“ . ¢ . n . i . a . A I e w L 4 u k i . . 0 9 ‘ t h e § 3 9 : “ ‘ fl : : 4 a 3 ] . . v . “ H « I I . I d a - n a h 3 M R I : i n t . \ £ - 1 3 r A \ h a n “ . . . a . » 2 . . . : 1 ~ 1 3 ? fl 2 . a ? ? ? - r l u ‘ 5 1 : “ . . . . 0 . 2 5 : 3 1 . ! 9 . . . } . 3 4 a . l . . . . . ! " " 7 L I B R A R Y M i c h i g a n S t a t e U n i v e r s i t y T h i s i s t o c e r t i f y t h a t t h e d i s s e r t a t i o n e n t i t l e d T h e c o n s t r u c t i o n o f s i t u a t e d i d e n t i t i e s o f d e p a r t m e n t c h a i r s : A d i s c u r s i v e a p p r o a c h p r e s e n t e d b y K a r i n C h r i s t i n a R a d e h a s b e e n a c c e p t e d t o w a r d s f u l fi l l m e n t o f t h e r e q u i r e m e n t s f o r t h e P h . D . d e g r e e i n E d u c a t i o n a l A d m i n i s t r a t i o n fi fl fi m M a j o r P r o f e s s o r ’ s S i g n a t u r e W / 3 0 7 0 0 5 ’ D a t e M S U i s a n A f f i r m a t i v e A c t i o n / E q u a l O p p o r t u n i t y I n s t i t u t i o n P L A C E M I A N R T Y O E B T A E U V R O R E I N C B O F L I L D A X N E t o S E D w r r i e e t t m h o u v n a r e e r o l n t i h e s o i r r d c h b u e e e t d c f k o o d r a e t u e f f a i r t e r o e d m q y u o e u . u e s t r e r d e . c o r d . D K fl H fi E D K fi H n E D K U H N E 0 5 2 5 1 ( 3 2 / 0 5 p d C l R C / D a b D u o h d d — p d T H E C O N S T R U C T I O N O F S I T U A T E D I D E N T I T I E S O F D E P A R T M E N T C H A I R S : A D I S C U R S I V E A P P R O A C H V O L U M E I B y K a r i n C h r i s t i n a R a d e A D I S S E R T A T I O N S u b m i t t e d t o M i c h i g a n S t a t e U n i v e r s i t y i n p a r t i a l f u l fi l l m e n t o f t h e r e q u i r e m e n t s f o r t h e d e g r e e o f D O C T O R O F P H I L O S O P H Y H i g h e r , A d u l t , a n d L i f e l o n g E d u c a t i o n D e p a r t m e n t o f E d u c a t i o n a l A d m i n i s t r a t i o n 2 0 0 5 A B S T R A C T T H E C O N S T R U C T I O N O F S I T U A T E D I D E N T I T I E S O F D E P A R T M E N T C H A I R S : A D I S C U R S I V E A P P R O A C H B y K a r i n C h r i s t i n a R a d e A l a r g e n u m b e r o f d e p a r t m e n t c h a i r s e x p e r i e n c e r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y d u e t o t h e i r l i n k i n g p i n p o s i t i o n b e t w e e n t h e f a c u l t y a n d a d m i n i s t r a t i o n . I n a d d i t i o n , d u e t o l o n g - t e r m s o c i a l i z a t i o n a s f a c u l t y m e m b e r s , c h a i r s o f t e n d o n o t s u f fi c i e n t l y “ i d e n t i f y ” a s c h a i r a n d s e e t h e c h a i r j o b a s a t e m p o r a r y a s s i g n m e n t a t b e s t o r a t e m p o r a r y n u i s a n c e a t w o r s t . T h e r e s u l t s o f t h i s s i t u a t i o n a r e p r o b l e m a t i c a n d o f t e n c o s t l y f o r t h e c h a i r , t h e d e p a r t m e n t , a n d t h e i n s t i t u t i o n . T h e c h a i r l i t e r a t u r e h a s s h o w n t h a t c h a i r s g o t h r o u g h m u l t i p l e d i i fi c u l t t r a n s i t i o n s f r o m f a c u l t y m e m b e r t o c h a i r p e r s o n a n d t h a t v e r y f e w c h a i r s m a k e t h e c o m p l e t e t r a n s i t i o n . H o w e v e r , t h e l i t e r a t u r e h a s n o t a d d r e s s e d h o w c h a i r s l e a r n t o b e a c h a i r , i n o t h e r w o r d s , h o w t h e y d e v e l o p t h e i r r o l e i d e n t i t y . T h i s P h . D . d i s s e r t a t i o n fi l l e d t h i s g a p b y l o o k i n g a t t h e w a y s t h a t d e p a r t m e n t c h a i r s c o n s t r u c t m u l t i p l e s i t u a t e d i d e n t i t i e s i n p r a c t i c e t o fi n d o u t h o w c h a i r p e r s o n s u n d e r s t a n d t h e i r j o b i n t e r m s o f r o l e i d e n t i t y . T h e o b j e c t i v e w a s t o u n d e r s t a n d h o w a c a d e m i c m i d d l e m a n a g e r s h a n d l e r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y . G r o u n d e d i n t h e k n o w l e d g e t h a t c h a i r s l e a r n p r e d o m i n a n t l y i n p r a c t i c e , b y t r i a l a n d e r r o r , t h i s s t u d y u s e d a s o c i a l p r a c t i c e fi a m e w o r k . I n t h i s t h e o r e t i c a l p e r s p e c t i v e , l e a r n i n g i s v i e w e d a s c h a n g i n g o n e ’ s p a r t i c i p a t i o n a n d u n d e r s t a n d i n g i n s o c i a l a n d c u l t u r a l p r a c t i c e . I n t h i s v i e w , c h a i r s n e g o t i a t e , s i t u a t i o n a l l y , t h e i r r o l e i d e n t i t i e s b y p a r t i c i p a t i n g i n p r a c t i c e . T h e f o c u s o f s t u d y w a s t h e d i s c u r s i v e p r a c t i c e o f c h a i r s i n c o n s t r u c t i n g i d e n t i t i e s . A s a m e t h o d o l o g y d i s c o u r s e a n a l y s i s o r d i s c u r s i v e p s y c h o l o g y w a s u s e d , w h i c h h a s t h e o r e t i c a l f o u n d a t i o n s i n e t h n o m e t h o d o l o g y , c o n v e r s a t i o n a n a l y s i s , a n d p o s t m o d e r n t h o u g h t . D a t a c o l l e c t i o n c o n s i s t e d o f m u l t i p l e o p e n - e n d e d i n t e r v i e w s e s s i o n s w i t h 4 p a r t i c i p a n t s . M u l t i p l e c o d i n g c y c l e s a n d d e t a i l e d t e x t u a l a n a l y s i s l e d t o t h e f o r m u l a t i o n o f e i g h t r h e t o r i c a l t o p i c s . T h i s d i s s e r t a t i o n ( 1 ) s h o w s t h e n e e d t o a d o p t a n e w c o n c e p t u a l i z a t i o n o f k n o w l e d g e a n d l e a r n i n g f o r c h a i r s ; a n d , ( 2 ) e v i d e n c e s t h e c r e a t i v i t y w i t h w h i c h c h a i r s s e e m t o c i r c u m v e n t t h e l i m i t e d a n d d i c h o t o m i z e d r e p e r t o i r e o f a v a i l a b l e “ l a b e l s ” ( f a c u l t y m e m b e r , c h a i r , a d m i n i s t r a t o r ) t o e x p r e s s t h e i r i d e n t i t y b y w i d e n i n g t h e m e a n i n g o f t h e u n d e r l y i n g c o n c e p t s . O n e o f t h e s t u d y ’ s c o n c l u s i o n s i s t h a t c h a i r p e r s o n s d o d i f f e r e n t s o r t s o f “ w o r k , ” u s i n g d i f f e r e n t c o n s t r u c t i o n s o f r e a l i t y i n o r d e r t o c r e a t e i d e n t i t i e s t h a t t e m p o r a r i l y m a n a g e t h e i r r o l e c o n fl i c t . T h i s d i s s e r t a t i o n p r e s e n t s a d i s c o u r s e a n d p r a c t i c e - b a s e d “ w o r k i n g m o d e l ” o f c h a i r s ’ i d e n t i t y p r o c e s s e s . A C K N O W L E D G E M E N T S M y p a r e n t s , N i c o R a d e a n d A n n i e R a d e - D i e r k s , f o r b e l i e v i n g i n m e , w h a t e v e r I c h o o s e t o d o i n l i f e , a n d f o r o f f e r i n g m e t h e i r e n d u r i n g l o v e . [ M i j n o u d e r s , N i c o R a d e e n A n n i e R a d e - D i e r k s , v o o r h u n v e r t r o u w e n i n m i j , w a t i k 0 0 k k i e s i n m i n I e v e n , e n v o o r h i m I i e f d e ] M y h u s b a n d , R i e u w e r t B l o k , f o r h i s c o n t i n u i n g a n d l o v i n g s u p p o r t a n d e n t h u s i a s m . W i t h o u t h i m I w o u l d h a v e n e v e r s t a r t e d o r fi n i s h e d t h i s p r o c e s s . M y m e n t o r , D r . P h y l l i s G r u m m a n , f o r h e r v a l u a b l e i n t r o d u c t i o n t o t h e w o r l d o f A m e r i c a n H i g h e r E d u c a t i o n A d m i n i s t r a t i o n a n d h e r c o m m i t m e n t t o m y s u c c e s s . M y C h a i r s a n d D i r e c t o r s , f o r t h e i r w i l l i n g n e s s t o p a r t i c i p a t e i n t h i s s t u d y a n d o f f e r i n g m e i n s i g h t s a s w e l l a s g l i m p s e s o f a w o r l d t o f u r t h e r d i s c o v e r . M y D i s s e r t a t i o n C o m m i t t e e - - P r o f e s s o r s A n n A u s t i n , M a r i l y n A m e y , R o g e r B a l d w i n , a n d E l a i n e Y a k u r a — f o r t h e i r v a l u a b l e a n d i n s i g h t f u l q u e s t i o n s , c o m m e n t s , a n d a d v i c e , w h i c h h e l p e d t o m a k e t h i s p r o c e s s a n i n t e l l e c t u a l l y s t i m u l a t i n g e x p e r i e n c e . i v T A B L E O F C O N T E N T S C H A P T E R 1 I N T R O D U C T I O N T O T H E S T U D Y I n t r o d u c t i o n o f t h e p r o b l e m . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 P u r p o s e a n d r e s e a r c h q u e s t i o n s - - - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 I d e n t i t y : A c o n c e p t u a l o r i e n t a t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 F r a m e w o r k : S o c i a l p r a c t i c e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 R a t i o n a l e f o r e m p l o y i n g t h i s fi ' a m e w o r k . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 M e t h o d o l o g y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2 C h a p t e r s u m m a r y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . _ 1 4 O v e r v i e w o f d i s s e r t a t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . l 6 C H A P T E R 2 R E V I E W O F L I T E R A T U R E O N D E P A R T M E N T C H A I R P E R S O N S : E V E R Y D A Y L I F E , P R O B L E M S , L E A R N I N G , A N D C U L T U R E S I n t r o d u c t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 7 A n o v e r v i e w o f t r e n d s i n r e s e a r c h o n d e p a r t m e n t c h a i r s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 8 C h a i r s ’ e v e r y d a y l i f e a n d p r a c t i c e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 2 T a s k s a n d R o l e s . . . . . . . . 2 2 R o l e c o n fl i c t , r o l e a m b i g u i t y , a n d p o w e r . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 5 C o m m o n a l i t y , c o n t i n g e n c y , c o n t e x t u a l i t y , a n d s i t u a t e d n e s s o f c h a i r r o l e s i n t h e l i t e r a t u r e 2 9 A c h a i r ’ s p r o b l e m s a n d c h a l l e n g e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 2 P e r s o n a l c h a l l e n g e s - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 3 D a i l y t a s k s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 5 M a c r o d e m o g r a p h i c , s o c i e t a l , e c o n o m i c , g l o b a l , a n d t e c h n o l o g i c a l c h a l l e n g e s . . . . . . . . . . . . . . . - 3 9 T h e p r o c e s s a n d c o n t e n t o f l e a r n i n g . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 0 C u l t u r e s - . . . . . . _ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 7 I n t r o d u c t i o n . . . . . . . . . . . . . . - - 4 7 D e p a r t m e n t a l c u l t u r e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 8 A c a d e m i c p r o f e s s i o n a l c u l t u r e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 0 I n s t i t u t i o n a l c u l t u r e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 0 O r g a n i z a t i o n a l c u l t u r e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 2 D i s c i p l i n a r y c u l t u r e . . . . . 5 8 C h a p t e r S u m m a r y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 2 C H A P T E R 3 S O C I A L P R A C T I C E F R A M E W O R K : A N E X P L A N A T I O N O F T H E M A I N C O N C E P T S F O R T H I S S T U D Y I n t r o d u c t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 6 W h a t d o w e m e a n b y t h e t e r m s o c i a l p r a c t i c e ? - - 6 7 B a s i c e l e m e n t s o f s o c i a l p r a c t i c e a n d t h e i r i n t e r r e l a t i o n s h i p 6 9 I n t r o d u c t i o n . . . . . 6 9 A g e n t / A c t o r . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 0 A c t i v i t y / P r a c t i c e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 0 C o n t e x t / S i t u a t i o n - - - - - 7 2 I d e n t i t y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 5 H o w d o t h e s e t h e o r i e s d i f f e r ? D i f f e r e n c e s 1 n a g e n t s o r s u b j e c t s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 7 T a x o n o m y o f s o c i a l p r a c t i c e l i t e r a t u r e : B o u n d a r i e s a n d t e r m i n o l o g y . . . . . . . . . . . . . . 7 8 S u m m a r y - - - 8 2 C H A P T E R 4 R E S E A R C H M E T H O D O L O G Y I n t r o d u c t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 7 P a r a d i g m o f t h i s s t u d y : S o c i a l c o n s t r u c t i v i s m - - 8 8 S t r a t e g y o f m q u i r y : S o c i a l c o n s t r u c t i v i s t d i s c o u r s e a n a l y s i s a s a fi e l d . . . . . . . . . . . . 9 1 I d e n t i t y a n d d i s c o u r s e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 4 D i s c o u r s e a n a l y s i s o r d i s c u r s i v e p s y c h o l o g y a s m e t h o d f o r d a t a a n a l y s i s . . . . . . . 9 6 S t e p s o f d i s c o u r s e a n a l y s i s . . . . . . . . . . . 1 0 2 L a b e l s a n d c o n c e p t s : H o w t o r e a d c h a i r d a t a 1 n c o n s t r u c t i v i s t t h o u g h t . . . . . . . . . . . . 1 1 4 C r i t e r i a f o r e v a l u a t i o n o f d i s c o u r s e a n a l y s i s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1 8 L i m i t a t i o n s a n d w e a k n e s s e s o f d i s c o u r s e a n a l y s i s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2 2 R e fl e x i v i t y . . . . . . . - - . . . . . . . . 1 2 4 C H A P T E R 5 R E S U L T S O F A N A L Y S I S I n t r o d u c t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2 8 I n t r o d u c t i o n t o t h e c h a i r s a n d t h e i r c o n t e x t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2 8 S h a w - _ . . . . . . 1 3 0 A g r i s i n i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 3 2 D e l a n e y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 3 5 M a y n a r d . . . . . . . . . . - _ - . . . . . . . . . . 1 3 7 R h e t o r i c a l T o p i c s o f A n a l y s i s I n t r o d u c t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 4 0 T o p i c 1 : F u t u r e c a r e e r . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 4 5 T o p i c 2 : C h a i r w o r k a s s t r a t e g y a n d p o l i t i c s . . . . . . . . . . . . . 1 5 3 T o p i c 3 : C h a i r i n g a s a p r o f e s s i o n o r p e r s o n a l c h o i c e 1 6 2 T o p i c 4 : C h a i r w o r k a s b a l a n c i n g a n d / o r i n t e g r a t i n g d i f f e r e n t r o l e s . . . . . 1 7 8 T o p i c 5 : R e s e a r c h a c t i v i t i e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 9 7 T o p i c 6 : I n d i v i d u a l f a c u l t y g o a l s v e r s u s c o l l e c t i v e c h a i r g o a l s . . . . . . . . . . . . . 2 0 5 T o p i c 7 : A d m i n i s t r a t i o n v e r s u s a d m i n i s t r a t o r s 2 1 3 T o p i c 8 : P r e v i o u s c o n c e p t u a l i z a t i o n o f c h a i r i d e n t i t y a n d w o r k . . . . . . . . . . 2 1 7 A n s w e r s t o r e s e a r c h q u e s t i o n s 2 2 0 T h e n a t u r e o f c h a i r s ’ r o l e i d e n t i t y 2 2 2 T h e n a t u r e o f t h e c h a i r s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s . . . . . - . 2 3 6 S e n s e a n o f e x p e c t a t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 2 8 R o l e i d e n t i t y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 3 0 D i s c u r s i v e t e c h n i q u e s a n d s t r a t e g i e s - - 2 3 2 R e p r o d u c e d i d e n t i t i e s : - - - . . . . . . . . 2 3 5 L o c i o f i d e n t i t y c r e a t i o n : C o m m u n i t i e s - o f — p r a c t i c e a n d s o c i a l c o n t a c t s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 3 6 T y p e s o f d i s c o u r s e s a n d p r a c t i c e s 2 3 6 D i a l e c t i c a l n a t u r e o f i d e n t i t i e s : C o n s t i t u t e d a n d c o n s t i t u t i v e . . . . . . . . 2 3 9 v i T i m e f a c t o r : A h y p o t h e s i s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 4 2 C H A P T E R 6 S U M M A R Y I n t r o d u c t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 4 4 S u m m a r y o f t h e S t u d y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 4 4 P r o b l e m S t a t e m e n t , P u r p o s e , a n d R e s e a r c h Q u e s t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 4 4 I d e n t i t y : A c o n c e p t u a l o r i e n t a t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 4 6 L e a r n i n g f r a m e w o r k : S o c i a l p r a c t i c e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 4 7 M e t h o d o l o g y : D i s c o u r s e A n a l y s i s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 4 8 I n t e r v i e w s i n D i s c o u r s e A n a l y s i s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 4 9 S a m p l e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 5 1 S u m m a r y o f R h e t o r i c a l T o p i c s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 5 4 T o p i c 1 : F u t u r e c a r e e r - - - - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 5 4 T o p i c 2 : C h a i r w o r k a s s t r a t e g y a n d p o l i t i c s 2 5 7 T o p i c 3 : C h a i r i n g a s a p r o f e s s i o n o r p e r s o n a l c h o i c e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 6 0 T o p i c 4 : C h a i r w o r k a s b a l a n c i n g a n d / o r i n t e g r a t i n g d i f f e r e n t r o l e s . . . . . 2 6 2 T o p i c 5 : R e s e a r c h a c t i v i t i e s - - - - - 2 6 6 T o p i c 6 : I n d i v i d u a l f a c u l t y g o a l s v e r s u s c o l l e c t i v e c h a i r g o a l s . . . . . . . . . . . . . 2 6 8 T o p i c 7 : A d m i n i s t r a t i o n v e r s u s a d m i n i s t r a t o r s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 7 0 T o p i c 8 : P r e v i o u s c o n c e p t u a l i z a t i o n o f c h a i r i d e n t i t y a n d w o r k . . . . . . . . . . 2 7 1 S u m m a r y o f A n s w e r t o R e s e a r c h Q u e s t i o n s - - - - - - - - 2 7 3 T h e n a t u r e o f t h e c h a i r ’ s r o l e i d e n t i t y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 7 3 T h e n a t u r e o f t h e c h a i r s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 7 6 S e n s e m a k i n g o f e x p e c t a t i o n s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 7 7 R o l e i d e n t i t y a s a s o d a - p s y c h o l o g i c a l c o n s t r u c t . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 7 8 D i s c u r s i v e t e c h n i q u e s a n d s t r a t e g i e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 8 0 R e p r o d u c e d i d e n t i t i e s : I n h e r i t e d p r a c t i c e s a n d d i s c o u r s e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 8 1 T i m e f a c t o r : A h y p o t h e s i s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 8 3 C H A P T E R 7 D I S C U S S I O N O F F I N D I N G S , C O N C L U S I O N S , A N D S U G G E S T I O N S F O R F U R T H E R R E S E A R C H D i s c u s s i o n o f F i n d i n g s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 8 5 S o c i a l c o n s t r u c t i v i s m . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 8 6 N e e d f o r a n e w c o n c e p t u a l i z a t i o n o f l e a r n i n g a n d k n o w l e d g e . . . . . . . . . . . . . . 2 8 8 C o n c l u s i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . - - - 2 9 5 D i c h o t o m y o f l a b e l s v e r s u s M u l t i p l i c i t y o f c o n c e p t s : A p a r a d o x o r l a n g u a g e g a m e ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 9 6 A d i s c o u r s e a n d p r a c t i c e - b a s e d “ w o r k i n g m o d e l ” o f C h a i r ’ s i d e n t i t y p r o c e s s . 3 0 2 M a i n e l e m e n t s . . . . . . . . . . . . - - 3 0 4 I d e n t i t y p r o b l e m s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 0 7 P r o c e s s e s : S e n s e m a k i n g , c o n s t r u c t i o n , a n d n e g o t i a t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 0 8 O u t c o m e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 0 9 S t i m u l i - . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 0 9 R e s o u r c e s a n d b a r r i e r s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1 0 S t r a t e g i e s a n d t e c h n i q u e s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1 1 A p p l i c a t i o n s a n d c h a r a c t e r o f m o d e l . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1 2 v i i I m p l i c a t i o n s f o r a c t i o n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1 4 L i m i t a t i o n s o f t h i s s t u d y . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1 9 F u r t h e r r e s e a r c h . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 2 4 A P P E N D I X I n t e r v i e w P r o t o c o l . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 2 7 R E F E R E N C E S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 3 3 v i i i L I S T O F F I G U R E S F i g u r e 1 : B a s i c M o d e l o f S o c i a l P r a c t i c e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 F i g u r e 2 : C o n c e p t u a l S o c i a l P r a c t i c e M o d e l f o r C h a i r s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 6 C H A P T E R 1 I N T R O D U C T I O N T O T H E S T U D Y I n t r o d u c t i o n o f t h e P r o b l e m R e s e a r c h e r s w h o f o c u s o n d e p a r t m e n t c h a i r s a g r e e t h a t t h e m a j o r i t y o f i m p o r t a n t d e c i s i o n s c o n c e r n i n g t e a c h i n g , r e s e a r c h , a n d s e r v i c e - - t h e m a i n d o m a i n s f o r i n s t i t u t i o n s o f h i g h e r e d u c a t i o n - - a r e m a d e i n t h e d e p a r t m e n t s ( e . g . , B e n n e t t , 1 9 8 3 ; R o a c h , 1 9 7 6 ; T u c k e r , 1 9 9 2 ) . T h e d e p a r t m e n t c h a i r , w h o m a n a g e s a n d l e a d s a d e p a r t m e n t , t h e r e f o r e h a s a n e n o r m o u s i n fl u e n c e o n “ t h e u l t i m a t e s u c c e s s o f t h e i n s t i t u t i o n ” i n t e r m s o f e f f e c t i v e l y r e a l i z i n g a p p r o p r i a t e g o a l s a t t h e d e p a r t m e n t l e v e l ( B e n n e t t & F i g u l i , 1 9 9 0 , p . x i ) . I n t h e l a s t 5 0 y e a r s , n u m e r o u s c h a n g e s i n t h e d e m o g r a p h i c , e c o n o m i c , p o l i t i c a l , p u b l i c , s o c i a l , g l o b a l , a n d t e c h n o l o g i c a l d o m a i n s h a v e c h a l l e n g e d i n s t i t u t i o n s o f h i g h e r e d u c a t i o n . T h e s e c h a l l e n g e s d e m a n d r e a c t i v e a n d p r o a c t i v e c h a n g e s n o t j u s t f r o m i n s t i t u t i o n s o f h i g h e r e d u c a t i o n a s a w h o l e , b u t i n p a r t i c u l a r f r o m t h e a c a d e m i c d e p a r t m e n t s i n w h i c h t h e m a i n c h a n g e s n e e d t o b e i m p l e m e n t e d ( s e e H e c h t , H i g g e r s o n , G m e l c h , & T u c k e r , 1 9 9 9 , p p . 9 , 1 4 ) . F o r e x a m p l e , n e w f o r m s o f p a r t n e r s h i p s b e t w e e n i n s t i t u t i o n s , g o v e r n m e n t , a n d p r i v a t e b u s i n e s s “ m a y r e q u i r e n e w m a n a g e r i a l r o l e s a n d a p p r o a c h e s t o e n g a g e i n m o r e e n t r e p r e n e u r i a l o r p o l i t i c a l d e v e l o p m e n t a c t i v i t y ” ( P e t e r s o n & D i l l , 1 9 9 7 , p . 1 8 ) . A s f o r t h e s e c h a l l e n g e s , t h e c h a i r “ m u s t b e c o n c e r n e d w i t h h o w d e p a r t m e n t f a c u l t y c o p e w i t h t h e s e c h a n g e s b o t h a t t h e i n d i v i d u a l a n d c o l l e c t i v e l e v e l s ” ( H e c h t e t a l . , 1 9 9 9 , p . 1 4 ) . T h u s , d e b a t e , e x p e r i m e n t s , a n d s o l u t i o n s a l l n e e d t o t a k e p l a c e a t t h e l o c a l l e v e l i n t h e d e p a r t m e n t . A s t h e c h a i r i s t h e p e r s o n w h o i n i t i a t e s , g u i d e s o r c o n t r o l s a l a r g e p a r t o f t h e s e a c t i v i t i e s , o v e r t h e y e a r s t h i s h a s l e d t o a n e v e r - e x p a n d i n g l i s t o f d u t i e s , r e s p o n s i b i l i t i e s , a n d r o l e s t h e c h a i r h a s t o f u l fi l l ( s e e H e c h t e t a l . , 1 9 9 9 ; T u c k e r , 1 9 9 2 ) . S i n c e t h e e a r l y 1 9 9 0 8 , i n s t i t u t i o n s s l o w l y h a v e s t a r t e d t o r e a l i z e t h e i m p o r t a n c e o f c h a i r s a s l o c a l l e a d e r s o f c h a n g e . E v i d e n c e o f t h i s i s t h e i n c r e a s e i n i n s t i t u t i o n a l a s w e l l a s n a t i o n a l a n d d i s c i p l i n a r y w o r k s h o p s f o r c h a i r s ( f o r e x a m p l e , t h e A m e r i c a n C o u n c i l o n E d u c a t i o n ’ s D e p a r t m e n t a l L e a d e r s h i p I n s t i t u t e a n d T h e A s s o c i a t i o n o f D e p a r t m e n t s o f E n g l i s h ) . N o n e t h e l e s s , d e s p i t e a g r o w i n g n u m b e r o f o p p o r t u n i t i e s f o r p r e p a r a t i o n , t r a i n i n g , a n d e d u c a t i o n o f c h a i r s , s c h o l a r s , i n s t i t u t i o n s , a n d c h a i r s t h e m s e l v e s g e n e r a l l y a g r e e t h a t i t i s d i f fi c u l t f o r c h a i r s t o e f f e c t i v e l y fi r l fi l l t h e i r i m p o r t a n t r o l e . A s s u c h , t h e d e v e 1 0 p m e n t o p p o r t u n i t i e s a r e c o n s i d e r e d i n a d e q u a t e , i r r e l e v a n t , o r i n s u f fi c i e n t , a n d t h e r e s u l t s o f t h i s s i t u a t i o n a r e p r o b l e m a t i c a n d o fi e n c o s t l y f o r t h e c h a i r , t h e d e p a r t m e n t , a n d t h e i n s t i t u t i o n . P u r p o s e a n d R e s e a r c h Q u e s t i o n s T h e s c h o l a r l y l i t e r a t u r e h a s i n d i c a t e d t h a t t w o o f t h e m a i n p r o b l e m s t h a t c h a i r s e x p e r i e n c e a n d h a v e t o d e a l w i t h i n t h e i r j o b s , a r e r o l e c o n fl i c t a n d a m b i g u i t y ( e . g . , B e n n e t t , 1 9 8 3 ; G m e l c h , 1 9 9 5 ; G m e l c h & B u r n s , 1 9 9 4 ; G m e l c h & G a t e s , 1 9 9 5 ; G m e l c h & P a r k a y , 1 9 9 9 ; G m e l c h & S e e d o r f , 1 9 8 9 ) . R o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y a r e r e l a t e d t o t h e C h a i r ’ s “ J a n u s ” p o s i t i o n i n t h e o r g a n i z a t i o n ( G a m b l e , 1 9 8 8 ) , t h e l i n k i n g p i n p o s i t i o n b e t w e e n t h e f a c u l t y a n d a d m i n i s t r a t i o n . T h e p r e v i o u s c h a i r l i t e r a t u r e h a s t r e a t e d t h i s c o n c e p t p r e d o m i n a n t l y a s a n o r g a n i z a t i o n a l - s t r u c t u r a l p l a c e i n t h e i n s t i t u t i o n . I n m y v i e w , h o w e v e r , i t i s a l s o a s o c i o - p s y c h o l o g i c a l i d e n t i t y c o n s t r u c t . T h e c h a i r n o t o n l y i s p o s i t i o n e d i n b e t w e e n t h e f a c u l t y a n d a d m i n i s t r a t i o n b u t a l s o l e a d s a d o u b l e l i f e a s s c h o l a r a s w e l l a s a d m i n i s t r a t o r a n d p e f o r m s t w o r o l e s , w h i c h a r e c h a r a c t e r i z e d b y d i fi ‘ e r e n t v a l u e s , m e t h o d s , a n d g o a l s . N o t s u r p r i s i n g l y , c h a i r s o f t e n e x p e r i e n c e r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y ( e . g . , G m e l c h & S e e d o r f , 1 9 8 9 ) . H o w e v e r , i t i s n o t k n o w n h o w c h a i r s a c t u a l l y h a n d l e r o l e c o n fl i c t a n d a m b i g u i t y i n p r a c t i c e . M e r e l y k n o w i n g t h a t i t m i g h t o c c u r d o e s n o t i n i t s e l f s o l v e t h e p r o b l e m . I n f a c t , e x p e r i e n c e d / l o n g - t i m e c h a i r s c o n t i n u e t o m a n a g e r o l e c o n fl i c t a n d a m b i g u i t y . I n t h i s s t u d y , I a s s u m e t h a t h a n d l i n g r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y i s a m a j o r p a r t o f l e a r n i n g h o w t o b e a c h a i r o v e r t i m e . I d e fi n e h e r e l e a r n i n g t o b e a c h a i r a s c h a n g i n g o n e ’ s u n d e r s t a n d i n g o f c h a i r i d e n t i t y ( L a v e , 1 9 9 3 ) . I n m y v i e w , w e n e e d t o k n o w m o r e a b o u t t h e C h a i r ’ s i d e n t i t y a n d i t s d e v e l o p m e n t a s i t d r i v e s t h e C h a i r ’ s b e h a v i o r b y c h a n g i n g h i s o r h e r p a r t i c i p a t i o n i n p r a c t i c e . A f t e r a l l , s e e i n g o n e s e l f p r i m a r i l y a s a f a c u l t y m e m b e r w h o d o e s t h e c h a i r j o b o n t h e s i d e r e s u l t s i n d i f f e r e n t b e h a v i o r t h a n c h o o s i n g t o d e v o t e o n e ’ s t i m e a n d e n e r g y t o t h i s j o b , e v e n i f o n l y f o r a c o u p l e y e a r s . I f w e w a n t t o b e t t e r u n d e r s t a n d h o w c h a i r i d e n t i t y i n fl u e n c e s h o w c h a i r s h a n d l e r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y , w e n e e d t o i n v e s t i g a t e t h e f o l l o w i n g r e l a t e d r e s e a r c h q u e s t i o n s , w h i c h h a v e b e e n t h e f o c u s o f t h i s d i s s e r t a t i o n : H o w d o c h a i r s v i e w t h e n a t u r e o f t h e i r r o l e i d e n t i t y a s d e p a r t m e n t c h a i r ? H o w d o c h a i r s u n d e r s t a n d t h e i r j o b i n t e r m s o f r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y ? W h i c h s t r a t e g i e s , m e t h o d s , a n d r e s o u r c e s d o c h a i r s u s e ? A n d , w h y ? I d e n t i t y : A C o n c e p t u a l O r i e n t a t i o n I d e n t i t y i s a c o m p l e x c o n c e p t t h a t i s b e i n g s t u d i e d i n m u l t i p l e d i s c i p l i n e s ( e . g . , p s y c h o l o g y , s o c i o l o g y , a n d b i o l o g y ) a n d a s p a r t o f v a r i o u s t h e o r e t i c a l t r a d i t i o n s ( e . g . , c o g n i t i o n a n d c u l t u r e ) . T w o o f t h e m a j o r t h e o r i e s t h a t a r e r e l e v a n t f o r t h i s s t u d y a r e i d e n t i t y t h e o r y ( e . g . , B u r k e , 1 9 8 0 ; S t r y k e r , 1 9 8 0 , 1 9 8 7 ) a n d s o c i a l i d e n t i t y t h e o r y ( e . g . , H o g g & A b r a m s , 1 9 8 8 ; T u r n e r , H o g g , O a k e s , R e i c h e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 ) . I n i d e n t i t y t h e o r y w e a s s u m e i d e n t i t y t o b e r e p r e s e n t e d b y ( a ) r o l e ( - s ) , a n d t h e r e f o r e i t i s a l s o s o m e t i m e s c a l l e d r o l e i d e n t i t y t h e o r y . A c c o r d i n g t o i d e n t i t y t h e o r i s t s , w e i d e n t i f y w i t h a r o l e b y n a m i n g a n d l a b e l l i n g o u r s e l v e s . A p a r t i c u l a r r o l e i n c l u d e s “ a c t i n g t o f u l fi l l t h e e x p e c t a t i o n s o f t h e r o l e , c o o r d i n a t i n g a n d n e g o t i a t i n g i n t e r a c t i o n w i t h r o l e p a r t n e r s , a n d m a n i p u l a t i n g t h e e n v i r o n m e n t t o c o n t r o l t h e r e s o u r c e s f o r w h i c h t h e r o l e h a s r e s p o n s i b i l i t y ” ( S t e t s & B u r k e , 2 0 0 0 , p . 2 2 6 ) . I n s o c i a l i d e n t i t y t h e o r y w e a s s u m e i d e n t i t y t o b e r e p r e s e n t e d b y m e m b e r s h i p i n s p e c i fi c c a t e g o r i e s o r g r o u p s . A c c o r d i n g t o s o c i a l i d e n t i t y t h e o r i s t s , w e c a t e g o r i z e o u r s e l v e s i n r e l a t i o n s h i p t o o t h e r s i n t h e g r o u p a n d o u t s i d e t h e g r o u p . T h e r e f o r e , s o c i a l i d e n t i t y c a n “ e x i s t o n l y i n r e l a t i o n t o o t h e r c o n t r a s t i n g c a t e g o r i e s ” ( S t e t s & B u r k e , 2 0 0 0 , p . 2 2 5 ) T h e t w o t h e o r i e s h a v e d i f f e r e n t s t a r t i n g p o i n t s , b u t w e c a n n o t h a v e o n e w i t h o u t t h e o t h e r . T h u s , b e i n g a c h a i r i n f e r s b o t h a r o l e ( r o l e i d e n t i t y ) a n d m e m b e r s h i p i n a g r o u p ( s o c i a l i d e n t i t y ) . B o t h r o l e i d e n t i t y a n d s o c i a l i d e n t i t y i n fl u e n c e o u r “ p e r c e p t i o n , a f f e c t , a n d b e h a v i o r ” ( S t e t s & B u r k e , 2 0 0 0 , p . 2 2 8 ) , i n c l u d i n g o u r l i n g u i s t i c a l a c t i o n s a n d d i s c o u r s e s ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 ) . T h e s t a r t i n g p o i n t o f t h i s d i s c o u r s e s t u d y w a s p r e d o m i n a n t l y r o l e i d e n t i t y b e c a u s e o f t h e f o c u s o f p r e v i o u s c h a i r s t u d i e s o n r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y . T h e c o n c e p t s o f i d e n t i t y a n d r o l e a r e d i f f e r e n t l y d e v e l o p e d a n d d e fi n e d i n v a r i o u s d i s c i p l i n e s s u c h a s t h e p s y c h o l o g i c a l s t r a n d o f s o c i a l p s y c h o l o g y a n d t h e s o c i o l o g i c a l s t r a n d o f s o c i a l p s y c h o l o g y . I n t h i s d i s s e r t a t i o n I u s e d a d e fi n i t i o n o f i d e n t i t y a s d e s c r i b e d b y i d e n t i t y t h e o r i s t s f r o m t h e s o c i o l o g i c a l s t r a n d o f s o c i a l p s y c h o l o g y . I d e n t i t y i s a p a r t o f a s e l f t h a t i s “ n o t a n a u t o n o m o u s p s y c h o l o g i c a l e n t i t y b u t . . . a m u l t i f a c e t e d s o c i a l c o n s t r u c t t h a t e m e r g e s f r o m p e o p l e ’ s r o l e s i n s o c i e t y ” ( H o g g , T e r r y & W h i t e , 1 9 9 5 , p . 2 5 6 ) , w h i c h “ m e d i a t e s t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n s o c i a l s t r u c t u r e a n d i n d i v i d u a l b e h a v i o r ” ( H o g g e t a l . , 1 9 9 5 , p . 2 5 5 ) . I n a d d i t i o n , a s I w i l l e x p l a i n b e l o w i n g r e a t e r d e t a i l , i n t h i s s t u d y I u s e d a d i s c o u r s e a n a l y s i s m e t h o d o l o g y i n t h e s o c i a l p s y c h o l o g i c a l t r a d i t i o n ( e . g . , P o t t e r a n d W e t h e r e l l , I 9 8 7 ) . D i s c o u r s e a n a l y s t s a s s s u m e t h a t w e c o n s t r u c t a n d r e c o n s t r u c t o u r i d e n t i t i e s i n i n t e r a c t i o n s , i n p a r t i c u l a r d i s c u r s i v e i n t e r a c t i o n s ( l a n g u a g e , r h e t o r i c , a n d d i s c o u r s e s ) a n d t h a t t h e s e i n t e r a c t i o n s a r e n o t j u s t d e s c r i p t i v e b u t p e r f o r m a t i v e ( A u s t i n , 1 9 6 2 ; P o t t e r , 1 9 9 7 ) , t h a t i s , t a l k i s a f o r m o f a c t i o n a n d p r a c t i c e . O n e o f t h e c o n s e q u e n c e s o f t h i s p e r s p e c t i v e i s t h a t i d e n t i t y i s l e s s a b o u t “ w h o y o u a r e ” o r “ w h a t y o u h a v e ” t h a n a b o u t “ w h a t y o u d o i n i n t e r a c t i o n ” ( W i l l i g , 2 0 0 3 , p . 1 6 3 ) . B e c a u s e o f i t s m u l t i f a c e t e d n a t u r e , w e c a n l o o k a t n u m e r o u s p a r t s o f o u r i d e n t i t y , i n c l u d i n g r a c i a l a n d g e n d e r i d e n t i t y . I n t h i s r e s e a r c h o n d e p a r t m e n t c h a i r s , 1 f o l l o w e d t h e t r a d i t i o n i n i d e n t i t y t h e o r y , w h i c h “ f o c u s [ e s ] o n t h e s e l f - d e fi n i n g r o l e s t h a t p e o p l e o c c u p y i n s o c i e t y , r a t h e r t h a n o n t h e w i d e r r a n g e o f d i f f e r e n t s o c i a l a t t r i b u t e s t h a t c a n b e a s c r i b e d t o s e l l ” ( H o g g e t a l . , 1 9 9 5 , p . 2 5 7 : ) . 1 l i m i t e d m y s e l f t o l o o k i n g a t r o l e i d e n t i t y , t h a t i s , t h a t p a r t o f t h e c h a i r ’ s p r o f e s s i o n a l , n o t p e r s o n a l o r p r i v a t e , i d e n t i t y t h a t h a s t o d o w i t h t h e r o l e s h e o r s h e c o n s t r u c t s a n d t a k e s o n . I n t h i s s t u d y , a r o l e i s v i e w e d a s a “ s e t o f e x p e c t a t i o n s p r e s c r i b i n g b e h a v i o r t h a t i s c o n s i d e r e d a p p r o p r i a t e b y o t h e r s ” ( S i m o n , 1 9 9 2 ) . I n g e n e r a l t e r m s , a r o l e c a n b e v i e w e d a n d d e s c r i b e d a s s o m e t h i n g o n e p l a y s o r s o m e t h i n g t h a t o n e t a k e s o n a n d o f f , l i k e a c l o a k . O n e c a n c h o o s e t h i s r o l e , t a k e i t , a n d d i s c a r d o r t a k e i t o f f a g a i n a f t e r u s e , t h a t i s , ‘ fi r s e - i f / a s - n e e d e d ” . I n d e e d , c h a i r s s o m e t i m e s d o t a k e o n c e r t a i n r o l e s t h a t a r e o n l y t e m p o r a r y , s u c h a s c o n fl i c t m a n a g e r i n t h e d e p a r t m e n t : t h e r e i s a c o n fl i c t a n d t h e c h a i r n e e d s t o m a n a g e i t t o b r i n g i t t o a g o o d o r a t l e a s t s a t i s f y i n g e n d T h e r o l e i s v e r y m u c h l i n k e d t o t h e t a s k a t h a n d . T h u s , i t c a n i n d e e d b e s a i d t h a t t h e c h a i r “ t a k e s o n ” t h i s r o l e . N o n e t h e l e s s , i f t h e c h a i r m e r e l y t a k e s o n t h e r o l e , h e o r s h e i n t e r p r e t s w h a t i t m e a n s t o b e a c o n fl i c t m a n a g e r . H o w e v e r , b e c a u s e o f i t s t e m p o r a l c h a r a c t e r i t w i l l p r o b a b l y h a v e o n l y a l i m i t e d e f f e c t o n t h e c h a i r ’ s i d e n t i t y a s a w h o l e . T h e s e r o l e s w e r e o f l e s s i n t e r e s t i n t h i s s t u d y . O n t h e o t h e r h a n d , t h e r e a r e r o l e s , t h a t h a v e a d e e p e r a n d m o r e l a s t i n g e f f e c t o n t h e i d e n t i t y o f a c h a i r . O n c e a g a i n , I a m t a l k i n g a b o u t t h e r o l e s o f b e i n g a s c h o l a r / f a c u l t y m e m b e r , a n a d m i n i s t r a t o r , a n d a c h a i r . T h e s e a r e t h e o v e r a r c h i n g r o l e s o f a c h a i r , e s p e c i a l l y t h e s c h o l a r / f a c u l t y r o l e t o w h i c h t h e c h a i r h a s b e e n s o c i a l i z e d s i n c e g r a d u a t e s c h o o l ( G m e l c h & P a r k a y , 1 9 9 9 ) . T h e r e f o r e , I a s s u m e d t h a t b e i n g a f a c u l t y m e m b e r i s n o t t h e k i n d o f r o l e o n e c a n t a k e o n a n d e a s i l y d i s c a r d a g a i n ; o v e r t h e y e a r s , i t h a s b e c o m e a d e e p e r a n d m o r e l a s t i n g r o l e a n d i s a m a i n p a r t o f o n e ’ s p r o f e s s i o n a l i d e n t i t y . I n t h i s s t u d y , t h e m a i n f o c u s w i t h r e g a r d t o i d e n t i t y w a s o n t h e r o l e s o f f a c u l t y , a d m i n i s t r a t o r , a n d c h a i r , t h e m o s t i n t e r e s t i n g p a r t s o f w h i c h a r e t h e i n t e r s e c t i o n s o f t h e s e r o l e s a n d t h e d i l e m m a s o f r o l e i d e n t i t y . F r a m e w o r k ; S o c i a l P r a c t i c e F r o m p r a c t i c e a n d r e s e a r c h w e k n o w t h a t c h a i r s l e a r n t h e i r j o b p r e d o m i n a n t l y i n p r a c t i c e , b y t r i a l a n d e r r o r , b y e x p e r i e n c e , o n t h e j o b ( e . g . , S t a t o n - S p i c e r & S p i c e r , 1 9 8 7 ; T u c k e r , 1 9 9 2 ) . O fi e n t i m e s , c h a i r s - l e a r n i n g - i n - p r a c t i c e i s p r e s e n t e d a s a w e l l - k n o w n f a c t , n o t w o r t h d i s c u s s i n g , l e t a l o n e a n i s s u e f o r fi r r t h e r s t u d y . M o r e o v e r , i t i s s u g g e s t e d t h a t t h i s k i n d o f l e a r n i n g , n a m e l y i n p r a c t i c e , i s m e r e l y a n e c e s s i t y . T h e a s s u m p t i o n i s t h a t c h a i r s h a v e t o l e a r n t h a t w a y a s l o n g a s t h e r e i s n o b e t t e r w a y t o l e a r n t h e j o b . F u r t h e r m o r e , s c h o l a r s d o n o t a g r e e o n w h e t h e r c h a i r s - l e a r n i n g - i n - p r a c t i c e i s c a u s e d b y a l a c k o f t r a i n i n g o r w h e t h e r t h i s l e a r n i n g i s i n d e p e n d e n t o f t r a i n i n g b e i n g o f f e r e d o r n o t . F o r e x a m p l e , G m e l c h ( 2 0 0 4 ) b e l i e v e d t h a t “ e v e n i f w e h a d s y s t e m a t i c s k i l l d e v e l o p m e n t o p p o r t u n i t i e s a v a i l a b l e , i f y o u a s k e d m a n a g e r s w h e r e t h e y l e a r n e d t h e i r l e a d e r s h i p a b i l i t i e s , m o s t w o u l d c i t e t h e i r j o b e x p e r i e n c e s ” ( p . 7 5 ) . B e c a u s e c h a i r s d o l e a r n i n p r a c t i c e , i t i s n e c e s s a r y t o i n v e s t i g a t e h o w c h a i r s h a n d l e r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y b y c o p i n g w i t h i d e n t i t y p r o b l e m s i n s i t u , t h a t i s , b y p a r t i c i p a t i n g “ i n t h e c u l t u r a l l y d e s i g n e d s e t t i n g s o f e v e r y d a y l i f e ” ( L a v e , 1 9 9 3 , p p . 