4 1 5 : : 2 2 i . t . - . $ i 5 x ( I i 4 « 5 ‘ u . “ 1 1 m 5 D 2 . 5 . fl : u : , , - u : 5 a m ? . u m y . . . 5 g A ; 5 . . $ : . 5 3 : $ 2 1 : 3 , . 1 . 5 5 s % 6 . . . L a “ n u fi n “ 3 . g g . é 2 . é m ‘ u w m . . m “ . q . fl . q . h . i _ 5 a , : . . . e fi . . h . . h 3 m J . u a i L n l k 2 . ? . 1 1 : . ! 1 1 , , 3 d . 3 0 . t . { . . t . . » ! . P . . . u i a 9 { t . . } l 7 1 i . 5 . t } ! ? . , 5 . 3 3 m 1 . 1 . ' . - 1 . a . 3 . . I ‘ , “ a ? 1 i 3 fi : } 1 8 2 4 é a g ; . . W . a y ! b d fl g I A ! 3 . i t “ . 5 I . 1 5 . . . ‘ M S d e g r e e i n B U i l d a M n n g a C e O m D e S n t t g I U C t i O H o . ‘ W " 3 ‘ g ” : ‘ l f ” 3 L I B R A R Y M i c h i g a n S t a t e U n i v e r s i t y T h i s i s t o c e r t i f y t h a t t h e t h e s i s e n t i t l e d I n t e g r a t e d S y s t e m f o r P r o j e c t P l a n n i n g a n d P r o j e c t C o n t r o l s u s i n g R F A M o d e l i n g T e c h n i q u e p r e s e n t e d b y Y o g e s h P . J o s h i h a s b e e n a c c e p t e d t o w a r d s f u l fi l l m e n t o f t h e r e q u i r e m e n t s f o r M a y / L l M a j o r p r o f e s s é / ; D a t e / W W 6 6 1 ( : 0 O a 0 - 7 6 3 9 M S U i s a n A f fi r m a t i v e A c t i o n / E q u a l O p p o r t u n i t y I n s t i t u t i o n P L A C E I N M fl A o R T Y B E O g T U R N O E I C A E V R : A B D o O F E f - X I t o N E E D S r w 0 e m e t t h D ; r i ; o u A r e v T n a r e E t o l h n i e D i s o r U c r d E 2 h b u w e e e c f k o d a o r u e e t t d f f a i t r r o e e D m d q A u u T y o e e . s u r E r e D r e c o r d . d U . E m m W . “ Q 9 , “ p g 1 4 2 3 3 3 fi m g e e ; F E B Z 4 2 0 0 4 1 2 0 8 0 3 I N T E G R A T E D S Y S T E M F O R P R O J E C T P L A N N I N G A N D P R O J E C T C O N T R O L S U S I N G R E A M O D E L I N G T E C H N I Q U E V O L U M E I B y Y o g e s h P r a b h a k a r J o s h i A T H E S I S S u b m i t t e d t o M i c h i g a n S t a t e U n i v e r s i t y I n p a r t i a l f u l fi l l m e n t o f t h e r e q u i r e m e n t s f o r t h e d e g r e e o f M A S T E R O F S C I E N C E B u i l d i n g C o n s t r u c t i o n M a n a g e m e n t P r o g r a m D e p a r t m e n t o f A g r i c u l t u r a l E n g i n e e r i n g 2 0 0 0 A B S T R A C T I N T E G R A T E D S Y S T E M F O R P R O J E C T P L A N N I N G A N D P R O J E C T C O N T R O L S U S I N G R E A M O D E L I N G T E C H N I Q U E B y Y o g e s h P r a b h a k a r J o s h i T h e g o a l o f t h i s r e s e a r c h e f f o r t i s t o d e v e l o p a n i n t e g r a t e d s y s t e m f o r p r o j e c t p l a n n i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s , w h i c h c o n s i s t s o f d a t a m o d e l a n d a p r o c e s s m o d e l . T h e i n t e g r a t e d s y s t e m i s d e v e l o p e d u s i n g t h e R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e , a d o p t e d f r o m t h e A c c o u n t i n g I n f o r m a t i o n S y s t e m d e s i g n . T h e t a r g e t e d c o n s t r u c t i o n d o m a i n f o r t h i s r e s e a r c h i s C o n s t r u c t i o n M a n a g e m e n t ( C M ) e n v i r o n m e n t w i t h t h e f o c u s o n s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s . F o r a n y C M fi r m , i t i s i m p o r t a n t t o c a p t u r e , s t o r e , a n d p r o c e s s t h e r e a l t i m e d a t a . T h e q u a n t i t y a n d q u a l i t y o f d a t a t o b e c a p t u r e d v a r i e s a s t h e p r o j e c t p r o g r e s s e s . T h u s t h e r e i s n e e d t o h a v e a n i n f o r m a t i o n s y s t e m t h a t w i l l c a p t u r e a c c u r a t e a n d t i m e l y i n f o r m a t i o n t o h e l p d e c i s i o n - m a k i n g . T h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m i s a n a p p l i c a t i o n o f i n f o r m a t i o n s y s t e m f o r i n f o r m a t i o n m a n a g e m e n t . T h e t h e s i s m e t h o d o l o g y i n c l u d e s , d e v e l o p i n g R E A m o d e l s , t h e g e n e r a l i z e d f r a m e w o r k f o r t h e c o m p u t e r i m p l e m e n t a t i o n o f R E A m o d e l s , d e v e l o p i n g a n i n f o r m a t i o n s y s t e m , a n d d e v e l o p i n g t h e p r o o f o f c o n c e p t . T h e a u t h o r b e l i e v e s t h a t t h e p r o p o s e d r e s e a r c h w i l l l e a d t o a d a t a m o d e l f o r s t a n d a r d i z i n g t h e i n t e g r a t i o n p r o c e s s b e t w e e n s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s a n d w i l l l a y d o w n a fi ' a m e w o r k f o r d e v e l o p i n g a n i n t e g r a t e d s y s t e m f o r t h e c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t d o m a i n . T h e p r o o f o f c o n c e p t w i l l a n a l y z e t h e a p p l i c a t i o n o f t h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m i n r e a l l i f e c o n s t r u c t i o n p r o j e c t s u n d e r t h e c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t d o m a i n . D e d i c a t e d t o m y s p i r i t u a l G u r u - R e v . A s o k e D a , m y M o t h e r , a n d h e n c e t o m y L o r d ! A C K N O W L E D G E M N E T S T h e a u t h o r w o u l d l i k e t o t h a n k a n d a c k n o w l e d g e h i s g r a d u a t e a d v i s o r f o r p r o v i d i n g a c o n t i n u e d s u p p o r t , g u i d a n c e , a n d h e l p , a l l t h r o u g h o u t t h i s t h e s i s a n d t h e m a s t e r ’ s p r o g r a m a t M i c h i g a n S t a t e U n i v e r s i t y . T h e a u t h o r w o u l d a l s o l i k e t o a c k n o w l e d g e t h e v a l u a b l e i n p u t s p r o v i d e d b y t h e t h e s i s c o m m i t t e e m e m b e r s , w h i c h h e l p e d t o g r e a t e x t e n t i n c o m p l e t i n g t h i s r e s e a r c h w o r k . T h e a u t h o r h a s a g r e a t a p p r e c i a t i o n f o r t h e h u m a n s u b j e c t s , w h o h a v e a m a j o r c o n t r i b u t i o n i n b u i l d i n g t h e v a l i d a t i o n o f t h i s r e s e a r c h w o r k . F i n a l l y t h e a u t h o r w o u l d l i k e t o t h a n k h i s p a r e n t s f o r t h e i r l o v e a n d s u p p o r t , a n d h i s s p i r i t u a l G u r u , w i t h o u t w h o s e b l e s s i n g s t h i s w o r k w o u l d n o t h a v e b e e n a s u c c e s s . T A B L E O F C O N T E N T S L I S T O F T A B L E S x i v L I S T O F F I G U R E S x v L I S T O F A B B R E V I A T I O N S x x i C H A P T E R 1 I N T R O D U C T I O N 1 . 1 A b s t r a c t 1 1 . 1 . 1 N a t u r e o f c o n s t r u c t i o n p r o j e c t s 1 . 1 . 2 C o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t e n v i r o n m e n t “ . 3 I n f o r m a t i o n s y s t e m i n c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t e n v i r o n m e n t 1 . 1 . 4 I n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y a p p l i c a t i o n s i n c o n s t r u c t i o n 1 . 1 . 5 C o n s t r u c t i o n d o m a i n a n d p a r a m e t e r s 1 . 1 . 6 T i m e a n d c o s t m a n a g e m e n t 1 . 2 P r o b l e m s t a t e m e n t 1 0 1 . 3 N e e d o f a n i n t e g r a t e d s y s t e m 1 2 1 . 4 R e s e a r c h o b j e c t i v e s 1 5 1 . 5 M e t h o d o l o g y 1 7 1 . 6 S u m m a r y 2 1 1 . 7 R e s e a r c h o r g a n i z a t i o n 2 2 C H A P T E R 2 E X I S T I N G R E S E A R C H A N D S O F T W A R E A P P L I C A T I O N S 2 . 1 I n t r o d u c t i o n k 2 } , m f o r m a t i o n m o d e l i n g i n c o n s t r u c t i o n 2 . 2 . 1 P r o d u c t m o d e l 2 . 2 . 2 P r o c e s s m o d e l 2 . 2 . 3 P r o j e c t m o d e l 2 . 2 . 4 S u m m a r y o f s e l e c t e d r e s e a r c h p u b l i c a t i o n s 2 . 3 I n f o r m a t i o n s y s t e m a n d i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y a p p l i c a t i o n s i n c o n s t r u c t i o n 2 . 3 . 1 I n f o r m a t i o n s y s t e m a p p l i c a t i o n s ( M I S ) 2 . 3 . 2 I n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y ( I T ) a p p l i c a t i o n s i n c o n s t r u c t i o n 2 . 3 . 3 S u m m a r y o f s e l e c t e d r e s e a r c h p u b l i c a t i o n s 2 . 4 P r o j e c t s c h e d u l i n g a n d c o n t r o l s 2 . 4 . ] S u m m a r y o f s e l e c t e d r e s e a r c h p u b l i c a t i o n s 2 . 5 C o m p u t e r a p p l i c a t i o n s i n c o n s t r u c t i o n 2 . 5 . 1 E v o l u t i o n 2 . 5 . 2 I n t e g r a t e d s y s t e m a p p l i c a t i o n s 2 . 5 . 3 T h r e e d i m e n s i o n a l ( 3 D ) e l e c t r o n i c m o d e l i n g , a n d s i m u l a t i o n t e c h n i q u e s 2 . 5 . 4 O t h e r a r e a s 2 . 5 . 5 S u m m a r y o f s e l e c t e d r e s e a r c h p u b l i c a t i o n s 2 . 6 E x i s t i n g s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s 2 . 7 S u m m a r y v i S e c t i o n 1 : I n t e g r a t i o n b e t w e e n e s t i m a t i n g a n d s c h e d u l i n g S e c t i o n 2 : I n t e g r a t i o n b e t w e e n s c h e d u l i n g a n d d o c u m e n t a t i o n C o n t r o l S e c t i o n 3 : I n t e g r a t i o n b e t w e e n d o c u m e n t a t i o n c o n t r o l a n d P r o j e c t c o s t a c c o u n t i n g C H A P T E R 3 B U I L D I N G B L O C K S O F T H E I N T E G R A T E D S Y S T E M M u n c t i o n a l s t y l e o f a c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t ( C M ) c o m p a n y 3 . 2 R E A m o d e l i n g c o n c e p t a s u s e d i n a c c o u n t i n g 3 . 2 . 1 R E A m o d e l 3 . 2 . 1 . 1 E c o n o m i c e v e n t s 3 . 2 . 1 . 2 B u s i n e s s e v e n t s 3 . 2 . 1 . 3 I n f o r m a t i o n e v e n t s 3 . 2 . 2 R E A i m p l e m e n t a t i o n m e t h o d o l o g y 3 . 2 . 2 . 1 D a t a b a s e d e s i g n 3 . 2 . 2 . 1 R e e n g i n e e r i n g 3 . 2 . 3 C o n s o l i d a t i o n o f c o n c e p t s : R E A a s d e s i g n m e t h o d o l o g y 3 . 3 R E A m o d e l i n g c o n c e p t a s a p p l i e d t o c o n s t r u c t i o n 3 . 3 . 1 E v e n t , r e s o u r c e , a n d a g e n t d e fi n i t i o n s 3 . 3 . 1 . 1 E c o n o m i c e v e n t s 3 . 3 . 1 . 2 B u s i n e s s e v e n t s 3 . 3 . 1 . 3 I n f o r m a t i o n e v e n t s ’ 3 . 3 . 2 R E A i m p l e m e n t a t i o n m e t h o d o l o g y f o r c o n s t r u c t i o n 6 9 7 1 7 2 7 4 7 8 9 0 3 . 3 . 3 C o n s o l i d a t i o n o f c o n c e p t s : R E A a s d e s i g n m e t h o d o l o g y f o r c o n s t r u c t i o n v i i 3 . 4 S c h e d u l i n g p r o c e s s i n a C M c o m p a n y 9 2 3 . 4 . 1 P l a n n i n g 3 . 4 . 2 P r o j e c t s c h e d u l e d e v e l o p m e n t 3 . 4 . 3 S c h e d u l e p a r t i c i p a n t m a t r i x 3 . 5 P r o j e c t c o n t r o l s y s t e m 9 7 3 . 5 . 1 C o m p o n e n t s o f p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m 3 . 5 . 1 . 1 S c h e d u l e c o m p o n e n t 3 . 5 . 1 . 2 B u d g e t c o m p o n e n t 3 . 5 . 2 L o g i s t i c s o f s c h e d u l e a n d b u d g e t u p d a t i n g 3 . 5 . 3 P r o j e c t c o n t r o l t o o l s 3 . 5 . 3 . 1 S - c u r v e s 3 . 5 . 3 . 2 R e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s 3 . 6 D e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m 1 0 8 3 . 6 . 1 D e c i s i o n m a k i n g p r o c e s s 3 . 6 . 2 C o n t r o l f u n c t i o n s a n d i t s l e v e l s 3 . 6 . 3 S t r u c t u r e o f d e c i s i o n s 3 . 7 P r o j e c t c o n t r o l - i n f o r m a t i o n s y s t e m 1 1 2 3 . 7 . 1 E s t a b l i s h d e c i s i o n m a t r i x 3 . 7 . 2 D e v e l o p p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m 3 . 7 . 3 P r o v i d e a m e t h o d f o r d e v e l o p i n g s o l u t i o n s i n t h e d e c i s i o n m a k i n g p r o c e s s 3 . 7 . 3 . 1 S e l e c t d e c i s i o n m a k i n g m e c h a n i s m 3 . 7 . 3 . 2 C o l l e c t i n f o r m a t i o n v i i i 3 . 7 . 3 . 3 I m p l e m e n t s o l u t i o n 3 . 7 . 4 M o n i t o r u s e a n d e f f e c t i v e n e s s o f i n f o r m a t i o n s y s t e m 3 . 8 I n f o r m a t i o n a c c e s s o r D a t a w a r e h o u s i n g 3 . 8 . 1 D a t a w a r e h o u s e a t t r i b u t e s 3 . 8 . 2 D a t a w a r e h o u s e a r c h i t e c t u r e 3 . 8 . 3 D a t a w a r e h o u s e i m p l e m e n t a t i o n m e t h o d o l o g y 3 . 9 S u m m a r y i f V ‘ “ 3 . 3 % . : - C H A P T E R 4 1 . . . . ~ - J N T E G R A T E D R E A M O D E L F O R S C H E D U L I N G A N D P R O J E C T C O N T R O L S M a t e g r a t e d s y s t e m a r c h i t e c t u r e a n d i t s d e s i g n 4 . 2 F i r s t g o a l : R E A m o d e l a n d i t s i m p l e m e n t a t i o n f r a m e w o r k 4 . 2 . 1 O r g a n i z a t i o n a l s e t u p a n d m o d e o f o p e r a t i o n o f a C M fi r m 4 . 2 . 2 V a l u e c h a i n f o r t h e o r g a n i z a t i o n 4 . 2 . 3 E n t e r p r i s e — w i d e m o d e l o r g l o b a l v i e w 4 . 2 . 3 . 1 R E A m o d e l t e m p l a t e 4 . 2 . 3 . 1 . ] R e s o u r c e , e v e n t , a n d a g e n t i n R E A m o d e l 4 . 2 . 3 . 1 . 2 E c o n o m i c e v e n t s 4 . 2 . 3 . 1 . 3 B u s i n e s s e v e n t s 4 . 2 . 3 . 1 . 4 I n f o r m a t i o n e v e n t s 4 . 2 . 3 . 2 R E A m o d e l i n g f o r p r o j e c t p l a n n i n g a n d c o n t r o l s 4 . 2 . 3 . 3 V i e w i n t e g r a t i o n 4 . 2 . 4 R E A d a t a m o d e l a n d R E A g e n e r a l i z e d f r a m e w o r k 4 . 2 . 4 . 1 R E A m o d e l d e s i g n p r o c e s s i x 1 1 9 1 2 4 1 2 6 1 3 0 4 . 2 . 4 . 2 G e n e r a l i z e d R E A m o d e l f r a m e w o r k 4 . 2 . 5 R E A i m p l e m e n t a t i o n d e s i g n 4 . 2 . 5 . 1 L o g i c a l d e s i g n 4 . 2 . 5 . 1 . ] I d e n t i fi c a t i o n a n d s t o r a g e o f k e y b u s i n e s s e v e n t s 4 . 2 . 5 . 1 . 2 I d e n t i fi c a t i o n o f d a t a e l e m e n t s 4 . 2 . 5 . 1 . 3 D e s i g n o f d a t a b a s e s y s t e m u s i n g M i c r o s o f t A c c e s s 4 . 2 . 5 . 2 D a t a s t o r a g e s y s t e m i n C M fi r m 4 . 3 S e c o n d g o a l : D e v e l o p m e n t o f a n i n f o r m a t i o n s y s t e m 2 1 6 4 . 3 . 1 D a t a w a r e h o u s e 4 . 3 . 1 . 1 D a t a w a r e h o u s e a r c h i t e c t u r e 4 . 3 . 1 . 2 D a t a w a r e h o u s e i m p l e m e n t a t i o n m e t h o d o l o g y 4 . 3 . 2 D e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m 4 . 3 . 2 . 1 D e c i s i o n m a k i n g m e c h a n i s m 4 . 3 . 2 . 1 . ] I n t e l l i g e n c e P h a s e 4 . 3 . 2 . 1 . 2 D e s i g n p h a s e 4 . 3 . 2 . 1 . 3 C h o i c e p h a s e 4 . 3 . 3 P r o j e c t c o n t r o l s y s t e m 4 . 3 . 3 . 1 P r o j e c t c o n t r o l c y c l e 4 . 3 . 3 . 2 C o n t r o l f u n c t i o n s a n d i t s l e v e l 4 . 3 . 3 . 3 P r o j e c t c o n t r o l t o o l s 4 . 3 . 3 . 3 . ] S - c u r v e s 4 . 3 . 3 . 3 . 2 R e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s 4 . 4 S u m m a r y 2 3 7 C H A P T E R 5 D E V E L O P I N G P R O O F O F C O N C E P T 5 . 1 I n t r o d u c t i o n 2 3 9 5 . 2 M e t h o d o l o g y 2 3 9 5 . 3 C a s e s t u d y 1 2 4 ] 5 . 3 . ] C o m p a n y s e t u p a n d m o d e o f o p e r a t i o n 5 . 3 . 2 P r o j e c t d e t a i l s 5 . 3 . 3 V a l u e c h a i n 5 . 3 . 4 S c h e d u l i n g a n d b u d g e t i n g p r o c e s s e s 5 . 3 . 5 R e s o u r c e , e v e n t s , a n d a g e n t s u n d e r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s 5 . 3 . 6 D e c i s i o n - m a k i n g m e c h a n i s m 5 . 3 . 7 P r o j e c t c o n t r o l c y c l e 5 . 3 . 8 P r o j e c t c o n t r o l t o o l s 5 . 3 . 9 D a t a w a r e h o u s e a r c h i t e c t u r e 5 . 3 . 1 0 C o m p a r i s o n s 5 . 3 . 1 1 R e c o m m e n d a t i o n s a n d c h a n g e s 5 . 3 . 1 2 F e e d b a c k f r o m t h e c o m p a n y 5 . 4 C a s e s t u d y 2 2 5 8 5 . 4 . ] C o m p a n y s e t u p a n d m o d e o f o p e r a t i o n 5 . 4 . 2 V a l u e c h a i n 5 . 4 . 3 S c h e d u l i n g a n d b u d g e t i n g p r o c e s s e s 5 . 4 . 4 R e s o u r c e , e v e n t s , a n d a g e n t s u n d e r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s 5 . 4 . 5 D e c i s i o n - m a k i n g m e c h a n i s m 5 . 4 . 6 P r o j e c t c o n t r o l c y c l e x i 5 . 4 . 7 P r o j e c t c o n t r o l t o o l s 5 . 4 . 8 D a t a w a r e h o u s e a r c h i t e c t u r e 5 . 4 . 9 C o m p a r i s o n s 5 . 4 . 1 0 R e c o m m e n d a t i o n s a n d c h a n g e s 5 . 4 . 1 1 F e e d b a c k f r o m t h e c o m p a n y 5 . 5 C a s e s t u d y 3 2 7 5 5 . 5 . 1 R e v i e w a n d o p i n i o n 5 . 5 . 2 R e c o m m e n d a t i o n s a n d m o d i fi c a t i o n s 5 . 6 S u m m a r y 2 7 7 C H A P T E R 6 S U M M A R Y A N D F U T U R E A R E A O F R E S E A R C H 6 . 1 I n t r o d u c t i o n 2 7 8 6 . 2 C o n c l u s i o n s 2 7 8 6 . 2 . ] C o n c l u s i o n s a b o u t d e v e l o p i n g R E A m o d e l f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s f o r a C M e n v i r o n m e n t 6 . 2 . 2 C o n c l u s i o n s a b o u t d e v e l o p i n g a g e n e r a l i z e d f r a m e w o r k f o r c o m p u t e r i m p l e m e n t a t i o n o f R E A m o d e l 6 . 2 . 3 C o n c l u s i o n s r e l a t e d t o d e v e l o p i n g a n i n f o r m a t i o n s y s t e m t h a t w i l l m a k e u s e o f t h e R E A m o d e l a n d t h e g e n e r a l i z e d f r a m e w o r k 6 . 2 . 3 . ] C o n c l u s i o n s r e l a t e d t o d a t a w a r e h o u s e 6 . 2 . 3 . 2 C o n c l u s i o n s r e l a t e d t o p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m 6 . 2 . 3 . 3 C o n c l u s i o n s r e l a t e d t o d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m 6 . 3 F u t u r e a r e a o f r e s e a r c h 2 8 5 6 . 3 . 1 M o d e l i n g i n c o n s t r u c t i o n d o m a i n 6 . 3 . 2 D a t a w a r e h o u s e d e s i g n x i i 6 . 3 . 3 K n o w l e d g e b a s e d s y s t e m s ( K B S ) 6 . 3 . 4 A u t o m a t e d - i n t e l l i g e n t s y s t e m s 6 . 3 . 5 D i f f e r e n t p r o j e c t e n v i r o n m e n t s 6 . 3 . 6 P r o j e c t c o n t r o l s a n d d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m 6 . 3 . 7 E d u c a t i o n a l n e e d s 6 . 4 S u m m a r y A p p e n d i x S e c t i o n 1 R e f e r e n c e s A p p e n d i x S e c t i o n 2 R e v i e w a n d c o m m e n t s ( c a s e s t u d y c o m p a n y 1 ) R e v i e w a n d c o m m e n t s ( c a s e s t u d y c o m p a n y 2 ) R e v i e w a n d c o m m e n t s ( c a s e s t u d y c o m p a n y 3 ) x i i i 2 9 2 2 9 3 2 9 4 3 0 2 3 0 3 3 0 5 3 0 6 T a b l e 3 . 1 T a b l e 3 . 2 T a b l e 3 . 3 T a b l e 3 . 4 T a b l e 4 . 1 T a b l e 4 . 2 T a b l e 4 . 3 T a b l e 4 . 4 T a b l e 4 . 5 L I S T O F T A B L E S S c h e d u l e P a r t i c i p a n t M a t r i x V a r i a b l e s f o r S - c u r v e s D e c i s i o n m a t r i x f o r p r o j e c t c o n t r o l s D a t a f o r d i f f e r e n t c o n t r o l l e v e l s S c h e d u l e P a r t i c i p a n t M a t r i x C o s t a n d F u n d B u d g e t C o m p o n e n t s P h a s e a n d V i e w P a r t i c i p a n t M a t r i x E n t i t y a n d a t t r i b u t e s t a b l e V a r i a b l e s f o r S - c u r v e s x i v F i g u r e 1 . 1 F i g u r e 1 . 2 F i g u r e 1 . 3 F i g u r e 1 . 4 F i g u r e 2 . 1 F i g u r e 2 . 2 F i g u r e 2 . 3 F i g u r e 2 . 4 F i g u r e 2 . 5 F i g u r e 2 . 6 F i g u r e : 2 . 7 F i g u r e 2 . 8 F i g u r e 2 . 9 F i g u r e 2 . 1 0 F i g u r e 2 . 1 1 F i g u r e 2 . 1 2 F i g u r e 3 . 1 F i g u r e 3 . 2 F i g u r e 3 . 3 L I S T O F F I G U R E S P r o j e c t L i f e C y c l e P r o j e c t S y s t e m C i r c l e o f I n t e g r a t i o n C o n c e p t u a l m o d e l o f t h e p r o p o s e d r e s e a r c h I n t e g r a t e d C o n s t r u c t i o n I n f o r m a t i o n M o d e l ( I C I M ) C o n s t r u c t i o n P l a n n i n g P r o c e s s A g e n t C o l l a b o r a t i v e E n v i r o n m e n t M o d e l s f o r C o n s t r u c t i o n M e t h o d s S u p p o r t a n I n t e g r a t i v e , D y n a m i c S c h e d u l i n g E n v i r o n m e n t P h y s i c a l fl o w i n c o n s t r u c t i o n D e c i s i o n a n d I n f o r m a t i o n F l o w B a t c h P r o c e s s i n g C a s h F l o w A n a l y s i s I n f o r m a t i o n F l o w C h a r t C i r c l e I n t e g r a t i o n T w o - W a y M u l t i a p p l i c a t i o n I n t e g r a t i o n F r a m e w o r k w i t h S h a r e d - R e s o u r c e d a t a b a s e I n t e g r a t i o n b e t w e e n E s t i m a t i n g a n d S c h e d u l i n g O r g a n i z a t i o n C h a r t f o r a C o n s t r u c t i o n M a n a g e m e n t ( C M ) F i r m A t y p i c a l R E A m o d e l f o r b u s i n e s s p r o c e s s E x a m p l e o f R E A m o d e l f o r e x c h a n g e e v e n t s a n d v i e w i n t e g r a t i o n p r o c e s s X V F i g u r e 3 . 4 F i g u r e 3 . 5 F i g u r e 3 . 6 F i g u r e 3 . 7 F i g u r e 3 . 8 F i g u r e 3 . 9 F i g u r e 3 . 1 0 F i g u r e 3 . 1 1 F i g u r e 3 . 1 2 F i g u r e 4 . 1 F i g u r e 4 . 2 F i g u r e 4 . 3 R e l a t i o n s h i p b e t w e e n e c o n o m i c a n d b u s i n e s s e v e n t s M e r g i n g c o s t l o a d e d a n d f u n d l o a d e d s c h e d u l e s B a t c h P r o c e s s i n g L o g i c o f u s i n g S c u r v e s L o g i c o f u s i n g R e a l t i m e C o n t r o l C h a r t s D e c i s i o n a n d I n f o r m a t i o n f l o w F l o w c h a r t f o r i n f o r m a t i o n c o l l e c t i o n a n d a n a l y s i s D a t a W a r e h o u s e A r c h i t e c t u r e I m p l e m e n t a t i o n M e t h o d o l o g y C y c l e I n t e g r a t e d s y s t e m a r c h i t e c t u r e O r g a n i z a t i o n C h a r t f o r a C o n s t r u c t i o n M a n a g e m e n t ( C M ) fi r m V a l u e c h a i n f o r t h e C M C o m p a n y F i g u r e 4 . 4 ( P 1 ) P r o c e s s T r e e D i a g r a m f o r m a j o r p r o j e c t p l a n n i n g a c t i v i t i e s F i g u r e 4 . 4 ( P 2 ) I n t e g r a t e d p r o c e s s v i e w f o r d e v e l o p i n g i n t e g r a t e d s c h e d u l e a n d r e s o u r c e s F i g u r e 4 . 4 ( P 3 ) I n t e g r a t e d p r o c e s s v i e w f o r d e v e l o p i n g i n t e g r a t e d s c h e d u l e a n d r e s p o n s i b i l i t y F i g u r e 4 . 4 ( P 4 ) I n t e g r a t e d p r o c e s s v i e w f o r d e v e l o p i n g i n t e g r a t e d s c h e d u l e a n d b u d g e t F i g u r e 4 . 4 ( P S ) I n t e g r a t e d p r o c e s s v i e w f o r d e v e l o p i n g i n t e g r a t e d b u d g e t , r e s o u r c e a n d r e s p o n s i b i l i t y s c h e d u l e F i g u r e 4 . 4 ( P 6 ) P r o c e s s T r e e d i a g r a m f o r m e a s u r e p r o g r e s s a n d m a k e d e c i s i o n x v i F i g u r e 4 . 4 ( P 7 ) P r o c e s s T r e e D i a g r a m f o r c o m p a r e p r o g r e s s a n d t a k e a c t i o n F i g u r e 4 . 4 ( P 8 ) I n t e g r a t e d p r o c e s s v i e w f o r m e a s u r e p r o g r e s s , c o m p a r e p r o g r e s s a n d m a k e d e c i s i o n F i g u r e 4 . 4 ( P 9 ) P r o c e s s T r e e D i a g r a m f o r m a j o r p r o j e c t c o n t r o l a c t i v i t i e s F i g u r e 4 . 4 ( 1 ’ 1 0 ) I n t e g r a t e d p r o c e s s v i e w f o r u p d a t i n g i n t e g r a t e d b u d g e t , r e s o u r c e a n d r e s p o n s i b i l i t y s c h e d u l e F i g u r e 4 . 5 D a t a f l o w a c r o s s d i f f e r e n t p r o j e c t p h a s e s F i g u r e 4 . 6 A t y p i c a l R E A m o d e l f o r b u s i n e s s p r o c e s s F i g u r e 4 . 6 ( R 1 a ) R E A m o d e l f o r d e v e l o p i n g f u n d l o a d e d s c h e d u l e F i g u r e 4 . 6 ( R 1 b ) R E A m o d e l f o r d e v e l 0 p i n g c o s t l o a d e d s c h e d u l e F i g u r e 4 . 6 ( R 1 c ) R E A m o d e l f o r d e v e l o p i n g i n t e g r a t e d s c h e d u l e a n d b u d g e t F i g u r e 4 . 6 ( R 2 a ) R E A m o d e l f o r d e v e l o p i n g r e s o u r c e d i s t r i b u t i o n l o a d e d s c h e d u l e F i g u r e 4 . 6 ( R 2 b ) R E A m o d e l f o r d e v e l o p i n g r e s o u r c e a c q u i r e d l o a d e d s c h e d u l e F i g u r e 4 . 6 ( R 2 c ) R E A m o d e l f o r d e v e l o p i n g i n t e g r a t e d r e s o u r c e a n d s c h e d u l e F i g u r e 4 . 6 ( R 3 a ) R E A m o d e l f o r d e v e l o p i n g p e r s o n n e l l o a d e d s c h e d u l e F i g u r e 4 . 6 ( R 3 b ) R E A m o d e l f o r d e v e l o p i n g f u n c t i o n l o a d e d s c h e d u l e F i g u r e 4 . 6 ( R 3 c ) R E A m o d e l f o r d e v e l o p i n g i n t e g r a t e d s c h e d u l e a n d r e s p o n s i b i l i t y F i g u r e 4 . 6 ( R 4 a ) R E A m o d e l f o r m e a s u r i n g s c h e d u l e c o m p o n e n t F i g u r e 4 . 6 ( R 4 b ) R E A m o d e l f o r m e a s u r i n g b u d g e t c o m p o n e n t F i g u r e 4 . 6 ( R 4 c ) R E A m o d e l f o r m e a s u r i n g r e s o u r c e c o m p o n e n t F i g u r e 4 . 6 ( R 5 a ) R E A m o d e l f o r c o m p a r i n g s c h e d u l i n g c o m p o n e n t x v i i F i g u r e 4 . 6 ( R 5 b ) R E A m o d e l f o r c o m p a r i n g b u d g e t c o m p o n e n t F i g u r e 4 . 6 ( R 5 c ) R E A m o d e l f o r c o m p a r i n g r e s o u r c e c o m p o n e n t F i g u r e 4 . 6 ( R 6 a ) R E A m o d e l f o r m a k i n g s c h e d u l e r e l a t e d d e c i s i o n F i g u r e 4 . 6 ( R 6 b ) R E A m o d e l f o r m a k i n g b u d g e t r e l a t e d d e c i s i o n F i g u r e 4 . 6 ( R 6 c ) R E A m o d e l f o r m a k i n g r e s o u r c e r e l a t e d d e c i s i o n F i g u r e 4 . 6 ( R 7 a ) R E A m o d e l f o r u p d a t i n g f u n d l o a d e d s c h e d u l e F i g u r e 4 . 6 ( R 7 b ) R E A m o d e l f o r u p d a t i n g c o s t l o a d e d s c h e d u l e F i g u r e 4 . 6 ( R 7 c ) R E A m o d e l f o r u p d a t i n g i n t e g r a t e d s c h e d u l e a n d b u d g e t F i g u r e 4 . 6 ( R 8 a ) R E A m o d e l f o r u p d a t i n g r e s o u r c e a c q u i r e d l o a d e d s c h e d u l e F i g u r e 4 . 6 ( R 8 b ) R E A m o d e l f o r u p d a t i n g r e s o u r c e d i s t r i b u t i o n l o a d e d s c h e d u l e F i g u r e 4 . 6 ( R 8 c ) R E A m o d e l f o r u p d a t i n g i n t e g r a t e d r e s o u r c e s a n d s c h e d u l e F i g u r e 4 . 7 V i e w I n t e g r a t i o n f o r R E A m o d e l s f o r p r o j e c t p l a n n i n g a n d c o n t r o l s p h a s e F i g u r e 4 . 7 . ] O t h e r r e l a t i o n s h i p s i n i n t e g r a t e d R E A m o d e l f o r p r o j e c t p l a n n i n g a n d c o n t r o l s F i g u r e 4 . 7 . 2 U n d e r l y i n g R E A m o d e l s f o r t o p l e v e l p r o j e c t c o n t r o l e v e n t s i n i n t e g r a t e d R E A m o d e l F i g u r e 4 . 8 G e n e r a l i z a t i o n a n d c l a s s i fi c a t i o n h i e r a r c h y f o r R E A m o d e l F i g u r e 4 . 9 S c h e m a s p e c i fi c a t i o n f o r d a t a b a s e F i g u r e 4 . 1 0 G e n e r a l i z e d R E A f r a m e w o r k F i g u r e 4 . 1 1 R o l e d e c l a r a t i o n F i g u r e 4 . 1 2 D a t a b a s e T a b l e s F i g u r e 4 . 1 3 S u m m a r y q u e r y e x a m p l e x v i i i F i g u r e 4 . 1 4 F i g u r e 4 . 1 5 F i g u r e 4 . 1 6 F i g u r e 4 . 1 7 F i g u r e 4 . 1 8 F i g u r e 4 . 1 9 F i g u r e 4 . 2 0 F i g u r e 4 . 2 1 F i g u r e 5 . 1 F i g u r e 5 . 2 F i g u r e 5 . 3 F i g u r e 5 . 4 F i g u r e 5 . 5 F i g u r e 5 . 6 F i g u r e 5 . 7 F i g u r e 5 . 8 F i g u r e 5 . 9 E x a m p l e o f F o r m S c u r v e s a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s D a t a W a r e h o u s e A r c h i t e c t u r e I m p l e m e n t a t i o n M e t h o d o l o g y C y c l e F l o w c h a r t f o r i n f o r m a t i o n c o l l e c t i o n a n d a n a l y s i s P r o j e c t c o n t r o l c y c l e P r o j e c t C o n t r o l S y s t e m C o n t r o l l e v e l s i n o r g a n i z a t i o n h i e r a r c h y C M O r g a n i z a t i o n s e t - u p f o r t h e p r o j e c t ( c a s e s t u d y 1 ) V a l u e c h a i n p r o c e s s e s f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s f o r t h e p r o j e c t ( c a s e s t u d y 1 ) G e n e r a l i z a t i o n a n d c l a s s i fi c a t i o n h i e r a r c h y f o r R E A m o d e l ( c a s e s t u d y 1 ) I n t e g r a t e d R E A m o d e l f o r p r o j e c t p l a n n i n g a n d c o n t r o l s ( c a s e s t u d y 1 ) P r o j e c t c o n t r o l c y c l e f o r t h e p r o j e c t ( c a s e s t u d y 1 ) D a t a W a r e h o u s e A r c h i t e c t u r e f o r t h e p r o j e c t ( c a s e s t u d y 1 ) C M O r g a n i z a t i o n C h a r t ( c a s e s t u d y 2 ) V a l u e c h a i n p r o c e s s e s f o r t h e c o m p a n y ( c a s e s t u d y 2 ) G e n e r a l i z a t i o n a n d c l a s s i fi c a t i o n h i e r a r c h y f o r R E A m o d e l ( c a s e s t u d y 2 ) x i x F i g u r e 5 . 1 0 I n t e g r a t e d R E A m o d e l f o r p r o j e c t p l a n n i n g a n d c o n t r o l s p h a s e ( c a s e s t u d y 2 ) F i g u r e 5 . 1 1 P r o j e c t c o n t r o l c y c l e ( c a s e s t u d y 2 ) F i g u r e 5 . 1 2 D a t a W a r e h o u s e A r c h i t e c t u r e i n t h e c o m p a n y ( c a s e s t u d y 2 ) X X A E C A M A / R A R C M C A D C A E C I C C M C P A C P C A C P M C S I E - R E R P G C G M P I B P L I S T O F A B B R E V I A T I O N S A r c h i t e c t e n g i n e e r c o n t r a c t o r A c c o u n t s m a n a g e r A c c o u n t s r e c e i v a b l e A t r i s k c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t C o n t r a c t o r C o m p u t e r a i d e d d e s i g n C o m p u t e r a i d e d e n g i n e e r i n g C o m p u t e r i n t e g r a t e d c o n s t r u c t i o n C o n s t r u c t i o n M a n a g e m e n t C o n s t r u c t i o n p l a n n i n g a g e n t C o n s t r u c t i o n p r o j e c t c o n t r o l s a g e n t C r i t i c a l p a t h m e t h o d C o n s t r u c t i o n s p e c i fi c a t i o n i n s t i t u t e D e s i g n e r E s t i m a t o r E n t i t y - r e l a t i o n s h i p E n t e r p r i s e r e s o u r c e p l a n n i n g G e n e r a l c o n t r a c t o r G r o s s m a r g i n p r o fi t I n t e g r a t e d b u i l d i n g p r o c e s s I d e n t i t y I T K B S M I S O D B C P C s P C P C M P D P M P 3 R e s p S Q L T G I F U M L W A N W B S I n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y K n o w l e d g e b a s e d s y s t e m R E A L o c a l a r e a n e t w o r k M a n a g e m e n t i n f o r m a t i o n s y s t e m O w n e r O p e n d a t a b a s e c o n n e c t i v i t y O b j e c t o r i e n t e d p r o g r a m m i n g s y s t e m P r i m e c o n t r a c t o r s P e r s o n n e l c o m p u t e r P r o f e s s i o n a l c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t P r o j e c t d i r e c t o r P r o j e c t m a n a g e r P r i m a v e r a p r o j e c t p l a n n e r R e s o u r c e E v e n t A g e n t R e s p o n s i b i l i t y S c h e d u l e r S t r u c t u r e d q u e r y l a n g u a g e T i m b e r l i n e g o l d i n t e r f a c e U n i f o r m m o d e l i n g l a n g u a g e V i s u a l b a s i c W i d e a r e a n e t w o r k W o r k b r e a k d o w n s t r u c t u r e x x i i C h a p t e r 1 : I n t r o d u c t i o n 1 . 1 A b s t r a c t T h e g o a l o f t h i s r e s e a r c h e f f o r t i s t o d e v e l o p a n i n t e g r a t e d s y s t e m f o r p r o j e c t p l a n n i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s . T h e i n t e g r a t e d s y s t e m w i l l b e d e v e l o p e d u s i n g t h e R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e . T h e R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e w a s i n t r o d u c e d a n d u s e d f o r t h e “ A c c o u n t i n g I n f o r m a t i o n S y s t e m ” - d e s i g n ( D a v i d 1 9 9 8 ; M c C a r t h y 1 9 8 2 ) . R E A s t a n d s f o r “ R e s o u r c e - E v e n t - A g e n t , ” w h i c h c o n t r i b u t e s t o a n y t r a n s a c t i o n p r o c e s s i n g s y s t e m l i k e a c c o u n t i n g . T h e t a r g e t e d c o n s t r u c t i o n d o m a i n f o r t h i s r e s e a r c h i s t h e C o n s t r u c t i o n M a n a g e m e n t ( C M ) e n v i r o n m e n t w i t h t h e f o c u s o n s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s . 1 . 1 . ] N a t u r e o f c o n s t r u c t i o n p r o j e c t s A c o n s t r u c t i o n p r o j e c t i s m a i n l y c o m p l e t e d t h r o u g h t h e f o u r p h a s e s o f d e s i g n , p l a n n i n g , c o n s t r u c t i o n , a n d c l o s e o u t ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ) . T h e p l a n n i n g p h a s e i n v o l v e s e s t i m a t i n g a n d s c h e d u l i n g t o a g r e a t e x t e n t , w h i l e t h e c o n s t r u c t i o n a n d c l o s e o u t p h a s e s i n v o l v e m o r e s c h e d u l i n g , a n d p r o j e c t c o n t r o l s ( S y a l 1 9 9 2 ) . E a c h p r o j e c t i s a c o m p l e x s e t o f p h y s i c a l c o m p o n e n t s s u c h a s l a b o r , m a t e r i a l , e q u i p m e n t e t c . a n d n o n p h y s i c a l c o m p o n e n t s s u c h a s m e t h o d s , s c h e d u l e s , b u d g e t s , c o d e s , a n d r e g u l a t o r y r e q u i r e m e n t s . T h e r e a r e v a r i o u s p r o j e c t p a r t i c i p a n t s l i k e a r c h i t e c t s , o w n e r s , e n g i n e e r s , g e n e r a l c o n t r a c t o r s , s u b c o n t r a c t o r s , p r o j e c t m a n a g e r s , a n d c o n s t r u c t i o n m a n a g e r s t h a t c o n t r i b u t e t o t h e d e v e l o p m e n t a n d c o m p l e t i o n o f s u c h c o m p l e x p r o j e c t s ( A n d e r s o n 1 9 9 7 ; F i s c h e r a n d A a l a r n i 1 9 9 6 ; K a n g a n d P a u l s o n 1 9 9 8 ; M i y a t a k e a n d K a n a g a r i 1 9 9 3 ) . D e p e n d i n g o n t h e t y p e o f c o n t r a c t u a l a g r e e m e n t s u c h a s D e s i g n - B u i l d , B u i l d - O p e r a t e a n d T r a n s f e r , T u r n K e y , G e n e r a l C o n t r a c t , S u b C o n t r a c t , C o n s t r u c t i o n M a n a g e m e n t , e a c h p r o j e c t h a s d i f f e r e n t c o m p o n e n t s a n d p a r t i c i p a n t s . T h e p r o j e c t p a r t i c i p a n t s a c t o n d i f f e r e n t p r o j e c t c o m p o n e n t s t o g e n e r a t e v a r i o u s p r o j e c t p r o c e s s e s , d u r i n g e a c h p h a s e o f t h e p r o j e c t l i f e c y c l e ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; F i s c h e r a n d A a l a m i 1 9 9 6 ; F i s c h e r a n d K u n z 1 9 9 5 ; M i y a t a k e a n d K a n a g a r i 1 9 9 3 ) , a s s h o w n i n F i g u r e 1 . 1 . T h e q u a n t i t y a n d q u a l i t y o f i n f o r m a t i o n a n d d a t a g e n e r a t e d a t e a c h p o i n t i s d i f f e r e n t . T o s u m m a r i z e , a n y p r o j e c t c a n b e c o n s i d e r e d a s a s y s t e m i n i t s e l f i n v o l v i n g s y s t e m p h a s e s , c o m p o n e n t s , p a r t i c i p a n t s , p r o c e s s e s , d a t a , a n d i n f o r m a t i o n . T h e w h o l e s y s t e m c a n b e r e p r e s e n t e d a s s h o w n i n F i g u r e 1 . 2 . 1 . 1 . 2 C o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t e n v i r o n m e n t I n t h e c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t e n v i r o n m e n t , t h e f o c u s i s o n t h e “ p r o j e c t d e l i v e r y ” m e t h o d i n w h i c h t h e g o a l o f t h e m a n a g e m e n t t e a m i s t o e n s u r e t h e w i t h i n t i m e a n d b u d g e t d e l i v e r y o f t h e p r o j e c t t o t h e o w n e r b y t h e c o n t r a c t o r ( a s p e r a u t h o r ' s e x p e r i e n c e d u r i n g h i s i n t e r n s h i p w i t h C R S S c o n s t r u c t o r s I n c . ) T h e c o n s t r u c t i o n m a n a g e r u s u a l l y e n t e r s d u r i n g t h e fi n a l s t a g e o f p l a n n i n g a n d s u p p o r t s t h e p r o j e c t t h r o u g h o u t t h e c o n s t r u c t i o n a n d t h e c l o s e o u t p h a s e s . T h e fi n a l s t a g e o f p l a n n i n g i n v o l v e s v a r i o u s a c t i v i t i e s l i k e i d e n t i f y i n g a n d fi n a l i z i n g a l l t h e r e q u i r e m e n t s , o r g a n i z i n g t h e t e a m o f p r o j e c t p a r t i c i p a n t s , d e fi n i n g t h e m e a n s a n d m e t h o d s f o r t h e p r o j e c t , s e t t i n g u p p r o j e c t b u d g e t s a n d s c h e d u l e s , a n d s e t t i n g u p p r o j e c t c o n t r o l f o r m a t s ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; F i s c h e r a n d A a l a m i 1 9 9 6 ; S y a l 1 9 9 2 ) . T h e c o n s t r u c t i o n m a n a g e r i s t h e k e y p a r t i c i p a n t w h o c o o r d i n a t e s b e t w e e n d i f f e r e n t p r o j e c t p a r t i c i p a n t s a n d a c t s a s a s y s t e m f a c i l i t a t o r . P L A N N I N G D E S I G N - U . A , E , 0 , A G P H Y S I C A L A N D N O N P H Y S I C A L C O M P O N E N E T S - l , L e g e n d : A : A r c h i t e c t E : E n g i n e e r A G : T e s t i n g / i n s p e c t i o n a g e n c y S U B : S u b c o n t r a c t o r P H Y S I C A L A N D N O N P H Y S I C A L C O M P O N E N E T S C M 9 E 9 0 ’ 3 c c . A G f P r o j e c t c o n t r o l s C O N S T R U C T I O N A E C , C M , G C , l l . S U B S c h e d u l i n g C L O S E O U T 0 : O w n e r G C : G e n e r a l C o n t r a c t o r P H Y S I C A L A N D N O N P H Y S I C A L C O M P O N E N E T S P H Y S I C A L A N D N O N P H Y S I C A L C O M P O N E N E T S P r o j e c t c o n t r o l s D e m o b r l r z a t r o n C M : C o n s t r u c t i o n M a n a g e r F i g u r e 1 . 1 : P r o j e c t L i f e C y c l e ( F i s c h e r a n d A a l a m i 1 9 9 6 ; S y a l 1 9 9 2 ) f : P A R T I C I P A N T S l ’ \ P H A S E S l a i , / x \ ( J L , / / / ‘ . 2 S Y S T E M / a t ? “ / , " \ J ‘ 1 I N F O R M A T I O N ' 3 “ \ x / / D A T A _ . . . . . I ' . \ r 1 . . v \ » x . . \ \ _ l C O M P O N E N T S l \ 1 ' \ P R O C E S S E S } / F i g u r e 1 . 2 : P r o j e c t S y s t e m ( F i s c h e r a n d K u n z 1 9 9 5 : M i y a t a k e a n d K a n a g r i 1 9 9 3 ) A g a i n , t h e r e a r e t w o p o s s i b l e t y p e s o f c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t e n v i r o n m e n t s . O n e i s t h e P r o f e s s i o n a l C o n s t r u c t i o n M a n a g e m e n t ( P C M ) a n d t h e o t h e r , m o r e r e c e n t , i s t h e A t R i s k C o n s t r u c t i o n M a n a g e m e n t ( A R C M ) . T h e b a s i c d i f f e r e n c e b e t w e e n t h e t w o i s t h a t , i n t h e P C M s y s t e m , t h e fi r m w i l l u s u a l l y p a r t i c i p a t e f r o m t h e fi n a l s t a g e s o f p l a n n i n g a n d m a n a g e t h e p r o j e c t u n t i l i t s c o m p l e t i o n t h r o u g h v a r i o u s p r o j e c t c o n t r o l t e c h n i q u e s a n d s t r a t e g i e s . W h e r e a s i n t h e A R C M s y s t e m , t h e fi r m a c c e p t s t h e r e s p o n s i b i l i t i e s f r o m t h e d e s i g n p h a s e a n d a c t s a s t h e o w n e r ’ s r e p r e s e n t a t i v e t h r o u g h o u t t h e p r o j e c t l i f e c y c l e t o i t s c o m p l e t i o n . A c c o r d i n g t o t h e r e s e a r c h e r ’ s i n d u s t r y e x p e r i e n c e i n t h e C M e n v i r o n m e n t , P C M h a s b e e n t h e m o s t c o m m o n b u s i n e s s p r a c t i c e o v e r t h e y e a r s b u t A R C M b u s i n e s s i s b e c o m i n g m o r e p o p u l a r a n d c o m p e t i t o r i n t h e c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t i n d u s t r y . 1 . 1 . 3 I n f o r m a t i o n s y s t e m i n t h e c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t e n v i r o n m e n t T h e c o m p l e x n a t u r e o f t h e c o n s t r u c t i o n p r o j e c t a n d i t s m a g n i t u d e d e m a n d a t i m e l y a c q u i s i t i o n a n d a n a l y s i s o f i n f o r m a t i o n i n o r d e r t o b e s u c c e s s fi i l . A s d e s c r i b e d e a r l i e r , t h e r e i s a c o n t i n u o u s g e n e r a t i o n a n d f l o w o f f o r m a l a n d i n f o r m a l i n f o r m a t i o n a c r o s s v a r i o u s p r o j e c t c o m p o n e n t s a n d p a r t i c i p a n t s ( A n d e r s o n 1 9 9 6 ; F i s c h e r a n d A a l a m i 1 9 9 6 ; K a n g a n d P a u l s o n 1 9 9 8 ) . F o r m a l i n f o r m a t i o n c o n s i s t s o f f a c t s a n d fi g u r e s l i k e c o s t , b u d g e t , m a t e r i a l q u a n t i t y e t c . I n f o r m a l i n f o r m a t i o n i s m o r e l i k e t h e h i s t o r i c a l r e c o r d s , e x p e r i e n c e , k n o w l e d g e , a n d e x p e r t i s e o f t h e p e o p l e . A c o m m o n t e r m u s e d i n t h i s a s p e c t i s t h e M a n a g e m e n t I n f o r m a t i o n S y s t e m ( M I S ) . I t i s a n i n f o r m a t i o n s y s t e m a p p l i c a t i o n t h a t p r o v i d e s f o r m a n a g e m e n t o r i e n t e d r e p o r t i n g , u s u a l l y i n a p r e d e t e r m i n e d , fi x e d f o r m a t , a n d i s a t o o l t o d e t e r m i n e t h e p r o g r e s s o f a m a n a g e m e n t t e a m o n a p a r t i c u l a r p r o j e c t ( W h i t t e n a n d B e n t l e y 1 9 9 8 ) . T h e g o a l o f a n y i n f o r m a t i o n s y s t e m i s t o m a n a g e t h e U ! h u g e v o l u m e o f d a t a g e n e r a t e d d u r i n g t h e e n t i r e l i f e c y c l e o f a n y p r o j e c t a n d M 1 8 a p p l i c a t i o n s i m p l y u s e s t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m s e t u p t o g e n e r a t e v a r i o u s r e p o r t s f o r m a n a g e r i a l p u r p o s e s . F o r a n y C o n s t r u c t i o n M a n a g e m e n t ( P C M o r A R C M ) o r g a n i z a t i o n , t h e e f fi c i e n t a n d e f f e c t i v e m a n a g e m e n t o f b u l k i n f o r m a t i o n i s v e r y i m p o r t a n t . I n c o m p l e t e i n f o r m a t i o n l e a d s t o w r o n g c o n c l u s i o n s a n d i n c o r r e c t d e c i s i o n s t h a t c a u s e d e l a y s o r e v e n f a i l u r e o f p r o j e c t s d u r i n g a n y p h a s e ( P a u l s o n e t . a l , 1 9 9 8 ; R e z g u i e t . a l , 1 9 9 8 ; Z a p l a c e t . a l , 1 9 9 4 ) . T y p i c a l l y i n t h e P C M a n d A R C M e n v i r o n m e n t s t h e m a j o r f o c u s i s o n s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s t h a t f o r m t h e b a c k b o n e o f t h e p r o j e c t f r o m i t s p l a n n i n g t o c o m p l e t i o n . E s t i m a t i n g i s t y p i c a l l y d o n e i n t h e b e g i n n i n g t o s e t t h e p r o j e c t b u d g e t w h e r e a s s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s a r e c o n t i n u o u s p r o c e s s e s t h a t i n v o l v e u p d a t i n g , m o d i fi c a t i o n s a n d c h a n g e s t o a g r e a t e r e x t e n t ( S y a l 1 9 9 2 , P a u l s o n e t . a l , 1 9 9 8 ) . T h e r e f o r e , t h e g o a l o f a n i n f o r m a t i o n s y s t e m i s t o m a n a g e t h e i n f o r m a t i o n d u r i n g s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s p r o c e s s e s . 1 . 1 . 4 I n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y a p p l i c a t i o n s i n c o n s t r u c t i o n I n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y h a s b e c o m e a p a r t o f o u r l i f e a n d a n i n t e g r a l p a r t o f c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t b u s i n e s s . T h e r e i s a n i n c r e a s i n g u s e o f e l e c t r o n i c c o m m u n i c a t i o n t h r o u g h e m a i l s , v i d e o c o n f e r e n c i n g a n d s a t e l l i t e c o m m u n i c a t i o n s . T h e p r o j e c t m a n a g e r s a r e a b l e t o g e t i n f o r m a t i o n i n t h e i r o f fi c e a b o u t p r o j e c t s f r o m a l m o s t a n y l o c a t i o n b e c a u s e o f t h e I n t e r n e t a n d i n t r a n e t s . U s e o f l a p t o p s i s b e c o m i n g m o r e c o m m o n w i t h fi e l d m a n a g e r s . M o r e a n d m o r e h a r d w a r e r e s o u r c e s a n d s o f t w a r e p a c k a g e s a r e b e i n g d e v e l o p e d a n d i n t r o d u c e d i n t o t h e m a r k e t t o m e e t t h e n e e d s o f t h e c o n s t r u c t i o n i n d u s t r y ( F i s c h e r 1 9 9 5 , M i y a t a k e 1 9 9 3 , R a o 1 9 9 7 ) . C o m p a n i e s l i k e P r i m a v e r a , T i m b e r l i n e , a n d M e r i d i a n P r o j e c t S y s t e m s a r e i n v e s t i n g m o r e t i m e a n d m o n e y t o w a r d s d e v e l o p m e n t o f c o n s t r u c t i o n - s o f t w a r e p a c k a g e s . S o m e c o m m o n s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s i n u s e a r e , P r i m a v e r a P r o j e c t P l a n n e r ( P 3 ) f o r s c h e d u l i n g , P r e c i s i o n E s t i m a t i o n f o r e s t i m a t i n g , P r e c i s i o n G o l d c o l l e c t i o n f o r j o b c o s t a c c o u n t i n g , A u t o C A D f o r d e s i g n i n g , E x p e d i t i o n a n d P r o l o g M a n a g e r f o r p r o j e c t c o n t r o l s , a d m i n i s t r a t i o n a n d m a n a g e m e n t ( E x p e d i t i o n 1 9 9 8 ; P r i m a v e r a P r o j e c t P l a n n e r 1 9 9 8 ; P r o l o g M a n a g e r 1 9 9 8 ; T i m b e r l i n e 1 9 9 8 ) . A l l o f t h e s e s o f t w a r e p a c k a g e s s u p p o r t i n d e p e n d e n t P C s a s w e l l a s n e t w o r k e n v i r o n m e n t s . F u r t h e r m o r e , t h e r e a r e " i n t e g r a t o r ” s o f t w a r e o r m o d u l e s t h a t t r a n s l a t e a n d t r a n s f e r t h e i n f o r m a t i o n b e t w e e n t h e v a r i o u s i n d i v i d u a l s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s . T h e c o m p l e t e c i r c l e o f i n t e g r a t i o n a c r o s s d i f f e r e n t a p p l i c a t i o n s i s s h o w n i n F i g u r e 1 . 3 . T h e c i r c l e i s d e v e l o p e d b a s e d o n t h e r e s e a r c h e r ’ s k n o w l e d g e a n d e x p e r i e n c e i n t h e u s e o f t h e s e a p p l i c a t i o n s a n d r e f e r e n c e t o t h e s o f t w a r e a p p l i c a t i o n m a n u a l s . T h e r e s e a r c h e r b e l i e v e s t h a t w i t h t i m e , t h e c i r c l e w i l l g e t b i g g e r a n d b i g g e r d u e t o t h e a d d i t i o n o f n e w s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s . 1 . 1 . 5 C o n s t r u c t i o n d o m a i n a n d p a r a m e t e r s T h e c o n s t r u c t i o n d o m a i n s e l e c t e d f o r t h i s t h e s i s i s C o n s t r u c t i o n M a n a g e m e n t ( r e f e r r e d h e n c e f o r t h a s C M ) . T h e s e l e c t e d s i z e f o r t h e C M d o m a i n i s a m e d i u m t o l a r g e s i z e c o m p a n y t h a t h a n d l e s i n d i v i d u a l p r o j e c t s o f a m i n i m u m v a l u e o f $ 1 0 0 m i l l i o n , s p a n n i n g o v e r a m i n i m u m o f t w o y e a r s d u r a t i o n . T h e t y p e o f c o n t r a c t i s p r o f e s s i o n a l c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t ( P C M ) , i n w h i c h t h e c o n s t r u c t i o n m a n a g e r c o o r d i n a t e s w i t h d i f f e r e n t p r o j e c t p a r t i c i p a n t s a n d i s m a i n l y r e s p o n s i b l e f o r t h e w i t h i n t i m e a n d b u d g e t d e l i v e r y o f t h e p r o j e c t t o t h e o w n e r ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ) . U n d e r t h i s d o m a i n , t h e f o c u s s y s t e m s a r e s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s . T h e g o a l o f t h e s c h e d u l i n g s y s t e m i s t o d e v e l o p a J o b c o s t 1 1 1 d u l e T i m b e r l i n e G o l d C o l l e c t i o n J o b C o s t A c c o u n t i n g T G I F I n t e g r a t o r T i m b e r l i n e P r e c i s i o n C o l l e c t i o n C o n s t r u c t i o n E s t i m a t i o n S c h e d u l r ' n g I n t e g r a t o r P r i m a v e r a P r o j e c t P l a n n e r P r i m a v e r a E x p e d i t i o n P r o j e c t A d m i n i s t r a t i o n F i g u r e 1 . 3 : C i r c l e o f I n t e g r a t i o n ( F i s c h e r a n d K u n z 1 9 9 5 ; M i y a t a k e a n d K a n a g r i 1 9 9 3 ) C o n s t r u c t i o n S c h e d u l i n g E x p e d i t i o n I n t e g r a t o r w o r k i n g s c h e d u l e b y g e n e r a t i n g t h e a c t i v i t i e s a n d t h e l o g i c , b a s e d o n s e l e c t e d m e a n s a n d m e t h o d s a n d a v a i l a b i l i t y o f r e s o u r c e s . T h e p r o j e c t c o n t r o l o n o t h e r h a n d , i s d i r e c t e d t o w a r d s t h e m e a s u r i n g a n d m o n i t o r i n g o f t h e p r o j e c t p r o g r e s s , c o m p a r i n g i t w i t h t h e p l a n n e d , a n d t a k i n g c o r r e c t i v e a c t i o n s a s r e q u i r e d ( S y a l 1 9 9 2 ) . A s d i s c u s s e d e a r l i e r , t h e b u s i n e s s - g o a l o f a n y C M fi r m i s t o m a n a g e t h e p r o j e c t s u c c e s s fi i l l y b y m o n i t o r i n g a n d c o n t r o l l i n g t h e c o s t a n d t i m e f a c t o r . T h e d u r a t i o n o f t h e p r o j e c t i s s e t d u r i n g t h e s c h e d u l i n g , a n d t h e c o s t i s s e t d u r i n g t h e e s t i m a t i n g s y s t e m s . T h e m o n i t o r i n g o f d u r a t i o n a n d c o s t i s a c h i e v e d i n p r o j e c t c o n t r o l s t h r o u g h v a r i o u s p r o j e c t c o n t r o l t e c h n i q u e s . 1 . 1 . 6 T i m e a n d c o s t m a n a g e m e n t T h e t i m e r e q u i r e d t o c o m p l e t e t h e p r o j e c t i s c a l c u l a t e d i n t h e s c h e d u l i n g d u r i n g t h e fi n a l s t a g e s o f p l a n n i n g . A d e t a i l e d s c h e d u l e i s d e v e l o p e d t h a t g i v e s t h e d u r a t i o n o f a l l t h e a c t i v i t i e s i n v o l v e d i n t h e p r o j e c t . T h e c o s t f o r t h e e n t i r e p r o j e c t i s a l s o fi n a l i z e d i n t h e e s t i m a t i n g p r o c e s s , d u r i n g t h e fi n a l s t a g e s o f p l a n i n g . T h e o v e r a l l b u d g e t f o r t h e p r o j e c t , i n c l u d i n g t h e c o s t f o r d i f f e r e n t w o r k i t e m s i n t h e p r o j e c t , i s s e t b e f o r e t h e p r o j e c t s t a r t s ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; F i s c h e r a n d A a l a m i 1 9 9 6 ; P a u l s o n e t . a l , 1 9 9 8 ) . A s t h e p r o j e c t p r o g r e s s e s , t h e r e i s c o n t i n u o u s u p d a t i n g o f p r o j e c t s c h e d u l e s d e p e n d i n g o n t h e a c t u a l p r o g r e s s c o m p a r e d t o t h e " p l a n n e d " p r o j e c t p r o g r e s s . A s t h e s c h e d u l e c h a n g e s , t h e r e i s a c h a n g e i n t h e d u r a t i o n a s s o c i a t e d w i t h e a c h a c t i v i t y a n d t h u s o v e r a l l d u r a t i o n o f p r o j e c t . T h i s l e a d s t o a c h a n g e i n t h e d i r e c t a n d i n d i r e c t c o s t a s s o c i a t e d w i t h t h e a c t i v i t i e s a n d t h e p r o j e c t a s a w h o l e , w h i c h l e a d s t o fi i r t h e r u p d a t i n g o f w o r k i t e m c o s t s , a n d o v e r a l l a c t i v i t y c o s t s . T h u s t i m e a n d c o s t m a n a g e m e n t i s b a s e d o n s c h e d u l e s a n d e s t i m a t e s d e v e l o p e d d u r i n g t h e p r o j e c t p l a n n i n g a n d t h e s u b s e q u e n t i n f o r m a t i o n s y s t e m d e v e l o p e d a t t h e b e g i n n i n g o f p r o j e c t c o n t r o l s . T h i s p r o v i d e s t h e d a t a f o r c o m p a r i n g t h e a c t u a l w i t h e x p e c t e d o r p l a n n e d p e r f o r m a n c e ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . T h u s , t i m e a n d c o s t m a n a g e m e n t a r e i n t e r - r e l a t e d p r o c e d u r e s . T h e p r o j e c t c o n t r o l t e c h n i q u e s l i k e d e v e l o p i n g t i m e - c o s t e n v e l o p e s , p r o j e c t p r o g r e s s c u r v e s , c o s t l o a d e d s c h e d u l e s , c o s t f o r e c a s t s , a n d c a s h fl o w a n a l y s i s a r e u s e d f o r c o s t m a n a g e m e n t . H o w e v e r d i f f e r e n t s c h e d u l i n g t e c h n i q u e s s u c h a s b a r c h a r t s , P r o g r a m E v a l u a t i o n R e v i e w T e c h n i q u e s ( P E R T ) , p r o c e s s fl o w c h a r t s , C P M a r e u s e d f o r t i m e m a n a g e m e n t ( C l o u g h a n d S e a s 1 9 9 8 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ; Z a p a l a c e t . a l , 1 9 9 4 ) . T h e i n f o r m a t i o n s y s t e m s e t u p b e t w e e n t i m e a n d c o s t m a n a g e m e n t , g e n e r a t e s v a r i o u s r e p o r t s a n d g r a p h s t h a t h e l p t h e m a n a g e m e n t a t d i f f e r e n t l e v e l s t o i d e n t i f y t h e p r o b l e m a n d t a k e c o r r e c t i v e a c t i o n s . T h e p r o p o s e d w o r k c o n s i s t s o f d e v e l o p i n g s u c h a n i n f o r m a t i o n s y s t e m , w h i c h s e r v e s a s a n i n t e g r a t e d s y s t e m b e t w e e n s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l f o r t i m e a n d c o s t m a n a g e m e n t . 1 . 2 P r o b l e m s t a t e m e n t A s a c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t fi r m , t h e c o m p a n y h a s t o c o o r d i n a t e w i t h t h e A r c h i t e c t s , O w n e r s , G e n e r a l C o n t r a c t o r s , S u b C o n t r a c t o r s , a n d R e g u l a t o r y A g e n c i e s i n o r d e r t o m a n a g e t h e p r o j e c t . T h e r e i s h u g e v o l u m e o f d a t a a n d i n f o r m a t i o n t h a t fl o w s a c r o s s a l l t h e s e e n t i t i e s a n d i n d i f f e r e n t m a g n i t u d e s d u r i n g t h e l i f e c y c l e o f t h e c o n s t r u c t i o n p r o j e c t ( A n d e r s o n 1 9 9 7 ; F i s c h e r a n d K u n z 1 9 9 5 ; R e z g u i e t . a l , 1 9 9 8 ) . I t b e c o m e s v e r y d i f fi c u l t t o s t o r e , p r o c e s s , a n d m a n a g e s u c h a h u g e v o l u m e o f d a t a a n d t o e n s u r e t h e d a t a i n t e g r i t y a n d o r i g i n a l i t y . F u r t h e r , i t i s d i f f i c u l t t o t r a c k a n d u s e a l l t h e i n f o r m a l i n f o r m a t i o n a v a i l a b l e d u r i n g t h e l i f e c y c l e o f a n y c o n s t r u c t i o n p r o j e c t ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ; 1 0 Z a p a l a c e t . a L 1 9 9 4 ) . M a n y c o n s t r u c t i o n p r o j e c t s r u n o v e r b u d g e t a n d o v e r t i m e d u e t o p o o r m a n a g e m e n t o f i n f o r m a t i o n . A s d i s c u s s e d i n a n e a r l i e r s e c t i o n , i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y h a s a m a j o r i n fl u e n c e o n t h e c o n s t r u c t i o n b u s i n e s s . A c o m p l e t e c i r c l e o f i n t e g r a t i o n a c r o s s t h e d i f f e r e n t s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s i s s h o w n i n F i g u r e 1 . 3 . P r i m a v e r a i s t h e c o m m o n l y u s e d s o f t w a r e f o r s c h e d u l i n g , w h i l e P r o l o g M a n a g e r , a n d E x p e d i t i o n a r e c o m m o n l y u s e d f o r p r o j e c t m a n a g e m e n t a n d c o n t r o l s ( E x p e d i t i o n 1 9 9 8 ; P r i m a v e r a 1 9 9 8 ; P r o l o g M a n a g e r 1 9 9 8 ) . T h e s e s o f t w a r e a n d i n t e g r a t i o n t o o l s a r e n o t n e c e s s a r i l y d e v e l o p e d b y c o n s t r u c t i o n p r o f e s s i o n a l s b u t b y s o f t w a r e d e v e l o p e r s . T h u s , t h e y a r e d e s i g n e d b a s e d o n t h e c u r r e n t h a r d w a r e a n d s o f t w a r e t e c h n o l o g y a n d c u r r e n t m a r k e t t r e n d s r a t h e r t h a n o n t h e c o n s t r u c t i o n p r o c e s s e s , c o m p o n e n t s a n d p a r t i c i p a n t s t h a t a r e a t t h e c o r e o f s u c h a n i n t e g r a t e d s y s t e m ( R a o e t . a l , 1 9 9 7 ; S t u m f e t . a l , 1 9 9 6 ) . E a c h o f t h e s e s o f t w a r e a n d t h e i n t e g r a t o r s h a v e t h e i r o w n s y s t e m s e t u p a n d h a r d w a r e a n d s o f t w a r e r e q u i r e m e n t s . I t a l s o m e a n s t h a t e a c h o f t h e m h a s t h e c o s t a s s o c i a t e d w i t h t h e i r p u r c h a s e , c u s t o m i z a t i o n , u s e r t r a i n i n g , a n d m a i n t e n a n c e ( E x p e d i t i o n 1 9 9 8 ; P r i m a v e r a 1 9 9 8 ; P r o l o g M a n a g e r 1 9 9 8 ) . T h e r e f o r e , t h e d e s i g n a n d o p e r a t i o n a l a s p e c t s o f a n y s t a n d - a l o n e o r i n t e g r a t e d s e t o f s o f t w a r e n e e d s t o b e d e fi n e d f o r t h e p a r t i c u l a r n a t u r e o f b u s i n e s s a n d t h e e n d u s e r . T h e s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s a v a i l a b l e m a y n o t s u p p o r t t h e b u s i n e s s n e e d s . T h i s i s b e c a u s e d u r i n g t h e p r o j e c t l i f e c y c l e , t h e i n f o r m a t i o n g e n e r a t e d v a r i e s a c r o s s d i f f e r e n t p h a s e s . D e p e n d i n g u p o n t h e n a t u r e o f t h e c o n t r a c t s w h e t h e r P C M o r A R C M , t h e d a t a r e s p o n s i b i l i t y , g e n e r a t i o n , a n d p r o c e s s i n g w i l l a l s o v a r y f r o m p r o j e c t t o p r o j e c t . T h i s l e a d s t o a u n i q u e i n f o r m a t i o n s e t u p f o r e v e r y p r o j e c t . T h e s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l p r o c e s s e s f o r a h o m e b u i l d i n g p r o j e c t d i f f e r g r e a t l y f r o m t h e o n e f o r c o m m e r c i a l t y p e o f 1 1 p r o j e c t s . T h u s , t h e t y p e o f p r o j e c t a l s o d e t e r m i n e s t h e s o f t w a r e a p p l i c a t i o n r e q u i r e m e n t s ( F i s c h e r a n d A a l a m i 1 9 9 6 ; R a o e t . a l , 1 9 9 7 ; R e z g u i e t . a l , 1 9 9 8 ) . E a c h c o m p a n y h a s i t s o w n s e t u p a n d s t y l e o f b u s i n e s s . M a n y f a c t o r s i n fl u e n c e t h e d e v e l o p m e n t a n d o p e r a t i o n a l m o d e f o r a n y C M C o m p a n y . M a n y t i m e s t h e n e e d o f t h e c l i e n t i s t h e g o v e r n i n g f a c t o r i n d e c i d i n g t h e u s e o f a p a r t i c u l a r s o f t w a r e a p p l i c a t i o n . I f a n o r g a n i z a t i o n h a s p r o j e c t s a t v a r i o u s g e o g r a p h i c a l l o c a t i o n s , t h e n n e t w o r k t e c h n o l o g y n e e d s t o b e u s e d t o t r a n s f e r d a t a a c r o s s d i f f e r e n t a p p l i c a t i o n s a n d p a r t i c i p a n t s ( M i y a t a k e a n d K a n a g a r i 1 9 9 3 ; W h i t t e n a n d B e n t l e y 1 9 9 8 ) . T h e n a t u r e o f t h e b u s i n e s s a n d t h e t y p e o f c o n t r a c t a l s o d i c t a t e s t h e n e e d o f p a r t i c u l a r s o f t w a r e a n d t h e d e g r e e o f i n t e g r a t i o n r e q u i r e d ( i f a n y ) t o g e n e r a t e t h e d i f f e r e n t r e p o r t s a n d t r a n s f e r t h e i n f o r m a t i o n b e t w e e n d i f f e r e n t s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s . 1 . 3 N e e d o f a n i n t e g r a t e d s y s t e m T h e n e e d o f a n i n t e g r a t e d s y s t e m , b e t w e e n s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s , i s a n a l y z e d b a s e d o n t h e d i s c u s s i o n s i n t h e p r e v i o u s s e c t i o n s a n d f r o m t h e p e r s p e c t i v e s o f r e s e a r c h , p r e s e n t t e c h n o l o g y a n d t h e n a t u r e o f b u s i n e s s i n t h e c o n s t r u c t i o n i n d u s t r y . T h e r e i s a g r e a t a m o u n t o f d a t a fl o w b e t w e e n s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s . T h e t i m e a n d c o s t m a n a g e m e n t a s d i s c u s s e d i n t h e e a r l i e r s e c t i o n , d e m a n d s a h i g h l y e f fi c i e n t a n d d y n a m i c i n f o r m a t i o n s y s t e m b e t w e e n t h e t w o . T h e r e i s a h u g e v o l u m e o f i n f o r m a t i o n g e n e r a t e d i n t e r m s o f p r o g r e s s r e p o r t s a n d c o s t a n d s c h e d u l e u p d a t e s , d u r i n g t h e l i f e c y c l e o f t h e p r o j e c t . F u r t h e r , t h e n a t u r e o f t h e i n f o r m a t i o n r e q u i r e d ( i . e . r e p o r t s g e n e r a t e d ) d i f f e r s a t e a c h m a n a g e m e n t l e v e l ( F i s c h e r a n d A a l a m i 1 9 9 6 ; M i y a t a k e a n d K a n a g a r i 1 9 9 3 ; S y a l e t . a 1 , 1 9 9 3 ) . T o e n s u r e t h a t t h e n e w i n f o r m a t i o n i s r e fl e c t e d a c r o s s a l l p r o j e c t 1 2 c o m p o n e n t s a n d p a r t i c i p a n t s t h e r e i s a n e e d t o h a v e a d y n a m i c i n t e g r a t e d s y s t e m b e t w e e n t h e t w o p r o c e s s e s . A g a i n , p e r t a i n i n g t o t h e i n c r e a s i n g c o m p l e x i t y o f t h e p r o j e c t s , t h e m a n a g e m e n t o f i n f o r m a t i o n a n d p r o c e s s e s b e t w e e n t h e s e t w o b e c o m e i n c r e a s i n g l y c r i t i c a l . A d y n a m i c i n t e g r a t e d s y s t e m b e t w e e n t h e t w o w i l l h e l p m a n a g e t h e d a t a a n d i n f o r m a t i o n , s m o o t h l y a n d e f fi c i e n t l y ( Z a p a l a c e t . a l , 1 9 9 4 ; F i s c h e r a n d A a l a m i 1 9 9 6 ; M i y a t a k e a n d K a n a g r i 1 9 9 3 ) . A l o t o f r e s e a r c h e f f o r t i s b e i n g m a d e s u c c e s s fi i l l y i n t h e fi e l d o f e s t i m a t i n g , s c h e d u l i n g , a n d i n t e g r a t i o n b e t w e e n t h e s e t w o ( P a u l s o n 1 9 9 8 ) . M u c h r e s e a r c h d e a l s w i t h t h e d a t a m o d e l i n g a s p e c t o f t h e s e t w o s y s t e m s . V a r i o u s d a t a m o d e l i n g t e c h n i q u e s h a v e b e e n a l s o p r o p o s e d b y d i f f e r e n t a u t h o r s f o r t h e m o d e l i n g o f d i f f e r e n t p r o c e s s e s i n v o l v e d i n c o n s t r u c t i o n ( P a u l s o n 1 9 9 8 ; F i s c h e r a n d A a l a m i 1 9 9 6 ; R a o e t . a l , 1 9 9 7 ; S a n v i d o e t . a l , 1 9 8 9 ; S t u m f e t . a l , 1 9 9 6 ; S y a l 1 9 9 2 ) . Q u i t e a f e w r e s e a r c h p a p e r s p r o p o s e a n i n f o r m a t i o n s y s t e m fi ' a m e w o r k f o r d i f f e r e n t t y p e s o f p r o j e c t s a n d c o n t r a c t u a l a g r e e m e n t s ( G a n e s h a n e t . a l , 1 9 9 4 ; P a u l s o n e t . a l , 1 9 9 8 ; R e z g u i e t . a l , 1 9 9 8 ; S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ; Z a p l a c e t . a l , 1 9 9 4 ) . H o w e v e r , c o n s i d e r i n g t h e i m p o r t a n c e o f s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s p r o c e s s f o r t h e c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t b u s i n e s s , t h e r e i s a n e e d t o m o d e l t h e t w o p r o c e s s e s t o h e l p d e v e l o p t h e i n t e g r a t e d s y s t e m b e t w e e n t h e t w o . T h e r e i s a n e e d t o u n d e r s t a n d t h e d i f f e r e n t p r o c e s s e s , u n d e r l y i n g d a t a a n d fl o w o f i n f o r m a t i o n t h a t a fi ‘ e c t s t h e d e c i s i o n m a k i n g p r o c e s s f o r t i m e a n d c o s t m a n a g e m e n t . T o g e n e r a t e t h e r e p o r t s t h a t a c t a s t o o l s t o h e l p t h e m a n a g e m e n t t a k e c o r r e c t i v e a c t i o n s , i t i s n e c e s s a r y t o k n o w t h e q u a n t i t y a n d q u a l i t y o f t h e d a t a t o b e g e n e r a t e d . T h e d a t a c o n s i s t s o f t i m e a n d c o s t r e l a t e d p a r a m e t e r s s u c h a s m a n h o u r s s p e n t , a m o u n t o f m o n e y s p e n t , a m o u n t o f w o r k i n p l a c e , p e r c e n t c o m p l e t e , e a r n e d c o n s t r u c t i o n h o u r s e t c . ( C l o u g h a n d 1 3 S e a r s 1 9 9 8 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ; S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) . A l i s t o f p a r a m e t e r s i s i n c l u d e d i n c h a p t e r 3 . F u r t h e r , i t i s i m p o r t a n t t o k n o w w h e r e t h i s d a t a o r i g i n a t e s a n d h o w i t n e e d s t o b e r e fl e c t e d o v e r t h e w h o l e p r o j e c t . I n o r d e r t o k e e p t r a c k o f t h e t i m e a n d c o s t r e l a t e d d a t a d u r i n g t h e c o n s t r u c t i o n p h a s e , t h e r e i s a n e e d t o d e v e l o p a m o d e l t h a t d e p i c t s t h e p r o j e c t p r o c e s s e s i n t h e s i m p l e s t f o r m . T h e a u t h o r b e l i e v e s t h a t t h e R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e c a n b e u s e d t o m o d e l t h e c o n s t r u c t i o n p r o c e s s e s a s t h e R E A t e c h n i q u e b r e a k s d o w n t h e c o m p l e x p r o j e c t s y s t e m s i n t o t h e s i m p l e s t p r o c e s s e s , e v e n t s , a g e n t s a n d d a t a a n d h e l p s i n i n f o r m a t i o n m a n a g e m e n t ( D a v i d 1 9 9 8 ; G r e e t s a n d M c C a r t h y 1 9 9 8 ; M c C a r t h y 1 9 8 2 ; W h i t t e n a n d B e n t l e y 1 9 9 8 ) . A s d i s c u s s e d e a r l i e r , t h e t e c h n o l o g y c u r r e n t l y e x i s t s t h a t i n t e g r a t e s s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s i n s o m e a s p e c t s , s u c h a s g e n e r a t i n g p r o j e c t p r o g r e s s r e p o r t f r o m t h e s c h e d u l e ( P r i m a v e r a P r o j e c t P l a n n e r 1 9 9 8 ; E x p e d i t i o n 1 9 9 8 , P r o l o g M a n a g e r 1 9 9 8 ) . F u r t h e r , m o r e o f t h e b u s i n e s s i s b e i n g d o n e o v e r t h e I n t e r n e t u s i n g W o r l d “ fi d e W e b t e c h n o l o g y . F o r t h e c o m p a n i e s t h a t p l a n t o d o b u s i n e s s o n t h e I n t e r n e t , a n i n t e g r a t e d s y s t e m i n p l a c e i s a l w a y s e a s i e r t o m a n a g e t h a n t h e i n d i v i d u a l s y s t e m s i n p l a c e ( K h e d r o 1 9 9 5 ; M i y a t a k e a n d K a n g a r i 1 9 9 3 ; R a o e t . a l , 1 9 9 7 ) . T h e r e i s a l s o a g r e a t i n c r e a s e i n t h e “ A t R i s k ” n a t u r e o f b u s i n e s s w h e r e t h e w h o l e p r o j e c t i s b u i l t u n d e r a s i n g l e r o o f s t a r t i n g f r o m i t s p l a n n i n g t o i t s c o m p l e t i o n ( b a s e d o n a u t h o r ’ s k n o w l e d g e a n d l i m i t e d e x p e r i e n c e ) . T h e i n t e g r a t e d s y s t e m w i l l d e fi n i t e l y b e a n e e d i n s u c h c i r c u m s t a n c e s w h e r e a l l t h e i n f o r m a t i o n g e n e r a t e d n e e d s t o b e e fl i c i e n t l y m a n a g e d fi ' o m a s i n g l e l o c a t i o n . F o r a n y C M fi r m , i t i s i m p o r t a n t t o c a p t u r e , s t o r e , a n d p r o c e s s t h e d a t a a t t h e r i g h t t i m e . A g a i n , t h e q u a n t i t y a n d q u a l i t y o f d a t a t o b e c a p t u r e d v a r i e s a s t h e p r o j e c t p r o g r e s s e s . T h u s t h e r e i s a n e e d t o h a v e a n i n f o r m a t i o n s y s t e m t h a t w i l l c a p t u r e t h e d a t a a n d p r o d u c e 1 4 a c c u r a t e a n d t i m e l y i n f o r m a t i o n t o h e l p i n d e c i s i o n - m a k i n g ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) . T h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m i s a n a p p l i c a t i o n o f t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m t h a t m a n a g e s a l l t h e d a t a a n d i n f o r m a t i o n p r o d u c e d d u r i n g s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t s c o n t r o l s . T h e i n t e g r a t e d s y s t e m h a s t h e g r e a t e s t a d v a n t a g e f o r t h e m u l t i p r o j e c t p r o g r a m s o r p r o j e c t s o f r e p e t i t i v e n a t u r e , m a s s c o n s t r u c t i o n e t c . , w h e r e t h e C M fi r m h a s t o d e a l w i t h a l m o s t t h e s a m e s e t o f i n f o r m a t i o n a t r e g u l a r i n t e r v a l s a s t h e p r o j e c t p r o g r e s s e s . T i m e a n d c o s t m a n a g e m e n t a r e i n t e r r e l a t e d a n d i n t e r d e p e n d e n t p r o c e s s e s c a r r i e d o u t i n s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s , a s e x p l a i n e d e a r l i e r . I n o r d e r t o s u c c e s s fi r l l y m e r g e t h e t i m e a n d c o s t a s p e c t s , w e n e e d a c o m m o n i n t e r f a c e b e t w e e n t h e t w o . T h e i n t e r f a c e s h o u l d n o t b e t e c h n o l o g y d e p e n d e n t b u t s h o u l d d e p e n d m o r e o n u n d e r l y i n g b u s i n e s s p r o c e s s a n d d a t a t h a t i s a t t h e c o r e o f t h e m a n a g e m e n t . T h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m i s s u c h a n i n t e r f a c e t h a t w i l l s e r v e t h e n e e d s o f t i m e a n d c o s t m a n a g e m e n t t h r o u g h v a r i o u s s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l t e c h n i q u e s a n d i s i n d e p e n d e n t o f t h e t e c h n o l o g y . 1 . 4 R e s e a r c h o b j e c t i v e s T h e f o c u s a r e a f o r t h i s t h e s i s i s t h e i n t e g r a t i o n b e t w e e n s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s f o r t h e C M n a t u r e o f b u s i n e s s . T h e g o a l i s t o d e v e l o p a n i n t e g r a t e d s y s t e m m o d e l , w h i c h c o n s i s t s o f a d a t a m o d e l a n d a p r o c e s s m o d e l , a n d c a n a c h i e v e t h e b e s t p o s s i b l e i n t e g r a t i o n b e t w e e n s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s . T h e s a m e m o d e l w i l l b e u s e d t o a n a l y z e t h e c a p a b i l i t i e s o f c o m m e r c i a l l y a v a i l a b l e i n t e g r a t i n g t o o l s . T h e o b j e c t i v e s i n c l u d e : 1 5 1 . T o d e v e l o p t h e R E A m o d e l f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s f o r a P C M e n v i r o n m e n t : T h i s m o d e l w i l l p r o v i d e t h e u n d e r s t a n d i n g o f d a t a , p r o c e s s e s , a n d i n f o r m a t i o n i n s c h e d u l i n g a n d t h e p r o j e c t c o n t r o l s s y s t e m . T h e m o d e l w i l l d e p i c t t h e fl o w o f i n f o r m a t i o n a c r o s s t h e t w o a n d i d e n t i f y t h e c o m p o n e n t s a n d p a r t i c i p a n t s t h a t a f f e c t t h e d e c i s i o n m a k i n g p r o c e s s ( M c C a r t h y 1 9 8 2 ; D a v i d 1 9 9 8 ) . T h e o u t p u t o f t h i s m o d e l w i l l b e i d e n t i fi c a t i o n o f t h e d a t a t h a t n e e d s t o b e u s e d t o p r o d u c e t h e d i f f e r e n t r e p o r t s t h a t a r e u s e d f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l t e c h n i q u e s . T o d e v e l o p a g e n e r a l i z e d f r a m e w o r k f o r c o m p u t e r i m p l e m e n t a t i o n o f t h e R E A m o d e l : T h e f r a m e w o r k w i l l g e n e r a l i z e t h e v a r i o u s c o m p o n e n t s o f t h e R E A m o d e l ( d i s c u s s e d i n d e t a i l e d i n s e c t i o n 4 . 3 , c h a p t e r 4 ) , i d e n t i f y t h e t e c h n o l o g y a n d t o o l s a v a i l a b l e a n d s u g g e s t t h e q u a l i t y a n d q u a n t i t y o f d a t a t o b e i n t e g r a t e d t o a c h i e v e t h e b e s t p o s s i b l e i n t e g r a t i o n . T o d e v e l o p t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m t h a t w i l l m a k e u s e o f t h e R E A m o d e l a n d t h e g e n e r a l i z e d f r a m e w o r k . T h e d e s i g n c o m p o n e n t s o f t h e p r o p o s e d i n f o r m a t i o n s y s t e m a r e t h e d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m ; t h e p r o j e c t c o n t r o l c y c l e ; a n d t h e d a t a w a r e h o u s e ( d e v e l o p e d i n d e t a i l e d i n s e c t i o n 4 . 4 , c h a p t e r 4 ) . T o u s e t h e R E A m o d e l d e v e l o p e d a b o v e t o p r o v e t h e c o n c e p t : T h i s i n v o l v e s a n a l y z i n g t h e b u s i n e s s s e t u p a n d m o d e o f o p e r a t i o n f o r t h e c a s e s t u d y c o m p a n i e s , a n d s t u d y i n g t h e a p p l i c a t i o n o f t h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m f o r t h e i r b u s i n e s s p r o c e s s e s . A n y r e c o m m e n d a t i o n s a n d / o r c h a n g e s , w h i c h b e n e fi t t h e c a s e s t u d y c o m p a n i e s , w i l l b e s u g g e s t e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k . 1 6 1 . 5 M e t h o d o l o g y T h e p r e s e n t l i t e r a t u r e a v a i l a b l e o n m o d e l i n g a n d i n f o r m a t i o n s y s t e m s w i l l b e s t u d i e d . A l s o , t h e a u t h o r ’ s k n o w l e d g e o f R E A m o d e l i n g w i l l b e u s e d t o d e v e l o p t h e R E A m o d e l f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s . A t t h i s p o i n t , t h e a u t h o r a l s o p r o p o s e s t o s e l e c t t h e c o n s t r u c t i o n d o m a i n a s C M , b a s e d l a r g e l y o n t h e f e e d b a c k f r o m t h e c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t p r o f e s s i o n a l s a n d h i s l i m i t e d e x p e r i e n c e . T h e t h e s i s w i l l b e a c c o m p l i s h e d t h r o u g h t h e fi v e s t e p s d e s c r i b e d b e l o w , a n d s h o w n i n F i g u r e 1 . 4 . 1 . E x p l a i n t h e R E A m o d e l i n g : D i f f e r e n t t y p e s o f m o d e l i n g t e c h n i q u e s a r e u s e d t o m o d e l v a r i o u s c o n s t r u c t i o n p r o c e s s e s . T h e R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e i s w i d e l y u s e d f o r t h e d e s i g n o f t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m a n d t h e t r a n s a c t i o n p r o c e s s i n g s y s t e m l i k e A c c o u n t i n g ( M c C a r t h y 1 9 8 2 ; D a v i d 1 9 9 8 ) . A t t h i s p o i n t , t h e f o c u s w i l l b e o n e x p l a i n i n g t h e c o n c e p t o f R E A m o d e l i n g a s r e l a t e d t o s c h e d u l i n g , p r o j e c t c o n t r o l s p r o c e s s e s , a n d s h o w t h e a d v a n t a g e s o f t h e s a m e f r o m d a t a m o d e l i n g p e r s p e c t i v e . T h e R E A m o d e l i n g c o n c e p t s a r e d i s c u s s e d i n d e t a i l e d i n s e c t i o n 4 . 3 . 3 , c h a p t e r 4 . 2 . D e v e l o p t h e R E A m o d e l f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s : T h e R E A m o d e l i n g c o n c e p t a s e x p l a i n e d i n t h e fi r s t s t e p , w i l l b e u s e d t o d e v e l o p t h e R E A m o d e l f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s p r o c e s s e s p e r f o r m e d d u r i n g t h e fi n a l s t a g e s o f t h e p l a n n i n g u p t o t h e c l o s e o u t p h a s e o f t h e p r o j e c t . T h i s m o d e l w i l l d e p i c t t h e p r o c e s s o f s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s d o n e i n d e p e n d e n t l y a s w e l l a s i n t e r - d e p e n d e n t l y . F o c u s o f t h e R E A M o d e l : T h e p a r a m e t e r s s e l e c t e d u n d e r s c h e d u l i n g a r e a c t i v i t y d u r a t i o n a n d s e q u e n c i n g . T h e R E A m o d e l w i l l d e p i c t t h e p r o c e s s e s , i n t e r n a l a n d e x t e r n a l a g e n t s i n v o l v e d , a n d a n y c o n s t r a i n t s i n d e t e r m i n i n g t h e a c t i v i t y d u r a t i o n a n d l o g i c . S i m i l a r l y , i n m o d e l i n g t h e p r o j e c t c o n t r o l s p r o c e s s , t h e m a i n f o c u s i s o n t h e t i m e a n d c o s t a s p e c t o f t h e 1 7 p r o j e c t a s t h e p r o j e c t c o n t r o l p r o c e s s i n v o l v e s m o n i t o r i n g a n d u p d a t i n g t h e e s t i m a t e a n d s c h e d u l e w i t h r e f e r e n c e t o t h e b u d g e t e d c o s t a n d d u r a t i o n e s t a b l i s h e d d u r i n g t h e fi n a l s t a g e s o f p l a n n i n g ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; S y a l 1 9 9 2 ) . T h e R E A m o d e l s f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s a n d t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l i s d e v e l o p e d i n s e c t i o n 4 . 3 . 3 , c h a p t e r 4 . 1 8 i n a g n e n ) m o d e g l 1 t r c P S 3 1 f c m e ( o j ' a i 1 s s h e d u l P t n s i l a g C o n s t r u c t i o n S t a g e 0 1 1 t C S 1 t 0 a 5 g 8 e s f o r . m o d e l s f o r P r o j e c t P c r o o n c t e r s o s l d e v e l o p m e n t s y s t e m , d a t a w a r e h o u s e C o n s t r u c t i o n M a n a g e m e n t E n v i r o n m e n t l R E A m o d e l f o r s c h e d u l i n g V ' l e w a n d p r o j e c t c o n t r o l _ m o d e l i n g ( D a t a m o d e l ) i I n t e g r a t e d R E A d a t a m o d e l f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t i G e n e r a l i z e d f r a m e w o r k f o r i m p l e m e n t a t i o n o f R E A m o d e l i D a t a b a s e s y s t e m < I n f o r m a t i o n V i e w i n t e g r a t i o n c o n t r o l t e c h n i q u e t e c h n o l o g y , t o o l d e v e l o p m e n t i l n f o r r n a t i o n s y s t e m D e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m , p r o j e c t c o n t r o l F i g u r e 1 . 4 : C o n c e p t u a l m o d e l o f t h e p r o p o s e d r e s e a r c h 1 9 3 . D e v e l o p a g e n e r a l i z e d R E A f r a m e w o r k f o r c o m p u t e r i m p l e m e n t a t i o n o f t h e R E A m o d e l : T h e f r a m e w o r k i s e s s e n t i a l l y a m o d e l w h o s e f o c u s i s o n d e p i c t i n g w h e r e t h e d a t a i s , h o w i t fl o w s , a n d h o w i t i s p r o c e s s e d . T h i s m o d e l g e n e r a l i z e s a l l t h e c o m p o n e n t s o f t h e R E A m o d e l i . e . r e s o u r c e , e v e n t , a n d a g e n t , a n d d e v e l o p s a f r a m e w o r k f o r t h e c o m p u t e r i m p l e m e n t a t i o n o f t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l b e t w e e n s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s . T h e o u t p u t o f t h i s s t e p i s a d a t a b a s e s y s t e m u s e d t o i m p l e m e n t t h e R E A m o d e l s . ( M c C a r t h y 1 9 8 2 ; R a o e t . a l , 1 9 9 7 ; F i s c h e r a n d K u n z 1 9 9 5 , h a v e m a d e s o m e r e c o m m e n d a t i o n s i n t h i s r e g a r d ) . T h e g e n e r a l i z e d f r a m e w o r k a n d c o m p u t e r i m p l e m e n t a t i o n o f t h e R E A m o d e l s i s d i s c u s s e d i n s e c t i o n 4 . 3 . 4 , c h a p t e r 4 . 4 . D e v e l o p t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m : T h e i n f o r m a t i o n s y s t e m m a k e s u s e o f t h e d a t a fi ' o m t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l , f o r p r o j e c t c o n t r o l s a n d d e c i s i o n - m a k i n g . T h e p r o p o s e d i n f o r m a t i o n s y s t e m i s m a d e u p o f t h e f o l l o w i n g c o m p o n e n t s : t h e d a t a w a r e h o u s e , t h e d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m , a n d t h e p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m . T h e s e c o m p o n e n t s f u r t h e r i n c l u d e s u b c o m p o n e n t s , a l l o f w h i c h a r e d e v e l o p e d i n s e c t i o n 4 . 4 , c h a p t e r 4 . 