i n g w o r k e r ’ s s i c k c a l l s . T h i s r e s p o n s i b i l i t y w a s t a k e n f r o m h e r , s h e s u r m i s e d , b e c a u s e " I g u e s s t h e y t h o u g h t I w a s j u s t t o o n i c e a b o u t i t , s o t h e y s w i t c h e d i t s o t h e y h a d t o c a l l i n s i c k t o t h e i r f o r e m e n . " T h e f o r e m e n w e r e e x p e c t e d t o b e l e s s s y m p a t h e t i c t h a n s h e h a d b e e n , t h e r e b y r e d u c i n g t h e n u m b e r o f w o r k e r s c a l l i n g i n s i c k a n d b e i n g e x c u s e d f r o m w o r k . T h i s w a s t h e f i r s t s t e p i n e l i m i n a t i n g t h e n u r t u r a n t e l e m e n t s o f t h e r o l e w h i c h l a t e r m a d e i t m o r e p o s s i b l e t o p u t m e n i n t o t h e j o b . T h e g e n d e r e d i m a g e o f p l a n t n u r s i n g r e s u l t e d i n s o m e d i s c o m f o r t a f t e r t h e n u r s e s w e r e e l i m i n a t e d o n t w o s h i f t s i n t h e 1 9 7 0 8 . F o r e m e n w e r e t h e n r e q u i r e d t o g i v e f i r s t a i d t o w o r k e r s o n t h o s e s h i f t s , a r o l e p r e v i o u s l y d o n e b y w o m e n . I r e c a l l m y f o r e m a n b e i n g n e r v o u s a n d s e l f - c o n s c i o u s w h e n e v e r h e h a d t o c l e a n a n d b a n d a g e m y c u t s . H e j o k e d t o h i d e h i s e m b a r r a s s m e n t a t t h e p r e s u m e d n u r t u r i n g e l e m e n t o f t h i s w o r k a n d a t t h e p o t e n t i a l f o r e x p o s u r e t o e v e n m i n o r s u f f e r i n g o n m y p a r t . L a c k i n g a l t e r n a t i v e g e n d e r i m a g e s t o a p p l y t o f i r s t a i d t a s k s , t h e y c o u l d o n l y s e e i t a s w o m e n ’ s w o r k . B y t h e l a t e 1 9 8 0 8 , m e n h a d a l s o b e e n r e c r u i t e d t o d o t h e j o b , p e r h a p s b e c a u s e m a n a g e r s d e s i r e d t h i s r o l e t o b e l e s s n u r t u r a n t 9 a n d m o r e a d m i n i s t r a t i v e , a n d t h e t i t l e 9 T h i s j o b e n t a i l s d o c u m e n t i n g i n j u r i e s f o r w o r k e r s ’ c o m p e n s a t i o n c l a i m s , s o m a n a g e r s w a n t e d t h e a t t e n d a n t t o a c t a s a v i g i l a n t g a t e k e e p e r f o r s u c h c l a i m s . 1 5 7 b e c a m e " f i r s t a i d a t t e n d a n t . " T h i s i s a m o r e g e n d e r - n e u t r a l j o b t i t l e , a c c o m m o d a t i n g t h e s e n s i t i v i t i e s o f m e n w h o h e l d t h e p o s i t i o n a n d t h e l o s s o f g e n d e r r o l e s p i l l o v e r i n t h e j o b ’ s c o n t e n t . I t i s a l s o a b e t t e r d e s c r i p t i o n o f t h e j o b ; t h e f o r m a l s k i l l s f o r i t d i d n o t c h a n g e b e c a u s e n o o n e n e e d e d t r a i n i n g a s a n u r s e t o d o i t . T h e p e r s o n a l s k i l l s e x p e c t e d , h o w e v e r , c h a n g e d f r o m p e o p l e s k i l l s t o b u r e a u c r a t i c s k i l l s . B e c a u s e m e n n o w d o t h e j o b , u n d e r a g e n d e r - n e u t r a l t i t l e , t h i s s h o w s t h a t g e n d e r l a b e l s a n d i n c u m b e n t s w e r e e a s i l y c h a n g e d , a s t h e s t r u c t u r e d e m a n d e d . S w e e p i n g w a s a n o t h e r g e n d e r r o l e s p i l l o v e r j o b t h a t c h a n g e d b u t , u n l i k e t h e n u r s e ’ s j o b , t h e p u r p o s e d i d n o t c h a n g e . T h i s j o b w a s d e f i n e d a s m e n ’ s w o r k b e f o r e 1 9 6 8 b e c a u s e i t i n v o l v e d l i f t i n g a n d o p e r a t i n g t h e p o w e r s w e e p i n g m a c h i n e a n d , t h e r e f o r e , w a s n o t c o n s i d e r e d a n a l o g o u s t o t h e s w e e p i n g w o m e n d i d a t h o m e . T h e a n a l o g o f m e n o p e r a t i n g m a c h i n e r y a t h o m e , e . g . , t r a c t o r s a n d m o w e r s , a n d d o i n g t h e " h e a v y w o r k " w a s t h i n l y a p p l i e d t o s w e e p i n g i n t h e f a c t o r y . A s a r e s u l t , w h e n w o m e n b i d t o s w e e p i n g i n 1 9 6 8 , m e n b e l i e v e d t h a t t h e y c o u l d n o t f u l f i l l t h e r e q u i r e m e n t s o f t h i s j o b . O n e w o m a n s u r p r i s e d t h e f o r e m a n w h o w a s t r a i n i n g h e r b y j u m p i n g o n t o t h e p o w e r s w e e p e r w i t h t h e i n t e n t o f o p e r a t i n g i t . T h e f o r e m a n t o l d t h e m a n s h e w o u l d b e r e p l a c i n g t o l e t h e r g o b e c a u s e h e b e l i e v e d t h a t s h e c o u l d n ’ t p o s s i b l y g e t i t s t a r t e d . T o t h e i r s u r p r i s e , s h e s t a r t e d t h e p o w e r s w e e p e r a n d d r o v e i t o f f . w b A W r : . . . 1 5 8 O n c e w o m e n b e c a m e s w e e p e r s , t h e j o b s u d d e n l y b e c a m e " n a t u r a l " f o r t h e m t o d o . T h e h e a v y l i f t i n g a n d m a c h i n e o p e r a t i o n w e r e l e s s n o t i c e d t h a n t h e u s e o f a b r o o m , a n d i t w a s a s s u m e d t h a t t h e j o b w a s e a s y a n d a n a l o g o u s t o t h e " e a s y " w o r k w o m e n d i d c l e a n i n g u p a t h o m e . A s o n e w o m a n c o m m e n t e d , s w e e p i n g w a s " t h a n k l e s s " w o r k , s u g g e s t i n g t h e p r i m a r y c o n n e c t i o n i t h a d t o w o m e n ’ s u n w a g e d w o r k a t h o m e . T h e r e p l a c e m e n t o f t h e m a l e i m a g e o f s w e e p i n g w i t h t h e I . . d e v a l u e d f e m a l e i m a g e , a n d t h e c h a n g e i n r o l e a n d t i t l e f o r i f i r s t a i d w o r k , s h o w t h e f l e x i b i l i t y o f i d e o l o g y a n d i t s a b i l i t y t o s u s t a i n t h e i m a g e a n d i l l u s i o n o f i m p o r t a n c e o f g e n d e r d i f f e r e n c e i n j o b s . G e n d e r r o l e s p i l l o v e r w a s a n i m a g e t h a t c o u l d b e s t r e t c h e d , w h e n c o n v e n i e n t , t o e x p l a i n o r j u s t i f y g e n d e r e d w o r k r o l e s , p a y , a n d c h a n g e i n t h e g e n d e r o f j o b i n c u m b e n t s . J o b s i n t h e s h o p h a d l i t t l e c o r r e l a t i o n t o g e n d e r r o l e s a t h o m e . B u t , w h e n p o s s i b l e , g e n d e r r o l e s w e r e c a l l e d o n t o e x p l a i n a n d j u s t i f y t h e " d i f f e r e n t " w o r k t h a t m e n a n d w o m e n d i d . L i g h t V e r s u s H e a v y W o r k A m o n g t h e c l a s s i c i m a g e s u s e d t o e x p l a i n w o m e n ’ s w o r k i n i n d u s t r y i s t h e i m a g e o f " l i g h t w o r k , " g i v e n t h e a s s u m e d d e f i c i t o f p h y s i c a l s t r e n g t h a n d s i z e a t t r i b u t e d t o t h e a v e r a g e w o m a n w o r k e r , v e r s u s t h e h e a v y j o b s d o n e b y m e n ( M i l k m a n , 1 9 8 7 : 5 9 ) . I m a g e s o f l i g h t v e r s u s h e a v y w o r k c o n t i n u e d t o s u p p o r t t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f t h e s h o p , a n d c o n t r i b u t e d t o t h e g e n d e r e d c o n t o u r s o f b o t h e m p l o y e r ’ s 1 5 9 l a b o r q u e u e s a n d w o r k e r ' s j o b q u e u e s . L e g a l l i m i t s o n w o m e n l i f t i n g m o r e t h a n 2 5 p o u n d s w e n t u n c o n t e s t e d , i n t h e s t a t e i n w h i c h N P - I n s u l a i s l o c a t e d , u n t i l t h e m i d - 1 9 6 0 8 ( G a b i n , 1 9 9 1 : 3 5 7 ) . L a w s h e l p e d t o m a i n t a i n t h e i m a g e o f h e a v y w o r k a s m e n ' s w o r k a n d t o d i s c o u r a g e t h e h i r i n g o r t r a n s f e r o f w o m e n i n t o j o b s i n v o l v i n g l i f t i n g . A f t e r t h e l a w c h a n g e d i n 1 9 7 0 ( G a b i n , 1 9 9 1 : 3 7 2 ) , i f a j o b o n l y r a r e l y r e q u i r e d h e a v y l i f t i n g , m a l e w o r k e r s a n d m a n a g e r s s t i l l b e l i e v e d t h a t w o m e n " c o u l d n o t d o t h e s e j o b s , " a n d s a i d s o i n f r o n t o f w o m e n . S e g r e g a t i o n w a s i m p o r t a n t t o m a i n t a i n i n g f a l s e i m a g e s o f d i f f i c u l t y i n m e n ’ s w o r k s o t h a t w o m e n , i f g i v e n t h e c h a n c e , w o u l d n o t w a n t t h e s e j o b s . T h e i m a g e s w e r e a b a r r i e r t h a t w o m e n f e a r e d t o c r o s s a f t e r 1 9 6 2 , w h e n t h e y c o u l d h a v e b i d t o m e n ’ s j o b s , a n d w i t h o u t c o n c r e t e e x p e r i e n c e i n t h e s e j o b s , t h e y c o u l d n o t d i s p r o v e t h e m . T h e i m a g e t h a t w o m e n c o u l d n o t d o h e a v y l i f t i n g w a s c o n t r a d i c t e d i n 1 9 6 8 w h e n w o m e n , f a c e d w i t h r e a s s i g n m e n t a n y w h e r e i n t h e s h o p , b i d t o s o m e o f t h e h e a v i e s t j o b s i n t h e s h o p , i n c l u d i n g p a c k a n d t u m b l e w o r k . P a c k a n d t u m b l e i n c l u d e d t h e b a r r e l p l a t e r , t u m b l e r s , a n d d e g r e a s i n g , a l l o f w h i c h i n v o l v e d v a r y i n g a m o u n t s o f l i f t i n g . P l a t e r o p e r a t o r s l i f t e d a s m u c h a s s i x t e e n t h o u s a n d p o u n d s e a c h s h i f t w h i l e d o i n g m a n y o t h e r t a s k s . O n e m a n s a i d t h a t P a c k a n d T u m b l e w a s t h e m o s t s t r e n u o u s a n d u n d e r p a i d w o r k i n t h e s h o p . A n d d e s p i t e w o m e n ’ s c o n s t a n t p r e s e n c e i n t h a t d e p a r t m e n t s i n c e 1 9 6 8 , t h e w o r k w a s a n d i s i m a g e d m a l e . 1 6 0 W o m e n , w h o b i d t o P a c k a n d T u m b l e i n t h e l a t e 1 9 6 0 8 , d i d s o t o a v o i d a s s i g n m e n t t o t h e p r e s s r o o m , i m a g i n e d w r o n g l y t o b e e v e n h e a v i e r w o r k . T o m a k e s e n s e o f t h i s , I a s k e d a w o m a n w o r k i n g o n k n u c k l e p r e s s e s w h y w o m e n s h i e d a w a y f r o m p r e s s r o o m j o b s . S h e r e s p o n d e d t h a t i t " l o o k s l i k e i t w o u l d b e [ a b a d j o b f o r a w o m a n ] b u t a c t u a l l y i t ’ s n o t . I t h i n k i t ’ s t h e s t i g m a . . . . I t ’ s t h e s t i g m a t h a t g o e s a l o n g w i t h t h e w o r d s ’ p r e s s r o o m . ’ " W o m e n l a c k e d a c c u r a t e k n o w l e d g e t o c o m p a r e r e l a t i v e j o b r e q u i r e m e n t s t o u s e i n b i d d i n g i n 1 9 6 8 . T h e p h y s i c a l r e q u i r e m e n t s t o o p e r a t e a p r e s s w e r e i n f l a t e d b y s u p e r v i s o r s 0 a n d s o w o m e n b e l i e v e d t h e y a n d t h e m e n w h o w o r k e d t h e r e , 1 c o u l d n o t d o i t . T h e s i z e o f t h e p r e s s e s s u p p o r t e d t h e p e r c e p t i o n t h a t i t w a s h e a v i e r w o r k t h a n j o b s o n s m a l l e r m a c h i n e s . F o r e x a m p l e , l i s t i n g f a c t o r s i n f l u e n c i n g h e r d e c i s i o n t o n o t t r y a p r e s s j o b i n 1 9 5 3 , o n e w o m a n s a i d , I t h i n k t h e p r e s s e s a r e r e a l l y a m a n ’ s j o b b e c a u s e t h e p r e s s e s a r e s o b i g a n d h u g e , a n d y o u h a v e t o r i s k p u t t i n g y o u r h a n d s i n t h e m . O n e l a d y d i d t r y t h e m b u t s h e d i d n ’ t l i k e i t . A n d m e , I ’ m n o t a c o w a r d , b e c a u s e I w o r k e d o n a f a r m , b u t [ p a u s e s ] n o w c o u n t e r s y n c h , t h o s e w e r e s m a l l m a c h i n e s a n d I t h i n k t h a t ’ s w h y w o m e n r u n e m . A s a p t l y d e s c r i b e d a b o v e , l a r g e o r s m a l l m a c h i n e s i z e w a s e q u a t e d w i t h d i f f i c u l t y o f o p e r a t i o n , r i s k , t h e p h y s i c a l d e m a n d s o f t h e j o b , a n d g e n d e r . W o m e n r e f e r r e d t o t h e m a s ” T h i s w a s s e c o n d - h a n d i n f o r m a t i o n , w i t h w o m e n t e l l i n g m e w h a t t h e m e n h a d s a i d , u n t i l a m a n t o l d m e t h a t w o m e n c o u l d n ’ t d o p r e s s w o r k b e c a u s e t h e y l a c k e d u p p e r b o d y s t r e n g t h , n o t r e a l i z i n g t h a t I h a d d a t a t o t h e c o n t r a r y . 1 6 1 " t h o s e b i g h e a v y p r e s s e s , " a n d r e c k o n e d t h a t t h e y w e r e n o t b i g e n o u g h t o d o t h e w o r k , a s t h e f o l l o w i n g e x c e r p t s h o w s . P r e s s o p e r a t i o n a l s o l o o k e d h a r d b e c a u s e t h e w r e n c h u s e d t o a d j u s t t h e f e e d a t t h e t o p o f t h e s e p r e s s e s i s o f t e n " a s b i g a s t h e w o m a n u s i n g i t , " a s o n e w o m a n o p e r a t o r o b s e r v e d . T h e m a i n d i f f i c u l t y i n p r e s s w o r k , f o r w o r k e r s w i t h l i t t l e u p p e r b o d y s t r e n g t h , w a s s e t t i n g u p t h e d i e s a n d a t t a c h i n g t h e m . Y e t , w o m e n w e r e o v e r - r e p r e s e n t e d i n t h e D - D i e d e p a r t m e n t , w h e r e w o r k e r s o f t e n d i d t h e i r o w n s e t — u p . T h e y s a i d t h a t t h e y u s e d l e v e r a g e t o d o t h e j o b , a d d i n g t h a t o n c e t h e d i e i s s e t u p , t h e f e e d o n t h e m e t a l c o i l i s a d j u s t e d , a n d p a r t s a r e b e i n g s t a m p e d o u t t o s p e c i f i c a t i o n s , t h e j o b t h e n i n v o l v e d w a t c h i n g t h e p r e s s . T h i s w a s n o t , h o w e v e r , t h e m y s t i q u e g i v e n t o t h i s w o r k . D u e t o t h e i n f l a t e d i m a g e o f h e a v y w o r k , w o m e n k e p t t h e m s e l v e s o u t o f t h e p r e s s r o o m f o r m a n y y e a r s . M a n y w o m e n , w h o h a d n e v e r t r i e d i t , l i s t e d p r e s s o p e r a t i o n a s a h e a v y j o b t o w h i c h t h e y w o u l d n o t w a n t t o b e t r a n s f e r r e d . 1 1 W o m e n w e r e t r a n s f e r r e d i n 1 9 6 8 t o p r e s s w o r k , a n d t h o s e w h o s u c c e e d e d i n i t p r o v i d e d e x a m p l e s f o r o t h e r w o m e n . B e t t e r i n f o r m a t i o n h e l p e d t o d i s p e l t h e b a d i m a g e o f p r e s s w o r k a n d t r a n s f o r m e d s o m e w o m e n ’ s g e n d e r q u e u e s i n t o j o b q u e u e s . I n 1 9 9 5 , m o s t w o m e n w o r k i n g i n t h e p r e s s r o o m h a d b i d t h e r e , r a t h e r t h a n b e i n g t r a n s f e r r e d b y m a n a g e m e n t . “ I n a d d i t i o n , w o m e n a l s o m e n t i o n e d p e r c e p t i o n s o f r i s k , d i s c u s s e d l a t e r i n t h i s c h a p t e r , a n d i n t e r a c t i o n s i n t h e p r e s s r o o m , d i s c u s s e d i n C h a p t e r 6 . 1 6 2 D a r k s i d e j o b s w e r e i m a g e d a s h e a v y , d i r t y w o r k t h a t o n l y m e n c o u l d d o ; t h i s s h a p e d p e r c e p t i o n s , r e s u l t i n g t h a t f e w w o m e n b i d t o w o r k o n t h e d a r k s i d e u n t i l t h e 1 9 8 0 8 . O n e w o m a n r e l a t e d t h a t , w h e n b e a r i n g s o p e r a t i o n s w e r e r e m o v e d , s h e b i d t o a " w o m a n ’ s j o b " t o a v o i d t r a n s f e r t o t h e p r e s s r o o m , s t r i p l i n e s , p o w d e r f o u n d r y , o r a l u m i n u m c a s t i n g , f o r f e a r h e r s m a l l s t a t u r e w o u l d j e o p a r d i z e h e r j o b , b e c a u s e " I f I c o u l d n ’ t c u t t h e j o b q u i c k l y , I c o u l d b e f i r e d . " T h e s t r i p l i n e s f o r m a n y y e a r s w e r e c h a r a c t e r i z e d a s m e n ’ s w o r k a n d , u n t i l w o m e n b e g a n t o w o r k t h e r e i n t h e 1 9 8 0 8 , i t w a s a w e l l g u a r d e d s e c r e t t h a t i t w a s , a s o n e w o m a n a r g u e d , " p r o b a b l y t h e b e s t j o b i n t h e s h o p . Y o u s e t y o u r o w n s p e e d t h e r e . " T h u s , o n c e a c c u r a t e i n f o r m a t i o n w a s a v a i l a b l e , a j o b w o m e n a v o i d e d b e c a m e o n e t h e y w a n t e d . I n t h e f a c e o f w o m e n ’ s i n c u r s i o n s i n t o m e n ’ s j o b s , s o m e m e n c l u n g h a r d e r t o t h e i r b e l i e f i n " m e n ’ s b u i l d s " t o a r g u e t h a t s o m e j o b s r e q u i r e d l i f t i n g a n d , t h u s , r e q u i r e d m e n . M e n b e l i e v e d t h e i m a g e r y o f s t r e n g t h i n m e n ’ s w o r k b e c a u s e i t s u p p o r t e d t h e i r s e l f e s t e e m a s m e n , w h i l e r e i n f o r c i n g t h e i r p r e s u m e d d i f f e r e n c e f r o m w o m e n . T h e y a l s o g a i n e d b r o a d e r o p p o r t u n i t i e s f o r w o r k a n d b e t t e r p a y w i t h i n t h e g e n d e r e d w o r k s t r u c t u r e a s l o n g a s w o m e n c o u l d b e c o n v i n c e d t o n o t b i d o n t h o s e j o b s . P e r s i s t e n t b e l i e f i n g e n d e r d i f f e r e n c e s i n s t r e n g t h a n d i n m y t h i c r e q u i r e m e n t s o f s t r e n g t h s e r v e d t h e n e e d s o f m e n , i n a d e i n d u s t r i a l i z i n g e c o n o m y , t o p r e s e r v e t h e s e i n d u s t r i a l j o b s f o r t h e m s e l v e s . 1 6 3 E v e n w o m e n , p r e v i o u s l y a s s i g n e d t o j o b s i n v o l v i n g h e a v y l i f t i n g , s o m e t i m e s f e l l b a c k o n g e n d e r e d a r g u m e n t s a b o u t l i f t i n g . I n o n e w o m a n ’ s v i e w , " A w o m a n i s n o t b u i l t f o r a l l t h a t h e a v y l i f t i n g l i k e a m a n . A f t e r a w h i l e , n o m a t t e r h o w s t r o n g y o u a r e , i t g e t s t o y o u . " A s s h e a g e d , t h e w o r k d i d g e t t o h e r , a n d s h e a s s u m e d t h i s w a s d u e t o h e r w o m a n ’ s b o d y , a n d t h a t t h e l i f t i n g d i d n o t s i m i l a r l y " g e t t o " m e n . O t h e r w o m e n w h o q u i t w h e n r e a s s i g n e d t o " m e n ’ s j o b s " e c h o e d t h e b e l i e f t h a t w o m e n s h o u l d n ’ t d o h e a v y l i f t i n g . G e n d e r b e c a m e a n a c c e p t e d r a t i o n a l e w o m e n c o u l d u s e t o . l e a v e j o b s t h e y w e r e u n a c c u s t o m e d t o o r w h i c h h a d b e c o m e u n p l e a s a n t t o d o . T h i s g e n d e r s t r a t e g y h a d n e g a t i v e s i d e e f f e c t s f o r w o m e n w o r k e r s . B y r u b b e r - s t a m p i n g t h e i m a g e o f w e a k w o m e n , t h e y u n w i t t i n g l y a i d e d m a n a g e r s i n t h e m a i n t e n a n c e o f t h e i r g e n d e r e d l a b o r q u e u e s . L i f t i n g 2 5 p o u n d s o r m o r e w a s n e v e r t h e o n l y f o r m o f s t r e n g t h t h a t w a s r e q u i r e d i n t h e s h o p . T h e i m a g e o f h e a v y w o r k a s m e n ’ s w o r k r e s u l t e d i n a g e n e r a l f a i l u r e t o n o t i c e t h e s t r e n g t h r e q u i r e d i n w o m e n ’ s w o r k . T h i s i n v i s i b i l i t y w a s m a d e p a l p a b l e t o m e w h e n a r e t i r e d w o m a n d e m o n s t r a t e d h o w w o m e n o n w i r e - b r u s h e d j o b s h e l d b e a r i n g s a n d b u s h i n g s f i r m l y a g a i n s t r a p i d l y s p i n n i n g w i r e b r u s h e s , u s i n g t h e i r p i n k i e s a s w e l l a s t h e i r t h u m b s t o p r e v e n t t h e p i e c e t h e y w e r e p o l i s h i n g f r o m b e i n g p u s h e d a w a y b y t h e p r e s s u r e o f t h e b r u s h e s . T h i s w o m a n d i s p l a y e d t h e p e r m a n e n t l y d e f o r m e d s m a l l e s t f i n g e r o n e a c h h a n d a n d a s k e d m e , " H a v e n ’ t y o u e v e r 1 6 4 s e e n a c a s e o f ’ w i r e b r u s h p i n k y ’ b e f o r e ? " T h e p r e s s u r e o n h e r f i n g e r s , e i g h t h o u r s e a c h d a y , c r e a t e d t h i s d e f o r m a t i o n . W e r e i t n o t f o r t h i s d e m o n s t r a t i o n , I w o u l d n o t h a v e r e a l i z e d t h e s t r e n g t h r e q u i r e d . I n f a c t , w h e n I a s k e d w h a t d e f i n e d m e n ’ s j o b s , r e t i r e d w o m e n , w h o e x p e r i e n c e d t h e y e a r s o f f o r m a l g e n d e r s e g r e g a t i o n , q u i c k l y r e s p o n d e d : " l i f t i n g " a n d " a l o t o f l i f t i n g . " W h i l e t h i s r e s p o n s e s o m e t i m e s m e a n t t h a t t h e y s h a r e d t h e b e l i e f t h a t w o m e n c o u l d n ’ t d o l i f t i n g , i t a l s o i n d i c a t e d t h a t t h e y k n e w t h e i m a g e s m a n a g e m e n t u s e d t o e x p l a i n g e n d e r s e g r e g a t e d j o b s . I n d i s c u s s i n g a h e a v y l i f t i n g j o b t h a t w o m e n p e r f o r m e d a f t e r 1 9 6 8 , a n d t h e r e f u s a l o f m e n t o r e t h i n k t h e m a l e g e n d e r l a b e l o n i t , o n e r e t i r e d w o m a n w o r k e r f i r m l y a s s e r t e d , " T o g h g m i t w a s a m a n ’ s j o b . B u t K a r e n w a s a l w a y s g o o d o n i t a n d V e r a t o o ! " A r g u m e n t s s u c h a s t h i s r e v e a l t h a t w o m e n h a d a g e n d e r — o p p o s i n g c o n s c i o u s n e s s o f t h e i r w o r k a n d t h e i r a b i l i t i e s . I n f a c t , s o m e w o m e n w a r m e d t o t h e i n t e r v i e w p r o c e s s b e c a u s e t h e y w a n t e d i t k n o w n ” t h a t w o m e n d i d t h e s e j o b s a n d d i d t h e m w e l l , i n c o n t r a d i c t i o n t o t h e i m a g e o f b e i n g t o o w e a k f o r f a c t o r y w o r k . A w o m a n p r e s s o p e r a t o r d u r i n g a l u l l i n t h e i n t e r v i e w , a p r o p o s o f n o t h i n g a n d e v e r y t h i n g , s a i d , " Y o u k n o w , m e n H A T E b e i n g b e a t b y a w o m a n , b u t w e c a n d o i t . " ” W o m e n o f t e n m a d e t h e p o i n t t o m e t h a t t h e y t h o u g h t I s h o u l d " w r i t e a b o o k " a n d t e l l t h e i r s t o r y , a n d i n d i c a t e d t h e y w o u l d b u y i t a n d s h o w i t t o t h e i r g r a n d k i d s , b e c a u s e t h e y t h o u g h t p e o p l e " s h o u l d k n o w " a b o u t t h e i r w o r k . 1 6 5 M e n k n e w t h i s t o o , b u t t h e i m a g e t h a t w o m e n c o u l d n ’ t d o m a n y t h i n g s w a s s u s t a i n e d f o r y e a r s b y p r e v e n t i n g t h e i r a c c e s s t o p r e s s r o o m , d a r k s i d e a n d r e s t r i c t e d c l a s s i f i c a t i o n s j o b s . A f t e r 1 9 6 8 , t h e f o r c e d e x p e r i e n c e o f w o m e n d o i n g w h a t t h e y w e r e t r a i n e d t o b e l i e v e t h e y c o u l d n o t d o w a s t h e k e r n e l f r o m w h i c h t h i s g e n d e r - o p p o s i n g c o n s c i o u s n e s s g r e w . W o m e n d i s c o v e r e d t h a t j o b s t h e y w e r e t o l d r e q u i r e d u p p e r b o d y s t r e n g t h c o u l d b e d o n e b y u s i n g l e v e r a g e . M o s t w o m e n , w h o s u c c e e d e d i n h e a v y j o b s p r e v i o u s l y r e s e r v e d f o r m e n , t o l d m e t h e y s u b s t i t u t e l e v e r a g e f o r b r u t e f o r c e . S i m i l a r l y , a m a n r e v e a l e d t h a t h e s e t u p a p r e s s b y u s i n g l e v e r a g e , j u s t a s w o m e n d i d . E v e n t h o u g h m e n u s e d l e v e r a g e t o o , t h e i m a g e w o m e n m o s t o f t e n p u t f o r w a r d , i . e . , t h a t u p p e r b o d y s t r e n g t h i s l e s s n e c e s s a r y i n h e a v y w o r k t h a n i s l e v e r a g e , h a d n o t g a i n e d c u r r e n c y w i t h m a n y w o r k e r s . T o m a k e s e n s e o f s e g r e g a t e d w o r k , a n d a d j u s t t o t h e l i m i t s p l a c e d u p o n t h e m , w o m e n s o m e t i m e s a c c e p t e d t h e i m a g e s o f s i z e a n d s t r e n g t h r e q u i r e m e n t s i n m a n y j o b s i n t h e s h o p ( s e e C h a p t e r 7 ) . W o m e n w h o p e r f o r m e d j o b s i n v o l v i n g l i f t i n g m o r e o f t e n e x h i b i t e d a g e n d e r - o p p o s i n g i m a g e o f w o r k t h a n d i d w o m e n w h o h a d n o t t a k e n h e a v y j o b s i d e n t i f i e d a s m e n ’ s w o r k . G e n d e r i m a g e s o f h e a v y w o r k p r e v e n t e d w o m e n f r o m e n t e r i n g m e n ’ s j o b s f r o m 1 9 6 2 t o 1 9 6 8 , a n d m a d e w o m e n w h o w e r e r e a s s i g n e d , f r o m 1 9 6 8 o n w a r d , f e a r f u l a b o u t t h e m y t h i c s t r e n g t h r e q u i r e m e n t s o f t h e s e j o b s . T h e s e g e n d e r e d i m a g e s r e s u l t e d i n s o m e o f t h e " w e e d i n g o u t " o f w o m e n t h a t o c c u r r e d 1 6 6 i n t h e r e o r g a n i z a t i o n p r o c e s s , w i t h s o m e w o m e n q u i t t i n g j o b s t h e y d i d n ’ t t h i n k w o m e n s h o u l d h a v e t o d o . T h e g e n d e r e d i m a g e o f h e a v y j o b s p r o b a b l y s t i l l a c c o u n t s f o r s o m e o f t h e a b s e n c e o f w o m e n i n d a r k s i d e j o b s , a l t h o u g h t h e a c t u a l e n g i n e e r i n g o f t h e s e j o b s r e m a i n s a b a r r i e r f o r s o m e w o m e n . A s t h e m o r e m y t h i c g e n d e r i m a g e s a r e w e a k e n e d b y w o m e n w h o s u c c e e d i n m o r e j o b s , m o r e w o m e n a r e a b l e t o i m a g i n e t h e m s e l v e s i n t h o s e j o b s . T h i s d i l u t i o n o f t h e i m a g e s h a s c l e a r l y e n c o u r a g e d w o m e n t o b i d t o p r e s s r o o m a n d s t r i p l i n e j o b s s i n c e 1 9 6 8 . D e x t e r i t y v e r s u s S k i l l A b i l i t y i s o f t e n g e n d e r e d i n t o d i c h o t o m o u s c a t e g o r i e s o f d e x t e r i t y f o r w o m e n a n d s k i l l f o r m e n . F a c t o r y m a n a g e r s f r e q u e n t l y s e l e c t e d w o m e n f o r w o r k r e q u i r i n g d e x t e r i t y a n d m e n f o r w o r k t h a t r e q u i r e d s k i l l ( M i l k m a n , 1 9 8 7 ) . T h i s d i c h o t o m y e x p l a i n e d a n d j u s t i f i e d g e n d e r e d j o b p l a c e m e n t s i n f a c t o r i e s , a n d m a n a g e r s a s s u m e d t h a t w o m e n ’ s d e x t e r i t y s t e m m e d f r o m t h e i r e x p e r i e n c e i n u n w a g e d w o r k a t h o m e . A s a r e s u l t , t h i s a b i l i t y w a s n o t c o n s i d e r e d a s k i l l . 1 3 T h e s e i m a g e s w e r e a l s o c o m m o n t o t h e s h o p . F o r e x a m p l e , t i n p l a t i n g , w i r e b r u s h e d w o r k , a n d f i n a l i n s p e c t i o n o n b e a r i n g s w e r e s o m e t i m e s p i e c e - r a t e d j o b s , r e q u i r i n g h i g h m a n u a l a n d v i s u a l d e x t e r i t y t o m a k e t h e p r o d u c t i o n r a t e . B u t t h e f e m a l e i m a g e o f d e x t e r i t y m e a n t i t w a s n o t a s k i l l w o r t h y o f ” U n l i k e d e x t e r i t y i n , s a y , a n e u r o s u r g e o n , v a l u e d a s a s k i l l . 1 6 7 m e n t i o n . I a s k e d o n e w o m a n , w h o I a l w a y s a d m i r e d f o r h e r s k i l l o n t h e t i n p l a t e r , i f p a r t o f h e r j o b s a t i s f a c t i o n c a m e f r o m b e i n g s o h i g h l y s k i l l e d . S h e l o o k e d a t m e , t h e n d o w n a t h e r h a n d s , a n d s o f t l y s a i d , " I n e v e r f i g u r e d I w a s ; I n e v e r f i g u r e d I w a s . " W h i l e s h e c o u l d n o t t h i n k o f h e r s e l f a s s k i l l e d , s h e r e c o g n i z e d h e r o w n d e x t e r i t y w h i c h w a s m i s c h i e v o u s l y r e v e a l e d w h e n s h e a s k e d i f I h a d e v e r s e e n h e r r u n t h e o i l b e l t o n t h e t i n p l a t e r . " T h a t w a s f u n ! " s h e e x c l a i m e d a s s h e d e s c r i b e d t h e c o n s t e r n a t i o n o f s e v e n f i n a l i n s p e c t o r s w h o c o u l d n o t k e e p u p w i t h h e r , b e c a u s e s h e l o a d e d p a r t s f a s t e r t h a n t h e y c o u l d u n l o a d a n d i n s p e c t t h e m . L a t e r , I a s k e d t h i s s a m e w o m a n w h a t h a p p e n e d w h e n s h e r e t i r e d , s e e k i n g t o d i s c o v e r t h e n a t u r e o f c e l e b r a t i o n s a n d g i f t s c u r r e n t l y p r o v i d e d b y t h e c o m p a n y , c o w o r k e r s , a n d t h e u n i o n t o r e t i r e e s . I n t e r p r e t i n g t h e q u e s t i o n d i f f e r e n t l y t h a n i n t e n d e d , s h e f l a t l y r e s p o n d e d , " T h e y p u t L i l l i a n o n i t . " B e c a u s e f a c t o r y w o r k i s o f t e n d e s k i l l e d i n o r d e r t o m a k e w o r k e r s e a s i l y r e p l a c e a b l e ( E d w a r d s , 1 9 7 9 ) , i t i s h a r d f o r w o r k e r s t o f e e l p r i d e o v e r t h e r e m a i n i n g s k i l l s t h e w o r k d e m a n d s . I n t h e j o b s w o m e n w e r e r e l e g a t e d t o u n d e r f o r m a l s e g r e g a t i o n b e f o r e 1 9 6 8 , t h e g e n d e r e d i m a g e s o f t h e s k i l l s r e q u i r e d i n c r e a s e d t h e i r u n i m p o r t a n c e . I n c o m p a r i s o n , m e n d i d p i e c e - r a t e d j o b s o n m a c h i n e s t h a t r e q u i r e d t h e s a m e d e x t e r i t y a s t h e w o m e n ’ s j o b s r e q u i r e d t o k e e p t h e m a c h i n e f e d q u i c k l y a n d m a k e g o o d m o n e y . M e n , t o o , w e r e e a s i l y r e p l a c e d , b u t m e n ’ s " s k i l l s " A . _ . 1 i t ! ) 1 6 8 w e r e s o c i a l l y v a l u e d w h i l e w o m e n ’ s w e r e n o t , a n d s o b e i n g r e p l a c e d w a s p e r h a p s n o t a l e t d o w n f o r m e n w h e n t h e y r e t i r e d ; t h e y c o u l d a s s u m e t h e i r m a l e r e p l a c e m e n t w a s a l s o s k i l l e d . W o m e n w e r e r e p l a c e d w i t h o t h e r d e v a l u e d w o m e n w h o o n l y h a d d e x t e r i t y . C o m p a r i s o n s o f t h e r e l a t i v e d e x t e r i t y i n v o l v e d i n m e n ’ s a n d w o m e n ’ s j o b s w e r e n o t o f t e n m a d e b y m e n , e v e n t h o u g h t h e r e w e r e c o m p a r i s o n s t o b e m a d e , b e c a u s e i t w a s n o t i n m e n ’ s i n t e r e s t t o d o s o . R a t h e r , g e n d e r e d i m a g e s c r e a t e d c o n t r a s t s b e t w e e n m e n ’ s s k i l l a n d w o m e n ’ s d e x t e r i t y . T h i s w a s t h r e a t e n e d i n 1 9 6 2 w h e n w o m e n c o m p a r e d t h e i r j o b s t o t h e m e n ’ s a n d b e g a n t o d e m a n d c o m p a r a b l e p i e c e r a t e s . A l t h o u g h t h e i r d e m a n d s w e r e n o t m e t , t h e y r e v e a l e d a g e n d e r - o p p o s i n g c o n s c i o u s n e s s a b o u t m e n ’ s a n d w o m e n ’ s j o b s . M a i n t e n a n c e o f c o n t r a s t i n g i m a g e s s u s t a i n e d t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k , a n d w a s a i d e d b y j o b s e g r e g a t i o n . T h e o n l y w o m a n w o r k i n g o n a w a l l b r o a c h m a c h i n e w o r k i n 1 9 5 3 , a s a m a n a g e r i a l e x p e r i m e n t , w a s f i r e d , e v e n t h o u g h s h e w a s t h e f a s t e s t w o r k e r i n t h i s o t h e r w i s e m a l e d e p a r t m e n t . I t i s p o s s i b l e t h a t t h e w o m a n w a s f i r e d b e c a u s e o f h e r s u p e r i o r s k i l l , c o m p a r e d t o t h a t o f m e n , a n d f o r m a k i n g i t o b v i o u s . O n c e w o m e n e n t e r e d m e n ’ s j o b s , a s C o c k b u r n a r g u e d , t h e y d i s t u r b e d a w o r l d o f a c c e p t e d m e a n i n g s ( 1 9 8 5 : 1 9 0 ) . T h e i r d e x t e r i t y b e c a m e a s k i l l w h e n a p p l i e d t o m e n ’ s j o b s ; a n d w o m e n ’ s c o m p e t i t i o n w i t h m e n t h r e a t e n e d t h e i m a g e s o f d i f f e r e n c e i n j o b s k i l l s . 1 6 9 T h e j o b s t o w h i c h w o m e n w e r e r e s t r i c t e d i n t h e e a r l y y e a r s w e r e p e r m e a t e d w i t h i m a g e s o f l o w s k i l l . T h e t r a d i t i o n a l w o m a n ’ s w o r k o f c l a s s C / f i n a l i n s p e c t i o n i n v o l v e d f i l i n g o r c u t t i n g o f f b u r r s , r e p a i r i n g p a r t s b y c u t t i n g o f f e x c e s s m e t a l , a n d c h e c k i n g p a r t s v i s u a l l y o r w i t h a m i c r o m e t e r , r e f e r r e d t o a s a " m i k e . " T h i s w o r k w a s s e e n a s l e s s s k i l l e d t h a n m e n ’ s w o r k , a l t h o u g h t h e s e w o m e n b e c a m e e x p e r t o n q u a l i t y i s s u e s . B e c a u s e t h e c l a s s B i n s p e c t o r s o r t h e f o r e m e n , a l l o f w h o m w e r e m e n , o f t e n s e t t h e g a u g e s , o t h e r w o r k e r s a s s u m e d t h a t t h e w o m e n n e e d e d t o k n o w o n l y w h a t t o w a t c h f o r . A s o n e w o m a n u n w i l l i n g l y p l a c e d i n f i n a l d u r i n g a p r o d u c t i o n s l o w d o w n r e m a r k e d , I d i d n ’ t l i k e f i n a l b e c a u s e t h e r e w a s n o c h a l l e n g e t o i t . Y o u l o o k e d a t p i e c e s a n d y o u p u t e m d o w n a s l o t , a n d w e l l , A N Y T W O - Y E A R O L D C A N D O I T ! " A n o t h e r w o m a n b r i e f l y p l a c e d i n f i n a l s a i d i t w a s . . . P r o b a b l y t h e m o s t B O R I N G j o b I e v e r h a d . I t w a s w h e r e y o u s a t o n a c h a i r a n d D I D N O T H I N G ! A l l y o u d i d w a s s i t t h e r e a n d d r o p a p a r t t h r o u g h a g a u g e , o r s t i c k e m i n a b o x a n d p u t p a p e r o n e m . I t h a d n o i n t e l l i g e n c e w h a t s o e v e r . T h i s d i s d a i n f o r t h e s k i l l l e v e l o f f i n a l i n s p e c t i o n w o r k i s h e l d W h e n t h e y b y w o m e n n o t u s u a l l y a s s i g n e d t h e r e , a s w e l l a s b y m e n . I a s k e d w h a t j o b s t h e y w o u l d n o t b i d t o o r t o w h i c h d i d n o t w a n t t o b e t r a n s f e r r e d , w o m e n w h o w e r e u s e d t o m a c h i n e j o b s s a i d t h a t f i n a l i n s p e c t i o n w o r k w a s n o t w o r t h d o i n g , u n l e s s y o u w e r e i n j u r e d o r d i s a b l e d a n d w o r k i n g y o u r w a y t o r e t i r e m e n t . F e w m e n m e n t i o n e d f i n a l i n r e s p o n s e t o t h i s q u e s t i o n , b e c a u s e t h e y d i d n o t e x p e c t t o b e t r a n s f e r r e d 1 7 0 t h e r e . O n e m a n , h o w e v e r , s u m m a r i z e d t h e i m a g e o f f i n a l : I s u r e a s h e l l d i d n ’ t w a n t a s p e n d m y t i m e f i x i n g s o m e o n e e l s e ’ s s c r e w - u p s , t h a t ’ s b a s i c a l l y w h a t f i n a l i s . . . . T o m a k e t h a t a f u l l - t i m e j o b f o r s o m e b o d y d o e s n ’ t m a k e s e n s e t o m e . B u t I j u s t c o u l d n ’ t s e e m y s e l f s i t t i n g t h e r e f o r e i g h t h o u r s a d a y , v i s u a l l y o r w h a t e v e r c h e c k i n g e a c h i n d i v i d u a l p a r t . A n d y o u ’ v e g o t a p a r t a n d t h e r e ’ s f i v e t h o u s a n d p i e c e s s t a r i n g b a c k a t y o u , a n d I ’ m t h i n k i n g : O h M Y G O D ! T h a t w o u l d b e w o r s e t h a n e v e n a n y o t h e r s e c o n d a r y j o b . W o m e n w h o w o r k e d i n f i n a l f o r m o s t o f t h e i r c a r e e r s t e n d e d t o a r g u e t h a t t h e i r w o r k i n v o l v e d s k i l l a n d g r e a t r e s p o n s i b i l i t y t o e n s u r e t h a t t h e p a r t s a r e r i g h t ; i f t h e y w e r e n o t , t h e m a c h i n e s i n t o w h i c h t h e p a r t s w e r e f i t t e d w o u l d n o t r u n . T h e y h a d a g e n d e r - o p p o s i n g c o n s c i o u s n e s s o f t h e i r w o r k t o c o u n t e r t h e i m a g e s o f o t h e r s . B u t t h e y d i d n o t h a v e t h e p o w e r t o d i s p l a c e t h e g e n e r a l i m a g e o f l o w s k i l l a p p l i e d t o t h e i r w o r k . S k i l l , a s d e f i n e d i n t h e s h o p , i n v o l v e s k n o w l e d g e o f t h e m a c h i n e t h e w o r k e r o p e r a t e s a n d t h e c a l i b r a t i o n s n e e d e d t o m e e t p r o d u c t s p e c i f i c a t i o n s . R e s t r i c t i n g w o m e n f r o m m a c h i n e j o b s m a d e i m a g e s o f w o m e n h a v i n g n o s k i l l o r l o w s k i l l a p p e a r a c c u r a t e ; m e n ’ s p r e d o m i n a n c e a s m a c h i n e o p e r a t o r s s i m i l a r l y r e i n f o r c e d t h e i m a g e o f m e n a s s k i l l e d . W o r k e r s i n m a c h i n e o p e r a t i o n j o b s e m p h a s i z e d t h e f i n e t o l e r a n c e s r e q u i r e d i n t h e i r w o r k , t h e i m p l i c a t i o n b e i n g t h a t t h e i r j o b w a s m o r e s k i l l e d t h a n o t h e r s i n t h e s h o p . O n l y t h e m a c h i n e o p e r a t i o n t h a t m e n d i d w a s c o n s i d e r e d s k i l l e d w h i l e w o r k w o m e n d i d w a s e i t h e r m a c h i n e - c o n t r o l l e d o r d i d n o t i n v o l v e m a c h i n e s . T h e r e f o r e , w o m e n ’ s w o r k i n t h e 1 7 1 s e g r e g a t e d s h o p w a s n o t v i e w e d a s n e e d i n g s k i l l o r t h o u g h t . F o r e x a m p l e , t h e w e a l t h o f k n o w l e d g e t h a t e x p e r i e n c e d w o m e n i n f i n a l i n s p e c t i o n h a d a m a s s e d a b o u t q u a l i t y c o n t r o l f o r a r a n g e o f p r o d u c t s w a s n o t n o t i c e d o r r e m a r k e d u p o n a s s k i l l , a n d o n l y r a r e l y s o b y t h e w o m e n . R a t h e r , t h e y c o m m e n t e d t h a t , w h e n t h e m a n i n c h a r g e o f q u a l i t y c o n t r o l r e t i r e d , " a l o t o f k n o w l e d g e t h a t i s n o t i n t h e b o o k s w i l l b e w a l k i n g o u t t h e d o o r ; I d o n ’ t k n o w h o w w e w i l l m a n a g e t h e n . " T h e y d i d n ’ t r e c o g n i z e t h a t , c o l l e c t i v e l y , t h e y h a d m u c h o f t h a t k n o w l e d g e , i n s p i t e o f t h e d e s k i l l i n g o f t h e i r j o b s . W o m e n w o r k i n g o n t h e t i n p l a t e r a l s o n e e d e d k n o w l e d g e a n d d e x t e r i t y b u t , b e c a u s e t h e y d i d n o t c o n t r o l o r c a l i b r a t e t h e m a c h i n e , t h i s w a s n o t c o n s i d e r e d a s k i l l . W o m e n a c q u i r e d k n o w l e d g e a b o u t t h e i r w o r k t h a t t h e y w e r e n o t r e q u i r e d o r e n c o u r a g e d t o l e a r n b y a s k i n g q u e s t i o n s , l o o k i n g t h i n g s u p i n s p e c i f i c a t i o n s b o o k s , a n d s o o n . N e v e r t h e l e s s , t h e i r k n o w l e d g e w a s n o t c o n s i d e r e d w o r t h y o f n o t i c e . T h e s e d i f f e r e n t v i e w s o f s k i l l c r e a t e w h a t I c a l l " i n j u r i e s o f g e n d e r . " ” A n a u r a o f s k i l l i s a w a r d e d t o m e n ' s w o r k a n d w i t h h e l d f r o m w o m e n ’ s w o r k . B y d e f i n i t i o n , t h e w o r k w o m e n d i d w a s n o t s k i l l e d b e c a u s e w o m e n d i d i t . T h i s g e n d e r e d v i e w o f s k i l l r e s u l t s i n m e n e x c l u d i n g w o m e n f r o m m e n ’ s j o b s b e c a u s e , i f a w o m a n c a n d o i t , t h e i m a g e o f ” T h i s c o n c e p t i s a n a d a p t a t i o n o f t h e i n j u r i e s o f c l a s s c o n c e p t d e v e l o p e d b y S e n n e t t a n d C o b b i n t h e i r b o o k , T h e H i d d e n I n j u r i e s o f C l a s s . I e x t e n d i t t o c o n s i d e r h o w g e n d e r e d c o n c e p t s o f w o r k i n j u r e t h e s e l f e s t e e m o f g e n d e r e d w o r k e r s a n d p r e v e n t t h e m f r o m c h a n g i n g t h e s y s t e m . I n 1 A m 1 7 2 t h e j o b ’ s s k i l l s i s r e d u c e d . S i m i l a r l y , i m a g e s o f s k i l l / n o s k i l l s h a p e d m e n ’ s j o b q u e u e s i n t o g e n d e r q u e u e s . I n j u r i e s o f g e n d e r a l s o p r e v e n t e d w o m e n f r o m b e l i e v i n g t h e y c o u l d d o t h e s e j o b s w h e n w o r k w a s r e o r g a n i z e d i n 1 9 6 8 . F o r e x a m p l e , I a s k e d o n e w o m a n , r e a s s i g n e d t o g r i n d e r s f r o m a w o m a n ’ s d e p a r t m e n t i n t h e l a t e 1 9 6 0 8 , i f t h e r e w a s j o b i n t h e s h o p t h a t s h e w o u l d n ’ t h a v e t r i e d t o d o . S h e r e p l i e d : W e l l , I g u e s s I m a y b e h a d a f e e l i n g t h a t m a y b e I C O U L D N ’ T d o e m , b u t t h a t w a s r e a l l y p r o b a b l y w r o n g t o o , b e c a u s e , u m , y o u s h o u l d r e a l l y t r y i t f i r s t . . J u s t , y o u k n o w , s e e i f y o u c a n ’ t - ’ c a u s e I t h i n k y o u c a n d o m o r e , i f y o u a p p l y y o u r s e l f , t h a n w h a t m a y b e y o u t h i n k y o u c a n d o . [ e m p h a s i s a d d e d ] W o m e n a p p l y i n g t h e m s e l v e s t o t h e s e j o b s f o u n d t h a t t h e y c o u l d d o t h e w o r k , b u t t h e y f e l t n o n e e d t o i n f l a t e t h e s k i l l s r e q u i r e d i n j o b s p r e v i o u s l y r e s e r v e d f o r m e n . O n c e t h e y w e r e f a m i l i a r w i t h t h e a c t u a l j o b r e q u i r e m e n t s , w o m e n o f t e n d e m y s t i f i e d t h e w o r k p r o c e s s e s t h a t t h e y p e r f o r m e d f o r o t h e r w o m e n , t h u s a i d i n g t h e m t o c o n s i d e r t a k i n g s u c h j o b s . O n e w o m a n , h i r e d i n t h e 1 9 8 0 8 , s h a t t e r e d s e v e r a l m y t h s a b o u t s k i l l . S h e h a d w o r k e d o n j o b s t h a t m e n d i d w h i c h w e r e t h e r e f o r e p r e s e n t e d a s s k i l l e d . S h e d e s c r i b e d t h e s t e p s i n o n e w o r k p r o c e s s s h e p e r f o r m e d a n d , u p o n a p p r o a c h i n g t h e m o m e n t w h e n a c o m m e n t r e g a r d i n g s k i l l u s u a l l y w a s m a d e , s h e v e r b a l l y s h i f t e d g e a r s a n d s u r p r i s e d b o t h o f u s w i t h t h e c o m m e n t : " T h e r e r e a l l y w a s n ’ t a W H O L E l o t t o i t ! " f o l l o w e d b y a s u r p r i s e d l a u g h o f h e r o w n . M y i m p r e s s i o n w a s t h a t s h e h e a r d h e r s e l f d e s c r i b i n g t h e s t e p s i n t h e w o r k p r o c e s s t h e s a m e w a y t h a t m e n d i d a n d , i n l i s t e n i n g t o h e r s e l f , r e a l i z e d 1 7 3 t h a t i t w a s n ’ t a s s k i l l e d a s m e n p o r t r a y e d . T h e a u r a o f s k i l l / n o s k i l l t h a t d e f i n e d g e n d e r s e g r e g a t e d w o r k i s l a r g e l y a m y t h . W i t h w o m e n s u c c e e d i n g i n m e n ’ s p r e s u m e d s k i l l e d w o r k , t h e u n d e r s t a n d i n g s a b o u t s k i l l b e c a m e e v e n m o r e b l u r r e d a n d c o n f o u n d e d a f t e r 1 9 6 8 . I t i s p e r h a p s f o r t h i s r e a s o n t h a t m a c h i n e s e t - u p i s s t i l l a m a l e p r e s e r v e i n a l l d e p a r t m e n t s u s i n g s e t - u p w o r k e r s . I t m a i n t a i n s t h e a u r a o f s u p e r i o r m a l e s k i l l b y e x c l u d i n g w o m e n . T h u s , m e n c a n a d m i t t h a t w o m a n m a y b e f i n e a s o p e r a t o r s , b u t t h e y a r e n ’ t g o o d e n o u g h t o d o s e t - u p . S k i l l e d w o r k i n t h e f a c t o r y c o n t i n u e s t o b e r e s e r v e d f o r m e n , i . e . , t h e r e s t r i c t e d c a t e g o r i e s o f t o o l a n d d i e , e l e c t r i c i a n , a n d m a i n t e n a n c e w o r k . W h e n o n e w o m a n w a s a s s i g n e d t o t o o l a n d d i e w o r k , a m a l e c o - w o r k e r g r u d g i n g l y r e m a r k e d t h a t , " I g u e s s s h e t o o k a c o u p l e o f c l a s s e s , " i n c o n t r a s t t o t h e d i f f i c u l t c o u r s e w o r k h e h a d t a k e n t o l e a r n h i s j o b . T h e a s s e r t i o n s m a d e o f h e r l a c k o f m e r i t o t h e r w i s e t o h a v e t h i s p o s i t i o n s e r v e d t w o f u n c t i o n s . F i r s t , w h e n t h i s w o m a n d i d n o t " w o r k o u t , " i t j u s t i f i e d h e r f a i l u r e , a n d m a s k e d o t h e r v a r i a b l e s t h a t w e r e m a n i p u l a t e d t o e n s u r e h e r f a i l u r e . S e c o n d , h e r l a c k o f m e r i t c o u l d b e g e n e r a l i z e d t o a l l w o m e n a n d u s e d t o j u s t i f y r e f u s i n g t o p r o m o t e o t h e r w o m e n . I t w a s a r g u e d t h a t " S h e r u i n e d i t f o r o t h e r w o m e n . T h e y ’ l l n e v e r t r y a w o m a n i n t h a t j o b a g a i n . " A m a n f a i l i n g a j o b w o u l d n o t f o r e c l o s e t h e c h a n c e f o r o t h e r m e n t o t r y i t , b e c a u s e i t i s e x p e c t e d t h a t o t h e r m e n h a v e t h e s k i l l s t o 1 7 4 d o i t a n d m e r i t t h e o p p o r t u n i t y . T h e f a i l u r e o f a w o m a n d o o m e d a l l w o m e n , b e c a u s e i t w a s l e s s c l e a r , t o m e n m a k i n g p r o m o t i o n d e c i s i o n s , t h a t t h e r e w e r e w o m e n w i t h t h e p o t e n t i a l t o d o t h e j o b . H e r f a i l u r e b e c a m e " p r o o f " t h a t w o m e n c a n n o t d o i t , j u s t i f i e d f o r e c l o s i n g f u t u r e p r o m o t i o n s o f w o m e n , a n d r e i n f o r c e d g e n d e r e d i m a g e s o f s k i l l . G e n d e r e d i m a g e s o f s k i l l a c t t o p r e v e n t t h e e n t r a n c e o f w o m e n i n t o m o s t r e s t r i c t e d c l a s s i f i c a t i o n j o b s , w i t h t h e e x c e p t i o n o f Q u a l i t y A s s u r a n c e T e c h n i c i a n . W o m e n e d g e d i n t o t h i s o n e c l a s s i f i c a t i o n l a r g e l y b e c a u s e t h e r e d u c t i o n o f C l a s s A a n d C l a s s B i n s p e c t o r s l e f t m o s t l y w o m e n a s t h e p o o l o f w o r k e r s w i t h t h e e x p e r i e n c e n e e d e d t o b e c o n s i d e r e d f o r t h e s e p o s t s . T h e o t h e r r e s t r i c t e d c l a s s i f i c a t i o n j o b s i n t h e s k i l l e d t r a d e s a n d m a c h i n e s e t - u p a r e s t i l l s a f e l y r e s e r v e d f o r m e n , w h o s t i l l o u t n u m b e r w o m e n i n m o s t m a c h i n e - o r i e n t e d d e p a r t m e n t s i n t h e s h o p . M o r e i m p o r t a n t l y , t h r o u g h t h e e x c l u s i o n o f w o m e n , m e n p r o t e c t e d f r o m v i e w t h e e v i d e n c e t h a t t h e i r j o b s w e r e n o t s o s k i l l e d t h a t w o m e n c o u l d n o t d o t h e m . A s o n e m a n r e v e a l e d , w o m e n c o u l d d o s e t - u p w o r k , b u t f i r s t t h e y w o u l d h a v e t o g e t o n t h e l i s t f o r e m e n c r e a t e f r o m w h i c h a s e t - u p w o r k e r i s c h o s e n . A n d , w o m e n ’ s n a m e s d o n o t g e t p u t o n t h e l i s t . T o a r g u e t h a t t h i s i s p u r e s e x i s m m i s s e s t h e p o i n t . S k i l l i s a g e n d e r e d i m a g e t h a t d e m a n d s t h a t w o m e n ’ s s k i l l b e i g n o r e d , w h i l e g e n d e r i n c r e a s e s t h e c h a n c e t h a t s k i l l w i l l b e n o t i c e d i n a m a n . 