5 - 6 ) . T h i s q u a l i t a t i v e s t u d y w a s b a s e d o n a p r a c t i c e p e r s p e c t i v e i n a s o c i a l a n d s o c i e t a l / h i s t o r i c a l s e t t i n g ( C h a i k l i n , 1 9 9 3 ) . T h i s p e r s p e c t i v e i s t h e f o u n d a t i o n o f r e s e a r c h b e i n g c o n d u c t e d b y r e p r e s e n t a t i v e s fi o m m u l t i p l e t h e o r e t i c a l t r a d i t i o n s , s u c h a s c r i t i c a l p s y c h o l o g y , e c o l o g i c a l p s y c h o l o g y , s o c i o c u l t u r a l p s y c h o l o g y , c o g n i t i v e a n t h r o p o l o g y , a c t i v i t y t h e o r y , p h e n o m e n o l o g y , a n d e t h n o m e t h o d o l o g y ( C h a i k l i n , 1 9 9 3 ; L a v e , 1 9 9 3 ) . N u m e r o u s k e y t e r m s a n d m o d e l s h a v e b e e n a s s o c i a t e d w i t h t h i s p e r s p e c t i v e , f o r e x a m p l e , s o c i a l p r a c t i c e , s i t u a t e d a c t i v i t y , s i t u a t e d l e a r n i n g , s i t u a t e d e x p e r i e n c e , a n d c u l t u r a l l e a r n i n g . T h i s p e r s p e c t i v e l o o k s a t “ s i t u a t e d e v e r y d a y p r a c t i c e ” a n d c l a i m s t h a t “ p e r s o n s a c t i n g a n d t h e s o c i a l w o r l d o f a c t i v i t y c a n n o t b e s e p a r a t e d ” ( L a v e , 1 9 9 3 , p p . 4 - 5 ) ; m o r e o v e r , “ r e l a t i o n s a m o n g p e r s o n , a c t i v i t y , a n d s i t u a t i o n , a s t h e y a r e g i v e n i n s o c i a l p r a c t i c e , [ a r e t h e m s e l v e s ] v i e w e d a s a s i n g l e e n c o m p a s s i n g t h e o r e t i c a l e n t i t y ” ( L a v e , 1 9 9 3 , p . 7 ) . F i g u r e 1 i s a b a s i c m o d e l o f t h e t h r e e e l e m e n t s o f s o c i a l p r a c t i c e - a g e n t , a c t i v i t y a n d c o n t e x t / s i t u a t i o n - - a n d t h e i r i n t e r r e l a t i o n s h i p . I a l s o i n c l u d e a f e w o t h e r n a m e s / l a b e l s , w h i c h a r e s o m e t i m e s u s e d i n v a r i o u s t r a d i t i o n s t o e x p r e s s s i m i l a r e l e m e n t s ( f o r m o r e i n f o r m a t i o n , s e e C h a p t e r 3 , s e c t i o n 2 , o n t h e b a s i c e l e m e n t s o f s o c i a l p r a c t i c e ) . A G E N T * P e r s o n , a c t o r , s e l f , / i n d i v i d u a l , s u b j e c t C O N T E X T / S I T U A T I O N A C T I V I T Y * S y s t e m , s t r u c t u r e s , s o c i a l ‘ — — ’ f o r c e s * P r a c t i c e , p r a x i s , a c t i o n , i n t e r a c t i o n , e x p e r i e n c e , F I G U R E 1 : B a s i c M o d e l o f S o c i a l P r a c t i c e O n e o f t h e m a i n i d e a s i n t h i s p e r s p e c t i v e i s t h a t l e a r n i n g i s c o n s i d e r e d a n a s p e c t o f e v e r y d a y l i f e a n d w o r k ( L a v e , 1 9 9 3 , p . 8 ) . A c c o r d i n g t o t h i s p e r s p e c t i v e , t h e s i t u a t i o n o r c o n t e x t i n w h i c h t h e p e r s o n a c t s a n d t h e a c t i v i t i e s o f d a i l y l i f e a r e i n fl u x ; t h e y a r e c o n t i n u o u s l y c h a n g i n g ( s e e L a v e , 1 9 9 3 , p . 5 ) . A s t h e f o c u s i s o n p a r t i c i p a t i o n o f t h e p e r s o n i n p r a c t i c e , i t i s a r g u e d t h a t c h a n g i n g p a r t i c i p a t i o n i s a f o r m o f l e a r n i n g . T h e c o n c l u s i o n i s t h a t “ l e a r n i n g i s u b i q u i t o u s i n o n g o i n g a c t i v i t y , t h o u g h o f t e n u n r e c o g n i z e d a s s u c ” ( L a v e , 1 9 9 3 , p . 5 ) . A s L a v e p h r a s e d i t : W e h a v e c o m e t o t h e c o n c l u s i o n . . . t h a t t h e r e i s n o s u c h t h i n g a s “ l e a r n i n g ” s u i g e n e r i s , b u t o n l y c h a n g i n g p a r t i c i p a t i o n i n t h e c u l t u r a l l y d e s i g n e d s e t t i n g s o f e v e r y d a y l i f e . O r , t o p u t i t t h e o t h e r w a y a r o u n d , p a r t i c i p a t i o n i n e v e r y d a y l i f e m a y b e t h o u g h t o f a s a p r o c e s s o f c h a n g i n g u n d e r s t a n d i n g i n p r a c t i c e , t h a t i s , a s l e a r n i n g . ( p p . 5 - 6 ) F r o m a m o r e f o u n d a t i o n a l p e r s p e c t i v e , k n o w l e d g e a n d l e a r n i n g a r e a s s u m e d t o b e a c c u m u l a t i v e , s t a t i c , i n d i v i d u a l , a b s t r a c t , r a t i o n a l , t r a n s f e r a b l e , a n d t o h a v e a n e n d - g o a l . L e a r n i n g i s v i e w e d a s m a s t e r i n g a s k i l l , a n a t t i t u d e , o r p i e c e s o f k n o w l e d g e , w i t h t h e g o a l t o u s e , b e t t e r s a i d , t o r e p r o d u c e a n d r e p e a t , w h e n n e c e s s a r y i n c o p i n g w i t h s i m i l a r i s s u e s . B u t t h e s e a s s u m p t i o n s a r e p r o b l e m a t i c f o r c o m p r e h e n d i n g h o w c h a i r s u n d e r s t a n d a n d c h a n g e t h e i r u n d e r s t a n d i n g o f t h e i r j o b i n t e r m s o f r o l e i d e n t i t y . S o c i a l p r a c t i c e t h e o r i e s , o n t h e o t h e r h a n d , r e c o g n i z e t h a t t h e n a t u r e o f l e a r n i n g i s o n g o i n g , i m p r o v i s a t i o n a l , m u l t i f o c a l , o p e n - e n d e d , s i t u a t e d , a n d c o n fl i c t u a l ( L a v e , 1 9 9 3 , p . 9 ) . T h e s e t h e o r i e s a s s u m e k n o w l e d g e t o b e “ d y n a m i c , c o n c r e t e , a n d r e l a t i o n a l ” , t h u s t h e t e r m k n o w l e d g e i s r e p l a c e d b y t h e m o r e a c t i v e t e r m k n o w i n g ( C o o k & B r o w n , 1 9 9 9 , p . 3 8 7 ) . T h e r e f o r e , t h e f o c u s i s n o t o n r e p r o d u c i n g a n d r e p e a t i n g w h a t e v e r i s t h e s a m e , b u t o n p r o d u c i n g t h a t w h i c h i s d i f f e r e n t . I n t h i s p e r s p e c t i v e , r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y a r e s e e n a s o c c a s i o n s o f l e a r n i n g f o r c h a i r s ; t h e y a r e u n d e r s t o o d a s p r o b l e m s t h a t n e e d t o b e s o l v e d , a t l e a s t t e m p o r a r i l y . R a t i o n a l e f o r E m p l o y i n g t h i s F r a m e w o r k T h e p e r s p e c t i v e o f s o c i a l p r a c t i c e fi t s w e l l w i t h m y r e s e a r c h . T h i s p e r s p e c t i v e i n c o r p o r a t e s t h e v a r i o u s e l e m e n t s o f t h e r e s e a r c h q u e s t i o n s . I t r e p r e s e n t s a n e x i s t i n g fi a m e w o r k f o r l o o k i n g a t p r a c t i c e a n d l e a r n i n g a n d o f f e r s a v i e w o f h o w t h e s e e l e m e n t s a r e r e l a t e d a n d h o w t h e y i n t e r a c t ( s e e C h a p t e r 3 ) . I n t h i s s e c t i o n , I s h o w h o w t h e p e r s p e c t i v e o f s o c i a l p r a c t i c e c a n b e r e l a t e d t o t h e m a i n e l e m e n t s o f m y r e s e a r c h q u e s t i o n s . F i r s t o f a l l , a s w e h a v e s e e n , r e s e a r c h e r s h a v e f o u n d t h a t c h a i r s l e a r n t h e i r j o b s m a i n l y i n p r a c t i c e . T h e r e f o r e , t h e e v e r y d a y p r a c t i c e o f c h a i r s s h o u l d b e o u r fi r s t p o i n t o f a t t e n t i o n . S e c o n d , a s I a m i n t e r e s t e d i n h o w c h a i r s h a n d l e i d e n t i t y c h a l l e n g e s b y l o o k i n g a t t h e s t r a t e g i e s , m e t h o d s , a n d r e s o u r c e s t h e y u s e , i t w a s a p p r o p r i a t e t o u s e a t h e o r y ( a ) t h a t u n d e r s t a n d s b e i n g a c t i v e i n p r a c t i c e t o b e l e a r n i n g , a n d ( b ) t h a t f o c u s e s o n ‘ p r o c e s s e s o f i m p r o v i s a t i o n w i t h t h e s o c i a l , m a t e r i a l , a n d e x p e r i e n t i a l r e s o u r c e s ” ( L a v e , 1 9 9 3 , p . 1 3 ) a s w a y s t o i n v e n t n e w k n o w l e d g e . T h i r d , a s I a m i n t e r e s t e d i n h o w c h a i r s h a n d l e r o l e i d e n t i t y i n S i m / p r a c t i c e , t h e c o n t e x t u a l a n d s i t u a t i o n a l d i f f e r e n c e s t h a t p l a y a r o l e i n t h e s o l u t i o n a c h a i r a r r i v e s a t n e e d t o b e a c k n o w l e d g e d . D i f f e r e n c e s i n e c o n o m i c , p o l i t i c a l , d e m o g r a p h i c , a n d c u l t u r a l c h a r a c t e r i s t i c s o f t h e i n s t i t u t i o n , c o l l e g e , d e p a r t m e n t , a n d a c a d e m i c d i s c i p l i n e s o m e t i m e s d e m a n d s o l u t i o n s a n d a c t i o n s t h a t a r e c o n t e x t - s p e c i fi c t o t h e s i t u a t i o n a n d t h e d e p a r t m e n t ( S e a g r e n e t a l . , 1 9 9 3 ) . I n o t h e r w o r d s , w e n e e d t o “ a c k n o w l e d g e t h e fi r n d a m e n t a l i m p r i n t o f i n t e r e s t e d p a r t i e s , m u l t i p l e a c t i v i t i e s , a n d d i f f e r e n t g o a l s a n d c i r c u m s t a n c e s , o n w h a t c o n s t i t u t e s ‘ k n o w i n g ’ o n a g i v e n o c c a s i o n o r a c r o s s a m u l t i t u d e o f i n t e r r e l a t e d e v e n t s ” ( L a v e , 1 9 9 3 , p . 1 3 ) . T h i s , i n p a r t i c u l a r , i s a m a j o r e l e m e n t o f s o c i a l p r a c t i c e . F o u r t h , I b e l i e v e t h a t c h a i r s h a v e t o c o p e w i t h i d e n t i t y c h a l l e n g e s , w h e t h e r o n a s m a l l e r o r l a r g e r s c a l e , e v e r y d a y . T h u s , i t i s r e l e v a n t t o l o o k a t a t h e o r y t h a t c l a i m s t h a t l e a r n i n g i s “ a n a s p e c t o f e v e r y d a y p r a c t i c e ” ( L a v e , 1 9 9 3 , p . 8 ) . 1 0 F i fi h , c h a i r s i n t h e p r a c t i c e o f d o i n g t h e i r w o r k n e e d d i v e r s e s k i l l s a n d t y p e s o f k n o w l e d g e . T h e o r i e s o f s o c i a l p r a c t i c e a r e u s e f u l a s a p e r s p e c t i v e f o r t h i s s t u d y b e c a u s e t h e y a c k n o w l e d g e t h e d i v e r s i t y o f k n o w l e d g e . M o r e o v e r , t h e y a s s u m e t h a t k n o w l e d g e i s d y n a m i c , n o t s t a t i c , m e a n i n g t h a t w h a t i s c o n s i d e r e d k n o w l e d g e i s c h a n g e a b l e o v e r t i m e a n d d e p e n d s o n t h e s i t u a t i o n a n d c o n t e x t . F i n a l l y , i t i s l i k e l y t h a t c h a i r s a l s o n e e d a v a r i e t y o f s t r a t e g i e s a n d m e t h o d s t o a c q u i r e t h e d i v e r s e s k i l l s a n d t y p e s o f k n o w l e d g e r e q u i r e d f o r t h e i r w o r k I n c o n t r a s t t o t h e m o r e f o u n d a t i o n a l t h e o r i e s a b o u t l e a r n i n g , w h i c h m a k e t h e e p i s t e m o l o g i c a l a s s u m p t i o n t h a t l e a r n i n g n e e d s t o t a k e p l a c e i n p a r t i c u l a r s e t t i n g s a n d i n r e s e r v e d p e r i o d s o f t i m e , “ t h e o r i e s o f s i t u a t e d p r a c t i c e d o n o t d i c h o t o m i z e b e t w e e n l e a r n i n g a n d h u m a n a c t i v i t y ” ( L a v e , 1 9 9 3 , p . 1 2 ) . T h i s s t a t e m e n t i m p l i e s t h a t p e o p l e l e a r n a l l d a y l o n g b y b e i n g a c t i v e , w h e t h e r t h a t i s b y r e a d i n g b o o k s , g o i n g t o t r a i n i n g s e s s i o n s , n e t w o r k i n g , o r m e r e l y p a r t i c i p a t i n g i n c o n v e r s a t i o n s . T h e r e f o r e , t o s t u d y c h a i r s ’ p r a c t i c e a n d l e a r n i n g h o w t o h a n d l e i d e n t i t y p r o b l e m s , t h i s p e r s p e c t i v e w i l l b e h e l p f u l b e c a u s e i t c a n b r o a d e n t h e r e s e a r c h e r ’ s p e r s p e c t i v e o n p o s s i b l e s t r a t e g i e s a n d r e s o u r c e s f o r a c q u i r i n g k n o w l e d g e t h a t t r a d i t i o n a l l y w o u l d n o t b e c o n s i d e r e d l e a r n i n g . I n a d d i t i o n , I b e l i e v e t h a t t h i s p e r s p e c t i v e i s o n e o f t h e f e w t h a t p o s i t s t h a t l e a r n i n g i n p r a c t i c e , t h a t i s , l e a r n i n g a s p r a c t i c e , i s a s v a l i d a v i e w p o i n t a s t h e m o r e t r a d i t i o n a l l e a r n i n g t h e o r i e s t h a t d e c o n t e x t u a l i z e l e a r n i n g ( C h a i k l i n , 1 9 9 3 ; L a v e , 1 9 9 3 ) . O u r f o c u s , t h e n , s h i f t s a w a y f r o m t h e l a c k o f f o r m a l l e a r n i n g t o t h e w e a l t h o f i m p r o v i s a t i o n a l a n d i n f o r m a l l e a r n i n g t h a t p r o v i d e s c h a i r s w i t h s u f fi c i e n t a n d r e l e v a n t k n o w l e d g e n o t o n l y t o s u r v i v e b u t , i n q u i t e a f e w c a s e s , t o p r o s p e r . l l M e t h o d o l o g y I n t h i s s t u d y I u s e d a d i s c o u r s e a n a l y s i s m e t h o d o l o g y i n t h e s o c i a l p s y c h o l o g i c a l t r a d i t i o n o f P o t t e r a n d W e t h e r e l l ( 1 9 8 7 ; W e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 9 2 ) t o a n a l y z e h o w c h a i r i d e n t i t y a n d r o l e c o n fl i c t a r e c o n s t r u c t e d i n s o c i a l i n t e r a c t i o n - i n t h i s c a s e , a s p a r t o f i n t e r v i e w s . I h e l d m u l t i p l e o p e n - e n d e d i n t e r v i e w s w i t h t w o d e p a r t m e n t c h a i r s a n d t w o d i r e c t o r s o f p r o f e s s i o n a l s c h o o l s f r o m o n e r e s e a r c h u n i v e r s i t y . I n d i s c o u r s e a n a l y s i s , i n t e r v i e w s h a v e a d i f f e r e n t s t r u c t u r e a n d f u n c t i o n t h a n i n o t h e r f o r m s o f q u a l i t a t i v e r e s e a r c h . I n t e r v i e w s a r e s e e n a s n a t u r a l i s t i c c o n v e r s a t i o n a l e x c h a n g e s ( J a r g c n s e n & P h i l l i p s , 2 0 0 2 , p . 1 2 3 ) , i n w h i c h b o t h t h e i n t e r v i e w e r a n d t h e r e s p o n d e n t c o n t r i b u t e t o t h e m e a n i n g — m a k i n g p r o c e s s i n a c t i o n . F o r e x a m p l e , t h e r e s p o n d e n t m i g h t i n t e r p r e t a s e e m i n g l y n e u t r a l q u e s t i o n a s a s k i n g f o r j u s t i fi c a t i o n o f a c e r t a i n a c t i o n , s o m e t h i n g t h a t i s r e fl e c t e d b y a c e r t a i n k i n d o f a n s w e r . I n t u r n , t h e r e s e a r c h e r r e a c t s t o t h i s fl o w a n d d i r e c t i o n o f t h e i n t e r v i e w d i a l o g u e b y a p a r t i c u l a r p r o b e , a n d s o o n . B e c a u s e t h e i n t e r v i e w e r i s a c t i v e l y i n v o l v e d i n t h e i n t e r v i e w c o n v e r s a t i o n , i t s h o u l d n o t b e a s u r p r i s e t h a t t h e f u l l d a t a a l s o i n c l u d e t h e i n t e r v i e w e r ’ s l i n g u i s t i c a l a c t i o n s , t h a t i s , h i s o r h e r q u e s t i o n s a n d c o m m e n t s , a s t h e y a r e a n i m p o r t a n t p a r t o f t h e c o - c o n s t r u c t i o n o f m e a n i n g . T h u s , f o r t h i s s t u d y , I t r a n s c r i b e d t h e r a w d a t a o f b o t h i n t e r v i e w q u e s t i o n s a n d a n s w e r s . T h e i n t e r v i e w t e x t s a r e s e e n a s n a r r a t i v e s t h r o u g h w h i c h t h e c h a i r s d e s c r i b e a n d u n d e r s t a n d t h e i r w o r l d o f w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r . T h e l a b e l s , c o n c e p t s , a n d d e s c r i p t i o n s t h a t c h a i r s u s e ( f o r e x a m p l e , t h e w o r d s a d m i n i s t r a t o r a n d r e s e a r c h e r ) , d o n o t h a v e a s t r a i g h t f o r w a r d o r a fi x e d m e a n i n g . S p e c i fi c c o n s t r u c t i o n s a n d u s e s o f l a b e l s l i k e r e s e a r c h h a v e s p e c i fi c f u n c t i o n s , t h a t i s , t h e y c a n “ d o d i f f e r e n t s o r t s o f w o r k ” ( W e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 9 2 , p . 9 0 ) . 1 2 D i s c o u r s e a n a l y s i s i s k n o w n f o r b e i n g a l a b o r - i n t e n s i v e p r o c e s s . A f t e r c a r e f u l a n d d e t a i l e d t r a n s c r i p t i o n s , i n i t i a l o p e n c o d i n g t o i d e n t i f y i d e a s a n d c o n c e r n s , a n d m a n y r e r e a d i n g s o f t h e t r a n s c r i p t s , t h e m a i n p a r t o f t h e a n a l y s e s , w i t h a f o c u s o n l a n g u a g e a n d d i s c o u r s e s , s t i l l n e e d s t o b e d o n e . C o d i n g i n d i s c o u r s e a n a l y s i s f u n c t i o n s a s a p r e l i m i n a r y s o r t i n g o f r e l e v a n t d a t a i n t o s p e c i fi c t h e m e s , w h i c h e a n l a t e r b e u s e d f o r fi n e - g r a i n e d a n a l y s i s . A s s u c h c o d i n g i s a m o r e p r a g m a t i c t h a n a n a l y t i c r e s e a r c h a c t i v i t y ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 6 7 ) . I n t h e d i s c u r s i v e p a r t o f t h e a n a l y s i s , w h a t t h e r e s e a r c h e r i s l o o k i n g f o r i s n o t s o m u c h c o n s i s t e n c y , w h i c h i n o t h e r k i n d s o f r e s e a r c h i s a s s u m e d t o r e fl e c t t h e a c c u r a c y o f d e s c r i p t i o n s a n d v a l i d i t y o f f r n d i n g s , a s v a r i a t i o n b e c a u s e t h e f o c u s i s o n w h a t t a l k c a n a c h i e v e i n d i f f e r e n t s i t u a t i o n s a n d f o r d i f f e r e n t p u r p o s e s ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 6 4 ) . T h e i d e a i s t o i d e n t i f y p a t t e r n s o f v a r i a t i o n s a n d c o m m o n a l i t i e s , a s w e l l a s n u a n c e s a n d c o n t r a d i c t i o n s , b y “ d e t a i l e d a n d r e p e a t e d r e a d i n g o f t h e d i s c o u r s e a g a i n s t t h e b a c k g r o u n d o f t h e d i s c o u r s e - a n a l y t i c p e r s p e c t i v e ” ( W o o d & K r o g e r , 2 0 0 0 , p . 9 5 ) . T h e f o c u s i s n o t o n l y o n a n a l y z i n g c o n s e c u t i v e p i e c e s o f t e x t , b u t a l s o o n c o m p a r i n g a n d c o n t r a s t i n g e x c e r p t s t h a t a r e f a r a p a r t . F u r t h e r m o r e , a n a l y s i s i s d o n e b o t h w i t h i n c a s e s ( o r i n t e r v i e w s o r s u b j e c t s ) a n d a c r o s s t h e m . A s s u c h , t h e r e a r e m u l t i p l e u n i t s a n d l e v e l s o f a n a l y s i s , a n d b e c a u s e t h e r e s e a r c h e r n e e d s t o r e a d , r e r e a d , a n d c r o s s - r e a d , h e o r s h e c a n s t a r t t h e a n a l y s i s a t a n y p o i n t i n t h e t e x t . T h e r e i s n o s t a n d a r d m e t h o d o r e v e n o r d e r o f a n a l y s i s ( W o o d & K r o g e r , 2 0 0 0 , p . 9 6 ) . I n t h i s m e t h o d o l o g y , a n a l y s i s i s r e a l l y a d e c o n s t r u c t i o n ( W i l l i g , 2 0 0 3 , p . 1 7 0 ) . 1 3 C h a p t e r S u m m a r y T h e d e p a r t m e n t c h a i r w h o m a n a g e s a n d l e a d s a d e p a r t m e n t h a s a m a j o r i n fl u e n c e o n “ t h e u l t i m a t e s u c c e s s o f t h e i n s t i t u t i o n ” i n t e r m s o f r e a l i z i n g a p p r o p r i a t e g o a l s a t t h e d e p a r t m e n t l e v e l ( B e n n e t t & F i g u l i , 1 9 9 0 , p . x i ) . A s t h e c h a i r i s t h e p e r s o n w h o i n i t i a t e s , g u i d e s o r c o n t r o l s a l a r g e p a r t o f a c t i v i t i e s a n d c h a n g e s , o v e r t h e y e a r s t h i s h a s l e d t o a n e v e r - e x p a n d i n g l i s t o f d u t i e s , r e s p o n s i b i l i t i e s , a n d r o l e s t h e c h a i r m u s t f u l fi l l ( s e e H e c h t e t a l . , 1 9 9 9 ; T u c k e r , 1 9 9 2 ) . E v e n t h o u g h i n s t i t u t i o n s s l o w l y h a v e b e g u n t o r e a l i z e t h e i m p o r t a n c e o f c h a i r s a s l o c a l l e a d e r s o f c h a n g e , d e v e l o p m e n t O p p o r t u n i t i e s f o r c h a i r s s t i l l a r e c o n s i d e r e d i n a d e q u a t e , i r r e l e v a n t , o r i n s u f fi c i e n t . T w o o f t h e m a i n p r o b l e m s t h a t c h a i r s e x p e r i e n c e i n t h e i r j o b s , r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y , a r e r e l a t e d t o t h e c h a i r ’ s “ J a n u s ” p o s i t i o n i n t h e o r g a n i z a t i o n ( G a m b l e , 1 9 8 8 ) , w h i c h i s n o t j u s t a n o r g a n i z a t i o n a l - s t r u c t u r a l p l a c e i n t h e i n s t i t u t i o n b u t a l s o a s o c i o - p s y c h o l o g i c a l i d e n t i t y c o n s t r u c t . T h e q u e s t i o n h o w c h a i r s a c t u a l l y h a n d l e r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y i n p r a c t i c e h a s n o t y e t b e e n a d d r e s s e d . T h e p r e s e n t s t u d y o n t h e p r a c t i c e o f c h a i r s i s i n t e n d e d t o fi l l t h i s g a p b y f o c u s i n g o n t h e f o l l o w i n g r e s e a r c h q u e s t i o n s : H o w d o c h a i r s v i e w t h e n a t u r e o f t h e i r r o l e i d e n t i t y a s d e p a r t m e n t c h a i r ? H o w d o c h a i r s u n d e r s t a n d t h e i r j o b i n t e r m s o f r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y ? W h i c h s t r a t e g i e s , m e t h o d s , a n d r e s o u r c e s d o c h a i r s u s e ? A n d , w h y ? C h a i r s h a v e n o t j u s t o n e i d e n t i t y b u t m u l t i p l e i d e n t i t i e s ; i n p a r t i c u l a r , t h e y a r e f a c u l t y m e m b e r s a s w e l l a s a d m i n i s t r a t o r s . T h e s e i d e n t i t i e s a r e n o t p e r m a n e n t o r i n t e r n a l / p e r s o n a l b u t v a r i a b l e a n d s o c i a l . T h a t i s , t h e y a r e c o n s t r u c t e d i n s o c i a l i n t e r a c t i o n s , a n d b e c a u s e t h e s e i n t e r a c t i o n s a r e a l w a y s d i f f e r e n t , t h e o u t c o m e o f i d e n t i t y 1 4 i s v a r i a b l e . I n t h i s s t u d y , I l o o k e d a t t h a t p a r t o f t h e c h a i r ’ s p r o f e s s i o n a l , n o t p e r s o n a l o r p r i v a t e , i d e n t i t y t h a t h a s t o d o w i t h t h e r o l e s h e o r s h e c o n s t r u c t s a n d t a k e s o n / p a r t i c i p a t e s i n - - p a r t i c u l a r l y t h e r o l e s o f f a c u l t y , a d m i n i s t r a t o r , a n d c h a i r . F r o m p r a c t i c e a n d r e s e a r c h , w e k n o w t h a t c h a i r s l e a r n t h e i r j o b p r e d o m i n a n t l y i n p r a c t i c e , b y t r i a l a n d e r r o r , t h e v a l u e o f w h i c h h a s b e e n l a r g e l y i g n o r e d i n t h e l i t e r a t u r e . T h e l i t e r a t u r e i s g e n e r a l l y p r e s c r i p t i v e b u t d o e s n o t s p e c i fi c a l l y a d d r e s s h o w a c h a i r c a n b e e f f e c t i v e a n d e f fi c i e n t w i t h o u t s u f fi c i e n t p r e p a r a t i o n , t r a i n i n g , a n d s u p p o r t . W e n e e d t o k n o w h o w c h a i r s h a n d l e p r o b l e m s a n d c h a l l e n g e s t h a t a r i s e w h i l e o n t h e j o b . B e c a u s e c h a i r s d o l e a r n i n p r a c t i c e , i t i s n e c e s s a r y t o i n v e s t i g a t e h o w c h a i r s h a n d l e r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y b y c o p i n g w i t h i d e n t i t y p r o b l e m s i n s i t u , t h a t i s , b y p a r t i c i p a t i n g “ i n t h e c u l t u r a l l y d e s i g n e d s e t t i n g s o f e v e r y d a y l i f e ” ( L a v e , 1 9 9 3 , p p . 