5 . D e v e l o p a p r o o f o f c o n c e p t f o r t h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m : A t t h i s l e v e l , t h e f o c u s i s o n u s i n g t h e c o n c e p t s d e v e l o p e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k i n t h e c a s e - s t u d y c o m p a n i e s . T h e a p p l i c a t i o n o f t h e p r o p o s e d R E A m o d e l , d a t a b a s e s y s t e m , a n d t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m w i l l b e a n a l y z e d f o r t h e b u s i n e s s n e e d s o f t h r e e c a s e - s t u d y c o m p a n i e s . T h e k e y i n d i v i d u a l s , s u c h a s t h e p r o j e c t m a n a g e r i n e a c h c o m p a n y , w i l l b e i n t e r v i e w e d f o r t h e p u r p o s e o f d a t a c o l l e c t i o n . D a t a w i l l b e c o l l e c t e d a b o u t t h e s e t - u p a n d m o d e o f o p e r a t i o n o f t h e c o m p a n y , t h e s c h e d u l i n g , t h e p r o j e c t c o n t r o l p r o c e s s , a n d t h e p r e s e n t i n f o r m a t i o n s y s t e m s e t u p . T h e d a t a c o l l e c t i o n w i l l b e f o l l o w e d b y t h e a n a l y s i s o f h o w t h e d a t a 2 0 g a t h e r e d f r o m t h e c o m p a n i e s fi t s i n t o t h e p r o p o s e d R E A m o d e l a n d t h e p r o p o s e d i n f o r m a t i o n s y s t e m i n t h i s r e s e a r c h w o r k . F i n a l l y , a n y c h a n g e s o r r e c o m m e n d a t i o n s w i l l b e m a d e f o r t h e c a s e - s t u d y c o m p a n y . T h e h u m a n s u b j e c t s , i . e . t h e k e y p a r t i c i p a n t s , w h o w e r e i n t e r v i e w e d f o r t h e d a t a c o l l e c t i o n p u r p o s e s , w i l l r e v i e w t h e s e r e c o m m e n d a t i o n s . I t i s b e l i e v e d t h a t t h e p r o p o s e d r e s e a r c h w i l l l e a d t o a d a t a m o d e l f o r s t a n d a r d i z i n g t h e i n t e g r a t i o n p r o c e s s b e t w e e n s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s a n d w i l l l a y d o w n a f r a m e w o r k f o r d e v e l o p i n g a n i n t e g r a t e d s y s t e m f o r a C M n a t u r e o f b u s i n e s s . T h e p r o j e c t w i l l a l s o p r o v i d e g u i d e l i n e s t o e f f e c t i v e l y u s e t h e R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e i n d e s i g n i n g t h e i n t e g r a t e d s y s t e m a n d m o d e l i n g t h e e x i s t i n g b u s i n e s s p r o c e s s e s i n a p a r t i c u l a r t y p e o f c o n s t r u c t i o n b u s i n e s s l i k e C M . T h e fi n a l s t a g e o f t h i s t h e s i s , w h i c h i s d e v e l o p i n g a p r o o f o f c o n c e p t o f a p r o p o s e d R E A m o d e l , w i l l a l s o l e a d t o s u g g e s t i n g t h e u s e o f p a r t i c u l a r s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s f o r t h e i m p l e m e n t a t i o n o f R E A m o d e l s a n d a l s o f o r t h e o v e r a l l fi m c t i o n i n g o f t h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m b e t w e e n s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s . 1 . 6 S u m m a r y T h e p r o p o s e d r e s e a r c h w o r k i s f o c u s e d o n d e v e l o p i n g a n i n t e g r a t e d s y s t e m f r a m e w o r k c o n s i s t i n g o f a n R E A m o d e l , a n d a c o m p u t e r i m p l e m e n t a t i o n m o d e l b e t w e e n s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s i n t h e C o n s t r u c t i o n M a n a g e m e n t e n v i r o n m e n t . I t a l s o d e v e l o p s a n i n f o r m a t i o n s y s t e m , w h i c h w i l l m a k e u s e o f t h e d a t a f r o m R E A m o d e l s , f o r p r o j e c t c o n t r o l p u r p o s e s . T h e p r o p o s e d c o n c e p t s c a n b e f u r t h e r a p p l i e d , b y p o t e n t i a l r e s e a r c h e r s a n d c o n s t r u c t i o n p r o f e s s i o n a l s , t o d i f f e r e n t p r o c e s s e s l i k e d e s i g n i n g , e s t i m a t i n g , j o b c o s t a c c o u n t i n g , a s w e l l a s i n d i f f e r e n t c o n s t r u c t i o n e n v i r o n m e n t s l i k e D e s i g n b u i l d , T u r n k e y 2 1 a n d G e n e r a l C o n t r a c t o r . T o s u m m a r i z e , a n y i n t e g r a t e d s y s t e m s h o u l d b e d e s i g n e d b a s e d o n a c u r r e n t i n f o r m a t i o n s y s t e m s e t u p a n d f u t u r e s y s t e m r e q u i r e m e n t s . I n a d d i t i o n , g r e a t i m p o r t a n c e s h o u l d b e g i v e n t o t h e p a r t i c u l a r c o n s t r u c t i o n e n v i r o n m e n t a n d s t a g e o f t h e c o n s t r u c t i o n p r o j e c t . A t i m p l e m e n t a t i o n l e v e l , t h e e f f i c i e n c y , a c c u r a c y , u s e r f r i e n d l i n e s s a n d t e c h n o l o g y p l a y a m a j o r r o l e i n d e c i d i n g t h e fi n a l i m p l e m e n t a t i o n t o o l . 1 . 7 R e s e a r c h o r g a n i z a t i o n T h e p r o p o s e d r e s e a r c h t h e s i s i s o r g a n i z e d i n s i x d i f f e r e n t c h a p t e r s . T h e fi r s t c h a p t e r d e s c r i b e s i n b r i e f a b o u t t h e r e s e a r c h c o n c e p t , p r o b l e m a r e a , n e e d o f t h e r e s e a r c h w o r k , t h e r e s e a r c h t h e s i s m e t h o d o l o g y , a n d t h e o u t p u t a n d d e l i v e r a b l e s . T h e s e c o n d c h a p t e r i s d e d i c a t e d t o t h e r e v i e w o f e x i s t i n g r e s e a r c h w o r k a n d c o m p u t e r a p p l i c a t i o n s i n c o n s t r u c t i o n . T h i s c h a p t e r r e c o g n i z e s t h e r e s e a r c h w o r k d o n e i n t h e a r e a o f m o d e l i n g , c o m p u t e r a p p l i c a t i o n s , a n d t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m i n t h e c o n s t r u c t i o n fi e l d . I t b r i n g s a b o u t t h e a d v a n t a g e s a n d d i s a d v a n t a g e s o f t h e a v a i l a b l e t o o l s a n d t e c h n i q u e s u s e d . F u r t h e r , t h i s c h a p t e r a l s o p o i n t s o u t h o w t h e r e s e a r c h e r p r o p o s e s t o u s e , a n d f u r t h e r d e v e l o p t h e e x i s t i n g r e s e a r c h c o n c e p t s a n d t h e t e c h n o l o g y . T h e t h i r d c h a p t e r e x p l a i n s b u i l d i n g b l o c k s o f t h i s r e s e a r c h w o r k a n d t h e c o n c e p t s u t i l i z e d i n d e v e l o p i n g t h e m o d e l i n c h a p t e r f o u r . T h e f o u r t h c h a p t e r i s t h e m a i n o u t p u t t h a t d e a l s w i t h d e v e l o p i n g R E A m o d e l s f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s , d e v e l o p i n g f r a m e w o r k f o r i m p l e m e n t a t i o n o f t h e R E A m o d e l , a n d d e v e I O p i n g a n i n f o r m a t i o n s y s t e m . T h e fi f t h c h a p t e r i s d e d i c a t e d t o d e v e l o p i n g p r o o f o f t h e c o n c e p t . T h i s c h a p t e r i n c l u d e s d i s c u s s i o n a b o u t t h r e e c a s e - s t u d y c o m p a n i e s , a n d t h e a p p l i c a t i o n o f t h e p r o p o s e d R E A m o d e l a n d i n t e g r a t e d s y s t e m c o n c e p t s t o c a s e - s t u d y c o m p a n i e s . T h e s i x t h c h a p t e r , i s t h e l a s t c h a p t e r o f t h i s r e s e a r c h 2 2 w o r k , a n d w i l l d i s c u s s i n d e t a i l e d a b o u t t h e d e l i v e r a b l e s a n d f u t u r e a r e a o f r e s e a r c h . T h e A p p e n d i x s e c t i o n o f t h i s r e s e a r c h i n c l u d e s r e f e r e n c e s , a n d r e s e a r c h r e v i e w b y t h e C M C o m p a n i e s . 2 3 C h a p t e r 2 : E x i s t i n g r e s e a r c h a n d s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s 2 . 1 I n t r o d u c t i o n T h i s c h a p t e r s u m m a r i z e s t h e e x i s t i n g r e s e a r c h w o r k a n d t h e c a p a b i l i t i e s o f c o m m e r c i a l l y a v a i l a b l e s o f t w a r e f o r t h e c o n s t r u c t i o n i n d u s t r y . T h e e x i s t i n g r e s e a r c h w o r k i s s u b - d i v i d e d i n t o m o d e l i n g i n c o n s t r u c t i o n i n d u s t r y ; i n f o r m a t i o n s y s t e m a p p l i c a t i o n s ( M I S ) a n d i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y i n c o n s t r u c t i o n ; p r o j e c t s c h e d u l i n g a n d c o n t r o l s ; a n d c o m p u t e r a p p l i c a t i o n s i n c o n s t r u c t i o n i n d u s t r y . T h e w o r k r e c o g n i z e d i n t h e f o l l o w i n g s e c t i o n s i n c l u d e t h e c o n s t r u c t i o n i n d u s t r y d o m a i n i n t h e b r o a d s e n s e b u t i s s t i l l a p p l i c a b l e t o t h e c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t d o m a i n . E a c h s e c t i o n i n c l u d e s a d e t a i l e d s u m m a r y o f t h e r e s e a r c h p a p e r s t h a t a r e p u b l i s h e d i n t h e r e l a t e d a r e a s . A s e p a r a t e s e c t i o n i s d e v o t e d t o w o r k d o n e i n s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l a s p e c t s o f c o n s t r u c t i o n , w h i c h i s t h e f o c u s a r e a o f t h i s t h e s i s . 2 . 2 I n f o r m a t i o n m o d e l i n g i n c o n s t r u c t i o n T h e i n f o r m a t i o n m o d e l i n g f o r t h e A r c h i t e c t / E n g i n e e r i n g / C o n s t r u c t i o n ( A E C ) i n d u s t r y i n c l u d e s p r o d u c t , p r o c e s s , a n d p r o j e c t m o d e l s . T h e p r o d u c t m o d e l d e a l s w i t h t h e c o m p o n e n t s o r p a r t s o f t h e b u i l d i n g s . T h e p r o c e s s m o d e l d e s c r i b e s t h e v a r i o u s c o n s t r u c t i o n p r o c e s s e s , a n d t h e p r o j e c t m o d e l i n t e g r a t e s t h e p r o d u c t a n d p r o c e s s m o d e l . A l l o f t h e m a r e d i s c u s s e d i n t h e f o l l o w i n g s e c t i o n s . 2 4 2 . 2 . ] P r o d u c t m o d e l T h e p r o d u c t m o d e l i s a d e s c r i p t i o n o f p h y s i c a l c o m p o n e n t s a n d r e a l o b j e c t s i n t h e c o n s t r u c t i o n . G i e l i n h ( 1 9 9 8 ) d e v e l o p e d t h e g e n e r a l A E C r e f e r e n c e m o d e l , w h i c h s p e c i fi e s t h e s t r u c t u r e o f a p r o d u c t m o d e l , b a s e d o n p r o d u c t d e fi n i t i o n u n i t s , f u n c t i o n a l u n i t s a n d t h e i r t e c h n i c a l s o l u t i o n s . B j o r k ( 1 9 8 9 ) p r o p o s e d t h e R A T A S m o d e l , w h i c h o r g a n i z e s t h e b u i l d i n g p r o d u c t m o d e l b a s e d o n c o m p o s i t i o n / d e c o m p o s i t i o n r e l a t i o n s h i p s o f b u i l d i n g c o m p o n e n t s . R e s e a r c h e r s h a v e w o r k e d o n S T E P / P D E S ( N I P D E 1 9 9 5 ) , w h i c h a t t e m p t s t o s t a n d a r d i z e c o m p u t e r i n t e r p r e t a b l e r e p r e s e n t a t i o n s a n d e x c h a n g e o f p r o d u c t d a t a . 2 . 2 . 2 P r o c e s s m o d e l T h e p r o c e s s m o d e l r e p r e s e n t s i m p o r t a n t s t e p s t h r o u g h o u t t h e p r o j e c t l i f e c y c l e . S a n v i d o ( 1 9 9 0 ) d e v e l o p e d t h e i n t e g r a t e d b u i l d i n g p r o c e s s m o d e l ( I B P ) , a r e f e r e n c e m o d e l f o r p r o j e c t p r o c e s s e s . T h e k e y fi i n c t i o n s a n d i n f o r m a t i o n fl o w s a r e i d e n t i fi e d b y d i v i d i n g t h e l i f e c y c l e o f t h e f a c i l i t y i n t o fi v e p r o c e s s e s , m a n a g e ; p l a n ; d e s i g n ; c o n s t r u c t a n d o p e r a t e t h e f a c i l i t y . F i s c h e r a n d Y i n ( 1 9 9 2 ) i n t r o d u c e d t h e g e n e r a l d a t a fl o w m o d e l b a s e d o n d a t a fl o w f r o m a c o n s t r u c t i o n c o n t r a c t o r ’ s v i e w p o i n t . 2 . 2 . 3 P r o j e c t m o d e l T h e p r o j e c t m o d e l p r o v i d e s a f r a m e w o r k f o r s y s t e m i n t e g r a t i o n o f t h e p r o d u c t , p r o c e s s a n d o r g a n i z a t i o n a l a s p e c t s o f A E C p r o j e c t s t o p r o v i d e r i c h e r s e m a n t i c s f o r p r o j e c t m a n a g e m e n t . T h e U n i fi e d A p p r o a c h M o d e l ( B j o r k 1 9 9 2 ) , G e n C O M ( F r o e s e 1 9 9 2 ) , B P M 2 5 ( L u i t e n 1 9 9 2 ) , a n d I R M A ( L u i t e n e t a l . 1 9 9 3 ) a r e a m o n g t h e p r o j e c t m o d e l s f o r t h e A E C I n d u s t r y . 2 . 2 . 4 S u m m a r y o f s e l e c t e d r e s e a r c h p u b l i c a t i o n s T h e f o l l o w i n g r e s e a r c h a n d j o u r n a l p a p e r s a r e d i s c u s s e d i n d e t a i l h a v e a v a l u a b l e i n p u t a n d i n fl u e n c e o v e r t h i s t h e s i s w o r k . T h e g e n e r a l f o c u s o f a l l t h e s e p a p e r s i s m o d e l i n g i n c o n s t r u c t i o n a n d t h e l e v e l o f d e t a i l v a r i e s f o r e a c h o f t h e m o d e l s . 2 . 2 . 4 . 1 “ A t o p d o w n a p p r o a c h t o i n t e g r a t i n g t h e b u i l d i n g p r o c e s s , ” ( S a n v i d o e t a l . , 1 9 8 9 } T h i s p a p e r d i s c u s s e s t h e n e e d t o d e v e l o p t h e i n f o r m a t i o n a r c h i t e c t u r e , a n d t o i n t e g r a t e t h e p r o c e s s e s a n d s u b s e q u e n t s o f t w a r e u s e d t h r o u g h o u t t h e l i f e o f a b u i l d i n g . I t d e fi n e s t h e p r o c e s s m o d e l b y t h e f u n c t i o n s r e q u i r e d t o p r o v i d e a f a c i l i t y t o t h e e n d u s e r , n a m e l y : m a n a g i n g , p l a n n i n g , d e s i g n i n g , c o n s t r u c t i n g , a n d o p e r a t i n g t h e f a c i l i t y . F i n a l l y a k n o w l e d g e — b a s e d a p p r o a c h t o i m p l e m e n t i n g t h e i n f o r m a t i o n a r c h i t e c t u r e i s p r o p o s e d . T h e p a p e r d i s c u s s e s i n d e t a i l a b o u t t h e p r e s e n t i n f o r m a t i o n s y s t e m s e t u p a n d i t s d r a w b a c k s . I t s h o w s t h a t t h e i n d u s t r y l a c k s 3 . . u n i fi e d f r a m e w o r k f o r r e p r e s e n t i n g - — _ 5 _ fi . ~ w ' ‘ - " “ " a . . . “ w » . . - v . W W W , “ c o n s t r u c t i o n p r o c e s s e s , a s w e l l a s a c o m m o n o p e n a r c h i t e c t u r e f o r t h e r e p r e s e n t a t i o n , ” — 4 - . . — ~ 1 4 . , W — - . . . - - - . - — - — . M » ‘ m a “ . _ , , , . W u ” . r ' F ' I A . “ c a n . . . “ ’ - w ” . . . c l a s s i fi c a t i o n , c a p t u r e , a n d r e a l t i m e r e t r i e v a l o f d a t a . T h e p r o c e s s m o d e l d e v e l o p e d 1 n « W M - H u g . “ W N W . . - ‘ M W “ A V - ' 9 “ t h i s p a p e r M L J h L J m e g r a t e d “ B u i l d i n g P r o c e s s m o d e l ( I B P ) , w h i c h W i s a “ t o p - d o w n ’ _ _ _ ' ~ - - " ” M , 1 . . — w a y . M W M 4 - " 1 " “ ? a p p r o a c h , ” t o m o d e l i n g v a r i o u s p r o c e s s e s i n t h e “ c o n s t r u c t 1 o n i n d u s t r y . I D E F m o d e l i n g « f . . . a n - m - — - u s - c u . " “ \ - k - V fl m w - u - . . w a v e ! “ 4 . . . w a s s e l e c t e d a s t h e m o s t a p p r o p r i a t e m o d e l i n g t o o l , w h i c h h a s c o m p o n e n t s o f i n p u t , w ~ ~ _ _ p - . . . . . . . “ ’ 7 - - I - o u t p u t , fi i n c t i o n , c o n t r o l a n d m e c h a n i s m . T h e I B P m o d e l i n v o l v e s a n o v e r a l l m o d e l W m _ . . - t r ‘ v v - ‘ p - u ' v l ~ ‘ . _ . . . H . - . - . . — . . . . — . . . - , . _ . _ . . ~ , - 2 6 c a l l e d “ p r o v i d e f a c fl r t y a n d a n o t h e r m o d e l w i t h fi v e s u b p r o c e s s e s u n d e r p r o v i d e f a c 1 1 1 t y w h i c h a r e v e r y d e t a i l e d m o d e l s P r o v i d e f a c i l i t y i s a n F l e v e l m o d e l , w h i c h d e fi n e s t h e b o u n d a r y o f t h e ‘ m o d e l i n g e n e r a l t e r m s T h e fi v e s u b p r o c e s s e s a r e a s f o l l o w s : 0 M a n g e f a c i l i t y : i n c l u d e s a l l b u s i n e s s fi J n c t i o n s a n d m a n a g e m e n t p r o c e s s r e q u i r e d t o s u p p o r t p r o v i s i o n o f t h e f a c i l i t y f r o m p l a n n i n g t h r o u g h o p e r a t i o n s . 0 P l a n f a c i l i t y : i n c l u d e s a l l t h e fi J n c t i o n s r e q u i r e d t o d e fi n e t h e o w n e r ’ s n e e d s a n d t h e m e t h o d s t o a c h i e v e t h e s e n e e d s . 0 D e s i g n f a c i l i t y : c o m p r i s e s o f a l l t h e fi m c t i o n s r e q u i r e d t o d e fi n e a n d c o m m u n i c a t e t h e o w n e r ’ s n e e d s t o b u i l d e r s . 0 C o n s t r u c t f a c i l i t y : i n c l u d e s a l l t h e f u n c t i o n s r e q u i r e d t o a s s e m b l e t h e f a c i l i t y s o t h a t i t c a n b e o p e r a t e d . o O p e r a t e f a c i l i t y : c o n s i s t s o f a l l t h e a c t i v i t i e s r e q u i r e d t o p r o v i d e t h e u s e r w i t h a n o p e r a t i o n a l f a c i l i t y . T h e m o d e l p r o v i d e s a g e n e r i c t o p - d o w n v i e w t h a t h o l d s t r u e f o r a n y f a c i l i t y a n d t h e f u n c t i o n a l m o d e l s r e m a i n t h e s a m e f o r a n y p r o j e c t d e l i v e r y p r o c e s s . 2 . 2 . 4 . 2 “ O b j e c t O r i e n t e d M o d e l f o r I n t e g r a t i n g C o n s t r u c t i o n P r o d u c t a n d P r o c e s s I n f o r m a t i o n , ” ( S t u m f e t . a l , 1 9 9 6 ) . T h i s p a p e r p r e s e n t s a n o b j e c t - o r i e n t e d m o d e l t h a t i n t e g r a t e s p r o d u c t a n d p r o c e s s i n f o r m a t i o n t o s u p p o r t c o l l a b o r a t i o n a m o n g d e s i g n a n d c o n s t r u c t i o n a g e n t s a n d t w o p r o t o t y p e c o n s t r u c t i o n a g e n t s f o r c o n s t r u c t i o n p l a n n i n g a n d m o n i t o r i n g p r o j e c t p r o g r e s s . 2 7 T h e m o d e l i s i n t e n d e d t o b r i d g i n g a g a p b e t w e e n p r o d u c t a n d p r o c e s s m o d e l a n d t o s u p p o r t t h e l i f e c y c l e o f i n f o r m a t i o n m a n a g e m e n t . T h r e e m a i n t y p e s o f m o d e l s c a n b e i d e n t i fi e d i n t h e p r o j e c t l i f e c y c l e : / P r o d u c t m o d e l : o r g a n i z e s a n d c o m m u n i c a t e s b u i l d i n g p r o d u c t i n f o r m a t i o n . / P r o c e s s m o d e l : r e p r e s e n t s v a r i o u s s t e p s t h r o u g h o u t t h e p r o j e c t l i f e c y c l e v P r o j e c t m o d e l : p r o v i d e s t h e f r a m e w o r k f o r s y s t e m i n t e g r a t i o n o f p r o d u c t s , p r o c e s s e s a n d o r g a n i z a t i o n a l a s p e c t s o f A E C p r o j e c t s . T h e m o d e l d e v e l o p e d i n t h e p a p e r i s t h e I C I M m o d e l , w h i c h i s a n i n t e g r a t e d m o d e l b e t w e e n p r o d u c t a n d p r o c e s s t h a t d e fi n e s t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n d e s i g n c o m p o n e n t s a n d c o n s t r u c t i o n p r o c e s s e s . I t i n c l u d e s d a t a a b s t r a c t i o n , e n c a p s u l a t i o n , i n h e r i t a n c e a n d r e l a t i o n s h i p b e t w e e n o b j e c t s . T h e I C I M m o d e l i s t h e b e s t e x a m p l e o f a n E R o r R E A m o d e l . I t e x p l a i n s a l l o b j e c t o r i e n t e d m o d e l i n g c o n c e p t s l i k e a g g r e g a t i o n , t y p i fi c a t i o n , e t c , ( F i g u r e 2 . 1 ) . T h e p a p e r h a s d e v e l o p e d t w o p r o t o t y p e a g e n t s , o n e f o r p r o j e c t p l a n n i n g ( C P A ) , a n d a n o t h e r f o r c o n s t r u c t i o n p r o j e c t c o n t r o l s ( C P C A ) . T h e o b j e c t i v e o f C P A i s t o s u p p o r t t h e g e n e r a t i o n o f a p r e l i m i n a r y c o s t e s t i m a t e , a n d s c h e d u l e f o r f a c i l i t y d e s i g n . I t i s b a s e d m o r e o r l e s s o n t h e O A R P L A N c o n c e p t . T h e m o d e l i d e n t i fi e s t h e f o l l o w i n g d i f f e r e n t p r o j e c t p l a n n i n g a c t i v i t i e s a n d m e t h o d s : P l a n n i n g a c t i v i t i e s : 0 O r g a n i z a t i o n a l l e v e l a c t i v i t i e s : i d e n t i f y i n g o n l y k e y p r o j e c t a c t i v i t i e s t h a t n e e d t o b e m o n i t o r e d f o r t i m e l y c o m p l e t i o n o f t h e p r o j e c t . 0 P r o j e c t l e v e l : i d e n t i f y i n g k e y a c t i v i t i e s r e l a t e d t o a p a r t i c u l a r p r o j e c t . 0 P r o c e s s l e v e l : i d e n t i f y i n g m o r e d e t a i l a c t i v i t i e s , p r o c e s s e s a n d r e l a t i o n s h i p s . 2 8 L a b o r l r e q u i r e s I M a t e r i a l 7 r e q u i r e s 1 E q u i p m e n t — i l 1 A _ . i s v e r s i o n o f b u d g e t l C o s t E s t i m a t e - q r , ° ° 5 | l l w e ; 1 l l l o i u g p a d n o r fi a ? “ [ E L L 1 ' C o m p o n e n t g r o u C o n s t r u c t i o n | m e t h o d I U S E S b e l o n g s t o 6 % l l . $ 0 6 6 b y . M . . . - l ; T n D r a w i n g l _ _ _ L 8 e 1 r v , W - 9 ‘ c o n t a i n s 1 + C o m p o n e n t 1 — o ; s B u o 1 a q F i g u r e 2 . ] : I n t e g r a t e d C o n s t r u c t i o n I n f o r m a t i o n M o d e l ( I C I M ) ( s o u r c e : S t u m f e t . a l , 1 9 9 6 ) C o n s t r u c t i o n m e t h o d s a c t i v i t i e s : a s s i g n i n g r e s o u r c e s a n d c o m p u t i n g a c t i v i t y d u r a t i o n S e q u e n c i n g c o n s t r u c t i o n a c t i v i t i e s : a c t i v i t y s e q u e n c i n g f o r s i n g l e t y p e o f i n s t a l l a t i o n , w h i c h i s u s u a l l y t h e s a m e a m o n g d i f f e r e n t p r o j e c t s , a n d a c t i v i t y s e q u e n c i n g , r i s i n g o u t o f s p a t i a l a n d fi i n c t i o n a l r e l a t i o n s h i p s b e t w e e n c o m p o n e n t s , w h i c h v a r i e s f r o m p r o j e c t t o p r o j e c t . T h e c o n s t r u c t i o n p l a n n i n g p r o c e s s u n d e r l y i n g t h e C P A m o d e l i s s h o w n i n F i g u r e 2 . 2 . T h e g o a l o f t h e C P C A a g e n t i s t o m a n a g e t h e p r o g r e s s i n f o r m a t i o n , u p d a t e t h e a c t i v i t i e s i n t h e s c h e d u l e , a n d m a i n t a i n t h e m u l t i m e d i a r e c o r d o f c o n s t r u c t i o n . T h e v a r i a b l e s c o n s i d e r e d f o r d e v e l o p i n g C P C A a r e t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n d e s i g n c o m p o n e n t s a n d c o n s t r u c t i o n p r o c e s s e s , c o n s t r u c t i o n m e t h o d s , a c t i v i t i e s , r e s o u r c e s , a n d c o s t . T h e p a p e r p r o v e s t h a t a m o r e p o w e r fi i l a n d s e m a n t i c a l l y r i c h i n f o r m a t i o n f r a m e w o r k c a n b e c r e a t e d f r o m i n t e g r a t i n g t h e p r o d u c t a n d p r o c e s s m o d e l . T h e C P A a n d C P C A a g e n t a n d o t h e r c o m p o n e n t s o f a n a g e n t c o l l a b o r a t i v e e n v i r o n m e n t a r e s h o w n i n F i g u r e 2 . 3 . 3 0 — — - - - ' - — - - - - p 1 - n — - — - - - - - — - — - - - — - - - - - — — - r - - — - — - - p 1 — - - - p - — — - - - S i t e a n d F T i l i t y D a t a e ( p r e f a b , p r e a s s c m b l y , m o d u l e r i z a t i o n ) O v e r a l l C o n s t r u c t i o n S t r a t e g y m o d i f y s t r a t e g y M o d i f y D e s i g n T - c r e w a r r a n g e m e n t s - a c t i v i t y d u r a t i o n A c t i v i t y D e fi n i t i o n m o d i f y W B S - d e fi n i t i o n - c o m p o n e n t a g g r e g a t i o n 7 m o d i f y . . . c r e w a s s i g n m e n t s A a l Y I g n E t u g g fi g d c r e w p r o d u c t i v i t y c o n s t r u c t i o n m e t h o d Y m o d i f y s e q u e n c e N o A m i / “ 3 ' S e q u e n c m g Y e s o n 4 — — — S T O P | S c h e d u l e A n a l y s i s C o n s t r u c t i o n S c h e d u l e — fi - c h e c k s c h e d u l e l o g i c - c h e c k r e s o u r c e u t i l i z a t i o n ( t i m e / c o s t t r a d e o f f s ) a c c e s s - n t h p r - c h e c k s i t e l a y o u t f o r c o n g e s t i o n o r r e s t r i c t e d F i g u r e 2 . 2 : C o n s t r u c t i o n P l a n n i n g P r o c e s s ( s o u r c e : S t u m f e t . a l , 1 9 9 6 ) 3 1 A g e n t C o l l a b o r a t i v e E n v i r o n m e n t ( A C E ) O b j e c t - O r i e n t e d D e s i g n R e p r e s e n t a t i o n A r c h i t e c t / E n g i n e e r C o n s t n . M a n a g e r / O p e r a t o r / G e n e r a l C o n t r a c t o r M a i n t a i n e r 0 & M A g e n t j ‘ H i s t o r i c a l D a t a b a s e _ C o n s t r u c t i o n A g e n t T i m e / c o s t 9 6 5 1 8 " D a t a b a s e A g e n t C o n a t r u c t i o n P T O d U C fi V i t ) ’ P l a n n i n g A g e n t 1 D a t a b a s e u e n c e P r e l i m i n a r y 1 8 5 3 3 C o n s t r u c t i o n p l a n s 9 P ' e c t C t 1 ' A m ] o n r o F e e d b a c k a n d g e n t K T . . . . . . 1 . - - - { T P I 9 Y C m e m s / i A s - B u i l t s \ Q A / Q C L e s s o n s C h a n g e s L e a r n e d F i g u r e 2 . 3 : A g e n t C o l l a b o r a t i v e E n v i r o n m e n t ( s o u r c e : S t u m f e t . a l , 1 9 9 6 ) A c t u a l P r o d u c t i v i t y 3 2 2 . 2 . 4 . 3 “ S c h e d u l i n g w i t h C o m p u t e r I n t e r p r e t a b l e C o n s t r u c t i o n M e t h o d M o d e l s , ” ( F i s c h e r , M . a n d F l o r i a n , A . 1 9 9 6 ) . T h i s p a p e r p r e s e n t s c o m p u t e r - i n t e r p r e t a b l e m o d e l s f o r t h e r e p r e s e n t a t i o n o f c o n s t r u c t i o n m e t h o d s a s o n e o f t h e i n t e g r a t i o n m e c h a n i s m s t o t r a n s l a t e d e s i g n i n f o r m a t i o n i n t o t h e s c h e d u l e a n d c o s t v i e w s o f t h e p r o j e c t . T h e s e m o d e l s s u p p o r t t h e a u t o m a t e d g e n e r a t i o n o f r e a l i s t i c c o n s t r u c t i o n s c h e d u l e s . T h e m e t h o d s e l a b o r a t e h i g h e r - l e v e l a c t i v i t i e s i n t o a p p r o p r i a t e l o w e r l e v e l a c t i v i t i e s t o l i n k s c h e d u l e s o f v a r i o u s l e v e l s o f d e t a i l . T h e p a p e r i d e n t i fi e s t h e f o l l o w i n g fi v e a t t r i b u t e s t o d e fi n e a n y c o n s t r u c t i o n m e t h o d : d o m a i n , c o n s t i t u t i n g a c t i v i t i e s , a c t i v i t y s e q u e n c i n g , c o n s t i t u t i n g o b j e c t s a n d r e s o u r c e r e q u i r e m e n t s . T h e c o n s t r u c t i o n m e t h o d m o d e l s c a n a c t a s t e m p l a t e s t o c a p t u r e p r o d u c t i o n a n d s c h e d u l i n g k n o w l e d g e s p e c i fi c t o fi r m s a n d p r o j e c t s . T h e m o d e l i m p l e m e n t a t i o n i s d e m o n s t r a t e d t h r o u g h a n e x a m p l e o f t h e c o n s t r u c t i o n o f m a s o n r y s t r u c t u r e . T h e p r o c e s s o f s c h e d u l e g e n e r a t i o n i s s h o w n i n F i g u r e 2 . 4 . T h e i n p u t t o t h e s c h e d u l i n g p r o c e s s i s i n t h e f o r m o f a t h r e e d i m e n s i o n a l ( 3 D ) C A D m o d e l . T h e C A D m o d e l i s i n t e r p r e t e d a n d l i n k e d t o a b u i l d i n g p r o d u c t m o d e l t h a t i s i n s t a n t i a t e d f o r t h e p a r t i c u l a r p r o j e c t . S y s t e m s s u c h a s S e m a n t i c M o d e l i n g E x t e n s i o n ( S M E ) a n d D e s i g n + + p r o v i d e t h i s l i n k . V i a a c t i v i t i e s , t h e c o m p o n e n t s i n t h e p r o d u c t m o d e l a r e t h e n l i n k e d t o c o n s t r u c t i o n m e t h o d m o d e l s . T h e s e m o d e l s g e n e r a t e a n d s e q u e n c e n e c e s s a r y a c t i v i t i e s a n d d e t e r m i n e r e s o u r c e r e q u i r e m e n t s . O n c e a c t i v i t i e s a n d t h e i r s e q u e n c e r e l a t i o n s h i p s h a v e b e e n m a d e e x p l i c i t i n t h e p r o c e s s m o d e l , t h e y c a n b e v i s u a l i z e d a s a n a c t i v i t y n e t w o r k a n d d i s p l a y e d a s a f o u r - d i m e n s i o n a l ( 4 D ) m o d e l . T h e r e s e a r c h t e a m o f t h i s p r o j e c t f e e l s t h a t t h e m o d e l d e v e l o p e d a b o v e w i l l s e r v e a s t h e b e s t t o o l f o r p r o j e c t m a n a g e r s a n d a l s o c o n s t r u c t i o n m a n a g e r s w h o c a n m a k e d e c i s i o n s 3 3 4 D V i s u a l i z a t i o n H ; % I j I — _ l $ 1 . : _ ” _ : " _ " _ 1 / < > \ = e P r o d u c t M o d e l : > I ? “ o n s t r u c t i o n fl i i l l M e t h o d M o d e l E r r — ” t i ' . l - I 1 i i ' } " ‘ l r z a j ‘ 1 2 1 . 1 . _ ' 1 ’ : " . 1 1 . 1 ‘ H . 3 2 3 . “ i i ' u ‘ . ‘ i i I I J ‘ ' , : _ r y - - d - l : - t o 1 ‘ , » ’ i i ! , 1 : I l l j l l i i t I } . [ L 1 . . . 1 1 " ” T " r — A . - , - ~ 7 1 S e l e c t C o n s t r u c t i o n M e t h o d I n t e r p r e t / P l a n / S c h e d u l e 3 \ ’ 2 a s k . 4 } i ' i t \ A X P r o c e s s M o d e l ‘ A F R T l l 1 F l P r o j e c t D e s c r i p t i o n 3 D C A D A c t i v i t y N e t w o r k F i g u r e 2 . 4 : M o d e l s f o r C o n s t r u c t i o n M e t h o d s S u p p o r t a n I n t e g r a t i v e , D y n a m i c S c h e d u l i n g E n v i r o n m e n t ( F i s c h e r , M . a n d F l o r i a n , A . 1 9 9 6 ) . 3 4 a b o u t t h e c o n s t r u c t i o n m e t h o d s e l e c t i o n , w h i c h i s t h e v e r y a s s u m p t i o n u n d e r l y i n g t h i s p r o j e c t , t h a t t h e e n d u s e r o f t h i s m o d e l i s o n e w h o c a n m a k e s u c h d e c i s i o n . 2 . 2 . 4 . 4 l n f o r r n a t i o n M a n a g e m e n t i n C o l l a b o r a t i v e M u l t i a c t o r E n v i r o n m e n t ( C O M M I T A p p r o a c h ) ( R e z g u i e t a l . , 1 9 9 8 ) . T h i s p a p e r d e a l s w i t h m e c h a n i s m s t o i m p r o v e i n f o r m a t i o n m a n a g e m e n t a n d s u p p o r t d e c i s i o n - m a k i n g i n c o l l a b o r a t i v e p r o j e c t s . T h e p a p e r a l s o d e s c r i b e s t h e c e n t r a l m o d e l u n d e r l y i n g t h e C O M M I T p r o j e c t . T h e p a p e r d e v e l o p s a p r o t o t y p e m o d e l c a l l e d C I M M . I t i s a n o b j e c t - o r i e n t e d m o d e l t h a t t a c k l e s t h e p r o b l e m o f i n f o r m a t i o n s t r u c t u r i n g a n d r e p r e s e n t a t i o n t h r o u g h a c o n c e p t u a l f r a m e w o r k c o n s i s t i n g o f f o u r l e v e l s o f a b s t r a c t i o n a n d fi i n c t i o n a l i t y . T h e p r i m a r y p u r p o s e o f C I M M i s t o d y n a m i c a l l y c a p t u r e t h e p r o c e s s b y w h i c h i n f o r m a t i o n i s a c t e d u p o n b y t h e p r o j e c t a c t o r s t h r o u g h t h e i r r e s p e c t i v e r o l e s . I n a d d i t i o n , C I M M a d d r e s s e s t h e p r o b l e m o f d e c i s i o n r e p r e s e n t a t i o n . I t d e s c r i b e s w h a t o b j e c t s a r e r e l e v a n t t o d e c i s i o n , w h i c h f a c t o r s i n fl u e n c e a d e c i s i o n , w h o i n i t i a t e s t h e d e c i s i o n , h o w i n f o r m a t i o n i s b e i n g u s e d a n d p r o c e s s e d a n d h o w t h e d e c i s i o n a f f e c t s t h e i n f o r m a t i o n b a s e . T h e C I M M u s e s s i x d i f f e r e n t m o d e l s : T h e m a i n e l e m e n t s o f t h e U M L ( O b j e c t O r i e n t e d l a n g u a g e ) c l a s s d i a g r a m , v e r s i o n e d o b j e c t s a n d o b j e c t i m p l e m e n t a t i o n i n C I M M ; v e r s i o n i n g a n d s c h e m a e v o l u t i o n i n C I M M ; r i g h t s a n d r e s p o n s i b i l i t i e s i n C I M M ; c h a n g e n o t i fi c a t i o n a n d p r o p a g a t i o n i n C I M M a n d d e c i s i o n s a n d i n t e r d e p e n d e n c i e s i n C I M M . F i n a l l y t h e p a p e r p r o v i d e s a r e a l l i f e e x a m p l e o f i m p l e m e n t i n g t h e C I M M p r o t o t y p e t o h a n d l e a m o d i fi c a t i o n r e q u e s t f r o m a p r o j e c t a r c h i t e c t . 3 5 2 . 3 I n f o r m a t i o n s y s t e m a n d i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y a p p l i c a t i o n s i n c o n s t r u c t i o n T h e c o m p l e x n a t u r e o f c o n s t r u c t i o n p r o j e c t a n d i t s m a g n i t u d e d e m a n d a t i m e l y a c q u i s i t i o n a n d a n a l y s i s o f i n f o r m a t i o n i n o r d e r t o b e s u c c e s s fi i l . T h e g o a l o f a n y M 1 8 i s t o m a n a g e t h e i n f o r m a t i o n d u r i n g t h e l i f e c y c l e o f a n y p r o j e c t . I n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y , o n t h e o t h e r h a n d , p l a y s a m a j o r r o l e i n a c q u i s i t i o n o f i n f o r m a t i o n a n d g e n e r a t i n g v a r i o u s r e p o r t s o u t o f t h e p r o c e s s e d i n f o r m a t i o n , t o b e u s e d f o r d e c i s i o n m a k i n g . T h u s t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m a n d i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y , t o g e t h e r , f o r m t h e b a c k - b o n e o f a p r o j e c t m a n a g e m e n t s y s t e m . 2 . 3 . 1 I n f o r m a t i o n s y s t e m a p p l i c a t i o n s ( M I S ) T h e u s e o f i n f o r m a t i o n s y s t e m a p p l i c a t i o n s s t a r t e d b e c o m i n g m o r e p r o m i n e n t i n t h e l a t e 8 0 ’ s i n c o n s t r u c t i o n i n d u s t r y . D u e t o g r o w i n g b o u n d a r i e s o f c o n s t r u c t i o n p r o j e c t s a n d i n c r e a s i n g c o m p l e x i t y , i t b e c a m e n e c e s s a r y t o h a v e a n i n f o r m a t i o n s y s t e m t o m a n a g e t h e p r o j e c t s . T h e m a n a g e m e n t i n f o r m a t i o n s y s t e m ( M I S ) i s a n a p p l i c a t i o n o f a n i n f o r m a t i o n s y s t e m t h a t p r o v i d e s t h e s c o r e b o a r d t o d e t e r m i n e h o w t h e p r o j e c t t e a m p r o g r e s s e s t o w a r d s t h e p r o j e c t g o a l s ( S c h e i 1 9 9 0 ) . I n f o r m a t i o n m a n a g e m e n t i n c o l l a b o r a t i v e e n v i r o n m e n t s h a s b e e n a d d r e s s e d b y v a r i o u s r e s e a r c h p r o j e c t s i n c l u d i n g C O M B I N E ( C o m p u t e r M o d e l s f o r B u i l d i n g I n d u s t r y i n E u r o p e ; D u b o i s e t a l . 1 9 9 5 ) a n d A T L A S ( B o h m s e t a l . 1 9 9 4 ) . O t h e r r e s e a r c h t a c k l e d v a r i o u s a s p e c t s t h a t f a l l w i t h i n t h e s c o p e o f i n f o r m a t i o n m a n a g e m e n t , i n c l u d i n g c h a n g e n o t i fi c a t i o n a n d p r o p a g a t i o n ( K h e d r o 1 9 9 6 ) a n d v e r s i o n i n g s u p p o r t ( K a r t z 1 9 9 0 ; L a w a n d K r i s h n a m u r t h y 1 9 9 6 ) . T h e C O M M I T P r o j e c t ( R e z g u i e t a l . J u l y 1 9 9 8 ) i s t h e m o s t r e c e n t i n f o r m a t i o n m a n a g e m e n t r e s e a r c h d o n e i n c o l l a b o r a t i v e p r o j e c t m a n a g e m e n t . Z a p l a a c e t . a l . ( 1 9 9 4 ) e x p l a i n s t h e p r o c e s s o f 3 6 M I S d e v e l o p m e n t f o r a m a n a g e m e n t t e a m h e a d e d b y a c o n s t r u c t i o n m a n a g e r / p r o g r a m m a n a g e r i n m u t i p r o j e c t p r o g r a m s . S a d r i e t . a l . ( 1 9 9 3 ) h a s d e s c r i b e d t h e r e q u i r e m e n t s o f a n i n f o r m a t i o n s y s t e m a n d s y s t e m d e v e l o p m e n t p h a s e s a n d a c t i v i t i e s . 2 . 3 . 2 I n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y ( I T ) a p p l i c a t i o n s i n c o n s t r u c t i o n A p p l i c a t i o n o f i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y i n t h e c o n s t r u c t i o n i n d u s t r y i s a d d r e s s e d b y m a n y r e s e a r c h e r s , m o s t o f t h e m c o m i n g f r o m c o n s t r u c t i o n i n d u s t r y b a c k g r o u n d a s c o n s u l t a n t s o r p r o j e c t m a n a g e r s . T e r r y ( 1 9 9 3 ) , f o c u s e d o n i s s u e s s u c h a s s t r a t e g i c p l a n n i n g o f I T r e s o u r c e s f o r c o n t r u c t i o n . K o s t e m ( 1 9 9 3 ) , h a s f o c u s e d o n i s s u e s i n v o l v e d i n t r a n s f e r r i n g d a t a a c r o s s d i f f e r e n t w o r k p l a t f o r m s a n d o p e r a t i n g s y s t e m s . S o m e w o r k i s d o n e i n u s a g e o f I T r e s o u r c e s a n d p r o c e d u r e s f o r b e t t e r m a n a g e m e n t o f p r o j e c t s ( P i x l e y 1 9 9 2 ) . O t h e r r e s e a r c h w o r k l i k e N a j a fi ( 1 9 9 1 ) , h a s i n v e s t i g a t e d t h e l e g a l a s p e c t s o f s o f t w a r e u s a g e . T h e i s s u e o f i n - h o u s e d e v e l o p m e n t h a s b e e n a d d r e s s e d b y B r o w n ( 1 9 8 0 ) . 2 . 3 . 3 I n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y ( I T ) a p p l i c a t i o n s i n c o n s t r u c t i o n T h e f o l l o w i n g r e s e a r c h a n d j o u r n a l p a p e r s a r e d i s c u s s e d i n d e t a i l t h a t h a v e a v a l u a b l e i n p u t a n d i n fl u e n c e o v e r t h i s t h e s i s w o r k . I t i s i n t e r e s t i n g t o n o t e t h a t t h e j o u r n a l p a p e r s r e l a t e d t o i n f o r m a t i o n s y s t e m s a l s o e m p h a s i z e t h e s t r u c t u r e a n d t h e i m p o r t a n c e o f i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y . O n t h e o t h e r h a n d , t h e r e s e a r c h p a p e r s r e l a t e d t o i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y r e c o m m e n d a n i n f o r m a t i o n s y s t e m s e t u p a s a f r a m e w o r k t o u s e i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y . T h u s t h e t w o fi e l d s a r e t h u s c l o s e l y r e l a t e d . 3 7 2 . 3 . 3 . 1 “ E s t a b l i s h i n g a m a n a g e m e n t i n f o r m a t i o n s y s t e m f o r m u l t i p r o j e c t p r o g r a m s , ” ( Z a p a l a c c t . a l , 1 9 9 4 ) . T h i s p a p e r i n c l u d e s a d e t a i l e d d i s c u s s i o n a b o u t t h e s y s t e m r e q u i r e m e n t s o f l a r g e p r o g r a m s o r m e g a - p r o j e c t s a n d m a k e s g e n e r a l r e c o m m e n d a t i o n s o n a s s e s s i n g t h e p r o g r a m n e e d s , d e v e l o p i n g t h e s c h e d u l e s a n d m o n i t o r i n g c o s t a n d f u n d i n g . T h e g o a l o f a n y M I S i s t o p r o v i d e r e l i a b l e a n d t i m e l y c o n t r o l e d d a t a t o t h e m a n a g e m e n t t e a m m e m b e r s . W h e n d e v e l o p i n g M I S f o r a l a r g e p r o g r a m , t h e p r o j e c t m a n a g e m e n t g r o u p ( P M G ) h a s t o a d d r e s s f o l l o w i n g i s s u e s : 0 W h a t i n f o r m a t i o n i s c r i t i c a l , h o w i n f o r m a t i o n w i l l b e c o l l e c t e d , r e p o r t e d , a n d d i s t r i b u t e d . W h o w i l l r e c e i v e r e p o r t s a n d i n f o r m a t i o n a n d h o w i t w i l l a f f e c t t h e p r o g r a m g o a l s . 0 T h e a c t u a l s y s t e m t o b e u s e d . 0 T h e e n d u s e r ’ s p e r s p e c t i v e , t h e l e v e l o f d e t a i l s r e q u i r e d a t e a c h l e v e l o f m a n a g e m e n t . 0 W h o s h o u l d p a r t i c i p a t e i n d a t a g e n e r a t i o n a n d t h e fi n a l p r e s e n t a t i o n o f d a t a a n d m e c h a n i c s o f t h e s y s t e m . 2 . 3 . 3 . 2 “ S i t e l e v e l c o n s t r u c t i o n i n f o r m a t i o n s y s t e m ( S C I S ) , ” ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) T h i s p a p e r d e fi n e s t h e i n f o r m a t i o n r e q u i r e m e n t s t o s u p p o r t t h e d e c i s i o n - m a k i n g n e e d s o f s i t e l e v e l p e r s o n n e l c o n s t r u c t i n g a f a c i l i t y . I t f o c u s e s o n i n f o r m a t i o n r e q u i r e d t o d r i v e t h e 3 8 p r o c e s s e s r a t h e r t h a n t e c h n i c a l i n f o r m a t i o n f o r d e s i g n r e l a t e d p r o b l e m s . S C I S c o n s i s t s o f a f o u r s t e p p r o c e s s : e s t a b l i s h i n g t h e m a t r i x o f k e y p r o j e c t d e c i s i o n s ; d e fi n i n g t h e p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m f o r t h e g i v e n p r o j e c t ; e s t a b l i s h i n g m e t h o d s t o s e l e c t t h e d e c i s i o n m a k i n g m e c h a n i s m , c o l l e c t i n g i n f o r m a t i o n a n d i m p l e m e n t i n g d e c i s i o n s ; a n d p r o p o s i n g a m e t h o d o f m o n i t o r i n g t h e s i t e i n f o r m a t i o n s y s t e m . T h e d o m a i n a r e a o f t h i s p a p e r i s s i t e m a n a g e m e n t , h o w e v e r t h e a u t h o r f e e l s t h a t t h e c o n c e p t c o u l d b e a l s o a p p l i e d o v e r t h e o t h e r p h a s e s o r s t a g e s o f t h e p r o j e c t l i f e c y c l e . 2 . 3 . 3 . 3 “ I n f o r m a t i o n m a n a g e m e n t t o i n t e g r a t e c o s t a n d s c h e d u l e f o r c i v i l e n g i n e e r i n g p r o j e c t s , ” ( K a n g a n d P a u l s o n 1 9 9 8 ) . T h i s r e s e a r c h w o r k p r o p o s e s a t e n t a t i v e c o n s t r u c t i o n i n f o r m a t i o n c l a s s i fi c a t i o n s y s t e m ( C I C S ) f o r c i v i l e n g i n e e r i n g p r o j e c t s t h a t p e r m i t s r e g u l a t i o n o f a p r o j e c t w i t h c o m m o n i n f o r m a t i o n b o t h f o r c o s t e s t i m a t i n g a n d f o r s c h e d u l e p l a n n i n g . T h i s C I C S h a s f o u r f a c e t s w i t h m n e m o n i c s i n a n o t a t i o n s y s t e m . F a c i l i t y a n d s p a c e f a c e t s a r e g r o u p e d b y t h e c l a s s i fi e d i t e m s f o r t h e m a n a g e m e n t i n u p p e r l e v e l s t h r o u g h c o n s t r u c t i o n p h a s e s , w h i l e e l e m e n t a n d o p e r a t i o n f a c e t s r e c l a s s i fi e d t o a p p l y t o t h e m a n a g e m e n t i n l o w e r l e v e l s . 2 . 3 . 3 . 4 “ D e c i s i o n m o d e l s a n d e x p e r t s y s t e m s i n c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t , ” ( W a r s z a w s k i 1 9 8 5 ) . T h e g o a l o f t h i s p a p e r i s t o s u r v e y t h e d o m a i n o f c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t d e c i s i o n s a n d t h e a p p l i c a b i l i t y o f v a r i o u s d e c i s i o n t o o l s t o d i f f e r e n t c o n s t r u c t i o n i n s t a n c e s . C o n s t r u c t i o n M a n a g e m e n t d e c i s i o n s : A t y p i c a l d o m a i n i s a c o n s t r u c t i o n c o m p a n y , w h i c h s i m u l t a n e o u s l y o p e r a t e s s e v e r a l p r o j e c t s a t d i f f e r e n t l o c a t i o n s . T h e c o n s t r u c t i o n p r o c e s s 3 9 i n v o l v e s i n t e r a c t i o n b e t w e e n t h e f o l l o w i n g e n t i t i e s s u c h a s p r o j e c t s u n d e r c o n s t r u c t i o n o r t o b e c o n s t r u c t e d ; a c o m p a n y ’ s p o o l o f r e s o u r c e s ; t h e o u t s i d e w o r l d t h a t i n c l u d e s c l i e n t s , s u p p l i e r s , t h e v e n d o r s ; a n d t h e m a n a g e m e n t w h i c h i n v o l v e s b i d d i n g , c o n t r a c t s e t c . T h e p h y s i c a l fl o w d i a g r a m ( F i g u r e 2 . 5 ) , b e s t d e s c r i b e s t h e d e c i s i o n m a k i n g p r o c e s s f o r t h e C M e n v i r o n m e n t . 4 0 l 1 F r O J i e c t U n d e r C o n s t r u c t u r o - n I J l R e s o u r c e s a n d S e r v i c e s [ 1 r . _ _ _ . _ . _ . _ . _ ‘ r _ _ # . - _ V - w _ _ , - _ . - _ _ - 7 . - - i . _ . V L ’ V J ’ 5 9 ) < 3 i A 5 » 5 : — 2 3 . a 6 ' 1 3 ‘ 3 5 3 P e r f o r m a n c e § § W ’ i ‘ _ — A — — — — ‘ 1 9 , 1 , M o d i fi e r s ~ 5 3 ; E g I ! l g S , c O _ - ( W m ) ? ' 8 ” ’ E l M a n a g a m e n e t ‘ 3 " 3 a v a i l a b i l i t y , 3 ; g . 8 ‘ ‘ . 3 g I r c t n ' " t ! - , _ a . i o . p r o d ) 5 " a ) i f ) i J ' g ' a ) m 0 , g — ' m 3 ‘ 0 c 2 . u . g 3 . § g 3 ° 3 . ‘ ~ 3 a » : i 8 - v s 5 l ' 1 L n L r O w n R e s o u r c e s F i g u r e 2 . 5 : P h y s i c a l f l o w i n c o n s t r u c t i o n ( s o u r c e : W a r s z a w s k i 1 9 8 5 ) 4 1 T h e d e c i s i o n p r o c e s s i s a i d e d b y i n f o r m a t i o n s t o r a g e , w h i c h c o n s i s t s o f c u r r e n t i n f o r m a t i o n a n d k n o w l e d g e b a s e . C u r r e n t i n f o r m a t i o n i s m a i n l y u s e d f o r p r o j e c t c o n t r o l s w h i l e t h e k n o w l e d g e b a s e i s u s e d f o r fi i t u r e p l a n n i n g . T h e d e c i s i o n a n d i n f o r m a t i o n fl o w d i a g r a m i s a g o o d r e p r e s e n t a t i o n o f t h e d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s ( F i g u r e 2 . 6 ) . D e c i s i o n t o o l s / m o d e l s : A n a l o g m o d e l s : t h e s e a r e g r a p h s , c h a r t s o r d i a g r a m s r e p r e s e n t , i n g r a p h i c a l m a n n e r , t h e m a i n a t t r i b u t e s o f t h e p r o j e c t a n d t h e i r e f f e c t o n s c h e d u l e a n d b u d g e t . T h e v a r i o u s t o o l s i n c l u d e b a r c h a r t s , 5 c u r v e s , c a s h fl o w d i a g r a m s , c r e w b a l a n c i n g c h a r t s , p r e c e d e n c e n e t w o r k s , fl o w l i n e s o r l i n e o f b a l a n c e , p r o c e s s fl o w c h a r t s , a n d s p r e a d - s h e e t s . O p t i m i z a t i o n m o d e l s : t h e s e a r e m a t h e m a t i c a l m o d e l s , w h i c h t h r o u g h t h e m a n i p u l a t i o n o f r e l a t i o n s h i p s b e t w e e n t h e p r o j e c t a t t r i b u t e s i n d i c a t e o p t i m a l a l l o c a t i o n s o l u t i o n s i n t e r m s o f c o s t o r p r o fi t . T h e y a r e u s e d f o r b i d d i n g , p r i c i n g , i n v e s t m e n t , e v a l u a t i o n , a n d o t h e r t y p e s o f m a n a g e r i a l d e c i s i o n s . A t y p i c a l m o d e l i n c l u d e s t h e f o l l o w i n g e l e m e n t s : 0 O b j e c t i v e fi i n c t i o n : d e s c r i b e s t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n d e c i s i o n v a r i a b l e s a n d p a r a m e t e r s 0 C o n s t r a i n t o n m a n i p u l a t i o n o f d e c i s i o n v a r i a b l e s 0 S e a r c h p r o c e d u r e s f o r m a n i p u l a t i o n o f d e c i s i o n v a r i a b l e s 4 2 O r d e r s ( m a t e r i a l s , e q u i p m e n t s , p u r c h a s e s ) I ‘ L ‘ I I I I I ‘ j I I P u r c h a s e , r e n t a l , , ‘ ‘ , I a g g r e e m e n t I i I I o w " I I I R e s o u r c e s ‘ I ‘ I , O u t s i d e I i I M a n a g e m e n t A w a r d e d C o n t r a c t s W o r l d | I n _ _ A l l o c a t i o n o f I I I i v W J R e s o u r c e s I I B i d s R e s o u r c e s 1 L A v a i l a b i l i t y o f L ’ l ' , _ 5 ‘ ? ? ? . _ _ _ i . J W “ I r : E 9 o g 3 % O ) S c h e d u l e s § g ( 0 5 2 F — J L — fi I . I I I I n f o r m a t i o n S t o r a g e I i I ’ I I . . , . . . . , . , R ¢ $ ° U ' C ¢ $ _ _ , I I S t a u s I I P r O J ' e c t U n d e r . , . _ . _ , . _ , . _ , , , P , ’ 9 9 ' ¢ 5 5 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ I C u r r e n t K n o w l e d g e I P r i c e s , t r e n d s I ' C o n s t r u c t i o n R e p o r t s . I n f o r m a t i o n B a s e p r a c t i c e s I I I I C o s t I I I R e p o r t s 7 I I , * 1 + L I H i s t o r i c a l D a t a O r d e r s ( m a t e r i a l s , r e n t a l s , s e r v i c e s ) F i g u r e 2 . 6 : D e c i s i o n a n d I n f o r m a t i o n F l o w ( s o u r c e : W a r s z a w s k i 1 9 8 5 ) 4 3 2 . 3 . 3 . 5 “ T i m e f o r a n i n t e g r a t e d a p p r o a c h t o f a c i l i t y m a n a g e m e n t , ” ( S c a r p o n i c i n i 1 9 9 6 } T h i s e d i t o r i a l a r t i c l e w r i t t e n b y S c a r p o n i c i n i p o i n t s o u t t h e i m p o r t a n c e o f t h e i n t e g r a t e d s y s t e m a p p r o a c h a n d c o m p a r e s t h e d r e a m t o t h e r e a l i t y . R e a l i t y v s . D r e a m T h e r e s e a r c h e r s e n v i s i o n o b j e c t o r i e n t e d d a t a b a s e m a n a g e m e n t s y s t e m s , b u t i n r e a l i t y e n g i n e e r s h a v e y e t t o e x p l o i t t h e r e l a t i o n a l m o d e l s . T h e r e s e a r c h e r s e x p l o i t n e u r a l n e t w o r k s a n d O O P S , w h i l e i n d u s t r y i s s t i l l s t r u g g l i n g w i t h C a n d F O R T R A N . T h e h e t e r o g e n e o u s d a t a b a s e h a s b e c o m e r e a l i t y b u t e n g i n e e r s s t i l l u s e s n e a k e r n e t t e d D X F fi l e s y s t e m s . T h e r e s e a r c h e r s c o n t i n u e t o c o n c e n t r a t e o n h i g h l y f o c u s e d t e c h n o l o g y w i t h o u t c l e a r u n d e r s t a n d i n g o f h o w t h i s t e c h n o l o g y c o u l d b e a p p l i e d t o t h e e n g i n e e r i n g p r o c e s s , w h e r e a s e n g i n e e r i n g fi r m s f o c u s o n b u s i n e s s p r o c e s s r e e n g i n e e r i n g . T h e a r t i c l e r e c o g n i z e s t h e e f f o r t s w e n e e d t o m a k e t o m a t c h t h e d r e a m s a n d r e a l i t y t o t h e b e s t p o s s i b l e e x t e n t . W h a t w e n e e d t o d o : 0 I n c r e a s e t h e o v e r a l l a w a r e n e s s o f p r a c t i c i n g e n g i n e e r i n g c o m m u n i t y . 0 R a i s e t h e e x p e c t a t i o n s o f t h e f a c i l i t y o w n e r . 0 R e t h i n k o u r a c a d e m i c a n d r e s e a r c h p r o g r a m s . 0 P r o v e t h e l o n g - t e r m b e n e fi t s o v e r t h e s h o r t - t e r m g a i n . T h e a r t i c l e fi n a l l y c o n c l u d e s t h a t i t i s t h e t i m e t o a c c e p t t h e p a r a d i g m s h i fi f o r t h e w a y w e d e s i g n , c o n s t r u c t a n d m a i n t a i n t h e f a c i l i t i e s . 4 4 2 . 3 . 3 . 6 “ I n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y p h i l o s o p h y i n a n A / E p r a c t i c e , ” ( A n d e r s o n 1 9 9 7 ) . T h i s e d i t o r i a l a r t i c l e w r i t t e n b y A n d e r s o n , e x p r e s s e s t h e a u t h o r ’ s v i e w s o n I T p h i l o s o p h y i n A B i n d u s t r y . A c c o r d i n g t o t h e a u t h o r t h e c o m p u t e r s h o u l d b e c o m e a r e g u l a r t o o l a v a i l a b l e t o t h e a r c h i t e c t o r e n g i n e e r o n h i s d e s k t o p . I T t o o l s s h o u l d b e u s e d t o a c h i e v e b e t t e r c o m m u n i c a t i o n b e t w e e n c l i e n t s a n d c o n t r a c t o r s . T h e a r t i c l e r e c o g n i z e s t h e f o l l o w i n g r e s p o n s i b i l i t i e s f o r a n y I T s t a f f o f t h e c o m p a n y : 0 S u p p o r t f o r o f fi c e i n f r a s t r u c t u r e 0 T r a i n i n g o f t h e s t a f f 0 I n t e g r a t i o n o f n e w t e c h n o l o g i e s i n t o d a y t o d a y w o r k 0 R & D o f n e w t e c h n o l o g i e s 0 P a r t i c i p a t i o n i n a n y r e e n g i n e e r i n g e f f o r t T h e a u t h o r o f t h i s a r t i c l e f e e l s t h a t t h e I T c o n s u l t a n t s c o u l d p r o v e t o b e t h e b e s t a s s e t a s t h e y b r i n g i n b e t t e r v a l u e a d d e d p r o c e s s e s t o t h e b u s i n e s s a n d p r o v i d e h i g h e r q u a l i t y a n d fl e x i b i l i t y i n r e e n g i n e e r i n g . T o g e t t h e b e s t o u t o f t h e m t h e I T d e p a r t m e n t s h o u l d w o r k h a n d i n h a n d w i t h t h e m f o r a n y i n t e g r a t e d s y s t e m d e v e l o p m e n t . 2 . 4 P r o j e c t s c h e d u l i n g a n d c o n t r o l s I n t e g r a t i o n o f p r o j e c t s c h e d u l e a n d c o s t c o n t r o l s h a s b e e n a m a i n o b j e c t i v e o f p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m s s i n c e t h e l a t e 1 9 7 0 s . S e v e r a l a u t h o r s h a v e p r e s e n t e d m e t h o d s f o r c o n s t r u c t i o n p r o j e c t c o n t r o l s ( N e i l 1 9 8 2 ; B e r n s t e i n 1 9 8 3 ; M u r t h y 1 9 8 3 ; R i g g s 1 9 8 7 ; S i n g h 1 9 9 1 ) . C o n t r o l a u t o m a t i o n r e l a t i o n s h i p s o f p r o j e c t c o n t r o l t o p r o j e c t i n t e g r a t e d d a t a b a s e s h a v e b e e n e x p l o r e d ( A b u d a y y e h a n d R a s d o r f 1 9 9 1 ) . T h e C o n s t r u c t i o n 4 5 I n d u s t r y I n s t i t u t e , i n A u s t i n , T e x a s h a s i s s u e d g u i d e s f o r e n g i n e e r i n g a n d c o n s t r u c t i o n ( P r o j e c t C o n t r o l s 1 9 8 6 , 8 7 ) . A b u — H i j l e h ( 1 9 9 1 ) d e s c r i b e d d e t a i l e d c o s t a n d s c h e d u l e i n t e g r a t i o n w i t h a f o c u s o n e x c e p t i o n r e p o r t i n g . P r e v i o u s r e s e a r c h i n t o a u t o m a t i n g t h e p l a n n i n g p r o c e s s i n c l u d e s : C o n s t r u c t i o n P L A N E X ( Z o z o y a - G o r o s t i z a e t a l . 1 9 8 9 ) , O A R P L A N ( D a r w i c h e e t a l . 1 9 8 9 ) , C A S C H ( E c h e v e r r y 1 9 9 0 ) , I n t e g r a t i n g c o n s t r u c t i o n s c h e d u l i n g w i t h c o s t e s t i m a t i n g ( Y a u 1 9 9 2 ) a n d K n o w P l a n ( A y m a n 1 9 9 2 ) . G H O S T ( N a v i n c h a n d r a e t a l . 1 9 8 8 ) a p p l i e s c r i t i c - b a s e d p l a n n i n g . O t h e r e f f o r t s t o i n t e g r a t e c o n s t r u c t i o n c o s t a n d s c h e d u l e f o r p r o j e c t c o n t r o l i n c l u d e G r o b l e r ( 1 9 8 8 ) a n d R a s d o r f a n d A b u d a y y e h ( 1 9 9 1 ) . O t h e r r e s e a r c h f o c u s e d o n c o n t r o l l i n g c o n s t r u c t i o n p r o j e c t s a n d m a n a g i n g a s - b u i l t i n f o r m a t i o n d u r i n g c o n s t r u c t i o n ( L i u e t a l . 1 9 9 4 ; G a n e s h a n e t a l . 1 9 9 4 ; a n d C h i n e t a l . 1 9 9 5 ) 2 . 4 . 1 S u m m a r y o f s e l e c t e d r e s e a r c h p u b l i c a t i o n s T h e f o l l o w i n g r e s e a r c h a n d j o u r n a l p a p e r s d i s c u s s e d i n d e t a i l , h a v e a v a l u a b l e i n p u t a n d i n fl u e n c e o v e r t h i s t h e s i s w o r k . T h e p a p e r s d i s c u s s e d h e r e r e f e r t o t h e p r o j e c t c o n t r o l s f o r a s p e c i fi c p r o j e c t e n v i r o n m e n t o r t y p e s u c h a s : s i t e l e v e l c o n t r o l s , m u l t i p r o j e c t p r o g r a m s e t c . H o w e v e r , t h e p r o j e c t c o n t r o l t e c h n i q u e s d i s c u s s e d a r e r e c o m m e n d e d t o b e u s e d b y t h e p r o j e c t m a n a g e r s o r C M c o m p a n i e s ; t h u s o f t h e r e l e v a n c e t o t h i s t h e s i s . 4 6 2 . 4 . 1 . 1 “ E s t a b l i s h i n g m a n a g e m e n t i n f o r m a t i o n s y s t e m f o r m u l t i p r o j e c t p r o g r a m s , ” ( Z a p a l a c e t . a l , 1 9 9 4 ) . T h i s p a p e r r e c o m m e n d s t h e f o l l o w i n g s t r a t e g i e s o r t e c h n i q u e s i n d e v e l o p i n g s c h e d u l e s f o r l a r g e p r o g r a m s : C o m p l e x s c h e d u l e s s h o u l d n o t b e b u i l t f o r i n d i v i d u a l p r o j e c t s . T y p i c a l l y 2 5 - 3 0 a c t i v i t i e s f o r e a c h s c h e d u l e a r e s u f fi c i e n t . M i n i m a l / n e c e s s a r y a m o u n t o f a c t i v i t y l o g i c t o b e s h o w n . S c h e d u l e s s h o u l d b e s u f fi c i e n t f o r m o n i t o r i n g a n d r e p o r t i n g r e q u i r e d b y P M G . C r i t i c a l p a t h i n f o r m a t i o n m a y o r m a y n o t b e r e l e v a n t . C o s t a n d f u n d l o a d i n g f o r s c h e d u l e s s h o u l d b e s p r e a d o v e r d i f f e r e n t a c t i v i t i e s P M G s c h e d u l e d o e s n o t n e e d m a n p o w e r a n d e q u i p m e n t l o a d i n g b u t P M G s h o u l d a s k t h e d e s i g n e r s a n d t h e c o n t r a c t o r s t o l o a d t h e i r s c h e d u l e s w i t h t h e s a m e S e l e c t i o n o f p r o j e c t m a n a g e m e n t s o f t w a r e i s c r i t i c a l , a n d s o f t w a r e l i k e P r i m a v e r a a n d P r i m a v i s i o n c a n b e u s e d . P a r t i c u l a r l y f r o m a p r o j e c t s c h e d u l i n g c o n t r o l s p o i n t o f v i e w , t h e f o l l o w i n g r e c o m m e n d a t i o n s a r e m a d e t o w a r d s s e t t i n g u p t h e w o r k i n g p r o j e c t s c h e d u l e : U s e o f i n t e l l i g e n t a c t i v i t y [ D s t r u c t u r e . U s e o f v a r i o u s c o d e s i n t h e s c h e d u l e . U s e o f g e n e r i c l o g i c m o d e l s . C u s t o m i z a t i o n t o b e a c h i e v e d t h r o u g h b a t c h p r o c e s s i n g ( F i g u r e 2 . 7 ) . L o a d i n g t h e s c h e d u l e w i t h fi x e d l i m i t o f r e s o u r c e s . R e s o u r c e l o a d i n g t o b e u s e d b y t h e d e s i g n e r s a n d c o n s t r u c t o r s f o r d e t a i l e d s c h e d u l i n g . 4 7 - M fl ‘ _ “ I . — ‘ I “ 1 I T . — ‘ _ I I H i g h w a y D e s i g n I ‘ B r i d g e D e s i g n I I E n v i r o n m e n t a l I I R O W I I C o n s t r u c t i o n I I C o n s t r u c t i o n I I A s s e s s m e n t I A c q u i s i t i o n 9 % . - - . _ _ . _ . L _ _ _ _ _ _ _ D _ _ . a . _ _ 7 ; p g . _ _ _ _ . . _ _ _ + _ _ _ _ _ T _ I , , , I i L ; W ~ , T * r _ _ _ . _ _ s I I . _ * — i “ J W — # — W I W e e k l y E d i t A c t i v i t y a n d R e s o u r c e C o d e s I u p d a t e F ‘ i — ’ ‘ I _ _ _ ‘ _ - . _ # w - _ _ t _ _ _ _ _ - . _ - , . . . I I E d i t L o g i c I ' * i T . C o m b i n e a n d R e p l i c a t e M o d e l s I 7 ; — * 7 I . _ _ . _ _ _ . _ i I I I I 3 F i n a l E d i t i n g I I - f _ I ‘ I . _ I , I D a t a b a s e I L I F i g u r e : 2 . 7 : B a t c h P r o c e s s i n g ( s o u r c e : Z a p a l a c e t . a l , 1 9 9 4 ) 4 8 \ T y p i c a l L o g i c M o d u l e T e x t e d i t o r S c h e d u l e A g a i n , f r o m p r o j e c t c o s t c o n t r o l p e r s p e c t i v e , t h e f o l l o w i n g m e t h o d o l o g y i s r e c o m m e n d e d i n t h i s r e s e a r c h p a p e r : A c o s t l o a d e d s c h e d u l e s h o u l d b e d e v e l o p e d t o k n o w t h e o u t g o i n g fi m d s , w h e r e a s f u n d l o a d e d s c h e d u l e s t e l l u s a b o u t i n c o m i n g f u n d s . B o t h s h o u l d b e l a t e r c o m b i n e d t o d e v e l o p t h e o v e r l a p p i n g e n v e l o p e t h a t i d e n t i fi e s t h e k e y p o i n t s f o r s t r a t e g i c p l a n n i n g a n d d e c i s i o n m a k i n g . F u r t h e r , t h e m e r g i n g o f b o t h s c h e d u l e s p r o v i d e s a s u c c e s s fi i l c a s h fl o w a n a l y s i s t o o l . U s u a l l y b o t h s c h e d u l e s w i l l b e u p d a t e d i n t h e i r o w n s o f t w a r e p a c k a g e s a n d t h e n e x p o r t e d t o a s p r e a d s h e e t t o b e m e r g e d a n d m a n i p u l a t e d ( F i g u r e 2 . 8 ) . O v e r a l l f o r a n y p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m , a m a j o r c o n s i d e r a t i o n i s t h e l o g i s t i c s o f u p d a t i n g s c h e d u l e s a n d b u d g e t s . I t i n c l u d e d e c i d i n g o n w h e n a n d h o w t o u p d a t e t h e i n f o r m a t i o n a n d w h o w i l l u p d a t e i t , c o m p a r i n g t h e c o s t s f o r m a i n t a i n i n g a g a i n s t u p d a t i n g e t c . T y p i c a l l y , d e t a i l e d u p d a t i n g i s t o b e d o n e a t l o w e r l e v e l s a n d t h e n a u t o m a t e d u p d a t i n g a t h i g h e r l e v e l s . T h e B a t c h p r o c e s s i s h i g h l y r e c o m m e n d e d . 4 9 ‘ 1 ‘ , » - \ \ ” I ” \ \ f ‘ 5 , - \ \ F u n d L o a d e d I C o s t L o a d e d I \ S c h e d u l e I I , S c h e d u l e I _ “ \ \ 4 , / / , — . - r / " " I I I I I I I ? _ L . _ ~ , _ i . I I — ’ L _ ‘ I I E x p o r t t o I I M e r g e I > _ I E x p o r t t o I S p r e a d s h e e t . I S p r e a d s h e t s I t S p r e a d s h e e t I I I I L I , , , i . V _ I I F u n d i n g / C o s t I ' D e t a i l s I L _ I I _ m I e . G h R r t s I r a p i c s e p o I T a b u l a r R e p o r t s I I n I . _ _ J F i g u r e 2 . 8 : C a s h F l o w A n a l y s i s ( s o u r c e : Z a p a l a c e t . a l , 1 9 9 4 ) 5 0 2 . 4 . 1 . 2 “ S i t e l e v e l c o n s t r u c t i o n i n f o r m a t i o n s y s t e m ( S C I S ) , ” ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) . T h i s p a p e r b r i n g s o u t t h e f o l l o w i n g d r a w b a c k s o f t r a d i t i o n a l p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m s : 0 E x c e s s i v e r e l i a n c e o n c o s t a n d s c h e d u l e r e p o r t s . 0 T h e p r o j e c t b u d g e t s r e fl e c t t h e b e s t e s t i m a t e o f p r o b a b l e p r o j e c t c o s t s b u t t h e s y s t e m c a n ’ t i d e n t i f y p o o r p l a n n i n g a n d p o o r r e s o u r c e u t i l i z a t i o n f o r a c t i v i t y r u n n i n g u n d e r b u d g e t o r w i t h i n s c h e d u l e . 0 L a c k o f i m p o r t a n t i n f o r m a t i o n n o t c a p t u r e d b y t r a d i t i o n a l s y s t e m s : t h e t i m e f o r r e s o u r c e a c q u i s i t i o n a n d t h e a p p r o v a l c y c l e ; t h e t i m e f o r t h e r e s o u r c e t o g e t c r a f t s a f t e r a p p r o v a l o f t h e c y c l e ; t i m e f o r t h e r e s o u r c e t o b e r e p a i r e d ; a p p r o p r i a t e c o n t r o l l e v e l f o r a r e s o u r c e o n s i t e ; a n d t h e m e t h o d o f d i s t r i b u t i n g r e s o u r c e t o t h e c r a f t s . T h e p a p e r i n c l u d e s a v e r y d e t a i l d i s c u s s i o n a b o u t t h e d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s a n d t h e m e t h o d t o u s e i t f o r p r o j e c t c o n t r o l s . A c c o r d i n g t o t h i s p a p e r a n y g e n e r i c d e c i s i o n m a k i n g p r o c e s s i n v o l v e s t h r e e p h a s e s : i n t e l l i g e n c e p h a s e , d e i g n p h a s e , a n d c h o i c e p h a s e . F u r t h e r m o r e , t h e r e a r e t h r e e l e v e l s o f p l a n n i n g a n d c o n t r o l s u c h a s s t r a t e g i c p l a n i n g , m a n a g e m e n t c o n t r o l a n d o p e r a t i o n a l c o n t r o l . T h e w h o l e d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s i s s t r u c t u r e d u n d e r p r o g r a m m e d d e c i s i o n s a n d u n - p r o g r a m m e d d e c i s i o n s . T h i s s t r u c t u r e i s u s e d t o d e v e l o p t h e m e t h o d o l o g y f o r p r o j e c t c o n t r o l s a s g i v e n b e l o w : E s t a b l i s h t h e d e c i s i o n m a t r i x . D e fi n e t h e p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m S e l e c t t h e d e c i s i o n - m a k i n g m e c h a n i s m D e v e l o p t h e i n f o r m a t i o n fl o w c h a r t T h e fl o w c h a r t i s a n e x c e l l e n t t e m p l a t e f o r t h e p r o j e c t c o n t r o l s p r o c e s s ( F i g u r e 2 . 9 ) . 5 1 P H A S E O N E P r o j e c t C o n t r o l S y s t e m h i g h l i g h t s t h e e x i s t e n c e o f p r o b l e m P H A S E T W O P r o b l e m O r i e n t a t i o n W a l k j o b I P r o j e c t C o n t r o l h i g h l i g h t s c a u s e s N 0 S y s t e m [ Y E S P r o b l e m i d e n t i f i e d w a s I n t e r v i e w k e y p a r t i e s W o r k s a m p l i n g E x a m i n e r e l e v a n t p r o c e d u r e s S e l e c t p r o b l e m s t o a d d r e s s I . . . N O D e v e l o p S o l u t i o n s B r a i n s t o r m i n g , F l o w c h a r t s , P a r e t o a n a l y s i s C o l l e c t a d d i t i o n a l d a t a p r o c e s s c h a r t s H D a t a C o l l e c t i o n F o r a t t i t u d e s a n d b a c k g r o u n d , u s e q u e s t i o n n a i r e F o r r e s o u r c e c o n s t r a i n t s . u s e d e l a y s u r v e y o r q u e s t i o n n a i r e F o r w o r k m e t h o d s . d o a t i m e s t u d y D a t a A n a l y s i s A n a l y z e q u e s t i o n n a i r e s a n d s u g g e s t i o n s C o m p a r e d e l a y s t o p r e v i o u s p r o j e c t s o r r e c o r d s A n a l y z e m e t h o d s u s i n g c r e w b a l a n c e , p r o c e s s fl o w a n d c y c l e c h a r t s I d e n t i f v a n d s u m m a r i z e p r o b l e m s D i s t r i b u t i o n o f f u e l a n d p o w e r A d e q u a c y o f s u p p l y s y s t e m s l L : D e v e l o p o t h e r a l t e r n a t i v e s P H A S E T H R E E I m p l e m e n t t h e s o l u t i o n s . . D a t a A n a l y s r s S O I V C t h e 9 7 0 9 1 9 1 “ D i f f e r e n t t y p e s h a v e d i f f e r e n t n e e d s M a t e r i a l s n e e d s p a c e T o o l s n e e d e n e r g y E N D I n f o r m a t i o n n e e d s p e r s o n n e l ‘ , E n e r g y * ‘ P e r s o n n e l B u d g e t s v s . n e e d s , t r a i n i n g a n d f ‘ q u a l i fi c a t i o n s . m o r a l e a n d a t t i t u d e , o r g a n i z a t i o n a n d s u p e r v i s i o n M a t e r i a l s R e v i e w p r o c u r e m e n t p r o c e d u r e s . R e c e i v i n g a n d i n s p e c t i o n S t o r a g e a n d d i s t r i b u t i o n , C o n s u m p t i o n r — J T o o l s S t u d y t o o l r o o m , d e t e r m i n e c r a f t n e e d s . c o m p a r e n e e d s t o a v a i l a b i l i t y , a n d e x a m i n e d i s t r i b u t i o n s y s t e m l n f o r r n a t i o n D i s t r i b u t i o n a n d c o n t r o l o f d r a w i n g s a n d 1 F i g u r e 2 . 9 : I n f o r m a t i o n F l o w C h a r t ( s o u r c e : S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) 5 2 S p a c e C o o r d i n a t i o n o f c r e w s t o r e d u c e i n t e r f e r e n c e , o p t i m u m c r e w s i z e v s . o v e r c r o w d i n g , a n d s a f e t y i m p r o v e m e n t r e v i s i o n s , 2 . 4 . 1 . 3 “ C o n t i n u o u s a s s e s s m e n t o f p r o j e c t p e r f o r m a n c e , ” ( R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . T h e g o a l o f t h i s r e s e a r c h p a p e r i s t o d e s c r i b e a p r o c e s s w h e r e b y p r o j e c t m a n a g e r s c a n u s e c o n t i n u o u s o r t i m e d e p e n d e n t v a r i a b l e s t o p r e d i c t p r o j e c t c o s t a n d s c h e d u l e o u t c o m e s f r o m t h e s t a r t o f d e t a i l e d d e s i g n t h r o u g h c o n s t r u c t i o n c o m p l e t i o n . T h e p a p e r i n v o l v e d a l o t o f d a t a c o l l e c t i o n a n d i n f o r m a t i o n g a t h e r i n g u p f r o n t a n d p r o j e c t v a r i a b l e s f r o m 5 4 - c o n t i n u o u s p r o j e c t s w e r e c o l l e c t e d . S c u r v e s w e r e d e v e l o p e d f o r t w o p r o j e c t c a t e g o r i e s : s u c c e s s f u l a n d l e s s t h a n s u c c e s s f u l . T h e p r o j e c t v a r i a b l e s c o n s i s t o f a l i s t o f 7 6 v a r i a b l e s t h a t d e t e r m i n e t h e fi r t u r e o f a n y o n g o i n g p r o j e c t . T h e v a r i a b l e s a r e o r g a n i z e d u n d e r t h e f o l l o w i n g m a i n c a t e g o r i e s o f o w n e r e x p e n d i t u r e s ; c o n t r a c t o r c o n s t r u c t i o n e f f o r t h o u r s e x p e n d e d ; i n v o i c e s p a i d b y t h e c o n t r a c t o r ; t o t a l c o m m i t m e n t s f o r m a t e r i a l a n d e q u i p m e n t ; c o s t o f o w n e r p r o j e c t c o m m i t m e n t s a n d c o n t r a c t o r p r o j e c t c o m m i t m e n t s a n d d e s i g n e r p r o j e c t c o s t s . T h e w h o l e d a t a c o l l e c t i o n p r o c e s s i n v o l v e d u s e o f “ D a t a t o o l ” w h i c h i s a 4 1 p a g e q u e s t i o n n a i r e t h a t w a s s e n t o u t t o t h e p a r t i c i p a t i n g fi r m s . T h e d a t a t o o l c o n s i s t e d o f d a t a d e fi n i t i o n s , g e n e r a l i n f o r m a t i o n a n d c o n t i n u o u s v a r i a b l e s . A t o t a l o f 5 4 p r o j e c t s ( 4 5 s u c c e s s fi r l , 9 l e s s t h a n s u c c e s s fi r l ) w e r e p r o v i d e d b y 1 7 c o m p a n i e s o f d i f f e r e n t t y p e s . T h i s e n a b l e d t h e u s e o f c o n t i n u o u s v a r i a b l e s a s p r e d i c t o r s o f p r o j e c t c o s t a n d s c h e d u l e o u t c o m e s . T h e a u t h o r p r o p o s e s m a k i n g u s e o f t h e v a r i a b l e s f r o m t h e l i s t , a s t h e s e v a r i a b l e s a r e o b t a i n e d f r o m t h e b e s t s o u r c e s a n d r e l i a b l e m e a n s a n d m e t h o d s . T h e d a t a c o l l e c t e d w a s a n a l y z e d u s i n g a C A P P c o m p u t e r p r o g r a m t h a t i n c l u d e s m o d u l e s l i k e d a t a i n p u t , d a t a n o r m a l i z a t i o n , s t a t i s t i c a l a n a l y s i s a n d g r a p h i c a l r e p o r t g e n e r a t i o n . T h e m o d u l e s a l s o p r o v i d e d t h e p e r s p e c t i v e s o f p r o j e c t t y p e , p r o j e c t s i z e , o r g a n i z a t i o n 5 3 t y p e a n d c o n t r a c t s t r a t e g y . T h e a c t u a l C A P P c a n b e u s e d w i t h t h e n e c e s s a r y c h a n g e s f o r t h e i m p l e m e n t a t i o n o f t h e R E A m o d e l d e v e l o p e d i n t h i s t h e s i s . R e s u l t s : S - c u r v e s w e r e p l o t t e d f o r s e l e c t e d p r o j e c t v a r i a b l e s f o r d i f f e r e n t t y p e s o f p r o j e c t s a n d d i f f e r e n t s t a g e s o f p r o j e c t s . I t w a s f o u n d t h a t a v a r i a b l e ’ s p r e d i c t i v e c a p a b i l i t y d e p e n d e d o n p r o j e c t p a r a m e t e r s s e l e c t e d a n d t h e p r o j e c t p h a s e . T h e v a r i a b l e s r e s p o n s i b l e f o r s i g n i fi c a n t d e v i a t i o n i n t h e n a t u r e o f S - c u r v e s w e r e i d e n t i fi e d a s p r o j e c t c o n t r o l v a r i a b l e s . U s i n g t h e s e v a r i a b l e s , t h e r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s w e r e c r e a t e d . T h e s e c h a r t s a r e t h e g r a p h s , o r c u r v e s , t h a t c o m b i n e o n l y t h o s e S - c u r v e p o r t i o n s o f p r o j e c t , w h i c h h a v e s i g n i fi c a n t d e v i a t i o n , t h u s e l i m i n a t i n g u n n e c e s s a r y c u r v e i n f o r m a t i o n . T h e S - c u r v e s a n d t h e r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s c a n b e d e v e l o p e d f r o m t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l , d e v e l o p e d f u r t h e r i n c h a p t e r 4 . 2 . 5 C o m p u t e r a p p l i c a t i o n s i n c o n s t r u c t i o n T h e c o m p u t e r a p p l i c a t i o n s i n c o n s t r u c t i o n c a n b e c l a s s i fi e d i n t o i n t e g r a t e d s y s t e m a p p l i c a t i o n s ; t h r e e d i m e n s i o n a l m o d e l i n g ( 3 D ) ; s i m u l a t i o n t e c h n i q u e s ; a n d o t h e r a r e a s s u c h a s k n o w l e d g e b a s e d s y s t e m ( K B S ) , n e u r a l n e t w o r k s a n d r o b o t i c s . V a r i o u s c o m p a n i e s a r e u s i n g t h e i n t e g r a t e d s y s t e m a p p l i c a t i o n s , 3 D m o d e l i n g , a n d s i m u l a t i o n t e c h n i q u e s . H o w e v e r , K B S , n e u r a l n e t w o r k s a n d r o b o t i c s a r e s t i l l i n t h e i r p r e l i m i n a r y s t a g e s o f a p p l i c a t i o n s . 5 4 2 . 5 . 1 E v o l u t i o n C o m p u t e r a p p l i c a t i o n s b e g a n e v o l v i n g i n t h e l a r g e r c o n s t r u c t i o n c o m p a n i e s i n t h e l a t e 1 9 5 0 5 , a l i t t l e m o r e t h a n a d e c a d e a f t e r t h e fi r s t e l e c t r o n i c c o m p u t e r w a s b u i l t a n d a l m o s t a s s o o n a s c o m m e r c i a l l y s u p p o r t e d p r o g r a m m i n g l a n g u a g e s b e c o m e a v a i l a b l e . T h e n e x t t w o d e c a d e s s a w a s t e a d y p r o g r e s s p a r t i c u l a r l y i n h o m e o f fi c e a p p l i c a t i o n s s u c h a s a c c o u n t i n g a n d fi n a n c e . P r o j e c t o r i e n t e d a p p l i c a t i o n s s u c h a s C P M s c h e d u l i n g , e s t i m a t i n g a n d s i m u l a t i o n c o n t i n u e d t o e v o l v e w i t h e n h a n c e m e n t s u c h a s g r a p h i c a l p l o t t e r o u t p u t s . I n 1 9 8 0 5 m i c r o c o m p u t e r s b e c a m e w i d e s p r e a d a n d r a p i d l y d e c r e a s e d i n c o s t a n d e a s y t o u s e s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s i n c r e a s e d t h e n u m b e r o f u s e r s e n o r m o u s l y ( P a u l s o n 1 9 9 2 ) . 2 . 5 . 2 I n t e g r a t e d s y s t e m a p p l i c a t i o n s I n t e g r a t e d a p p l i c a t i o n s i n c o n s t r u c t i o n , i n t r o d u c e d i n 1 9 7 0 5 a n d 1 9 8 0 5 , i n v o l v e d d e v e l o p i n g m a i n f r a m e a n d m i c r o c o m p u t e r d a t a b a s e s t o i n t e g r a t e c o n s t r u c t i o n a p p l i c a t i o n s . H o w e v e r , t h e y m e t w i t h l i m i t e d s u c c e s s . N o w w i t h r e g u l a r u s e o f W i n d o w s t e c h n o l o g y , s o f t w a r e p a c k a g e s l i k e P r i m a v e r a , P r e c i s i o n c o l l e c t i o n , E x p e d i t i o n , A u t o C A D h a v e d e v e l o p e d i n t e g r a t e d m o d u l e s t o b e u s e d w i t h o t h e r d a t a b s e a p p l i c a t i o n s . T h e s h o r t s u m m a r y o f i n t e g r a t i o n a c r o s s t h e c o m m e r c i a l l y a v a i l a b l e s o f t w a r e p a c k a g e s ( e x c l u d i n g A u t o C A D ) i s e n c l o s e d u n d e r s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s . 2 . 5 . 3 T h r e e d i m e n s i o n a l ( 3 D ) e l e c t r o n i c m o d e l i n g , a n d s i m u l a t i o n t e c h n i q u e s I n t h e r e c e n t t i m e s , a s e a r l y a s 1 9 9 0 , 3 D m o d e l i n g a n d s i m u l a t i o n t e c h n i q u e s a r e u s e d b y a d v a n c e d c o n s t r u c t i o n c o m p a n i e s l i k e B e c h t e l ’ s C o n s t r u c t i o n C A E ( S i m m o n s 1 9 8 8 ) a n d J a c o b u s T e c h n o l o g y ’ s S i m u l a t i o n S e s s i o n M a n a g e r ( J a c o b u s 1 9 9 1 ) . S o m e s y s t e m s a l s o 5 5 i n t e r f a c e w i t h C A D s o f t w a r e s u c h a s I n t e r g r a p h ’ s I G D S a n d M c D o n n e l l A u t o m a t i o n ’ s G D S ; P r i m a v e r a t o r e l a t i o n a l d a t a b s e l i k e O r a c l e a n d I n f o r r n i x ( P a u l s o n 1 9 9 2 ) . 2 . 5 . 4 O t h e r a r e a s O t h e r a r e a s o f c o m p u t e r a p p l i c a t i o n s t h a t a r e e v o l v i n g a n d s t i l l i n t h e p r i m a r y s t a g e s o f a p p l i c a t i o n s a r e b a r c o d i n g a p p l i c a t i o n s i n c o n s t r u c t i o n , k n o w l e d g e b a s e d s y s t e m s ( K B S ) o r e x p e r t s y s t e m s , n e u r a l n e t w o r k s , r o b o t i c s a n d f u l l y i n t e g r a t e d s y s t e m s l i k e E R P p a c k a g e s . 2 . 5 . 5 S u m m a r y o f s e l e c t e d r e s e a r c h p u b l i c a t i o n s T h e f o l l o w i n g r e s e a r c h a n d j o u r n a l p a p e r s , d i s c u s s e d i n d e t a i l , h a v e a v a l u a b l e i n p u t a n d i n fl u e n c e o v e r t h i s t h e s i s w o r k . S o m e o f t h e s e p a p e r s a r e o f a t e c h n i c a l n a t u r e a n d r e c o m m e n d v a r i o u s p r o g r a m m i n g t e c h n i q u e s , t o o l s , n e t w o r k s t r u c t u r e s a n d d a t a t r a n s m i s s i o n t e c h n i q u e s t o b e u s e d . O t h e r s d i s c u s s t h e n e e d s o f c o m p u t e r a p p l i c a t i o n s a n d t h e f a c t o r s l i k e o r g a n i z a t i o n a l b e h a v i o r e t c , a n d a n a l y z e t h e fi r t u r e o f c o m p u t e r a p p l i c a t i o n s i n c o n s t r u c t i o n i n d u s t r y . 2 . 5 . 5 . 1 “ E x p e r i e n c i n g C o m p u t e r I n t e g r a t e d C o n s t r u c t i o n , ” ( M i y a t a k e a n d K a n g a r i 1 9 9 3 ) . T h i s p a p e r d e s c r i b e s t h e e x p e r i e n c e s g a i n e d i n C I C i m p l e m e n t a t i o n fi ' o m a J a p a n e s e c o n s t r u c t i o n c o m p a n y v i e w p o i n t a n d p r e s e n t s a p r o t o t y p e m o d e l f o r C I C . T h i s c o u l d b e v e r y w e l l u s e d a s l e s s o n s l e a r n e d i n i m p l e m e n t i n g a c o m p u t e r - i n t e g r a t e d c o n s t r u c t i o n a n d s e r v e s t o a l a r m t h e r e s e a r c h e r s o f p o s s i b l e p r o b l e m s a n d d i f fi c u l t i e s . 5 6 A s d e fi n e d b y t h i s p a p e r , t h e r o l e o f C I C i s s e e n a s a s t r a t e g y f o r l i n k i n g e x i s t i n g a n d e m e r g i n g t e c h n o l o g i e s a n d p e o p l e i n o r d e r t o o p t i m i z e m a r k e t i n g , s a l e s , a c c o u n t i n g , p l a n n i n g , m a n a g e m e n t , e n g i n e e r i n g , d e s i g n , p r o c u r e m e n t , c o n t r a c t i n g , c o n s t r u c t i o n , o p e r a t i o n a n d m a i n t e n a n c e a n d s u p p o r t f u n c t i o n s . A n y C I C t y p i c a l l y i n v o l v e s i n t e g r a t e d i n f o r m a t i o n fl o w , a p p l i c a t i o n o f c o m p u t e r s a n d h i g h l e v e l a u t o m a t i o n . T h e b a c k b o n e o f C I C t o o l i s a c o m m u n i c a t i o n t e c h n o l o g y t h a t t r a n s f e r s i n f o r m a t i o n f r o m o n e m a c h i n e / p e r s o n t o a n o t h e r . T h e d i f f e r e n t m o d e l i n g c o m p o n e n t s o f a n y C I C a p p l i c a t i o n i n c l u d e : P h y s i c a l m o d e l i n g : v i s i b l e a s p e c t s , h w / s w i s s u e s a n d t o o l s r e q u i r e d F u n c t i o n a l : c o n s t r u c t i o n p r o c e s s e s a n d o p e r a t i o n s I n f o r m a t i o n a l : t h e s t r u c t u r e o f C I C n e e d e d t o i n t e g r a t e p l a n n i n g , d e s i g n a n d c o n s t r u c t i o n S i m u l a t i o n : s i m u l a t i n g c o n s t r u c t i o n p r o c e s s e s u s i n g d y n a m i c , 3 - D a n i m a t i o n / g r a p h i c a l s y s t e m s O r g a n i z a t i o n : p e o p l e , i n t e r a c t i o n a n d i n t e r f a c e T h e a u t h o r p r o p o s e s t o i d e n t i f y t h e s e m o d e l i n g c o m p o n e n t s i n t h e R E A m o d e l s d e v e l o p e d f u r t h e r i n t h i s t h e s i s . T h e l e s s o n s l e a r n e d i n t h i s p r o j e c t a r e s u m m a r i z e d b e l o w a n d a r e r e p r e s e n t a t i v e f o r a n y e f f o r t i n c o m p u t e r i n t e g r a t e d c o n s t r u c t i o n . 0 T h e m a i n p r o b l e m f a c e d b y t h e m a n a g e m e n t i n i m p l e m e n t i n g C I C i s a l a c k o f m e t h o d o l o g y . 0 A n y i n t e g r a t e d s y s t e m a p p l i c a t i o n i s l e s s b e n e fi c i a l w i t h o u t a u t o m a t i o n . 0 C I C s h o u l d i n c l u d e a l l a c t i v i t i e s i n a d d i t i o n t o d e s i g n a n d c o n s t r u c t i o n . 5 7 0 M o v e t o w a r d s C I C e s s e n t i a l l y m e a n s c h a n g e i n t h e p h i l o s o p h y a n d m e t h o d o f o r g a n i z a t i o n . 0 I t i s v e r y i m p o r t a n t t o d e v e l o p a s t r a t e g y f o r C I C i m p l e m e n t a t i o n a n d t o a s s e s s t h e o p e r a t i o n a l b e n e fi t s i n t h e b e g i n n i n g . 2 . 5 . 5 . 2 “ T h e C i r c l e : A r c h i t e c t u r e f o r i n t e g r a t i n g s o f t w a r e , ” ( F i s c h e r a n d K u n z 1 9 9 5 ) T h e g o a l o f t h i s p a p e r i s t o p r o p o s e “ c i r c l e i n t e g r a t i o n ” a s a s i m p l e , t e s t a b l e a p p r o a c h t o s t r u c t u r e t h e i n t e g r a t i o n o f A E C s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s . T h e b a s i c i n t e n t b e h i n d a c i r c u l a r i n t e g r a t i o n i s t o s u p p o r t i n t e g r a t e d m u l t i d i s c i p l i n a r y a n a l y s i s o f p r o j e c t a l t e r n a t i v e s , r e s u l t i n g i n s a v i n g i n a s i g n i fi c a n t a m o u n t o f t i m e a n d m o n e y d u r i n g t h e p r o j e c t - p l a n n i n g p h a s e . T h e p a p e r i d e n t i fi e s t w o p h a s e s o f i n t e g r a t i o n . T h e o r g a n i z a t i o n a l i n t e g r a t i o n i n v o l v e s d i s c u s s i o n a m o n g t h e c l i e n t a n d v a r i o u s d i s c i p l i n e s p e c i a l i s t s w i t h i n t h e p r o j e c t t e a m s o r i n t e g r a t e d d e s i g n b u i l d o r g a n i z a t i o n s d u r i n g t h e p l a n n i n g s t a g e . T h e t e c h n i c a l i n t e g r a t i o n l i n k s t h e s o f t w a r e a p p l i c a t i o n t h a t s u p p o r t s t h e d i s c i p l i n e s p e c i a l i s t . T h e t e c h n i c a l i n t e g r a t i o n i s fi r r t h e r d i v i d e d i n t o m u l t i p o i n t a n d c i r c l e i n t e g r a t i o n . T h e b a s i c d i f f e r e n c e b e t w e e n t h e t w o i s t h a t t h e m u l t i p o i n t i n t e g r a t i o n , l i k e L A N , h a s a “ s m a r t ” c e n t r a l n o d e t h a t a l s o h a s a k n o w l e d g e b a s e a n d c o m m u n i c a t e s d a t a f r o m o n e a p p l i c a t i o n t o a l l d i f f e r e n t a p p l i c a t i o n s . T h e c i r c l e i n t e g r a t i o n s t r u c t u r e l o o k s l i k e a c i r c l e o r a r i n g i n w h i c h e a c h u s e r n o d e i s a “ s m a r t ” u s e r n o d e a n d d e c i d e s t h e d a t a t o b e p a s s e d o n t o o t h e r a p p l i c a t i o n s . T h e p a p e r c o m p a r e s m u l t i p o i n t a n d c i r c l e i n t e g r a t i o n a n d s e l e c t s c i r c l e i n t e g r a t i o n f o r i m p l e m e n t a t i o n a n d t e s t i n g . T h e c i r c l e i n t e g r a t i o n s t r u c t u r e ( F i g u r e 2 . 