1 7 5 R i s k y V e r s u s S a f e W O r k T h e u n e q u a l d i s t r i b u t i o n o f j o b s b y g e n d e r i n t h e s h o p c a n n o t b e c o m p l e t e l y a c c o u n t e d f o r b y t h e s t r u c t u r e c r e a t e d b y i t ’ s m a n a g e r s , g e n d e r r o l e s p i l l o v e r i n j o b s , g e n d e r e d i m a g e s o f h e a v y w o r k , a n d g e n d e r e d i m a g e s o f s k i l l a n d d e x t e r i t y . I m a g e s o f r i s k a l s o a c c o u n t f o r s o m e b a r r i e r s t o c h a n g e , e s p e c i a l l y a f t e r 1 9 6 8 . G e n d e r e d i m a g e s o f t h e w o r k o f t e n i n c l u d e d t h e a s s u m p t i o n t h a t w o m e n d o n o t b e l o n g i n r i s k y j o b s ( C o o p e r , 1 9 9 1 : 3 4 6 ) ; a n e x t e n s i o n o f t h i s r e a s o n i n g i s t h a t j o b s g e n d e r e d f e m a l e e n t a i l l i t t l e r i s k o f i n j u r y . T h e r e i s o f t e n a g a p b e t w e e n t h e p e r c e p t i o n o f r i s k a n d t h e a c t u a l r i s k i n v o l v e d i n j o b s , a n d s o m e o f t h i s g a p i s c r e a t e d b y t h e g e n d e r o f t h e w o r k e r a s s i g n e d t o t h e j o b . W o m e n ’ s j o b s w e r e s e e n a s r e l a t i v e l y r i s k - f r e e b e c a u s e w o m e n w e r e d o i n g t h e m . T h e p e r c e p t i o n o f r i s k i n m e n ’ s j o b s w a s i n f l a t e d , b e c a u s e m e n w e r e d o i n g t h e m . I m a g e s o f r i s k p l a y e d a l a r g e r p a r t i n g e n d e r i n g w o m e n ’ s j o b q u e u e s , a n d i n t h e c h o i c e s t h e y w e r e g i v e n , t h a n w a s t r u e f o r m e n . A n d s o , t h e c r e a t i o n o f r i s k i m a g e r y n e g a t i v e l y a f f e c t e d w o m e n m o r e t h a n m e n , w i t h w o m e n ’ s j o b q u e u e s b e i n g g e n d e r e d , i n p a r t , b y r i s k p e r c e p t i o n s . F o r e x a m p l e , m e n ’ s d e p a r t m e n t s s u c h a s f a c i n g a n d t h e p r e s s r o o m c o n t i n u e d t o b e s t a f f e d b y m e n d e s p i t e i m a g e s o f t h e s a f e t y h a z a r d s , w h i l e w o m e n a v o i d e d t h e s e r i s k y j o b s . T h e j o b s m o s t o f t e n r e f e r r e d t o a s r i s k y w e r e m e n ’ s 1 7 6 m a c h i n e o p e r a t i o n j o b s i n f a c i n g , t h e p r e s s r o o m a n d , t o a l e s s e r e x t e n t , i n g r i n d e r s . S t o r i e s o f l o s t o r i n j u r e d f i n g e r s d u e t o a c c i d e n t s o n t h e s e m a c h i n e s c i r c u l a t e d i m m e d i a t e l y a n d b e c a m e p a r t o f s h o p l o r e . W h i l e j o b s i n m a t e r i a l s p r e p a r a t i o n h a v e p o t e n t i a l r i s k s o f i n j u r y , b e c a u s e t h e s e j o b s a r e l e s s v i s i b l e t h a n s e c o n d a r y a r e a j o b s , t h e r i s k s a r e l e s s w e l l k n o w n . I n t h e 1 9 5 0 8 a n d 1 9 6 0 8 , i m a g e s o f r i s k y w o r k w e r e a l w a y s a t t a c h e d t o j o b s m e n d i d , w h i l e w o m e n ’ s j o b s w e r e I p r e s u m e d t o b e s a f e . R i s k i m a g e s , a l o n g w i t h t h e o t h e r g e n d e r e d i m a g e s d i s c u s s e d i n t h i s c h a p t e r , h a d a r o l e i n t h e s t a t i c d i v i s i o n o f l a b o r f r o m 1 9 6 2 t o 1 9 6 8 , a n d t h e y c o n t i n u e d t o g e n d e r s o m e w o m e n ’ s j o b q u e u e s a f t e r 1 9 6 8 . B l a m i n g w o r k e r s f o r t h e i r i n j u r i e s w a s a r e c u r r e n t t h e m e i n s t o r i e s t o l d a b o u t w o r k p l a c e a c c i d e n t s . S o m e t i m e s i t w a s n o t c l e a r t h a t t h e c a u s e w a s w o r k e r e r r o r , b u t b y c r i t i c i z i n g w o r k e r s f o r i n j u r i n g t h e m s e l v e s , t h e s p e a k e r s c o u l d c l a i m a g u a r a n t e e f r o m p e r s o n a l i n j u r y a n d a r g u e t h a t t h e y w o u l d n e v e r b e h a v e s o f o o l i s h l y . T h i s r e d u c e d w o r k e r s ’ f e a r s s o t h a t t h e y c o u l d r e t u r n t o t h e i r m a c h i n e s a n d d o t h e j o b . T h i s m e t h o d o f c o p i n g w i t h a c c i d e n t i n f o r m a t i o n a l l o w e d w o r k e r s i n d e p a r t m e n t s w h e r e a c c i d e n t s w e r e p r e v a l e n t t o r e d u c e t h e i r o w n s e n s e o f r i s k . W o r k e r s o u t s i d e d e p a r t m e n t s w h e r e a c c i d e n t s h a p p e n e d r e a c t e d d i f f e r e n t l y t o t h e i m a g e o f r i s k c o n j u r e d b y t h e s e s t o r i e s , e s p e c i a l l y t h o s e w h o l a c k e d p r a c t i c a l i n f o r m a t i o n 1 7 7 a b o u t t h e j o b s . B e c a u s e w o m e n w e r e l a r g e l y e x c l u d e d f r o m m a c h i n e O p e r a t i o n j o b s b e f o r e 1 9 6 8 , t h e y h a d l i t t l e i n f o r m a t i o n o r e x p e r i e n c e t o u s e t o i n t e r p r e t s t o r i e s a b o u t a c c i d e n t a l i n j u r y i n m e n ’ s d e p a r t m e n t s . S t o r i e s o f a c c i d e n t s i n m e n ’ s m a c h i n e o p e r a t i o n s p r e s e n t e d a n a l a r m i n g p i c t u r e t o w o m e n e m p l o y e d e l s e w h e r e i n t h e s h o p . T h e s e r i s k i m a g e s h e l p e d t o f o r m t h e j o b q u e u e s o f w o m e n w o r k e r s a n d , t h u s , t h e i r u n w i l l i n g n e s s t o v e n t u r e i n t o m e n ’ s j o b s . I m a g e s o f r i s k m a d e m a l e - i d e n t i f i e d p r e s s a n d f a c i n g j o b s l o o k m o r e r i s k y t h a n t h e t r a d i t i o n a l w o m e n ’ s j o b s . T h i s c o n d i t i o n e d t h e j o b c h o i c e s w o m e n w e r e w i l l i n g t o m a k e . W o m e n m o r e t h a n m e n e x p r e s s e d f e a r o f m a c h i n e j o b s t h a t i n v o l v e d r i s k t o t h e i r f i n g e r s . O n e w o m a n , t r a n s f e r r e d t o g r i n d e r s i n 1 9 6 8 , m e n t i o n e d t h a t " y o u h a d t o b e v e r y c a r e f u l b e c a u s e y o u c o u l d g e t h u r t y o u k n o w , r e a l l y b a d . . . b u t I w a s d e t e r m i n e d t o m a s t e r i t s o m e h o w . " W o m e n ’ s t r a d i t i o n a l j o b s e x p o s e d t h e m t o r i s k s , b u t t h i s w a s l e s s w e l l k n o w n . I n t h e 1 9 5 0 8 , o n e w o m a n w a s i n j u r e d i n w i r e b r u s h e d w o r k a n d a n o t h e r l o s t h e r f i n g e r o n t h e h e i g h t c h e c k m a c h i n e i n f i n a l i n s p e c t i o n . B e c a u s e w o m e n ’ s j o b s w e r e s u p p o s e d t o b e s a f e , i n f o r m a t i o n t o t h e c o n t r a r y d i d n o t s e e p i n t o t h e c o l l e c t i v e m e m o r y . I o n l y h e a r d t h e s e s t o r i e s o n c e w h i l e s t o r i e s o f m e n b e i n g h u r t i n m e n ’ s j o b s w e r e o f t e n r e p e a t e d b y s e v e r a l i n f o r m a n t s . W h i l e w o m e n ’ s j o b s r a r e l y e x p o s e d t h e m t o t h e d r a m a t i c i n j u r i e s m e n ’ s j o b s e n t a i l e d , w o m e n i n f i n a l , o n t h e w i r e 1 7 8 b r u s h e s , a n d o n t h e t i n p l a t e r w e r e s u b j e c t e d t o m o r e i n s i d i o u s r e p e t i t i v e m o t i o n d i s o r d e r s ( R M D s ) t o t h e i r f i n g e r s , h a n d s , a n d w r i s t s . R M D s a r e o n l y r e c e n t l y r e c o g n i z e d a s w o r k - r e l a t e d i n j u r i e s , a n d t h e y a r e n o t y e t w i d e l y a c c e p t e d a m o n g f a c t o r y w o r k e r s a s l e g i t i m a t e i n j u r i e s , p e r h a p s b e c a u s e t h e y h a p p e n t o w o m e n w o r k e r s m o r e o f t e n t h a n t o m e n . M a n y r e t i r e d w o m e n r e m a r k e d o n t h e r e p e t i t i v e m o t i o n d i s o r d e r s t h e y s u f f e r e d s i n c e r e t i r i n g , b u t f e w o f t h e m a p p e a r t o h a v e c o n n e c t e d t h e i r c u r r e n t p r o b l e m s w i t h t h e i r p r e v i o u s j o b s i n f i n a l i n s p e c t i o n a n d w i r e - b r u s h e d w o r k . O n e w o m a n w a s t o l d b y t h e s h o p d o c t o r , a n d s h e b e l i e v e d h i m , t h a t h e r c a r p a l t u n n e l i n j u r i e s w e r e t h e r e s u l t o f h a v i n g m i l k e d c o w s w h e n s h e w a s y o u n g . O t h e r w o m e n m e n t i o n e d p r o b l e m s w i t h t h e i r h a n d s a n d w r i s t s a f t e r y e a r s o f t u r n i n g p a r t s t o i n s p e c t t h e m a n d c u t o f f b u r r s ; b u t t h e y o f t e n b l a m e d t h e i r p r o b l e m s o n s o m e t h i n g t h e y d i d o u t s i d e o f w o r k . I n f a c t , o n e w o m a n i n s i s t e d t h a t s h e d i d n ' t h a v e a r e p e t i t i v e m o t i o n d i s o r d e r b e c a u s e h e r h a n d s , a n d n o t h e r w r i s t s , b o t h e r e d h e r . H a v i n g l i t t l e a c c u r a t e i n f o r m a t i o n a b o u t r e p e t i t i v e m o t i o n i n j u r i e s , a n d b e l i e v i n g t h a t t h e i r g e n d e r e d j o b s i n t h e s h o p w e r e s a f e , t h e s e w o m e n h a d n o o t h e r e x p l a n a t i o n f o r t h e p r o b l e m s w i t h t h e i r h a n d s . T h e f a c t t h a t w o r k i n f i n a l i n s p e c t i o n c a n r e s u l t i n i n j u r y i s a f a i r l y w e l l k e p t s e c r e t i n t h e s h o p . W o r k e r s a r e p l a c e d t h e r e a f t e r t h e y a r e i n j u r e d t o g i v e t h e m " e a s y " w o r k d u r i n g t h e i r c o n v a l e s c e n c e . T h i s m a y e x p l a i n w h y , w h e n . . . _ _ . - - q I 1 7 9 f i n a l i n s p e c t i o n w o r k e r s s u f f e r r e p e t i t i v e m o t i o n d i s o r d e r s , t h e y h a v e d i f f i c u l t y g e t t i n g f o r e m e n t o h o n o r t h e i r w o r k r e s t r i c t i o n s . R e s i s t a n c e t o r e c o g n i z i n g i n j u r i e s s u s t a i n e d i n w o m a n ’ s w o r k v a l i d a t e d t h e i m a g e t h a t y o u c a n ’ t b e h u r t o n w o m e n ’ s j o b s . A n d , m a k i n g t h e i n j u r i e s i n v i s i b l e m e a n t t h i s r i s k d i d n o t a f f e c t w o m e n ’ s j o b q u e u e s . I n t h e 1 9 5 0 8 a n d 1 9 6 0 8 , w o m e n ’ s j o b s w e r e t h o u g h t t o b e s a f e , w h i l e a n d m e n ’ s j o b s w e r e p r i m a r i l y s e e n a s s a f e t y , b u t n o t h e a l t h , r i s k s . H e a l t h r i s k s w e r e l e s s v i s i b l e b e c a u s e t h e y r e q u i r e a l o n g g e s t a t i o n b e f o r e b e c o m i n g v i s i b l e , a n d b e c a u s e m a n a g e r s d i d n o t m e n t i o n t h e m t o w o r k e r s . I n c o n t r a s t , l o s i n g a f i n g e r i s a f a i r l y i m m e d i a t e r e s u l t o f p u t t i n g y o u r f i n g e r i n t o a f a c i n g m a c h i n e . M a n y r e t i r e d w o r k e r s , a s w e l l a s t h o s e c u r r e n t l y e m p l o y e d i n t h e s h o p , h a v e c o n c e r n s a b o u t t h e i r p r e v i o u s c h e m i c a l e x p o s u r e s a t w o r k . B e c a u s e t h e y d i d n o t k n o w a b o u t t h e s e h a z a r d s a t t h e t i m e , h e a l t h r i s k s d i d n o t s h a p e t h e i r j o b q u e u e s . T h i s d e f i c i t o f h e a l t h i n f o r m a t i o n m e a n t t h a t w o r k e r s m a d e j o b c h o i c e s , s e e m i n g l y o f t h e i r o w n v o l i t i o n , b u t i n f a c t , t h e s e c h o i c e s w e r e c o n d i t i o n e d b y m a n a g e m e n t . W o r k e r s o f t e n r e m a r k e d t h a t , " Y o u k n o w , t h e y t o o k t h e t r i c h l o r o u t , " m e a n i n g t h a t t h e d e g r e a s i n g s o l v e n t u s e d i n t h e s w a m p w a s e l i m i n a t e d f r o m t h e s h o p . W h i l e t h e t r i c h l o r e t h y l e n e i s n o w g o n e , w o r k e r s w e r e n o t c o g n i z a n t o f t h e h e a l t h r i s k s a s s o c i a t e d w i t h e x p o s u r e t o i t s f u m e s . T h e o n l y k n o w n r i s k a s s o c i a t e d w i t h d e g r e a s i n g w o r k , b e f o r e i t ’ s 1 8 0 r e m o v a l , w a s t h e s a f e t y r i s k o f b e i n g o v e r c o m e b y t h e v a p o r s a n d f a l l i n g i n t o t h e p i t . K n o w l e d g e o f t h i s r i s k d i d n o t d e t e r m e n a n d , a f t e r 1 9 6 8 , w o m e n f r o m t a k i n g t h i s j o b . M o r e t h a n j u s t t h e d e g r e a s i n g w o r k e r s w e r e e x p o s e d t o d e g r e a s i n g s o l v e n t s ; w o r k e r s i n p a c k a n d t u m b l e a n d p r e s s o p e r a t o r s n e a r t h e s w a m p a l s o b r e a t h e d i n t h o s e v a p o r s . N o n e w e r e i n f o r m e d o f t h e h e a l t h r i s k s u n t i l a f t e r i t ’ s r e m o v a l p r e c i p i t a t e d d i s c u s s i o n a n d c o n j e c t u r e a m o n g w o r k e r s . B e c a u s e E n v i r o n m e n t a l P r o t e c t i o n A g e n c y ( E P A ) r e g u l a t i o n s m a d e i t m o r e e x p e n s i v e t o d i s p o s e o f t h a n i t w a s t o b u y i t , i t w a s r e p l a c e d w i t h b i g w a s h i n g m a c h i n e s , s o a p , a n d w a t e r . E v e n l e s s w e l l k n o w n w a s t h a t w o m e n i n f i n a l i n s p e c t i o n w e r e a l s o e x p o s e d t o t o x i c s o l v e n t s . O n e w o m a n , r e t i r e d f r o m t h e f i n a l i n s p e c t i o n d e p a r t m e n t , m e n t i o n e d c l e a n i n g p a r t s w i t h a r a g d i p p e d i n s o l v e n t i n o r d e r t o g e t t h e i n s p e c t i o n s t a m p t o s t i c k t o t h e o i l y p a r t s s h e i n s p e c t e d : W e w o r k e d i n t h a t c a r b o n t e t r a c h l o r i d e , ” y o u k n o w , w a s h i n g o f f b e a r i n g s , w h i c h i s v e r y d a n g e r o u s ! M y f i n g e r s w o u l d b e w h i t e w i t h t h e s o l u t i o n o n e m . . . . W e w o u l d . . . g o g e t a d i s h o f t h i s a n d w e d i p p e d o u r f i n g e r s i n i t . . . t o w a s h t h e b e a r i n g s w i t h . W e l l , t h a t s t u f f ’ s d a n g e r o u s ! F o r b r e a t h i n g a n d f o r h a v i n g y o u r h a n d s i n i t a n d e v e r y t h i n g . A n d w e u s e d t o d o t h a t , w o r k e d i n t h a t s t u f f ! W e d i d n ’ t h a v e a n y s a f e g u a r d s a g a i n s t a n y t h i n g l i k e t h a t . . . . I h a d n o i d e a i t w a s d a n g e r o u s . B a c k t h e n t h e y d i d n ’ t t e l l y o u a n d t h e r e w a s n o s a f e g u a r d s a g a i n s t i t o r n o w a r n i n g a s i t w a s w i t h a n y t h i n g b e i n g t o l d t o u s ! . . . . W e w a s i n i t a l o t . . . . A n d I j u s t w o n d e r . ” I t i s n o t c l e a r i f s h e i s c o r r e c t a b o u t t h e n a m e o f t h e s u b s t a n c e o r i f i t w a s a c t u a l l y T r i c h l o r o e t h y l e n e , t h e d e g r e a s i n g s o l v e n t u s e d i n t h e s w a m p . B o t h s o l v e n t s p o s e h e a l t h r i s k s f o r e x p o s e d w o r k e r s . 1 8 1 I n c o n t r a d i c t i o n t o t h e i r g e n d e r e d i m a g e o f r e l a t i v e s a f e t y , w o m e n i n f i n a l i n s p e c t i o n b e f o r e 1 9 6 8 w e r e e x p o s e d t o s o l v e n t s d a n g e r o u s t o t h e i r h e a l t h . T h u s , t h e w o m e n w h o b i d t o f i n a l t o a v o i d a s s i g n m e n t t o t h e p r e s s r o o m w e r e d o i n g s o b a s e d o n i n c o r r e c t r i s k i m a g e s t h a t r e d u c e d t h e i r i n f o r m a t i o n a b o u t t h e r e a l r i s k s i n w o m e n ’ s j o b s . A n o t h e r p o t e n t i a l h e a l t h r i s k w e r e t h e f u m e s p a r t i a l l y v e n t e d t o t h e r o o f f r o m t h e t i n p l a t e r . W h i l e i t i s n o t c l e a r w h a t t h e f u m e s c o n t a i n e d , w h e n w o r k e r s p e r i o d i c a l l y c l e a n e d t h e r e s i d u e o f f t h e r o o f , i t w a s f o u n d t o b e c o r r o s i v e e n o u g h t o p i t p a i n t a n d w i n d s h i e l d s o n c a r s p a r k e d n e a r b y . M a n a g e m e n t m a d e n o m e n t i o n o f t h e l o n g - t e r m e f f e c t s o f t h e t i n p l a t e r f u m e s o n t h e w o m e n w h o a l o n e w o r k e d o n t h a t j o b f r o m 1 9 4 7 t o t h e 1 9 8 0 8 . I t w a s a w o m a n ’ s j o b a n d i t t h u s i t w a s n o t s u p p o s e d t o b e d a n g e r o u s . S o m e w o m e n b i d t o t i n p l a t e r j o b s t o a v o i d f a c i n g a n d p r e s s j o b s t h a t i n 1 9 6 8 s e e m e d r i s k y t o t h e m . G e n d e r e d i m a g e s o f r i s k a n d s a f e t y m a s k e d t h e r e a l r i s k s w o r k e r s f a c e d , w h i l e m a n a g e r s l i m i t e d t h e i r i n f o r m a t i o n o n a l l p o t e n t i a l r i s k s . T h e i m a g e o f w o m e n ’ s j o b s a s s a f e w a s a t v a r i a n c e w i t h t h e r e p e t i t i v e m o t i o n s d i s o r d e r s a n d c h e m i c a l e x p o s u r e s i n v o l v e d i n t h e i r j o b s b e f o r e 1 9 6 8 . T h e i r j o b c h o i c e s i n 1 9 6 8 w e r e s i m i l a r l y g u i d e d b y f a u l t y r i s k i m a g e s . W o r k e r s w h o h a d e v e r b e e n i n l e a d - e x p o s e d j o b s a l s o l a c k e d a c c u r a t e i n f o r m a t i o n a b o u t l e a d p o i s o n i n g r i s k s a n d t h e s y m p t o m s t h e y s h o u l d w a t c h f o r . B e f o r e O S H A m a n d a t e d 1 8 2 l e a d t e s t i n g i n t h e 1 9 8 0 8 , w o r k e r s o n l y l e a r n e d o f t h e r i s k b y b e i n g l e a d p o i s o n e d . O n e m a n t o l d m e h e s u f f e r e d l e a d p o i s o n i n g i n t h e f o u n d r y l o n g b e f o r e t e s t i n g w a s m a n d a t o r y , y e t h e h a d d i f f i c u l t y i n g e t t i n g t r a n s f e r r e d o u t o f t h e j o b . H e w a s a n g r y , n o t i n g t h a t " t h e y h a d n ’ t t o l d m e a n y t h i n g " a b o u t l e a d p o i s o n i n g . B o t h m e n a n d w o m e n h a d l i t t l e i n f o r m a t i o n a b o u t l e a d p o i s o n i n g a n d s o m e w o r k e r s a c t u a l l y t h o u g h t s w e a t i n g g r e e n w a s a g o o d t h i n g , b e l i e v i n g i t m e a n t t h e l e a d p a r t i c l e s i n t h e i r s k i n w e r e b e i n g p u r g e d . 1 6 M a n a g e m e n t ’ s c o n t r o l o f i n f o r m a t i o n a b o u t l e a d a n d o t h e r c h e m i c a l e x p o s u r e s b e f o r e t h e l a t e 1 9 7 0 8 r e s u l t e d t h a t h e a l t h r i s k s w e r e n o t a f a c t o r s h a p i n g w o r k e r ’ s j o b q u e u e s b e c a u s e t h e y d i d n o t k n o w a b o u t t h e s e r i s k s . I w o u l d a r g u e t h a t t h e c o r p o r a t i o n p r e f e r r e d t o k e e p d i s c u s s i o n o f h e a l t h r i s k s t o a m i n i m u m i n t h e s h o p b e c a u s e m a n a g e m e n t a c t i o n o n h e a l t h r i s k s h a s t r i g g e r e d a n x i e t y i n w o r k e r s . T h e p a t t e r n o f w i t h h o l d i n g h e a l t h r i s k i n f o r m a t i o n b y i n d u s t r i a l i s t s w a s b r o k e n o n l y w i t h t h e c r e a t i o n o f f e t a l p r o t e c t i o n p o l i c i e s , l a r g e l y a s a r e a c t i o n t o p r o p o s e d l e a d s t a n d a r d s b y O S H A a n d t o t h e e n t r a n c e o f w o m e n i n f a c t o r i e s w h e r e t h e y h a d n o t p r e v i o u s l y b e e n e m p l o y e d u n t i l t h e l a t e 1 9 7 0 8 . I n t h i s c o n t e x t , N P — I n s u l a ’ s l a c k o f f e t a l p r o t e c t i o n p o l i c i e s m a d e s e n s e . T h e s h o p d i d n o t e x p e r i e n c e a s u d d e n ” I i n t e r v i e w e d f i f t e e n w o r k e r s w h o h a d b e e n i n l e a d - e x p o s e d j o b s ; m a n y o f t h e m h a d w o r k e d o n t h e b a r r e l p l a t e r , a n d s o h a d e v e n l e s s k n o w l e d g e b e c a u s e t h a t j o b w a s n o t d e s i g n a t e d a s l e a d - e x p o s e d u n t i l t h e O S H A s t a n d a r d f o r c e d m a n a g e m e n t t o d o s o , a n d b l o o d t e s t t h a t j o b . 1 8 3 i n f l u x o f w o m e n w o r k e r s , a n d g i v e n o t h e r m e a n s a t m a n a g e r ’ s d i s p o s a l t o c o n t r o l t h e g e n d e r r a t i o o f t h e w o r k f o r c e i n l e a d - e x p o s e d j o b s , m a n a g e m e n t h a d m o r e t o l o s e t h a n t o g a i n f r o m i n s t i t u t i n g f e t a l p r o t e c t i o n p o l i c i e s . T h e h i s t o r i c p a t t e r n h a s b e e n t o o n l y a c t o n c h e m i c a l p r o b l e m s w h e n c o s t s o r O S H A a c t i o n r e q u i r e d N P - I n s u l a ’ s m a n a g e m e n t t o d o s o . W o m e n ’ s f e a r o f s a f e t y r i s k s h a p e d t h e i r d e c i s i o n s w h e n t r a n s f e r r e d t o o r c o n s i d e r i n g b i d s t o m e n ’ s t r a d i t i o n a l j o b s , a n d r e s u l t e d t h a t t h e y o f t e n t r i e d t o a v o i d j o b s i n t h e p r e s s r o o m a n d f a c i n g . G e n d e r e d i m a g e s a b o u t h e a v y w o r k l a r g e l y p r e v e n t e d w o m e n f r o m h a v i n g t o w o r r y a b o u t a s s i g n m e n t t o t h e d a r k s i d e ; s o w o m e n l e s s o f t e n m e n t i o n e d f e a r o f r i s k i n d a r k s i d e j o b s . R i s k i m a g e s h a d l e s s p o w e r o v e r m e n ’ s c h o i c e s i n w o r k a s m o s t m e n ’ s j o b s w e r e a s s u m e d t o i n v o l v e s a f e t y r i s k s . I n f l a t i o n o f r i s k i m a g e s i n m e n ’ s j o b s d e t e r r e d w o m e n f r o m c o n s i d e r i n g t h e s e j o b s i n s o m e c a s e s , t h e r e b y p r o t e c t i n g t h e s e j o b s f o r m e n . T h e l a c k o f h e a l t h r i s k i n f o r m a t i o n s h a p e d w o m e n ’ s c h o i c e s i n b i d d i n g t o p a c k a n d t u m b l e , t i n p l a t e r , a n d f i n a l i n s p e c t i o n j o b s . I n a c c u r a t e g e n d e r e d i m a g e s o f r i s k o u t b o t h w a y s i n t h a t t h e y p r e v e n t a l l w o r k e r s f r o m g e t t i n g m o r e a c c u r a t e i n f o r m a t i o n a b o u t a c t u a l h e a l t h a n d s a f e t y r i s k s i n t h e j o b s t h e y p e r f o r m o r w i s h t o b i d t o . G e n d e r e d i m a g e s o f r i s k s h a p e d p e r c e p t i o n s o f a c c e p t a b l e r i s k i n j o b s , w i t h m e n b e i n g m o r e a c c e p t i n g o f s a f e t y h a z a r d s . T h e s e i m a g e s u l t i m a t e l y p r e v e n t w o r k e r s f r o m d e m a n d i n g s a f e r a n d m o r e 1 8 4 h e a l t h y w o r k c o n d i t i o n s t h a n t h e y w e r e p r o v i d e d . C h a p t e r S u m m a r y I n c o m b i n a t i o n , g e n d e r e d i m a g e s o f s p a c e , h e a v y l i f t i n g , s k i l l , a n d r i s k h e l p e d t o m a k e w o m e n u n w i l l i n g t o t a k e j o b s o u t s i d e t h e w o m a n - i d e n t i f i e d d e p a r t m e n t s . T h e y p l a y e d a r o l e i n t h e s t a t i c g e n d e r e d d i v i s i o n o f l a b o r f r o m 1 9 6 2 t o 1 9 6 8 b y s h a p i n g w o m e n ’ s j o b p r e f e r e n c e s i n t o g e n d e r q u e u e s . W o m e n ’ s g e n d e r q u e u e s a l s o m a d e d i f f i c u l t t h e i r r e a s s i g n m e n t t o m e n ’ s j o b s i n t h e y e a r s a f t e r 1 9 6 8 , a n d t h e y r e s u l t e d i n s o m e w o m e n g i v i n g u p j o b s i n t h e p r o c e s s . G e n d e r e d i m a g e s m a d e w o m e n r e l u c t a n t t o w o r k i n m a n y t r a d i t i o n a l m e n ’ s j o b s w h i l e a l s o m a k i n g t h e m f e e l s a f e r a n d m o r e a d e q u a t e t o t h e p r e s u m e d t a s k r e q u i r e m e n t s i n w o m e n ’ s j o b s t h a n t h o s e i n m e n ’ s t r a d i t i o n a l j o b s . G e n d e r e d i m a g e s o f l i f t i n g , s k i l l , a n d r i s k c o m b i n e d t o r e s e r v e a u t h o r i t y - r e l a t e d , s k i l l e d , a n d m a c h i n e o p e r a t i o n j o b s f o r m e n a n d m a d e i t d i f f i c u l t f o r w o m e n t o b e c o n s i d e r e d f o r t h e s e j o b s o r t o s u c c e e d i n t h e m . G e n d e r e d i m a g e s o f l i f t i n g , s k i l l , a n d r i s k w e r e i n f l a t e d i n m e n ’ s w o r k i n o r d e r t o i n f l u e n c e w o m e n ’ s j o b q u e u e s a n d r e s e r v e t h e s e j o b s f o r m e n . A t t h e s a m e t i m e , g e n d e r e d i m a g e s o f w o m e n ’ s j o b s p r e v e n t e d m e n f r o m w a n t i n g t h e m . A l l t h e s e e f f e c t s k e p t w o r k e r s i n t h e i r r e s p e c t i v e p l a c e s b y g e n d e r u p t o 1 9 6 8 . I n 1 9 6 8 , w h e n r e o r g a n i z a t i o n o f w o r k e r s a c r o s s v a r i o u s d e p a r t m e n t s w a s r e q u i r e d b y t h e l o s s o f b e a r i n g s o p e r a t i o n j o b s , g e n d e r e d i m a g e s g u i d e d t h e c h o i c e s o f b o t h m e n a n d 1 8 5 w o m e n . W o m e n w h o w e r e r e a s s i g n e d f a c e d w i t h w h a t t h e y p e r c e i v e d a s a H o b s o n ’ s c h o i c e O f b a d o r w o r s e j o b s i n m e n ’ s d e p a r t m e n t s , e v e n t h o u g h t h e s e o f t e n w e r e b e t t e r p a i d p o s i t i o n s . N e v e r t h e l e s s , k n o w l e d g e t h e y g a i n e d i n t h e i r n e w j o b s a l l o w e d t h e m t o r e t h i n k s t e r e o t y p e s a b o u t t h e m s e l v e s a n d t h e j o b s , a n d t h i s c r e a t e d a g e n d e r - o p p o s i n g c o n s c i o u s n e s s i n s o m e w o m e n . W o m e n , a n d s o m e t i m e s m e n , c r e a t e d i m a g e s o f w o r k a n d m a d e c h o i c e s f o r t h e m s e l v e s t h a t O p p o s e d g e n d e r e d i m a g e s . W h i l e t h e O p p o s i n g d e f i n i t i o n s a n d c o n s c i o u s n e s s t h a t w o m e n u s e d t o r e - i m a g e t h e m s e l v e s a n d t h e i r w o r k c o u l d n o t c h a n g e t h e i r i m a g e s a s l e s s s k i l l e d o r l e s s a b l e t h a n m e n , t h e p r e s e n c e o f w o m e n i n m e n ’ s j o b s p r o v i d e d c o n c r e t e e x a m p l e s t h a t o t h e r w o m e n c o u l d f o l l o w . T h e p r e s e n c e o f w o m e n i n m e n ’ s t r a d i t i o n a l j o b s c r e a t e d o p p o r t u n i t i e s f o r b r o a d e n i n g i m a g e s o f w o r k b e y o n d g e n d e r t h a t m e n c o u l d h a v e t a k e n a d v a n t a g e o f b u t d i d n o t . W h i l e s o m e m e n , i n 1 9 9 5 , w e r e t i n p l a t e r o p e r a t o r s a n d f i n a l i n s p e c t o r s , m e n ’ s j o b q u e u e s r e m a i n e d c o n s t r a i n e d b y g e n d e r i m a g e s w h i l e w o m e n ’ s j o b q u e u e s h a d e x p a n d e d . W o m e n w e r e l e s s c o n s t r a i n e d t h a n m e n b e c a u s e t h e y c o u l d t a k e d e v a l u e d j o b s , w i t h o u t s t i g m a , s i n c e t h e i r s k i l l s w e r e n o t h i g h l y v a l u e d . W o m e n ’ s s u c c e s s i n m e n ’ s j o b s d i d n o t d e c o n s t r u c t t h e g e n d e r e d i m a g e s m e n h a d o f t h e m , b e c a u s e t h e y c o u l d s h r u g o f f w o m e n ’ s a c h i e v e m e n t s a s u n u s u a l . G e n d e r e d i m a g e s p e r s i s t e d b e c a u s e w o r k e r s a b s o r b e d t h e m a n d c o n s c i o u s l y o r u n c o n s c i o u s l y r e p r o d u c e d t h e m b y t h e i r 1 8 6 b e h a v i o r , c h o i c e s , a n d t a l k . G e n d e r e d i m a g e s i n s o m e j o b s w e r e c h a n g e d , a s n e e d e d , a n d t h e p e r c e i v e d j o b r e q u i r e m e n t s w e r e f l e x i b l y s w i t c h e d t o e x p l a i n w h o d i d t h a t k i n d o f w o r k a n d w h y . W o m e n w o r k e r s w e r e f e w i n n u m b e r s a n d l a c k e d p o w e r t o c h a l l e n g e g e n d e r e d d e f i n i t i o n s o f w o r k . W o m e n ’ s a c c e p t a n c e o f g e n d e r i m a g e s , s o m e t i m e s t o p r e s e n t a b e t t e r c l a s s e d a n d g e n d e r e d s e l f i m a g e , g a v e t h e s e i m a g e s p o w e r , a s d i d m e n ’ s s u p p o r t o f t h e m . G e n d e r e d i m a g e s h a d s o m e p o w e r t o s h a p e t h e w o r k p e o p l e d i d , t h e w a y i t w a s v a l u e d / d e v a l u e d , a n d t h e i r k n o w l e d g e a b o u t t h e i r w o r k . G e n d e r e d i m a g e s w e r e m a i n t a i n e d d e s p i t e c h a n g e a n d w h e n g e n d e r e d i m a g e s d i d n o t s u f f i c e t o c o n t r o l t h e c h o i c e s w o r k e r s m a d e , i n t e r a c t i o n s b e c a m e a m e a n s t o m a i n t a i n t h e g e n d e r s t r u c t u r e a g a i n s t t h e f o r c e s o f c h a n g e , a s w i l l b e s h o w n i n t h e n e x t c h a p t e r . " i l l l l l l l l l m Q R I E S P L A C E l l R E T U R N B O X t o r o m a v o t h h c h e c k o u t f r o m y o u r r e c o r d . T O A V O I D F I N E S M u m o n o r M o r o d a t e d u o . D A T E D U E D A T E D U E D A T E D U E M S U I n A n A f fi r m a t i v e M O N E q u d O p p o r t u n i t y I n fl a t i o n C H A P T E R 6 G E N D E R E D I N T E R A C T I O N S A T W O R K I n C h a p t e r 5 , I s h o w e d h o w g e n d e r e d i m a g e s a t N P - I n s u l a b u t t r e s s e d t h e s t r u c t u r e o f s e g r e g a t e d w o r k , a n d h o w , w h e n t h e d i v i s i o n o f l a b o r h a d t o c h a n g e i n 1 9 6 8 , g e n d e r e d i m a g e s h e l p e d t o c o n t r o l , r e d u c e , a n d r e i n t e r p r e t t h e c h a n g e s o t h a t j o b s , p a y , a n d p o w e r w e r e s t i l l i m b u e d w i t h g e n d e r . I p r o v i d e a m i s s i n g c o m p o n e n t i n u n d e r s t a n d i n g t h e r e s i l i e n c e o f g e n d e r e d i m a g e s a n d g e n d e r e d j o b q u e u e s h e r e t h r o u g h a n a l y s i s o f i n t e r a c t i o n s a n d t h e i r r o l e s i n r e p r o d u c i n g t h o s e i m a g e s , j o b q u e u e s , a n d t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e . G e n d e r e d i m a g e s a n d t h e s t r u c t u r e o f w o r k a r e r e p r o d u c e d t h r o u g h i n t e r a c t i o n s t h a t e n a c t d o m i n a n c e a n d s u b o r d i n a t i o n a n d c r e a t e a l l i a n c e s a n d e x c l u s i o n s i n t h e w o r k p l a c e . T h r o u g h h u m a n i n t e r a c t i o n s , p o l i c i e s a n d p r a c t i c e s a r e c r e a t e d t h a t s t r u c t u r e d i v i s i o n s a n d r e i n f o r c e g e n d e r e d i m a g e s . A s A c k e r a r g u e s , " t h e p r o d u c t i o n o f g e n d e r i s o f t e n ' i n s i d e ' t h e a c t i v i t i e s t h a t c o n s t i t u t e t h e o r g a n i z a t i o n i t s e l f " ( 1 9 9 2 : 2 5 3 ) . P o l i c i e s a n d m a n a g e m e n t b e h a v i o r s t h a t w e r e a n a l y z e d i n C h a p t e r s 3 a n d 4 w i l l n o t b e r e p e a t e d h e r e , a l t h o u g h t h e y w o u l d a l s o f i t i n s i d e t h i s s e t o f p r o c e s s e s . L e t i t s u f f i c e t o s a y t h a t t h e b e h a v i o r s o f m a n a g e r s u s e d t o c r e a t e p o l i c y w e r e i n t e r a c t i o n s b e t w e e n m e n t h a t h e l p e d t o r e p r o d u c e a g e n d e r e d d i v i s i o n o f l a b o r . I i n c l u d e i n t h i s c h a p t e r g e n d e r e d i n t e r a c t i o n s t h a t w e r e m o r e i n d i v i d u a t e d a n d , p e r 1 8 7 1 8 8 t h e m o d e l , i n t e r a c t i o n s t h a t o p p o s e d t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e . I b e g i n t h e C h a p t e r w i t h t h e i m a g e r y t h a t c o n n e c t s g e n d e r e d i m a g e s t o t h e s e i n t e r a c t i o n s . T h i s i m a g e r y d i s g u i s e d n e g a t i v e c l a s s e d a n d g e n d e r e d i n t e r a c t i o n s i n t h e s h o p . M a n y w o r k e r s i n s i s t e d t h a t i n t e r a c t i o n s w i t h c o w o r k e r s i n t h e s h o p , m o r e t h a n a n y o t h e r f a c t o r , m a d e i t a g o o d p l a c e t o w o r k . T h e y c r e a t e d a l l i a n c e s w i t h e a c h o t h e r t h r o u g h m e n t o r i n g , s h a r i n g i n f o r m a t i o n , h e l p i n g e a c h o t h e r , s t a n d i n g u p f o r e a c h o t h e r t o f o r e m e n , a n d m a k i n g j o k e s a n d p l a y i n g p r a n k s . I p r e s e n t t h o s e i n t e r a c t i o n s t h a t , w h i l e c r e a t i n g a l l i a n c e s , a l s o w e r e c o n n e c t e d t o t h e p r o d u c t i o n o f e x c l u s i o n s . E x c l u s i o n s w e r e p r o d u c e d i n t h e s h o p t h r o u g h p o o r o r a b s e n t m e n t o r i n g , w i t h h o l d i n g i n f o r m a t i o n , r e f u s i n g t o h e l p c o w o r k e r s , t a t t l i n g , j o k i n g a n d p l a y i n g p r a n k s , g o s s i p a n d l a b e l l i n g , a n d t h r o u g h h o s t i l e l y i g n o r i n g a n d i s o l a t i n g s p e c i f i c c o - w o r k e r s . G e n d e r e d i n t e r a c t i o n s p l a y e d a n i m p o r t a n t r o l e i n t h e s h a p i n g o f w o r k e r ’ s j o b q u e u e s , a n d t h u s , t h e c h o i c e s t h e y m a d e i n j o b a n d s h i f t b i d s t h a t r e p r o d u c e d t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f t h e o r g a n i z a t i o n . I n a d d i t i o n a l s e c t i o n s , I d e s c r i b e e f f o r t s b y w o m e n a n d b y m e n t o r e d u c e a n d / o r r e s i s t t h e e f f e c t s o f n e g a t i v e g e n d e r e d i n t e r a c t i o n s , t h e r e b y r e v e a l i n g t h e w a y t h a t t o o l s o f r e s i s t a n c e b e c a m e t o o l s o f s t r u c t u r a l r e p r o d u c t i o n . I a r g u e t h a t , w h i l e i n d i v i d u a l b a t t l e s b a s e d o n g e n d e r e d s t r a t e g i e s m a y a p p e a r t o b e w o n , t h e y a r e p y r r h i c v i c t o r i e s b e c a u s e t h e y j u s t i f y g e n d e r a n d i m a g e s o f d i f f e r e n c e a s 1 8 9 v a l i d c a t e g o r i e s w i t h i n t h e w o r k s t r u c t u r e . T h e S h o p A s F a m i l y W o r k e r s a t N P - I n s u l a , b o t h r e t i r e e s a n d t h o s e s t i l l e m p l o y e d , o f t e n m e n t i o n e d t h a t t h e s h o p w a s l i k e " o n e b i g h a p p y f a m i l y " a t s o m e p o i n t i n t h e d i s t a n t p a s t . E v e n r e c e n t l y h i r e d w o r k e r s m e n t i o n e d t h e f a m i l y m e t a p h o r , a l t h o u g h t h e y h a d n o s e n s e o f t h e s h o p a s a f a m i l y w i t h s h a r e d r e g a r d a n d p u r p o s e . T h i s m y t h p r o v i d e d w o r k e r s w i t h a s t a n d a r d a g a i n s t w h i c h t o c r i t i q u e t h e " d o g - e a t - d o g " a t m o s p h e r e o f w o r k i n t e r a c t i o n s w i t h m a n a g e r s a n d c o - w o r k e r s . T h e i r a c h i n g f o r a h a l c y o n p a s t w h e n w o r k i n t e r a c t i o n s w e r e i m b u e d w i t h s h a r e d t r u s t , r e s p e c t , a n d b e n e f i t a c k n o w l e d g e s t h a t s o m e t h i n g i s w r o n g w i t h c u r r e n t w o r k i n t e r a c t i o n s , b u t i t a l s o m i s r e p r e s e n t s t h e p a s t . T h e f a m i l y a n a l o g y i s a p t t o d e s c r i b e t h e y e a r s p r i o r t o 1 9 6 8 b e c a u s e t h e s e g r e g a t e d d i v i s i o n o f l a b o r w a s e x p l a i n e d t h r o u g h t h e u s e o f f a m i l y g e n d e r r o l e i m a g e s t h a t " s p i l l e d o v e r " t o w o r k r o l e s . I n t h i s r o l e i m a g e r y , w o m e n w o r k e d p r i m a r i l y a t l o w p a i d j o b s c l e a n i n g u p p a r t s o r i n s p e c t i n g t h e p a r t s m e n m a d e o r w o r k i n g i n s e r v i c e t o m e n o n m a c h i n e s . 1 W h i l e w o m e n ' s p a y c h e c k s w e r e n o t c o m p a r a b l e t o m e n ' s , t h e i r f r i n g e b e n e f i t c a m e i n o c c a s i o n a l " t h a n k s y o u s . " N o t u n l i k e t h e i r f a m i l y r o l e s , w o m e n i n t h e s h o p h a d 1 W o m e n m e n t i o n e d b e i n g g l a d w h e n m a l e s u p e r v i s o r s , a n d m e n w h o s e m a c h i n e s t h e y s e r v i c e d , w e r e p l e a s e d w i t h t h e i r w o r k . T h e w o r k r e l a t i o n s h i p w a s p e r s o n a l i z e d . F o r e x a m p l e , o n e e f f o r t t o g e t o u t a " h o t j o b " w a s r e w a r d e d w i t h a c h i c k e n d i n n e r b o u g h t b y t h e g e n e r a l f o r e m a n . 1 9 0 t o p l e a s e m e n t o e n s u r e t h e i r c o n t i n u e d e m p l o y m e n t a n d , b y d o i n g s o , t h e y e n a b l e d t h e s h o p t o b e c o n s i d e r e d a f a m i l y . I n a n o t h e r w a y , t h e f a m i l y a n a l o g y i s i n c o r r e c t . T h e r e w e r e m o m e n t s i n t h e e a r l y y e a r s o f t h e s h o p w h e n t h e h a p p y f a m i l y i m a g e w a s b e l i e d b y o p e n c o n f l i c t , f o r e x a m p l e , w o m e n ’ s w a l k o u t i n t h e 1 9 5 0 3 o v e r f a n s a n d t h e i r d e m a n d s i n 1 9 6 2 f o r p a r i t y i n p i e c e r a t e s ( s e e C h a p t e r 3 ) . W o m e n ’ s f e a r o f g o i n g o u t o n t o t h e s h o p f l o o r a l s o b e l i e d t h e i m a g e o f o n e b i g h a p p y f a m i l y b e f o r e 1 9 6 8 . M o s t e x p l a n a t i o n s o f w h e n a n d w h y t h e " o n e b i g h a p p y f a m i l y " c e a s e d t o e x i s t p i n p o i n t e d e i t h e r w o m e n ’ s c h a l l e n g e o f t h e p i e c e r a t e s o r t h e t i m e b e a r i n g s o p e r a t i o n s w e r e p h a s e d o u t , f o r c i n g w o r k e r s t o c o m p e t e f o r j o b s a c r o s s g e n d e r . T h e s e t w o i s s u e s a l s o r e p r e s e n t e d a n e n d t o a t i m e w h e n e v e r y o n e k n e w a n d m a i n t a i n e d t h e i r p l a c e i n t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e . W o m e n ’ s c h a l l e n g e o f p a y p o l i c i e s w e r e a n a f f r o n t t o t h e h a p p y f a m i l y i m a g e . S i m i l a r l y , t h e r e o r g a n i z a t i o n o f w o r k a f t e r b e a r i n g s o p e r a t i o n s w e r e r e m o v e d , d i s r u p t e d t h e s e n s e o f o r d e r i n t h e s t r u c t u r e o f w o r k t h a t g e n d e r h a d p r o v i d e d . T h e p r i m a r y f e a t u r e o f t h i s t i m e p e r i o d w a s t h a t t h e g e n d e r e d d i v i s i o n o f l a b o r u n d e r w e n t c h a n g e , a n d t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e w i t h i n w h i c h e v e r y o n e k n e w t h e i r p l a c e w a s d e s t r o y e d . T h e a n a l y s i s o f t h e q u a l i t y , c o n t e n t , a n d e f f e c t s o f g e n d e r e d i n t e r a c t i o n s i n t h e w o r k p l a c e t h a t f o l l o w s p l a c e s t h e f a m i l y a n a l o g y i n a d i f f e r e n t l i g h t . I a r g u e t h a t t h e 1 9 1 i m a g e r y o f f a m i l y w a s u s e d t o d i s g u i s e u n e q u a l g e n d e r r e l a t i o n s i n t h e s h o p a n d t o r e d u c e t h e l i k e l i h o o d o f r e s i s t a n c e t o t h e m b y e n c o u r a g i n g f e m i n i n e b e h a v i o r s t h a t w e r e f a m i l i a r t o t h e f a m i l y c o n t e x t . I n t h e r e o r g a n i z a t i o n o f w o r k a f t e r t h e r e m o v a l o f b e a r i n g s o p e r a t i o n s , o l d g e n d e r i m a g e s w e r e a p p l i e d t o t h e n e w c o n t e x t , s t r a t i f y i n g m e n a n d w o m e n w i t h i n a r e a s , d e p a r t m e n t s , a n d h i e r a r c h i e s , a n d e n c o u r a g i n g t h e m t o r e p r o d u c e t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e t h e m s e l v e s a s t h e y h a d b e e n i n t h e 1 9 6 0 s . T h e i n t e r a c t i o n s o f w o r k e r s a n d m a n a g e r s r e p r o d u c e d g e n d e r e d r e l a t i o n s o f w o r k a n d i m a g e s t h a t s u p p o r t e d t h e m i n t h e n e w c o n t e x t . M e n I n t e r a c t i n g w i t h M e n S e v e r a l t y p e s o f g e n d e r e d i n t e r a c t i o n s b e t w e e n m e n i n t h e f a c t o r y a f f e c t e d t h e b e h a v i o r a n d t h e j o b q u e u e s o f t h e i r w o m e n c o - w o r k e r s . M e n ’ s i n t e r a c t i o n s r e i n f o r c e d n e g a t i v e i m a g e s o f w o m e n a n d t h e i r p l a c e i n t h e w o r k s t r u c t u r e , a n d t h e y m a d e w o m e n a w a r e o f m e n ' s d e n i g r a t i o n o f t h e m . T h e s e i n t e r a c t i o n s b e t w e e n m e n h e l p e d t h e m t o m o n o p o l i z e i n f o r m a t i o n , j o b s , a n d s p a c e w i t h i n t h e s h o p a n d p e r p e t u a t e d t h e i r c o n t r o l o v e r t h e s e s o u r c e s o f p o w e r . R o u g h P l a y a s H a r a s s m e n t S o m e o f t h e g e n d e r h a r a s s m e n t a n d s e x u a l h a r a s s m e n t t o w h i c h w o m e n w e r e s u b j e c t e d w a s i n d i r e c t , m a n i f e s t e d i n r e m a r k s m a d e b e t w e e n m e n . S o m e s e e m i n g l y d i r e c t h a r a s s m e n t w a s d e s i g n e d t o s h o w o f f f o r o t h e r m e n , a n d s o i t w a s a l s o 1 9 2 a n i n t e r a c t i o n b e t w e e n m e n . B o t h w e r e c o m m o n b e f o r e 1 9 6 8 , w h e n j o b c o m p e t i t i o n b e t w e e n m e n a n d w o m e n w a s a b s e n t d u e t o t h e f o r m a l s t r u c t u r e o f g e n d e r e d w o r k . A f t e r 1 9 6 8 , w h e n w o m e n c o u l d e n t e r m e n ’ s j o b s , d i r e c t h a r a s s m e n t w a s o f t e n t h e c a s e a n d h a d t h e d u a l p u r p o s e s o f e n t e r t a i n m e n t a n d c o n t r o l l i n g t h e i n c u r s i o n s o f w o m e n i n t o m e n ' s j o b s . E x a m p l e s o f i n d i r e c t h a r a s s m e n t w e r e f o u n d i n s t o r i e s a b o u t t h e 1 9 5 0 8 . W o m e n c o m p l a i n e d t h a t t h e m e n s t a r e d a t a n d m a d e r e m a r k s a b o u t t h e m t o o t h e r m e n a s t h e y w a l k e d b y m e n ' s d e p a r t m e n t s t o g o t h e b a t h r o o m o r t o a n a s s i g n m e n t t o i n s p e c t p a r t s i n t h e p r e s s r o o m . I t w a s f o r t h i s r e a s o n , a f i n a l i n s p e c t o r e x p l a i n e d , t h a t s h e n e v e r w a n t e d a d i f f e r e n t j o b a l t h o u g h s h e f e l t n o e n t h u s i a s m f o r h e r w o r k i n f i n a l . W e l l , [ i n f i n a l i n s p e c t i o n ] y o u w e r e k i n d a a w a y f r o m t h e m e n , f o r o n e t h i n g . T h e y ’ d a l w a y s s t a r e a t y o u , w h e n y o u h a d t o g o u p t o t h e b a t h r o o m , a n d m a k e r e m a r k s . . . [ t h e s h o p w a s ] s t r a n g e . I t m a d e y o u f e e l k i n d o f a f r a i d . I n r e s p o n s e t o m y r e q u e s t f o r c l a r i f i c a t i o n , s h e t o l d m e t h a t , i f s h e h a d w o r k e d o n t h e t i n p l a t e r o r a s a b l a n k s t a c k e r , s h e w o u l d h a v e h a d t o w a l k f a r t h e r , i n f r o n t o f t h e m e n , t o g o t o t h e b a t h r o o m . Y e t a n o t h e r w o m a n , h i r e d i n t h e e a r l y 1 9 6 0 s , s a i d t h a t t h e s h o p w a s " k i n d a a r o u g h p l a c e . . . . I t w a s a p l a c e f o r m e n . " W h e n I l a t e r a s k e d w h a t j o b o p t i o n s w e r e a v a i l a b l e t o h e r w h e n s h e h i r e d i n t o t h e s h o p , s h e r e s p o n d e d t h a t t h e s h o p w a s h e r b e s t e a r n i n g c h o i c e , b u t I t w a s h a r d s o m e t i m e s ! I w e n t b y t h i s g u y o n e t i m e a n d h e s a i d , " B o y , I w i s h I h a d a s w i n g l i k e t h a t o n m y f r o n t p o r c h , " a n d i t j u s t h u m i l i a t e d m e ! B u t m y f r i e n d t o l d m e n o t t o b e b o t h e r e d , t h a t i t 1 9 3 w a s n o r m a l f o r t h e g u y s t o a c t t h a t w a y . W h e n t h e w o m e n ’ s b a t h r o o m a n d f i n a l i n s p e c t i o n w e r e m o v e d c l o s e r t o g e t h e r , e l i m i n a t i n g t h e g a u n t l e t t h a t w o m e n p a s s e d t h r o u g h , t h i s s a m e w o m a n t o l d m e , " B o y , t h a t w a s g r e a t ! " T h e d u a l f u n c t i o n s o f g e n d e r h a r a s s m e n t w e r e r e v e a l e d b y a w o m a n w h o s e f o r e m a n s e x u a l l y h a r a s s e d m a n y o f t h e w o m a n i n h e r d e p a r t m e n t i n t h e 1 9 5 0 s , p a t t i n g t h e i r b e h i n d s o n l y w h e n o t h e r m e n c o u l d s e e h i m d o i t . I n t h i s s e n s e , t h e h a r a s s m e n t o f w o m e n w a s r e a l l y a n i n t e r a c t i o n b e t w e e n t h e f o r e m a n a n d o t h e r m e n t h a t b o t h c o n n e c t e d t h e m a c r o s s r a n k s a s m e n a n d e n t e r t a i n e d t h e m a s h e , i n h e r w o r d s , " s h o w e d o f f f o r t h e m . " T h i s b e h a v i o r m a y a l s o h a v e b e e n i n s t r u c t i v e t o m e n r e g a r d i n g a p p r o p r i a t e w o r k p l a c e b e h a v i o r . I n t e r a c t i o n s s u c h a s t h e s e h a d s u b s t a n t i a l e f f e c t s o n w o m e n , c r e a t i n g t h e d i s c o m f o r t f o u n d i n 1 9 6 2 , a n d a g a i n i n 1 9 6 8 , w i t h b e i n g " o u t o n t h e s h o p f l o o r " i n t h e p r e s e n c e o f m e n . T h i s d i s c o m f o r t p l a y e d a r o l e i n w o m e n ’ s l a c k o f m o v e m e n t o u t o f t h e i r l o w p a i d j o b s i n 1 9 6 2 . B i d d i n g t o b e t t e r p a y i n g o r m o r e i n t e r e s t i n g w o r k m u l t i p l i e d t h e c h a n c e s o f b e c o m i n g t h e v e h i c l e f o r m o r e s u c h i n t e r a c t i o n s a n d m o r e e m b a r r a s s m e n t , d i s c o m f o r t , a n d f e a r . W o m e n t a k i n g , w h a t t h e y r e f e r r e d t o a s " t h e m e n ’ s j o b s , " c o u l d n o t b e e x p e c t e d t o b e w e l c o m e d . T h e f a c t t h a t w o m e n p r e f e r r e d t h e i r a r e a o f t h e s h o p t o m o r e c o n s i s t e n t e x p o s u r e t o a n d i n t e r a c t i o n w i t h m e n i n m e n ’ s d e p a r t m e n t s w a s i n f o r m a t i o n t h a t m a n a g e r s h a d w h e n f o r m u l a t i n g t h e d e c i s i o n , i n 1 9 6 2 , t o 1 9 4 c o m b i n e t h e s e n i o r i t y l i s t s , t h e r e b y a v o i d i n g h a v i n g t o p r o v i d e c o m p a r a b l e w o r t h . T h e y c o u l d b l i t h e l y t e l l t h e w o m e n t o b i d t o a n y j o b t h e i r s e n i o r i t y c o u l d t a k e t h e m t o , k n o w i n g t h a t t h e w o m e n w e r e l o a t h e t o l e a v e t h e i r a r e a o f t h e s h o p b e c a u s e o f h a r a s s m e n t . W o m e n ' s j o b q u e u e s w e r e s p a c e s p e c i f i c , u p t o 1 9 6 8 , a n d w o m e n c o u l d b e c o u n t e d o n t o s e g r e g a t e t h e m s e l v e s . G e n d e r h a r a s s m e n t a s a b y - p r o d u c t o f m e n ' s r o u g h p l a y a n d b o n d i n g a c t i v i t i e s w a s v a l u a b l e t o i n d i r e c t l y m a n a g i n g a n d m a i n t a i n i n g t h e g e n d e r s t r u c t u r e . G o s s i p A p e r v a s i v e t y p e o f i n t e r a c t i o n b e t w e e n m e n t h a t r e i n f o r c e d g e n d e r e d i m a g e s w a s t h e i r u s e o f g o s s i p a n d l a b e l i n g t o c o n t r o l t h e i n t e r a c t i o n s o f o t h e r s . W h e n a s k e d a b o u t f r i e n d s h i p s w i t h m a l e c o - w o r k e r s , w o m e n r e s p o n d e d t h a t t h e y o f t e n w e r e n o t p o s s i b l e . I f a m a n b e f r i e n d e d a w o m a n a t w o r k , t h e o t h e r m e n " w o u l d m a k e s o m e t h i n g o u t o f i t " a n d t e a s e t h e m a n u n t i l h e w a s t o o e m b a r r a s s e d t o c o n t i n u e b e i n g f r i e n d l y . M e n t e a s e d o t h e r m e n a b o u t r e a l o r i m a g i n e d c o n n e c t i o n s w i t h w o m e n i n t h e s h o p , t h e r e b y p r e c l u d i n g f r i e n d s h i p s , i n f o r m a t i o n s h a r i n g , a n d m u t u a l a i d b e t w e e n m e n a n d w o m e n . W o r k e r s m i g h t b e c o r d i a l o r f r i e n d l y t o e a c h o t h e r w i t h i n c i r c u m s c r i b e d b o u n d s , b u t f r i e n d s h i p s b e t w e e n m e n a n d w o m e n c o u l d b e i n f l a t e d b y g o s s i p i n t o s o m e t h i n g h a r m f u l t o b o t h a n d t o t h e i r r e l a t i o n s h i p s w i t h o t h e r s . 