5 - 6 ) . T h e f r a m e w o r k f o r t h i s s t u d y i s s o c i a l p r a c t i c e , w h i c h a s s u m e s t h a t l e a r n i n g i s c o n s i d e r e d a n a s p e c t o f e v e r y d a y l i f e a n d w o r k ( L a v e , 1 9 9 3 , p . 8 ) . L e a r n i n g t a k e s p l a c e a s p a r t o f t h e p r o c e s s o f p a r t i c i p a t i n g i n p r a c t i c e , w h i c h i s c o n t i n u o u s . B y p a r t i c i p a t i n g i n c h a i r p r a c t i c e , a c h a i r p e r s o n s o c i a l l y n e g o t i a t e s a n d r e i n t e r p r e t s w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r ; i n o t h e r w o r d s , h e o r s h e l e a r n s . T h e k n o w l e d g e i s “ d y n a m i c , c o n c r e t e , a n d r e l a t i o n a l , ” s o i t i s b e t t e r t o s p e a k o f k n o w i n g , w h i c h i s m o r e a c t i v e t h a n k n o w l e d g e ( C o o k & B r o w n , 1 9 9 9 , p . 3 8 7 ) . A c c o r d i n g t o t h i s p e r s p e c t i v e , r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y a r e s e e n a s o c c a s i o n s o f l e a r n i n g f o r c h a i r s b e c a u s e t h e y r e p r e s e n t s i t u a t i o n s i n w h i c h t h e c h a i r s n e e d t o n e g o t i a t e a n d r e i n t e r p r e t . A s s u c h , r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y a r e u n d e r s t o o d a s d i l e m m a s o f i d e n t i t y , t h u s a s p r o b l e m s , n e e d i n g t o b e s o l v e d , a t l e a s t t e m p o r a r i l y . 1 5 T o a d d r e s s t h e r e s e a r c h q u e s t i o n s a b o u t r o l e i d e n t i t y , r o l e c o n fl i c t , a n d r o l e a m b i g u i t y , I c h o s e t o u s e d i s c o u r s e a n a l y s i s , p a r t i c u l a r l y t h e t r a d i t i o n o f P o t t e r a n d W e t h e r e l l ( 1 9 8 7 ; W e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 9 2 ) . I n m y v i e w , d i s c o u r s e a n a l y s i s i s b e s t a b l e t o s h o w h o w p e o p l e “ d o ” i d e n t i t y a s p a r t o f s o c i a l d i s c o u r s e ; a f t e r a l l , i n d i s c o u r s e a n a l y s i s , i d e n t i t y c o n s t r u c t i o n s a r e c o n s i d e r e d s p e c i fi c v e r s i o n s o f r e a l i t y t h a t a r e g i v e n p r e f e r e n c e a b o v e o t h e r a l t e r n a t i v e s . A s s u c h , t h e s e c o n s t r u c t i o n s s o l v e d i l e m m a s o f i d e n t i t y . O v e r v i e w o f D i s s e r t a t i o n I n C h a p t e r 2 , I r e v i e w t h e c h a i r l i t e r a t u r e p e r t i n e n t t o t h i s s t u d y . T o p i c s o f i n t e r e s t a r e c h a i r s ’ e v e r y d a y l i f e a n d p r a c t i c e , c h a i r s ’ p r o b l e m s a n d c h a l l e n g e s , t h e p r o c e s s a n d c o n t e n t o f l e a r n i n g , a n d c u l t u r e s . C h a p t e r 3 p r o v i d e s a t h e o r e t i c a l a n d c o n c e p t u a l o v e r v i e w o f t h e fi a m e w o r k t h a t i s u s e d f o r t h i s s t u d y , n a m e l y , s o c i a l p r a c t i c e . C h a p t e r 4 c o n t a i n s a c o m p r e h e n s i v e e x p l a n a t i o n o f t h e d i s c o u r s e a n a l y s i s m e t h o d o l o g y e m p l o y e d . C h a p t e r 5 p r e s e n t s t h e r e s u l t s o f t h e s t u d y ’ s d a t a a n a l y s i s a n d a n s w e r s t o t h e r e s e a r c h q u e s t i o n s . B e f o r e I d i s c u s s t h e s t u d y ’ s fi n d i n g s , 1 p r o v i d e a n o v e r v i e w o f t h e p r e v i o u s c h a p t e r s i n C h a p t e r 6 . C h a p t e r 7 c o n t a i n s d i s c u s s i o n s o n t h e s t u d y ’ s fi n d i n g s , i t s i m p l i c a t i o n s f o r a c t i o n , i t s l i m i t a t i o n s , a n d i d e a s f o r f u t u r e r e s e a r c h . I n a d d i t i o n , I a l s o i n c l u d e a d e s c r i p t i o n o f a n e w l y d e v e l o p e d d i s c o u r s e a n d p r a c t i c e - b a s e d “ w o r k i n g m o d e l ” o f c h a i r ’ s i d e n t i t y p r o c e s s . F i n a l l y , t h e a p p e n d i x i s a c o p y o f t h e s t u d y ’ s i n t e r v i e w p r o t o c o l . 1 6 C H A P T E R 2 R E V I E W O F L I T E R A T U R E O N D E P A R T M E N T C H A I R P E R S O N S : E V E R Y D A Y L I F E , P R O B L E M S , L E A R N I N G , A N D C U L T U R E S I n t r o d u c t i o n T h e f o l l o w i n g r e s e a r c h q u e s t i o n s w e r e p o s e d t o g u i d e t h e c o l l e c t i o n o f d a t a f o r t h i s s t u d y : H o w d o c h a i r s v i e w t h e n a t u r e o f t h e i r r o l e i d e n t i t y a s d e p a r t m e n t c h a i r ? H o w d o c h a i r s u n d e r s t a n d t h e i r j o b i n t e r m s o f r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y ? W h i c h s t r a t e g i e s , m e t h o d s , a n d r e s o u r c e s d o c h a i r s u s e ? A n d , w h y ? T o a d d r e s s t h e s e r e s e a r c h q u e s t i o n s , r e g a r d i n g c h a i r s ’ r o l e i d e n t i t i e s a n d t h e r e s o u r c e s c h a i r s u s e , i t i s n e c e s s a r y t o u n d e r s t a n d t h e c h a i r s ’ s o c i a l p r a c t i c e , t h a t i s , t h e i r d a i l y l i f e a n d p r a c t i c e , a n d t h e c o n t e x t s i n w h i c h t h e y f u n c t i o n . I n C h a p t e r 2 , I fi r s t p r o v i d e a g e n e r a l o v e r v i e w o f r e s e a r c h o n c h a i r s t o d a t e . T h e n , I d i s c u s s c h a i r s ’ e v e r y d a y l i f e a n d p r a c t i c e i n t e r m s o f t a s k s , r o l e s , r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y , a n d p o w e r . I s h o w t h a t p r e v i o u s r e s e a r c h e r s h a v e n o t s u f fi c i e n t l y r e a l i z e d t h e c o n t i n g e n t , c o n t e x t u a l , a n d s i t u a t e d n a t u r e o f c h a i r r o l e s , w h i c h i s a n i m p o r t a n t a s p e c t o f c h a i r i d e n t i t y a n d c h a i r b e h a v i o r . N e x t , I a d d r e s s t h e p r o b l e m s a n d c h a l l e n g e s t h a t c h a i r s e n c o u n t e r , a n d d i s c u s s t h e p r o c e s s a n d c o n t e n t o f c h a i r s ’ l e a r n i n g . F i n a l l y , I l o o k a t t h e m u l t i p l e a n d o f t e n c o n fl i c t i n g c u l t u r e s i n w h i c h c h a i r s a r e s i t u a t e d a n d t h a t i n fl u e n c e t h e i r w o r k , n a m e l y , t h e 1 7 d e p a r t m e n t a l , a c a d e m i c p r o f e s s i o n a l , i n s t i t u t i o n a l , o r g a n i z a t i o n a l , a n d d i s c i p l i n a r y c u l t u r e s . A n O v e r v i e w o f T r e n d s i n R e s e a r c h o n D e p a r t m e n t C h a i r s A f t e r t h e o c c a s i o n a l p a p e r o r d i s s e r t a t i o n o n c h a i r s a n d d e p a r t m e n t s a p p e a r e d i n t h e 1 9 6 0 3 ( f o r e x a m p l e , P a t t o n , 1 9 6 1 ) , t h e r e s e a r c h o n d e p a r t m e n t a l l e a d e r s i n c r e a s e d i n t h e 1 9 7 0 s . I n t h i s p e r i o d t h e r e w e r e t h r e e d o m i n a n t t y p e s o f r e s e a r c h . F i r s t , n u m e r o u s d o c t o r a l s t u d e n t s i n v e s t i g a t e d c h a i r s ’ r o l e s , o f t e n u s i n g a p u r p o s e f u l s a m p l e f o c u s i n g o n a s p e c i fi c g e o g r a p h i c a l l o c a t i o n ( l i m i t e d t o a p a r t i c u l a r s t a t e ) a n d / o r t y p e o f i n s t i t u t i o n ( f o r e x a m p l e , p r i v a t e h i g h e r e d u c a t i o n , t w o - y e a r c o l l e g e s , c o n t i n u i n g e d u c a t i o n ) . A s e c o n d t y p e o f s t u d y c o n c e r n e d t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n t h e d i s c i p l i n a r y c h a r a c t e r i z a t i o n o f t h e d e p a r t m e n t ( u s i n g B i g l a n ’ s ( 1 9 7 3 a ) t h r e e - d i m e n s i o n a l k n o w l e d g e c l a s s i fi c a t i o n o f h a r d / s o f t , p u r e / a p p l i e d , a n d l i f e / n o n l i f e s y s t e m s ) a n d d e p a r t m e n t a l m a n a g e m e n t ’ s g o a l o r i e n t a t i o n ( S m a r t & E l t o n , 1 9 7 5 ) , g o a l p r i o r i t i e s ( S m a r t & M c L a u g h l i n , 1 9 7 4 ) , t h e c h a i r ’ s t r a i n i n g n e e d s ( C r e s w e l l , S e a g r e n , & H e n r y , 1 9 8 0 ) , a n d t h e C h a i r ’ s r o l e b e h a v i o r s ( S m a r t & E l t o n , 1 9 7 6 ) . T h i r d , o r i g i n a t i n g f r o m a n o r g a n i z a t i o n a l p e r s p e c t i v e o n i n s t i t u t i o n s o f h i g h e r e d u c a t i o n , s c h o l a r s f o c u s e d o n i s s u e s l i k e p o w e r , d e c i s i o n - m a k i n g , g o v e r n a n c e , l e a d e r s h i p , a n d b e h a v i o r . E s p e c i a l l y i n t h i s l a s t t y p e o f r e s e a r c h , t h e d e p a r t m e n t c h a i r w a s v i e w e d l e s s a s a n i n d i v i d u a l t h a n a s a n e l e m e n t o r s u b j e c t i n a b u r e a u c r a t i c , p o l i t i c a l , o r o p e n - s y s t e m o r g a n i z a t i o n . F i t t i n g w i t h t h e s t i l l d o m i n a n t q u a n t i t a t i v e p a r a d i g m i n h i g h e r e d u c a t i o n i n t h e l a t e 1 9 7 0 3 a n d 1 9 8 0 s , l a r g e , t h o r o u g h , o f t e n n a t i o n a l s t u d i e s w e r e s e t u p t h a t f o c u s e d o n r o l e s ( a s p e r c e i v e d b y t h e c h a i r , t h e f a c u l t y o r t h e d e a n ) ( K r e m e r - H a y o n & A v i - I t z h a k , 1 8 1 9 8 6 ; S m a r t & E l t o n , 1 9 7 6 ) , r e s p o n s i b i l i t i e s , n e e d e d s k i l l s o r c o m p e t e n c i e s ( J e n n e r i c h , 1 9 8 1 ) , e f f e c t i v e n e s s ( K n i g h t & H e l e n , 1 9 8 5 ) , l e a d e r s h i p ( M i t c h e l l , 1 9 8 7 ) a n d l e a d e r s h i p a t t r i b u t e s , a n d l i n k s b e t w e e n t e n u r e t i m e a n d d e p a r t m e n t a l p a r a d i g m , s i z e , a n d d e m o g r a p h y ( P f e f f e r & M o o r e , 1 9 8 0 ) . I n e s s e n c e , i n t h e s e s t u d i e s s c h o l a r s w e r e l o o k i n g f o r c o m m o n a l i t i e s a m o n g c h a i r s i n o r d e r t o m a k e g e n e r a l i z a t i o n s p o s s i b l e . S o m e o f t h e s t a t i s t i c a l ( s u r v e y ) s t u d i e s f u n c t i o n e d a s i n i t i a l d a t a - g a t h e r i n g d e v i c e s , p r o v i d i n g b a s i c i n f o r m a t i o n a b o u t t h e s i z e o f t h e d e p a r t m e n t , l e n g t h o f t e r m , b a c k g r o u n d o f p r o f e s s o r s , a v e r a g e s a l a r y , c o m p e n s a t i o n b e n e fi t s ( e . g . , S h r e e v e e t a l . , 1 9 8 7 ) , o r h o w c h a i r s s p e n t t h e i r t i m e ( M c L a u g h l i n , M o n t g o m e r y , & M a l p a s s , 1 9 7 5 ) . T h e 1 9 8 0 3 w e r e a l s o t h e d e c a d e w h e n i n s t i t u t i o n s s l o w l y s t a r t e d t o r e a l i z e t h e i m p o r t a n c e o f c h a i r s a s l e a d e r s , a s e v i d e n c e d b y t h e o c c a s i o n a l n a t i o n a l o r d i s c i p l i n a r y w o r k s h o p f o r c h a i r s ( f o r e x a m p l e , T h e A m e r i c a n C o u n c i l o n E d u c a t i o n ’ s D e p a r t m e n t a l L e a d e r s h i p I n s t i t u t e a n d T h e A s s o c i a t i o n o f D e p a r t m e n t s o f E n g l i s h ) . C h a i r s w e r e c o n s i d e r e d t o h a v e a m a j o r i n fl u e n c e o n h o w t h i n g s w e r e r u n a t t h e f r o n t - l i n e o f t e a c h i n g a n d r e s e a r c h . T h i s t r e n d w a s m i r r o r e d i n t h e r e s e a r c h l i t e r a t u r e w i t h s t u d i e s f o c u s i n g o n t h e n e e d s f o r t r a i n i n g a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t o f c h a i r s , a n d a u t h o r s o f f e r i n g p o l i c y s u g g e s t i o n s f o r t h e i n s t i t u t i o n a l a n d n a t i o n a l l e v e l s ( B o o t h , 1 9 8 2 ; C r e s w e l l e t a l . , 1 9 8 0 ) . A s p a r t o f t h e a t t e n t i o n o n t r a i n i n g , m o r e e x p e r i e n c e - b a s e d a n d / o r a n e c d o t a l e s s a y s a n d o t h e r k i n d s o f l i t e r a t u r e w e r e p u b l i s h e d e s p e c i a l l y f o r c h a i r s , b e g i n n e r s a s w e l l a s “ m a s t e r s . ” T h i s l i t e r a t u r e r a n g e d f r o m b o o k s o f f e r i n g c a s e s t u d i e s o n g e n e r a l p r o b l e m s c h a i r s n e e d e d t o d e a l w i t h ( e . g . , B e n n e t t , 1 9 8 3 ; H i g g e r s o n , 1 9 9 6 ; H i g g e r s o n & R e h w a l d t , 1 9 9 3 ) t o n e w s l e t t e r s s u c h a s T h e D e p a r t m e n t A d v i s o r ( c o m p i l e d v e r s i o n , B e n n e t t & F i g u l i , 1 9 9 0 ) , T h e D e p a r t m e n t C h a i r , A c a d e m i c L e a d e r , a n d C S D C N e w s l e t t e r 1 9 ( 1 9 9 0 / 1 9 9 2 ) . M o r e o f t e n t h a n n o t , t h e a u t h o r s w e r e c h a i r s t h e m s e l v e s . I n t e r m s o f v a l i d i t y , t h i s k i n d o f l i t e r a t u r e i s c o n s i d e r e d l i m i t e d b e c a u s e i t d e s c r i b e s i n d i v i d u a l s i t u a t i o n s , p e r s o n a l o p i n i o n s , a n d s u g g e s t i o n s / t e c h n i q u e s f o r i m p r o v e m e n t t h a t c o m e o u t o f a d e p a r t m e n t ’ s o w n p r a c t i c e ( f o r e x a m p l e , “ b e s t p r a c t i c e s ” o f f a c u l t y e v a l u a t i o n t e c h n i q u e s ) . A s s u c h , t h e g e n e r a l i z i b i l i t y o f t h i s i n f o r m a t i o n i s c o n s i d e r e d p r o b l e m a t i c . O n t h e o t h e r h a n d , t h i s l i t e r a t u r e a d d r e s s e d n u m e r o u s t o p i c s o f i m p o r t a n c e t o p r a c t i c i n g c h a i r s t h a t u n t i l n o w h a v e n o t b e e n a d d r e s s e d t h r o u g h e m p i r i c a l r e s e a r c h , f o r e x a m p l e , t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n t h e c h a i r a n d n o n f a c u l t y s t a f f m e m b e r s ( D e R o s a & W i l s o n , 1 9 9 0 ) o r t h e d y n a m i c o f t h e c h a i r ’ s l e a d e r s h i p s t r a t e g i e s a n d t h e d e p a r t m e n t ’ s m i s s i o n a n d v i s i o n ( s e e P a r t F i v e i n B e n n e t t & F i g u l i , 1 9 9 0 ) . B e c a u s e t h e p r e s e n t s t u d y i s c o n c e r n e d w i t h t h e p r a c t i c e o f a c h a i r ’ s w o r k , w e c a n n o t i g n o r e t h e v a l u a b l e i n f o r m a t i o n t h a t t h i s l i t e r a t u r e p r o v i d e s . T h e h a n d b o o k s f o r c h a i r s a r e e s p e c i a l l y w o r t h m e n t i o n i n g . T h e s e h a n d b o o k s a r e o f t e n a m i x o f e m p i r i c a l r e s e a r c h a n d e s s a y s f o c u s i n g o n a b r o a d r a n g e o f t o p i c s , s u c h a s t h e r o l e o f t h e c h a i r , h i s o r h e r r e s p o n s i b i l i t i e s , s k i l l s , a n d l e a d e r s h i p ( M o s e s & R o e , 1 9 9 0 ; T u c k e r , 1 9 9 2 ) . T h i s l i t e r a t u r e o f t e n i s p r e s c r i p t i v e i n n a t u r e t e l l i n g t h e c h a i r w h a t s o r t s o f p r o b l e m s i n t h e a r e a s o f f a c u l t y e v a l u a t i o n s , c u r r i c u l u m d e v e l o p m e n t , a n d fi n a n c e h e o r s h e m i g h t e n c o u n t e r a n d h o w t h e s e c a n b e h a n d l e d S o m e o f t h e s e b o o k s t r y t o s t a n d a r d i z e a c h a i r ’ s w o r k , p r o v i d i n g t o - d o l i s t s , w h e r e a s o t h e r s g i v e a t h o r o u g h o v e r v i e w o f t h e r a n g e o f a c h a i r ’ s p r a c t i c e . N o t s u r p r i s i n g l y , t h e l a t t e r a r e c o n s i d e r e d t h e s e m i n a l w o r k s o n c h a i r s ( e . g . , H e c h t e t a l . , 1 9 9 9 ; T u c k e r , 1 9 9 2 ) a n d a r e t h e b o o k s m o s t o f t e n r e f e r e n c e d i n o t h e r s c h o l a r l y w o r k . 2 0 D u r i n g t h e 1 9 8 0 3 t h e a l m o s t e x c l u s i v e f o c u s o n r o l e s a n d s k i l l s g a v e w a y t o a t r e n d o f l o o k i n g a t c h a i r s n o t j u s t a s m e m b e r s o f t h e h i g h e r e d u c a t i o n o r g a n i z a t i o n b u t a s i n d i v i d u a l s w i t h n e e d s a n d e x p e c t a t i o n s , e x p e r i e n c i n g c h a l l e n g e s , r o l e c o n fl i c t / a m b i g u i t y a n d s t r e s s . T h i s l i t e r a t u r e s h o w e d e v i d e n c e o f a l e s s f u n c t i o n a l i s t i c a n d m o r e h u m a n i s t i c a p p r o a c h t o t h e s u b j e c t o f c h a i r s . A t h e m e i n t h e l i t e r a t u r e t h a t fi t s b o t h t h e m o r e h u m a n i s t i c a p p r o a c h a n d t h e d e v e l o p m e n t t r e n d i s t h e r o l e s o c i a l i z a t i o n o f c h a i r s ( B e n n e t t , 1 9 8 2 ; B r a g g , 1 9 8 0 ; S t a t o n - S p i c e r & S p i c e r , 1 9 8 7 ) , a l i n e o f i n q u i r y c o n t i n u e d i n t h e 1 9 9 0 3 ( G m e l c h & S e e d o r f , 1 9 8 9 ; S e e d o r f , 1 9 9 0 , 1 9 9 2 ) . F i t t i n g w i t h t h e t o p i c , a u t h o r s o f t h e s e s t u d i e s u s e d a q u a l i t a t i v e o r m i x e d - m e t h o d s m e t h o d o l o g y , i n c l u d i n g i n t e r v i e w s a n d o b s e r v a t i o n s . I n t h e 1 9 9 0 3 t h e l a r g e n a t i o n a l s u r v e y s t u d i e s c o n t i n u e d , i n p a r t i c u l a r t h e o n e s b y t h e C e n t e r f o r t h e S t u d y o f t h e D e p a r t m e n t C h a i r s ( C S D C ) a t W a s h i n g t o n S t a t e U n i v e r s i t y ( 1 9 9 0 / 1 9 9 2 / 1 9 9 5 - 6 ) . T h e s e n a t i o n a l s t u d i e s h a d a b r o a d a n d d i v e r s i fi e d p u r p o s e . I n g e n e r a l , a r t i c l e s , p a p e r s , a n d b o o k s c o n t i n u e d t h e l i n e o f i n q u i r y o f e a r l i e r w o r k o n r o l e c l a r i fi c a t i o n a n d r o l e t y p e s , a l b e i t c r e a t i n g n e w c a t e g o r i z a t i o n s t h a t b e t t e r fi t t h e c h a n g i n g d e p a r t m e n t a l w o r k ( C a r r o l l & G m e l c h , 1 9 9 2 a , 1 9 9 2 b ; S e a g r e n e t a l . , 1 9 9 3 ) . T h e n e w s t u d i e s o n l e a d e r s h i p t r a n s i t i o n ( G m e l c h & P a r k a y , 1 9 9 9 ) , t i m e s p e n t ( S e e d o r f & G m e l c h , 1 9 8 9 ) , j o b p r e s s u r e s a n d d e m a n d s ( G m e l c h , 1 9 9 1 ) , j o b s a t i s f a c t i o n a n d c o m m i t m e n t , a n d s t r e s s a l s o m o r e c l o s e l y fi t t h e c h a n g i n g n a t u r e o f d e p a r t m e n t a l w o r k ( G m e l c h & B u r n s , 1 9 9 3 , 1 9 9 4 ) . W h a t i s m o s t s t r i k i n g a b o u t t h e l i t e r a t u r e o f t h e 1 9 9 0 3 a n d b e y o n d i s t h a t c h a i r s w e r e n o l o n g e r v i e w e d a s i n d i v i d u a l s w h o l e a d a n d m a n a g e t h e d e p a r t m e n t b u t a s t e a m l e a d e r s i n v o l v e d i n c r e a t i n g a d e p a r t m e n t t h a t f u n c t i o n s a s a c o l l e c t i v e , t e a m - s h a r i n g i t s 2 1 r e s p o n s i b i l i t y f o r t e a c h i n g a n d r e s e a r c h ( E c k e l , 1 9 9 8 ; G m e l c h , 1 9 9 4 ; G m e l c h & M i s k i n , 1 9 9 3 ; H e c h t e t a l . , 1 9 9 9 ; L u c a s , 1 9 9 4 ; L u c a s & A s s o c i a t e s , 2 0 0 0 ; Z e m s k y , 1 9 9 6 ) . I t w a s n o l o n g e r c o n s i d e r e d s u f fi c i e n t f o r t h e c h a i r t o h a n d l e o n h i s o r h e r o w n t h e n u m e r o u s c h a l l e n g e s t h a t a r i s e i n / f o r t h e d e p a r t m e n t , b u t i t w a s t h o u g h t n e c e s s a r y f o r c h a i r s t o “ f a c i l i t a t e t h e c o l l a b o r a t i o n o f f a c u l t y i n t h e a c h i e v e m e n t o f i n s t i t u t i o n a l g o a l s ” ( L u c a s & A s s o c i a t e s , 2 0 0 0 , p . x i i ) . T h i s v i e w w a s a p p a r e n t i n b o o k s f o c u s i n g o n c o m m u n i c a t i o n s k i l l s f o r c h a i r s ( H i c k s o n & S t a c k s , 1 9 9 2 ; H i g g e r s o n , 1 9 9 6 ) , t r a n s f o r m a t i o n a l o r c h a n g e l e a d e r s h i p ( K n i g h t & T r o w l e r , 2 0 0 1 ; L u c a s , 1 9 9 4 ; L u c a s & A s s o c i a t e s , 2 0 0 0 ) , a n d c h a n g e s t r a t e g i e s f o r a c a d e m i c d e p a r t m e n t s ( W a l v o o r d e t a l . , 2 0 0 0 ) . I n c o n c l u s i o n , t h e l a s t 3 0 y e a r s h a v e b r o u g h t a s h i f t i n p e r s p e c t i v e o n w h a t s c h o l a r s o f c h a i r s s t u d y , a n d h o w a n d w h y . I n p a r t i c u l a r , t h e s h i f t f r o m a f u n c t i o n a l o r g a n i z a t i o n a l p e r s p e c t i v e t o a m o r e h u m a n i s t i c a n d c h a n g e - o r i e n t e d p e r s p e c t i v e o n c h a i r s c l e a r l y s h o w s a p a r a d i g m a t i c d e v e l o p m e n t s o t h a t b y n o w t h e r e i s a s p e c i fi c b o d y o f k n o w l e d g e a n d a g e n e r a l b o d y o f c o n c e p t s o n c h a i r s ( K r e m e r - H a y o n & A v i - I t z h a k , 1 9 8 6 , p . 