1 0 ) 5 8 i s s i m i l a r t o t h e b a s i c c i r c u l a r i n t e g r a t i o n d i a g r a m ( F i g u r e 1 . 3 , c h a p t e r 1 ) , u s e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k . T h i s p a p e r r e c o m m e n d s v a r i o u s t e c h n o l o g i e s s u c h a s s h a r e d d a t a b a s e s y s t e m s , a g e n t o r i e n t e d p r o g r a m m i n g , b l a c k b o a r d s y s t e m s , a n d o b j e c t o r i e n t e d p r o g r a m m i n g t o o l s . T h e t w o m o s t b a s i c a r c h i t e c t u r e s f o r t e c h n i c a l i n t e g r a t i o n a r e a u t o m a t i o n o f c u r r e n t o r g a n i z a t i o n a l i n t e g r a t i o n a n d s i m p l i fi c a t i o n o f d a t a i n t e g r a t i o n . A r u l e o f t h u m b i s “ s i m p l i f y a n d t h e n a u t o m a t e . ” H o w e v e r , t h e r e i s a n e e d t o c r e a t e a n d m a i n t a i n k n o w l e d g e a b o u t b e h a v i o r a n d t h e c a p a b i l i t y o f e a c h a p p l i c a t i o n a t t h e c e n t r a l n o d e , w h i c h i s a d i f f i c u l t t a s k . T h e a u t h o r r e c o g n i z e s t h e f o l l o w i n g i m p l e m e n t a t i o n a n d t e s t i n g c o n s i d e r a t i o n s , a s p o i n t e d o u t b y t h i s p a p e r , t o b e u s e d f o r t h e i m p l e m e n t a t i o n p a r t o f t h e R E A m o d e l d e v e l o p e d . T h e m i n i m u m c o n s i d e r a t i o n s a r e a d a p t a b i l i t y , c l a r i t y o f v e r s i o n s , e a s e o f u s i n g v a r i o u s t y p e s o f s o f t w a r e , s p e e d i s s u e , s t a b i l i t y o f s o l u t i o n s , c o n s i s t e n c y , a n d s u p p o r t f o r e v o l u t i o n a r y d e v e l o p m e n t . 5 9 C o s t H L a y o u t ( A r c h i t e c t ) E s t i m a t i n g L o c a t i o n . m a t e r i a l , S c h e d u l i n g h e i g h t , s h a p e P r e l i m i n a r y ( C o n t r a c t o r ) D e s i g n A c t i v i t y d u r a t i o n s ( S t r u c t . E n g . ) P r o j e c t s c h e d u l e W i d t h . d e p t h , l o a d s C o n s t r u c t i o n P l a n n i n g . l ( C o n t r a c t o r ) A n a l y s r s C o n s t r u c t i o n m e t h o d ( S t r u c t . E n g . ) R e s o u r c e l e v e l s M e m b e r F o r c e s C o n s t r u c t i o n a c t i v i t i e s A c t i v i t y P r e c e d e n c e D e t a i l e d D e s i g n D e t a i l i n g ( S t r u c t . E n g . ) ( f a b r i c a t o r ) I R e i n f . M a t e r i a l N u m b e r O f s t r e n g t h b a r s , r e i n f . s i z e F i g u r e 2 . 1 0 : C i r c l e I n t e g r a t i o n ( s o u r c e : F i s c h e r a n d K u n z 1 9 9 5 ) 6 0 2 . 5 . 5 . 3 “ I n t e r c o n n e c t e d a p p l i c a t i o n s ( I C A ) f o r A E C s o f t w a r e d e v e l o p m e n t , ” ( R a o e t . a l , 1 9 9 7 ) . T h e a i m o f t h i s r e s e a r c h p a p e r i s t o a c q u a i n t t h e A E C c o m m u n i t y w i t h [ C A a n d t o p r o v i d e a n o v e r v i e w o f i t s m e r i t s a n d p o t e n t i a l . T h e p r o b l e m a r e a s i d e n t i fi e d b y t h i s p a p e r a r e s p e c i fi c t o A B C i n d u s t r y a n d a r e s u m m a r i z e d a s f o l l o w s : 0 A d h o c q u e r y s t r u c t u r e i n t h e s o f t w a r e r e q u i r e s c o m p u t e r p r o f e s s i o n a l s . 0 O f t e n d i s c o n t i n u i t y c r a t e d b y t h e p r e s e n t A E C w o r k i n g m e t h o d o l o g y h a m p e r s t h e v e r y p u r p o s e o f t h e s o f t w a r e , w h i c h i s t o m a i n t a i n t h e d a t a i n t e g r i t y . 0 A E C p r o f e s s i o n a l s e i t h e r l a c k c o m p u t e r s k i l l s r e q u i r e d o r d o n ’ t h a v e t i m e f o r s o f t w a r e d e v e l o p m e n t . 0 T h e a t t i t u d e p r o b l e m o f t h e A E C i n d u s t r y t o w a r d s t h e s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s . T h e a u t h o r o f t h i s t h e s i s r e c o g n i z e s t h e f o l l o w i n g r e c o m m e n d a t i o n s m a d e b y t h e a b o v e r e s e a r c h p a p e r i n u s i n g t h e t e c h n o l o g y a n d s y s t e m a r c h i t e c t u r e f o r d e v e l o p i n g I C A s . T h e a u t h o r f e e l s t h a t O D B C a n d D D E a n d O L E c o u l d b e u s e d a s t h e c o m m u n i c a t i o n t e c h n o l o g y f o r t h e s o f t w a r e i m p l e m e n t a t i o n ( o u t o f t h e s c o p e o f t h e t h e s i s ) o f t h e t h e s i s w o r k i n f u t u r e . S u g g e s t e d c o m m u n i c a t i o n t e c h n o l o g i e s i n c l u d e : 0 M A P ] : M e s s a g i n g A p p l i c a t i o n P r o g r a m m i n g I n t e r f a c e , l i k e e m a i l 0 T A P I : T e l e p h o n y A p p l i c a t i o n P r o g r a m m i n g I n t e r f a c e , l i k e t e l e p h o n e 0 O D B C : O p e n D a t a b a s e C o n n e c t i v i t y , i . e . c o m m u n i c a t i o n w i t h d i f f e r e n t d a t a b a s e s t h a t a r e S Q L c o m p l i a n t . o D D E : C o m m u n i c a t i o n b e t w e e n c l i e n t — s e r v e r u s i n g c o l d o r h o t l i n k s 0 O L E : O b j e c t l i n k i n g a n d e m b e d d i n g , t h e fi n a l a p p l i c a t i o n o n t o p o f a l l . 6 1 C o m m u n i c a t i o n A r c h i t e c t u r e a n d M o d e l : 0 C l i e n t s e r v e r , L A N , W A N , I n t e r n e t , I n t r a n e t 0 V i s u a l B a s i c , C + + , C O B O L , C O R B A , A C L , O p e n D o c . 0 C o m p o n e n t s , h y b r i d a n d g l u e . T h i s p a p e r p r o v i d e s t h e g u i d e l i n e s f o r l a y i n g d o w n a f r a m e w o r k f o r d e v e l o p i n g I C A s a n d c o u l d b e u s e d f o r d e v e l o p i n g a f r a m e w o r k f o r t h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m i n t h i s t h e s i s . T h e f r a m e w o r k h a s t w o s t a g e s , b u i l d i n g a n d i m p l e m e n t a t i o n . T h e f a c t o r s c o n s i d e r e d u n d e r e a c h s t a g e a r e d e s c r i b e d b e l o w : I C A b u i l d i n g ( k e y p l a n n i n g , d e s i g n i n g ) 0 P l a n n i n g : p r o b l e m i d e n t i fi c a t i o n , s c o p e d e fi n i t i o n a n d d e v e l o p m e n t s t r a t e g y s e l e c t i o n D e s i g n a n d I m p l e m e n t a t i o n : 0 K e y c a p a b i l i t i e s o f d i f f e r e n t c o m p o n e n t s . 0 T y p e o f c o m m u n i c a t i o n d e s i r e d ( b r o a d c a s t / r e l a y , r e q u e s t / s u p p l y , o n e w a y / t w o w a y , c o l d l i n k / h o t l i n k ) 0 W h e r e i s d a t a a n d h o w i t i s p r o c e s s e d ? 0 F o r m a t o f t h e e x c h a n g e o f i n f o r m a t i o n 2 . 5 . 5 . 4 “ C o m p u t e r i n t e g r a t e d d e s i g n d r a w i n g s a n d c o n s t r u c t i o n p r o j e c t p l a n s , ” ( P a r fi t t e t . a l , 1 9 9 3 ) . T h i s p a p e r p r o v i d e s o n e a p p r o a c h t o t h e p r o c e s s e s i n v o l v e d i n t h e C P P s t a g e t o a i d i n t h e i n t e g r a t e d c r e a t i o n o f c o n s t r u c t i o n c o s t a n d t i m e p l a n s . I t p o i n t s o u t t h e n e e d f o r b e t t e r m e t h o d s o f d a t a h a n d l i n g r e l a t i v e t o c u r r e n t d e s i g n p r a c t i c e a n d t h e i m p o r t a n c e o f a n i n t e g r a t e d i n f o r m a t i o n fl o w p r o c e s s . T h e r e s e a r c h i d e n t i fi e s t h e s p e c i fi c p r o b l e m s r e l a t e d 6 2 t o d e v e l o p i n g i n t e g r a t e d s o f t w a r e f o r t r a n s f e r r i n g d e s i g n d a t a t o t h e p l a n n i n g s t a g e . T h e f o l l o w i n g m a j o r p r o b l e m a r e a s a r e i d e n t i fi e d : 0 M o s t m o d e r n s o f t w a r e i s fi r s t d e i g n e d t o b e a s t a n d - a l o n e m o d u l e r a t h e r t h a n a c o m p o n e n t i n a n i n t e g r a t e s y s t e m . 0 T h e r e i s n o g e n e r a l c o n s e n s u s o f t h e e x a c t f o r m o f a c o m p r e h e n s i v e b u i l d i n g d a t a b a s e . 0 A E C - C A D i n t e g r a t i o n s o l u t i o n s v a r y w i d e l y i n o p e r a t i o n a n d d a t a s t r u c t u r e . 0 S o f t w a r e t h a t a d d r e s s e s s o m e o f t h e i s s u e s o f C A D , s c h e d u l i n g a n d e s t i m a t i n g , a r e n o t c o n s i d e r e d t o b e c o s t e f f e c t i v e b y m a n y fi r m s . T h e a u t h o r f e e l s t h a t t h e fl o w c h a r t d e v e l o p e d i n t h i s p a p e r f o r t h e c u r r e n t i n t e g r a t i o n p r o c e s s i n m o d e r n c o m m e r c i a l l e v e l s o f t w a r e p a c k a g e s , c o u l d b e b e s t u s e d a s t h e b a s e t e m p l a t e f o r a d d i n g n e w c o m p o n e n t o r s o f t w a r e m o d u l e i n t h e e n t i r e i n t e g r a t e d s y s t e m c y c l e . T h e a u t h o r a l s o b e l i e v e s t h a t t h e p r o b l e m s i d e n t i fi e d b y t h e a b o v e r e s e a r c h w o r k i n d e i g n i n g a n d i m p l e m e n t a t i o n o f a n i n t e g r a t e d s y s t e m ( a s g i v e n b e l o w ) a r e t h e r e p r e s e n t a t i v e o b s t a c l e s f o r a n y s u c h e f f o r t . T h e p r o b l e m s i d e n t i fi e d a r e : 0 I m p l e m e n t a t i o n a n d o p e r a t i o n a l r e s t r a i n t s 0 H a r d w a r e i s s u e s a n d c o m m u n i c a t i o n d i f fi c u l t i e s . 0 V a r i a t i o n b e t w e e n d o c u m e n t a t i o n a n d p r o g r a m o p e r a t i o n . 0 H W / S W l i m i t a t i o n s . 0 O p e r a t i n g s y s t e m s , p r o g r a m i n s t a l l a t i o n p r o b l e m s . 0 I n c o m p l e t e r e s o u r c e d e t a i l s i n e s t i m a t i n g d a t a b a s e . 0 I n d i v i d u a l s o f t w a r e l e a r n i n g c u r v e s . 6 3 F i n a l l y , t h e a u t h o r a l s o r e c o g n i z e s t h e r e c o m m e n d a t i o n s m a d e b y t h e r e s e a r c h t e a m o f t h i s p a p e r i n d e s i g n i n g a n i n t e g r a t e d s y s t e m t h a t a r e s u m m a r i z e d b e l o w : 0 A n i d e a l i n t e g r a t e d s y s t e m s h o u l d h a v e t h e f o r m a t o f a c e n t r a l i z e d o r n u c l e a r d a t a b a s e . 0 U s e o f d i s t r i b u t e d d a t a b a s e a p p l i c a t i o n s i n c o n j u n c t i o n w i t h c e n t r a l i z e d d a t a i n t e g r a t o r . o T h e m u l t i a p p l i c a t i o n i n t e g r a t e d s y s t e m f r a m e w o r k ( F i g u r e 2 . 1 1 ) c a n b e fi r r t h e r d e v e l o p e d a n d u s e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k . 6 4 S H A R E D R E S O U R C E S C H E D U L I N G I f a . — _ _ _ _ _ . _ _ . . _ — _ _ _ _ - . _ 1 I C A D B A S E D D E S I G N I D R A W I N G S ( G R A P H I C S D A T A B A S E ) _ _ , F _ E v . t _ . E D E S I G N E L E M E N T D A T A B A S E I I E S T I M A T I N G . — + — D A T A B A S E D A T A B S E F O R A C T I V I T I E S — I — - I I N T E G R A T E D D A T n e n S E I I _ I I I D A P I I D A P . — _ _ _ _ _ i I _ _ _ _ _ , , _ _ - _ _ I L _ _ L , I i J I I I E S T I M A T I N G I I J O B C O S T I I S C H E D U L I N G L O G I C " ' I I D A T A B A S E I D A T A B A S E I I I I . I I I r ‘ T “ ' “ T T . ‘ I I I I I . F I N A N C I A L = . ' I C O S T E S T I M A T E I I A C C O U N T I N G A N D I I c o g g g g g fi r é O N I I I . J O B C O S T R E P O R T S I I ! _ - E r v . I I , , I ' I ‘ . R e p r e s e n t s “ H o t l i n k ” b e t w e e n A p p l i c a t i o n s a n d D a t a b a s e D A P = D i s t r i b u t e d A p p l i c a t i o n D a t a b a s e s F i g u r e 2 . 1 1 : T w o - W a y M u l t i a p p l i c a t i o n I n t e g r a t i o n F r a m e w o r k w i t h S h a r e d - R e s o u r c e d a t a b a s e ( s o u r c e : P a r fi t t e t . a l , 1 9 9 3 ) 6 5 2 . 5 . 5 . 5 “ D e c i s i o n m o d e l s a n d e x p e r t s y s t e m s i n c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t , ” ( W a r s z a w s k i 1 9 8 5 ) . E x p e r t s y s t e m s : T h e s e a r e c o m p u t e r b a s e d d e c i s i o n t o o l s t h a t c a n m a n i p u l a t e t h e a v a i l a b l e d a t a , u s e m a t h e m a t i c a l a l g o r i t h m s f o r s o l u t i o n s a n d a l s o e m p l o y u n s t r u c t u r e d d e c i s i o n r u l e s b a s e d o n e x p e r t ’ s o p i n i o n s . T h e s e m o d e l s w i l l b e i d e n t i fi e d i n R E A m o d e l s , a s a r e a s o f f u t u r e r e s e a r c h . A n y e x p e r t s y s t e m u s u a l l y c o n s i s t s o f t h e f o l l o w i n g c o m p o n e n t s : 1 ) A k n o w l e d g e b a s e o f f a c t s a n d a t t r i b u t e s a n d a c t i o n r u l e s i n t h e p r o b l e m d o m a i n 2 ) T h e c o n t e x t t h a t s t o r e s t h e c u r r e n t d a t a a n d a l s o k e e p s t r a c k o f c u r r e n t s t a t e o f i t s s o l u t i o n 3 ) A n i n t e r f a c e p r o c e d u r e t h a t a c t i v a t e s t h e p e r t i n e n t i n f o r m a t i o n o r r u l e s f r o m k n o w l e d g e b a s e . T h e h i g h - l e v e l e x p e r t s y s t e m s i n c l u d e s k n o w l e d g e a c q u i s i t i o n f a c i l i t y a n d e x p l a n a t i o n f a c i l i t y , i n a d d i t i o n t o t h e a b o v e c o m p o n e n t s T h e e x p e r t s y s t e m s c o u l d b e s u e d i n t h e f o l l o w i n g a r e a s o f C M b u s i n e s s : E s t i m a t i n g C o n s t r u c t i o n p l a n n i n g S i t e p l a n n i n g C o n s t r u c t i o n fi n a n c i n g O t h e r a p p l i c a t i o n s 6 6 2 . 6 E x i s t i n g s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s T h e e x i s t i n g s o f t w a r e a p p l i c a t i o n i n t h e c o n s t r u c t i o n i n d u s t r y o w e s i t s s u c c e s s m a i n l y t o t h e w i n d o w s t e c h n o l o g y a n d g r a p h i c a l u s e r i n t e r f a c e , u s e d b y t h e s e a p p l i c a t i o n s . T h e m o s t c o m m o n l y u s e d s o f t w a r e a r e t h o s e d e v e l o p e d b y c o m p a n i e s l i k e M i c r o s o fi , P r i m a v e r a P r o j e c t S y s t e m s , T i m b e r l i n e I n c , M e r i d i a n P r o j e c t S y s t e m s I n c . T h e c o m m o n l y u s e d s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s a r e t h e M i c r o s o f t o f f i c e s u i t e ( w h i c h i n c l u d e s w o r d , e x c e l , p o w e r p o i n t , p r o j e c t , a c c e s s ) , P r i m a v e r a P r o j e c t P l a n n e r ( P 3 ) , P r e c i s i o n E s t i m a t i o n C o l l e c t i o n , P r e c i s i o n G o l d C o l l e c t i o n , P r o l o g M a n a g e r , E x p e d i t i o n , A u t o C A D a n d M C S q u a r e . T h e s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s a r e s e l e c t e d b a s e d o n t h e t y p e a n d n a t u r e o f p r o j e c t a n d a l s o t h e c o s t a s s o c i a t e d i n u s e a n d m a i n t e n a n c e o f e a c h o f t h e m . A l m o s t a l l o f t h e m h a v e a n o p e n d a t a b a s e c o n n e c t i v i t y ( O D B C ) , w h i c h a l l o w s t h e m t o c o m m u n i c a t e a n d s h a r e i n f o r m a t i o n w i t h o t h e r a p p l i c a t i o n s . O v e r t i m e t h e s o f t w a r e c o m p a n i e s h a v e b e e n m a k i n g u s e o f t h i s O D B C f e a t u r e t o d e v e l o p i n t e g r a t i o n m o d u l e s a n d i n t e g r a t e d s y s t e m a p p l i c a t i o n p a c k a g e s . A s h o r t s u m m a r y o f i n t e g r a t i o n a c r o s s v a r i o u s s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s t h a t a r e c o m m o n l y u s e d i s i n c l u d e d i n t h e f o l l o w i n g s e c t i o n s . T h i s s u m m a r y i s b a s e d o n t h e a v a i l a b l e i n f o r m a t i o n t h r o u g h s o f t w a r e m a n u a l s a n d u s e g u i d e s a n d t h e A u t h o r ’ s o w n e x p e r i e n c e w i t h u s i n g t h e m . T o g e t t h e l a t e s t i n f o r m a t i o n a b o u t a n y o f t h e m t h e r e a d e r i s s t r o n g l y a d v i s e d t o v i s i t t h e r e s p e c t i v e w e b - s i t e s o f t h e c o m p a n i e s . 2 . 7 S u m m a r y T h e l i t e r a t u r e r e v i e w d e s c r i b e s t h e w o r k d o n e i n d i f f e r e n t a s p e c t s o f c o n s t r u c t i o n i n d u s t r y a n d s e r v e s a s t h e b a c k g r o u n d f o r d e v e l o p i n g t h i s t h e s i s . I t i s d i fl i c u l t t o a l l o c a t e t h i s 6 7 t h e s i s e f f o r t t o a p a r t i c u l a r r e s e a r c h o r w o r k d o n e b u t w h e r e v e r a n y m o d e l o r s t r a t e g y i s a d o p t e d f r o m a p a r t i c u l a r w o r k , t h e a u t h o r h a s r e c o g n i z e d t h e s a m e i n t h e s e c t i o n a l s u m m a r i e s a n d a l s o r e f e r e n c e d t h e m a t e r i a l u s e d . I t i s v e r y c l e a r t h a t g r e a t w o r k i s d o n e i n t h e a r e a s o f m o d e l i n g ; i n f o r m a t i o n s y s t e m a n d i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y a p p l i c a t i o n s ; a n d c o m p u t e r a p p l i c a t i o n s i n t h e c o n s t r u c t i o n i n d u s t r y . H o w e v e r , c o m p a r a t i v e l y , t h e w o r k d o n e i n t h e a r e a s o f p r o j e c t c o n t r o l s i s v e r y l e s s a s p o i n t e d o u t b y C a r r ( 1 9 9 3 ) . T h e u s e o f t h e R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e i n t h i s t h e s i s i s a m o n g a f e w o f s u c h r e l a t e d e f f o r t s m a d e i n t h e h i s t o r y o f t h e c o n s t r u c t i o n i n d u s t r y . 6 8 S e c t i o n 1 : I n t e g r a t i o n b e t w e e n E s t i m a t i n g a n d S c h e d u l i n g ( S o f t w a r e : P r e c i s i o n E s t i m a t i n g E x t e n d e d E d i t i o n ( 3 . 0 ) f o r E s t i m a t i n g , P r i m a v e r a P r o j e c t P l a n n e r ( 2 . 0 b ) f o r S c h e d u l i n g ) D i f f e r e n t a p p r o a c h e s t o w a r d s u s i n g i n t e g r a t o r : 1 . C r e a t i n g a c t i v i t i e s i n P r i m a v e r a I n t e g r a t o r : Y o u c a n c r e a t e t h e a c t i v i t i e s d i r e c t l y i n t h e i n t e g r a t o r u s i n g e s t i m a t i o n i n f o r m a t i o n a n d t h e n t r a n s f e r r i n g t h e c o m p l e t e d a c t i v i t i e s t o p r i m a v e r a s c h e d u l i n g s o f t w a r e , w h e r e y o u c a n a s s i g n t h e l o g i c . 2 . P r e b u i l d i n g a c t i v i t i e s i n P r i m a v e r a : Y o u c a n c r e a t e t h e a c t i v i t i e s a n d / o r t h e l o g i c i n p r i m a v e r a fi r s t , a n d t h e n u s e t h e i n t e g r a t o r t o l o a d a n d u p d a t e t h e s e a c t i v i t i e s w i t h t h e e s t i m a t e i n f o r m a t i o n . 3 . C o m b i n e d a p p r o a c h : C o m b i n e t h e a b o v e t w o s c e n a r i o s t o m e e t y o u r s p e c i fi c n e e d s . T h i s m e a n s p r e b u i l d i n g s o m e o f t h e a c t i v i t i e s i n p r i m a v e r a a n d b u i l d i n g o t h e r s i n t h e i n t e g r a t o r u s i n g e s t i m a t i n g i n f o r m a t i o n . T h e n e x p o r t a l l o f t h e d a t a t o p r i m a v e r a s o f t w a r e . A u t o m a t i n g t h e a b o v e p r o c e s s : Y o u c a n a u t o m a t e t h e p r o c e s s o f b u i l d i n g a c t i v i t i e s u s i n g e s t i m a t i o n c o d e s s u c h a s p h a s e , l o c a t i o n , o r u s e r d e fi n e d W B S c o d e s . I n t h i s c a s e t h e i n t e g r a t o r w i l l a u t o m a t i c a l l y b u i l d a c t i v i t i e s f o r e a c h W B S c o d e v a l u e i n t h e e s t i m a t e . E a c h a c t i v i t y w i l l h a v e i t e m s d e s i g n a t e d w i t h t h a t p a r t i c u l a r W B S c o d e v a l u e . A g a i n y o u c a n , i f y o u w i s h , m o d i f y t h e s e a c t i v i t i e s i n t h e i n t e g r a t o r o r a u t o m a t e t h e e x p o r t p r o c e s s t o p r i m a v e r a s c h e d u l i n g s o f t w a r e . T h e i n t e g r a t i o n p r o c e s s t h u s w o r k s i n e i t h e r d i r e c t i o n , a n d r e g a r d l e s s o f a n y a p p r o a c h t o w a r d s t h e i n t e g r a t i o n , t h e t r a n s f e r o f i n f o r m a t i o n b e t w e e n E s t i m a t i o n a n d S c h e d u l i n g c a n b e s h o w n a s i n t h e F i g u r e 2 . 1 2 . 6 9 I \ P r e c i s i o n P r o j e c t W o r k F i l e P r i m a v e r a E s t i m a t i n g S c h e d u l i n g S o f t w a r e S o f t w a r e P r e c i s i o n P r i m a v e r a I n t e g r a t o r 2 ( S t e p s 1 a n d 2 , c a n b e a u t o m a t e d . ) F i g u r e 2 . 1 2 : I n t e g r a t i o n b e t w e e n E s t i m a t i n g a n d S c h e d u l i n g 7 0 S e c t i o n 2 : I n t e g r a t i o n b e t w e e n S c h e d u l i n g a n d D o c u m e n t a t i o n C o n t r o l ( S o f t w a r e : P r i m a v e r a P r o j e c t P l a n n e r ( 2 . 0 b ) f o r S c h e d u l i n g , E x p e d i t i o n ( 6 . 3 ) f o r D o c u m e n t a t i o n C o n t r o l ) 1 ) E x c h a n g i n g E x p e d i t i o n d a t a w i t h P r i m a v e r a S c h e d u l e Y o u c a n r e v i e w d a t e s f r o m t h e P r i m a v e r a P r o j e c t s c h e d u l e f r o m w i t h i n E x p e d i t i o n t o s e e t h e i m p a c t o f s c h e d u l e d e l a y s o r o t h e r f a c t o r s . O n c e y o u s p e c i f y t h e p r o j e c t s c h e d u l e t o l i n k t o t h e E x p e d i t i o n p r o j e c t , y o u c a n u s e t h e e a r l y a n d a c t u a l a c t i v i t y d a t e s f r o m t h e s c h e d u l e t o u p d a t e s t a r t a n d fi n i s h d a t e s i n E x p e d i t i o n . I n a d d i t i o n , t h e e x p o r t r e p o r t s e n a b l e y o u t o c r e a t e o r u p d a t e t h e a c t i v i t i e s i n P 3 b a s e d o n E x p e d i t i o n a c t i v i t y d a t a . 2 ) E x p e d i t i o n D o c u m e n t s L i n k e d t o A c t i v i t i e s Y o u c a n e x p o r t d a t a f r o m E x p e d i t i o n t o c r e a t e a n d u p d a t e a c t i v i t i e s i n P r i m a v e r a l i k e C h a n g e O r d e r s , C o n t a c t s / P u r c h a s e O r d e r s , D a i l y R e p o r t s , P u n c h - l i s t s , D e l i v e r y e t c . S i m i l a r l y , y o u c a n a s s o c i a t e a n d u p d a t e d a t e s f o r t h e f o l l o w i n g E x p e d i t i o n d o c u m e n t s w i t h P 3 a c t i v i t i e s , l i k e C h a n g e M a n a g e m e n t , C h a n g e O r d e r s , C o n t r a c t s a n d P u r c h a s e O r d e r s , D a i l y r e p o r t s , S u b m i t t a l s e t c . T h e e x c h a n g e o f d a t a t a k e s p l a c e t h r o u g h O D B C ( O p e n D a t a b a s e C o n n e c t i v i t y ) t e c h n o l o g y , w h i c h i s c o m m o n l y u s e d . I n s i m p l e , O D B C a l l o w s d i f f e r e n t d a t a b a s e s t o t a l k t o e a c h o t h e r a n d i s u s u a l l y a s e t o f i n s t r u c t i o n s i n a n y p r o g r a m m i n g l a n g u a g e . 7 1 S e c t i o n 3 : I n t e g r a t i o n b e t w e e n D o c u m e n t a t i o n C o n t r o l a n d P r o j e c t C o s t A c c o u n t i n g ( S o f t w a r e : T i m b e r l i n e G o l d C o l l e c t i o n ( 3 . 0 ) f o r P r o j e c t C o s t A c c o u n t i n g a n d E x p e d i t i o n ( 6 . 3 ) f o r D o c u m e n t a t i o n c o n t r o l ) T i m b e r l i n e S o f t w a r e ' s G o l d C o l l e c t i o n i s t h e s i n g l e t o o l n e e d e d t o m a n a g e p r o j e c t a c c o u n t i n g f o r t h e C o n s t r u c t i o n i n d u s t r y . W i t h c o m p l e t e , i n t e g r a t e d a c c o u n t i n g m a n a g e m e n t , G o l d h e l p s y o u m a k e b e t t e r - i n f o r m e d d e c i s i o n s , i n c r e a s e p r o d u c t i v i t y a n d i m p r o v e p r o fi t s . T h e G o l d C o l l e c t i o n i n c l u d e s t h e f o l l o w i n g i n t e g r a t e d a p p l i c a t i o n s : A c c o u n t s P a y a b l e , A c c o u n t s R e c e i v a b l e & C o n t r a c t s , A d v a n c e d R e t a i l B i l l i n g , E q u i p m e n t C o s t , G e n e r a l L e d g e r , I n f o r m a t i o n A s s i s t a n t , I n q u i r y D e s i g n e r , J o b C o s t , P a y r o l l , P r o p e r t y M a n a g e m e n t I n t e g r a t i o n : E x p e d i t i o n a n d G o l d t o g e t h e r f o r m a c o m p l e m e n t a r y s o l u t i o n . W i t h j u s t e n o u g h o v e r l a p t o m a k e d a t a i n t e g r a t i o n s t r a i g h t f o r w a r d , e a c h s y s t e m h a s b e e n d e s i g n e d t o h a n d l e d i f f e r e n t j o b s w i t h i n p r o j e c t - o r i e n t e d c o m p a n i e s . E x p e d i t i o n T G I F ( T i m b e r l i n e G o l d I n t e r f a c e ) i s a P r i m a v e r a - b u i l t i n t e r f a c e t h a t a l l o w s c u s t o m e r s t o h a v e t h e b e s t o f b o t h w o r l d s b y g i v i n g t h e m a q u i c k a n d e a s y w a y t o s y n c h r o n i z e d a t a . R e l e v a n t fi e l d s , i n c l u d i n g c o s t c o d e s a n d t i t l e s , c o n t a c t s , c o n t r a c t s , p u r c h a s e o r d e r s , c h a n g e o r d e r s , a n d l a b o r c o s t s , a r e t r a n s f e r r e d b e t w e e n t h e t w o s y s t e m s w i t h j u s t a f e w m o u s e c l i c k s . E x p e d i t i o n T G I F r e d u c e s a d m i n i s t r a t i v e c o s t s a n d e l i m i n a t e s d a t a e n t r y e r r o r s . 7 2 E x p e d i t i o n t o T i m b e r l i n e : T h e i n t e r f a c e t r a n s f e r s i n f o r m a t i o n f r o m E x p e d i t i o n t o G o l d . F o r e x a m p l e , c h a n g e o r d e r s i s s u e d b y p r o j e c t m a n a g e r s i n E x p e d i t i o n c a n b e u p l o a d e d i n t o G o l d , g i v i n g fi n a n c e m a n a g e r s a f a s t a n d a c c u r a t e w a y t o s t a y o n t o p o f t h e l a t e s t p r o j e c t c h a n g e s . T i m b e r l i n e t o E x p e d i t i o n : T h e i n t e r f a c e h e l p s p r o j e c t m a n a g e r s b y l i n k i n g i n f o r m a t i o n f r o m G o l d t o E x p e d i t i o n . F o r e x a m p l e , l a b o r i n f o r m a t i o n f r o m G o l d c a n b e d o w n l o a d e d t o E x p e d i t i o n , g i v i n g p r o j e c t m a n a g e r s t i m e l y a c c e s s t o c u r r e n t p a y r o l l c o s t s . I n t e g r a t i o n A r c h i t e c t u r e : T h e i n t e g r a t i o n b e t w e e n T i m b e r l i n e , P r i m a v e r a a n d E x p e d i t i o n i s p o s s i b l e o n a s t a n d a l o n e ( P C ) a s w e l l a s o n c l i e n t - s e r v e r a r c h i t e c t u r e . S o f o r t h e c o m p a n i e s h a v i n g t h e i r L A N s e t u p , i n t e g r a t i o n o v e r t h e n e t w o r k i s t h e b e s t s o l u t i o n f o r i t s h i g h s p e e d , e a s e o f o p e r a t i o n s a n d r e l a t i v e l y l o w c o s t o f p u r c h a s i n g l i c e n s e s . A g a i n , a l l t h e r e c e n t p r o d u c t s o f t h e a b o v e t h r e e s o f t w a r e , s u p p o r t “ i n t h e o f fi c e ” a s w e l l a s “ o n t h e r o a ” o p e r a t i o n s . A l s o , i t s w i n d o w s b a s e d o p e r a t i o n s a l l o w u s e o f m o u s e a n d d r a g a n d d r o p f e a t u r e . O n e T i m b e r l i n e l i c e n s e w i l l s u p p o r t i n t e g r a t i o n w i t h o n l y o n e l i c e n s e o f P r i m a v e r a , w h i c h i n t u r n , w i l l s u p p o r t i n t e g r a t i o n w i t h o n e l i c e n s e o f E x p e d i t i o n . 7 3 C h a p t e r 3 : B u i l d i n g b l o c k s o f t h e i n t e g r a t e d s y s t e m T h i s c h a p t e r i s a i m e d a t d e fi n i n g t h e c o n c e p t s o r b u i l d i n g b l o c k s , u s e d i n d e v e l o p i n g t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s . T h e b u i l d i n g b l o c k s a r e i d e n t i fi e d i n t h e f o l l o w i n g n a r r a t i v e s e c t i o n t h a t d e s c r i b e s t h e f u n c t i o n a l s t y l e o f a C M C o m p a n y . T h e b u i l d i n g b l o c k s a r e t h e n e x p l a i n e d i n t h e s u b - s e q u e n t s e c t i o n s . 3 . 1 F u n c t i o n a l s t y l e o f a c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t ( C M ) c o m p a n y T h e c o m p a n y h a s i t s o w n o r g a n i z a t i o n a l s t r u c t u r e d e fi n i n g t h e r o l e s a n d r e s p o n s i b i l i t i e s o f a n i n d i v i d u a l . A n o r g a n i z a t i o n c h a r t f o r a m e d i u m t o l a r g e s i z e C M C o m p a n y u s u a l l y l o o k s l i k e t h e o n e s h o w n i n F i g u r e 3 . 1 ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ) . T h i s c o m p a n y s e t u p i s b a s e d o n t h e a s s u m p t i o n t h a t t h e c o m p a n y i s h i r e d b y t h e o w n e r t o m a n a g e d i f f e r e n t p r o j e c t s , w h i c h a r e c o n s t r u c t e d b y t h e G e n e r a l C o n t r a c t i n g ( G C ) fi r m . I n t h i s s e t u p , t h e C M i s r e s p o n s i b l e f o r t h e o v e r a l l m a n a g e m e n t o f t h e p r o j e c t f o r t h e o w n e r a n d a c t s a s t h e o w n e r ’ s r e p r e s e n t a t i v e . A l l t h e i n d i v i d u a l s i n s i d e t h e c o m p a n y a n d a l s o o u t s i d e t h e c o m p a n y , p l a y a n i m p o r t a n t r o l e i n p r o j e c t c o m p l e t i o n , b u t t h e fi m c t i o n a l a n d o p e r a t i o n a l s t y l e a n d r e s p o n s i b i l i t i e s f o r a l l o f t h e m a r e d i f f e r e n t . T h e s e i n d i v i d u a l s fi I r t h e r d e fi n e t h e d e c i s i o n h i e r a r c h y l e v e l s ( F i s c h e r a n d A a l a m i 1 9 9 6 ) . A c c o r d i n g t o t h e r e s e a r c h e r ’ s e x p e r i e n c e i n t h e c o n s t r u c t i o n i n d u s t r y , d u r i n g t h e fi n a l s t a g e s o f p l a n n i n g , a d e t a i l e d s c h e d u l e a n d b u d g e t i s d e v e l o p e d f o r t h e w h o l e p r o j e c t . T h e s c h e d u l e s a n d b u d g e t s d e fi n e t h e b o u n d a r y l i n e s f o r t h e p r o j e c t i n t e r m s o f c o s t a n d d u r a t i o n a n d s e r v e a s t h e b l a c k b o a r d f o r t h e p r o j e c t c o n t r o l l i n g p r o c e s s d u r i n g c o n s t r u c t i o n ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ) . T h e g e n e r a l c o n t r a c t o r ( G C ) d e v e l o p s h i s o w n 7 4 E x t e r n a l A g e n t s ( O w n e r , A r c h i t e c t , E n g i n e e r , G e n e r a l C o n t r a c t o r , I n s p e c t i o n P r o j e c t D i r e c t o r g e n c i e s ) I P r o ' e c t M a n a e r P r o j e c t C o n t r o l s I 9 M a n a g e r S c h e d u l e r E s t i m a t o r A d m i n i s t r a t o r F i g u r e 3 . 1 . O r g a n i z a t i o n C h a r t f o r a C o n s t r u c t i o n M a n a g e m e n t ( C M ) F i r m ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ) 7 5 s c h e d u l e s a n d b u d g e t s f o r t h e c o n s t r u c t i o n o f t h e p r o j e c t s . T h e C M fi r m , d e v e l o p s i t s o w n b u d g e t s a n d s c h e d u l e s , t o m a n a g e t h e p r o j e c t . T h e p r o c e s s o f d e v e l o p i n g fi n a l s c h e d u l e s a n d b u d g e t s i s a v e r y r i g o r o u s p r o c e s s t h a t r e q u i r e s g r e a t e f f o r t b y t h e C M c o m p a n y t o c o m m u n i c a t e a n d i n t e r a c t w i t h v a r i o u s p r o j e c t p a r t i c i p a n t s l i k e t h e o w n e r , e n g i n e e r , a r c h i t e c t , g e n e r a l c o n t r a c t o r , s u b c o n t r a c t o r s , a n d s u p p l i e r s e t c . d u r i n g t h e p r o j e c t p l a n n i n g p h a s e ( F i s c h e r a n d A a l a m i 1 9 9 6 ) . D u r i n g t h e v a r i o u s p r o j e c t m e e t i n g s , d e c i s i o n s a r e m a d e r e g a r d i n g m e a n s , m e t h o d s , t e c h n o l o g y , d u r a t i o n a n d c o s t a s p e c t o f t h e p r o j e c t , w h i c h a r e c o n v e r t e d i n t o d e t a i l e d s c h e d u l e s a n d b u d g e t s . T h e s c h e d u l e s a n d b u d g e t s u s e d b y t h e P M o r s e n i o r m a n a g e m e n t g r e a t l y d i f f e r f r o m t h e o n e u s e d b y t h e fi e l d s u p e r v i s o r o r s u b c o n t r a c t o r s ( F i s c h e r a n d A a l a m i 1 9 9 6 ; C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ) . I n o t h e r w o r d s , t h e s e s c h e d u l e s a r e i n d i v i d u a l s p e c i fi c , a n d a l s o a s t h e p r o j e c t p r o g r e s s e s t o i t s c o m p l e t i o n , t h e r e i s a c o n t i n u o u s r e v i s i o n a n d u p d a t i n g d o n e t o r e fl e c t t h e p r e s e n t s t a g e o f t h e p r o j e c t a n d a l s o t o p r e d i c t i t ’ s f u t u r e . T h i s i s w h e r e t h e p r o j e c t c o n t r o l l i n g t e c h n i q u e s a r e u s e d t o i d e n t i f y t h e p r o b l e m a r e a s a n d t a k e c o r r e c t i v e a c t i o n t o e n s u r e t h e s u c c e s s f u l c o m p l e t i o n o f p r o j e c t . T h e g o a l o f t h e p r o j e c t c o n t r o l s s y s t e m i s t o m e a s u r e t h e p r o j e c t p r o g r e s s , c o m p a r e i t w i t h w h a t w a s p l a n n e d a n d u s e t h e d a t a t o m a k e n e c e s s a r y d e c i s i o n s , t h r o u g h t h e d e c i s i o n - m a k i n g c y c l e ( S y a l 1 9 9 2 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . T h e d e c i s i o n m a k i n g c y c l e i s a p a r t o f t h e d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m , w h i c h u s e s a s e t o f p r o c e d u r e s o r d e c i s i o n m a k i n g m e c h a n i s m t o t a k e c o r r e c t i v e a c t i o n s ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) . T h e q u a l i t y a n d q u a n t i t y o f t h e d a t a t h a t i s i n p u t i n t o t h e p r o j e c t c o n t r o l s c y c l e v a r i e s a c c o r d i n g t o t h e p h a s e o f t h e p r o j e c t . T h e i n f o r m a t i o n s y s t e m m a n a g e s t h i s h u g e v o l u m e o f d a t a . T h e i n f o r m a t i o n s y s t e m h a s , a t i t s c o r e , a d a t a w a r e h o u s e w h e r e t h e 7 6 p a s t a n d p r e s e n t d a t a f o r a n y p h a s e o f t h e p r o j e c t i s s t o r e d , p r o c e s s e d a n d m a d e a v a i l a b l e f o r d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ; Z a p a l a c e t . a l , 1 9 9 4 ) . I t i s fi r r t h e r r e q u i r e d t o t r a n s f e r t h i s d a t a a c r o s s d i f f e r e n t p r o j e c t p a r t i c i p a n t s a n d s t o r e i t i n t h e k n o w l e d g e b a s e . T h e d a t a g e n e r a t e d b y v a r i o u s p r o j e c t p a r t i c i p a n t s b e c a u s e o f v a r i o u s c o n s t r u c t i o n p r o c e s s e s , a n d a s a r e s u l t o f d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s , i s m a n a g e d b y t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) . T o e n s u r e t h e d a t a i n t e g r i t y a n d s m o o t h d a t a t r a n s f e r a c r o s s a l l p r o j e c t p a r t i c i p a n t s a n d v a r i o u s p r o j e c t l e v e l s , a n i n t e g r a t e d s y s t e m i s r e q u i r e d . I n o r d e r t o u n d e r s t a n d t h e fi m c t i o n i n g o f a C M fi r m a n d t o d e s i g n a n i n f o r m a t i o n s y s t e m , o n e n e e d s t o fi r s t m o d e l t h e d i fi ’ e r e n t c o n s t r u c t i o n p r o c e s s e s u n d e r t h e C M d o m a i n . A m o n g t h e v a r i o u s C M p r o c e s s e s , s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s a r e t h e k e y p r o c e s s e s . B a s e d o n t h e a b o v e n a r r a t i v e a n d t h e , t h e f o l l o w i n g b u i l d i n g b l o c k s a r e i d e n t i fi e d 0 S c h e d u l i n g 0 P r o j e c t c o n t r o l s 0 D e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m 0 P r o j e c t c o n t r o l - i n f o r m a t i o n s y s t e m 0 I n f o r m a t i o n A c c e s s o r D a t a W a r e h o u s i n g F o r t h i s r e s e a r c h w o r k , t h e R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e i s p r o p o s e d , t o m o d e l t h e s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s p r o c e s s e s . T h e R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e h a s b e e n s u c c e s s f u l l y u s e d i n t h e t r a n s a c t i o n p r o c e s s i n g s y s t e m s l i k e A c c o u n t i n g , a n d a l s o f o r t h e d e s i g n o f a n i n f o r m a t i o n s y s t e m ( D a v i d 1 9 9 8 ) . T h e o u t p u t o f t h e R E A m o d e l s w i l l b e t h e i d e n t i fi c a t i o n o f d a t a e l e m e n t s t h a t a r e r e q u i r e d t o fl o w t h r o u g h t h e s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s s y s t e m . T h e s e d a t a e l e m e n t s a r e t h e n u s e d b y t h e d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m 7 7 a n d p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m . T h e r e f o r e , b e f o r e d e v e l o p i n g t h e a b o v e b u i l d i n g b l o c k s , t h e f o l l o w i n g c o n c e p t s n e e d t o b e d i s c u s s e d i n d e t a i l : 0 R E A m o d e l i n g c o n c e p t a s u s e d i n t h e a c c o u n t i n g s y s t e m 0 R E A m o d e l i n g c o n c e p t a s a p p l i e d t o t h e c o n s t r u c t i o n T h e s e c o n c e p t s a r e e x p l a i n e d i n t h e f o l l o w i n g s e c t i o n s a n d t h e r e m a i n i n g b u i l d i n g b l o c k s a r e t h e n d e v e l o p e d i n t h e s u b - s e q u e n t s e c t i o n s . 3 . 2 R E A m o d e l i n g c o n c e p t a s u s e d i n a c c o u n t i n g T h e a n a l y s i s o f a fi r m ’ s R e s o u r c e , E v e n t s a n d A g e n t s , k n o w n a s R E A t h e o r y o f a c c o u n t i n g , w a s o r i g i n a l l y p r e s e n t e d b y M c C a r t h y ( 1 9 7 9 a n d 1 9 8 2 ) f o r c a p t u r i n g i n f o r m a t i o n a b o u t a c c o u n t i n g p h e n o m e n o n . S i n c e t h a t t i m e , m a n y r e s e a r c h s t u d i e s h a v e b e e n p u b l i s h e d t h a t d e s c r i b e t h e i m p l e m e n t a t i o n s o f R E A , r i g o r o u s a p p l i c a t i o n s o f R E A , c o m p r e h e n s i v e a p p l i c a t i o n s o f R E A , i m p l e m e n t a t i o n p l a t f o r m s a n d e m p i r i c a l a n a l y s e s ( D a v i d 1 9 9 8 ) . A s i d e n t i fi e d b y r e s e a r c h e r s , R E A m e t h o d o l o g y , w h i c h i n c o r p o r a t e s d i f f e r e n t l e v e l s o f a n a l y s i s , i s n o t o n l y a U S C fi J l t o o l i n d e v e l o p i n g r i c h , i n t e g r a t e d d a t a b a s e s , b u t a l s o c a n b e u s e d a s a m e t h o d o l o g y t o s u p p o r t e n t e r p r i s e - w i d e s y s t e m i m p l e m e n t a t i o n s . T h e R E A m e t h o d o l o g y i s a fl e x i b l e t o o l f o r u n d e r s t a n d i n g b u s i n e s s a n d g u i d i n g n e w s y s t e m d e s i g n p r o j e c t s ( D a v i d 1 9 9 8 ) . 3 . 2 . 1 R E A m o d e l T h e R E A m o d e l c o n s i s t s o f r e s o u r c e , e v e n t s a n d a g e n t s . T h e s e t h r e e e n t i t i e s a r e t h e m a i n c o m p o n e n t s o f a n y R E A m o d e l , b u t d e p e n d i n g u p o n t h e u n d e r l y i n g b u s i n e s s p r o c e s s e s , 7 8 t h e i r v a l u e s c h a n g e ( D a v i d 1 9 9 8 ; M c C a r t h y 1 9 7 9 , 1 9 8 2 ) . T h e s e c o m p o n e n t s w i l l b e d e fi n e d i n t h e n e x t s e c t i o n . T h e e v e n t , a s d e fi n e d b y M c C a r t h y ( 1 9 8 2 ) , i s a c l a s s o f p h e n o m e n a , w h i c h r e fl e c t s c h a n g e s i n s c a r c e m e a n s ( i . e . r e s o u r c e ) r e s u l t i n g f r o m p r o d u c t i o n , e x c h a n g e , c o n s u m p t i o n , a n d d i s t r i b u t i o n . T h e r e s o u r c e s , a s d e fi n e d b y I j i r i ( 1 9 7 5 ) , a r e o b j e c t s t h a t a r e s c a r c e a n d h a v e u t i l i t y a n d a r e u n d e r t h e c o n t r o l o f e n t e r p r i s e . T h e a g e n t s a r e t h e e m p l o y e e s o f t h e c o m p a n y ( i n t e r n a l a g e n t ) a n d t h e c u s t o m e r ( o u t s i d e a g e n t ) . T h e r e s o u r c e s a n d t h e a g e n t s f o r a p a r t i c u l a r e n t e r p r i s e a r e w e l l d e fi n e d a n d fi x e d . H o w e v e r , t h e e v e n t s c a n v a r y d e p e n d i n g o n b u s i n e s s p r o c e s s e s , a n d a r e a r e s u l t o f s u c h p r o c e s s e s o r t r a n s a c t i o n s ( D a v i d 1 9 9 8 ) . T h r e e m a j o r t y p e s o f e v e n t s c a n b e r e c o g n i z e d f o r a n y b u s i n e s s . T h e s e a r e e c o n o m i c e v e n t s , b u s i n e s s e v e n t s a n d i n f o r m a t i o n e v e n t s . A l l o f t h e m a r e d i s c u s s e d i n d e t a i l i n t h e f o l l o w i n g s u b s e c t i o n s . A t y p i c a l R E A m o d e l t e m p l a t e f o r b u s i n e s s p r o c e s s i s s h o w n i n F i g u r e 3 . 2 . S t a r t i n g f r o m t h e l e fi s i d e , t h e r e s o u r c e s a r e s h o w n i n t h e r e c t a n g l e . T h e e v e n t s a r e s h o w n a g a i n u s i n g t h e r e c t a n g l e i n t h e c e n t e r . T h e a g e n t s a r e o f t w o t y p e s , i n t e r n a l a n d e x t e r n a l a g e n t , s h o w n u s i n g r e c t a n g u l a r b o x e s o n t h e r i g h t s i d e . T h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n r e s o u r c e a n d e v e n t , a n d e v e n t a n d a g e n t i s s h o w n u s i n g d i a m o n d s h a p e s ( D a v i d 1 9 9 8 ) . 3 . 2 . 1 . 1 E c o n o m i c e v e n t s E c o n o m i c e v e n t s a r e t h o s e w h i c h c h a n g e t h e q u a n t i t y o f r e s o u r c e ( D a v i d 1 9 9 8 ) . E x a m p l e s o f e c o n o m i c e v e n t s a r e S A L E , P U R C H A S E , a n d C A S H R E C E I P T . T o d o c u m e n t a n o r g a n i z a t i o n ’ s a c t i v i t i e s , a n a l y s t s u s e t h e e v e n t s , r e s o u r c e s , a n d a g e n t s d e fi n i t i o n s t o c r e a t e t h e e v e n t - l e v e l d i a g r a m s . T h e s e d i a g r a m s a r e a g r a p h i c a l r e p r e s e n t a t i o n o f a fi r m ’ s p r o c e s s e s . T h e s e d i a g r a m s a r e a l s o a b l e t o d o c u m e n t w h y t h e 7 9 0 c m ; — — - 1 l n t e m a l A g e n t ' \ \ ~ / / ‘ I l , _ . 7 _ _ _ # _ _ _ _ ‘ D C A E A \ r — — ‘ J E x t e r n a l A g e n t F i g u r e 3 . 2 : T h e R E A m o d e l f o r b u s i n e s s p r o c e s s ( s o u r c e : D a v i d 1 9 9 8 ) 8 0 l l i J 7 ‘ 7 l fi r m i s w i l l i n g t o e x c h a n g e r e s o u r c e s w i t h o u t s i d e a g e n t s . E v e r y t i m e t h e fi r m u s e s a r e s o u r c e , t h e m a n a g e m e n t e x p e c t s s o m e t h i n g i n r e t u r n ( D a v i d 1 9 9 8 ; M c C a r t h y 1 9 8 2 ) . T o s h o w t h i s i n t h e R E A d i a g r a m , e v e r y e v e n t m u s t b e s h o w n a s r e l a t e d t o a t l e a s t o n e o t h e r e v e n t , w h i c h i s t h e o t h e r h a l f o f t h e e c o n o m i c e x c h a n g e ( c a l l e d “ d u a l i t y ” r e l a t i o n s h i p s ) . F o r e x a m p l e , i f t h e a n a l y s t b e g i n s b y d o c u m e n t i n g S A L E a s a n e v e n t t h a t d e c r e a s e s I N V E N T R O Y , t h e n t h e e v e n t t h a t i n c r e a s e s t h e r e s o u r c e ( m o n e y ) m u s t b e i d e n t i fi e d a s r e l a t e d t o S A L E . I n m o s t c a s e s t h e r e l a t e d e v e n t i s C A S H R E C E I P T . T h e p a i r o f e v e n t s , S A L E a n d C A S H R E C E I P T , r e s u l t s i n a n e x c h a n g e b e t w e e n t h e fi r m a n d i t s C U S T O M E R . I t i s n o t n e c e s s a r y t h a t t h e d u a l i t y r e l a t i o n s h i p m e a n t h a t t w o e v e n t s o c c u r s i m u l t a n e o u s l y b u t i t m e r e l y s h o w s t h e r e a s o n w h y t h e o r g a n i z a t i o n i s w i l l i n g t o g i v e t h e c u s t o m e r I N V E N T O R Y . E a c h e x c h a n g e i s m o d e l e d i n d i v i d u a l l y a n d t h e n v i e w i n t e g r a t i o n i s p e r f o r m e d t o c o n s o l i d a t e t h e e x c h a n g e d i a g r a m s i n t o a c o m p a n y w i d e d i a g r a m . T h e v i e w i n t e g r a t i o n i n v o l v e s c o n n e c t i n g t h e c o m m o n e n t i t i e s , s u c h a s r e s o u r c e s a n d a g e n t s b e t w e e n t h e v a r i o u s R E A m o d e l s ( D a v i d 1 9 9 8 ; M c C a r t h y 1 9 8 2 ) . T h e d u a l i t y e v e n t c o n n e c t s t o t h e o t h e r h a l f o f t h e e x c h a n g e e v e n t . F i g u r e 3 . 3 s h o w s a n e x a m p l e o f e x c h a n g e e v e n t s a n d d u a l i t y r e l a t i o n s h i p a n d t h e v i e w i n t e g r a t i o n p r o c e s s . I f t h e e n t i r e o r g a n i z a t i o n i s m o d e l e d u s i n g t h e R E A t e c h n i q u e , i t b e c o m e s a p p a r e n t t h a t e a c h r e s o u r c e m u s t b e r e l a t e d t o a t l e a s t t w o e v e n t s : o n e t h a t i n c r e a s e s i t s q u a n t i t y , a n d a n o t h e r t h a t d e c r e a s e s i t s q u a n t i t y . W h i l e t h e i n t e g r a t e d d i a g r a m s c a n b e d i f f i c u l t t o d e v e l o p , b u s i n e s s p e o p l e c a n u n d e r s t a n d t h e m e a s i l y . T h e s e d i a g r a m s c a n b e a v a l u a b l e t o o l t o d e m o n s t r a t e h o w t h e c u r r e n t s y s t e m s u p p o r t s t h e o r g a n i z a t i o n ( D a v i d 1 9 9 8 ) . 8 1 - - ' L _ _ _ 2 - , _ - - » \ \ i i n n v v o o l \ l v v e e s s / : j S i g ) g 1 : / : \ S A L E S P E R S O N i i ; » / ' j C U S T O M E R R E S O U R C E E V E N T A G E N T / / ’ \ l l l ' - l I N V E N T O R Y l l — — : ; j : R e l a t i o n s h l p : f : > — — j S A L E \ ( ' v g / l - \ \ ‘ \ g \ \ \ \ ‘ [ — — — — — — — - - — — — | l , _ _ _ L _ j . 1 " h a s : g r — J - C U S T O M E R C A S H r — s f ’ h a s ‘ \ : : , ' , i > — r C A S H R E C I P T ' \ v / L J \ ' 2 - » ' / L - _ . . _ _ _ x fl k g ' 1 ' : i S s u e d b y “ _ > — _ + A I R C L E R K . \ \ / / , - " " " “ " m \ B U Y E R g / g g g g i n v o l v e s g / : . ' > - — — — — - , A I N V E N T O R Y H a j : h a s : ; : : : . . _ — — « - P U R C H A S E A - - - - - - f . V E N D O R , / g , / ' \ _ \ h a s W W . » _ g 7 / ( j g h a s j ' ~ - — — — V E N D O R . 1 ’ \ 7 x , , - . , / . ‘ C A S H l C A S H n g , h a s _ D I S B U R S E M E N T V . x , " J < : : ~ " m a d e b y ‘ : \ , \ » " " , A I R C L E R K L F i g u r e 3 . 3 : E x a m p l e o f R E A m o d e l f o r e x c h a n g e e v e n t s a n d v i e w i n t e g r a t i o n p r o c e s s ( s o u r c e : D a v i d 1 9 9 8 ) 8 2 ‘ « _ \ V : f ‘ g E C ' C D N « . 2 " 7 : E D l S j M E E C B A U 1 S R 3 1 H S - e l r : C D C , A A S H “ ; : : ~ — é - r t - — C A — — H S — — — \ J F ’ 5 i 3 / g \ S fl H ~ V “ A C ‘ V ? ‘ ' - C R / D C L E R K > _ _ _ . N A . E I E R — C — T P — J ' L < f _ " ; C ‘ m R - C L - E » R K _ _ T > . _ _ . ‘ _ _ _ - _ _ _ _ _ . “ { S A L E S P E R S O ‘ B U Y E R . l P U R C H A S E ~ — P U R - I N V — l N V E N T O R Y v — l e N V - S A L E ; . J " B U Y - F U R g - / g / \ 1 ‘ ‘ \ g . - ; _ V E N — P U R g v j i - - . / . - . \ g . l ' " . 1 p U R _ c 0 ' « 4 ; ; l b w - C A S H " « z ; S A L E - C R , ; ; : ~ » F C U S T O M E R I ‘ V ‘ \ . r " / J V " ' \ ‘ , / " / M “ ~ \ f / K ‘ ‘ V E N D O R i » ~ » M . I 1 \ - < 1 ‘ f ' C R - C U S T ' ’ Z \ 1 A I R C L E R K r — - — _ l . A I R C L E R K l ( : ‘ \ _ . S A L E - C U S i ' I , ) . \ F i g u r e 3 . 3 : E x a m p l e o f R E A m o d e l f o r e x c h a n g e e v e n t s a n d v i e w i n t e g r a t i o n p r o c e s s ( s o u r c e : D a v i d 1 9 9 8 ) 8 3 3 . 2 . 1 . 2 B u s i n e s s e v e n t s B u s i n e s s e v e n t s a r e d e fi n e d a s a n y b u s i n e s s a c t i v i t y t h a t t h e m a n a g e m e n t w a n t s t o p l a n , m o n i t o r a n d e v a l u a t e ( D a v i d 1 9 9 8 ) . T h e s e e v e n t s r e s u l t i n c h a n g e s t o t h e p h y s i c a l w o r l d a n d p r o v i d e n e w i n f o r m a t i o n t o t h e fi r m ’ s m a n a g e m e n t . T h i s d e fi n i t i o n i n c l u d e s a l l o f t h e e c o n o m i c e v e n t s i n a d d i t i o n t o o t h e r e v e n t s , w h i c h a r e n e c e s s a r y f o r t h e c o m p l e t i o n o f e c o n o m i c e v e n t s ( D a v i d 1 9 9 8 ) . F o r e x a m p l e , T A K E C U S T O M E R O R D E R i s a b u s i n e s s e v e n t , w h i c h i s p e r f o r m e d a s a p a r t o f 3 S A L E e v e n t . T A K E C U S T O M E R O R D E R i s a n e v e n t i n w h i c h t h e o r g a n i z a t i o n a n d t h e c u s t o m e r c o m m i t t o t w o f u t u r e e v e n t s : i t i s a p r o m i s e t h a t t h e o r g a n i z a t i o n w i l l p r o v i d e I N V E N T O R Y t o t h e C U S T O M E R a n d t h a t t h e C U S T O M E R w i l l p r o v i d e a c e r t a i n a m o u n t o f C A S H f o r e a c h u n i t o f I N V E N T O R Y t h e y r e c e i v e . N o r e s o u r c e s a r e i n c r e a s e d o r d e c r e a s e d a t t h e t i m e t h i s e v e n t o c c u r s , s o t h i s i s n o t a n e c o n o m i c e v e n t . H o w e v e r , t h i s i s a b u s i n e s s e v e n t b e c a u s e o n c e t h e o r d e r i s p l a c e d , t h e r e i s n e w i n f o r m a t i o n a v a i l a b l e w h i c h c a n h e l p t h e m a n a g e m e n t p l a n , m o n i t o r , a n d c o n t r o l o p e r a t i o n s . F o r e x a m p l e , p r o d u c t i o n s c h e d u l e s m a y b e fi n a l i z e d w h e n o r d e r s a r e r e c e i v e d . S t a f fi n g d e c i s i o n s m a y b e b a s e d o n s a l e s v o l u m e . M a n a g e m e n t w i l l h a v e m o r e i n f o r m a t i o n a b o u t t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n b u d g e t e d s a l e s a n d f u t u r e a c t u a l s a l e s . T h u s a g e n e r a l r e l a t i o n s h i p b e t w e e n e c o n o m i c e v e n t s a n d b u s i n e s s e v e n t s i s t h a t , t h e e c o n o m i c e v e n t m a y t a k e s e v e r a l b u s i n e s s e v e n t s t o b e c o m p l e t e d ( D a v i d 1 9 9 8 ) . T h e r e f o r e , t h e a n a l y s t s s h o u l d fi r s t d o c u m e n t t h e fi r m ’ s e c o n o m i c e x c h a n g e s . O n c e t h a t i s c o m p l e t e d , t h e y c a n c r i t i c a l l y e v a l u a t e t h e b u s i n e s s e v e n t s . T h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n e c o n o m i c a n d b u s i n e s s e v e n t i s s h o w n i n F i g u r e 3 . 4 . 8 4 E c o n o m i c E v e n t S A L E O F I N V E N T O R Y F i g u r e 3 . 4 : R e l a t i o n s h i p b e t w e e n e c o n o m i c a n d b u s i n e s s e v e n t s ( s o u r c e : D a v i d 1 9 9 8 ) - - - t n - - — - - — - — — ' - - - - - — - — - - - - 8 5 B u s i n e s s E v e n t . A g e n t s E I : I : : : C a l l o n : C u s t o m e r C u s t o m e r : l I i : S a l e s p e r s o n I T a k e C u s t o m e r I O r d e r i i I 5 O r d e r C l e r k P i c k a n d P a c k E I n v e n t o r y 5 : W a r e h o u s e : C l e r k i I I I l S h i p O r d e r I S h i p p i n g C l e r k l I C a r t e r 3 . 2 . 1 . 3 I n f o r m a t i o n e v e n t s I n f o r m a t i o n e v e n t s a r e t h e t h i r d t y p e o f e v e n t s t h a t a r e e n c o u n t e r e d i n a n y o r g a n i z a t i o n . I n f o r m a t i o n e v e n t s a r e a p r o c e d u r e o r s e t o f p r o c e d u r e s t h a t a r e p e r f o r m e d i n o r g a n i z a t i o n s t o m a n i p u l a t e a n d c o m m u n i c a t e i n f o r m a t i o n . T h u s n o n e w d a t a i s c r e a t e d a n d n o t h i n g c h a n g e s i n t h e r e a l w o r l d t h a t t h e s y s t e m i s d e s c r i b i n g ( D a v i d 1 9 9 8 ) . F o r e x a m p l e , p r e p a r i n g c u s t o m e r i n v o i c e s i s a n i n f o r m a t i o n e v e n t . I t o n l y c o m m u n i c a t e s t h e i n f o r m a t i o n t h a t h a s a l r e a d y o c c u r r e d : s o m e q u a n t i t y o f g o o d s h a s b e e n g i v e n t o t h e c u s t o m e r a n d t h e y a r e r e q u i r e d t o p a y a c e r t a i n a m o u n t , w h i c h w a s d e c i d e d a t t h e t i m e o f t h e C U S T O M E R O R D E R e v e n t . T h e p a p e r d o c u m e n t m e r e l y c o n fi r m s t h e i n f o r m a t i o n a l r e a d y k n o w n . A s s u g g e s t e d b y D a v i d ( 1 9 9 8 ) , t h e R E A d i a g r a m s s h o u l d n o t b e u s e d t o d o c u m e n t i n f o r m a t i o n p r o c e s s e s . T h e i r s t r e n g t h l i e s i n m o d e l i n g t h e a c t i v i t i e s , w h i c h o c c u r i n t h e r e a l w o r l d , a n d h e l p i n g m a n a g e m e n t e v a l u a t e t h e s e e v e n t s . I n f o r m a t i o n e v e n t s o n o t h e r h a n d , w h i l e p e r h a p s n e c e s s a r y i n o r g a n i z a t i o n , a r e m e r e l y t h e p r o c e s s e s t h a t u s e t h e i n f o r m a t i o n c a p t u r e d a b o u t t h e r e s o u r c e s , e v e n t s a n d a g e n t s . T h e y a r e a n i m p l e m e n t a t i o n i s s u e , r a t h e r t h a n a d e s i g n i s s u e . F o r e x a m p l e , a s y s t e m s fl o w c h a r t c o u l d b e u s e d t o s h o w h o w t h e a c t u a l i n f o r m a t i o n p r o c e s s e s a r e p e r f o r m e d a n d h o w i n f o r m a t i o n i s c o m m u n i c a t e d w i t h i n t h e o r g a n i z a t i o n . O n c e t h e r e s o u r c e s , e v e n t s a n d a g e n t s i n t h e R E A m o d e l a r e i d e n t i fi e d , t h e n e x t s t e p i s t o i m p l e m e n t t h e m o d e l i n a d a t a b a s e s y s t e m . T h i s i s e x p l a i n e d i n t h e n e x t s e c t i o n . 8 6 3 . 2 . 2 R E A i m p l e m e n t a t i o n m e t h o d o l o g y R E A a n a l y s i s c a n b e f o l l o w e d b y d a t a a n a l y s i s a n d d a t a b a s e i m p l e m e n t a t i o n t o p r o d u c e a n i n t e g r a t e d d a t a r e p o s i t o r y , o r s y s t e m , t h a t i s a b l e t o p r o d u c e t h e r e q u i r e d s t a t e m e n t s a n d r e p o r t s t o s u p p o r t t h e p r o g r a m m e d a n d u n p r o g r a m m e d d e c i s i o n s a n d m a n a g e m e n t n e e d s ( D a v i d 1 9 9 8 , M c C a r t h y 1 9 8 2 ) . T h e f o l l o w i n g s u b s e c t i o n s i l l u s t r a t e t h e u s e o f R E A a n a l y s i s . 3 . 2 . 2 . 1 D a t a b a s e d e s i g n O n c e t h e b u s i n e s s e v e n t - l e v e l a n a l y s i s h a s b e e n c o m p l e t e d , t h e o r g a n i z a t i o n h a s i d e n t i fi e d t h e k e y b u s i n e s s e v e n t s a b o u t w h i c h t h e y w a n t t o s t o r e i n f o r m a t i o n . B y d e fi n i t i o n , e a c h o f t h e e n t i t i e s i n c l u d e d o n t h i s l e v e l d i a g r a m a r e i m p o r t a n t t o t h e m a n a g e m e n t , a n d o n c e t h e y o c c u r t h e w o r l d h a s c h a n g e d a n d n e w i n f o r m a t i o n i s a v a i l a b l e t h a t c o u l d b e u s e d t o m a k e d e c i s i o n s ( D a v i d 1 9 9 8 ) . T h e r e f o r e , i t i s n e c e s s a r y t o d e v e l o p a d e t a i l e d l i s t o f a t t r i b u t e s t h a t a r e n e c e s s a r y t o s t o r e t h e e v e n t . F o r e x a m p l e , f o r m a n a g e m e n t t o m o n i t o r a n d e v a l u a t e t h e C A L L O N C U S T O M E R e v e n t , t h e y c a n i d e n t i f y t h e f o l l o w i n g i m p o r t a n t a t t r i b u t e s : p e r s o n c o n t a c t e d , m e e t i n g d a t e , s t a r t t i m e , e n d t i m e , d i s c u s s i o n s u m m a r y , a n d f o l l o w u p t i m e ( D a v i d 1 9 9 8 ) . O n c e t h e a t t r i b u t e s h a v e b e e n i d e n t i fi e d , a d a t a b a s e c a n b e c r e a t e d . I n g e n e r a l , e a c h e n t i t y w i l l b e c o m e a t a b l e i n d a t a b a s e , w i t h a k e y a t t r i b u t e t o u n i q u e l y i d e n t i f y e a c h e n t i t y a n d v a r i o u s o t h e r a t t r i b u t e s t h a t d e s c r i b e t h e e n t i t y . I n a d d i t i o n , t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n t h e e n t i t i e s w i l l b e i m p l e m e n t e d s o t h a t t h e d a t a a c r o s s t a b l e s c a n b e i n t e g r a t e d t o r e s p o n d t o t h e m a n a g e m e n t r e q u e s t s ( D a v i d 1 9 9 8 ) . 8 7 3 . 2 . 2 . 2 R e e n g i n e e r i n g R e e n g i n e e r i n g i s d e fi n e d a s “ t h e f u n d a m e n t a l r e t h i n k i n g a n d r a d i c a l r e d e s i g n o f b u s i n e s s p r o c e s s e s t o a c h i e v e d r a m a t i c i m p r o v e m e n t s i n c r i t i c a l , c o n t e m p o r a r y m e a s u r e s o f p e r f o r m a n c e ” ( H a m m e r a n d C h a m p y 1 9 9 3 ) . O n e o f t h e m o s t d i f fi c u l t s t e p s i n r e e n g i n e e r i n g i s t h e i d e n t i fi c a t i o n o f p r o c e s s e s t h a t a r e g o o d c a n d i d a t e s f o r r e e n g i n e e r i n g p r o j e c t s . R E A a n a l y s i s c a n h e l p g u i d e t h e r e e n g i n e e r i n g p r o j e c t b e c a u s e a p r o c e s s i s s i m p l y a n e c o n o m i c e x c h a n g e . B y c o n t i n u i n g t h e R E A a n a l y s i s t o t h e b u s i n e s s - l e v e l e v e n t s , m a n a g e m e n t i s f o c u s e d t o j u s t i f y e a c h a d d i t i o n a l b u s i n e s s o r i n f o r m a t i o n e v e n t t h a t i s a d d e d t o t h e p r o c e s s ( D a v i d 1 9 9 8 ) . 3 . 2 . 3 C o n s o l i d a t i o n o f c o n c e p t s : R E A a s d e s i g n m e t h o d o l o g y O n c e w e u n d e r s t a n d t h e u n i q u e c h a r a c t e r i s t i c s o f e c o n o m i c , b u s i n e s s a n d i n f o r m a t i o n e v e n t s , R E A c a n b e u s e d a s t h e f o u n d a t i o n o f s y s t e m d e s i g n s a n d b u s i n e s s p r o c e s s a n a l y s i s p r o j e c t s . A g e n e r a l fi ' a m e w o r k f o r t h i s m e t h o d o l o g y a s r e c o m m e n d e d b y D a v i d ( 1 9 9 8 ) i s p r e s e n t e d b e l o w : “ 1 . I d e n t i f y e c o n o m i c e x c h a n g e 2 . D e v e l o p i n d i v i d u a l E - R d i a g r a m s f o r e a c h e x c h a n g e f o l l o w i n g t h e R E A t e m p l a t e . B e s u r e t o i n c l u d e a l l r e s o u r c e s , e v e n t h o s e t h a t a r e n o t t r a d i t i o n a l a c c o u n t i n g s y s t e m s . 3 . P e r f o r m v i e w i n t e g r a t i o n o f t h e e x c h a n g e s : a ) “ O v e r l a y ” l i k e e n t i t i e s . b ) Y o u c a n h a v e s e v e r a l e n t i t i e s r e p r e s e n t i n g t h e s a m e r e s o u r c e , e v e n t o r a g e n t i f i t m a k e s t h e d i a g r a m m o r e m a n a g e a b l e . 8 8 c ) A n a l y z e e a c h e v e n t t o e n s u r e t h a t t h e d u a l i t y l i n k s ( t h e r e l a t i o n s h i p s b e t w e e n t h e “ g i v e s ” a n d “ t a k e s ” w h i c h m a k e u p a n e x c h a n g e ) a r e m a i n t a i n e d . ( 1 ) A n a l y z e e a c h r e s o u r c e t o i d e n t i f y , a t m i n i m u m , b o t h a n i n c r e a s e a n d d e c r e a s e . E v a l u a t e e a c h e c o n o m i c e v e n t t o d e t e r m i n e i f t h e r e a r e r e q u i r e d b u s i n e s s e v e n t s . a ) B e v e r y c r i t i c a l b e f o r e a d d i n g a n y b u s i n e s s e v e n t s . b ) D o N O T i n c l u d e a n y i n f o r m a t i o n e v e n t s . R e p l a c e t h e e c o n o m i c e v e n t s i n y o u r d i a g r a m w i t h t h e b u s i n e s s e v e n t s . a ) M a k e s u r e t h a t t h e r e s u l t o f t h e b u s i n e s s e v e n t s i s t h e s a m e a s t h e o r i g i n a l e c o n o m i c e v e n t . b ) T h e b u s i n e s s e v e n t m a y n o t f o l l o w t h e R E A t e m p l a t e . C r e a t e a s y s t e m t o s t o r e t h e d a t a . C a p t u r e t h e d a t a a b o u t t r a n s a c t i o n s a s t h e y o c c u r s o t h e d a t a m i r r o r s t h e a c t i v i t i e s i n t h e b u s i n e s s . P r o v i d e u s e r s w i t h a c c e s s t o t h e d a t a . a ) C r e a t e o n - l i n e i n q u i r y s c r e e n s f o r a n s w e r s t o s t a n d a r d , r e p e t i t i v e q u e s t i o n s . b ) P r o v i d e a q u e r y g e n e r a t i o n t o o l f o r n o n - s t a n d a r d q u e s t i o n a n s w e r s . c ) C r e a t e r e p o r t s o n l y i f n e c e s s a r y ” . 8 9 T h i s s e c t i o n d e s c r i b e d t h e c o n c e p t o f R E A m o d e l i n g a s u s e d i n t h e a c c o u n t i n g s y s t e m . I t i n c l u d e s d e v e l o p i n g R E A m o d e l f o r b u s i n e s s p r o c e s s e s , a n d t h e n t r a n s f o r m i n g t h e m o d e l s i n t o d a t a b a s e s y s t e m u s i n g t h e i m p l e m e n t a t i o n m e t h o d o l o g y . T h e s a m e c o n c e p t w i l l b e a p p l i e d t o t h e c o n s t r u c t i o n s y s t e m , a n d t h e d i f f e r e n t c o m p o n e n t s o f R E A m o d e l w i l l b e i d e n t i fi e d i n t h e n e x t s e c t i o n . 3 . 3 R E A m o d e l i n g c o n c e p t a s a p p l i e d t o c o n s t r u c t i o n T h i s s e c t i o n w i l l i d e n t i f y t h e r e s o u r c e , e v e n t s , a n d a g e n t s o f t h e R E A m o d e l f o r t h e c o n s t r u c t i o n s y s t e m . T h e d i s c u s s i o n i n t h e f o l l o w i n g s e c t i o n i s a l o n g t h e s i m i l a r l i n e s a s t h e p r e v i o u s s e c t i o n . 3 . 3 . 1 “ E v e n t , ” “ R e s o u r c e , ” a n d “ A g e n t ” d e f i n i t i o n s T h e e v e n t , a s r e l a t e d t o c o n s t r u c t i o n , c a n b e v a r i o u s c o n s t r u c t i o n p r o c e s s e s t h a t c o n s u m e r e s o u r c e s . T h e r e s o u r c e s c a n b e i d e n t i fi e d e a s i l y a s l a b o r , m a t e r i a l a n d e q u i p m e n t . T h e a g e n t c a n b e p r o j e c t m a n a g e r , s u p e r i n t e n d e n t ( i n t e r n a l a g e n t f o r c o m p a n y ) a n d t h e o w n e r , a r c h i t e c t e t c . ( e x t e r n a l a g e n t ) . T h e s e a r e d e s c r i b e d i n d e t a i l i n c h a p t e r 4 . A g a i n , t h r e e t y p e s o f e v e n t s a r e i d e n t i fi e d i . e . e c o n o m i c e v e n t , b u s i n e s s e v e n t a n d i n f o r m a t i o n e v e n t . 3 . 3 . 1 . 1 E c o n o m i c e v e n t s A p o s s i b l e e x a m p l e o f a n e c o n o m i c e v e n t a s r e l a t e d t o c o n s t r u c t i o n i s E R E C T C O N C R E T E W A L L . T h i s e v e n t c o n s u m e s r e s o u r c e s s u c h a s f o r m w o r k , r e b a r , a n d 9 0 c o n c r e t e . T h e p o s s i b l e d u a l i t y r e l a t i o n s h i p e v e n t i s G E N E R A T E P A Y R E Q U E S T , w h i c h i n c r e a s e s t h e r e s o u r c e , s u c h a s m o n e y . 3 . 3 . 1 . 2 B u s i n e s s e v e n t s T h e p o s s i b l e . b u s i n e s s e v e n t s a s r e l a t e d t o c o n s t r u c t i o n a r e F O R M W A L L , P L A C E R E B A R , a n d P O U R C O N C R E T E . A l l t h e s e e v e n t s a r e r e q u i r e d t o a r r i v e a t E R E C T C O N C R E T E W A L L e v e n t , w h i c h i s a n e c o n o m i c e v e n t , a s e x p l a i n e d e a r l i e r . O n c e t h e m a n a g e m e n t h a s i n f o r m a t i o n a b o u t t h e f o r r n w o r k , t h e y c a n p l a n o n p l a c i n g r e b a r , o r p l a c i n g c o n c r e t e . S t a f fi n g d e c i s i o n s m a y b e m a d e b a s e d o n t h e q u a n t i t y o f c o n c r e t e t h a t c o u l d b e p o u r e d i n t h e f o r m e d a r e a . M a n a g e m e n t w i l l h a v e m o r e i n f o r m a t i o n a b o u t b u d g e t e d q u a n t i t y i n p l a c e a n d a c t u a l q u a n t i t y i n p l a c e . 3 . 3 . 1 . 3 . I n f o r m a t i o n e v e n t s T h e p o s s i b l e i n f o r m a t i o n e v e n t a s r e l a t e d t o c o n s t r u c t i o n i s S E L E C T F O R M W O R K o r P U M P C O N C R E T E . T h e s e e v e n t s d o n ’ t g e n e r a t e a n y n e w i n f o r m a t i o n o r m a k e c h a n g e i n t h e r e a l w o r l d b u t s i m p l y t e l l u s a b o u t t h e t y p e o f f o r m w o r k t o b e u s e d a n d t h e r a t e o f p u m p i n g o r t y p e o f p u m p t o b e u s e d . T h i s i n f o r m a t i o n h a s b e e n a l r e a d y a g r e e d i n t h e c o n t r a c t d o c u m e n t b y t h e c o n t r a c t o r a n d t h e a r c h i t e c t . A l l t h e a b o v e t y p e s o f e v e n t s , a s r e l a t e d t o s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s a s p e c t o f c o n s t r u c t i o n , w i l l b e i d e n t i fi e d i n t h e n e x t c h a p t e r , w h i c h i s t h e r e s e a r c h o u t p u t . A g a i n , e a c h p h a s e o f t h e p r o j e c t , i . e . p l a n n i n g , c o n s t r u c t i o n a n d c l o s e o u t , w i l l h a v e d i f f e r e n t e v e n t s . 9 ] 3 . 3 . 2 R E A i m p l e m e n t a t i o n m e t h o d o l o g y f o r c o n s t r u c t i o n T h e R E A i m p l e m e n t a t i o n f o r t h e c o n s t r u c t i o n s y s t e m i n v o l v e s d e s i g n i n g o f t h e d a t a b a s e s y s t e m t h a t s u p p o r t s t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m f o r t h e o r g a n i z a t i o n . T h e i n f o r m a t i o n s y s t e m s t o r e s a l l t h e r e l e v a n t f o r m a l a n d i n f o r m a l i n f o r m a t i o n f r o m s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s p r o c e s s e s . A s e x p l a i n e d i n p r e v i o u s s e c t i o n s , t h e b u s i n e s s e v e n t s i d e n t i fi c a t i o n w i l l l e a d t o f o r m a t i o n o f e n t i t i e s i n d a t a b a s e t a b l e s . I n o u r e x a m p l e , t h e e v e n t s F O R M W A L L , P L A C E R E B A R a n d P O U R C O N C R E T E c a n b e c o n v e r t e d t o t h e e n t i t i e s . F o r e x a m p l e t h e e v e n t F O R M W A L L w i l l h a v e a t t r i b u t e s s u c h a s w a l l l o c a t i o n , l e n g t h , w i d t h , h e i g h t , t y p e o f f o r m w o r k u s e d , s t a r t d a t e , e n d d a t e , a m o u n t o f l a b o r h o u r s s p e n t , n a m e o f t h e s u p e r v i s o r , f o r m w o r k s u b c o n t r a c t o r e t c . T h e a c t u a l b u s i n e s s e v e n t s r e l a t e d t o s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s w i l l b e i d e n t i fi e d i n t h e n e x t c h a p t e r . T h e R E A m o d e l s f o r t h e s e e v e n t s w i l l b e d e v e l o p e d a n d t h e d a t a b a s e s y s t e m w i l l b e d e s i g n e d f o r i m p l e m e n t i n g t h e R E A m o d e l s i n t h e r e s e a r c h o u t p u t . 3 . 3 . 3 C o n s o l i d a t i o n o f c o n c e p t s : R E A a s d e s i g n m e t h o d o l o g y f o r c o n s t r u c t i o n O n c e t h e u n i q u e c h a r a c t e r i s t i c s o f e c o n o m i c , b u s i n e s s a n d i n f o r m a t i o n e v e n t s a s r e l a t e d t o s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s a r e i d e n t i fi e d , R E A c a n b e u s e d a s t h e f o u n d a t i o n o f i n t e g r a t e d s y s t e m d e s i g n p r o j e c t s . A g e n e r a l f r a m e w o r k f o r t h i s m e t h o d o l o g y a s p r e s e n t e d i n s e c t i o n 3 . 2 3 , w i l l b e u s e d i n r e s e a r c h m e t h o d o l o g y . 3 . 4 S c h e d u l i n g p r o c e s s i n a C M c o m p a n y T h e s c h e d u l i n g p r o c e s s s t a r t s d u r i n g t h e p l a n n i n g s t a g e a n d a d e t a i l e d w o r k i n g s c h e d u l e i s p r e p a r e d a t t h e e n d o f t h e p l a n n i n g s t a g e ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; F i s c h e r a n d A a l a m i 9 2 1 9 9 6 ) . T h e v a r i o u s p r o c e s s e s i n v o l v e d i n d e v e l o p i n g t h e s c h e d u l e s , d u r i n g t h e p l a n n i n g s t a g e , a r e d i s c u s s e d i n t h e f o l l o w i n g s e c t i o n . 3 . 4 . 1 P l a n n i n g T h e i n i t i a l s t a g e s o f p l a n n i n g d e t e r m i n e t h e f o l l o w i n g a s p e c t s o f c o n s t r u c t i o n ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ) : 1 ) d e t e r m i n a t i o n o f a c t i v i t i e s t h a t n e e d t o b e p e r f o r m e d t o s u c c e s s fi i l l y c o m p l e t e t h e p r o j e c t , 2 ) m e a n s a n d m e t h o d s u s e d t o p e r f o r m t h e s e a c t i v i t i e s , a n d 3 ) t h e s e q u e n c e o f o p e r a t i o n s a n d t h e o v e r a l l p r o j e c t s c h e d u l e a n d b u d g e t s . D u r i n g t h e i n i t i a l p l a n n i n g s t a g e , a p r e l i m i n a r y s c h e d u l e i s d e v e l o p e d t h a t g i v e s t h e o v e r a l l p r o j e c t d u r a t i o n a n d a c t i v i t y s e q u e n c e . D u r i n g t h e fi n a l s t a g e s o f p l a n n i n g , d e t a i l e d w o r k i n g s c h e d u l e s a r e d e v e l o p e d , w h i c h d e fi n e a l l t h e a c t i v i t i e s , t h e d u r a t i o n f o r e a c h a n d t h e s e q u e n t i a l r e l a t i o n s h i p o r l o g i c a m o n g t h e a c t i v i t i e s . A l s o , d i f f e r e n t t y p e s o f s c h e d u l e s a r e g e n e r a t e d d u r i n g t h i s s t a g e , t o b e u s e d b y d i f f e r e n t p r o j e c t p a r t i c i p a n t s ( C l o u g h a n d S e a r s ; F i s c h e r a n d A a l a m i 1 9 9 6 ) . T h e s t e p s i n v o l v e d i n d e v e l o p i n g d e t a i l e d p r o j e c t s c h e d u l e s a r e d i s c u s s e d i n t h e n e x t s e c t i o n . 3 . 4 . 2 P r o j e c t s c h e d u l e d e v e l o p m e n t T h e p r o j e c t s c h e d u l e i s a p r o j e c t e d t i m e t a b l e o f c o n s t r u c t i o n o p e r a t i o n s t h a t w i l l s e r v e a s t h e p r i n c i p a l g u i d e l i n e s f o r p r o j e c t e x e c u t i o n . T h e r e a r e s e v e r a l s t e p s i n v o l v e d i n d e v e l o p i n g a n d i m p l e m e n t i n g t h e w o r k a b l e j o b s c h e d u l e . T h e f o l l o w i n g s t e p s a r e t h e r e c o m m e n d e d ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ) : 1 . “ E s t i m a t e t h e t i m e r e q u i r e d t o c a r r y o u t e a c h n e t w o r k a c t i v i t y . 9 3 U s i n g t h e s e t i m e e s t i m a t e s , c o m p u t e t h e t i m e p e r i o d r e q u i r e d f o r o v e r a l l p r o j e c t c o m p l e t i o n . E s t a b l i s h a t i m e i n t e r v a l w i t h i n w h i c h e a c h a c t i v i t y m u s t s t a r t a n d fi n i s h t o s a t i s f y t h e c o m p l e t i o n d a t e r e q u i r e m e n t . I d e n t i f y t h o s e a c t i v i t i e s w h o s e e x p e d i e n t e x e c u t i o n i s c r u c i a l t o t i m e l y p r o j e c t c o m p l e t i o n , c a l l e d a s c r i t i c a l a c t i v i t i e s . I f t h e p r o j e c t d u r a t i o n e x c e e d s t h e c o n t r a c t d u r a t i o n , s h o r t e n t h e p r o j e c t d u r a t i o n a t t h e l e a s t p o s s i b l e c o s t . U s i n g t h e s u r p l u s o r fl o a t t i m e s t h a t m o s t a c t i v i t i e s p o s s e s s , a d j u s t t h e s t a r t a n d fi n i s h t i m e s o f s e l e c t e d a c t i v i t i e s t o m i n i m i z e r e s o u r c e c o n fl i c t s a n d s m o o t h o u t d e m a n d s f o r m a n p o w e r a n d e q u i p m e n t . M a k e u p a w o r k i n g p r o j e c t s c h e d u l e t h a t s h o w s a n t i c i p a t e d c a l e n d a r d a t e s f o r t h e s t a r t a n d fi n i s h o f e a c h n e t w o r k a c t i v i t y ” . T h e fi r s t f o u r s t e p s f o r m t h e m a j o r p o r t i o n o f s c h e d u l i n g a c t i v i t i e s w h e r e a s , s t e p 5 o n w a r d s f o c u s o n m a n a g i n g a n d c o n t r o l l i n g t h e s c h e d u l e s t o s u i t t h e p r o j e c t n e e d s , w h i c h i s p r o j e c t c o n t r o l t e c h n i q u e s . T h e s c h e d u l e s d e v e l o p e d f o r t h e v a r i o u s p r o j e c t p a r t i c i p a n t s h a v e d i f f e r e n t d e t a i l s o f i n f o r m a t i o n . T h i s l e a d s t o t h e f o r m a t i o n o f a s c h e d u l e p a r t i c i p a n t m a t r i x , a s d e s c r i b e d i n t h e n e x t s e c t i o n . 3 . 4 . 3 S c h e d u l e p a r t i c i p a n t m a t r i x T h e s c h e d u l e s d e v e l o p e d f o r e a c h l e v e l o f p r o j e c t p a r t i c i p a n t v a r i e s a s d i f f e r e n t i n d i v i d u a l s h a v e d i f f e r e n t f u n c t i o n a l a n d o p e r a t i o n a l r e s p o n s i b i l i t i e s ( F i s c h e r a n d A a l a m i 9 4 I 9 9 6 ; S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) . T h e s e r e s p o n s i b i l i t i e s a r e d e fi n e d b y o r g a n i z a t i o n a l h i e r a r c h y , a s s h o w n i n F i g u r e 3 . 1 . T h u s , f o r e a c h i n d i v i d u a l , t h e d a t a a n d i n f o r m a t i o n p r o v i d e d i n t h e s c h e d u l e s w i l l v a r y . T h e s c h e d u l e p a r t i c i p a n t m a t r i x a s s h o w n i n T a b l e 3 . ] e x p l a i n s t h e v a r i o u s s c h e d u l e s a n d d e t a i l s r e q u i r e d a t e a c h l e v e l . T h e t h r e e m a j o r t y p e s o f s c h e d u l e s c a n b e i d e n t i fi e d a c c o r d i n g t o t h r e e fi i n c t i o n a l l e v e l s , i . e . s t r a t e g i c s c h e d u l e s , m a n a g e r i a l s c h e d u l e s , a n d o p e r a t i o n a l s c h e d u l e s ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) . T h e s t r a t e g i c s c h e d u l e s a r e o v e r a l l p r o j e c t s c h e d u l e s a n d a r e u s e d f o r d e c i s i o n - m a k i n g a t t h e t o p l e v e l o f t h e o r g a n i z a t i o n . T h e m a n a g e r i a l s c h e d u l e s a r e m i l e s t o n e s c h e d u l e s u s e d b y t h e p r o j e c t m a n a g e r s a n d o t h e r p r o j e c t p a r t i c i p a n t s , w h i c h a r e t h e n e x t l e v e l i n t h e o r g a n i z a t i o n a l h i e r a r c h y . ( F i g u r e 3 . 1 ) T h e o p e r a t i o n s c h e d u l e s a r e m o r e d e t a i l e d a c t i v i t y o r i e n t e d s c h e d u l e s , u s e d b y g e n e r a l f o r e m a n o r s i t e s u p e r i n t e n d e n t , w h o a r e a t t h e b o t t o m l e v e l o f o r g a n i z a t i o n h i e r a r c h y . T h e s u p e r s c h e d u l e , o r m a s t e r s c h e d u l e , f o r a n y p r o j e c t i s d e v e l o p e d b y m e r g i n g t h e s c h e d u l e s a t d i f f e r e n t l e v e l s , a l s o c a l l e d f r a g n e t s ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) . A s t h e p r o j e c t p r o g r e s s e s f r o m p l a n n i n g t o c l o s e o u t o r c o m p l e t i o n s t a g e , t h e s c h e d u l e s u s e d b y p r o j e c t p a r t i c i p a n t s u n d e r g o m o d i fi c a t i o n s a n d c h a n g e s d u e t o m a n y r e a s o n s s u c h a s t h e n e e d t o a c c e l e r a t e s o m e a c t i v i t i e s , c h a n g e s i n m e t h o d s u s e d a f f e c t i n g t h e o p e r a t i o n a l s e q u e n c e , a c t u a l p r o g r e s s b e i n g d i f f e r e n t t h a n p l a n n e d , u n a c c o u n t e d e v e n t s s u c h a s b a d w e a t h e r , l a b o r s t r i k e , o r m a t e r i a l a n d e q u i p m e n t d e l a y s , e t c . ( F i s c h e r a n d A a l a m i 1 9 9 6 ; Z a p a l a c e t . a l , 1 9 9 4 ) . I n t h i s w a y , t h e s c h e d u l e s d e v e l o p e d d u r i n g t h e fi n a l s t a g e o f p r o j e c t p l a n n i n g , a r e s u b j e c t e d t o c h a n g e s a n d m o d i fi c a t i o n s , w h i c h t r i g g e r s t h e p r o j e c t c o n t r o l s p r o c e s s . 9 5 P r o j e c t P a r t i c i p a n t S e n i o r m a n a g e m e n t t o S i t e M a n a g e r / S i t e i n S i t e S u p e r v i s o r / P r o j e c t M a n a g e r c h a r g e / G e n e r a l F o r e m a n S c h e d u l e c o n t r o l t y p e S t r a t e g i c S c h e d u l e M a n a g e r i a l S c h e d u l e O p e r a t i o n a l S c h e d u l e S c h e d u l e t y p e O v e r a l l s c h e d u l e O v e r a l l p r o j e c t d u r a t i o n , c r i t i c a l p a t h , m i l e s t o n e d a t e s , k e y d a t e s , m a j o r c o m p l e t i o n d a t e s , d o l l a r s s p e n t , m e t h o d t o b e u s e d , p r o c u r e m e n t a n d d e l i v e r y d a t e s e t c . K e y d a t e s c h e d u l e K e y d a t e s l i k e “ s t a r t ” K e y d a t e s l i k e “ s t a r t ” a n d “ fi n i s h ” f o r a n d “ fi n i s h ” f o r c r i t i c a l a c t i v i t i e s , c r i t i c a l a c t i v i t i e s , p l a n n e d m a n h o u r s , p l a n n e d m a n h o u r s , q t y . o f w o r k i n p l a c e , q t y . o f w o r k i n p l a c e , p a y m e n t d a t e s , p a y m e n t d a t e s , i s p e c t i o n , t e s t i n g a n d i s p e c t i o n , t e s t i n g a n d s u b m i t t a l d a t e s , e t c . s u b m i t t a l d a t e s , e t c M i l e s t o n e s c h e d u l e C o m p l e t i o n d a t e s f o r m a j o r a c t i v i t i e s , b u d g e t e d q t y o f w o r k , m a n h o u r s , c o n s t r a i n t s f o r m i l e s t o n e s , p a y m e n t d a t e s , c a l e n d e r d a t e s f o r a d m i n . a c t i v i t i e s , e t c . M a j o r p h a s e s c h e d u l e S t a r t a n d fi n i s h d a t e s S t a r t a n d fi n i s h d a t e s f o r m a j o r p h a s e s s u c h f o r m a j o r p h a s e s s u c h a s f o u n d a t i o n , a s f o u n d a t i o n , e x t e r n a l w a l l s , s t e e l e x t e r n a l w a l l s , s t e e l s t r u c t u r e , f r a m e w o r k , s t r u c t u r e , fi ‘ a m e w o r k , e n c l o s u r e s , fi n i s h e s , e n c l o s u r e s , fi n i s h e s , r o o fi n g , U G U t i l i t i e s , r o o fi n g , U G U t i l i t i e s , H V A C , e t c . H V A C , e t c . C r i t i c a l a c t i v i t y S t a r t a n d fi n i s h d a t e s , S t a r t a n d fi n i s h d a t e s , s c h e d u l e b u d g e t e d q t y . o f w o r k b u d g e t e d q t y . o f w o r k i n - p l a c e , b u d g e t e d i n - p l a c e , b u d g e t e d m a n h o u r s , d o l l a r s m a n h o u r s , d o l l a r s b i l l e d a n d s p e n t , e t c . b i l l e d a n d s p e n t , e t c . D e t a i l e d a c t i v i t y D a y t o d a y a c t i v i t y s c h e d u l e s t a r t a n d fi n i s h t i m e s , fl o a t s , m a n h o u r s , l a g s , f a b r i c a t i o n t i m e , e t c . T a b l e 3 . 1 : S c h e d u l e P a r t i c i p a n t M a t r i x ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) 9 6 T h e p r o j e c t c o n t r o l s p r o c e s s i s a p a r t o f p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m . T h e p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m i s d e s c r i b e d i n d e t a i l i n t h e f o l l o w i n g s e c t i o n . 3 . 5 P r o j e c t c o n t r o l s y s t e m T h e p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m i s a i m e d a t m a n a g i n g t h e p r o j e c t s u c c e s s f u l l y , w i t h i n t h e b u d g e t a n d d u r a t i o n ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . T h e s y s t e m i s d e s i g n e d b a s e d o n p r o j e c t s c h e d u l e s a n d b u d g e t s t h a t a r e d e v e l o p e d d u r i n g t h e fi n a l s t a g e s o f p r o j e c t p l a n n i n g . T h e v a r i o u s p r o j e c t c o n t r o l t o o l s a r e d e v e l o p e d b a s e d o n t h e s c h e d u l e s a n d b u d g e t s . T h e d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s i n v o l v e d i n t h e p r o j e c t c o n t r o l s p r o c e s s m a k e s u s e o f t h e s e t o o l s t o m a k e d e c i s i o n s a n d t a k e c o r r e c t i v e a c t i o n s . T h e c o m p o n e n t s o f p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m a r e d i s c u s s e d n e x t . 