1 9 5 O n e w o m a n t o l d a b o u t a w o m a n l a b e l l e d a " r o u g h g i r l " 2 t r y i n g t o b e f r i e n d s w i t h c o - w o r k e r s . S h e w o u l d t r y t o s i t w i t h t h e m i n t h e b r e a k r o o m , b u t t h e y w o u l d m o v e a w a y . O n e d a y , w h e n r e b u f f e d b y o t h e r s , s h e t r i e d t o s i t w i t h a n o t h e r m a n w h o w a s a l o n e . H e s h i e d a w a y t o o , t e l l i n g h e r t o s t o p s i t t i n g w i t h h i m o n b r e a k b e c a u s e p e o p l e w o u l d s a y t h e y h a d " s o m e t h i n g g o i n g o n " i f t h e y s a t t o g e t h e r . A l t h o u g h s h e t r i e d t o c o u n t e r h i s a r g u m e n t b y s u g g e s t i n g " T h i s I S t h e N i n e t i e s , i s n ’ t i t ? " h e s t i l l r e b u f f e d h e r . W o m e n d i d n o t h a v e t o b e l a b e l l e d r o u g h g i r l s , h o w e v e r , t o k n o w t h a t f r i e n d s h i p s w i t h m e n c o u l d m a k e t h e m t h e s u b j e c t s o f g o s s i p . A s w o m e n f r e q u e n t l y n o t e d , t h e g o s s i p m i l l s o f t e n p u t t h e m " i n b e d w i t h t h i s o n e o r t h a t o n e t o h e a r t h e m t e l l i t . " B y f r u s t r a t i n g a t t e m p t s t o m a k e f r i e n d s a c r o s s g e n d e r , m e n e x c l u d e d w o m e n f r o m t h e i r n e t w o r k s a n d , t h e r e f o r e , f r o m i n f o r m a t i o n , s u p p o r t , a n d a s e n s e o f b e l o n g i n g i n " m i x e d " d e p a r t m e n t s . W o m e n i n m a l e - d o m i n a t e d d e p a r t m e n t s o f t e n s a t a l o n e n e a r t h e i r m a c h i n e s o n b r e a k s o r r e a d b o o k s . M e n m o r e o f t e n s a t i n g r o u p s i n t h e i r d e p a r t m e n t s o r t h e b r e a k r o o m . W h e n s m o k i n g w a s p r o h i b i t e d e v e r y w h e r e b u t t h e b r e a k r o o m , t h i s p r o b a b l y b r o u g h t w o m e n w h o s m o k e d t h e r e m o r e o f t e n , b u t m a n y w o m e n s t i l l t o o k b r e a k s b y t h e m s e l v e s , o r i n t h e w o m e n ' s l o u n g e , i f t h e r e w a s t i m e t o g e t t h e r e o n a b r e a k . A l l w o r k e r s g o s s i p e d i n t h e s h o p b u t m e n h a d m o r e p o w e r 2 R o u g h g i r l s w e r e w o m e n w h o m e n s a i d w e r e s l u t s . S t o r i e s a b o u t t h e i r m y t h i c s e x u a l a n t i c s i n t h e s h o p a b o u n d e d i n m e n ’ s , a n d s o m e t i m e s w o m e n ’ s , g o s s i p n e t w o r k s . 1 9 6 t o l a b e l w o m e n t h a n w o m e n d i d t o l a b e l m e n . M e n o u t n u m b e r e d w o m e n a n d h a d b e t t e r a c c e s s t o p o w e r f u l a c t o r s i n t h e s h o p ' s h i e r a r c h y , g i v i n g t h e i r w o r d s m o r e p o w e r t o s h a p e i d e a s a n d i m a g e s t h a n t h o s e o f w o m e n . F o r e x a m p l e , w h e n a f o r e m a n f o u n d o u t a b o u t s o m e w o r k e r ’ s m i s c o n d u c t , m e n b l a m e d w o m e n f o r h a v i n g " t a t t l e d , " a b e h a v i o r s t e r e o t y p e d f e m a l e a l t h o u g h i t t r a n s c e n d s g e n d e r . W i t h w o m e n l a b e l e d a s t h e t a t t l e - t a l e s i n o n e d e p a r t m e n t , b l a m e w a s s h i f t e d a w a y f r o m t h e m a n w h o w a s t h e r e a l i n f o r m e r , t h e r e b y h i d i n g h i s c o l l u s i o n w i t h t h e f o r e m a n w h i l e r e i n f o r c i n g s t e r e o t y p e s a b o u t t h e w o m e n . S u c h l a b e l s s e r v e d t o d i v i d e w o r k e r s i n s o m e d e p a r t m e n t s , w h o w o u l d b e f e a r f u l o f b e i n g t a t t l e d o n o r a n g r y a t t h e p r e s u m e d b r e a c h o f w o r k e r s o l i d a r i t y . N o t h i n g w o m e n s a i d i n t h e i r d e f e n s e w a s e f f e c t i v e i n r e m o v i n g t h i s l a b e l . T h e s e b e h a v i o r s b e t w e e n m e n t h u s l i m i t e d a n d d e f i n e d t h e w a y s m e n a n d w o m e n c o u l d i n t e r a c t i n t h e s h o p . T h e y a l s o r e i n f o r c e d t h e e x c l u s i o n o f w o m e n a n d g e n d e r e d i m a g e s o f w o m e n . I n f a c t , e v e n w o m e n p e r p e t u a t e d t h e i m a g e o f w o m e n a s g o s s i p s . O n e w o m a n , i n n a m i n g a m a n a s t h e w o r s t g o s s i p i n t h e s h o p , r e i n f o r c e d t h e g e n d e r s t e r e o t y p e w h e n s h e s a i d , " H e ’ s w o r s e t h a n a n o l d w o m a n ! " W O m a n I n t e r a c t i n g w i t h M e n T h e w o r k r e o r g a n i z a t i o n i n 1 9 6 8 i n c r e a s e d c o n t a c t s b e t w e e n m e n a n d w o m e n a s w o m e n w e r e d i f f u s e d a c r o s s a n u m b e r o f d e p a r t m e n t s i n S e c o n d a r y . T h e f o l l o w i n g i n t e r a c t i o n s a c r o s s g e n d e r s h a p e d s o m e w o m e n ' s j o b q u e u e s . 1 9 7 M e n t o r i n g a n d H e l p A s d e s c r i b e d i n C h a p t e r 4 , t h e p o o r t r a i n i n g o f w o m e n w a s , i n p a r t , d u e t o m a n a g e m e n t ' s v a g u e p o l i c y o n t r a i n i n g . B u t a f t e r 1 9 6 8 , i t w a s a l s o a p r o d u c t o f m e n ’ s b e h a v i o r . M e n v e n t e d r e s e n t m e n t o v e r w o m e n t a k i n g " m e n ' s j o b s , " b y t r a i n i n g t h e m p o o r l y , t h u s p r e s e r v i n g m e n ’ s j o b s a n d t h e g e n d e r i m a g e o f t h e j o b s a s m e n ’ s w o r k . T h i s b e h a v i o r w a s p a r t o f t h e " w e e d i n g o u t p r o c e s s " t h a t r e s u l t e d i n w o m e n q u i t t i n g t h e i r j o b s i n 1 9 6 8 b e c a u s e t h e y b e l i e v e d t h e y c o u l d n ’ t d o t h e m . A c c o r d i n g t o o n e m a n , I t t o o k a l o n g t i m e . T h e f i r s t c o u p l e o f w o m e n t h a t w a s i n t h e p r e s s r o o m , t h e y d i d n ’ t m a k e i t ’ c a u s e [ m i m i c k i n g ] " Y o u i n v a d e d m y t e r r i t o r y . T h i s i s a m a n ’ s j o b a n d I d o n ’ t w a n t y o u i n h e r e s o I ’ m n o t g o n n a t e a c h y o u e v e r y t h i n g . " L a c k i n g a s t a n d a r d i z e d m e t h o d o f t r a i n i n g , m e n c o u l d u s e t h e i r m o n o p o l y o f i n f o r m a t i o n t o e x c l u d e w o m e n f r o m c o m p e t i n g w i t h t h e m f o r s e m i - s k i l l e d j o b s i n t h e s h o p . H e l p i n g e a c h o t h e r a t w o r k i s a n o r m a l p a r t o f s o m e j o b s . B u t i n a g e n d e r e d w o r k e n v i r o n m e n t , t h e t o p i c o f h e l p i s f r e i g h t e d w i t h i m p l i c a t i o n s t h a t a r e d i f f e r e n t f o r m e n t h a n f o r w o m e n . P e r h a p s b e c a u s e o f t h e i r o f t e n p o o r e x p e r i e n c e s i n b e i n g t r a i n e d , w o m e n s a i d t h a t t h e y w e r e c a r e f u l t o p r o v i d e b e t t e r t r a i n i n g t o a n y w o r k e r s a s s i g n e d t o t h e m . I n c o n t r a s t , m e n r e p o r t e d t h a t t h e y h e l p e d w o m e n m o r e o f t e n t h a n t h e y w e r e h e l p e d b y w o m e n . W h e t h e r t h i s i s t r u e i s u n i m p o r t a n t . R a t h e r , b y c h o o s i n g t o r e l a t e s u c h s t o r i e s , t h e y r e i n f o r c e d g e n d e r i m a g e s o f w h o w a s a b l e t o 1 9 8 h e l p v e r s u s w h o n e e d e d h e l p . M e n a l s o m a y h a v e o m i t t e d s t o r i e s o f b e i n g h e l p e d b y a w o m a n b e c a u s e i t c o n t r a d i c t e d t h e i r g e n d e r e d v i s i o n s o f t h e m s e l v e s . R e g a r d l e s s o f t h e r e a s o n , w o m e n i n d i c a t e d t h a t m e n s o m e t i m e s r e f u s e d t h e m h e l p , a l t h o u g h t h e s e s a m e m e n r o u t i n e l y h e l p e d t h e i r m a l e c o - w o r k e r s . W o m e n o f t e n d i d n o t r e q u e s t h e l p t o a v o i d b e i n g l a b e l e d a s i n c o m p e t e n t ; b u t t h e m e n ’ s b e h a v i o r i n t e n s i f i e d t h e i r r e l u c t a n c e . A s o n e w o m a n , r e m a r k i n g o n t h e l i m i t s o f h e l p t h a t s h o u l d b e r e q u e s t e d , r e v e a l e d , " T h e y a r e n ’ t g o n n a b a b y s i t y a , y o u k n o w . " A n o t h e r w o m a n e l a b o r a t e d o n t h i s . O h , [ s i g h s t i r e d l y ] y o u h a v e y o u r d a y s . T h e g u y s , S O M E o f t h e g u y s a r e v e r y h e l p f u l . B u t t h e n t h e r e ’ l l b e s o m e t h a t w o n ’ t g i v e y o u t h e t i m e o f d a y , t h a t w o n ' t h e l p . T h e y g i v e m e t h e i m p r e s s i o n t h a t " y o u ' r e a w o m a n , y o u d o n ’ t b e l o n g h e r e . G e t o u t o f h e r e a n d l e t a m a n h a v e t h e j o b . " S o m e o f e m a r e o v e r i t . I w o r k e d w i t h o n e g u y t o g e t r e t r a i n e d , a n d h e w o u l d n ’ t - I m e a n , h e d i d n ’ t , [ s e a r c h i n g f o r t h e r i g h t w a y t o e x p r e s s i t ] - H e s a i d , " H e r e ’ s t h e m a c h i n e ; t h i s i s w h a t y o u d o . " A n d t h e n h e w a t c h e d a n d l e t m e r u n i t , a n d t o m o v e t h o s e h e a v y b l a n k s . . . . Y o u g o t o m o v e t h e m a n d h e w o n ’ t b u d g e ! A n d y o u e n d u p h u r t i n ’ y o u r s e l f ! W h e n w o m e n n e e d e d h e l p , m e n w e r e l i k e l y t o n o t i c e a n d c o m m e n t o n i t b e c a u s e i t s u p p o r t e d g e n d e r e d i m a g e s o f w o r k a n d a b i l i t y a n d " p r o v e d " t h a t w o m e n c o u l d n o t d o a j o b . F o r e x a m p l e , b e c a u s e t h e r e w a s u s u a l l y m o r e t h a n o n e p e r s o n o n a s t r i p l i n e , m e n c o u l d h e l p e a c h o t h e r o u t w h e n n e e d e d , t h e r e b y r e d u c i n g t h e c h a n c e f o r i n j u r y . A w o m a n w h o h a d w o r k e d o n t h e s t r i p l i n e s d e s c r i b e d t h e l i m i t s o f h e l p . T h e r e ' s t h e s e b i g c o i l s b a c k t h e r e [ w e i g h i n g ] a b o u t f o u r h u n d r e d p o u n d s ; a n d e v e n t h o u g h y o u r u n 1 9 9 a h o i s t , t h e y c a n b e h a r d t o m a n e u v e r . B u t t h e r e w a s o n e g u y t h a t w o u l d a l w a y s h e l p m e a b i t a n d t h i s o t h e r g u y w o u l d a l w a y s r e m a r k t h a t a w o m a n s h o u l d n ’ t b e t h e r e i f s h e c o u l d n ' t d o t h e j o b . A l t h o u g h t h i s w o m a n i n c l u d e d a c o u n t e r e x a m p l e i n h e r s t o r y , i t s t i l l r e p l a y e d t h e m e s s a g e t h a t w o m e n w e r e u n a b l e t o d o t h e w o r k . W h e n m e n o m i t t e d m e n t i o n i n g t h e h e l p t h e y g a v e e a c h o t h e r b u t h i g h l i g h t e d s t o r i e s o f w o m e n n e e d i n g h e l p , t h e y p r e s e n t e d a f a l s e l y g e n d e r e d p i c t u r e o f a b i l i t y . O n e m a n v a l i d a t e d t h e a b o v e s t o r y , i n m o r e w a y s t h a n o n e . I d o n ' t t h i n k t h e y c a n t r u c k a j o b b e c a u s e w o m e n ’ s b o d i e s [ a r e ] n o t b u i l t l i k e a m a n ’ s , n o t b u i l t t h a t b i g , b u t - N i n e o u t o f t e n g u y s w i l l h e l p y a . T h e y ’ r e n o t g o n n a l e a v e y a s e t t i n ’ c u z y o u ' r e a w o m a n . T h e r e w i l l a l w a y s b e t h a t o n e p e r s o n t h a t , y o u k n o w — b u t n i n e o u t o f t e n g u y s w i l l h e l p y a . W e g o t o n e o n t h e s t r i p l i n e s r i g h t n o w , s h e t r a n s f e r r e d , b u t o n e g u y , h e a l w a y s r u n h e r d o w n a l l t h e t i m e . [ M i m i c k i n g h i m ] " S h e c a n ’ t d o t h i s r i g h t ! " B u t w h e n s h e w o r k e d o v e r t i m e , s h e w a s g o o d h e l p . H e s t i l l - b u t s h e w a s g o o d h e l p . A n o t h e r w o m a n r e m a r k e d t h a t I h e a r d o n e o f t h e g u y s s a y i n g o n c e , " W e d o n ' t w a n t t h a t p e r s o n b i d d i n g i n t o d i a m o n d b o r e . S o m e p e o p l e h a v e t o s t r u g g l e t o d o t h e j o b a n d s o m e d o n ’ t . " B u t , y o u k n o w , i t ’ s a l w a y s i n t e r e s t i n g t h a t y o u h e a r h o w w o m e n s t r u g g l e t o l e a r n t h e j o b a n d d o i t . B u t y o u n e v e r h e a r m e n a d m i t t h e y s t r u g g l e d t o o - b u t t h e y d o ! E x p r e s s i o n s o f m a l e r e s e n t m e n t , r e f u s a l s t o h e l p w o m e n c o - w o r k e r s , a n d r e m a r k s a b o u t n o t b e l o n g i n g o n t h o s e j o b s r e d u c e d s o m e w o m e n ’ s a b i l i t y t o t r u s t t h e i r c o - w o r k e r s . A w o m a n w h o h a d w o r k e d i n t h e p r e s s r o o m , l e f t i m p l i c i t h e r m i s t r u s t o f t h e m e n b y a r g u i n g t h a t , i f s h e h a d a p r o b l e m , s h e w o u l d a s k a d v i c e f r o m a s e t - u p m a n b e f o r e t r u s t i n g h e r c o - w o r k e r s ’ a d v i c e . M e n , w h e n t h e y w e r e n e w l y h i r e d i n t h e 2 0 0 p r e s s r o o m , s a i d t h e y c o u l d t u r n t o c o - w o r k e r s f o r a d v i c e a n d h e l p ; b u t w o m e n l e s s o f t e n n a m e d c o - w o r k e r s a s s o u r c e s o f i n f o r m a t i o n a n d h e l p . T h e s e e x a m p l e s a r e n o t v e r y d r a m a t i c , b u t i t i s o f t e n t h e m u n d a n e , d a i l y i n t e r a c t i o n s t h a t m a k e o r b r e a k t h e w o r k e x p e r i e n c e f o r a n i n d i v i d u a l . M i s t r u s t o f c o - w o r k e r s , j i b e s w h e n t h e y h a d t o a s k f o r h e l p , a n d t h e ' w e l l — m e a n i n g b u t s t i l l d e p r e c a t i n g a t t i t u d e t h a t t h e y w e r e " g o o d h e l p " r a t h e r t h a n f u l l p a r t n e r s c r e a t e d p e r v a s i v e d i s c o m f o r t f o r w o m e n w o r k i n g i n m e n ’ s d e p a r t m e n t s . T h e a c c r e t i o n o f s n u b s , a n d t h e r e s u l t i n g u n c e r t a i n t y , h a d t h e i r e f f e c t o n s o m e w o m e n , w h o a r g u e d t h e y w o u l d r a t h e r t a k e j o b s w h e r e t h e y w o r k e d a l o n e , i f t h e y c o u l d g e t t h e m . S a b o t a g e A s t h e r e f u s a l s o f h e l p t o w o m e n w o r k e r s s u g g e s t , s o m e m e n p a s s i v e l y s a b o t a g e d w o m e n w h o a t t e m p t e d t o w o r k i n m e n ’ s d e p a r t m e n t s . O t h e r s w o r k e d a c t i v e l y t o d i s c o u r a g e w o m e n f r o m t a k i n g o r k e e p i n g t h e s e j o b s . B o t h w o m e n a n d m e n r e c o u n t e d i n c i d e n t s i n w h i c h w o m e n w e r e f l a t l y t o l d b y m e n t h a t t h e y c o u l d n o t d o t h e w o r k . I n t h i s l i g h t , t h e f e a r s w o m e n h a d , o f b e i n g u n a b l e t o d o t h e j o b s t h e y w e r e r e a s s i g n e d t o i n 1 9 6 8 , m a d e s e n s e . O n e w o m a n , a s s i g n e d t o s w e e p i n g i n t h e l a t e 1 9 6 0 s , d e s c r i b e d t h e m e t h o d u s e d t o s a b o t a g e h e r c o n f i d e n c e a n d p e r s u a d e h e r t o l e a v e t h e j o b . W h e n I s t a r t e d s w e e p i n g i n t h e p r e s s r o o m , t h e g u y s [ t r a i n i n g m e ] w o u l d p u t a l o t o f e x t r a w o r k o n m e a s t h e s w e e p e r . A n d t h e p r e s s o p e r a t o r s w o u l d s a y , " W h y a r e y o u m a k i n g h e r d o a l l t h a t ? ! 2 0 1 Y O U d i d n ’ t h a v e t o d o a l l t h a t . " I f o u n d o u t l a t e r t h a t t h e y w e r e t o l d t o m a k e i t h a r d f o r m e . O n e w a y t o s a b o t a g e w o m e n w a s t o i n f l a t e a j o b ’ s r e q u i r e m e n t s t o m a k e i t h a r d e r t h a n i t w a s ; a n o t h e r w a s t o t e l l w o m e n t h e y c o u l d n ' t d o i t o r a l l o w t h e m t o h e a r y o u s a y t h i s t o o t h e r s . W o m e n s a i d t h a t , w h e n t r y i n g t o s e l e c t j o b s t o b i d t o u n d e r t h e r e o r g a n i z a t i o n i n t h e l a t e 1 9 6 0 8 , t h e f o r e m e n a n d o t h e r m e n o f t e n t o l d t h e m , " D o n ’ t t a k e t h a t . T h e r e ’ s a l o t o f h e a v y l i f t i n g , " w h e n , i n p o i n t o f f a c t , t h a t w a s n o t t r u e . M a l e m o n o p o l y o f i n f o r m a t i o n o n m a n y o f t h e p r o d u c t i o n j o b s i n 1 9 6 8 g a v e t h e m p o w e r t o d i s c o u r a g e w o m e n f r o m b i d d i n g t o s o m e j o b s a n d f a i l i n g t h a t , t o o v e r l o a d t h e j o b a n d t h u s s a b o t a g e w o m e n f r o m s u c c e e d i n g . T h e r e w e r e m o r e s u b t l e m e a n s t o s a b o t a g e w o m e n i n m e n ’ s d e p a r t m e n t s , a n d s o m e t i m e s a w o m a n h a d t o w o r r y a b o u t m o r e t h a n t h e g u y s o n h e r s h i f t ; s h e m i g h t a l s o b e s a b o t a g e d b y m e n o n o t h e r s h i f t s . F o r e x a m p l e , o n e w o m a n d i s c l o s e d t h a t a m a n w o r k i n g t h e s h i f t j u s t b e f o r e h e r s c o n s i s t e n t l y r e m o v e d a n d h i d t h e m a c h i n e t o o l a n d t h e b a c k u p t o o l s f o r t h e f a c i n g m a c h i n e s h e w o u l d b e o p e r a t i n g o n h e r s h i f t . T h i s w a s a n i n t e n t i o n a l a c t ; f a c i n g o p e r a t o r s d o n o t r o u t i n e l y r e m o v e t h e m a c h i n e t o o l o r t h e b a c k — u p t o o l i n g a t t h e e n d o f a s h i f t . " L e a v i n g t h e n e x t g u y s e t u p " i s a t r a d i t i o n i n t h e s h o p t h a t i n d u c e s a f r i e n d l y c l i m a t e , m a k i n g i t e a s y f o r t h e n e x t w o r k e r t o b e g i n t h e i r s h i f t . B y r e m o v i n g t h e s e t o o l s , a m a n w h o d i d n ’ t w o r k w i t h h e r c o n v e y e d a h o s t i l e m e s s a g e t o h e r . G i v e n t h i s e x p e r i e n c e , 2 0 2 s h e m a d e s p e c i f i c m e n t i o n o f t r y i n g t o " l e a v e t h e n e x t g u y s e t u p " e v e n w h e n o t h e r s d i d n o t d o t h e s a m e f o r h e r . W h e n " t h e n e x t g u y " w a s t r u l y a g u y , t h e r e m a y h a v e b e e n s o m e w h a t m o r e c o n s i d e r a t i o n a p p l i e d t o l e a v i n g e a c h o t h e r s e t u p . O n c e w o m e n e n t e r e d m a l e - d o m i n a t e d d e p a r t m e n t s , n e g l e c t i n g t o l e a v e a w o m a n s e t u p w a s a m e a n s t o m a k e h e r w o r k d i f f i c u l t , r e i n f o r c e t h e i m a g e t h a t s h e c o u l d n o t d o t h e j o b w e l l , a n d s i g n a l t h a t s h e w a s n o t a c o - w o r k e r w o r t h y o f c o n s i d e r a t i o n . M a l e r e s e n t m e n t a n d s a b o t a g e m a d e w o m e n ’ s a d j u s t m e n t t o n e w d e p a r t m e n t s d i f f i c u l t . S o m e w o m e n m e n t i o n e d p e r i o d s o f t i m e w h e n t h e y d r e a d e d c o m i n g t o w o r k a n d h a d t o d r a g t h e m s e l v e s i n e a c h d a y , u n t i l t h e n e g a t i v e a t m o s p h e r e c h a n g e d o r t h e y b i d t o o t h e r d e p a r t m e n t s . S a b o t a g e , a d d e d t o t h e l a c k o f t r a i n i n g a n d m e n t o r i n g , s e n t p o w e r f u l m e s s a g e s t o w o m e n w o r k e r s . T h e a c c r e t i o n o f t h e s e a c t s o f v e i l e d h o s t i l i t y p u s h e d s o m e w o m e n o u t o f d e p a r t m e n t s a n d w a r n e d o t h e r w o m e n w h o m i g h t t h i n k o f b i d d i n g t o t h e s e d e p a r t m e n t s t h a t t h e y w e r e n o t w e l c o m e . C o l d D a y s I n H e l l . . . W h e n w o m e n w e r e n o t s u c c e s s f u l l y d i s c o u r a g e d f r o m b i d d i n g t o a n d k e e p i n g j o b s i n m e n ' s d e p a r t m e n t s , m o r e d i r e c t m e t h o d s w e r e a p p l i e d t o a c c o m p l i s h t h i s g o a l . W o m e n r e c o u n t e d s t o r i e s o f b e i n g t o l d b y m e n t h a t , n o t o n l y d i d w o m e n n o t b e l o n g i n t h o s e d e p a r t m e n t s , t h e y d i d n o t b e l o n g i n t h e s h o p . I n t h e y e a r s o f r e a d j u s t m e n t a f t e r 1 9 6 8 , w o m e n s p o k e e l o q u e n t l y a b o u t m e n r e s e n t i n g t h e m a n d l e t t i n g t h e m 2 0 3 k n o w t h e y w e r e n o t w a n t e d i n t h o s e d e p a r t m e n t s . W h e n I a s k e d h o w t h e y k n e w t h i s , t h e w o m e n o f t e n r e p l i e d , " B e c a u s e s o m e o f ' e m t o l d m e r i g h t o u t . " M e n b e l i t t l e d w o m e n ' s e f f o r t s t o s u p p o r t t h e m s e l v e s , a n d u n m a r r i e d w o m e n r e c e i v e d s u g g e s t i o n s t h a t t h e y g e t m a r r i e d s o t h e y c o u l d q u i t t h e i r j o b s , o r t h a t t h e y s h o u l d g o o n w e l f a r e s o a m a n c o u l d h a v e t h e i r j o b . T h i s b e h a v i o r i n s u l t e d w o m e n w h o d i d n o t e x p e r i e n c e i t a s f r i e n d l y a d v i c e . S e v e r a l w o m e n m e n t i o n e d o t h e r w a y s m e n s i g n a l l e d t h e i r u n w a n t e d p r e s e n c e i n j o b s a n d s h i f t s t h a t m e n w a n t e d r e s e r v e d f o r t h e m s e l v e s . T h e " c o l d s h o u l d e r " w a s a c o m m o n m e t h o d . B y r e f u s i n g t o s p e a k t o w o m e n i n t h e i r d e p a r t m e n t s , m e n m a d e t h e w o m e n i n v i s i b l e , a n d s e n t a c l e a r m e s s a g e o f t h e i r n o n a c c e p t a n c e . O n e w o m a n ' s s t o r y , o f t h e t e n s e c l i m a t e i n h e r d e p a r t m e n t w h e n s h e u s e d s e n i o r i t y t o b u m p t o t h e d a y s h i f t , i l l u s t r a t e s t h i s e f f e c t . I t a l w a y s m a k e s y o u f e e l l i k e t h e r e i s s o m e t h i n g g o i n ’ o n u n d e r n e a t h t h e s u r f a c e a l l t h e t i m e , b u t y o u c a n ’ t r e a l l y p u t y o u r f i n g e r o n i t , a n d I j u s t k i n d a k e p t t o m y s e l f , b u t t h e f i r s t f e w w e e k s I w a s o n d a y s , t h e y w o u l d n ’ t e v e n t a l k [ t o m e ] b e c a u s e t h i s p e r s o n w i t h l o w e r s e n i o r i t y t h a n m e w a s g o n n a l o s e t h e i r d a y s h i f t i f s o m e o n e e l s e c o m e i n t h e r e . A n d s o I s a i d , I d i d n ’ t n e e d t h e s t r e s s . S h e b u m p e d b a c k t o h e r o l d s h i f t w h e n t h i s a n d o t h e r s t r a t a g e m s w o r e h e r o u t . M e n i n t e n t i o n a l l y m a d e w o m e n , w h o w e r e p o t e n t i a l " b l o c k - b u s t e r s " i n m e n ’ s d e p a r t m e n t s o r o n p r e f e r r e d s h i f t s , u n c o m f o r t a b l e i n o r d e r t o d i s c o u r a g e o t h e r w o m e n w i t h h i g h s e n i o r i t y f r o m f o l l o w i n g t h e m a n d p u s h i n g 2 0 4 m e n o f f t h e s e j o b s o r s h i f t s . B y a c t i v e l y t r e a t i n g w o m e n a s i f t h e y w e r e n o t t h e r e , m e n c r e a t e d t h e h o p e d - f o r f u t u r e w h e n w o m e n w o u l d n o t b e t h e r e . T h e b e a u t y o f t h e c o l d s h o u l d e r w a s t h a t , a s t h e a b o v e m e n t i o n e d w o m a n s a i d , y o u c o u l d n ’ t r e a l l y p u t y o u r f i n g e r o n i t , s o t h e r e w a s n o t h i n g a w o m a n c o u l d d o a b o u t i t , n o g r i e v a n c e c o u l d b e f i l e d o r c o m p l a i n t m a d e . W h e n t h e c o l d s h o u l d e r w a s n o t s u f f i c i e n t t o p u s h w o m e n o u t , a d d i t i o n a l m e t h o d s t o r a t c h e t u p t h e t e n s i o n l e v e l w e r e a p p l i e d . O n e o f t h o s e m e t h o d s i n v o l v e d p r a n k s t h a t w e r e n o t m e a n t a s f u n . P r a n k s a s H a r a s s m e n t P r a n k s a r e a m e a n s t o b o t h d i v e r t w o r k e r s i n b o r i n g j o b s a n d u n i f y t h e m b y t h e i r i n c l u s i o n i n p l a y f u l b e h a v i o r ( C o l l i n s o n a n d C o l l i n s o n , 1 9 8 9 : 9 1 - 1 0 9 ) . W a t e r f i g h t s i n t h e s u m m e r , p u t t i n g b l u i n g o n o b j e c t s a c o — w o r k e r h a d t o t o u c h , a n d o t h e r f o r m s o f p l a y p e r f o r m e d t h e s e f u n c t i o n s i n t h e s h o p . W o m e n w e r e s o m e t i m e s i n c l u d e d i n t h e s e u n i f y i n g p r a n k s . B u t t h e y w e r e l e s s a m e n a b l e t h a n w e r e m e n t o b e i n g i n v o l v e d i n t h e w o r k c u l t u r e o f p r a n k s b e c a u s e , a s o n e w o m a n r e m a r k e d w i t h a g r i m a c e , m a n y o f t h e p r a n k s w e r e n ’ t " s o p l e a s a n t . " I n d e e d , s o m e p r a n k s w e r e c r u e l a n d m e a n t t o e m b a r r a s s c o - w o r k e r s . O t h e r p r a n k s w e r e r o u g h o r e v e n h a z a r d o u s a t t i m e s , a n d s o m e w o m e n s h i e d a w a y f r o m t h a t p l a y f u l b e h a v i o r f o r t h i s r e a s o n a s w e l l . F i n a l l y , g i v e n t h e v e r y n a t u r e o f p r a n k s a n d t o m f o o l e r y , w o m e n o f t e n p r e f e r r e d t o a v o i d t h i s b e h a v i o r b e c a u s e t h e y w a n t e d t o b e 2 0 5 t a k e n s e r i o u s l y a s w o r k e r s . W o m e n m a y h a v e a l s o f e l t m o r e a t r i s k o f b e i n g t e r m i n a t e d o v e r p r a n k s t h a n d i d m e n , a n d o n e w o m a n i n d i c a t e d t h a t m a n a g e m e n t w a s t r y i n g t o " p u t t h e k i b o s h " o n p r a n k s a t w o r k d u e t o s a f e t y i s s u e s . W o m e n r a r e l y m e n t i o n e d p r a n k s d i r e c t l y , s i g n a l l i n g t h e i r s e p a r a t i o n f r o m a n d d i s i n t e r e s t i n t h e m , e x c e p t w h e n I a s k e d d i r e c t q u e s t i o n s a b o u t t h i s a s p e c t o f w o r k l i f e . T h e n w o m e n c o m m e n t e d t h a t , " Y e s , t h e m e n s o m e t i m e s d o s t u f f , " a n d l e f t i t a t t h a t . P r a n k s u n i t e d m e n r a t h e r t h a n m e n a n d w o m e n . I n p o i n t o f f a c t , m e n ’ s p r a n k s o f t e n w e r e d i v i s i v e b y m a k i n g w o m e n t h e i r t a r g e t s . P r a n k s i n l a r g e l y m a l e d e p a r t m e n t s w e r e u s e d t o s i g n a l i n c l u s i o n , b u t t h e y a l s o w e r e u s e d t o l e t w o m e n k n o w t h a t t h e y w e r e n o t i n c l u d e d , o r t h e y w e r e u s e d t o d r i v e a w e d g e b e t w e e n t h e w o m a n b e i n g t r i c k e d a n d o t h e r w o r k e r s . O n e w o m a n s a i d t h a t o n c e s h e f o u n d t o o l s , m a r k e d w i t h p a i n t , i n h e r t o o l b o x . A m a n r e c o g n i z e d t h e m a s " b e l o n g i n g " t o a n o t h e r w o m a n w h o h a d m a r k e d t h e m a s h e r s b e c a u s e s h e w a s p a r t i c u l a r a b o u t t o o l s . T h i s m a n e x p l a i n e d t h a t a n o t h e r m a n h a d p u t t h e t o o l s i n h e r t o o l b o x " a s a j o k e , " k n o w i n g t h a t i t w o u l d c r e a t e a r i f t w h e n t h e o t h e r w o m a n d i s c o v e r e d t h e m . A n o t h e r w o m a n w a s t r e a t e d t o a n e l a b o r a t e p r a n k b y h e r f o r e m a n a n d " t h e g u y s " i n h e r d e p a r t m e n t t h a t i n v o l v e d e x p l i c i t s e x u a l h a r a s s m e n t . 3 B e c a u s e s h e t h o u g h t t h a t t h e y 3 T h i s h a s h a p p e n e d m o r e t h a n o n c e o v e r t h e y e a r s , a l t h o u g h e a c h v i c t i m f e l t s h e w a s t h e o n l y o n e t h i s h a d e v e r h a p p e n e d t o . T h u s , I f e e l t h a t I a m p r o t e c t i n g m y 2 0 6 h a d a c c e p t e d h e r i n t o t h e d e p a r t m e n t , s h e w a s d o u b l y h u m i l i a t e d b y t h e p r a n k . A f e w m e n p r i v a t e l y a p o l o g i z e d a f t e r t h e f a c t , c h a r a c t e r i z i n g t h e h a r a s s m e n t a s j u s t a p r a n k . G i v e n h e r o b v i o u s s h y n e s s , h o w e v e r , i t i s h a r d t o b e l i e v e t h e y a l l m e a n t t h e p r a n k a s a h a r m l e s s j o k e . O t h e r w o m e n m e n t i o n e d s i m i l a r p r a n k s t h a t t h e y b e l i e v e d h a d t h e o b j e c t i v e o f e m b a r r a s s i n g t h e m o u t o f t h e i r c u r r e n t j o b s . W h a t e v e r t h e r e a s o n , a f t e r h e r h u m i l i a t i o n , t h e w o m a n m e n t i o n e d a b o v e " s h i e d a w a y f r o m t h e m . " G e n d e r h a r a s s m e n t d i v i d e d w o r k e r s , a s t h i s a n d o t h e r s t o r i e s d e m o n s t r a t e d . G e n d e r h a r a s s m e n t u n i f i e d m e n w h i l e i t " i n c l u d e d w o m e n o u t . " M a n y i n c i d e n t s o f h a r a s s m e n t i n l a r g e l y m a l e d e p a r t m e n t s i n v o l v e d t h e s e x u a l o b j e c t i f i c a t i o n o f w o m e n . M e n s u b j e c t e d w o m e n t o o b s c e n e j o k e s , r e m a r k e d a b o u t t h e i r b o d i e s a n d t h e b o d i e s o f o t h e r w o m e n , h o o t e d a s t h e y w a l k e d p a s t , a n d s u b j e c t e d t h e m t o p o r n o g r a p h y . O n e w o m a n r e p o r t e d t h a t a m a n s u g g e s t e d t h a t s h e g o b r a l e s s i n t h e s u m m e r , f o r h e r o w n c o m f o r t a t w o r k a n d f o r t h e e d i f i c a t i o n o f t h e m e n w o r k i n g a r o u n d h e r . A n o t h e r w o m a n s a i d t h a t t h e f o r e m a n w h o t r a i n e d h e r c o m p l a i n e d t h a t o t h e r f o r e m e n g o t t o t r a i n " t h e c u t e y o u n g w o m e n " w h i l e h e g o t " t h e o l d b a g s . " I n s u m , t h e o b j e c t i f i c a t i o n o f w o m e n , c r u e l p r a n k s , c o l d s h o u l d e r s , l a c k o f m e n t o r i n g , a n d r e f u s a l s o f h e l p c r e a t e d a n e s p e c i a l l y h o s t i l e w o r k e n v i r o n m e n t f o r w o m e n i n f o r m a n t s ’ c o n f i d e n t i a l i t y i n t e l l i n g t h i s s t o r y , w h i l e l e a v i n g d e t a i l s o u t . 2 0 7 l a r g e l y i s o l a t e d i n m a l e - d o m i n a t e d d e p a r t m e n t s . T h e y a l s o s y m b o l i z e d t h e e x c l u s i o n o f t h e w o m e n , a s d i f f e r e n t a n d u n w e l c o m e i n t h e s e d e p a r t m e n t s . I f t h e m i s t r e a t m e n t o f w o m e n w o r k e r s r e s u l t e d i n t h e i r l e a v i n g t h e s h i f t , t h e d e p a r t m e n t , o r t h e i r e m p l o y m e n t , t h e i m a g e t h a t w o m e n d o n ’ t b e l o n g i n f a c t o r i e s a n d c a n n o t d o t h e w o r k w a s r a t i f i e d . W O m e n ' s R e s p o n s e s G i v i n g I n B e f o r e Y o u G i v e O u t W o m e n d e s c r i b e d v a r i o u s s t r a t e g i e s t h e y u s e d t o t r y t o s u r v i v e , i f n o t t h r i v e , i n t h e s o m e t i m e s h o s t i l e w o r k e n v i r o n m e n t . A s a r e s u l t o f t h e m i s o g y n i s t i c c l i m a t e i n m a l e d e p a r t m e n t s , s o m e w o m e n b i d t o o t h e r a r e a s w h e r e t h e y c o u l d w o r k u n d e r l e s s s t r e s s . I n o n e s t r i k i n g c a s e , a w o m a n w h o h a d l o v e d m e n t a l l y c h a l l e n g i n g m a c h i n e w o r k d i s c l o s e d t h a t h e r p r e f e r r e d j o b w o u l d b e i n f i n a l " b e c a u s e o f l e s s h a r a s s m e n t . " A n a l t e r n a t i v e s o m e w o m e n t o o k w a s t o s t a y i n t h e i r g o o d - p a y i n g j o b s , b u t t o e s c h e w a s o c i a l l i f e c o n n e c t e d t o t h e i r w o r k . I n f a c t , s o m e w o m e n a s s e r t e d t h a t t h e y m a i n t a i n e d a c l e a r d i v i d i n g l i n e b e t w e e n t h e i r j o b s a n d t h e i r p e r s o n a l l i v e s t o p r e s e r v e t h e i r s a n i t y . S o m e w o m e n w h o p e r s e v e r e d i n m a l e d e p a r t m e n t s a r g u e d t h a t s o m e o f t h e m e n w h o i n i t i a l l y r e s e n t e d t h e m h a d " g o t t e n o v e r i t " o r h a d o t h e r w i s e a d j u s t e d t o t h e i r p r e s e n c e . O t h e r w o m e n , h o w e v e r , r e p o r t e d a r e s u r g e n c e o f m a l e r e s e n t m e n t a n d h a r a s s i n g b e h a v i o r s w i t h t h e a r r i v a l o f n e w h i r e s i n t h e 1 9 8 0 5 a n d 1 9 9 0 8 . I n t h e i r v i e w , t h e s e y o u n g m e n w e r e " m o r e 2 0 8 c h a u v i n i s t i c " t h a n t h e " o l d g u y s " e v e r w e r e , a s t h e f o l l o w i n g q u o t e s u g g e s t s . S o m e o f t h e g u y s w e r e g o o d g u y s a n d I w o u l d d o a n y t h i n g f o r t h e m . Y o u h a d t o e a r n t h e r e s p e c t , a n d i t g o t b e t t e r f o r a w h i l e . B u t I s e e i t g o i n g b a c k t o w h e r e . . . t h e g u y s i n t h e i r t h i r t i e s d o n ’ t t h i n k w e s h o u l d b e t h e r e . M a y b e b e c a u s e i t g o t s o h a r d f o r t h e m t o g e t j o b s . T h e y a s k [ m e ] w h e n a m I g o n n a r e t i r e ! E v e n m e n w h o t h o u g h t t h e y w e r e s u p p o r t i n g w o m e n a g a i n s t o t h e r m e n o f t e n e n d e d u p u n i n t e n t i o n a l l y b l a m i n g t h e v i c t i m . T h e w o m a n w h o b u m p e d o f f d a y s h i f t t o g e t a w a y f r o m a p e r v a s i v e a n t i - w o m a n c l i m a t e w a s c h i d e d b y a m a l e c o - w o r k e r f o r g i v i n g u p . H e a r g u e d t h a t i f s h e h a d " s t u c k w i t h i t , i t w o u l d h a v e s t o p p e d , " a l t h o u g h t h e r e i s n o e v i d e n c e t o s u p p o r t h i s s u p p o s i t i o n . H i s r e m a r k i m p l i e d t h a t s h e h a d b e e n t o o s e n s i t i v e a n d t o o q u i c k t o g i v e u p , a g e n d e r e d i m a g e t h a t w a s e x a c t l y w h a t h e r t o r m e n t o r s h o p e d s h e w a s l i k e . S h e l e f t t h a t s h i f t b e c a u s e t h e s t r e s s m a d e h e r , i n h e r w o r d s , " a b a s k e t c a s e , " s u g g e s t i n g t h a t p e r h a p s s h e w a i t e d t o o l o n g b e f o r e s u c c u m b i n g t o t h e p r e s s u r e . W o m e n b e l i e v e d t h a t t h e m e n w e r e m o t i v a t e d b y b e l i e f s t h a t t h e y s h o u l d n ' t h a v e t o c o m p e t e w i t h w o m e n f o r j o b s o r s h i f t s , t h a t w o m e n d o n ’ t b e l o n g i n f a c t o r y j o b s , a n d t h a t a n y w o m a n w o r k i n g i n t h e s h o p w a s t a k i n g a j o b a w a y f r o m a m a n . T h e p o o r b e h a v i o r a n d l a c k o f s u p p o r t f r o m o t h e r w o r k e r s p u s h e d s o m e w o m e n o u t o f m a l e - d o m i n a t e d d e p a r t m e n t s a t s h i f t s a t w o r s t a n d a t b e s t i s o l a t e d t h e w o m e n r e m a i n i n g . M e n a r e a w a r e o f t h e o b s t a c l e c o u r s e s o t h e r m e n h a v e 2 0 9 p r e p a r e d f o r w o m e n w o r k e r s i n t h e s h o p . I n t h a t r e g a r d , o n e m a n s i g h e d a n d r e m a r k e d t h a t t h e p r e s s r o o m s t i l l h a s a " V E R Y m a l e - d o m i n a t e d " a t m o s p h e r e . T h a t a t m o s p h e r e h e l p e d t o e x p l a i n t h e n u m b e r o f w o m e n w h o q u i t t h e i r j o b s o r b i d t o a n o t h e r d e p a r t m e n t a s s o o n a s t h e y w e r e a b l e a f t e r a s s i g n m e n t t o m e n ' s d e p a r t m e n t s i n t h e 1 9 6 8 r e o r g a n i z a t i o n . A s e c o n d - s t a g e m i g r a t i o n o f w o m e n o c c u r r e d , a f t e r t h e o r i g i n a l r e o r g a n i z a t i o n i n 1 9 6 8 , t o o t h e r d e p a r t m e n t s . W o m e n f o r m e d s m a l l b e a c h h e a d s o n s p e c i f i c s h i f t s i n s e v e r a l d e p a r t m e n t s , w h e r e t h e y f o u n d s o m e w h a t l e s s h o s t i l i t y t h a n t h e y h a d f a c e d e l s e w h e r e . T h e c u r r e n t d i s t r i b u t i o n o f w o m e n i n m a c h i n e o p e r a t i o n j o b s s u g g e s t s t h a t t h e s m a l l e r d e p a r t m e n t s w e r e l e s s d i f f i c u l t t o c r a c k t h a n w e r e t h e p r e s s r o o m d e p a r t m e n t s . W o m e n i n t h e p r e s s r o o m r e m a i n c l u s t e r e d i n D - D i e k n u c k l e p r e s s e s , b e i n g s i x o u t o f t w e n t y w o r k e r s i n 1 9 9 5 , w h i l e t h e y c o n s t i t u t e d o n l y f o u r o f t h e s i x t y m u l t i - o p e r a t i o n p r e s s o p e r a t o r s . W h i l e o c c u r r i n g i n m o s t d e p a r t m e n t s , w o m e n a r e m i s t r e a t e d b y m e n m o r e o f t e n i n d e p a r t m e n t s w h e r e t h e r a t i o o f m e n t o w o m e n i s t h e h i g h e s t . F u r t h e r , w h i l e a l l w o m e n w e r e n o t m i s t r e a t e d b y c o w o r k e r s , a l l w o m e n d o n ' t h a v e t o b e t o m a i n t a i n t h e g e n d e r s t r u c t u r e . I n s u m , t h e c h o i c e s w o m e n m a d e i n b i d d i n g t o j o b s ( t h e i r j o b q u e u e s ) w e r e o f t e n t u r n e d i n t o g e n d e r q u e u e s b y t h e i r d i r e c t a n d s o m e t i m e s i n d i r e c t k n o w l e d g e o f a h o s t i l e w o r k e n v i r o n m e n t . E x c l u s i o n , a f t e r a l l , w a s t h e p o i n t o f t h e h o s t i l e e n v i r o n m e n t s m e n c r e a t e d . W o m e n ' s e x p e c t a t i o n 2 1 0 o f p o o r t r e a t m e n t m o t i v a t e d t h e i r v o l u n t a r y s e l f - s e g r e g a t i o n f r o m 1 9 6 2 t o 1 9 6 8 a n d , a f t e r t h e r e o r g a n i z a t i o n , t h i s t r e a t m e n t r e s h a p e d d e p a r t m e n t s , w i t h w o m e n r a n k i n g t h e i r j o b p r e f e r e n c e s b y n o t o n l y j o b c h a r a c t e r i s t i c s , b u t a l s o t h e s o c i a l e n v i r o n m e n t s o f t h e d e p a r t m e n t s . R e s i s t a n c e a n d I t s E f f i c a c y W o m e n w h o a t t e m p t e d t o r e s i s t g e n d e r e d i m a g e s a n d i n t e r a c t i o n s w e r e r a r e l y s u c c e s s f u l b e c a u s e e i t h e r t h e i r b e h a v i o r c o u l d b e r e i n t e r p r e t e d t h r o u g h t h e l e n s o f g e n d e r t o m i n i m i z e i t s e f f e c t s , o r t h e w e a p o n s t h e y u s e d t o r e s i s t w e r e o f t e n g e n d e r e d a n d t h u s c o u l d b e t u r n e d a g a i n s t t h e m . T h e p e r m e a t i o n o f g e n d e r i n s h a p i n g c o n f l i c t s a n d r e s p o n s e s t o t h e m a l s o l i m i t e d t h e p o s s i b i l i t y t h a t w o m e n ' s r e s i s t a n c e w o u l d a f f e c t t h e l a r g e r s t r u c t u r e o f g e n d e r i n t h e s h o p . S o m e i n t e r a c t i o n s f e l l i n t o t h e c a t e g o r y o f " g e n d e r g a m e s " w h e r e g e n d e r w a s u s e d t o d o m i n a t e o r i s o l a t e w o m e n , w i t h p r e d i c t a b l e r e s p o n s e s f r o m t h e m t h a t p e r p e t u a t e d t h e g a m e a n d t h e i r d e f e a t . F o r e x a m p l e , m e n u s e d t e a s i n g t o i s o l a t e w o m e n s o c i a l l y i n m a l e - d o m i n a t e d d e p a r t m e n t s . T e a s i n g c o u l d a l s o b e c o m e s u f f i c i e n t l y i r r i t a t i n g t o p u s h a w o m a n o u