1 0 6 ) C h a i r s ’ E v e r y d a y L i f e a n d P r a c t i c e T a s k s a n d R o l e s A n i m p o r t a n t p a r t o f a C h a i r ’ s “ e v e r y d a y l i f e ” c o m p r i s e s t h e m a i n t a s k s a n d r o l e s h e o r s h e p e r f o r m s . T h e r o l e s a n d r e s p o n s i b i l i t i e s o f t h e c h a i r a r e t h e t o p i c s t h a t s c h o l a r s h a v e s t u d i e d m o s t o f t e n . O u t o f t h i s e x t e n s i v e r e s e a r c h h a v e e m e r g e d n u m e r o u s “ c l a s s i fi c a t i o n s a n d t y p o l o g i e s f r o m d i f f e r e n t p e r s p e c t i v e s : a n e c d o t a l a c c o u n t s f r o m i n s t i t u t i o n a l p e r s p e c t i v e s , t h o u g h t s f r o m p a r t i c i p a n t s i n w o r k s h o p s , i n - d e p t h c a s e s t u d i e s , 2 2 a n d e m p i r i c a l a n a l y s e s ” ( S e a g r e n e t a l . , 1 9 9 3 , p . 5 ) . E v e n t h o u g h t h e s e c l a s s i fi c a t i o n s a n d t y p o l o g i e s d i f f e r , m o s t a u t h o r s o n c h a i r s a g r e e t h a t t h e l i s t o f d u t i e s , r e s p o n s i b i l i t i e s , a n d r o l e s a c h a i r h a s t o f u l fi l l h a s i n c r e a s e d o v e r t h e y e a r s a n d i s c o n t i n u o u s l y e x p a n d i n g . T a s k s a r e a c t i v i t i e s t h a t a r e p a r t o f a n d i n h e r e n t i n t h e f u n c t i o n o f t h e c h a i r . O f t e n t h e s e t a s k s a r e c r e a t e d b y o r g i v e n t o t h e c h a i r fi o r n a p e r s o n h i g h e r i n t h e h i e r a r c h y , f o r e x a m p l e , a d e a n o r p r o v o s t , w h i c h m a k e s t h e s e t a s k s m a n d a t o r y / o b l i g a t o r y : t h e c h a i r i s e x p e c t e d t o c a r r y o u t t h e s e t a s k s . O n e o f t h e c h a r a c t e r i s t i c s o f t a s k s i s t h a t t h e y a r e r e l a t i v e l y o b j e c t i v e b e c a u s e o n e c a n c h e c k w h e t h e r a t a s k i s f u l fi l l e d o r n o t . I n a d d i t i o n , t a s k s a r e r a t h e r i n d e p e n d e n t o f t h e p e r s o n w h o i s t o c a r r y t h e m o u t . I n c o n t r a s t , r o l e s a r e s o c i a l l y c o n s t r u c t e d . T h e y a r e l e a r n e d b y i n t e r a c t i n g w i t h o t h e r s a n d p o s s e s s c o n t e n t ( “ w h a t t o d o ” ) a n d s t y l i s t i c ( “ h o w t o d o ” ) d i m e n s i o n s . R o l e s a r e c o m p o s e d o f e l e m e n t s n o t n e c e s s a r i l y s p e c i fi e d i n t h e j o b d e s c r i p t i o n . A c c o r d i n g t o K a t z a n d K a h n ( 1 9 6 6 ) , r o l e s a r e “ a t o n c e t h e b u i l d i n g b l o c k o f s o c i a l s y s t e m s a n d t h e s u m m a t i o n o f t h e r e q u i r e m e n t s w i t h w h i c h t h e s y s t e m c o n f r o n t s t h e i n d i v i d u a l m e m b e r ” ( p . 1 7 1 ) . A s a n e x a m p l e o f a c h a i r t a s k c l a s s i fi c a t i o n , I m e n t i o n T u c k e r ‘ 3 ( 1 9 9 2 ) t y p o l o g y b e c a u s e h i s l o n g i t u d i n a l w o r k o n c h a i r s i s c o n s i d e r e d a u t h o r i t a t i v e i n t h e fi e l d T u c k e r m e n t i o n e d d o z e n s o f r e s p o n s i b i l i t i e s o r t a s k s f o r c h a i r s , d i v i d e d i n t o e i g h t c a t e g o r i e s : d e p a r t m e n t g o v e r n a n c e ; i n s t r u c t i o n ; f a c u l t y a f f a i r s ; s t u d e n t a f f a i r s ; e x t e r n a l c o m m u n i c a t i o n ; b u d g e t a n d r e s o u r c e s ; o f fi c e m a n a g e m e n t ; a n d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t . T h e c o n t e n t o f t h e s e a c t i v i t i e s a n d t h e r u l e s a n d r e g u l a t i o n s i n v o l v e d a r e c h a n g i n g c o n t i n u o u s l y , a n d n e w t a s k s h a v e b e e n a d d e d . O n e c a t e g o r y t h a t h a s b e e n g r o w i n g i n p r o m i n e n c e i n t h e l a s t 3 0 y e a r s i s l e g a l i s s u e s ( B e n n e t t & F i g u l i , 1 9 9 0 ; H e c h t e t a l . , 1 9 9 9 ; T u c k e r , 1 9 9 2 ) . I s s u e s o f g e n d e r a n d r a c e d i s c r i m i n a t i o n , n e w f a c u l t y 2 3 a p p o i n t m e n t c o n t r a c t s ( e . g . , p a r t - t i m e , n o n t e n u r e d ) , g r a d u a t e a n d n o n t e n u r e d f a c u l t y u n i o n s , c o l l a b o r a t i o n s w i t h i n d u s t r y a n d c o m m u n i t y , p a t e n t s , f a c u l t y g r i e v a n c e s , c o p y r i g h t o r i n t e l l e c t u a l p r o p e r t y o f d i g i t a l d a t a / c o u r s e s , a n d s e x u a l h a r a s s m e n t a l l h a v e b e c o m e p a r t o f t h e c h a i r ’ s w o r l d E v e n t h o u g h s o m e o f t h e s e i s s u e s n e e d n o t b e h a n d l e d b y t h e c h a i r p e r s o n a l l y o r i n d i v i d u a l l y , t h e c h a i r n e e d s t o b e a w a r e o f c u r r e n t d e v e l o p m e n t s a n d b e f a r m o r e c o n s c i o u s o f h i s o r h e r i n t e r a c t i o n s w i t h i n s t i t u t i o n a l p e e r s , s u b o r d i n a t e s , a n d s u p e r i o r s , a s w e l l a s w i t h n u m e r o u s e x t e r n a l s t a k e h o l d e r s s u c h a s a c c r e d i t i n g a g e n c i e s t h a n i n t h e p a s t ( H e c h t e t a l . , 1 9 9 9 , p . 2 1 2 ) . T h e n u m b e r a n d v a r i e t y o f r o l e s a c h a i r i s e x p e c t e d t o t a k e o n h a s i n c r e a s e d a s w e l l . T u c k e r ( 1 9 9 2 ) , f o r e x a m p l e , m e n t i o n e d 2 8 r o l e s t h a t c h a i r s p e r c e i v e a s b e i n g p a r t o f t h e i r j o b , v a r y i n g f r o m p e r s o n a l r o l e s ( f o r e x a m p l e , t e a c h e r , p e e r - c o l l e a g u e , a n d r e s e a r c h e r ) t o d e p a r t m e n t a l r o l e s ( f o r e x a m p l e , l e a d e r , m a n a g e r , m o t i v a t o r , f a c i l i t a t o r , e n t r e p r e n e u r , a d v o c a t o r , c o n fl i c t m a n a g e r , a n d c o m m u n i c a t o r ) . I n g e n e r a l , t h e s e r o l e s c a n b e c a t e g o r i z e d i n t o a c a d e m i c , a d m i n i s t r a t i v e , a n d l e a d e r s h i p r o l e s ( M c L a u g h l i n e t a l . , 1 9 7 5 ) . I t i s n o t s u r p r i s i n g , c o n s i d e r i n g t h e c h a i r ’ s s o c i a l i z a t i o n a s a f a c u l t y m e m b e r , t h a t c h a i r s e n j o y e d m o s t a n d f e l t m o s t c o m f o r t a b l e w i t h t h e a c a d e m i c r o l e ( a c t i v i t i e s r e l a t e d t o t e a c h i n g , a d v i s i n g , c u r r i c u l u m , r e s e a r c h , a n d f a c u l t y d e v e l o p m e n t ) , a n d l e s s w i t h t h e a d m i n i s t r a t i v e o r l e a d e r s h i p r o l e , w i t h w h i c h t h e c h a i r m o s t l i k e l y h a s n o t h a d m u c h p r e v i o u s e x p e r i e n c e . T h i s f a c t o r o f c o m f o r t a b l e n e s s i s a l s o r e fl e c t e d i n t h e a m o u n t o f t i m e c h a i r s s p e n d fi r l fi l l i n g t h e s e r o l e s ; c h a i r s u s e d h a l f o f t h e i r t i m e o n t h e i r a c a d e m i c r o l e . T h e r e s e a r c h r e s u l t s i n d i c a t e a s h i f t i n h o w c h a i r s s p e n d t h e i r t i m e i n t h e l a s t 1 5 y e a r s . C a r r o l l a n d G m e l c h ( 1 9 9 2 a ) f o u n d i n t h e i r r e s e a r c h t h a t c h a i r s c o n s i d e r e d t h e 2 4 f o l l o w i n g f o u r r o l e s , l i s t e d i n p e r c e i v e d o r d e r o f i m p o r t a n c e , t o b e t h e i r m o s t i m p o r t a n t r e s p o n s i b i l i t i e s : b e i n g a f a c u l t y d e v e l o p e r , m a n a g e r , l e a d e r , a n d s c h o l a r . H o w e v e r , t h e a m o u n t o f t i m e s p e n t o n t h e s e r o l e s d i d n o t r e fl e c t t h e c h a i r s ’ p r i o r i t i z a t i o n a s t h e c h a i r s s p e n t m o r e t h a n h a l f o f t h e i r t i m e m a n a g i n g t h e i r d e p a r t m e n t s ( a n a d m i n i s t r a t i v e r o l e ) , e v e n t h o u g h t h i s o f t e n f e l t l i k e a b u r d e n ( M c L a u g h l i n e t a l . , 1 9 7 5 ) . H o w e x a c t l y t h i s c o n t r a d i c t i o n i s t o b e a c c o u n t e d f o r i s n o t c l e a r , b u t c h a i r s c l a i m e d t h a t m a n a g i n g r e s o u r c e s a n d b u d g e t s h a d b e c o m e c r i t i c a l ( G m e l c h & M i s k i n , 1 9 9 5 a , p . 9 ) . O n e o f t h e r o l e s t h a t i s r e l a t i v e l y n e w , a n d n o t y e t s p e c i fi c a l l y m e n t i o n e d b y T u c k e r ( 1 9 9 2 ) , i s t h a t o f t h e c h a i r p e r s o n a s t e a m b u i l d e r w i t h i n t h e d e p a r t m e n t ( E c k e l , 1 9 9 8 ; G m e l c h , 1 9 9 4 ; H e c h t e t a l . , 1 9 9 9 ; L u c a s , 1 9 9 4 ) a n d a l s o i n i n t e r d e p a r t m e n t a l a n d i n t e r d i s c i p l i n a r y w a y s ( L u c a s & A s s o c i a t e s , 2 0 0 0 ) . E v e n t h o u g h m u c h r e s e a r c h o n c h a i r s h a s f o c u s e d o n t h e i r t a s k s a n d r o l e s , t h e r e s e a r c h i n t o t h e s e t o p i c s i s n e v e r “ d o n e ” b e c a u s e n e w d e v e l o p m e n t s ( f o r e x a m p l e , t h e r o l e o f t e a m b u i l d e r a n d a g r o w i n g f o c u s o n m a n a g e r i a l a s p e c t s ) c o n t i n u o u s l y c h a n g e w h a t t h e i n s t i t u t i o n a n d d e p a r t m e n t e x p e c t o f c h a i r s a n d w h a t c h a i r s d e e m i m p o r t a n t . M o s t i m p o r t a n t , h o w e v e r , i n r e l a t i o n t o m y o w n r e s e a r c h q u e s t i o n s , i s h o w c h a i r s i n d a i l y p r a c t i c e , i n s i t u , c o n s t r u c t a n d a c t o n t h e i r c o n s t r u c t i o n s a n d p e r c e p t i o n s o f t h e i r ( c h a n g i n g ) r o l e s , t a s k s , a n d p r i o r i t i e s . R o l e C o n fl i c t , R o l e A m b i g u i t y , a n d P o w e r A s e c o n d m a i n t h e m e i n t h e c h a i r l i t e r a t u r e i s r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y . A s I w i l l s h o w b e l o w , t h e s e t w o t o p i c s a r e a l s o c l o s e l y r e l a t e d t o i s s u e s o f p o w e r . 2 5 R o l e c o n fl i c t o c c u r s w h e n s e v e r a l r o l e s t h a t o n e i s p l a y i n g s i m u l t a n e o u s l y c o n t r a d i c t o n e a n o t h e r . O n e o f t h e r e a s o n s w h y r o l e c o n fl i c t o c c u r s i s t h a t t h e c h a i r t a k e s o n d i f f e r e n t r o l e s f o r s p e c i fi c t a s k s t h a t n e e d t o b e p e r f o r m e d b u t w h o s e v a l u e s y s t e m s a n d a s s u m p t i o n s ( s e e m t o ) c o n t r a d i c t o n e a n o t h e r ( G m e l c h & G a t e s , 1 9 9 5 ) . E x a m p l e s o f t h e s e d i f f e r e n t r o l e s f o r s p e c i fi c t a s k s a r e t h e r o l e o f m a n a g e r o f d a y - t o - d a y a f f a i r s , t h e r o l e o f a c a d e m i c s c h o l a r , t h e r o l e o f c o l l e g i a l m e m b e r o f t h e d e p a r t m e n t , t h e r o l e o f i n t e r v e n e r i n a f a c u l t y c o n fl i c t , a n d t h e r o l e o f d e p a r t m e n t a d v o c a t e w h e n a r g u i n g f o r e x t r a r e s o u r c e s f r o m t h e d e a n . A n o t h e r r e a s o n i s t h a t t h e c h a i r n e e d s t o s e r v e m u l t i p l e c o n s t i t u e n c i e s , s u c h a s f a c u l t y , s t a f f , s t u d e n t s , t h e d e a n , a n d e x t e r n a l a g e n c i e s . F i n a l l y , t h e c h a i r m i g h t a l s o e x p e r i e n c e c o n fl i c t o f a m o r e p e r s o n a l a n d p r i v a t e n a t u r e r e s u l t i n g f r o m t h e t e n s i o n b e t w e e n a d e m a n d i n g j o b a s c h a i r a n d t h e p r e s s u r e a n d / o r w i s h t o b e a f a m i l y m e m b e r a n d s o c i a l b e i n g i n h i s o r h e r p r i v a t e l i f e ( L u c a s , 1 9 9 4 , p . 2 5 0 ) , s o m e t h i n g t h a t p l a y s a r o l e e s p e c i a l l y f o r w o m e n i n a c a d e m e . R o l e a m b i g u i t y “ r e l a t e s t o t h e d e g r e e t o w h i c h w e h a v e s u f fi c i e n t i n f o r m a t i o n t o p e r f o r m t h e t a s k o r t o a m b i g u o u s a n d p r o b l e m a t i c w o r k r e q u i r e m e n t s a n d p e r f o r m a n c e e x p e c t a t i o n s ” ( W o l v e r t o n , W o l v e r t o n , & G m e l c h , 1 9 9 9 , p . 8 2 ) . A s L u c a s ( 1 9 9 4 ) p h r a s e d i t , t h e f a c t o f r o l e a m b i g u i t y i s m a n i f e s t e d i n t h e s c a r c i t y o f “ a d e q u a t e j o b d e s c r i p t i o n s , ” a n d e v e n w h e n d e s c r i p t i o n s e x i s t , a s p a r t o f c o l l e c t i v e - b a r g a i n i n g a g r e e m e n t s i n u n i o n i z e d i n s t i t u t i o n s , “ c h a i r s w i t h i n t h e s a m e u n i v e r s i t y m a y i n t e r p r e t t h o s e r e s p o n s i b i l i t i e s d i f f e r e n t l y ” ( p . 2 4 9 ) . R o l e a m b i g u i t y m a k e s i t t h e r e f o r e a l s o d i f fi c u l t t o m e a s u r e w h e t h e r c h a i r s h a v e b e e n e f f e c t i v e a n d / o r h a v e a c h i e v e d t h e i r g o a l s ( M o s e s & R o e , 1 9 9 0 , p . 1 0 ) . 2 6 A c c o r d i n g t o B e n n e t t ( 1 9 8 3 ) , t h e a m b i g u i t y t h a t t h e c h a i r e x p e r i e n c e s c a n b e d i v i d e d i n t o p s y c h o l o g i c a l a n d p o l i t i c a l d i m e n s i o n s . P s y c h o l o g i c a l l y , t h e c h a i r s t a n d s w i t h o n e f o o t i n t h e d e p a r t m e n t a n d o n e f o o t i n t h e a d m i n i s t r a t i o n , s o m e t h i n g t h a t s c h o l a r s c h a r a c t e r i z e a 3 a “ J a n u s j o b ” ( e . g . , G a m b l e , 1 9 8 8 ) . T h e c h a i r , w h o o n c e w a s s e e n a s a c o l l e a g u e f a c u l t y m e m b e r a n d w h o t o o k a s t a n d o n c e r t a i n i s s u e s , h a s s u d d e n l y b e c o m e a l e a d e r a n d m a n a g e r o f t h e d e p a r t m e n t , s o m e o n e w h o , a c c o r d i n g t o t h e f a c u l t y , i s n o l o n g e r “ o n e o f u s . ” A s a c o n s e q u e n c e o f t h i s r o l e a m b i g u i t y , t h e c h a i r f e e l s a s t h o u g h h e o r s h e d o e s n o t b e l o n g a n y w h e r e a n y m o r e , s o m e t h i n g w i t h w h i c h h e o r s h e n e e d s t o s t r u g g l e p e r s o n a l l y . A s a r e s u l t , r o l e a m b i g u i t y p o s i t i o n s t h e c h a i r i n d i f f e r e n t p e r s o n a l a n d p r o f e s s i o n a l r e l a t i o n s h i p s w i t h t h e f a c u l t y ( B e n n e t t , 1 9 8 3 , p . 8 ) . P o l i t i c a l l y , t h e c h a i r s o m e t i m e s c r e a t e s a l l i a n c e s w i t h o t h e r c o n s t i t u e n c i e s b e s i d e s t h e f a c u l t y , j u s t t o g e t t h i n g s d o n e o r t o d o t h a t w h i c h o f f e r s h i m o r h e r a c h a n c e t o b a l a n c e t h e m i s s i o n o f t h e d e p a r t m e n t w i t h t h a t o f t h e i n s t i t u t i o n a s a w h o l e . C l o s e l y r e l a t e d t o r o l e a m b i g u i t y i s t h e i s s u e o f t h e c h a i r ’ s p o w e r . I n g e n e r a l , t h e c h a i r c a n m a k e u s e o f t w o t y p e s o f p o w e r , n a m e l y , p o s i t i o n a l a n d p e r s o n a l p o w e r . P o s i t i o n a l p o w e r , a l s o c a l l e d a u t h o r i t y o r o f f i c e p o w e r , o r i g i n a t e s f r o m t h e o f f i c i a l p o s i t i o n / f u n c t i o n o f b e i n g a c h a i r a n d i s “ s a n c t i o n e d b y t h e o r g a n i z a t i o n ” ( S e a g r e n e t a l . , 1 9 9 3 , p . 3 1 ) . P o s i t i o n a l p o w e r i m p l i e s “ o b e d i e n c e b y s u b o r d i n a t e s , w i t h t h e d e g r e e o f a u t h o r i t y c i r c u m s c r i b e d b y t h e f o r m a l p o s i t i o n s t a t e m e n t ” ( S e a g r e n e t a l . , 1 9 9 3 , p . 3 1 ) . P o s i t i o n a l p o w e r d e fi n e s t h e m a n d a t e s a c h a i r h a s a n d w h i c h h e o r s h e i s e x p e c t e d t o u s e t o f u l fi l l h i s o r h e r r e s p o n s i b i l i t i e s . U s e o f p o s i t i o n a l p o w e r c a n v a r y f r o m c o e r c i o n a n d i n f o r m a t i o n g a t h e r i n g t o m a n i p u l a t i o n ( S e a g r e n e t a l . , 1 9 9 3 , p . 3 1 ) . H o w e v e r , a s S e a g r e n e t a 1 . a r g u e d , t h e i n s t i t u t i o n ’ s c u l t u r e a n d s t r u c t u r e o f t e n d e fi n e o r l i m i t t h e w a y c h a i r s 2 7 u s e p o s i t i o n a l p o w e r . T h i s k i n d o f p o w e r , e s p e c i a l l y , m i g h t s o m e t i m e s i n c r e a s e r o l e a m b i g u i t y a s i t h a s u n d e r l y i n g a s s u m p t i o n s o f h i e r a r c h y , s u p e r v i s i o n , a n d c o n t r o l , w h i c h s e e m t o s t a n d i n c o n t r a s t w i t h t h e c o l l e g i a l v a l u e s o f t h e d e p a r t m e n t ( S e a g r e n e t a l . , 1 9 9 3 ) . P e r s o n a l p o w e r i s i n f o r m a l a n d i s u s e d t o i n fl u e n c e a l l k i n d s o f c o n s t i t u e n c i e s w i t h i n a n d o u t s i d e t h e d e p a r t m e n t . “ I n fl u e n c e i s d e r i v e d f r o m a n u m b e r o f f a c t o r s , i n c l u d i n g p e r s o n a l i t y , e x p e r t i s e , p o s s e s s i o n o f k n o w l e d g e , a n d a c a p a c i t y t o c o n t r o l o p p o r t u n i t i e s f o r e x p l o i t a t i o n ” ( S e a g r e n e t a l . , 1 9 9 3 , p . 3 1 ) . A s s e e n a b o v e , t h e c h a i r h a s m u l t i p l e a n d r a t h e r a m b i g u o u s r o l e s . T h e p o s i t i o n o f t h e c h a i r , i n b e t w e e n f a c u l t y a n d a d m i n i s t r a t i o n , a n d t h e f a c u l t y c u l t u r e , b a s e d o n c o l l e g i a l i t y a n d a u t o n o m y , m e a n s t h a t t h e c h a i r d o e s n o t h a v e a s t r i c t h i e r a r c h i c a l r e l a t i o n s h i p w i t h t h e f a c u l t y . T h e c h a i r , t h e r e f o r e , h a s l i m i t e d p o s i t i o n a l p o w e r a n d b e c a u s e o f t h e a m b i g u i t y h e o r s h e w i l l n e e d s u f fi c i e n t a n d l e g i t i m a t e p e r s o n a l p o w e r “ t o g e t t h i n g s d o n e . ” T h i s d e m a n d s a w a y o f i n t e r a c t i n g w i t h a n d r e s p o n d i n g t o t h e f a c u l t y m a i n l y t h r o u g h n e g o t i a t i o n , p e r s u a s i o n , c o l l a b o r a t i o n , i n t e r v e n t i o n , a n d f a c i l i t a t i o n ( S e a g r e n e t a l . , 1 9 9 3 , p p . 3 7 - 4 3 ) . D e e t z ( 1 9 9 2 ) d i s t i n g u i s h e d fi r r t h e r b e t w e e n “ d i r e c t p o w e r ” a n d “ i n v i s i b l e p o w e r ” ( p . 