3 . 5 . 1 C o m p o n e n t s o f p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m T h e p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m h a s t w o m a i n c o m p o n e n t s s u c h a s s c h e d u l e s a n d b u d g e t s . U s u a l l y s c h e d u l e s a n d b u d g e t s f o r t h e p r o j e c t s a r e d e v e l o p e d i n d e p e n d e n t l y . H o w e v e r , t h e s c h e d u l e s a r e l o a d e d w i t h t h e b u d g e t s t o p r o v i d e a b e t t e r u n d e r s t a n d i n g o f t h e u s e o f fi n d s a n d t h e r e l a t e d p r o j e c t p r o g r e s s ( R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ; Z a p a l a c e t . a l , 1 9 9 4 ) . 3 . 5 . 1 . 1 S c h e d u l e c o m p o n e n t T h e p r o j e c t s c h e d u l e c o n t a i n s t w o m a j o r c o m p o n e n t s : w o r k i n g s c h e d u l e a n d fi n d i n g s c h e d u l e . T h e w o r k i n g s c h e d u l e i s a s s o c i a t e d w i t h t h e a c t i v i t i e s i n v o l v e d i n t h e p r o j e c t a n d g i v e s t h e d u r a t i o n f o r v a r i o u s a c t i v i t i e s a n d a c t i v i t y s e q u e n c i n g i n v o l v e d ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; F i s c h e r a n d A a l a m i 1 9 9 2 ) . I t a l s o t e l l s u s a b o u t t h e m e a n s a n d m e t h o d s t o b e 9 7 u s e d , t h e r e s o u r c e r e q u i r e m e n t a n d t h e s t r a t e g i c p l a n n i n g b e h i n d i t . T h e f u n d i n g s c h e d u l e i s a s s o c i a t e d w i t h p a y r e q u e s t s , p a y r o l l , fi i n d a l l o c a t i o n , a n d a c q u i s i t i o n ( Z a p a l a c e t . a l , 1 9 9 4 ) . 3 . 5 . 1 . 2 B u d g e t c o m p o n e n t T h e p r o j e c t b u d g e t c o n t a i n s t w o m a j o r c o m p o n e n t s : p r o j e c t c o s t s a n d fi m d i n g . T h e p r o j e c t c o s t s a r e a s s o c i a t e d w i t h c o m p l e t i o n o f v a r i o u s w o r k i t e m s a n d a c t i v i t i e s a n d t h e y d r a w t h e f u n d s o u t . T h e p r o j e c t fi n d i n g i s a s s o c i a t e d w i t h v a r i o u s s o u r c e s a n d a l s o a c t i v i t i e s t h a t b r i n g t h e f u n d s i n t o t h e p r o j e c t ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; Z a p a l a c e t . a l , 1 9 9 4 ) . T h e w o r k i n g s c h e d u l e w h e n l o a d e d w i t h t h e w o r k c o s t s , g i v e s t h e c o s t l o a d e d s c h e d u l e . S i m i l a r l y , t h e fi n a n c i a l s c h e d u l e w h e n l o a d e d w i t h fi i n d s , g i v e s t h e fi n d i n g s c h e d u l e . T h e c o s t l o a d e d s c h e d u l e t e l l s u s a b o u t t h e o u t g o i n g fi m d s , w h e r e a s fi i n d l o a d e d s c h e d u l e s t e l l u s a b o u t i n c o m i n g f u n d s ( Z a p a l a c e t . a l , 1 9 9 4 ) . B o t h s c h e d u l e s s h o u l d b e l a t e r c o m b i n e d t o d e v e l o p t h e o v e r l a p p i n g e n v e l o p e t h a t i d e n t i fi e s t h e k e y p o i n t s u s e d f o r s t r a t e g i c p l a n n i n g a n d d e c i s i o n - m a k i n g b y t h e p r o j e c t m a n a g e r . F u r t h e r , t h e m e r g i n g o f b o t h s c h e d u l e s p r o v i d e s a s u c c e s s fi i l c a s h fl o w a n a l y s i s t o o l ( Z a p a l a c e t . a l , 1 9 9 4 , R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . U s u a l l y b o t h s c h e d u l e s w i l l b e u p d a t e d i n t h e i r o w n s o f t w a r e p a c k a g e s a n d t h e n e x p o r t e d t o t h e s p r e a d s h e e t t o b e m e r g e d a n d m a n i p u l a t e d a s s h o w n i n F i g u r e 3 . 5 . 9 8 ’ / " x ‘ . , r ‘ i F u n d L o a d e d ) . r C o s t L o a d e d " l " S c h e d u l e i n . S c h e d u l e / , ' ~ l * l l r i l - 1 “ L L . , _ , . _ _ _ _ a . l ’ ; r ' l l i E x p o r t t o . - . . M e r g e L A E x p o r t t o i I S p r e a d s h e e t } . S p r e a d s h e t s ' I S p r e a d s h e e t ' i _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ l r _ , . I . - _ J _ _ L — l F u n d i n g / C o s t l D e t a i l s 1 I l A l l I I _ . _ _ . _ i . - - _ . _ “ , r i 1 G r a p h i c s I i R e p o r t s i , T a b u l a r R e p o r t s l l l l F i g u r e 3 . 5 : M e r g i n g c o s t l o a d e d a n d f u n d l o a d e d s c h e d u l e s ( s o u r c e : Z a p a l a c e t a l . , 1 9 9 4 ) 9 9 l l 3 . 5 . 2 L o g i s t i c s o f s c h e d u l e a n d b u d g e t u p d a t i n g O v e r a l l f o r a n y p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m a m a j o r c o n s i d e r a t i o n i s t h e l o g i s t i c s o f u p d a t i n g s c h e d u l e s a n d b u d g e t s . T h e l o g i s t i c o f u p d a t i n g c o n s i s t s o f a n s w e r i n g t h e q u e s t i o n s s u c h a s , “ w h e n a n d h o w t o u p d a t e t h e i n f o r m a t i o n , ” a n d “ w h o w i l l u p d a t e i t . ” ( F i s c h e r a n d A a l a m i I 9 9 2 ; Z a p a l c e t . a l , 1 9 9 4 ) . T h e d e c i s i o n h i e r a r c h y m a t r i x a n d s c h e d u l e a n d b u d g e t p a r t i c i p a n t m a t r i x i d e n t i fi e s t h e p e r s o n w h o w i l l a c t o n t h e d a t a a n d u p d a t e t h e i n f o r m a t i o n . T h e d e t a i l s i n v o l v e d i n u p d a t i n g d e p e n d o n t h e p e r s o n w h o w i l l u p d a t e i t a n d a l s o o n t h e p e r s o n w h o w i l l u s e t h e u p d a t e d s c h e d u l e s a n d b u d g e t s . T y p i c a l l y , d e t a i l e d u p d a t i n g i s t o b e d o n e a t l o w e r l e v e l s o f h i e r a r c h y a n d t h e n a u t o m a t e d u p d a t i n g a t h i g h e r l e v e l s ( Z a p a l a c e t . a l , 1 9 9 4 ) . T h e l o w e r l e v e l s o f h i e r a r c h y i n c l u d e t h e o p e r a t i o n a l s c h e d u l e s t h a t a r e v e r y d e t a i l e d , a s s h o w n i n T a b l e 3 . 1 . W h e r e a s t h e h i g h e r l e v e l o f h i e r a r c h y i n c l u d e s o v e r a l l , o r m i l e s t o n e s c h e d u l e s t h a t a r e c o m p a r a t i v e l y l e s s d e t a i l e d . T h e r e f o r e , f o r o p e r a t i o n a l c o n t r o l d e t a i l e d u p d a t i n g i s d o n e a t l o w e r l e v e l s , w h i l e f o r s t r a t e g i c c o n t r o l , o v e r a l l u p d a t i n g i s r e q u i r e d . B a t c h p r o c e s s i n g , a s s h o w n i n F i g u r e 3 . 6 , i s v e r y g o o d m e t h o d f o r u p d a t i n g . I t i n v o l v e s u p d a t i n g t h e s c h e d u l e a t d i f f e r e n t l e v e l s w i t h d i f f e r e n t l e v e l s o f d e t a i l s a n d t h e n m e r g i n g t h e m a l l i n o n e s u p e r - s c h e d u l e a t t h e h i g h e r l e v e l f o r s t r a t e g i c p l a n n i n g a n d d e c i s i o n — m a k i n g ( Z a p a l a c e t . a l , 1 9 9 4 ) . H e n c e , u p d a t i n g a t l o w e r l e v e l s t a r t s w i t h e d i t i n g a c t i v i t y I D s a n d t i t l e s a n d e n d s a t e d i t i n g t h e a c t i v i t y l o g i c . T h i s p r o c e s s o f u p d a t i n g i s r e p l i c a t e d a c r o s s d i f f e r e n t t y p e s o f s c h e d u l e s . O n c e t h e d i f f e r e n t s c h e d u l e s a r e u p d a t e d , t h e n t h e m a s t e r s c h e d u l e a t a h i g h e r l e v e l i s u p d a t e d . T h i s s e c t i o n d e s c r i b e d t h e s c h e d u l e a n d b u d g e t c o m p o n e n t s o f a p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m . T h e n e x t s e c t i o n w i l l d e s c r i b e t h e p r o j e c t c o n t r o l t o o l s . 1 0 0 l l l l l D e s i n g l ‘ C o n s t r u c t i o n 1 I ! . _ _ J l fi L _ L , L _ L C l o s e O u t I T r l , l l T . i I - 1 ‘ H i g h e r L e v e l M a s t e r S c h e d u l e l l “ “ “ “ “ “ “ “ “ “ “ “ “ i “ “ “ “ “ “ “ “ “ “ “ “ ' “ “ “ “ “ “ “ “ I [ E d i t A c t i v i t y I D s a n d T i t l e s D 1 l e ‘ t a . l i } E d i t A c t i v i t y a n d R e s o u r c e C o d e s ; l d l u . . l p . E d i t L o g i c d i a I T t H E R i L l l n U p d a t e s c h e d u l e a n d r e p l i c a t e s a m e 9 l u p d a t i n g i n d i f f e r e n t s c h e d u l e s _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ k _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ r _ _ - _ _ _ _ _ F i n a l E d i t i n g r ‘ W ‘ ' a 5 D a t a b a s e t I F i g u r e 3 . 6 : B a t c h P r o c e s s i n g ( Z a p a l a c e t . a l , 1 9 9 4 ) 1 0 1 3 . 5 . 3 P r o j e c t c o n t r o l t o o l s V a r i o u s C M c o m p a n i e s u s e a n u m b e r o f p r o j e c t c o n t r o l t o o l s . T h e s e i n v o l v e t i m e - c o s t e n v e l o p e s , l i n e o f b a l a n c e , c r i t i c a l p a t h m e t h o d ( C P M ) , e t c . ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 , R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ; W a r s z a w s k i 1 9 8 5 ) . T h i s r e s e a r c h w o r k w i l l m a k e u s e o f S - c u r v e s , a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s a s p r o j e c t c o n t r o l t o o l s . T h e c o n c e p t o f S - c u r v e s a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s i s d i s c u s s e d h e r e . H o w e v e r , t h e i r u s e f o r p r o j e c t c o n t r o l s i s d i s c u s s e d i n c h a p t e r 4 . 3 . 5 . 3 . 1 S - c u r v e s S - c u r v e s a r e u s u a l l y p l o t s o f c o s t v s . t i m e . H e r e t w o m a j o r c a t e g o r i e s o f S - c u r v e s a r e i d e n t i fi e d s u c h a s " t i m e r e l a t e d " a n d " c o s t r e l a t e d " ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . T h e v a r i a b l e s t h a t w i l l b e u s e d u n d e r e a c h c a t e g o r y a r e l i s t e d i n T a b l e 3 . 2 . C l e a r l y , t h e t i m e r e l a t e d v a r i a b l e s a r e o b t a i n e d f r o m s c h e d u l e s a n d c o s t r e l a t e d v a r i a b l e s a r e o b t a i n e d f r o m b u d g e t s . F o r e a c h p h a s e o f t h e p r o j e c t , t i m e a n d c o s t S - c u r v e s c a n b e p l o t t e d . T h e l o g i c o f u s i n g t h e s e S - c u r v e s i s a s s h o w n i n F i g u r e 3 . 7 . T h e v a r i a b l e s r e s p o n s i b l e f o r s i g n i fi c a n t d e v i a t i o n i n t h e n a t u r e o f S - c u r v e c a n b e i d e n t i fi e d a s p r o j e c t c o n t r o l v a r i a b l e s ( R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . B a s e d o n t h e n a t u r e o f S - c u r v e s , t h e p r o j e c t c a n b e i d e n t i fi e d a s “ s u c c e s s fi i l ” ( m e e t i n g o r e x c e e d i n g s c h e d u l e a n d b u d g e t r e q u i r e m e n t s ) a n d “ l e s s t h a n s u c c e s s f u l ” ( n o t m e e t i n g t h e s c h e d u l e a n d b u d g e t r e q u i r e m e n t s ) . T h e p r o j e c t m a n a g e r s c a n m a k e u s e o f S - c u r v e s t o k e e p t r a c k o f p r o j e c t p r o g r e s s a n d m a k e s u r e t h a t i t i s p r o g r e s s i n g a c c o r d i n g t o p l a n o r t h e y c a n e v e n c o m p a r e t h e a c t u a l S - c u r v e s t o t h e S - c u r v e s f o r s u c c e s s fi i l p r o j e c t s o f s i m i l a r n a t u r e i n h i s t o r i c a l r e c o r d s ( R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . A s s h o w n i n F i g u r e 3 . 7 , t h e S - c u r v e s f o r t h e p l a n n i n g p h a s e a r e 1 0 2 r m ” , l 7 l l P l a n n i n g i a } C o n s t r u c t i o n r — — — ~ C l o s e O u t l . l p , l — fi ” — 7 i l e _ w fl z I . _ W _ _ _ l I L L J l l [ i ‘ fi t M A J F W W W ‘ J f f * fi — — . r , _ _ _ _ _ _ j , . l i F 7 . 1 L — - — 7 A c t u a l F l l P l a n n e d ” _ - _ - . L - : 1 U p d a t e d l S c h e d u l e s a t . g 1 S c h e d u l e s l S c h e d u l e s l | t h e E n d . l l l J l l F l l J l l i f — ' — ' r l i l u , ' l l ’ . A c t u a l L L , ’ S a g " ? _ + l _ . . l L B J p g a t e t d L — J i B u d g e t s a t i ; u g e s P * — r — * — H u g e s . l t h e E n d _ i i l I i i l ‘ _ W \ \ / . ’ ’ fi / fi ‘ \ \ \ / / » " ’ / ’ — “ ‘ \ “ _ i r " P l a n n e d 8 i t f A c t u a l S \ J / S C u r v e s a t \ l , C u r v e s [ 7 . , C u r v e s l " a C o m p l e t i o n l I ” I “ T " i l T — _ _ ' _ — _ r e c o r d s l 3 F i g u r e 3 . 7 : L o g i c o f u s i n g S c u r v e s 1 0 3 l l ! C o m p a n y H o s t o r i c a l P l a n n i n g P h a s e C o n s t r u c t i o n P h a s e C l o s e o u t P h a s e V a r i a b l e s V a r i a b l e s V a r i a b l e s T i m e R e l a t e d B u d g e t e d m a n h o u r s A c t u a l m a n h o u r s T o t a l m a n h o u r s B u d g e t e d A c t u a l c o n s t r u c t i o n T o t a l c o n s t r u c t i o n c o n s t r u c t i o n c o m p l e t e c o m p l e t e c o m p l e t e A c t u a l f a b r i c a t i o n T o t a l f a b r i c a t i o n P l a n n e d f a b r i c a t i o n h o u r s h o u r s h o u r s A c t u a l i n s t a l l a t i o n T o t a l i n s t a l l a t i o n P l a n n e d i n s t a l l a t i o n h o u r s h o u r s h o u r s A c t u a l e q u i p m e n t T o t a l e q u i p m e n t P l a n n e d e q u i p m e n t h o u r s h o u r s h o u r s C o s t R e l a t e d B u d g e t e d m o n e y ( 3 ) A c t u a l m o n e y s p e n t T o t a l m o n e y s p e n t B u d g e t e d l a b o r c o s t ( $ ) ( 5 ) B u d g e t e d m a t e r i a l A c t u a l l a b o r c o s t T o t a l l a b o r c o s t c o s t A c t u a l m a t e r i a l c o s t T o t a l m a t e r i a l c o s t D o l l a r s t o b e b i l l e d A c t u a l d o l l a r s b i l l e d T o t a l d o l l a r s b i l l e d B u d g e t e d c o s t o f A c t u a l c o s t o f T o t a l c o s t o f c h a n g e c h a n g e o r d e r s c h a n g e o r d e r s o r d e r s B u d g e t e d i n d i r e c t A c t u a l i n d i r e c t c o s t s T o t a l i n d i r e c t c o s t s c o s t s A c t u a l a c t i v i t y T o t a l a c t i v i t y d i r e c t B u d g e t e d a c t i v i t y d i r e c t c o s t s c o s t s d i r e c t c o s t s T a b l e 3 . 2 : V a r i a b l e s f o r S - c u r v e s ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) 1 0 4 d e v e l o p e d b a s e d o n p l a n n e d s c h e d u l e s a n d b u d g e t s . T h e a c t u a l S - c u r v e s a r e p l o t t e d a s t h e p r o j e c t p r o g r e s s e s d u r i n g t h e c o n s t r u c t i o n p h a s e . T h e s e a r e b a s e d o n t h e u p d a t e d s c h e d u l e s a n d b u d g e t s a n d a r e c o m p a r e d a g a i n s t t h e p l a n n e d S - c u r v e s . F i n a l l y , d u r i n g c l o s e o u t p h a s e , t h e S - c u r v e s a t t h e c o m p l e t i o n a r e d e v e l o p e d , w h i c h a r e u s u a l l y o f m o r e i m p o r t a n c e , i n p l a n n i n g f o r t h e n e x t p r o j e c t o f a s i m i l a r t y p e . A l l o f t h e t h r e e t y p e s o f S - c u r v e s a r e s t o r e d i n t h e c o m p a n y h i s t o r i c a l r e c o r d s . T h i s w i l l h e l p t h e m a n a g e m e n t i n t h e d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s f o r m a n a g i n g t h e s i m i l a r p r o j e c t i n f u t u r e ( R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . T h e d i f f e r e n t S - c u r v e s a r e u s e d t o g e n e r a t e r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s . T h e s e a r e d e s c r i b e d i n t h e n e x t s e c t i o n . 3 . 5 . 3 . 2 R e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s B a s e d o n t h e d a t a i n t h e d a t a b a s e a n d S - c u r v e p l o t s , d i f f e r e n t v a r i a b l e s c a n b e i d e n t i fi e d a s p r e d i c t o r s o f p r o j e c t o u t c o m e d u r i n g t h e p l a n n i n g , c o n s t r u c t i o n a n d c l o s e o u t p h a s e o f t h e p r o j e c t ( R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . I f o n l y t h o s e p o r t i o n s o f S - c u r v e s a r e p l o t t e d o n a s e p a r a t e g r a p h f o r e a c h v a r i a b l e w h e r e a s t a t i s t i c a l l y s i g n i fi c a n t d i f f e r e n c e e x i s t s b e t w e e n t h e s u c c e s s fi i l a n d l e s s t h a n s u c c e s s f u l p r o j e c t s , t h e n t h e r e s u l t i n g g r a p h s a r e r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s ( R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . T h e r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t e l i m i n a t e s t h e u n n e c e s s a r y p o r t i o n o f S - c u r v e s ( t h e p o r t i o n w i t h n o n s i g n i fi c a n t v a r i a t i o n f r o m t h e p l a n n e d v a l u e s ) a n d m a k e s i t e a s i e r f o r t h e p r o j e c t m a n a g e r s t o c o n c e n t r a t e o n a p a r t i c u l a r p r o j e c t v a r i a b l e . T h u s , r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s a r e a n e n h a n c e d f o r m o f S - c u r v e s t h a t h e l p t h e p r o j e c t m a n a g e r s i n d e c i s i o n - m a k i n g a n d t a k i n g c o r r e c t i v e a c t i o n p e r t a i n i n g t o t h e s p e c i fi c p r o j e c t v a r i a b l e . T h e l o g i c o f u s i n g r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s i s s h o w n i n F i g u r e 3 . 8 . A s s h o w n i n t h e fi g u r e , t h e S - c u r v e s f o r t h e p l a n n i n g a n d 1 0 5 c o n s t r u c t i o n p h a s e o f t h e p r o j e c t a r e u s e d t o g e n e r a t e t h e r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s d u r i n g t h e c o n s t r u c t i o n p h a s e . S i m i l a r l y , t h e r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s a r e g e n e r a t e d b e f o r e t h e p r o j e c t c l o s e o u t p h a s e ( R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . I n fi r s t c a s e , t h e c h a r t s w i l l p r e d i c t t h e p r o g r e s s o f t h e p r o j e c t f o r t h e r e m a i n i n g 7 0 % o f t h e p r o j e c t , a s p l a n n i n g o c c u p i e s 3 0 % o f t h e t o t a l p r o j e c t W h e r e a s , i n s e c o n d c a s e , t h e c h a r t s w i l l p r e d i c t t h e p r o g r e s s o f t h e p r o j e c t d u r i n g fi n a l 2 0 % o f t h e p r o j e c t , a s t h e c l o s e o u t p h a s e s p a n s t h e fi n a l 3 0 % o f t h e p r o j e c t ( C l o u g h a n d S e a r s , 1 9 9 8 ) . T h e d a t a f r o m t h e b o t h t y p e s o f c h a r t s i s s t o r e d i n t h e h i s t o r i c a l r e c o r d s , t o b e u s e d a s g u i d e l i n e f o r fi i t u r e p r o j e c t s o f s i m i l a r n a t u r e . T h i s s e c t i o n e x p l a i n e d t h e d e s i g n o f p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m . T h e p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m m a k e s u s e o f t h e d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m f o r t h e d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s ( Z a p a l a c e t . a l , 1 9 9 4 ) . T h e c o m p o n e n t s o f t h e d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m a r e d i s c u s s e d n e x t . 1 0 6 l l 7 9 3 * “ ‘ l P l a n n i n g ‘ — 7 # ~ — { C o n s t r u c t i o n 7 - H C l o s e O u t l : l - . 3 : L l : l 1 M , M i / , f — “ ‘ \ _ , I r — w — \ ~ , ’ - ' — \ i i J ” i " l “ . I / \ . ‘ . l . / ‘ I . . I l - w l P l a n n e d S l _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 7 ” " A c t u a l S " L " M . M J S C u r v e s a t j C u r v e s ‘ r , C u r v e s ' C o m p l e t i o n , 1 " e . v , / \ \ \ . _ T _ , / ’ / \ \ \ _ / / I I | i l ] M M l I ‘ l [ . l l J R e a l T i m e C o n t r o l R e a l T i m e C o n t r o l i t C h a r t s C h a r t s l — _ _ _ L — — — — — - — . C o m p a n y H o s t o r i c a l r e c o r d s F i g u r e 3 . 8 : L o g i c o f u s i n g R e a l t i m e C o n t r o l C h a r t s 1 0 7 3 . 6 D e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m A n y d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m ( l i k e a p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m i n i t s e l f ) h a s t h r e e m a i n r e q u i r e m e n t s . T h e fi r s t o n e i s t o u n d e r s t a n d t h e d e c i s i o n m a k i n g p r o c e s s . T h e n e x t i s t o e x p l i c i t l y d e fi n e t h e c o n t r o l fi i n c t i o n s o f p r o j e c t p a r t i c i p a n t s a n d t h e l e v e l o f fi m c t i o n , a n d t h e t h i r d r e q u i r e m e n t i s t o c o n s i d e r t h e s t r u c t u r e o f t h e d e c i s i o n s ( W a r s z a w s k i , 1 9 8 5 ) . A l l t h e s e a r e d i s c u s s e d i n t h e f o l l o w i n g s e c t i o n s . 3 . 6 . 1 D e c i s i o n m a k i n g p r o c e s s T h e d e c i s i o n m a k i n g p r o c e s s a s d e fi n e d b y S i m o n ( 1 9 6 0 ) i n v o l v e s t h r e e s t e p s . T h e fi r s t i s t h e i n t e l l i g e n c e p h a s e , w h e r e t h e d e c i s i o n m a k e r r e c o g n i z e s t h e p r o b l e m a n d g a t h e r s t h e d a t a . T h e n e x t p h a s e i s t h e d e s i g n p h a s e , w h i c h f o c u s e s o n d e v e l o p i n g t h e a l t e r n a t i v e s o l u t i o n s . F i n a l l y , t h e c h o i c e p h a s e i s w h e r e t h e u s e r s e l e c t s t h e a l t e r n a t i v e . I n e a c h p h a s e , s p e c i fi c i n f o r m a t i o n h a s t o b e p r o v i d e d b y v a r i o u s t o o l s t o t h e d e c i s i o n m a k e r s ( c o n t r o l l e r o r c o n t r o l g r o u p ) a t e a c h c o n t r o l l e v e l ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ; W a r s z a w s k i 1 9 8 5 ; Z a p a l a c e t . a l , 1 9 9 4 ) . C u r r e n t p r o j e c t c o n t r o l t e c h n i q u e s h e l p t h e m a n a g e m e n t t o r e c o g n i z e t h e p r o b l e m s , w h i l e t h e i n f o r m a t i o n f o r d e v e l o p i n g s o l u t i o n i s o b t a i n e d f o r m a l l y a n d i n f o r m a l l y . T h e d e c i s i o n p r o c e s s i s a i d e d b y i n f o r m a t i o n s t o r a g e , w h i c h c o n s i s t s o f c u r r e n t i n f o r m a t i o n a n d k n o w l e d g e b a s e ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ; W a r s z a w s k i 1 9 8 5 ) . C u r r e n t i n f o r m a t i o n i s m a i n l y u s e d f o r p r o j e c t c o n t r o l s w h i l e t h e k n o w l e d g e b a s e i s u s e d f o r f u t u r e p l a n n i n g . T h e d e c i s i o n a n d i n f o r m a t i o n fl o w d i a g r a m i s a g o o d r e p r e s e n t a t i o n o f t h e d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s a s s h o w n i n F i g u r e 3 . 9 . 1 0 8 T h e v a r i o u s c o n t r o l f u n c t i o n s i n v o l v e d i n t h e d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s a r e d i s c u s s e d i n t h e n e x t s e c t i o n . 3 . 6 . 2 C o n t r o l f u n c t i o n s a n d i t s l e v e l s U s u a l l y t h r e e l e v e l s o f p l a n n i n g a n d c o n t r o l c a n b e d e fi n e d f o r a t y p i c a l l a r g e s i z e p r o j e c t ( S a n v i d o a n d P a u l s o n , 1 9 9 2 ) . T h e s e a r e a s f o l l o w s : 1 ) S t r a t e g i c c o n t r o l : T h i s i s a p r o c e s s o f d e c i d i n g o n t h e o b j e c t i v e s o f t h e o r g a n i z a t i o n , o n c h a n g e s i n t h e s e o b j e c t i v e s , o n t h e r e s o u r c e s u s e d t o a t t a i n t h e s e o b j e c t i v e s a n d o n t h e p o l i c i e s a n d p r o c e d u r e s t h a t g o v e r n a c q u i s i t i o n , u s e a n d d i s p o s a l o f t h e s e r e s o u r c e s ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) . T h e s t r a t e g i c p l a n n i n g i n v o l v e s t h e c o m p a n y s e n i o r m a n a g e m e n t f r o m p r e s i d e n t t o t h e p r o j e c t m a n a g e r . T h e p r o j e c t p l a n , s c h e d u l e s , a n d b u d g e t s a r e t h e c o m p o n e n t s o f s t r a t e g i c p l a n n i n g ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) . 2 ) M a n a g e m e n t c o n t r o l : T h i s i s a p r o c e s s b y w h i c h m a n a g e r s a s s u r e t h a t r e s o u r c e s a r e o b t a i n e d a n d u s e d e f f e c t i v e l y a n d e f fi c i e n t l y i n t h e a c c o m p l i s h m e n t o f o r g a n i z a t i o n ’ s o b j e c t i v e s ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) . T h e m a n a g e m e n t c o n t r o l i n v o l v e s t h e s i t e m a n a g e r o r c o n s t r u c t i o n s u p e r i n t e n d e n t . T y p i c a l p r o j e c t c o n t r o l a c t i v i t i e s , l i k e r e s o u r c e , l a b o r m a n a g e m e n t , t i m e a c c e l e r a t i o n a n d c o s t r e d u c t i o n f o r m t h e p a r t o f m a n a g e m e n t c o n t r o l ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ; S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) . 3 ) O p e r a t i o n a l c o n t r o l : T h i s i s a p r o c e s s o f a s s u r i n g t h a t t h e s p e c i fi c t a s k s a r e c a r r i e d o u t e f f e c t i v e l y a n d e f fi c i e n t l y ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) . T h e o p e r a t i o n a l c o n t r o l i n v o l v e s t h e g e n e r a l f o r e m a n o r s i t e s u p e r v i s o r . T h e 1 0 9 e x p e r i e n c e a n d t h e fi e l d o b s e r v a t i o n o f t h e s e p e o p l e p r o v i d e t h e o p e r a t i o n a l c o n t r o l ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ) . T h e t h i r d c o m p o n e n t o f t h e d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m , w h i c h i s s t r u c t u r e o f d e c i s i o n s , i s d i s c u s s e d i n t h e n e x t s e c t i o n . 3 . 6 . 3 S t r u c t u r e o f d e c i s i o n s T h e d e c i s i o n s m a d e d u r i n g t h e l i f e c y c l e o f t h e p r o j e c t m a y o r m a y n o t b e r e p e t i t i v e . T h e d e c i s i o n s c a n b e r e c o g n i z e d a s p r o g r a m m e d , u n - p r o g r a m m e d a n d s e m i p r o g r a m m e d d e c i s i o n s ( S a n v i d o a n d P a u l s o n , 1 9 9 2 ) . P r o g r a m m e d d e c i s i o n s a r e r o u t i n e a n d r e p e t i t i v e a n d c a n b e m o d e l e d . T h e y a r e d i c t a t e d b y t h e o r g a n i z a t i o n a l p r o c e d u r e s , p o l i c i e s a n d s t r a t e g i c p l a n n i n g . T h e p r o g r a m m e d d e c i s i o n s a r e s t r u c t u r e d a n d h a v e a d e fi n i t e i n p u t - p r o c e s s a n d o u t p u t c y c l e a s s o c i a t e d w i t h t h e m . U n - p r o g r a m m e d d e c i s i o n s a r e n o v e l , u n s t r u c t u r e d a n d c o n s e q u e n t i a l . T h e y a r e n o t d i c t a t e d b y a n y p o l i c i e s o r p r o c e d u r e s b u t a r e u s u a l l y m a d e b y a n i n d i v i d u a l b a s e d o n h i s o r h e r e x p e r i e n c e a n d i n f o r m a l i n f o r m a t i o n a n d k n o w l e d g e ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) . T h e s e m i - p r o g r a m m e d d e c i s i o n s l i e w i t h i n t h e a b o v e t w o t y p e s . U s u a l l y t h e s e d e c i s i o n s a r e m a d e b a s e d o n a v a i l a b l e f o r m a l i n f o r m a t i o n b u t a l s o b y m a k i n g u s e o f i n f o r m a l i n f o r m a t i o n , e x p e r i e n c e a n d j u d g e m e n t . T h e y c a n b e s e e n a s a r e s p o n s e t o t h e e x p e c t e d n e e d ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ; Z a p a l a c e t . a l , 1 9 9 4 ) . T h e o b j e c t i v e o f a n i n f o r m a t i o n s y s t e m i s t o p r o v i d e b o t h f o r m a l a s w e l l a s i n f o r m a l i n f o r m a t i o n f o r p r o g r a m m e d , u n - p r o g r a m m e d a n d s e m i - p r o g r a m m e d d e c i s i o n s ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ; W h i t t e n a n d B e n t l e y 1 9 9 8 ) . T h e f o r m a l i n f o r m a t i o n i n v o l v e s f a c t s a n d fi g u r e s s u c h a s r e s o u r c e r a t e s , m a t e r i a l p r i c e s , e t c . T h i s c a n b e u s e d f o r p r o g r a m m e d a n d 1 1 0 P u r c h a s e , r e n t a l O r d e r s ( m a t e r i a l s , e q u i p m e n t s , p u r c h a s e s ) l I I ‘ a g g r e e m e n t O W " I R e s o u r c e s I O u t s i d e r . I M a n a g e m e n t A w a r d e d C o n t a c t s . ' W o r l d _ _ A l l o c a t i o n o f I R e s o u r c e s B i d s R e s o u r c e s l A v a i l a b i l i t y o f S t a u s I w o r k s L c E 9 E E a S c h e d u l e s 5 ( u . b C c N - 2 I n f o r m a t i o n S t o r a g e I l _ _ R e s o u r c e s . _ , S t a u s i P r o j e c t U n d e r _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ P ’ 0 9 . r 9 5 . 5 . - . . _ . . . - - - fi C u r r e n t K n o w l e d g e P r i c e s , t r e n d s C o n s t r u c t i o n R e p o r t s I n f o r m a t i o n B a s e p r a c t i c e s i C o s t , R e p o r t s ’ I I a H i s t o r i c a l D a t a ; I L O r d e r s ( m a t e r i a l s , r e n t a l s , s e r v i c e s ) F i g u r e 3 . 9 : D e c i s i o n a n d I n f o r m a t i o n f l o w 1 1 1 s e m i p r o g r a m m e d d e c i s i o n s . T h e i n f o r m a l i n f o r m a t i o n i n v o l v e s t h e e x p e r i e n c e a n d j u d g m e n t o f t h e p e r s o n n e l a n d i s u s u a l l y u s e d f o r u n - p r o g r a m m e d d e c i s i o n s ( K a n g a n d P a u l s o n 1 9 9 8 ) . T h i s s e c t i o n d e s c r i b e d t h e d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m . T h e n e x t b u i l d i n g b l o c k o f t h i s r e s e a r c h w o r k i s t h e p r o j e c t c o n t r o l - i n f o r m a t i o n s y s t e m . T h i s i s d e s c r i b e d i n t h e f o l l o w i n g s e c t i o n . 3 . 7 P r o j e c t c o n t r o l - i n f o r m a t i o n s y s t e m T h e g o a l o f t h e p r o j e c t c o n t r o l i n f o r m a t i o n s y s t e m i s t o p r o v i d e f o r m a l a n d i n f o r m a l i n f o r m a t i o n t o b e u s e d a t v a r i o u s l e v e l s o f d e c i s i o n - m a k i n g i n t h e p r o j e c t c o n t r o l c y c l e . T h e i n f o r m a t i o n s y s t e m s e t u p i n v o l v e s t h e f o l l o w i n g s t e p s ( S a n v i d o a n d P a u l s o n , 1 9 9 2 ) : 1 . E s t a b l i s h m e n t o f d e c i s i o n m a t r i x 2 . D e v e l o p m e n t o f a p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m 3 . P r o v i d i n g a m e t h o d f o r d e v e l o p i n g a s o l u t i o n i n t h e d e c i s i o n m a k i n g p r o c e s s 4 . M o n i t o r i n g u s e a n d e f f e c t i v e n e s s o f t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m a n d a d j u s t i n g a s r e q u i r e d . T h e s e s t e p s a r e d i s c u s s e d i n t h e f o l l o w i n g s u b s e c t i o n s . 3 . 7 . 1 E s t a b l i s h a d e c i s i o n m a t r i x T h e d e c i s i o n m a t r i x d e fi n e s t h e m a j o r d e c i s i o n s t o b e m a d e a t t h e s t r a t e g i c , m a n a g e m e n t a n d o p e r a t i o n a l l e v e l s o n t h e p r o j e c t , t h e i r d e g r e e o f s t r u c t u r e a n d t h e r e s p o n s i b l e p a r t y . T h e fi r s t s t e p o n a n y p r o j e c t i s t o o r g a n i z e t h e p r o j e c t a n d a l l o c a t e t h e d e c i s i o n - m a k i n g a u t h o r i t y a c c o r d i n g t o r u l e s a n d p o l i c i e s ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ; C l o u g h a n d S e a r s 1 1 2 1 9 9 8 ; Z a p a l c e t . a l , 1 9 9 4 ) . T h e m a t r i x d e v e l o p e d i n T a b l e 3 . 3 , d e s c r i b e s t h e k e y d e c i s i o n s m a d e b y e a c h p a r t i c i p a n t . I t r e p r e s e n t s t h r e e l e v e l s o f c o n t r o l a s d e fi n e d i n t h e p r e v i o u s s e c t i o n . A g a i n , t h e d e c i s i o n s a r e d i v i d e d i n t o p r o g r a m m e d , s e m i - p r o g r a m m e d a n d u n - p r o g r a m m e d t y p e . T h e d e c i s i o n m a k e r s r e p r e s e n t v a r i o u s p r o j e c t p a r t i c i p a n t s a t e a c h c o n t r o l f u n c t i o n l e v e l . 3 . 7 . 2 D e v e l o p a p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m T h e p r i m a r y fi i n c t i o n o f t h e p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m i s t o p r o v i d e “ i n t e l l i g e n t ” i n f o r m a t i o n , w h i c h i s u s e d f o r p r o j e c t p r o g r e s s m o n i t o r i n g ( R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ; S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) . T h e c o n t r o l s y s t e m i s c o m p r i s e d o f f o r m a l a n d i n f o r m a l i n f o r m a t i o n . T h e c o n t r o l s y s t e m s e t s u p a r e f e r e n c e s t a n d a r d s o r m o n i t o r b o a r d t h a t h i g h l i g h t s t h e d e v i a t i o n s fi ' o m t h e a c c e p t a b l e p e r f o r m a n c e l e v e l s ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . T h e p e r f o r m a n c e v a r i a t i o n s b e y o n d a c c e p t a b l e l i m i t s t r i g g e r w a r n i n g a n d i n i t i a t e c o r r e c t i v e a c t i o n a t a r e l e v a n t d e c i s i o n l e v e l . T h e d e c i s i o n m a k e r m a y c o n s i s t o f o n e o r a g r o u p o f d e c i s i o n m a k e r s ( Z a p a l a c e t . a l , 1 9 9 4 ) . T h e p r o j e c t c o n t r o l t o o l s u s e d d u r i n g t h e i n t e l l i g e n c e p h a s e o f d e c i s i o n - m a k i n g , p r o v i d e s d a t a o n t h e t h r e e b a s i c e l e m e n t s i n t h e c o n s t r u c t i o n s y s t e m , i . e . i n p u t , p r o c e s s a n d p r o d u c t o r o u t p u t ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ; Z a p a l a c e t . a l , 1 9 9 4 ) . T h e d a t a i s p r o v i d e d t o a l l t h r e e c o n t r o l f u n c t i o n a l l e v e l s a s s h o w n i n T a b l e 3 . 4 . 3 . 7 . 3 P r o v i d e a m e t h o d f o r d e v e l o p i n g s o l u t i o n i n t h e d e c i s i o n m a k i n g p r o c e s s T h e d e s i g n p h a s e o f d e c i s i o n - m a k i n g i n v o l v e s i n v e n t i n g , d e v e l o p i n g a n d a n a l y z i n g t h e p o s s i b l e c o u r s e s o f a c t i o n . T h e m a j o r s t e p s i n v o l v e d i n t h e d e s i g n p h a s e a r e s e l e c t i n g a 1 1 3 S e n i o r m a n a g e m e n t t o P r o j e c t M a n a g e r S i t e M a n a g e r / S i t e i n c h a r g e / S i t e S u p e r v i s o r / G e n e r a l F o r e m a n S t r a t e g i c d e c i s i o n l e v e l M a n a g e r i a l d e c i s i o n l e v e l O p e r a t i o n a l d e c i s i o n l e v e l D e c i s i o n t y p e P r o g r a m m e d S u b m i t p a y m e n t H i r e l a b o r O r d e r m a t e r i a l s r e q u e s t D e v e l o p w e e k l y I n v e n t o r y m a t e r i a l s U p d a t e s s c h e d u l e s s c h e d u l e s a n d A c c e l e r a t e a n d b u d g e t s o n b u d g e t s p r o d u c t i o n m o n t h l y b a s i s D e v e l o p t i m e s h e e t s S e m i - p r o g r a m m e d D e v e l o p p r o j e c t D e v e l o p R F I s E s t i m a t e w o r k i n p l a n s P r e p a r e c h a n g e p l a c e q u a n t i t y E s t i m a t e p r o j e c t o r d e r s E s t i m a t e l a b o r a n d c o s t s F o r e c a s t m a t e r i a l m a t e r i a l s p e n t a n d D e v e l o p s c h e d u l e s a n d l a b o r n e e d s r e q u i r e d D e v e l o p c a s h fl o w P l a n a n d f o r e c a s t p r o j e c t i o n s w e e k l y p r g g r e s s U n - p r o g r a m m e d R e p l a c e p e r s o n n e l / R e p l a c e s u b M a n a g e a c c i d e n t c o n t r a c t o r c o n t r a c t o r s r e c o v e r y H i r e n e w p e o p l e M a n a g e a n d M a n a g e w e a t h e r D e v e l o p n e w m a i n t a i n i n v e n t o r y , d e l a y s p o l i c i e s e q u i p m e n t s , e t c . R e s o l v e l a b o r s t r i k e s T a b l e 3 . 3 : D e c i s i o n m a t r i x f o r p r o j e c t c o n t r o l s ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) 1 1 4 D e c i s i o n a u t h o r i t y S e n i o r m a n a g e m e n t t o P r o j e c t M a n a g e r S i t e M a n a g e r / S i t e i n c h a r g e / S i t e S u p e r v i s o r / G e n e r a l F o r e m a n C o n t r o l t y p e S t r a t e g i c l e v e l M a n a g e r i a l l e v e l O p e r a t i o n a l l e v e l I n p u t F e e d b a c k o n p r o j e c t F e e d b a c k o n S c h e d u l e d e l a y s b u d g e t c o n s t r u c t i o n b u d g e t P r o d u c t i o n a n d M i l e s t o n e a n d s c h e d u l e d e l i v e r y t i m e s p e r f o r m a n c e L a b o r h o u r s s p e n t e v a l u a t i o n P r o c e s s P r o j e c t e x e c u t i o n M e a n s a n d m e t h o d s M e t h o d s t u d i e s C o r r e c t i v e a c t i o n s a n a l y s i s Q u e s t i o n n a i r e s S c h e d u l e a n d T i m e a c c e l e r a t i o n I n t e r v i e w s , e t c . b u d g e t u p d a t i n g O u t p u t Q u a l i t y a s s u r a n c e Q u a l i t y a s s u r a n c e T i m e s h e e t s M o n t h l y c o s t a n d W e e k l y c o s t a n d D a i l y s c h e d u l e a n d s c h e d u l e u p d a t e s s c h e d u l e u p d a t e s b u d g e t u p d a t e s T a b l e 3 . 4 : D a t a f o r d i f f e r e n t c o n t r o l l e v e l s ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) 1 1 5 d e c i s i o n m a k i n g m e c h a n i s m , c o l l e c t i n g i n f o r m a t i o n a n d i m p l e m e n t i n g t h e d e c i s i o n ( S a n v i d o a n d P a u l s o n , 1 9 9 2 ) . T h e s e s t e p s a r e d i s c u s s e d i n t h e f o l l o w i n g s e c t i o n s . 3 . 7 . 3 . 1 S e l e c t a d e c i s i o n m a k i n g m e c h a n i s m S e l e c t i n g t h e d e c i s i o n - m a k i n g m e c h a n i s m i n v o l v e s a l l o c a t i n g t h e r e s p o n s i b i l i t y f o r a d e c i s i o n t o a n i n d i v i d u a l o r a g r o u p o f i n d i v i d u a l s . M o s t p r o j e c t d e c i s i o n s a r e p r o g r a m m e d . T h e y a r e u s u a l l y a l l o c a t e d t o a s i n g l e d e c i s i o n m a k e r i n t h e h i e r a r c h y . H o w e v e r , w h e n t h e d e c i s i o n m a d e b y a n i n d i v i d u a l a f f e c t s m u l t i p l e p a r t i e s , t h e n t h e d e c i s i o n - m a k i n g m e c h a n i s m w i l l b e a g r o u p ( S a n v i d o a n d P a u l s o n I 9 9 2 ; Z a p a l c e t ; a l , 1 9 9 4 , R e z g u i e t . a l , 1 9 9 8 ) . A c o n t r o l g r o u p s h o u l d m a k e d e c i s i o n s w h e r e a f f e c t e d b y m o r e t h a n o n e p a r t i e s . T o b e s u c c e s s fi i l , t h e d e c i s i o n - m a k i n g m e c h a n i s m m u s t h a v e t h e a b i l i t y , s k i l l , k n o w l e d g e , a n d s e t o f v a l u e s t o m a k e t h e r e q u i r e d d e c i s i o n s ; a n d i t m u s t b e s u p p o r t e d b y t h e i n f o r m a t i o n r e l e v a n t t o t h e d e c i s i o n b e i n g m a d e ( Z a p a l c e t . a l , 1 9 9 4 ) . 3 . 7 . 3 . 2 C o l l e c t i n f o r m a t i o n T h e d e c i s i o n m a k e r n e e d s t o a s s e m b l e t h e i n f o r m a t i o n t o i d e n t i f y a n d d e t e r m i n e t h e n a t u r e o f t h e p r o b l e m . F i g u r e 3 . 1 0 , i s t h e fl o w c h a r t s h o w i n g h o w t o c o l l e c t a n d a n a l y z e i n f o r m a t i o n i n d i fi ‘ e r e n t p h a s e s ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) . I n t h e fi r s t p h a s e , t h e p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m w i l l h i g h l i g h t t h e p r o b l e m a n d i t s c a u s e a n d t h e d e c i s i o n m a k e r c a n t h e n p r o c e e d t o s o l u t i o n d e v e l o p m e n t a n d i m p l e m e n t a t i o n . I f t h e p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m d o e s n o t i d e n t i f y t h e c a u s e o f p r o b l e m , t h e d e c i s i o n m a k e r p r o c e e d s t o p h a s e t w o , c o m p r i s i n g o f p r o b l e m o r i e n t a t i o n , d a t a c o l l e c t i o n a n d d a t a a n a l y s i s . I f t h e p r o b l e m i s i d e n t i fi e d , t h e d e v e l o p m e n t o f a s o l u t i o n i s n e x t s t e p . I f t h e p r o b l e m i s s t i l l n o t i d e n t i fi e d , t h e n t h e u s e r 1 1 6 m o v e s t o p h a s e t h r e e w h e r e fi r r t h e r d a t a i s c o l l e c t e d a n d a n a l y z e d p r i o r t o s o l u t i o n d e v e l o p m e n t ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) . O n c e t h e p r o b l e m i s i d e n t i fi e d t h e n t h e d e c i s i o n m a k i n g m e c h a n i s m d e v e l o p s s o l u t i o n s . T h i s m e c h a n i s m m a y u t i l i z e t e c h n i q u e s l i k e b r a i n s t o r m i n g , P a r e t o a n a l y s i s , p r o c e s s c h a r t s , fl o w c h a r t s e t c . ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . T h e d e c i s i o n m a k e r s h o u l d a l s o i d e n t i f y c r e a t i v e a n d a r t i c u l a t e u s e r s w h o m i g h t c o n t r i b u t e t o t h e s e l e c t i o n o r d e s i g n o f n e w m e t h o d s o r p r o c e d u r e s t h a t w i l l s o l v e t h e p r o b l e m . 3 . 7 . 3 . 3 I m p l e m e n t a s o l u t i o n T h i s i s t h e c h o i c e p h a s e o f d e c i s i o n m a k i n g t h a t i n v o l v e s e v a l u a t i n g e a c h o f t h e p r o p o s e d s o l u t i o n s a n d c h o o s i n g o n e o f t h e m o n t h e b a s i s o f g i v e n s e t o f c r i t e r i a . T h i s i s d o n e b y a n i n d i v i d u a l o r g r o u p o f p e o p l e d e p e n d i n g u p o n t h e d e c i s i o n - m a k i n g m e c h a n i s m . E x a m p l e s o f g r o u p s a r e q u a l i t y c i r c l e s , s t e e r i n g c o m m i t t e e s , e m p l o y e e g r o u p s , p r o b l e m s o l v i n g t e a m s e t c ( S a n v i d o a n d P a u l s o n I 9 9 2 ; R e z g u i e t . a l , 1 9 9 8 , Z a p a l a c e t . a l , 1 9 9 4 ) . 1 1 7 P H A S E O N E P H A S E T W O P r o b l e m O r i e n t a t i o n P r o j e c t c o n t r o l s y s t e m W a l k 1 0 b , i n t e r v r e w k e y h i g h l i g h t s t h e e x i s t e n c e 4 p a r t i e s , e x a m i n e r e l e v a n t p r o c e d u r e s , w o r k O f p r o b l e m s a m p l i n g , s e l e c t p r o b l e m s I t o a d d r e s s P r o j e c t c o n t r o l s y s t e m h i g h l i g h t s c a u s e s * D a t a C o l l e c t i o n 1 F o r a t t i t u d e s & b a c k g r o u n d s u s e q u e s t i o n n a i r e , F o r r e s o u r c e c o n s t r a i n t s — > P r o b l e m w a s h u s e d e l a y s u r v e y , F o r w o r k m e t h o d s d o i d e n t i fi e d N 0 a t i m e s t u d y 1 D a t a A n a l y s i s A n a l y z e q u e s t i o n n a i r e a n d s u g g e s t i o n s C o m p a r e d e l a y s t o p r o v i d e p r o j e c t s o r D C Y C I O P 5 9 1 0 0 0 “ r e c o r d s , A n a l y z e m e t h o d s u s i n g c r e w b r a r n s t o r m r n g , p r o c e s s b a l a n c e . p r o c e s s a n d f l o w c h a r t s c h a r t s , fl o w c h a r t s l L . D e v e l o p o t h e r I m p l e m e n t t h e s o l u t i o n s H Q . a l t e r n a t i v e s P H A S E T H R E E s o l v e t h e p r o b l e m I D a t a A n a l y s i s S D i f f e r e n t t y p e s s u c h a s m a t e r i a l , t o o l s , l a b o r , e q u i p m e n t s , p e r s o n n e l D a t a a n a l y s i s r e s u l t s f o r d i f f e r e n t t y p e s + F i g u r e 3 . 1 0 : F l o w c h a r t f o r i n f o r m a t i o n c o l l e c t i o n a n d a n a l y s i s ( s o u r c e : S a n v i d o a n d P a u l s o n , 1 9 9 2 ) 1 1 8 3 . 7 . 4 M o n i t o r u s e a n d e f f e c t i v e n e s s o f t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m T h e p r o j e c t o r g a n i z a t i o n c o n t i n u a l l y g r o w s a n d s h r i n k s , t h u s l e a d i n g t o a c h a n g e i n t h e d e c i s i o n l e v e l s o f t h e p e o p l e . A l s o , a s t h e e m p l o y e e ’ s p r o g r e s s f r o m l o w e r t o h i g h e r l e v e l , t h e y u s e d i f f e r e n t i n f o r m a t i o n , s k i l l s a n d k n o w l e d g e t o m a k e n e w d e c i s i o n s ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ; W h i t t e n a n d B e n t l e y 1 9 9 8 ) . T h u s t h e m a n a g e m e n t n e e d s t o c o n t i n u a l l y m o n i t o r t h e d e c i s i o n - m a k i n g l e v e l s a n d t h e a p p r o p r i a t e i n f o r m a t i o n s y s t e m s e t u p t o c h o o s e t h e n e e d s o f t h e p r o j e c t . T h i s s e c t i o n e x p l a i n e d t h e c o m p o n e n t s o f t h e p r o j e c t c o n t r o l i n f o r m a t i o n s y s t e m . T h e n e x t s e c t i o n w i l l d e s c r i b e t h e d a t a - w a r e h o u s i n g c o n c e p t t h a t w i l l b e a l s o u s e d f o r t h i s r e s e a r c h w o r k . 3 . 8 I n f o r m a t i o n a c c e s s o r D a t a w a r e h o u s i n g I n f o r m a t i o n a c c e s s i s d e fi n e d a s t h e a p p l i c a t i o n o f d a t a a c q u i s i t i o n , d a t a m a n a g e m e n t a n d d a t a d e l i v e r y t e c h n o l o g i e s t o g i v e t h e e n d u s e r d i r e c t a c c e s s t o k e y - b u s i n e s s i n f o r m a t i o n f o r r e p o r t i n g a n d a n a l y s i s p u r p o s e s ( M c C a r t h y e t . a l , 1 9 9 8 , W h i t t e n a n d B e n t l e y 1 9 9 8 ) . T h e i n f o r m a t i o n a c c e s s a i d s i n d a i l y d e c i s i o n - m a k i n g , a l l o w s u s e r s t o m o n i t o r a n d q u i c k l y r e s p o n d t o t h e b u s i n e s s n e e d s a n d f a c i l i t a t e s f o r e c a s t i n g a n d p l a n n i n g e f f o r t s ( W i r t h 1 9 9 9 , W h i t t e n a n d B e n t l e y 1 9 9 8 ) . T h e r e a r e m a n y r e a s o n s a s t o w h y t h e i n f o r m a t i o n a c c e s s t e c h n o l o g y i s b o o m i n g . S o m e o f t h e m a r e i d e n t i fi e d h e r e ( W i r t h 1 9 9 9 ; O r r 1 9 9 5 ) : o E m e r g e n c e o f k e y e n a b l i n g t e c h n o l o g i e s w i t h e x c e l l e n t u s e r i n t e r f a c e . 0 T h e h u g e v o l u m e o f c o r p o r a t e d a t a t h a t n e e d s t o b e s t o r e d b y t h e s y s t e m s , u s u a l l y a t a c e n t r a l l o c a t i o n . 1 1 9 0 I n c r e a s i n g t e c h n i c a l a b i l i t i e s o f t h e e n d u s e r s , m a n a g e r s a n d e x e c u t i v e s . o T h e n e e d f o r c o m p e t i t i v e a d v a n t a g e . 0 P r o l i f e r a t i o n o f p a c k a g e d b u s i n e s s a p p l i c a t i o n s i n t h e 1 9 9 0 ' s . T h e m a i n c o m p o n e n t o f a n y i n f o r m a t i o n a c c e s s s y s t e m i s d a t a w a r e h o u s e . T h e d a t a w a r e h o u s e i s m a d e u p o f a t t r i b u t e s , a r c h i t e c t u r e , a n d i m p l e m e n t a t i o n m e t h o d o l o g y ( W i r t h 1 9 9 9 ; R o b , P e t e r a n d C o r o n e l l 1 9 9 9 ) . T h e s e c o m p o n e n t s a r e d e s c r i b e d i n t h e f o l l o w i n g s e c t i o n s . 3 . 8 . 1 D a t a w a r e h o u s e a t t r i b u t e s T h e d a t a w a r e h o u s e i s a c o l l e c t i o n o f d a t a , w h i c h s u p p o r t s c o r p o r a t e r e p o r t i n g a n d d e c i s i o n - m a k i n g . T h e d a t a i s s u b j e c t - o r i e n t e d , i n t e g r a t e d , n o n - v o l a t i l e a n d i s t i m e v a r i a n t m i r t h 1 9 9 9 ) . 3 . 8 . 2 D a t a w a r e h o u s e a r c h i t e c t u r e A t y p i c a l d a t a w a r e h o u s e a r c h i t e c t u r e s c h e m a i s s h o w n i n F i g u r e 3 . 1 1 . T h e a r c h i t e c t u r e h a s t h e f o l l o w i n g c o m p o n e n t s : 0 O p e r a t i o n a l d a t a s t o r e : T h i s c o n t a i n s a n u p d a t e a b l e s e t o f i n t e g r a t e d d a t a t h a t c a n b e s u e d f o r o r g a n i z a t i o n w i d e t a c t i c a l d e c i s i o n - m a k i n g ( W i r t h 1 9 9 9 ) . 0 D a t a w a r e h o u s e : T h i s c o n t a i n s s n a p s h o t s o f d a t a e x t r a c t e d f r o m t h e o p e r a t i o n a l s o u r c e s t h a t a r e i n t e g r a t e d , c l e a n s e d a n d l o a d e d i n r e a d i l y a c c e s s i b l e f o r m a t f o r s t r a t e g i c d e c i s i o n s u p p o r t . T h i s a l s o i n c l u d e s a n y d e s i g n s c h e m a , f a c t a n d d i m e n s i o n t a b l e s , d a t a a g g r e g a t i o n t o m e e t e n d u s e r ' s r e q u i r e m e n t s , a n d h i s t o r i c a l 1 2 0 r e p o s i t o r y d e s i g n e d t o p r o v i d e s h o r t a n d l o n g t e r m b u s i n e s s p l a n n i n g a n d d e c i s i o n m a k i n g ( W i r t h 1 9 9 9 ) . 0 D a t a d e l i v e r y ( q u e r y a n d r e p o r t i n g ) t o o l s : T h e r e a r e m u l t i p l e i n t e r f a c e s a v a i l a b l e f o r t h e e n d u s e r s w h o n e e d a c c e s s t o c o r p o r a t e i n f o r m a t i o n f o r d e c i s i o n - m a k i n g p u r p o s e s . T h e c o m m o n i n t e r f a c e s a r e s t a n d a r d r e p o r t i n g , A d h o c q u e r y , D S S t o o l s , d a t a m i n i n g t o o l s a n d r e p o r t d i s t r i b u t i o n t o o l s ( W i r t h 1 9 9 9 ) . 3 . 8 . 3 D a t a w a r e h o u s e i m p l e m e n t a t i o n m e t h o d o l o g y T h e i m p l e m e n t a t i o n m e t h o d o l o g y c y c l e i s s h o w n i n F i g u r e 3 . 1 2 . I t i s c l e a r t h a t t h e i m p l e m e n t a t i o n i s a n i t e r a t i v e p r o c e s s t h a t s t a r t s w i t h t h e n e e d i d e n t i fi c a t i o n p h a s e a n d fi n i s h e s a t t h e u s e r t r a i n i n g . T h e e n d u s e r t o o l c o n fi g u r a t i o n a n d t e s t i n g i s t h e c o r e o f t h e i m p l e m e n t a t i o n ( W i r t h 1 9 9 9 ; W h i t t e n a n d B e n t l e y 1 9 9 8 ) . T h e p h a s e s a r e d i s c u s s e d i n b r i e f i n t h e f o l l o w i n g s e c t i o n s . N e e d s i d e n t i fi c a t i o n a n d r e q u i r e m e n t s g a t h e r i n g ( W i r t h 1 9 9 9 ; W h i t t e n a n d B e n t l e y 1 9 9 8 ) : T h e t o p p r i o r i t y i s t o g a t h e r t h e r e q u i r e m e n t s t h a t s u p p o r t t h e b u s i n e s s g o a l s o f t h e e n t e r p r i s e . T h i s i n v o l v e s d a t a a c q u i s i t i o n , d a t a d e fi n i t i o n s a n d d a t a s t r u c t u r e d e s i g n . T h e m a i n c o n s i d e r a t i o n s a r e s u b j e c t a r e a s , d i f f e r e n t r e p o r t s , a n d u n i f o r m d a t a d e fi n i t i o n s . D a t a m o d e l i n g a n d p r o t o t y p i n g ( W i r t h 1 9 9 9 ; W h i t t e n a n d B e n t l e y 1 9 9 8 ) : M o d e l i n g t h e u n d e r l y i n g b u s i n e s s p r o c e s s e s a n d i d e n t i f y i n g t h e d a t a r e p o s i t o r i e s i s a n e c e s s a r y s t e p b e f o r e d e v e l o p i n g a d a t a w a r e h o u s e . A l s o , p r o t o t y p i n g h e l p s b u i l d i n g t h e c o n s e n s u s . I t h e l p s i n s t a y i n g f o c u s e d o n m e e t i n g t h e b u s i n e s s g o a l s a n d i d e n t i f y i n g a r e a s t h a t m a y n e e d t o b e i n v e s t i g a t e d a n d r e s t r u c t u r e d p r i o r t o g o i n g i n t o t h e p r o d u c t i o n . 1 2 1 ” C e r p o r a t e , . i c o r p e r a e f . ’ m e e t , , - O p e r a t i o n a l j I n f o r m a t i o n ” B D e l i v e r y ~ ‘ , S y s t e m s j i A r c h i t e c t u r e ' [ S J ' 1 ' : _ ' f N D E S c h e d u l i n g f : S t a g i n g A r e a 8 C o m p u t e r S y s t e m I ‘ 8 d a t a b a s e A I I I ‘ I I ’ J ' I ’ N ’ C D a t a e x t r a c t i o n . T _ H S p e c i fi c a t i o n Q , ’ t r a n s f o r m a t i o n E U / a n d v a l i d a t i o n L , r ’ L I ’ S I Q u e r i e s , I , v G H . T D E P r 0 j e c t I a t a N C o n t r o l s W a r e h o u s e s v s t e m O C N E F i g u r e 3 . 1 1 : D a t a W a r e h o u s e A r c h i t e c t u r e ( W i r t h 1 9 9 9 ) 1 2 2 N e e d s I d e n t i fi c a t i o n T a i n i n g R e q u i r e m e n t g a t h e r i n g U s e r I D a t a A c c e p D e fi n i t i o n D a t a D a t a m o d e l i n g a n d V a l i d a t i o n d a t a w a r e h o u s e P r o t o t y p i n g d e s i g n F i g u r e 3 . 1 2 : I m p l e m e n t a t i o n M e t h o d o l o g y C y c l e ( s o u r c e : W i r t h 1 9 9 9 ) 1 2 3 U s e r a c c e p t a n c e ( W i r t h 1 9 9 9 ; W h i t t e n a n d B e n t l e y 1 9 9 8 ) : T h e d a t a w a r e h o u s e i s n o t c o m p l e t e w i t h t h e u s e r a c c e p t a n c e b e c a u s e a s t h e s t y l e o f b u s i n e s s c h a n g e s , t h e b u s i n e s s g o a l s c h a n g e a n d t h u s u s e r r e q u i r e m e n t s c h a n g e n e c e s s i t a t i n g t h e m o d i fi c a t i o n o f t h e d a t a w a r e h o u s e . B e n e fi t s o f a d a t a w a r e h o u s e : T h e r e a r e m a n y v a l u e - a d d e d b e n e fi t s o f a d a t a w a r e h o u s e ( W i r t h 1 9 9 9 ; W h i t t e n a n d B e n t l e y 1 9 9 8 ) s u c h a s : o P r o t e c t i n g o p e r a t i o n a l s y s t e m p e r f o r m a n c e 0 I n t e g r a t i n g o p e r a t i o n a l d a t a f r o m m u l t i p l e s o u r c e s . 0 F o r c i n g a c o m m o n a n d c o n s i s t e n t d e fi n i t i o n o f b u s i n e s s d a t a e l e m e n t s 0 E m p o w e r i n g e n d u s e r s , t h u s r e d u c i n g d e p e n d e n c i e s o n I S d e p a r t m e n t . 0 T u r n i n g c o r p o r a t e d a t a i n t o i n f o r m a t i o n , k n o w l e d g e a n d c o m p e t i t i v e a d v a n t a g e . 3 . 9 S u m m a r y T h i s c h a p t e r d e v e l o p e d t h e c o n c e p t s t h a t w i l l b e u s e d f o r d e v e l o p i n g t h e r e s e a r c h m e t h o d o l o g y . T h e c o n c e p t s d e v e l o p e d w e r e b a s e d o n t h e l i t e r a t u r e r e v i e w a n d t h e k n o w l e d g e a n d t h e e x p e r i e n c e o f t h e r e s e a r c h e r i n t h e c o n s t r u c t i o n i n d u s t r y . T h e f o l l o w i n g c o n c e p t s w i l l b e d e v e l o p e d a n d u s e d i n d e t a i l f o r d e v e l o p i n g t h e i n t e g r a t e d s y s t e m m o d e l b e t w e e n s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s : 1 ) R E A m o d e l i n g c o n c e p t s a s a p p l i e d t o c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t e n v i r o n m e n t , 2 ) s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s p r o c e s s e s , 3 ) a d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m , 4 ) a p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m , a n d 5 ) a d a t a w a r e h o u s e . T h e a b o v e c o n c e p t s w i l l b e d e v e l o p e d i n d e t a i l t o a c h i e v e t h e t w o m a i n g o a l s o f t h i s r e s e a r c h w o r k . T h e fi r s t i s t o d e v e l o p a n i n t e g r a t e d R E A m o d e l f o r s c h e d u l i n g a n d 1 2 4 p r o j e c t c o n t r o l s , a n d t o d e v e l o p t h e f r a m e w o r k f o r c o m p u t e r i m p l e m e n t a t i o n o f t h e R E A m o d e l . T h e s e c o n d g o a l i s t o d e v e l o p t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m t h a t w i l l m a k e u s e o f t h e d a t a f r o m t h e R E A m o d e l f o r p r o j e c t c o n t r o l p u r p o s e s . T h e s e a r e d e v e l o p e d i n t h e n e x t c h a p t e r . 1 2 5 . A L . ; . r . . l . . i _ t z 3 + 2 a . , ! z 6 l i s 5 . b . r i i 1 ‘ 1 X u . l ‘ 3 9 l fi 2 3 7 5 l “ 3 0 1 1 . 3 . § 1 . 1 3 1 . z i t ; ! . . t . 5 . . " s . 5 . . 1 : 1 . . . ‘ 5 3 3 : 5 . . 5 O fi . . v . . . 1 g 0 1 n 1 : . s “ . x . 5 f a . 3 . - H . . . . . , . . - . I . 3 . x 3 Y . . ! . . . . . . 1 . " E 1 a " . . : 5 . . 2 . 0 . , 3 . 1 ’ . . . x . 7 § . . . . . . ) . . . i i . . “ 3 . . . 3 . $ : I » t 5 1 ‘ fi . x . : i : . . . ! i . . s 1 3 - I I . . £ . 5 - t . t 5 3 V 7 . . 1 : 1 3 : . . 2 . . . 3 . . . “ . o 1 . . u 2 5 . } 2 . . : 5 . . . 2 . . . . ; . . 3 1 1 3 . 1 i . . . 5 s e . . ! . . u r ‘ . K . . . . . 3 . f - i 1 I u a fi c V . : t a ' g £ a ? . ) b l 3 a g c d . r 1 i ’ . u . . - g . c . p E c . . . t f s . — . $ . ! , l . l 4 . ‘ . l . , I 9 . # . . t n 5 . 3 3 " » : . . . ‘ g . a - 3 ‘ E I I . t " t 3 ! , r ! ’ , . 5 3 3 . ! 2 . . . t l r - ‘ a ‘ 5 . u . P . 1 i . i ; t . l . } 1 . ~ m { . . . i . m % l a l fi . 9 i 3 1 « . 2 8 . I l 0 2 t 3 3 l 3 1 1 » . ) ! 1 . . . , 4 l ? fi a . . . 4 £ : 5 1 a } : 5 . . g c 1 . . . . a ‘ ) 5 . 1 . 9 I . n 1 ‘ a 1 - , . l 1 . ) 1 . i . . . t E ] l : I 2 . : . . f . . ‘ . . ! . : » e . ? . . . . “ 2 fi 5 5 “ l : a ¢ . l I ‘ - 3 1 l m ' l t ? ] : fi g “ . S 1 | . l , . n u fi r ? . , . . h . , a . . . . . . . . I ( m 2 a : 9 I s 5 s : 4 fi . . n ‘ « l i 1 . # . . s . 3 $ ‘ 3 . . 3 i n 3 : . r . - 3 v . a . t . . m ~ $ H . | 5 D ¢ E . fi u m 5 n a m . ¢ fl fi r fi . ) g 1 5 w . “ , g t n r i . “ n “ m m m u 1 y ! s ‘ x . . J . 7 . ! g h - - . . 3 . 1 7 1 . 3 . " , A . . . . M a r n i - : 9 : { 3 t i t T H E S E S . 4 ‘ I ’ . , ‘ . ‘ I ‘ i L g L . , L I B R A R Y M i c h i g a n S t a t e U n i v e r s i t y P L A C E I N R E T U R N B O X t o r e m o v e t h i s c h e c k o u t f r o m y o u r r e c o r d . T O A V O I D F I N E S r e t u r n o n o r b e f o r e d a t e d u e . M A Y B E g P C A L L E D w i t h e a r l i e r d u e d a t e i f r e q u e s t e d . _ D _ A T E g o : | D A T E D U E D A T E D U E 7 : 6 3 1 7 2 0 0 r " 3 U 3 4 t o n y - Z ; ‘ L 4 “ ? 0 2 5 A ? [ m + 2 ‘ 3 ? ! : Z V U A I m m m m . “ I N T E G R A T E D S Y S T E M F O R P R O J E C T P L A N N I N G A N D P R O J E C T C O N T R O L S U S I N G R E A M O D E L I N G T E C H N I Q U E V O L U M E 1 ] B y Y o g e s h P r a b h a k a r J o s h i A T H E S I S S u b m i t t e d t o M i c h i g a n S t a t e U n i v e r s i t y I n p a r t i a l f u l fi l l m e n t o f t h e r e q u i r e m e n t s f o r t h e d e g r e e o f M A S T E R O F S C I E N C E B u i l d i n g C o n s t r u c t i o n M a n a g e m e n t P r o g r a m D e p a r t m e n t o f A g r i c u l t u r a l E n g i n e e r i n g 2 0 0 0 C h a p t e r 4 : I n t e g r a t e d R E A m o d e l f o r p r o j e c t p l a n n i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s T h e c o n c e p t s p r e s e n t e d i n c h a p t e r 3 a r e u s e d i n t h i s c h a p t e r t o d e v e l o p t h e m a i n r e s e a r c h o u t p u t . T h e r e s e a r c h w o r k c o n s i s t s o f t w o m a i n g o a l s ; t h e fi r s t g o a l i s t o d e v e l o p a n i n t e g r a t e d R e s o u r c e - E v e n t - A g e n t ( R E A ) m o d e l f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s , a n d t o d e v e l o p a f r a m e w o r k f o r c o m p u t e r i m p l e m e n t a t i o n o f t h e R E A m o d e l . T h e s e c o n d g o a l i s t o d e v e l o p a n i n f o r m a t i o n s y s t e m t h a t w i l l m a k e u s e o f t h e d a t a i n t h e R E A m o d e l s . T h e p r o p o s e d i n f o r m a t i o n s y s t e m c a n b e u s e d b y t h e C M C o m p a n y t o m a n a g e t h e c o n s t r u c t i o n p r o j e c t s . T h e i n t e g r a t e d s y s t e m a r c h i t e c t u r e p r o p o s e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k i n c l u d e s t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s a n d t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m , w h i c h m a k e s u s e o f t h i s i n t e g r a t e d m o d e l . T h e R E A m o d e l s a r e b a s e d o n t h e v a r i o u s p r o j e c t p r o c e s s e s t h a t o c c u r d u r i n g t h e p l a n n i n g , c o n s t r u c t i o n a n d c o n t r o l s p h a s e o f t h e p r o j e c t . T h e o u t p u t o f t h e s e m o d e l s i s t h e i d e n t i fi c a t i o n o f d a t a e l e m e n t s f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s p r o c e s s e s . T h e s e d a t a e l e m e n t s a r e s t o r e d i n t h e d a t a b a s e s y s t e m , w h i c h i s d e s i g n e d b a s e d o n t h e R E A m o d e l s . T h e d a t a b a s e s y s t e m s u p p o r t s t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m . T h e g o a l o f t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m i s t o p r o v i d e t h e r e a l t i m e d a t a f o r d e c i s i o n - m a k i n g d u r i n g t h e p r o j e c t c o n t r o l s p h a s e . T h i s c h a p t e r e x p l a i n s t h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m a r c h i t e c t u r e a n d i t s d e s i g n c o m p o n e n t s . 1 2 6 4 . ] I n t e g r a t e d S y s t e m A r c h i t e c t u r e a n d i t s D e s i g n T h e i n t e g r a t e d s y s t e m i s e s s e n t i a l l y a d y n a m i c i n f o r m a t i o n s y s t e m t h a t i n t e g r a t e s a l l t h e p r o d u c t s , p r o c e s s e s , e n t i t i e s , i n f o r m a t i o n a n d d a t a a t a s i n g l e o r c e n t r a l l o c a t i o n ( M i y a t a k e a n d K a n g a n ' 1 9 9 3 ; R e z g u i e t . a 1 , 1 9 9 8 ) . T h e c o r e o f t h e i n t e g r a t e d s y s t e m i s t h e i n t e l l i g e n t d a t a b a s e , w h i c h h a s m a i n l y t w o t y p e s o f k n o w l e d g e b a s e s , p a s t o r h i s t o r i c a l a n d t h e p r e s e n t o r t h e a c t u a l k n o w l e d g e . T h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m c a n b e d i v i d e d i n t o t w o m a j o r i n t e g r a t i o n a r c h i t e c t u r e s . T h e fi r s t o n e i s t h e o r g a n i z a t i o n a l i n t e g r a t i o n , a n d t h e s e c o n d i s t h e t e c h n i c a l i n t e g r a t i o n ( F i s c h e r a n d K u n z 1 9 9 5 ) . T h e o r g a n i z a t i o n a l i n t e g r a t i o n i n v o l v e s d i s c u s s i o n b e t w e e n t h e C M F i r m a n d t h e o w n e r , e n g i n e e r , a n d t h e a r c h i t e c t , d u r i n g t h e p l a n n i n g s t a g e . T h e t e c h n i c a l i n t e g r a t i o n l i n k s t h e s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s t h a t s u p p o r t t h e v a r i o u s p r o j e c t p a r t i c i p a n t s ( F i s c h e r a n d K u n z 1 9 9 5 ; M i y a t a k e a n d K a n g a r i 1 9 9 3 ; R a o e t . a 1 , 1 9 9 7 ) . T h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m a r c h i t e c t u r e i s s h o w n i n F i g u r e 4 . 1 . T h e i n t e g r a t e d s y s t e m a r c h i t e c t u r e i n c l u d e s t h e R E A m o d e l s f o r p r o j e c t p l a n n i n g , a n d c o n t r o l s p h a s e . F o r t h i s r e s e a r c h w o r k , t h e p r o j e c t e x e c u t i o n p h a s e i s d i v i d e d i n t o t h e c o n s t r u c t i o n a n d c o n t r o l s p h a s e . T h e c o n s t r u c t i o n i n v o l v e s i m p l e m e n t i n g t h e p l a n s i n t h e fi e l d , w h i l e t h e c o n t r o l s i n v o l v e m o n i t o r i n g a n d m a n a g i n g t h e c o n s t r u c t i o n a c t i v i t i e s s o a s t o a c h i e v e t h e g o a l s s e t d u r i n g t h e p l a n n i n g p h a s e ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ) . T h e R E A m o d e l s a r e d e v e l o p e d f o r t h e s c h e d u l i n g p r o c e s s d u r i n g t h e p r o j e c t - p l a n n i n g p h a s e , a n d f o r t h e p r o j e c t c o n t r o l s p r o c e s s . T h e d a t a f r o m t h e s e m o d e l s i s s t o r e d i n t o t h e d a t a b a s e s y s t e m , w h i c h i s t h e c o r e o f t h e d a t a w a r e h o u s e . 1 2 7 P r o j e c t E x e c u t i o n P r o j e c t P l a n n i n g P r o j e c t C l o s e o u t - F i n a l S t a g e s C o n s t r u c t i o n C o n t r o l s / \ R E A m o d e l s f o r R E A m o d e l s f o r P r o j e c t P l a n n i n g C o n t r o l s A D a t a t r a n s f e r I N T E G R A T E D ~ - S Y S T E M D a t a t r a n s f e r I N T E G R A T E D S Y S T E M D a t a w a r e h o u s e ( d a t a b a s e s y s t e m ) P r o j e c t D e c i s i o n c o n t r o l c y c l e s u p p o r t s y s t e m F i g u r e 4 . 1 : I n t e g r a t e d s y s t e m a r c h i t e c t u r e 1 2 8 T h e d a t a t r a n s f e r m e c h a n i s m w i l l t r a n s f e r t h i s d a t a f r o m t h e d a t a b a s e i n t o t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m ( M c C a r t h y 1 9 8 2 ; W h i t t e n a n d B e n t l e y 1 9 8 8 ) . T h e i n f o r m a t i o n s y s t e m c o n s i s t s o f t h e d a t a w a r e h o u s e ( d a t a b a s e a n d k n o w l e d g e b a s e ) , t h e d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m , a n d t h e p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m . T h e d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m i n v o l v e s a d e c i s i o n - m a k i n g m e c h a n i s m a n d m a k e s u s e o f t h e d a t a s u p p l i e d b y t h e d a t a w a r e h o u s e ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ; Z a p a l a c e t . a 1 , 1 9 9 4 ) . T h e p r o j e c t c o n t r o l s s y s t e m c o n s i s t s o f p r o j e c t c o n t r o l c y c l e , a n d t h e p r o j e c t c o n t r o l t o o l s . T h e d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s u n d e r t h e p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m m a k e s u s e o f d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m a n d t h e p r o j e c t c o n t r o l t o o l s . T h e p r o j e c t c o n t r o l t o o l s u s e d f o r t h i s r e s e a r c h w o r k a r e S - c u r v e s a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s . T h e d a t a w a r e h o u s e t h u s s u p p o r t s t h e d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m a n d p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m . T h i s s e c t i o n e x p l a i n e d t h e o v e r a l l a r c h i t e c t u r e o f t h e i n t e g r a t e d s y s t e m . T h e n e x t s e c t i o n w i l l d i s c u s s t h e s t e p s i n v o l v e d i n d e s i g n i n g t h e i n t e g r a t e d s y s t e m . T h e d e s i g n o f a n i n t e g r a t e d s y s t e m i n v o l v e s t w o g o a l s . T h e fi r s t g o a l i s t o d e v e l o p t h e R E A m o d e l a n d t h e i m p l e m e n t a t i o n f r a m e w o r k f o r t h e R E A m o d e l . T h e s e c o n d g o a l i s t o d e v e l o p a n i n f o r m a t i o n s y s t e m . T h i s fi r s t g o a l i s a c c o m p l i s h e d t h r o u g h f o l l o w i n g s t e p s ( D a v i d 1 9 9 8 ; M c C a r t h y 1 9 8 2 ) : 1 . D e s c r i b e t h e o r g a n i z a t i o n a l s e t u p a n d m o d e o f o p e r a t i o n o f a C M fi r m ( s e c t i o n 4 . 2 . 1 ) . 2 . D e v e l o p a v a l u e c h a i n f o r t h e o r g a n i z a t i o n b a s e d o n i t s s e t u p a n d m o d e o f o p e r a t i o n ( s e c t i o n 4 . 2 . 2 ) . 1 2 9 D e v e l o p a n e n t e r p r i s e - w i d e m o d e l o f t h e d a t a c a l l e d g l o b a l v i e w o r c o n c e p t u a l s c h e m a ( s e c t i o n 4 . 2 . 3 ) . D e v e l o p R E A d a t a m o d e l s a n d t h e g e n e r a l i z e d R E A f r a m e w o r k f o r t h e i m p l e m e n t a t i o n ( s e c t i o n 4 . 2 . 4 ) . D e s i g n t h e i m p l e m e n t a t i o n t o o l , s u c h a s a d a t a b a s e s y s t e m , b a s e d o n t h e f r a m e w o r k d e v e l o p e d i n t h e p r e v i o u s s t e p . T h e i m p l e m e n t a t i o n d e s i g n i n v o l v e s l o g i c a l d e s i g n a n d p h y s i c a l d e s i g n ( s e c t i o n 4 . 3 . 5 ) . T h e s e c o n d g o a l i s a c c o m p l i s h e d t h r o u g h t h e f o l l o w i n g s t e p s : 1 . 2 . D e v e l o p a d a t a w a r e h o u s e ( s e c t i o n 4 . 3 . 1 ) D e v e l o p a d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m t h a t m a k e s u s e o f t h e d a t a w a r e h o u s e ( s e c t i o n 4 . 3 . 2 ) . D e v e l o p a p r o j e c t c o n t r o l s s y s t e m t h a t m a k e s u s e o f t h e d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m a n d a l s o t h e d a t a w a r e h o u s e ( s e c t i o n 4 . 3 . 3 ) 4 . 2 F i r s t g o a l : R E A m o d e l a n d i t s i m p l e m e n t a t i o n f r a m e w o r k T h e o u t p u t o f t h e fi r s t g o a l i s R E A m o d e l s f o r p l a n n i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s , t h e g e n e r a l i z e d R E A f r a m e w o r k f o r i m p l e m e n t a t i o n o f R E A m o d e l s , a n d t h e d a t a b a s e s y s t e m , d e s i g n e d t o i m p l e m e n t t h e R E A m o d e l s . T h e d e s i g n o f t h e d a t a b a s e s y s t e m i s b a s e d o n t h e g e n e r a l i z e d f r a m e w o r k . 1 3 0 4 . 2 . 1 O r g a n i z a t i o n a l s e t u p a n d m o d e o f o p e r a t i o n o f a C M fi r m T h e o r g a n i z a t i o n c h a r t f o r t h e e x a m p l e C M C o m p a n y i s s h o w n i n F i g u r e 4 . 2 . T h e v a r i o u s p a r t i c i p a n t s a n d t h e i r l e v e l s d e fi n e t h e o r g a n i z a t i o n h i e r a r c h y s t r u c t u r e . E a c h l e v e l h a s t h e r e s p o n s i b i l i t y a n d f u n c t i o n s a s s o c i a t e d w i t h i t , a s d i s c u s s e d i n c h a p t e r 3 . L e t u s a s s u m e t h a t t h e o w n e r d e c i d e s t o b u i l d a f a c i l i t y a n d h i r e s a n a r c h i t e c t a n d a n e n g i n e e r i n g fi r m t o d e s i g n t h e f a c i l i t y . T h e o w n e r a l s o h i r e s t h e C M fi r m t o m a n a g e t h e p r o j e c t , f o r a fi x e d p r i c e a g r e e d o n i n t h e c o n t r a c t a n d f o r a c e r t a i n d u r a t i o n o f t i m e . T h e c o n s t r u c t i o n c o n t r a c t i s a w a r d e d t o a g e n e r a l c o n t r a c t o r ( G C ) t o c o n s t r u c t t h e p r o j e c t . T h e G C t h e n h i r e s s u b c o n t r a c t o r s t o p e r f o r m a c e r t a i n p o r t i o n o f t h e w o r k i n t h e p r o j e c t , f o r s o m e fi x e d p r i c e a n d a g r e e d p e r i o d o f t i m e ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ) . T h e a r c h i t e c t a n d t h e e n g i n e e r s u p p l y a l l t h e n e c e s s a r y d r a w i n g s a n d s p e c i fi c a t i o n s . T h e s p e c i fi c a t i o n s p r o v i d e d b y t h e a r c h i t e c t d e s c r i b e t h e m a t e r i a l , i n s t a l l a t i o n , a n d e x e c u t i o n r e q u i r e m e n t s t o b u i l d t h e s t r u c t u r e . T h e s e s p e c i fi c a t i o n s a r e u s u a l l y c a t e g o r i z e d u n d e r 1 6 d i f f e r e n t C S I d i v i s i o n s . D u r i n g t h e p l a n n i n g p r o c e s s , t h e C M , o w n e r , a r c h i t e c t a n d e n g i n e e r c o o r d i n a t e t o d e v i s e a d e fi n i t e s c h e d u l e , b u d g e t , a n d p l a n o f a c t i o n f o r c o m p l e t i n g t h e p r o j e c t ( F i s c h e r a n d Y i n 1 9 9 2 ; F r o e s e 1 9 9 2 ) . T h e G C d e v e l o p s h i s / h e r o w n s c h e d u l e s a n d b u d g e t s t o c o n s t r u c t t h e p r o j e c t . T h e C M d e v e l o p s i t ’ s o w n s c h e d u l e s a n d b u d g e t s , t o m a n a g e t h e p r o j e c t . T h e s c h e d u l e r , i n t h e C M C o m p a n y g e t s s c h e d u l e s f r o m t h e G C a n d t h e s u b - c o n t r a c t o r s . H e a l s o c o m m u n i c a t e s w i t h t h e o w n e r , a r c h i t e c t , a n d e n g i n e e r t o d e v e l o p a fi n a l w o r k i n g s c h e d u l e o f t h e p r o j e c t . U s u a l l y , d i f f e r e n t t y p e s o f s c h e d u l e s a r e d e v e l o p e d t h a t a r e u s e d b y v a r i o u s p r o j e c t p a r t i c i p a n t s ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; F i s c h e r a n d A a l a m i 1 9 9 6 ; R e z g u i e t . a 1 , 1 9 9 8 ) . T h e s c h e d u l e p a r t i c i p a n t m a t r i x i s s h o w n i n T a b l e 4 . 1 . T h e d e t a i l s i n v o l v e d i n e a c h t y p e o f s c h e d u l e a r e s h o w n i n t h i s t a b l e . 1 3 1 E x t e r n a l A g e n t s ( O w n e r , A r c h i t e c t , E n g i n e e r , G e n e r a l C o n t r a c t o r , I n s p e c t i o n a g e n c i e s ) P r o j e c t D i r e c t o r A d m i n i s t r a t o r F P r o j e c t M a n a g e r P r o fi n g g g r t r o l s S c h e d u l e r E s t i m a t o r S i t e M a n a g e r S i t e S u p e r v i s o r F i g u r e 4 . 2 : O r g a n i z a t i o n C h a r t f o r a C o n s t r u c t i o n M a n a g e m e n t ( C M ) fi r m ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ) 1 3 2 O n t h e o t h e r h a n d t h e e s t i m a t o r , i n t h e C M C o m p a n y , w i t h t h e h e l p o f t h e a c c o u n t i n g m a n a g e r , d e v e l o p s t h e p r o j e c t b u d g e t s , w h i c h i n c l u d e c o s t b u d g e t a n d { fi n d b u d g e t . T h e b u d g e t s d e v e l o p e d b y t h e G C a r e a l s o u s e d i n t h i s p r o c e s s . T h e c o s t b u d g e t s h o w s h o w m o n e y w i l l b e s p e n t f o r c o m p l e t i n g d i f f e r e n t w o r k i t e m s i n t h e p r o j e c t ( d i r e c t c o s t f o r t h e p r o j e c t ) ; t h e m o n e y r e q u i r e d t o r u n t h e p r o j e c t ( i n d i r e c t c o s t ) a n d t h e t o t a l m o n e y s p e n t ( t o t a l c o s t ) ( Z a p a l a c e t . a 1 , 1 9 9 4 ) . O n t h e o t h e r h a n d , t h e fi r n d i n g b u d g e t s s h o w h o w m o n e y w i l l b e a c q u i r e d a n d p r o fi t w i l l b e m a d e d u r i n g t h e c o n s t r u c t i o n . T h e c o m p o n e n t s o f c o s t a n d f u n d b u d g e t s a r e i n c l u d e d i n T a b l e 4 . 2 . F i n a l l y , t h e p r o j e c t m a n a g e r ( P M ) a n d t h e p r o j e c t d i r e c t o r ( P D ) , r e v i e w t h e s c h e d u l e s a n d b u d g e t s a n d m a k e a n y c h a n g e s o r m o d i fi c a t i o n s t o g e n e r a t e t h e fi n a l b u d g e t s a n d s c h e d u l e s ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; F i s c h e r a n d A a l a m i 1 9 9 6 ) . D e p e n d i n g o n t h e s e s c h e d u l e s a n d b u d g e t s ; a l l a c t i v i t i e s a r e p l a n n e d , s u c h a s m a t e r i a l a c q u i s i t i o n , l a b o r a l l o c a t i o n , e q u i p m e n t u s e , s u b m i t t a l s , i n s p e c t i o n s , e t c . A l s o , c o n t r o l f o r m a t s a r e d e v e l o p e d t o t r a c k t h e u s a g e o f a l l r e s o u r c e s . D u r i n g t h e a c t u a l c o n s t r u c t i o n p r o c e s s , t h e l a b o r , e q u i p m e n t , a n d m a t e r i a l s a r e u t i l i z e d a s a l r e a d y p l a n n e d a n d s c h e d u l e d . E a c h a c t i v i t y / w o r k i t e m p e r f o r m e d i s t r a c k e d b y l a b o r h o u r s s p e n t , q u a n t i t y o f m a t e r i a l u s e d , a n d e q u i p m e n t h o u r s u s e d . T h e l a b o r h o u r s a r e t r a c k e d u s i n g t i m e s h e e t s ; t h e m a t e r i a l q u a n t i t i e s a r e t r a c k e d u s i n g m a t e r i a l c a r d s ; a n d e q u i p m e n t u s e i s t r a c k e d u s i n g t i m e c a r d s o r e q u i p m e n t s h e e t s ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; R u s s e l l e t . a 1 , 1 9 9 7 ) . T h e a m o u n t o f w o r k p e r f o r m e d i s a l s o m e a s u r e d b y t h e C M ’ S s i t e s u p e r v i s o r , a n d e n t e r e d p e r i o d i c a l l y i n t h e c o n t r o l f o r m a t s t h a t a r e d e v e l o p e d d u r i n g t h e fi n a l s t a g e s o f p l a n n i n g . T h e p e r c e n t w o r k c o m p l e t e i s u s e d t o g e n e r a t e p a y r e q u e s t s o n a p e r i o d i c b a s i s b y t h e G C , s u b c o n t r a c t o r s , a n d a p p r o v e d b y t h e C M . 1 3 3 P r o j e c t P a r t i c i p a n t S e n i o r m a n a g e m e n t t o S i t e M a n a g e r / S i t e i n S i t e S u p e r v i s o r / P r o j e c t M a n a g e r c h a r g e / G e n e r a l F o r e m a n S c h e d u l e c o n t r o l t y p e S t r a t e g i c S c h e d u l e M a n a g e r i a l S c h e d u l e O p e r a t i o n a l S c h e d u l e S c h e d u l e t y p e O v e r a l l s c h e d u l e O v e r a l l p r o j e c t d u r a t i o n , c r i t i c a l p a t h , m i l e s t o n e d a t e s , k e y d a t e s , m a j o r c o m p l e t i o n d a t e s , d o l l a r s s p e n t , m e t h o d t o b e u s e d , p r o c u r e m e n t a n d d e l i v e r y d a t e s e t c . K e y d a t e s c h e d u l e K e y d a t e s l i k e “ s t a r t ” K e y d a t e s l i k e “ “ s t a r t a n d “ fi n i s ” f o r a n d “ fi n i s ” f o r c r i t i c a l a c t i v i t i e s , c r i t i c a l a c t i v i t i e s , p l a n n e d m a n h o u r s , p l a n n e d m a n h o u r s , q t y . o f w o r k i n p l a c e , q t y . o f w o r k i n p l a c e , p a y m e n t d a t e s , p a y m e n t d a t e s , i s p e c t i o n , t e s t i n g a n d i s p e c t i o n , t e s t i n g a n d s u b r n i t t a l d a t e s , e t c . s u b m i t t a l d a t e s , e t c M i l e s t o n e s c h e d u l e C o m p l e t i o n d a t e s f o r m a j o r a c t i v i t i e s , b u d g e t e d q t y o f w o r k , m a n h o u r s , c o n s t r a i n t s f o r m i l e s t o n e s , p a y m e n t d a t e s , c a l e n d e r d a t e s f o r a d m i n . a c t i v i t i e s , e t c . M a j o r p h a s e s c h e d u l e S t a r t a n d fi n i s h d a t e s S t a r t a n d fi n i s h d a t e s f o r m a j o r p h a s e s s u c h f o r m a j o r p h a s e s s u c h a s f o u n d a t i o n , a s f o u n d a t i o n , e x t e r n a l w a l l s , s t e e l e x t e m a l w a l l s , s t e e l s t r u c t u r e , f r a m e w o r k , s t r u c t u r e , f r a m e w o r k , e n c l o s u r e s , fi n i s h e s , e n c l o s u r e s , fi n i s h e s , r o o fi n g , U G U t i l i t i e s , r o o fi n g , U G U t i l i t i e s , H V A C , e t c . H V A C , e t c . C r i t i c a l a c t i v i t y S t a r t a n d fi n i s h d a t e s , S t a r t a n d fi n i s h d a t e s , s c h e d u l e b u d g e t e d q t y . o f w o r k b u d g e t e d q t y . o f w o r k i n — p l a e e , b u d g e t e d i n - p l a e e , b u d g e t e d m a n h o u r s , d o l l a r s m a n h o u r s , d o l l a r s b i l l e d a n d s p e n t , e t c . b i l l e d a n d s p e n t , e t c . D e t a i l e d a c t i v i t y D a y t o d a y a c t i v i t y S C h e d u l e s t a r t a n d fi n i s h t i m e s , fl o a t s , m a n h o u r s , l a g s , f a b r i c a t i o n t i m e , e t c . T a b l e 4 . 1 : S c h e d u l e P a r t i c i p a n t M a t r i x ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) 1 3 4 D i r e c t c o s t s r e l a t e d t o a c t i v i t i e s T i m e / P r o c e s s e s C o s t b u d g e t s L a b o r c o s t s L a b o r h o u r s s p e n t M a t e r i a l c o s t s Q u a n t i t y o f m a t e r i a l u s e d E q u i p m e n t c o s t s E q u i p m e n t h o u r s u s e d A d m i n i s t r a t i v e c o s t s A d m i n i s t r a t i v e w o r k d o n e F u n d b u d g e t s P a y r e q u e s t s L a b o r , m a t e r i a l a n d P a y m e n t a p p r o v a l s P a y m e n t r e c e i v e d P e r c e n t a g e r e t a i n a g e F u n d s a c q u i r e d e q u i p m e n t u s e h o u r s M e a s u r e m e n t o f w o r k i n p l a c e A p p r o v a l o f w o r k i n p l a c e J o b c o s t i n g W o r k c o m p l e t i o n T a b l e 4 . 