t o f a s h i f t o r d e p a r t m e n t , t h e r e b y r e i n f o r c i n g n e g a t i v e g e n d e r s t e r e o t y p e s t h a t " w o m e n c a n ’ t t a k e i t . " A s t r a t e g y a n y o n e w h o h a s h a d a s i b l i n g w i l l r e c o g n i z e i n v o l v e d t e a s i n g o r " p e c k i n g " a t a w o m a n v e r b a l l y u n t i l s h e b e c o m e i r r i t a t e d a n d r e s p o n d e d . A s o n e w o m a n e x p l a i n e d , w h e n w o m e n r e a c t e d t o p e c k i n g , t h e y w e r e c a l l e d a " g r o u c h y 2 1 1 o l d b i d d y , " o r a n " o r n e r y b i t c h , " b e c a u s e t h e y r e f u s e d " t o t a k e g u f f " p a s s i v e l y f r o m m e n . W h i l e r o u g h t e a s i n g o c c u r r e d b e t w e e n m e n , a s w e l l a s b e t w e e n m e n a n d w o m e n , w h e n m e n t e a s e d a w o m a n a n d s h e r e s p o n d e d n e g a t i v e l y , t h e y w o u l d t h e n l a b e l h e r w i t h n e g a t i v e g e n d e r i m a g e s . G e n d e r t h u s c r e a t e d a C a t c h - 2 2 f o r a w o m a n . I f s h e t o o k i t p a s s i v e l y , s h e w a s a n e a s y v i c t i m ; i f s h e d i d n ’ t t a k e i t , s h e w a s a b i t c h o r a g r o u c h . T h e s e i m a g e s a n d l a b e l s w e r e t h e n s h a r e d w i t h o t h e r m e n c o m i n g i n t o t h e d e p a r t m e n t t o f u r t h e r i s o l a t e t h e w o m a n f r o m m e n . F o r e x a m p l e , t h e w o m a n w h o t o l d a b o u t " p e c k i n g " a l s o r e l a t e d h o w a y o u n g m a n s h e w a s t r a i n i n g s u r p r i s e d h e r b y r e m a r k i n g , " Y o u ’ r e n o t a s b a d a s t h e y s a i d y o u w e r e . " W h i l e s h e k n e w t h e w a y s m e n c h a r a c t e r i z e d h e r , s h e w a s g i v e n a n u n e x p e c t e d p e e k i n t o w h a t m e n s a i d b e h i n d h e r b a c k w h e n t h i s n o v i c e a c c i d e n t a l l y r e v e a l e d t h e g e n d e r g a m e s i n t h e s h o p . Y e t a n o t h e r e x a m p l e i n v o l v e d w o m e n i n f i n a l i n s p e c t i o n . T h e y h a d c o n f r o n t e d t h e f o r e m a n , a r g u i n g t h a t h e h a d a l l o w e d o n e w o r k e r t o s u b v e r t t h e c h o i c e s y s t e m t o t h e d i s a d v a n t a g e o f t h e o t h e r s . T h e f o r e m a n r e s p o n d e d b y c a l l i n g t h e w o m e n c h i l d i s h a n d s a y i n g t h a t " i f y o u c a n ’ t g e t a l o n g , I ’ l l h a v e t o t a k e t h e c h o i c e s y s t e m a w a y . " H e d i d e x a c t l y t h a t , t a k i n g p o w e r f r o m t h e w o m e n t o e q u a l i z e t h e i r t a s k s . T h e r e s u l t w a s t h a t h e c o u l d m o r e o p e n l y f a v o r t h e w o m a n w h o s e s p e c i a l t r e a t m e n t h a d p r e c i p i t a t e d t h e r i f t ; a n d t h e g e n d e r e d i m a g e o f w o m e n i n f i n a l i n s p e c t i o n a s c h i l d i s h a n d 2 1 2 c o m b a t i v e w i t h e a c h o t h e r w a s r e i n f o r c e d . I n f a c t , t h i s i m a g e w a s s o w e l l r e i n f o r c e d i n t h e s h o p t h a t w o m e n o f t e n s a i d t h a t t h e y p r e f e r r e d n o t t o w o r k i n f i n a l i n s p e c t i o n w i t h t h o s e w o m e n w h o w e r e t o o p e t t y , c a t t y a n d t r o u b l e s o m e . I n a d i f f e r e n t d i s p u t e o v e r t h e c h o i c e s y s t e m d e s c r i b e d i n a p r e v i o u s c h a p t e r , o n e w o m a n i n d i c a t e d t h a t s h e d i d n ’ t b o t h e r t o c o m p l a i n , b e c a u s e s h e w o u l d j u s t b e l a b e l e d a w h i n e r . I n b o t h t h e a b o v e c a s e s , w o m e n g o t t h e m e s s a g e t h a t t h e i r r e s i s t a n c e w a s f u t i l e . T u r n i n g G e n d e r T o L i m i t e d A d v a n t a g e W o m e n ' s r e s i s t a n c e t o m a l e d o m i n a t i o n t e n d e d t o b e i n d i v i d u a l m o r e o f t e n t h a n c o l l e c t i v e , a n d t h e y o f t e n u s e d t h e i r k n o w l e d g e o f g e n d e r i m a g e s , b e l i e f s , a n d b e h a v i o r s t o e m b a r r a s s m e n a n d t h u s g a i n a l i m i t e d a d v a n t a g e . T h i s w a s e x e m p l i f i e d i n a s t o r y t o l d b y a r e t i r e d w o m a n w o r k e r . S h e s a i d t h a t t h e T a m p a x d i s p e n s e r i n t h e w o m e n ’ s b a t h r o o m o f t e n w a s n o t s e r v i c e d i n t h e 1 9 5 0 s , c a u s i n g t h e w o m e n t o l o s e t h e i r m o n e y , w h i l e n o t g e t t i n g t h e u r g e n t l y n e e d e d s a n i t a r y p a d f o r w h i c h t h e y h a d p a i d . O n e w o m a n , f e d u p w i t h t h e i r n e e d s b e i n g i g n o r e d , " . . . r a r e d b a c k a n d k i c k e d i t o f f t h e w a l l . T h e n s h e s l u n g i t o v e r h e r s h o u l d e r , c a r r i e d i t t o t h e b o s s ’ s o f f i c e , a n d f l u n g i t o n h i s d e s k , w a r n i n g h i m : ’ A n d D O N ' T p u t i t b a c k u p u n t i l i t ’ s f i x e d ! ' " B y m a k i n g t h i s p r i v a t e n e e d o f w o m e n m o r e p u b l i c , s h e e n s u r e d t h a t s h e h a d g o t t e n t h e b o s s ’ s a t t e n t i o n a n d e m b a r r a s s e d h i m a s w e l l . A n o t h e r w o m a n t o l d a s t o r y a b o u t a t r u c k e r , w e l l k n o w n 2 1 3 f o r h i s b a d t e m p e r a n d d i s l i k e o f w o m e n , w h o o f t e n r e f u s e d t o m o v e l o a d s f o r h e r o r a n o t h e r w o m a n c o - w o r k e r , s o m e t i m e s i n s u l t i n g h e r c o - w o r k e r u n t i l s h e c r i e d . O n e d a y , h e r e f u s e d t o m o v e a b r o k e n s k i d o f b o x e d p a r t s f r o m h e r a i s l e . U s u a l l y , s h e w o u l d h a n d t r u c k i t t o t h e o t h e r a i s l e f o r h i s c o n v e n i e n c e , b u t w h e n t h e w o o d e n s k i d u n d e r n e a t h i t b r o k e , s h e c o u l d n o t g e t t h e h a n d t r u c k u n d e r i t . S h e c a l l e d f o r t h e t r u c k e r , b u t h e r e f u s e d t o m o v e i t , y e l l i n g a s h e d r o v e o f f , " I k n g w t h e y s h o u l d n ’ t h a v e h i r e d a w o m a n o n t h a t j o b ! " S h e c a l l e d h e r f o r e m a n a n d i n s i s t e d t h a t h e m a k e t h e t r u c k e r m o v e i t , b e c a u s e i t w a s p a r t o f t h e t r u c k e r ' s j o b , a n d s o t h e f o r e m a n i n t e r v e n e d i n h e r b e h a l f . B u t , b e c a u s e o f h i s s e x i s t r e m a r k , s h e w a s n ' t f i n i s h e d w i t h t h e t r u c k e r . K n o w i n g t h a t h e t e n d e d t o c a r e e n a r o u n d t h e b l i n d c o r n e r n e a r h e r j o b w i t h o u t s l o w i n g d o w n o r l o o k i n g , o n a n o t h e r d a y s h e u n e x p e c t e d l y l e f t a l o a d o f b o x e d p a r t s a t t h a t s p o t i n t h e a i s l e , r a t h e r t h a n w h e r e s h e w a s s u p p o s e d t o l e a v e i t . W h e n h e d r o v e a r o u n d t h e c o r n e r , t h e l i f t e d f o r k s o n t h e f r o n t o f t h e t r u c k h i t t h e b o x e s a n d b u r s t t h e m o p e n , s p r a y i n g t i n y m e t a l p a r t s a l l o v e r t h e a i s l e . H e s t o p p e d t h e t r u c k , a n d g o t d o w n f r o m i t , c u r s i n g h e r a n d s a y i n g t h a t s h e h a d t o h e l p h i m c l e a n u p t h e m e s s s h e h a d c a u s e d . R a t h e r t h a n h e l p h i m , s h e y e l l e d a t h i m , w h i l e o t h e r m e n l o o k e d o n , t h a t h e w o u l d h a v e t o c l e a n u p t h e m e s s h e m a d e b y h i m s e l f , a d d i n g , " I j u s t k n e w t h e y s h o u l d n ' t h a v e h i r e d a m a n o n t h a t j o b ! " A f t e r t h a t , h e s t o p p e d b e i n g m e a n t o h e r 2 1 4 a n d d i d h i s j o b . B u t h e r o n e b l o w a g a i n s t g e n d e r e d i m a g e s d i d n o t c h a n g e t h e w a y s w o r k e r s a n d j o b s w e r e l a b e l e d . Y e t a n o t h e r w o m a n t o l d a s t o r y a b o u t a f i n a l i n s p e c t i o n f o r e m a n w h o b l a m e d a p r o b l e m w i t h s o m e p a r t s o n h e r . B e l i e v i n g t h a t s h e h a d m a r k e d t h e p a r t s a s s c r a p t o a v o i d h a v i n g t o c u t c h a m f e r s i n t h e m , h e o r d e r e d h e r t o r e t u r n t o t h a t t a s k o n t h e n e x t s h i f t a n d c u t c h a m f e r s i n t o a l l o f t h e m , v o w i n g , " I ’ l l t e a c h y o u h o w t o u s e y o u r g o d d a m n e d k n i f e ! " S h e s u b m i t t e d t o t h i s d e m a n d , b u t s h e n e v e r f o r g o t i t b e c a u s e i t w a s h a r d t o d o t h i s f o r e i g h t h o u r s , k n o w i n g t h a t i t w a s a w a s t e a n d t h e p a r t s w o u l d b e s c r a p p e d a n y w a y . O n h e r l a s t d a y b e f o r e r e t i r i n g , s h e a s k e d t h e f o r e m a n , i n f r o n t o f o t h e r m a l e s u p e r v i s o r s , " D o y o u r e m e m b e r t h e d a y I l e a r n e d t o u s e m y g o d d a m n e d k n i f e ? " U n d o u b t e d l y h e d i d , b e c a u s e h e b l u s h e d b r i g h t r e d a t h e a r i n g h i s w o r d s r e p e a t e d i n f r o n t o f t h e o t h e r m e n . S h e e f f e c t i v e l y e m b a r r a s s e d h i m , b u t i t w o n n o a d v a n t a g e s f o r h e r o r f o r o t h e r w o m e n . T h i s s a m e w o m a n w a s o n e o f t h e v i c t i m s o f t h e f o r e m a n w h o l i k e d t o p a t w o m e n ’ s b e h i n d s i n f r o n t o f o t h e r m e n . I n t h i s c a s e , s h e i m p l e m e n t e d a n e f f e c t i v e s t r a t e g y t o e n d i t , b y u s i n g t h e r e l a t i o n s h i p s b e t w e e n m e n . S h e w a r n e d h i m t o s t o p t o u c h i n g h e r , o r e l s e s h e w o u l d " g e t h i m , " a w a r n i n g h e l a u g h e d a t a s a n e m p t y t h r e a t . T h e n e x t t i m e h e t o u c h e d h e r b e h i n d , a n d a s w a s h i s h a b i t i n f r o n t o f s e v e r a l m e n , s h e t h r e w a g l a s s o f w a t e r i n h i s f a c e . B y t u r n i n g h i s s h o w i n g o f f t o h e r o w n p u r p o s e , s h e e f f e c t i v e l y e n d e d h i s u n w a n t e d 2 1 5 t o u c h i n g o f h e r . B u t , s h e n o t e d , h e c o n t i n u e d t o t o u c h t h e o t h e r w o m e n w h o h a d n o t s i m i l a r l y a s s e r t e d t h e i r r i g h t s . T h u s , h e r s t r a t e g y w a s e f f e c t i v e o n t h e i n d i v i d u a l l e v e l , b u t i t w o n n o a d v a n t a g e s f o r t h e o t h e r w o m e n . T h e s e f e w i n c i d e n t s s u g g e s t t h a t w o m e n u s e d m a l e a l l i a n c e s t o t u r n t h e t a b l e s o n m e n w h o t r i e d t o d o m i n a t e t h e m . B y e m b a r r a s s i n g t h e m i n f r o n t o f o t h e r m e n , t h e y a m e l i o r a t e d s o m e s i t u a t i o n s . I n d i v i d u a l b a t t l e s c o u l d b e w o n i n t h i s w a y , b u t t h e g e n d e r e d b a s i s f o r t h e s t r u c t u r e r e m a i n e d u n c h a n g e d . U s i n g g e n d e r t o f i g h t g e n d e r o n l y r e i n f o r c e d i t s l e g i t i m a c y i n t h e w o r k p l a c e . I n f a c t , b e c a u s e t h e s t r u c t u r e o f t h e w o r k p l a c e w a s g e n d e r e d , g e n d e r w a s t h e m o s t r e a d i l y a v a i l a b l e m e a n s t o m i t i g a t e i n d i v i d u a l p r o b l e m s . A s s h o w n a b o v e , w o m e n u s e d g e n d e r t o e m b a r r a s s m e n w h o t o r m e n t e d o r d o m i n a t e d t h e m . B y t h e s a m e t o k e n , w o m e n r e c o g n i z e d t h a t s o m e s i t u a t i o n s w e r e b e s t h a n d l e d b y e n s u r i n g t h a t t h e m a n w i t h w h o m t h e y w e r e n e g o t i a t i n g w a s n o t e m b a r r a s s e d . F o r e x a m p l e , s e v e r a l w o m e n d e s c r i b e d r e s o l v i n g i n d i v i d u a l d i s p u t e s w i t h f o r e m e n b y " t a k i n g t h e m i n t o t h e o f f i c e " w h e r e t h e p r o b l e m w a s w o r k e d o u t p r i v a t e l y . T h i s b e h a v i o r i s d i s t i n c t f r o m t h e m o r e p u b l i c w a y s m e n w o r k e d o u t d i s p u t e s w i t h e a c h o t h e r , a n d s u g g e s t e d t h a t w o m e n w e r e a w a r e t h a t a f e m a l e c h a l l e n g e t o t h e m a l e p r i d e o f a f o r e m a n i n p u b l i c c o u l d i n h i b i t g e t t i n g c o m p l i a n c e . W o m e n t h u s p r o t e c t e d t h e i r f o r e m a n ’ s p r i d e b y w o r k i n g t h i n g s o u t i n p r i v a t e . S o m e p r i v a t e n e g o t i a t i o n s 2 1 6 w e r e f a c i l i t a t e d t h r o u g h u s e o f a c l a s s i c " w e a p o n o f t h e w e a k . " I n t h e w o r d s o f o n e w o m a n , s h e k n e w t h a t o n e o f h e r f o r e m a n " n e v e r c o u l d s t a n d t o s e e m e c r y . " P r i v a c y w a s d e s i r e d b y t h i s w o m a n d u e t o h e r e m o t i o n a l s t a t e ; b u t i t w a s a l s o r e q u i r e d s o t h a t a m a l e s u p e r v i s o r w o u l d n o t b e s e e n p u b l i c l y b a c k i n g d o w n i n t h e f a c e o f t e a r s . W h e t h e r i n t e n t i o n a l o r n o t , w i n n i n g d i s p u t e s p r i v a t e l y d i s g u i s e d t h e f a c t t h a t w o m e n w e r e a s s e r t i n g t h e m s e l v e s , a n d t u r n e d i n d i v i d u a l v i c t o r y i n t o a g e n d e r d e f e a t . S i m i l a r l y g e n d e r e d m e t h o d s w e r e o f t e n u s e d b y w o m e n t o l e t a f o r e m a n o r m a l e c o - w o r k e r k n o w t h e y w e r e d o i n g s o m e t h i n g i n c o r r e c t l y . R a t h e r t h a n p o i n t o u t t h e e r r o r , o n e w o m a n d e s c r i b e d a s k i n g q u e s t i o n s u n t i l a n o p p o r t u n i t y a r o s e f o r t h e m a n t o e i t h e r r e q u e s t t h e i n f o r m a t i o n o r f o r t h e w o m a n t o g e n t l y p o i n t h i m i n t h e r i g h t d i r e c t i o n . A s o n e w o m a n p u t i t , " Y o u h a d t o b e t a c t f u l t o g e t t h e m t o p a y a t t e n t i o n ! I m e a n , o t h e r w i s e , i t w a s : ' M i n d y o u r o w n b u s i n e s s ! ' " B y n o t b r a n d i s h i n g t h e i r s u p e r i o r k n o w l e d g e , w o m e n a v o i d e d e m b a r r a s s i n g m e n , t h e r e b y r e d u c i n g t h e c h a n c e t h a t t h e s e m e n w o u l d r e s i s t t h e a d v i c e o r l a s h o u t a t t h e w o m a n . H o w e v e r , t h i s s t r a t e g y a l s o p r e v e n t e d a c k n o w l e d g e m e n t o f w o m e n w o r k e r s ' e x p e r t i s e a n d k n o w l e d g e . W o m e n u s e d t h e i r b r a i n s a t w o r k , b u t s o m e t i m e s t h e y h a d t o k e e p t h e m h i d d e n . G e n d e r i n f o r m e d a n d s h a p e d d i s p u t e s b e t w e e n w o m e n a n d t h e i r m a l e s u p e r v i s o r s i n o t h e r w a y s a s w e l l . O n e w o m a n c h a l l e n g e d h e r y o u n g e r f o r e m a n b y t e l l i n g h i m t h a t h e h a d n o 2 1 7 r i g h t t o d i s r e s p e c t h e r b e c a u s e s h e w a s o l d e n o u g h t o b e h i s m o t h e r . H e r d e m a n d f o r r e s p e c t w a s n o t a s a w o r k e r w h o w a s w o r t h y o f r e s p e c t , b u t r a t h e r o n t h e b a s i s o f a g e n d e r r o l e t h a t c a r r i e d w i t h i t a s s u m e d d e f e r e n c e . T h i s d e m a n d h a d n o e f f e c t o n h i s b e h a v i o r , a s c o u l d b e e x p e c t e d , b e c a u s e t h e i r w o r k r o l e s w e r e n o t a n a l o g o u s t o m o t h e r a n d s o n . I n s u m , r e s i s t a n c e t o t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f t e n w a s c o n d i t i o n e d b y g e n d e r i m a g e s a n d / o r i t ’ s i m p a c t w a s r e d u c e d t h r o u g h g e n d e r e d r e i n t e r p r e t a t i o n s . I n t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e , g e n d e r w a s o f t e n t h e m o s t a v a i l a b l e w e a p o n f o r w o m e n t o u s e t o r e s i s t , b u t b y u s i n g i t , t h e y f u r t h e r r e i n f o r c e d t h e s t r u c t u r e a n d o f t e n i n h i b i t e d o r b l u n t e d t h e i r r e s i s t a n c e a s w e l l . U s i n g " g e n d e r i n g s t r a t e g i e s " p r o v i d e d o n l y l i m i t e d a d v a n t a g e s a n d , o v e r a l l , e n s u r e d f u r t h e r d i s a d v a n t a g e s f o r w o m e n ( s e e a l s o S u g i m a n , 1 9 9 4 ) . W O m e n I n t e r a c t i n g w i t h W O m e n W o m e n ’ s i n t e r a c t i o n s w i t h o t h e r w o m e n a t w o r k w e r e b o t h a c o m f o r t a n d a c u r s e . W h i l e w o m e n h e l p e d e a c h o t h e r , t h e y a l s o a c t e d i n w a y s t h a t h a r m e d e a c h o t h e r , a n d t h u s b e c a m e t o o l s o f t h e s t r u c t u r e u s e d t o k e e p e a c h o t h e r i n p l a c e . C o p i n g F o r w o m e n i n t h e e a r l y y e a r s , t h e c o m p a n y a n d f r i e n d s h i p o f o t h e r w o m e n w a s t h e m e a n s b y w h i c h t h e y c o p e d w i t h f a c t o r y w o r k . S o m e w o m e n f o u n d o u t a b o u t t h e j o b o p e n i n g s f o r w h i c h t h e y h a d a p p l i e d t h r o u g h p r e e x i s t i n g a l l i a n c e s w i t h f a c t o r y w o m e n . W o m e n , a s n e w h i r e s , 2 1 8 i n d i c a t e d t h a t t h e i r a d j u s t m e n t t o f a c t o r y w o r k a n d t h e a t m o s p h e r e o f t h e s h o p w a s a i d e d b y t h e a d v i c e o f m o r e e x p e r i e n c e d w o m e n . F r i e n d s h i p s w i t h o t h e r w o m e n a l s o a l e r t e d w o m e n w o r k e r s t o c a l l b a c k s f r o m l a y o f f s t h a t m i g h t s i g n a l a n e n d t o t h e i r o w n l a y o f f , a n d t o o p e n i n g s i n o t h e r d e p a r t m e n t s t h a t t h e y m i g h t w a n t t o b i d t o . W o m e n a l s o t r a d e d i n f o r m a t i o n o n h o w t o g e t p r o p e r a d m i n i s t r a t i v e r e s p o n s e s t o t h e i r p r o b l e m s w i t h i n j u r y , s i c k l e a v e s , e t c . P r i o r t o 1 9 6 8 , w o m e n d e p e n d e d u p o n o t h e r w o m e n m o r e t h a n o n t h e m e n f o r i n f o r m a t i o n t o i m p r o v e o r e n h a n c e t h e i r w o r k i n g c o n d i t i o n s . I n t h o s e y e a r s , g e n d e r s e g r e g a t e d w o r k a n d t h e e x i s t e n c e o f o n l y o n e b a t h r o o m f o r w o m e n e n h a n c e d c o n t a c t a n d s o l i d a r i t y w i t h o t h e r w o m e n . R e g a r d l e s s o f w h e r e t h e y w o r k e d , w o m e n g a t h e r e d a t t h e w o m e n ’ s l o u n g e f o r m e a l s a n d i n s m a l l g r o u p s f o r t h e s h o r t e r c o f f e e b r e a k s . F r i e n d s h i p n e t w o r k s h e l p e d w o m e n e n j o y w o r k t h a t w o u l d o t h e r w i s e h a v e b e e n b o r i n g . T h e y d e s c r i b e d t a l k i n g , s i n g i n g , a n d j o k i n g t o p a s s t i m e w h i l e d o i n g b o r i n g , r e p e t i t i v e w o r k i n f i n a l i n s p e c t i o n . A n d t h e y h e l p e d e a c h o t h e r , s o m e t i m e s c r e a t i n g i n f o r m a l c h o i c e s y s t e m s i n w o m e n - o n l y d e p a r t m e n t s , s u c h a s w i r e - b r u s h e d , t o e n s u r e t h e f a i r s p r e a d i n g o f p i e c e - r a t e j o b s a m o n g t h e m . W o m e n a l s o a l l e v i a t e d p r o b l e m s o f w o r k a n d f a m i l y c o n n e c t i o n s f o r e a c h o t h e r t h r o u g h i n f o r m a l a g r e e m e n t s t o n o t b u m p e a c h o t h e r f r o m s h i f t s t h a t w o r k e d b e s t f o r t h e i r f a m i l y a r r a n g e m e n t s . T h e s e f r i e n d s h i p s e x t e n d e d o u t s i d e t h e w o r k h o u r s a n d 2 1 9 s u r v i v e r e t i r e m e n t i n m a n y c a s e s . T h e r e d i s t r i b u t i o n o f w o m e n a c r o s s m o r e d e p a r t m e n t s i n t h e s h o p a f t e r 1 9 6 8 a t o m i z e d w o m e n ’ s s o l i d a r i t y a n d m a d e i s o l a t e d w o m e n m o r e d e p e n d e n t u p o n a i d a n d s o l i d a r i t y w i t h m a l e c o - w o r k e r s t h a n t h e y h a d b e e n b e f o r e . B y t h e s a m e t o k e n , p o o r w o r k r e l a t i o n s h i p s w i t h m e n m a d e m a k i n g f r i e n d s h i p s w i t h o t h e r w o m e n e v e n m o r e s o u g h t a f t e r . W o m e n c o n t i n u e d t o f o r m f r i e n d s h i p s a n d t i e s o f m u t u a l a i d w i t h o t h e r w o m e n , d e s p i t e t h e d i f f i c u l t y o f f i n d i n g o t h e r w o m e n t o i n t e r a c t w i t h i n l a r g e l y m a l e d e p a r t m e n t s . T h e y s h a r e d i n f o r m a t i o n o n j o b s , h o w t o h a n d l e w o r k i n j u r i e s , h o w t o m o r e e a s i l y d o a j o b , a n d w h i c h d e p a r t m e n t s a n d s h i f t s h a d p o o r e n v i r o n m e n t s f o r w o m e n . B u t , i n t h i s s t r u c t u r e , w o m e n ’ s u n i t y w a s l i m i t e d b y n e g a t i v e g e n d e r i m a g e s . W O m e n A g a i n s t w o m e n W o m e n m a d e a l l i a n c e s w i t h i n t h e i r g e n d e r g r o u p t h a t e x c l u d e d o t h e r w o m e n , a n d t h e y s o m e t i m e s f e l t m o r e a l l e g i a n c e t o m a l e c o - w o r k e r s t h a n t o o t h e r w o m e n . T h e m e t h o d s t h e y u s e d t o e x c l u d e o t h e r w o m e n w e r e q u i t e s i m i l a r t o t h o s e t h e m e n u s e d t o e x c l u d e w o m e n : f o r m i n g e x c l u s i v e c l i q u e s , l a b e l i n g , g o s s i p , t a t t l i n g , a n d t e a s i n g . W o m e n i n f i n a l i n s p e c t i o n a l w a y s h a d t h e m o s t a c c e s s t o t h e c o m p a n y o f w o m e n w h i l e w o r k i n g a n d h a d t h e m o s t a c c e s s t o t h e w o m e n ' s l o u n g e . T h o s e w o r k i n g o u t s i d e f i n a l i n s p e c t i o n f o u n d t h a t t h e y w e r e n o t e x a c t l y w e l c o m e d b y t h e f i n a l i n s p e c t i o n w o m e n o n l u n c h b r e a k s , u n l e s s t h e y h a d 2 2 0 p r i o r f r i e n d s h i p s w i t h t h e m . O n e w o m a n r e m a r k e d t h a t t h e w o m e n f r o m f i n a l t e n d e d t o c o n t r o l t h e a t m o s p h e r e o f t h e w o m e n ' s l o u n g e , w h i c h m i g h t e x p l a i n , i n a d d i t i o n t o t i m e a n d d i s t a n c e c o n s t r a i n t s , w h y w o m e n i n o t h e r d e p a r t m e n t s d i d n o t a l w a y s g o t h e r e f o r t h e i r b r e a k s . W o m e n l a b e l e d e a c h o t h e r s o m e t i m e s b a s e d o n w h e r e t h e y w o r k e d . T h o s e w o r k i n g o u t s i d e f i n a l i n s p e c t i o n i n l a r g e l y m a l e d e p a r t m e n t s m a y h a v e b e e n s e e n a s d i f f e r e n t , p e r h a p s t o u g h e r t h a n t h e w o m e n i n f i n a l , b e c a u s e t h e y w o r k e d a r o u n d m e n . W o m e n w o r k i n g i n p r o d u c t i o n d e p a r t m e n t s , c o n v e r s e l y , s o m e t i m e s d o w n g r a d e d t h e w o m e n i n f i n a l f o r n o t w o r k i n g o n m a c h i n e o p e r a t i n g j o b s , a d o p t i n g t h e m e n ’ s v i e w o f t h o s e w o r k e r s . O v e r t h e y e a r s , a g e n e r a t i o n g a p a l s o d e v e l o p e d b e t w e e n w o m e n w i t h h i g h s e n i o r i t y a n d y o u n g e r w o m e n e n t e r i n g t h e s h o p . O n e r e t i r e d w o m a n s a i d t h a t , T o d a y , I t h i n k e v e r y t h i n g i s d i f f e r e n t . I t ' s h a r d t o d e s c r i b e . T h e y a r e n ’ t a s f r i e n d l y , I t h i n k , n o w . T h e y o u n g e r o n e s t o d a y , t h e y g o t a f o u l m o u t h , l a n g u a g e , y o u k n o w , t h a t w e w a s n ’ t b r o u g h t u p t o u s e a n d s o y o u j u s t l e a v e t h o s e p e o p l e a l o n e a n d y o u d o n ’ t a s s o c i a t e w i t h t h e m . A n o t h e r b a r r i e r t o s o l i d a r i t y a m o n g w o m e n w a s t h e u n f o r t u n a t e t e n d e n c y o f w o m e n t o b e l i e v e a n d s p r e a d t h e s t o r i e s t h a t w e r e t o l d a b o u t w o m e n w i t h w h o m t h e y h a d l i t t l e c o n t a c t . I t w a s n o t u n u s u a l f o r a w o m a n t o i m p u g n t h e r e p u t a t i o n o f a n o t h e r w o m a n b a s e d u p o n s t o r i e s b o t h m e n a n d w o m e n s p r e a d . W o m e n , w h o e x p e r i e n c e d d o m i n a t i o n a t t h e h a n d s o f f o r e m e n a n d m a l e c o — w o r k e r s , o f t e n f o u n d t h e i r o n l y c h a n c e t o b e d o m i n a n t w a s b y s l a n d e r i n g o t h e r w o m e n . 2 2 1 T a t t l i n g b e h a v i o r i n f i n a l i n s p e c t i o n a n d o t h e r d e p a r t m e n t s , d o n e b y w o m e n a g a i n s t o t h e r w o m e n , c r e a t e d m i n i - a l l i a n c e s o f s o m e w o m e n a g a i n s t o t h e r w o m e n . A t f i r s t , t h i s a p p e a r e d t o b e a n i n t e r a c t i o n b e t w e e n w o m e n w o r k e r s a n d m e n w h o w e r e f o r e m e n , b u t t h a t v i e w o b s c u r e s t h e p u r p o s e o f t h e i n t e r a c t i o n w h i c h w a s t o g a i n a d v a n t a g e s a t t h e e x p e n s e o f o t h e r w o m e n . U n f o r t u n a t e l y , t h e f i n a l i n s p e c t i o n d e p a r t m e n t i n p a r t i c u l a r h a s h a d a t e n d e n c y f o r g r e a t d i v i s i v e n e s s , o f t e n s o w n t h r o u g h t h e e n c o u r a g e m e n t o f t h e f o r e m e n . W o m e n w h o t a t t l e d o n o t h e r s f o r t a r d i n e s s o r s h i r k i n g r e c e i v e d a d v a n t a g e s b y d o i n g t h i s . T h e y c u r r i e d f a v o r w i t h t h e f o r e m e n t o g e t b e t t e r t a s k a s s i g n m e n t s i n t h e y e a r s w h e n n o c h o i c e s y s t e m w a s i n p l a c e , a n d a l s o e a r n e d t h e r i g h t t o b e t a r d y f r o m b r e a k o r t o s n e a k u n a u t h o r i z e d s m o k i n g b r e a k s w i t h o u t r e p r i m a n d f r o m t h e f o r e m a n . T h e w i d e d i s c r e t i o n a r y p o w e r s o f f o r e m e n r e s u l t e d i n m a n y c o m p l a i n t s a b o u t f a v o r i t i s m . S o m e o f t h e c o m p l a i n t s r e g i s t e r e d s u g g e s t e d t h a t t h e o f f e n d i n g w o m a n h a d u s e d m o r e t h a n t a t t l i n g t o c u r r y f a v o r w i t h t h e s u p e r v i s o r ; s p e c i f i c a l l y , t h e y i m p l i e d a s e x u a l i n v o l v e m e n t w i t h t h e f o r e m a n t h a t e a r n e d h e r b e t t e r t a s k a s s i g n m e n t s a n d o t h e r b e n e f i t s t h a t a f o r e m a n c o u l d p r o v i d e . W h i l e I a m l o a t h e t o g i v e c r e d e n c e t o t h e a r g u m e n t s t h a t s o m e w o m e n w e r e s e x u a l l y i n v o l v e d w i t h t h e f o r e m e n , t h e e x t e n t t o w h i c h f a v o r i t i s m i s a p r o b l e m t h r o u g h o u t t h e s h o p i s c l e a r f r o m t h e n u m b e r s o f c o m p l a i n t s f o u n d i n t h e i n t e r v i e w s , a n d f a v o r i t i s m f o r s o m e 2 2 2 w o m e n o v e r o t h e r w o m e n w a s a n i m p o r t a n t e m e r g e n t i s s u e i n t h e i n t e r v i e w s , e s p e c i a l l y d u e t o i t ' s d i v i s i v e r e s u l t s o n w o m e n ' s i n t e r - r e l a t i o n s h i p s . I n t h e s e c a s e s , g e n d e r w a s a t o o l s o m e w o m e n u s e d t o f i g h t e a c h o t h e r o v e r c l a s s i s s u e s . S i m i l a r l y , w o m e n e n a c t e d d o m i n a n c e o v e r e a c h o t h e r a n d c r e a t e d m i n i - a l l i a n c e s w i t h e a c h o t h e r t h r o u g h t e a s i n g a n d l a b e l i n g e a c h o t h e r a c c o r d i n g t o d r e s s , m a k e - u p , h a i r d o s a n d b e h a v i o r a t w o r k . W o m e n w h o c a m e t o w o r k " d o n e u p " w e r e m a d e f u n o f b y w o m e n w h o s e p r e p a r a t i o n s f o r w o r k w e r e m o r e p r a c t i c a l t h a n a p p e a r a n c e d r i v e n . B y t h e s a m e t o k e n , w o m e n w h o g o t " d o l l e d u p " f o r w o r k c h a r a c t e r i z e d t h e o t h e r w o m e n a s h a r d e n e d b y t h e s h o p e x p e r i e n c e . T h i s t e a s i n g r e p r e s e n t s a t t e m p t s b y e a c h g r o u p t o l a y c l a i m t o a n i m a g e o f t h e m s e l v e s a s f a c t o r y w o m e n t h a t w o u l d n o t d e n i g r a t e t h e m . T h i s s c h i s m b e t w e e n w o m e n w a s a r e a c t i o n t o w o m e n ' s s e x u a l o b j e c t i f i c a t i o n i n t h e s h o p , o n t h e o n e h a n d , a n d t o c l a s s e d g e n d e r i m a g e s o f r o u g h f a c t o r y w o m e n , o n t h e o t h e r h a n d . T h e w o m e n w h o d r e s s e d s e n s i b l y f o r w o r k a n d p l a y e d d o w n t h e i r f e m i n i n i t y w e r e p r o j e c t i n g t h e m s e l v e s a s s e r i o u s w o r k e r s , a n d t h e y w o r r i e d t h a t t h e o t h e r w o m e n m a d e t h e m a l l l o o k s i l l y a n d e n c o u r a g e d t h e s e x u a l h a r a s s m e n t o f w o m e n . T h i s l a s t c o n c e r n m e a n t t h e y w e r e a l s o c o n c e r n e d w i t h b e i n g t r e a t e d l i k e l a d i e s , a g e n d e r i s s u e a d d e d t o t h e c l a s s i s s u e . T h e w o m e n w h o c a r e f u l l y p r e s e n t e d a f e m i n i n e a p p e a r a n c e d e s p i t e w o r k i n g i n t h e f a c t o r y w e r e r e a c t i n g t o a c o m b i n e d 2 2 3 c l a s s a n d g e n d e r i m a g e o f w o m e n f a c t o r y w o r k e r s a s l e s s t h a n l a d i e s . B e i n g d o l l e d u p w a s a n a t t e m p t t o a s s e r t t h a t t h e f a c t o r y h a d n o t h a r d e n e d t h e m , t h a t t h e y w e r e s t i l l l a d i e s , i n t h e m o l d o f m i d d l e - c l a s s w o m e n . W h a t e a c h g r o u p w a n t e d w a s n o t a s d i f f e r e n t a s i t a p p e a r e d . B u t w h a t t h e y a l l w a n t e d w a s i m p o s s i b l e t o a c h i e v e , b e c a u s e t h e y d i d n o t d e f i n e t h e m s e l v e s , a s m u c h a s t h e y u l t i m a t e l y h a d t o s u b m i t t o b e i n g d e f i n e d b y o t h e r s . T h a t e a c h g r o u p m i s u n d e r s t o o d t h e o t h e r k e p t t h e m d i v i d e d a n d u n a b l e t o a c h i e v e p o w e r t o b e t t e r d e f i n e t h e c o n d i t i o n s u n d e r w h i c h t h e y l a b o r e d . A F l a w e d U n i t y : M e n ' s U n i t y W i t h M e n T h e e v i d e n c e o f n e g a t i v e m a l e - t o - f e m a l e i n t e r a c t i o n s p r e s e n t e d i n t h i s c h a p t e r , a n d t h e p a u c i t y o f o v e r t m a l e i n t e r v e n t i o n t o s t o p t h i s b e h a v i o r , i n d i c a t e d s t r o n g m a l e a l l i a n c e s i n t h e s h o p . A l t h o u g h t h e p r e d o m i n a n c e o f m e n i n m o s t d e p a r t m e n t s w o u l d h a v e e n c o u r a g e d m a l e b o n d i n g , m e n t a l k e d v e r y l i t t l e a b o u t i n t e r a c t i o n s w i t h o t h e r m e n i n t h e s h o p , e x c e p t t o s a y t h a t t h e y h e l p e d e a c h o t h e r , p l a y e d p r a n k s o n e a c h o t h e r , a n d s t o o d u p f o r e a c h o t h e r . S o m e o f t h e m d i d b e c o m e b u d d i e s w h o d r a n k t o g e t h e r a n d h u n t e d o r f i s h e d t o g e t h e r o u t s i d e t h e w o r k p l a c e . B u t w h e t h e r t h e i r u n i t y w a s s u p e r f i c i a l o r s u b s t a n t i a l , i t w a s a f l a w e d u n i t y b a s e d o n g e n d e r , a l t h o u g h c l a s s w a s a l s o i m p l i c a t e d . E x c l u s i o n a r y b e h a v i o r s d i r e c t e d a t w o m e n w o r k e r s w o u l d d i s a p p e a r , i f o t h e r m e n s p o k e u p a g a i n s t t h e m . W h i l e i n d i v i d u a l m e n s o m e t i m e s p r i v a t e l y a p o l o g i z e d t o w o m e n w h o 2 2 4 w e r e h a r a s s e d , a n d p r i v a t e l y p r o v i d e d w o m e n w i t h i n f o r m a t i o n o n a p r a n k t o s p o i l i t ’ s e f f e c t s , t h e y d i d n o t s t a n d u p t o t h e m e n d o i n g t h e h a r a s s m e n t , t h e p r a n k s , a n d o t h e r e x c l u s i o n a r y b e h a v i o r s . B e c a u s e m e n a r e t h e m a j o r i t y i n m o s t o f t h e p r o b l e m d e p a r t m e n t s , t h e y h a v e m o r e p o w e r t o h i n d e r t h e s e e x c l u s i o n s a n d h a r a s s m e n t s o f w o m e n t h a n d o w o m e n . T h e l a c k o f s u c h m a l e i n t e r v e n t i o n i s e x p l a i n e d b y a n e m p h a s i s o n m a l e u n i t y o v e r w o r k e r u n i t y t h a t i n h i b i t s m e n f r o m b r e a k i n g r a n k s w i t h o t h e r m e n i n s u p p o r t o f w o m e n . M e n c r i t i c i z e d t h e w a y s t h a t o t h e r m e n h a r a s s e d , s a b o t a g e d , i g n o r e d , a n d e x c l u d e d w o m e n , y e t t h e y r a r e l y t o l d o f i n s t a n c e s w h e r e t h e y p u b l i c l y o p p o s e d t h e s e m e n , w h i l e s u p p o r t t h e y g a v e w o m e n w a s o f t e n p r i v a t e . M e n t h u s p a s s i v e l y r e i n f o r c e d t h e b e h a v i o r o f m a l e c o - w o r k e r s t o h a r a s s a n d o r e x c l u d e w o m e n . G i v e n a c h o i c e b e t w e e n s o l i d a r i t y w i t h o t h e r m e n a n d s o l i d a r i t y w i t h w o m e n c o — w o r k e r s b e i n g a b u s e d , t h e p u l l o f m a l e s o l i d a r i t y w a s s t r o n g e r . A n d t h i s i n t e r p r e t a t i o n o f t h e p r o b l e m a s a g e n d e r p r o b l e m , r a t h e r t h a n a c l a s s p r o b l e m , r e s u l t e d i n m e n r e l u c t a n t l y a l l o w i n g w o m e n t o b e m i s t r e a t e d . M a n y o f t h e s a m e m e n , I w o u l d a r g u e , w o u l d b e h a v e d i f f e r e n t l y i f t h e y h a d b e e n a b l e t o s e e t h e m i s t r e a t m e n t o f w o m e n c o - w o r k e r s a s a s e r i o u s c l a s s p r o b l e m . W h e t h e r p r o - u n i o n , l u k e w a r m o r a n t i - u n i o n , t h e r e w a s a n d i s a n e t h o s o f w o r k e r s o l i d a r i t y o f s o r t s i n t h e s h o p . B u t , m e n h a v e t o b e a b l e t o e n v i s i o n t h i s w o m e n a s c o - w o r k e r s , r a t h e r t h a n a s w o m e n , i n o r d e r t o 2 2 5 e x t e n d t h a t s o l i d a r i t y t o t h e m . A g r e a t d e a l o f w h a t a p p e a r s t o b e i n d i v i d u a l b e h a v i o r a g a i n s t w o m e n w o r k e r s m a y a c t u a l l y b e a m e a n s b y w h i c h m e n b o n d e d i n t h e i r d e p a r t m e n t s . A c l a s s i s s u e t h e y w e r e r e a c t i n g t o i s t h e s h o r t a g e o f g o o d — p a y i n g j o b s , b u t t h e i r a n g e r w a s m i s d i r e c t e d a t w o m e n , w h o d i d n o t c o n t r o l t h e s i z e , s h a p e o r r e w a r d s o f t h e U . S . l a b o r m a r k e t . T h i s m i s d i r e c t i o n i s c l e a r l y a b o u t t h e i r p e r c e i v e d g e n d e r i n t e r e s t s ; b u t c h a n g e i n t h e l a b o r m a r k e t h a s c h a n g e d s o m e o f t h o s e i n t e r e s t s . M o s t w o r k i n g c l a s s m e n c u r r e n t l y a c c e p t t h a t t h e i r w i v e s w i l l a l s o n e e d t o e n t e r t h e l a b o r m a r k e t . T h e r e f o r e m e n ' s g e n d e r i n t e r e s t s a r e n o t n e c e s s a r i l y t o p r e v e n t w o m e n f r o m e n t e r i n g t h e l a b o r m a r k e t , b u t r a t h e r , t o e n s u r e t h a t w o r k i n g c l a s s w o m e n t o o h a v e a c c e s s t o d e c e n t i n c o m e s t o b r i n g h o m e t o t h e f a m i l y e c o n o m y . C l a s s a n d g e n d e r i n t e r e s t s a r e c o n v e r g i n g b u t t h e r e s e e m s t o b e a c u l t u r e l a g i n m e n ’ s u n d e r s t a n d i n g a n d a c t i n g o n t h i s . O n e e x c e p t i o n t o t h e f l a w e d u n i t y o f m e n w a s p r o v i d e d b y a m a n a c t i v e i n t h e u n i o n . A w a r e t h a t s u p e r v i s o r s t r i e d t o c o n t r o l w o m e n ' s a c c e s s t o s o m e j o b s b y i g n o r i n g t h e i r b i d s , h e d e s c r i b e d h i s i n t e r a c t i o n s w i t h s u p e r v i s o r s o n b e h a l f o f w o m e n w h o s e t r a n s f e r s a n d b i d s w e r e a t i s s u e . W h a t a l w a y s b o t h e r e d m e w a s - I h e a r d i t a l o t f r o m m a n a g e m e n t [ m i m i c k i n g t h e s u p e r v i s o r s ] , " T h e y w o n ' t b e a b l e t o d o i t . " A n d I s a y , " H o w a r e w e e v e r g o n n a k n o w i f t h e y d o n ' t t r y ? " I t b u g g e d t h e h e l l o u t t a m e . . . . I s a y s , " H e l l , i f t h e y c a n ’ t d o i t , t h e y c a n ’ t d o i t . B u t o n e t h i n g w e a r e g o n n a d o i s g i v e e m a c h a n c e t o t r y , a c h a n c e t o f a i l o r s u c c e e d , o r w h a t e v e r . " W h a t I ’ m s a y i n ’ i s t h a t i t J I H m ; « m a m s o a m u m m u u m 2 2 6 w a s o n e o f t h e m d e a l s w h e r e , " W e ’ r e n o t e v e n g o n n a l e t c h a t r y ! " T h i s s t o r y w a s o n e o f o n l y t w o e x a m p l e s I h a d o f m e n i n t e r a c t i n g w i t h m e n t o p r e v e n t w o m e n f r o m b e i n g d i s a d v a n t a g e d , t h e o t h e r b e i n g t h e u n i o n ' s d e m a n d f o r a n e x p l a n a t i o n o f o n e p r o b a t i o n a r y w o m a n ' s f i r i n g . B o t h w e r e e x a m p l e s o f c l a s s o v e r c o m i n g g e n d e r i n t e r e s t s . B u t , m u c h o f t h e s u p p o r t f o r w o m e n w o r k e r s e x h i b i t e d b y m e n w a s i n d i v i d u a l i z e d . I n c o n t r a s t , w o m e n s e e m e d m o r e r e a d y t o p r o v i d e s u p p o r t t o m e n b a s e d u p o n a c l a s s c o n s c i o u s n e s s . G i v e n t h e s h e e r n u m b e r s a n d p o w e r o f m e n i n t h e s h o p , l e a d e r s h i p f o r a l e s s g e n d e r e d s o l i d a r i t y w o u l d h a v e t o c o m e f r o m m e n , i f i t w e r e t o b e s u c c e s s f u l i n r e f r a m i n g w o r k r e l a t i o n s h i p s a n d i n t e r a c t i o n s . C h a p t e r S u m m a r y T h i s c h a p t e r h a s e x p l o r e d p a t t e r n s o f i n t e r a c t i o n t h a t e x i s t e d i n t h e s h o p t h a t c r e a t e d a l l i a n c e s a n d e x c l u s i o n s a n d e n a c t e d d o m i n a n c e a n d s u b o r d i n a t i o n . W h i l e t h e r e w e r e p o s i t i v e i n t e r a c t i o n s a c r o s s g e n d e r g r o u p s i n t h e e a r l y y e a r s , t h e s e t e n d e d t o b e p o s i t i v e o n l y t o t h e e x t e n t t h a t w o m e n b e h a v e d a p p r o p r i a t e l y a n d d i d n o t c h a l l e n g e t h e g e n d e r e d d i v i s i o n o f j o b s a n d e a r n i n g s t h a t a d v a n t a g e d m e n . W o m e n ’ s c h a l l e n g e t o g e n d e r e d p i e c e r a t e s a n d t h e r e d i s t r i b u t i o n o f w o r k e r s a c r o s s d e p a r t m e n t s t h r e a t e n e d m a l e p r i v i l e g e s . M e n r e a c t e d i n a v a r i e t y o f w a y s t o p r e v e n t w o m e n f r o m s u c c e e d i n g i n t h e i r c h a l l e n g e t o p i e c e r a t e s a n d l a t e r i n s u c c e e d i n g i n m e n ’ s j o b s . T h e i r s t r a t e g e m s w e r e 2 2 7 p a r t i a l l y s u c c e s s f u l ; b e f o r e 1 9 6 8 , w o m e n d i d n o t b i d t o m e n ' s b e t t e r p a y i n g j o b s o u t o f f e a r o f h a r a s s m e n t . I n 1 9 6 8 , s o m e w o m e n w e r e w e e d e d o u t o f s h o p j o b s a l t o g e t h e r w h i l e o t h e r s b i d t o j o b s , a n d s h i f t s w h e r e t h e y f e l t s a f e r f r o m h a r a s s m e n t a n d h o s t i l i t y . M e n ' s s o l i d a r i t y w a s d e e p e n e d b y t h e i r s h a r e d a c t i o n s t o d e f e n d t h e i r m o n o p o l i e s o v e r j o b s a n d p r o m o t i o n s a g a i n s t i n c u r s i o n s b y w o m e n . W o m e n a l l i e d w i t h e a c h o t h e r t o c o p e w i t h t h e n e g a t i v e w o r k c o n d i t i o n s t h e y f a c e d a n d t o s h a r e i n f o r m a t i o n o n j o b s . S o m e o f t h e i r s h a r i n g i n v o l v e d t e l l i n g w h i c h d e p a r t m e n t s t r e a t e d w o m e n t h e m o s t p o o r l y , t h e r e b y a l l o w i n g w o m e n t o r e s h a p e t h e i r j o b s q u e u e s a n d b e t t e r p r o t e c t t h e m s e l v e s . U n f o r t u n a t e l y w o m e n ’ s s o l i d a r i t y w a s l i m i t e d b y h o w t h e y w e r e d i s t r i b u t e d i n j o b s a n d b y t h e i r a c c e p t a n c e a n d r e p r o d u c t i o n o f n e g a t i v e s t e r e o t y p e s o f o t h e r w o m e n . T h e g e n d e r e d t e r m s o f s t r u g g l e i n t h e s h o p b y w h i c h w o m e n c o u l d r e s i s t d o m i n a t i o n a n d a s s e r t t h e i r r i g h t s a s w o r k e r s p l a c e d w o m e n i n a c a t c h — 2 2 . N o t r e s i s t i n g o n l y r e i n f o r c e d i m a g e s o f p a s s i v e w o m e n w o r k e r s w h i l e o p e n r e s i s t a n c e r e s u l t e d i n w o m e n b e i n g l a b e l l e d a g g r e s s i v e b i t c h e s , h i g h - s t r u n g o r n e r v o u s . A n d , o f c o u r s e , w o m e n ’ s r e s i s t a n c e a n d t h e w a y s i t w a s i n t e r p r e t e d o f t e n l a i d w o m e n O p e n t o f u r t h e r h a r a s s m e n t o r e x c l u s i o n . W o m e n l e a r n e d t o u s e g e n d e r w i t h i n t h e s t r u c t u r e t o g a i n l i m i t e d a d v a n t a g e s , b u t g e n d e r e d w e a p o n s d i d n o t h e l p t h e m f i g h t t h e s t r u c t u r e . M e n e x h i b i t e d m o r e u n i t y t h a n w o m e n d i d , a n d t h e i r s w a s 2 2 8 a m o r e c a s u a l , b u t e f f e c t i v e , o n e . M e n w h o d e c r i e d t h e p o o r t r e a t m e n t o f w o m e n w o r k e r s r a r e l y c o n f r o n t e d o t h e r m e n a b o u t i t . P a s s i v e r e i n f o r c e m e n t b y m o s t m e n e n s u r e d t h a t a c t i v e d i s p l a y s o f h o s t i l i t y a g a i n s t t h e w o m e n b y a f e w m e n h a d s u f f i c i e n t p o w e r t o m a k e t h e w o m e n b i d c a r e f u l l y . A s a r e s u l t , w h e n t h e w a l l s o f p o l i c y s e g r e g a t i n g j o b s b y g e n d e r w e r e t o r n d o w n , i n f o r m a l m e a n s t o l i m i t w o m e n w e r e q u i t e e f f e c t i v e i n a l l o c a t i n g t h e m a c r o s s l o w - p a y i n g j o b s w h e r e t h e y f e l t s a f e . A " p o l i c y " o f g e n d e r h a r a s s m e n t c o n t i n u e d t o s h a p e w o m e n ’ s g e n d e r q u e u e s a f t e r 1 9 6 8 , r e s u l t i n g t h a t t h e y s e g r e g a t e d t h e m s e l v e s f r o m b e t t e r p a y i n g j o b s . C H A P T E R 7 M E N T A L W O R K T O C O N S T R U C T A N D R E C O N S T R U C T A G E N D E R E D U N D E R S T A N D I N G O F W O R K W e s a w i n p r e v i o u s c h a p t e r s t h e i m a g e s , s y m b o l s a n d c o n s c i o u s n e s s t h a t s u p p o r t e d a n d s o m e t i m e s o p p o s e d t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k i n t h e s h o p , a s w e l l a s t h e w a y g e n d e r e d i n t e r a c t i o n s e n a c t e d d o m i n a n c e a n d s u b o r d i n a t i o n a n d c r e a t e d a l l i a n c e s a n d e x c l u s i o n s . I n t h i s c h a p t e r I e x a m i n e a n o t h e r w a y i n d i v i d u a l s s u p p o r t e d t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k b y m a k i n g s e n s e o f i t , t h e l i m i t s i t i m p o s e d o n t h e m , a n d t h e d e m a n d s i t m a d e f o r " g e n d e r — a p p r o p r i a t e b e h a v i o r a n d a t t i t u d e s " ( A c k e r , 1 9 9 2 : 2 5 3 ) . M o r e s p e c i f i c a l l y , I e x p l o r e h o w w o r k e r s r e p r o d u c e d t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k t h r o u g h t h e i r m e n t a l w o r k t o f i t t h e m s e l v e s t o i t . T h i s c h a p t e r p r o v i d e s a n s w e r s t o t h e f i f t h s e t o f r e s e a r c h q u e s t i o n s r e g a r d i n g t h e r o l e o f i n t e r n a l m e n t a l w o r k i n a d j u s t i n g w o r k e r s t o t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e , a n d t h u s r e d u c i n g t h e i r a b i l i t y t o o p p o s e i t . T h r o u g h m e n t a l w o r k , w o r k e r s m a d e s e n s e o f t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e a n d t h e i r p o s i t i o n s i n i t . S o m e o f t h i s i n t e r n a l m e n t a l w o r k w a s d o n e t o f i t w h a t t h e y k n e w a b o u t t h e i r w o r k i n t o t h e g e n d e r e d s e n s e o f t h i n g s . B u t s o m e m e n t a l w o r k w a s d o n e t o h i d e a s p e c t s o f t h e m s e l v e s t h a t d o n o t f i t t h e i m a g e o f a c o r r e c t l y g e n d e r e d w o r k e r . I n t e r n a l m e n t a l w o r k i s a c o n c e p t t h a t i s d i f f i c u l t t o o p e r a t i o n a l i z e . P e o p l e a r e n o t a l w a y s e x p l i c i t a b o u t h o w 2 2 9 2 3 0 t h e y m a k e s e n s e o f t h i n g s . N e v e r t h e l e s s , t h e s t o r i e s w o r k e r s t o l d a n d t h e i r r e s p o n s e s t o m y q u e s t i o n s s o m e t i m e s r e v e a l e d t h e s e i n t e r n a l p r o c e s s e s . I n s o m e c a s e s , I f e l t t h a t a w o r k e r h a d n o t d o n e m e n t a l w o r k o n a s p e c i f i c i s s u e o r e v e n t u n t i l t h e m o m e n t t h a t I a s k e d a q u e s t i o n , t h e r e b y r e q u i r i n g h e r o r h i m t o a m a k e a p o s t h o c e x p l a n a t i o n o f s o m e t h i n g t h a t h a d o c c u r r e d . W i t h o t h e r s , m e n t a l w o r k h a d a l r e a d y o c c u r r e d a n d a r e s p o n s e w a s r e a d i l y f o r t h c o m i n g . I b e g i n t h e c h a p t e r b y d e s c r i b i n g t h e v a r i o u s p h e n o m e n a t h a t r e q u i r e d m e n t a l w o r k t o b e d o n e a n d t h e w a y s t h a t i t w a s d o n e t o m a k e s e n s e o f c h a n g e . I e x p l o r e t h e m e n t a l w o r k d o n e t o m a k e s e n s e o f a n o m a l i e s c r e a t e d w i t h i n t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k a n d a l s o t o m a k e s e n s e o f c h a n g e i n g e n d e r e d j o b s . I n c l u d e d i n t h i s m e n t a l w o r k i s e x p l a i n i n g w o m e n d o i n g m e n ’ s j o b s a n d a l s o m e n i n w o m e n ’ s j o b s . N e x t , I i l l u s t r a t e t h e m e n t a l w o r k d o n e t o e x p l a i n t h e c h a n g e i n s o c i a l r e l a t i o n s a t w o r k t h a t h a p p e n e d w h e n t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k c h a n g e d . I n t h e s e c o n d p a r t o f t h e c h a p t e r , I e x p l o r e , a s p a r t o f m e n t a l w o r k , w h a t m e n h i d a n d w h a t w o m e n h i d , t o f i t i n t o t h e s t r u c t u r e o f w o r k a n d b e a p p r o p r i a t e l y g e n d e r e d w o r k e r s . M e n t a l W O r k T h i s c h a p t e r i l l u s t r a t e s t h e v a r i o u s w a y s t h e g e n d e r e d o r d e r o f w o r k w a s m a d e s e n s e o f a n d a d j u s t e d t o b y w o r k e r s . M e n t a l w o r k w a s d o n e t o e x p l a i n , t o a d j u s t t o , a n d s o m e t i m e s t o d e n y p h e n o m e n a t h a t c o n t r a d i c t e d t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e . 