7 - 8 ) ; t h e u s e o f n e i t h e r k i n d o f p o w e r i s l i m i t e d t o t h e c h a i r b u t c a n b e u s e d b y a l l m e m b e r s i n t h e d e p a r t m e n t f o r o r a g a i n s t t h e c h a i r . D i r e c t p o w e r i s p o w e r t h a t i s v i s i b l y d i s p l a y e d , f o r e x a m p l e , i n a m e e t i n g w h e n a c h a i r t a k e s a s t a n d o n a n i s s u e a n d d o m i n a t e s t h e d i s c u s s i o n o r d e c i s i o n - m a k i n g , o r w h e n a f a c u l t y m e m b e r d e l a y s d e c i s i o n - m a k i n g o n a n i s s u e b y “ f o r g e t t i n g ” i m p o r t a n t d o c u m e n t s . 2 8 I n v i s i b l e p o w e r c a n a r i s e f r o m f o u r s o u r c e s ( D e e t z , 1 9 9 2 , p p . 8 - 1 0 ) . O n e s o u r c e i s t h e p o w e r o f t h e c h a i r t o d o m i n a t e t h e s e n s e - m a k i n g p r o c e s s . F o r e x a m p l e , t h e c h a i r ’ s a s s e s s m e n t o f t h e b u d g e t a s a c r i s i s s i t u a t i o n i s o n e f o r m o f r e a l i t y c r e a t i o n t h a t a c h a i r / f a c u l t y m e m b e r c a n a p p l y t o i n fl u e n c e o t h e r s i n “ s e e i n g i t h i s / h e r w a y . ” A s e c o n d s o u r c e o f p o w e r i s t h e “ e n a c t m e n t o f v a l u e s ” ( p . 9 ) . D e e t z g a v e a n e x a m p l e o f t h e d i s t i n g u i s h i n g v a l u e / a s s e s s m e n t o f d i f f e r e n t k i n d s o f s c h o l a r s h i p : h o w m u c h v a l u e i s g i v e n t o a t e x t b o o k c o m p a r e d t o a s c h o l a r l y b o o k i n t h e t e n u r e p r o c e s s ? A c h a i r m i g h t e x e r c i s e a v a l u e j u d g m e n t b e t w e e n t h e s e t w o c h o i c e s . A t h i r d p o w e r s o u r c e i s t h e p o w e r t o i n fl u e n c e w h o i s i n v i t e d t o p a r t i c i p a t e i n a d i s c u s s i o n o r d e c i s i o n . O n e e x a m p l e o f t h i s i s t h e e x c l u s i o n o f p a r t - t i m e a n d n o n t e n u r e d f a c u l t y f r o m c e r t a i n c o m m i t t e e s . F i n a l l y , a f o u r t h s o u r c e o f p o w e r , w h i c h i s l i n k e d t o t h e p r e v i o u s o n e , i s t h e p o w e r t h a t a r i s e s f r o m u s i n g p a r t i c u l a r k i n d s o f o p e r a t i n g o r d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e d u r e s a n d r e g u l a t i o n s . A s D e e t z a r g u e d , “ p r o c e d u r e s a l w a y s m a i n t a i n c e r t a i n b i a s e s a n d v a l u e p r e f e r e n c e s t h a t c o m e f r o m c e r t a i n g r o u p s ” ( p . 1 0 ) , n a m e l y , t h o s e g r o u p s t h a t d e s i g n e d t h e p r o c e d u r e s e v e n i f t h a t w a s a l o n g t i m e a g o . A l t h o u g h t h i s f o r m o f p o w e r i s s t r u c t u r a l a n d o f t e n v e r y s u b t l e a n d h i d d e n , i t i s n o n e t h e l e s s o f g r e a t i m p o r t a n c e i n k n o w i n g h o w a d e p a r t m e n t w o r k s . C o m m o n a l i t y , C o n t i n g e n c y , C o n t e x t u a l i t y , a n d S i t u a t e d n e s s o f C h a i r R o l e s i n t h e L i t e r a t u r e P r e v i o u s r e s e a r c h e r s h a v e n o t s u f f i c i e n t l y r e a l i z e d t h e c o n t i n g e n t , c o n t e x t u a l , a n d s i t u a t e d n a t u r e o f c h a i r r o l e s , w h i c h i s a n i m p o r t a n t a s p e c t o f c h a i r i d e n t i t y a n d c h a i r b e h a v i o r . B e c a u s e a c h a i r h a s m u l t i p l e r o l e s a n d r e s p o n s i b i l i t i e s , t h e r e i s n o s u c h t h i n g a s t h e r o l e o f a c h a i r . A s s e e n a b o v e , r o l e s a n d r e s p o n s i b i l i t i e s a r e t h e t o p i c s t h a t s c h o l a r s 2 9 f o c u s i n g o n c h a i r s p r o b a b l y h a v e s t u d i e d m o s t o f t e n . T h e y h a v e p r e d o m i n a n t l y l o o k e d a t t h e c o m m o n a l i t i e s i n w h a t c h a i r s a c t u a l l y d o . O u t o f t h i s r e s e a r c h o n r o l e s a n d r e s p o n s i b i l i t i e s h a v e e m e r g e d n u m e r o u s “ c l a s s i fi c a t i o n s a n d t y p o l o g i e s f r o m d i f f e r e n t p e r s p e c t i v e s ” ( S e a g r e n e t a 1 , 1 9 9 3 , p . 5 ) . T u c k e r ( 1 9 9 2 ) , f o r e x a m p l e , m e n t i o n e d 2 8 r o l e s t h a t c h a i r s p e r c e i v e a s b e i n g p a r t o f t h e i r j o b , v a r y i n g fi ' o r n p e r s o n a l r o l e s ( f o r e x a m p l e , t e a c h e r , p e e r - c o l l e a g u e , a n d r e s e a r c h e r ) t o d e p a r t m e n t a l r o l e s ( f o r e x a m p l e , l e a d e r , m a n a g e r , m o t i v a t o r , f a c i l i t a t o r , e n t r e p r e n e u r , a d v o c a t o r , c o n fl i c t m a n a g e r , a n d c o m m u n i c a t o r ) . I n g e n e r a l , t h e s e r o l e s c a n b e c a t e g o r i z e d i n t o a c a d e m i c , a d m i n i s t r a t i v e , a n d l e a d e r s h i p r o l e s ( M c L a u g h l i n e t a l . , 1 9 7 5 ) . O t h e r r e s e a r c h e r s , s u c h a s C a r r o l l a n d G m e l c h ( 1 9 9 2 a ) , f o u n d t h a t c h a i r s c o n s i d e r e d t h e f o l l o w i n g f o u r r o l e s , l i s t e d i n p e r c e i v e d o r d e r o f i m p o r t a n c e , t o b e t h e i r m o s t i m p o r t a n t r e s p o n s i b i l i t i e s : b e i n g a f a c u l t y d e v e l o p e r , m a n a g e r , l e a d e r , a n d s c h o l a r . T h u s , w e k n o w f r o m t h e c h a i r l i t e r a t u r e t h a t c h a i r s h a v e m u l t i p l e r o l e s . I n g e n e r a l , c h a i r s t a k e o n d i f f e r e n t r o l e s , a t d i f f e r e n t t i m e s , w i t h d i f f e r e n t p r i o r i t i e s . T h i s c a n b e a r e s u l t o f e x t e r n a l e x p e c t a t i o n s a n d d e m a n d s o r i n t e r n a l m o t i v a t i o n s . T h e c h o i c e o f r o l e s i s c o n t i n g e n t i n n a t u r e : I t c h a n g e s f r o m d a y t o d a y ( I s t h e r e a m a n a g e m e n t c r i s i s ? ) , fi ' o m s e m e s t e r t o s e m e s t e r ( 1 3 i t b u d g e t t i m e ? ) , a n d fi o m y e a r t o y e a r ( W h a t i s t h e d e v e l o p m e n t o f d e p a r t m e n t / u n i v e r s i t y ? ) F o r e x a m p l e , i f t h e r e i s a c o n fl i c t b e t w e e n a f a c u l t y m e m b e r a n d o t h e r s i n t h e d e p a r t m e n t , t h e c h a i r m i g h t t a k e o n a m e d i a t o r o r c o n fl i c t - m a n a g e r r o l e . T h e p r o m i n e n c e o f o n e r o l e a s c o m p a r e d t o a n o t h e r r o l e d e p e n d s o n t h e i d i o s y n c r a t i c c i r c u m s t a n c e s o f t i m e a n d p l a c e . F o r e x a m p l e , t h e r o l e o f c h a i r a s t e a m l e a d e r o r e n t r e p r e n e u r i s r e l a t i v e l y n e w , d a t i n g f r o m t h e e a r l y 1 9 9 0 3 . F u r t h e r m o r e , n o t a l l i n s t i t u t i o n s v a l u e a n d e x p e c t t h e s a m e r o l e s o f t h e i r c h a i r s . F o r 3 0 e x a m p l e , t h e r o l e o f e n t r e p r e n e u r i s , i n g e n e r a l , m o r e i m p o r t a n t a n d e x p e c t e d a t r e s e a r c h u n i v e r s i t i e s t h a n a t l i b e r a l a r t s c o l l e g e s . T h e r e f o r e , r o l e s a r e n o t s t a b l e a n d s t a t i c b u t v a r i a b l e a s t h e y a r e c o n t i n g e n t o n t h e c o n t e x t a n d s i t u a t i o n a t h a n d . F u r t h e r m o r e , t h e r e c a n b e a d o m i n a n c e o f a p a r t i c u l a r r o l e , w h i c h c a n b e l i n k e d , a m o n g o t h e r t h i n g s , t o t h e p e r s o n a l i t y a n d ( p r e ) d i s p o s i t i o n o f e a c h c h a i r a n d / o r t h e d u r a t i o n o f h i s o r h e r t e n u r e a s c h a i r . S o m e c h a i r s a r e m o r e f o c u s e d o n a n d o c c u p i e d w i t h t h e i r s c h o l a r l y r o l e , w h e r e a s o t h e r s h a v e c h a n g e d t h e i r p r i o r i t i e s a n d a r e m o r e f o c u s e d o n t h e i r l e a d e r s h i p a n d a d m i n i s t r a t i v e r o l e . T h e f o r m e r i s e s p e c i a l l y t h e c a s e w i t h c h a i r s w h o , i n p r o f e s s i o n a l t e r m s , h a v e n o t r e a l l y c h o s e n t o d o t h i s j o b b u t w h o a r e p a r t o f a ( d e p a r t m e n t a l ) c o n t e x t i n w h i c h “ s o m e b o d y h a s t o d o t h e j o b , ” f o r e x a m p l e , d u e t o a r o t a t i n g s y s t e m . I n a d d i t i o n , t h e f o r m e r i s a l s o m o r e t h e c a s e w i t h b e g i n n i n g c h a i r s w h o j u s t a c c e p t e d t h e i r c h a i r s h i p a n d w h o a r e s t i l l i n t h e d o m i n a n t s c h o l a r m o d e . A n o t h e r i m p o r t a n t f e a t u r e o f c h a i r r o l e s i s r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y . W e k n o w fi o m t h e l i t e r a t u r e t h a t b e g i n n i n g c h a i r s o f t e n a r e n o t p r o v i d e d w i t h a d e q u a t e j o b d e s c r i p t i o n s , n o r d o t h e m a j o r i t y o f t h e m h a v e r e a l i s t i c j o b e x p e c t a t i o n s . T h e r e f o r e , t h e m a j o r i t y o f c h a i r s b e g i n t h e i r j o b w i t h o u t a c l e a r i d e a o f w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r ( G m e l c h & P a r k a y , 1 9 9 9 ; G m e l c h & S e e d o r f , 1 9 8 9 ; S p i c e r & S t a t o n , 1 9 9 2 ; S t a t o n - S p i c e r & S p i c e r , 1 9 8 7 ) . T h i s o f t e n l e a d s t o f e e l i n g s o f r o l e a m b i g u i t y a n d r o l e c o n fl i c t . S c h o l a r s h a v e r e c o g n i z e d t h e e x i s t e n c e o f t h e s e p r o b l e m s a n d a d v i s e d c h a i r s t o d e a l w i t h t h e m . H o w e v e r , t h e y h a v e n o t i n q u i r e d a s t o h o w c h a i r s i n f a c t c o p e o r m i g h t c o p e w i t h t h e s e p r o b l e m s . M e r e l y k n o w i n g t h a t r o l e c o n fl i c t i s p a r t o f t h e j o b d o e s n o t , i n i t s e l f , s o l v e t h e p r o b l e m . F u r t h e r m o r e , a l s o e x p e r i e n c e d c h a i r s ( n e e d t o ) c o n t i n u e t o m a n a g e r o l e c o n fl i c t . 3 1 I n s u m , i t i s c l e a r t h a t c h a i r s h a v e r o l e s i n c o m m o n . H o w e v e r , a s d e s c r i b e d a b o v e , c h a i r s a r e p a r t o f d i f f e r e n t c o n t e x t s ( f o r e x a m p l e , d e p a r t m e n t , f a c u l t y , r e s o u r c e s ) , h a v e t o d e a l w i t h d i f f e r e n t p r o b l e m s , h a v e d i f f e r e n t p r i o r i t i e s , h a v e d i f f e r e n t a t t i t u d e s t o w a r d t h e c h a i r j o b , a n d h a v e d i f f e r e n t p e r s o n a l i t i e s a n d p r o f e s s i o n a l i d e n t i t i e s . T h e r e f o r e , I a r g u e t h a t g e n e r i c t y p o l o g i e s , c l a s s i fi c a t i o n s , a n d p r o f e s s i o n a l a d v i c e a r e o f l i m i t e d v a l u e . W e n e e d t o r e a l i z e t h e c o n t i n g e n t , c o n t e x t u a l , a n d s i t u a t e d n a t u r e o f c h a i r r o l e s , s o m e t h i n g t h a t c a n h e l p u s b e t t e r u n d e r s t a n d c h a i r i d e n t i t y , w h i c h d r i v e s c h a i r b e h a v i o r . A C h a i r ’ s P r o b l e m s a n d C h a l l e n g e s I n t h i s s e c t i o n , I fi r s t l o o k a t t h e v a r i o u s k i n d s o f p r o b l e m s a n d c h a l l e n g e s w i t h w h i c h a c h a i r m i g h t h a v e t o d e a l a n d f o r w h i c h l e a r n i n g a n d t r a i n i n g a r e c o n s i d e r e d t h e s o l u t i o n . I t i s n e c e s s a r y t o d i s t i n g u i s h b e t w e e n d i f f e r e n t k i n d s o f p r o b l e m s a n d c h a l l e n g e s , s o m e t h i n g t h e c h a i r l i t e r a t u r e h a s n o t m a d e e x p l i c i t . T h u s , b y u s i n g t h e c a t e g o r i z a t i o n t h a t f o l l o w s , I t r y t o g i v e a n o v e r v i e w o f t h e c h a i r ’ s c h a l l e n g e s a n d p r o b l e m s t h a t c l a r i fi e s w h a t i s k n o w n a n d w h a t i s c o n s i d e r e d i m p o r t a n t , e v e n i f t h e b o u n d a r i e s a r e n o t a l w a y s c l e a r a n d c a t e g o r i e s a r e n o t m u t u a l l y e x c l u s i v e . T h e c h a i r l i t e r a t u r e a d d r e s s e s t h e f o l l o w i n g c h a l l e n g e s a n d p r o b l e m s : 1 . P e r s o n a l c h a l l e n g e s w h i c h o r i g i n a t e i n t h e t r a n s i t i o n b e t w e e n b e i n g a f a c u l t y m e m b e r a n d a c h a i r a n d h a v e t o d o w i t h l a c k o f t i m e a n d r o l e c o n fl i c t ( p e r s o n a l / p r o f e s s i o n a l l i v e s , a n d s c h o l a r / a d m i n i s t r a t o r ) . 2 . D a i l y t a s k s a c h a i r h a s t o p e r f o r m a n d t h a t c o u l d b e a p r o b l e m f o r b e g i n n i n g a s w e l l a s m o r e e x p e r i e n c e d c h a i r s , e i t h e r b e c a u s e o f l a c k o f k n o w l e d g e o r s k i l l s o r b e c a u s e t h e s e a r e g e n e r a l l y k n o w n a s “ p r o b l e m a r e a s ” . 3 2 3 . M a c r o d e m o g r a p h i c , s o c i e t a l , e c o n o m i c , g l o b a l , a n d t e c h n o l o g i c a l c h a l l e n g e s t h a t a r e i n fl u e n c i n g i n s t i t u t i o n s o f h i g h e r e d u c a t i o n i n g e n e r a l a n d c h a i r s a s w e l l . A l l o f t h e a b o v e c a n l e a d t o s t r e s s , w h i c h i n i t s e l f c a n b e a p r o b l e m o r c h a l l e n g e . I h a v e n o t f o c u s e d o n s t r e s s a s a s e p a r a t e i s s u e b e c a u s e i t h a s o n l y l i m i t e d r e l e v a n c e f o r t h i s s t u d y . F o r m o r e i n f o r m a t i o n o n c h a i r s a n d s t r e s s , s e e G m e l c h ( 1 9 9 1 , 1 9 9 3 ) , G m e l c h a n d B u r n e s ( 1 9 9 3 , 1 9 9 4 ) , G m e l c h a n d G a t e s ( 1 9 9 5 ) , a n d W o l v e r t o n e t a 1 . ( 1 9 9 9 ) . P e r s o n a l C h a l l e n g e s G m e l c h ( 2 0 0 2 ) s u m m a r i z e d t h e C h a i r ’ s p e r s o n a l c h a l l e n g e s , w h i c h a r e a d d r e s s e d i n t h e l i t e r a t u r e a s l a c k o f l e a d e r s h i p t r a i n i n g , l a c k o f a d m i n i s t r a t i v e e x p e r i e n c e , l a c k o f u n d e r s t a n d i n g o f r o l e c o n fl i c t a n d a m b i g u i t y , l a c k o f r e c o g n i t i o n o f m e t a m o r p h i c c h a n g e s f r o m f a c u l t y m e m b e r t o c h a i r , a n d l a c k o f r e c o g n i t i o n o f c o s t s t o s c h o l a r s h i p a n d p e r s o n a l l i f e . A l m o s t a l l s c h o l a r s r e c o g n i z e l a c k o f l e a d e r s h i p t r a i n i n g , e s p e c i a l l y a t t h e b e g i n n i n g o f a c h a i r ’ s j o b i f t h e p e r s o n h a s h a d n o p r e v i o u s a d m i n i s t r a t i v e e x p e r i e n c e , a s p r o b l e m a t i c , a n d o f t e n c o s t l y , f o r b o t h t h e c h a i r a n d t h e d e p a r t m e n t a n d i n s t i t u t i o n . H o w r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y c o n t r i b u t e t o t h e c h a l l e n g e s f o r t h e c h a i r w a s d e s c r i b e d i n d e t a i l a b o v e . M e t a m o r p h i c c h a n g e s f r o m f a c u l t y m e m b e r t o c h a i r ( s e e G m e l c h & P a r k a y , 1 9 9 9 ; G m e l c h & S e e d o r f , 1 9 8 9 ) r e f e r t o t h e m a j o r t r a n s i t i o n s a b e g i n n i n g c h a i r h a s t o m a k e . T h e fi r s t s t u d y t o i d e n t i f y s p e c i fi c t r a n s i t i o n s w a s c o n d u c t e d b y G m e l c h a n d S e e d o r f ( 1 9 8 9 ) , b u i l d i n g o n B e n n e t t ( 1 9 8 2 ) , a n d e l a b o r a t e d o n i n a p a p e r b y G m e l c h a n d P a r k a y ( 1 9 9 9 ) . G m e l c h a n d P a r k a y c h a r a c t e r i z e d t h e f a c u l t y m e m b e r b e f o r e t h e t r a n s i t i o n a s p r e d o m i n a n t l y w o r k i n g s o l i t a r i l y , f o c u s e d o n o n e t a s k a t a t i m e , a u t o n o m o u s , e l a b o r a t e l y 3 3 w o r k i n g o n p a p e r s a n d b o o k s , w o r k i n g i n p r i v a t e , c o n v e y i n g i n f o r m a t i o n ( “ p r o f e s s i n g ” ) , r e l a t i v e l y s t a b l e a n d fi x e d w i t h i n t h e d i s c i p l i n e , b e i n g a c l i e n t o f t h e i n s t i t u t i o n , a n d p e r c e i v i n g fi n a n c i a l r e w a r d s a s a u s t e r e . W h e n a s s i m i l a t i n g i n t o t h e r o l e o f c h a i r , t h e f a c u l t y m e m b e r i s r e q u i r e d t o b e c o m e m o r e s o c i a l l y o r i e n t e d ( w o r k i n g w i t h f a c u l t y , a d m i n i s t r a t o r s , s t u d e n t s , a n d e x t e r n a l s t a k e h o l d e r s ) ; h a s t o g e t u s e d t o a f a s t - c h a n g i n g w o r k c u l t u r e ; n e e d s t o b e a c c o u n t a b l e ; m u s t w o r k q u i c k l y o n p e r s u a s i v e a n d p o l i t i c a l m e m o s ; i s e x p e c t e d t o h a v e a n “ o p e n d o o r ” p o l i c y ; i s c o n t i n u o u s l y b a l a n c i n g m u l t i p l e i n t e r e s t s ; n e e d s t o b e “ m o b i l e , v i s i b l e , a n d p o l i t i c a l ” ( p . 4 1 ) ; i s r e s p o n s i b l e f o r a l l o c a t i n g m o n e y ; a n d , a l t h o u g h n o t a f fl u e n t , f e e l s m o r e i n c o n t r o l o f r e s o u r c e s . G m e l c h a n d P a r k a y ( 1 9 9 9 , p . 6 ) c o n c l u d e d t h a t t h a t n o t o n l y d o e s t h i s m e t a m o r p h o s i s t a k e t i m e , b u t t h a t o n l y a f e w c h a i r s m a k e t h e c o m p l e t e t r a n s i t i o n . P a r t o f t h e t r a n s i t i o n fi o m f a c u l t y t o c h a i r i n v o l v e s a l s o t h e u s u a l c h a n g e i n t i m e s p e n t o n t a s k s f o r s c h o l a r s h i p a n d p e r s o n a l l i f e . D u r i n g t h e “ e n c o u n t e r ” s t a g e , t h e fi r s t s t a g e o f t h e s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s , c h a i r s m u s t g e t u s e d t o s h i f t i n g t i m e f r o m a c a d e m i c t a s k s s u c h a s t e a c h i n g , w r i t i n g , a n d r e s e a r c h t o a d m i n i s t r a t i v e a n d l e a d e r s h i p t a s k s a n d y e t s t i l l t r y t o m a i n t a i n t h e i r s c h o l a r l y p o s i t i o n . S o m e t i m e s t h i s s h i f t i s r e a l i z e d b y d o i n g r e s e a r c h i n o n e ’ s p r i v a t e t i m e , t h u s d e c r e a s i n g t i m e f o r l e i s u r e ( S e e d o r f , 1 9 9 1 ) . I t i s t h e r e f o r e n o t u n u s u a l t h a t c h a i r s ’ p e r c e p t i o n o f n o t h a v i n g e n o u g h t i m e t o r e m a i n c u r r e n t i n t h e i r d i s c i p l i n e i s t h e g r e a t e s t s t r e s s o r f o r c h a i r s ( G m e l c h , 1 9 9 4 ; G m e l c h & S e e d o r f , 1 9 8 9 ) . E v e n m o r e f o r c h a i r s t h a n f o r f a c u l t y , i t i s t h e r e f o r e i m p o r t a n t t o fi n d a b a l a n c e ( G m e l c h , 1 9 9 1 ; G m e l c h & G a t e s , 1 9 9 5 ) b y m a k i n g t h e r i g h t “ t r a d e - o f f s ” b e t w e e n l e a d e r s h i p a n d p e r s o n a l i n t e r e s t s ( G m e l c h , 2 0 0 2 ; G m e l c h & M i s k i n , 1 9 9 5 a ) . 3 4 D a i l y T a s k s S o m e o f t h e i m p o r t a n t d a i l y t a s k s o f c h a i r s w e r e a d d r e s s e d i n t h e s e c t i o n o n t a s k s a n d r o l e s . B e s i d e s t h e e v o l u t i o n o f t h e c o n t e n t o f t h e t a s k s / a c t i v i t i e s a n d t h e r u l e s / r e g u l a t i o n s , n e w t a s k s a r e c o n t i n u o u s l y b e i n g a d d e d . I n a d d i t i o n , t h e n u m b e r a n d v a r i e t y o f r o l e s t h e c h a i r i s e x p e c t e d t o t a k e o n h a v e i n c r e a s e d a s w e l l . T h e i n c r e a s i n g n u m b e r s o f t a s k s a n d r o l e s a f f e c t t h e n u m b e r a n d q u a l i t y o f t h e c h a i r ’ s i n t e r a c t i o n s w i t h i n s t i t u t i o n a l p e e r s , s u b o r d i n a t e s , a n d s u p e r i o r s , a s w e l l a s w i t h n u m e r o u s e x t e r n a l s t a k e h o l d e r s s u c h a s a c c r e d i t i n g a g e n c i e s ( H e c h t e t a l . , 1 9 9 9 , p . 2 1 2 ) . A s r e s e a r c h h a s s h o w n , c h a i r s , l i k e o t h e r m a n a g e r s , s p e n d m o s t o f t h e i r t i m e c o m m u n i c a t i n g w i t h o t h e r s ( D i l l , 1 9 8 4 / 2 0 0 0 ) . I n f a c t , s o m e s c h o l a r s ( E b l e , 1 9 9 0 ; H i c k s o n & S t a c k s , 1 9 9 2 ) a s w e l l a s c h a i r s , w h e n a s k e d ( J e n n e r i c h , 1 9 8 1 ) , h a v e c l a i m e d t h a t c o m m r m i c a t i n g i s “ t h e s i n g l e m o s t i m p o r t a n t s k i l l n e c e s s a r y t o b e i n g a n o u t s t a n d i n g c h a i r p e r s o n ” ( E b l e , 1 9 9 0 , p . 