2 : C o s t a n d f u n d b u d g e t c o m p o n e n t s ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) 1 3 5 T h e o w n e r w i l l u s u a l l y p a y m o s t o f t h e p a y r e q u e s t a n d r e t a i n c e r t a i n m o n e y a s p e r c e n t a g e r e t a i n a g e , a s a g r e e d i n t h e c o n t r a c t ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ) . T h e s t a r t a n d e n d o f a n y a c t i v i t y i s m o n i t o r e d a n d c o m p a r e d t o t h e p l a n n e d s t a r t a n d c o m p l e t i o n i n t h e s c h e d u l e s . I f t h e a c t i v i t y i s b e h i n d s c h e d u l e b e c a u s e o f t h e l o w l a b o r o u t p u t , t h e n t h e G C m i g h t b e a s k e d t o e i t h e r i n c r e a s e t h e c r e w o r u s e o v e r t i m e w i t h t h e s a m e c r e w a s t h e fi r s t m e a s u r e . U s u a l l y , t h e m e t h o d o f w o r k o r c o n s t r u c t i o n t e c h n i q u e i s n o t c h a n g e d u n l e s s f o u n d n e c e s s a r y ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . D e p e n d i n g o n t h e m e a s u r e d p r o g r e s s a n d t h e r e c o r d s o b t a i n e d f r o m t h e s u p e r v i s o r , t h e v a r i o u s r e p o r t s , s u c h a s 8 - c u r v e s , a r e g e n e r a t e d f o r p r o j e c t c o n t r o l p u r p o s e s . I f t h e a c t u a l S - c u r v e v a l u e s l i e w i t h i n t h e a c c e p t a b l e l i m i t s , t h e n n o m a n a g e m e n t a c t i o n i s r e q u i r e d . I f t h e v a l u e s a r e b e l o w t h e a c c e p t a b l e l i m i t s , t h e n i t n e e d s m a n a g e m e n t a c t i o n ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . S e v e r a l S - c u r v e s a r e u s e d b y p r o j e c t m a n a g e r s f o r d e c i s i o n - m a k i n g ( R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ; Z a p a l a c e t . a l , 1 9 9 4 ) . T h e S - c u r v e s a r e d i s c u s s e d i n , m o r e d e t a i l e d i n s e c t i o n s 4 . 4 . 3 . 3 . ] . T h e d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s i n v o l v e s d i s c u s s i o n b e t w e e n t h e p r o j e c t m a n a g e r , g e n e r a l c o n t r a c t o r , o w n e r , a n d t h e a r c h i t e c t . T h e s c h e d u l e s a n d b u d g e t s a r e t h e n u p d a t e d d e p e n d i n g u p o n t h e n e w p l a n o f a c t i o n a n d t h e u p d a t e d s c h e d u l e s a n d b u d g e t s n o w s e r v e a s t h e b o u n d a r y l i m i t s f o r t h e p r o j e c t . T h e c h a n g e o r d e r s i s s u e d b y t h e o w n e r / a r c h i t e c t / e n g i n e e r a r e m a n a g e d b y t h e C M ( R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ; A n d e r s o n 1 9 9 7 ) . T h e c h a n g e s a r e m a d e i n t h e s c h e d u l e s a n d b u d g e t t o r e fl e c t t h e c h a n g e o r d e r s . T h e p r o j e c t i s c o n s i d e r e d t o b e c o m p l e t e , o n l y a f t e r t h e o w n e r i s r e a d y t o m o v e i n o r t h e f a c i l i t y i s r e a d y f o r u s e . T h e fi n a l p a y m e n t t o t h e C M a n d t h e G C i s m a d e b y t h e o w n e r , a c c o r d i n g t o t h e c o n d i t i o n s a l r e a d y s e t a n d a g r e e d u p o n i n t h e c o n t r a c t . 1 3 6 T h i s s e c t i o n c o m p l e t e s t h e fi r s t s t e p i n d e v e l o p i n g t h e R E A m o d e l s a n d i t ’ s i m p l e m e n t a t i o n f r a m e w o r k . T h e s e c o n d s t e p , w h i c h i n v o l v e s d e v e l o p i n g t h e v a l u e c h a i n f o r t h e o r g a n i z a t i o n , w i l l b e d i s c u s s e d i n t h e f o l l o w i n g s e c t i o n . 4 . 2 . 2 V a l u e c h a i n f o r t h e o r g a n i z a t i o n T h e v a l u e c h a i n f o r t h e C M o r g a n i z a t i o n i s d e v e l o p e d i n t h i s s e c t i o n . A c c o r d i n g t o C a l l o n ( 1 9 9 6 ) , “ T h e v a l u e c h a i n f o r a n y o r g a n i z a t i o n i s a s y s t e m a t i c m e t h o d f o r e x a m i n i n g a l l t h e a c t i v i t i e s a fi r m p r o v i d e s a n d h o w t h e y i n t e r a c t . ” I n a c t u a l p r a c t i c e , t h i s d e fi n i t i o n c a n b e v i e w e d a s a s e r i e s o f i n p u t - o u t p u t p r o c e s s e s w i t h a r e s o u r c e fl o w b e t w e e n t h e m , t h e u l t i m a t e o b j e c t i v e s o f t h e p r o c e s s e s b e i n g “ c u s t o m e r v a l u e . ” I n t h e c a s e o f a C M fi r m a s d e s c r i b e d a b o v e , t h e u l t i m a t e o b j e c t i v e i s t o c o m p l e t e t h e p r o j e c t s u c c e s s fi i l l y w i t h i n t h e a g r e e d t i m e a n d b u d g e t , t h u s p r o v i d i n g t h e c u s t o m e r v a l u e o n o n e h a n d , w h i l e g e n e r a t i n g v a l u e f o r t h e o r g a n i z a t i o n , o n t h e o t h e r h a n d ( D a v i d 1 9 9 8 ; F i s c h e r a n d A a l a m i 1 9 9 6 ; G r e e t s a n d M c C a r t h y 1 9 9 8 ) . A s s h o w n i n F i g u r e 4 . 3 , t h e v a l u e c h a i n , f o r t h e e x a m p l e C M h a s f o u r m a i n p r o j e c t p h a s e s a t t h e t o p l e v e l . T h e s e a r e p l a n n i n g , e x e c u t i o n , a n d c l o s e o u t . T h e p r o j e c t e x e c u t i o n p h a s e i s fi i r t h e r d i v i d e d i n t o c o n s t r u c t i o n a n d c o n t r o l s p h a s e f o r t h i s r e s e a r c h w o r k . T h e r e s e a r c h e r b e l i e V e s t h a t t h e c o n s t r u c t i o n a n d c o n t r o l s a r e i n t e r d e p e n d e n t p r o c e s s e s a s c o n s t r u c t i o n i n v o l v e s i m p l e m e n t i n g t h e p l a n s i n t h e fi e l d , w h i l e c o n t r o l i n v o l v e s m o n i t o r i n g a n d m a n a g i n g t h e c o n s t r u c t i o n a c t i v i t i e s t o m a k e s u r e t h a t t h e p r o g r e s s i s a s p e r p l a n n e d ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ) . I n F i g u r e 4 . 3 , t h e t o p - l e v e l p r o c e s s e s u n d e r e a c h p h a s e a r e s h o w n i n t h e r e c t a n g u l a r b o x e s . T h e p r o c e s s e s u n d e r c o n s t r u c t i o n a n d c o n t r o l s p h a s e s a r e d i f f e r e n t fi o m a m a n a g e r i a l p e r s p e c t i v e . 1 3 7 m i c a H F i u s t n o d r s 4 M R p P h r l a e a r e i c y e c s L 1 e : 3 : g e P P r r n o o d j j : e e c c t t P C l o a n n t n r R m e p o i k t o d s - l i s t r h o c s u t a l e , e l a e r o r c p e e c n v r i d s n l g s p p h h a a s s e e P l S a c h U p A d n t a d e B d u d \ F B 2 4 h e d i u n d a l g e S t c s : : C P o r n o s j t e r c u t S c u V e l l e u d u n h n e e t e d d s c e g l t e i C l o s a n d o s n e p h o u s s s t A n c d a U b s p c u t M d d h d u k i a t u b a a e e g c d e g e d e s i o n l e e s u t l s t s a ‘ s n d a s p e h a s e P l a n n e d S c h e d u l e s a n d B u d g e t s 2 : 3 6 : 0 9 1 1 : ? a n d M e a s u r e c o s t 0 a . s c h e d u l e 2 i n c u r r e d ! f u n d U s e 5 a v a i l a b l e D e v e l o p I 1 r e s o u r c e m o n e } l o a d e d M e a s u r e s c h e d u l e U 5 8 s c h e d u l e r e s p o n s i b i l i t i e s D e m o ? M e a s u r e r e s p o n s i b i l i t y r e s o u r c e s l o a d e d S C h c h I C r u s e r e s o u r c e s J A F i g u r e 4 . 3 : V a l u e c h a i n f o r t h e C M C o m p a n y 1 3 8 T h e c o n s t r u c t i o n p r o c e s s e s a d d v a l u e t o t h e o r g a n i z a t i o n a s t h e y o c c u r . T h i s i s b e c a u s e t h e y c o n s u m e m o n e y , r e s o u r c e s , a n d e m p l o y e e s e r v i c e s a n d h e l p t o c o m p l e t e t h e p r o j e c t w h e r e a s , t h e p r o j e c t c o n t r o l p r o c e s s e s a r e m o r e o f a m a n a g e r i a l t y p e , w h i c h e n s u r e t h a t t h e c o m m i t m e n t s m a d e d u r i n g t h e p l a n n i n g p h a s e a r e fi i l fi l l e d t h r o u g h t h e c o n s t r u c t i o n p h a s e ( R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ; K a n g a n d P a u l s o n 1 9 9 8 ) . T h e s e p r o c e s s e s d o n o t a d d v a l u e a t t h e i n s t a n c e w h e n t h e y o c c u r , b u t t h e y w i l l e v e n t u a l l y a d d v a l u e t o t h e b u s i n e s s a f t e r t h e c o m m i t m e n t i s fi r l fi l l e d . T h e c o n s t r u c t i o n p r o c e s s e s c o n s u m e r e s o u r c e s , w h i l e t h e c o n t r o l p r o c e s s e s m o n i t o r a n d m a n a g e t h e c o n s u m e d r e s o u r c e s a n d s e t n e w l i m i t s t o c o n s u m e t h e r e s o u r c e s a s t h e p r o j e c t p r o g r e s s e s ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . T h e p r o j e c t c o n t r o l s p r o c e s s e s a r e t h e f o c u s o f t h i s r e s e a r c h w o r k a n d t h e r e f o r e i t i s c o n v e n i e n t t o d i v i d e t h e e n t i r e p r o j e c t e x e c u t i o n p h a s e i n t o c o n s t r u c t i o n a n d c o n t r o l s . I n F i g u r e 4 . 3 , t h e v a l u e a d d e d t o t h e b u s i n e s s f r o m o n e p r o j e c t p h a s e t o a n o t h e r i s r e p r e s e n t e d b y u s i n g b l o c k a r r o w s . T h u s p l a n n e d s c h e d u l e s a n d b u d g e t s , a c t u a l a n d p l a n n e d s c h e d u l e s a n d b u d g e t s , u p d a t e d s c h e d u l e s a n d b u d g e t s , a n d fi n a l s c h e d u l e s a n d b u d g e t s a r e t h e v a l u e a d d e d i n p u t s a n d o u t p u t s f r o m o n e p h a s e t o t h e n e x t p h a s e . T h e a c t u a l a t t r i b u t e s o f t h e s e i n p u t s a n d o u t p u t s a r e s h o w n i n F i g u r e 4 . 5 O n c e t h e t o p l e v e l p r o c e s s e s i n t h e v a l u e c h a i n a r e i d e n t i fi e d , t h e y a r e f u r t h e r s u b d i v i d e d t o f o r m w h a t i s c a l l e d “ p r o c e s s t r e e d i a g r a m s ” ( G e e r t s a n d M c C a r t h y 1 9 9 8 ) . I n t h e p r o c e s s t r e e d i a g r a m , a s s h o w n i n F i g u r e 4 . 4 ( P 1 ) , t h e p r o c e s s “ d e v e l o p s c h e d u l e ” i s d e c o m p o s e d i n t o t w o “ l e a f ” n o d e s o n e i t h e r s i d e o f a m i d d l e p r o c e s s , w h i c h i s a t t h e r o o t l e v e l . T h e t w o l e a v e s a r e “ d e v e l o p a c t i v i t y ” a n d “ d e v e l o p l o g i c . ” T h e s e l e a v e s c a n b e a g a i n s u b d i v i d e d fi i r t h e r . H o w e v e r , t h e r e s e a r c h e r h e r e r e c o g n i z e s t h e v e r y i m p o r t a n t r e c o m m e n d a t i o n b y H o l l a n d e r e t a l . ( 1 9 9 5 ) , w h i c h s t a t e s “ c o n c e p t u a l m o d e l s a r e 1 3 9 d e c o m p o s e d f r o m t h e e n t e r p r i s e l e v e l v a l u e c h a i n d o w n u n t i l t h e y r e a c h t h e p o i n t a t w h i c h d e c i s i o n - m a k e r s n e e d i n f o r m a t i o n t o p l a n , e v a l u a t e , a n d c o n t r o l t h e e c o n o m i c e v e n t s . ” T h e l e a f l e v e l p r o c e s s e s s h o w n i n F i g u r e 4 . 4 ( P 1 ) a r e t h e o n e s t h a t c a n b e p l a n n e d , e v a l u a t e d , a n d c o n t r o l l e d . A l l t h e s e p r o c e s s e s a r e “ b u s i n e s s e v e n t s ” a s t y p i c a l l y i d e n t i fi e d i n R E A m o d e l i n g l a n g u a g e . T h e “ e c o n o m i c e v e n t s ” a r e t h e r o o t l e v e l , o r t o p l e a f l e v e l p r o c e s s e s . T h e e c o n o m i c a n d b u s i n e s s e v e n t s a r e d i s c u s s e d i n s e c t i o n 4 . 2 . 3 . 1 . 2 . T h e “ l e a v e s ” f r o m t r e e d i a g r a m 4 . 4 ( P 1 ) a r e m e r g e d t o g e t h e r t o p r o d u c e d i f f e r e n t c o m b i n a t i o n s o f i n t e g r a t e d p r o c e s s e s a s s h o w n i n F i g u r e 4 . 4 ( P 2 ) t o 4 . 4 ( P 4 ) . F i n a l l y a l l t h e i n t e g r a t e d p r o c e s s e s d e v e l o p e d i n F i g u r e s 4 . 4 ( P 2 ) t o 4 . 4 ( P 4 ) , a r e i n t e g r a t e d i n a s i n g l e i n t e g r a t e d v i e w a s s h o w n i n F i g u r e 4 . 4 ( P S ) . N o t i c e t h a t t h e t r e e i n F i g u r e 4 . 4 ( P S ) h a s a l l l e a v e s f r o m d i f f e r e n t t r e e s i n F i g u r e s 4 . 4 ( P 2 ) t o 4 . 4 ( P 4 ) . T h e s a m e c o n c e p t i s a p p l i e d t o d e v e l o p p r o c e s s t r e e d i a g r a m s a n d a n i n t e g r a t e d p r o c e s s v i e w f o r p r o j e c t c o n s t r u c t i o n a n d c o n t r o l s p h a s e . T h i s r e s e a r c h w o r k e x c l u d e s a l l t h e p r o c e s s e s u n d e r p r o j e c t c l o s e o u t , a s t h e m a i n f o c u s o f t h i s r e s e a r c h w o r k i s p r o j e c t c o n t r o l s . A l s o i n p r a c t i c e , t h e c o n t r o l s p h a s e w i l l e n d a t t h e b e g i n n i n g o f t h e c l o s e o u t p h a s e ( R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . T h e v a r i o u s p r o c e s s t r e e d i a g r a m s a n d i n t e g r a t e d p r o c e s s v i e w s a r e s h o w n i n F i g u r e 4 . 4 ( P 6 ) t o 4 . 4 ( P 1 0 ) . A l l o f t h e s e d i a g r a m s a r e d e v e l o p e d o n t h e s a m e c o n c e p t a s e x p l a i n e d a b o v e , a n d t h e i n t e g r a t e d p r o c e s s v i e w c o n s i s t s o f l e a v e s f r o m d i f f e r e n t p r o c e s s t r e e s . T h e u l t i m a t e o u t p u t o f e a c h p r o j e c t p h a s e i n t h e v a l u e c h a i n i s t h e i d e n t i fi c a t i o n o f d a t a e l e m e n t s a n d t h e r e s o u r c e fl o w a s s o c i a t e d w i t h e a c h p r o c e s s ( D a v i d 1 9 9 8 ) . T h i s i s s h o w n i n F i g u r e 4 . 5 . N o t e t h a t a l l t h e d a t a e l e m e n t s s h o w n i n t h i s fi g u r e w i l l b e c o m e a t t r i b u t e s o f e v e n t s a n d e n t i t i e s i n t h e R E A m o d e l ( D a v i d 1 9 9 8 ; M c C a r t h y 1 9 8 2 ) , w h i c h i s 1 4 0 d e v e l o p e d i n t h e s u b s e q u e n t s e c t i o n s . T h e s e e n t i t i e s b e c o m e t a b l e s i n t h e p r o p o s e d d a t a b a s e s y s t e m u s e d t o i m p l e m e n t t h e R E A m o d e l , a n d a r e t r a n s f e r r e d d u r i n g t h e d a t a t r a n s f e r p r o c e s s , a s s h o w n b y t h e a r r o w i n t h e i n t e g r a t e d s y s t e m a r c h i t e c t u r e ( F i g u r e 4 . 1 ) . T h e t e r m “ g l o b a l v i e w , ” s h o w n i n t h i s fi g u r e , i s e x p l a i n e d i n s e c t i o n 4 . 2 . 3 . 3 . T h i s s e c t i o n c o m p l e t e s t h e s e c o n d s t e p i n a c h i e v i n g t h e fi r s t g o a l . T h e n e x t s e c t i o n w i l l d e s c r i b e t h e t h i r d s t e p , w h i c h i s d e v e l o p i n g a n e n t e r p r i s e - w i d e m o d e l , c a l l e d g l o b a l v i e w . 1 4 1 / , — - — — — — — — r ~ \ V , ’ P _ ‘ _ ‘ \ ‘ I D e v e l o p S c h e d u l e i I I I . l I C I . i , I I l i I I I I . I . . I I . I I D e v e l C o s t I I D e v e l o F u n d I D e v e l o p A c t i v r t y I D e v e l o p L o g i c I I 8 3 9 8 ‘ I I B u g g e t I I I I I I I I . I . I I A s s i g n I I A s s i g n R e s o u r c e s 1 I R e s p o n s i b i l i t y I I ‘ . I ! \ K , ‘ I I A W e R e s o u r c e s I I D i s t r i b u t e I ' I d e n t i f y a n d a s i g n I I l d e n t i f y a n d a s s i g n I I c q I I R e s o u r c e s I I P e r s o n n e l I I F u n c t i o n J - ~ _ . . _ . _ . - — - ' » - , _ _ _ _ _ . , v , z W A \ . _ . _ . . _ _ _ — . _ _ . _ _ . — ' F i g u r e 4 . 4 ( P l ) : P r o c e s s T r e e D i a g r a m f o r m a j o r p r o j e c t p l a n n i n g a c t i v i t i e s 1 4 2 i I s D e v e l A c q u o c r p t i A R e e i d v i L t s i o o e a s u r c e d e d v e l o c q u i r p L e R d g o e i L s c o u r c e o a d e d D I A \ x e , I I I ’ 1 ’ D I I I . \ \ e V L v o e a D l i d o s e p d t r i R A e u t b c s t i o v i u r o i n t i c e e s I i 3 I V , r ' e i v s t e i l b o u p L t R n g e i i o o s L c o o u a r d c e e d I I _ \ D D \ I I ( r / " \ . I I I D e v e l o p i n t e g r a t e d - . | S c h e d u l e a n d I R e s o u r c e s I I D e v e l o p R e s o u r c e I I D e v e l o p R e s o u r c e I A c q u i r e d L o a d e d I I D i s t r i b u t i o n I I S c h e d u l e I I L o a d e d S c h e d u l e I / ' ‘ * / ‘ “ - , r ‘ , \ \ F i g u r e 4 . 4 ( P 2 ) : I n t e g r a t e d p r o c e s s v i e w f o r d e v e l o p i n g i n t e g r a t e d s c h e d u l e a n d r e s o u r c e s D e v e l o p i n t e g r a t e d I , S c h e d u l e a n d I I R e s p o n s i b i l i t y I I D e v e l o p P e r s o n n e l I I D e v e l o p F u n c t i o n I L o a d e d S c h e d u l e I I L o a d e d S c h e d u l e I . I . ( 1 ‘ \ \ 1 / ” \ I ( l — . \ ( I \ . I D e v e l o p P e r s o n n e l I I D e v e l o p P e r s o n n e l I I D e v e l o p F u n c t i o n I I D e v e l o p F u n c t i o n I L o a d e d A c t i v i t i e s I I L o a d e d L o g i c I I L o a d e d A c t i v i t i e s I I L o a d e d L o g i c I ‘ - 1 i , I ' I I . ' I . 1 I ~ , F i g u r e 4 . 4 ( P 3 ) : I n t e g r a t e d p r o c e s s v i e w f o r d e v e l o p i n g i n t e g r a t e d s c h e d u l e a n d r e s p o n s i b i l i t y 1 4 3 D e v e l o p B u d g e t I I L o a d e d S c h e d u l e I D e v e l o p C o s t I I L o a d e d S c h e d u l e I I D e v e l o p C o s t I L o a d e d L o g i c I D e v e l o p C o s t I I . ‘ _ ’ _ _ _ _ _ _ _ . 4 _ _ ~ _ / " I D e v e l o p F u n d I l L o a d e d S c h e d u l e I i l I D e v e l o p F u n d I I D e v e l o p F u n d I I L o a d e d A c t i v i t i e s I I L o a d e d L o g i c I \ F i g u r e 4 . 4 ( P 4 ) : I n t e g r a t e d p r o c e s s v i e w f o r d e v e l o p i n g b u d g e t l o a d e d s c h e d u l e . r ‘ D e v e l o p l n t e g r a t e d B u d g e t — I I I R e s o u r c e s a n d I R e s p o n S l b l l l t y S c h e d u l e I I , - , _ _ I g I , _ _ l _ _ _ \ , , , _ L n _ . _ 1 _ A _ _ l _ , _ _ L ( I ‘ i ’ 1 I I D I i I l D e v e l o p P e r s o n n e l I I D e v e l o p C o s l I A c q i r fi e f g l d g I I D e v e l o p F u n c t i o n I I D e v e l o p F u n d I I D e v g l g p r I S m f u r c e I I L o a d e d S c h e d u l e I I L o a d e d S c h e d u l e I I S c h e d u l e I I L o a d e d S c h e d u l e I I L o a d e d S c h e d u l e I L o a d e d S c h e d u l e \ / \ \ I , _ , _ . I I I v . ’ I _ _ _ ’ _ . . v i “ _ . . _ fi _ _ _ _ _ . _ _ ’ , . ' i ' \ L _ . . . . 1 — ‘ I ‘ _ _ ~ _ I I P d I I . ‘ I I ’ I I I 1 ! I I ' \ I I l I I I I I I I I I I I I I I I I I I I D e v e l o I D e v e l o I l I | _ ' D e v e l o D e v e l o I D e v e l o p D e v e l o p I D e v e l o p ' I D e v e l o p I I R e s o u r i r ) : I I R e s o u r i r ) : I I D e v e l o p D e v e l o p I D e v e l o p I D e v e l o p I R e s o u r g e R e c o u r s e P e r s o n P e r s o n I C o s t I I C o s t A e d A e d I F u n c t l o n I I F u n c t l o n I I F u n d F u n d I A D ' t b u t ‘ I L o a d e d I I L o a d e d I I L o a d e d I I L o a d e d I I c h I i I g d I L e m a r ; I L o a d e d I I L o a d e d : L o a d e d I L o a d e d I m u ' s ‘ m n I : I I d e f ” I A c t l v r t l e s L o g i c I A c t l v l t l e s I L o g i c I o a I o a A c t w l t l e s L o g i c A c t l v r t l e s I L o g i c L o a d e d o a I I I I I A c t l v m e s l L o g i c I I I I I I I I A c t l v m e s L o g i c I I I l I I I I . I I . I i I I I I I ) ~ _ F i g u r e 4 . 4 ( P 5 ) : I n t e g r a t e d p r o c e s s v i e w f o r d e v e l o p i n g i n t e g r a t e d b u d g e t , r e s o u r c e a n d r e s p o n s i b i l i t y s c h e d u l e 1 4 4 I I I I . I I M e a s u r e P r o g r e s s . x \ \ ‘ r I / I I M e a s u r e S c h e d u l e I I M e a s u r e B u d g e t I C o m p o n e n t I I C o m p o n e n t I \ \ \ \ — _ ‘ _ — ’ / \ I I I / f / l — \ \ I I / / / ’ \ \ ~ I I . r / fi \ _ \ I . — " ’ > _ ‘ — 7 « . ‘ \ I I I ; I ' I ( I l I I I ( " I I I I I I M e a s u r e M e a s u r e I I M e a s u r e I I M e a s u r e I A c t i v i t y L o g i c I I C o s t I I F u n d I . I I I I I I I I I I I J — A I I A A I I I I I l I I I ' I C o m p a r e C o m p a r e C o m p a r e A c t i v i t y L o g i c I C o s t F u n d s I C o m p a r e I I fl ” ~ " “ I I I I I I M e a s u r e R e s o u r c e I C o m p o n e n t \ \ ‘ A A — T , - " \ ‘ , I ‘ \ s I - \ I t \ ' \ l I I I I \ I _ _ . / I M e a s u r e ' M e a s u r e R e s o u r c e R e s o u r c e I A c q u i s i t i o n D i s t r i b u t i o n I I I / \ , « \ \ I / ' ‘ x / \ C o m p a r e C o m p a r e R e s o u r c e R e s o u r c e A c q u i s i t i o n D i s t r i b u t i o n \ / / F i g u r e 4 . 4 ( P 6 ) : P r o c e s s T r e e d i a g r a m f o r m e a s u r e p r o j e c t c o n s t r u c t i o n p r o c e s s e s 1 4 5 I n t e g r a t e d M e a s u r e P r o g r e s s - C o m a p r e P r o g r e s s , . / fi ‘ x \ / / ’ ~ — ‘ \ \ \ I ] , 1 » " _ ” ' ” X x " — - “ 2 I . , I . r " " — ' " H — ' ‘ \ ‘ K l I I I I I I I I I I I ” w . I I I ' I M e a s u r e ; ' M e a s u r e I I g g g g fi I I M e a s u r e I ' M e a s u r e I I g e e s i s u u r g e e I { M e a s u r e p r o g r e s s I I . . I I I . I . ' — I I A z t m t y I C O S t I I A c q u i r e d I I L o g i c I I F u n d I I D i s t r i b u t i o n I I I I I I I . ' I : ' I " \ \ , I ' l \ " . _ \ — ’ 1 / 1 , { K m ~ — { 4 ‘ j I . . x “ — ” / 1 " . 7 “ “ _ - 7 , ' I ~ . _ _ _ ‘ _ » _ — / " . ’ I " I I I . I I I I I I I ' , _ . _ C o m p a r e I I C o m p a r e I L C o m p a r e I I C o m p a r e I I C o F m p a r e l I C o m p a r e I I I A c t i v i t y I I C o s t I R e s o u r c I I L o i c I I F u n d R e s o u r c e w — ‘ C o m a p r e P r o g r e s s I I I I I I A c q u i r e d ' I g I I I D i s t r i b u t i o n I I I I I I I I I I I I I I ‘ » \ _ g , _ _ , , K I _ . _ J I . 1 I \ _ I I / ' F i g u r e 4 . 4 ( P 7 ) : I n t e g r a t e d p r o c e s s v i e w f o r m e a s u r e p r o g r e s s a n d c o m p a r e p r o g r e s s 1 4 6 ‘ . < . — ‘ \ \ ~ J , " r ' “ \ [ I f ‘ \ " I l I S c h e d u l e R e l a t e d I I I I | I B u d g e t R e l a t e d ‘~ I I I I R e s o u r c e R e l a t e d I I I I \ / / r — — — — — — t I / \ . 4 ’ I I U p d a t e S c h e d u l e U p d a t e B u d g e t I I I ( I ’ / — / , / _ i V ’ / _ _ _ _ — _ . _ A x I ! » . _ , . . U p d a t e C o s t I I U p d a t e F u n d I U p d a t e A c t I V I t y | U p d a t e L o g i c I I B u d g e t s B u d g e t s I I I I I I N , ’ P — — — — — m — I — \ . I K , I ! \ I I U p d a t e I I I U ' p d a t e R e s o u r c e s I I R e s p o n s i b i l l t y I I \ I ‘ [ / 4 \ \ , . / " / . “ x / I I , \ I \ I I | I - U p d a t e R e s o u r c e s I I U p d a t e R e s o u r c e . A c q u i r e d I I D i s t r i b r i b u t i o n I I U p d a t e P e r s o n n e l I I U p d a t e F u n c t i o n I , - " ‘ ‘ . r . ' _ \ ’ / , . - \ ‘ _ — _ _ . _ . — — . . — \ — _ — _ - — F i g u r e 4 . 4 ( P S ) : P r o c e s s T r e e D i a g r a m f o r m a j o r p r o j e c t c o n t r o l p r o c e s s e s I I I M a k e D e c i s i o n x ” ‘ “ / \ ’ * " \ I I . » ‘ 1 / [ I \ I . l I ' I I I I I I I I I I I ' R e s o u r c e I R e s o u r c e A c t i v i t y I L o g i c I I C o s t I F u n d - . . . R e l a t e d I R e l a t e d I I R e l a t e d I R e l a t e d I I $ ? ; : fi ° n I g i n ‘ z g t m I t / , I I , “ I I I I . I . " I : I I " \ , I I \ ‘ I I \ ~ . F i g u r e 4 . 4 ( P 9 ) : P r o c e s s t r e e d i a g r a m f o r m a j o r p r o j e c t c o n t r o l p r o c e s s e s 1 4 7 ~ \ . . / x J . / p e o d r a - a s d U P L t o e e n d L o g i c x ; J l J , U L J J J J J A J ‘ p C o d o a a s d t e t c t M t J J / U P L A p e o c \ F i d r a t — g a s M d t o t e e n y d , - / . e u r e d \ I / J J J . U L 4 o p C L ” — d a o a d c t e h J J J J J J J e S n t e g r a e d fi “ t J J ' J J J J J J $ J J J 8 c A A c t _ e d 2 p 1 a g J V J r 3 t _ r o . ~ d h d s J c e e e J J . J J c e s J J $ J J J J A s 3 L L E w 2 ) L o _ v e h r / d c _ ? J i h d c e d . J J l J J J J J J J J u U L F A c . \ e w f o \ ‘ J J J JJ J d ’ n d s J o p J J F J J ‘ a p t _ o r e e e d n t _ a t J J ' d t t _ a c h _ u e n d U L u p o n L d a t Q c O a d l I t o C e J J J J J ‘ 2 J ' , I t i n g i J J J J J J J ‘ n U L p o F A C i W t d u a l e J J J J J J e d l e S J J a n d V l t d e t J J J J J J J , R i A A ‘ 2 c o t q _ 3 g J _ U L p F o _ L d U a O t e G a d H J e d c _ Q _ l \ g r a t e d b u d g e \ J . J J _ e d ; s e \ 1 g m / J ‘ e , ' v t m _ r R D J 3 s L t o 2 n a L O _ _ s o 3 u I e » r b d . Q u : n o 5 J d t C , I t ' | J c e 4 . 4 ( P 1 0 ) : U p d a t e d i n t e g r a t e d B u d g e t - R e s o u r c e s a n d R e s p o n s u b t l l t y S c h e d u l e _ _ _ _ T ” _ , — “ . _ , _ _ ‘ — ‘ 2 ’ - ' F ’ " ~ - . - < " _ _ _ " \ J V a r — F ‘ — " ‘ x , ‘ ' P o ' b a a t ‘ e " U p d a t e ‘ ’ ‘ 1 . . \ J J P e r s o n n e l U p d a t e C o s l J J g m i f r e e s m z r : J J U p d a t e F u n c t l o n i J U p d a t e F u n d J " D f s i fi g fl i fi w L o a d e d L o a d e d S c h e d u l e J C q J ' L o a d e d S c h e d u l e J , L o a d e d S c h e d u l e J . S c h e d u l e . J J L o a d e d J J S c h e d u l e \ J J J . 1 ’ / \ . J ’ ‘ \ S c h e d u l e \ _ J _ _ , t _ _ _ T _ _ _ J " ” 7 f — L \ F 1 / — 1 F a n d r e s p o n s i b i l i t y s c h e d u l e 1 4 8 j A u i r r r P l r r A c q u i r e d s s s s ’ i A c q u i r e d p e r s o n n e l J p r o j e c t c t u a l R e s o u r c e s P l a n n e d s c h e d u l e c o n s t r u c t i o n A c t u a l s c h e d u l e P r o j e c t ’ G l o b a l — " p l a n n i n g F l a m e d b u d g e t , $ $ $ V i e w / A c t u a l b u d g e t , $ $ $ G l o b a l V i e w , . . 7 . ” 4 P l a n n e d r e s p o n s r b i h t y A c t u a l r e s p o n s r b i h t y C o m p l e t e d p r o j e c t ¢ P n j a fi c n n fl o b ( d e c i s i o n m a k i n g ) G l o b a l V i e w U p d a t e d r e s o u r c e s fi U p d a t e d b u d g e t , $ $ $ % U p d a t e d r e s p o n s i b i l i t y # U p d a t e d b u d g e t ‘ P r o j e c t c o n t r o l s ( u p d a t i n g ) G l o b a l V i e w F i g u r e 4 . 5 : D a t a f l o w a c r o s s d i f f e r e n t p r o j e c t p h a s e s 1 4 9 4 . 2 . 3 E n t e r p r i s e — w i d e m o d e l o r g l o b a l v i e w T h e e n t e r p r i s e - w i d e m o d e l , c a l l e d g l o b a l v i e w , i s d e v e l o p e d f r o m t h e i n d i v i d u a l R E A m o d e l s u s i n g v i e w m o d e l i n g a n d v i e w i n t e g r a t i o n t e c h n i q u e s ( M c C a r t h y 1 9 8 2 ) , w h i c h a r e d i s c u s s e d i n s u b - s e c t i o n s , 4 . 2 . 3 . 2 t o 4 . 2 . 3 . 3 . F i r s t , R E A m o d e l s f o r v a r i o u s t o p - l e v e l p r o c e s s e s i n t h e v a l u e c h a i n a r e d e v e l o p e d u s i n g v i e w m o d e l i n g . T h e s e i n d i v i d u a l R E A m o d e l s a r e c a l l e d “ l o c a l v i e w s . ” T h e s e m o d e l s a r e t h e n i n t e g r a t e d u s i n g t h e v i e w i n t e g r a t i o n t e c h n i q u e a n d t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l i s c a l l e d “ g l o b a l v i e w ” ( M c C a r t h y 1 9 8 2 ) 4 . 2 . 3 . ] R E A m o d e l t e m p l a t e A t y p i c a l R E A m o d e l t e m p l a t e f o r b u s i n e s s p r o c e s s i s s h o w n i n F i g u r e 4 . 6 ( D a v i d 1 9 9 8 ; M c C a r t h y 1 9 8 2 ) . T h e m o d e l h a s t w o h a l v e s - “ g i v e a n d t a k e . ” I f t h e t o p h a l f r e p r e s e n t s a “ g i v e ” o r “ d e c r e m e n t ” e v e n t , t h e n t h e b o t t o m h a l f r e p r e s e n t s “ t a k e ” o r “ i n c r e m e n t ” e v e n t . T h e t w o e v e n t s a r e c a l l e d d u a l i t y e v e n t s . B o t h t h e h a l v e s a r e r e p r e s e n t e d i n e x a c t l y t h e s a m e f a s h i o n , a n d o n l y d i f f e r e n t i a t e d b y t h e i r f u n c t i o n a l i t y a s p e c t . F o r e x a m p l e , i n t h e c a s e o f t h e s a l e o f a n i n v e n t o r y , t h e “ g i v e ” e v e n t i s S A L E , w h i c h g i v e s a w a y t h e r e s o u r c e , i . e . i n v e n t o r y . W h e r e a s , t h e “ t a k e ” e v e n t i s C A S H R E C E I P T , w h i c h i n c r e a s e s t h e r e s o u r c e s u c h a s c a s h . S t a r t i n g f r o m t h e l e fi s i d e , t h e r e s o u r c e s a r e s h o w n i n t h e r e c t a n g l e . T h e e v e n t s a r e s h o w n u s i n g t h e r e c t a n g l e i n t h e c e n t e r . T h e a g e n t s a r e o f t w o t y p e s , i n t e r n a l a n d e x t e r n a l a g e n t , s h o w n u s i n g r e c t a n g u l a r b o x e s o n t h e r i g h t s i d e . T h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n r e s o u r c e a n d e v e n t , a n d e v e n t a n d a g e n t i s s h o w n u s i n g d i a m o n d s h a p e s ( D a v i d 1 9 9 8 ; M c C a r t h y 1 9 8 2 ) . 1 5 0 l T o p h a l f h i I J l / \ ~ ‘ ‘ \ _ _ , x ‘ \ r l ‘ R e s o u r c e B o t t o m h a l f l L - - g , ' l ‘ R e s o u r c e l r — a f ” R E S / E V E ? — — 1 ( D e c r e m e n t a l O r ‘ - K . J _ _ . _ . . _ _ _ _ . . _ _ _ _ . _ , l ( I n c r e m e n t a l o r i E V E N T G i v e ) 1 ‘ _ _ _ _ - _ _ _ _ _ , _ _ _ _ . _ _ . . _ 4 . / ‘ “ ~ \ E V E / E V E R } ; , 4 E V E N T l l _ — _ . — . _ _ _ _ _ . _ 1 T a k e ) \ E V E / I A i _ ‘ , , : : : — — — — * . I n t e r n a l A g e n t L I l A l ‘ \ I E V E / E A i ‘ : . i ‘ T — — — — 1 E x t e r n a l A g e n t ' 1 « i f E V E I I A > — — — — l I n t e r n a l A g e n t F i g u r e 4 . 6 : A t y p i c a l R E A m o d e l f o r b u s i n e s s p r o c e s s ( M c C a r t h y 1 9 8 2 ) 1 5 1 D e v e l o p i n g R E A m o d e l s f o r t o p - l e v e l p r o c e s s e s i n p l a n n i n g a n d c o n t r o l s , i n v o l v e t h r e e s t e p s ( M c C a r t h y 1 9 8 2 ) . T h e fi r s t s t e p i s t o d e fi n e a n d i d e n t i f y “ r e s o u r c e ” , “ e v e n t s ” , a n d “ a g e n t s ” , a s e x p l a i n e d i n s e c t i o n s 4 . 2 . 3 . 1 . ] t o 4 . 2 . 3 . 1 2 . T h e n e x t s t e p i s t h e v i e w m o d e l i n g , u s e d t o d e v e l o p R E A m o d e l s f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s , a s e x p l a i n e d i n s e c t i o n 4 . 2 . 3 . 2 . T h e t h i r d s t e p i s t h e i n t e g r a t i o n o f R E A m o d e l s u s i n g t h e v i e w i n t e g r a t i o n t e c h n i q u e . a s e x p l a i n e d i n s e c t i o n 4 . 2 . 3 . 3 . 4 . 2 . 3 . 1 . ] “ R e s o u r c e , ” “ E v e n t , ” a n d “ A g e n t ” i n R E A m o d e l T h e e v e n t s a r e a l l t h e p r o c e s s e s t h a t c o n s u m e r e s o u r c e s , o r i n c r e a s e r e s o u r c e s . T h e r e s o u r c e s a r e c l a s s i fi e d i n t o l a b o r , m a t e r i a l a n d e q u i p m e n t . A l s o m o n e y ( $ ) i s r e c o g n i z e d a s o n e o f t h e r e s o u r c e s . T h e a g e n t s a r e o f t w o t y p e s , i n t e r n a l a g e n t a n d e x t e r n a l a g e n t . I n t e r n a l a g e n t s a r e t h e e m p l o y e e s o f t h e c o m p a n y l i k e p r o j e c t m a n a g e r ( P M ) , a c c o u n t s m a n a g e r ( A M ) , p r o j e c t d i r e c t o r ( P D ) , s c h e d u l e r ( S ) , e s t i m a t o r ( E ) , s i t e s u p e r i n t e n d e n t ( S S ) , g e n e r a l f o r e m a n ( G F ) . T h e e x t e r n a l a g e n t s a r e a r c h i t e c t ( A ) , e n g i n e e r ( E ) , o w n e r ( 0 ) , G e n e r a l C o n t r a c t o r ( G C ) , i n s p e c t i o n a g e n c y ( I ) , a n d s u p p l i e r ( S ) ( D a v i d 1 9 9 8 ; F i s c h e r a n d A a l a m i 1 9 9 2 ) . T h e s e n o t a t i o n s w i l l b e u s e d t h r o u g h o u t t h e r e m a i n i n g s e c t i o n s o f t h i s c h a p t e r , t o d e n o t e t h e i n t e r n a l a n d e x t e r n a l a g e n t s . T h r e e m a j o r t y p e s o f e v e n t s a r e i d e n t i fi e d f o r e a c h p r o j e c t p h a s e . T h e s e a r e e c o n o m i c e v e n t s , b u s i n e s s e v e n t s , a n d i n f o r m a t i o n e v e n t s ( D a v i d 1 9 9 8 ) . T h e s e e v e n t s a r e d i s c u s s e d i n t h e f o l l o w i n g s u b - s e c t i o n s . 1 5 2 4 . 2 . 3 . 1 . 2 E c o n o m i c e v e n t s E c o n o m i c e v e n t s a r e t h o s e , w h i c h c h a n g e t h e q u a n t i t y o f r e s o u r c e ( D a v i d 1 9 9 8 ; M c C a r t h y 1 9 8 2 ) . P o l l o w i n g e v e n t s a r e i d e n t i fi e d a s e c o n o m i c e v e n t s : 1 ) p l a n n i n g p h a s e : d e v e l o p s c h e d u l e , d e v e l o p b u d g e t , a s s i g n r e s o u r c e s , a n d a s s i g n r e s p o n s i b i l i t i e s , 2 a ) c o n s t r u c t i o n p h a s e : u s e r e s o u r c e s , u s e f u n d s , u s e r e s p o n s i b i l i t y , m e a s u r e b u d g e t , s c h e d u l e , a n d r e s o u r c e c o m p o n e n t , 2 b ) c o n t r o l s p h a s e : m a k e d e c i s i o n s , u p d a t e s c h e d u l e , u p d a t e b u d g e t , u p d a t e r e s o u r c e s , a n d u p d a t e r e s p o n s i b i l i t i e s , a n d 3 ) c l o s e o u t p h a s e : m a k e p u n c h - l i s t , p r e p a r e a s b u i l t d r a w i n g s , r e c e i v e p a y m e n t , i n s p e c t i o n a n d t e s t i n g . I t s h o u l d b e n o t e d t h a t e v e n t s u n d e r p l a n n i n g a n d c o n t r o l s a r e c o m m i t m e n t e v e n t s a n d d o n o t n e c e s s a r i l y c o n s u m e r e s o u r c e s a n d a d d v a l u e a t t h e i n s t a n c e w h e n t h e y o c c u r , o r w h e n t h e y a r e m o d e l e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k . H o w e v e r , t h e y w i l l e v e n t u a l l y a d d v a l u e t o t h e b u s i n e s s w h e n t h e c o m m i t m e n t i s f u l fi l l e d . T h e r e f o r e t h e y a r e t r e a t e d a s e c o n o m i c e v e n t s a t t h e t o p l e v e l . 4 . 2 . 3 . 1 . 3 B u s i n e s s e v e n t s B u s i n e s s e v e n t s a r e d e fi n e d a s a n y b u s i n e s s a c t i v i t y t h a t m a n a g e m e n t w a n t s t o p l a n , m o n i t o r a n d e v a l u a t e . T h e s e e v e n t s r e s u l t i n c h a n g e s t o t h e p h y s i c a l w o r l d a n d p r o v i d e n e w i n f o r m a t i o n t o t h e fi n n ’ s m a n a g e m e n t ( D a v i d 1 9 9 8 ) . F o r e x a m p l e , d e v e l o p a c t i v i t y o r d e v e l o p l o g i c i s n o t a n e c o n o m i c e v e n t , a s n o r e s o u r c e s a r e i n c r e a s e d o r d e c r e a s e d a t t h e t i m e t h i s e v e n t s o c c u r . H o w e v e r , t h i s i s a b u s i n e s s e v e n t b e c a u s e o n c e t h e a c t i v i t y i s g e n e r a t e d a n d l o g i c i s b u i l t , t h e r e i s n e w i n f o r m a t i o n a v a i l a b l e , w h i c h c a n h e l p t h e m a n a g e m e n t p l a n , m o n i t o r a n d c o n t r o l o p e r a t i o n s ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ) . F o r e x a m p l e , f u n d a l l o c a t i o n a n d r e s o u r c e d i s t r i b u t i o n f o r t h e a c t i v i t i e s m a y b e fi n a l i z e d w h e n a c t i v i t y 1 5 3 l o g i c a n d s e q u e n c i n g i s fi n a l i z e d . S t a f fi n g d e c i s i o n s m a y b e b a s e d o n a c t i v i t y l o g i c . M a n a g e m e n t w i l l h a v e m o r e i n f o r m a t i o n a b o u t t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n a c t i v i t y s e q u e n c i n g a n d r e s o u r c e r e q u i r e m e n t s a n d c o s t a s p e c t s . 4 . 2 . 3 . 1 . 4 I n f o r m a t i o n e v e n t s A s d e fi n e d b y D a v i d ( 1 9 9 8 ) , “ I n f o r m a t i o n e v e n t i s a p r o c e d u r e o r s e t o f p r o c e d u r e s t h a t a r e p e r f o r m e d i n o r g a n i z a t i o n s t o m a n i p u l a t e a n d c o m m u n i c a t e i n f o r m a t i o n . N o n e w d a t a i s c r e a t e d a n d n o c h a n g e o c c u r s i n t h e r e a l w o r l d , t h a t t h e s y s t e m i s d e s c r i b i n g . I t c o m m u n i c a t e s i n f o r m a t i o n t h a t h a s a l r e a d y o c c u r r e d . ” F o r e x a m p l e , s e l e c t c o n s t r u c t i o n m e t h o d o r i n s t a l l a t i o n p r o c e d u r e i s a n i n f o r m a t i o n e v e n t t h a t m e r e l y c o n fi r m s t h e m e t h o d s a g r e e d u p o n i n t h e c o n t r a c t d o c u m e n t s . A s s u g g e s t e d b y D a v i d ( 1 9 9 8 ) , “ t h e R E A d i a g r a m s h o u l d n o t b e u s e d t o d o c u m e n t i n f o r m a t i o n p r o c e s s e s . T h e i r s t r e n g t h l i e s i n m o d e l i n g t h e a c t i v i t i e s , w h i c h o c c u r i n t h e r e a l w o r l d , a n d h e l p i n g m a n a g e m e n t e v a l u a t e t h e s e e v e n t s . I n f o r m a t i o n e v e n t s o n o t h e r h a n d , w h i l e p e r h a p s n e c e s s a r y i n o r g a n i z a t i o n , a r e m e r e l y t h e p r o c e s s e s t h a t u s e t h e i n f o r m a t i o n c a p t u r e d a b o u t t h e r e s o u r c e s , e v e n t s a n d a g e n t s . T h e y a r e a n i m p l e m e n t a t i o n i s s u e , r a t h e r t h a n a d e s i g n i s s u e . ” T h e a b o v e s u b - s e c t i o n s i d e n t i fi e d t h r e e t y p e s o f e v e n t s a n d v a r i o u s r e s o u r c e s a n d a g e n t s . 4 . 2 . 3 . 1 . 5 E v e n t s u s e d i n R E A m o d e l s A f t e r d e fi n i n g t h e t h r e e t y p e s o f e v e n t s i n t h e p r e v i o u s s e c t i o n s , t h e e c o n o m i c a n d b u s i n e s s e v e n t s t o b e u s e d i n t h e R E A m o d e l s a r e d e fi n e d i n t h i s s e c t i o n . E a c h o f t h e e c o n o m i c e v e n t s i n p r o j e c t p l a n n i n g a n d c o n t r o l s p h a s e h a s s u b e v e n t s t h a t a r e r e q u i r e d 1 5 4 t o c o m p l e t e t h e e c o n o m i c e v e n t . A s d i s c u s s e d i n c h a p t e r 3 , t h e s e a r e t h e b u s i n e s s e v e n t s ( D a v i d 1 9 9 8 ) . T h e r e f o r e , t h e e v e n t s l i k e d e v e l o p a c t i v i t y , d e v e l o p l o g i c a r e b u s i n e s s e v e n t s . F o r e a c h p h a s e o f t h e p r o j e c t , t h e v a r i o u s b u s i n e s s e v e n t s a r e m e r g e d t o f o r m t h e s i n g l e t o p - l e v e l e v e n t o r e c o n o m i c e v e n t s . T h u s , d e v e l o p s c h e d u l e i s a n e c o n o m i c e v e n t ” h a v i n g “ d e v e l o p a c t i v i t y , a n d “ d e v e l o p l o g i c ” a s t h e r e l a t e d b u s i n e s s e v e n t s . T h i s i s b e c a u s e t o d e v e l o p a s c h e d u l e , fi r s t i t i s r e q u i r e d t o d e v e l o p a n a c t i v i t y a n d t h e n t o d e fi n e t h e s e q u e n c e a m o n g t h e a c t i v i t i e s , c a l l e d a c t i v i t y l o g i c . I n t h i s m a n n e r t h e e c o n o m i c e v e n t s a n d t h e r e l a t e d b u s i n e s s e v e n t s , f o r e v e r y p h a s e o f t h e p r o j e c t a r e d e v e l o p e d . T h e s e a r e s h o w n i n t h e p r o c e s s t r e e d i a g r a m s , d e s c r i b e d i n t h e p r e v i o u s s e c t i o n . T h e e c o n o m i c e v e n t s a n d b u s i n e s s e v e n t s f o r t h e p l a n n i n g p h a s e a r e s h o w n i n F i g u r e 4 . 4 ( P 1 ) . M e r g i n g t h e b u s i n e s s e v e n t s t o f o r m a n i n t e g r a t e d e c o n o m i c e v e n t i s s h o w n i n F i g u r e s 4 . 4 ( P 2 ) t o 4 . 4 ( P 4 ) . F i g u r e 4 . 4 ( P 5 ) i s t h e s i n g l e v i e w - i n t e g r a t e d e v e n t f o r a l l b u s i n e s s e v e n t s i n v o l v e d i n p l a n n i n g . S i m i l a r l y , t h e e c o n o m i c a n d b u s i n e s s e v e n t s d u r i n g c o n s t r u c t i o n a n d c o n t r o l s a r e s h o w n i n F i g u r e s 4 . 4 ( P 6 , P 7 a n d P 9 ) . W h e r e a s , F i g u r e s 4 . 4 ( P S a n d P 1 0 ) r e p r e s e n t a s i n g l e i n t e g r a t e d v i e w o r e v e n t f o r a l l b u s i n e s s e v e n t s i n v o l v e d i n c o n s t r u c t i o n a n d c o n t r o l s p h a s e . 4 . 2 . 3 . 2 R E A m o d e l i n g f o r p r o j e c t p l a n n i n g a n d c o n t r o l s T h e b u s i n e s s e v e n t s f o r t h e p l a n n i n g a n d c o n t r o l s p h a s e o f t h e p r o j e c t , a s i d e n t i fi e d i n t h e p r o c e s s t r e e d i a g r a m s a r e m o d e l e d u s i n g t h e R E A m o d e l i n g t e m p l a t e . T h i s i n c l u d e s i d e n t i f y i n g r e s o u r c e s , e v e n t s a n d , a g e n t s a s s o c i a t e d w i t h e a c h b u s i n e s s e v e n t . T h e f o l l o w i n g e c o n o m i c e v e n t s a l o n g w i t h t h e r e l a t e d b u s i n e s s e v e n t s u n d e r p l a n n i n g a n d c o n t r o l s , a r e m o d e l e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k : 1 5 5 1 ) P r o j e c t p l a n n i n g p h a s e 0 E c o n o m i c e v e n t : D e v e l o p S c h e d u l e s 0 B u s i n e s s e v e n t s : d e v e l o p c o s t l o a d e d s c h e d u l e , d e v e l o p fi J n d l o a d e d s c h e d u l e , d e v e l o p r e s o u r c e l o a d e d s c h e d u l e 2 ) P r o j e c t c o n t r o l s p h a s e 0 E c o n o m i c e v e n t : M a k e D e c i s i o n 0 B u s i n e s s e v e n t s : m a k e f u n d d e c i s i o n s , m a k e c o s t d e c i s i o n s , m a k e r e s o u r c e d e c i s i o n s 0 E c o n o m i c e v e n t : U p d a t e S c h e d u l e s 0 B u s i n e s s e v e n t s : u p d a t e c o s t l o a d e d s c h e d u l e , u p d a t e fi r n d l o a d e d s c h e d u l e , u p d a t e r e s o u r c e l o a d e d s c h e d u l e I t i s a s s u m e d t h a t t h e b u d g e t s a r e a l r e a d y d e v e l o p e d d u r i n g t h e p l a n n i n g p h a s e , a n d t h e e v e n t “ d e v e l o p b u d g e t ” i s n o t m o d e l e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k . H o w e v e r , o n c e t h e b u d g e t s a r e a s s u m e d t o b e d e v e l o p e d , t h e n t h e s c h e d u l e s w i l l b e l o a d e d w i t h t h e c o s t a n d fi r n d a s p e c t o f t h e b u d g e t s t o g e n e r a t e t h e b u s i n e s s e v e n t s s u c h a s , “ d e v e l o p fi r n d l o a d e d s c h e d u l e , ” a n d “ d e v e l o p c o s t l o a d e d s c h e d u l e . ” A l s o o n l y t o p l e v e l b u s i n e s s e v e n t s a s i d e n t i fi e d a b o v e w i l l b e u s e d t o d e v e l o p t h e i n t e g r a t e d m o d e l . F o r e x a m p l e , t h e e v e n t “ d e v e l o p c o s t l o a d e d s c h e d u l e ” h a s t w o u n d e r l y i n g p r o c e s s e s o r e v e n t s s u c h a s , “ d e v e l o p c o s t l o a d e d a c t i v i t y , ” a n d “ d e v e l o p c o s t l o a d e d l o g i c ” a s i d e n t i fi e d i n t h e p r o c e s s t r e e d i a g r a m s . T h e s e u n d e r l y i n g e v e n t s a r e n o t s h o w n i n t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l d e v e l o p e d i n s e c t i o n 4 . 2 . 3 . 3 , a n d s h o w n i n F i g u r e 4 . 7 . T h e s e e v e n t s a r e , h o w e v e r , m o d e l e d a s i n d i v i d u a l R E A m o d e l s , a s d e v e l o p e d i n t h e n e x t s e c t i o n , a n d s h o w n i n F i g u r e s 4 . 6 ( R l a - c ) t o F i g u r e 4 . 6 ( R 8 a - c ) . 1 5 6 4 . 2 . 3 . 2 . ] R E A t e m p l a t e w i t h o u t d u a l i t y e v e n t T h e R E A m o d e l s a r e d e v e l o p e d f o r v a r i o u s b u s i n e s s e v e n t s u n d e r a p a r t i c u l a r p r o j e c t p h a s e . H o w e v e r , t h e s e m o d e l s d o n o t s h o w t h e d u a l i t y e v e n t s a s s o c i a t e d w i t h t h e b u s i n e s s e v e n t s . F o r e x a m p l e , t h e R E A m o d e l f o r “ d e v e l o p f u n d l o a d e d s c h e d u l e ” i s s h o w n i n F i g u r e 4 . 6 ( R l a ) . N o t i c e t h a t , t h e e v e n t s " d e v e l o p fi l n d l o a d e d a c t i v i t i e s " a n d " d e v e l o p f u n d l o a d e d l o g i c " a r e t h e r e l a t e d b u s i n e s s e v e n t s r e q u i r e d t o c o m p l e t e t h e e v e n t , “ d e v e l o p f u n d l o a d e d s c h e d u l e . ” T h e s e e v e n t s a r e n o t t h e d u a l i t y e v e n t s a s s o c i a t e d w i t h t h e m a i n e v e n t . T h e d u a l i t y e v e n t i s “ m a k e f u n d d e c i s i o n s , ” w h i c h w i l l b e a b u s i n e s s e v e n t u n d e r t h e p r o j e c t c o n t r o l s p h a s e . T h e t w o d u a l i t y e v e n t s w i l l b e c o n n e c t e d i n t h e c o m p l e t e R E A m o d e l f r a m e w o r k u s i n g V i e w i n t e g r a t i o n a s d e s c r i b e d i n s e c t i o n 4 . 2 . 3 . 3 . F o r t h e R E A m o d e l s h o w n i n F i g u r e 4 . 6 ( R l a ) , t h e r e s o u r c e s i d e n t i fi e d a r e l a b o r , m a t e r i a l , e q u i p m e n t , ( u n l e s s o t h e r w i s e s p e c i fi e d ) a n d m o n e y ( S ) a s r e q u i r e d . T h e " + " s i g n a b o v e t h e $ s i g n m e a n s m o n e y i s b e i n g a c q u i r e d a n d t h i s i n c r e a s e s t h e c a s h b a l a n c e . T h e “ - “ s i g n a b o v e t h e $ s i g n m e a n s t h a t t h e m o n e y i s s p e n t o r c o s t i n c u r r e d a n d d e c r e a s e s t h e c a s h b a l a n c e . T h e i n t e r n a l a g e n t s c a n b e e s t i m a t o r ( E ) , s c h e d u l e r ( S ) , a c c o u n t s m a n a g e r ( A M ) , p r o j e c t m a n a g e r ( P M ) , p r o j e c t d i r e c t o r ( P D ) , a n d t h e e x t e r n a l a g e n t w i l l v a r y d e p e n d i n g o n w h o i s t h e c u s t o m e r o r c l i e n t f o r t h a t p a r t i c u l a r e v e n t . F o r e x a m p l e , i n t h i s c a s e , t h e e x t e r n a l a g e n t c a n b e a r c h i t e c t ( A ) , o w n e r ( 0 ) , e n g i n e e r ( E ) o r g e n e r a l c o n t r a c t o r ( G C ) . T h e i m p o r t a n t a s p e c t o f t h i s R E A m o d e l i s t h a t t h e e v e n t , " d e v e l o p fi r n d l o a d e d s c h e d u l e " h a s t w o t y p e s o f i n t e r n a l a g e n t s . T h e fi r s t t y p e i s a “ d e v e l o p e r ” s u c h a s P M , S , a n d A M w h o d e v e l o p t h e s c h e d u l e . T h e s e c o n d t y p e i s a n “ e n d u s e r ” s u c h a s P M o r P D w h o u s e s t h e s c h e d u l e t o m a n a g e t h e p r o j e c t ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ) . A s s h o w n i n T a b l e 4 . ] , d e p e n d i n g o n t h e s c h e d u l e p a r t i c i p a n t m a t r i x , t h i s 1 5 7 s e c o n d t y p e o f a g e n t ( i . e . e n d u s e r ) c a n b e P D , P M , S S , e t c . T h u s t h e i n t e r n a l a g e n t w i l l c h a n g e d e p e n d i n g o n t h e t y p e o f s c h e d u l e t o b e u s e d . T h e m a t r i x s h o w i n g t h e i n t e r n a l a n d e x t e r n a l a g e n t s f o r t h e p a r t i c u l a r p h a s e a n d g l o b a l v i e w o f p r o j e c t p r o c e s s e s i s s h o w n i n T a b l e 4 . 3 . T h e r e f o r e i n t h e m o d e l , t h e s e a g e n t s a r e o n l y s h o w n a s “ i n t e r n a l ” a n d “ e x t e r n a l “ a g e n t s a n d t h e r e a d e r h a s t o r e f e r t o T a b l e 4 . 3 t o i d e n t i f y t h e i n t e r n a l a g e n t a s s o c i a t e d w i t h a p a r t i c u l a r e v e n t . T h e R E A m o d e l s h o w n i n F i g u r e 4 . 6 ( R l a ) i s a t y p i c a l R E A m o d e l f o r b u s i n e s s e v e n t s u n d e r p r o j e c t p l a n n i n g a n d c o n t r o l s . T h e R E A m o d e l t e m p l a t e a s s h o w n i n F i g u r e 4 . 6 ( R l a ) w i l l r e p e a t f o r a l l o t h e r b u s i n e s s p r o c e s s e s i d e n t i fi e d i n t h e p r o c e s s t r e e d i a g r a m s . T h e s e R E A m o d e l s a r e s h o w n i n F i g u r e 4 . 6 ( R 2 a - c ) t o F i g u r e 4 . 6 ( R 8 a - c ) . T h e r e a d e r s h o u l d n o t e t h a t a l l t h e s e R E A m o d e l s f o r v a r i o u s e v e n t s u n d e r a p a r t i c u l a r p r o j e c t p h a s e , s h o w o n l y h a l f o f t h e t y p i c a l R E A m o d e l t e m p l a t e . I n o t h e r w o r d s , n o d u a l i t y r e l a t i o n s a r e s h o w n a n d t h e r e i s n o i n c r e m e n t a l a n d d e c r e m e n t a l a s s o c i a t i o n b e t w e e n t h e e v e n t s t h a t a r e m o d e l e d . T h e r e f o r e , t h e e v e n t s “ d e v e l o p c o s t l o a d e d a c t i v i t y , ” a n d “ d e v e l o p c o s t l o a d e d l o g i c ” a r e n o t t h e d u a l i t y e v e n t s f o r “ d e v e l o p c o s t l o a d e d s c h e d u l e ” e v e n t . T h e y a r e m e r e l y t h e e v e n t s r e q u i r e d t o c o m p l e t e t h e p r o c e s s o f d e v e l o p i n g t h e c o s t l o a d e d s c h e d u l e . T h e d u a l i t y r e l a t i o n s h i p i n t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l i s d i s c u s s e d i n d e t a i l i n s e c t i o n 4 . 2 . 3 . 3 . ] . T h e r e s e a r c h e r p r o p o s e s t o u s e t h e c o n c e p t o f d u a l i t y r e l a t i o n s h i p i n t h e s e n s e t h a t t h e t w o e v e n t s u n d e r c o n s i d e r a t i o n a r e m e r e l y c o m p l i m e n t a r y e v e n t s o f e a c h o t h e r . 1 5 8 J . _ _ _ _ . F — ~ : : : ' I I § E S ’ ° ” 5 P — l ‘ L o a d e d A c t i v i t i e s a ” - 1 . - _ 4 : ” D F N E A : / — — E x t e r n a l A g e n t A : 5 ; D F N I A , - — — — — — ‘ I n t e r n a l A g e n t R e s o u r c e + $ I D e v e l o p F u n d / ’ l . . I " x K . . i I L T D F A / E A : f , ; : — — — — — 1 E x t e r n a l A g e n t \ ‘ \ \ ” f . ; D F N D F S / , , / ' : / / D F S / A l \ f ; : ~ — — — 1 I n t e r n a l A g e n t R e s o u r c e + $ l / / | D e v e l o p F u n d i ” m o p s / i l o a d e d S c h e d u l e l J < 4 : D F S / D F L ” I ” l n t e m a l A g e n t R e s o u r c e - + 3 F i g u r e 4 . 6 ( R 1 a ) : R E A m o d e l f o r d e v e l o p i n g f u n d l o a d e d s c h e d u l e 1 5 9 ” " 1 “ ‘ \ R E S / D O A i 7 R e s o u r c e + 3 I — - ; l J r _ _ _ _ _ E . _ . R e s o u r c e - + 3 I — — ‘ ' 1 1 : : R e s z o c s L \ \ ‘ \ , / l I I I R e s o u r c e + S I — — < : f : R E S I D C L L i t — — J . r ’ , / I r — — - — — * 7 l \ _ l D e v e l o p C o s t I " I L o a d e d A c t i v i t i e s / , I / u 2 : 1 ” : D C A E A ” j g ; . - ' \ o c s n . \ x 3 " " ‘ " \ , ‘ t . ‘ V \ t , / ‘ \ . , , / . A \ \ \ “ — — - i l n t e m a l A g e n t / l l l n t e m a l A g e n t 1 | L I I l I I I l L . E x t e r n a l A g e n t F l 7 | l \ L V I ’ J i _ _ ' , D e v e l o p C o s t # A _ _ _ _ _ _ _ L I l o a d e d S c h e d u l e I I L E E _ - . . - ; \ D C S I E A L ) ; E x t e r n a l A g e n t I l ” I < 1 D C S / D C L . r I I f n e w : i f ) . l n t e m a l A g e n t i I , I \ V / I i D e v e l o p C o s t ' I ’ L o a d e d L o g i c I 1 j I . - I l D C U E A : — - fi E x t e r n a l A g e n t I . \ _ \ \ L / . . ’ I l F i g u r e 4 . 6 ( R 1 b ) : R E A m o d e l f o r d e v e l o p i n g c o s t l o a d e d s c h e d u l e 1 6 0 / ’ / , _ D e v e l o p F u n d R ° S ° U ' ° ° + s \ " * \ F : : S I E : . : E ~ / L o a d e d S c h e d u l e ( . i fl D F S I D l S i B ‘ L K L j / w r L / A \ ‘ D e v e l o p l n t e g a r t e d R e s o u r c e + s — — < ‘ : n e w s e “ > — l S c h e d u l e a n d \ \ \ - / l ' 8 0 ( 1 t h < \ ( E l s a / D c s g j s / A \ D e v e l o p C o s t + — — . . / R E S / D O S R e s o u r c e $ . - \ \ - / I L | I S I l u l e l n t e m a l A g e n t ‘ J E 1 E x t e r n a l A g e n t . - / / \ \ . i f O I S E / I A 2 — — — — 1 , l n t e m a l A g e n t . \ v / , / \ O I S E / E A L ) E x t e r n a l A g e n t \ ~ \ _ / / / ’ / I / ’ / \ \ ~ / ’ \ — _ . . \ \ D C S I l A / L / l n t e m a l A g e n t . \ / ‘ , / / A \ ‘ \ - / D O S / E A L > — — — — — I E x t e r n a l A g e n t F i g u r e 4 . 6 ( R 1 c ) : R E A m o d e l f o r d e v e l o p i n g i n t e g r a t e d s c h e d u l e a n d b u d g e t 1 6 1 \ ’ l / \ \ ( , / / \ O R A / I A f ‘ ; ; : > — — — — - — - a - I n t e r n a l A g e n t L ‘ f I / _ . . / ‘ \ ~ \ . \ l D e v e l o p R e s o u r c e R e s o u r c e r — ( Q R E S / O R A > D i s t r i b u t i o n r a \ V / L o a d e d A c t i v i t i e s _ , , / ’ / \ \ l , ’ \ R A I E A E x t e r n a l A g e n t \ \ / , . , " / / \ \ \ \ ‘ » . < ; \ D R A I D R S / : > ‘ \ / / / / \ ‘ \ ( Q D R S I I A , l n t e m a l A g e n t \ \ \ . / / / I f r l l f / \ ! D e v e l o p R e s o u r c e R e s o u r c e , ( \ R E S / 0 R 8 f i r D i s t r i b u t i o n “ \ / ' ” ’ L o a d e d S c h e d u l e l J . < ” / / D R S I E A \ / > - — — — — ‘ E x t e r n a l A g e n t \ \ < 5 D R S / D R L N N / B l n t e m a l A g e n t E x t e m a l A g e n t L F i g u r e 4 . 6 ( R 2 a ) : R E A m o d e l f o r d e v e l o p i n g r e s o u r c e d i s t r i b u t i o n l o a d e d s c h e d u l e 1 6 2 R e s o u r c e — — — < : f " R E S I D R A “ f : i R e s o u r c e R e s o u r c e “ \ V / / A c t r v r t y ‘ ' L o g i c L _ f A i D e v e l o p R e s o u r c e A c q u i r e d L o a d e d \ / | A c t i v i t i e s , A . 1 D e v e l o p R e s o u r c e l — < f : R E A / D R s : fi > — J I A c q u i r e d L o a d e d - \ / ‘ \ / / \ \ / S c h e d u l e / ‘ ~ \ / ’ < j D R S I D R L : 9 A c q u i r e d L o a d e d F : > — — - l n t e m a l A g r e n t E x t e r n a l A g e n t l n t e m a l A g e n t ’ > — — — — ‘ E x t e r n a l A g e n t < < D R U I A : > — — — — l n t e m a l A g e n t ‘ : > - — — — ~ E x t e r n a l A g e n t F i g u r e 4 . 6 ( R 2 b ) : R E A m o d e l f o r d e v e l o p i n g r e s o u r c e a c q u i r e d l o a d e d s c h e d u l e 1 6 3 \ . E R e s o u r c e ‘ 3 7 » : L R \ \ E \ S \ ’ - V D ’ ' fl e / R S / L ‘ I l D e v R e e l s o o T . p u g n I c t e r e s u ' l l ' d _ , _ r a e _ a n . t d e _ { « : ; : \ D I R S I E A \ > - — — — 4 ; ; P R O / 5 1 : ) ! E E x x t t e e r r n n a a l l A A g g e e n n t t { _ _ D R S / I A 1 , 2 : l n t e m a l A g e n t l V i \ [ D e v e l o p R e s o u r c e I R e s o u r c e < ‘ R E S / D R S f q u - A c q u i r e d L o a d e d \ W c S c h e d u l e | L l # J ( : p R S I E A j j j v — — — — . - E x t e r n a l A g e n t L _ _ _ _ . _ ~ e g g / D R S I D I R S \ \ . n . i f : D l R S I I A ; — — — — — I n t A g e n t D I R S / D R D E " ) 1 : D R D / I A : > — — — I n t A g e n t l l l l l , - l N l D e v e l o p R e s o u r c e R e s o u r c e L g R E S / D R D I A j ‘ : : > — — — l D i s t r i b u t i o n J \ v / L o a d e d S c h e d u l e F i g u r e 4 . 6 ( R 2 c ) : R E A m o d e l f o r d e v e l o p i n g i n t e g r a t e d r e s o u r c e a n d s c h e d u l e 1 6 4 - L l ' R e s o u r c e L - _ _ . R e s o u r c e I _ R E S / F L A j ; J x x . R E S / P L S ‘ W ‘ T ; [ — _ ” ‘ # - i — l l D e v e l o p P e r s o n n e l 1 ‘ L o a d e d A c t i v i t i e s | l l | I ( i f ) . P L N P L S ~ t j l - ; D e v e l o p P e r s o n n e l L o a d e d S c h e d u l e 1 [ D e v e l o p P e r s o n n e l 1 L o a d e d A c t i v i t y L o g i c P L L / E A : \ \ . l n t e m a l A g e n t E x t e r n a l A g e n t l n t e m a l A g e n t E x t e r n a l A g e n t P L L I I A > — — — - l n t e r n a l A g e n t E x t e r n a l A g e n t F i g u r e 4 . 6 ( R 3 a ) : R E A m o d e l f o r d e v e l o p i n g p e r s o n n e l l o a d e d s c h e d u l e 1 6 5 l _ / R e s o u r c e L — r : \ R E S / D P S \ > — — — l / _ , ‘ \ / ’ fl \ / F i g u r e 4 . 6 ( R 3 b ) : R E A m o d e l f o r d e v e l o p i n g f u n c t i o n l o a d e d s c h e d u l e : 1 " D E A / I A j : / - > — — l D e v e l o p F u n c t i o n R e s o u r c e P ‘ N d : R E S J D F A _ L l | ‘ D e v e l o p F u n c t i o n ! R e s o u r c e L R E S / D H , > — — J L o a d e d A c t i v i t y D e v e l o p F u n c t i o n ‘ L o a d e d S c h e d u l e i i J L o g i c _ _ _ _ _ J 1 6 6 \ z ' / ‘ \ \ l n t e m a l A g e n t E x t e r n a l A g e n t I n t e r n a l A g e n t E x t e r n a l A g e n t l n t e r n a l A g e n t E x t e r n a l A g e n t o p A n A — — — ] l n t e m a l A g e n t fl - . . _ — . . _ — v _ _ . ~ . _ , I . “ T _ _ _ l 1 : : D I S P / E R : j j : ~ - _ _ _ _ e E x t e r n a l A g e n t \ . l I _ _ _ . _ , . _ . _ I _ I I _ ~ W " I 1 D e v e l o p P e r s o n n e l ! _ / I L o a d e d S c h e d u l e | , , [ L _ * _ _ J , , : : ' D P S I E A V : ~ : T " — — — 1 E x t e r n a l A g e n t 5 R e s o u r c e l r — : 5 _ f j i _ R E S I D P s z f , : > - — — ~ I x J « 4 : D P A / D l S R / F : 1 ; D I S P / I A / > — — l n t e m a l A g e n t K \ ‘ , / I ‘ _ — — — fi I I E D e v e l o p I n t e g r a t e d : . R e s p o n s i b i l i t y 3 l R e s o u r c e l — « g é f ' e e e o m e j r : ' S c h e d u l e a n d l , r / \ \ < D I S P / D F S ‘ 7 ' “ ) \ , , ‘ 7 ' " I \ \ \ x . : ‘ X D P S / I A / ; / — — — l n t e m a l A g e n t { ' fl l I 1 D e v e l o p F u n c t i o n R e s o u r m Y — “ e \ R E S / D F A / ‘ L o a d e d S I l u l e , , / / ‘ \ \ < 1 : D P S / E A — — E x t e r n a l A g e n t F i g u r e 4 . 6 ( R 3 c ) : R E A m o d e l f o r d e v e l o p i n g i n t e g r a t e d s c h e d u l e a n d r e s p o n s i b i l i t y 1 6 7 _ . . _ _ _ . J ’ S C / E A : ‘ — — — 1 E x t e r n a l A g e n t 3 ‘ " M A I I A ‘ , : P — — — " l l n t e m a l A g e n t 1 / 4 l — ~ T — " T E m a — ” 7 { R e s o u r c e l — - : : i R E S / M A : 7 . ? - — 1 f M e a s u r e A c t i v i t y 1 l r V m _ _ . _ . _ , _ _ _ _ J l I W ~ f E / : — — — J i E x t e r n a l A g e n t l L ‘ r ‘ r — ' " ’ " W . 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I C o m p a r e R e s o u r c e I I O R A / I A , ‘ > - — - - — — l n t e n a l A g e n t I I I I I I I _ / \ I C o m a p r e R e s o u r c e I I R e s o u r c e I R E S / O R A ; , , / — I A c q u i r e d I I I I - I ( I \ E x t e r n a l A g e n t ( J / , \ \ \ I < 1 1 " C R N C R C } \ l n t e r n a l A g e n t E x t e r n a l A g e n t V . / / \ 1 7 / C c h A : » — _ _ — \ \ \ / , / ’ ’ / l I / “ I C o m a p r e R e s o u r c e R e s o u r c e r — - / : R E S I C R c \ > — I \ \ I / I C o m p o n e n t \ J . 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E x t e r n a l A g e n t « i f U R N U R S [ \ \ / - _ ‘ L I I U p d a t e R e s o u r c e l n t e m a l A g e n t E x t e r n a l A g e n t l n t e m a l A g e n t U p d a t e R e s o u r c e A c q u i r e d L o a d e d A c t i v i t y L o g i c l ’ / . \ . \ / \ , / \ \ \ \ . — ' \ \ ‘ 1 " \ \ , x x a 1 8 0 l l l K l l # J i l r l l R e s o u r c e L l 1 _ U p _ d A S R E — / U R S — - 1 I _ ~ _ L _ _ J U R A / E A ~ — — — — — - — E x t e r n a l A g e n t * e b a D t s i e t R i r c e s t u o i u o r n l l ' l L ' L g i ‘ l U R A / l A : _ > — — — — 4 l n t e m a l A g e n t , l l i I _ a [ U p d a t e R e s o u r c e 1 R e s o u r c e L — — “ R E S I U R A f , ; > — — — — l D i s t r i b u t i o n — 1 l L o a d e d A c t i v i t i e s a _ _ — . _ _ . _ L _ . _ . _ ’ _ _ _ _ 4 V U R A I U R S U R S / I A — — l n t e m a l A g e n t l L o a d e d S c h e d u l e 1 . . a _ _ _ _ _ E _ _ _ d _ _ L ~ _ . 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R e s o u r c e r — R E S I U P S V > : > " — — ‘ é A C Q U l r e d L o a d e d | l S c h e d u l e I l l l L " / U R S I E A \ _ \ “ — — — J E x t e r n a l A g e n t l _ _ _ _ , [ _ _ _ _ _ . _ 4 / j U R S I U l R S , ‘ ‘ v l / l \ \ ‘ . 1 ; U I R S / I A ; _ ’ ; i ‘ r — — — — - l n t e m a l A g e n t 1 l J i — ” ' — l l l l g . _ _ { U p d a t e d I n t e g r a t e d R e s o u r c e r — < R E S I U I R S A — e ‘ R e s o u r c e s a n d : — * - . " l S c h e d u l e l l l l 1 ; : U R S I l A : i r l n t e m a l A g e n t L — " — — _ 1 l \ V / / l ” l U p d a t e R e s o u r c e l R e s o u r c e l — — < R E S I U R S — — l D i s t r i b u t i o n ! L o a d e d S c h e d u l e F l l l l L ~ _ _ . _ _ _ L i a - U l R S / U R S i I U R S / E A _ E x t e r n a l A g e n t F i g u r e 4 . 6 ( R 8 c ) : R E A m o d e l f o r u p d a t i n g i n t e g r a t e d r e s o u r c e s a n d s c h e d u l e 1 8 2 P r o j e c t p h a s e l n t e m a l A g e n t E x t e r n a l A g e n t V i e w G l o b a l v i e w L o c a l v i e w G l o b a l v i e w P l a n n i n g P D , P M , A M , S M E , S A , 0 , E G C o n s t r u c t i o n S S , S M , P M G C , S U B , G F A , 0 , E G , T C o n t r o l s P D , P M , A M S S , S M E , S A , 0 C l o s e o u t P D , P M , A M E S , G C , S U B , A , 0 , E G , T F N o t e s : S y m b o l s a n d t h e i r d e s c r i p t i o n : P D : P r o j e c t D i r e c t o r P M : P r o j e c t M a n a g e r A M : A c c o u n t s M a n a g e r S M : S i t e M a n a g e r E : E s t i m a t o r S : S c h e d u l e r S S : S i t e S u p e r i n t e n d e n t G F : G e n e r a l F o r e m a n G C : G e n e r a l C o n t r a c t o r S U B : S u b C o n t r a c t o r A : A r c h i t e c t 0 : O w n e r E G : E n g i n e e r i n g T : i n s p e c t i o n / T e s t i n g A g e n c y T a b l e 4 . 3 : P h a s e a n d V i e w P a r t i c i p a n t M a t r i x ( G r e e t s a n d M c C a r t h y 1 9 9 8 ) 1 8 3 A f t e r d e v e l o p i n g R E A m o d e l s f o r b u s i n e s s e v e n t s u n d e r t h e p l a n n i n g a n d c o n t r o l s p h a s e , t h e n e x t s t e p i n d e v e l o p i n g t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l i s t o i n t e g r a t e a l l t h e s e m o d e l s t h e u s i n g v i e w i n t e g r a t i o n t e c h n i q u e . T h i s i s e x p l a i n e d i n t h e n e x t s e c t i o n . 4 . 2 . 3 . 3 V i e w i n t e g r a t i o n O n c e t h e v a r i o u s R E A m o d e l s a r e d e v e l o p e d f o r b u s i n e s s p r o c e s s e s ( b u s i n e s s e v e n t s ) , u n d e r t h e p r o j e c t p l a n n i n g a n d c o n t r o l s p h a s e , a c o m p l e t e “ v i e w i n t e g r a t i o n ” ( D a v i d 1 9 9 8 ; M c C a r t h y 1 9 8 2 ) o f a l l t h e a b o v e R E A m o d e l s i s d o n e , a s s h o w n i n F i g u r e 4 . 7 . T h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l r e p r e s e n t s t h e c o m p l e t e R E A c h a i n f o r t h e o r g a n i z a t i o n , f o r t h e p r o j e c t p l a n n i n g a n d c o n t r o l s p h a s e . V i e w i n t e g r a t i o n i n v o l v e s c o n n e c t i n g v a r i o u s R E A m o d e l s t h r o u g h t h e c o m m o n r e s o u r c e s a n d i n t e r n a l a n d e x t e r n a l a g e n t s t h a t a r e c o m p o n e n t s o f i n d i v i d u a l R E A m o d e l s ( D a v i d 1 9 9 8 ; M c C a r t h y 1 9 8 2 ) . T h e r e s o u r c e s a n d d u a l i t y r e l a t i o n s h i p s o r d u a l i t y e v e n t s a r e c o n n e c t e d a l o n g t h e v e r t i c a l f r a m e o f t h e m o d e l , w h i l e a g e n t s a n d d u a l i t y e v e n t s a r e c o n n e c t e d a l o n g t h e h o r i z o n t a l f r a m e o f t h e m o d e l s . F o r e x a m p l e , t h e r e s o u r c e m o n e y ( $ + ) , i s c o m m o n b e t w e e n t h e e v e n t s “ d e v e l o p fi J n d l o a d e d s c h e d u l e , ” “ m a k e fi n d r e l a t e d d e c i s i o n , ” a n d “ u p d a t e fi m d l o a d e d s c h e d u l e . ” T h e s e t h r e e e v e n t s a r e a l s o t h e d u a l i t y e v e n t s a s s o c i a t e d w i t h e a c h o t h e r a s e x p l a i n e d i n t h e n e x t s e c t i o n 4 . 2 . 3 . 3 . ] . T h e r e s o u r c e i s c o n n e c t e d i n t h e v e r t i c a l f r a m e . U s u a l l y t h e i n t e r n a l a g e n t f o r b u s i n e s s e v e n t s a t t h e t o p l e v e l u n d e r p a r t i c u l a r p r o j e c t p h a s e w i l l b e t h e s a m e . F o r e x a m p l e , t h e P M m a y b e a n i n t e r n a l a g e n t f o r t h e t o p l e v e l 9 , ‘ 6 e v e n t , “ d e v e l o p c o s t l o a d e d s c h e d u l e , d e v e l o p f u n d l o a d e d s c h e d u l e , ” a n d “ d e v e l o p r e s p o n s i b i l i t y l o a d e d s c h e d u l e ” a l l u n d e r t h e p l a n n i n g p h a s e . T h e r e f o r e , t h e b u s i n e s s e v e n t s a c r o s s s a m e p r o j e c t p h a s e c a n b e c o n n e c t e d b y u s i n g a n i n t e r n a l a g e n t . S i m i l a r l y , 1 8 4 i t c a n b e a r g u e d t h a t t h e e x t e r n a l a g e n t i s s a m e f o r t h e v a r i o u s b u s i n e s s e v e n t s a c r o s s d i f f e r e n t p r o j e c t p h a s e s . F o r e x a m p l e , f o r a g i v e n p r o j e c t , t h e e x t e r n a l a g e n t s c a n b e A , E , O a n d w i l l r e m a i n a s t h e e x t e r n a l a g e n t s t h r o u g h o u t t h e p r o j e c t l i f e c y c l e . T h e r e f o r e , a l l t h e b u s i n e s s e v e n t s a c r o s s t h e p l a n n i n g a n d c o n t r o l s p h a s e c a n b e c o n n e c t e d u s i n g t h e c o m m o n e x t e r n a l a g e n t . T h u s i n t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l , t h e i n t e r n a l a n d e x t e r n a l a g e n t s a r e c o n n e c t e d i n t h e v e r t i c a l f r a m e . I t s h o u l d b e n o t e d t h a t t h e s e t o f i n t e r n a l a n d e x t e r n a l a g e n t s w i l l v a r y f o r u n d e r l y i n g b u s i n e s s p r o c e s s e s . T h i s s e t w i l l e s s e n t i a l l y b e a s u b - s e t o f t h e m a i n s e t t h a t i n c l u d e s a l l t h e i n t e r n a l a n d e x t e r n a l a g e n t s . T h e s e c l a s s i fi c a t i o n s a n d h i e r a r c h i e s a r e d i s c u s s e d m o r e i n d e t a i l u n d e r s e c t i o n 4 . 2 . 4 . I n t h i s w a y , c o n n e c t i n g t h e d i f f e r e n t R E A m o d e l s a c r o s s p r o j e c t p l a n n i n g a n d c o n t r o l s l e a d s t o t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l f o r t h e o r g a n i z a t i o n . S i m i l a r v i e w i n t e g r a t i o n c a n b e p e r f o r m e d f o r R E A m o d e l s i n t h e c o n s t r u c t i o n a n d c o n t r o l s p h a s e . A s e x p l a i n e d e a r l i e r , t h e R E A m o d e l i n g f o r t h e c o n s t r u c t i o n p h a s e i s o u t o f t h e s c o p e o f t h i s r e s e a r c h w o r k . 1 8 5 F i g u r e 4 . 7 : V i e w I n t e g r a t i o n f o r R E A m o d e l s f o r p r o j e c t p l a n n i n g a n d c o n t r o l s p h a s e 1 8 6 4 . 2 . 3 . 3 . ] D u a l i t y r e l a t i o n s h i p s i n t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l T h e i n t e g r a t e d R E A d i a g r a m , a s s h o w n i n F i g u r e 4 . 7 , s h o w s d u a l i t y r e l a t i o n s h i p a c r o s s v a r i o u s e c o n o m i c e v e n t s u n d e r d i f f e r e n t p r o j e c t p h a s e s . F o r e x a m p l e , “ d e v e l o p c o s t l o a d e d s c h e d u l e ” a n d “ m a k e c o s t d e c i s i o n s ” a r e t h e e v e n t s w i t h d u a l i t y r e l a t i o n s h i p . T h e c o s t l o a d e d s c h e d u l e h e l p s t h e m a n a g e m e n t t o m e a s u r e t h e c o s t i n c u r r e d f o r a c t i v i t i e s , c o m p a r e i t t o t h e p l a n n e d c o s t a n d m a k e c o s t r e l a t e d d e c i s i o n s d e p e n d i n g o n c o s t o v e r r u n s o r u n d e r r u n s ( F i s c h e r a n d A a l a m i 1 9 9 2 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . S i m i l a r l y , “ m a k e c o s t d e c i s i o n s , ” a n d “ u p d a t e c o s t l o a d e d s c h e d u l e ” a r e t h e d u a l i t y e v e n t s . T h e d u a l i t y r e l a t i o n s h i p d o e s n o t n e c e s s a r i l y i m p l y t h a t t w o e v e n t s o c c u r s i m u l t a n e o u s l y . A l s o t h e s e d u a l i t y r e l a t i o n s a r e n o t t h e c o n v e n t i o n a l “ g i v e , ” a n d “ t a k e ” t y p e r e l a t i o n s t h a t a r e u s e d i n t h e R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e . T h e d u a l i t y r e l a t i o n a d o p t e d i n F i g u r e 4 . 7 m e r e l y r e p r e s e n t s t h e i m p a c t o f o n e e v e n t o n a n o t h e r a n d a l s o a n o r g a n i z a t i o n ’ s w i l l i n g n e s s t o p a r t i c i p a t e i n t h e c o m p l e t e b u s i n e s s c y c l e . T h e s e r e l a t i o n s h i p s c a n b e v i e w e d a s s e q u e n t i a l r e l a t i o n s t h a t d e fi n e t h e o r d e r i n w h i c h t h e b u s i n e s s e v e n t s w i l l o c c u r f r o m t o p t o b o t t o m i n t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l . F o r e x a m p l e , t h e e v e n t “ d e v e l o p f u n d l o a d e d s c h e d u l e ” w i l l l e a d t o e v e n t “ m a k e f u n d d e c i s i o n , ” w h i c h i n t u r n l e a d s t o t h e e v e n t “ u p d a t e fi m d l o a d e d s c h e d u l e . ” E a c h e v e n t i s t h u s m o d e l e d i n d i v i d u a l l y a n d t h e n v i e w i n t e g r a t i o n i s p e r f o r m e d t o c o n s o l i d a t e t h e i n d i v i d u a l R E A d i a g r a m s i n t o a c o m p a n y w i d e d i a g r a m ( M c C a r t h y 1 9 8 2 ) . 4 . 2 . 3 . 3 . 2 O t h e r r e l a t i o n s h i p s i n t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l T h e r e c a n b e o t h e r r e l a t i o n s h i p s s h o w n a c r o s s v a r i o u s e c o n o m i c e v e n t s i n t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l a l s o . T h e e v e n t s “ d e v e l o p c o s t l o a d e d s c h e d u l e , ” a n d “ d e v e l o p r e s p o n s i b i l i t y 1 8 7 l o a d e d s c h e d u l e ” c a n b e c o n n e c t e d w i t h a d i r e c t r e l a t i o n s h i p l i n k , e v e n t h o u g h t h e s a m e c a n b e d e r i v e d b a s e d o n t h e c o n n e c t i o n s s h o w n i n t h e e x i s t i n g m o d e l , u s i n g m a t h e m a t i c a l o r l o g i c a l p r o c e d u r e s . S i m i l a r l y t h e e v e n t s “ d e v e l o p f u n d l o a d e d s c h e d u l e , ” a n d “ d e v e l o p c o s t l o a d e d s c h e d u l e ” c a n b e c o n n e c t e d t o g e t h e r t o t h e s i n g l e e v e n t “ d e v e l o p i n t e g r a t e d c o s t a n d { fi n d l o a d e d s c h e d u l e . ” T h e a s s o c i a t e d d u a l i t y e v e n t w i t h t h e “ d e v e l o p i n t e g r a t e d c o s t a n d f u n d l o a d e d s c h e d u l e ” c a n b e “ m a k e i n t e g r a t e d c o s t s a n d fi n d d e c i s i o n s . ” T h e s e r e l a t i o n s a r e s h o w n i n F i g u r e 4 . 7 . 1 . F o r d r a w i n g c o n v e n i e n c e , o n l y t h e s e o t h e r r e l a t i o n s a r e s h o w n i n t h e d i a g r a m a n d a l l o t h e r l i n k s a n d c o n n e c t i o n s w i l l r e m a i n t h e s a m e a s s h o w n i n F i g u r e 4 . 7 . 4 . 2 . 3 . 3 . 3 U n d e r l y i n g R E A m o d e l s a n d r e l a t i o n s h i p s f o r a n i n t e g r a t e d R E A m o d e l T h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l d o e s n o t i n c l u d e e c o n o m i c e v e n t s f r o m t h e p r o j e c t c o n s t r u c t i o n p h a s e . T h e s e e c o n o m i c e v e n t s f o r m t h e b a s e f o r v a r i o u s e c o n o m i c e v e n t s i n t h e p r o j e c t c o n t r o l s p h a s e . T h e r e f o r e , c o r r e s p o n d i n g t o e a c h e v e n t u n d e r t h e p r o j e c t c o n t r o l s p h a s e t h e r e w i l l b e a n u n d e r l y i n g R E A m o d e l f o r p r o c e s s e s u n d e r t h e p r o j e c t c o n s t r u c t i o n p h a s e . T h i s c a n b e e x p l a i n e d u s i n g F i g u r e 4 . 7 . 2 . T h e r e c a n b e v a r i o u s e v e n t s s u c h a s “ e x e c u t e t h e w o r k a c t i v i t y , ” “ m e a s u r e w o r k p e r f o r m e d , ” “ r e c e i v e c h a n g e o r d e r , ” e t c . w h i c h m a y r e q u i r e u p d a t i n g t h e c o s t r e c o r d s w i t h i n t h e c o m p a n y . T h i s c a n b e i d e n t i fi e d a s e v e n t “ u p d a t e c o s t l o a d e d s c h e d u l e . ” E a c h o f t h e s e e v e n t s u n d e r l y i n g t h e e v e n t “ u p d a t e c o s t l o a d e d s c h e d u l e ” w i l l h a v e a n R E A p a t t e r n . C o n s i d e r e v e n t “ p o u r c o n c r e t e ” d u r i n g t h e c o n s t r u c t i o n p h a s e . T h e r e l a t e d d u a l i t y e v e n t c a n b e “ c a s h d i s b u r s e m e n t ” f o r t h e c o n t r a c t o r w h o p o u r e d t h e c o n c r e t e . 1 8 8 l l [ _ _ _ _ m e D e v e l o p f u n d . l o a d e d s c h e d u l e 3 L . _ l l — — D F L S / I A l L _ ‘ _ J | l , 1 < 7 D F S / M F D ” 1 7 ; . \ \ \ ~ . / / / / [ . \ D e v e l o p l n t e g a r t e d f u n d a n d c o s t l o a d e d s c h e d u l e l l ; D l C F / l I : M a k e f u n d d e c i s i o n L ~ , 1 — — 1 l n t A g e n t i _ ' I N D C L S : — l l i D e v e l o p c o s t l l o a d e d s c h e d u l e M a k e c o s t d e c i s i o n M I C F D K f / M F D / U F S ” : 3 . . \ \ / , . , / M a k e i n t e g r a t e d f u n d a n d c o s t d e c i s i o n s U p d a t e f u n d ‘ l o a d e d s c h e d u l e ; i i . i l L e g e n d : [ l I l - / / / i \ . < 1 " M C D / U C S i f ; , / l £ U p d a t e c o s t l o a d e d l I s c h e d u l e ' l R e l a t i o n s h i p l i n k a s i n e x i s t i n g i n t e g r a t e d R E A m o d e l s h o w n i n F i g u r e 4 . 7 . O t h e r p o s s i b l e d i r e c t , o r d e r i v e d l i n k n o t s h o w n i n F i g u r e 4 . 7 . F i g u r e 4 . 7 . 1 : O t h e r r e l a t i o n s h i p s i n i n t e g r a t e d R E A m o d e l f o r p r o j e c t p l a n n i n g a n d c o n t r o l s 1 8 9 O n c e t h i s e v e n t o c c u r s , i t w i l l b r i n g c h a n g e i n a c t i v i t y r e c o r d s s u c h a s d u r a t i o n , p e r c e n t - c o m p l e t e , c o s t i n c u r r e d a n d w i l l n e e d t o u p d a t e t h e s c h e d u l e s . T h e R E A m o d e l f o r t h i s e v e n t i s s h o w n i n F i g u r e 4 . 7 . 2 . T h e e n t i r e m o d e l w i l l f o r m a “ d u a l i t y ” e v e n t f o r t h e e v e n t “ u p d a t e c o s t l o a d e d s c h e d u l e , ” a s i t s h o w s t h e r e a s o n s t o u p d a t e t h e s c h e d u l e . D e v e l o p i n g t h e R E A m o d e l s f o r a l l s u c h e v e n t s i n t h e c o n s t r u c t i o n p h a s e i s o u t o f t h e s c o p e o f t h i s r e s e a r c h w o r k . I t i s a s s u m e d t h a t t h e u n d e r l y i n g m o d e l s a r e a l r e a d y i n p l a c e . A l s o t h e C M fi r m i s m o r e i n t e r e s t e d i n p l a n n i n g a n d c o n t r o l s a s p e c t o f t h e p r o j e c t t h a n t h e c o n s t r u c t i o n a s p e c t ( F i s c h e r a n d A a l a m i 1 9 9 2 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . I f t h e v i e w i n t e g r a t i o n o f R E A m o d e l s f o r t h e p l a n n i n g p h a s e t o c l o s e o u t p h a s e o f p r o j e c t i s d o n e , t h e n i t w i l l p r o v i d e t h e o v e r a l l R E A i n t e g r a t e d m o d e l f o r t h e e n t i r e p r o j e c t . T h e R E A d i a g r a m s t h u s d e m o n s t r a t e h o w t h e c u r r e n t s y s t e m s u p p o r t s t h e o r g a n i z a t i o n . T h i s s e c t i o n c o m p l e t e s t h e t h i r d s t e p o f v i e w i n t e g r a t i o n b y d e v e l o p i n g t h e g l o b a l v i e w . T h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l a s d e v e l o p e d a b o v e a l s o c o m p l e t e s t h e t h i r d s t e p i n a c h i e v i n g t h e fi r s t g o a l . T h e n e x t s e c t i o n w i l l d e s c r i b e t h e f o u r t h s t e p i n d e t a i l . T h e f o u r t h s t e p i n c l u d e s d e v e l o p m e n t o f t h e R E A d a t a m o d e l a n d t h e g e n e r a l i z e d f r a m e w o r k f o r i t s i m p l e m e n t a t i o n . 1 9 0 R e s o u r c e [ 1 . . . ‘ \ W — \ \ m / \ _ , ' U a p d d e a d t s e c c o h e s d t u l e I l o I " _ _ _ _ _ _ _ _ . _ _ _ _ U C S I l A 1 : , _ _ _ . , l n t A g e n t L _ _ _ _ _ _ , J L _ r * 1 1 I . l l l 1 1 : : I K U C S I E A " — — - — - i E x t e r n a l A g e n t l l R e s o u r c e F — " x n g s ’ P c \ | . P C I C D “ " j j , » . ; : \ c o z c o n x ; : - — — - — fl C o n t r a c t o r ' i L L _ _ _ _ ' . . - - . ’ “ \ ‘ l ‘ R e s o u r c e r R E S / C D _ _ _ 1 C a s h ' , D i s b u r s e m e n t g l e a m , : / — — — J A c c o u n t s M a n a g e r \ \ / F i g u r e 4 . 7 . 2 : u n d e r l y i n g R E A m o d e l s f o r t o p l e v e l p r o j e c t c o n t r o l e v e n t s i n t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l 1 9 1 4 . 2 . 4 R E A d a t a m o d e l a n d t h e R E A g e n e r a l i z e d f r a m e w o r k T h e R E A d a t a m o d e l d e s i g n p r o c e s s p r o d u c e s c o n c e p t u a l s c h e m a a n d e x t e r n a l s c h e m a . C o n c e p t u a l s c h e m a i s t h e V i e w i n t e g r a t i o n o f b u s i n e s s e v e n t s , e x p r e s s e d i n t e r m s o f R E A d i a g r a m s ( M c C a r t h y 1 9 8 2 ) , w h i l e e x t e r n a l s c h e m a r e p r e s e n t s v i e w m o d e l i n g o f b u s i n e s s e v e n t s , e x p r e s s e d i n t e r m s o f R E A d i a g r a m s ( M c C a r t h y 1 9 8 2 ) . O n c e c o n c e p t u a l s c h e m a a n d e x t e r n a l s c h e m a a r e d e v e l o p e d , t h e n t h e g e n e r a l i z e d R E A f r a m e w o r k c a n b e d e v e l o p e d t o i m p l e m e n t t h e c o n c e p t u a l a n d e x t e r n a l s c h e m a i n t h e d a t a b a s e s y s t e m . T h i s i s e x p l a i n e d i n t h e s e c t i o n 4 . 2 . 4 . 2 . 4 . 2 . 4 . 1 R E A m o d e l d e s i g n p r o c e s s T h e R E A d a t a m o d e l d e s i g n p r o c e s s i s c o m p l e t e d t h r o u g h f o l l o w i n g s t e p s ( M c C a r t h y 1 9 8 2 ) 1 ) R e q u i r e m e n t s a n a l y s i s : T h e l o c a l v i e w s o f d a t a a r e i d e n t i fi e d s u c h a s , g e n e r a t e a c t i v i t y , d e v e l o p a c t i v i t y l o g i c , a c q u i r e r e s o u r c e s a n d d i s t r i b u t e r e s o u r c e s . 2 ) V i e w m o d e l i n g : T h e l o c a l v i e w s o f d a t a a r e r e s t a t e d i n t e r m s o f t h e R E A m o d e l s u c h a s , “ d e v e l o p fi i n d l o a d e d s c h e d u l e , ” o r “ d e v e l o p r e s o u r c e l o a d e d s c h e d u l e . ” 3 ) V i e w i n t e g r a t i o n : T h e l o c a l v i e w s , e x p r e s s e d i n t e r m s o f R E A m o d e l s , a r e c o m b i n e d ’ 7 “ i n t o a g l o b a l v i e w s u c h a s “ d e v e l o p s c h e d u l e s , m a k e d e c i s i o n s , ” a n d “ u p d a t e s c h e d u l e s , ” e t c . 4 ) E x t e r n a l s c h e m a : T h i s s t e p i n v o l v e s d e t e r m i n i n g p r o c e d u r e s f o r m a t e r i a l i z i n g t h e l o c a l v i e w s f r o m t h e g l o b a l v i e w , s u c h a s , u p d a t i n g s c h e d u l e s b y t h e s c h e d u l e r a n d u p d a t i n g c o s t - b u d g e t s b y t h e p r o j e c t m a n a g e r . 1 9 2 T h e o u t p u t o f t h e d a t a m o d e l d e s i g n p r o c e s s c o n s i s t s o f t w o i t e m s : 1 ) a n e n t e r p r i s e - w i d e m o d e l o f d a t a ( g l o b a l v i e w ) , a n d 2 ) a s e t o f l o c a l v i e w s a c c o m p a n i e d b y p r o c e d u r a l s p e c i fi c a t i o n s f o r t h e i r d e r i v a t i o n f r o m t h e g l o b a l v i e w . T h e c o m m o n t e r m s u s e d f o r g l o b a l a n d l o c a l v i e w a r e c o n c e p t u a l s c h e m a a n d e x t e r n a l s c h e m a ( M c C a r t h y 1 9 8 2 ) . T h e t h i r d t y p e o f s p e c i fi c a t i o n , t h e i n t e r n a l s c h e m a , c o n c e r n s p h y s i c a l s t o r a g e c o n s i d e r a t i o n s t h a t a r e m o r e h a r d - c o r e , h a r d w a r e i s s u e s a n d a r e o u t o f t h e s c o p e o f t h i s w o r k . T h e R E A m o d e l s c o n s t i t u t e t h e f o l l o w i n g t y p e s o f r e l a t i o n s h i p s ( S t u m f e t . a l , 1 9 9 6 ; M c C a r t h y 1 9 8 2 ) : A s s o c i a t i o n s : I t r e l a t e s t h e i n f o r m a t i o n o b j e c t s o r e n t i t i e s o f d i f f e r e n t t y p e s t o f o r m n e w o b j e c t s . F o r e x a m p l e , t h e r e l a t i o n s h i p “ i s u s e d f o r ” i s f o r m e d b y c o n n e c t i n g t h e e n t i t i e s “ r e s o u r c e ” a n d “ r e s o u r c e l o a d e d s c h e d u l e . ” ( S t u m f e t . a l , 1 9 9 6 ) . I n F i g u r e s 4 . 6 ( R 1 a t t o R 8 0 ) , t h e a s s o c i a t i o n s a r e n a m e d a f t e r e n t i t y s e t s a s s h o w n i n d i a m o n d s . F o r e x a m p l e , F i g u r e 4 . 6 ( R 1 a ) s h o w s r e l a t i o n b e t w e e n “ r e s o u r c e s ” a n d “ d e v e l o p c o s t l o a d e d a c t i v i t i e s ” e v e n t a s “ R E S / D C A . ” T h i s c o n v e n t i o n i s a d o p t e d o n l y f o r t h e s a k e o f s i m p l i c i t y i n d r a w i n g t h e fi g u r e ; t h e l o g i c i m p l i e d i n t h e r e l a t i o n s h i p i s a l m o s t s e l f - e x p l a n a t o r y . F o r e x a m p l e , i n t h e F i g u r e , 4 . 