2 3 1 E x p l a n a t i o n , a d j u s t m e n t a n d d e n i a l m a i n t a i n e d b e l i e f s t h a t a l l o w e d w o r k e r s t o f i t i n t o t h e s t r u c t u r e a s a p p r o p r i a t e l y g e n d e r e d w o r k e r s . B e i n g a n a p p r o p r i a t e l y g e n d e r e d w o r k e r m e a n t a l s o h i d i n g a s p e c t s o f o n e s e l f t h a t w o u l d n o t f i t w i t h i n t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k . E x p l a i n i n g A n o m a l i e s i n t h e G e n d e r e d S t r u c t u r e T h e g e n d e r e d s t r u c t u r e i s n o t a l w a y s c o n s i s t e n t i n i t s t r e a t m e n t o f w o r k e r s a n d t h e i r j o b s r e s u l t i n g i n a n o m a l i e s t h a t r e q u i r e e x p l a n a t i o n . W h a t i s c o n s i d e r e d a n a n o m a l y s a y s a l o t a b o u t t h e p o w e r o f g e n d e r t o s h a p e u n d e r s t a n d i n g s a n d i n t e r p r e t a t i o n s . F o r e x a m p l e , t h e s h o p ’ s g e n d e r e d d i v i s i o n o f l a b o r w a s s o w e l l a c c e p t e d a n d i t s i m a g e s o f d i f f e r e n c e i n m e n ’ s a n d w o m e n ' s w o r k s o p o w e r f u l t h a t o n e w o m a n f o u n d t h a t s h e h a d t o e x p l a i n w h y , i n t h e 1 9 5 0 5 , h e r f i n a l i n s p e c t i o n j o b a t t r a c t e d t h e a t t e n t i o n o f t h e t i m e - a n d - m o t i o n s t u d y e n g i n e e r . T h i s w o m a n b e l i e v e d t h a t t h e w o r k s h e d i d w a s s o u n i m p o r t a n t t h a t s h e c o u l d n o t u n d e r s t a n d w h y h e t r e a t e d h e r j o b w o u l d b e w o r t h y o f t i m e - a n d - m o t i o n s t u d y . S h e c o u l d o n l y c o n c l u d e t h a t t h e y m u s t h a v e r u n o u t o f " a n y m o r e p i e c e w o r k j o b s t o p u t h i m o n , . . . [ s o ] t h e y h a d t o h a v e a n o t h e r j o b [ f o r h i m t o d o ] . " S o m e l i m i t e d e x p e r i m e n t s i n p l a c i n g w o m e n i n m e n ' s j o b s , s u c h a s t h e t r a n s f e r o f t w o w o m e n t o t h e p u n c h p r e s s e s i n 1 9 5 3 , h a d t h e p o t e n t i a l t o d i s t u r b t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k a n d o f m e a n i n g i n t h e s h o p , t h u s r e q u i r i n g s o m e m e n t a l w o r k t o m a k e s e n s e o f t h i s c h a n g e . Y e t n o o n e s e e m e d 2 3 2 t o k n o w w h y w o m e n s u d d e n l y w e r e a l l o w e d t o w o r k o n p u n c h p r e s s e s . 1 l M a n a g e m e n t h a d m a d e t h i s c h a n g e , a n d n o f u r t h e r e x p l a n a t i o n w a s o f f e r e d , s u g g e s t i n g t h a t w o r k e r s t a c i t l y a c c e p t e d m a n a g e r i a l d e c i s i o n s a n d i g n o r e d w h a t c o u l d n o t b e e x p l a i n e d w i t h i n t h e c o n t e x t o f g e n d e r e d w o r k , e . g . , t h a t w o m e n c o u l d b e p u t t o d o m e n ' s w o r k . T h e r e m o v a l o f w o m e n f r o m p u n c h p r e s s o p e r a t i o n , w h e n o n e w o m a n l o s t a f i n g e r o n t h e j o b , h o w e v e r , w a s e x p l a i n e d b y t h e o t h e r w o m e n b e i n g t r a n s f e r r e d o f f t h i s j o b b y t h e o n l y m e a n s t h a t m a d e s e n s e . O n e o f t h e w o m e n e x p l a i n e d h e r t r a n s f e r t h i s w a y : I g u e s s I f e l t t h a t t h e y w e r e d o i n ' i t f o r o u r s a f e t y , t h e w o m e n ’ s s a f e t y . E v i d e n t l y t h e y d i d n ' t f e e l w e w e r e c a p a b l e o f r u n n i n g a b i g m a c h i n e l i k e t h a t . A n d y o u d o h a v e a s e n s e o f f e a r , I m e a n , t h o s e s u c k e r s a r e b i g ! A n d i t d i d n ’ t b o t h e r m e w h e n t h e y a s k e d m e t o l e a v e a n d g o t o a d i f f e r e n t d e p a r t m e n t . I f i g u r e d t h e y w e r e d o i n i t f o r m e , n o t s o m u c h f o r t h e m . R e s t r i c t i o n s b a s e d o n g e n d e r w e r e t h e n o r m a n d s o b e i n g r e s t r i c t e d f r o m s o m e w o r k w a s n o t n e w t o h e r . T h e g e n d e r e d i m a g e o f t h e s h o p a s a f a m i l y a l l o w e d h e r t o i m a g i n e m a n a g e m e n t ’ s r o l e t o w a r d h e r a s p r o t e c t i v e i n t h i s c o n t e x t . S h e i g n o r e d t h e f a c t t h a t m e n w e r e n o t s i m i l a r l y p r o t e c t e d , b e c a u s e g e n d e r e d i m a g e s o f d a n g e r o u s w o r k m a d e i t a p p r o p r i a t e f o r m e n t o a c c e p t r i s k s . T h i s w o m a n f e l t c a p a b l e i n t h a t j o b , y e t s h e r e a d i l y a c c e p t e d t h a t t h e 1 M y h y p o t h e s i s i s t h a t m a n a g e m e n t w a s e x p e r i m e n t i n g w i t h o c c a s i o n a l a s s i g n m e n t s t h a t v i o l a t e d t h e f o r m a l g e n d e r d i v i s i o n o f l a b o r c r e a t e d i n t h e s h o p , i n o r d e r t o g a i n s o m e n e e d e d f l e x i b i l i t y i n w o r k a s s i g n m e n t s . A s m e n t i o n e d i n C h a p t e r S i x o n i n t e r a c t i o n s , o n e w o m a n w a s a l s o a l l o w e d t o r u n a w a l l b r o a c h m a c h i n e b r i e f l y t h a t s a m e y e a r . 2 3 3 a n o t h e r w o m a n ' s a c c i d e n t m e a n t t h a t a l l w o m e n w e r e i n c a p a b l e o f o p e r a t i n g p u n c h p r e s s e s . T h e i n c o n s i s t e n c y o f t h i s a r g u m e n t w a s o b s c u r e d b y g e n d e r i m a g e s t h a t m a d e i t a l o g i c a l e x p l a n a t i o n t o a n a p p r o p r i a t e l y g e n d e r e d w o r k e r . B y m a k i n g h e r o w n u n d e r s t a n d i n g c o n g r u e n t w i t h t h e d e c i s i o n t o r e m o v e h e r f r o m w o r k s h e l o v e d , t h i s w o m a n e l i m i n a t e d a n y i m p u l s e s h e m i g h t h a v e o t h e r w i s e h a d t o r e s i s t i t a n d p r o v e d h e r s e l f t o b e a n a p p r o p r i a t e l y g e n d e r e d w o r k e r . A n o t h e r a n o m a l o u s e v e n t w i t h w h i c h w o r k e r s h a d t o d e a l i n v o l v e d t h e o u t c o m e o f t h e p o l i c y c h a n g e i n 1 9 6 2 t h a t c o m b i n e d t h e s e n i o r i t y l i s t s . I t m i g h t b e e x p e c t e d t h a t t h e s a m e w o m e n w h o c h a l l e n g e d g e n d e r e d p i e c e r a t e s w o u l d s t a n d u p a n d t a k e t h e w e l l - p a i d j o b s t h e i r s e n i o r i t y m e r i t e d w h e n t h e l i s t s w e r e c o m b i n e d i n 1 9 6 2 . B u t , n e i t h e r i n 1 9 6 2 n o r i n t h e y e a r s b e t w e e n 1 9 6 2 a n d 1 9 6 8 d i d w o m e n d o t h i s . A t f i r s t , I c o n s i d e r e d t h i s l a c k o f c h a n g e a n a n o m a l y a n d , a s I a r g u e d i n C h a p t e r s F i v e a n d S i x , i t w a s b e s t e x p l a i n e d b y t h e g e n d e r e d i m a g e s , s y m b o l s a n d i n t e r a c t i o n s t h a t i n f o r m a l l y r e s t r i c t e d w o m e n f r o m s e e k i n g m e n ’ s j o b s . B u t a p p r o p r i a t e l y g e n d e r w o r k e r s w o u l d n o t o f f e r t h i s e x p l a n a t i o n , b e c a u s e t h e y n e i t h e r a c k n o w l e d g e d t h e e x t e n t t o w h i c h w o r k i n t e r a c t i o n s w e r e n o t f a m i l i a l b e f o r e 1 9 6 8 , n o r i d e n t i f i e d t h e m a s b a r r i e r s t o c h a n g e . R a t h e r , w o r k e r s m a d e s e n s e o f t h e p o l i c y c h a n g e b y l i t e r a l l y r e w r i t i n g h i s t o r y . T h e y c o m b i n e d t w o e v e n t s s e p a r a t e d i n t i m e t o m a k e s e n s e o f t h e f o r m a l p o l i c y c h a n g e 2 3 4 t h a t o c c u r r e d a t o n e p o i n t i n t i m e . W h e n I a s k e d w o r k e r s t o i d e n t i f y t h e t i m e a t w h i c h t h e s e n i o r i t y l i s t s w e r e c o m b i n e d , m o s t r e s p o n d e d t h a t " I t m u s t o f h a p p e n e d a r o u n d t h e s a m e t i m e a s w h e n b e a r i n g s w e n t o u t , a r o u n d ' 6 8 . " B y c o m b i n i n g t h e t w o e v e n t s , t h e p o l i c y c h a n g e a n d t h e r e m o v a l o f b e a r i n g s o p e r a t i o n s , w o r k e r s m a d e i t a l l m a k e s e n s e . A s a r e s u l t , n o o n e n e e d e d t o e x p l a i n w h y w o m e n d i d n o t m o v e i n t o m e n ’ s j o b s a f t e r 1 9 6 2 . T h e y d i d n o t n e e d t o e x p l a i n i t b e c a u s e , t o t h e m , i t a l l h a p p e n e d i n 1 9 6 8 , 2 w h e n t h e c h a n g e i n t h e g e n d e r e d d i v i s i o n o f l a b o r e x p e c t e d i n 1 9 6 2 f i n a l l y d i d h a p p e n a s t h e b e a r i n g s o p e r a t i o n s w e r e r e m o v e d . I n f a c t , i n t h e c a s e o f m a n y o f t h e w o m e n i n t e r v i e w e d , t h e i r s u d d e n v a g u e n e s s a b o u t t h e t i m i n g o f t h e s e e v e n t s a l e r t e d m e t o t h e f a c t t h a t t h e r e w a s s o m e t h i n g b e i n g h i d d e n . B y c o m b i n i n g t h e t w o h i s t o r i c a l e v e n t s i n t o o n e m o m e n t , t h e w o m e n c o u l d h i d e t h e i r c h a g r i n a t b e i n g d e f e a t e d i n t h e i r q u e s t f o r c o m p a r a b l e p i e c e r a t e s i n 1 9 6 2 . I f w o m e n h a d t o l d m e t h e c h a l l e n g e t o p i e c e r a t e s w a s i n 1 9 6 2 , I w o u l d h a v e a s k e d w h a t h a p p e n e d n e x t , a n d t h e y w o u l d h a v e h a d t o a n s w e r t h a t n o o n e t o o k a d v a n t a g e o f t h e c h a n c e t o b i d t o m e n ' s j o b s . B e c a u s e m a n a g e m e n t ’ s r e s p o n s e t o t h e i r d e m a n d s i n d i v i d u a t e d t h e s o l u t i o n , t h e s e w o m e n h a d b e e n m a d e t o f e e l r e s p o n s i b l e f o r t h e i r o w n d e f e a t a s w e l l . I n t h e c a s e o f 2 T w o w o r k e r s c o r r e c t l y i d e n t i f i e d t h e y e a r t h e s e n i o r i t y l i s t s w e r e c o m b i n e d , a n d t h e d a t e w a s l a t e r c o n f i r m e d b y a n o t h e r w o r k e r I w a s u n a b l e t o f u l l y i n t e r v i e w . A l l t h r e e w e r e a b l e t o v e r i f y t h e y e a r b y m e a n s t h a t c o n v i n c e d m e o f t h e i r c e r t a i n t y w h i l e o t h e r s w e r e v a g u e . 2 3 5 m e n w h o c o m b i n e d t h e e v e n t s , t h e y w e r e m a k i n g s e n s e o f a c a u s e ( e n d i n g g e n d e r s e g r e g a t e d w o r k p o l i c y i n 1 9 6 2 ) a n d a n e f f e c t ( w o m e n f i n a l l y m o v i n g i n t o m e n ' s j o b s i n 1 9 6 8 ) b y b r i n g i n g t h e m t o g e t h e r i n t i m e . E x p l a i n i n g C h a n g e i n G e n d e r e d J o b s : A W O r l d U p s i d e D o w n W h i l e t h e c h a n g e i n m e n ’ s a n d w o m e n ’ s w o r k a f t e r 1 9 6 8 h a d t h e p o t e n t i a l t o d e s t r o y g e n d e r e d i m a g e s o f w o r k , w h e n w o m e n b e g a n w o r k i n g i n j o b s i m a g e d a s h e a v y , d i r t y , a n d d a n g e r o u s , i t d i d n o t a p p r e c i a b l y a l t e r t h e g e n d e r s t r u c t u r e . 3 W o r k e r s h a d l e a r n e d t o u s e g e n d e r t o e x p l a i n s e g r e g a t e d w o r k a n d , w h e n i t w a s d e s e g r e g a t e d , c h a n g e w a s g r a d u a l l y r e - i m a g e d a n d e x p l a i n e d t h r o u g h g e n d e r . B u t , b e f o r e t h o s e n e w i m a g e s c o u l d b e c o n s t r u c t e d , t h e r e w a s a p e r i o d o f c o n f u s i o n a n d d i s r u p t i o n . G i v e n t h e h i s t o r y o f g e n d e r s e g r e g a t e d w o r k , w o m e n d e s c r i b e d t h e i r n e w w o r k r e a s s i g n m e n t s c i r c a 1 9 6 9 i n w a y s s u g g e s t i n g t h a t t h e y e x p e r i e n c e d t h e c h a n g e a s a b r u p t , u n f a i r , a n d e v e n c a t a c l y s m i c . O n e w o m a n d e s c r i b e d 1 9 6 8 a s t h e t i m e w h e n " e v e r y o n e f e l l o f f t h e j o b s . " B e f o r e 1 9 6 8 , b o t h m e n a n d w o m e n i n t h e s h o p a c c e p t e d t h a t m o s t m a c h i n e o p e r a t i o n j o b s i n t h e p l a n t w e r e r e s e r v e d f o r m e n . F o r e x a m p l e , o n e m a n a r g u e d , " T h e y d i d n ’ t g i v e t h e p r e s s e s t o w o m e n u n t i l t h e l a t e s e v e n t i e s , " t h e r e b y i m p l y i n g t h a t p r e s s r o o m w o r k w a s o w n e d b y m e n a n d t h e r e f o r e h a d t o 3 A s n o t e d i n c h a p t e r 3 , w o m e n ’ s t r a d i t i o n a l j o b s w e r e o f t e n d i r t y , h e a v y a n d r i s k y , b u t l a c k e d t h e i m a g e . 2 3 6 b e g i v e n t o w o m e n . S i m i l a r l y , t h e p r o c e s s b y w h i c h w o r k e r s w e r e r e a s s i g n e d j o b s i n t h e l a t e 1 9 6 0 5 a n d e a r l y 1 9 7 0 5 w a s d e s c r i b e d b y o n e w o m a n a s t h e t i m e " w h e n w e c u t i n a n d w e n t t o m e n ' s j o b s . " ‘ D e s c r i b i n g i t a s " c u t t i n g i n " s u g g e s t e d u n f a i r b e h a v i o r o n t h e p a r t o f w o m e n a n d i t a c k n o w l e d g e d m e n ’ s o w n e r s h i p o f t h e s e p o s i t i o n s i n t h e l a b o r q u e u e . W o m e n c u t t i n g i n w a s q u i t e p r o b a b l y h o w t h e m e n b e i n g b u m p e d o f f o r l a i d - o f f j o b s e x p e r i e n c e d i t . W h e n , i n 1 9 6 8 , w o m e n b i d t o j o b s p r e v i o u s l y r e s e r v e d f o r m e n , t h i s w a s o f t e n e x p l a i n e d a s h a p p e n i n g " o n a c c o u n t o f m o r e e q u a l r i g h t s " a n d n o t b e c a u s e w o m e n m e r i t e d t h e o p p o r t u n i t y . T h e " m o r e e q u a l r i g h t s " c o m m e n t w a s o f f e r e d b y b o t h m e n a n d w o m e n , o f t e n i n a d e r o g a t o r y f a s h i o n , t o e m p h a s i z e t h a t c h a n g e i n j o b a s s i g n m e n t s b y g e n d e r w a s u n f a i r a n d i n a p p r o p r i a t e . B y d e s c r i b i n g c h a n g e a s c o n f e r r i n g " E g g s e q u a l r i g h t s " t o w o m e n , b o t h m e n a n d w o m e n w e r e a r g u i n g t h a t c h a n g e h a d u n b a l a n c e d a g e n d e r e d o r d e r t h a t t h e y b e l i e v e d w a s a p p r o p r i a t e . T h e " m o r e e q u a l r i g h t s " a r g u m e n t i m p l i c i t l y b l a m e d w o m e n f o r t h e c h a n g e s i n t h e s h o p i n 1 9 6 8 . M e n d i d n ’ t n e e d m o r e r i g h t s t h a n w o m e n . T h u s , b y c o m b i n i n g t h e p o l i c y c h a n g e i n 1 9 6 2 t h a t w a s p r e c i p i t a t e d b y w o m e n ' s d e m a n d s w i t h t h e w o r k r e o r g a n i z a t i o n o f 1 9 6 8 t h a t p u t s o m e m e n o u t o f j o b s , w o r k e r s t a n g e n t i a l l y b l a m e d w o m e n ‘ " C u t t i n g i n " i s b o r r o w e d f r o m l i n i n g u p b e h a v i o r i n g r a d e s c h o o l . I t i m p l i e s t a k i n g a p l a c e i n l i n e t h a t w a s n o t m e r i t e d . I f t h e l i n e h a s i m p o r t a n c e t o t h e t i m e l y p r o v i s i o n o f a l i m i t e d o r v a l u e d g o o d , t h e n c h i l d r e n o f t e n s a y , " n o c u t s , " c r e a t i n g a r u l e t o p r e v e n t u n f a i r b e h a v i o r . 2 3 7 f o r t h e o u t c o m e o f t h e r e o r g a n i z a t i o n . W h i l e t h e y h a d t h e i r d a t e s w r o n g , i n a w a y , t h e y w e r e r i g h t . H a d m a n a g e m e n t n o t c o m b i n e d t h e s e n i o r i t y l i s t s i n 1 9 6 2 t o t h w a r t w o m e n ' s d e m a n d s f o r f a i r p i e c e r a t e s , m o s t o f t h e w o r k e r s l a i d - o f f i n 1 9 6 8 w o u l d h a v e b e e n w o m e n , a n d n o c h a n g e i n g e n d e r e d j o b s w o u l d h a v e o c c u r r e d . N e v e r t h e l e s s , t h e l o s s o f b e a r i n g s a n d t h e c o m b i n i n g o f t h e s e n i o r i t y l i s t s s i x y e a r s e a r l i e r w e r e b o t h m a n a g e r i a l d e c i s i o n s . W h y d i d w o r k e r s n o t b l a m e m a n a g e r s ? T h e r e a r e s e v e r a l p o s s i b l e a n s w e r s , b u t t h e m o s t r e a s o n a b l e o n e w a s r o o t e d i n p r i o r g e n d e r e d u n d e r s t a n d i n g s o f w o r k a n d e v o l v e d t h r o u g h t h e m e n t a l w o r k t h a t w o r k e r s d i d . T h e l o g i c o f t h e a r g u m e n t g o e s l i k e t h i s : ( A ) w o m e n w e r e d e m a n d e d b y m a n a g e m e n t t o d o s p e c i f i c j o b s i n t h e s h o p ; ( B ) t h o s e j o b s d i s a p p e a r e d a l o n g w i t h b e a r i n g s p r o d u c t i o n ; ( C ) t h e r e f o r e d e m a n d f o r w o m e n ’ s s p e c i f i c c a p a b i l i t i e s e v a p o r a t e d i n 1 9 6 8 ; ( D ) b e c a u s e t h e s e n i o r i t y l i s t s w e r e c o m b i n e d a n d o t h e r l e g a l c h a n g e s i n 1 9 6 4 h a d c r e a t e d r i g h t s f o r w o m e n , m a n a g e r s c o u l d n o t l e g a l l y e l i m i n a t e t h e m f r o m s h o p e m p l o y m e n t o n t h e b a s i s o f t h e i r g e n d e r . T h e y c o u l d o n l y b e e l i m i n a t e d b y s e n i o r i t y - b a s e d l a y o f f s . B u t , m a n y o f t h e s e w o m e n h a d h i g h e r s e n i o r i t y t h a n s o m e m e n i n t h e s h o p ; a n d s o w o u l d n o t b e l a i d - o f f . B y t h e l o g i c s t a t e d a b o v e , t h e w o m e n s h o u l d h a v e s t e p p e d a s i d e a n d l e f t m e n ' s j o b s t o m e n . G e n d e r s a t u r a t e d m u c h o f w h a t w e n t o n i n t h e s h o p , a n d i n t h e S i x t i e s i n I n s u l a , w o m e n w e r e n o t m e a n t t o w o r k i n 2 3 8 f a c t o r i e s , i n m o s t p e o p l e ' s m i n d s . T h e y c e r t a i n l y s h o u l d n o t h a v e k e p t t h e i r j o b s w h i l e m e n " w h o n e e d t h e m " w e r e l o s i n g t h e i r s . I n a d d i t i o n , w h i l e n o d i r e c t e v i d e n c e h a s b e e n g i v e n o f i t , m a n a g e r s m u s t h a v e d o n e s o m e a p o l o g e t i c e x p l a i n i n g t o m e n i n t h e s h o p t h a t i n f e r r e d t h e y w o u l d h a v e p r e f e r r e d t o h a n d l e t h i n g s d i f f e r e n t l y , b u t t h e m a n a g e r ’ s h a n d s w e r e t i e d b y " m o r e e q u a l r i g h t s . " T h e l e v e l o f a g r e e m e n t o n b l a m i n g w o m e n s u g g e s t s t h a t m a n a g e r s p r o v i d e d d i r e c t i o n i n a s s i g n i n g f a u l t , a b e n e f i c i a l d i v e r s i o n . B u t , i t m u s t b e r e m e m b e r e d t h a t i t c o u l d o n l y w o r k i n a w o r k p l a c e w h e r e g e n d e r w a s i m p o r t a n t t o e x p l a i n i n g p h e n o m e n a . S h i f t i n g b l a m e , t h r o u g h t h e a p p l i c a t i o n o f t h i s " g e n d e r l o g i c , " a l l o w e d w o r k e r s t o m a k e s e n s e o f t h e c h a n g e s t h e y e x p e r i e n c e d w h i l e m a i n t a i n i n g t h e m s e l v e s a s a p p r o p r i a t e l y g e n d e r e d w o r k e r s . A s a p p r o p r i a t e l y g e n d e r e d w o r k e r s , w o m e n d i d n o t r e j o i c e i n t h e n e w o p p o r t u n i t i e s p r o v i d e d b y t h e r e o r g a n i z a t i o n ; i n f a c t , g e n d e r e d i m a g e s o f m e n ’ s w o r k m a d e t h e c h a n g e s o m e w h a t f r i g h t e n i n g . M e n a l s o d i d n o t r e j o i c e b e c a u s e t h e y w e r e n o l o n g e r e n t i t l e d t o m a c h i n e j o b s . R a t h e r , w o m e n d e s c r i b e d c h a n g e s i n t h e i r j o b p l a c e m e n t s a s p u n i s h m e n t , 5 w h i l e m e n a r g u e d t h a t " m o r e e q u a l r i g h t s " f o r w o m e n p r e v e n t e d m e n f r o m t h e f u l l e x e r c i s e o f t h e i r e n t i t l e m e n t i n t h e w o r k p l a c e . T h e e f f e c t o f t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f t h e w o r k p l a c e o n w o r k e r s r e s u l t e d t h a t e q u a l 5 T w o w o m e n s a i d t h a t " o n a c c o u n t o f m o r e e q u a l i t y o f w o m e n , " w o m e n i n f i n a l i n s p e c t i o n l o s t t h e r i g h t t o h a v e b o x e s l i f t e d b y t h e m a l e h a n d t r u c k e r . 2 3 9 r i g h t s , a c o n c e p t A m e r i c a n s v a l u e , d i d n o t m a k e s e n s e , b u t u n e q u a l r i g h t s d i d . I n a l i m i t e d w a y , a n e w e q u i l i b r i u m w a s e s t a b l i s h e d t h a t r e - e s t a b l i s h e d t h e w o r l d o f m e a n i n g s t h a t t h e r e o r g a n i z a t i o n h a d t h r e a t e n e d . G e n d e r r e m a i n e d a s a d e t e r m i n i n g c h a r a c t e r i s t i c o f w o r k , d e s p i t e c h a n g e . E x p l a i n i n g W O m e n i n M e n ’ s J o b s W h e n b e a r i n g s o p e r a t i o n s w e r e r e m o v e d a n d w o m e n p l a c e d i n m e n ’ s j o b s , w o r k e r s h a d t o e x p l a i n w h y s o m e w o m e n s t a y e d i n t h e s e j o b s . W h e n m a n a g e r s d i d n o t e x c l u d e t h e w o m e n w h o s e j o b s w e r e m a d e r e d u n d a n t i n 1 9 6 8 , a p p r o p r i a t e l y g e n d e r e d w o m e n w o r k e r s s h o u l d h a v e q u i t i n d i s g u s t w h e n t h e y w e r e a s s i g n e d m e n ' s j o b s a n d , i n f a c t , s o m e w o m e n d i d q u i t . T h u s , w o r k e r s h a d t o e x p l a i n w h y s o m e w o m e n d i d n o t q u i t . T h e r a t i o n a l i z a t i o n s e i z e d u p o n w a s t h a t t h e s e w o m e n h a d t o s t a y a n d b e a r u p u n d e r t h e c h a n g e . L a c k o f a g o o d p r o v i d e r , r a t h e r t h a n t h e w o m e n ’ s s e n i o r i t y r i g h t s t o k e e p t h e i r j o b s , w a s u s e d t o m a k e s e n s e o f w o m e n w o r k i n g i n m e n ' s j o b s . 6 S o m e w o m e n h e l p e d b r e a t h e l i f e i n t o t h i s a s s e s s m e n t b y u s i n g i t t o d e f l e c t m e n ' s a n g e r w h e n t h e y e n t e r e d m a l e d e p a r t m e n t s , t e l l i n g t h e m e n , " H e y , I n e e d t h i s j o b , t o o , y o u k n o w . " T h e r e w e r e , i n f a c t , w o m e n w h o s t a y e d o n i n m e n ' s j o b s a f t e r 1 9 6 8 w h o d i d n o t h a v e t o s t a y , b u t n o o n e m e n t i o n e d t h e s e w o m e n , a n d t h e s e w o m e n d i d n ' t t a l k m u c h a b o u t t h e i r r e a s o n s f o r s t a y i n g , b e c a u s e t h e i r r e a s o n s e . g . , 6 I n t h e s a m e v e i n , w h y m e n s t a y i n s o m e t i m e s h e a v y , d i r t y , r i s k y j o b s n e e d e d n o e x p l a n a t i o n . 2 4 0 t o p r o t e c t t h e s e n i o r i t y t h e y h a d e a r n e d a n d b e c a u s e t h e y l i k e d p a i d e m p l o y m e n t , d i d n o t f i t t h e m a s g e n d e r e d w o r k e r s . R a t h e r , w o r k e r s s i n g l e d o u t f o r m e n t i o n w o m e n w h o h a d t o s t a y , a n d o t h e r w o m e n a l l o w e d t h a t e x p l a n a t i o n t o t a k e c e n t e r s t a g e t o r e d u c e t h e b l a m e d i r e c t e d a t t h e m . W h e n w o m e n s u c c e e d e d i n j o b s t h e y s h o u l d n ' t h a v e b e e n a b l e t o d o , a c c o r d i n g t o p r e v a i l i n g g e n d e r e d i m a g e s o f w o r k , m e n e x p l a i n e d t h a t " s h e w a s a b i g o l e f a r m g i r l . " W o m e n a l s o u s e d f a r m i m a g e r y t o e x p l a i n t h e i r a b i l i t y t o d o m e n ’ s j o b s . T h r e e w o m e n t o l d m e t h e y w e r e n ' t a f r a i d o f m a c h i n e w o r k o r h e a v y m a n u a l l a b o r b e c a u s e t h e y w e r e r a i s e d o n f a r m s , t h e i m a g e o f f a r m w o m e n a n d t h e i r w o r k r o l e s o n t h e f a r m b e i n g l e s s f e m i n i z e d t h a n t h e i m a g e o f w o m e n ' s w o r k r o l e s i n t o w n . P e t i t e , d e t e r m i n e d w o m e n r a i s e d i n t o w n w e n t u n n o t i c e d i n f a v o r o f m y t h i c b i g f a r m g i r l s w h o p e r f o r m e d j o b s i m a g e d a s h e a v y , r i s k y , a n d d i f f i c u l t . P r i o r t r a i n i n g w a s a n d i s a l s o a w a y t o e x p l a i n w o m e n ’ s s u c c e s s w h e n g e n d e r l o g i c s u g g e s t e d t h a t t h e y s h o u l d h a v e f a i l e d . A w o m a n w h o s u c c e e d e d i n t h e m u l t i - s k i l l e d c a m c e l l j o b w a s s u s p e c t e d t o h a v e h a d " s o m e t o o l r o o m b a c k i n g " b e f o r e h i r i n g i n t o t h e s h o p ; m e n ’ s p r e s e n c e i n a n d s u c c e s s a t t h a t j o b d i d n o t n e e d t o b e s i m i l a r l y e x p l a i n e d a n d , i n f a c t , t h i s r e c e n t a d d i t i o n t o s h o p j o b s d i d n o t r e q u i r e t o o l r o o m t r a i n i n g . T e c h n o l o g i c a l c h a n g e c o u l d a l s o b e p r e s s e d i n t o s e r v i c e t o e x p l a i n w o m e n ' s s u c c e s s i n m e n ' s j o b s . F o r e x a m p l e , t h e p r o v i s i o n o f a u t o m a t i c h o i s t s w a s s u f f i c i e n t t o 2 4 1 e x p l a i n w o m e n ’ s a b i l i t y t o d o m e n ’ s " h e a v y " j o b s . W o m e n c o u l d d o a l s o s t r i p l i n e w o r k b e c a u s e " t h e y ’ v e g o t e v e r y t h i n g d o w n t h e r e " n o w , n o t b e c a u s e w o m e n t o o c o u l d h a v e s t r e n g t h , l e a r n t o u s e l e v e r a g e , a n d / o r d o j o b s f o r w h i c h m e n h a d i n f l a t e d t h e r e q u i r e m e n t s . W o m e n i n n o n t r a d i t i o n a l j o b p l a c e m e n t s , d a r k s i d e j o b s , a l s o f e l t t h e y n e e d e d t o j u s t i f y t h e i r p r e f e r e n c e f o r w o r k i n a l m o s t t o t a l l y m a l e s u r r o u n d i n g s . T h e e a s i e s t w a y t o m a k e s e n s e o f i t o f t e n i n v o l v e d t h e e x p l a n a t i o n t h a t t h e y p r e f e r r e d w o r k i n g a r o u n d m e n t o w o r k i n g w i t h w o m e n b e c a u s e w o m e n a r e s o c h i l d i s h , c a t t y , a n d t h e l i k e . H a t i n g w o m e n w a s a n a c c e p t a b l e e x p l a n a t i o n f o r w o m e n w h o f e l t c o m p e l l e d t o j u s t i f y t h e i r w o r k c h o i c e s ; t h u s , t h e y e x p l a i n e d , t h e y c o u l d n e v e r w o r k i n f i n a l i n s p e c t i o n . T h e s e w o m e n c l e a r l y l i k e d j o b s t h a t a l l o w e d t h e m t o s t a n d a n d m o v e a r o u n d , c o n d i t i o n s n o t p r o v i d e d i n f i n a l i n s p e c t i o n w o r k . Y e t , t h e a c t u a l c h a r a c t e r i s t i c s o f t h e w o r k w e r e s e c o n d a r y t o t h e m o r e a c c e p t a b l e e x p l a n a t i o n o f t h e d i s a d v a n t a g e s o f w o r k i n g w i t h o t h e r w o m e n . D i s l i k i n g w o r k i n g w i t h o t h e r w o m e n m a d e s e n s e o f g e n d e r - i n c o n s i s t e n t j o b c h o i c e s . T h i s e x p l a n a t i o n a l s o a v o i d e d a n y p o s s i b l e p e r c e p t i o n t h a t t h e y p r e f e r r e d m e n ' s d e p a r t m e n t s f o r t h e i n a p p r o p r i a t e r e a s o n s m e n i m a g i n e d , l i k e m a y b e b e i n g a h u s b a n d - h u n t e r o r " r o u g h g i r l . " E x p l a i n i n g M e n i n W O m e n ’ s J o b s M e n r a t i o n a l i z e d t h e i r o w n b i d d i n g t o j o b s v i e w e d a s w o m e n ' s w o r k b y a r g u i n g t h a t t h e y h a d e a r n e d a r e s t o r 2 4 2 " g r a v y j o b " t h r o u g h p r i o r h a r d a n d h e a v y w o r k . F i n a l i n s p e c t i o n w a s , a n d c o n t i n u e s t o b e , g e n d e r e d f e m a l e , b u t m e n c o u l d r a t i o n a l i z e b i d d i n g t h e r e a s l o n g a s t h e y h a d e a r n e d t h e r i g h t t o a n e a s y r i d e o u t t h e d o o r t o r e t i r e m e n t o r w e r e t e m p o r a r i l y d i s a b l e d , w i t h o u t d i m i n i s h i n g t h e i r m a n h o o d . T h e v i e w o f f i n a l i n s p e c t i o n a s a " g r a v y " j o b m a d e i t o t h e r w i s e u n s u i t a b l e f o r m e n a n d t h e r e f o r e g e n d e r e d f e m a l e . T h e p r e s u m e d e a s e o f t h e j o b w a s c o n s i d e r e d u n e a r n e d b y w o m e n , b u t w o m e n w e r e a l w a y s a l l o w e d t o d o t h i s w o r k , w h e t h e r t h e y n e e d e d a n e a s y j o b o r n o t . I n c o n t r a s t , m e n b i d d i n g t o j o b s i n f i n a l , a f t e r a c a r e e r r e p l e t e w i t h h a r d w o r k , h a d e a r n e d t h e r i g h t t o a r e s t . T h e s e i m a g e s m a i n t a i n a d i s t i n c t b e t w e e n m e n a n d w o m e n i n f i n a l i n s p e c t i o n a n d t h u s m a i n t a i n e d g e n d e r a s a d e f i n i n g c h a r a c t e r i s t i c o f w o r k , d e s p i t e e v i d e n c e t o t h e c o n t r a r y . E x p l a i n i n g C h a n g e i n S o c i a l R e l a t i o n s M a n y w o r k e r s b e m o a n e d t h e c h a n g e s i n t h e s h o p o v e r t i m e a s a l o s t h a r m o n y t h a t t h e y a r g u e d e x i s t e d b e f o r e w o m e n g o t " m o r e " e q u a l r i g h t s a n d b e f o r e b e a r i n g s w e n t o u t . T h i s w a r m m e m o r y o f b e i n g " l i k e a f a m i l y " e x c l u d e d a n d d e n i e d t h e u n f a i r n e s s t h a t m e n a s w e l l a s w o m e n e x p e r i e n c e d . W h i l e b o t h m e n a n d w o m e n a g r e e d t h a t t h e e l i m i n a t i o n o f b e a r i n g s o p e r a t i o n s w a s t h e b e g i n n i n g o f t h e e n d o f t h i s f a m i l y f e e l i n g , m e n a l s o s a i d i t w a s d u e t o " m o r e e q u a l r i g h t s . " F a m i l y i s a s o c i a l u n i t o f t e n p r e s u m e d t o r e q u i r e a g e n d e r d i v i s i o n o f l a b o r a n d t o b e h a r m o n i o u s w h e n a l l 2 4 3 m e m b e r s p e r f o r m t h e i r a p p r o p r i a t e g e n d e r r o l e s . T h e s h o p w a s a s s u m e d t o b e a l i k e f a m i l y i n w h i c h a l l w o r k e r s h a d t h e i r a p p r o p r i a t e g e n d e r r o l e s . E q u a l r i g h t s , h o w e v e r , w e r e s i n g l e d o u t a s t h e d e s t r o y e r o f t h i s n a t u r a l h a r m o n y . T h e i m a g e o f w o m e n ’ s e q u a l r i g h t s a t t a c k i n g t h e s a c r e d f a m i l y a t m o s p h e r e o f t h e s h o p m a d e t h e m e n ’ s r e s e n t f u l a n d m e a n t r e a t m e n t o f w o m e n s e e m j u s t i f i e d a n d e v e n a c c e p t a b l e u n d e r t h e c i r c u m s t a n c e s . W h i l e w o m e n w e r e w e l l a w a r e o f t h e r e s e n t m e n t t h e y f a c e d w h e n t h e y e n t e r e d t r a d i t i o n a l l y m a l e j o b s , n e i t h e r t h e w o m e n n o r t h e m e n p o i n t e d o u t t h a t t h e g e n d e r h a r a s s m e n t w o m e n e x p e r i e n c e d f r o m t h e m e n w a s t h e r e a s o n t h e s h o p w a s n o w " d o g e a t d o g . " R a t h e r , i t w a s t h e w o m e n ’ s e q u a l r i g h t s t h a t c h a n g e d e v e r y t h i n g w h e n b e a r i n g s o p e r a t i o n s w e r e r e m o v e d f r o m t h e s h o p . T h e p r i m a r y c h a n g e w r o u g h t b y t h e e l i m i n a t i o n o f b e a r i n g s w o r k w a s t h e b r e a k d o w n o f g e n d e r s e g r e g a t e d w o r k , a n d w i t h c a m e i t w o m e n ’ s m o v e m e n t o u t o f t h e i r a p p r o p r i a t e p l a c e s . T h i s w a s s h r o u d e d f r o m v i e w b y t h e i m a g e o f t h e l o s s o f a s e n s e o f f a m i l y i n t h e s h o p . T h u s , w o r k e r s n e e d n o t c o n s i d e r t h a t t h e c l o s e n e s s t h a t w a s e x p e r i e n c e d i n e a r l i e r y e a r s w a s g o n e b e c a u s e t h e n e w o r d e r p u t w o m e n i n c o m p e t i t i o n w i t h m e n w h o r e t a l i a t e d b y m i s t r e a t i n g w o m e n w o r k e r s i n t h e s h o p . I n s u m , w o r k e r s d i d m e n t a l w o r k t o m a k e s e n s e o f a n o m a l i e s t h a t c r o p p e d u p i n t h e e a r l y y e a r s , b u t m o r e i m p o r t a n t l y , t h e y d i d m e n t a l w o r k t o e x p l a i n t h e c h a n g e s e x p e r i e n c e d i n t h e d i v i s i o n o f l a b o r i n 1 9 6 8 t h a t r e s u l t e d 2 4 4 i n w o m e n a n d m e n b e i n g f o u n d i n e a c h o t h e r ’ s j o b s . B y m a k i n g s e n s e o f c h a n g e a n d m a k i n g c h a n g e s f i t g e n d e r e d i m a g e s , t h e y c o u l d m a i n t a i n t h e i m a g e r y o f g e n d e r i n j o b s a n d t h e i r o w n s e n s e o f t h e m s e l v e s a s g e n d e r e d w o r k e r s . T h e i r m e n t a l w o r k w a s a b o o n t o m a n a g e r s w h o b e n e f i t t e d a l w a y s f r o m t h i s e f f o r t , e s p e c i a l l y i n 1 9 6 8 w h e n c h a n g e i n t h e j o b s t r u c t u r e t h r e a t e n e d p r i o r u n d e r s t a n d i n g s a n d s o c i a l c o n t r a c t s . L a s t l y , w o r k e r s d i d m e n t a l w o r k t o e x p l a i n w h y t h e w o r k a t m o s p h e r e w a s m o r e c o n f l i c t u a l t h a n b e f o r e w h i c h , l i k e t h e o t h e r c h a n g e s , w a s e x p l a i n e d b y b l a m i n g t h e w o m e n a n d t h e i r d a r n e d e q u a l r i g h t s . A l l t h i s m e n t a l w o r k p r e s e r v e d g e n d e r s t r u c t u r e s o f w o r k b y p r e s e r v i n g u n d e r s t a n d i n g s a n d i m a g e s d e s p i t e c h a n g e . H i d i n g a n d D e n i a l I n t e r n a l m e n t a l w o r k i n v o l v e s n o t j u s t m a k i n g s e n s e o f t h e s t r u c t u r e b u t a l s o f i t t i n g i n t o t h e s t r u c t u r e b y h i d i n g a s p e c t s o f o n e ' s l i f e t h a t a r e i n c o n g r u e n t w i t h i t . W o r k e r s h i d t h i n g s a b o u t t h e m s e l v e s w h i c h w a s s i g n a l l e d b y b o d y l a n g u a g e s h o w i n g d i s c o m f o r t , b y l o w e r i n g t h e i r v o i c e i n a c o n f i d e n t i a l m a n n e r a n d b y c h a n g i n g t h e s u b j e c t . S o m e t i m e s w h a t m e n n o r m a l l y h i d b e c a m e a p p a r e n t w h e n a m a n w o u l d " b r e a k t h e r u l e " b y t e l l i n g m e t h i n g s o t h e r m e n h a d n o t . S o m e t i m e s i t w a s a p p a r e n t b y t h e j u s t i f i c a t i o n s m e n g a v e f o r j o b p l a c e m e n t p r e f e r e n c e s a n d a v e r s i o n s . A n d s o m e t i m e s w h a t w a s h i d d e n b e c a m e a p p a r e n t b e c a u s e w h a t m e n t o l d m e w a s i n s t a r k c o n t r a s t t o w h a t t h e w o m e n s a i d . 2 4 5 S i m i l a r l y , w h a t w o m e n k e p t h i d d e n w a s s o m e t i m e s m a d e m a n i f e s t b y t h e c o n t r a s t o f t h e i r c o m m e n t s w i t h t h o s e o f m e n . W o m e n h a d l e s s t o h i d e b e f o r e 1 9 6 8 t h a n t h e y d i d a f t e r t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k c h a n g e d . B e f o r e 1 9 6 8 , t h e f a c t t h a t t h e y w e r e w o m e n w a s n o t i n c o n g r u e n t w i t h t h e w o r k f o r w h i c h t h e y w e r e s p e c i f i c a l l y d e m a n d e d . T h u s , w o m e n p r i m a r i l y h a d t o k e e p t h e i r s e x u a l i t y a n d r e p r o d u c t i o n h i d d e n b e c a u s e t h e s e w e r e a s p e c t s o f w o m a n h o o d t h a t m a n a g e m e n t f o u n d i n c o n v e n i e n t , c o s t l y , o r d i s t r a c t i n g . A f t e r 1 9 6 8 , w o m e n w e r e l o c a t e d , n o t i n a g e n d e r — n e u t r a l s i t u a t i o n , b u t r a t h e r i n a s t r u c t u r e t h a t s t i l l a s s u m e d m e n w e r e t h e a p p r o p r i a t e w o r k e r s f o r m o s t j o b s . T o w o r k i n t h e s e j o b s , w o m e n h a d t o m i n i m i z e a n y c h a r a c t e r i s t i c s t h a t m i g h t m a k e t h e m i n e l i g i b l e t o d o t h e j o b . T o d o o t h e r w i s e w a s t o h e l p m e n j u s t i f y t h e i r b e l i e f t h a t w o m e n d i d n o t b e l o n g i n t h e s h o p . M e n t a l w o r k , h o w e v e r , w a s a c a t c h - 2 2 f o r w o m e n ; t h e y h a d t o h i d e t h e i r f e m i n i n e c h a r a c t e r i s t i c s b u t , t o b e a p p r o p r i a t e l y g e n d e r e d w o r k e r s , t h e y a l s o h a d t o b e l i e v e w h a t m e n b e l i e v e d a b o u t w o m e n ’ s i n c a p a c i t y . W h a t m u s t b e h i d d e n w a s o f t e n g e n d e r s p e c i f i c a n d s h a p e d b y g e n d e r e d r o l e s a n d i m a g e s . B y h i d i n g w h a t d i d n o t f i t , m e n a n d w o m e n h e l p e d r e p r o d u c e a n d p e r p e t u a t e t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k . I n t u r n , h a v i n g l e a r n e d a g r e a t d e a l a b o u t g e n d e r i n o t h e r s o c i a l s e t t i n g s a n d s t r u c t u r e s , w o r k e r s r e p l a y e d a n d s h a p e d t h e s e c o m m o n l y s h a r e d g e n d e r e d a s s u m p t i o n s t o a d j u s t t o t h e w o r k e n v i r o n m e n t . 2 4 6 W h a t M e n H i d M e n h a d t o k e e p f e a r h i d d e n b e c a u s e m a s c u l i n i t y d e m a n d s f e a r l e s s n e s s i n t h e f a c e o f r i s k s . M o s t m e n e x p l a i n e d t h e i r j o b p r e f e r e n c e s a n d a v e r s i o n s i n t e r m s t h a t m a i n t a i n e d t h e i r m a s c u l i n i t y , r a t h e r t h a n i n t e r m s o f f e a r . A l t h o u g h w o m e n o f t e n m e n t i o n e d b e i n g s c a r e d t o d e a t h o f a j o b , i n s t a r k c o n t r a s t , m e n a l m o s t n e v e r m e n t i o n e d b e i n g s c a r e d . T w o m e n w e r e w i l l i n g t o s a y t h e r e w a s w o r k t h a t t h e y w o u l d n o t b i d t o b e c a u s e i t i n v o l v e d c l e a r s a f e t y r i s k s . I n b o t h c a s e s , t h e j o b t h e y i d e n t i f i e d w a s f a c i n g , w h e r e t h e d a n g e r o f l o s i n g f i n g e r s w a s k n o w n ; i n b o t h c a s e s t h e m e n h a d a l s o w o r k e d i n t h e p r e s s r o o m w h e r e t h e d a n g e r o f c r u s h e d o r l o s t f i n g e r s w a s a l s o a n i s s u e , a l t h o u g h l e s s s o i n t h e i r m i n d s . O n e o f t h e m e n s i g n a l l e d h i s a v e r s i o n t o f a c i n g w h e n h e m e n t i o n e d t h a t , d u r i n g a p r o d u c t i o n s l o w d o w n , " t h e y t o o k m e u p i n f a c i n g . . . " H e t h e n l o w e r e d h i s v o i c e a n d l e a n e d c o n f i d e n t i a l l y t o w a r d m e a n d w h i s p e r e d , " w h i c h I w i l l n e v e r d o a g a i n ! " H i s w h i s p e r i n g a n d b o d y l a n g u a g e , e v e n t h o u g h w e w e r e c o m p l e t e l y a l o n e , i n d i c a t e d t h i s w a s s o m e t h i n g h e w o u l d b e u n w i l l i n g t o a d m i t t o i n p u b l i c . T h e o t h e r m a n w h o a l s o p r e f e r r e d t o a v o i d a s s i g n m e n t t o f a c i n g , f e l t f r e e r t o s h a r e t h i s a s s e s s m e n t b e c a u s e I m e n t i o n e d i t a s j o b p l a c e m e n t o t h e r s w i s h e d t o a v o i d . T h i s r e m a r k g a v e h i m p e r m i s s i o n t o s a y q u i e t l y , " M e t o o , " a l t h o u g h h e d i d n o t d e i g n t o e l a b o r a t e a n d t h u s m a k e t h i s r e v e l a t i o n m o r e n o t i c e a b l e . N e i t h e r m a n e x p r e s s e d o v e r t f e a r , b u t r a t h e r l e f t t h e r e a s o n 2 4 7 f o r t h e i r a v e r s i o n t o f a c i n g w o r k t o m e t o d e f i n e . T h e y a p p a r e n t l y a s s u m e d t h a t m y k n o w l e d g e o f t h e s h o p i n c l u d e d t h e i m a g e o f f a c i n g a s r i s k y w o r k . M e n c o u l d o n l y r e f u s e r i s k y w o r k i f o t h e r m e n h a d s i m i l a r l y r e f u s e d i t , t h e r e b y m a k i n g t h e s o u r c e o f t h e r e f u s a l a n i s s u e o f c o m m o n s e n s e r a t h e r t h a n m a s c u l i n i t y . F o r e x a m p l e , o n e m a n w a s a s k e d t o c l i m b t a l l , u n r e i n f o r c e d l a d d e r s t o c h a n g e l i g h t b u l b s i n t h e c e i l i n g f i x t u r e s . B e c a u s e a n o t h e r m a n h a d a l r e a d y r e f u s e d t h e j o b f o r s a f e t y r e a s o n s , t h i s m a n c o u l d a l s o s a f e l y r e f u s e t o d o i t . S i m i l a r l y , w o r k e r s i n t h e p o w d e r f o u n d r y r e f u s e d t o e n t e r t h e i r w o r k s p a c e w h e n i t w a s a c c i d e n t a l l y e l e c t r i f i e d , a r g u i n g t h a t n o o n e s h o u l d r i s k e l e c t r o c u t i o n t o k e e p a j o b . W h e n m e n m e n t i o n e d a j o b t h e y w i s h e d t o a v o i d , t h e y c o u c h e d t h e i r c h o i c e i n t e r m s o f t h e i r i n d i v i d u a l w o r k s t y l e s a n d p r e f e r e n c e s r a t h e r t h a n i n t e r m s o f t h e i r f e a r o f r i s k o r d a n g e r . A p p r o p r i a t e l y g e n d e r e d m e n c o u l d s a y t h e y d i d n ' t w a n t t o b i d t o t h e f o u n d r y o r t h e a l u m i n u m c a s t e r s b e c a u s e i t d i d n ' t s e e m l i k e c h a l l e n g i n g w o r k . O r , t h e y c o u l d s a y t h e y d i d n ’ t w a n t p r e s s w o r k b e c a u s e i t w a s b o r i n g a n d f o r c e d t h e m t o s t a n d i n o n e s p o t a l l d a y . M e n w e r e a b l e t o h i d e o r r e f u s e f e a r o f a h e a l t h r i s k i n t h e i r w o r k b y g e n d e r i n g i t . M e n w o r k i n g i n l e a d - e x p o s e d j o b s d i d n o t m e n t i o n t h e m a l e r e p r o d u c t i v e h e a l t h r i s k s i n t h e i r j o b s , e v e n t h o u g h a w o m a n m e n t i o n e d k n o w i n g , f r o m t h e r e q u i r e d s a f e t y f i l m , t h a t l e a d c o u l d c a u s e s t e r i l i t y i n 2 4 8 m e n . R a t h e r , m e n a r g u e d t h a t p r e g n a n t w o m e n d i d n o t b e l o n g o n t h e s t r i p l i n e s b e c a u s e t h e l i f t i n g m i g h t e n d a n g e r t h e p r e g n a n c y . M e n r e d u c e d t h e i r o w n s e n s e o f r i s k t h r o u g h m i s i n f o r m a t i o n ; t h e y j o k e d a b o u t s w e a t i n g g r e e n b u t t h i s w a s o n l y r a r e l y r e c o g n i z e d a s a s y m p t o m o f l e a d p o i s o n i n g . S i m i l a r l y , m e n l a u g h e d o f f t h e n o t i c e a b l e r i s k s i n v o l v e d i n d e g r e a s i n g w o r k , i . e . t h e d i z z i n e s s c a u s e d b y e x p o s u r e t o t r i c h l o r o e t h y l e n e f u m e s . S e v e r a l m e n r e c o g n i z e d t h a t t r i c h l o r o e t h y l e n e - e x p o s e d w o r k i n v o l v e d r i s k s , b u t t h e y l i k e n e d i t t o b e i n g d r u n k , a " c h e a p h i g h , " o r a c t i n g g o o f y . T h i s i m a g e r y m a d e t h e r i s k e n t e r t a i n i n g r a t h e r t h a n h a z a r d o u s 7 O n e m a n , w h o r e f e r r e d t o t h e g o o f y b e h a v i o r o f t h e d e g r e a s e r s , r e - e v a l u a t e d h i s d e c i s i o n t o s t a n d i n t h e c o n f i n e d d e g r e a s i n g p i t t o c l e a n o u t t h e " t r i c h l o r " a n d s a i d , " I m u s t h a v e b e e n c r a z y . " I n f a c t , a t t h a t t i m e , h e k n e w e n o u g h a b o u t t h e e f f e c t s o f m e r e l y s t a n d i n g o v e r t h e p i t t o h a v e g u e s s e d t h a t s t a n d i n g i n i t , f o r t h e t i m e n e e d e d t o c l e a n i t , w o u l d h a v e b e e n v e r y d a n g e r o u s . H e w a s n o t c r a z y ; r a t h e r , l i k e o t h e r w o r k e r s , h e h a d l e a r n e d n o t t o t h i n k t o o h a r d a b o u t r i s k s i n o r d e r t o d o t h e w o r k . A n d , l i k e o t h e r m e n w o r k i n g i n t h e s h o p , b y d e n y i n g a r i s k , h e m a i n t a i n e d h i s g e n d e r e d s e n s e o f s e l f . M e n a l s o c o u l d n o t s a y t h a t t h e y w e r e n ' t p h y s i c a l l y a b l e t o d o a j o b . T h e n o r m s o f m a s c u l i n i t y e m p h a s i z e a n d 7 T h e r e a r e s e v e r a l h e a l t h r i s k s a s s o c i a t e d w i t h e x p o s u r e t o t h i s s o l v e n t , i n c l u d i n g r e p r o d u c t i v e r i s k . 