2 3 ) . H o w e v e r , e f f e c t i v e c o m m u n i c a t i o n i s d i f fi c u l t t o a c h i e v e ( H i c k s o n & S t a c k s , 1 9 9 2 ; H i g g e r s o n , 1 9 9 6 ) . A s i d e fi o m t h e g l o b a l t a s k o f c o m m u n i c a t i o n t h a t p l a y s a p a r t i n a l m o s t e v e r y t h i n g a c h a i r d o e s , t h e r e a r e m o r e s p e c i fi c a c t i v i t i e s . G m e l c h a n d M i s k i n ( 1 9 9 5 3 , p . 1 2 1 ) c a t e g o r i z e d t h e c h a i r ’ s d a i l y c h a l l e n g e s i n t o t h r e e c a t e g o r i e s : s t r a t e g i c i s s u e s ( p l a n n i n g , m i s s i o n , v i s i o n , p r i o r i t i z i n g o f p r o g r a m s , p o w e r , e t c . ) , r e s o u r c e i s s u e s ( m a n a g e m e n t a n d a l l o c a t i o n o f m o n e y , i n c r e a s i n g e x t e r n a l f u n d i n g , d e c r e a s i n g c o s t s , e t c . ) , a n d f a c u l t y i s s u e s ( a t t r a c t i n g , r e w a r d i n g , a n d e v a l u a t i n g d i v e r s e f a c u l t y w h i l e m a i n t a i n i n g a g o o d w o r k c l i m a t e , e s p e c i a l l y f a c u l t y m o r a l e ) . I n p a r t i c u l a r , c h a i r s i n d i c a t e d t h e y n e e d e d t r a i n i n g a s s i s t a n c e w i t h t h e f o l l o w i n g 1 2 t a s k s ( G m e l c h & M i s k i n , 1 9 9 3 , p . 1 8 4 ) : e v a l u a t i n g f a c u l t y p e r f o r m a n c e ; m a i n t a i n i n g a 3 5 c o n d u c i v e w o r k c l i m a t e ; o b t a i n i n g a n d m a n a g i n g e x t e r n a l f u n d s ; p r e p a r i n g a n d p r o p o s i n g b u d g e t s ; d e v e l o p i n g a n d i n i t i a t i n g l o n g - r a n g e d e p a r t m e n t a l g o a l s ; m a n a g i n g d e p a r t m e n t r e s o u r c e s ; e n c o u r a g i n g p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t a c t i v i t i e s o f f a c u l t y ; m a n a g i n g n o n a c a d e m i c s t a f f ; p l a n n i n g a n d e v a l u a t i n g c u r r i c u l u m d e v e l o p m e n t ; p r o v i d i n g i n f o r m a l f a c u l t y l e a d e r s h i p ; e n s u r i n g t h e m a i n t e n a n c e o f a c c u r a t e d e p a r t m e n t a l r e c o r d s ; a n d r e c r u i t i n g a n d s e l e c t i n g f a c u l t y . A s t h e a u t h o r s c o m m e n t e d i n a d i f f e r e n t b o o k t h e i t e m s o n t h i s l i s t a r e “ a l m o s t i d e n t i c a l ” ( G m e l c h & M i s k i n , 1 9 9 5 a , p . 7 ) t o t h e i t e m s o n a l i s t o f t o p 1 2 t a s k s t h a t c h a i r s n e e d t o d o ( s e e G m e l c h , B u r n s , C a r r o l l , H a r r i s , & W e n t z , 1 9 9 2 ) . T h e c o n c l u s i o n i s t h a t c h a i r s f e e l u n p r e p a r e d f o r a l m o s t e v e r y t h i n g t h e y n e e d t o d o ( G m e l c h & M i s k i n , 1 9 9 5 8 , . p . 7 ) . O n e t a s k o r r e s p o n s i b i l i t y t h a t c h a i r s o f t e n h a v e t o c o p e w i t h a n d f e e l u n p r e p a r e d f o r i s c o n fl i c t w i t h i n a c a d e m e . R e s e a r c h e r s ( e . g . G m e l c h , C a r r o l l , S e e d o r f , & W e n t z , 1 9 9 0 ) h a v e f o u n d t h a t “ c h a i r s s u f f e r fi o m m o r e i n t e r p e r s o n a l c o n fl i c t a m o n g t h e i r c o l l e a g u e s t h a n w i t h t h e i r d e a n s o r s t u d e n t s ” ( G m e l c h , 1 9 9 5 , p . 3 8 ) . G m e l c h a n d C a r r o l l ( 1 9 9 1 ) a r g u e d i n t h e i r e s s a y t h a t i n t e r p e r s o n a l c o n fl i c t s b e t w e e n c h a i r a n d f a c u l t y a r e a n o r m a l p a r t o f t h e s t r u c t u r e o f h i g h e r e d u c a t i o n . T h e y m e n t i o n e d 1 0 r o l e a n d o r g a n i z a t i o n a l c h a r a c t e r i s t i c s t h a t c a n c o n t r i b u t e t o t h e r i s e o f c o n fl i c t : a n i n c r e a s e i n n u m b e r s o f a d m i n i s t r a t i v e - o r g a n i z a t i o n a l l e v e l s i n t h e h i e r a r c h y ; t h e c o m b i n a t i o n o f a d m i n i s t r a t i v e r u l e s a n d r e g u l a t i o n s , a n d f a c u l t y a u t o n o m y ; a h i g h d e g r e e o f s p e c i a l i z a t i o n ; a s t a b l e s t a f f c o m p o s i t i o n ( d u e t o t e n u r e ) ; c l o s e s u p e r v i s i o n ; a h i g h l e v e l o f p a r t i c i p a t i o n i n d e c i s i o n - m a k i n g ; a s t r o n g p o w e r l e v e l o f t h e f a c u l t y ; r e w a r d s a n d r e c o g n i t i o n g e a r e d t o w a r d c o m p e t i t i o n i n s t e a d o f c o l l a b o r a t i o n ; h i g h i n t e r d e p e n d e n c e ; a n d r o l e c o n fl i c t ( p p . 1 1 0 - 1 1 4 ) . G m e l c h a n d C a r r o l l u s e d t h e T h o m a s a n d K i l m a n ( 1 9 7 4 ) 3 6 a p p r o a c h t o s e e h o w c h a i r s r e s p o n d t o t h i s c o n fl i c t . T h e y i d e n t i fi e d fi v e r e s p o n s e s : a v o i d i n g , c o m p e t i n g , c o l l a b o r a t i n g , a c c o m m o d a t i n g , a n d c o m p r o m i s i n g ; t h e l a s t w a s c o n s i d e r e d t h e m o s t i d e a l r e s p o n s e ( p . 1 1 5 ) . I n r e a l i t y , h o w e v e r , t h e a u t h o r s a r g u e d t h a t c h a i r s “ u s e a b l e n d o f a l l fi v e r e s p o n s e s t y l e s ” ( p . 1 1 5 ) , t h u s u s i n g a c o n t i n g e n c y a p p r o a c h o f c h o o s i n g t h e b e s t s t y l e t o fi t t h e c o n fl i c t . C r e s w e l l e t a 1 . ( 1 9 8 0 ) l o o k e d s p e c i fi c a l l y a t m a n a g e m e n t t a s k s . U s i n g B i g l a n ’ s ( 1 9 7 3 a ) t h r e e - d i m e n s i o n a l k n o w l e d g e c l a s s i fi c a t i o n o f h a r d / s o f t , p u r e / a p p l i e d , a n d l i f e / n o n l i f e s y s t e m s , C r e s w e l l e t a l . s h o w e d a r e l a t i o n s h i p b e t w e e n t h e d i s c i p l i n a r y c h a r a c t e r i z a t i o n o f t h e d e p a r t m e n t a n d d i fi ‘ e r e n c e s i n t r a i n i n g n e e d s o f t h e c h a i r ( p p . 2 3 2 - 2 3 5 ) . A m o n g t h e m o s t s i g n i fi c a n t r e s u l t s t h e r e s e a r c h e r s m e n t i o n e d i s t h a t c h a i r s i n t h e h a r d , a p p l i e d , a n d l i f e a r e a s p e r c e i v e d a g r e a t e r n e e d f o r d e v e l o p m e n t i n a s s e s s i n g r e l a t i o n s h i p s a m o n g d e p a r t m e n t p e r s o n n e l t h a n d i d c h a i r s i n t h e s o f t , n o n a p p l i e d , a n d n o n l i f e a r e a s . I n c o n t r a s t , c h a i r s i n t h e s o f t , p u r e , n o n l i f e a r e a s s a w a g r e a t e r n e e d f o r d e v e l o p m e n t i n s u r v e y i n g c o m m u n i t y n e e d s a n d i n t e r e s t s c o n c e r n i n g c u r r i c u l u m a n d s e r v i c e t h a n d i d c h a i r s i n t h e h a r d , a p p l i e d , a n d l i f e a r e a s . I n a d d i t i o n , c h a i r s i n t h e s o f t a r e a s r e c o g n i z e d a g r e a t e r n e e d f o r d e v e l o p m e n t i n s o l i c i t i n g g r a n t s a n d o u t s i d e f u n d s f o r t h e d e p a r t m e n t t h a n d i d c h a i r s i n t h e h a r d a r e a s . F i n a l l y , c h a i r s i n t h e a p p l i e d a r e a s h a d t h e i d e a t h a t t h e y n e e d e d m o r e p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t i n a n a l y z i n g s a l a r y a n d b e n e fi t e x p e n d i t u r e s f o r n o n a c a d e m i c s t a f f t h a n d i d c h a i r s i n t h e p u r e a r e a s . H o w e v e r , i n m y o p i n i o n t h e s t u d y i s n o t v e r y c o n v i n c i n g . T h e a u t h o r s u s e d a r a t h e r v a g u e s c a l e ( t h a t i s , n o n e , s o m e , a n d c o n s i d e r a b l e ) t o h a v e r e s p o n d e n t s a n s w e r t h e q u e s t i o n c o n c e r n i n g t h e m a n a g e m e n t t a s k s o n w h i c h t h e y t h o u g h t t h e y m o s t n e e d e d t r a i n i n g . T h e t o p f o u r r e s u l t s a s p r e s e n t e d b y t h e a u t h o r s w e r e : ( a ) p r e p a r i n g a n d 3 7 m o n i t o r i n g a s y s t e m f o r a l l d e p a r t m e n t a l m a n a g e m e n t ( 1 4 . 4 % ) , ( b ) u t i l i z i n g c o m p u t e r s e r v i c e s f o r d e p a r t m e n t a l m a n a g e m e n t ( 2 5 . 5 % ) , ( c ) s o l i c i t i n g g r a n t s a n d o u t s i d e f u n d s f o r t h e d e p a r t m e n t ( 2 5 . 9 % ) , a n d ( d ) m o t i v a t i n g f a c u l t y a n d s t a f f ( 2 8 . 1 % ) . T h e a u t h o r s f o c u s e d o n l y o n t h e s e r e s u l t s , t h e y i g n o r e d t h e o r i g i n a l s t a t i s t i c s , w h i c h i n d i c a t e d t h a t 4 5 % o r m o r e o f t h e r e s p o n d e n t s s a w n o n e e d f o r p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t i n t h e 1 4 t a s k s i n c l u d e d i n t h e s u r v e y . T h i s i s a s u b s t a n t i a l p e r c e n t a g e t h a t s h o u l d h a v e b e e n a d d r e s s e d i n t h e r e s u l t s s e c t i o n o f t h e s t u d y . T h e r e c o u l d b e s e v e r a l r e a s o n s f o r t h i s o u t c o m e . F i r s t o f a l l , s u r v e y r e s p o n d e n t s m i g h t h a v e b e e n m o r e e x p e r i e n c e d c h a i r s w h o k n e w h o w t o p e r f o r m t h e s e m a n a g e m e n t t a s k s . S e c o n d , c h a i r s m i g h t s t r u g g l e w i t h m a n y m a n a g e m e n t t a s k s , j u s t n o t w i t h t h e o n e s t h a t w e r e m e n t i o n e d i n t h e s u r v e y . T h e r e s e a r c h e r s m i g h t n o t h a v e c h o s e n t h e m o s t i m p o r t a n t t a s k s . O r t h i r d , c h a i r s m i g h t s t r u g g l e w i t h t h e s e m a n a g e m e n t t a s k s b u t n o t f e e l t h e n e e d o r w i l l i n g n e s s t o p a r t i c i p a t e i n p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t p r o g r a m s . F u r t h e r m o r e , t h e a u t h o r s d i d n o t d e fi n e t h e t e r m p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t ; c h a i r s c o u l d h a v e i n t e r p r e t e d t h i s t e r m i n m a n y w a y s , r a n g i n g f r o m s p e c i fi c f o r m a l t r a i n i n g i n a c l a s s f o r m a t t o o n e - o n - o n e i n f o r m a l m e n t o r i n g . T h e r e f o r e , t h e i r i n t e r p r e t a t i o n c o u l d h a v e i n fl u e n c e d t h e o u t c o m e o f t h e s t u d y b e c a u s e c h a i r s a r e i n c l i n e d t o b e m o r e p o s i t i v e o r n e g a t i v e t o w a r d p a r t i c u l a r f o r m s o f p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t . T h a t i s n o t t o s a y t h a t l b e h a v e t h a t n e e d s d o n o t d i f f e r , b u t I a g r e e w i t h S e a g r e n e t a 1 . ( 1 9 9 3 ) , w h o p o i n t e d o u t t h a t t h e r e i s “ a n e e d f o r m o r e s y s t e m a t i c r e s e a r c h i n t o h o w c h a i r s f r o m d i f f e r e n t d i s c i p l i n e s p e r c e i v e t h e c h a l l e n g e s o f t h e i r p o s i t i o n ” ( p . 6 9 ) . I n c o n c l u s i o n , t h e w o r d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t o f t e n i s u s e d i n d e t e r m i n a t e l y i n t h e l i t e r a t u r e f o c u s i n g o n l e a r n i n g n e e d s o f c h a i r s . R e s e a r c h e r s h a v e c l a i m e d t h a t c h a i r s n e e d p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t , w i t h o u t s p e c i f y i n g w h a t t h e y a c t u a l l y m e a n b y t h e t e r m . 3 8 W i t h o u t b e i n g s p e c i fi c , i t i s n o t p o s s i b l e t o v e r i f y w h a t i t i s t h a t c h a i r s t h i n k t h e y n e e d i n t e r m s o f l e a r n i n g o r t r a i n i n g a n d i n w h a t f o r m t h e y w o u l d l i k e t o s e e i t o f f e r e d . T h u s , w e n e e d t o k n o w m o r e s p e c i fi c a l l y w h a t k i n d s o f l m o w l e d g e a c h a i r n e e d s a n d w h a t k i n d o f k n o w l e d g e h e o r s h e u s e s . A s s e v e r a l s c h o l a r s ( e . g . , G m e l c h & M i s k i n , 1 9 9 3 , 1 9 9 5 a , 1 9 9 5 b ) h a v e a r g u e d t h a t c h a i r s n e e d t o l e a r n t h r o u g h t r a i n i n g , w e n e e d a c l e a r e r p i c t u r e o f w h e t h e r t r a i n i n g i s t h e m o s t e f f e c t i v e w a y o f t r a n s f e r r i n g o r l e a r n i n g t h e k n o w l e d g e a n d s k i l l s e x p e c t e d o f c h a i r s . M a c r o D e m o g r a p h i c , S o c i e t a l , E c o n o m i c , G l o b a l . a n d T e c h n o l o g i c a l C h a l l e n g e s I n o l d e r b o o k s ( e . g . , B e n n e t t , 1 9 8 3 ; B e n n e t t & F i g u l i , 1 9 9 0 ; B o o t h , 1 9 8 2 ; M o s e s & R o e , 1 9 9 0 ; T u c k e r , 1 9 9 2 ) , m a c r o d e m o g r a p h i c , s o c i e t a l , e c o n o m i c , a n d g l o b a l c h a l l e n g e s w e r e n o t d i s c u s s e d a t a l l , p r e s u m a b l y b e c a u s e t h e e n v i r o n m e n t o f t h e c h a i r w a s s t i l l c o n s i d e r e d s t a b l e . A s a b e g i n n i n g c h a i r , o n e w a s e x p e c t e d t o l e a r n h o w t o w o r k o n , f o r e x a m p l e , b u d g e t a n d f a c u l t y i s s u e s - t a s k s t h a t , a p a r t f r o m s o m e c h a n g e s i n i n s t i t u t i o n a l p o l i c y , fl u c t u a t e d o n l y m i n i m a l l y . A s s u c h , t h e s k i l l s a c h a i r n e e d e d w e r e s t a t i c a s w e l l ; o n c e o n e l e a r n e d t h e “ c h a i r r e p e r t o i r e , ” i t w a s m o s t l y a m a t t e r o f “ d o i n g t h e j o b . ” I n m o s t r e c e n t b o o k s ( e . g . , H e c h t e t a l . , 1 9 9 9 ) t h e r e h a s b e e n a s h i f t i n f o c u s . A l t h o u g h t h e m a c r o c h a l l e n g e s a r e r e v i e w e d o n l y b r i e fl y i f a t a l l , o f t e n i n t h e i n t r o d u c t i o n s e c t i o n s t o j u s t i f y t h e r a t i o n a l e o f s t u d y i n g c h a i r s , s c h o l a r s h a v e r e a l i z e d t h a t t h e d e p a r t m e n t a n d t h u s t h e c h a i r ’ s r o l e s a r e c h a n g i n g ( L u c a s , 1 9 9 4 ; L u c a s & A s s o c i a t e s , 2 0 0 0 ; W a l v o o r d e t a l . , 2 0 0 0 ) . T h e e n v i r o n m e n t n o l o n g e r i s v i e w e d a s a s t a t i c e n t i t y , n o r i s i t a n o p t i o n n o t t o d e a l w i t h e x t e r n a l c h a n g e s a n d d e v e l o p m e n t s . T h e d e p a r t m e n t i s 3 9 i n v o l v e d i n a d y n a m i c r e l a t i o n s h i p w i t h t h e e n v i r o n m e n t . T h e c o n c l u s i o n i s c l e a r : C h a i r s p l a y a p i v o t a l r o l e i n c h a n g e . H o w e v e r , s e l d o m i s a d i r e c t a n d c l e a r l i n k m a d e b e t w e e n t h e s e e x t e r n a l c h a l l e n g e s a n d t h e c h a i r ’ s p r a c t i c e . T h e i m p l i c a t i o n s o f t h e s e c h a l l e n g e s f o r t h e c h a i r ’ s a c t i v i t i e s a n d d e v e l o p m e n t a n d t h a t o f t h e d e p a r t m e n t a r e n o t e x p l a i n e d . A n e x c e p t i o n t o t h i s i s L u c a s ( 1 9 9 4 ; L u c a s & A s s o c i a t e s , 2 0 0 0 ) w h o f o c u s e d i n h e r b o o k s o n “ t h e k e y r o l e t h a t d e p a r t m e n t c h a i r s m u s t p l a y i n s h a p i n g t h e f u t u r e o f h i g h e r e d u c a t i o n ” ( L u c a s & A s s o c i a t e s , 2 0 0 0 , p . x i ) . I n t h e 2 0 0 0 b o o k , t h e a u t h o r s t o o k t h e m a c r o d e v e l o p m e n t s , i n p a r t i c u l a r t h e s h i f t f r o m t e a c h i n g t o ( s t u d e n t ) l e a r n i n g i n t e r m s o f c u r r i c u l u m a n d t e a c h i n g , a s a s t a r t i n g p o i n t f o r c h a n g i n g t h e t r a d i t i o n a l d e p a r t r n e n t - c h a i r r o l e t o a t e a m - l e a d e r r o l e f o c u s e d o n c o l l a b o r a t i v e c h a n g e . I n g e n e r a l , h o w e v e r , n o s t u d i e s h a v e f o c u s e d o n h o w c h a i r s c o p e w i t h s o m e o f t h e s e m a c r o c h a l l e n g e s , t h a t i s , h o w t h e s e c h a n g e s a r e r e fl e c t e d i n h o w c h a i r s a c t o n a n d r e a c t t o a g i v e n s i t u a t i o n ( o f t h e s e c h a l l e n g e s ) , e s p e c i a l l y o v e r t i m e . I n a d d i t i o n , i t w o u l d b e h e l p f u l t o k n o w w h a t r e s o u r c e s t h e c h a i r u s e s t o h a n d l e m a c r o c h a l l e n g e s i n h i s o r h e r d a y - t o - d a y l i f e . T h e P r o c e s s a n d C o n t e n t o f L e a r n i n g T h e c h a i r l i t e r a t u r e h a s s h o w n r e p e a t e d l y t h a t c h a i r s s t a r t t h e i r c a r e e r s w i t h o u t s u f fi c i e n t a d m i n i s t r a t i v e e x p e r i e n c e a n d p r e p a r a t i o n a n d t h e n c o n t i n u e t o p e r f o r m t h e i r j o b s w i t h o u t a d e q u a t e f o l l o w - u p t r a i n i n g . A c c o r d i n g t o t h e l i t e r a t u r e , i n s t i t u t i o n s d o n o t o f f e r s u f fi c i e n t t r a i n i n g , m e n t o r i n g , o r c o n t i n u i n g l e a d e r s h i p d e v e l o p m e n t p r o g r a m s ( G m e l c h , 2 0 0 2 ) , a l t h o u g h s o m e a u t h o r s a l s o h a v e a r g u e d t h a t t h e i n f o r m a t i o n t h a t i s o f f e r e d t h r o u g h t r a i n i n g o f t e n i s n o t a n d c a n n o t b e p u t t o u s e b y t h e c h a i r s ( B o o t h , 1 9 8 2 , p . 2 9 ; S h t o g r e n , 1 9 7 8 ) . R a p i d c h a n g e s i n t h e d e m o g r a p h i c , e c o n o m i c , p o l i t i c a l , p u b l i c , s o c i a l , g l o b a l , a n d t e c h n o l o g i c a l d o m a i n h a v e e x a c e r b a t e d t h e s i t u a t i o n a s c h a i r s h a v e h a d t o f u l fi l l a n e v e r - e x p a n d i n g l i s t o f d u t i e s , r e s p o n s i b i l i t i e s , a n d r o l e s a n d h a v e h a d t o b a l a n c e a g r o w i n g n u m b e r o f s t a k e h o l d e r s a n d i n t e r e s t s ( s e e H e c h t e t a l . , 1 9 9 9 ; T u c k e r , 1 9 9 2 ) . T h e r e f o r e , i t i s s u r p r i s i n g t h a t t h e s i t u a t i o n o f w h a t i s c o n s i d e r e d i n s u f fi c i e n t a n d i n a d e q u a t e t r a i n i n g f o r c h a i r s h a s n o t c h a n g e d d r a m a t i c a l l y o v e r t h e y e a r s . S c h o l a r s a n d c h a i r s a g r e e t h a t t h e r e i s n o e f f e c t i v e p r e p a r a t i o n , t r a i n i n g a n d e d u c a t i o n f o r c h a i r s , a n d s c h o l a r s h a v e b e e n c a l l i n g f o r a r a d i c a l n e w a p p r o a c h t o l e a d e r s h i p d e v e l o p m e n t f o r a t l e a s t 2 0 y e a r s ( e . g . , B o o t h , 1 9 8 2 ; G m e l c h , 2 0 0 2 ) . S o , w h y i s i t t h a t n o t h i n g h a s c h a n g e d ? I n r e a l i t y , w e k n o w t h a t c h a i r s d o h a n d l e n e w p r o b l e m s a n d c o p e w i t h n e w c h a l l e n g e s ; t h u s , w e h a v e t o a s s u m e t h a t i n s o m e w a y t h e y l e a r n h o w t o d o t h i s . B u t w h a t i s a c t u a l l y k n o w n a b o u t w h a t a n d h o w c h a i r s l e a r n ? H o w d o t h e y l e a r n t h e i r j o b i f n o t t h r o u g h t r a i n i n g ? T h e g e n e r a l a n s w e r t h a t t h e l i t e r a t u r e p r o v i d e s i s t h a t c h a i r s l e a r n o n t h e j o b , t h r o u g h e x p e r i e n c e a n d b y t r i a l a n d e r r o r . O n e o f t h e m a i n fi a m e w o r k s t h a t i s b e i n g u s e d t o s t u d y n e w c h a i r s i s s o c i a l i z a t i o n t h e o r y . C h a i r s o c i a l i z a t i o n r e s e a r c h h a s f o c u s e d o n t h e s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s c h a i r s e x p e r i e n c e . V a n M a a n e n a n d S c h e i n ( 1 9 7 9 ) d e fi n e d s o c i a l i z a t i o n a s “ t h e p r o c e s s b y w h i c h o n e i s t a u g h t a n d l e a r n s ‘ t h e r o p e s o f a p a r t i c u l a r o r g a n i z a t i o n a l r o l e ’ i n a s p e c i fi c w o r k s e t t i n g ” ( p . 2 1 1 ) . A c c o r d i n g t o B r a g g ’ s ( 1 9 8 0 ) s t u d y o f 3 9 d e p a r t m e n t c h a i r s , t h e s o c i a l i z a t i o n n e e d s o f c h a i r s v a r i e d c o n s i d e r a b l y . S o m e c h a i r s n e e d e d h e l p i n l e a r n i n g t h e p o l i t i c a l s y s t e m o f t h e u n i v e r s i t y , w h e r e a s o t h e r s w a n t e d h e l p i n l e a r n i n g h o w b e s t t o h a n d l e i n t e r p e r s o n a l r e l a t i o n s o r i n c o p i n g w i t h m a n a g e m e n t f u n c t i o n s . S o , h o w d i d t h e c h a i r s l e a r n w h a t t h e y n e e d e d t o l e a r n ? M o s t c h a i r s r e s p o n d e d t h a t t h e y r e c e i v e d a s s i s t a n c e 4 1 f r o m t h e d e a n o r t h e s t a f f o f t h e d e a n . A l s o , c h a i r s c o n s i d e r e d t h e d e p a r t m e n t s e c r e t a r y v e r y h e l p f u l . I n a d d i t i o n , o n e f o u r t h o f t h e n e w c h a i r s r e g u l a r l y c o n s u l t e d w i t h t h e i r p r e d e c e s s o r . O n l y 2 5 % d i d n o t r e c e i v e a n y h e l p a t a l l . U s i n g V a n M a a n e n a n d S c h e i n ’ s ( 1 9 7 9 ) s i x t a c t i c a l d i m e n s i o n s , S t a t o n - S p i c e r a n d S p i c e r ( 1 9 8 7 ) s h o w e d t h a t t h e m a j o r i t y o f t h e c h a i r ’ s s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s i s c h a r a c t e r i z e d a s i n d i v i d u a l , i n f o r m a l , r a n d o m , d i s j u n c t i v e , v a r i a b l e , a n d i n v o l v i n g i n v e s t i t u r e p r o c e s s e s ( p . 