6 ( R 6 a ) , t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n “ m a k e s c h e d u l e r e l a t e d d e c i s i o n , ” a n d “ i n t e r n a l a g e n t ” i s o f t h e t y p e “ i s m a d e b y ” , w h e r e s c h e d u l e r e l a t e d d e c i s i o n i s m a d e b y t h e i n t e r n a l a g e n t s u c h a s P M o r P D . C l a s s i fi c a t i o n : I t r e l a t e s t h e s a m e g r o u p o f e n t i t i e s t o d i f f e r e n t c l a s s t y p e s . F o r e x a m p l e , t h e e n t i t i e s “ i n t e r n a l a g e n t ” a n d “ e x t e r n a l a g e n t ” a r e c l a s s i fi e d i n t o t h e t y p e s “ d e v e l o p e r s , ” a n d “ e n d u s e r s . ” T h e r e a s o n b e i n g t h a t s o m e o f t h e i n t e r n a l a g e n t s a c t a s d e v e l o p e r s w h i l e s o m e a c t a s e n d - u s e r s ( S t u m f e t . a l , 1 9 9 6 ) . 1 9 3 F o r e x a m p l e , t h e e s t i m a t o r s a n d s c h e d u l e r s d e v e l o p s c h e d u l e s a n d b u d g e t s . W h e r e a s , p r o j e c t d i r e c t o r s a n d p r o j e c t m a n a g e r s u s e t h e s e s c h e d u l e s a n d b u d g e t s . I n c e r t a i n c a s e s , t h e s a m e a g e n t m a y b e d e v e l o p e r a t o n e i n s t a n c e a n d e n d - u s e r a t a n o t h e r i n s t a n c e . F o r e x a m p l e , a p r o j e c t m a n a g e r i s i n v o l v e d i n d e v e l o p i n g fi n a l s c h e d u l e s a n d b u d g e t s a n d h e / s h e a l s o u s e s t h e s c h e d u l e s a n d b u d g e t s d e v e l o p e d f o r p r o j e c t c o n t r o l s . T h e c l a s s i fi c a t i o n s t r u c t u r e i s s h o w n i n F i g u r e 4 . 8 . 0 G e n e r a l i z a t i o n : I t r e l a t e s t h e d i f f e r e n t s u b t y p e s o r s u b s e t s o f e n t i t i e s t o a , 9 “ g e n e r a l i z e d t y p e o r s u p e r s e t . F o r e x a m p l e , t h e e n t i t i e s “ l a b o r , m a t e r i a l , ” a n d “ e q u i p m e n t ” g e n e r a l i z e t o t h e e n t i t y “ r e s o u r c e ” ( S t u m f e t . a l , 1 9 9 6 ) . T h e g e n e r a l i z a t i o n u s e d f o r t h i s r e s e a r c h w o r k i s s h o w n i n F i g u r e 4 . 8 . T h e d i f f e r e n t t y p e s o f r e s o u r c e s s u c h a s , l a b o r , m a t e r i a l , a n d e q u i p m e n t a r e a l l g e n e r a l i z e d t o s i n g l e e n t i t y c a l l e d “ r e s o u r c e . ” S i m i l a r l y , d i f f e r e n t t y p e s o f r e s p o n s i b i l i t i e s s u c h a s m a n a g e r i a l , s t r a t e g i c e t c , c a n b e g e n e r a l i z e d t o s i n g l e e n t i t y c a l l e d “ r e s p o n s i b i l i t y ” . T h e o v e r a l l e x a m p l e o f d a t a b a s e d e s i g n f o r R E A m o d e l s d e v e l o p e d f o r t h e p r o c e s s “ d e v e l o p c o s t l o a d e d s c h e d u l e ” i s s h o w n i n F i g u r e 4 . 9 . T h e f o c a l p o i n t o f t h e d a t a b a s e i s a c o n c e p t u a l s c h e m a w h i c h c h a r a c t e r i z e s t h e o b j e c t s y s t e m s i n t e r m s o f e n t i t i e s ( b o x e s ) a n d r e l a t i o n s h i p s ( d i a m o n d s ) ( M c C a r t h y 1 9 8 2 ) . S h o w n o n t h e r i g h t s i d e o f t h e fi g u r e a r e t w o l o c a l v i e w s o f d a t a n e e d e d t o s a t i s f y t h e s e e x a m p l e u s e r s : 1 ) A p r o j e c t m a n a g e r r e s p o n s i b l e f o r m a k i n g d e c i s i o n s r e l a t e d t o t h e c o s t b u d g e t s . 2 ) T h e s c h e d u l e r r e s p o n s i b l e f o r p r o d u c i n g v a r i o u s s c h e d u l i n g r e p o r t s . 1 9 4 T h e a c t u a l d a t a b a s e w i l l i n v o l v e m a n y m o r e e n t i t i e s a n d m a n y s u c h e x t e r n a l s c h e m a ( a s s u g g e s t e d b y d o t t e d l i n e s ) . T h e d e v e l o p m e n t o f a d a t a b a s e s y s t e m u s i n g M i c r o s o f t A c c e s s i s e x p l a i n e d i n s e c t i o n 4 . 2 5 . 1 . 3 . T h i s s e c t i o n e x p l a i n e d t h e R E A d a t a m o d e l d e s i g n p r o c e s s a n d v a r i o u s r e l a t i o n s h i p s i n v o l v e d . A l s o , c o n c e p t u a l s c h e m a a n d e x t e r n a l s c h e m a a r e i d e n t i fi e d . T h e n e x t s e c t i o n w i l l d e v e l o p t h e g e n e r a l i z e d R E A f r a m e w o r k f o r i m p l e m e n t i n g t h e c o n c e p t u a l a n d e x t e r n a l s c h e m a i n t h e d a t a b a s e . 1 9 5 S c h e d u l e [ E _ _ L J I F — — — l j l M l l e s t o n e s c h e d u l e I D e t a l l e d s c h e d u l e I ’ “ b s z z g z g o r s l R e s o u r c e ‘ L - _ J _ * l l I F — — ‘ — ' _ — l " L a b o r , 1 E q u i p m e n t I L . _ . _ _ . E _ - ' _ _ _ _ _ _ _ ‘ l n t e m a l A g e n t l r _ l _ fl _ l _ , _ P r o g e c t M a n a g e r P r e j e c t D l r e c t o r ; A c c o u n t s M a n a g e r 2 1 . ' ' . . l ( P M ) | } ’ ( P D ) l ( A M ) ’ l . E s t l m a t o r ( E ) l I S c h e d u l e r ( 3 ) ’ 3 m . - S u p e m s o r l _ E _ _ - _ l , _ ‘ E l , _ _ _ _ _ _ - l L y . _ _ _ . l L . _ . _ _ _ . _ _ . J I l D e v e l o p e r ] ‘ E x t e r n a l A g e n t l L , 1 D e v e l o p e r I L _ . . E . . ! A ‘ ‘ " I F j l 7 O w n e r ( 0 ) E n g l n e e n n g F l r m ( E ) j ' A r c m t e c t ( A I I P r i m e C o n t r a c t o r s J L . _ _ ~ _ _ ‘ _ _ _ . i _ i - _ E _ _ _ _ . _ _ J . _ _ _ _ _ F i g u r e 4 . 8 : G e n e r a l i z a t i o n a n d c l a s s i f i c a t i o n h i e r a r c h y f o r R E A m o d e l 1 9 6 — — m _ m fi fi — “ _ “ R _ r a l l r % l l i l L * W s c ~ P E 8 m F j l_ ( . T t l _ / } fi e _ . l . , , . i i l l l g w . m w _ . . . l _ C o n c e p t u a l S c h e m a l g 3 2 W 1 , a c s l l ' ’ . K A 5 , V w a r . — - . X / . F i g u r e 4 . 9 : S c h e m a s p e c i fi c a t i o n f o r d a t a b a s e 1 9 7 P r o j e c t m a n a g e r C o s t - b u d g e t s A c t i d C o s t i d A m t S c h e d u l e r S c h d u l e r e p o r t s A c t i d I A c t l o g i c M a n h r s R e s p i d E x t e r n a l S c h e m a 4 . 2 . 4 . 2 G e n e r a l i z e d R E A m o d e l f r a m e w o r k W h e n a l l g e n e r a l i z e d e l e m e n t s o f t h e R E A m o d e l a r e c o m b i n e d , t h e R - E - A f r a m e w o r k s h o w n i n F i g u r e 4 . 1 0 r e s u l t s ( M c C a r t h y 1 9 8 2 ) . T h e r o l e d e c l a r a t i o n s f o r e a c h o f t h e g e n e r a l i z e d a s s o c i a t i o n s a r e i l l u s t r a t e d i n F i g u r e 4 . 1 1 . B a s e d o n t h i s R E A m o d e l a s a f r a m e w o r k , t h e s e m a n t i c r e p r e s e n t a t i o n o f l o c a l v i e w s i s d e v e l o p e d i n t h e f o l l o w i n g s e q u e n c e ( M c C a r t h y 1 9 8 2 ) : 1 ) T h e e c o n o m i c e v e n t i n v o l v e d ( d e v e l o p r e s o u r c e a c q u i r e d l o a d e d s c h e d u l e ) i s i d e n t i fi e d , a n d t h e d a t a e l e m e n t s d e s c r i b i n g t h a t e v e n t a r e s p e c i fi e d a s e v e n t a t t r i b u t e s , s u c h a s r e s o u r c e [ 0 , d e s c r i p t i o n , b u d g e t e d q u a n t i t y , a s s h o w n i n T a b l e 4 . 4 ( C l o u g h a n d S e a r s ; R u s s e l l e t . a 1 , 1 9 9 7 ) . 2 ) T h e e c o n o m i c r e s o u r c e a f f e c t e d b y t h e e v e n t ( R e s o u r c e ) i s i d e n t i fi e d a l o n g w i t h i t s a t t r i b u t e s s u c h a s E q u i p I D , d e s c r i p t i o n , c o s t a s s h o w n i n T a b l e 4 . 4 , a n d 3 ) T h e i n t e r n a l a n d e x t e r n a l a g e n t s i n t h e e v e n t , s a y t h e p r o j e c t m a n a g e r a n d o w n e r , a r e i d e n t i fi e d a l o n g w i t h t h e i r a t t r i b u t e s a n d r e s p o n s i b i l i t i e s . T h i s i s a l s o s h o w n i n T a b l e 4 . 4 T h e d i a g r a m i l l u s t r a t i n g t h e R E A v i e w m o d e l i n g o f “ d e v e l o p r e s o u r c e l o a d e d s c h e d u l e ” i s s h o w n i n F i g u r e 4 . 6 ( R 2 a ) . T h e v i e w i n t e g r a t i o n o f t h e s e m o d e l s i s d o n e b a s e d o n t h e f o l l o w i n g s e q u e n c e a s s u g g e s t e d b y M c C a r t h y 1 9 8 2 a n d m o d i fi e d b y t h e r e s e a r c h e r : 1 ) F i r s t , t h e t w o e v e n t s a c r o s s p l a n n i n g a n d c o n t r o l s , a r e a s s o c i a t e d w i t h a d u a l i t y r e l a t i o n s h i p w i t h o n e e v e n t s u p p o r t i n g t h e o t h e r e v e n t e i t h e r i n t e r m s o f s e q u e n c e o f o c c u r r e n c e o r m e r e l y a s a c o m p l i m e n t a r y e v e n . 2 ) S e c o n d , t h e e x t e r n a l a g e n t s e t s a r e c o m b i n e d f o r e v e n t s a c r o s s p l a n n i n g a n d c o n t r o l s . T h e i n t e r n a l a g e n t s e t s a r e c o m b i n e d f o r e v e n t s u n d e r t h e s a m e p h a s e . 1 9 8 3 ) T h i r d , t h e g e n e r a l i z a t i o n d e c i s i o n s a r e m a d e . F o r e x a m p l e , l a b o r , m a t e r i a l a n d e q u i p m e n t a r e g e n e r a l i z e d i n t o r e s o u r c e . 4 ) F i n a l l y , t h e e v e n t s a c r o s s d i f f e r e n t p r o j e c t p h a s e s a r e t i e d w i t h t h e c o m m o n r e s o u r c e s . T h e e x a m p l e o f v i e w i n t e g r a t i o n i s a l r e a d y s h o w n i n F i g u r e 4 . 7 . T h e g e n e r a l i z e d ” “ f r a m e w o r k w i l l i n c l u d e e v e n t s s u c h a s , “ d e v e l o p s c h e d u l e , m a k e d e c i s i o n , ” a n d “ u p d a t e s c h e d u l e s , ” w h i c h a r e t h e t o p l e v e l e c o n o m i c e v e n t s . 1 9 9 D u a l i t y ‘ K ‘ x l l . w r e l a t i o n s h i p ; . . ! E n e m a l A g e n t 1 ' _ l . \ / l l l 1 fi _ _ _ _ _ _ , 1 l l i ‘ ~ . _ 1 l , . 1 E c o n o m i c . 1 x : . ‘ ‘ ‘ L — ' R e s o u r c e ~ — - — « : E c o n o m i c E v e n t l — — — C o n t r o l 1 R e s o u r c e i , fl o w 5 i . . , \ \ l l . l \ . R e s p o n s i b i l i t y : 5 . » F i g u r e 4 . 1 0 : G e n e r a l i z e d R E A f r a m e w o r k ( M c C a r t h y 1 9 8 2 ) 2 0 0 l n t e m a l A g e n t P a r t i c i p a t i n g E n t i t y s e t s R o l e s E n t i t y s e t s R o l e s E n t i t y s e t s R o l e s E n t i t y s e t s R o l e s F i g u r e 4 . 1 1 : R o l e d e c l a r a t i o n R e s o u r c e F l o w E c o n o m i c E c o n o m i c R e s o u r c e E v e n t R e s o u r c e F l o w D u a l i t y E c o n o m i c E c o n o m i c E v e n t E v e n t I n c r e m e n t D e c r e m e n t R e s p o n s i b i l i t y l n t e m a l l n t e m a l A g e n t A g e n t D e v e l o p e r E n d u s e r C o n t r o l E c o n o m i c I n t e r n a l E x t e r n a l E v e n t A g e n t A g e n t E x c h a n g e D e v e l o p e r / E n d U s e r T r a n s a c t i o n E n d U s e r 2 0 1 T h e R E A f r a m e w o r k p r o v i d e s a b a s i s f o r d e c l a r a t i v e f e a t u r e s o f c o n c e p t u a l s c h e m a . T h e s e f e a t u r e s m o d e l f a c t s a b o u t o b j e c t s y s t e m s i n t e r m s o f e n t i t i e s , a s s o c i a t i o n o f e n t i t i e s a n d g e n e r a l i z a t i o n o f e n t i t i e s ( M c C a r t h y 1 9 8 2 ) . F o r d e v e l o p i n g a w o r k i n g d a t a m o d e l , t h e d e c l a r a t i v e f e a t u r e s a r e s u p p l e m e n t e d b y p r o c e d u r e s t h a t s p e c i f y a s t o h o w t h e s y s t e m w i l l u s e t h e d a t a , o r f a c t s i t h a s a v a i l a b l e ( M c C a r t h t y , 1 9 8 2 ) . T h e d e c l a r a t i v e f e a t u r e s c o n s i s t o f b a s e o b j e c t s . B a s e o b j e c t s a r e t h o s e e l e m e n t s t h a t r e p r e s e n t e c o n o m i c e v e n t s , r e s o u r c e s a n d a g e n t s , a s w e l l a s r e l a t i o n s h i p s b e t w e e n t h e m . T h e p r o c e d u r a l f e a t u r e s c o n s i s t o f m e t h o d s f o r m a t e r i a l i z i n g c o n c l u s i o n s a b o u t t h o s e b a s e o b j e c t s ( M c C a r t h y 1 9 8 2 ; S t u m f e t . a l , 1 9 9 6 ) . T h e f o l l o w i n g p r o c e d u r e s , a s r e c o m m e n d e d b y M c C a r t h y ( 1 9 8 2 ) , a r e a d o p t e d f o r t h i s p u r p o s e : 1 ) 2 ) 3 ) T r i g g e r e d p r o c e d u r e s : a r e i n v o k e d w h e n e c o n o m i c e v e n t s a r e r e c o g n i z e d a n d c a u s e i m m e d i a t e u p d a t e s t o t h e b a s e o b j e c t s . A n e x a m p l e i s a n u p d a t e t o t h e r e s o u r c e l o a d e d s c h e d u l e s t r i g g e r e d b y u s e o f r e s o u r c e s . A d j u s t m e n t p r o c e d u r e s : a f f e c t b a s e o b j e c t s b u t o n l y a t s p e c i fi e d i n t e r v a l s . A n e x a m p l e i s a d a i l y o r w e e k l y a d j u s t m e n t t o c o s t a n d fi n d s d o n e b y t h e e s t i m a t o r o r p r o j e c t m a n a g e r b y a d d i n g f u n d s a n d s u b t r a c t i n g c o s t s . V i e w p r o c e d u r e s : p r o d u c e d y n a m i c w i n d o w s o n t h e d a t a b a s e t h r o u g h w h i c h d i f f e r e n t c l a s s e s o f u s e r s m a y s e p a r a t e l y v i e w i n f o r m a t i o n . T h e d a t a e l e m e n t s m a t e r i a l i z e d a s a r e s u l t o f v i e w p r o c e d u r e s a r e “ v i r t u a l ” i n t h e s e n s e t h a t t h e y e x i s t s o n l y w h e n t h e p r o c e d u r e i s i n v o k e d . A n e x a m p l e i s a v i e w t h a t a l l o w s t h e p r o j e c t m a n a g e r s t o l o o k a t i m b a l a n c e b e t w e e n b u d g e t e d a n d a c t u a l v a l u e s o f d u r a t i o n a n d c o s t a s “ S - c u r v e s ” o r “ r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s ” . 2 0 2 4 ) D e r i v a t i o n p r o c e d u r e s : p r o d u c e i n f o r m a t i o n d e r i v e d f r o m , b u t n o t d i r e c t l y a f f e c t i n g b a s e o b j e c t s , a t p e r i o d i c i n t e r v a l . E x a m p l e s a r e t o t a l d o l l a r s s p e n t f o r a p a r t i c u l a r m o n t h o r f o r p a r t i c u l a r c o n s t r u c t i o n - p h a s e o f t h e p r o j e c t . T h e c a p a b i l i t y t o s u p p o r t a l l f o u r o f t h e s e p r o c e d u r e t y p e s v a r i e s a m o n g d i f f e r e n t d a t a b a s e m a n a g e m e n t s y s t e m s . H o w e v e r , t h e c o m m o n l y u s e d s c h e d u l i n g s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s u c h a s P r i m a v e r a , a n d t h e d o c u m e n t a t i o n m a n a g e m e n t s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s u c h a s P r o l o g M a n a g e r a n d E x p e d i t i o n , a r e f o u n d t o s u p p o r t t h e s e p r o c e d u r e s a s p e r t h e r e s e a r c h e r ’ s e x p e r i e n c e w i t h t h e u s e o f t h e s e s o f t w a r e . T h e s e c a p a b i l i t i e s c a n b e a l s o v e r i fi e d i n t h e s o f t w a r e m a n u a l s f o r t h e s e s o f t w a r e a p p l i c a t i o n p a c k a g e s ( E x p e d i t i o n 1 9 9 8 ; P r i m a v e r a P r o j e c t P l a n n e r 1 9 9 8 ; P r o l o g M a n a g e r 1 9 9 8 ) . F o r t h i s r e s e a r c h w o r k , t h e a u t h o r p r o p o s e s M i c r o s o f t A c c e s s a s t h e d a t a b a s e m a n a g e m e n t s y s t e m , t o i m p l e m e n t R E A m o d e l s . T h e d e s i g n o f t h i s d a t a b a s e s y s t e m i s e x p l a i n e d i n s e c t i o n 4 . 2 . 5 . 1 . 3 . T h i s s e c t i o n e x p l a i n e d t h e g e n e r a l i z e d R E A f r a m e w o r k f o r i m p l e m e n t i n g c o n c e p t u a l a n d e x t e r n a l s c h e m a . T h i s a l s o c o m p l e t e s t h e f o u r t h s t e p i n a c h i e v i n g t h e fi r s t g o a l f o r t h i s r e s e a r c h w o r k . T h e n e x t s t e p i n v o l v e s t h e R E A i m p l e m e n t a t i o n d e s i g n . T h i s i s d i s c u s s e d i n t h e n e x t s e c t i o n . 4 . 2 . 5 R E A i m p l e m e n t a t i o n d e s i g n T h e i m p l e m e n t a t i o n d e s i g n i s b a s e d o n t h e g e n e r a l i z e d f r a m e w o r k d e v e l o p e d i n t h e a b o v e s e c t i o n . T h e d e s i g n h a s t w o a s p e c t s , n a m e l y , l o g i c a l d e s i g n a n d p h y s i c a l d e s i g n a s s u g g e s t e d b y M c C a r t h y ( 1 9 8 2 ) . 2 0 3 L o g i c a l d e s i g n : T h i s i n v o l v e s t h e t r a n s l a t i o n o f t h e g l o b a l R E A m o d e l a n d v a r i o u s v i e w s i n t o t h e s c h e m a d e fi n i t i o n l a n g u a g e a n d t h e s u b s c h e m a d e fi n i t i o n l a n g u a g e o f a p a r t i c u l a r d a t a b a s e m a n a g e m e n t s y s t e m p r o p o s e d f o r t h e u s e i n t h e c o m p a n y . T h e o u t p u t o f t h i s p h a s e a l s o i n c l u d e s v o l u m e a n d u s a g e i n f o r m a t i o n , p r o g r a m d e s i g n g u i d a n c e a n d o t h e r p h y s i c a l g u i d e l i n e s f o r t h e d a t a b a s e a d m i n i s t r a t i o n s t a f f ( F i s c h e r a n d K u n z 1 9 9 5 ; M c C a r t h y 1 9 8 2 ) . P h y s i c a l d e s i g n : I t i s t h e p r o c e s s o f s e l e c t i n g t h e d a t a s t o r a g e a n d d a t a a c c e s s c h a r a c t e r i s t i c s o f t h e d a t a b a s e . I t a f f e c t s n o t o n l y t h e l o c a t i o n o f t h e d a t a i n t h e s t o r a g e d e v i c e , b u t a l s o t h e p e r f o r m a n c e . T h e v a r i o u s i s s u e s t h a t n e e d t o b e a d d r e s s e d u n d e r p h y s i c a l d e s i g n a r e , p e r f o r m a n c e , s e c u r i t y , a c c e s s r i g h t s , d a t a e n c r y p t i o n , b a c k u p a n d r e c o v e r y , d a t a i n t e g r i t y , c o m p a n y s t a n d a r d s a n d c o n t r o l l e v e l s ( F i s c h e r a n d K u n z 1 9 9 5 ; M c C a r t h y 1 9 8 2 ) . T h e p h y s i c a l d e s i g n i s o u t o f t h e s c o p e o f t h i s r e s e a r c h w o r k . T h e l o g i c a l d e s i g n i s d o n e u s i n g M i c r o s o f t A c c e s s d a t a b a s e s y s t e m . T h i s i s e x p l a i n e d i n t h e f o l l o w i n g s e c t i o n s . 4 . 2 . 5 . 1 L o g i c a l d e s i g n T h e l o g i c a l d e s i g n i s a c c o m p l i s h e d t h r o u g h t h e f o l l o w i n g t h r e e s t e p s ( M c C a r t h y 1 9 8 2 ) : a ) I d e n t i f y i n g a n d s t o r i n g t h e k e y b u s i n e s s e v e n t s a s e n t i t i e s i n t h e d a t a b a s e b ) I d e n t i f y i n g t h e d a t a e l e m e n t s , w h i c h b e c o m e t h e a t t r i b u t e o f t h e e n t i t i e s c ) D e s i g n i n g t h e d a t a b a s e s y s t e m b y s e l e c t i n g p a r t i c u l a r d a t a b a s e s y s t e m s u c h a s , M i c r o s o f t A c c e s s 2 0 4 4 . 2 . 5 . 1 . ] I d e n t i fi c a t i o n a n d s t o r a g e o f k e y b u s i n e s s e v e n t s O n c e t h e b u s i n e s s e v e n t - l e v e l a n a l y s i s h a s b e e n c o m p l e t e d a s p r e s e n t e d i n t h e p r e v i o u s s e c t i o n , t h e k e y b u s i n e s s e v e n t s a r e i d e n t i fi e d . T h e s e k e y e v e n t s a l o n g w i t h t h e i r a t t r i b u t e s a r e s t o r e d i n t h e d a t a b a s e s y s t e m a s e n t i t i e s ( D a v i d 1 9 9 8 ; M c C a r t h y 1 9 8 2 ) . B y d e fi n i t i o n , e a c h o f t h e e v e n t s i n c l u d e d o n t h e b u s i n e s s l e v e l d i a g r a m ( 4 . 6 ( R l a ) t o 4 . 6 ( R I O c ) ) a r e i m p o r t a n t t o t h e m a n a g e m e n t , a n d o n c e t h e y o c c u r t h e w o r l d h a s c h a n g e d a n d n e w i n f o r m a t i o n i s a v a i l a b l e t h a t c o u l d b e u s e d t o m a k e d e c i s i o n s . T h e r e f o r e , i t i s n e c e s s a r y t o d e v e l o p a d e t a i l e d l i s t o f a t t r i b u t e s t h a t a r e n e c e s s a r y t o s t o r e t h e e v e n t . O n c e t h e a t t r i b u t e s h a v e b e e n i d e n t i fi e d , t h e n a d a t a b a s e c a n b e c r e a t e d . I n g e n e r a l , e a c h e n t i t y w i l l b e c o m e a t a b l e i n t h e d a t a b a s e , w i t h a k e y a t t r i b u t e t o u n i q u e l y i d e n t i f y e a c h e n t i t y , a n d v a r i o u s o t h e r a t t r i b u t e s t h a t d e s c r i b e t h e e n t i t y ( D a v i d 1 9 9 8 ; M c C a r t h y 1 9 8 2 ) . I n a d d i t i o n t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n t h e e n t i t i e s w i l l b e i m p l e m e n t e d s o t h a t t h e d a t a a c r o s s t a b l e s c a n b e i n t e g r a t e d t o r e s p o n d t o t h e m a n a g e m e n t r e q u e s t s . I n t h i s m a n n e r , i n t e g r a t i n g R E A m o d e l s w i l l l e a d t o m e r g i n g t h e U n i q u e I D s f o r v a r i o u s e n t i t i e s i n t h e d a t a b a s e t a b l e s ( M c C a r t h y 1 9 8 2 ) . 4 . 2 . 5 . 1 . 2 I d e n t i f i c a t i o n o f d a t a e l e m e n t s A f t e r i d e n t i f y i n g t h e e n t i t i e s , t h e d a t a b a s e t a b l e s a r e d e v e l o p e d f o r v a r i o u s e n t i t i e s w i t h t h e i r a t t r i b u t e s . T h e f o l l o w i n g c o n c e p t s a r e a l s o i n c o r p o r a t e d i n t h e R E A m o d e l s d e v e l o p e d i n t h e e a r l i e r s e c t i o n s , i n a d d i t i o n t o t h e g e n e r a l i z a t i o n a n d c l a s s i fi c a t i o n ( M c C a r t h y 1 9 8 2 ; S t u m f e t . a l , 1 9 9 6 ) : 2 0 5 o A g g r e g a t i o n : T h i s i s a r e l a t i o n s h i p b e t w e e n c o m p o n e n t a n d s u b c o m p o n e n t , f o r e x a m p l e , t h e e v e n t s “ b u i l d a c t i v i t y , ” a n d “ b u i l d a c t i v i t y l o g i c ” a r e p a r t o f b u i l d i n g s c h e d u l e . 0 G r o u p i n g : T h i s i s a r e l a t i o n b e t w e e n a m e m b e r o b j e c t a n d a s e t o b j e c t ; f o r e x a m p l e , a n i n s p e c t i o n a g e n t i s a m e m b e r o f a n i n s p e c t i o n t e a m o r a g e n c y . T h e s e c o n c e p t s a r e u s e d d u r i n g t h e a c t u a l d a t a b a s e i m p l e m e n t a t i o n o f R E A m o d e l s . T h e a t t r i b u t e s a r e t h e r e q u i r e d d a t a e l e m e n t s t h a t o r i g i n a t e f r o m t h e p l a n n i n g p h a s e a n d a r e r e q u i r e d t o fl o w t h r o u g h t h e p r o j e c t c o n s t r u c t i o n a n d c o n t r o l s p h a s e . F o r t h i s r e s e a r c h w o r k o n l y t i m e a n d c o s t r e l a t e d d a t a e l e m e n t s a r e u s e d s u c h a s “ a c t i v i t y c o s t , a c t i v i t y , 3 ( 1 . d u r a t i o n , r e s o u r c e c o s t , ” “ l a b o r h o u r s , ” e t c . T h e s e a r e s h o w n i n T a b l e 4 . 4 . T h e a t t r i b u t e s a n d e l e m e n t s s u c h a s “ p e r s o n n e l , ” “ r e s p o n s i b i l i t y f u n c t i o n , ” e t c . , n e e d n o t b e m o d e l e d b u t c a n b e s i m p l y u s e d a s a d d i t i o n a l a t t r i b u t e s f o r t h e o t h e r e n t i t i e s i n t h e d a t a b a s e . 4 . 2 . 5 . 1 . 3 D e s i g n o f a d a t a b a s e s y s t e m u s i n g M i c r o s o f t A c c e s s T h e p r o p o s e d R E A m o d e l i s i m p l e m e n t e d u s i n g M i c r o s o f t A c c e s s a s t h e d a t a b a s e s y s t e m ( A c c e s s 1 9 9 7 ) . A c c o r d i n g t o r e s e a r c h e r ’ s e x p e r i e n c e w i t h t h i s s o f t w a r e , i t i s e a s y t o d e s i g n , o p e r a t e a n d m a n a g e t h e d a t a b a s e s y s t e m u s i n g A c c e s s a s c o m p a r e d t o m a n y o t h e r d a t a b a s e m a n a g e m e n t s y s t e m s ( A c c e s s 1 9 9 7 ) . T h e A c c e s s d a t a b a s e s y s t e m h a s t h e f o l l o w i n g m a i n c o m p o n e n t s : T a b l e s , Q u e r i e s , F o r m s a n d R e p o r t s . A l l o f t h e m a r e d i s c u s s e d i n b r i e f h e r e a n d t h e r e a d e r i s a d v i s e d t o r e f e r t o t h e m a n u a l f o r M i c r o s o f t A c c e s s 9 7 , f o r fi r r t h e r k n o w l e d g e . 2 0 6 E N T I T Y [ A T T R I B U T E S I n i q u e i d O t h e r a t t r i b u t e s L a b o r E m p # A d d r e s s N a m e C a t e g o r y C r e w B u d g e t e d Q t y M a t e r i a l M a t # D e s c i p t i o n S u p p l # S u p p U n i t B u d g e t e d N a m e Q t y E q u i p m e n t E q u p # D e s c i p t i o n S u p p l # S u p p T y p e B u d g e t e d N a m e Q t y A c t i v i t y A c t I D D e s c r i p t i o n D i v i s i o n S t a r t F i n i s h D a t e D a t e L o g i c l o g i c I D D e s c n b L t i o n C o s t C o s t I D D e s c r i p t i o n D i v i s i o n D i r e c t I n d i r e c t T o t a l c o s t C o s t C o s t F u n d F u n d 1 1 ) D e s c r i p t i o n D i v i s i o n T o t a l A m o u n t R e s p o n s i b i l i t y R e s p [ D D e s c n ' p t i o n C o s t l o a d e d A c t I I ) C o s t 1 ] ) R e s p 1 ] ) a c t i v i t y C o s t l o a d e d L o g i c [ 1 ) C o s t I D R e s p 1 ] ) l o g i c F u n d l o a d e d F u n d I ! ) A c t I ! ) R e s p [ D a c t i v i t y F u n d l o a d e d F u n d I ! ) l o g i c I ! ) R e s p I D l o g i c R e s o u r c e E m p t r M a d ! [ 1 u n A c t I I ) R e s p I ! ) l o a d e d a c t i v i t y R e s o u r c e E m p t l M a t t ! [ 1 u n l o g i c I D R e s p [ 1 ) . l o a d e d l g g i c P r o j e c t M a n a g e r E m p # N a m e A d d r e s s P a y R e s p I D P r o j e c t D i r e c t o r E m p # N a m e A d d r e s s P a y R e s p 1 ] ) A c c o u n t s E m p # N a m e A d d r e s s P a y R e s p I D M a n a g e r S c h e d u l a r E m p # N a m e A d d r e s s P a y R e s p I D E s t i m a t o r E m p # N a m e A d d r e s s P a y R e s p I D S i t e S u p e r v i s o r E m p # N a m e A d d r e s s P a y R e s p 1 ] ) G e n e r a l F 0 E m p # N a m e A d d r e s s P a y R e s p I D ‘ S i t e M a n a g e r E m p # N a m e A d d r e s s P a y R e s p 1 D O w n e r N a m e N a m e A d d r e s s P a y R e s p I D A r c h i t e c t N a m e N a m e A d d r e s s P a y R e s p H ) E n g i n e e r N a m e N a m e A d d r e s s P a y R e s p I D A g e n c y N a m e N a m e A d d r e s s P a y R e s p I I ) G e n e r a l N a m e N a m e A d d r e s s P a y R e s p 1 ] ) C o n t r a c t o r T a b l e 4 . 4 : E n t i t y a n d A t t r i b u t e s t a b l e ( D a v i d 1 9 9 8 ) 2 0 7 i ) T a b l e s : T h e t w o s t e p s a s d e s c r i b e d i n s e c t i o n 4 . 2 . 5 . 1 . ] a n d 4 . 2 . 5 . 1 . 2 a b o v e a r e i m p l e m e n t e d i n t h e A c c e s s d a t a b a s e s y s t e m a n d t h e r e s u l t i n g d a t a b a s e t a b l e s t r u c t u r e s w i t h v a r i o u s e n t i t i e s a n d t h e i r a t t r i b u t e s a s s h o w n i n F i g u r e 4 . 1 2 . E a c h r o w o f t h i s t a b l e c o r r e s p o n d s t o e a c h t a b l e i n t h e c o m p l e t e d a t a b a s e . T h e u n i q u e I D s f o r v a r i o u s e n t i t i e s c a n b e j o i n e d o r m e r g e d t o g e t h e r t o p r o d u c e t h e e n t i t y t h a t m a k e s u s e o f b o t h t h e u n i q u e I D s a s i t s i d e n t i fi c a t i o n k e y ( A c c e s s 1 9 9 7 ) . I n F i g u r e 4 . 1 2 , t h e “ B o l d T y p e ” I D s i n d i c a t e t h a t t h e y a r e m e r g e d a n d o t h e r a t t r i b u t e s a t t a c h e d t o t h e U n i q u e I D s c a n b e m a d e a v a i l a b l e w h e n e v e r r e q u i r e d . F o r e x a m p l e , t h e e n t i t y “ c o s t l o a d e d a c t i v i t y ” u s e s “ A c t I D , ” a n d “ C o s t I D ” a t t r i b u t e s a n d a l l o t h e r a t t r i b u t e s a t t a c h e d w i t h t h e s e t w o c a n b e m a d e a v a i l a b l e f o r t h i s e n t i t y . N o t e t h a t “ R e s p I D ” i s s i m p l y u s e d a s a n o t h e r a t t r i b u t e f o r c o s t a n d f u n d l o a d e d s c h e d u l e s a n d r e p r e s e n t s t h e p e r s o n r e s p o n s i b l e f o r t h a t p a r t i c u l a r s c h e d u l e . S i m i l a r l y , t h e p e r s o n r e s p o n s i b l e f o r m a n a g e m e n t o f a p a r t i c u l a r a c t i v i t y , i s i n d i c a t e d b y “ R e s p I D , a t t r i b u t e f o r t h e e n t i t y “ A c t i v i t y ” T h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n t h e s e e n t i t i e s a s d e s c r i b e d i n t h e R E A m o d e l s ( s e c t i o n 4 . 2 . 4 . 1 ) , i s u s e d t o c r e a t e r e l a t i o n s h i p s b e t w e e n d i f f e r e n t d a t a b a s e t a b l e s . i i ) Q u e r i e s : T h e q u e r i e s a r e s e t o f c r i t e r i a t h a t r e t r i e v e d a t a e l e m e n t s f r o m t h e u n d e r l y i n g t a b l e s b a s e d o n t h e c r i t e r i a . Q u e r i e s c a n b e d e s i g n e d , b a s e d o n s i n g l e o r m u l t i p l e t a b l e s . T h e y e s s e n t i a l l y m a k e u s e o f v a r i o u s r e l a t i o n s i m p l e m e n t e d a c r o s s d i f f e r e n t d a t a b a s e t a b l e s ( A c c e s s 1 9 9 7 ) . A n e x a m p l e o f a s i m p l e s u m m a r y q u e r y i s s h o w n i n F i g u r e 4 . 1 3 . T h i s q u e r y c a l c u l a t e s t h e t o t a l c o s t f o r v a r i o u s a c t i v i t i e s a n d t o t a l d u r a t i o n f o r a l l t h e s e a c t i v i t i e s . T h e t o t a l c o s t 2 0 8 a n d t o t a l d u r a t i o n i s o b t a i n e d b y s u m m a r i z i n g ( “ c r i t e r i a ” ) t h e c o s t a n d d u r a t i o n f o r i n d i v i d u a l a c t i v i t i e s . T h e r e s u l t s a r e s t o r e d u n d e r t h e fi e l d t o t a l c o s t a n d t o t a l d u r a t i o n i n t h e d a t a b a s e t a b l e . i i i ) F o r m s : T h e f o r m s a r e c u s t o m i z e d m e n u s o r s c r e e n s t h a t a l l o w t h e e n d u s e r t o a d d n e w r e c o r d , o r u p d a t e t h e e x i s t i n g r e c o r d s f r o m t h e u n d e r l y i n g t a b l e s . T h e f o r m s a r e b a s e d o n t a b l e s a n d o r q u e r i e s ( A c c e s s 1 9 9 7 ) A n e x a m p l e o f f o r m u s e d f o r a d d i n g n e w a c t i v i t y i s s h o w n i n F i g u r e 4 . 1 4 . T h e s c h e d u l e r c a n e n t e r i n f o r m a t i o n i n t h e v a r i o u s fi e l d s f o r t h e e n t i t y “ a c t i v i t y ” . i v ) R e p o r t s : T h e r e p o r t s a r e c u s t o m i z e d s c r e e n s o r p r i n t o u t s o f t h e s e l e c t e d r e c o r d s f r o m t h e d a t a b a s e t a b l e s . T h e r e p o r t s c a n b e b a s e d o n t h e t a b l e s , f o r m s a n d q u e r i e s ( A c c e s s 1 9 9 7 ) . A n e x a m p l e o f r e p o r t s s u c h a s S - c u r v e s a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s , u s e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k , i s e x p l a i n e d b e l o w : E x a m p l e 1 : G e n e r a t i n g S - c u r v e s T h e m a n a g e m e n t n e e d s t o g e n e r a t e a n S - c u r v e f o r t o t a l c o s t s p e n t f o r a c t i v i t i e s , o v e r t h e d u r a t i o n o f t h e p r o j e c t . T h e a t t r i b u t e s r e q u i r e d a r e t o t a l c o s t a n d t o t a l d u r a t i o n , w h i c h a r e o b t a i n e d b y t h e s u m m a r y q u e r y a s e x p l a i n e d a b o v e . T h i s d a t a i n t h e q u e r y i s u s e d t o g e n e r a t e t h e g r a p h s o f c o s t v s . t i m e , i . e . , S - c u r v e s . A l s o , t h i s d a t a c a n b e i m p o r t e d i n t o t h e s p r e a d s h e e t s u c h a s M i c r o s o f t E x c e l , t o g e n e r a t e t h e c u s t o m i z e d c h a r t s a n d g r a p h s ( E x c e l 1 9 9 7 ) . 2 0 9 T A B L E 1 T A B L E 2 T A B L E 3 T A B L E 4 T A B L E 5 L a b o r M a t e r i a l E q u i p m e n t A c t i v i t y L o g i c E m p i l l M a t # E q u p # A c t 1 D L o g i c I D A d d D e s c r i p t i o n D e s c r i p t i o n D e s c r i p t i o n D e s c r i p t i o n N a m e S u p p l i e r # S u p p l i e r # D i v i s i o n C a t e g o r y S u p p l i e r N a m e S u p p l i e r S t a r t D a t e N a m e C r e w u n i t T y p e F i n i s h d a t e Q t y Q t y Q t y R a t e R a t e R a t e C o s t C o s t C o s t T A B L E 6 T A B L E 7 T A B L E 8 T A B L E 9 C o s t F u n d R e s p o n s i b i l i t y C o s t l o a d e d a c t i v i t y C o s t I D F u n d I D R e s p I D A c t I D D e s c r i p t i o n D e s c r i p t i o n D e s c r i p t i o n C o s t I D D i v i s i o n D i v i s i o n R e s p 1 D D i r e c t c o s t T o t a l A m o u n t I n d i r e c t c o s t T o t a l c o s t F i g u r e 4 . 1 2 : D a t a b a s e t a b l e s ( A c c e s s 1 9 9 7 ) 2 1 0 T A B L E 4 T A B L E 6 A c t i v i t y C o s t A c t I D C o s t I D D e s c r i p t i o n D e s c r i p t i o n D i v i s i o n D i v i o s i o n S t a r t D a t e D i r e c t c o s t F i n i s h d a t e I n d i r e c t c o s t Q U E R Y T A B L E T o t a l C o s t T o t a l D u r a t i o n $ $ $ $ n o . o f A c t i v i t y d a y s $ $ $ $ n o . o f A c t i v i t y d a y s $ $ $ $ n o . o f A c t i v i t y d a y s $ $ $ $ n o . o f A c t i v i t y d a j s . . . . . . . . . . . . A c t i v i t y F i g u r e 4 . 1 3 : S u m m a r y q u e r y e x a m p l e ( A c c e s s 1 9 9 7 ) 2 1 1 D a t a i n p u t f o r m f o r " A c t i v i t y " A c t i v i t y I n I 1 A c t i v i t y D e s c r i p t i o u * ‘ l l S t a r t n a t c ' " ' ‘ l I m a D a t e ’ - [ j L o g i c 1 ] ) , l I C l i c k o n t h i s b u t t o n a f t e r y o u a r e d o n e F i g u r e 4 . 1 4 : E x a m p l e o f F o r m ( A c c e s s 1 9 9 7 ) 2 1 2 F o r P r o j e c t M a n a g e r , t h e o t h e r i n f o r m a t i o n t h a t w i l l b e u s e f u l i n t h e S - c u r v e i s t h e p e r s o n r e s p o n s i b l e , t h e r e s o u r c e s a t t a c h e d t o t h e a c t i v i t y , t h e f u n d i n g a t t a c h e d t o t h e p r o j e c t m i l e s t o n e s e t c . ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . U s i n g t h e r e l a t i o n s h i p s t h a t a r e i m p l e m e n t e d a c r o s s d i f f e r e n t d a t a b a s e t a b l e s , t h i s i n f o r m a t i o n c a n b e e a s i l y p u l l e d u p i n t h e s a m e S - c u r v e r e p o r t s . F o r t h i s e x a m p l e , t h e d a t a f r o m “ R e s p o n s i b i l i t y , ” “ R e s o u r c e s , ” a n d “ F u n d ” t a b l e s i s r e t r i e v e d i n t h e S - c u r v e r e p o r t . T h i s i s a l s o b a s e d o n a q u e r y , w h i c h c a n b e d e s i g n e d u s i n g s t r u c t u r e d q u e r y l a n g u a g e ( S Q L ) o r b y p r o g r a m m i n g i n V i s u a l B a s i c l a n g u a g e ( V B ) . I n t h i s m a n n e r , S - c u r v e s f o r v a r i o u s p r o j e c t v a r i a b l e s c a n b e g e n e r a t e d , a l o n g w i t h t h e o t h e r n e c e s s a r y i n f o r m a t i o n r e q u i r e d b y t h e p r o j e c t m a n a g e r . T h e S - c u r v e s a r e s h o w n i n F i g u r e 4 . 1 5 . E x a m p l e 2 : G e n e r a t i n g r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s T h e r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s a r e t h o s e p o r t i o n s o f S c u r v e o n l y , w h i c h a f f e c t t h e p r o j e c t p r o g r e s s d u r i n g a p a r t i c u l a r p r o j e c t p h a s e ( R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . F r o m t h e d a t a b a s e p o i n t o f v i e w , t h i s r e q u i r e s w r i t i n g a p a r a m e t e r q u e r y . T h e p a r a m e t e r q u e r y w i l l a l l o w t h e p r o j e c t m a n a g e r t o s e l e c t s u c h v a r i a b l e s f r o m t h e d a t a b a s e t a b l e s o r d i r e c t l y f r o m S c u r v e r e p o r t s , a n d t h e n g e n e r a t e t h e r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t ( A c c e s s 1 9 9 7 ) . A g a i n , t h e s e c h a r t s c a n b e g e n e r a t e d i n t h e A c c e s s o r i n t h e s p r e a d s h e e t s u c h a s E x c e l . T h e r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t i s s h o w n i n F i g u r e 4 . 1 5 . T h e i n t e r e s t i n g f e a t u r e o f t h i s d a t a b a s e s y s t e m i s t h a t t h e e n d u s e r , l i k e a p r o j e c t m a n a g e r , n e e d n o t w o r r y a b o u t t h e q u e r y d e s i g n p a r t . T h e u s e r - fi i e n d l y s c r e e n s , s u c h a s f o r m s , a l l o w h i m t o e n t e r h i s d a t a o r c h o o s e f r o m t h e a v a i l a b l e d a t a a n d g e n e r a t e r e p o r t s 2 1 3 i n o n e c l i c k o f b u t t o n ( A c c e s s 1 9 9 7 ) . O n c e t h e r e p o r t s a r e g e n e r a t e d , t h e m a n a g e m e n t c a n n o w m a k e d e c i s i o n s b a s e d o n t h e n a t u r e o f t h e r e p o r t a n d t a k e n e c e s s a r y a c t i o n s . T h e n e x t s e c t i o n w i l l d e s c r i b e t h e d a t a s t o r a g e s y s t e m , a s u s e d i n t h e C M e n v i r o n m e n t , a n d h o w t h e p r o p o s e d d a t a b a s e s y s t e m i n t h i s w o r k c a n b e u s e d t o i n t e g r a t e t h e d a t a f r o m t h e d i f f e r e n t d a t a s t o r e s . 4 . 2 . 5 . 2 D a t a s t o r a g e s y s t e m i n C M fi r m A c c o r d i n g t o t h e r e s e a r c h e r ’ s k n o w l e d g e a n d e x p e r i e n c e , t h e C M fi r m s u s u a l l y s t o r e t h e s c h e d u l i n g d a t a i n P r i m a v e r a , w h e r e a s t h e p r o j e c t d o c u m e n t a t i o n a n d m a n a g e m e n t d a t a i s s t o r e d i n E x p e d i t i o n o r P r o l o g M a n a g e r . T h e c o s t a n d b u d g e t d a t a i s u s u a l l y s t o r e d i n d a t a b a s e s y s t e m s l i k e A c c e s s o r s p r e a d s h e e t s l i k e E x c e l . U s i n g t h e o p e n d a t a b a s e c o n n e c t i v i t y f e a t u r e ( O D B C ) , t h e s e s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s c a n e x c h a n g e d a t a w i t h t h e A c c e s s d a t a b a s e s y s t e m ( E x p e d i t i o n 1 9 9 8 ; P r i m a v e r a P r o j e c t P l a n e r 1 9 9 8 ; P r o l o g M a n a g e r 1 9 9 8 ) , w h i c h i s d e s i g n e d b a s e d o n t h e R E A m o d e l s . F o r e x a m p l e , C o s t I D f r o m s p r e a d s h e e t , A c t I D f r o m P r i m a v e r a , a n d R e s p I D f r o m E x p e d i t i o n c a n b e m e r g e d i n s i n g l e t a b l e i n t h e p r o p o s e d d a t a b a s e . T h e r e f o r e , t h e p r o p o s e d d a t a b a s e s y s t e m w i l l h a v e a l l t h e i n f o r m a t i o n f r o m d i f f e r e n t d a t a s t o r a g e s y s t e m s . T h u s , t h e R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e h e l p s i n i n t e g r a t i n g t h e d a t a fi o m d i f f e r e n t d a t a s t o r a g e s y s t e m s i n t o a s i n g l e d a t a b a s e m a n a g e m e n t s y s t e m ( M c C a r t h y 1 9 8 2 ) . T h e d e s i g n o f a c o m p l e t e r e l a t i o n a l d a t a b a s e s y s t e m i s o u t o f t h e s c o p e o f t h i s w o r k b u t t h e s a m p l e e x a m p l e o f t a b l e s , q u e r i e s , f o r m s a n d r e p o r t s w a s e x p l a i n e d i n t h e p r e v i o u s s e c t i o n s . 2 1 4 > — — $ ¥ H w o b a L E a r l y s t a r t S - c u r v e ' l a n n e d a v g 5 c u r v e ' A c t u a l S - c u r v e ’ L a t e s t a r t ; ' S - c u r v e / f / K , ’ A c t u a l 3 c u r v e T i m e . _ _ . ' 0 v i 1 C 3 ' L L E a r l y s t a r t S - c u r v e / / / ’ 1 A c t u a l 5 c u r v e I ‘ P l a n n e d a v g . I S - c u r v e 1 L a t e s t a r t S - c u r v e T i m e . F u n d c u r v e R e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s C o s t c u r v e L a b o r h r s c u r v e T i m e _ > 0 F i g u r e 4 . 1 5 : S c u r v e s a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 : R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) 2 1 5 T h i s s e c t i o n d e s c r i b e d t h e fi n a l s t e p i n a c h i e v i n g t h e fi r s t g o a l . W i t h t h e d e s i g n o f a d a t a b a s e s y s t e m t o i m p l e m e n t t h e R E A m o d e l s , t h e fi r s t g o a l o f d e s i g n i n g t h e R E A m o d e l a n d i t s i m p l e m e n t a t i o n f r a m e w o r k i s a l s o c o m p l e t e . T h e n e x t g o a l i s t o d e v e l o p t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m . 4 . 3 S e c o n d g o a l : D e v e l o p m e n t o f a n i n f o r m a t i o n s y s t e m T h e s e c o n d g o a l i s t h e d e v e l o p m e n t o f a n i n f o r m a t i o n s y s t e m t h a t w i l l m a k e u s e o f t h e p r o p o s e d R E A m o d e l . T h i s i n c l u d e s d e s i g n i n g t h e c o m p o n e n t s o f a n i n f o r m a t i o n s y s t e m s u c h a s , d a t a w a r e h o u s e , d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m , a n d p r o j e c t c o n t r o l s s y s t e m . T h e s e c o m p o n e n t s a r e d i s c u s s e d i n t h e f o l l o w i n g s e c t i o n s . 4 . 3 . 1 D a t a w a r e h o u s e A d a t a w a r e h o u s e i s a c o l l e c t i o n o f d a t a w h i c h s u p p o r t s c o r p o r a t e r e p o r t i n g a n d d e c i s i o n - m a k i n g . T h e d a t a i s s u b j e c t - o r i e n t e d , i n t e g r a t e d , n o n - v o l a t i l e a n d i s t i m e v a r i a n t ( W i r t h 1 9 9 9 ; W h i t t e n a n d B e n t l e y 1 9 9 8 ) . T h e d a t a w a r e h o u s e d e s i g n i n c l u d e s d a t a w a r e h o u s e a r c h i t e c t u r e a n d i m p l e m e n t a t i o n m e t h o d o l o g y . T h e s e a r e d i s c u s s e d i n t h e s u b s e q u e n t s e c t i o n s . 4 . 3 . 1 . 1 D a t a w a r e h o u s e a r c h i t e c t u r e T h e d a t a w a r e h o u s e a r c h i t e c t u r e s t o r e s t h e c o r p o r a t e d a t a i n a s t r u c t u r e d m a n n e r . T h e c o r p o r a t e d a t a i n c l u d e s t h e d a t a a b o u t v a r i o u s p r o j e c t p r o c e s s e s s u c h a s s c h e d u l i n g , b u d g e t i n g , a n d d o c u m e n t a t i o n c o n t r o l . T y p i c a l d a t a w a r e h o u s e a r c h i t e c t u r e i s s h o w n i n F i g u r e 4 . 1 6 . T h e a r c h i t e c t u r e h a s t h e f o l l o w i n g c o m p o n e n t s : . 2 1 6 w c m ‘ - z m m m H z a - m ‘ r r r H Q m z o m . C " O ‘ O Z > O V " I — " J H C M O p e r a t i o n a l S y s t e m s P r i m a v e r a S c h e d u l i n g S y s t e m S p r e a d s h e e t B u d g e t i n g S y s t e m E x p e d i t i o n D o c u m e n t a t i o n C o n t r o l s S y s t e m F i g u r e 4 . 1 6 : D a t a W a r e h o u s e A r c h i t e c t u r e ( W i r t h 1 9 9 9 ) C M I n f o r m a t i o n A r c h i t e c t u r e S t a g i n g A r e a D a t a e x t r a c t i o n , t r a n s f o r m a t i o n , a n d v a l i d a t i o n D a t a W a r e h o u s e P r o p o s e d d a t a b a s e s y s t e m 2 1 7 | C o m p u t e r d a t a b a s e D a t a D e l i v e r y S c u r v e s a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s O p e r a t i o n a l d a t a s t o r e ( W i r t h 1 9 9 9 ) : T h i s c o n t a i n s t h e d a t a e l e m e n t s ( a t t r i b u t e s f r o m T a b l e 4 . 4 ) r e l a t e d t o s c h e d u l i n g , b u d g e t i n g a n d d o c u m e n t a t i o n c o n t r o l . T h e s c h e d u l i n g d a t a i s s t o r e d i n P r i m a v e r a , t h e b u d g e t i n g d a t a i s s t o r e d i n d a t a b a s e o r s p r e a d s h e e t s , a n d E x p e d i t i o n o r P r o l o g M a n a g e r i s u s e d f o r t h e p u r p o s e o f d o c u m e n t a t i o n c o n t r o l p u r p o s e . T h e d a t a i n e a c h o f t h e s t o r a g e s y s t e m c a n b e u s e d f o r o r g a n i z a t i o n w i d e t a c t i c a l d e c i s i o n - m a k i n g . D a t a w a r e h o u s e ( W i r t h 1 9 9 9 ) : T h i s c o n t a i n s s n a p s h o t s o f d a t a e x t r a c t e d f r o m t h e o p e r a t i o n a l s o u r c e s a s e x p l a i n e d a b o v e . T h e d a t a f r o m s c h e d u l i n g , b u d g e t i n g a n d d o c u m e n t a t i o n c o n t r o l s t o r a g e s y s t e m i s i n t e g r a t e d , c l e a n s e d a n d l o a d e d i n t h e c e n t r a l d a t a b a s e s y s t e m , s u c h a s A c c e s s , f o r s t r a t e g i c d e c i s i o n s u p p o r t . T h i s i n c l u d e s a n y d e s i g n e d s c h e m a , f a c t a n d d i m e n s i o n t a b l e s , d a t a a g g r e g a t i o n t o m e e t e n d u s e r ' s r e q u i r e m e n t s , a n d a l s o t h e h i s t o r i c a l r e p o s i t o r y ( k n o w l e d g e - b a s e ) , w h i c h i s d e s i g n e d t o p r o v i d e s h o r t a n d l o n g t e r m b u s i n e s s p l a n n i n g a n d d e c i s i o n m a k i n g . D a t a d e l i v e r y ( q u e r y a n d r e p o r t i n g ) t o o l s ( W i r t h 1 9 9 9 ) : T h e r e a r e m u l t i p l e i n t e r f a c e s a v a i l a b l e f o r t h e e n d u s e r s s u c h a s p r o j e c t m a n a g e r s o r p r o j e c t d i r e c t o r s w h o n e e d a c c e s s t o c o r p o r a t e i n f o r m a t i o n f o r d e c i s i o n - m a k i n g p u r p o s e s . T h e c o m m o n i n t e r f a c e s a r e s t a n d a r d r e p o r t i n g , A d h o c q u e r y , a n d r e p o r t d i s t r i b u t i o n t o o l s . T h i s r e s e a r c h w o r k m a k e s u s e o f s t a n d a r d r e p o r t i n g t o o l s s u c h a s S - c u r v e s a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s t h a t a r e g e n e r a t e d f r o m t h e a v a i l a b l e d a t a i n t h e d a t a b a s e t a b l e s . T h e u s e o f S - c u r v e s a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s i s e x p l a i n e d i n d e t a i l i n s e c t i o n 4 . 3 . 3 . 3 . 1 . 2 1 8 T h e d a t a b a s e s y s t e m d e v e l o p e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k i s t h e c o r e o f t h e d a t a w a r e h o u s e a r c h i t e c t u r e . T h i s d a t a b a s e s y s t e m h a s a l l t h e d a t a e l e m e n t s f r o m t h e i n d i v i d u a l d a t a b a s e s y s t e m s . A l s o t h e r e i s a d i r e c t t w o w a y l i n k b e t w e e n t h e p r o p o s e d d a t a b a s e s y s t e m a n d t h e i n d i v i d u a l d a t a b a s e s y s t e m s u n d e r t h e C M o p e r a t i o n a l s y s t e m s . T h i s l i n k w i l l a l l o w t h e d a t a t r a n s f e r i n b o t h d i r e c t i o n s . F u r t h e r , t h e e n d u s e r c a n h a v e a c o n t r o l o v e r t h e i n d i v i d u a l d a t a b a s e s y s t e m a s w e l l a s t h e i n t e g r a t e d d a t a b a s e s y s t e m . T h i s l i n k i n g i s t h e “ t e c h n i c a l i n t e g r a t i o n ” a s p e c t o f t h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m a s d e s c r i b e d i n s e c t i o n 4 . 1 . T h e d e s i g n o f s u c h a l i n k i s o u t o f t h e s c o p e o f t h i s r e s e a r c h w o r k a n d w i l l b e a d d r e s s e d u n d e r a r e a s o f f u t u r e r e s e a r c h i n c h a p t e r 6 . T h i s s e c t i o n d e s c r i b e d t h e a r c h i t e c t u r e o f a d a t a w a r e h o u s e . T h e n e x t s e c t i o n w i l l d e s c r i b e t h e i m p l e m e n t a t i o n m e t h o d o l o g y u s e d t o i m p l e m e n t t h e a r c h i t e c t u r e . 4 . 3 . 1 . 2 D a t a w a r e h o u s e i m p l e m e n t a t i o n m e t h o d o l o g y T h e i m p l e m e n t a t i o n m e t h o d o l o g y c y c l e i s s h o w n i n F i g u r e 4 . 1 7 . I t i s c l e a r t h a t t h e i m p l e m e n t a t i o n i s a n i t e r a t i v e p r o c e s s t h a t s t a r t s w i t h a n e e d s i d e n t i fi c a t i o n p h a s e a n d fi n i s h e s a t t h e u s e r t r a i n i n g . T h e e n d u s e r t o o l c o n fi g u r a t i o n a n d t e s t i n g i s t h e c o r e o f t h e i m p l e m e n t a t i o n ( W i r t h 1 9 9 9 , W h i t t e n a n d B e n t l e y 1 9 9 8 ) . T h e p h a s e s a r e d i s c u s s e d i n b r i e f i n t h e f o l l o w i n g p a r a g r a p h s . 2 1 9 N e e d s I d e n t i fi c a t i o n T r a i n i n g R e q u i r e m e n t g a t h e r i n g U s e r D a t a A c c e p D e fi n i t i o n E n d — u s e r t o o l c o n fi g u r a t i o n a n d t e s t i n g D a t a D a t a m o d e l i n g a n d V a l i d a t i o n , d a t a w a r e h o u s e P r o t o t y p i n g d e s i g n F i g u r e 4 . 1 7 : I m p l e m e n t a t i o n M e t h o d o l o g y C y c l e ( S o u r c e : W i r t h 1 9 9 9 ) 2 2 0 1 ) N e e d s i d e n t i fi c a t i o n a n d r e q u i r e m e n t s g a t h e r i n g : T h e t o p p r i o r i t y i s t o g a t h e r t h e r e q u i r e m e n t s t h a t s u p p o r t t h e b u s i n e s s g o a l s o f t h e e n t e r p r i s e . T h i s i n v o l v e s d a t a a c q u i s i t i o n , d a t a d e fi n i t i o n s a n d d a t a s t r u c t u r e d e s i g n ( W i r t h 1 9 9 9 , M c C a r t h y e t . a l , 1 9 9 8 , W h i t t e n a n d B e n t l e y 1 9 9 8 ) . T h e m a i n c o n s i d e r a t i o n s a r e s u b j e c t a r e a s , d i f f e r e n t r e p o r t s a n d u n i f o r m d a t a d e fi n i t i o n s . T h e I T s t a f f a n a l y z e s v a r i o u s d a t a s t o r a g e s y s t e m s a v a i l a b l e t o s u p p o r t v a r i o u s f u n c t i o n i n g a s p e c t s s u c h a s b u d g e t i n g , s c h e d u l i n g a n d d o c u m e n t a t i o n c o n t r o l a n d m a k e s r e c o m m e n d a t i o n s r e g a r d i n g a n y c u s t o m i z a t i o n o r i m p r o v e m e n t s r e q u i r e d i n t h e s a m e . T h e I T s t a f f m a y a l s o r e c o m m e n d t h e d e s i g n o f n e w s y s t e m s u c h a s c e n t r a l d a t a b a s e s y s t e m t o i n t e g r a t e t h e d a t a i n v a r i o u s d a t a s t o r a g e s y s t e m s . 2 ) D a t a m o d e l i n g a n d p r o t o t y p i n g : M o d e l i n g t h e u n d e r l y i n g b u s i n e s s p r o c e s s e s a n d i d e n t i f y i n g t h e d a t a r e p o s i t o r i e s s h o u l d b e d o n e b e f o r e d e v e 1 0 p i n g t h e d a t a w a r e h o u s e . T h i s i s a c h i e v e d b y d e v e l o p i n g t h e v a l u e c h a i n a n d s u b s e q u e n t R E A m o d e l s f o r p l a n n i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s , a s e x p l a i n e d i n t h e p r e v i o u s s e c t i o n 4 . 2 . 1 . T h e p r o t o t y p i n g h e l p s b u i l d i n g t h e c o n s e n s u s . I t h e l p s i n s t a y i n g f o c u s e d o n m e e t i n g t h e b u s i n e s s g o a l s a n d i d e n t i f y i n g a r e a s t h a t m a y n e e d t o b e i n v e s t i g a t e d a n d r e s t r u c t u r e d p r i o r t o g o i n g i n t o t h e d e s i g n o f n e w s y s t e m s ( W i r t h 1 9 9 9 , M c C a r t h y e t . a l , 1 9 9 8 , W h i t t e n a n d B e n t l e y 1 9 9 8 ) . T h u s a p r o t o t y p e m o d e l s h o u l d b e d e v e l o p e d t o s u i t t h e n a t u r e o f b u s i n e s s . T h i s p r o t o t y p e m o d e l i s a n i n t e g r a t e d R E A m o d e l , c a l l e d g l o b a l v i e w , a s d e v e l o p e d i n t h e s e c t i o n , 4 . 2 . 3 . 3 . 3 ) U s e r a c c e p t a n c e : T h e d a t a w a r e h o u s e i s n o t c o m p l e t e w i t h t h e u s e r a c c e p t a n c e b e c a u s e a s t h e s t y l e o f b u s i n e s s c h a n g e s , t h e b u s i n e s s g o a l s c h a n g e a n d t h u s u s e r r e q u i r e m e n t s c h a n g e n e c e s s i t a t i n g t h e m o d i fi c a t i o n o f t h e d a t a w a r e h o u s e ( W i r t h 1 9 9 9 , M c C a r t h y e t . a l , 1 9 9 8 , W h i t t e n a n d B e n t l e y 1 9 9 8 ) . 2 2 1 T h e d a t a w a r e h o u s e p r o v i d e s t h e r e a l t i m e d a t a r e q u i r e d f o r t h e d e c i s i o n - m a k i n g p u r p o s e . T h i s c o m p l e t e s t h e d e s i g n o f d a t a w a r e h o u s e , t h e fi r s t s t e p i n d e v e l o p i n g a n i n f o r m a t i o n s y s t e m . T h e n e x t s t e p o f d e s i g n i n g t h e d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m i s d i s c u s s e d i n t h e n e x t s e c t i o n . 4 . 3 . 2 D e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m T h e d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m i n v o l v e s t h e d e c i s i o n - m a k i n g m e c h a n i s m a n d p r o j e c t c o n t r o l s t o o l s . T h e g o a l o f t h e d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m i s t o a s s i s t i n t h e d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s , d u r i n g t h e p r o j e c t c o n t r o l s p h a s e ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 , Z a p a l a c e t . a l , 1 9 9 4 ) . T h e R E A m o d e l i n g h e l p s i n d e v e l o p i n g t h e d a t a b a s e s y s t e m , w h i c h i n t e g r a t e s t h e d a t a r e l a t e d t o t i m e a n d c o s t , a c r o s s t h e p r o j e c t p l a n n i n g a n d c o n t r o l s p h a s e , p r o v i d i n g t h e r e a l t i m e d a t a w h e n e v e r r e q u i r e d . T h e d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s i s d i s c u s s e d i n t h e n e x t s e c t i o n , w h e r e a s t h e p r o j e c t c o n t r o l t o o l s a r e d i s c u s s e d u n d e r t h e p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m , i n s e c t i o n 4 . 3 . 3 . 3 . 4 . 3 . 2 . 1 D e c i s i o n m a k i n g m e c h a n i s m T h e d e c i s i o n - m a k i n g m e c h a n i s m i n v o l v e s t h r e e p h a s e s s u c h a s , i n t e l l i g e n c e p h a s e , d e s i g n p h a s e , a n d t h e c h o i c e p h a s e ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) . T h e s e a r e d i s c u s s e d i n d e t a i l i n t h e f o l l o w i n g s u b s e c t i o n s . 4 . 3 . 2 . 1 . ] I n t e l l i g e n c e P h a s e D e p e n d i n g o n w h e t h e r t h e a c t u a l S - c u r v e l i e s w i t h i n t h e l i m i t s o f e a r l y s t a r t a n d l a t e s t a r t c u r v e s o r n o t , t h e d e c i s i o n - m a k e r ( P M o r P D ) r e c o g n i z e s t h e p r o b l e m a n d g a t h e r s t h e d a t a ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . F o r e x a m p l e , u s i n g t h e S - c u r v e f o r 2 2 2 t o t a l c o s t v s . t o t a l d u r a t i o n , a s e x p l a i n e d i n s e c t i o n 4 . 2 . 5 . 1 . 3 ( i v ) , t h e P M w i l l g a t h e r d a t a a b o u t t h e a c t i v i t y d u r a t i o n s , a l l o c a t e d c o s t s , r e s o u r c e s , p e r s o n r e s p o n s i b l e , e t c . T h e d a t a c a n b e g a t h e r e d f r o m t h e d a t a s t o r a g e s y s t e m o r m a y n e e d c o m m u n i c a t i o n b e t w e e n t h e P M a n d o t h e r p r o j e c t p a r t i c i p a n t s s u c h a s s c h e d u l e r , e s t i m a t o r , a n d s i t e s u p e r i n t e n d e n t ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) . T h e d e c i s i o n - m a k e r n e e d s t o a s s e m b l e t h e i n f o r m a t i o n t o i d e n t i f y a n d d e t e r m i n e t h e n a t u r e o f t h e p r o b l e m . F i g u r e 4 . 1 8 , i s t h e fl o w c h a r t s h o w i n g h o w t o c o l l e c t a n d a n a l y z e i n f o r m a t i o n i n d i f f e r e n t p h a s e s ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) . I n t h e fi r s t p h a s e , t h e p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m w i l l h i g h l i g h t t h e p r o b l e m a n d i t s c a u s e a n d t h e d e c i s i o n - m a k e r c a n t h e n p r o c e e d t o s o l u t i o n d e v e l o p m e n t a n d i m p l e m e n t a t i o n . I f t h e p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m d o e s n o t i d e n t i f y t h e c a u s e o f p r o b l e m , t h e d e c i s i o n - m a k e r p r o c e e d s t o p h a s e t w o , c o m p r i s i n g o f p r o b l e m o r i e n t a t i o n , d a t a c o l l e c t i o n a n d d a t a a n a l y s i s . I f t h e p r o b l e m i s i d e n t i fi e d , t h e d e v e l o p m e n t o f s o l u t i o n i s n e x t s t e p . I f t h e p r o b l e m i s s t i l l n o t i d e n t i fi e d , t h e n t h e u s e r m o v e s t o p h a s e t h r e e , w h e r e f u r t h e r d a t a i s c o l l e c t e d a n d a n a l y z e d p r i o r t o s o l u t i o n d e v e l o p m e n t . O n c e t h e p r o b l e m i s i d e n t i fi e d t h e n t h e d e c i s i o n - m a k i n g m e c h a n i s m d e v e l o p s t h e s o l u t i o n s . 4 . 3 . 2 . 1 . 2 D e s i g n p h a s e T h i s p h a s e f o c u s e s o n d e v e l o p i n g a l t e r n a t i v e s o l u t i o n s . D e p e n d i n g o n t h e n a t u r e o f S , 3 6 ‘ c u r v e s f o r d i f f e r e n t v a r i a b l e s s u c h a s , “ t o t a l c o s t s p e n t , t o t a l l a b o r h o u r s s p e n t , ” “ t o t a l e q u i p m e n t h o u r s s p e n t , ” “ t o t a l fi r n d s s p e n t , ” e t c . , t h e p r o j e c t m a n a g e r c a n m a k e d e c i s i o n s a b o u t t h e r e s o u r c e s , m o n e y , a c t i v i t y s c h e d u l e s a n d b u d g e t s ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 4 ) . 2 2 3 4 . 3 . 2 . 1 . 3 C h o i c e p h a s e I n t h i s p h a s e t h e p r o j e c t m a n a g e r w i l l s e l e c t t h e b e s t a l t e r n a t i v e l o o k i n g a t t h e r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s g e n e r a t e d f r o m S - c u r v e s , a s e x p l a i n e d i n s e c t i o n 4 . 2 . 5 . 1 . 3 ( i v ) , e x a m p l e 2 , f o r d i f f e r e n t v a r i a b l e s . T h e c h o i c e p h a s e i n v o l v e s e v a l u a t i n g e a c h o f t h e p r o p o s e d p r o j e c t v a r i a b l e s , a n d c h o o s i n g o n e o f t h e m o n t h e b a s i s a o f g i v e n s e t o f c r i t e r i a . T h e c r i t e r i a c o u l d b e c o m p l e t i o n d a t e f o r c e d b y t h e o w n e r , a v a i l a b i l i t y o f m o r e r e s o u r c e s t o a c c e l e r a t e t h e p r o j e c t s , e t c . ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . T h i s i s d o n e b y a n i n d i v i d u a l P M o r g r o u p s , d e p e n d i n g u p o n t h e d e c i s i o n - m a k i n g s t r u c t u r e a s d e fi n e d b y t h e d e c i s i o n - h i e r a r c h y m a t r i x , s h o w n i n F i g u r e 3 . 3 . 3 , c h a p t e r 3 . E x a m p l e s o f g r o u p s a r e q u a l i t y c i r c l e s , s t e e r i n g c o m m i t t e e s , e m p l o y e e g r o u p s , p r o b l e m s o l v i n g t e a m s e t c . ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) . 2 2 4 P H A S E O N E P H A S E T W O P r o j e c t C o n t r o l S y s t e m h i g h l i g h t s P r o b l e m O r i e n t a t i o n , . W a l k j o b t h e e x i s t e n c e o f p r o b l e m fl I n t e r v i e w k e y p a r t i e s ‘ E x a m i n e r e l e v a n t p r o c e d u r e s W o r k s a m p l i n g S e l e c t p r o b l e m s t o a d d r e s s P r o j e c t C o n t r o l S y s t e m N 0 h i g h l i g h t s c a u s e s D a t a C o l l e c t i o n { Y E S F o r a t t i t u d e s a n d b a c k g r o u n d . u s e q u e s t i o n n a i r e F o r r e s o u r c e c o n s t r a i n t s , u s e d e l a y s u r v e y o r P r o b l e m w a s q u e s t i o n n a i r e I ' _ ’ i d e n t i fi e d F F o r w o r k m e t h o d s . d o a t i m e s t u d y N O D a t a A n a l y s i s Y E S A n a l y z e q u e s t i o n n a i r e s a n d s u g g e s t i o n s C o m p a r e d e l a y s t o p r e v i o u s p r o j e c t s o r r e c o r d s D e v e l o p S o l u t i o n s A n a l y z e m e t h o d s u s i n g c r e w b a l a n c e , p r o c e s s - - fl o w a n d c y c l e c h a r t s B r a m s t o r m r n g , p r o c e s s c h a r t s . - . F l o w c h a r t s . P a r e t o a n a l y s i s ‘ — I d e n t l f v a n d s u m m a r i z e p r o b l e m s C o l l e c t a d d i t i o n a l d a t a l t D e v e l o p o t h e r P H A S E T H R E E I 1 t h 1 - a l t e r n a t i v e s m e m e n t e s o u t r o n s . . _ , p D a t a A n a l y s i s 5 0 ” " t h e p r o b l e m N o D i f f e r e n t t y p e s s u c h a s m a t e r i a l , t o o l s . l a b o r . Y E S e q u i p m e n t s , p e r s o n n e l , e t c . D a t a a n a l y s i s r e s u l t s f o r d i f f e r e n t t y p e s t F i g u r e 4 . 1 8 : F l o w c h a r t f o r i n f o r m a t i o n c o l l e c t i o n a n d a n a l y s i s ( S o u r c e : S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) 2 2 5 I n e a c h o f t h e a b o v e p h a s e s , t h e s p e c i fi c i n f o r m a t i o n w i l l b e p r o v i d e d b y t h e i n t e g r a t e d d a t a b a s e s y s t e m t o t h e d e c i s i o n - m a k e r s ( i n d i v i d u a l o r g r o u p ) a t e a c h c o n t r o l l e v e l , a s e x p l a i n e d i n s e c t i o n 4 . 3 . 3 . 2 . T h e d e c i s i o n p r o c e s s i s a i d e d b y i n f o r m a t i o n s t o r a g e , w h i c h c o n s i s t s o f c u r r e n t i n f o r m a t i o n a n d k n o w l e d g e b a s e . C u r r e n t i n f o r m a t i o n i s m a i n l y u s e d f o r p r o j e c t c o n t r o l s w h i l e t h e k n o w l e d g e b a s e i s u s e d f o r fi l t u r e p l a n n i n g ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ; W a r s z a w s k i 1 9 8 5 ) . T h e d a t a b a s e s y s t e m p r o p o s e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k , f o c u s e s o n l y o n t h e c u r r e n t i n f o r m a t i o n , w h i c h i s s t o r e d i n t h e d a t a b a s e t a b l e s , a n d d e v e l o p i n g a k n o w l e d g e b a s e i s o u t o f t h e s c o p e o f t h i s r e s e a r c h a n d i s d i s c u s s e d i n c h a p t e r 6 , fi l t u r e a r e a s o f r e s e a r c h . T h i s c o m p l e t e s t h e d e s i g n o f t h e d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m , w h i c h i s t h e s e c o n d s t e p i n d e v e l o p i n g a n i n f o r m a t i o n s y s t e m . T h e n e x t s t e p i s t o d e s i g n t h e p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m . T h i s i s d i s c u s s e d i n t h e n e x t s e c t i o n . 4 . 3 . 3 P r o j e c t c o n t r o l s y s t e m T h e p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m c o n s i s t s o f a p r o j e c t c o n t r o l c y c l e , t h e c o n t r o l f u n c t i o n s a n d l e v e l s o f p r o j e c t p a r t i c i p a n t s , a n d t h e p r o j e c t c o n t r o l t o o l s s u c h a s S - c u r v e s a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . T h e p r o j e c t p a r t i c i p a n t s m a k e u s e o f t h e p r o j e c t c o n t r o l t o o l s f o r t h e d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s , d u r i n g t h e p r o j e c t c o n t r o l c y c l e . T h e s e s y s t e m c o m p o n e n t s a r e d e s c r i b e d i n t h e f o l l o w i n g s e c t i o n s . 2 2 6 4 . 3 . 3 . 1 P r o j e c t c o n t r o l c y c l e T h e p r o j e c t c o n t r o l c y c l e f o r t h e C M fi r m i s s h o w n i n F i g u r e 4 . 1 9 ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ) . T h e c o r e c o m p o n e n t o f s u c h a p r o j e c t c o n t r o l c y c l e i s t h e p r o j e c t c o n t r o l s p r o c e s s e s a n d t h e f l o w o f t h e d a t a e l e m e n t s d u r i n g t h e s e p r o c e s s e s . T h e v a l u e c h a i n i d e n t i fi e d f o r t h e C M C o m p a n y ( F i g u r e 4 . 3 ) s h o w s t h e p r o c e s s e s i n v o l v e d i n p r o j e c t c o n t r o l s p h a s e . T h e s e a r e , m a k e s c h e d u l e d e c i s i o n s , m a k e b u d g e t d e c i s i o n s , a n d m a k e r e s o u r c e d e c i s i o n s . H o w e v e r , t h e s e a r e t h e fi r s t l e v e l e c o n o m i c e v e n t s a n d a r e f u r t h e r d e c o m p o s e d i n t o s u b e v e n t s s u c h a s , m e a s u r e a n d c o m p a r e s c h e d u l e , b u d g e t a n d r e s o u r c e c o m p o n e n t . A l l t h e s e s u b e v e n t s , i d e n t i fi e d a s b u s i n e s s e v e n t s i n t h e R E A m o d e l , h a v e t h e d a t a e l e m e n t s s u c h a s p l a n n e d v a l u e s a n d a c t u a l v a l u e s a s t h e i r a t t r i b u t e s . T h e s e e l e m e n t s w e r e s h o w n a s t h e o u t p u t o f p r o j e c t p l a n n i n g a n d c o n s t r u c t i o n p h a s e i n F i g u r e 4 . 5 . T h e s e e v e n t s w e r e i d e n t i fi e d i n t h e b e g i n n i n g u n d e r p r o c e s s t r e e d i a g r a m s i n s e c t i o n 4 . 2 . T h e v a l u e s o f t h e s e a t t r i b u t e s a r e u s e d t o g e n e r a t e “ S c u r v e s ” f o r s c h e d u l e , b u d g e t a n d r e s o u r c e c o m p o n e n t s . T h e S - c u r v e s i n t u r n g e n e r a t e “ r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s ” , w h i c h a r e u s e d b y t h e p r o j e c t m a n a g e m e n t t e a m t o m a k e d e c i s i o n s ( R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . D e p e n d i n g u p o n n a t u r e o f S - c u r v e s a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s , t h e d e c i s i o n s a r e m a d e r e g a r d i n g s c h e d u l e , b u d g e t , a n d r e s o u r c e s , w h i c h i n i t i a t e s t h e fi n a l t h r e e p r o c e s s e s i n p r o j e c t c o n t r o l s p h a s e , i . e . u p d a t e s c h e d u l e s , u p d a t e b u d g e t s a n d u p d a t e r e s o u r c e s . T h e s c h e d u l e , b u d g e t a n d r e s o u r c e v a l u e s u s e d t o g e n e r a t e S - c u r v e s a r e a l r e a d y s h o w n i n T a b l e 4 . 4 . T h e e n t i r e p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m a l o n g w i t h v a r i o u s p r o c e s s e s i s s h o w n i n F i g u r e 4 . 2 0 . T h e d e c i s i o n m a k i n g p r o c e s s i n v o l v e s v a r i o u s c o n t r o l f u n c t i o n s a n d i t s l e v e l s , a s d e s c r i b e d i n t h e n e x t s e c t i o n . 2 2 7 S e t u p c o n t r o l f o r m a t s S c h e d u l e s a n d h r r d o e t a ] 1 P l a n n i n g p h a s e ( fi n a l s t a g e ) M o n i t o r p r o j e c t p r o g r e s s l M e a s u r e a c t u a l p r o g r e s s P r o j e c t c o n t r o l p h a s e i C o m p a r e a c t u a l t o t h e p l a n n e d L l P r o g r e s s s a t i s f a c t o r y D e c i s i o n J P r o c e e d t o c o m p l e t i o n _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ l U p d a t e c o n t r o l f o r m a t s P r o j e c t c l o s e o u t F i g u r e 4 . 1 9 : P r o j e c t c o n t r o l c y c l e ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ) 2 2 8 M a k e s c h e d u l e d e c i s i o n s M a k e b u d g e t d e c i s i o n s M a k e r e s o u r c e d e c i s i o n s l i i t M e a s u r e C o m p a r e M e a s u r e C o m p a r e M e a s u r e C o m p a r e s c h e d u l e s c h e d u l e b u d g e t b u d g e t r e s o u r c e r e s o u r c e c o m p o n e n t c o m p o n e n t c o m p o n e n t c o m p o n e c o m p o n e c o m p o n e n t 1 i l i i A c t u a l P l a n n e d A c t u a l P l a n n e d A c t u a l P l a n n e d s c h e d u l e s c h e d u l e b u d g e t b u d g e t r e s o u r c e r e s o u r c e v a l u e s v a l u e s v a l u e s v a l u e s v a l u e s v a l u e s G e n e r a t e G e n e r a t e b u d g e t G e n e r a t e s c h e d u l e S S c u r v e s r e s o u r c e S c u r v e s c u r v e s l / G e n e r a t e r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s l U p d a t e s c h e d u l e s U p d a t e b u d g e t s U p d a t e r e s o u r c e s F i g u r e 4 . 2 0 : P r o j e c t C o n t r o l S y s t e m 2 2 9 4 . 3 . 3 . 2 C o n t r o l f u n c t i o n s a n d i t s l e v e l U s u a l l y t h r e e l e v e l s c a n b e d e fi n e d f o r a t y p i c a l l a r g e s i z e p r o j e c t ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) . T h e s e a r e a s f o l l o w s : S t r a t e g i c c o n t r o l : T h i s i s a p r o c e s s o f d e c i d i n g o n t h e o b j e c t i v e s o f t h e o r g a n i z a t i o n , o n c h a n g e s i n t h e s e o b j e c t i v e s , o n t h e r e s o u r c e s u s e d t o a t t a i n t h e s e o b j e c t i v e s a n d o n t h e p o l i c i e s a n d p r o c e d u r e s t h a t g o v e r n a c q u i s i t i o n , u s e a n d d i s p o s a l o f t h e s e r e s o u r c e s . T h e s t r a t e g i c c o n t r o l i s a t t h e t o p l e v e l i n t h e o r g a n i z a t i o n a l h i e r a r c h y t h a t i n c l u d e s t h e p r o j e c t p a r t i c i p a n t s u c h a s p r o j e c t d i r e c t o r , o w n e r , e t c . ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; Z a p a l c e t . a l , 1 9 9 4 ) a s s h o w n i n F i g u r e 4 . 2 1 ) . M a n a g e m e n t c o n t r o l : T h i s i s a p r o c e s s b y w h i c h m a n a g e r s a s s u r e t h a t r e s o u r c e s a r e o b t a i n e d a n d u s e d e f f e c t i v e l y a n d e f fi c i e n t l y i n t h e a c c o m p l i s h m e n t o f t h e o r g a n i z a t i o n ’ s o b j e c t i v e s . M a n a g e m e n t c o n t r o l i s t h e n e x t l e v e l i n t h e h i e r a r c h y a n d i n c l u d e s P M , A M , S , E ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; Z a p a l c e t . a l , 1 9 9 4 ) , a s s h o w n i n F i g u r e 4 . 2 1 . O p e r a t i o n a l c o n t r o l : T h i s i s a p r o c e s s o f a s s u r i n g t h a t t h e s p e c i fi c t a s k s a r e c a r r i e d o u t e f f e c t i v e l y a n d e f fi c i e n t l y ( S a n v i d o a n d P a u l s o n 1 9 9 2 ) . T h e o p e r a t i o n a l c o n t r o l i s a t t h e l a s t l e v e l i n t h e h i e r a r c h y a n d i n c l u d e s G C , a n d G F e t c , a s s h o w n i n F i g u r e 4 . 2 1 . A s d i s c u s s e d i n t h e e a r l i e r s e c t i o n s o f R E A m o d e l i n g ( s e c t i o n 4 . 2 . 3 ) , t h e v a r i o u s c o n t r o l l e v e l s a r e m e r e l y a t t a c h e d a s a n a d d i t i o n a l a t t r i b u t e , “ R e s p I D , ” t o t h e p a r t i c u l a r a c t i v i t y i n t h e d a t a b a s e . 2 3 0 - - C - - - - fi - - - — ~ — - - - ' - - — - - - - - - P r o j e c t M a n a g e r s . . . . . . . . . r - - - _ _ _ - S i t e M a n a g e r S i t e S u p e r v i s o r G e n e r a l F o r e m a n F i g u r e 4 . 2 1 : C o n t r o l l e v e l s i n o r g a n i z a t i o n h i e r a r c h y 2 3 1 S t r a t e g i c c o n t r o l E x t e r n a l A g e n t s ( O w n e r , A r c h i t e c t , P r o j e c t D i r e c t o r E n g i n e e r , G e n e r a l c o n t r a c t o r , A g e n c i e s ) A c c o u n t s M a n a g e r M a n a g e r “ c o n t r o l S c h e d u l e r E s t i m a t o r A d m i n i s t r a t o r O p e r a t i o n a l c o n t r o l I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I I l I I I I I I I l . T h u s , f o r a p a r t i c u l a r a c t i v i t y , w h a t t y p e o f d e c i s i o n c o u l d b e m a d e a n d w h o w i l l m a k e i t i s a l l d e fi n e d b y t h e r e s p o n s i b i l i t y c o d e ( T a b l e 4 . 4 ) . T h e v a r i o u s c o n t r o l l e v e l s , a s d i s c u s s e d a b o v e , m a k e u s e o f p r o j e c t c o n t r o l t o o l s s u c h a s S - c u r v e s a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s . T h e n e x t s e c t i o n w i l l e x p l a i n t h e u s e o f t h e s e t o o l s . 4 . 3 . 3 . 3 P r o j e c t c o n t r o l t o o l s T h e p r o j e c t c o n t r o l t o o l s u s e d f o r t h i s r e s e a r c h w o r k a r e S - c u r v e s a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s . O n c e t h e d a t a b a s e s y s t e m i s d e v e l o p e d , t h e d a t a e l e m e n t s f o r S - c u r v e s a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s a r e i d e n t i fi e d a n d u s e d i n d e v e l o p i n g r e p o r t s t h a t a r e u s e d b y t h e m a n a g e m e n t . T h e S - c u r v e s a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s u s e d a r e d i f f e r e n t f o r d i f f e r e n t c o n t r o l fi i n c t i o n s ( R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . F o r e x a m p l e , t h e P r o j e c t D i r e c t o r w i l l u s e S - c u r v e s g e n e r a t e d f r o m o v e r a l l o r m i l e s t o n e p r o j e c t s c h e d u l e s . T h e P r o j e c t M a n a g e r m a y u s e S - c u r v e s g e n e r a t e d f r o m m i l e s t o n e , k e y - d a t e a n d c r i t i c a l a c t i v i t y s c h e d u l e s ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . T h e s e S - c u r v e s a r e g e n e r a t e d f r o m t h e d e t a i l s i n v o l v e d i n e a c h s c h e d u l e , a s s h o w n i n s c h e d u l e p a r t i c i p a n t m a t r i x ( T a b l e 4 . 1 ) . T h e S - c u r v e r e p o r t s t r i g g e r t h e p r o c e s s o f p r o j e c t c o n t r o l s , w h i c h i n v o l v e s d e c i s i o n - m a k i n g a n d t a k i n g c o r r e c t i v e a c t i o n s . T h e S - c u r v e s a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s a r e a l r e a d y d i s c u s s e d i n c h a p t e r 3 , s e c t i o n 3 . 5 . 3 . T h e i r u s e i n p r o j e c t c o n t r o l s t h e s e w i l l b e d i s c u s s e d i n t h e f o l l o w i n g s e c t i o n s . 2 3 2 4 . 3 . 3 . 3 . ] S - c u r v e s T h e S - c u r v e s a r e t h e p l o t s o f c o s t v s . t i m e ( C l o u g h a n d S e a r s l 9 9 8 ) . T h e t w o m a j o r c a t e g o r i e s o f S - c u r v e s a r e i d e n t i fi e d s u c h a s " t i m e r e l a t e d " a n d " c o s t r e l a t e d " . T h e v a r i a b l e s t h a t w i l l b e u s e d u n d e r e a c h c a t e g o r y a r e l i s t e d i n T a b l e 4 . 5 . C l e a r l y , t h e t i m e r e l a t e d v a r i a b l e s a r e o b t a i n e d f r o m s c h e d u l e s a n d c o s t r e l a t e d v a r i a b l e s a r e o b t a i n e d f r o m b u d g e t s ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . A g a i n , t h e v a r i a b l e s a r e o b t a i n e d f r o m t h e a t t r i b u t e s i n T a b l e 4 . 4 . F o r e a c h p h a s e o f t h e p r o j e c t , t i m e a n d c o s t S - c u r v e s c a n b e p l o t t e d . T h e S - c u r v e s f o r e a r l y s t a r t a n d l a t e s t a r t o f a c t i v i t y a r e d e v e l o p e d f o r e a c h v a r i a b l e d u r i n g t h e p r o j e c t p l a n n i n g . T h u s t w o b o u n d a r y l i m i t s a r e d e fi n e d f o r t h e p r o j e c t c o n t r o l s . T h e u p p e r l i m i t i s d e fi n e d b y e a r l y s t a r t S - c u r v e , a n d t h e l o w e r l i m i t i s d e fi n e d b y t h e l a t e s t a r t S - c u r v e . T h e a c t u a l v a r i a b l e v a l u e s , a s o b t a i n e d d u r i n g t h e p r o j e c t c o n s t r u c t i o n p h a s e , a r e e n t e r e d i n t o t h e d a t a b a s e s y s t e m t o g e n e r a t e t h e " a c t u a l 8 - c u r v e " p l o t s . I f t h i s c u r v e l i e s w i t h i n t h e b o u n d a r y l i m i t s t h e n p r o j e c t p r o g r e s s i s c o n s i d e r e d s a t i s f a c t o r y . T h e a c t u a l S - c u r v e , a b o v e e a r l y s t a r t c u r v e ( u p p e r l i m i t ) , w i l l i n d i c a t e t h a t a p r o j e c t i s f a r a h e a d o f t h e p l a n n e d s c h e d u l e a n d i s r u n n i n g u n d e r b u d g e t , w h i c h i s a v e r y g o o d r e s u l t f r o m t h e m a n a g e m e n t ’ s p e r s p e c t i v e ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . T h e a c t u a l S - c u r v e , b e l o w t h e l a t e s t a r t c u r v e ( l o w e r l i m i t ) , w i l l i n d i c a t e t h a t t h e p r o j e c t i s r u n n i n g f a r b e h i n d t h e s c h e d u l e a n d o v e r b u d g e t , w h i c h i s a p o o r r e s u l t f r o m t h e m a n a g e m e n t ’ s p e r s p e c t i v e ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . T h i s w i l l d r a w t h e i m m e d i a t e a t t e n t i o n o f t h e m a n a g e m e n t t e a m a n d w i l l t r i g g e r t h e d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s t h a t d e c i d e s u p o n t h e c o r r e c t i v e a c t i o n t o b e t a k e n . T h e s a m p l e S - c u r v e s a r e s h o w n i n F i g u r e 4 . 1 5 . T h e n a t u r e o f t h e a c t u a l S - c u r v e s p r e d i c t s t h e f u t u r e o f t h e p r o j e c t . 2 3 3 P l a n n i r g P h a s e C o n s t r u c t i o n P h a s e C l o s e o u t P h a s e V a r i a b l e s V a r i a b l e s V a r i a b l e s T i m e R e l a t e d B u d g e t e d m a n h o u r s A c t u a l m a n h o u r s T o t a l m a n h o u r s B u d g e t e d A c t u a l c o n s t r u c t i o n T o t a l c o n s t r u c t i o n c o n s t r u c t i o n c o m p l e t e c o m p l e t e c o m p l e t e A c t u a l f a b r i c a t i o n T o t a l f a b r i c a t i o n P l a n n e d f a b r i c a t i o n h o u r s P l a n n e d i n s t a l l a t i o n h o u r s P l a n n e d e q u i p m e n t h o u r s h o u r s A c t u a l i n s t a l l a t i o n h o u r s A c t u a l e q u i p m e n t h o u r s h o u r s T o t a l i n s t a l l a t i o n h o u r s T o t a l e q u i p m e n t h o u r s C o s t R e l a t e d B u d g e t e d m o n e y ( 8 ) B u d g e t e d l a b o r c o s t B u d g e t e d m a t e r i a l c o s t D o l l a r s t o b e b i l l e d B u d g e t e d c o s t o f c h a n g e o r d e r s B u d g e t e d i n d i r e c t c o s t s B u d g e t e d a c t i v i t y d i r e c t c o s t s A c t u a l m o n e y s p e n t ( 3 ; ) A c t u a l l a b o r c o s t A c t u a l m a t e r i a l c o s t A c t u a l d o l l a r s b i l l e d A c t u a l c o s t o f c h a n g e o r d e r s A c t u a l i n d i r e c t c o s t s A c t u a l a c t i v i t y d i r e c t c o s t s T o t a l m o n e y s p e n t ( 3 9 ) T o t a l l a b o r c o s t T o t a l m a t e r i a l c o s t T o t a l d o l l a r s b i l l e d T o t a l c o s t o f c h a n g e o r d e r s T o t a l i n d i r e c t c o s t s T o t a l a c t i v i t y d i r e c t c o s t s T a b l e 4 . 5 : V a r i a b l e s f o r S - c u r v e s ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) 2 3 4 c a n b e i d e n t i fi e d a s t h e p r o j e c t c o n t r o l v a r i a b l e ( R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . B a s e d o n n a t u r e o f 5 - c u r v e s , t h e p r o j e c t c a n b e i d e n t i fi e d a s “ s u c c e s s f u l ” ( m e e t i n g o r e x c e e d i n g s c h e d u l e a n d b u d g e t r e q u i r e m e n t s ) , o r “ l e s s t h a n s u c c e s s f u l ” ( n o t m e e t i n g t h e s c h e d u l e a n d b u d g e t r e q u i r e m e n t s ) . F o r a s u c c e s s f u l p r o j e c t , t h e a c t u a l S - c u r v e w i l l t y p i c a l l y l i e w i t h i n t h e t w o l i m i t s , o r m a y o c c a s i o n a l l y l i e a b o v e t h e u p p e r l i m i t . F o r a n u n s u c c e s s fi l l p r o j e c t , t h e a c t u a l S - c u r v e w i l l l i e b e l o w t h e l o w e r l i m i t ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . T h e p r o j e c t m a n a g e r s c a n m a k e u s e o f S - c u r v e s t o k e e p t r a c k o f p r o j e c t p r o g r e s s a n d m a k e s u r e t h a t i t i s p r o g r e s s i n g a c c o r d i n g t o p l a n o r t h e y c a n e v e n c o m p a r e t h e a c t u a l S - c u r v e s t o t h e S - c u r v e s f o r a s u c c e s s f u l p r o j e c t o f s i m i l a r n a t u r e i n t h e h i s t o r i c a l r e c o r d s . U s u a l l y , a s i n g l e p r o j e c t S - c u r v e i s n o t s u f f i c i e n t t o d e c i d e t h e p r o g r e s s o f p r o j e c t o r t h e p r o j e c t c o n t r o l v a r i a b l e , a n d t h e r e f o r e t o m a k e t h e n e c e s s a r y d e c i s i o n s ( R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . T o a c c o u n t f o r t h i s , t h e u s e o f r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s i s p r o p o s e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k . A l s o , t h e u s e o f a d d i t i o n a l i n f o r m a t i o n a l o n g w i t h t h e S - c u r v e i s a n o t h e r m e t h o d , a s e x p l a i n e d i n t h e s e c t i o n 4 . 2 . 5 . 1 . 3 ( i v ) , e x a m p l e 2 . T h e r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s a r e d e s c r i b e d i n t h e n e x t s e c t i o n . 4 . 3 . 3 . 3 . 