2 4 9 a s s u m e s t r e n g t h a n d a b i l i t y , a n d m e n w e r e r e l u c t a n t t o a d m i t t h a t t h e y " c a n ’ t " d o s o m e t h i n g o r t h a t a j o b h a d b e c o m e m o r e p h y s i c a l l y d i f f i c u l t f o r t h e m a s t h e y a g e d . R a t h e r , m e n w e r e l i k e l y t o s a y t h a t a j o b d i d n o t s u i t t h e i r p r e f e r e n c e s , o r o f f e r s o m e o t h e r a c c e p t a b l e r e a s o n f o r b i d d i n g a w a y f r o m a j o b . F o r e x a m p l e , o n e m a n w a s c a r e f u l t o e x p l a i n t h a t h e h a d b i d a w a y f r o m t h e p r e s s r o o m b e c a u s e t h e o i l g a v e h i m a s k i n a i l m e n t , w h i l e h e h a d b i d t o t h e s t r i p l i n e s b e c a u s e i t w a s a m o r e " d r y " e n v i r o n m e n t . H e m a d e i t a p o i n t t o t e l l m e t h a t h i s b i d w a s n ’ t s h a p e d b y a d e s i r e f o r e a s i e r w o r k . T h i s p r e e m p t i v e r e m a r k r e v e a l e d t h e i n t e r p r e t a t i o n h e f e a r e d I m i g h t m a k e o f h i s j o b c h a n g e , a l t h o u g h l a t e r i n t h e i n t e r v i e w h e a l l u d e d t o s o m e o t h e r j o b s a s " m o r e w o r k t h a n I w a n t a t t h i s p o i n t i n m y l i f e . " A n o t h e r w a y m e n k e p t r e l a t i v e d i s a b i l i t y h i d d e n w a s t o a r g u e t h a t t h e y h a d e a r n e d t h e r i g h t t o a m o r e r e s t f u l j o b , t h r o u g h y e a r s o f " h e a v y " w o r k i n t h e s h o p . T h i s t h e n a l l o w e d m e n t o e x p l a i n b i d s t o w o r k o n t h e s t r i p l i n e s o r i n f i n a l i n s p e c t i o n , b o t h j o b s i t e s t h a t a r e o n t h e r o u t e f r o m m o r e d a n g e r o u s a n d p h y s i c a l l y s t r e n u o u s w o r k t o p r e s u m e d l e s s d a n g e r o u s a n d s t r e n u o u s w o r k . F o r m e n w i t h h i g h s e n i o r i t y , i t w a s a c c e p t a b l e t o f o l l o w a r o u t e w h i c h t h e y h a d " e a r n e d " t o p r o g r e s s i v e l y l e s s s t r e n u o u s o r d a n g e r o u s w o r k , i n o r d e r t o b e a b l e t o s a f e l y r e a c h r e t i r e m e n t . T h e a r g u m e n t o f m e r i t , o f h a v i n g e a r n e d a n e a s y r i d e o u t t h e d o o r , a l l o w e d m e n t o o b s c u r e t h e f a c t t h a t t h e y w e r e n o 2 5 0 l o n g e r p h y s i c a l l y a b l e t o d o s o m e j o b s a s t h e y a g e d . W h i l e w o m e n w e r e a b l e t o s a y t h a t t h e y w e r e n ’ t a s y o u n g a s t h e y o n c e w e r e , a n d t h e r e f o r e n e e d e d l e s s s t r e n u o u s w o r k , t h e m e n t a l k e d a b o u t i t i n t e r m s o f m e r i t , o f h a v i n g e a r n e d t h e r i g h t t o a r e s t r a t h e r t h a n n e e d i n g a r e s t . T h e s e n i o r i t y s y s t e m o f t e n p r o v i d e d m e n w i t h t h e m e a n s t o g e t e a s y j o b s w h i l e g e n d e r i m a g e s a l l o w e d t h e m t o r e i n t e r p r e t t h e r e a s o n s f o r t a k i n g a d i f f e r e n t j o b . M a l e m a n a g e r s o f t e n a c c o m m o d a t e d t h e s e n e e d s b y i n f o r m a l l y t r a n s f e r r i n g w o r k e r s w h o c o u l d n o t b i d t o e a s y o r s a f e w o r k . I n f a c t , o n e m u c h l o v e d m a n a g e r w a s " s a v e d " f r o m h a v i n g t o q u i t h i s m a c h i n e j o b o n t h e s h o p f l o o r a f t e r a h e a r t a t t a c k b y b e i n g p r o m o t e d t o a m a n a g e m e n t j o b . A s a t h e g e n e r a l f o r e m a n f o r m a n y y e a r s , h e o f t e n w a s a s k e d b y w o r k e r s t o u s e h i s p o w e r t o g e t t h e m o u t o f d a n g e r o u s o r d i f f i c u l t j o b s . Y e t , o n l y o n e m a n m e n t i o n e d a s k i n g t h i s m a n a g e r t o g e t h i m o u t o f a j o b , a n d i n t h a t c a s e , i t w a s a j o b i n w h i c h h e h a d b e e n l e a d p o i s o n e d , b u t h i s f o r e m a n h a d r e f u s e d t o t r a n s f e r h i m a w a y f r o m t h e r i s k . T h e m a n ’ s i n a b i l i t y t o p h y s i c a l l y d o t h e j o b t h u s w a s n o t i n v o l v e d . W i l l i a m G o o d e ( 1 9 6 7 : 5 - 1 9 ) a n a l y z e d i n f o r m a l b u r e a u c r a c i e s a n d f o u n d a n i n f o r m a l f u n c t i o n h e r e f e r r e d t o a s " p r o t e c t i o n o f t h e i n e p t . " T h i s p r o t e c t i o n c o u l d b e e x t e n d e d t o s o m e o n e b e c a u s e : 1 ) t h e y w e r e b e l i e v e d t o h a v e m e r i t e d i t t h r o u g h y e a r s o f g o o d s e r v i c e b e f o r e b e c o m i n g i n e p t ; 2 ) t h e y w e r e o n l y m o m e n t a r i l y i n e p t a n d e v e r y o n e 2 5 1 s h o u l d b e a l l o w e d a n o c c a s i o n a l b a d d a y ; o r 3 ) t h e p r e s e n c e o f a t r u l y i n e p t p e r s o n k e e p s m i n i m u m p e r f o r m a n c e e x p e c t a t i o n s l o w . W o r k e r s i n t h e s h o p e x p e c t e d t h a t t h i s p r o t e c t i o n w o u l d b e p r o v i d e d b u t i t s p r o v i s i o n w a s g e n d e r e d . T h e s t o r i e s o f w o r k e r s n e e d i n g t o b e " s a v e d " b y m a n a g e r s w e r e g e n d e r e d s u c h t h a t i t w a s u n d e r s t o o d t h a t a w o m a n c o u l d n ' t d o t h a t j o b p h y s i c a l l y , w h i l e i t w a s u n d e r s t o o d t h a t a m a n s h o u l d n ' t h a v e t o d o t h a t w o r k b e c a u s e h e h a d e a r n e d t h e r e s p i t e . S e v e r a l w o r k e r s p o i n t e d l y r e m a r k e d t o m e , " Y o u k n o w , t h e y e l i m i n a t e d t h e p l a n t g u a r d j o b , d o n ’ t y o u ? " t h u s , i n d i c a t i n g t h e i r d i s a p p r o v a l o f t h e e l i m i n a t i o n o f t h i s j o b s l o t t h a t t r a d i t i o n a l l y p r o t e c t e d a g i n g m e n w h o o t h e r w i s e w o u l d h a v e b e e n u n a b l e t o c o n t i n u e w o r k i n g . M e n ’ s i n e p t i t u d e a p p e a r e d m o r e l i k e l y t o b e a c c o m m o d a t e d a n d r e d e f i n e d i n o r d e r t o h i d e a m a n ’ s i n c o m p e t e n c e a n d p r e s e r v e g e n d e r e d i m a g e s o f m e n ' s s t r e n g t h a n d s k i l l . N o m a n r e v e a l e d t h a t h e c o u l d n o t p h y s i c a l l y d o a s p e c i f i c j o b , n o r d i d a n y o n e m e n t i o n t h a t a m a n w a s f i r e d b e c a u s e h e c o u l d n ’ t d o a j o b . T h e s a m e w a s n o t t r u e f o r w o m e n . A g e n d e r e d v e r s i o n a n d v i s i o n o f p r o t e c t i o n o f t h e i n e p t i n t h e s h o p p r e s e r v e d g e n d e r i m a g e s a n d m a i n t a i n e d w o r k e r s a s a p p r o p r i a t e l y g e n d e r e d m e m b e r s o f t h e o r g a n i z a t i o n . M e n a l s o h i d f r o m v i e w t h e w a y t h e y c o p e d w i t h h e a v y w o r k i f t h e y w e r e n o t b i g a n d s t r o n g , a f t e r a l l , n o t a l l m e n a r e b i g a n d s t r o n g . O n l y o n e m a n d i s c u s s e d t h e i m p o r t a n c e o f " w o r k i n g s m a r t " b y u s i n g l e v e r a g e . O t h e r m e n , i n 2 5 2 c o n t r a s t , e m p h a s i z e d t h a t t h e y c o u l d d o w o r k t h a t w o u l d b e d i f f i c u l t f o r w o m e n , w h o t h e y a s s u m e d l a c k e d m e n ’ s p r e s u m e d u p p e r b o d y s t r e n g t h . N o n e o f t h e m e n m e n t i o n e d t h a t t h e y d e v e l o p e d m o r e s t r e n g t h , a s d i d w o m e n , b y w o r k i n g o n h e a v y j o b s o v e r t i m e ; i n s t e a d i t w a s i m p l i c i t t h a t t h e y w e r e a l w a y s s t r o n g m e n . M e n l e a r n e d t o u s e l e v e r a g e i n t h e i r w o r k , a n d t h e y h i d f r o m v i e w t h e e x t e n t t o w h i c h t h e i r w o r k d i d n o t d e m a n d b r u t e s t r e n g t h . A n o t h e r a r e a o f w o r k l i f e t h a t m e n h i d w a s a n y p r o b l e m a t i c c o n n e c t i o n b e t w e e n t h e i r w o r k s c h e d u l e s a n d t h e i r f a m i l y l i v e s . B e c a u s e i n d u s t r i a l w o r k a s s u m e d a l a r g e l y m a l e w o r k f o r c e , a n d b e c a u s e i t a l s o a s s u m e d t h a t f a m i l y s h o u l d b e a h e l p r a t h e r t h a n a h i n d r a n c e t o m e n ’ s w o r k , a n y c o n f l i c t b e t w e e n w o r k l i f e a n d f a m i l y l i f e w a s e x p e c t e d , b y t h e i r e m p l o y e r s , t o b e n o n e x i s t e n t . F a m i l y m e m b e r s w e r e e x p e c t e d t o c o n f o r m t o t h e n e e d s o f a m a l e " g o o d p r o v i d e r " i n o r d e r t o e n h a n c e h i s a b i l i t y t o p r o v i d e . A s a r e s u l t , m o s t m e n d i d n o t m e n t i o n a n y i n c o n v e n i e n c e t o t h e i r f a m i l i e s c r e a t e d b y t h e i r w o r k s c h e d u l e s . 8 M e n a l s o h a d t o s u b m e r g e a n y i n c o n v e n i e n c e t o t h e m s e l v e s t h a t t h e i r w o r k s c h e d u l e s c r e a t e d b y r e s t r i c t i n g t h e i r a b i l i t y t o i n t e r a c t w i t h t h e i r f a m i l i e s . F a l l i n g b a c k o n t h e p r o v i d e r r o l e , t h e y c o u l d f e e l t h a t t h e i r s h i f t w o r k h a d w o r k e d o u t 8 F o r e x a m p l e , i n f a m i l i e s w i t h s c h o o l a g e c h i l d r e n a n d s e c o n d s h i f t w o r k e r s , f o u r t o s i x d i f f e r e n t m e a l t i m e s h a v e t o b e a c c o m m o d a t e d . Y e t , o n e m a n o n l y a d m i t t e d t h a t h i s s e c o n d s h i f t w o r k h a d p r o b a b l y p r e v e n t e d a n a c t i v e s o c i a l l i f e f o r h i s w i f e w h e n t h e y w e r e a y o u n g c o u p l e . 2 5 3 f i n e , e v e n i f i t m e a n t t h e y m i s s e d o u t o n a l a r g e r r o l e i n t h e i r c h i l d r e n ’ s l i v e s . O l d e r m a l e w o r k e r s " k n e w " t h e y w e r e g o o d f a t h e r s b e c a u s e t h e y w e r e g o o d p r o v i d e r s . B e c a u s e t w o m e n d i d v e n t u r e t o s u g g e s t s h i f t w o r k w a s a p r o b l e m f o r t h e m i n t h e i r f a m i l y l i v e s , i t s u g g e s t e d t h a t s u c h i n c o n v e n i e n c e s w e r e t h i n g s t h a t m e n o r d i n a r i l y h i d o r d e n i e d . A s f a m i l y g e n d e r r o l e s c h a n g e , m o r e m e n m a y b e w i l l i n g t o d e m a n d t o p l a y f u l l e r f a m i l y r o l e s a n d d e m a n d m o r e c o n v e n i e n t w o r k s c h e d u l e s i n o r d e r t o d o s o . A n d , a s m o r e m e n a r e i n c o n v e n i e n c e d b e c a u s e t h e i r s p o u s e s m a y n o t s h o u l d e r m o s t o f t h e f a m i l y b u r d e n s o n t h e i r b e h a l f , t h e r e m a y b e m o r e i m p u l s e f o r s u c h c h a n g e s i n w o r k s c h e d u l e s . C u r r e n t l y t h e m a l e g e n d e r i m a g e o f a w o r k e r b e i n g s o m e o n e w h o s e f a m i l y a i d s t h e m t o w o r k , p r e v e n t s m e n f r o m d e s i r i n g o r d e m a n d i n g c h a n g e . B e c a u s e t h e i r f a m i l i e s o f t e n m a d e a d j u s t m e n t s f o r t h e m , t h i s r e d u c e d t h e c h a n c e t h a t m e n w o u l d d e m a n d b e t t e r a l l o c a t i o n o f s h i f t w o r k . I n s u m , m e n h i d f e a r o r a w a r e n e s s o f w o r k r i s k s , p h y s i c a l i n a b i l i t i e s t o d o s p e c i f i c j o b s , t h e m e a n s b y w h i c h t h e y m a n a g e d h e a v y j o b s w h i c h c o n t r a d i c t e d m a l e i m a g e s o f s t r e n g t h , a n d t h e i n c o n v e n i e n c e s t h a t t h e i r w o r k s c h e d u l e s c r e a t e d f o r t h e i r f a m i l i e s o r t h e m s e l v e s , a l l o f t h i s i n s e r v i c e t o m a i n t a i n i n g a n i m a g e o f m a s c u l i n e c a p a b i l i t y . B y h i d i n g t h e e x t e n t t o w h i c h t h e i r w o r k d i d n o t a l w a y s f i t w h o t h e y w e r e , w h a t t h e y w a n t e d o r w h a t t h e y c o u l d d o , m e n a s s i s t e d i n t h e m a i n t e n a n c e o f g e n d e r i m a g e s a n d t h e 2 5 4 g e n d e r e d s t r u c t u r e o f i n d u s t r i a l w o r k . W h a t W O m e n H i d W o m e n h a d b o t h m o r e t o h i d e a n d l e s s t o h i d e , d u e t o t h e c a t c h - 2 2 i n v o l v e d i n b e i n g a p p r o p r i a t e l y g e n d e r e d w o r k e r s . I n c o m p a r i s o n t o m e n , w o m e n h a d l e s s t o h i d e a b o u t t h e m s e l v e s a s w o m e n , b e c a u s e s o m e v u l n e r a b i l i t i e s o r p r o b l e m s w e r e e x p e c t e d o f t h e i r g e n d e r . T h i s w a s e s p e c i a l l y t r u e i n t h e e a r l y y e a r s o f t h e s h o p , w h e n t h e i r w o r k r o l e s w e r e b e l i e v e d b y m a n a g e r s t o b e t a i l o r e d t o t h e m a s w o m e n . I n t h a t c o n t e x t , w o m e n h a d t o h i d e t h e e x t e n t t o w h i c h t h e y d i d n o t f i t t h a t m o l d b y s u p p r e s s i n g t h e i r d i s l i k e o f t h e i r w o r k i n f i n a l i n s p e c t i o n a n d o t h e r w o m e n ’ s j o b s b e c a u s e t h e y w e r e e s s e n t i a l l y b o r i n g , m e n i a l a n d r e p e t i t i v e . W o m e n h i r e d i n t o t h e s h o p m o r e r e c e n t l y d e s c r i b e d f i n a l i n s p e c t i o n a s a d e a d l y b o r i n g j o b w h i l e w o m e n h i r e d i n t h e e a r l y y e a r s w e r e l i k e l y t o s a y t h a t t h e y " l o v e d " t h e j o b . W h e n a s k e d w h y t h e y l o v e d i t , w o m e n o f t e n r e f e r r e d t o s o c i a l i n t e r a c t i o n s r a t h e r t h a n t o t h e j o b i t s e l f . " I t w a s f u n ! W e c o u l d v i s i t [ t a l k ] w i t h e a c h o t h e r , a n d t e l l j o k e s o r e v e n s i n g . " I n t h e e a r l y d a y s a t N P - I n s u l a , w o m e n ' s b i o l o g i c a l p r o c e s s e s w e r e i n c o n v e n i e n t a n d c o s t l y t o m a n a g e m e n t . W o m e n h a d t o h i d e t h e i r r e p r o d u c t i v e p r o c e s s e s , o f t e n q u i t t i n g t h e i r j o b s t o g i v e b i r t h a n d s u b m i t t i n g t o a r e h i r i n g p r o c e s s ( s e e C h a p t e r 3 ) . W h i l e w o m e n w e r e d e s i r e d i n " w o m e n ’ s j o b s , " t h e i r p r o c r e a t i o n p r o c e s s e s w e r e u n w e l c o m e . A s a r e s u l t o f t h e i r c o o p e r a t i o n w i t h t h i s s t r u c t u r a l 2 5 5 d e m a n d , w o m e n l o s t s e n i o r i t y a n d t h u s r e d u c e d t h e i r p o t e n t i a l s e n i o r i t y r i g h t s b y q u i t t i n g t o g i v e b i r t h . T h e y a l s o r i s k e d t h e c h a n c e t h a t t h e y w o u l d n o t b e r e h i r e d . S e x u a l i t y w a s a l s o s o m e t h i n g m a n a g e r s e x p e c t e d w o m e n t o h i d e i n t h e i r w o r k l i v e s , b u t m e n ’ s s e x u a l i t y w a s n o t . A s a r e s u l t o f t h e d o u b l e s t a n d a r d , w o m e n t a l k e d d i s p a r a g i n g l y a b o u t o t h e r w o m e n w h o m i s b e h a v e d b y d i s p l a y i n g t h e i r s e x u a l i t y i n t h e w o r k p l a c e , o r w h o w e r e p e r c e i v e d t o d o s o b y t h e i r d r e s s o r b e h a v i o r . T h e y i m p l i e d t h a t w o m e n w h o f l i r t e d o r d i s p l a y e d t h e i r s e x u a l i t y w e r e n o t d o i n g w h a t t h e y w e r e b e i n g p a i d f o r a n d t h e r e f o r e w e r e n o t s e r i o u s w o r k e r s . W o m e n d i d n o t , h o w e v e r , s i m i l a r l y c h a r a c t e r i z e m e n w h o d i s p l a y e d t h e i r s e x u a l i t y a t w o r k . M e n w e r e " p r o v e n " t o b e a p p r o p r i a t e i n d u s t r i a l w o r k e r s , w h i l e w o m e n h a d s o m e t h i n g s t i l l t o p r o v e . P r e s s u r e o n w o m e n t o h i d e t h e i r s e x u a l i t y w a s r e i n f o r c e d b y s a n c t i o n s t h a t b o t h t h e o r g a n i z a t i o n a n d o t h e r w o m e n i m p o s e d . O n e w o m a n w a s a n g r i l y c o n f r o n t e d i n t h e 1 9 5 0 5 b y a n o t h e r w o m a n w i t h t h e q u e s t i o n , " W h a t d i j a c o m e h e r e f o r ? " w h e n s h e w a s c a u g h t o n c e t o o o f t e n f l i r t i n g w i t h o n e o f t h e g u y s i n t h e a i s l e . T h e o s t r a c i s m a n d e v e n t u a l t e r m i n a t i o n o f o n e w o m a n w h o " d i d n o t f i t t h e m o l d " b y w e a r i n g L y c r a t o w o r k a n d b e i n g f r i e n d l y w i t h m a l e c o w o r k e r s w a s s i m i l a r l y i n s t r u c t i v e t o o t h e r w o m e n . B e c a u s e i n d u s t r i a l w o r k w a s g e n d e r e d m a l e , w o m e n a t a l l t i m e s w e r e e x p e c t e d t o h i d e t h e e x t e n t t o w h i c h t h e i r f a m i l y r e s p o n s i b i l i t i e s w o u l d o r c o u l d i m p e d e t h e i r w o r k l i v e s . 2 5 6 M a n g e r s w a n t e d c o n v e n i e n t w o r k e r s , a n d n o t o n e s w h o w o u l d s k i p w o r k t o t e n d t o s i c k c h i l d r e n . H i d i n g p r o b l e m s s u c h a s c h i l d c a r e , f a m i l y d i s r u p t i o n s , a n d s h i f t p r o b l e m s , w a s d o n e t h r o u g h t h e s a c r i f i c e o f s l e e p a n d l e i s u r e o r t h r o u g h s h i f t i n g t h e b u r d e n s t o o t h e r w o m e n a n d t o t h e c h i l d r e n . Q u e s t i o n s d i r e c t e d t o w o m e n i n t h e h i r i n g p r o c e s s i n d i c a t e d t h a t m a n a g e r s c o n s i d e r e d f a m i l y p r o b l e m s a n i m p e d i m e n t t o w o m e n ' s e m p l o y m e n t . A w o m a n a p p l i c a n t h a d t o d e f l e c t t h e s e q u e s t i o n s w i t h a s s u r a n c e s t h a t h e r f a m i l y w o u l d n o t b e a p r o b l e m i n h e r c a s e . O n c e e m p l o y e d , l i k e m e n , w o m e n h a d t o t a k e t h e s h i f t t h e y w e r e o f f e r e d a n d a d j u s t t h e m s e l v e s a n d t h e i r f a m i l i e s t o i t i n a w a y t h a t d i d n o t j e o p a r d i z e t h e j o b . W o m e n ’ s f a m i l y r o l e s o f t e n m e a n t t h e y h a d t o w o r k o u t t h e p r o b l e m t h e m s e l v e s , w h i l e t h e m e n h a d w i v e s t o w o r k i t o u t f o r t h e m . L o s s o f s l e e p w a s o n e c o m m o n s a c r i f i c e w o m e n m a d e t o a d j u s t t h e i r s h i f t s t o t h e i r f a m i l y l i v e s . I n f a c t , I i n t e r v i e w e d o n e w o m a n w h o h a d s l e p t o n l y t h r e e h o u r s a f t e r h e r s h i f t ; s h e i n d i c a t e d t h a t i t w a s f i n e t o i n t e r v i e w h e r u n d e r t h e c i r c u m s t a n c e s , b e c a u s e h e r c h i l d r e n w e r e h o m e a n d a w a k e , t h u s p r e c l u d i n g s l e e p . O t h e r w o m e n s a c r i f i c e d t i m e w i t h t h e i r c h i l d r e n a n d s p o u s e s , a n d i n v o l v e m e n t i n s c h o o l a n d s p o r t s a c t i v i t i e s , i n o r d e r t o h a n d l e s h i f t w o r k a n d t h e o v e r t i m e r e q u i r e d b y t h e i r j o b s . T h e s t o r i e s , i n s h o r t , e m p h a s i z e d t h a t t h e y w e r e " r e a l w o m e n " w h o c o u l d s a c r i f i c e f o r t h e i r f a m i l i e s . S a c r i f i c e r e e m p h a s i z e d t h e i r r o l e s a s 2 5 7 w o m e n , a n d r e d u c e d t h e c h a n c e t h a t t h e y w o u l d d e m a n d t h a t p a i d w o r k a c c o m m o d a t e f a m i l y l i f e a n d t h e n e e d s o f w o m e n . T h i s a r t i f i c i a l l y r e i n f o r c e d t h e g e n d e r i m a g e t h a t f a c t o r y w o r k e r s h a v e f a m i l i e s t o h e l p r a t h e r t h a n h i n d e r t h e i r w o r k ; a n d e l i m i n a t e d a n y p r e s s u r e o n m a n a g e m e n t t o p r o v i d e c o s t l y c h i l d c a r e , o r f l e x t i m e o p t i o n s t h a t c o u l d r e d u c e p r o f i t s . B e c a u s e w o m e n r e c e i v e d m o r e p r a i s e a n d r e c o g n i t i o n i n t h e i r f a m i l y r o l e s t h a n t h e y o f t e n d i d i n t h e i r p a i d e m p l o y m e n t , t h i s e n c o u r a g e d t h e m t o c o n t i n u e m a k i n g s a c r i f i c e s t o c o m b i n e f a m i l y l i f e a n d p a i d e m p l o y m e n t . T h e y m i g h t n e v e r b e c o m e b e s e t - u p o r s k i l l e d t r a d e s w o r k e r s , b u t t h e y c o u l d e x c e l a s w i v e s a n d m o t h e r s . W h e n a f a m i l y p r o b l e m c o n f l i c t e d w i t h t h e i r j o b s , t h i s p u t w o m e n a t t h e m e r c y o f t h e i r f o r e m e n t o i n f o r m a l l y a i d t h e m i n r e s o l v i n g t h e c o n f l i c t a n d h i d i n g t h e p r o b l e m . B e c a u s e w o m e n ’ s c h a r a c t e r i s t i c s a s f a m i l y m e m b e r s c r e a t e d c o n f l i c t s w i t h w o r k , t h i s p r o v i d e d f o r e m e n w i t h m o r e p o w e r o v e r w o m e n , a s g a t e k e e p e r s a n d a s k e e p e r s o f t h e i r s e c r e t s . F o r e x a m p l e , o n e w o m a n h a d t o r e v e a l t o t h e f o r e m a n h e r h u s b a n d ' s s u b s t a n c e a b u s e p r o b l e m , b e c a u s e s h e w a s s o m e t i m e s c a l l e d a w a y f r o m w o r k t o c a r e f o r h e r c h i l d w h e n h e w a s i n c a p a c i t a t e d . H a v i n g t h i s m o r e w i d e l y k n o w n w a s a v o i d e d t o r e d u c e h e r v u l n e r a b i l i t y , a n d w h e n c i r c u m s t a n c e s f o r c e d h e r t o i n f o r m h e r f o r e m a n , s h e w a s r e l i e v e d t h a t h e k e p t i t s e c r e t , a n d c o v e r e d f o r h e r i f s h e h a d t o l e a v e w o r k s u d d e n l y . T h e t h i n g s w o m e n n e e d e d t o h i d e g a v e f o r e m e n m o r e 2 5 8 p o w e r o v e r t h e m ; a n d f o r e m e n w e r e r e p a i d w i t h i n c r e a s e d c o o p e r a t i o n a n d l o y a l t y . O n c e j o b s w e r e d e s e g r e g a t e d , w o m e n h a d t o h i d e t h e e x t e n t t o w h i c h t h e i r c h a r a c t e r i s t i c s a s w o m e n d i d n o t c o r r e s p o n d t o t h e r e q u i r e m e n t s o f t h e w o r k , i n o r d e r t o r e m a i n e m p l o y e d . W o m e n w h o w e r e n o t b i g e n o u g h , t a l l e n o u g h , o r s t r o n g e n o u g h t o d o a g i v e n j o b h a d a f e w o p t i o n s . T h e y c o u l d t r y t o b i d t o a j o b t h e y c o u l d d o a n d , f a i l i n g i n o b t a i n i n g t h a t , t h e y w o u l d h a v e t o e i t h e r c o n c e a l t h e i r i n a b i l i t y b y g e t t i n g h e l p f r o m o t h e r s , o r t h e y h a d t o r e v e a l t h e p r o b l e m a n d b e g f o r i n t e r v e n t i o n t o g e t o u t o f a j o b t h e y w e r e p h y s i c a l l y i n c a p a b l e t o d o . W o m e n w h o c o u l d n o t h i d e t h e i r i n a b i l i t i e s t o d o a j o b w e r e f i r e d o r q u i t . A p p a r e n t l y , t h e p r o t e c t i o n o f t h e i n e p t w a s m o r e a v a i l a b l e t o m e n t h a n t o w o m e n i n t h e s h o p , i n o r d e r t o s u p p o r t t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k . T h i s i n f o r m a l b u r e a u c r a t i c f u n c t i o n w a s a t w o - e d g e d s w o r d . W i t h h o l d i n g p r o t e c t i o n t o i n c a p a c i t a t e d w o m e n u n d e r l i n e d t h e g e n d e r i m a g e o f f e m a l e i n c a p a c i t y t o d o t h e w o r k a n d a s s i s t e d t h e g e n d e r i n g o f t h e w o r k p l a c e . B y t h e s a m e t o k e n , g i v i n g p r o t e c t i o n t o i n c a p a c i t a t e d w o m e n c o u l d s e r v e t o h i g h l i g h t w o m e n ’ s i m a g e o f r e l a t i v e i n a b i l i t y t o d o f a c t o r y w o r k , b u t t h i s t e n d e n c y w o u l d m o r e l i k e l y b e s u p p r e s s e d b e c a u s e h e l p i n g w o m e n o u t m i g h t j e o p a r d i z e m a n a g e r ’ s r e l a t i o n s w i t h m a l e w o r k e r s . E i t h e r w a y , g e n d e r i m a g e s w e r e r e i n f o r c e d . W o m e n a l s o h i d , f r o m t h e m s e l v e s a n d o t h e r s , t h e g e n d e r 2 5 9 a n d s e x u a l h a r a s s m e n t t o w h i c h t h e y w e r e s u b j e c t e d a n d i t s i m p a c t o n t h e m . B y t e l l i n g e a c h o t h e r t h a t " i t w a s n o r m a l f o r t h e g u y s t o a c t t h a t w a y , " w o m e n t r i e d t o p u t d i s t a n c e b e t w e e n t h e m e n ' s b e h a v i o r a n d t h e i r e x p e r i e n c e o f i t a s a p a i n f u l p e r s o n a l a f f r o n t . F u r t h e r , t r y i n g n o t t o t h i n k a b o u t w h y t h e y w e r e s e x u a l l y h a r a s s e d h e l p e d w o m e n c o p e w i t h i n c i d e n t s t h a t w e r e u p s e t t i n g b u t p e r c e i v e d a s u n a v o i d a b l e . D e n i a l a l s o a l l o w e d w o m e n t o p r o j e c t a f a c a d e o f t o u g h n e s s i n t h e f a c e o f a d v e r s i t y a t w o r k . W h i l e w o m e n w e r e w i l l i n g t o t a l k a b o u t t h e p o o r t r e a t m e n t o f w o m e n i n o t h e r d e p a r t m e n t s , t h e y r a r e l y d i s c u s s e d t h e i r e x p e r i e n c e s i n t h e i r c u r r e n t j o b s . T h r o u g h m o s t o f t h e i n t e r v i e w , o n e w o m a n h i d t h e f a c t t h a t s h e w a s b e i n g s e x u a l l y h a r a s s e d i n t h e d e p a r t m e n t w h e r e s h e c u r r e n t l y w o r k e d . S h e d e s c r i b e d t h e g u y s w i t h w h o m s h e w o r k e d a s " p r e t t y g r e a t , " h e l p f u l , a n d t h e l i k e " f o r t h e m o s t p a r t . " O n l y w h e n s h e r e a l i z e d t h a t o u r i n t e r v i e w w a s w i n d i n g d o w n a n d w o u l d s o o n e n d , d i d s h e r e v e a l o n e p a i n f u l i n c i d e n t a n d s o m e l e s s e r e x a m p l e s o f s e x u a l h a r a s s m e n t t o w h i c h s h e h a d b e e n s u b j e c t e d . A p p a r e n t l y , s h e h a d a v o i d e d t h i n k i n g a b o u t i t , a n d b y a n s w e r i n g m y q u e s t i o n s r e g a r d i n g t h e w o r k e n v i r o n m e n t , s h e w a s o n l y t h e n a t t e m p t i n g t o m a k e s e n s e o f t h e h a r a s s m e n t . S a y i n g t h a t " t h e y w o u l d n ' t h a v e m e a n t t o h u r t m e , " a n d " I k n o w t h e y d i d n ' t m e a n t o h u r t m e , " I r e a l i z e d t h a t t h e s e w e r e h e r r a t i o n a l i z a t i o n s , p r e s e n t e d i n a n i n c r e a s i n g l y d o u b t f u l t o n e o f v o i c e , e v e n t h o u g h t h e y 2 6 0 c o n t r a d i c t e d t h e m e n ’ s b e h a v i o r a n d t h e p r e d i c t a b l e r e s u l t t h a t t h e h a r a s s m e n t d i d h u r t h e r . A p p a r e n t l y i t h a d b e e n m o r e c o m f o r t a b l e t o a v o i d t h i n k i n g a b o u t i t s i n c e s h e s t i l l w o r k e d w i t h h e r h a r a s s e r s . W o m e n o f t e n w a i t e d u n t i l t h e e n d o f a n i n t e r v i e w t o a d m i t t o g e n d e r h a r a s s m e n t a n d / o r s e x u a l h a r a s s m e n t p r o b l e m s t h e y f a c e d a t w o r k . E a r l y i n e a c h i n t e r v i e w , w h e n a s k e d t o d i s c u s s t h e s o c i a l a t m o s p h e r e o f g i v e n d e p a r t m e n t s , t h e y w e r e l i k e l y t o s a y t h a t i t w a s " o k , " o r " t h e g u y s a r e n ’ t s o b a d , " e s p e c i a l l y w h e n d e s c r i b i n g t h e i r c u r r e n t d e p a r t m e n t . R e l u c t a n c e t o c o m p l a i n w a s c o r r e l a t e d t o w o m e n ’ s r e m a r k s t h a t t h e y w a n t e d t o t a l k a b o u t t h e g o o d t h i n g s a n d n o t d w e l l o n t h e b a d i n t h e i n t e r v i e w s . F o c u s s i n g o n t h e g o o d w a s a s u r v i v a l s t r a t e g y f o r w o m e n i n t h e g e n d e r e d w o r k s t r u c t u r e , a n d t h e y w i s h e d t o h e w t o i n t h e i n t e r v i e w s a s w e l l . A s a r e s u l t , I w a s s t r u c k b y t h e s t o r i e s o f s e x u a l h a r a s s m e n t t h a t w o m e n r e l a t e d i n s p i t e o f t h e i r o r i g i n a l i n t e n t i o n s . W o m e n ’ s r e t i c e n c e a b o u t t h e i r m i s t r e a t m e n t a t w o r k e x t e n d e d t o r e p o r t i n g i t t o s u p e r v i s o r s . T h e w o m a n w h o c h a n g e d s h i f t s t o a v o i d a b u s e f r o m c o w o r k e r s w a s s p e c i f i c a l l y q u e s t i o n e d b y h e r f o r e m a n a b o u t t h e d e c i s i o n , w h o i m p l i e d h i s o w n s u s p i c i o n s a b o u t i t a n d a s s u r e d h e r t h a t s h e c o u l d s p e a k f r e e l y . N e v e r t h e l e s s , s h e h a s t e n e d t o t e l l h i m s e v e r a l o t h e r v a r i a b l e s i n h e r d e c i s i o n t o c h a n g e s h i f t s , b e f o r e m e n t i o n i n g t h e g e n d e r h a r a s s m e n t . T o a v o i d l o o k i n g l i k e a w h i n e r o r a w i m p , s h e s o f t - p e d a l e d t h e 2 6 1 p r o b l e m a s a n i s s u e i n h e r d e c i s i o n , t h e r e b y r e d u c i n g t h e n e e d f o r h e r f o r e m a n t o a d d r e s s t h e p r o b l e m . W o m e n a l s o c o n v i n c e d t h e m s e l v e s t h a t t h e y h a d c o n t r o l l e d t h e h a r a s s m e n t t h r o u g h v a r i o u s s t r a t e g i e s , i n o r d e r t o r e i n f o r c e t h e i r o w n d e n i a l . O n e w o m a n s a i d , " I f y o u g i v e i t r i g h t b a c k t o t h e m , t h e y s t o p , " e v e n t h o u g h t h i s a s s e r t i o n c o n t r a d i c t e d h e r a d m i s s i o n t h a t s h e s t i l l w a s b e i n g s e x u a l l y h a r a s s e d a t w o r k . T h e s a m e w o m a n a l s o a r g u e d t h a t , " i f y o u p r o v e t o t h e m t h a t i t d o e s n ’ t b o t h e r y o u , i t s t o p s , " a s t r a t e g y t h a t , l i k e h e r f i r s t s u g g e s t e d s t r a t e g y , w o u l d p a s s i v e l y r e i n f o r c e s e x u a l h a r a s s m e n t , r a t h e r t h a n p r e v e n t i t . C o n v i n c i n g t h e m s e l v e s t h a t t h e y h a d d e a l t w i t h h a r a s s m e n t e f f e c t i v e l y w e n t h a n d - i n - h a n d w i t h w o m e n ’ s d e n i a l o f c o n t i n u i n g h a r a s s m e n t , a l l o w i n g t h e m t o r e m a i n i n j o b s t h a t t h e y l i k e d . I n t h e a b s e n c e o f k n o w l e d g e a b o u t h o w t o s t o p h a r a s s m e n t , t h e y e i t h e r h i d i t f r o m t h e m s e l v e s o r n o r m a l i z e d i t a s m a l e g e n d e r b e h a v i o r . 9 C h a p t e r S u m m a r y B e f o r e 1 9 6 8 , g e n d e r e x p l a i n e d t h e d i v i s i o n o f l a b o r , d i f f e r e n t p a y r a t e s , a n d d i f f e r e n t i a l a c c e s s t o m o r e o r l e s s v a l u e d j o b s . D i f f e r e n c e s b e t w e e n t h e i m a g e s a n d r e a l i t y o f w o r k w e r e i g n o r e d i n f a v o r o f n o t i c i n g w h a t d i d f i t t h e g e n d e r s t r u c t u r e . A n o m a l i e s t h a t o c c u r r e d a n d c o u l d h a v e 9 O n l y o n e w o m a n m e n t i o n e d a n e f f e c t i v e s t r a t e g y o f n a m i n g t h e b e h a v i o r a n d t e l l i n g t h e h a r a s s e r t o s t o p . S h e s a i d , " Y o u g o t t a l e t ' e m k n o w r i g h t a w a y t h a t y o u d o n ’ t h o l d w i t h t h a t s t u f f ; a n d t h e y l e a v e y a a l o n e . " 2 6 2 c a l l e d i n t o q u e s t i o n t h e i m a g e s a n d t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e r e q u i r e d t h e m e n t a l w o r k o f w o r k e r s t o m a k e c o n t r a d i c t i o n s m a k e s e n s e w i t h i n t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e . A n o m a l i e s s u c h a s t h e d i f f e r e n c e b e t w e e n t h e i m a g e a n d t r e a t m e n t o f f i n a l i n s p e c t i o n w o r k , t h e p l a c e m e n t a n d r e m o v a l o f w o m e n i n p u n c h p r e s s j o b s i n 1 9 5 3 , a n d t h e l a c k o f c h a n g e i n t h e g e n d e r e d d i v i s i o n o f l a b o r i n t h e s h o p b e t w e e n 1 9 6 2 a n d 1 9 6 8 w e r e m a d e s e n s e o f t h r o u g h t h e m e n t a l w o r k t h a t w o r k e r s d i d t o f i t t h e s e e v e n t s b a c k i n t o t h e g e n d e r e d s e n s e o f t h i n g s . C h a n g e i n t h e w o r k s t r u c t u r e i n 1 9 6 8 p r e c i p i t a t e d t h e n e e d t o m a k e s e n s e o f a c h a n g e d d i v i s i o n o f l a b o r w i t h t h e r e s u l t t h a t b l a m e w a s a s s i g n e d t o w o m e n , a n u m e r i c a l m i n o r i t y a s w e l l a s a r e l a t i v e l y p o w e r l e s s o n e . M e n i n w o m e n ’ s j o b s a n d w o m e n i n m e n ' s j o b s f u r t h e r t h r e a t e n e d w h a t w o r k e r s u n d e r s t o o d a b o u t t h e s t r u c t u r e a n d j o b s , b u t t h e s e p h e n o m e n a w e r e a l s o e x p l a i n e d b y a d j u s t m e n t s t o i m a g e s o f j o b s , o r o f w o r k e r s . G e n d e r e d r a t i o n a l i z a t i o n s a i d e d t h e r e — v i s i o n i n g o f w o r k e r s i n i n a p p r o p r i a t e j o b s a n d r e s c u e d b e l i e f i n t h e v a l i d i t y o f g e n d e r t o d e t e r m i n e j o b s a n d o t h e r o u t c o m e s d e s p i t e c o n t r a r y p h e n o m e n a . T h u s , w o r k e r s s u p p o r t e d t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k a s a v a l i d c o n s t r u c t a n d p r e s e n t e d t h e m s e l v e s a s w e l l g e n d e r e d w o r k e r s . A s t h e a p p r o p r i a t e g e n d e r i n t h e f a c t o r y , m e n h a d l i t t l e t o p r o v e , b u t t h e y d i d h a v e t o h i d e a n y c h a r a c t e r i s t i c s , a b i l i t i e s o r f e e l i n g s t h a t w e r e u n m a s c u l i n e . M e n h i d o r d e n i e d f e a r o f w o r k r i s k s , p h y s i c a l 2 6 3 i n c a p a c i t y , a n d a n y p r o b l e m s t h a t t h e i r w o r k l i f e c r e a t e d f o r t h e i r h o m e l i f e . T h u s , m e n c o u l d m a i n t a i n i m a g e s o f t h e i r w o r k a n d t h e i r g e n d e r t h a t s u p p o r t e d a g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k . H i d i n g , d e n y i n g o r i g n o r i n g p e r s o n a l a t t r i b u t e s t h a t d i d n o t f i t t h e i r g e n d e r i m a g e a l l o w e d m e n t o p r e s e n t t h e m s e l v e s a s a p p r o p r i a t e l y g e n d e r e d w o r k e r s . W o m e n h a d t o h i d e o r d e n y t h e i r f e e l i n g s o f b o r e d o m i n w o m e n ’ s w o r k , t h e i r b i o l o g i c a l r e p r o d u c t i o n , t h e i r s e x u a l i t y , a n d t h e i r f a m i l y p r o b l e m s i n o r d e r t o f i t b e t t e r i n t o t h e f a c t o r y s t r u c t u r e . W o m e n a l s o h i d i n c a p a c i t y t o d o t h e i r w o r k a n d t h e i r s o c i a l p r o b l e m s a t w o r k i n o r d e r t o m a i n t a i n t h e i r e m p l o y m e n t . D e n i a l a n d s e l e c t i v e m e m o r y h e l p e d w o m e n c o p e w i t h g e n d e r h a r a s s m e n t a n d s e x u a l h a r a s s m e n t . B y h i d i n g p r o b l e m s a n d c h a r a c t e r i s t i c s t h a t d i d n o t f i t t h e i r i m a g e a s w o r k e r s o r a s c o n v e n i e n t w o r k e r s , w o m e n m a d e t h e m s e l v e s a p p r o p r i a t e l y g e n d e r e d w o r k e r s a n d t r i e d t o f i t i n t o t h e s t r u c t u r e . B e g i n n i n g i n 1 9 6 8 , t h e s h o p h a d c h a n g e d , b u t g e n d e r w a s s t i l l u s e d t o m a k e s e n s e o f h o w t h e s h o p o p e r a t e d a n d p e o p l e ’ s r o l e s i n i t . W h a t p e o p l e s h o w e d a n d d i d n o t s h o w a b o u t t h e m s e l v e s a t w o r k r e i n f o r c e d g e n d e r i m a g e s . D e n i a l b e c a m e a n i m p o r t a n t t o o l f o r w o m e n t o c o p e w i t h n e g a t i v e s o c i a l i n t e r a c t i o n s w h i l e n e g a t i n g t h e i r a b i l i t y t o a c t i v e l y d o m u c h a b o u t t h e m . D e n i a l a l l o w e d m e n t o i g n o r e t h e i r a c t i v e a n d p a s s i v e r o l e s i n m a i n t a i n i n g a g e n d e r e d d i v i s i o n o f l a b o r t h r o u g h m i s t r e a t i n g a n d / o r a l l o w i n g t h e 2 6 4 m i s t r e a t m e n t o f w o m e n i n t h e s h o p . G e n d e r w a s b o t h a r e s o u r c e e m p l o y e d b y t h e o r g a n i z a t i o n t o a d j u s t t o , i n h i b i t , r e s i s t , o r r e t a r d c h a n g e i n t h e s t r u c t u r e o f t h e s h o p . T h e m e n t a l w o r k t h a t w o r k e r s d i d t o m a k e s e n s e o f g e n d e r e d w o r k a n d f i t i n t o t h e s t r u c t u r e s e r v e d t h e n e e d s o f m a n a g e r s w e l l . N P - I n s u l a ’ s m a n a g e r s a v o i d e d b l a m e i n 1 9 6 8 f o r t h e l a y o f f s a n d t h e d i s t u r b a n c e o f t h e g e n d e r e d o r d e r , b e c a u s e w o r k e r s s h i f t e d t h e b l a m e t o w o m e n , t h r o u g h a l o g i c b u i l t u p o n t h e o l d g e n d e r e d o r d e r . T h e i n t e r n a l m e n t a l w o r k t o a d j u s t g e n d e r e d w o r k t o w o r k e r s a n d t o a d j u s t g e n d e r e d w o r k e r s t o w o r k r e s u l t e d i n l e s s s t i m u l u s o r a c t i o n t o c h a n g e t h e s t r u c t u r e o f g e n d e r e d w o r k , a n d c r e a t e d m o r e w a y s t o r e p r o d u c e t h e g e n d e r s t r u c t u r e i n t h e i r o w n m i n d s . C o p i n g a n d d e n i a l w e r e w a y s t h a t w o r k e r s b e c a m e p r o p e r l y g e n d e r e d w o r k e r s w i t h i n t h e s t r u c t u r e o f f a c t o r y w o r k , b u t a g a i n c o p i n g a n d d e n i a l w e r e n o t i n s t r u m e n t s o f c h a n g e i n t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e . A s a r e s u l t w o r k d i d n o t h a v e t o b e m a d e e a s i e r , m o r e s a f e , o r m o r e f a i r l y c o m p e n s a t e d o r a p p o r t i o n e d b e c a u s e a p p r o p r i a t e l y g e n d e r e d w o r k e r s a c c e p t e d t h e c o n d i t i o n s o f w o r k c r e a t e d f o r t h e m a n d r e p r o d u c e d t h e s e t h r o u g h t h e i r g e n d e r e d b e h a v i o r s , a n d t h e i r m e n t a l w o r k t o c o n f o r m . G e n d e r w a s a n a l l p u r p o s e m e a n s t o m a k e m a n a g i n g w o r k a n d w o r k e r s e a s i e r f o r t h e o r g a n i z a t i o n w h i l e r e d u c i n g w o r k e r ' s a b i l i t y t o o p p o s e i t . C H A P T E R 8 G E N D E R E D S T R U C T U R E A N D C H A N G E I N T H E S H O P I n t h i s c h a p t e r , I s u m m a r i z e t h e f i n d i n g s f r o m t h e r e s e a r c h , c r i t i q u e t h e c o n c e p t u a l m o d e l u s e d i n t h e r e s e a r c h , d i s c u s s t h e i m p o r t a n c e o f t h e f i n d i n g s f o r t h e s o c i o l o g y o f w o r k a n d g e n d e r , a n d s u g g e s t f u t u r e a v e n u e s r e s e a r c h m i g h t t a k e t h a t a r e i m p l i e d b y m y f i n d i n g s . B e f o r e l a u n c h i n g i n t o t h e s e d i s c u s s i o n s , a n o t e r e g a r d i n g c h a n g e i s n e e d e d . I t i s a l l v e r y w e l l f o r r e s e a r c h e r s t o s t a n d b a c k a n d c r i t i q u e t h e e x t e n t t o w h i c h w o r k e r s a c t e d t o c h a n g e t h e i r o w n c i r c u m s t a n c e s a t w o r k , a n d s o c i o l o g y i s a c r i t i c a l v o i c e f o r c h a n g e . A s a r e s u l t , w e s u g g e s t t h e c h a n g e s w o r k e r s s h o u l d h a v e w a n t e d , b a s e d u p o n a n a b s o l u t e m e a s u r e o f g e n d e r e q u a l i t y . W h i l e t h i s w a s t h e y a r d s t i c k u s e d i n t h i s s t u d y , I w i s h t o m a k e c l e a r t h a t m e n a n d w o m e n i n t h e s h o p w e r e d o i n g t h e b e s t t h e y c o u l d w i t h i n t h e s t r u c t u r e o f t h e s i t u a t i o n a n d b a s e d u p o n t h e i r o w n u n d e r s t a n d i n g s o f w h a t t h e y n e e d e d . B y e v a l u a t i n g w h a t o c c u r r e d i n t h e s h o p o v e r t i m e , I d o n o t i n t e n d t o d e n i g r a t e t h e c h o i c e s w o r k e r s m a d e o r t h e n e e d s t h e y h a d . E a c h w o r k e r r a n k e d a v a r i e t y o f c r i t e r i a i n s h a p i n g t h e i r o w n j o b q u e u e s , w i t h t h e r e s u l t t h a t t h e y o f t e n h a d g e n d e r q u e u e s . W h a t w o u l d b e a p o s i t i v e c h a n g e f r o m t h e v i e w p o i n t o f c r i t i c a l s o c i o l o g y m a y b e m o r e t h a n w o r k e r s w a n t f o r t h e m s e l v e s . I f o u n d t h a t w o r k e r s w o u l d h a v e b e e n s a t i s f i e d w i t h b e t t e r c o m p e n s a t i o n , b e t t e r t r e a t m e n t b y m a n a g e r s , a n d 2 6 5 a s e n s e t h a t t h e y w e r e v a l u e d i n t h e j o b s t h e y p e r f o r m e d . R e s e a r c h F i n d i n g s T h r o u g h a n a l y s i s o f d o c u m e n t a r y a n d f i e l d d a t a , o r g a n i z e d i n t o a c o n c e p t u a l m o d e l o f g e n d e r i n g p r o c e s s e s i n t h e w o r k p l a c e , I p r o v i d e d a n s w e r s t o t h e r e s e a r c h q u e s t i o n s l i s t e d i n C h a p t e r 1 . B e c a u s e t h e a n s w e r s t o i n d i v i d u a l q u e s t i o n s e m e r g e d f r o m d a t a i n m o r e t h a n o n e c h a p t e r , g e n d e r i n g p r o c e s s e s b e i n g i n t e r — l i n k e d p h e n o m e n a , t h i s s u m m a r y o f f i n d i n g s i s p e r h a p s m o r e n e c e s s a r y t h a n u s u a l t o p u l l i t a l l t o g e t h e r . T h e o v e r - a r c h i n g q u e s t i o n s t h a t g u i d e d t h e r e s e a r c h w e r e : H o w d o e s a g e n d e r e d s t r u c t u r e r e a c t t o c h a n g e ? I s g e n d e r a b a r r i e r t o o r a r e s o u r c e f o r o r g a n i z a t i o n a l c h a n g e ? B y a n a l y z i n g n e a r l y f i f t y y e a r s o f w o r k i n o n e w o r k p l a c e , I f o u n d t h a t t h e o r g a n i z a t i o n h a d a g e n d e r e d s t r u c t u r e t h a t w a s s o m e t i m e s u s e d t o i n h i b i t c h a n g e b u t w a s a b l e t o u s e g e n d e r a s a r e s o u r c e f o r c h a n g e , w h e n n e e d e d . G e n d e r e d i m a g e s w e r e m a n i p u l a t e d t o m a i n t a i n g e n d e r a s a n i m p o r t a n t c h a r a c t e r i s t i c i n j o b s e v e n w h e n t h e g e n d e r o f t h e w o r k e r s i n h a b i t i n g t h e j o b s c h a n g e d . C h a n g e i n t h e s w e e p i n g j o b w a s o n e e x a m p l e o f h o w g e n d e r e d i m a g e s a n d c h a r a c t e r i s t i c s w e r e m a n i p u l a t e d t o k e e p t h e j o b g e n d e r e d d e s p i t e c h a n g e i n i n c u m b e n t s d o i n g t h e w o r k . T h u s g e n d e r ’ s m a l l e a b i l i t y h e l p e d t o r e d u c e t h e s e n s e o f c h a n g e a n d g e n d e r w a s m a i n t a i n e d a s a n i m p o r t a n t c h a r a c t e r i s t i c . C o n v e r s e l y , g e n d e r w a s a l s o u s e d t o i n h i b i t c h a n g e . 2 6 6 2 6 7 G e n d e r w a s a f a c t o r i n h o w t h e s h o p w a s o r i g i n a l l y s t r u c t u r e d a n d m a n a g e r s h a d a g e n d e r l a b o r q u e u e t o u s e i n s e l e c t i n g w o r k e r s f o r d i f f e r e n t j o b s . T h e m a n a g e r i a l s t r u c t u r e i n t h e s h o p u s e d g e n d e r t o m a i n t a i n s t a s i s i n t h e d i v i s i o n o f l a b o r , p a y , a n d p o w e r u n t i l 1 9 6 8 . G e n d e r w a s a t o o l d e p e n d e d u p o n i n 1 9 6 2 t o p r e v e n t t h e c h a l l e n g e t o g e n d e r e d p a y r a t e s f r o m s u c c e e d i n g , a n d i n f o r m a l m e a n s t o m a i n t a i n g e n d e r b e c a m e m o r e i m p o r t a n t f r o m 1 9 6 2 o n w a r d t o m a i n t a i n t h e g e n d e r e d s t a t u s q u o . I n 1 9 6 8 , a g a i n , g e n d e r b e c a m e a n i m p o r t a n t r e s o u r c e f o r m a n a g i n g c h a n g e w h e n b e a r i n g s m a n u f a c t u r e w a s r e m o v e d f r o m t h e s h o p . A n g e r o v e r l o s t j o b s a n d c h a n g e w a s d i r e c t e d a g a i n s t w o m e n w h o r e m a i n e d a t w o r k , a n d t h u s g e n d e r p r e v e n t e d w o r k e r s ’ a n g e r f r o m b e i n g d i r e c t e d a t m a n a g e m e n t . A t t h e s a m e t i m e , m a n a g e r s ' g e n d e r e d m a n i p u l a t i o n o f h i r i n g a n d t r a n s f e r s w o r k e d a t c o n t r o l l i n g o r r e d u c i n g t h e e x t e n t o f c h a n g e i n t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k . I n s p i t e o f i n c u m b e n t s i n s o m e j o b s c h a n g i n g , d e f i n i t i o n s o f j o b s a n d j o b h o l d e r s s t i l l w e r e g e n d e r e d . I n s w e e p i n g , i t i n v o l v e d a r e v e r s a l o f g e n d e r i m a g e s o f t h e w o r k t o a c c o m m o d a t e c h a n g e a n d g e n d e r t h e w o r k . I n j o b s w h e r e m e n s t i l l p r e d o m i n a t e d b u t w o m e n a l s o w o r k e d , t h e o l d g e n d e r l a b e l s s t u c k t i g h t t o t h e i m a g e o f t h e j o b s a n d w o m e n w e r e v i e w e d a s u n u s u a l o r e x c e p t i o n a l t o e x p l a i n t h e i r s u c c e s s . W h e n a c h a n g e i n p r o d u c t i o n m e t h o d s i n t h e 1 9 9 0 5 e l i m i n a t e d s o m e j o b s a n d r e d u c e d t h e i m p o r t a n c e o f o t h e r s , 2 6 8 g e n d e r a g a i n p r o v i d e d a m e a n s t o s m o o t h t h e t r a n s i t i o n , w i t h m e n m o v i n g o u t o f d e g r a d i n g a n d d i s a p p e a r i n g j o b s w h i l e w o m e n w e r e q u i t e w i l l i n g t o m o v e i n t o t h e m . I n t h i s r e g a r d , g e n d e r f a c i l i t a t e d t h e c h a n g e . I n s u m m a r y r e s p o n s e t o t h e o v e r - a r c h i n g r e s e a r c h q u e s t i o n , g e n d e r w a s a n a l l - p u r p o s e t o o l t h e o r g a n i z a t i o n u s e d t o m a n a g e a n d / o r p r e v e n t c h a n g e . G e n d e r c r e a t e d b a r r i e r s t h a t p u r p o s e f u l l y p r e v e n t e d c h a n g e i n t h e w o r k s t r u c t u r e u p t o 1 9 6 8 ; a f t e r 1 9 6 8 , g e n d e r w a s p u t i n s e r v i c e t o m a n a g i n g c h a n g e i n p r o d u c t l i n e s a n d l a t e r t o m a n a g e c h a n g e i n t h e p r o d u c t i o n m e t h o d i n t h e 1 9 9 0 5 . T h e f i r s t s e t o f s u b - q u e s t i o n s w a s : D o e s g e n d e r s h a p e l a b o r q u e u e s c r e a t e d b y t h e e m p l o y e r ; a n d i f s o , w h a t p o l i c i e s a n d p r a c t i c e s r e p r o d u c e d t h e s e g e n d e r q u e u e s ? T h e s e w e r e a n s w e r e d i n C h a p t e r s 3 a n d 4 . N P - I n s u l a c l e a r l y h a d a b i f u r c a t e d g e n d e r q u e u e f o r w o r k e r s w i t h w o m e n p r e f e r r e d f o r a s m a l l n u m b e r o f j o b s u p t o 1 9 6 8 , a n d m e n p r e f e r r e d f o r a l l o t h e r j o b s . D a t a o n h i r i n g a n d t r a n s f e r s s u p p o r t e d t h i s c o n c l u s i o n , a n d a g e n d e r q u e u e w a s f o u n d t o r e m a i n a f t e r 1 9 6 8 a l t h o u g h i t c h a n g e d s o m e w h a t . F r o m 1 9 6 8 o n w a r d , I f o u n d l e s s d e m a n d f o r w o m e n w o r k e r s a s m o s t j o b s f o r w h i c h w o m e n w e r e p r e f e r r e d w o r k e r s h a d d i s a p p e a r e d . W h i l e m a n a g e r s h a d b r o a d e n e d t h e i r o w n v i e w o f w h a t w o m e n c o u l d d o , a s m a n i f e s t e d i n s l i g h t l y m o r e p r o g r e s s i v e h i r i n g a n d t r a n s f e r p l a c e m e n t s o f w o m e n i n t o m a c h i n e o p e r a t i o n j o b s , p r o g r e s s i v e l y r e d u c e d h i r i n g a n d r e t e n t i o n o f w o m e n 2 6 9 a f t e r 1 9 6 8 s h o w e d t h a t t h e c h a n g e m e a n t e m p l o y e r s n o w h a d o n e g e n d e r e d l a b o r q u e u e a n d w o m e n w e r e a t t h e e n d o f t h a t l a b o r q u e u e . T r a n s f e r s i n d i c a t e d t h a t t h e r e w e r e s t i l l t w o l a b o r q u e u e s i n t e r n a l l y u s e d t o a l l o c a t e e x i s t i n g l a b o r a c r o s s j o b s b y g e n d e r , w i t h w o m e n s t i l l t h e p r e f e r r e d w o r k e r s f o r f i n a l i n s p e c t i o n . E m p l o y e r s m a i n t a i n e d t h e g e n d e r q u e u e t h r o u g h t h e i r h i r i n g , t r a n s f e r , p r o m o t i o n , m a t e r n i t y l e a v e , a n d t e c h n o l o g y p o l i c i e s . E v e n m o r e i m p o r t a n t w e r e p o l i c y a r e a s w h e r e i n f o r m a l a n d d i s c r e t i o n a r y b e h a v i o r s b y m a n a g e r s w e r e a l l o w e d ; t h i s m a n a g e r i a l d i s c r e t i o n i m p a c t e d o n t h e h i r i n g , t r a i n i n g , t r a n s f e r , a n d r e t e n t i o n o f w o m e n w o r k e r s , a s w e l l a s o n t h e i r d a y — t o — d a y e x p e r i e n c e o f t h e w o r k p l a c e . T h e b e h a v i o r s o f m a n a g e r s , a n d t h e i r f o r m u l a t i o n o f p o l i c i e s t h a t g e n d e r e d w o r k , w o u l d n o t h a v e s u c c e e d e d w e r e i t n o t f o r t h e a c t i o n s o f w o r k e r s t o r e p r o d u c e t h e s y s t e m t h r o u g h t h e i r a c c e p t a n c e a n d r e p r o d u c t i o n o f g e n d e r e d i m a g e s , s y m b o l s , c o n s c i o u s n e s s a n d i n t e r a c t i o n s i n t h e w o r k p l a c e . T h i s i m p l i c a t i o n o f w o r k e r s i n s h a p i n g t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e w a s e x p l o r e d i n t h e s e t o f s u b - q u e s t i o n s n u m b e r e d 2 : D o e s g e n d e r s h a p e j o b q u e u e s o f w o m e n a n d m e n i n t h e w o r k p l a c e ? D o e s o r g a n i z a t i o n a l c h a n g e a f f e c t t h e p o w e r o f g e n d e r t o s h a p e w o r k e r ' s j o b p r e f e r e n c e s ? T o w h a t e x t e n t d o j o b q u e u e s a c t t o m a i n t a i n t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k ? D a t a p r o v i d e d i n C h a p t e r s 4 t h r o u g h 6 o u t l i n e d t h e w a y s t h a t i m a g e s , s y m b o l s , c o n s c i o u s n e s s a n d i n t e r a c t i o n s w e r e 2 7 0 g e n d e r e d a n d t h u s s h a p e d w o r k e r s ’ j o b q u e u e s i n t o g e n d e r q u e u e s o v e r t i m e . F r o m 1 9 4 7 t o 1 9 6 8 , m e n a n d w o m e n h a d g e n d e r e d j o b q u e u e s a n d t h e i r a c c e p t a n c e o f t h e f o r m a l s e g r e g a t i o n o f j o b s , p a y a n d p o w e r h e l d t r u e , e v e n i n 1 9 6 2 , w h e n w o m e n c h a l l e n g e d g e n d e r e d p a y , b u t n o t g e n d e r e d j o b s . F r o m 1 9 6 2 t o 1 9 6 8 , w o r k e r s ’ g e n d e r e d j o b q u e u e s , a s w e l l a s i n f o r m a l m a n a g e m e n t b e h a v i o r s , m a i n t a i n e d t h e s e g r e g a t i o n o f w o r k w i t h o u t r e q u i r i n g f o r m a l p o l i c y t o r e p r o d u c e i t . T h e r e o r g a n i z a t i o n o f 1 9 6 8 p r o v i d e d j o b e x p e r i e n c e s a n d i n f o r m a t i o n p r e v i o u s l y d e n i e d t o w o m e n , a n d t h e i r j o b q u e u e s b r o a d e n e d a n d b e c a m e s o m e w h a t l e s s g e n d e r e d , w h i l e m e n ' s j o b q u e u e s n a r r o w e d a s m e n b e g a n t o a v o i d s o m e j o b s t h a t w o m e n t h e n d o m i n a t e d , i . e . , s w e e p i n g . A s J u s t - i n - T i m e p r o d u c t i o n m e t h o d s w e r e a d d e d , m e n ’ s j o b q u e u e s n a r r o w e d f u r t h e r a s t h e y b e g a n t o l e a v e j o b s t h a t w e r e b e i n g d e g r a d e d i n i m p o r t a n c e o r r e d u c e d i n n u m b e r . W o m e n t o o k t h e o p p o r t u n i t y t h e n t o e n t e r t h e s e j o b s , i . e . c l a s s A i n s p e c t i o n b e f o r e i t w a s e l i m i n a t e d , a n d a l s o c l a s s B i n s p e c t i o n , h a n d t r u c k i n g a n d t r u c k i n g j o b s . O n e w a y m e n ’ s j o b q u e u e s e x p a n d e d , b u t w e r e s t i l l g e n d e r e d , w a s t o b e g i n t o b i d t o c l a s s C i n s p e c t i o n j o b s a s a m e a n s t o e a s e t h e i r w a y i n t o r e t i r e m e n t . W h i l e t h i s w a s w o m e n ’ s w o r k , i t b e c a m e a c c e p t a b l e f o r m e n t o t a k e t h e s e j o b s b e c a u s e w o r k e r s a r g u e d t h a t i t w a s a n e a r n e d r e s t a f t e r y e a r s o f p r e s u m e d h a r d l a b o r . S i m i l a r l y , o n c e w o m e n d e b u n k e d t h e i m a g e o f t h e s t r i p l i n e s a s h a r d w o r k , i t r e v e a l e d t h a t t h i s w a s a l s o a 2 7 1 j o b m e n u s e d t o e a s e t h e i r w a y t o w a r d s r e t i r e m e n t . T h e e x p l a n a t i o n o f h o w g e n d e r e d l a b o r a n d j o b q u e u e s c h a n g e d o r r e m a i n e d t h e s a m e o v e r t i m e w a s f o u n d t h r o u g h e x a m i n a t i o n i n C h a p t e r 5 o f g e n d e r e d i m a g e s , s y m b o l s a n d c o n s c i o u s n e s s o v e r t i m e , i n a n s w e r t o r e s e a r c h q u e s t i o n 3 : W h a t i m a g e s , s y m b o l s a n d c o n s c i o u s n e s s o f g e n d e r a r e u s e d t o s h a p e w o r k p r e f e r e n c e s ? D o e s c h a n g e p r o d u c e c o m p e t i n g s y m b o l s a n d c o n s c i o u s n e s s , a n d i f s o , d o t h e s e p h e n o m e n a h a v e t h e p o w e r t o t r a n s f o r m t h e g e n d e r e d d i v i s i o n s o f l a b o r b y c h a n g i n g g e n d e r e d l a b o r o r j o b q u e u e s ? G e n d e r e d i m a g e s , s y m b o l s , a n d c o n s c i o u s n e s s h a d g r e a t p o w e r i n s h a p i n g j o b q u e u e s i n t o g e n d e r q u e u e s , i n t h e y e a r s b e f o r e 1 9 6 8 , w h e n t h e i m a g e s o f w o m e n ’ s w o r k a n d m e n ' s w o r k w e r e c l e a r l y d i s t i n c t . I m a g e s o f j o b c h a r a c t e r i s t i c s w e r e f o u n d t o h a v e l e s s t o d o w i t h o b j e c t i v e f a c t o r s a n d m o r e t o d o w i t h t h e g e n d e r o f j o b i n c u m b e n t s , s u c h t h a t w o m e n ' s w o r k w a s s e e n a s l i g h t , s a f e , w o r k t h a t r e q u i r e d d e x t e r i t y w h i l e m e n ' s j o b s w e r e v i e w e d a s h e a v y , r i s k y w o r k t h a t r e q u i r e d s k i l l . I n f o r m a t i o n t o t h e c o n t r a r y d i d n o t h a v e t h e p o w e r t o r e p l a c e t h e s e i m a g e s , a s e x e m p l i f i e d b y w o m e n ’ s u n d e r s t a n d i n g s t h a t t h e i r w o r k i n c l a s s C i n s p e c t i o n r e q u i r e d s k i l l a n d t h e i r w o r k i n o t h e r w o m e n ' s j o b s r e q u i r e d s t r e n g t h . W o m e n ’ s b e l i e f i n t h e f a l s e i m a g e s o f m e n ’ s j o b s h a d a r o l e i n i n h i b i t i n g t h e i r f r e e m o v e m e n t i n t o t h o s e j o b s a f t e r 1 9 6 2 , w h i l e i m a g e s o f w o m e n ’ s j o b s a l s o m a d e t h e m u n a t t r a c t i v e t o m e n . I m a g e s o f h e a v y a n d r i s k y w o r k w e r e 2 7 2 i m p o r t a n t b a r r i e r s t o w o m e n a c c e p t i n g m e n ’ s j o b s a n d , l a c k i n g c o n c r e t e i n f o r m a t i o n , w o m e n i n 1 9 6 8 o f t e n b i d t o s o m e o f t h e h e a v i e s t a n d w o r s t p a i d j o b s i n t h e s h o p , t o a v o i d t r a n s f e r s t o t h e p r e s s r o o m . A f t e r 1 9 6 8 , w o m e n g a i n e d c o n c r e t e i n f o r m a t i o n a n d e x p e r i e n c e s t h a t p i e r c e d t h e f a l s e i m a g e s i n m e n ’ s j o b s a n d t h u s m a d e w o m e n ’ s j o b p r e f e r e n c e s s o m e w h a t l e s s g e n d e r e d , r e s u l t i n g i n w o m e n b i d d i n g t o a w i d e r r a n g e o f j o b s t h a n h a d p r e v i o u s l y h a p p e n e d . S i m i l a r l y , c h a n g e d j o b q u e u e s w e r e a l s o e x p l a i n e d t h r o u g h e x a m i n a t i o n i n C h a p t e r 6 o f g e n d e r e d i n t e r a c t i o n s o v e r t i m e , i n a n s w e r t o q u e s t i o n 4 : W h a t w o r k p l a c e i n t e r a c t i o n s e n a c t d o m i n a n c e a n d s u b o r d i n a t i o n a n d c r e a t e a l l i a n c e s a n d e x c l u s i o n s t h a t r e p r o d u c e t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k ? D o e s o r g a n i z a t i o n a l c h a n g e p r o d u c e c h a n g e i n g e n d e r e d i n t e r a c t i o n s ? I f s o , d o t h e s e i n t e r a c t i o n s h a v e t h e p o w e r t o o p p o s e t h e g e n d e r e d d i v i s i o n o f l a b o r ? I n f a c t , g e n d e r e d i n t e r a c t i o n s w e r e f o u n d t o h a v e m o r e p o w e r t h a n g e n d e r e d i m a g e s h a d p o s s e s s e d t o c o n t r o l a n d s h a p e t h e j o b q u e u e s w o m e n h a d . I n t h e e a r l y y e a r s , t h e e x p e c t a t i o n o f h a r a s s m e n t r e s u l t e d i n w o m e n p r e f e r r i n g t o n o t t a k e j o b s o u t o n t h e f l o o r t h a t w o u l d h a v e p u t t h e m i n t o m o r e r e g u l a r c o n t a c t w i t h m e n . T h i s w a s a n i m p o r t a n t b a r r i e r f r o m 1 9 6 2 t o 1 9 6 8 , a l o n g w i t h t h e i m a g e s o f m e n ' s j o b s , t h a t r e s u l t e d i n w o m e n n o t e x e r c i s i n g t h e i r s e n i o r i t y r i g h t s t o j o b s i n m e n ' s d e p a r t m e n t s . T h i s a l s o c r e a t e d a b a r r i e r i n 1 9 6 8 w h e n w o m e n w e r e f o r c e d t o t r a n s f e r i n t o 2 7 3 m e n ’ s d e p a r t m e n t s , r e s u l t i n g t h a t w o m e n w e r e f e a r f u l o f t h e c h a n g e s , a n d e x p e r i e n c e d p o o r t r a i n i n g a n d p o o r t r e a t m e n t a t t h e h a n d s o f m a l e c o - w o r k e r s i n m e n ' s d e p a r t m e n t s . T h i s w a s p a r t o f t h e w e e d i n g o u t p r o c e s s w i t h w o m e n q u i t t i n g t h e i r j o b s o v e r l a c k o f s u c c e s s i n d o i n g t h e m . A f t e r 1 9 6 8 , t h e e x p e c t a t i o n o f h a r a s s m e n t a n d o t h e r f o r m s o f p o o r s o c i a l r e l a t i o n s i n s o m e d e p a r t m e n t s c a u s e d w o m e n t o s h a p e t h e i r E p r e f e r e n c e s f o r w o r k i n d i r e c t i o n s t h a t c o n t r a d i c t e d t h e i r o t h e r j o b c r i t e r i a . A s a r e s u l t , w o m e n w h o p r e f e r r e d c h a l l e n g i n g m a c h i n e - r e l a t e d j o b s s t i l l p r e f e r r e d w o r k i n t r a d i t i o n a l w o m e n ’ s d e p a r t m e n t s o r d e p a r t m e n t s w i t h h i g h e r r a t i o s o f w o m e n w o r k e r s i n o r d e r t o l o w e r t h e i r c h a n c e o f h a r a s s m e n t . A f t e r 1 9 6 8 , g e n d e r e d i n t e r a c t i o n s w e r e a c r u c i a l e l e m e n t i n b o t h p r o d u c i n g a n d r e d u c i n g c h a n g e i n t h e g e n d e r e d d i v i s i o n o f l a b o r . A s e c o n d - s t a g e m i g r a t i o n o f w o m e n i n t o s e l e c t e d d e p a r t m e n t s a n d s h i f t s w h e r e t h e y e x p e c t e d l e s s h a r a s s m e n t o c c u r r e d . F e w i n t e r a c t i o n s t h a t o p p o s e d g e n d e r e d i n t e r a c t i o n s w e r e f o u n d ; i n f a c t , w h i l e w o m e n a n d m e n s o m e t i m e s a c t e d t o s u p p o r t w o m e n w o r k e r s , w o m e n ' s i n t e r a c t i o n s w i t h e a c h o t h e r d i v i d e d w o m e n a n d m a d e i t d i f f i c u l t f o r t h e m t o c o l l e c t i v e l y o p p o s e g e n d e r e d i n t e r a c t i o n s t h a t h a r m e d w o m e n ’ s j o b c h o i c e s . T a k e n t o g e t h e r , d a t a o n g e n d e r e d s t r u c t u r e , i m a g e s a n d i n t e r a c t i o n s s h o w t h a t t h e y a l l i n t e r a c t e d t o p r o d u c e t h e l a b o r q u e u e s e m p l o y e r s h a d a n d t h e j o b q u e u e s w o r k e r s h a d s u c h t h a t t h e y o f t e n t e n d e d t o b e g e n d e r q u e u e s . T h e l e s s 2 7 4 g e n d e r e d j o b q u e u e s t h a t w o m e n d e v e l o p e d a f t e r 1 9 6 8 w e r e r e g e n d e r e d i n t h e f a c e o f n e g a t i v e g e n d e r e d i n t e r a c t i o n s w i t h m e n a t w o r k . I n t e r a c t i o n s t o r e s i s t t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e t e n d e d t o b e i m b u e d w i t h g e n d e r a n d s o r e s u l t e d i n s h o r t - t e r m o r i n d i v i d u a l v i c t o r i e s , b u t u l t i m a t e l y w o r k e d t o s u p p o r t t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e , b l u n t r e s i s t a n c e , a n d r e i m p o s e g e n d e r e d i m a g e s . T h e l a s t s e t o f g e n d e r i n g p r o c e s s e s , t h e m e n t a l w o r k d o n e t o m a k e s e n s e o f t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e a n d f i t o n e s e l f i n t o i t w e r e e x p l o r e d i n C h a p t e r 7 , w h e r e I p r o v i d e d a n s w e r s t o t h e q u e s t i o n s : H o w d o e s t h e i n t e r n a l m e n t a l w o r k o f w o r k e r s c o n s t r u c t t h e i r u n d e r s t a n d i n g s o f g e n d e r a n d t h e i r r e a c t i o n s t o i t i n t h e w o r k p l a c e ? T o w h a t e x t e n t d o e s i n t e r n a l m e n t a l w o r k a d j u s t w o r k e r s t o t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e a n d / o r r e d u c e t h e i r a b i l i t y t o o p p o s e i t ? I f o u n d t h a t w o r k e r s d i d m e n t a l w o r k t o m a k e s e n s e o f t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e a n d t h a t t h e i r m e n t a l w o r k , i n c l u d e d h i d i n g a s p e c t s o f t h e m s e l v e s t h a t d i d n ’ t f i t g e n d e r e d j o b s . M e n t a l w o r k a c t e d t o r e i n f o r c e g e n d e r e d i m a g e s , i n t e r a c t i o n s , a n d j o b q u e u e s a n d r e d u c e d w o r k e r s ’ a b i l i t y t o c h a l l e n g e t h e s t r u c t u r e . E s p e c i a l l y i m p o r t a n t w a s w h a t w o r k e r s h i d s o t h a t t h e y c o u l d a p p e a r t o f i t t h e i r j o b s a n d r e p r o d u c e t h e g e n d e r e d d i s t i n c t i o n s p r e s u m e d f o r t h e i r g e n d e r . T h i s i n c l u d e d h i d i n g t h e i r g e n d e r o p p o s i n g c o n s c i o u s n e s s o f w o r k a n d o f t h e m s e l v e s w h i l e a t w o r k . O n e w o m a n s a i d t o m e , " Y o u k n o w , m e n h a t e b e i n g b e a t b y a w o m a n , b u t w e c a n d o i t . " 2 7 5 T h i s c o n s c i o u s n e s s o f h e r s e l f a n d o f o t h e r w o m e n w a s r e v e a l e d t o m e , b u t I d o u b t t h a t i t w a s r e v e a l e d b y h e r t o m e n i n h e r d e p a r t m e n t . I n t h e s a m e v e i n , w o m e n w o r k i n g i n t h e s h o p b e f o r e h e r k n e w t h e i r j o b s r e q u i r e d s t r e n g t h , k n o w l e d g e a n d s k i l l b u t d i d n o t s h a r e t h i s i n f o r m a t i o n w i t h o t h e r s w h i l e a t w o r k . A n d m e n k n e w t h a t s o m e o f t h e i r j o b s r e q u i r e d m u c h l e s s s t r e n g t h t h a n t h e y p r o j e c t e d f o r t h e m , 3 “ , " x v - 4 . 0 v b u t t h e y h i d t h i s , a s w e l l a s t h e i r o w n d e s i r e s f o r e a s i e r j o b s o r t h e i r o c c a s i o n a l i n a b i l i t i e s t o d o h e a v y w o r k w h i l e i n t h e w o r k p l a c e . I n t h e s e r e g a r d s , t h a t A c k e r ' s m o d e l l a c k e d a c o m p o n e n t o f g e n d e r o p p o s i n g m e n t a l w o r k m a k e s s e n s e . W o r k e r s d o g e n d e r o p p o s i n g m e n t a l w o r k t o f o r m t h e i r o w n c o n s c i o u s n e s s , b u t t h e y t e n d e d t o k e e p i t h i d d e n i n o r d e r t o s u r v i v e i n g e n d e r e d s t r u c t u r e s . T h e p r o d u c t o f m e n t a l w o r k , c r e a t e d b y w o r k e r s a l o n e i n r e a c t i o n t o t h e w o r k s t r u c t u r e , i s t o r e m a k e t h e m s e l v e s i n t o a p p r o p r i a t e l y g e n d e r e d w o r k e r s . T h a t p r o d u c t e x i s t s i n s i d e t h e s h a r e d t e r r a i n o f w o r k e r s a n d m a n a g e r s i n t h e w o r k p l a c e , a n d t h i s i s w h y I h a v e p l a c e d i t i n s i d e t h e r e i n f o r c e d b o x i n t h e m o d e l ( s e e F i g u r e 2 - 1 ) . W h i l e t h e y d o t h i s m e n t a l w o r k o n t h e i r o w n , t h e p r o d u c t o f t h e m e n t a l w o r k i s v e r y m u c h a p a r t o f t h e w o r k p l a c e . O u t s i d e t h e c o n t e x t o f t h e w o r k p l a c e , w o r k e r s a r e w h o t h e y a r e . A n d , o f c o u r s e , t h e y b r i n g t o t h e w o r k p l a c e t h e i r s o c i a l u n d e r s t a n d i n g s o f g e n d e r a n d o f t h e m s e l v e s . B u t , t h e w o r k p l a c e a c t s o n t h o s e c l a s s e d a n d g e n d e r e d 2 7 6 s e l v e s , a n d s o m e t i m e s d e m a n d s i n a u t h e n t i c i t y f r o m w o r k e r s , t h a t i s t o s a y , i t d e m a n d s t h e m t o b e a p p r o p r i a t e l y g e n d e r e d w o r k e r s , w h i c h s o m e t i m e s r e q u i r e s t h a t t h e y i g n o r e c o n t r a d i c t i o n s , d e n y t h e m , o r r e w o r k t h e m s o t h a t t h e y s t o p s e e m i n g t o b e c o n t r a d i c t i o n s . M e n t a l w o r k i s t h e w o r k o f w o r k i n g w i t h c o n t r a d i c t i o n s ; a n d b e i n g a p p r o p r i a t e l y g e n d e r e d w o r k e r s r e q u i r e s t h e m t o t h i n k a n d a c t i n w a y s t h a t a r e n o t t h e i r a u t h e n t i c s e l v e s . T h i s i n a u t h e n t i c i t y , a n d i t s c o n n e c t i o n t o g e n d e r e d i m a g e s a n d i n t e r a c t i o n s , i s a n i n j u r y o f b o t h g e n d e r a n d c l a s s . C l a s s r e q u i r e s i n a u t h e n t i c i t y s u c h t h a t p e r f e c t l y n i c e m a n a g e r s s o m e t i m e s c a r r y o u t o r d e r s t h a t t h e y w o u l d n o t d o , w e r e t h e y n o t a c t i n g w i t h i n t h e i r c l a s s e d p o s i t i o n a s m a n a g e r s . T h e c l a s s e d s t r u c t u r e o f w o r k a l s o r e q u i r e s i n a u t h e n t i c b e h a v i o r a n d t h o u g h t s o f w o r k e r s . O n c e w e a d d g e n d e r e d i n a u t h e n t i c i t y t o t h e m i x , i t r e v e a l s a s c h i z o p h r e n i a o f s o r t s , w h e r e w o r k e r s t r y t o b e a p p r o p r i a t e l y g e n d e r e d a n d c l a s s e d w o r k e r s w h i l e o n s h i f t , a n d t r y t o b e t h e m s e l v e s o u t s i d e t h e w o r k p l a c e . B u t , j u s t a s i t h a r d t o k e e p s e p a r a t e t h e a u t h e n t i c f r o m i n a u t h e n t i c s e l f t h e c l a s s s t r u c t u r e d e m a n d s , i t i s l i k e w i s e d i f f i c u l t t o k e e p s e p a r a t e t h e a u t h e n t i c a n d i n a u t h e n t i c g e n d e r e d s e l f t h e g e n d e r e d w o r k s t r u c t u r e d e m a n d s . T h i s e x p l a i n s h o w a m a n w h o b e l i e v e d w o m e n w e r e d i s c r i m i n a t e d a g a i n s t i n t h e p r e s s r o o m c o u l d a l s o d e n i g r a t e t h e m e r i t o f a w o m a n p r o m o t e d t o t h e s k i l l e d t r a d e s . T h i s 2 7 7 a l s o e x p l a i n s h o w a w o m a n w h o c o u l d n o t t h i n k o f h e r s e l f a s a s k i l l e d w o r k e r c o u l d t u r n a r o u n d a n d a r g u e t h a t t h e w o m e n d i d n e e d s k i l l t o d o t h e i r w o r k . T h i s e x p l a i n s h o w w o m e n c o u l d m a k e s t i r r i n g a r g u m e n t s a b o u t h o w m e n h a r a s s e d t h e m a n d t h e n t u r n a r o u n d a n d i d l y s l a n d e r t h e r e p u t a t i o n s o f o t h e r w o m a n w o r k e r s , b a s e d o n t h i n g s t h e m e n h a d s a i d . T h i s i s h o w m e n c o u l d c o m p l a i n a b o u t d o g - e a t - d o g w o r k r e l a t i o n s a n d n o t t h i n k o f h o w t h e y h a d b e e n a p a r t o f i t . T h i s s c h i z o p h r e n i a e x p l a i n s w h y g e n d e r w a s t h e e l e p h a n t i n t h e f a c t o r y t h a t n o o n e s a w . W o r k e r s h a d t o d o m e n t a l w o r k t o e x p l a i n p h e n o m e n a i n t h e i r w o r k l i f e , a n d p a r t o f t h e m e n t a l w o r k w a s t o h i d e t h e i r a u t h e n t i c s e l v e s , b e c a u s e t h e i r a u t h e n t i c s e l v e s w o u l d s e e a n d f e e l t h e c o n t r a d i c t i o n s a n d w o u l d d e s i r e t o r e s i s t . S u r v i v a l i n a j o b i s a c l a s s i s s u e , y e t t h e g e n d e r p r o c e s s o f m e n t a l w o r k o f t e n r e s u l t e d t h a t s u r v i v a l r e q u i r e d i n a u t h e n t i c g e n d e r b e h a v i o r t o o . I n a u t h e n t i c i t y a n d m e n t a l w o r k a r e t h e s o u r c e s o f i n j u r i e s o f g e n d e r a s w e l l a s c l a s s . C r i t i q u e o f t h e C o n c e p t u a l M o d e l M o d e l s a r e f u n t o c o n c e p t u a l i z e b u t d i f f i c u l t t o i m p l e m e n t i n t h e d i s o r d e r l y a r e n a o f h u m a n b e h a v i o r a n d i n t e r a c t i o n . I f o u n d t h a t i t w a s e a s i e s t t o t r e a t t h e p r o c e s s e s a s s e p a r a t e p h e n o m e n a f o r t h e p u r p o s e o f o r g a n i z i n g t h e i n f o r m a t i o n i n t o c h a p t e r s , e v e n t h o u g h i t m e a n t s e p a r a t i n g t h e m f r o m i n t e r t w i n e d p r o c e s s e s , b e c a u s e i t h e l p e d t o r e v e a l m o r e c l e a r l y a g i v e n p r o c e s s . F o r e x a m p l e , 2 7 8 g e n d e r e d i m a g e s c o u l d b e m o r e c l e a r l y d i s c u s s e d a n d a n a l y z e d b y d e a l i n g w i t h t h e m s e p a r a t e f r o m t h e s t r u c t u r e t h a t o r i g i n a l l y i m p o s e d t h e m , t h e i n t e r a c t i o n s t h a t p r o d u c e d o r r e p r o d u c e d t h e m a n d t h e m e n t a l w o r k t h a t h e l p e d t o s u p p o r t t h e m . T h i s o r g a n i z a t i o n o f d a t a m a d e i t d i f f i c u l t t o a n s w e r t h e r e s e a r c h q u e s t i o n s r e g a r d i n g g e n d e r q u e u e s i n o n l y o n e c h a p t e r b e c a u s e t h e y a r e s h a p e d b y t h e g e n d e r i n g p r o c e s s e s . A n i m p o r t a n t p r o b l e m w i t h t h e m o d e l w a s t h a t I f o u n d t r y i n g t o k e e p c l a s s a s v i s i b l e a s g e n d e r i n t h e a n a l y t i c p r o c e s s t o b e h i g h l y d i f f i c u l t . T h i s m a y h a v e b e e n b e c a u s e I h a d l e s s e x p e r i e n c e i n a n a l y z i n g g e n d e r t h a n c l a s s , a n d s o I f o c u s s e d m y e n e r g i e s m o r e i n t h a t d i r e c t i o n . I b e l i e v e t h a t a n e w m o d e l i s n e e d e d t h a t m a k e s c l a s s a s s a l i e n t a s g e n d e r a n d w h i c h b e t t e r h i g h l i g h t s t h e p o i n t s o f i n t e r s e c t i o n o f c l a s s a n d g e n d e r . W h i l e t h e m o d e l a s s u m e d t h a t g e n d e r i n g i s a l s o a c l a s s i n g p r o c e s s , a b e t t e r m o d e l i s s t i l l n e e d e d t o k e e p b o t h a r e n a s v i s i b l e . W i t h o u t a t t e n d i n g c a r e f u l l y t o b o t h c l a s s a n d g e n d e r p r o c e s s e s , s o m e b e h a v i o r s s u c h a s t a k i n g a r e d u c e d s a l a r y t o b e c o m e a f i r s t a i d a t t e n d a n t o r t h e r i v a l r y a n d t e a s i n g o v e r h o w w o m e n d r e s s e d f o r w o r k m a k e n o s e n s e . A n y m o d e l m u s t e x p l i c i t l y g u i d e t h e r e s e a r c h e r t o l o o k a t t h e r e s u l t s f o r c l a s s o f g e n d e r i n g p r o c e s s e s , a n d t h e r e s u l t s f o r g e n d e r i n g p r o c e s s e s o f c o m b i n e d c l a s s a n d g e n d e r i s s u e s . F o r e x a m p l e , d u e t o t h e d i f f e r e n t m e a n i n g o f g e n d e r f o r w o r k i n g c l a s s w o m e n , w e c a n s e e t h a t t h e y w o u l d b e a d v a n t a g e d b y b e c o m i n g f i r s t a i d 2 7 9 a t t e n d a n t s w i t h i m p r o v e d s o c i a l s t a t u s a n d i m p r o v e d g e n d e r i m a g e s c o m b i n e d , a s i t w o u l d b e i m a g e d a s a p r o f e s s i o n a l a n d m o r e l a d y l i k e j o b t h a n t h a t o f t h e a v e r a g e w o m a n f a c t o r y w o r k e r . S i m i l a r l y , t e a s i n g a b o u t d r e s s i l l u s t r a t e d t w o d i f f e r e n t s t r a t e g i e s t o d e a l w i t h t h e i n j u r i e s o f c l a s s a n d g e n d e r c o m b i n e d i n b e i n g a w o m a n f a c t o r y w o r k e r . I m p l i c a t i o n s f o r F u t u r e T h e o r y M o d e l i n g I w o u l d a r g u e f o r a m o d e l t h a t r e v e a l s i n j u r i e s o f g e n d e r a n d c l a s s b e t t e r . W o r k e r s r e p r o d u c e d g e n d e r i m a g e s , i n t e r a c t i o n s a n d t h e i r o w n g e n d e r e d p e r s o n a s , i n p a r t , b e c a u s e i t s u i t e d s o m e c l a s s o r g e n d e r i n t e r e s t . B u t t h e y a l s o r e p r o d u c e d t h e m , a t t i m e s , i n w a y s t h a t c o n t r a v e n e d e i t h e r t h e i r c l a s s o r g e n d e r i n t e r e s t s . F o r e x a m p l e , w o m e n k e p t n e g a t i v e i m a g e s o f w o m e n a l i v e a n d m e n a c t e d i n w a y s t h a t c o n t r a v e n e d t h e i r o w n c l a s s i n t e r e s t s . D o e s t h i s m e a n t t h e y h a v e a f a l s e c o n s c i o u s n e s s o f t h e i r c l a s s a n d g e n d e r i n t e r e s t s ? A r e t h e y d u p e s o f t h e s y s t e m ? I t h i n k n o t ; r a t h e r , a s S e n n e t t a n d C o b b ( 1 9 7 3 ) a r g u e a b o u t c l a s s a n d c o n s c i o u s n e s s , I w o u l d p o s i t t h a t w o r k e r s i n s t e a d a r e a c t i n g i n w a y s t h a t m a k e s e n s e . T h e c l a s s a n d g e n d e r s y s t e m s c r e a t e i n j u r i e s t o m e m b e r s t o t h e e x t e n t t h a t t h e y b e l i e v e i n o r a c t i n c o n c e r t w i t h t h e s e s y s t e m s . T h u s , w o m e n c o u l d n o t t h i n k o f t h e m s e l v e s a s s k i l l e d i n t h e e a r l y y e a r s o f t h e s h o p b e c a u s e t h e y w e r e w o m e n d o i n g w o m e n ’ s w o r k , a n i n j u r y o f g e n d e r . T h u s , b y t a k i n g t h e s l i g h t l y e l e v a t e d c l a s s a n d g e n d e r p o s i t i o n o f s h o p n u r s e , t h e y c o u l d t r y t o r e d u c e 2 8 0 t h e i r i n j u r i e s o f b o t h c l a s s a n d g e n d e r , e v e n t h o u g h i t r e d u c e d t h e i r p a y . M e n a c t e d t o r e s e r v e t h e m o s t h a z a r d o u s w o r k f o r t h e m s e l v e s b e c a u s e t h e y t o o h a d i n j u r i e s o f c l a s s a n d g e n d e r , s o b y t a k i n g t h e l e a s t s a f e w o r k , t h e y c o u l d e l e v a t e t h e i r s e n s e o f t h e m s e l v e s a s m e n , b y p r o t e c t i n g w o m e n . A s w o r k i n g c l a s s m e n , t h e y c o u l d e n v i s i o n t h e m s e l v e s a s g e n t l e m e n , i n s p i t e o f t h e i r c l a s s , w h i l e a c c e p t i n g a s w e l l t h e h i g h e r p a y a l l o t t e d t o m e n d o i n g r i s k y w o r k . T h e " t o o l s o f f r e e d o m " f o r g e n d e r a n d c l a s s , h o w e v e r , a c t t o r e - i n j u r e t h e p e r s o n s w i e l d i n g t h e m , r e s u l t i n g i n t h e i r o w n d e f e a t . F o r e x a m p l e , t h e w o m a n a s s i g n e d t o s k i l l e d t r a d e s w o r k f a i l e d a n d l e f t t h a t w o r k . O n e m a n t r a i n i n g h e r e x p r e s s e d f r u s t r a t i o n t h a t s h e d i d n o t t r y t o b r o a d e n h e r s k i l l s b u t r a t h e r t r i e d t o s t i c k t o o n e t a s k s h e f e l t c o m p e t e n t i n d o i n g . I s u s p e c t t h a t s h e d i d t h i s , i n p a r t , a s a r e a c t i o n t o f e e l i n g l i k e t h e o d d w o m a n o u t i n s k i l l e d t r a d e s . A s a w o m a n , i t w o u l d b e h a r d t o f e e l a s i f s h e a c t u a l l y b e l o n g e d t h e r e , a n d t h e b e h a v i o r s o f h e r c o - w o r k e r s w o u l d t e n d t o r a t i f y t h a t b e l i e f . F e e l i n g l i k e a t r e s p a s s e r i n t h a t j o b m i g h t e a s i l y r e s u l t i n h e r f e e l i n g t h a t s h e r e a l l y d i d n o t b e l o n g a n d t h a t , a t a n y m o m e n t , s h e c o u l d b e " f o u n d o u t " a n d t o s s e d o u t o f t h e j o b . T h i s c o u l d e x p l a i n t h e b e h a v i o r t h a t t r o u b l e d h e r t r a i n e r . A s a t o o l a n d d i e m a n , h o w c o u l d s h e f e e l a n y t h i n g b u t i l l e g i t i m a t e ? T h u s , t h i s p r o m o t i o n , t h a t s h o u l d h a v e b e e n a t o o l f o r f r e e d o m f r o m t h e w o m a n ' s g h e t t o o f l o w - s k i l l , l o w - p a i d w o r k , I ‘ 7 . _ _ . . _ l . ' l _ - _ . _ _ 2 8 1 b e c a m e a n i n s t r u m e n t f o r h e r d e f e a t . T h e l o s s o f t h e f e w w o m e n i n s u p e r v i s o r y j o b s c o u l d b e s i m i l a r l y e x p l a i n e d a s r e s u l t i n g f r o m c l a s s a n d g e n d e r i n j u r i e s s u c h t h a t t h e p r o m o t i o n , a s a t o o l o f f r e e d o m f r o m p r i o r c l a s s a n d g e n d e r p o s i t i o n s , b e c a m e t h e t o o l o f t h e i r d e f e a t . T h e m o d e l s h o w s t h i s f o r g e n d e r , b u t s h o w e d l e s s w e l l t h e i n t e r s e c t i o n o f i n j u r i e s o f c l a s s a n d g e n d e r c o m b i n e d . I m p o r t a n c e o f t h e R e s e a r c h T h i s r e s e a r c h p r o v i d e d s u p p o r t f o r p r e v i o u s r e s e a r c h o n g e n d e r a n d w o r k t h a t a r g u e d w o r k i s a n a r e n a i n w h i c h g e n d e r i s c o n s t a n t l y i n p r o c e s s o f n e g o t i a t i o n . I t a d d e d t o A c k e r ’ s m o d e l o f g e n d e r i n g p r o c e s s e s w h i l e i n d i c a t i n g t h e w a y s t h a t R e s k i n a n d R o o s ' c o n c e p t s o f l a b o r , j o b a n d g e n d e r q u e u e s a d d e d t o m o d e l s o f g e n d e r i n g p r o c e s s e s i n w o r k . M o r e i m p o r t a n t l y , i t p r o v i d e d a l o n g - t e r m v i s i o n o f g e n d e r a n d c h a n g e i n o n e w o r k p l a c e , a l l o w i n g a f u l l e r v i e w o f h o w o r g a n i z a t i o n s , t h r o u g h t h e u s e o f g e n d e r , m a n a g e c h a n g e . T h i s l o n g i t u d i n a l c a s e s t u d y i n d i c a t e d t h a t t h e s a m e o r g a n i z a t i o n f l e x i b l y u s e d g e n d e r i n m u l t i p l e w a y s t o m a n a g e c h a n g e a n d t o r e s i s t c h a n g e , a s n e e d e d . S e c o n d l y , t h i s s t u d y a d d e d t o e x i s t i n g s t u d i e s o f f e t a l p r o t e c t i o n p o l i c i e s b y p r o v i d e d a n e x a m p l e o f a n o r g a n i z a t i o n t h a t t h e o r e t i c a l l y s h o u l d h a v e i m p l e m e n t e d s u c h a p o l i c y , a s a m e m b e r o f t h e L e a d M a n u f a c t u r e r ’ s A s s o c i a t i o n , b u t d i d n o t . T h i s c a s e s t u d y s u p p o r t e d t h e t h e o r y t h a t t h e p o l i c i e s w e r e i m p l e m e n t e d a s a c h a l l e n g e t o 2 8 2 O S H A a n d a s a m e a n s t o i m p e d e w o m e n f r o m e n t e r i n g i n d u s t r i a l j o b s , a n d n o t a s a r e f l e c t i o n o f c o n c e r n i n d u s t r i a l i s t s h a d f o r u n b o r n c h i l d r e n . I f t h e l a t t e r w e r e t r u e , t h e r e w o u l d h a v e b e e n a f o r m a l f e t a l p r o t e c t i o n p o l i c y a t N P — I n s u l a k e e p i n g w o m e n w h o c o u l d b e a r c h i l d r e n o f f t h e s t r i p l i n e s , o f f t h e a l u m i n u m c a s t i n g l i n e s , a n d o f f t h e b a r r e l p l a t e r . T h a t t h i s n e v e r h a p p e n e d w a s b e c a u s e N P - I n s u l a h a d t h e m e a n s - . v s » . . 1 . ' . . t o c o n t r o l t h e e n t r y o f w o m e n i n t o j o b s , b a s e d o n t h e i r I e . 4 — A " . h i s t o r i c e x p e r i e n c e i n m a n a g i n g w o m e n w o r k e r s a n d t h e h i s t o r y o f i n f o r m a l b a r r i e r s a l r e a d y e x i s t i n g i n t h e s h o p . T h e r e f o r e t h e r e w a s n o s h o p - s p e c i f i c n e e d f o r t h e p o l i c i e s a n d t h e y w o u l d h a v e c a u s e d m a n a g e r s m o r e t r o u b l e t h a n n e c e s s a r y , b e c a u s e s u c h p o l i c i e s w o u l d h a v e a d d e d t o w o r k e r s u s p i c i o n a n d a l a r m a b o u t t o x i c s u b s t a n c e s a t w o r k . T h i r d , t h i s s t u d y a t t e m p t s t o m a k e a c o n t r i b u t i o n t o t h e c o n c e p t u a l i z a t i o n o f g e n d e r , c l a s s a n d w o r k i n S o c i o l o g y . W h i l e I a m o n l y b e g i n n i n g t o c o n c e p t u a l i z e h o w i n j u r i e s o f g e n d e r c o m b i n e w i t h i n j u r i e s o f c l a s s , I w o u l d a r g u e t h a t f u r t h e r r e s e a r c h n e e d s t o b e d o n e t o l a y a n e m p i r i c a l b a s e f o r c o n c e p t u a l i z i n g t h e s e c o m b i n e d i n j u r i e s . B e c a u s e e m p l o y e r s u s e g e n d e r t o m a n a g e w o r k a n d t h u s m a n a g e c l a s s d i s t i n c t i o n s , m o r e r e s e a r c h n e e d s t o b e d o n e o n t h e i n t e r a c t i o n o f c l a s s a n d g e n d e r a n d h o w t h o s e t w o s y s t e m s p r o v i d e t o o l s o f f r e e d o m t h a t b e c o m e t h e s o u r c e s o f i n j u r y . F o r e x a m p l e , t h e g e n d e r s y s t e m p r o v i d e s r o l e s f o r r n e n a n d w o m e n i n f a m i l i e s t h a t s u g g e s t m e n s h o u l d b e " g o o d 2 8 3 p r o v i d e r s " i n t h e e c o n o m y a n d w o m e n s h o u l d b e p r o v i d e r s o f n u r t u r e a n d o t h e r u n w a g e d f a m i l y s e r v i c e s . T h e s e a r e m i d d l e c l a s s g e n d e r r o l e s , m o l d e d b y t h e c l a s s s y s t e m a n d t h e g e n d e r s y s t e m , t h a t w o r k i n g c l a s s m e n a n d w o m e n h a v e d i f f i c u l t y i n f u l l y m o d e l i n g i n t h e i r o w n l i v e s . T h e i r a t t e m p t s t o d o s o , i n s p i t e o f t h e i r w o r k i n g — c l a s s c o n d i t i o n m a k i n g a p p r o x i m a t i o n o f m i d d l e c l a s s i m a g e s d i f f i c u l t , i n j u r e t h e m i n w a y s t h a t m a y a i d m a n a g e r s t o m a n a g e t h e m a s w o r k e r s a n d m a i n t a i n g e n d e r a s a n i m p o r t a n t d i f f e r e n c e . F o r e x a m p l e , i n o r d e r t o b e h i r e d i n t h e s h o p , m a n y w o m e n h a d t o p r o v e t h a t t h e i r f a m i l i e s w o u l d n o m o r e h i n d e r t h e i r w o r k t h a n m e n ’ s f a m i l i e s h i n d e r t h e i r w o r k . T h i s d e m a n d t o m o d e l t h e i r f a m i l y l i f e a f t e r m e n ’ s w h i l e t r e a t i n g t h e w o m e n l i k e " w o m e n w o r k e r s " i n t h e s h o p a p p e a r s c o n t r a d i c t o r y . B u t , I w o u l d a r g u e , b e c a u s e f a c t o r y w o r k p u t w o m e n i n t o g e n d e r c o n t r a d i c t i o n s , t h e y n e e d e d e v e n m o r e t o b e t h o u g h t o f a n d t o t h i n k o f t h e m s e l v e s a s g o o d w o m e n w h i c h p l a y e d i n t o m a n a g e r ' s d e s i r e s t o m a i n t a i n g e n d e r a s a n i m p o r t a n t c h a r a c t e r i s t i c o f w o r k . T h e g e n d e r e d s y s t e m o f w o r k e n s u r e d t h a t t h e s e w o m e n w o u l d n o t g e t c l a s s o r p o s i t i o n s t a t u s r e w a r d s a s w o m e n w o r k e r s , b u t t h e y c o u l d g e t r e w a r d s f r o m t h e i r u n w a g e d w o r k i n t h e i r g e n d e r e d f a m i l y r o l e s . S i m i l a r l y , b e c a u s e f a c t o r y w o r k w a s i m a g e d a s m a l e , w o m e n h a d e v e n m o r e n e e d t o s u p p o r t o r r e i n f o r c e i m a g e s o f t h e m s e l v e s a n d t h e i r w o r k a s n o t m a l e , a n d m o r e s p e c i f i c a l l y a s n o t h a r d e n e d o r c o u r s e f a c t o r y w o m e n ( a c l a s s - g e n d e r 2 8 4 c o m b i n e d i m a g e ) , w i t h t h e r e s u l t t h a t m a n a g e r s c o u l d d e p e n d u p o n t h e w o m e n t o h e l p r e p r o d u c e g e n d e r i m a g e s i n t h e w o r k p l a c e t h a t w e r e d e t r i m e n t a l t o w o m e n b e i n g t a k e n s e r i o u s l y , p a i d e q u a l l y , o r t r e a t e d t h e s a m e a s m e n . I m p l i c a t i o n s f o r F u t u r e R e s e a r c h T h i s r e s e a r c h r a i s e d m o r e q u e s t i o n s , e v e n a s i t a n s w e r e d s o m e q u e s t i o n s . W h i l e I w i l l n o t a t t e m p t t o l i s t a l l p o s s i b l e q u e s t i o n s t h a t a r e r a i s e d , a f e w i m p o r t a n t q u e s t i o n w i l l b e r e v i e w e d h e r e t h a t m a y b e a n s w e r e d b y f u t u r e r e s e a r c h a n d / o r f u t u r e d e v e l o p m e n t s i n s o c i e t y . G e n d e r i n t e r a c t i n g w i t h c l a s s c l e a r l y r e d u c e d t h e a b i l i t y o f w o r k e r s t o r e s i s t t h e c l a s s e d s t r u c t u r e s a t w o r k a n d t h e c l a s s e d t e n s i o n s o f t h e w o r k p l a c e d i d e x a c e r b a t e g e n d e r e d b e h a v i o r s a s m e n f o u g h t t o f o r b e t t e r p o s i t i o n s w i t h i n t h e s t r u c t u r e . T h e u n i o n w a s u n w i t t i n g l y p a r t o f t h e g e n d e r e d w o r k s t r u c t u r e a s w e l l . T h e s e f i n d i n g s r a i s e d q u e s t i o n s t h a t c o u l d b e a n s w e r e d i n f u t u r e r e s e a r c h s t u d i e s . F i r s t , i n a w o r k p l a c e w h e r e m a n a g e m e n t t r e a t s w o r k e r s b e t t e r , a n d t h u s c l a s s t e n s i o n s a r e r e d u c e d , d o e s g e n d e r b e c o m e l e s s i m p o r t a n t a n d l e s s a p a r t o f t h e s t r u c t u r e o f w o r k ? F o r e x a m p l e , i n w o r k p l a c e s s u c h a s S a t u r n , t h a t e m p l o y t e a m w o r k a n d s e l f - m a n a g e d w o r k , i s g e n d e r l e s s a p a r t o f t h e s t r u c t u r e ? M o r e r e s e a r c h n e e d s t o b e d o n e t o d e t e r m i n e i f o u r t h e o r y m o d e l s t h a t s u g g e s t g e n d e r i s a l w a y s a n i m p o r t a n t p a r t o f h o w w o r k i s s t r u c t u r e d h o l d s t r u e u n d e r r e d u c e d c l a s s t e n s i o n s . n — g i - v - w a g o n - H 2 8 5 A n o t h e r q u e s t i o n e m e r g e d f r o m t h e f a c t t h a t w o m e n w e r e r e d u c e d i n n u m b e r s i n t h i s s t u d y . T h u s , i t i s n o t p o s s i b l e t o k n o w i f t h e m o d e l w a s o v e r - d e t e r m i n i n g i n i t ’ s t r e a t m e n t o f c h a n g e . I n a w o r k p l a c e w h e r e w o m e n h a v e c r i t i c a l m a s s , w o u l d t h e i r g e n d e r - o p p o s i n g c o n s c i o u s n e s s o f w o r k a n d t h e i r o w n w o r t h h a v e m o r e p o w e r t o s h a p e i m a g e s a n d i n t e r a c t i o n s ? W h i l e t h i s s t u d y c o u l d n o t a n s w e r t h a t q u e s t i o n , f u r t h e r r e s e a r c h c o u l d b e g i n t o e x p l o r e t h i s q u e s t i o n b e t t e r . A n o t h e r q u e s t i o n i s : w h a t s h i f t s i n t h e w o r k ( o r o t h e r ) s t r u c t u r e ( s ) c o u l d p r o d u c e m o r e e f f e c t i v e c l a s s r e s i s t a n c e a n d r e d u c e t h e u s e o f g e n d e r e d s t r a t e g i e s o f r e s i s t a n c e t h a t w e r e f o u n d t o b e i n e f f e c t i v e ? H i n t e d a t i n t h i s r e s e a r c h w e r e s o m e b e g i n n i n g c h a n g e s r e g a r d i n g t h e m e n a n d t h e i r a t t i t u d e s a b o u t g e n d e r a n d w o r k t h a t s e e m e d t o e m a n a t e f r o m t h e c h a n g e d s t r u c t u r e o f w o r k i n g c l a s s f a m i l i e s . S o m e o f t h e s e m e n n e e d e d w i v e s w h o c o u l d a l s o b r i n g h o m e a d e c e n t w a g e o r h a d m a r r i e d f e m a l e r e l a t i v e s t h a t t h e y r e c o g n i z e d a s n e e d i n g a d e c e n t w a g e a n d w o r k c o n d i t i o n s . A s m o r e w o r k i n g c l a s s m e n r e a c t t o t h i s , w i l l t h e i r s u p p o r t o f g e n d e r e d s t r u c t u r e s o f w o r k b e r e d u c e d ? S i m i l a r l y , t h e u n i o n w a s p a r t o f t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k , b u t u n i o n s n e e d t o i n c r e a s e t h e i r e f f e c t i v e n e s s i n t h e f a c e o f r e d u c e d p o w e r i n t h e p o s t - d e i n d u s t r i a l i z e d U n i t e d S t a t e s . W h a t c h a n c e i s t h e r e t h a t u n i o n s m a y b e g i n t o r e t h i n k t h e i r p o l i c i e s a n d p r a c t i c e s i n r e s p o n s e t o t h i s n e e d a n d t o c h a n g e d d e m a n d s o f w o r k e r s ? F o r e x a m p l e , s o m e 2 8 6 m e n i n d i c a t e d t h a t s h i f t w o r k w a s i n c r e a s i n g l y a p r o b l e m f o r t h e m i n t h e i r f a m i l y r o l e s , w h i l e i n t h e p a s t t h i s h a d b e e n l e s s t r u e . A n d , i n t h e p a s t , u n i o n s n e g o t i a t e d s h i f t p r e m i u m s b a s e d u p o n a g e n d e r e d u n d e r s t a n d i n g o f m e n ’ s s h i f t p r e f e r e n c e s w i t h t h e r e s u l t t h a t t h i r d s h i f t w a s p a i d m o r e , a n d s h i f t s w e r e a l l o c a t e d b y s e n i o r i t y r i g h t s . A s m e n ’ s f a m i l y r o l e s c o n v e r g e m o r e w i t h w o m e n ’ s , w i l l t h e r e b e m o r e d e m a n d s f o r c h a n g e d s h i f t p o l i c i e s a n d a l l o c a t i o n t o e n d t h e p r o b l e m o f y o u n g e r w o r k e r s w i t h c h i l d r e n b e i n g s t u c k w i t h t h e w o r s t p o s s i b l e s h i f t f o r i n v o l v e m e n t w i t h t h e i r c h i l d r e n ? F u t u r e r e s e a r c h e r s w o u l d d o w e l l t o a t t e n d t o c h a n g i n g f a m i l y s t r u c t u r e s i n c r e a t i n g t h e n e e d s w o r k e r s w i l l h a v e . A f i n a l q u e s t i o n i s : w h a t p o t e n t i a l d o c u r r e n t u n i o n s h a v e t o r e s i s t t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e i n s t e a d o f c o l l u d i n g u n w i t t i n g l y w i t h i t ? I w a s t o l d b y a u n i o n o f f i c e r a t a n o t h e r r e s e a r c h s i t e t h a t t h e u n i o n f o u g h t t o o h a r d t o g e t s h i f t p r e m i u m s p a i d f o r t h i r d s h i f t t o e v e r c h a n g e i t ’ s s t a n d o n t h a t i s s u e . H i s t o n e i n s a y i n g t h i s w a s r e g r e t f u l b e c a u s e h e k n e w m a n y o f h i s m e n h a d p r i m a r y c h i l d c a r e r e s p o n s i b i l i t i e s a n d t h u s n e e d e d a n e s c a p e f r o m 2 n d s h i f t w o r k . A r e c u r r e n t u n i o n s t o o i m b u e d w i t h t h e p a s t t o b e a b l e t o c h a n g e t h e i r b e h a v i o r i n w a y s t h a t r e d u c e o r r e s i s t t h e g e n d e r e d s t r u c t u r e o f w o r k ? F u r t h e r r e s e a r c h w o u l d b e n e e d e d t o d i s c o v e r i f t h i s i s s o . 