2 R e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s B a s e d o n t h e d a t a e l e m e n t s i n t h e d a t a b a s e t a b l e s a n d t h e n a t u r e o f t h e S - c u r v e s , d i f f e r e n t v a r i a b l e s c a n b e i d e n t i fi e d a s p r e d i c t o r s o f p r o j e c t o u t c o m e d u r i n g p l a n n i n g , c o n s t r u c t i o n a n d c o n t r o l s p h a s e o f t h e p r o j e c t . I f o n l y t h o s e p o r t i o n s o f S - c u r v e s a r e p l o t t e d o n a s e p a r a t e g r a p h f o r e a c h v a r i a b l e w h e r e a s t a t i s t i c a l l y s i g n i fi c a n t d i f f e r e n c e e x i s t s b e t w e e n t h e s u c c e s s f u l a n d l e s s t h a n s u c c e s s f u l p r o j e c t s , t h e n t h e r e s u l t i n g g r a p h s a r e r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s ( R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . T h e r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t e l i m i n a t e s u n n e c e s s a r y 2 3 5 p o r t i o n s o f S - c u r v e s ( t h e p o r t i o n w i t h n o n - s i g n i fi c a n t v a r i a t i o n f r o m t h e p l a n n e d v a l u e s ) , a n d m a k e s i t e a s i e r f o r t h e p r o j e c t m a n a g e r s t o c o n c e n t r a t e o n a p a r t i c u l a r p r o j e c t v a r i a b l e . T h u s r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s a r e a n e n h a n c e d f o r m o f S - c u r v e s t h a t h e l p t h e p r o j e c t m a n a g e r s i n d e c i s i o n m a k i n g a n d t a k i n g c o r r e c t i v e a c t i o n p e r t a i n i n g t o t h e s p e c i fi c p r o j e c t v a r i a b l e . T h o s e p o r t i o n s o f a c t u a l S - c u r v e s t h a t l i e e i t h e r a b o v e o r b e l o w t h e l o w e r l i m i t s a r e c o n s i d e r e d f o r d e v e l o p i n g t h e s e c h a r t s . I f a l l t h e p o r t i o n s o f t h e S - c u r v e s a b o v e t h e u p p e r l i m i t a r e p l o t t e d V s t i m e , t h e n t h e r e s u l t i n g c h a r t i s t h e o n e f o r t h e s u c c e s s f u l p r o j e c t . T h e r e f o r e , i f t h e m a n a g e m e n t c o n c e n t r a t e s o n t h e s e p o r t i o n s , i . e . t h e v a r i a b l e s u s e d i n t h e c o r r e s p o n d i n g S - c u r v e , t h e n c o n t r o l l i n g t h e s e v a r i a b l e s w i l l e n s u r e t h e s u c c e s s f u l c o m p l e t i o n o f p r o j e c t ( C l o u g h a n d S e a r s 1 9 9 8 ; R u s s e l l e t . a l , 1 9 9 7 ) . O n t h e o t h e r h a n d , i f a l l t h e p o r t i o n s o f S - c u r v e s a b o v e t h e l o w e r l i m i t a r e p l o t t e d V s T i m e , t h e n t h e r e s u l t i n g r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t i s t h e o n e f o r t h e u n s u c c e s s fi r l p r o j e c t . T h e r e f o r e , k e e p i n g c l o s e t r a c k o f t h e v a r i a b l e s i n t h e d i f f e r e n t p o r t i o n s o f c o n t r o l c h a r t w i l l h e l p i n a v o i d i n g t h e p r o j e c t s c h e d u l e , a n d b u d g e t - o v e r r u n s . T h e l o g i c o f u s i n g S - c u r v e s a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s h a s b e e n e x p l a i n e d i n c h a p t e r 3 , s e c t i o n , 3 . 5 . 3 . 1 - 2 . T h i s s e c t i o n e x p l a i n e d t h e u s e o f S - c u r v e s a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s , a n d h o w t h e s e a r e g e n e r a t e d f r o m t h e p r o p o s e d d a t a b a s e s y s t e m . T h i s c o m p l e t e s t h e d e s i g n o f p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m . T h i s a l s o c o m p l e t e s t h e t h r e e s t e p s i n v o l v e d i n d e v e l o p i n g a n i n f o r m a t i o n s y s t e m i n t h e i n t e g r a t e d s y s t e m a r c h i t e c t u r e . 2 3 6 4 . 4 S u m m a r y T h i s c h a p t e r p r o v i d e d t h e d e t a i l s o f t h e i n t e g r a t e d s y s t e m a r c h i t e c t u r e a n d a c c o m p l i s h e d t h e t w o g o a l s f o r d e v e l o p i n g t h e i n t e g r a t e d s y s t e m . T h e fi r s t g o a l i n c l u d e d d e v e l o p i n g t h e g l o b a l v i e w o f t h e R E A m o d e l a n d i t ’ s i m p l e m e n t a t i o n f r a m e w o r k . T h e s e c o n d g o a l i n c l u d e d d e v e l o p i n g t h e v a r i o u s c o m p o n e n t s o f t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m s u c h a s , t h e d a t a w a r e h o u s e , t h e d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m , a n d t h e p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m . T h e o u t p u t o f t h e R E A m o d e l d e s i g n a n d i t s i m p l e m e n t a t i o n f r a m e w o r k i s t h e p r o p o s e d d a t a b a s e s y s t e m i n M i c r o s o f t A c c e s s . T h e c o m p l e t e d a t a b a s e d e s i g n i s o u t o f t h e s c o p e o f t h i s r e s e a r c h w o r k . H o w e v e r , t h e c o m p o n e n t s o f t h e d a t a b a s e s y s t e m s u c h a s , t a b l e s , q u e r i e s , f o r m s a n d r e p o r t s w e r e d i s c u s s e d w i t h r e l e v a n t e x a m p l e s . T h e d e t a i l e d d e s i g n o f t h e d a t a w a r e h o u s e i s n o t i n c l u d e d b u t o n l y t h e o v e r a l l a r c h i t e c t u r e , a n d t h e s t e p s i n v o l v e d i n t h e a r c h i t e c t u r e d e s i g n w e r e d i s c u s s e d . F o r t h e d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m , t h e s t e p s i n v o l v e d i n d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s w e r e d i s c u s s e d a n d h o w t h e d a t a w a r e h o u s e s u p p o r t s t h e d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m w a s a l s o d e s c r i b e d . F o r t h e p r o j e c t c o n t r o l s s y s t e m , t h e m a i n c o m p o n e n t s s u c h a s p r o j e c t c o n t r o l c y c l e , t h e p r o j e c t c o n t r o l fi m c t i o n s a n d i t s l e v e l s , a n d t h e p r o j e c t c o n t r o l t o o l s w e r e i d e n t i fi e d . U n d e r t h e p r o j e c t c o n t r o l s c y c l e , t h e p r o j e c t c o n t r o l s p r o c e s s e s a n d t h e d a t a fl o w s w e r e d i s c u s s e d . U n d e r t h e c o n t r o l fi r n c t i o n s d i f f e r e n t l e v e l s w e r e i d e n t i fi e d a n d t h e r e p o r t s , s u c h a s S - c u r v e s a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s , w e r e d i s c u s s e d u n d e r p r o j e c t c o n t r o l t o o l s . T h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m a r c h i t e c t u r e h a s t w o c o m p o n e n t s . T h e o n e i s t h e d a t a b a s e s y s t e m , w h i c h i n t e g r a t e s s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s d a t a . T h i s d a t a b a s e s y s t e m i s s t o r e d i n t h e d a t a w a r e h o u s e . T h e o t h e r c o m p o n e n t i s t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m t h a t w i l l m a k e u s e o f t h e i n t e g r a t e d d a t a b a s e s y s t e m , f o r 2 3 7 m a n a g i n g t h e p r o j e c t . T h e r e f o r e , d e v e l o p i n g t h e p r o o f o f c o n c e p t i n v o l v e s t w o m a j o r s t e p s : 1 . T o s h o w t h a t t h e R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e c a n b e u s e d t o d e v e l o p a n i n t e g r a t e d d a t a b a s e s y s t e m b e t w e e n s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s . T o s h o w t h a t t h e p r o p o s e d i n f o r m a t i o n s y s t e m s e t - u p a l o n g w i t h i t s c o m p o n e n t s c a n b e u s e d b y t h e C M C o m p a n i e s t o b e t t e r m a n a g e t h e c o n s t r u c t i o n p r o j e c t s . T h i s i n f o r m a t i o n s y s t e m w i l l m a k e u s e o f a n i n t e g r a t e d d a t a b a s e s y s t e m , i n t h e d a t a w a r e h o u s e . 2 3 8 C h a p t e r 5 : D e v e l o p i n g p r o o f o f c o n c e p t 5 . 1 I n t r o d u c t i o n T h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m w a s d e v e l o p e d i n t h e p r e v i o u s c h a p t e r . I t c o n s i s t s o f t h e d a t a b a s e s y s t e m a n d t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m . T h e d a t a b a s e s y s t e m w a s d e v e l o p e d b y fi r s t d e v e l o p i n g t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l f o r t h e s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s , a n d t h e n u s i n g t h e R E A i m p l e m e n t a t i o n f r a m e w o r k t o d e s i g n t h e d a t a b a s e s y s t e m . T h i s r e s e a r c h w o r k m a d e u s e o f M i c r o s o f t A c c e s s d a t a b a s e s y s t e m t o g e n e r a t e d a t a t a b l e s . T h e S - c u r v e s a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s w e r e p r o d u c e d m a k i n g u s e o f t h i s d a t a t a b l e s t r u c t u r e s . F u r t h e r , t h e d i f f e r e n t c o m p o n e n t s o f t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m w e r e d e s i g n e d . T h i s i n f o r m a t i o n s y s t e m c a n b e u s e d b y t h e C M C o m p a n y t o m a n a g e t h e p r o j e c t s . I n t h i s c h a p t e r , c a s e s t u d i e s w i l l b e d i s c u s s e d t o e v a l u a t e t h e a p p l i c a t i o n o f t h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m a r c h i t e c t u r e t o t h e t w o a c t u a l c a s e s t u d y - c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t ( C M ) c o m p a n i e s . T h e c a s e s t u d i e s e v a l u a t e t h e a p p l i c a t i o n o f R E A m o d e l i n g f o r d e v e l o p i n g a n i n t e g r a t e d s y s t e m b e t w e e n s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s , a n d t h e p o t e n t i a l u s e o f t h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m f o r p r o j e c t m a n a g e m e n t a n d c o n t r o l s i n t h e r e a l l i f e c o n s t r u c t i o n p r o j e c t e n v i r o n m e n t . 5 . 2 M e t h o d o l o g y T h e p r e s e n t s e t - u p a n d m o d e o f o p e r a t i o n a d o p t e d b y t h e t w o c a s e — s t u d y c o m p a n i e s i s s t u d i e d i n d e t a i l . T h e t h i r d c a s e s t u d y a n a l y z e s t h e a p p l i c a t i o n o f t h e R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e f r o m a s o f t w a r e d e v e l o p e r ’ s p e r s p e c t i v e . 2 3 9 T h e m a i n f o c u s o f t h i s s t u d y i s s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m s a d o p t e d i n e a c h c o m p a n y . T h e k n o w l e d g e a b o u t t h e s e s y s t e m s i s g a i n e d b y i n t e r v i e w i n g t h e i r p r o j e c t m a n a g e r a n d i s a l s o s u p p l e m e n t e d b y t h e r e s e a r c h e r ’ s i n t e r n s h i p e x p e r i e n c e i n o n e o f t h e s e c o m p a n i e s . T h e d a t a i s g a t h e r e d a b o u t t h e f o l l o w i n g a s p e c t s o f e a c h c o m p a n y : 0 C o m p a n y s e t u p a n d m o d e o f o p e r a t i o n 0 V a l u e c h a i n 0 S c h e d u l i n g a n d b u d g e t i n g p r o c e s s e s 0 I d e n t i fi c a t i o n o f r e s o u r c e , e v e n t s , a n d a g e n t s u n d e r t h e p r o j e c t p l a n n i n g a n d c o n t r o l s p h a s e 0 D e c i s i o n - m a k i n g m e c h a n i s m 0 P r o j e c t c o n t r o l c y c l e 0 P r o j e c t c o n t r o l t o o l s 0 D a t a w a r e h o u s e a r c h i t e c t u r e T h e d a t a g a t h e r e d a b o u t t h e a b o v e a s p e c t s i s c o m p a r e d t o t h e c o m p o n e n t s o f t h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m a r c h i t e c t u r e d e v e l o p e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k . B a s e d o n t h e c o m p a r i s o n , t h e r e c o m m e n d a t i o n a n d c h a n g e s a r e s u g g e s t e d b y t h e r e s e a r c h e r f o r i m p r o v i n g s o m e o f t h e b u s i n e s s p r o c e s s e s i n t h e c a s e - s t u d y c o m p a n i e s . T h e p r o j e c t m a n a g e r s w e r e t h e n r e q u e s t e d t o r e v i e w t h e a p p l i c a t i o n o f t h e R E A m o d e l a n d t h e i m p l e m e n t a t i o n f r a m e w o r k f o r i t s p o t e n t i a l u s e i n r e a l p r o j e c t e n v i r o n m e n t . T h e y w e r e a l s o a s k e d t o e v a l u a t e t h e p o t e n t i a l a p p l i c a t i o n o f t h e c o m p o n e n t s o f t h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m . E a c h c a s e s t u d y i s o r g a n i z e d i n t o f o u r s u b - s e c t i o n s . T h e fi r s t s u b - s e c t i o n d e s c r i b e s t h e v a r i o u s c o m p o n e n t s a s l i s t e d a b o v e . T h e s e c o n d o n e g i v e s t h e c o m p a r i s o n b e t w e e n t h e s e 2 4 0 c o m p o n e n t s a n d t h e c o m p o n e n t s o f t h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m a r c h i t e c t u r e . T h e t h i r d s u b - s e c t i o n d e s c r i b e s t h e r e c o m m e n d a t i o n s a n d c h a n g e s s u g g e s t e d b y t h e r e s e a r c h e r . T h e fi n a l a n d t h e f o u r t h s e c t i o n i n c l u d e s t h e r e v i e w , a n d f e e d b a c k o f t h e c a s e - s t u d y p a r t i c i p a n t s , i . e . p r o j e c t m a n a g e r . T h e fi r s t c a s e s t u d y i s a n i n d u s t r i a l p r o j e c t , m a n a g e d b y a C M C o m p a n y . T h e o t h e r c a s e s t u d y i n c l u d e s t h e a n a l y s i s o f a C M C o m p a n y . T h e t h i r d c a s e s t u d y i n v o l v e s a s o f t w a r e d e v e l o p m e n t fi r m , w h i c h u s e s t h e R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e f o r d e s i g n i n g v a r i o u s e n t e r p r i s e r e s o u r c e p l a n n i n g ( E R P ) p a c k a g e s f o r t h e a u t o m o t i v e i n d u s t r y . T h i s c o m p a n y i s a l s o r e s e a r c h i n g t h e u s e o f R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e f o r d e s i g n i n g v a r i o u s d a t a b a s e s y s t e m s f o r t h e c o n s t r u c t i o n i n d u s t r y . T h e r e f o r e , t h e a p p l i c a t i o n o f t h e R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e i s a n a l y z e d f r o m t h r e e d i f f e r e n t p e r s p e c t i v e s o f s p e c i fi c C M - p r o j e c t n e e d s , o v e r a l l C M - C o m p a n y n e e d s , a n d t h e s o f t w a r e p r o f e s s i o n a l n e e d s . T h e c a s e s t u d i e s a r e d e s c r i b e d i n t h e f o l l o w i n g s e c t i o n s . 5 . 3 C a s e s t u d y 1 T h i s c a s e s t u d y i n v o l v e s a C M fi r m , w h i c h i s h i r e d b y t h e o w n e r t o m a n a g e t h e c o n s t r u c t i o n o f a n a u t o m o t i v e f a c i l i t y . T h e d a t a c o l l e c t e d a b o u t v a r i o u s a s p e c t s o f t h e c o m p a n y a n d t h e p r o j e c t i s o r g a n i z e d i n t o t h e f o l l o w i n g s u b - s e c t i o n s . T h i s d a t a i s c o m p a r e d w i t h t h e c o m p o n e n t s o f t h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m a r c h i t e c t u r e . 5 . 3 . 1 C o m p a n y s e t u p a n d m o d e o f o p e r a t i o n T h i s c a s e - s t u d y c o m p a n y i s a l a r g e s i z e i n t e r n a t i o n a l c o m p a n y t h a t w o r k s a s a d e s i g n e r ( D ) , c o n t r a c t o r ( C ) , a n d a l s o a s a c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t ( C M ) fi r m . T h e t y p i c a l 2 4 1 d u r a t i o n o f t h e i r p r o j e c t s i s a b o u t 4 8 m o n t h s a n d t h e p r o j e c t s t y p i c a l l y e x c e e d $ 4 0 m i l l i o n , i n v a l u e . T h e o r g a n i z a t i o n c h a r t f o r t h i s p r o j e c t i s s h o w n i n F i g u r e 5 . 1 5 . 3 . 2 P r o j e c t d e t a i l s T h e c a s e - s t u d y p r o j e c t i s o f a n i n d u s t r i a l t y p e , w h i c h i n v o l v e s c o n s t r u c t i o n o f a n a u t o m o t i v e f a c i l i t y f o r t h e o w n e r . T h e c o n s t r u c t i o n w o r k i s a w a r d e d t o a s e r i e s o f c o n t r a c t o r s , f o r c e r t a i n a m o u n t , a n d o v e r a n a g r e e d d u r a t i o n . T h e c a s e - s t u d y c o m p a n y i s h i r e d b y t h e o w n e r t o m a n a g e t h e e n t i r e p r o j e c t f o r a fi x e d m a n a g e m e n t f e e . T h e r e f o r e , t h i s i s a “ C M w i t h f e e ” t y p e o f c o n t r a c t . T h e c o m p a n y i s n o t r e s p o n s i b l e f o r t h e c h a n g e s i n t h e p r o j e c t b u d g e t b u t s i m p l y m a n a g e s t h e p r o j e c t w i t h i n t h e b u d g e t a p p r o v e d b y t h e o w n e r . H o w e v e r , t h e c o m p a n y i s r e q u i r e d t o w o r k w i t h t h e o w n e r ’ s r e p r e s e n t a t i v e t o m a n a g e t h e d i f f e r e n t c o n s t r u c t i o n c o n t r a c t o r s a n d t h e o v e r a l l p r o j e c t w i t h i n t h e a s s i g n e d b u d g e t a n d t h e s c h e d u l e d d u r a t i o n . T h e p r o j e c t v a l u e i s a p p r o x i m a t e l y $ 2 0 0 m i l l i o n s a n d i s e x p e c t e d t o b e c o m p l e t e d i n t h e s p a n o f , a t t h e m o s t , t w o y e a r s . T h e c o m p a n y s e t - u p f o r t h i s p r o j e c t i s s i m i l a r t o o n e s h o w n i n F i g u r e 4 . 1 , e x c e p t t h e e x t e r n a l a g e n t s i n v o l v e a s e r i e s o f c o n t r a c t o r s , r a t h e r t h a n a s i n g l e g e n e r a l c o n t r a c t o r ( G C ) . 2 4 2 E x t e r n a l A g e n t s ( O w n e r , A r c h i t e c t , E n g i n e e r , s e r i e s o f c o n t r a c t o r s ) P r o j e c t D i r e c t o r P r o j e c t M a n a g e r S c h e d u l e r E s t i m a t o r A c c o u n t s m a n a g e r S i t e s u p e r v i s o r F i g u r e 5 . 1 : C M O r g a n i z a t i o n s e t - u p f o r t h e p r o j e c t ( c a s e s t u d y 1 ) 2 4 3 5 . 3 . 3 V a l u e c h a i n B a s e d o n t h e d i s c u s s i o n w i t h t h e p r o j e c t m a n a g e r , i t w a s d e t e r m i n e d t h a t t h e v a l u e c h a i n o f t h i s c o m p a n y i n v o l v e s p l a n n i n g , c o n s t r u c t i o n , a n d t h e c o n t r o l s p h a s e , a s t h e m a i n v a l u e a d d i n g p h a s e s . T h e c o m p a n y d e v e l o p s s c h e d u l e s a n d b u d g e t s d u r i n g t h e p l a n n i n g p h a s e . T h e p r o j e c t c o n s t r u c t i o n a n d c o n t r o l s p h a s e i n v o l v e s p r o c e s s e s s u c h a s m e a s u r i n g p r o j e c t p r o g r e s s , u p d a t i n g s c h e d u l e s a n d b u d g e t s , a n d d e c i s i o n - m a k i n g . T h e v a l u e c h a i n p r o c e s s e s a r e s h o w n i n F i g u r e 5 . 2 , w h i c h i s s i m i l a r t o F i g u r e 4 . 3 . 5 . 3 . 4 S c h e d u l i n g a n d b u d g e t i n g p r o c e s s e s T h e o w n e r ’ s b u d g e t f o r t h i s p r o j e c t i n c l u d e s d e t a i l s a b o u t t h e c o s t c o m m i t m e n t s a s s o c i a t e d w i t h t h e m i l e s t o n e s s u c h a s , “ e x c a v a t i o n c o m p l e t e , ” “ f o u n d a t i o n c o m p l e t e , ” e t c , a s w e l l a s w i t h k e y a c t i v i t i e s s u c h a s , " p o u r c a i s s o n s , e x c a v a t e f o u n d a t i o n , " e t c . T h e b u d g e t i s d e v e l o p e d b y t h e o w n e r ’ s t e a m a n d i s d i s t r i b u t e d t o t h e C M fi r m f o r r e v i e w a n d a n y r e c o m m e n d a t i o n s . T h e C M fi r m a s s i s t s t h e o w n e r i n d e v e l o p i n g a n d m a n a g i n g h i s b u d g e t s . O n t h e o t h e r h a n d , t h e C M fi r m h a s a l s o d e v e l o p e d i t s i n t e r n a l b u d g e t f o r t h i s p r o j e c t . T h e b u d g e t w a s d e v e l o p e d b y t h e e s t i m a t o r s i n t h e c o m p a n y a n d i n v o l v e d d i s c u s s i o n b e t w e e n e s t i m a t o r , p r o j e c t m a n a g e r a n d , t h e p r o j e c t d i r e c t o r . T h e p r o j e c t m a n a g e r , h o w e v e r , fi n a l i z e d a l l t h e b u d g e t s . T h e s c h e d u l e s f o r t h i s j o b w e r e j o i n t l y d e v e l o p e d b y t h e C M C o m p a n y , a n d t h e o w n e r . T h e o w n e r ’ s s c h e d u l e f o r t h i s p r o j e c t l o o k e d l i k e a p r o c e s s f l o w c h a r t , w h i c h i s a c o m m o n s c h e d u l i n g m e t h o d u s e d i n b u i l d i n g o f s u c h a n “ a u t o m o t i v e f a c i l i t y ” t y p e p r o j e c t . T h i s s c h e d u l e w a s t h e n m o d i fi e d b y t h e C M C o m p a n y , t o fi t i n t o t h e C P M - s c h e d u l e m o d e . T h e s c h e d u l e s o b t a i n e d f r o m t h e o w n e r w e r e i n t h e f o r m o f s i m p l e b a r c h a r t s w i t h s t a r t a n d fi n i s h d a t e s a n d a n o v e r a l l 2 4 4 m m D e v e l o p s c h e d u l e s D e v e l o p C 0 5 1 b u d g e t s M e a s u r e p r o j e c t p r o g r e s s M a k e d e c i s i o n s P r o j e c t P l a n n i n g P h a s e P r o j e c t C o n s t r u c t i o n P h a s e P r o j e c t C o n t r o l s P h a s e F i g u r e 5 . 2 : V a l u e c h a i n p r o c e s s e s f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s f o r t h e p r o j e c t ( c a s e s t u d y 1 ) 2 4 5 U p d a t e s c h e d u l e s a n d b u d g e t s s e q u e n c i n g o f d i f f e r e n t b a r s . T h e o w n e r ' s s c h e d u l e w a s d e v e l o p e d d u r i n g t h e d e s i g n s t a g e i t s e l f , w h e r e a s C M ' s s c h e d u l e w a s d e v e l o p e d d u r i n g t h e fi n a l s t a g e s o f p l a n n i n g b e f o r e t h e b e g i n n i n g o f t h e c o n s t r u c t i o n p h a s e . 5 . 3 . 5 R e s o u r c e , e v e n t s , a n d a g e n t s u n d e r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s R e s o u r c e s u s e d f o r t h e p r o j e c t a r e t h e s a m e , i . e . , l a b o r , m a t e r i a l , a n d e q u i p m e n t . T h e p r i m e c o n t r a c t o r s p r o v i d e t h e s e r e s o u r c e s a n d t h e i n f o r m a t i o n r e l a t e d t o e a c h r e s o u r c e i s s i m p l y t r a c k e d b y t h e C M C o m p a n y . T h e a g e n t s a r e i n t e r n a l a n d e x t e r n a l . T h e i n t e r n a l a g e n t s i n c l u d e t h e p r o j e c t d i r e c t o r , p r o j e c t m a n a g e r , s c h e d u l e r , a n d e s t i m a t o r w i t h i n t h e C M fi r m . T h e e x t e r n a l a g e n t s i n c l u d e t h e o w n e r , a r c h i t e c t , e n g i n e e r , a n d s e v e r a l p r i m e c o n t r a c t o r s . T h e g e n e r a l i z a t i o n a n d c l a s s i fi c a t i o n r e l a t i o n s h i p s u s e d t o d e v e l o p t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s i s s h o w n i n F i g u r e 5 . 3 , w h i c h i s s i m i l a r t o F i g u r e 4 . 8 . T h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s i s s h o w n i n F i g u r e 5 . 4 , w h i c h i s s i m i l a r t o t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l s h o w n i n F i g u r e 4 . 7 . 5 . 3 . 6 D e c i s i o n - m a k i n g m e c h a n i s m T h e r e i s n o d e fi n i t e d e c i s i o n - m a k i n g s t r u c t u r e a n d m o s t o f t h e d e c i s i o n s a r e m a d e b y t h e P M , P D o r b y a t e a m - a p p r o a c h . T h e o r g a n i z a t i o n a l h i e r a r c h y d e fi n e s t h e d e c i s i o n a u t h o r i t y a n d t h e v a r i o u s d e c i s i o n t y p e s t h a t c a n b e m a d e b y t h e d e c i s i o n - a u t h o r i t y , f o r t h i s p r o j e c t . T h e p r o j e c t m a n a g e r r e v i e w s t h e o p e r a t i o n a l d e c i s i o n s m a d e b y t h e g e n e r a l 2 4 6 L - _ _ . L r . - — l r ' — fi l | M i l e s t o n e s c h e d u l e l D e t a i l e d s c h e d u l e l l l l . _ I . _ _ _ . _ r _ _ _ l _ _ _ . " — 1 i S c h e d u l e l _ _ _ _ . - . j “ a ; s u b c o n t r a c t o r s : 1 s c h e d u l e J . _ _ _ _ _ _ _ L _ _ l 1 E q u i p m e n t 1 ! 5 ’ l l — _ ' " _ — l L a b o r i I M a t e r i a l i . _ _ _ _ _ l | _ _ _ l ' ‘ D e v e l o p e r ‘ i l n t e m a l A g e n t L _ — , _ _ _ . _ _ _ _ L _ _ L i J f I V I . ' 7 . l , l . ‘ l P r e j e c é m j i n a g e r l P r o j e c t D i r e c t o r ( P D ) I i A c c o u n s t M a n a g e r l E s t i m a t o r ( E ) I [ S c h e d u l e r ( 8 ) S i t e S u p e r v r s o r l E _ _ _ _ _ _ _ _ i L _ _ _ _ _ _ l ; _ _ E 1 ’ 7 fl _ — l D e v e l o r i l E x t e r n a l A g e n t p o ‘ l - , , - * D e v e l o p e r 1 _ . I _ _ _ _ , , _ _ _ i _ _ _ , . - , , _ . r . i [ O w n e r ( 0 ) ' E n g i n e e r i n g F i r m ( E ) i i A r c h i t e c t ( A J i a n e C o n t r a c t o r s 7 , L _ fi i _ _ J c , E _ | l . _ t F i g u r e 5 . 3 : G e n e r a l i z a t i o n a n d c l a s s i f i c a t i o n h i e r a r c h y f o r R E A m o d e l ( c a s e s t u d y 1 ) 2 4 7 _ m fi _ s , o u F _ I / I / I I L I ' I I h I R e s u e m . D e v m e e l I ) q _ _ _ _ I — 4 s I c h _ e a l e _ I I m L I M a k e ~ _ I f I I X r : P M , P D I O , I I I I . . I s ) n \ I q I I I I I l " — _ I I — — j I I 0 , P C I I I . L 5 I I f I I I I P M I P D I w I P M I P D L I J \ I I / I I I I , , , , , , I I . I / I \ I I I I I I _ _ L _ I I — L ‘ I ‘ 4 m R M R M + I / , / ” \ L e g e n d 0 : 0 4 3 P l i z P r i n r e m d m F l t - W W S = S d l e d l e r m a g n u m E = E s l i m t o r W W W F i g u r e 5 . 4 : I n t e g r a t e d R E A m o d e l f o r p r o j e c t p l a n n i n g a n d c o n t r o l s ( c a s e s t u d y 1 ) 2 4 8 c o n t r a c t o r a n d a n y c h a n g e s a r e m a d e , i f n e c e s s a r y . D u r i n g t h e d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s , t h e p r o j e c t m a n a g e r c o o r d i n a t e s w i t h c o n t r a c t o r s , t h e i n t e r n a l a g e n t s , a n d a l s o t h e e x t e r n a l a g e n t s . M o s t o f t h e d e c i s i o n s a r e d i r e c t e d b y t h e o w n e r a n d i n v o l v e d i s c u s s i o n b e t w e e n t h e p r o j e c t d i r e c t o r , p r o j e c t m a n a g e r , o w n e r , a r c h i t e c t , a n d t h e e n g i n e e r . 5 . 3 . 7 P r o j e c t c o n t r o l c y c l e T h e i n f o r m a t i o n a b o u t p r o j e c t p r o g r e s s i s g a t h e r e d b y t h e p r o j e c t d i r e c t o r , e i t h e r fi ' o m t h e c o n t r a c t o r t h r o u g h t h e i n s p e c t i o n r e p o r t s o r f r o m t h e p r o j e c t m a n a g e r t h r o u g h t h e w e e k l y p r o g r e s s r e p o r t s . E a c h w e e k , t h e p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m g e n e r a t e s t h e c u s t o m i z e d " d o t — m a t r i x " r e p o r t s ( e x p l a i n e d i n t h e n e x t s e c t i o n ) , w h i c h t r i g g e r s t h e d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s . T h e s e r e p o r t s a r e a n a l y z e d b y t h e p r o j e c t m a n a g e r , t h e o w n e r , a n d a l s o t h e e n g i n e e r . D e p e n d i n g o n n a t u r e o f t h e r e p o r t , d e c i s i o n s a r e m a d e a b o u t e i t h e r e x p e d i t i n g t h e a c t i v i t y u s i n g m o r e r e s o u r c e s o r p u t t i n g i n m o r e m o n e y . 5 . 3 . 8 P r o j e c t c o n t r o l t o o l s E a r l y s t a r t , e a r l y fi n i s h , a n d l a t e s t a r t , a n d l a t e fi n i s h S - c u r v e r e p o r t s a r e u s e d a s t h e t o o l s f o r d e t e r m i n i n g t h e s t a t u s o f t h e p r o j e c t a n d t h e p r o j e c t p r o g r e s s . T h e S - c u r v e p a r a m e t e r s m o r e c o m m o n l y u s e d a r e r e s o u r c e h o u r s ( b u d g e t e d a n d a c t u a l ) , a n d t o t a l c o s t s ( b u d g e t e d a n d a c t u a l ) . B a s e d o n t h e s e S - c u r v e s , t h e c u s t o m i z e d c h a r t s o r h i s t o g r a m s a r e d e v e l o p e d t o a s s i s t t h e P M i n d e c i s i o n - m a k i n g . T h e s e a r e n o t n e c e s s a r i l y t h e r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s , b u t s e r v e t h e s a m e p u r p o s e . T h e c o m p a n y h a s a s p e c i a l l y d e s i g n e d d o t - m a t r i x s y s t e m u s e d f o r p r o j e c t c o n t r o l p u r p o s e s . T h i s s y s t e m i s d e s i g n e d t o i n t e g r a t e t h e d a t a f r o m s c h e d u l i n g w i t h t h e d a t a b a s e s y s t e m , w h i c h i s u s e d f o r p r o j e c t c o n t r o l s p u r p o s e s . 2 4 9 T h e d a t a b a s e s y s t e m p r o d u c e s t h e S - c u r v e r e p o r t t h a t h i g h l i g h t s t h o s e a c t i v i t i e s t h a t a r e o u t o f t h e a c c e p t a b l e b o u n d a r y l i m i t s . T h e s y s t e m i s c a l l e d d o t - m a t r i x s y s t e m b e c a u s e , t h e p o i n t s o n S - c u r v e ( t h e p a r a m e t e r s ) a r e m a t c h e d w i t h t h e t h r e e t y p e s o f d o t s i . e . , g r e e n , r e d , a n d y e l l o w . T h u s t h e m a t r i x o f , d o t s a n d S - c u r v e p o i n t , i s f o r m e d . I f t h e p a r a m e t e r v a l u e l i e s i n t h e g r e e n d o t l i m i t s , i t m e a n s t h a t t h e p r o j e c t p r o g r e s s i s g o o d , o r a s p l a n n e d . I f t h e p a r a m e t e r v a l u e l i e s b e t w e e n t h e y e l l o w d o t l i m i t s , i t m e a n s t h e p r o g r e s s i s s l o w e r t h a n w h a t i s e x p e c t e d , a n d n e e d s s o m e m a n a g e m e n t a c t i o n . I f t h e p a r a m e t e r v a l u e l i e s a n y w h e r e i n r e d d o t l i m i t s , i t m e a n s t h e p r o j e c t p r o g r e s s i s t o t a l l y u n a c c e p t a b l e a n d n e e d s s e r i o u s a t t e n t i o n a n d c o r r e c t i v e m e a s u r e s . D e p e n d i n g o n t h i s r e p o r t , d e c i s i o n s a r e m a d e a n d n e w d a t e s o r r e s o u r c e d a t a i s e n t e r e d i n t o t h e d a t a b a s e s y s t e m , w h i c h i s a u t o m a t i c a l l y r e fl e c t e d i n t h e P 3 s c h e d u l e , b e c a u s e o f t h e i n t e g r a t e d d e s i g n . T h e p r o j e c t c o n t r o l c y c l e f o r t h i s p r o j e c t i s s h o w n i n F i g u r e 5 . 5 , w h i c h i s s i m i l a r t o t h e p r o j e c t c o n t r o l c y c l e s h o w n i n F i g u r e 4 . 1 9 . 5 . 3 . 9 D a t a w a r e h o u s e a r c h i t e c t u r e T h e p r e f e r r e d s y s t e m s i n t h i s c o m p a n y a r e P 3 f o r s c h e d u l i n g , a n d t h e c u s t o m i z e d d a t a b a s e s y s t e m f o r b u d g e t i n g a n d d o c u m e n t a t i o n c o n t r o l . T h e o w n e r ’ s s c h e d u l e s o r i g i n a l l y i n M i c r o s o f t P r o j e c t , a r e u p d a t e d t o P 3 b y t h e C M fi r m . T h e c o m p a n y i s a l s o p l a n n i n g o n u s i n g P r o l o g M a n a g e r f o r d o c u m e n t a t i o n c o n t r o l a n d i s s u e t r a c k i n g p u r p o s e s . T h e d a t a w a r e h o u s e a r c h i t e c t u r e u s e d f o r t h i s p r o j e c t i s s h o w n i n F i g u r e 5 . 6 , w h i c h i s s i m i l a r t o F i g u r e 4 . 1 6 . 2 5 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . I I @ ” S e t u p c o n t r o l f o r m a t s — s c h e d u l e s a n d b u d g e t s M e a s u r e a c t u a l p r o g r e s s l C o m p a r e a c t u a l t o t h e p l a n n e d I P l a n n i n g ( fi n a l s t a g e ) p h a s e P r o d u c e d o t - m a t r i x r e p o r t l A I . P r o j e c t c o n t r o l p h a s e G r e e n d o t l i m i t s Y e l l o w d o t l i m i t s R e d d o t l i m i t s P r o c e e d t o c o m p l e t i o n l b u d g e t s U p d a t e s c h e d u l e s a n d S t o p t h e w o r k a n d u p d a t e s c h e d u l e s a n d b u d g e t s P r o j e c t c l o s e o u t F i g u r e 5 . 5 : P r o j e c t c o n t r o l c y c l e f o r t h e p r o j e c t ( c a s e s t u d y 1 ) 2 5 1 U > 1 - > ; > n o c * m ~ a ~ o z ~ 2 1 ~ m r ~ r ~ z n a m m C M O p e r a t i o n a l S y s t e m s P r i m a v e r a S c h e d u l i n g S y s t e m C u s t o m i z e d d a t a b a s e s y s t e m B u d g e t i n g S y s t e m a n d d o c u m e n t a t i o n c o n t r o l ‘ T ~ \ ‘ \ \ A _ fi t C M I n f o r m a t i o n A r c h i t e c t u r e I n t e g r a t e d d a t a b a s e s y s t e m D a t a D e l i v e r y g s z - ‘ m c w F i g u r e 5 . 6 : D a t a W a r e h o u s e A r c h i t e c t u r e f o r t h e p r o j e c t ( c a s e s t u d y 1 ) 2 5 2 5 . 3 . 1 0 C o m p a r i s o n s T h e d a t a g a t h e r e d a b o u t t h e v a r i o u s a s p e c t s o f t h e c a s e - s t u d y c o m p a n y i s c o m p a r e d w i t h t h e c o m p o n e n t s o f t h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m a r c h i t e c t u r e , F i g u r e 4 . 1 . T h e p o i n t s o f c o m p a r i s o n a r e a s f o l l o w s : I . T h e p r o c e s s e s o r e v e n t s i d e n t i fi e d u n d e r t h e v a l u e c h a i n a r e s i m i l a r t o t h o s e i d e n t i fi e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k . T h e s e e v e n t s a l s o s u p p o r t t h e r e s e a r c h e r ' s a t t e m p t o f a d d t h e m a n a g e m e n t a n d c o n t r o l e v e n t s a s e c o n o m i c e v e n t s a n d t o p r o v e t h a t t h e y a d d v a l u e t o t h e b u s i n e s s . T h e s c h e d u l e a n d b u d g e t d e v e l o p m e n t p r o c e s s a s a d o p t e d i n t h i s c o m p a n y i s s i m i l a r t o t h e o n e a s s u m e d f o r t h e e x a m p l e c o m p a n y i n t h i s r e s e a r c h w o r k . H o w e v e r , a v a r i a t i o n e x i s t s i n t h e s e n s e t h a t t h e b a s i c - p r e l i m i n a r y s c h e d u l e s , a n d b u d g e t s a r e d e v e l o p e d b y t h e o w n e r , w h i l e , t h e fi n a l s c h e d u l e s , a n d b u d g e t s a r e j o i n t l y d e v e l o p e d b y t h e C M C o m p a n y , a n d t h e o w n e r . T h e r e f o r e t h e s c h e d u l e , a n d b u d g e t d e v e l o p i n g p r o c e s s , i s a c t u a l l y d i r e c t e d b y t h e o w n e r . T h e r e s o u r c e s , e v e n t s a n d a g e n t s i d e n t i fi e d f o r t h i s c a s e - s t u d y c o m p a n y a r e u s e d i n d e v e l o p i n g i n t e g r a t e d R E A m o d e l s f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s . H o w e v e r , i n t h e c a s e o f e x t e r n a l a g e n t s , t h e r e i s n o s i n g l e G C , b u t a s e r i e s o f “ p r i m e c o n t r a c t o r s ” . T h e d e c i s i o n - m a k i n g m e c h a n i s m u s e d b y t h i s c o m p a n y i s m o r e p r o j e c t s p e c i fi c a n d i s d i r e c t e d b y t h e o w n e r . T h i s w i l l a f f e c t t h e d e c i s i o n c o n t r o l l e v e l s a d o p t e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k a n d w i l l n e e d t o i d e n t i f y t h e s p e c i fi c a t t r i b u t e s o f t h e e n t i t y " R e s p o n s i b i l i t y " i n t h e d a t a b a s e t a b l e . 2 5 3 5 . T h e p r o j e c t c o n t r o l c y c l e a s d e s c r i b e d i n t h e p r e v i o u s s e c t i o n i s s i m i l a r t o t h e p r o j e c t c o n t r o l c y c l e u s e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k . T h e p r o j e c t c o n t r o l t o o l s u s e d b y t h e c o m p a n y a r e m a i n l y S - c u r v e s a n d h i s t o g r a m r e p o r t s , w h i c h a r e s i m i l a r t o t h e t o o l s p r o p o s e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k . T h e h i s t o g r a m s a r e a n o t h e r f o r m o f t h e r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t , a s t h e y a r e p l o t t e d o n l y f o r t h o s e v a r i a b l e s t h a t a f f e c t t h e p r o j e c t p r o g r e s s . 6 . T h e d a t a w a r e h o u s e a r c h i t e c t u r e u s e d i n t h e c o m p a n y i s s i m i l a r t o t h a t u s e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k . T h e d a t a r e l a t e d t o s c h e d u l e s b e i n g s t o r e d i n P 3 , e s t i m a t i n g d a t a s t o r e d i n T i m b e r l i n e , a n d o t h e r d a t a r e l a t e d t o p r o j e c t m a n a g e m e n t a n d d o c u m e n t a t i o n i s s t o r e d i n P r o l o g M a n a g e r . A l s o , t h e t w o - w a y d a t a t r a n s f e r b e t w e e n t h e s c h e d u l i n g s y s t e m a n d t h e p r o j e c t c o n t r o l ( d o t - m a t r i x ) s y s t e m s u p p o r t s t h e i n t e g r a t i o n b e t w e e n t h e t w o s y s t e m s . T h e s e s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s s t r o n g l y s u p p o r t t h e A c c e s s d a t a b a s e s y s t e m s u g g e s t e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k , a s a n i m p l e m e n t a t i o n t o o l t o i n t e g r a t e d a t a a c r o s s d i f f e r e n t a p p l i c a t i o n s . 5 . 3 . 1 1 R e c o m m e n d a t i o n s a n d c h a n g e s B a s e d o n t h e a b o v e c o m p a r i s o n , t h e r e s e a r c h e r p r o p o s e s t h e f o l l o w i n g c h a n g e s o r r e c o m m e n d a t i o n s t h a t h a v e p o t e n t i a l b e n e fi t s f o r i m p r o v i n g t h e c u r r e n t b u s i n e s s p r a c t i c e f o r t h i s s p e c i fi c p r o j e c t : 1 ) D e v e l o p i n g a s t r u c t u r e d d e c i s i o n - m a k i n g m e c h a n i s m A t p r e s e n t , t h e d e c i s i o n - m a k i n g m a i n l y i n v o l v e s c o m m u n i c a t i o n a n d d i s c u s s i o n b e t w e e n t h e p r o j e c t d i r e c t o r , p r o j e c t m a n a g e r , a n d t h e o w n e r ' s s e n i o r m a n a g e m e n t . T h e d e c i s i o n s a r e m o r e o fl e n d i r e c t e d b y t h e o w n e r a n d a r e i m p l e m e n t e d b y t h e c o m p a n y . I t w i l l b e 2 5 4 _ _ . . ~ . . — . — b e n e fi c i a l t o d e v e l o p a d e t a i l e d d e c i s i o n - m a k i n g s t r u c t u r e w i t h t h e c o n t r o l f u n c t i o n s d e fi n e d f o r e a c h d e c i s i o n - m a k i n g l e v e l s u c h a s s t r a t e g i c , m a n a g e r i a l , a n d o p e r a t i o n a l . B e n e fi t s : 0 T h e c o m p a n y w i l l h a v e m o r e c o n t r o l o v e r m a n a g e r i a l a n d o p e r a t i o n a l d e c i s i o n s . T h e s t r a t e g i c d e c i s i o n s m a d e b y t h e o w n e r a r e d r i v e n m o r e o f t e n b y t h e b u d g e t a n d s c h e d u l e c o n s t r a i n t s . T h e m a n a g e r i a l a n d o p e r a t i o n a l d e c i s i o n s a r e o f t e n b a s e d o n t h e c o m p a n y s e t - u p , m o d e o f o p e r a t i o n , t h e t e c h n o l o g y , a n d u s e r s k i l l a v a i l a b l e i n t h e c o m p a n y . T h e r e f o r e i t w i l l b e b e n e fi c i a l f o r t h e C M C o m p a n y t o m a k e s u c h d e c i s i o n s . F o r e x a m p l e , t h e c o m p a n y c a n d e c i d e a b o u t t h e u s e o f a p a r t i c u l a r s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s u c h a s P r o l o g M a n a g e r f o r i s s u e t r a c k i n g a n d c o n t r o l s p u r p o s e s , d e p e n d i n g u p o n t h e a v a i l a b l e t e c h n o l o g y a n d t h e e m p l o y e e s k i l l s e t . T h i s i s m o r e o f a n o p e r a t i o n a l c o n t r o l , w h i c h c a n b e a d o p t e d a s a c o m p a n y - w i d e s t r a t e g y i n t h e fi r t u r e , f o r s i m i l a r p r o j e c t s . 2 ) E x t e n d i n g t h e i n t e g r a t i o n c a p a b i l i t i e s o f a d o t - m a t r i x s y s t e m t o t h e c o s t c o n t r o l s y s t e m . A t p r e s e n t , t h e d o t - m a t r i x s y s t e m i n t e g r a t e s t h e d a t a a c r o s s t h e P 3 a n d A c c e s s d a t a b a s e s y s t e m . I t w i l l b e b e n e fi c i a l t o e x t e n d t h i s i n t e g r a t i o n c a p a b i l i t y t o t h e c o s t d a t a b a s e s y s t e m u s e d b y t h e c o m p a n y t o t r a c k t h e p r o j e c t c o s t s a n d b u d g e t s . B e n e f i t s : 0 T h e i n t e g r a t i o n o f t h e d o t - m a t r i x s y s t e m a n d t h e c o s t d a t a b a s e w i l l e n s u r e t h a t t h e d e c i s i o n s m a d e r e g a r d i n g i n d i v i d u a l a c t i v i t i e s o r m i l e s t o n e s a r e r e fl e c t e d i n t h e c o s t s a n d b u d g e t s a s s o c i a t e d w i t h t h e a c t i v i t y . o T h e d a t a t r a n s f e r c a n b e a c h i e v e d b y t h e s i n g l e c l i c k o f b u t t o n , w h i c h r u n s t h e u n d e r l y i n g q u e r y , d e s i g n e d t o u p d a t e r e c o r d s i n c o s t d a t a b a s e . 3 ) I d e n t i f y i n g t h e p r o c e s s e s a t t h e t a s k l e v e l , w h i c h a r e t h e c a n d i d a t e s f o r b u s i n e s s p r o c e s s r e e n g i n e e r i n g , a n d s t o r i n g t h e s e t a s k s a s e n t i t i e s i n t h e d o t - m a t r i x s y s t e m . A t p r e s e n t , t h e o w n e r i s s u e s d i f f e r e n t fl o w c h a r t s f o r v a r i o u s p r o c e s s e s t h a t a r e t y p i c a l l y u s e d i n t h e o p e r a t i o n s l i k e b u i l d i n g , a s s e m b l i n g , a n d i n s t a l l i n g i n t h e a u t o m o t i v e m a n u f a c t u r i n g i n d u s t r y . A l l t h i s i n f o r m a t i o n i s s t o r e d i n t h e c o m p a n y d a t a b a s e s y s t e m , o r a s p a p e r a r c h i v e s . T h e s t a r t a n d e n d d a t e s o f t h e s e p r o c e s s e s a r e c r i t i c a l a n d o fl e n d r i v e t h e p r o j e c t c o n t r o l p r o c e s s a n d d e c i s i o n - m a k i n g . I f o n l y t h o s e t a s k s a r e i d e n t i fi e d , t h a t c a n b e r e d e s i g n e d a n d r e o r g a n i z e d , t o r e fl e c t t h e c h a n g e i n t h e m a i n p r o c e s s a t h i g h e r l e v e l . T h e n t h e c o m p a n y c a n c o n c e n t r a t e o n t h o s e t a s k s a n d m a k e a n y c h a n g e s w i t h o u t a f f e c t i n g t h e m a j o r p r o c e s s e s a t h i g h e r l e v e l . T h e s e t a s k s a r e s i m i l a r t o t h e b u s i n e s s e v e n t s a t t h e l o w e s t l e v e l o f t h e p r o c e s s t r e e d i a g r a m s , d e v e l o p e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s . I t w i l l b e v e r y u s e f u l t o s t o r e t h e s e t a s k s a s i n d i v i d u a l e n t i t i e s i n t h e d o t - m a t r i x s y s t e m . T h e s e e n t i t i e s w i l l h a v e u n i q u e I D s a n d o t h e r a t t r i b u t e s l i k e o t h e r e n t i t i e s , a n d w i l l b e a l s o r e fl e c t e d a s " k e y a c t i v i t i e s " i n t h e p r i m a v e r a s c h e d u l e . B e n e f i t s : 0 T h e d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s c a n c o n c e n t r a t e o n t h e s e " k e y a c t i v i t i e s " , a n d i t w i l l b e e a s y f o r t h e m a n a g e m e n t t o r e d e s i g n t h e s e a c t i v i t i e s . 0 I t w i l l b e e a s y t o p l o t t h e " i n d i v i d u a l t a s k s " i n t h e d o t - m a t r i x s y s t e m r a t h e r t h a n p l o t t i n g t h e w h o l e p r o c e s s i t s e l f a s a m i l e s t o n e e v e n t . T h e i n f o r m a t i o n o b t a i n e d i n t h e d o t - m a t r i x v i e w w i l l b e m o r e s p e c i fi c a n d p r o v i d e a m o r e d e t a i l e d p i c t u r e . 2 5 6 4 ) U s e o f a n i s s u e t r a c k i n g s y s t e m s u c h a s P r o l o g M a n a g e r T h e c o m p a n y i s a l r e a d y p l a n n i n g o n i m p l e m e n t i n g P r o l o g M a n a g e r a s t h e d a t a b a s e s y s t e m f o r i s s u e t r a c k i n g a n d d o c u m e n t a t i o n c o n t r o l s p u r p o s e s . I t w i l l b e h e l p fi r l t o d e s i g n t h e v a r i o u s m o d u l e s i n t h i s s y s t e m t o m a t c h t h e t a b l e s t r u c t u r e s i n t h e d o t - m a t r i x s y s t e m . T h e m o d u l e s c a n b e d e v e l o p e d b a s e d o n t h e E n t i t y R e l a t i o n s h i p ( E - R ) d i a g r a m s , w h i c h c a n b e d e s i g n e d b a s e d o n t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l d e v e l o p e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k . P r o l o g M a n a g e r i s e a s y t o u s e a s c o m p a r e d t o E x p e d i t i o n , a n d a l l o w s m o r e fl e x i b i l i t y i n t h e d e s i g n o f v a r i o u s m o d u l e s . I t i s a n e c o n o m i c a l s y s t e m a s i t c o n s u m e s l e s s m o n e y i n p u r c h a s e , m a i n t e n a n c e a n d u s e r t r a i n i n g a s c o m p a r e d t o o t h e r s u c h s y s t e m s . M o r e o v e r , t h e c a p a b i l i t y o f P r o l o g M a n a g e r t o e x c h a n g e d a t a w i t h M i c r o s o f t A c c e s s w i l l b e o f g r e a t u s e s i n c e t h e p r e s e n t d o t - m a t r i x s t r u c t u r e u s e d f o r p r o j e c t c o n t r o l s i s d e s i g n e d u s i n g t h e M i c r o s o f t A c c e s s d a t a b a s e s y s t e m . B e n e f i t s : 0 T h i s w i l l a c h i e v e a s m o o t h fl o w o f d a t a a c r o s s t h e P r o l o g a n d t h e d o t - m a t r i x s y s t e m . I t w i l l e l i m i n a t e t h e d o u b l e e n t r y a n d e n s u r e t h e d a t a i n t e g r i t y . 0 F o r p r o j e c t c o n t r o l s a n d i s s u e t r a c k i n g p u r p o s e s , t h e p r o j e c t m a n a g e r c a n h a v e a d d i t i o n a l i n f o r m a t i o n r e l a t e d t o v a r i o u s a c t i v i t i e s , i n t h e s a m e d o t - m a t r i x v i e w . T h i s w i l l h e l p i n a s s i g n i n g t h e r e s p o n s i b i l i t i e s a n d d i r e c t i n g t h e d e c i s i o n s t o t h e a p p r o p r i a t e l e v e l . 5 . 3 . 1 2 F e e d b a c k f r o m t h e c o m p a n y T h e a b o v e n o t e d r e c o m m e n d a t i o n s w e r e r e v i e w e d b y t h e p r o j e c t m a n a g e r a n d f o u n d u s e fi r l w i t h c e r t a i n m o d i fi c a t i o n s . T h e c o m p a n y a g r e e d u p o n t h e n e e d o f s e t t i n g u p a 2 5 7 d e c i s i o n - m a k i n g m e c h a n i s m o r s t r u c t u r e t o b e n e fi t i t s b u s i n e s s o p e r a t i o n s . T h e s e c o n d r e c o m m e n d a t i o n w a s n o t f o u n d n e c e s s a r y , a s t h e c o m p a n y i s a l r e a d y a s s i g n e d t h e g r o s s p r o fi t m a r g i n v a l u e b y t h e o w n e r , a n d i t w a s m o r e i m p o r t a n t t o t r a c k t h e s c h e d u l e s t o m e e t w i t h t h e v a r i o u s m i l e s t o n e s t h a n t o t r a c k t h e b u d g e t s . T h e t h i r d r e c o m m e n d a t i o n w a s f o u n d h i g h l y u s e fi r l b y t h e p r o j e c t m a n a g e r , a s i t w a s e a s i e r t o m a n a g e t h e “ t a s k ” l e v e l t h a n t h e m a j o r p r o c e s s l e v e l . F i n a l l y t h e r e c o m m e n d a t i o n a b o u t u s e o f P r o l o g M a n a g e r a s o n e o f t h e c o m p o n e n t s o f d a t a w a r e h o u s e w a s f o u n d s u i t a b l e f o r t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m n e e d s o f t h e c o m p a n y . T h e p r o j e c t m a n a g e r s u g g e s t e d f o l l o w i n g m o d i fi c a t i o n s i n t h e r e s e a r c h w o r k : 0 T o d e v e l o p a s t r a t e g i c p l a n o r m e t h o d o l o g y t o i m p l e m e n t t h e r e c o m m e n d a t i o n s m a d e i n t h i s r e s e a r c h w o r k , fi r s t o n a p r o j e c t a n d t h e n o n a n o r g a n i z a t i o n - w i d e l e v e l . 0 T o a c c o m m o d a t e a s e r i e s o f p r i m e c o n t r a c t o r s i n t h e p r o p o s e d R E A m o d e l , r a t h e r t h a n a s i n g l e G C . 5 . 4 C a s e s t u d y 2 T h i s c a s e - s t u d y c o m p a n y i s a l s o a C M fi r m , w h i c h m a n a g e s t h e c o n s t r u c t i o n p r o j e c t s f o r t h e o w n e r f o r s o m e f e e . T h e i n f o r m a t i o n a b o u t t h i s c o m p a n y w a s g a t h e r e d b y i n t e r v i e w i n g a s e n i o r e x e c u t i v e a n d a l s o s u p p l e m e n t e d b y t h e r e s e a r c h e r ’ s e x p e r i e n c e a s a s u m m e r i n t e r n i n t h e c o m p a n y . T h e d a t a c o l l e c t e d a b o u t v a r i o u s a s p e c t s o f t h e c o m p a n y a n d t h e p r o j e c t i s o r g a n i z e d i n t h e f o l l o w i n g s u b - s e c t i o n s . 2 5 8 5 . 4 . 1 C o m p a n y s e t u p a n d m o d e o f o p e r a t i o n T h i s c a s e - s t u d y c o m p a n y i s a C M fi r m t h a t h a s a m a t r i x - o r g a n i z a t i o n a l s t r u c t u r e . I t i s s e t u p t o s u p p o r t p r o j e c t s u n d e r a g e o g r a p h i c a l l i n e m a n a g e m e n t . T h e l i n e m a n a g e m e n t g r o u p t h e n s u p p o r t s t h e p r o j e c t t e a m s . T h e t y p i c a l d u r a t i o n o f t h e t h e i r p r o j e c t s i s a b o u t 3 6 m o n t h s a n d t h e p r o j e c t s t y p i c a l l y e x c e e d $ 2 0 m i l l i o n i n v a l u e . T h e a v e r a g e p r o j e c t v a l u e t h a t t h e c o m p a n y w o r k s o n i s o f v a l u e $ 7 5 m i l l i o n . O f t h e 1 , 7 0 0 e m p l o y e e s , a b o u t 1 5 0 a r e a d m i n i s t r a t i o n , t h e r e s t a r e a s s i g n e d t o t h e p r o j e c t . T h e o r g a n i z a t i o n c h a r t f o r t h i s c o m p a n y i s s h o w n i n F i g u r e 5 . 7 . 5 . 4 . 2 V a l u e c h a i n T h e m a i n v a l u e a d d i n g p h a s e s i d e n t i fi e d u n d e r t h e v a l u e c h a i n f o r t h i s c o m p a n y a r e , d e s i g n , p l a n n i n g , a n d c o n t r o l s p h a s e . T h e p r o c e s s e s i d e n t i fi e d u n d e r p l a n n i n g i n c l u d e d e v e l o p i n g t h e s c h e d u l e , b u d g e t s a n d a s s i g n i n g r e s p o n s i b i l i t i e s . T h e p r o j e c t c o n t r o l s p h a s e i n v o l v e s t h e p r o c e s s e s s u c h a s s c h e d u l e a n d b u d g e t u p d a t i n g , a n d d e c i s i o n - m a k i n g . T h e v a r i o u s p r o c e s s e s u n d e r t h e v a l u e c h a i n a r e s h o w n i n F i g u r e 5 . 8 , w h i c h i s s i m i l a r t o F i g u r e 4 . 3 , d e v e l o p e d i n c h a p t e r 4 . 5 . 4 . 3 S c h e d u l i n g a n d b u d g e t i n g p r o c e s s e s T h e c o m p a n y i s g i v e n a fi x e d g r o s s p r o fi t m a r g i n ( G M P ) a n d a fi x e d p r o j e c t v a l u e b y t h e o w n e r . R e l a t i v e t o t h i s p r o j e c t v a l u e , t h e c o m p a n y p r e p a r e s t h e p r o j e c t c o s t p r o fi l e s w i t h t h e h e l p o f t h e C M s u p p o r t t e a m . T h e C M s u p p o r t t e a m i n c l u d e s t h e e s t i m a t o r , s c h e d u l e r , a n d t h e a c c o u n t s m a n a g e r . T h e c o s t p r o fi l e s a r e fi n a l i z e d b y t h e p r o j e c t m a n a g e r i n 2 5 9 E x t e r n a l A g e n t s R e g i o n a l D i r e c t o r I ( O w n e r , A r c h i t e c t , E n g i n e e r , G e n e r a l C o n t r a c t o r , s u b P r o j e c t D i r e c t o r I c o n t r a c t o r s ) P r o j e c t M a n a g e r _ A c c o u n t s m a n a g e r S c h e d u l e r S i t e s u p e r v i s o r P r o j e c t c o n t r o l s t a f f E s t i m a t o r F i g u r e 5 . 7 : C M O r g a n i z a t i o n C h a r t ( c a s e s t u d y 2 ) 2 6 0 D e v e l o p M a k e P r o j e c t f e a s i b i l i t y s c h e d u l e s a n d d e c r s i o n s s t u d y b u d g e t s . U p d a t e A m i g a , , . s c h e d u l e s a n d P r o j e c t d e s i g n a n d r e s p o n s r b r l r t r e s b u d g e t s m e t h o d o l o g y r P r o j e c t D e s i g n i n g P h a s e P r o j e c t P l a n n i n g P h a s e P r o j e c t C o n t r o l s P h a s e F i g u r e 5 . 8 : V a l u e c h a i n p r o c e s s e s f o r t h e c o m p a n y ( c a s e s t u d y 2 ) 2 6 1 d i s c u s s i o n w i t h t h e r e g i o n a l p r o j e c t d i r e c t o r . D u r i n g t h e i n i t i a l s t a g e s o f p l a n n i n g , s c h e d u l e s a r e p r e p a r e d m o s t l y a s a p r o b a b l e s e q u e n t i a l o r d e r t o c o m p l e t e t h e p r o j e c t . O n l y d u r i n g t h e fi n a l s t a g e s o f p l a n n i n g i . e . , b e f o r e t h e b e g i n n i n g o f a c t u a l c o n s t r u c t i o n , a d e t a i l e d s c h e d u l e i s p r e p a r e d , w h i c h i n c o r p o r a t e s a l l t h e d e t a i l s s u c h a s r e s o u r c e s , c o s t , r e s p o n s i b i l i t i e s , e t c . T h e d e t a i l e d s c h e d u l e a l s o i n c l u d e s t h e G C ’ s s c h e d u l e . U s u a l l y t h e p r o j e c t d i r e c t o r a n d t h e p r o j e c t c o n t r o l t e a m i n t h e o f f i c e u s e t h e o v e r a l l o r t h e m i l e s t o n e s c h e d u l e s . W h e r e a s t h e s i t e s u p e r v i s o r a n d t h e p r o j e c t c o n t r o l s t a f f o n t h e s i t e u s e t h e d e t a i l e d s c h e d u l e s . 5 . 4 . 4 R e s o u r c e , e v e n t s , a n d a g e n t s u n d e r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s T h e c o m p a n y d o e s n o t t r a c k t h e r e s o u r c e s i n d e p e n d e n t l y , b u t t h e s c h e d u l e s a r e l o a d e d w i t h v a r i o u s r e s o u r c e s . R e s o u r c e s a r e , h o w e v e r , t h e s a m e : l a b o r , m a t e r i a l , a n d e q u i p m e n t . T h e y a r e o w n e d a n d s u p p l i e d b y t h e G C . T h e a g e n t s a r e i n t e r n a l a n d e x t e r n a l a g e n t s . T h e i n t e r n a l a g e n t s i n c l u d e , p r o j e c t d i r e c t o r , p r o j e c t m a n a g e r a n d u p p e r m a n a g e m e n t . T h e e x t e r n a l a g e n t s i n c l u d e t h e o w n e r , a r c h i t e c t , e n g i n e e r , a n d a g e n e r a l c o n t r a c t o r . T h e g e n e r a l i z a t i o n a n d c l a s s i fi c a t i o n h i e r a r c h y f o r d e v e l o p i n g R E A m o d e l s i s s h o w n i n F i g u r e 5 . 9 , w h i c h i s s i m i l a r t o F i g u r e 4 . 8 . T h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s i s s h o w n i n F i g u r e 5 . 1 0 , w h i c h i s s i m i l a r t o t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l a s s h o w n i n F i g u r e 4 . 7 . 2 6 2 I _ $ 4 . . . . _ I _ _ , _ . _ _ . _ . l . _ . _ . _ _ _ 1 D e t a i l e d s c h e d u l e ' ' “ — F ' fi . l M i l e s t o n e s c h e d u l e i R e s o u r c e v _ I . _ _ _ _ . _ W L ‘ D I ' M i “ j L _ _ _ I . G e n e r a l c o n t r a c t o r s s c h e d u l e I * I _ _ _ L - _ - L a b o r I I M a t e r i a l i E q u i p m e n t I r — ’ — — ‘ ’ — — 1 [ _ " ' _ ’ — " " j D e v e l o p e r I I l n t e m a l A g e n t I ' — — » - * — . _ _ _ _ _ _ I E n d U s e r I I I _ _ _ l 4 - , “ . _ . I _ . r , _ _ L - _ , I _ _ _ L _ _ E _ _ l 1 I i j e c t M a n a g e r ( P M ) : I P r O j e c t D r r e c t o r ( P D ) f , m u ' z i m m ' g fl . I I E s t i m a t o r ( E ) I I S c h e d u l e r ( S ) I I s n e S u p o r v i s o c 1 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ l a I r . D e v e l o p e r E x t e r n a l A g e n t E n d u s e r I — I ‘ T ‘ l L F I O w n e r ( 0 ) I I E n g i n e e r i n g F i r m ( E ) I L J l - _ — — — J F i g u r e 5 . 9 : G e n e r a l i z a t i o n a n d c l a s s i f i c a t i o n h i e r a r c h y f o r R E A m o d e l ( c a s e s t u d y 2 ) l 7 A r c h i t e c t ( A I I G e n e r a l c o n t r a c t o r : 2 6 3 _ _ _ . I I _ _ “ — — _ _ ‘ I I — — - — - ~ I 0 , 6 0 I o o c I — — e . — - — — — I . - - — — I I _ _ , L — J D e I I E I a I I d p e d m I . " f — ‘ I I M a l e c o s t I r — - 7 I U p I I j a t e d S S I S I ' f — fi . _ _ _ _ , : - « \ \ . . . . I I I % ° I I 8 9 + i . . . » I d e c i s i o n s I » E R N I I I ‘ I I I ' W I ° a P M P o I P M , P D , I / I s c h e d u l e I I ( s ) I I ( S ) I I s c h e d u l e I I , I I A M , E S . ‘ _ f ‘ F ” _ " T " T C — I “ — I “ “ I " . F D e l e l o ‘ H I . c r u c i fi e d ? o w n o w l / I l l l e g l a m d p c o s l l I c o s l s n t e g n d I I U p d a t e W W I ; , I I — 4 ! f o o s l s a n d r s o u r c e I I P l l I P D I , I a n d r e s o u r c e I , ' r e s o u r c e I I I o a d e d s c h e d u l e I L _ _ _ I ' L l o a d e d s h e d u l e I / ‘ L e s i o n s - _ I , , I _ _ _ I 2 W W W . I I I — U p d i r l . A G C I G C . P M . 3 I I r e s o u r c e I r — I J I l a l e r e s o u r c e I I — — - — I I r e o u r c e I ’ L — — — J l o a d e d I I R e s o u r c e I I d e c o l o n s I R e s o u r c e I I I M 1 . . . . - I L s c h e d u l e L _ I . _ _ I _ _ I L _ _ _ _ I L e n o r e ; I I I I S I I ; ~ fl , \ _ _ _ . — — _ I I I X I I I , V I I 6 C _ I I I I I M I I I P I I I I W I X I M a k e I n t e g r a t e d I I I I I I I I a I I ' I I T e g T a I e d I r e s o u r c e a n d _ _ \ r e s o u r c e a n d a — — — — . I r e s p o n s i b i l i t y I I m a x ” X I r s p o n s l b l t y l o a d e d o . E I I l o a d e d s c h e d u l e r L - - - . - I I - - - s c h e d u | e _ _ I I D e v e I o p I I M a k e I I r _ — I r e s p o n s r b I I l I I . I " I r e s p o n s i b i l i t y I \ I _ r e s p o n s d l l t y . . a p M I p D I s I / l o a d e d I R e s o u r c e ( " I - - I I R e s o u r c e I 0 . 6 0 I . _ _ _ s c h e d u l e I ' m m I I ' I — P l — P D ~ P M P D I I _ I I I l e g e o d 0 = 0 m e r 7 ‘ “ r “ G C = G e o e r a l C o r t r a c l r I A = l I r c l i e d I P D = P F O I € C l W e c l 0 l I I P l l = P r o j e c t l l a n a g e r I I l l l l = l c c o u r s l l a n a g e r I i s : S c h e d l e r , E : E s t i m a t o r A F i g u r e 5 . 1 0 : I n t e g r a t e d R E A m o d e l f o r p r o j e c t p l a n n i n g a n d c o n t r o l s p h a s e ( c a s e s t u d y 2 ) 2 6 4 5 . 4 . 5 D e c i s i o n - m a k i n g m e c h a n i s m T h e c o m p a n y h a s t h r e e l e v e l s o f d e c i s i o n - m a k i n g i . e . , s t r a t e g i c , m a n a g e r i a l , a n d o p e r a t i o n a l . T h e s t r a t e g i c d e c i s i o n - m a k i n g i n v o l v e s t h e m a r k e t l e a d e r , a n d t h e s e n i o r m a n a g e m e n t o f t h e c o m p a n y . M a r k e t l e a d e r s a r e r e s p o n s i b l e f o r a c h i e v i n g a l l c o s t a n d s c h e d u l e t a r g e t s o n a p r o j e c t , c a s e - b y - c a s e l e v e l . T h e m a n a g e r i a l d e c i s i o n - m a k i n g i n v o l v e s t h e p r o j e c t d i r e c t o r s a n d p r o j e c t m a n a g e r s . T h e y a r e e m p o w e r e d t o m a k e a l l d e c i s i o n s r e g a r d i n g t h e p r o j e c t . F i n a l l y , t h e o p e r a t i o n a l d e c i s i o n - m a k i n g i s d o n e b y t h e o p e r a t i o n a l t e a m , w h i c h i n c l u d e s t h e r e g i o n a l o p e r a t i o n s m a n a g e r , t h e r e g i o n a l c o s t e n g i n e e r , t h e c h i e f e s t i m a t o r , t h e s c h e d u l e r , a n d t h e p r o j e c t c o n t r o l s d i r e c t o r . D u r i n g t h e d e c i s i o n m a k i n g p r o c e s s , p r o j e c t m a n a g e r s c o o r d i n a t e w i t h t h e C M s u p p o r t t e a m t o r e a c h k e y d e c i s i o n s . I t a l s o i n v o l v e s c o m m u n i c a t i o n o n r e g u l a r b a s i s w i t h t h e o t h e r t e a m l e a d e r s , t h e p r o j e c t d i r e c t o r , a n d t h e m a r k e t l e a d e r . 5 . 4 . 6 P r o j e c t c o n t r o l c y c l e T h e i n f o r m a t i o n a b o u t p r o j e c t p r o g r e s s i s g a t h e r e d e i t h e r f r o m t h e p r o j e c t m a n a g e r o r t h r o u g h d a i l y i n s p e c t i o n r e p o r t s . S o m e t i m e s t h e c o n t r a c t o r w i l l u p d a t e p r o g r e s s a g a i n s t l i s t e d i t e m s i n t h e d e t a i l p r o j e c t s c h e d u l e . T h i s i s u s u a l l y f o l l o w e d b y a n i n s p e c t i o n t o v a l i d a t e t h e r e p o r t . E a c h m o n t h , t h e p r o j e c t s c h e d u l e i s b o t h p a p e r a n d e l e c t r o n i c a l l y a r c h i v e d . T h e a p p r o v e d s c h e d u l e i s u s u a l l y a m o d i fi e d v e r s i o n o f t h e b a s e l i n e o r t h e fi n a l s c h e d u l e p r e p a r e d d u r i n g t h e p l a n n i n g s t a g e . T h e p r o j e c t p r o g r e s s i s i n p u t i n t o v a r i o u s S - c u r v e s , f o l l o w e d b y t h e d i s c r e p a n c y r e p o r t . T h i s r e p o r t i s d i s c u s s e d a n d u t i l i z e d a s a t o o l f o r d e t e r m i n i n g a r e c o m m e n d e d p a t h f o r w a r d f o r a c c o m p l i s h i n g t h e s c h e d u l e d g o a l s . C r a s h i n g a s c h e d u l e ( t h r o w i n g m o n e y a t p r o b l e m s ) i s a l a s t r e s o r t t o r e c o n c i l i a t i o n a n d 2 6 5 a c h i e v i n g m i l e s t o n e s . T h e p r o j e c t c o n t r o l c y c l e i s s h o w n i n F i g u r e 5 . 1 1 , w h i c h i s s i m i l a r t o t h e p r o j e c t c o n t r o l c y c l e s h o w n i n F i g u r e 4 . 1 9 . 2 6 6 S e t u p c o n t r o l f o r m a t s - F s c h e d u l e s a n d b u d g e t s I P l a n n i n g ( fi n a l s t a g e ) p h a s e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . I - - _ - - - - _ M e a s u r e a c t u a l p r o g r e s s P r o d u c e S - c u r v e a n d d i s c r e p a n c y r e p o r t _ I P r o j e c t c o n t r o l S t u d y t h e d i s c r e p a n c y r e p o r t p h a s e P r o g r e s s P r o g r e s s u n - s a t i s f a c t o r y s a t i s f a c t o r y \ l P r o c e e d t o U p d a t e s c h e d u l e s c o m p l e t i o n P r o j e c t c l o s e o u t F i g u r e 5 . 1 1 : P r o j e c t c o n t r o l c y c l e ( c a s e s t u d y 2 ) 2 6 7 5 . 4 . 7 P r o j e c t c o n t r o l t o o l s E a r l y fi n i s h a n d l a t e fi n i s h S - c u r v e s a r e t h e m o s t u s e fi i l t o o l s f o r d e t e r m i n i n g t h e s t a t u s o f t h e p r o j e c t a n d w h e t h e r t h e s c h e d u l e d g o a l c a n b e r e a c h e d . T h e p l a n n e d a n d a c t u a l S - c u r v e s a r e p l o t t e d . T h e n a r r o w g a p b e t w e e n t h e t w o i n d i c a t e s t h a t t h e a c t i v i t y l o g i c i s v e r y d e t a i l e d a n d h a s a l e s s fl o a t a v a i l a b l e a n d d e m a n d c l o s e a t t e n t i o n . A w i d e g a p b e t w e e n t h e t w o c u r v e s i n d i c a t e s t h a t t h e a c t i v i t i e s h a v e a m p l e fl o a t a n d d o n o t d e m a n d s e r i o u s a t t e n t i o n . T h e p a r a m e t e r s m o r e c o m m o n l y u s e d t o p l o t t h e S - c u r v e s a r e r e s o u r c e h o u r s ( b u d g e t e d a n d a c t u a l ) , t o t a l c o s t s ( b u d g e t e d a n d a c t u a l ) , a n d c o s t a l l o c a t e d t o t h e m i l e s t o n e s ( b u d g e t e d a n d a c t u a l ) . B a s e d o n t h e s e S - c u r v e s , p r o g r e s s h i s t o g r a m s a r e p l o t t e d f o r t h e v a r i o u s S - c u r v e p a r a m e t e r s . 5 . 4 . 8 D a t a w a r e h o u s e a r c h i t e c t u r e T h e p r e f e r r e d s y s t e m s i n t h i s c o m p a n y a r e T i m b e r l i n e P l u s E s t i m a t i n g ( C S I / U n i f o r m a t ) f o r e s t i m a t i n g a n d P 3 , o r S u r e T r a c k f o r s c h e d u l i n g . T h e p r i n t o u t s f r o m s o f t w a r e s y s t e m s p r o d u c e t h e p a p e r a r c h i v e o f t h e c o s t a n d s c h e d u l e p r o g r e s s f o r t h e p r o j e c t . T h e i n f o r m a t i o n a n d t h e d o c u m e n t a t i o n f o r t h e p r o j e c t s a r e u s u a l l y m a n a g e d b y u t i l i z i n g a d o c u m e n t m a n a g e m e n t s y s t e m w i t h i n a n i s s u e s t r a c k i n g m e t h o d . S o m e t i m e s t h i s i s a p a p e r p r o c e s s a n d t a k e s q u i t e a b i t o f m a n a g e m e n t t i m e , a n d a t t i m e s , m o r e s t a fi ‘ . T h e c u r r e n t m e t h o d o f c h o i c e , h o w e v e r , i s u t i l i z i n g a n i n f o r m a t i o n e l e c t r o n i c s y s t e m s u c h a s E x p e d i t i o n o r P r o l o g M a n a g e r . T h i s r e q u i r e s c o n s i d e r a b l e u s e r t r a i n i n g w h i c h , f o r a l a r g e r p r o j e c t , p r o v e s b e n e fi c i a l a n d p a y s o f f , a s t h e r e q u i r e m e n t s f o r i n f o r m a t i o n a r e c o m m i t t e d t o t h e o w n e r . T h e d a t a w a r e h o u s e a r c h i t e c t u r e a d o p t e d i n t h e c o m p a n y i s s h o w n i n F i g u r e 5 . 1 2 , w h i c h i s s i m i l a r t o F i g u r e 4 . 1 6 . 2 6 8 " Z H N ‘ E ‘ E H Q H F Z O M U > 4 ~ > fl C M O p e r a t i o n a l S y s t e m s P r i m a v e r a a n d S u r e t r a c k S c h e d u l i n g S y s t e m T i m b e r l i n e C o s t b u d g e t i n g s y s t e m E x p e d i t i o n o r P r o l o g M a n a g e r / / / D o c u m e n t a t i o n c o n t r o l s y s t e m r _ i \ H m w g o n > | \ 2 \ \ C M l n f o r r n a t i o n A r c h i t e c t u r e S p r e a d s h e e t a n d d a t a b a s e s y s t e m U ) D a t a D e l i v e r y P r i m a v e r a a n d E x c e l I . S - c u r v e s a n d 3 m m F i g u r e 5 . 1 2 : D a t a W a r e h o u s e A r c h i t e c t u r e i n t h e c o m p a n y ( c a s e s t u d y 2 ) 2 6 9 5 . 4 . 9 C o m p a r i s o n s T h e d a t a g a t h e r e d a b o u t t h e v a r i o u s a s p e c t s o f t h e c a s e - s t u d y c o m p a n y i s c o m p a r e d w i t h t h e c o m p o n e n t s o f t h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m a r c h i t e c t u r e . T h e p o i n t s o f c o m p a r i s o n a r e a s f o l l o w s : 1 . T h e e v e n t s i d e n t i fi e d u n d e r t h e v a l u e c h a i n f o r t h i s c o m p a n y a r e s i m i l a r t o t h o s e i d e n t i fi e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k . T h e s e e v e n t s a l s o s u p p o r t t h e r e s e a r c h e r ’ s a t t e m p t t o a d d t h e m a n a g e m e n t a n d c o n t r o l e v e n t s a s e c o n o m i c e v e n t s , a n d t o p r o v e t h a t t h e y a d d v a l u e t o t h e b u s i n e s s . T h e s c h e d u l e a n d b u d g e t d e v e l o p m e n t p r o c e s s , a s a d o p t e d i n t h i s c o m p a n y , i s s i m i l a r t o t h e o n e a s s u m e d f o r t h e e x a m p l e c o m p a n y i n t h i s r e s e a r c h w o r k . T h e s c h e d u l e s i n c l u d e d e t a i l s s u c h a s r e s p o n s i b i l i t y , a c t i v i t y d e t a i l s , e t c . T h e a c t i v i t i e s i n t h e s c h e d u l e a r e l o a d e d w i t h r e s o u r c e s . T h e i n f o r m a t i o n a b o u t r e s o u r c e s i s n o t t r a c k e d s e p a r a t e l y , b u t a s a n a t t r i b u t e o f t h e a c t i v i t i e s . T h e a g e n t s i d e n t i fi e d a r e p r o j e c t d i r e c t o r , p r o j e c t m a n a g e r , a c c o u n t s m a n a g e r , e s t i m a t o r , a n d s c h e d u l e r a d i n t e r n a l a g e n t s . W h e r e a s , t h e e x t e r n a l a g e n t s i d e n t i fi e d a r e o w n e r , a r c h i t e c t , e n g i n e e r , a n d G C . T h e s e a r e u s e d t o d e v e l o p t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s . T h e t h r e e l e v e l s o f d e c i s i o n - m a k i n g a d o p t e d i n t h i s c o m p a n y m a t c h w i t h t h e d e c i s i o n - m a k i n g m e c h a n i s m d e v e l o p e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k . T h e p r o j e c t c o n t r o l c y c l e d e s c r i b e d i n t h e p r e v i o u s s e c t i o n s i s s i m i l a r t o t h e o n e u s e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k . T h e p r o j e c t c o n t r o l t o o l s u s e d a r e S - c u r v e s a n d p r o g r e s s h i s t o g r a m s . T h e h i s t o g r a m s a r e n o t t h e r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s . T h i s i s 2 7 0 b e c a u s e t h e y a r e p l o t t e d n o t o n l y f o r t h e p r o j e c t p r o g r e s s v a r i a b l e s , b u t a l s o f o r a l l t h e S - c u r v e v a r i a b l e s . 6 . T h e d a t a w a r e h o u s e a r c h i t e c t u r e i n t h e c o m p a n y i s s i m i l a r t o t h e p r o p o s e d d a t a w a r e h o u s e a r c h i t e c t u r e i n t h i s r e s e a r c h w o r k . T h e d a t a r e l a t e d t o s c h e d u l e s i s b e i n g s t o r e d i n P 3 , e s t i m a t i n g d a t a i s s t o r e d i n T i m b e r l i n e a n d o t h e r p r o j e c t r e l a t e d d a t a i s s t o r e d i n E x p e d i t i o n . T h e s e s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s a l s o s u p p o r t t h e A c c e s s d a t a b a s e s y s t e m s u g g e s t e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k , a s a n i m p l e m e n t a t i o n t o o l t o i n t e g r a t e d a t a a c r o s s d i f f e r e n t a p p l i c a t i o n s . 5 . 4 . 1 0 R e c o m m e n d a t i o n s a n d c h a n g e s B a s e d o n t h e a b o v e c o m p a r i s o n , t h e r e s e a r c h e r f e e l s t h e f o l l o w i n g c h a n g e s o r r e c o m m e n d a t i o n s w i l l b e n e fi t t h e c u r r e n t b u s i n e s s p r a c t i c e f o r t h i s o r g a n i z a t i o n . 1 ) D e s i g n a n d u s e o f a n i n t e g r a t e d s y s t e m A t p r e s e n t , t h e e s t i m a t i n g d a t a i s s t o r e d i n T i m b e r l i n e , t h e s c h e d u l i n g d a t a i s s t o r e d i n P 3 , a n d t h e m a n a g e m e n t a n d c o n t r o l s d a t a i s s t o r e d i n E x p e d i t i o n a n d o r P r o l o g M a n a g e r . E a c h o f t h e m s e r v e s t h e n e e d s o f a n i n d i v i d u a l s p e c i a l i s t . T h e c e n t r a l d a t a b a s e s y s t e m t h a t w i l l i n t e g r a t e d a t a f r o m a l l t h e s e r e p o s i t o r i e s w i l l b e h e l p f u l i n t h i s c a s e . T h i s d a t a b a s e s y s t e m c a n b e d e v e l o p e d b a s e d o n t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l d e v e l o p e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k a n d u s i n g M i c r o s o f t A c c e s s a s a n i m p l e m e n t a t i o n t o o l . T h i s d a t a b a s e s y s t e m d o e s n o t n e e d t o i n c l u d e t h e d a t a f r o m a l l s o u r c e s a t o n e p l a c e , b u t w i l l s i m p l y p r o v i d e s l o t s ( t a b l e s p a c e s ) t o s t o r e t h e d a t a . F o r e x a m p l e , t h e s c h e d u l i n g d a t a c a n b e s t o r e d i n “ A c t i v i t y t a b l e ” w i t h “ A c t i v i t y I D ” a s t h e u n i q u e i d e n t i f y i n g k e y . T h i s 2 7 1 “ A c t i v i t y 1 D ” c a n b e t h e s a m e , a s u s e d i n P 3 , a n d w i l l t h e r e f o r e p u l l u p a l l t h e i n f o r m a t i o n a s s o c i a t e d w i t h t h e p a r t i c u l a r A c t i v i t y I D f r o m P 3 . S i m i l a r l y , a l l t h e c o s t d a t a a s s o c i a t e d w i t h t h e a c t i v i t y c a n b e p u l l e d u p f r o m T i m b e r l i n e . T h e “ R e s p o n s i b i l i t y I D ” c o d e o r “ R e s o u r c e I D ” c a n b e l i n k e d w i t h t h e r e s p e c t i v e I D s i n E x p e d i t i o n o r P r o l o g m a n a g e r . B e n e f i t s : 0 D e c i s i o n - m a k i n g : T h e c o s t , s c h e d u l e a n d m a n a g e r i a l d a t a w i l l b e a v a i l a b l e a t o n e p l a c e f o r t h e p r o j e c t m a n a g e r s . T h i s w i l l h e l p t o a g r e a t e x t e n t i n t h e d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s . 0 R e p o r t g e n e r a t i o n : T h e S - c u r v e a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s c a n b e g e n e r a t e d i n t h e s i n g l e c l i c k o f b u t t o n . F u r t h e r , t h e y c a n b e i m p o r t e d i n s p r e a d s h e e t s f o r c u s t o m i z e d e d i t i n g o r c a n b e e d i t e d i n t h e s a m e d a t a b a s e . 0 I n f o r m a t i o n g a t h e r i n g : I n t h e s a m e S - c u r v e v i e w , t h e m a n a g e m e n t c a n h a v e t h e i n f o r m a t i o n a b o u t t h e r e s o u r c e s , p e r s o n n e l - r e s p o n s i b i l i t y , e x t e r n a l a g e n t - d e t a i l s , e t c . T h i s a d d i t i o n a l i n f o r m a t i o n w i l l a l w a y s h e l p i n m a k i n g r i g h t d e c i s i o n s a n d t a k i n g c o r r e c t i v e a c t i o n s . 0 K n o w l e d g e b a s e a n d f u t u r e p l a n n i n g : T h e d a t a s t o r e d i n t h i s d a t a b a s e s y s t e m c a n s e r v e a s a v e r y g o o d k n o w l e d g e b a s e f o r p r o j e c t s o f s i m i l a r n a t u r e i n t h e f u t u r e . T h e w h o l e d a t a b a s e s y s t e m c a n b e u s e d f o r fi x t u r e p l a n n i n g b y t h e s e n i o r m a n a g e m e n t , r a t h e r t h a n c o l l e c t i n g i n f o r m a t i o n f r o m v a r i o u s d i s c i p l i n e s p e c i a l i s t s r e g a r d i n g s c h e d u l e s , b u d g e t s a n d d o c u m e n t a t i o n c o n t r o l s . 0 S o f t w a r e b e n e fi t s : M i c r o s o f t A c c e s s i s e a s y t o u s e a n d h a n d l e a s c o m p a r e d t o t h e s y s t e m s l i k e P 3 , T i m b e r l i n e a n d E x p e d i t i o n . T h e p r o j e c t m a n a g e r s o fi e n n e e d t o 2 7 2 k n o w a b o u t g e n e r a t i n g r e p o r t s , a n d c u s t o m i z i n g m o d u l e s i n t h i s s o f t w a r e , w h i c h i s t i m e c o n s u m i n g . T h e c o s t s p e n t i n m a i n t a i n i n g , u p d a t i n g a n d r e p o r t s g e n e r a t i n g i n t h e s e s o f t w a r e i s v e r y h i g h a n d i n f a c t s o m e t i m e s o u t o f p r o p o r t i o n , c o n s i d e r i n g t h e l e a s t t y p e s o f r e p o r t s ( s u c h a s S c u r v e s ) g e n e r a t e d . T h e u s e r t r a i n i n g f o r t h e s e s o f t w a r e p r o d u c t s c o n s u m e s c o n s i d e r a b l e c o r p o r a t e m o n e y a n d e m p l o y e e ' s t i m e . T h e u s e o f a d a t a b a s e s y s t e m s u c h a s A c c e s s w i l l c u t d o w n t h e s e c o s t s . A g a i n , t h e p r o j e c t m a n a g e r n e e d n o t h i r e a s p e c i a l i s t w h o h a s t h e e x p e r t i s e i n a l l t h e r e l a t e d s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s . M o r e o v e r , i t i s e a s y t o c u s t o m i z e t h i s d a t a b a s e s y s t e m i n a n y w a y . C o n s i d e r i n g t h a t t h e p r e s e n t t e c h n o l o g y i s l i k e l y t o m i g r a t e t o t h e S Q L , i t w i l l b e o f i m m e n s e a d v a n t a g e t o u s e M i c r o s o f t A c c e s s t h a t w i l l h a v e t h e s m o o t h e s t fl o w a n d t r a n s f o r m a t i o n i n t o S Q L . 2 ) I n c o r p o r a t i n g f u n d i n g b u d g e t s i n t h e b u d g e t i n g s y s t e m T h e p r e s e n t b u d g e t s y s t e m o n l y i n c l u d e s d e v e l o p i n g d e t a i l e d c o s t b u d g e t s f o r t h e p r o j e c t s . I t w i l l b e h e l p fi r l t o a d d t h e f u n d i n g c o m p o n e n t a s s u g g e s t e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k . T h e f u n d i n g c o m p o n e n t c a n b e a g a i n a t t a c h e d a s " F u n d I I ) " , i n t h e p r o p o s e d d a t a b a s e s y s t e m . T h i s “ F u n d I D ” w i l l b e s a m e a s i n T i m b e r l i n e o r a n y o t h e r b u d g e t s t o r i n g s y s t e m . B e n e fi t s : 0 P r o j e c t m a n a g e m e n t : F o r l a r g e p r o j e c t s o r P r o j e c t P r o g r a m s , fi m d i n g p l a y s a m a j o r r o l e i n m a n a g i n g t h e p r o j e c t s . T h e fi n d b u d g e t s w i l l s h o w h o w t h e m o n e y i s a c q u i r e d , g e n e r a t e d a n d u t i l i z e d . I t w i l l d e s c r i b e w h e n a n d h o w t h e fi i n d s a r e a c q u i r e d , a n d w h e r e t h e y n e e d t o b e u s e d i n t h e p r o j e c t . 2 7 3 o D e c i s i o n - m a k i n g : T h e r e s e a r c h e r f e e l s t h a t , m a t c h i n g t h e c o s t s a n d fi m d S - c u r v e s w i l l p r o b a b l y p r o v i d e t h e b e s t p i c t u r e o f t h e p r o j e c t p r o g r e s s . T h i s w i l l h e l p i n i d e n t i f y i n g t h e k e y p o i n t s f o r s t r a t e g i c d e c i s i o n - m a k i n g . 5 . 4 . 1 1 F e e d b a c k f r o m t h e c o m p a n y T h e a b o v e r e c o m m e n d a t i o n s w e r e r e v i e w e d b y t h e s e n i o r e x e c u t i v e a n d f o u n d U S C fi J l w i t h s o m e m o d i fi c a t i o n s . T h e c o m p a n y a g r e e d u p o n t h e n e e d o f a n i n t e g r a t e d s y s t e m t o b e t t e r m a n a g e t h e l a r g e p r o j e c t s . I t w a s a l s o a g r e e d t h a t t h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m a r c h i t e c t u r e w i l l s e r v e t w o p u r p o s e s : t h e fi r s t , t o d e v e l o p t h e c e n t r a l d a t a b a s e s y s t e m , a n d t h e s e c o n d , t o s e t u p t h e p r o j e c t i n f o r m a t i o n s y s t e m . T h e b e n e fi t s o f r e p o r t g e n e r a t i o n a n d i n f o r m a t i o n g a t h e r i n g w e r e f o u n d u s e fi i l , e s p e c i a l l y f o r l a r g e p r o j e c t p r o g r a m s . T h e l a r g e p r o j e c t p r o g r a m s i n v o l v e a s e r i e s o f p r o j e c t s t o b e c o n s t r u c t e d f o r t h e s a m e o w n e r , u n d e r a s i n g l e c o n t r a c t . T h e r e c o m m e n d a t i o n s r e l a t e d t o t h e s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s u c h a s M i c r o s o f t A c c e s s f o r t h e d e s i g n o f t h e c e n t r a l d a t a b a s e s y s t e m w e r e a l s o f o u n d a c c e p t a b l e . I n f a c t t h e c o m p a n y h a s a l r e a d y i m p l e m e n t e d v a r i o u s c u s t o m d e s i g n s i n M i c r o s o f t A c c e s s f o r v a r i o u s p u r p o s e s s u c h a s g e n e r a t i n g t i m e s h e e t s , p a y r e q u e s t s , c o s t a c c o u n t u p d a t i n g . T h e c o m p a n y e x e c u t i v e s u g g e s t e d t h e f o l l o w i n g m o d i fi c a t i o n s i n t h e r e s e a r c h w o r k : 0 T o e x t e n d t h e i n t e g r a t e d s y s t e m c o n c e p t t o t h e v a r i o u s c o n s t r u c t i o n p h a s e s s u c h a s d e s i g n , p r e - p l a n n i n g , p r o c u r e m e n t , a n d c l o s e - o u t t o c o m p l e t e t h e c i r c l e o f c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t . 2 7 4 0 T o a d d r e s s t h e i s s u e s s u c h a s s h o r t - t e r m a n d l o n g - t e r m b u s i n e s s g o a l s , o r g a n i z a t i o n a l a n d b e h a v i o r a l c h a n g e s , a n d r i s k - m a n a g e m e n t d u r i n g t h e i m p l e m e n t a t i o n o f i n t e g r a t e d s y s t e m . 0 T o a d d r e s s t h e c h a n g e s r e q u i r e d i n t h e p r o p o s e d R E A m o d e l , t o s u i t t h e “ A t - r i s k ” n a t u r e o f t h e c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t b u s i n e s s , w h i c h i s a n e m e r g i n g t r e n d . 5 . 5 C a s e s t u d y 3 T h i s c a s e s t u d y c o m p a n y i s a s o f t w a r e - d e v e l o p m e n t fi r m , w h i c h d e v e l o p s c u s t o m i z e d e n t e r p r i s e r e s o u r c e p l a n n i n g ( E R P ) p a c k a g e s f o r s u p p l y c h a i n m a n a g e m e n t fi i n c t i o n s . T h e c o m p a n y h a s d e v e l o p e d s u c h c u s t o m i z e d a p p l i c a t i o n p a c k a g e s i n t h e p a s t f o r t h e a c c o u n t i n g a n d a u t o m o t i v e fi r m s . R e c e n t l y , t h e c h i e f t e c h n o l o g y o fl i c e r o f t h i s c o m p a n y h a s b e e n a l s o a p p r o a c h e d b y v a r i o u s c o n s t r u c t i o n fi r m s t o d e v e l o p t h e c u s t o m i z e d s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s f o r t h e i r b u s i n e s s n e e d s . T h i s c o m p a n y i s i n v o l v e d i n r e s e a r c h i n g o v e r t h e u s e o f t h e R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e f o r d e v e l o p i n g i n t e g r a t e d p a c k a g e a p p l i c a t i o n s f o r t h e c o n s t r u c t i o n i n d u s t r y . T h e c h i e f t e c h n o l o g y o f f i c e r o f t h e c o m p a n y w a s i n t e r v i e w e d b y t h e r e s e a r c h e r a n d h i s f e e d b a c k i s i n c l u d e d i n t h e f o l l o w i n g s u b - s e c t i o n s . T h e fi r s t s u b - s e c t i o n i n c l u d e s h i s r e v i e w a n d o p i n i o n a b o u t v a r i o u s a s p e c t s o f t h i s r e s e a r c h w o r k a n d t h e s e c o n d s u b - s e c t i o n i n c l u d e s t h e c h a n g e s a n d m o d i fi c a t i o n s a s s u g g e s t e d b y h i m . 