2 8 7 C h a p t e r S u m m a r y I n t h i s c h a p t e r , I h a v e a r g u e d t h a t t h e r e s e a r c h i n t o n e a r l y f i f t y y e a r s o f g e n d e r e d w o r k i n o n e i n d u s t r i a l w o r k p l a c e p r o v i d e d i n s i g h t s i n t o g e n d e r i n g p r o c e s s e s i n w o r k p l a c e s a n d a l s o i n s i g h t s i n t o t h e u s e f u l n e s s o f t h e c o n c e p t u a l m o d e l u s e d t o o r g a n i z e t h e d a t a . G e n d e r w a s a n o r g a n i z a t i o n a l r e s o u r c e t h a t m a n a g e r s u s e d t o m a n a g e w o r k E } a n d c h a n g e o v e r t i m e . W o r k e r s , a s p a r t o f t h e w o r k ; ' s t r u c t u r e , t o o k o n t h e p e r s o n a o f a p p r o p r i a t e l y g e n d e r e d w o r k e r s , a n d h e l p e d t o r e p r o d u c e t h e g e n d e r e d w o r k s t r u c t u r e t h r o u g h t h e i r o w n i m a g e s a n d i n t e r a c t i o n s . I h a v e a l s o a r g u e d t h a t t h i s r e s e a r c h c o n t r i b u t e s t o k n o w l e d g e a b o u t c l a s s a s w e l l a s g e n d e r a n d o r g a n i z a t i o n a l s o c i o l o g y , a n d f u r t h e r , t h a t t h e p h e n o m e n a r e v e a l e d i n t h e d a t a s u g g e s t t h a t f u r t h e r e l a b o r a t i o n o f t h e o r y m o d e l s t o p o s i t t h e c o m b i n e d c l a s s a n d g e n d e r p h e n o m e n a b e c r e a t e d , a s w e l l a s a r g u i n g t h e n e e d f o r f u r t h e r e m p i r i c a l r e s e a r c h t o c r e a t e a f u l l y g r o u n d e d t h e o r e t i c a l m o d e l . O n e s u g g e s t e d t h e o r e t i c a l a d a p t a t i o n w a s t o a p p l y t h e c o n c e p t o f i n j u r i e s o f c l a s s , e l a b o r a t e d b y S e n n e t t a n d C o b b ( 1 9 7 3 ) t o t h e w o r k o f u n d e r s t a n d i n g c l a s s a n d g e n d e r p h e n o m e n a t o g e t h e r . I n t h i s w a y , a t h e o r y o f t h e c o m b i n e d i n t e r a c t i o n o f i n j u r i e s o f c l a s s w i t h i n j u r i e s o f g e n d e r c o u l d b e d e v e l o p e d . A P P E N D I C E S n " - . — _ - — : . _ . _ - . _ . “ , A A P P E N D I X A I n t e r v i e w S c h e d u l e U s e d i n t h i s S t u d y : ( N o t e : s o m e q u e s t i o n s w e r e n o t a s k e d i n t h i s o r d e r , b u t r a t h e r b r o u g h t u p b y w o r k e r s ’ r e s p o n s e s a n d e x p l o r e d a t t h e m o m e n t t h e y w e r e r e l e v a n t . U n a s k e d q u e s t i o n s w e r e r e t u r n e d t o . S o m e q u e s t i o n s w e r e a n s w e r e d w i t h o u t b e i n g a s k e d . ) H I R I N G P R O C E S S Q U E S T I O N S : 1 . 2 . S P E C I F I C S O F T H E A S S I G N E D J O B C L A S S I F I C A T I O N : 5 . W h a t y e a r d i d y o u h i r e i n t o t h e f a c t o r y ? F 1 A n d w h a t j o b w e r e y o u o r i g i n a l l y h i r e d i n t o ? H o w d i d y o u h a p p e n t o a p p l y t h e r e a n d w a n t t o w o r k t h e r e ? - w h a t i n f o r m a t i o n a n d / o r c o n n e c t i o n s t o t h e s h o p e x i s t e d b e f o r e h a n d ? - w h a t o t h e r j o b s h a d y o u p r e v i o u s l y h e l d o r o t h e r c i r c u m s t a n c e s t h a t m o t i v a t e d t h e i r a p p l i c a t i o n ? H o w l o n g b e f o r e y o u w e r e h i r e d a f t e r y o u f i r s t a p p l i e d ? — E l i c i t a l s o d e t a i l o n t h e i n t e r v i e w i f p o s s i b l e . W a s t h a t d e p a r t m e n t m o s t l y w o m e n , m o s t l y m e n o r m i x e d a t t h a t t i m e ? E x p l a i n . . . . T e l l m e a b o u t t h a t f i r s t j o b a s s i g n m e n t . . . W h a t e x a c t l y d i d y o u d o i n t h a t j o b ? E x p l a i n . . . — A s k a b o u t l e n g t h o f t r a i n i n g , s a t i s f a c t i o n w i t h t h e i r t r a i n i n g , e t c . D i d y o u l i k e t h a t j o b ? W h y / W h y n o t ? P r o m p t s a r e t a i l o r e d t o r e s p o n s e s , e g . i f t h e s u b j e c t s a y s : " i t w a s n ’ t t o o b a d . . . " t h e n a s k : W h a t w a s n o t t o o b a d a b o u t t h a t j o b ? - I f m o n e y i s m e n t i o n e d , a s k f o r c o m p a r i s o n t o o t h e r j o b s p r e v i o u s l y h e l d o r p e r c e p t i o n s a b o u t o t h e r j o b s t h e y w o u l d h a v e h a d t o t a k e a n d t h e e a r n i n g s o f t h o s e , i f t h e y h a d n o t b e e n h i r e d i n t o N P . C a n y o u t e l l m e s o m e t h i n g a b o u t t h e s o c i a l a s p e c t o f t h e w o r k d a y ? - W h e r e d i d y o u s p e n d b r e a k s , w i t h w h o m , a n d d o i n g w h a t ? 2 8 8 - . . k — - - ' A - - 2 8 9 - A n y j o k i n g , h o r s e p l a y o r o t h e r t h i n g s p e o p l e d i d t o m a k e t h e t i m e g o ? - D i d a n y o f y o u i n t e r a c t o u t s i d e t h e s h o p a s w e l l ? I f s o , h o w ? 9 . W h a t s h i f t w e r e y o u o n i n y o u r f i r s t j o b t h e r e ? D i d y o u l i k e t h a t s h i f t ? W h y / w h y n o t ? — I f t h e y m e n t i o n p r o b l e m s w i t h c h i l d c a r e , a s k t h e m t o d i s c u s s t h e c h i l d c a r e a r r a n g e m e n t s t h e y h a d w h i c h i m p a c t e d o n t h e i r a b i l i t y t o l i k e o r d i s l i k e t h a t s h i f t . - O t h e r f a c t o r s r e g a r d i n g s h i f t p r e f e r e n c e s ? 1 0 . W h i l e y o u w e r e o n t h a t j o b d i d y o u h a v e a n y h e a l t h o r s a f e t y c o n c e r n s a b o u t t h e w o r k o r w o r k e n v i r o n m e n t ? - I f s o , W h a t a n d w h y ? R A N G E O F D E P T S A N D J O B C L A S S I F I C A T I O N S E X P E R I E N C E D : 1 1 . D i d y o u w o r k a n y o t h e r j o b s w h i l e e m p l o y e d t h e r e ? — I f s o , w h a t w a s t h e n e x t j o b y o u w o r k e d o n ? - h o w d i d y o u g e t t h a t j o b ? W e r e y o u t r a n s f e r r e d d u e t o w o r k s h o r t a g e , r e a s s i g n e d a f t e r a l a y o f f , o r d i d y o u b i d t o t h a t j o b ? ( i f a b i d , a s k w h y . . . ) 1 2 . R e p e a t q u e s t i o n s 5 t h r o u g h 1 0 a s t h e y r e l a t e t o t h i s j o b , a n d a n y n e w b i d , t r a n s f e r e t c . u p t o a n d i n c l u d i n g p r e s e n t j o b c l a s s i f i c a t i o n o r l a s t o n e b e f o r e r e t i r i n g o r q u i t t i n g . - e l i c i t c o m p a r i s o n s t o p r e v i o u s w o r k e x p e r i e n c e d a n d t h e m e a s u r e s o f w o r k s k i l l a n d s a t i s f a c t i o n , d e p t c o m p o s i t i o n a n d s o c i a l e n v i r o n m e n t , p e r c e i v e d r i s k s . 1 3 . W a s t h e r e a n y j o b y o u w o u l d n ' t w a n t t o d o , i f y o u w e r e g o i n g t o b e i n g t r a n s f e r r e d , o r a n y j o b y o u w o u l d n ’ t b i d t o ? I f s o , w h y ? E x p l a i n . . . 1 4 . I f i n t e r v i e w s u b j e c t q u i t o r r e t i r e d , a s k w h a t f a c t o r s w e r e i n v o l v e d i n d e c i d i n g t o q u i t o r r e t i r e . I n q u i r e a l s o a b o u t a n y g i f t s , c e r e m o n i e s o r p a r t i e s g i v e n w h e n t h e y r e t i r e d b y e i t h e r t h e m a n a g e m e n t o r c o w o r k e r s . 1 5 . I s t h e r e s o m e t h i n g y o u h a d h o p e d t o t a l k a b o u t t h a t I d i d n ’ t a s k y o u a b o u t ? - S o m e t h i n g y o u t h i n k I s h o u l d k n o w ? 1 6 . W h o e l s e d o y o u t h i n k I o u g h t t o c o n t a c t t o l e a r n m o r e a b o u t t h e s h o p ? - - ‘ - w - ' l _ _ 2 9 0 O P T I O N A L Q U E S T I O N S R E G A R D I N G T H E U N I O N : I f s u b j e c t h a s a w o r k h i s t o r y t h a t i n c l u d e s t h e u n i o n i z e d y e a r s , a s k t h e m a b o u t t h e u n i o n . a . W e r e y o u t h e r e w h e n t h e u n i o n c a m e i n ? b . I f s o , w h y d o y o u t h i n k N P e n d e d u p g e t t i n g a u n i o n ? W h a t h a p p e n e d t o c h a n g e t h i n g s s i n c e w o r k e r s a t N P h a d t u r n e d d o w n u n i o n i z a t i o n t h r o u g h o u t t h e p l a n t ' s h i s t o r y ? c . W h a t w a s t h e s t r i k e l i k e i f y o u w e r e t h e r e ? d . W h a t , d i f f e r e n c e , i f a n y , h a s t h e u n i o n m a d e f o r w o r k e r s a t N P ? e . I s t h e r e a n y t h i n g t h e u n i o n n e e d s t o d o b e t t e r o r i n a d d i t i o n t o w h a t i t c u r r e n t l y d o e s . E n d t h e i n t e r v i e w b y t h a n k i n g t h e m f o r t h e i r h e l p a n d t h e i r g e n e r o s i t y w i t h t h e i r t i m e a n d t h e i r s t o r i e s . R e m i n d t h e m t h a t t h e y c a n c a l l m e , a t t h e n u m b e r o n t h e c o v e r l e t t e r , t o a s k m e m o r e q u e s t i o n s a b o u t t h e r e s e a r c h , o r i f t h e y h a v e t h o u g h t o f s o m e t h i n g t h e y w a n t t o a d d , o r w a n t t o k n o w w h e n t h e r e s e a r c h i s c o m i n g o u t . ( a g a i n a t t h i s p o i n t , n e w t o p i c s m a y b e r a i s e d a s I t r y t o c l o s e t h e i n t e r v i e w . . . ) A P P E N D I X B G L O S S A R Y A s s i s t a n t U n i t M a n a g e r : U n i t 2 / S e c o n d a r y i s s o l a r g e t h a t a n a s s i s t a n t h a n d l e s j o b b i d s a n d o t h e r b u r e a u c r a t i c w o r k . B i d d i n g : A p r o c e s s o f s i g n i n g a b i d f o r a j o b t h a t h a s o p e n e d u p ; i t g o e s t o t h e b i d d e r w i t h t h e m o s t s e n i o r i t y . B i d d i n g t o a j o b : w o r k e r s r e f e r t o b i d s a s " b i d d i n g t o " a j o b t o d e n o t e d i r e c t i o n a n d h o p e d - f o r m o v e m e n t . T o s a y y o u b i d : 9 ; a j o b d e n o t e s c o m p e t i t i o n . B y s a y i n g t h e y " b i d t o " a j o b , t h e s e n s e o f c o m p e t i t i o n i s r e d u c e d . ; B u m p i n g : M e a n s a w o r k e r u s i n g s e n i o r i t y t o g e t a b e t t e r s h i f t b y b u m p i n g a l o w e r s e n i o r i t y w o r k e r o f f t h e s h i f t . C l a s s A I n s p e c t i o n : T h i s j o b w a s e l i m i n a t e d u n d e r J u s t - i n - T i m e p r o d u c t i o n m e t h o d s b y m a k i n g o p e r a t o r s r e s p o n s i b l e f o r t h e q u a l i t y o f t h e p a r t s . T h e y i n s p e c t e d p a r t s a s t h e y w e r e b e i n g p r o c e s s e d i n a r a n g e o f s e c o n d a r y a r e a d e p a r t m e n t s . T h e i n s p e c t o r w i l l c h e c k p a r t s c o m i n g o f f a p r e s s o r b e i n g g r o u n d , f a c e d , o r b o r e d , t o d e t e r m i n e t h a t t h e y m e e t t h e s p e c i f i c a t i o n s f o r t h a t p a r t . I f n o t , t h e i n s p e c t o r w o u l d s h u t t h e j o b d o w n u n t i l t h e p r o b l e m w a s s o l v e d . C l a s s B I n s p e c t i o n : T h e s e i n s p e c t o r s d o f i n a l a u d i t i n g o f p a r t s t o e n s u r e q u a l i t y b e f o r e p a r t s l e a v e t h e s h o p . M a n y p a r t s a r e p a c k e d a t t h e l a s t o p e r a t i o n d o n e o n t h e m , e g . p l a t i n g o r t u m b l i n g a n d w e r e n o t c h e c k e d b y i n s p e c t o r s b e f o r e b e i n g b o x e d . C l a s s B i n s p e c t o r s s a m p l e p a r t s f r o m b o x e s t a k e n t o t h e s h i p p i n g d e p a r t m e n t t o e n s u r e q u a l i t y . C l a s s C i n s p e c t i o n : A l s o k n o w a s f i n a l i n s p e c t i o n o r " f i n a l , " i t i s t h e v i s u a l i n s p e c t i o n a n d s i z i n g o f p a r t s t h r o u g h u s e o f m i c r o m e t e r s , g a u g e s . I t a l s o i n v o l v e s c u t t i n g b u r r s o f f p a r t s , o t h e r r e p a i r w o r k , a n d p a c k i n g o f p a r t s f o r s h i p m e n t . C u t d o w n s : u s e d b y w o r k e r s t o m e a n a p r o d u c t i o n s l o w d o w n . C o u l d b e t e m p o r a r y o r p a r t o f a p r o c e s s l e a d i n g t o l a y o f f s . W o r k e r s c a n b e a s s i g n e d j o b s o u t s i d e t h e i r c l a s s i f i c a t i o n d u r i n g a c u t d o w n , a n d d e c i d i n g w h e r e i s d o n e b y f o r e m e n . D a r k s i d e : U n i t 1 d e p a r t m e n t s i n m a t e r i a l s p r e p a r a t i o n , i n c l u d i n g t h e f o u n d r y , s t r i p l i n e s , a l u m i n u m c a s t i n g , s a n d a n d d e g r e a s e , s t e e l s i z i n g m i l l , a l u m i n u m r o l l c a s t a n d t h e P & M S l i t t e r . B e c a u s e s o m e o f t h e s e a r e n o t v i s i b l e f r o m t h e r e s t o f t h e s h o p f l o o r , i t i s c a l l e d t h e " d a r k s i d e . " 2 9 1 2 9 2 D o w n t i m e : T h e t i m e w h e n a m a c h i n e i s s h u t d o w n d u e t o m e c h a n i c a l p r o b l e m s , p r o b l e m s i n m e e t i n g t h e s p e c i f i c a t i o n s o n t h e p a r t b e i n g r u n , o r n o t b e i n g n e e d e d . I f i t w a s d e c i d e d t o s h u t a m a c h i n e d o w n f o r a s i g n i f i c a n t a m o u n t o f t i m e , t h e o p e r a t o r w o u l d , i n t h e o r y , b e a s s i g n e d t o a n o t h e r m a c h i n e i n t h e d e p a r t m e n t , o r i f n e e d b e , s o m e o t h e r w o r k t o d o i n t h a t a r e a o f t h e s h o p . F o r s h o r t p e r i o d s w h i l e t h e m a c h i n e w a s r e p a i r e d , a w o r k e r w o u l d n o t b e r e a s s i g n e d a n d c o u l d g e t s o m e l e i s u r e f o r h e r / h i m s e l f . F i n a l : t h e f i n a l i n s p e c t i o n d e p a r t m e n t , c o m p r i s e d o f c l a s s C i n s p e c t o r s . P a r t s a r e s o r t e d a n d d e f e c t i v e p a r t s a r e e i t h e r r e p a i r e d o r s c r a p p e d . G o o d p a r t s a r e p a c k e d t h e r e . F r o n t O f f i c e : D e n o t e s a l l m a n a g e m e n t n o t a s s i g n e d t o m a n a g e o n t h e s h o p f l o o r , a n d i s u s e d a s a n i d e n t i f i e r o f t h e d e c i s i o n m a k e r s . E X : " T h e f r o n t o f f i c e d e c i d e d t h a t w e h a v e t o c l e a n u p a l l o i l l e a k s i m m e d i a t e l y . " I n d i c a t e s t h a t t h e f o r e m a n d i d n o t m a k e t h e d e c i s i o n . T h e d e m a r c a t i o n i s a l s o i m p o r t a n t b e c a u s e w o r k e r s b e l i e v e t h a t m o s t p e o p l e w o r k i n g i n t h e f r o n t o f f i c e w o u l d p r e f e r t o a v o i d t h e s h o p f l o o r , a n d t h e s o c i e t y o f p e o p l e w o r k i n g o n t h e s h o p f l o o r . 8 0 , d e c i s i o n s f r o m t h e f r o n t o f f i c e a r e o f t e n s e e n a s o u t o f t o u c h w i t h t h e r e a l i t y o u t o n t h e f l o o r . G e n e r a l F o r e m a n : B e f o r e t h e s h o p a d d e d m a t e r i a l s p r e p a r a t i o n o p e r a t i o n s , t h e r e w a s o n l y o n e u n i t i n t h e s h o p , a n d a l l f o r e m e n w e r e s u p e r v i s e d b y t h e g e n e r a l f o r e m a n . N o w o b s o l e t e , e a c h u n i t h a s i t ’ s o w n u n i t m a n a g e r , w h o s e d u t i e s a r e s i m i l a r t o t h a t o f t h e p r e v i o u s g e n e r a l f o r e m a n . G r a v y J o b : e a s y t a s k t o d o . I f t h e j o b t r u l y i n v o l v e s d o i n g n o t h i n g , t h e n , i t i s c a l l e d a " g o v e r n m e n t j o b . " G r o u p L e a d e r : A p o s i t i o n t h a t u s e d t o b e a p r o m o t i o n a l l a d d e r t o b e c o m e a f o r e m a n ; g r o u p l e a d e r s w e r e s e l e c t e d b y t h e s a m e p r o c e s s e s u s e d t o s e l e c t s e t - u p a n d s k i l l e d t r a d e s w o r k e r s . C u r r e n t l y , a s t h e y " p r o f e s s i o n a l i z e " m a n a g e m e n t i n t h e s h o p , g r o u p l e a d e r s a c t a s t e m p o r a r y r e p l a c e m e n t s w h i l e a f o r e m a n i s a b s e n t , a n d d o n o t i n h a b i t t h i s p o s i t i o n a t l e n g t h o r a s a m e a n s t o p r o m o t i o n . H o t J o b : A n o r d e r t h a t t h e c u s t o m e r n e e d s y e s t e r d a y . U n d e r m a s s p r o d u c t i o n m e t h o d s , a j o b c o u l d b e c o m e h o t t h r o u g h e i t h e r t h e c u s t o m e r ' s e r r o r i n f o r g e t t i n g t o o r d e r i n t i m e , o r t h r o u g h m a n a g e m e n t , m e c h a n i c a l o r w o r k e r e r r o r s i n t h e s h o p . U n d e r J u s t - i n - T i m e m e t h o d s , t h e r e s h o u l d b e n o h o t j o b s , b u t c u s t o m e r s a n d m a n a g e r s s t i l l m a k e e r r o r s a n d m a c h i n e s s t i l l b r e a k d o w n o c c a s i o n a l l y . L i g h t S i d e : U n i t 2 , o r S e c o n d a r y , a s d i s t i n g u i s h e d f r o m m a t e r i a l s p r e p a r a t i o n . T e r m u s e d b y d a r k s i d e w o r k e r s . 2 9 3 J u s t - i n - T i m e : A p r o d u c t i o n m e t h o d d e v e l o p e d i n J a p a n , i t r e q u i r e s t h e m e a n s t o q u i c k l y c h a n g e d i e s a n d t o o l i n g o n m a c h i n e s . U n l i k e t h e o l d m a s s p r o d u c t i o n m e t h o d , t h e p r o d u c e r e l i m i n a t e s s t o c k p i l e s , a n d m e t h o d s u s e d t o p r e s e r v e t h e p a r t s i n s t o c k p i l e s . S h o r t e r p r o d u c t i o n r u n s o f o n l y w h a t h a s b e e n o r d e r e d a r e d o n e , a n d t h e p r e s u m e d a d d e d c o s t o f p r o d u c i n g t h i s w a y i s o f f s e t b y r e d u c e d i n v e n t o r y c o s t s , m o r e e f f i c i e n t m e a n s t o c h a n g e d i e s a n d t o o l i n g , a n d i n c r e a s e d e m p h a s i s o n q u a l i t y r a t h e r t h a n q u a n t i t y . I n t h e s w i t c h t o t h i s p r o d u c t i o n s y s t e m , t h e s h o p s t u d i e d t h e p r o d u c t i o n p r o c e s s e s f o r e a c h p a r t t h e y p r o d u c e d a n d d i s c o v e r e d f u r t h e r e c o n o m i e s b y e l i m i n a t i n g u n n e c e s s a r y p r o c e s s e s a n d s t r e a m l i n i n g o t h e r s t o c r e a t e t h e p r o d u c t . M a k i n g P r o d u c t i o n : P i e c e r a t e j o b s a l l o w e d w o r k e r s t o e a r n m o r e t h a n t h e h o u r l y r a t e o f p a y i f t h e y p r o d u c e d m o r e p a r t s p e r h o u r t h a n t h e p r o d u c t i o n r a t e s e t b y m a n a g e m e n t f o r t h a t k i n d o f p a r t . T h e n t h e p i e c e r a t e w o u l d b e p a i d , a p r i c e l i t e r a l l y f o r e a c h p i e c e . S e e p r o d u c t i o n r a t e , p i e c e r a t e s . M a n a g e r s : U s e d t o d e n o t e a n y m e m b e r s o f p l a n t s u p e r v i s i o n . S e e : s u p e r v i s o r s . M a s s P r o d u c t i o n : U n d e r t h i s s y s t e m , t h e s h o p p r o d u c e d m e t a l s t r i p a n d p a r t s i n b i g p r o d u c t i o n r u n s t o t a k e a d v a n t a g e o f e c o n o m i e s o f s c a l e , w i t h t h e h o p e o f f u t u r e s a l e s . S t o c k p i l e s o f p a r t l y p r o c e s s e d m e t a l s t r i p a n d p a r t s e x i s t e d a l l o v e r t h e s h o p . S t o c k h a d t o b e o i l e d t o p r e v e n t r u s t , a n d l a t e r d e g r e a s e d a t s o m e r e l e v a n t p o i n t i n p r o c e s s i n g . N e w H i r e : A w o r k e r r e c e n t l y h i r e d a n d n o t p a s t t h e i r p r o b a t i o n p e r i o d . P i e c e R a t e s : A n a l t e r n a t i v e t o h o u r l y p a y , s o m e p r o d u c t i o n j o b s o f f e r e d p a y m e n t b y e a c h p i e c e p r o d u c e d . T h e p r o d u c t i o n r a t e s e t b y m a n a g e m e n t p r o v i d e d t h e m e a s u r e o f t h e m i n i m u m n u m b e r o f p a r t s p e r h o u r h a d t o b e m a d e t o e a r n p i e c e r a t e s . A m o t i v a t i o n a l t o o l , p i e c e r a t e s a c t u a l l y e n c o u r a g e d w o r k e r s t o p r o d u c e q u a n t i t y o v e r q u a l i t y , r e s u l t i n g i n a l o t o f s c r a p . P i e c e r a t e s r e s u l t e d i n w o r k e r s m e a s u r i n g t h e g o o d n e s s o f t h e i r w o r k b y s h e e r v o l u m e a n d s p e e d . W h e n p i e c e r a t e s w e r e e l i m i n a t e d u n d e r J u s t - i n - T i m e p r o d u c t i o n , w o r k e r s w e r e a t a l o s s t o m e a s u r e h o w w e l l t h e y w e r e d o i n g . P r o b a t i o n : N e w h i r e s a r e g i v e n a p r o b a t i o n a r y p e r i o d w i t h i n w h i c h t o b e c o m e p r o f i c i e n t a t t h e i r a s s i g n e d j o b . B e f o r e t h e u n i o n w a s v o t e d i n , i t w a s 9 0 d a y s . I t i s c u r r e n t l y 1 2 0 d a y s , a n d m a n a g e m e n t h a s t h e r i g h t t o l e t w o r k e r s g o a t a n y t i m e b e f o r e t h e p e r i o d i s o v e r , w i t h o u t h a v i n g t o s h o w c a u s e . I f a n e w h i r e d i d n o t b e c o m e p r o f i c i e n t , h a d t o o m a n y a b s e n c e s o r b e h a v i o r p r o b l e m s , t h e y c o u l d b e l e t g o . 2 9 4 P r o d u c t i o n R a t e s : A y a r d s t i c k f o r h o w m a n y p i e c e s p e r h o u r o f a g i v e n p a r t h a d t o b e p r o d u c e d i n o r d e r t o " m a k e p r o d u c t i o n " a n d e a r n p i e c e r a t e i n s t e a d o f h o u r l y p a y . S c r a p : M e t a l s t r i p o r p a r t s t h a t a r e d e e m e d t o b e s u b s t a n d a r d a n d u n s a l v a g e a b l e . S e c o n d a r y : U n i t 2 o f t h e s h o p . S e e L i g h t S i d e . S e n i o r i t y : r a n k i n g o f w o r k e r s b y d a t e o f h i r e , f o r t h e p u r p o s e o f s h o p - w i d e s e n i o r i t y a n d f o r d e p a r t m e n t a l s e n i o r i t y . U s e d t o d e t e r m i n e l a y o f f s , c a l l b a c k s f r o m l a y o f f , j o b b i d s , a n d d e p a r t m e n t a l s h i f t c h o i c e s . W o r k e r s i n r e s t r i c t e d j o b s u s e t h e i r s e n i o r i t y i n t h o s e j o b s t o d e t e r m i n e s h i f t c h o i c e s r a t h e r t h a n o r i g i n a l d a t e o f h i r e . S h o p : T e r m m e a n i n g t h i s f a c t o r y . T h e w o r d s h o p c o n n o t e s a s m a l l e r m o r e i n t i m a t e w o r k e n v i r o n m e n t t h a n t h e w o r d f a c t o r y d o e s . U s e d w i t h o t h e r s c o n n e c t e d t o t h e s a m e f a c t o r y , s o i t ' s i d e n t i t y i s c l e a r . S k i d s : W o o d e n f r a m e s o n w h i c h b o x e s o f p a r t s a r e l o a d e d . T h e f r a m e l e a v e s r o o m b e l o w i t f o r a h a n d t r u c k o r f o r k s o n a f o r k l i f t t r u c k t o s l i d e u n d e r n e a t h a n d p i c k i t u p , t o m o v e t h e l o a d . S u p e r v i s i o n / S u p e r v i s o r s : T e r m g e n e r a l l y a p p l i e d t o m a n a g e r s , a n d s o m e t i m e s u s e d i n s t e a d o f " f o r e m a n . " S w a m p : D e g r e a s i n g P i t l o c a t e d b e h i n d t h e b a r r e l p l a t e r , s o n a m e d b e c a u s e o f t h e m i s t o r f o g o f d e g r e a s i n g f u m e s t h a t r o s e a b o v e i t , a s w e l l a s f o r i t ’ s b e i n g a w e t a r e a o f t h e s h o p . U s i n g t r i c h l o r o e t h y l e n e , i t w a s r e p l a c e d b y w a s h i n g m a c h i n e s t h a t u s e d e t e r g e n t i n t h e 1 9 8 0 5 . S t o c k p i l e : W h e r e p a r t i a l l y p r o c e s s e d m e t a l s t r i p o r p a r t s a r e k e p t u n t i l , u n d e r m a s s p r o d u c t i o n m e t h o d s , a n o r d e r f o r i t r e s u l t s i n n e e d t o p r o c e s s i t f u r t h e r . W o r k e r s , u n d e r t h e s w i n g s o f h i g h a n d l o w p r o d u c t i o n t h a t m a s s p r o d u c t i o n m e t h o d s c r e a t e d t e n d e d t o k n o w i f t h e i r j o b w o u l d s t i l l b e n e e d e d b y t h e s i z e o f t h e i r s t o c k p i l e . W h e n t h e s t o c k p i l e w a s g o n e , t h e w o r k e r m i g h t b e s h i f t e d t o o t h e r w o r k u n t i l t h e s t o c k p i l e w a s r e b u i l t . S e e c u t d o w n . T r i c h l o r : C o l l o q u i a l l y u s e d t o m e a n t r i c h l o r o e t h y l e n e , a d e g r e a s i n g s o l v e n t u s e d i n t h e s h o p u n t i l t h e E P A s t a n d a r d s f o r i t ’ s d i s p o s a l m a d e i t m o r e e x p e n s i v e t o g e t r i d o f t h a n i t w a s t o b u y i t . I t h a s k n o w n h e a l t h r i s k s a t t a c h e d t o i t , a l t h o u g h w o r k e r s w e r e n o t s o i n f o r m e d w h e n i t w a s i n u s e . U n i t M a n a g e r : S u p e r v i s e s t h e f o r e m e n a n d a c t i v i t i e s f o r o n e u n i t o f t h e s h o p . A P P E N D I X C C o v e r L e t t e r t o I n t e r v i e w S u b j e c t s P U R P O S E O F T H E R E S E A R C H I a m c o n d u c t i n g r e s e a r c h a b o u t i n d u s t r i a l w o r k e r s e m p l o y e d i n o r g a n i z a t i o n s t h a t p r e v i o u s l y h a d f e t a l p r o t e c t i o n p o l i c i e s . I n t e r v i e w s w i t h w o m e n a n d m e n a b o u t t h e i r w o r k w i l l h e l p t o b u i l d b e t t e r u n d e r s t a n d i n g o f h o w i n d u s t r i a l w o r k e r s e x p e r i e n c e t h e i r j o b s . T h e s e i n t e r v i e w s w i l l b e u s e d b y t h e r e s e a r c h e r i n a d o c t o r a l d i s s e r t a t i o n i n S o c i o l o g y a n d , h o p e f u l l y , i n a b o o k t o b e w r i t t e n l a t e r . P l e a s e r e a d t h e c o n s e n t f o r m a t t a c h e d t o t h i s p a g e , a n d s i g n i t , i f y o u a g r e e t o b e i n t e r v i e w e d . T h e c o n s e n t f o r m e x p l a i n s t h e c o n d i t i o n s o f t h e i n t e r v i e w s a n d t h o s e t h i n g s b u i l t i n t o t h e r e s e a r c h f o r y o u r p r o t e c t i o n . A c o p y o f t h e r e s e a r c h p r o d u c t w i l l b e g i v e n t o y o u r u n i o n l o c a l a n d t o t h e i n t e r n a t i o n a l , s o t h a t y o u a n d y o u r u n i o n c a n s e e h o w y o u r p a r t i c i p a t i o n h e l p e d t o c r e a t e t h e r e s e a r c h f i n d i n g s . M y n a m e , a d d r e s s a n d p h o n e n u m b e r a r e p r o v i d e d b e l o w s o t h a t y o u c a n c o n t a c t m e a t a n y t i m e a f t e r t h e i n t e r v i e w t o d i s c u s s y o u r c o n c e r n s , g e t y o u r q u e s t i o n s a n s w e r e d , e t c . J o M . D o h o n e y 1 1 8 3 B A r b o r D r . E . L a n s i n g , M I 4 8 8 2 3 5 1 7 - 3 3 2 - 3 5 4 0 o r D r . R i t a G a l l i n D e p t . o f S o c i o l o g y 3 1 6 B e r k e y H a l l , M S U E . L a n s i n g , M i 4 8 8 2 4 5 1 7 - 3 5 3 - 7 2 6 2 2 9 5 A P P E N D I X D R e l e a s e F o r m f o r I n t e r v i e w S u b j e c t s I a g r e e t o b e i n t e r v i e w e d b y J o D o h o n e y a b o u t m y j o b a n d m y w o r k s i t e , a s p a r t o f h e r r e s e a r c h o n w o r k e r s i n l e a d - e x p o s e d j o b s . T h i s r e s e a r c h w i l l h e l p b u i l d u n d e r s t a n d i n g o f h o w w o m e n a n d m e n e x p e r i e n c e t h e i r j o b s i n i n d u s t r i a l w o r k . I u n d e r s t a n d t h a t m y p a r t i c i p a t i o n i s t o t a l l y v o l u n t a r y a n d w i l l n o t i n v o l v e p a y m e n t f o r m y p a r t i c i p a t i o n . I u n d e r s t a n d t h a t t h e i n t e r v i e w w i l l t a k e n o m o r e o f m y t i m e t h a n I a m w i l l i n g t o g i v e a n d t h a t I m a y e n d m y p a r t i c i p a t i o n i n t h i s r e s e a r c h a t a n y m o m e n t o f m y c h o o s i n g . ( M o s t i n t e r v i e w s a r e e s t i m a t e d t o t a k e a n h o u r o r l e s s , b u t t h e t i m e I g i v e t o i t i s a t m y o w n d i s c r e t i o n . ) I u n d e r s t a n d t h a t m y r e s p o n s e s t o h e r q u e s t i o n s w i l l r e m a i n c o n f i d e n t i a l a n d n o t b e s h a r e d w i t h o t h e r s c o n n e c t e d t o m y w o r k p l a c e o r c o m m u n i t y . I u n d e r s t a n d t h a t m y n a m e a n d t h e n a m e s o f o t h e r s I m a y m e n t i o n w i l l b e c h a n g e d , i f q u o t e s f r o m m y i n t e r v i e w a r e u s e d i n h e r d i s s e r t a t i o n o r s u b s e q u e n t b o o k , t o m a i n t a i n m y a n o n y m i t y a n d t h e i r s . I u n d e r s t a n d t h a t m y p a r t i c i p a t i o n i n t h i s r e s e a r c h p r o j e c t w i l l n o t i n v o l v e a n y a d d i t i o n a l c o s t s t o m e o r m y h e a l t h c a r e i n s u r e r . N a m e S i g n a t u r e D a t e 2 9 6 H P 4 N : G m N H o e J ‘ a m F F ~ Q q J 1 l \ F H 4 n t n L W H 4 m ) ) + 1 k n N u o x D \ 4 # N ) o N ) h Q h Q N O H O v J - U l ' N U W D H C H J G H W Q O W O A P P E N D I X E O r i g i n a l D a t a S e t P r o v i d e d B y U n i o n L o c a l W o r k e r s B y D e p a r t m e n t , G e n d e r a n d D e s c e n d i n g O r d e r o f P a y , T o t a l M e n W o m e n 3 7 U ) { Q t - 4 & 0 H N w o o q o o p w o w q m o o H H m e w N 4 6 2 3 7 b . ) N H K D N w o o e m e m e q m o o H H H H m w N . b O m H U J H N O H N H w w o m O W N O O O U ' I N O O W N O O t b l - ‘ O O O O O O N O O O O O O U ) m P a y l 6 l 6 . 1 6 . 1 5 1 5 . l 4 . l 4 . l 4 . 1 4 . 1 4 1 4 . 1 4 . 1 3 . 1 3 . 1 3 1 3 . 1 3 . 1 3 l 3 . 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 1 3 . 1 3 . 1 3 . 1 2 . 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 . 1 2 . 4 6 0 6 0 6 . 2 9 2 4 9 7 9 7 9 7 9 7 . 4 3 1 8 1 6 9 8 9 2 . 6 6 6 6 6 6 . 6 6 6 6 . 4 8 . 4 8 . 4 8 . 4 8 . 4 8 . 4 8 . 4 8 . 4 5 . 2 5 . 2 5 . 1 8 1 8 0 9 0 0 8 9 . 8 9 . 8 9 . 8 9 . 8 1 7 3 . 5 9 6 - 2 - 9 5 J o b T i t l e T o o l & d i e r e p a i r * E l e c t r i c i a n * M a i n t e n a n c e d e p t * S a m p l e D e p t . * T o o l G a u g e I n s p e c t o r * S t e e l S i z i n g M i l l o p e r a t o r Q u a l i t y A s s u r a n c e T e c h . * S a m p l e I n s p e c t o r * E n g i n e e r i n g L i a i s o n * O i l e r A l u m . P l a t e r H e l p e r S e t — u p m e n * P o w d e r f o u n d r y C a m C e l l H e a v y P r e s s m u l t i - o p e r a t o r G . E . C e l l B a b b i t t S t r i p o p e r a t o r A u t o - F a c e r s C o p p e r L e a d S t r i p o p e r a t o r A l u m . L e a d C a s t o r o p e r a t o r A l u m l i n e o p e r a t o r F a c i n g D i a m o n d B o r e P / M S l i t t e r R o l l s l i t A L 6 ( n o w a l u m r o l l c a s t ) S c r e w M a c h i n e s G r i n d e r s S a n d & d e g r e a s e r H e a v y P u n c h p r e s s o p . M a i n t . H e l p e r / p a i n t e r * T - 1 P l a t e r l o a d e r I n s p e c t o r c l a s s B S h i p p i n g T r u c k e r H a n d T r u c k e r T o o l C r i b C l a s s C ( f i n a l ) S w e e p e r P a c k & T u m b l e T o t a l s 2 9 7 B I B L I O G R A P H Y B I B L I O G R A P H Y A c k e r , J o a n . 1 9 8 9 D o i n g C o m p a r a b l e W o r t h : G e n d e r , C l a s s a n d P a y E q u i t y . P h i l a d e l p h i a : T e m p l e U n i v e r s i t y P r e s s . 1 9 9 0 " H i e r a r c h i e s , J o b s , B o d i e s : A T h e o r y o f G e n d e r e d O r g a n i z a t i o n s , " G e n d e r a n d S o c i e t y 4 : 1 3 9 - 5 8 . 1 9 9 2 " G e n d e r i n g O r g a n i z a t i o n a l T h e o r y , " p p . 2 4 8 - 2 6 0 , i n A l b e r t J . M i l l s a n d P e t a T a n c r e d , e d s . , G e n d e r i n g O r g a n i z a t i o n a l A n a l y s i s . N e w b u r y P a r k : S a g e P u b l i c a t i o n s . A l l p o r t , G o r d o n W . 1 9 5 4 T h e N a t u r e o f P r e j u d i c e . N Y : A d d i s o n - W e s l e y P u b l i s h i n g C o m p a n y , I n c . B a r o n , A v a , 1 9 9 1 " G e n d e r a n d L a b o r H i s t o r y : L e a r n i n g f r o m t h e P a s t , L o o k i n g t o t h e F u t u r e , " p p . 1 - 4 6 i n W o r k E n g e n d e r e d , A v a B a r o n , e d i t o r . I t h a c a , N Y : C o r n e l l U n i v e r s i t y P r e s s . B a r r y , J a n i s . 1 9 8 7 " C o m p e n s a t o r y W a g e s f o r W o m e n P r o d u c t i o n W o r k e r s a t R i s k , " p p . 6 9 - 9 2 i n L a u r i e S t r o m b e r g , e t . a l . , e d i t o r s , w o m e n a n d W o r k . A n A n n u a l R e v i e w , v o l u m e 2 . B e v e r l y H i l l s : S a g e P u b l i c a t i o n s . B a y e r , R o n a l d . 1 9 8 2 " R e p r o d u c t i v e H a z a r d s i n t h e W o r k p l a c e : B e a r i n g t h e B u r d e n o f F e t a l R i s k , " H e a l t h a n d S o c i e t y 6 0 [ 4 ] : 6 3 3 - 5 6 . B e r t i n , J o a n E . 1 9 8 9 " R e p r o d u c t i v e H a z a r d s i n t h e W o r k p l a c e , " p p . 2 7 7 - 3 0 5 i n S h e r r i l l C o h e n a n d N a d i n e T a u b , e d i t o r s , R e p r o d u c t i v e L a w s f o r t h e 1 9 9 0 s . C l i f t o n , N J : H u m a n a P r e s s . 2 9 8 2 9 9 B o r , V i c t o r i a . 1 9 7 8 " E x c l u s i o n a r y E m p l o y m e n t P r a c t i c e s i n . H a z a r d o u s I n d u s t r i e s : P r o t e c t i o n o r D i s c r i m i n a t i o n ? " C o l u m b i a J o u r n a l o f E n v i r o n m e n t a l L a w 5 [ 1 ] : 9 7 - 1 5 5 . C o c k b u r n , C y n t h i a . 1 9 8 5 M a c h i n e r y o f D o m i n a n c e . L o n d o n : P l u t o . C o h n , S a m u e l . 1 9 8 5 T h e P r o c e s s o f O c c u p a t i o n a l S e x - T y p i n g . P h i l a d e l p h i a : T e m p l e U n i v e r s i t y P r e s s . C o l l i n s o n D a v i d L , a n d M a r g a r e t . . 1 9 8 9 " S e x u a l i t y i n t h e W o r k p l a c e : T h e D o m i n a t i o n o f M e n ' s S e x u a l i t y , " p p . 9 1 - 1 0 9 i n H e a r n , e t . a l . , e d i t o r s , T h e S e x u a l i t y o f O r g a n i z a t i o n . L o n d o n : S a g e P u b l i c a t i o n s . C o o p e r , P a t r i c i a . 1 9 9 1 " T h e F a c e s o f G e n d e r : S e x S e g r e g a t i o n a n d W o r k R e l a t i o n s a t P h i l c o , 1 9 2 8 - 1 9 3 8 , " p p . 3 2 0 - 3 5 0 i n A v a B a r o n , e d i t o r , w o r k E n g e n d e r e d . I t h a c a : C o r n e l l U n i v e r s i t y P r e s s . C o u n t y B l a b . 0 1 — 1 7 - 4 6 " N e w B e a r i n g P l a n t t o L o c a t e . . . , " 1 - 2 . 0 3 - 0 7 - 4 6 " N a t i o n a l P a r t s C o r p o r a t i o n W i l l A c c e p t A p p l i c a t i o n s F o r . . . , " 8 . 0 3 - 1 4 - 4 6 " N a t i o n a l P a r t s t o O p e n P l a n t A b o u t J u n e l s t . 3 0 0 H a v e A l r e a d y A s k e d f o r E m p l o y m e n t , " 1 . 0 3 - 1 4 - 4 6 " N a t i o n a l P a r t s C o r p o r a t i o n W i l l A c c e p t A p p l i c a t i o n s F o r . . . , " 7 . 0 9 - 0 4 - 4 7 " H e l p W a n t e d , " 1 2 . 0 9 - 1 1 - 4 7 " H e l p W a n t e d , " 1 2 . 1 1 - 1 3 - 4 7 " H e l p W a n t e d , " 1 2 . 1 1 - 2 0 - 4 7 " H e l p W a n t e d , " 1 2 . 1 2 — 0 9 - 5 4 " O p e n H o u s e S a t u r d a y a t L o c a l P l a n t , " 1 . 1 2 - 0 9 - 5 4 " N a t i o n a l P a r t s O p e n H o u s e , " ( f u l l p a g e a d ) 5 . 1 2 - 1 0 — 5 9 " P l a n t S e t s O p e n H o u s e , " 1 . 1 2 - 1 7 - 5 9 " 3 0 0 0 V i s i t N P P l a n t , " 1 . 3 0 0 0 5 - 0 9 - 7 9 " N P S t r i k e C o n t i n u e s , " 1 . 0 6 — 2 7 - 7 9 " N P G o e s U n i o n , " 2 . 0 8 — 1 5 - 7 9 " N o B a r g a i n i n g . S t r i k e C a l l e d a t N P , " 1 . E d w a r d s , R i c h a r d . 1 9 7 9 C o n t e s t e d . T e r r a i n " T h e T r a n s f o r m a t i o n o f t h e w o r k p l a c e i n t h e T w e n t i e t h C e n t u r y . B a s i c B o o k s . E i s e n s t e i n , Z i l l a h . 1 9 7 9 " D e v e l o p i n g a T h e o r y o f C a p i t a l i s t P a t r i a r c h y a n d S o c i a l i s t F e m i n i s m , " p p . 5 - 4 0 i n E i s e n s t e i n , e d i t o r , C a p i t a l i s t P a t r i a r c h y a n d t h e C a s e f o r S o c i a l i s t F e m i n i s m ” N Y : M o n t h l y R e v i e w P r e s s . F a l u d i , S u s a n . 1 9 9 1 " Y o u r W o m b o r Y o u r J o b , " M o t h e r J o n e s 1 6 ( N o v e m b e r - D e c e m b e r ) : 5 9 - 6 6 , 7 1 . G a b i n , N a n c y . 1 9 8 2 " T h e y H a v e P l a c e d a P e n a l t y o n W o m a n h o o d : T h e P r o t e s t A c t i o n s o f W o m e n A u t o W o r k e r s i n D e t r o i t - A r e a U A W L o c a l s , 1 9 4 5 - 1 9 4 7 , " F e m i n i s t S t u d i e s 8 ( S u m m e r ) : 3 7 3 - 3 9 8 . 1 9 9 1 " T i m e O u t o f M i n d : T h e U A W ’ s R e s p o n s e t o F e m a l e L a b o r L a w s a n d M a n d a t o r y O v e r t i m e i n t h e 1 9 6 0 5 , " p p . 3 5 0 - 3 7 4 i n A v a B a r o n , e d i t o r , W o r k E n g e n d e r e d . I t h a c a : C o r n e l l U n i v e r s i t y P r e s s . G a m e , A n n a n d R o s e m a r y P r i n g l e . 1 9 8 3 G e n d e r a t W b r k . S y d n e y : A l l e n & U n w i n . G o o d e , W i l l i a m J . 1 9 6 7 " T h e P r o t e c t i o n o f t h e I n e p t , " A m e r i c a n S o c i o l o g i c a l R e v i e w 3 2 [ 1 ] ( F e b r u a r y ) : 5 - 1 9 . G u t e k , B a r b a r a A . a n d A a r o n G r o f f C o h e n . 1 9 9 2 " S e x R a t i o s , e x R o l e S p i l l o v e r a n d S e x a t W o r k : A C o m p a r i s o n o f M e n ' s a n d W o m e n ' s E x p e r i e n c e s , " p p . 1 3 3 - 1 5 0 i n A l b e r t M i l l s a n d P e t a T a n c r e d , e d i t o r s , G e n d e r i n g O r g a n i z a t i o n a l A n a l y s i s . L o n d o n : S a g e . H a r t m a n n , H e i d i . 1 9 7 6 " C a p i t a l i s m , P a t r i a r c h y a n d J o b S e g r e g a t i o n b y S e x , " S i g n s l [ 3 ] : 1 3 7 - 6 9 . K e n n e y , S a l l y J . 1 9 9 2 F o r W h o s e P r o t e c t i o n ? R e p r o d u c t i v e H a z a r d s a n d E x c l u s i o n a r y P o l i c i e s i n t h e U n i t e d S t a t e s a n d B r i t a i n . A n n . A r b o r : ‘ U n i v e r s i t y o f M i c h i g a n P r e s s . 3 0 1 K a t z , J a c k . 1 9 8 3 " A T h e o r y o f Q u a l i t a t i v e M e t h o d o l o g y : T h e S o c i a l S y s t e m a s A n a l y t i c F i e l d w o r k , " p p . 1 2 7 — 1 4 8 i n R o b e r t M . E m e r s o n , e d i t o r , C o n t e m p o r a r y F i e l d R e s e a r c h . P r o s p e c t H e i g h t s , 1 1 : W a v e l a n d P r e s s , I n c . M i l k m a n , R u t h . 1 9 8 7 G e n d e r a t W o r k . C h i c a g o : U n i v e r s i t y o f I l l i n o i s P r e s s . M i t c h e l l , J u l i e t . 1 9 6 6 " W o m e n , T h e L o n g e s t R e v o l u t i o n , " N e w ' L e f t R e v i e w 4 0 ( N o v e m b e r - D e c e m b e r ) : 1 1 - 3 7 . N a t i o n a l P a r t s W O r l d 1 9 8 4 " i n s u l a , " 1 1 [ 3 ] : 6 . 1 9 8 9 " A H i s t o r y o f N a t i o n a l P a r t s C o r p o r a t i o n , " 1 - 5 7 . P o r t e l a - C u b r i a . 1 9 7 8 - 7 9 . " H e a l t h H a z a r d s i n t h e W o r k p l a c e : F e t a l I n j u r y a n d R e p r o d u c t i v e R i s k , " E E O T o d a y 5 [ 3 4 1 ] : 3 4 1 - 3 5 6 . R e s k i n , B a r b a r a a n d P a t r i c i a R o o s . 1 9 9 0 J o b Q u e u e s , G e n d e r Q u e u e s . P h i l a d e l p h i a : T e m p l e U n i v e r s i t y P r e s s . S c h o r , J u l i e t B . 1 9 9 1 T h e O v e r w o r k e d A m e r i c a n , T h e u n e x p e c t e d . D e c l i n e o f L e i s u r e . N Y : B a s i c B o o k s . S c o t t , R a c h e l . 1 9 8 0 " R e p r o d u c t i v e H a z a r d s : A N e w M e n a c e H i g h l i g h t s a n O l d P r o b l e m , " p p . 3 0 5 - 3 1 1 i n P r o t e c t i n g P e o p l e a t w o r k . W a s h i n g t o n , D . C . : U S G P O . S e n n e t t , R i c h a r d a n d J o n a t h a n C o b b . 1 9 7 3 T h e H i d d e n I n j u r i e s o f C l a s s . N Y : V i n t a g e B o o k s . S u g i m a n , P a m e l a . 1 9 9 4 L a b o u r ' s D i l e m m a . T h e G e n d e r P o l i t i c s o f A u t o W O r k e r s i n C a n a d a , 1 9 3 7 - 1 9 7 9 . T o r o n t o : ‘ U n i v e r s i t y o f T o r o n t o . W a l b y , P h y l l i s , e d i t o r . 1 9 8 8 G e n d e r S e g r e g a t i o n a t W o r k . P h i l a d e l p h i a : O p e n U n i v e r s i t y P r e s s . W i l l i a m s , C h r i s t i n e L . 1 9 8 9 G e n d e r D i f f e r e n c e s a t W O r k . B e r k e l e y : U n i v e r s i t y o f C a l i f o r n i a P r e s s . _ _ . . _ - . - A - " I [ [ 1 1 1 1 4 1 1 1 1 1 1 1 1 ‘ 5