5 . 5 . 1 R e v i e w a n d o p i n i o n T h e s t a n d a r d m o d e l s f o r c o n s t r u c t i o n p r o j e c t s c h e d u l i n g a n d j o b c o s t i n g a r e c o m p a t i b l e w i t h t h e R E A m o d e l , a n d c o u l d e a s i l y fi t i n t o s u c h a f r a m e w o r k . T h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d 2 7 5 s y s t e m c a n b e s u c c e s s fi i l l y i m p l e m e n t e d i n t h e C M e n v i r o n m e n t , w h e r e t h e C M fi r m m a n a g e s a l o t o f p r o j e c t s . T h e e f f o r t t o d e s i g n a n d u s e s u c h a n i n t e g r a t e d s y s t e m w i l l p a y o f f f o r t h e C M fi r m t h a t m a n a g e s a l a r g e n u m b e r o f c o m p l e x p r o j e c t s . T h e a g g r e g a t e d e v e n t s , s u c h a s i n t e g r a t e d p r o c e s s v i e w s d e v e l o p e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k , c a n b e u s e d f o r m o d e l i n g d u a l i t y r e l a t i o n s h i p s f o r p r o j e c t c o n t r o l p u r p o s e s i n R E A m o d e l s . I t i s f a i r l y s i m p l e t o d e v e l o p t h e d a t a b a s e s y s t e m u s i n g M i c r o s o f t A c c e s s a s t h e t o o l , a s s u g g e s t e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k . A l s o i t i s f a i r l y s i m p l e t o t r a n s f e r t h e d a t a f r o m t h i s s y s t e m i n t o m o r e r o b u s t d a t a b a s e s y s t e m s . 5 . 5 . 2 R e c o m m e n d a t i o n s a n d m o d i fi c a t i o n s T h e f o l l o w i n g r e c o m m e n d a t i o n s w e r e m a d e , a n d c h a n g e s s u g g e s t e d b y t h e h u m a n s u b j e c t : 0 T o i n c o r p o r a t e t h e d u a l i t y r e l a t i o n s h i p e v e n t s t h a t a r e s t r u c t u r e d a r o u n d c a s h fl o w s , w h i c h a r e e x t r e m e l y i m p o r t a n t e s p e c i a l l y t o t h e s u b - c o n t r a c t o r s , a n d m a t e r i a l v e n d o r s . T h e e x a m p l e o f s u c h e v e n t s c a n b e , “ w o r k c o m p l e t i o n , ” a n d “ p a y r e q u e s t ” f o r t h e s u b - c o n t r a c t o r . W h e r e a s f o r v e n d o r s t h e p o s s i b l e e x a m p l e c a n b e , “ m a t e r i a l d e l i v e r y , ” a n d “ c a s h d i s b u r s e m e n t ” a s d u a l i t y r e l a t i o n s h i p e v e n t s . 0 T o e x t e n d t h e R E A m o d e l t e m p l a t e t o a c c o m m o d a t e t h e i n f o r m a l i n f o r m a t i o n a l s o . 0 T o d e s i g n t h e R E A m o d e l w i t h fl e x i b l e s l o t s f o r i n t e r n a l a n d e x t e r n a l a g e n t s , w h i c h c h a n g e a c c o r d i n g t o t h e p r o j e c t t y p e . 0 T o u s e O r a c l e , J a v a , a n d S u n S o l a r i s a s t h e t e c h n o l o g y t o o l s t o i m p l e m e n t t h e R E A m o d e l s i n t o t h e c o m p u t e r s y s t e m s . 2 7 6 0 T o a d d r e s s t h e i s s u e o f r u n t i m e p e r f o r m a n c e f o r t h e R E A m o d e l s u s i n g t h e t e c h n i q u e s o f N a k a m u r a a n d J o h n s o n a s d e s c r i b e d a t t h e f o l l o w i n g w e b s i t e : h t t p : / / j e fi ‘ s u t h e r l a n d . o r g / o o p s l a 9 8 / n a k a m u r a . h t m l 5 . 6 S u m m a r y T h i s c h a p t e r w a s d e d i c a t e d t o a p p l y i n g t h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m c o n c e p t t o t h e r e a l l i f e p r o j e c t e n v i r o n m e n t . T h e t w o c a s e s t u d y C M C o m p a n i e s w e r e u s e d t o c o l l e c t t h e d a t a a n d a n a l y z e t h e s a m e f o r t h e p o s s i b l e a p p l i c a t i o n o f R E A m o d e l i n g a n d t h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d s y s t e m . T h e d a t a c o l l e c t i o n i n v o l v e d i n t e r v i e w i n g k e y p e r s o n n e l . T h e r e c o m m e n d a t i o n s a n d c h a n g e s s u g g e s t e d b y t h e r e s e a r c h e r w e r e f o u n d u s e fi i l i n b o t h t h e c o m p a n i e s . T h e r e c o m m e n d a t i o n s a l s o i d e n t i fi e d t h e b e n e fi t s a s s o c i a t e d w i t h e a c h c h a n g e . F i n a l l y t h e t h i r d c a s e s t u d y c o m p a n y w a s i n t e r v i e w e d t o r e v i e w t h e a p p l i c a t i o n o f t h e R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e i n t h e c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t e n v i r o n m e n t . T h e R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e w a s a c c e p t e d a s t h e p o s s i b l e t e c h n i q u e t o d e s i g n t h e i n t e g r a t e d s y s t e m a p p l i c a t i o n s f o r t h e b u s i n e s s n e e d s o f t h e C M fi r m . F i n a l l y t h e m o d i fi c a t i o n s a n d c h a n g e s s u g g e s t e d b y t h e h u m a n s u b j e c t s w e r e i n c l u d e d a t t h e e n d o f t h e r e l a t e d s e c t i o n s . T h e s e m o d i fi c a t i o n s w i l l b e i n c o r p o r a t e d i n t o t h e fi i t u r e a r e a o f r e s e a r c h f o r t h i s r e s e a r c h w o r k . T h e n e x t c h a p t e r w i l l d i s c u s s t h e f u t u r e a r e a s o f r e s e a r c h . 2 7 7 C h a p t e r 6 : S u m m a r y a n d f u t u r e a r e a o f r e s e a r c h 6 . 1 I n t r o d u c t i o n T h i s r e s e a r c h w o r k w a s a i m e d a t d e v e l o p i n g a n i n t e g r a t e d R E A m o d e l f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s , t h e fi ' a m e w o r k f o r i t s c o m p u t e r i m p l e m e n t a t i o n , a n d t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m s e t u p , w h i c h c a n m a k e u s e o f t h e d a t a b a s e s y s t e m . T h e s e g o a l s w e r e a c c o m p l i s h e d t h r o u g h t h e r e s e a r c h o b j e c t i v e s . T h i s c h a p t e r w i l l d i s c u s s i n d e t a i l a b o u t t h e c o n c l u s i o n s t h a t c a n b e d r a w n b a s e d o n t h e r e s e a r c h w o r k a n d t h e fi i t u r e a r e a o f r e s e a r c h . T h e c o n c l u s i o n s a r e d e r i v e d f r o m t h e r e s e a r c h o b j e c t i v e s d e s c r i b e d i n c h a p t e r 1 . T h e fi i t u r e a r e a o f r e s e a r c h d e s c r i b e s h o w t h i s r e s e a r c h w o r k c a n b e u s e d t o fi l r t h e r d e v e l o p v a r i o u s c o m p o n e n t s o f t h e i n t e g r a t e d s y s t e m t h a t a r e d e s i g n e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k . T h e c h a p t e r e n d s w i t h s u m m a r i z i n g t h e r e s e a r c h w o r k . 6 . 2 C o n c l u s i o n s T h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l d e v e l o p e d b e t w e e n s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s c a n b e u s e d t o d e v e l o p a d a t a b a s e s y s t e m . T h i s d a t a b a s e s y s t e m i n t e g r a t e s t h e d a t a b e t w e e n s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s a n d h e l p s t h e m a n a g e m e n t i n t h e d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s d u r i n g p r o j e c t c o n t r o l s . T h e p r o p o s e d i n f o r m a t i o n s y s t e m s e t u p c a n b e a d o p t e d b y t h e C M c o m p a n i e s t o d e r i v e t h e p o t e n t i a l b e n e fi t s o f t h e i n t e g r a t e d s y s t e m . T h e f o l l o w i n g c o n c l u s i o n s , r e l a t e d t o t h e o b j e c t i v e s o f t h i s r e s e a r c h w o r k , c a n b e d e r i v e d . 2 7 8 6 . 2 . 1 C o n c l u s i o n s a b o u t d e v e l o p i n g R E A m o d e l f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s f o r a C M e n v i r o n m e n t I n t h e c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t b u s i n e s s , t h e s c h e d u l i n g s y s t e m g e n e r a l l y a s s u m e s m o r e i m p o r t a n c e t h a n t h e e s t i m a t i n g s y s t e m . T h i s i s b e c a u s e t h e o w n e r a l r e a d y fi n a l i z e s t h e p r o j e c t c o s t , a n d a l l p r o j e c t e s t i m a t e s a n d b u d g e t s a r e p r e p a r e d p e r t a i n i n g t o t h i s c o s t . I t i s m o r e i m p o r t a n t f o r t h e C M C o m p a n i e s t o p r e p a r e a d e t a i l e d s c h e d u l e o f t h e p r o j e c t t o m e e t t h e s c h e d u l e d d u r a t i o n . T h e c h a n g e i n d u r a t i o n c a u s e s a c h a n g e i n t h e p r o j e c t b u d g e t , a n d h e n c e t h e p r o j e c t v a l u e . T h e p r o j e c t c o n t r o l s s y s t e m m a k e s u s e o f t h e v a r i o u s s c h e d u l e s f o r m a n a g i n g t h e t i m e a n d c o s t a s p e c t o f t h e p r o j e c t . T h e v a l u e c h a i n c o n c e p t a n d t h e R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e c a n b e u s e d t o a n a l y z e t h e b u s i n e s s p r o c e s s e s i n a C M C o m p a n y . T h e p r o c e s s e s r e l a t e d t o s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s c a n b e e a s i l y b r o k e n d o w n t o t a s k l e v e l a c t i v i t i e s . T h e r e f o r e , d e v e l o p i n g t h e v a l u e c h a i n l e a d s t o t h e i d e n t i fi c a t i o n o f p r o c e s s e s f r o m t h e t o p l e v e l t o t h e b o t t o m - t a s k l e v e l ( F i g u r e 4 . 3 ) . T h e s e t a s k l e v e l p r o c e s s e s c a n b e r e p r e s e n t e d i n t h e d a t a b a s e s y s t e m a s e n t i t i e s . F u r t h e r m o r e , m e r g i n g o f t h e t a s k s , i . e . e n t i t i e s , l e a d s t o a n i n t e g r a t e d d a t a b a s e s y s t e m , w h i c h i n c o r p o r a t e s a l l t h e p r o c e s s e s f r o m t o p t o b o t t o m l e v e l d u r i n g s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s . T h e R E A m o d e l d e v e l o p e d f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s b r e a k s d o w n t h e t w o p r o c e s s e s i n t o s i m p l e e v e n t s o r t a s k s . T h e R E A p a t t e r n c a n b e u s e d t o m o d e l t h e v a r i o u s b u s i n e s s p r o c e s s e s u n d e r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s o v e r t h e e n t i r e p r o j e c t l i f e c y c l e . T h e o u t p u t o f t h e R E A m o d e l s i s i d e n t i fi c a t i o n o f d a t a a n d a t t r i b u t e s , u s e d t o g e n e r a t e t h e r e p o r t s s u c h a s S - c u r v e s a n d r e a l t i m e c o n t r o l 2 7 9 c h a r t s ( F i g u r e 4 . 5 ) . T h e d a t a e l e m e n t s g e n e r a l l y u s e d b y t h e C M C o m p a n i e s a r e b u d g e t e d , a n d a c t u a l - l a b o r h o u r s , t o t a l c o s t , r e s o u r c e h o u r s e t c . T h e d a t a e l e m e n t s u s e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k a r e i n c l u d e d i n T a b l e 4 . 5 . B a s e d o n t h e i n d i v i d u a l R E A m o d e l s f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l p r o c e s s e s , a n i n t e g r a t e d R E A m o d e l i s d e v e l o p e d ( F i g u r e 4 . 7 ) . T h i s m o d e l i n t e g r a t e s t h e r e s o u r c e s a n d a g e n t s t h a t a r e c o m m o n a c r o s s t h e t w o p r o c e s s e s . T h e o u t p u t o f t h e i n t e g r a t e d m o d e l i s t h e d a t a b a s e t a b l e s t h a t s t o r e v a r i o u s r e s o u r c e s , e v e n t s , a n d a g e n t s a s e n t i t i e s i n t h e d a t a b a s e t a b l e s . T h e e n t i t i e s i n t a b l e s h a v e a u n i q u e i d e n t i f y i n g a t t r i b u t e , c a l l e d “ i d e n t i fi c a t i o n k e y ” o r “ I D . ” D i f f e r e n t I D ’ s a c r o s s d i f f e r e n t t a b l e s c a n b e m e r g e d o r g r o u p e d t o p r o d u c e a c u s t o m i z e d r e p o r t s u c h a s S - c u r v e s o r r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s . T h u s , t h e i n t e g r a t e d m o d e l c a n b e u s e d t o i n t e g r a t e t h e d a t a b e t w e e n t h e s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s s y s t e m , a n d s t o r e s i t i n a d a t a b a s e s y s t e m . I t c a n b e c o n c l u d e d t h a t , g e n e r a t i n g S - c u r v e s a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s r e q u i r e s d e v e l o p i n g a c o m m o n c o d i n g s y s t e m b e t w e e n t i m e a n d c o s t r e l a t e d d a t a e l e m e n t s , f o r a n y p r o j e c t . T h i s i s s i m i l a r t o d e v e l o p i n g a c o m m o n w o r k b r e a k d o w n s t r u c t u r e ( W B S ) m o d e l b e t w e e n t h e e s t i m a t i n g a n d s c h e d u l i n g s y s t e m . 2 8 0 6 . 2 . 2 C o n c l u s i o n s a b o u t d e v e l o p i n g a g e n e r a l i z e d f r a m e w o r k f o r c o m p u t e r i m p l e m e n t a t i o n o f t h e R E A m o d e l T h e v a r i o u s c o m p o n e n t s o f t h e i n d i v i d u a l a n d i n t e g r a t e d R E A m o d e l c a n b e g e n e r a l i z e d i n t o h i g h e r l e v e l s u s i n g d a t a a g g r e g a t i o n , c l a s s i fi c a t i o n , a n d g e n e r a l i z a t i o n h i e r a r c h i e s ( F i g u r e 4 . 8 ) . F o r e x a m p l e , t h e l a b o r , m a t e r i a l , a n d e q u i p m e n t c a n b e g e n e r a l i z e d t o “ R e s o u r c e . ” T h e g e n e r a l i z a t i o n p r o v i d e s a s i n g l e v i e w o f t h e v a r i o u s c o m p o n e n t s o f t h e R E A m o d e l . T h e g e n e r a l i z a t i o n p r o c e s s i s v e r y h e l p f u l i n d e s i g n i n g t h e d a t a b a s e s y s t e m a s a n i m p l e m e n t a t i o n t o o l f o r t h e R E A m o d e l . T h e g e n e r a l i z e d f r a m e w o r k c a n b e u s e d t o d e v e l o p “ e n t i t y - r e l a t i o n s h i p ” d i a g r a m s . T h e s e d i a g r a m s a r e u s e d b y t h e c o m p u t e r p r o g r a m m e r s t o d e v e l o p t h e d a t a b a s e m a n a g e m e n t s y s t e m . T h e g e n e r a l i z e d f r a m e w o r k p r o v i d e s a c o m p l e t e v i e w o f t h e v a r i o u s p r o c e s s e s t h a t o c c u r i n t h e s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s s y s t e m s . I t p r o v i d e s t h e s e m a n t i c r e p r e s e n t a t i o n o f l o c a l v i e w s , w h i c h a r e t h e t a s k l e v e l p r o c e s s e s p e r t a i n i n g t o t h e s p e c i fi c e n d u s e r , i . e . t h e i n t e r n a l o r e x t e r n a l a g e n t ( F i g u r e s 4 . 9 , 4 . 1 0 , a n d 4 . 1 1 ) . T h e g e n e r a l i z e d f r a m e w o r k c a n b e u s e d t o d e s i g n t h e l o g i c a l a n d p h y s i c a l a s p e c t s o f t h e d a t a b a s e s y s t e m . I t h e l p s i n i d e n t i f y i n g t h e t e c h n o l o g y t o b e u s e d i n d e s i g n i n g s u c h a d a t a b a s e s y s t e m . 2 8 1 6 . 2 . 3 C o n c l u s i o n s r e l a t e d t o d e v e l o p i n g a n i n f o r m a t i o n s y s t e m t h a t w i l l m a k e u s e o f t h e R E A m o d e l a n d t h e g e n e r a l i z e d f r a m e w o r k . B a s e d o n t h e c o m p o n e n t s o f t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m , t h e c o n c l u s i o n s a r e fi i r t h e r c l a s s i fi e d i n t o t h r e e s e c t i o n s . T h e fi r s t s e c t i o n i s r e l a t e d t o t h e d a t a w a r e h o u s e , t h e s e c o n d s e c t i o n i s r e l a t e d t o t h e p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m , a n d t h e t h i r d s e c t i o n i s r e l a t e d t o t h e d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m . A l l o f t h e m a r e d i s c u s s e d i n t h e f o l l o w i n g s e c t i o n s . 6 . 2 . 3 . 1 C o n c l u s i o n s r e l a t e d t o t h e d a t a w a r e h o u s e T h e p r o p o s e d d a t a w a r e h o u s e a r c h i t e c t u r e ( F i g u r e 4 . 1 6 , C h a p t e r 4 ) c a n b e u s e d t o h o u s e t h e v a r i o u s d a t a b a s e s y s t e m s t h a t a r e u s e d i n t h e C M C o m p a n y . T h e d a t a r e l a t e d t o e s t i m a t i n g , s c h e d u l i n g , a n d p r o j e c t c o n t r o l s i s u s u a l l y s t o r e d i n t h e r e s p e c t i v e d a t a b a s e s y s t e m s , i . e . d a t a r e p o s i t o r i e s . T h e p r o p o s e d i n t e g r a t e d d a t a b a s e s y s t e m c a n b e u s e d a s a s i n g l e r e p o s i t o r y t o s t o r e t h e d a t a r e l a t e d t o e s t i m a t i n g , s c h e d u l i n g , a n d p r o j e c t c o n t r o l s . T h i s d a t a b a s e s y s t e m c a n b e d e v e l o p e d b a s e d o n t h e g e n e r a l i z e d R E A f r a m e w o r k . T h e d a t a w a r e h o u s e a r c h i t e c t u r e w i l l h e l p i n m a n a g i n g t h e d a t a a t a s i n g l e l o c a t i o n , w h i c h c a n b e m a d e a v a i l a b l e t o t h e p r o j e c t m a n a g e r s f o r d e c i s i o n - m a k i n g . F u r t h e r , i t a l l o w s t h e e n d u s e r t o c o n t r o l t h e d a t a i n t h e i n d i v i d u a l d a t a b a s e s y s t e m . A n y c h a n g e s m a d e i n t h e i n d i v i d u a l d a t a b a s e s y s t e m s c a n b e e a s i l y a n d i n s t a n t a n e o u s l y r e fl e c t e d i n t h e i n t e g r a t e d d a t a b a s e s y s t e m a n d v i s e - v e r s a . T h i s e n s u r e s d a t a i n t e g r i t y , a n d e l i m i n a t e s d u p l i c a t e e n t r i e s . T h e d a t a w a r e h o u s e e s s e n t i a l l y s t o r e s d a t a t h a t i s o f i n t e r e s t t o t h e p r o j e c t m a n a g e m e n t t e a m . A n y o u t d a t e d o r u n w a n t e d d a t a w i t h i n t h e i n d i v i d u a l d a t a b a s e 2 8 2 s y s t e m s u s e d f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s c a n b e c l e a n s e d a n d r e - l o a d e d i n t o t h e i n t e g r a t e d d a t a b a s e s y s t e m . T h i s w i l l h e l p i n g e n e r a t i n g c u s t o m i z e d r e p o r t s a n d c h a r t s , s u c h a s S - c u r v e s t o b e u s e d f o r p r o j e c t c o n t r o l s p u r p o s e s . T h e s u g g e s t e d d a t a w a r e h o u s e i m p l e m e n t a t i o n s t r a t e g y ( F i g u r e 4 . 1 7 , C h a p t e r 4 ) c a n b e s u c c e s s fi i l l y u s e d i n t h e C M C o m p a n y i n d e s i g n i n g a n d i m p l e m e n t i n g t h e i n t e g r a t e d s y s t e m b e t w e e n s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s . T h e v a r i o u s p h a s e s d e s c r i b e d i n t h e m e t h o d o l o g y a r e s t e p - b y - s t e p g u i d e l i n e s t o c o m p l e t e a n y i n t e g r a t e d s y s t e m d e v e l o p m e n t p r o j e c t . 6 . 2 . 3 . 2 C o n c l u s i o n s r e l a t e d t o p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m T h e p r o j e c t c o n t r o l s y s t e m s e t u p ( F i g u r e 4 . 2 0 , C h a p t e r 4 ) , a n d t h e p r o j e c t c o n t r o l c y c l e s u g g e s t e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k ( F i g u r e 4 . 1 9 , C h a p t e r 4 ) c a n b e s u c c e s s f u l l y u s e d f o r p r o j e c t c o n t r o l s p u r p o s e s b y t h e C M C o m p a n i e s . T h e f o c u s o f t h i s c y c l e i s t h e i d e n t i fi c a t i o n o f t h e s c h e d u l i n g a n d t h e p r o j e c t c o n t r o l p r o c e s s e s . O n c e t h e s e p r o c e s s e s a r e i d e n t i fi e d , t h e n t h e l o g i c i s d e v e l o p e d t o m a n a g e t h e t i m e , a n d c o s t r e l a t e d a s p e c t s o f t h e p r o j e c t . T h i s l o g i c i s a p r o j e c t c o n t r o l c y c l e . T h e t h r e e l e v e l s o f p r o j e c t c o n t r o l s p r o p o s e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k , i . e . s t r a t e g i c , m a n a g e m e n t , a n d o p e r a t i o n a l c o n t r o l , c a n b e a d o p t e d f o r a n y m e d i u m t o l a r g e s i z e c o n s t r u c t i o n p r o j e c t . T h e s e l e v e l s h e l p i n i d e n t i f y i n g t h e p e r s o n n e l r e s p o n s i b l e f o r d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s i n t h e p r o j e c t c o n t r o l c y c l e ( F i g u r e 4 . 2 1 ) . T h e p r o j e c t c o n t r o l t o o l s u g g e s t e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k a r e S - c u r v e s a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s ( F i g u r e 4 . 1 5 ) . T h e s e t o o l s a r e f o u n d v e r y u s e fi i l b y t h e p r o j e c t m a n a g e r s f o r t h e p r o j e c t c o n t r o l s p u r p o s e s . T h e S - c u r v e s p r o v i d e a q u i c k v i e w o f 2 8 3 t h e p r o j e c t p r o g r e s s p e r t a i n i n g t o s p e c i fi c p r o j e c t v a r i a b l e s s u c h a s t o t a l c o s t o r l a b o r h o u r s s p e n t . T h i s h e l p s t h e m a n a g e m e n t i n d e c i s i o n - m a k i n g a n d d e c i d i n g a b o u t p l a n o f a c t i o n . T h e r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s , o n t h e o t h e r h a n d , h e l p t h e m a n a g e m e n t i n c o n c e n t r a t i n g o n t h e s p e c i fi c p r o j e c t v a r i a b l e s , w h i c h a r e f o u n d t o a f f e c t t h e p r o g r e s s o f t h e p r o j e c t . T h e r e f o r e , t h e r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s e l i m i n a t e t h e u n w a n t e d p o r t i o n o f S - c u r v e s a n d p r o v i d e a c o m p l e t e p i c t u r e o f t h e p r o j e c t p r o g r e s s . 6 . 2 . 3 . 3 C o n c l u s i o n s r e l a t e d t o t h e d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m 0 T h e d e c i s i o n - m a k i n g m e c h a n i s m d e v e l o p e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k c a n b e s u c c e s s f u l l y u s e d f o r p r o j e c t c o n t r o l s p u r p o s e s . T h e i n t e l l i g e n c e p h a s e o f t h i s m e c h a n i s m w i l l h e l p i n r e c o g n i z i n g t h e p r o b l e m s r e l a t e d t o p r o j e c t p r o g r e s s a n d w i l l h i g h l i g h t t h e c a u s e s . T h i s i s a i d e d b y a n a l y z i n g t h e n a t u r e o f S - c u r v e s . T h e d e s i g n p h a s e w i l l h e l p t h e m a n a g e m e n t i n d e v e l o p i n g t h e v a r i o u s s o l u t i o n s t o t h e p r o b l e m s t h a t a r e i d e n t i fi e d . T h e c h o i c e p h a s e w i l l a l l o w t h e p r o j e c t m a n a g e r s t o c h o o s e t h e b e s t p o s s i b l e s o l u t i o n d e p e n d i n g o n n a t u r e o f t h e p r o j e c t S - c u r v e s o r r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s . 0 T h e fl o w c h a r t d e v e l o p e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k f o r i n f o r m a t i o n c o l l e c t i o n a n d a n a l y s i s ( F i g u r e 4 . 1 8 , c h a p t e r 4 ) c a n b e u s e d t o s t r e a m l i n e t h e d e c i s i o n - m a k i n g m e c h a n i s m . 2 8 4 6 . 3 F u t u r e a r e a o f r e s e a r c h T h i s r e s e a r c h p r o j e c t f o c u s e d o n d e v e l o p i n g a n R E A m o d e l a n d t h e f r a m e w o r k f o r i t s c o m p u t e r i m p l e m e n t a t i o n f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l p r o c e s s e s . T h e R E A m o d e l d e v e l o p e d i s b a s e d o n t h e o r i g i n a l R E A m o d e l t e m p l a t e u s e d f o r a c c o u n t i n g s y s t e m s . T h e c o n s t r u c t i o n d o m a i n i s t h e p r o f e s s i o n a l C M e n v i r o n m e n t a n d t h e d o m a i n c o m p a n y s e l e c t e d f o r t h e r e s e a r c h w o r k i s a m e d i u m t o l a r g e s i z e C M fi r m , h a n d l i n g t h e p r o j e c t o f a m i n i m u m v a l u e $ 1 0 0 m i l l i o n , a n d o f a m i n i m u m d u r a t i o n o f t w o y e a r s . T h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l i s u s e d t o d e v e l o p t h e d a t a b a s e t a b l e s w h e r e a s t h e R E A i m p l e m e n t a t i o n f r a m e w o r k i s u s e d t o d e v e l o p a d a t a b a s e s y s t e m t h a t g e n e r a t e s t h e 8 - c u r v e s a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s a s t o o l s f o r t h e p r o j e c t c o n t r o l s . T h e R E A m o d e l a n d t h e fi a m e w o r k d e v e l o p e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k w e r e u s e d f o r d e v e l o p i n g t h e p r o o f o f c o n c e p t , u s i n g t w o c a s e s t u d i e s o f C M c o m p a n i e s , a n d o n e c a s e - s t u d y o f a s o f t w a r e - d e v e l o p e r fi r m . B a s e d o n t h e w o r k d o n e i n t h i s r e s e a r c h p r o j e c t , t h e f e e d b a c k fi ' o m t h e c a s e - s t u d y c o m p a n i e s , a n d t h e r e s e a r c h e r ’ s k n o w l e d g e o f t h e c o n s t r u c t i o n i n d u s t r y , t h e d i f f e r e n t a r e a s o f fi i t u r e r e s e a r c h a r e i d e n t i fi e d . T h e y a r e b r o a d l y c l a s s i fi e d i n m o d e l i n g o f c o n s t r u c t i o n d o m a i n , d a t a w a r e h o u s e d e s i g n , k n o w l e d g e b a s e s y s t e m s ( K B S ) , a u t o m a t e d i n t e l l i g e n t s y s t e m s , d i f f e r e n t p r o j e c t e n v i r o n m e n t s , p r o j e c t c o n t r o l s a n d d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m , a n d e d u c a t i o n a l n e e d s . A l l o f t h e m a r e d i s c u s s e d i n t h e f o l l o w i n g s e c t i o n s . 2 8 5 6 . 3 . 1 M o d e l i n g i n t h e c o n s t r u c t i o n d o m a i n T h e f o l l o w i n g p o s s i b l e r e s e a r c h a r e a s a r e i d e n t i fi e d u n d e r R E A m o d e l i n g f o r t h e e n t i r e c o n s t r u c t i o n d o m a i n a n d n o t o n l y f o r t h e c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t d o m a i n . 1 . 3 . T h e R E A m o d e l d e v e l o p e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k i s o n l y f o r c e r t a i n e v e n t s i n c e r t a i n p h a s e s o f t h e p r o j e c t . T h e e v e n t s w e r e m a i n l y r e l a t e d t o s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l p r o c e s s e s , d u r i n g t h e p l a n n i n g a n d c o n s t r u c t i o n p h a s e o f t h e p r o j e c t . T h e s a m e R E A t e m p l a t e c a n b e a p p l i e d t o t h e d e s i g n s t a g e o f t h e p r o j e c t , a n d a l s o t h e c l o s e o u t s t a g e o f t h e p r o j e c t . T h i s w i l l l e a d t o t h e R E A t e m p l a t e f o r t h e c o m p l e t e l i f e c y c l e o f t h e p r o j e c t . T h i s t e m p l a t e w i l l b e a v e r y u s e fi i l b a s e o b j e c t , u p o n w h i c h a c o m p l e t e E R P p a c k a g e c a n b e b u i l t f o r t h e e n t i r e p r o j e c t . T h e R E A m o d e l w i l l a l w a y s s e r v e a s t h e f r a m e w o r k t o b u i l d t h e E R m o d e l a v e r y i m p o r t a n t s t e p i n b u i l d i n g a n y i n f o r m a t i o n s y s t e m d a t a b a s e . S i m i l a r l y , t h e s a m e c o n c e p t o f R E A m o d e l i n g c a n b e a p p l i e d t o d i f f e r e n t p r o c e s s e s s u c h a s e s t i m a t i n g , d o c u m e n t a t i o n c o n t r o l , a n d p r o j e c t m a n a g e m e n t p r o c e s s e s d u r i n g t h e v a r i o u s p r o j e c t p h a s e s . F o r t h i s r e s e a r c h w o r k o n l y t i m e a n d c o s t r e l a t e d p a r a m e t e r s w e r e s e l e c t e d f o r s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s . O t h e r p a r a m e t e r s s u c h a s r e s o u r c e m a n a g e m e n t , a n d q u a l i t y c a n b e a l s o s t u d i e d u s i n g t h e R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e . T h i s i s t h e o v e r a l l fi i t u r e a r e a o f r e s e a r c h f o r R E A m o d e l i n g . H o w e v e r , t h e f o l l o w i n g s p e c i fi c a r e a s c a n b e a l s o p u r s u e d u n d e r R E A m o d e l i n g a s p e c t s : 1 . D u a l i t y r e l a t i o n s h i p : N o t a l l t h e d u a l i t y r e l a t i o n s h i p s u s e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k a r e o f g i v e a n d t a k e n a t u r e . F o r e x a m p l e , “ d e v e l o p r e s o u r c e l o a d e d s c h e d u l e ” a n d “ d e v e l o p r e s o u r c e d i s t r i b u t i o n l o a d e d s c h e d u l e ” , d o n o t s h a r e g i v e a n d t a k e 2 8 6 r e l a t i o n b u t m e r e l y d e p i c t h o w o n e h e l p s i n d e v e l o p i n g t h e o t h e r . I t w i l l b e a v e r y i n t e r e s t i n g a n d c h a l l e n g i n g t a s k t o e x p l o r e h a r d - c o r e g i v e a n d t a k e r e l a t i o n s a n d m o d e l t h e s a m e a s i t i s d o n e i n t h e o r i g i n a l R E A m o d e l i n g u s e d i n a c c o u n t i n g . 2 . T h e d u a l i t y r e l a t i o n s h i p c o n c e p t c a n b e e x t e n d e d t o t h e c a s h fl o w e v e n t s f o r t h e s u b c o n t r a c t o r s s u c h a s “ g e n e r a t e p a y r e q u e s t ” , o r “ c a s h d i s b u r s e m e n t ” e v e n t f o r t h e v e n d o r s ( a s s u g g e s t e d b y t h e h u m a n s u b j e c t i n c a s e s t u d y t h r e e ) . 6 . 3 . 2 D a t a w a r e h o u s e d e s i g n T h e s c o p e o f t h i s r e s e a r c h w o r k w a s l i m i t e d t o i d e n t i f y i n g a n d f o r m i n g t h e e n t i t i e s i n t h e d a t a b a s e t a b l e s a n d d e v e l o p i n g t h e e x a m p l e o f v a r i o u s d a t a b a s e f e a t u r e s s u c h a s t a b l e s , q u e r i e s , f o r m s , a n d r e p o r t s . T h e a c t u a l d e s i g n o f c o m p l e t e r e l a t i o n a l d a t a b a s e s y s t e m w a s n o t c o v e r e d i n t h i s r e s e a r c h p r o j e c t . I t w i l l r e q u i r e m o r e o f a t e c h n i c a l r e s e a r c h w o r k t o d e s i g n s u c h a d a t a b a s e s y s t e m . T h e d e s i g n i n g w i l l i n c l u d e i d e n t i f y i n g a n d d e s i g n i n g t h e d a t a b a s e l a n g u a g e , t h e s t r u c t u r e t o b e u s e d , i d e n t i f y i n g t h e s o f t w a r e a p p l i c a t i o n t h a t w i l l b e s t s u p p o r t t h e d e s i g n r e q u i r e m e n t s , a n d a d d r e s s i n g t h e p h y s i c a l d e s i g n r e q u i r e m e n t s . T h e p h y s i c a l d e s i g n r e q u i r e m e n t s n e e d t o a d d r e s s i s s u e s s u c h a s t h e o p e r a t i n g s y s t e m , p e r f o r m a n c e s t a n d a r d s , u s e r a c c e s s , s e c u r i t y , a n d h a r d w a r e i s s u e s . A c c o r d i n g t o t h e r e s e a r c h e r ’ s e x p e r i e n c e w i t h u s e o f c o m m e r c i a l s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s , p r i m a v e r a , e x p e d i t i o n a n d p r o l o g c a n b e u s e d a s t h e s o f t w a r e i m p l e m e n t a t i o n t o o l . H o w e v e r , t h e c o s t o f d e s i g n , m a i n t e n a n c e , a n d o p e r a t i o n f o r e a c h a p p l i c a t i o n i s d i f f e r e n t a n d w i l l a f f e c t t h e fi n a l s e l e c t i o n o f t h e i m p l e m e n t a t i o n t o o l . 2 8 7 6 . 3 . 3 K n o w l e d g e b a s e d s y s t e m s ( K B S ) T h e d a t a b a s e d e v e l o p e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k i s a s i m p l e r e l a t i o n a l d a t a b a s e a n d d o e s n o t i n c l u d e a k n o w l e d g e b a s e . T h e R E A m o d e l d e v e l o p e d d o e s n o t i d e n t i f y v a r i o u s d a t a r e p o s i t o r i e s , b u t s i m p l y a s s i g n s t h e a t t r i b u t e s t o t h e v a r i o u s e n t i t i e s . I t w i l l r e q u i r e a c o n s i d e r a b l e r e s e a r c h w o r k t o i d e n t i f y s u c h d a t a r e p o s i t o r i e s a n d i n c o r p o r a t e t h e k n o w l e d g e b a s e w h e r e v e r r e q u i r e d . T h e k n o w l e d g e b a s e w i l l b e m o s t l y u s e d d u r i n g t h e d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s a n d f o r fi r t u r e p l a n n i n g . T h e d e s i g n i n g o f s u c h K B S c a n m a k e u s e o f v a r i o u s r e l a t i o n t y p e s s u c h a s a g g r e g a t i o n , a s s o c i a t i o n , g e n e r a l i z a t i o n , c l a s s i fi c a t i o n , g r o u p i n g , w h i c h w e r e i n c o r p o r a t e d i n t o t h e R E A m o d e l . T h e s e r e l a t i o n t y p e s c a n b e u s e d i n d e s i g n o f r u l e - b a s e d K B S . 6 . 3 . 4 A u t o m a t e d - i n t e l l i g e n t s y s t e m s T h e R E A m o d e l d e v e l o p e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k , a s s u m e s t h a t t h e e n d u s e r w i l l t y p i c a l l y p e r f o r m t h e fi r n c t i o n s l i k e m e a s u r e m e n t , c o m p a r i s o n , d a t a u p d a t i n g a n d g e n e r a t i n g r e p o r t s f o r m a n a g e r i a l p u r p o s e s . A l l t h e s e t a s k s c o u l d b e a u t o m a t e d t o p r o d u c e t h e r e q u i r e d r e p o r t s o n t h e d e s k t o p s o f p r o j e c t m a n a g e r s . T h i s w i l l r e q u i r e d e v e l o p i n g a u n i f o r m c o d i n g s t r u c t u r e a c r o s s s c h e d u l e s a n d b u d g e t s . T h u s o n c e t h e e n t i t i e s a r e i d e n t i fi e d f r o m t h e R E A t e m p l a t e , t h e n e x t t a s k c o u l d b e t o d e v e l o p a c o d i n g s t r u c t u r e t o b e u s e d f o r s t o r i n g t h e s e e n t i t i e s . T h e c o d i n g s t r u c t u r e c a n b e a W B S o r a b a r c o d i n g a p p l i c a t i o n . T h u s a l l t h e d a t a a s s o c i a t e d w i t h p a r t i c u l a r c o d e w i l l b e t r a n s f o r m e d w h e n e v e r a n y o p e r a t i o n i s d o n e o n p a r t i c u l a r e l e m e n t i n t h e d a t a b a s e . T h e s e c o d e s c a n b e i n c o r p o r a t e d i n t o v a r i o u s f o r m u l a s t h a t g e n e r a t e S - c u r v e s , t h u s a u t o g e n e r a t i n g s u c h S - c u r v e s w h e n e v e r r e q u i r e d . T h e u n i f o r m c o d i n g s t r u c t u r e w i l l h e l p i n t e g r a t e a l l t h e 2 8 8 d i f f e r e n t f r a g m e n t s o f t h e s a m e d a t a , d e v e l o p e d b y d i f f e r e n t d e v e l o p e r s . F o r e x a m p l e , t h e e s t i m a t o r s a n d s c h e d u l e r s u s u a l l y d e v e l o p t h e b u d g e t s a n d s c h e d u l e s i n d e p e n d e n t l y a n d t h e n m e r g e t h e m t o g e t h e r i n d i f f e r e n t s o f t w a r e a p p l i c a t i o n s , s u c h a s a s p r e a d s h e e t . T h e m e r g i n g p r o c e s s c a n b e a u t o m a t e d o n c e t h e c o d i n g s t r u c t u r e i s d e v e l o p e d . T h i s s a m e f e a t u r e i s u s e d i n t h e p r e s e n t c o m m e r c i a l w i n d o w s i n t e g r a t o r b e t w e e n s c h e d u l i n g a n d e s t i m a t i n g , d e s i g n e d b y T i m b e r l i n e S o f t w a r e I n c . 6 . 3 . 5 D i f f e r e n t p r o j e c t e n v i r o n m e n t s T h e c o n s t r u c t i o n d o m a i n f o r t h i s r e s e a r c h w o r k i s t h e p r o f e s s i o n a l c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t e n v i r o n m e n t . T h e R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e c a n b e a p p l i e d t o d i fl ‘ e r e n t c o n s t r u c t i o n d o m a i n s s u c h a s a t r i s k C o n s t r u c t i o n M a n a g e m e n t , D e s i g n — b u i l d , T u r n k e y , a n d G e n e r a l C o n t r a c t i n g . E a c h o f t h e s e e n v i r o n m e n t s h a s a u n i q u e s e t o f p r o j e c t p h a s e s , p r o c e s s e s , a n d p a r t i c i p a n t s . F o r e x a m p l e , i n d e s i g n b u i l d e n v i r o n m e n t , a l l t h e p r o j e c t a c t i v i t i e s o c c u r u n d e r a s i n g l e r o o f . T h e p r o j e c t p a r t i c i p a n t s a r e a l l t h e i n t e r n a l a g e n t s a n d t h e e x t e r n a l a g e n t s a r e t h e o w n e r a n d s u p p l i e r s . T h e r e i s m o r e c o m m u n i c a t i o n a n d p a r t i c i p a t i o n o f v a r i o u s i n d i v i d u a l s d u r i n g t h e p r o j e c t p l a n n i n g p h a s e t h a n i n t h e P C M o r A R C M e n v i r o n m e n t . T h u s d e p e n d i n g u p o n s u c h a c t i v i t y s e t s , t h e R E A t e m p l a t e f o r e a c h p r o j e c t s y s t e m m a y b e d i f f e r e n t . I t i s t h e r e s e a r c h e r ’ s b e l i e f t h a t , i n t e g r a t e d s y s t e m s c a n b e b e s t u s e d f o r , “ A t r i s k c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t , ” a n d “ D e s i g n b u i l d n a t u r e o f b u s i n e s s , ” a s i t o f f e r s t h e f o l l o w i n g b e n e fi t s o v e r t h e o t h e r p r o j e c t e n v i r o n m e n t s ( a s a l s o s u g g e s t e d b y t h e h u m a n s u b j e c t i n c a s e s t u d y t w o ) : 2 8 9 T h e d a t a g e n e r a t i o n , p r o c e s s i n g a n d u p d a t i n g i s a l l d o n e i n — h o u s e , t h u s e l i m i n a t i n g n e e d o f d i f f e r e n t m o d u l e s i n t h e i n t e g r a t e d s y s t e m t o a c c o u n t f o r d a t a a c q u i s i t i o n , p r o c e s s i n g a n d u p d a t i n g . T h e g l o b a l v i e w o f t h e R E A m o d e l w i l l i n c o r p o r a t e a l m o s t a l l t h e p r o j e c t p h a s e s a n d v a r i o u s p r o c e s s e s . T h e o w n e r o f s u c h a n i n t e g r a t e d s y s t e m ( t h e c o n s t r u c t i o n c o m p a n y ) w i l l h a v e m o r e a n d b e t t e r c o n t r o l o v e r t h e d e s i g n a n d o p e r a t i o n o f t h e s y s t e m , t h e r e f o r e c o n s i d e r a b l y r e d u c i n g d e s i g n a n d o p e r a t i o n c o s t s i n t h e i n i t i a l s t a g e s . T h e b e s t p o t e n t i a l u s e o f t h e i n t e g r a t e d s y s t e m c a n b e m a d e a s t h e n a t u r e o f b u s i n e s s r e q u i r e s s u p p o r t i n g t h e p r o j e c t s t a r t i n g f r o m i t s d e s i g n p h a s e ( d e v e l o p i n g t h e p r o j e c t fi ' o m s c r a t c h ) u p — t o t h e c o m p l e t i o n p h a s e . 6 . 3 . 6 P r o j e c t c o n t r o l s a n d d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m T h i s r e s e a r c h w o r k f o c u s e d o n t h e t r a d i t i o n a l p r o j e c t c o n t r o l c y c l e a n d t h e p r o j e c t c o n t r o l t o o l s s u c h a s 5 c u r v e s a n d r e a l t i m e c o n t r o l c h a r t s , u s e d f o r d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s . A r e s e a r c h c o u l d b e m a d e t o e x p l o r e o t h e r w a y s o f d o i n g p r o j e c t c o n t r o l s a n d fi n d o u t t h e d i f f e r e n t p r o j e c t c o n t r o l t o o l s . T h e l o g i s t i c s o f u p d a t i n g s c h e d u l e s a n d b u d g e t s i s v e r y i m p o r t a n t f o r m u l t i p r o j e c t p r o g r a m s . T h e b a t c h p r o c e s s i n g r e c o m m e n d e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k c a n b e u s e d f o r t h i s p u r p o s e . H o w e v e r , t h e l o g i s t i c s w i l l c h a n g e d e p e n d i n g u p o n p a r t i c u l a r p r o j e c t e n v i r o n m e n t . F o r e x a m p l e , f o r g e n e r a l c o n t r a c t i n g w o r k , o n l y t h a t p o r t i o n o f s c h e d u l e a n d b u d g e t s w i l l b e u p d a t e d f o r w h i c h t h e G C i s r e s p o n s i b l e a n d i t m a y b e o n l y a p a r t i c u l a r c o m p o n e n t o f t h e w h o l e p r o j e c t . H e n c e , d e v i s i n g t h e l o g i s t i c f o r d i f f e r e n t b u s i n e s s n e e d s i s a n o t h e r a r e a o f r e s e a r c h . 2 9 0 T h e d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m d e v e l o p e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k i s m a i n l y b a s e d o n t h r e e g e n e r a l i z e d t y p e s o f d e c i s i o n a n d c o n t r o l fi i n c t i o n s s u c h a s s t r a t e g i c , m a n a g e r i a l a n d o p e r a t i o n a l . T h e r e a r e a l s o o t h e r a n d m o r e s p e c i fi c t y p e s o f c o n t r o l f u n c t i o n s l i k e p u r e a d m i n i s t r a t i v e , p u r e t e c h n i c a l a n d p u r e d e s i g n c o n t r o l . F o r e x a m p l e , a r r a n g i n g a p r o j e c t c o o r d i n a t i o n m e e t i n g i s a p u r e a d m i n i s t r a t i v e fi i n c t i o n . H o w t o c o o r d i n a t e ( u s i n g w i r e l e s s c o m m u n i c a t i o n , v i d e o c o n f e r e n c i n g , o n l i n e c h a t e t c . ) s u c h m e e t i n g s , i s p u r e t e c h n i c a l c o n t r o l . F i n a l l y “ w h a t s h o u l d b e d i s c u s s e d ” a n d i n “ w h a t t i m e s e q u e n c e ” , i s p u r e d e s i g n c o n t r o l r e l a t e d t o p r o j e c t c o o r d i n a t i o n m e e t i n g . A l l t h e s e d i f f e r e n t f u n c t i o n a n d c o n t r o l s h a v e s p e c i fi c i n f o r m a t i o n n e e d s a n d t h e y g o t h r o u g h a s p e c i fi c d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s . T h e r e f o r e i d e n t i fi c a t i o n o f a s p e c i fi c d e c i s i o n a n d c o n t r o l f u n c t i o n s a n d d e s i g n i n g a d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m f o r s u p p o r t i n g t h e s e c o u l d b e a n o t h e r a r e a o f r e s e a r c h . 6 . 3 . 7 E d u c a t i o n a l n e e d s I t i s t h e r e s e a r c h e r ’ s b e l i e f t h a t t h e u s e o f R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e s h o u l d n o t b e r e s t r i c t e d t o o n l y t r a d i t i o n a l a c c o u n t i n g s y s t e m s a n d t r a n s a c t i o n p r o c e s s i n g i n f o r m a t i o n s y s t e m b u t s h o u l d b e e x t e n d e d t o o t h e r fi e l d s a l s o s u c h a s c o n s t r u c t i o n a n d p r o j e c t m a n a g e m e n t . T h e c o n c e p t s d e v e l o p e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k c a n b e u s e d f o r d e s i g n i n g a c o u r s e i n “ a p p l i c a t i o n o f R E A m o d e l i n g f o r c o n s t r u c t i o n , ” i n a n a c a d e m i c c u r r i c u l u m . T h e r e i s a n i n c r e a s i n g i n fl u e n c e o f i n f o r m a t i o n s y s t e m a n d i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y a p p l i c a t i o n s o v e r t h e c o n s t r u c t i o n i n d u s t r y a n d i n c o r p o r a t i n g s u c h a c u r r i c u l u m c o u r s e w i l l o n l y a d d t o t h e b e t t e r u n d e r s t a n d i n g a n d u s e o f t h e s e a p p l i c a t i o n s b y t h e c o n s t r u c t i o n p r o f e s s i o n a l s . 2 9 1 6 . 4 S u m m a r y T h e i n t e g r a t e d s y s t e m i s a d y n a m i c i n t e g r a t e d i n f o r m a t i o n s y s t e m t h a t p r o v i d e s t h e r e a l t i m e d a t a f o r t h e e n d u s e r . T h e d e s i g n o f a n y i n t e g r a t e d s y s t e m b e t w e e n t w o o r m a n y d i f f e r e n t s y s t e m s , i n v o l v e s m o d e l i n g t h e s y s t e m s a n d b u i l d i n g t h e f r a m e w o r k f o r t h e i m p l e m e n t a t i o n o f t h e m o d e l . T h e d e s i g n o f m o d e l i n v o l v e s a d e t a i l e d a n a l y s i s o f t h e v a l u e c h a i n f o r t h e o r g a n i z a t i o n a n d v a r i o u s b u s i n e s s p r o c e s s e s . T h e i m p l e m e n t a t i o n f r a m e w o r k i n v o l v e s m o r e o p e r a t i o n a l , t e c h n i c a l a n d p h y s i c a l a s p e c t s o f t h e s y s t e m . I t i s d u r i n g t h e i m p l e m e n t a t i o n f r a m e w o r k d e s i g n p r o c e s s t h a t t h e f a c t o r s l i k e o r g a n i z a t i o n a l a n d b e h a v i o r a l c h a n g e s , s h o r t - t e r m , a n d l o n g — t e r m b u s i n e s s g o a l s n e e d t o b e c o n s i d e r e d . F i n a l l y a n y i n t e g r a t e d s y s t e m i s l e s s b e n e fi c i a l w i t h o u t a u t o m a t i o n . I t i s v e r y i m p o r t a n t f o r a s y s t e m a n a l y s t o r s y s t e m d e s i g n e r t o a u t o m a t e t h e v a r i o u s p r o c e s s e s t h a t a r e a t t h e c o r e o f s u c h i n t e g r a t e d s y s t e m . T h e r e f o r e , i t w i l l b e m o r e b e n e fi c i a l t o h a v e t h e c o n s t r u c t i o n p r o f e s s i o n a l s i n v o l v e d i n d e s i g n i n g o f a n i n t e g r a t e d s y s t e m , a s p a r t o f t h e s y s t e m d e v e l o p e r s , a n d n o t o n l y a s t h e e n d u s e r s . T h i s r e s e a r c h w o r k i s a n a t t e m p t t o d e s i g n a n i n t e g r a t e d s y s t e m b e t w e e n s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l s u s i n g t h e R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e . T h e r e s e a r c h w o r k a l s o d e v e l o p e d a n i n f o r m a t i o n s y s t e m t h a t w i l l m a k e u s e o f t h e d a t a g e n e r a t e d f r o m t h e i n t e g r a t e d R E A m o d e l s , f o r p r o j e c t c o n t r o l p u r p o s e s . I n t h e r e s e a r c h e r ’ s o p i n i o n , t h e R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e i s a v e r y g o o d t o o l t o d e s i g n a n i n t e g r a t e d s y s t e m f r a m e w o r k a n d a l s o t h e c o m p u t e r i m p l e m e n t a t i o n m o d e l o f t h e f r a m e w o r k . T h e i n t e g r a t e d s y s t e m a r c h i t e c t u r e d e v e l o p e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k w i l l h e l p i n i n t e g r a t i n g t h e s c h e d u l i n g a n d p r o j e c t c o n t r o l p r o c e s s , a n d s e t t i n g u p t h e i n f o r m a t i o n s y s t e m t o a c h i e v e t h e b e s t p o t e n t i a l u s e o f t h i s i n t e g r a t i o n f o r t h e c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t b u s i n e s s . 2 9 2 A p p e n d i x S e c t i o n 1 2 9 3 R e f e r e n c e s A b u d a y y a h , O . Y . a n d R a s d o r f , W . J . ( 1 9 9 1 ) . “ I n t e g r a t e d c o s t a n d s c h e d u l e c o n t r o l a u t o m a t i o n , ” P r e p a r i n g f o r c o n s t r u c t i o n i n t h e 2 1 S t c e n t u r y ( P r o c e e d i n g s o f C o n s t r u c t i o n C o n g r e s s , 9 1 ) , L M . C h a n g , e d . , A S C E , 6 7 9 - 6 8 6 . A c c e s s ( 1 9 9 7 ) , U s e r ’ s g u i d e f o r M i c r o s o f t A c c e s s 9 7 , R e l a t i o n a l D a t a b a s e M a n a g e m e n t S y s t e m f o r W i n d o w s . A n d e r s o n , J . M . ( 1 9 9 7 ) . “ I n f o r m a t i o n T e c h n o l o g y P h i l o s o p h y i n a n A / E P r a c t i c e , ” E d i t o r i a l , J o u r n a l o f C o m p u t i n g i n C i v i l E n g i n e e r i n g , J u l y 1 9 9 7 ( 1 4 9 ) . A y m a n , M A . ( 1 9 9 2 ) . " G e o m e t r i c — b a s e d r e a s o n i n g s y s t e m f o r p r o j e c t p l a n n i n g u t i l i z i n g A I a n d C A D t e c h n o l o g i e s , ” P h D t h e s i s , V i r g i n i a P o l y t e c h n i c I n s t i t u t e , B l a c k b u r g , V A . B j o r k , B C . a n d P e n t i l l a , H . ( 1 9 8 9 ) . “ A s c e n a r i o f o r t h e d e v e l o p m e n t a n d t h e i m p l e m e n t a t i o n o f a b u i l d i n g p r o j e c t m o d e l s t a n d a r d , ” A d v a n c e d E n g i n e e r i n g S o f t w a r e , 1 1 ( 4 ) . B o h m s , M . , T h o m a s , F . a n d S t o r e r , G . ( 1 9 9 4 ) . “ A T L A S : A S T E P t o w a r d s c o m p u t e r i n t e g r a t e d l a r g e - s c a l e e n g i n e e r i n g , ” R e v u e i n t e m a t i o n a l e d e C F A O , P a r i s , F r a n c e , 9 ( 3 ) . C a l l o n , J . D . C o m p e t i t i v e A d v a n t a g e T h r o u g h I n f o r m a t i o n T e c h n o l o g y ; M c G r a w H i l l , 1 9 9 6 . C h i n e t a l . ( 1 9 9 5 ) . " C A D D b a s e d c o n s t r u c t i o n i n f o r m a t i o n m a n a g e m e n t f o r c o r p s o f e n g i n e e r i n g p r o j e c t s , " P r o c e e d i n g s o f . 2 " d C o n g r e s s o n C o m p u t i n g i n C i v i l E n g i n e e r i n g , A S C E . N e w Y o r k , N . Y . , 1 8 7 - 1 9 4 . C l o u g h , R H . a n d S e a r s , G A . ( 1 9 9 8 ) . " C o n s t r u c t i o n P r o j e c t M a n a g e m e n t ” , T h i r d E d i t i o n , J o h n W e l l y & S o n s , I n c . 2 9 4 D a r w i c h e , A . , L e v i t t , R E . a n d H a y e s - R o t h , B . ( 1 9 8 9 ) . " O A R P L A N : g e n e r a t i n g p r o j e c t p l a n s i n a b l a c k b o a r d s y s t e m b y r e a s o n i n g a b o u t o b j e c t s , a c t i o n s a n d r e s o u r c e s , " T e c h n i c a l R e p o r t . N o . 2 , C e n t e r f o r I n t e g r a t e d F a c i l i t y E n g i n e e r i n g , C I F E , S t a n f o r d U n i v e r s i t y , C A . D a v i d , J . S . ( 1 9 9 8 ) . “ T h r e e e v e n t s t h a t d e fi n e a n R E A m e t h o d o l o g y f o r s y s t e m a n a l y s i s , d e s i g n a n d i m p l e m e n t a t i o n , ” w o r k i n g p a p e r , A r i z o n a S t a t e U n i v e r s i t y , T e m p e , A Z . D u b o i s , A M , e t a l . ( 1 9 9 5 ) . “ C o n c e p t u a l m o d e l i n g a p p r o a c h e s i n t h e C O M B I N E p r o j e c t . ” P r o c . , C O M B I N E 1 9 9 5 , S e m i n a r , D u b l i n , I r e l a n d . E c h e v e r r y , D . ( 1 9 9 0 ) . " F a c t o r s f o r g e n e r a t i n g i n i t i a l c o n s t r u c t i o n s c h e d u l e s , ” P h D d i s s e r t a t i o n , D e p t . o f C i v i l E n g i n e e r i n g , U n i v e r s i t y o f I l l i n o i s a t U r b a n a - C h a m p a i g n ( U I U C ) , U r b a n a , I L . E x p e d i t i o n ( 6 . 1 ) , u s e r s g u i d e a n d m a n u a l , P r i m a v e r a S y s t e m I n c . 1 9 9 8 F i s c h e r , M . a n d A a l a m i , F . ( 1 9 9 6 ) . “ S c h e d u l i n g w i t h C o m p u t e r I n t e r p r e t a b l e C o n s t r u c t i o n M e t h o d m o d e l s , ” J o u r n a l o f C o n s t r u c t i o n E n g i n e e r i n g a n d M a n a g e m e n t , V o l . 1 2 2 , N o . 4 , 3 3 7 - 3 4 7 . F i s c h e r , M . a n d Y i n , S I . ( 1 9 9 2 ) . I n f o r m a t i o n M a n a g e m e n t i n a c o n t r a c t o r : a m o d e l o f t h e fl o w o f p r o j e c t d a t a , T h o m a s T e l f o r d L t d , L o n d o n , E n g l a n d . F i s c h e r , M . a n d K u n z , J . ( 1 9 9 5 ) . “ T h e C i r c l e , A r c h i t e c t u r e f o r I n t e g r a t i n g s o f t w a r e , " J o u r n a l o f C o m p u t i n g i n C i v i l E n g i n e e r i n g , V o l . 9 , N o . 2 , 1 2 2 - 1 3 1 . F r o e s e , T M . ( 1 9 9 2 ) . “ I n t e g r a t e d c o m p u t e r a i d e d p r o j e c t m a n a g e m e n t t h r o u g h s t a n d a r d o b j e c t o r i e n t e d m o d e l s , ” P h D t h e s i s , D e p t . o f C i v i l E n g i n e e r i n g , S t a n f o r d U n i v e r s i t y , C A . 2 9 5 G a n e s h a n , R . , K i m , S . , L i u , L . a n d S t u m f , A . ( 1 9 9 4 ) . " A m u l t i m e d i a s y s t e m f o r o r g a n i z i n g c o n s t r u c t i o n d o c u m e n t s " . P r o c e e d i n g s o f . 1 S t C o n g r e s s o n C o m p u t i n g i n C i v i l E n g i n e e r i n g , A S C E , N e w Y o r k , N . Y . , 1 3 8 1 - 1 3 8 8 . G i e l i n g h , W . F . ( 1 9 8 8 ) . “ G e n e r a l A E C r e f e r e n c e m o d e l ( G A R M ) . ” I S O t c 1 8 4 / s c 4 , D r a f t D o c u m e n t 3 . 2 . 2 . 1 G r e e t s , G . L . , M c C a r t h y , W E . ( 1 9 9 8 ) . “ U s i n g O b j e c t T e m p l a t e s f r o m t h e R E A A c c o u n t i n g M o d e l t o E n g i n e e r B u s i n e s s P r o c e s s e s a n d T a s k s ” , a w o r k i n g p a p e r a t M i c h i g a n S t a t e U n i v e r s i t y , E a s t L a n s i n g , M I . G r o b l e r , F . ( 1 9 8 8 ) . " O b j e c t o r i e n t e d d a t a r e p r e s e n t a t i o n f o r u n i fi e d c o n s t r u c t i o n p r o j e c t i n f o r m a t i o n , ” P h D t h e s i s , D e p t . o f C i v i l E n g i n e e r i n g . U I U C , U r b a n a , I l l . H a m m e r , M . a n d C h a m p y , J . ( 1 9 9 3 ) . R e e n g i n e e r i n g t h e C o r p o r a t i o n . H a r p e r B u s i n e s s . H o l l a n d e r , A . S . , D e n n a , E L . a n d C h e r r i n g t o n , J . O . ( 1 9 9 5 ) . A c c o u n t i n g , I n f o r m a t i o n T e c h n o l o g y a n d B u s i n e s s S o l u t i o n s . R i c h a r d D . I r w i n , C h i c a g o , I L . h t t p : / / j e f f s u t h e r l a n d . o r g / o o p s l a 9 8 / n a k a m u r a . h t m l . I s s u e o f r u n t i m e p e r f o r m a n c e f o r t h e R E A m o d e l s u s i n g t h e t e c h n i q u e s o f N a k a m u r a a n d J o h n s o n . I j i r i , Y . ( 1 9 7 5 ) , “ T h e o r y o f A c c o u n t i n g M e a s u r e m e n t , ” ( A m e r i c a n A c c o u n t i n g A s s o c i a t i o n , 1 9 7 5 ) . K a n g , L S . a n d P a u l s o n , B C . ( 1 9 9 8 ) . “ I n f o r m a t i o n m a n a g e m e n t t o i n t e g r a t e c o s t a n d s c h e d u l e f o r c i v i l e n g i n e e r i n g p r o j e c t s , ” J o u r n a l o f C o n s t r u c t i o n E n g i n e e r i n g a n d M a n a g e m e n t , V o l u m e 1 2 4 , N o . 5 . 3 8 1 - 3 8 9 . K a r t z , R . ( 1 9 9 0 ) . “ T o w a r d a u n i fi e d f r a m e w o r k f o r v e r s i o n m o d e l i n g i n e n g i n e e r i n g d a t a b a s e s , ” A C M C o m p u t i n g S u r v e y s , 2 2 ( 4 ) . 2 9 6 K h e d r o , T . ( 1 9 9 5 ) . “ F a c i l i t y D e s i g n a n d C o n s t r u c t i o n I n t e g r a t i o n T h r o u g h C o o p e r a t i v e N e t w o r k I n f o r m a t i o n C o m m u n i c a t i o n s , ” A R e s e a r c h P r o j e c t a t C I F E , S t a n f o r d , h t t p : / / w w w . s t a n f o r d . e d u / g r o u p / C I F E / F C D A / I C C C B E 9 5 . h t m l K h e d r o , T . ( 1 9 9 6 ) . A g e n t C A D : A d i s t r i b u t e d c o o p e r a t i v e C A D e n v i r o n m e n t . I n f o r m a t i o n r e p r e s e n t a t i o n a n d d e l i v e r y i n c i v i l a n d s t r u c t u r a l e n g i n e e r i n g d e s i g n , C i v i l - C o m p p r e s s . K o s t e m , O N . ( 1 9 9 3 ) . " M i g r a t i o n t o N e t w o r k e d W o r k s t a t i o n E n v i r o n m e n t , " F i f t h I n t e r n a t i o n a l C o n f e r e n c e o n C o m p u t i n g i n C i v i l a n d B u i l d i n g E n g i n e e r i n g , A S C E 1 1 8 3 - 1 1 8 9 . L i u , L . Y . , S t u m f , A . L . , K i m , S S . a n d Z b i n d e n , F M . ( 1 9 9 4 ) . ” C a p t u r i n g a s - b u i l t i n f o r m a t i o n f o r f a c i l i t y m a n a g e m e n t , " P r o c e e d i n g s o f . 1 “ 1 C o n g r e s s o n C o m p u t i n g i n C i v i l E n g i n e e r i n g , A S C E , N e w Y o r k , N Y . 6 1 4 - 6 2 1 . L u i t e n , G T . a n d B a k k e r e n , W . J . C . ( 1 9 9 2 ) . “ A c o n c e p t u a l f r a m e w o r k f o r d e s i g n a n d c o n s t r u c t i o n i n f o r m a t i o n , ” P r o c . , 1 S t I n t e r n a t i o n a l S y m p o s i u m o n B u i l d i n g S y s t e m A u t o m a t i o n - I n t e g r a t i o n . L u i t e n , G . e t a l . ( 1 9 9 3 ) . “ A n i n f o r m a t i o n r e f e r e n c e m o d e l f o r a r c h i t e c t u r e , e n g i n e e r i n g a n d c o n s t r u c t i o n , ” M a n a g e m e n t o f i n f o r m a t i o n t e c h n o l o g y f o r c o n s t r u c t i o n , K . M a t h u r e t a l . , e d s . W o r l d S c i e n t i fi c P u b l i s h i n g C o . , S i n g a p o r e . M c C a r t h y , W E . ( 1 9 7 9 ) , “ A n E n t i t y - R e l a t i o n s h i p V i e w o f A c c o u n t i n g M o d e l s , ” T H E A C C O U N T I N G R E V I E W ( O c t o b e r 1 9 7 9 ) , p p 6 6 7 - 8 6 . M c C a r t h y , W E . ( 1 9 8 2 ) . “ T h e R E A A c c o u n t i n g M o d e : A G e n e r a l i z e d F r a m e w o r k f o r A c c o u n t i n g S y s t e m s i n a S h a r e d D a t a E n v i r o n m e n t , ” T H E A C C O U N T I N G R E V I E W , V o l . L V I I , N o . 3 , 5 5 4 - 5 7 7 . 2 9 7 M c C a r t h y , W . E . , R o c k w e l l , S R , a n d A r m i t a g e , H . ( 1 9 9 8 ) “ A s t r u c t u r e d m e t h o d o l o g y o f t h e d e s i g n o f a c c o u n t i n g t r a n s a c t i o n s y s t e m i n a s h a r e d d a t a e n v i r o n m e n t , ” a w o r k i n g p a p e r a t M i c h i g a n S t a t e U n i v e r s i t y , M I . M i y a t a k e , Y . a n d K a n g a r i , R . ( 1 9 9 3 ) . “ E x p e r i e n c i n g C o m p u t e r I n t e g r a t e d C o n s t r u c t i o n , ” J o u r n a l o f C o n s t r u c t i o n E n g i n e e r i n g a n d M a n a g e m e n t , V o l . 1 1 9 , N o . 2 , 3 0 7 - 3 2 2 . N a j a fi , F . T . ( 1 9 9 1 ) . " L e g a l A s p e c t s o f C o m p u t e r U s e a n d M e a s u r e s o f S o f t w a r e Q u a l i t y a n d L e g a l C o n c e r n " C i v i l E n g i n e e r i n g a n d S y m p o s i u m o n D a t a b a s e s h e l d i n c o n j u n c t i o n w i t h A / E / C , A S C E , 1 7 8 - 1 9 1 . N I P D E ( 1 9 9 5 ) . W o r l d W i d e W e b f o r N a t i o n a l P r o d u c t D a t a E x c h a n g e R e s o u r c e C e n t e r , U R L : h t t p : / / e 1 i b . c m e . n i s t . g o v / n i p d e / I n t r o . h t m l O r r K e n . ( 1 9 9 5 ) . “ U n d e r s t a n d i n g D a t a W a r e h o u s i n g , ” A m e r i c a n P r o g r a m m e r , M a y 1 9 9 5 , 3 - 8 . P a u l s o n , B C . ( 1 9 9 2 ) . " T r e n d s i n C o m p u t e r A p p l i c a t i o n s f o r B u i l d i n g C o n s t r u c t i o n " . T h e 1 9 9 2 K u d r o f f M e m o r i a l L e c t u r e a t P e n n S t a t e , D e p t . o f A r c h i t e c t u r a l E n g i n e e r i n g , P e n n s y l v a n i a S t a t e U n i v e r s i t y , U n i v e r s i t y P a r k , P A . P a u l s o n , B . C . , K a n g a n d L e e n S . ( 1 9 9 8 ) . “ I n f o r m a t i o n m a n a g e m e n t t o i n t e g r a t e c o s t a n d s c h e d u l e f o r c i v i l e n g i n e e r i n g p r o j e c t s , ” J o u r n a l o f C o n s t r u c t i o n E n g i n e e r i n g a n d M a n a g e m e n t , V o l . 1 2 4 , N o . 5 , 3 8 1 - 3 8 9 . P i x l e y , A . ( 1 9 9 2 ) . " C o m p u t e r V e n d o r - U s e r R e l a t i o n s h i p s " E i g h t N a t i o n a l C o n f e r e n c e o n C o m p u t i n g i n C i v i l E n g i n e e r i n g a n d G e o g r a p h i c I n f o r m a t i o n S y m p o s i u m , A S C E , 1 0 1 5 - 1 0 2 0 . P r i m a v e r a P r o j e c t P l a n n e r ( 2 . 0 b ) , u s e r s g u i d e a n d m a n u a l , P r i m a v e r a S y s t e m I n c . 1 9 9 8 . P r o l o g M a n a g e r ( 5 . 1 ) , u s e r s g u i d e a n d m a n u a l , M e r i d i a n P r o j e c t S y s t e m s , 1 9 9 8 . 2 9 8 R a o , G . N . , G r o b l e r , F . a n d G a n e s h a n , R . ( 1 9 9 7 ) . “ I n t e r c o n n e c t e d C o m p o n e n t A p p l i c a t i o n s f o r A B C S o f t w a r e d e v e l o p m e n t , ” J o u r n a l o f C o m p u t i n g i n C i v i l E n g i n e e r i n g , V o l . 1 1 , N o . 3 , 1 5 4 - 1 6 4 . R a s d o r f , W . J . a n d A b u d a y y e h , O . Y . ( 1 9 9 1 ) . " C o s t a n d s c h e d u l e c o n t r o l i n t e g r a t i o n i s s u e s a n d n e e d s , " J o u r n a l o f C o n s t r u c t i o n E n g i n e e r i n g a n d M a n a g e m e n t , A S C E , 1 1 7 ( 3 ) . R e z g u i , Y . , C o o p e r , G . a n d B r a n d o n , P . ( 1 9 9 8 ) . “ l n f o r r n a t i o n M a n a g e m e n t I n a C o l l a b o r a t i v e M u l t i a c t o r E n v i r o n m e n t : T h e C O M M I T A p p r o a c h , ” J o u r n a l o f C o m p u t i n g i n C i v i l E n g i n e e r i n g , V o l . 1 2 , N o . 3 , 1 3 6 - 1 4 3 . R u s s e l l , J . S . , J a s e s k i s , E . J . , L a w r e n c e , S P . ( 1 9 9 7 ) . “ C o n t i n u o u s A s s e s s m e n t o f P r o j e c t P e r f o r m a n c e , ” J o u r n a l o f C o n s t r u c t i o n E n g i n e e r i n g a n d M a n a g e m e n t , V o l . 1 2 3 , N o . 1 , 6 4 - 7 1 . S a d r i , S . a n d R o o z b e h , K . ( 1 9 9 3 ) . " C o n s t r u c t i o n I n f o r m a t i o n M a n a g e m e n t " , 5 t h I n t e r n a t i o n a l C o n f e r e n c e o n C o m p u t i n g i n C i v i l a n d B u i l d i n g E n g i n e e r i n g , A S C E , 1 7 5 4 - 1 7 6 1 . S a n v i d o , V . E . , K u m a r a , S . a n d H a m , 1 . ( 1 9 8 9 ) . “ A T o p D o w n A p p r o a c h t o I n t e g r a t i n g t h e B u i l d i n g P r o c e s s , ” J o u r n a l o f E n g i n e e r i n g w i t h C o m p u t e r s , 5 , 9 1 - 1 0 3 . S a n v i d o , V E . ( 1 9 9 0 ) . “ A n i n t e g r a t e d b u i l d i n g p r o c e s s m o d e l , ” T e c h n i c a l R e p o r t N o . 1 , C I C R e s e a r c h P r o g r a m a t D e p a r t m e n t o f A r c h i t e c t u r a l E n g i n e e r i n g , P e n n s y l v a n i a S t a t e U n i v e r s i t y , U n i v e r s i t y p a r k , P A . S a n v i d o , V E . a n d P a u l s o n , B C . ( 1 9 9 2 ) . “ S i t e L e v e l C o n s t r u c t i o n I n f o r m a t i o n S y s t e m , ” J o u r n a l o f C o n s t r u c t i o n E n g i n e e r i n g a n d M a n a g e m e n t , V o l . 1 1 8 , N o . 4 , 7 0 1 - 7 1 5 . S c a r p o n i c i n i , P . ( 1 9 9 6 ) . “ T i m e f o r a n I n t e g r a t e d A p p r o a c h t o F a c i l i t y M a n a g e m e n t , ” E d i t o r i a l , J o u r n a l o f C o m p u t i n g i n C i v i l E n g i n e e r i n g , J a n u a r y 1 9 9 6 ( 3 ) . 2 9 9 S c h e i , K . ( 1 9 9 0 ) . “ S m a l l p r o j e c t m a n a g e m e n t , ” C i v i l E n g i n e e r i n g , A S C E . 6 0 ( 1 ) , 4 2 - 4 4 . S t u m f , A . L . , G a n e s h a n , K , C h i n , S . a n d L i u , L . Y . ( 1 9 9 6 ) . “ O b j e c t O r i e n t e d M o d e l f o r I n t e g r a t i n g C o n s t r u c t i o n P r o d u c t a n d P r o c e s s I n f o r m a t i o n , ” J o u r n a l o f C o m p u t i n g i n C i v i l E n g i n e e r i n g , V o l . 1 0 , N o . 3 , 2 0 4 - 2 1 2 . S y a l , M G . ( 1 9 9 2 ) . “ C o n s t r u c t i o n p r o c e s s K n o w l e d g e m o d e l t o a s s i s t m e t h o d s e l e c t i o n i n p r o j e c t p l a n n i n g , ” R e p o r t # 2 3 f o r N A H B H o u s i n g R e s e a r c h C e n t e r a t P e n n s y l v a n i a S t a t e U n i v e r s i t y , U n i v e r s i t y P a r k , P A . S y a l , M . G . , P a r fi t t , M . K . , K h a l a v a t i , M . a n d B h a t i a , S . ( 1 9 9 3 ) . “ C o m p u t e r I n t e g r a t e d D e s i g n D r a w i n g s a n d C o n s t r u c t i o n P r o j e c t P l a n s , ” J o u r n a l o f C o n s t r u c t i o n E n g i n e e r i n g a n d M a n a g e m e n t , V o l . 1 9 9 , N o . 4 , 7 2 9 - 7 4 2 . T e r r y , P . ( 1 9 9 3 ) . " U s i n g C o m p u t e r s t o C o m p e t i t i v e A d v a n t a g e : P h i l o s o p h y a n d E x a m p l e , " F i f t h I n t e r n a t i o n a l C o n f e r e n c e o n C o m p u t i n g i n C i v i l a n d B u i l d i n g E n g i n e e r i n g , A S C E 1 1 0 5 - 1 1 1 3 . W a r s z a w s k i , A . ( 1 9 8 5 ) . “ D e c i s i o n m o d e l s a n d E x p e r t s y s t e m s i n c o n s t r u c t i o n m a n a g e m e n t , ” J o u r n a l o f B u i l d i n g a n d E n v i r o n m e n t , v o l u m e n o . 2 0 , N o v e m b e r 1 9 8 5 . W h i t t e n J . L . a n d B e n t l e y L B . ( 1 9 9 8 ) “ S y s t e m s A n a l y s i s a n d D e s i g n M e t h o d s , ” M c G r a w H i l l , I n c . W i r t h J i m . ( 1 9 9 9 ) . D a t a W a r e h o u s e P r e s e n t a t i o n , A C C 8 2 3 - 2 2 S e p t e m b e r 1 9 9 9 , M i c h i g a n S t a t e U n i v e r s i t y , B a s e C o n s u l t i n g G r o u p , I n c . Y a u , N J . ( 1 9 9 2 ) . " A n o b j e c t o r i e n t e d p r o j e c t m o d e l f o r i n t e g r a t i n g b u i l d i n g d e s i g n , c o n s t r u c t i o n s c h e d u l i n g a n d c o s t e s t i m a t i n g f o r n r i d - r i s e c o n s t r u c t i o n , " P h D d i s s e r t a t i o n , D e p t . o f C i v i l E n g i n e e r i n g . 7 ( 2 ) . 3 0 0 Z a p a l a c R . , K u e m m l e r K . a n d M a l a g o n , T . ( 1 9 9 4 ) . “ E s t a b l i s h i n g M a n a g e m e n t I n f o r m a t i o n S y s t e m f o r M u l t i p r o j e c t P r o g r a m s , ” J o u r n a l o f M a n a g e m e n t i n E n g i n e e r i n g , V o l . 1 0 , N o . 1 , 3 7 - 4 2 . Z o z o y a - G o r o s t i z a , C . , H e n d r i c k s o n , C . a n d R e h a k , D . ( 1 9 8 9 ) . " K n o w l e d g e b a s e d p r o c e s s p l a n n i n g f o r c o n s t r u c t i o n a n d m a n u f a c t u r i n g , " A c a d e m i c P r e s s , I n c . , L o n d o n , E n g l a n d . 3 0 1 A p p e n d i x S e c t i o n 2 3 0 2 R e v i e w a n d c o m m e n t s b y t h e P r o j e c t M a n a g e r ( C a s e s t u d y c o m p a n y 1 ) W e f e e l t h a t t h e c o n c e p t s d e v e l o p e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k , e s p e c i a l l y t h o s e r e l a t e d t o p r o j e c t c o n t r o l s a n d d e c i s i o n s u p p o r t s y s t e m , w i l l b e n e fi t t h e c u r r e n t b u s i n e s s p r a c t i c e , i n o u r c o m p a n y . A l s o t h e r e c o m m e n d a t i o n s m a d e i n t h e r e s e a r c h w o r k c a n b e i m p l e m e n t e d t o g e t t h e r e l a t e d b e n e fi t s . F r o m t h e m a n a g e r ’ s p e r s p e c t i v e , t h e f o l l o w i n g t w o r e c o m m e n d a t i o n s , a s m a d e b y t h e r e s e a r c h e r , h a v e s t r o n g p o t e n t i a l b e n e fi t s f o r t h e p r e s e n t p r o j e c t : D e v e l o p i n g a s t r u c t u r e d d e c i s i o n - m a k i n g m e c h a n i s m - i t i s t r u e t h a t f o r t h i s p r o j e c t , m o s t o f t h e d e c i s i o n s a r e d i r e c t e d b y t h e o w n e r . T h e p r o p o s e d d e c i s i o n - m a k i n g m e c h a n i s m w i l l m a k e i t e a s y f o r t h e p r o j e c t p a r t i c i p a n t s t o u n d e r s t a n d t h e i r c o n t r o l fi i n c t i o n l e v e l s a n d t h e a s s o c i a t e d r e s p o n s i b i l i t i e s . I d e n t i f y i n g t h e p r o c e s s e s a t t h e t a s k l e v e l , w h i c h a r e t h e c a n d i d a t e s o f b u s i n e s s p r o c e s s r e e n g i n e e r i n g a n d s t o r i n g t h e s a m e a s e n t i t i e s i n t h e d o t m a t r i x s y s t e m - f o r t h i s p r o j e c t t y p e , t h e a c t i v i t i e s a r e t y p i c a l l y b r o k e n d o w n t o d i f f e r e n t t a s k s , t h a t a r e s h o w n o n t h e p r o c e s s fl o w c h a r t s . I t w i l l b e e a s y t o c o n t r o l t h e p r o c e s s e s a t t h e “ t a s k - l e v e l ” a n d c o n c e n t r a t e o n t h e i n d i v i d u a l t a s k s . A l s o t h e s e t a s k s c a n b e s t o r e d i n t h e d o t - m a t r i x s y s t e m t o g e n e r a t e t h e p r o g r e s s r e p o r t s . T h e u s e o f i s s u e t r a c k i n g s y s t e m s u c h a s P r o l o g M a n a g e r - t h e m a n a g e m e n t o f i n f o r m a t i o n a n d d o c u m e n t a t i o n , f o r t h i s p r o j e c t i s o f g r e a t i m p o r t a n c e t o t h e c o m p a n y , a s o u r b u s i n e s s i s c o m m i t t e d t o t h e o w n e r , f o r t h e s u c c e s s fi r l p r o j e c t m a n a g e m e n t a n d d e l i v e r y . T h e P r o l o g M a n a g e r s o f t w a r e a p p l i c a t i o n w i l l v e r y w e l l s u i t o u r p r e s e n t a n d fi i t u r e i n f o r m a t i o n s y s t e m n e e d s . 3 0 3 O v e r a l l w e a g r e e w i t h t h e r e c o m m e n d a t i o n s m a d e i n t h i s r e s e a r c h w o r k , a n d t h e p r o p o s e d b e n e fi t s . I t i s b e y o n d o u r k n o w l e d g e t o c o m m e n t a b o u t t h e a p p r o p r i a t e u s e o f R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e , a s p r o p o s e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k . H o w e v e r , f o l l o w i n g i s s u e s n e e d t o b e a d d r e s s e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k : T o d e v e l o p a s t r a t e g i c p l a n o r m e t h o d o l o g y f o r i m p l e m e n t i n g t h e r e c o m m e n d a t i o n s o n a p r o j e c t a n d a l s o o n o r g a n i z a t i o n - w i d e l e v e l . T o a c c o m m o d a t e a s e r i e s o f p r i m e c o n t r a c t o r s , r a t h e r t h a n s i n g l e G e n e r a l C o n t r a c t o r ( G C ) , i n t h e p r o p o s e d R E A m o d e l . 3 0 4 R e v i e w a n d c o m m e n t s b y t h e Q u a l i t y M a n a g e r ( C a s e s t u d y c o m p a n y 2 ) L e t t h i s l e t t e r s e r v e a s c o n fi r m a t i o n f r o m m e t h a t y o u h a v e a c c u r a t e l y d e s c r i b e d o u r o r g a n i z a t i o n , i n t e r v i e w e d m e a n d h a v e c a p t u r e d t h e e s s e n c e o f o u r c o n c e r n s a b o u t t h e o b j e c t i v e s o f y o u r r e s e a r c h . Y o u r o u t l i n i n g o u r c o n t r o l s , p r o c e s s e s a n d v a l u e c h a i n i s v a l i d . A f t e r r e a d i n g y o u r t h e s i s s u b m i t t a l , I t o o k s o m e t i m e t o c o n s i d e r t h e r a m i fi c a t i o n s o f y o u r t h e o r e t i c a l m o d e l . F i r s t , a s y o u k n o w , m u c h o f w h a t y o u a r e d o i n g i s a l r e a d y c o m m e r c i a l l y a v a i l a b l e a n d p o s s i b l e . S o m e e x c e p t i o n s t o t h a t h o w e v e r . T h e fi n i s h i n g t o u c h i s t h e “ c o m p l e t e ” i m p l e m e n t a t i o n o r t h e “ r o b u s t ” s o l u t i o n a s y o u n o t e d . I o n l y q u e s t i o n w h e t h e r t h e m o d e l i s a c h i e v a b l e b e y o n d a r u d i m e n t a r y i m p l e m e n t a t i o n . D o e s i t t a k e a “ g e n i u s ” t o h a v e a c o m p l e t e v i r t u a l m a n a g e d s o l u t i o n ? I h o p e i t d o e s n o t , b u t c l e a r l y s o m e o n e o r s o m e fi r m w i l l t a k e t h i s m a n a g e m e n t m o d e l a n d a t t e m p t a f u l l u t i l i z a t i o n . W h o e v e r h a s t h e p a t i e n c e t o e v o l v e t h i s c a p a b i l i t y a t a b r o a d b a s e l e v e l i n a n o r g a n i z a t i o n w i l l , i n m y o p i n i o n , s u c c e e d a t a d v a n c i n g w h i l e s i m p l i f y i n g t h e p r o j e c t d e l i v e r y . A n y g o o d r e s e a r c h r e q u i r e s f a i t h fi r l c o m p l i a n c e t o t h e s t a t e d s t e p s a n d s o l i d a n a l y t i c a l c o n c l u s i o n s . I w o u l d e n c o u r a g e y o u t o s e e k a p l a c e w h e r e y o u r w o r k c a n b e c o n t i n u e d . O b v i o u s l y t o m i n e t h e d e p t h o f p o s s i b i l i t y y o u n e e d a n a c t u a l p r o j e c t t o e n g a g e t h e s e a c t i v i t i e s . T h e c a v e a t i s y o u m i g h t h a v e t o d u p l i c a t e y o u r w o r k w h i l e y o u r “ E x t e n d e d B e t a ” r e s e a r c h i s d o n e i n p a r a l l e l . I t i s o n l y t h e n t h a t b a s e l i n e c o m p a r i s o n t o a c h i e v e d b e n e fi t s c a n d e m o n s t r a t e t h e u l t i m a t e g o a l s . R e d u c e d c o s t , r a p i d r e s p o n s e , c o m p r e h e n s i v e c o v e r a g e o f r i s k i s s u e s t o n a m e a f e w . 3 0 5 R e v i e w a n d c o m m e n t s b y t h e C h i e f T e c h n o l o g y O f f i c e r ( C a s e s t u d y c o m p a n y 3 ) Q . D o y o u t h i n k R E A m o d e l s w i l l s e r v e t h e p u r p o s e o f d e v e l o p i n g i n t e g r a t e d s y s t e m a p p l i c a t i o n s ? A . Y e s . T h e s t a n d a r d m o d e l s f o r c o n s t r u c t i o n p r o j e c t s c h e d u l i n g a n d j o b c o s t i n g a r e c o m p a t i b l e w i t h t h e R E A m o d e l , a n d c o u l d e a s i l y fi t i n t o s u c h a fi ' a m e w o r k . Q . W h i c h c o n s t r u c t i o n e n v i r o n m e n t i s t h e b e s t s u i t a b l e f o r u s e o f s u c h b i g p a c k a g e d s y s t e m s , e n v i r o n m e n t s s u c h a s C M , G C , D e s i g n B u i l d , T u r n K e y , e t c ? A . I ’ m r e a l l y o n l y f a m i l i a r w i t h C M a n d G C e n v i r o n m e n t s a n d t h e i r l e v e l o f s y s t e m s i n v e s t m e n t v a r i e s w i t h t h e s i z e o f t h e fi r m . T h e s y s t e m r e q u i r e m e n t s f o r t h e G C t h a t d o e s n o t w o r k i t s e l f a r e d i f f e r e n t a n d s i m p l e r t h a n a C M t h a t m a n a g e s l o t o f p r o j e c t s . S o b e t w e e n t h o s e t w o , C M w o u l d b e m o s t s u i t a b l e . T h a t b e i n g s a i d , I t h i n k t h a t t h e d a y o f b i g p a c k a g e d E R P i s p a s s i n g , a n d t h e d a y o f t h e I n t e r n e t b u s i n e s s s e r v i c e i s c o m i n g . Q . D o y o u t h i n k , w e c a n fi n d b e t t e r “ h a r d c o r e g i v e a n d t a k e ” d u a l i t y r e l a t i o n s h i p s f o r p r o j e c t c o n t r o l s p r o c e s s e s ? A . I t h i n k p r o j e c t c o n t r o l s p r o c e s s e s s h o u l d m e a s u r e a c t u a l V s e s t i m a t e d i n p u t s a n d o u t p u t s f r o m c o n s t r u c t i o n p r o c e s s e s . I n t h a t s e n s e , t h e d u a l i t y i s b e t w e e n t h e i n p u t s ( r e s o u r c e c o n s u m p t i o n ) a n d o u t p u t s ( r e s o u r c e p r o d u c t i o n ) . T h e p r o j e c t c o n t r o l c o m p a r i s o n , h o w e v e r , i s b e t w e e n t h e a c t u a l a n d e s t i m a t e d c o s t s a n d c o m p l e t i o n t i m e s , a n d i t i s n o t a d u a l i t y r e l a t i o n s h i p . H o w e v e r , a g g r e g a t e s o f t h e h a r d - c o r e e v e n t s a n d d u a l i t y r e l a t i o n s h i p s c o u l d b e u s e d f o r p r o j e c t c o n t r o l s . Q . W h a t o t h e r t y p e s o f d u a l i t y r e l a t i o n s h i p s c a n b e u s e d f o r t h i s w o r k ? A . T h e r e a r e a w h o l e s e t o f d u a l i t y r e l a t i o n s a r o u n d c a s h fl o w s t h a t a r e e x t r e m e l y i m p o r t a n t , e s p e c i a l l y t o c o n t r a c t o r s . F o r e x a m p l e , w h e n t h e y d o t h e i r w o r k , c l a i m s a r i s e 3 0 6 f o r p r o g r e s s p a y m e n t s l i k e w i s e f o r m a t e r i a l v e n d o r s . I u n d e r s t a n d t h a t t h e s e a r e o u t s i d e t h e s c o p e o f y o u r c u r r e n t w o r k , b u t t h e y c o u l d b e i n c o r p o r a t e d i n t h e fi i t u r e , e s p e c i a l l y i f p r e s e n t e d a s t h e I n t e r n e t c o n n e c t i o n h u b . Q . W h a t c o u l d b e p o s s i b l e d r a w b a c k s o f R E A m o d e l i n g f r o m c o n s t r u c t i o n i n d u s t r y ’ s p e r s p e c t i v e ? T h e f o l l o w i n g d r a w b a c k s a s c a m e t o m y m i n d : i n a b i l i t y t o m o d e l t h e i n f o r m a l i n f o r m a t i o n s u c h a s m a r k e t t r e n d s , h i s t o r i c a l r e c o r d s , s i t e r e l a t e d d a t a e t c . C o n s t r u c t i o n i n d u s t r y h e a v i l y r e l i e s o n i n f o r m a l i n f o r m a t i o n t o o l . T h e o t h e r m a j o r d r a w b a c k c a n b e , t h e “ a g e n t s ” i n t h e m o d e l w i l l c h a n g e p e r t a i n i n g t o p a r t i c u l a r c o n s t r u c t i o n e n v i r o n m e n t . A . P r o f e s s o r M c C a r t h y o f t e n m e n t i o n s r u n t i m e p e r f o r m a n c e , b u t t h a t i s e a s i l y m a n a g e a b l e u s i n g t h e t e c h n i q u e s o f N a k a m u r a a n d J o h n s o n a s d i s c u s s e d a t t h e f o l l o w i n g w e b s i t e : h t t p : / / j e f f s u t h e r l a n d . o r g / o o p s l a 9 8 / n a k a m u r a . h t m l I s u p p o s e i f y o u r e s t r i c t e d a s y s t e m t o R E A e v e n t t e m p l a t e s a n d d i d n o t c o n s i d e r a n y o t h e r i n f o r m a t i o n , t h a t w o u l d b e a d r a w b a c k . I f y o u d e s i g n t h e s y s t e m w i t h fl e x i b l e a g e n t s l o t s , f o r e x a m p l e a c o l l e c t i o n o f a g e n t r o l e s p e r e v e n t , w i t h o n l y o n e i n t e r n a l a g e n t r e a l l y r e q u i r e d , t h e n i n t e r n a l a c t i v i t i e s e i t h e r s h o u l d n o t n e e d e x t e r n a l a g e n t s , o r t h e e x t e r n a l a g e n t w o u l d b e l o n g t o m a y b e a d i f f e r e n t d e p a r t m e n t i n t h e s a m e c o m p a n y . 3 0 7 Q . W h a t t e c h n o l o g y / i m p l e m e n t a t i o n t o o l c o u l d b e u s e d f o r d a t a w a r e h o u s e d e v e l o p m e n t ? W h a t f a c t o r s w o u l d g o v e r n t h a t ? A . T h e t e c h n o l o g i e s t h a t I w o u l d s u g g e s t f o r d e v e l o p i n g a l a r g e s y s t e m t o d a y w o u l d b e O r a c l e , J a v a a n d S u n S o l a r i s , p r e s e n t e d a s a n I n t e r n e t b u s i n e s s s e r v i c e . T h a t ’ s t h e t e c h n i c a l a r c h i t e c t u r e o f m o s t o f t h e c o n s t r u c t i o n h u b s . Q . T h e d a t a b a s e s y s t e m u s e d i n t h i s r e s e a r c h w o r k M i c r o s o f t A c c e s s . D o y o u f e e l i t ’ s g o o d t o u s e i t c o n s i d e r i n g t h e e a s e a n d u s e r fi i e n d l i n e s s o f t h e s o f t w a r e ? A . A c c e s s d a t a b a s e s d o n o t h a n d l e m a n y c o n c u r r e n t u s e r s , s o t h e a n s w e r t o t h e q u e s t i o n d e p e n d s o n t h e n u m b e r o f u s e r s . H o w e v e r , i t i s f a i r l y s i m p l e t o t a k e a s o l u t i o n d e v e l o p e d i n A c c e s s a n d p o r t i t i n t o a m o r e r o b u s t d a t a b a s e . Q . W h a t i s t h e p o s s i b l e fi i t u r e o f s u c h i n t e g r a t e d s y s t e m f o r c o n s t r u c t i o n a s c o m p a r e d t o o n e f o r s u p p l y c h a i n m a r k e t ? A . I n t e r n e t c o n s t r u c t i o n s y s t e m s w h i c h h a v e m a n y o f t h e f e a t u r e s t h a t y o u p r o p o s e a r e d e v e l o p i n g v e r y q u i c k l y ; t h e n e x t y e a r t h e y w i l l b e c o m e p o p u l a r , b e c a u s e m a n y c o n s t r u c t i o n p r o j e c t b i d s w i l l b e l e t o n t h e s e s y s t e m s . Q . W h a t c o u l d b e t h e “ e m e r g i n g t r e n d s ” ? A . T h e I n t e r n e t c o n s t r u c t i o n h u b a s c i t e d i n t h e p r e v i o u s a n s w e r . Q . W h a t i s y o u r o p i n i o n a b o u t t h i s t h e s i s w o r k i n t e r m s o f i t ’ s o r i g i n a l i t y , i n n o v a t i v e n e s s , c o n c e p t d e v e l o p m e n t , a n d i t ’ s a p p l i c a t i o n i n r e a l l i f e ? A . T h e t h e s i s i s o r i g i n a l a n d i n n o v a t i v e i n i t s u s e o f R E A m o d e l i n g t e c h n i q u e t o m a n a g e m e n t p r o c e s s e s . I a m n o t r e a l l y q u a l i fi e d t o s a y i f t h e s e a r e v a l i d u s e s o f R E A m o d e l s . I n r e a l l i f e , I t h i n k t h a t n e a r - r e a l - t i m e c o m p a r i s o n s o f a c t u a l V s e s t i m a t e d c o s t s a n d t i m e s w o u l d b e v e r y v a l u a b l e t o a c o n s t r u c t i o n p r o j e c t . H o w e v e r , f o r s m a l l p r o j e c t s , 3 0 8 t h e s e c o m p a r i s o n s c a n u s u a l l y b e g u e s s t i m a t e d a d e q u a t e l y b y p r o j e c t m a n a g e r s , a n d l a r g e e x p e n d i t u r e s o f t i m e a n d m o n e y o n c o m p u t e r s y s t e m s t o d o t h e s a m e t h i n g w o u l d n o t b e a c c e p t a b l e . F o r l a r g e c o n s t r u c t i o n c o m p a n i e s w h o o v e r s e e m a n y c o m p l e x p r o j e c t s , t h e e f f o r t t o c o n s t r u c t s u c h a c o m p u t e r s y s t e m w o u l d p r o b a b l y p a y o f f . ( Y o u i n d i c a t e d t h a t c o m p a n y s i z e w a s a c r i t e r i o n f o r a p p l i c a b i l i t y o f y o u r i d e a s , s o I a m a g r e e i n g h e r e . ) 3 0 9 I 11111111111111111111111111111711 3 1 2 9 3 0 2 0 9 2 4 9 4 4