4 6 ; s e e a l s o S p i c e r & S t a t o n , 1 9 9 2 ) . N e w c h a i r s : r e c e i v e i n d i v i d u a l s o c i a l i z a t i o n ; " t h e y a r e p r o c e s s e d s i n g l y a s o p p o s e d t o a g r o u p " ( S p i c e r & S t a t o n , 1 9 9 2 , x v i ) . l e a r n i n f o r m a l l y b y t r i a l a n d e r r o r , b y d o i n g i t ; t h e y a r e n o t s e g r e g a t e d fi ' o m i n c u m b e n t s d u r i n g a l e a r n i n g p h a s e . " T h e r e i s v e r y l i t t l e , i f a n y , t r a i n i n g r e q u i r e d o r o f f e r e d t o t h e n e w c h a i r . T h e c h a i r l e a r n s t h e r o l e t h r o u g h o n - t h e - j o b t r a i n i n g , m u c h o f w h i c h i s c o m m u n i c a t i o n - o r i e n t e d " ( p . x v i ) . r e c e i v e r a n d o m s o c i a l i z a t i o n ; t h a t i s , t h e r e a r e n o c l e a r l y d e fi n e d a n d s e q u e n c e d s t e p s t h a t , w h e n a c c o m p l i s h e d , l e a d t o r o l e c o m p e t e n c e ; s t e p s a r e u n k n o w n , a m b i g u o u s , o r c o n t i n u a l l y c h a n g i n g ( V a n M a a n e n & S c h e i n , 1 9 7 9 , p . 2 4 1 ) . " f a c e a v a r i a b l e t i m e p e r i o d o f l e a r n i n g ; t h e r e i s n o fi x e d p e r i o d o f t i m e a f t e r w h i c h t h e c h a i r i s c o n s i d e r e d t o b e s o c i a l i z e d " ( S p i c e r & S t a t o n , 1 9 9 2 , p . x v i i ) . a r e n o t o f t e n i n t r o d u c e d t o t h e j o b b y t h e c h a i r - i n - p l a c e . E v e r y c h a i r n e e d s t o fi n d o u t f o r h i m o r h e r s e l f w h a t n e e d s t o b e d o n e . " a r e g e n e r a l l y p r o c l a i m e d t o b e p o s i t i v e l y u s e f u l t o t h e u n i v e r s i t y a n d a r e i n v e s t e d i n t o t h e i r p o s i t i o n " ( S p i c e r & S t a t o n , 1 9 9 2 , p . x v i i ) . T h i s w a y t h e y r e c e i v e p o s i t i v e r e i n f o r c e m e n t o f t h e i r s k i l l s , v a l u e s , a n d a t t i t u d e s . 4 2 S t a t o n - S p i c e r a n d S p i c e r ( 1 9 8 7 ) l o o k e d a t t h e c o m m u n i c a t i o n s t r a t e g i e s c h a i r s u s e d i n t h e e a r l y s t a g e s o f t h e o r g a n i z a t i o n a l s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s . T h e fi n d i n g s f r o m t h i s q u e r y a r e f o u r f o l d T h e fi r s t s t r a t e g y i s i n f o r m a t i v e c o m m u n i c a t i o n f o c u s i n g o n t a s k l e a r n i n g . A c t i v i t i e s i n t h i s f u n c t i o n i n c l u d e i n f o r m a t i o n s e e k i n g , i n f o r m a t i o n g i v i n g , e a v e s d r o p p i n g , a n d u s i n g s t r a t e g i e s f o r t a s k a c c o m p l i s h m e n t s u c h a s s e e d i n g , p e r s e v e r i n g , a v o i d i n g , a n d w a i t i n g . A n o t h e r fi m c t i o n i s i n t e g r a t i v e c o m m u n i c a t i o n f o c u s i n g o n i n t e r p e r s o n a l r e l a t i o n s . A c t i v i t i e s i n t h i s fi r n c t i o n i n c l u d e e s t a b l i s h i n g n e w r e l a t i o n s h i p s , c h a n g i n g e x i s t i n g r e l a t i o n s h i p s , r e p a i r i n g r e l a t i o n s h i p s , r e c e i v i n g p e r s o n a l a n d p r i v a t e i n f o r m a t i o n , r e c e i v i n g e x c u s e s a n d a c c o u n t s , d i s p l a y i n g h u m o r , a n d d i s t a n c i n g . A t h i r d f u n c t i o n i s r e g u l a t i v e c o m m u n i c a t i o n f o c u s i n g o n a s s e s s i n g o n e ’ s a u t h o r i t y a n d p o w e r . A c t i v i t i e s i n t h i s t h i r d fi m c t i o n i n c l u d e m u s c l e fl e x i n g , e x e r t i n g r o l e a u t h o r i t y , d e l e g a t i n g , p r e s e n t i n g s e l f - a s - f o c a l , a n d i n c r e a s i n g c r e d i b i l i t y . T h e fi n a l f u n c t i o n , i n n o v a t i v e c o m m u n i c a t i o n , i n c l u d e s a c t i v i t i e s t h a t s e t t h e c u r r e n t c h a i r a p a r t f r o m t h e p r e v i o u s c h a i r , f o r e x a m p l e , i n t e r m s o f i n i t i a t i n g i n n o v a t i v e p r o j e c t s o r fi n d i n g c r e a t i v e s o l u t i o n s / r e a c t i o n s . T h e p r e c e d i n g s t u d y i s o n e o f t h e f e w t h a t h a v e s h o w n w h i c h s t r a t e g i e s c h a i r s u s e i n t h e l e a r n i n g p r o c e s s . I n t h i s c a s e , c h a i r s l e a r n e d t h e c u l t u r e o f t h e o r g a n i z a t i o n a n d t h e c h a i r ’ s r o l e t h r o u g h a s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s . T h e p r e s u m e d g o a l o f t h i s p r o c e s s i s t o s m o o t h t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n t h e n e w c o m e r a n d t h e o r g a n i z a t i o n , a n d t h u s t o c r e a t e s h a r e d v a l u e s a n d t o e m b e d r e c u r r e n t p r a c t i c e s ( K n i g h t & T r o w l e r , 2 0 0 1 , p . 5 8 ) . L i k e S t a t o n - S p i c e r a n d S p i c e r , m o s t s c h o l a r s o f s o c i a l i z a t i o n r e s e a r c h h a v e l i m i t e d t h e i r s t u d i e s t o t h e e n t r y o r e n c o u n t e r s t a g e a n d t h e a d a p t a t i o n s t a g e . S e l d o m h a v e r e s e a r c h e r s f o c u s e d o n w h a t n e w c o m e r s d o a f t e r t h e y a r e c o n s i d e r e d s o c i a l i z e d , e v e n t h o u g h t h e 4 3 m o r e r e c e n t d i a l e c t i c a l v i e w o f s o c i a l i z a t i o n a s s u m e s t h a t s o c i a l i z a t i o n i s a n o n g o i n g p r o c e s s i n w h i c h c o n t i n u o u s n e g o t i a t e d i n t e r a c t i o n s o c c u r b e t w e e n n e w c o m e r a n d o r g a n i z a t i o n ( T i e r n e y & R h o a d s , 1 9 9 3 ) . I n t h e p r e s e n t s t u d y , I l o o k e d a t c h a i r s w h o h a d a t l e a s t o n e y e a r o f e x p e r i e n c e . I n a n o t h e r s t u d y , w h i c h I a d d r e s s e d i n d e t a i l i n t h e s e c t i o n o n C h a l l e n g e s a n d P r o b l e m s , G m e l c h a n d S e e d o r f ( 1 9 8 9 ) l o o k e d a t t h e n i n e t r a n s i t i o n s n e w c h a i r s n e e d t o m a k e i n t h e p r o c e s s fi o m b e i n g a f a c u l t y m e m b e r t o b e c o m i n g a c h a i r . H o w e v e r , n e i t h e r t h a t s t u d y n o r t h e f o l l o w - u p s t u d y ( G m e l c h & P a r k a y , 1 9 9 9 ) p r o v i d e d a d e q u a t e i n f o r m a t i o n o n h o w t h e c h a i r i s s u p p o s e d t o m a k e t h e s e t r a n s i t i o n s . T h e m a i n i n f o r m a t i o n t h e s e s t u d i e s p r o v i d e d i s t h a t c h a i r s n e e d t o b e a w a r e o f t h e s e t r a n s i t i o n s a n d t h e f a c t t h a t t h e y a r e d i f f i c u l t t o m a k e . F u r t h e r m o r e , o n l y a f e w c h a i r s m a k e t h e c o m p l e t e t r a n s i t i o n ( G m e l c h & P a r k a y , 1 9 9 9 , p . 6 ) . B u t w h a t a r e t h e c o s t s f o r t h e c h a i r i n v o l v e d , w h a t m i n d - s e t i s n e e d e d , a n d w h a t p e r s o n a l a n d i n s t i t u t i o n a l s t r a t e g i e s a r e h e l p f u l i n m a k i n g t h e s e t r a n s i t i o n s ? G m e l c h a n d P a r k a y o f f e r e d s o m e b r i e f s u g g e s t i o n s f o r h o w t o s u p p o r t c h a i r s i n t h i s t r a n s i t i o n w h e n t h e y a d d r e s s e d l e a d e r s h i p t r a i n i n g , s k i l l d e v e l o p m e n t , m e n t o r i n g , a n d t i m e a n d s t r e s s m a n a g e m e n t , b u t i n g e n e r a l t h e y d i d n o t g i v e t h e “ h o w ” q u e s t i o n t h e a t t e n t i o n i t d e s e r v e s . B o o t h ’ s ( 1 9 8 2 ) b o o k i s o n e o f t h e f e w t h a t h a s f o c u s e d i n d e t a i l o n c h a i r d e v e l o p m e n t . B o o t h a d d r e s s e d r e s e a r c h s t u d i e s o n t h e l e a r n i n g a n d d e v e l o p m e n t o f c h a i r s a n d d i s c u s s e d p r o g r a m s u s e d i n p r a c t i c e . A c c o r d i n g t o B o o t h , i n s t i t u t i o n a l o r i e n t a t i o n a n d d e v e l o p m e n t p r o g r a m s f o r c h a i r s s h o u l d b e b u i l t o n c l a r i f y i n g t h e f o u r m a i n r o l e o r i e n t a t i o n s o f c h a i r s ( i . e . , f a c u l t y , e x t e r n a l , p r o g r a m , a n d m a n a g e m e n t o r i e n t a t i o n ) t o d i m i n i s h r o l e c o n fl i c t a n d a m b i g u i t y ( p . 2 5 - 2 6 ) . A n o t h e r m a i n g o a l o f o r i e n t a t i o n a n d d e v e l o p m e n t p r o g r a m s i s “ t o i n t r o d u c e c h a i r s t o a n e t w o r k o f c o l l e a g u e s ” ( p . 2 6 ) , t h u s c r e a t i n g s o c i a l c a p i t a l . B o o t h a r g u e d t h a t o n e o f t h e b e s t s t r a t e g i e s f o r e d u c a t i n g c h a i r s i s t o u s e t h e e x p e r i e n c e o f m o r e e x p e r i e n c e d c h a i r s , f o r e x a m p l e , b y d o i n g c a s e s t u d i e s o f d i l e m m a s t h a t n e w c h a i r s h a v e t o s t r u g g l e w i t h . T h e p r o g r a m i t s e l f c o u l d c o n s i s t o f a v a r i e t y o f s t r a t e g i e s a n d r e s o u r c e s s u c h a s r e a d i n g m a t e r i a l s , s h o r t m e e t i n g s w i t h e x p e r i e n c e d c h a i r s , f o r m a l a n d i n f o r m a l w o r k w i t h c o n s u l t a n t s a n d e x p e r i e n c e d c h a i r s , e x t e n s i v e “ t r a i n i n g ” i n t e c h n i c a l a n d l e a d e r s h i p s k i l l s , o r c o n t i n u i n g d e v e l o p m e n t a l w o r k , a c h o i c e t h a t i s c o n t i n g e n t o n t h e n e e d s o f t h e c h a i r s ( p p . 3 , 4 1 ) . I n a d d i t i o n , m e e t i n g s b e t w e e n c h a i r s a n d a d m i n i s t r a t o r s c o u l d b e h e l p f u l i n c l a r i f y i n g a n d a s s e s s i n g i n s t i t u t i o n a l a n d d e p a r t m e n t a l m i s s i o n s . I n g e n e r a l , i n B o o t h ’ s o p i n i o n , i n s t i t u t i o n a l a n d i n t e r n a l p e e r l e a r n i n g h a s a t l e a s t t w o a d v a n t a g e s t o o f f e r . F i r s t , a s t h e c h a i r s a n d / o r t h e a d m i n i s t r a t i o n d e fi n e t h e a g e n d a a n d t h e g o a l o f t h e p r o g r a m , t h e r e i s a g r e a t e r l i k e l i h o o d o f a d d r e s s i n g t h e s p e c i fi c n e e d s o f t h e p e o p l e p r e s e n t , t a k i n g i n t o a c c o u n t i n s t i t u t i o n a l , d e p a r t m e n t a l , a n d d i s c i p l i n a r y c h a r a c t e r i s t i c s . S e c o n d , i n s t i t u t i o n a l p e e r l e a r n i n g o f t e n i s l e s s c o s t l y t h a n e x t e r n a l ( o f f - c a m p u s ) p r o g r a m s o r p r o g r a m s t h a t r e q u i r e e x t e r n a l c o n s u l t a n t s . O n t h e o t h e r h a n d , e x t e r n a l p r o g r a m s , e s p e c i a l l y p r o g r a m s f o c u s e d o n d i s c i p l i n a r y c h a i r t r a i n i n g , c a n b e v e r y h e l p f u l . T h e A s s o c i a t i o n o f D e p a r t m e n t s o f E n g l i s h ( A D E ) , f o r e x a m p l e , o r g a n i z e s s u m m e r i n s t i t u t e s t h a t d e a l w i t h d a i l y m a n a g e m e n t i s s u e s . R e s e a r c h h a s i n d i c a t e d t h a t a d e p a r t m e n t ’ s d i s c i p l i n a r y a fl i l i a t i o n ( B i g l a n , 1 9 7 3 a ) i s c o r r e l a t e d t o i t s c h a i r ’ s t r a i n i n g n e e d s ( C r e s w e l l e t a l . , 1 9 8 0 ) a n d r o l e b e h a v i o r ( S m a r t & E l t o n , 1 9 7 6 ) . P r o g r a m s t h a t t a k e i n t o a c c o u n t t h e s p e c i fi c p r o b l e m s , d i l e m m a s , a n d p r i o r i t i e s o f d e p a r t m e n t c h a i r s i n p a r t i c u l a r d i s c i p l i n e s h a v e b e e n p r o v e n e f f e c t i v e 4 5 ( B o o t h , 1 9 8 2 ) . T h e b e n e fi t s o f o t h e r e x t e r n a l p r o g r a m s s u c h a s t h e D e p a r t m e n t C h a i r P r o g r a m o f t h e W e s t e r n I n t e r s t a t e C o m m i s s i o n o n H i g h e r E d u c a t i o n ( W I C H E ) a n d t h e A m e r i c a n C o u n c i l o n E d u c a t i o n ’ s L e a d e r s h i p I n s t i t u t e s t i l l n e e d t o b e a s s e s s e d . I n a n y c a s e , a s B o o t h ( 1 9 8 2 ) a r g u e d , “ c h a i r s a n d f a c u l t y r e m a i n s u s p i c i o u s o f e x t e r n a l a t t e m p t s t o p r o v i d e e d u c a t i o n o r t r a i n i n g ” b e c a u s e t h e y d i s l i k e a n d d i s t r u s t s t a n d a r d m a n a g e m e n t s y s t e m s ( p . 2 9 ) . I n c o n c l u s i o n , o n e o f t h e b e s t t r a i n i n g m e t h o d s f o r d e p a r t m e n t c h a i r s i n v o l v e s h a v i n g c h a i r s w o r k t o g e t h e r i n g r o u p s e t t i n g s , u s i n g r e s o u r c e s t h a t w i l l b e a c c e p t e d b e c a u s e t h e y h a v e b e e n a d a p t e d t o t h e c u l t u r e o f c h a i r s , a l l g e a r e d t o w a r d c o l l a b o r a t i o n i n s t e a d o f i n s t r u c t i o n ( i n B o o t h , 1 9 8 2 , p . 2 9 ; S h t o g r e n , 1 9 7 8 , p . 1 9 3 ) . H o w e v e r , e v e n t h o u g h t h e d e s i g n o f a t r a i n i n g a n d d e v e l o p m e n t p r o g r a m c a n b e w e l l t h o u g h t t h r o u g h , B o o t h w a r n e d t h a t t h e p r o g r a m “ m a y n o t h a v e a n i m m e d i a t e p a y o f f i n c h a n g e d [ c h a i r ] b e h a v i o r , b u t i t d o e s g i v e c h a i r s a n e w s e n s e t h a t t h e y a r e r e c o g n i z e d a s i m p o r t a n t t o t h e i n s t i t u t i o n a n d t h a t o t h e r s h a v e s i m i l a r p r o b l e m s . T h i s i n i t s e l f i s a s i g n i fi c a n t o u t c o m e ” ( p . 4 1 ) . O n e o f t h e m a j o r fi n d i n g s o f B o o t h ’ s r e s e a r c h , w h i c h h a s l a r g e l y b e e n i g n o r e d i n l a t e r s t u d i e s , i s t h a t c h a i r s l a c k r o l e m o d e l s i n t e r m s o f s u c c e s s f u l c o n t a c t s w i t h f a c u l t y o r a d m i n i s t r a t o r s a n d o f d e v e l o p i n g a s u c c e s s f u l p r o f e s s i o n a l i d e n t i t y a s c h a i r a n d s c h o l a r . T h e c o n c l u s i o n w e c a n d r a w f r o m t h i s r e v i e w o f l i t e r a t u r e o n c h a i r l e a r n i n g i s t h a t , a p a r t f r o m s t u d i e s o n t h e s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s , n o s i g n i fi c a n t r e s e a r c h h a s b e e n c o n d u c t e d o n h o w c h a i r s a c t u a l l y l e a r n a n d w h i c h s t r a t e g i e s a n d r e s o u r c e s t h e y u s e t o h a n d l e p r o b l e m s i n d a i l y l i f e , s u c h a s i d e n t i t y d i l e m m a s , n o t t a k i n g i n t o a c c o u n t s p e c i fi c t r a i n i n g s e t t i n g s . M o r e s p e c i fi c a l l y , e x c e p t f o r B o o t h ( 1 9 8 2 ) , f e w s c h o l a r s h a v e d i r e c t l y r e l a t e d t h e d e v e l o p m e n t a n d l e a r n i n g o f c h a i r s t o c h a n g e s i n t h e i r p r o f e s s i o n a l i d e n t i t y . 4 6 A 3 L a v e a n d W e n g e r ( 1 9 9 3 ) a r g u e d , “ l e a r n i n g a n d a s e n s e o f i d e n t i t y a r e i n s e p a r a b l e : T h e y a r e a s p e c t s o f t h e s a m e p h e n o m e n o n ” ( p . 1 1 5 ) . A f t e r a l l , b e c o m i n g a n d b e i n g a c h a i r , w h i c h h a s b e e n d e s c r i b e d a s m a k i n g m e t a m o r p h i c c h a n g e s fi o m f a c u l t y m e m b e r t o c h a i r ( s e e G m e l c h & P a r k a y , 1 9 9 9 ; G m e l c h & S e e d o r f , 1 9 8 9 ) , i s m o r e t h a n j u s t t a k i n g o n a t e m p o r a r y r o l e o r d o i n g t e m p o r a r y t a s k s ; i t i s l i f e - c h a n g i n g . I n a d d i t i o n , s o c i a l i z a t i o n r e s e a r c h e r s h a v e n o t s p e c i fi c a l l y l o o k e d a t w h y c h a i r s a c t a s t h e y d o , n o r h o w t h e y a c t o n a n d r e a c t t o s p e c i fi c c h a l l e n g e s . F i n a l l y , a l t h o u g h t h e c h a i r l i t e r a t u r e h a s a c k n o w l e d g e d t h a t r e l a t i o n s h i p s w i t h p e e r s , m e n t o r s , a n d n e t w o r k s a t w o r k a r e i m p o r t a n t r e s o u r c e s t h a t c h a i r s c a n m o b i l i z e f o r l e a r n i n g , n o a t t e n t i o n h a s b e e n g i v e n t o t h e s p e c i fi c s i t u a t i o n o r c o n t e x t o f h o w a n d w h e n a p e r s o n m o b i l i z e s t h e s e r e l a t i o n a l r e s o u r c e s . C u l t u r e s I n t r o d u c t i o n C h a i r s d o n o t l i v e o r a c t i n a v a c u u m . T h e y a r e c o - c r e a t o r s o f a n d p a r t i c i p a n t s i n s e v e r a l c u l t u r e s , n a m e l y , t h e g e n e r a l c u l t u r e o f a n e d u c a t i o n a l o r g a n i z a t i o n , t h e c u l t u r e o f a p a r t i c u l a r ( t y p e o f ) i n s t i t u t i o n , t h e c u l t u r e o f t h e a c a d e m i c p r o f e s s i o n , t h e d i s c i p l i n a r y c u l t u r e , a n d t h e d e p a r t m e n t a l c u l t u r e . F o r t h e c h a i r t h e s e c u l t u r e s a r e n o t d i s c r e t e e n t i t i e s b u t p a r t o f a k a l e i d o s c 0 p i c p a t t e r n i n w h i c h t h e e l e m e n t s a r e c o m p l e x a n d v a r i a b l e . C u l t u r e s h a v e b e e n d e s c r i b e d , d e fi n e d , a n d c o n s t r u c t e d b y m a n y a u t h o r s ( e . g . , B e r g q u i s t , 1 9 9 2 ; P e t e r s o n & S p e n c e r , 1 9 9 0 / 2 0 0 0 ; T i e r n e y , 1 9 8 8 , 1 9 9 0 ) . E v e n t h o u g h t h e i r d e fi n i t i o n s h a v e d i f f e r e d i n m a n y w a y s , m o s t o f t h e a u t h o r s h a v e a g r e e d t h a t c u l t u r e i s n o t a s i m p l e - - t h a t i s , s i n g u l a r - - 4 7 c o n s t r u c t b u t r e f e r s t o m u l t i p l e e l e m e n t s . F o r e x a m p l e , T i e r n e y ( 1 9 8 8 ) i n c l u d e d e n v i r o n m e n t , m i s s i o n , s o c i a l i z a t i o n , i n f o r m a t i o n , s t r a t e g y , a n d l e a d e r s h i p a s t h e e s s e n t i a l c o n c e p t s i n t h e c o n s t r u c t o f c u l t u r e . O t h e r s c h o l a r s h a v e f o c u s e d t h e i r d e fi n i t i o n s o f c u l t u r e o n n o r m s , v a l u e s , p r a c t i c e s , b e l i e f s , a n d a s s u m p t i o n s ( e . g . , K u h & W h i t t , 1 9 8 8 / 2 0 0 0 ) . F u r t h e r m o r e , n o t a l l c u l t u r e s a r e e q u a l l y r e l e v a n t t o o r i n fl u e n t i a l o n c h a i r s . A d i s t i n c t i o n n e e d s t o b e m a d e b e t w e e n m o r e d u r a b l e a n d r e m o t e c u l t u r e s ( s u c h a s t h e m a c r o o r g a n i z a t i o n a l c u l t u r e a n d [ i n t e r - ] n a t i o n a l d i s c i p l i n a r y c u l t u r e ) a n d t h e m o r e l o c a l c u l t u r e o f a s p e c i fi c d e p a r t m e n t . A c h a i r c a n b e m o r e i n fl u e n t i a l o n a n d d e e p l y i n fl u e n c e d b y s o m e c u l t u r e s t h a n o t h e r s . H o w e v e r , t h o s e c u l t u r e s o v e r w h i c h t h e c h a i r h a s l e s s i n fl u e n c e c a n h a v e a p r o f o u n d i n fl u e n c e o n h i m o r h e r ( f o r e x a m p l e , t h e p r o f e s s i o n a l c u l t u r e ) . I f w e u n d e r s t a n d t h e c u l t u r e s i n w h i c h t h e c h a i r a c t s a n d l e a r n s , w e s h o u l d b e b e t t e r a b l e t o u n d e r s t a n d t h e m e a n i n g o f a c h a i r ’ s i d e n t i t i e s a n d h i s o r h e r u s e o f r e s o u r c e s i n s i t u . T h e r e f o r e , i n t h e f o l l o w i n g p a g e s , I d i s c u s s t h e c u r r e n t k n o w l e d g e a b o u t t h e v a r i o u s c u l t u r e s i n w h i c h t h e c h a i r i s e m b e d d e d a n d t h a t , t h u s i n fl u e n c e h i s o r h e r w o r k . I s t a r t w i t h t h e d e p a r t m e n t a l c u l t u r e b e c a u s e t h i s i s t h e m o s t l o c a l c u l t u r e f o r t h e c h a i r ; n e x t , I d i s c u s s t h e p r o f e s s i o n a l , i n s t i t u t i o n a l , o r g a n i z a t i o n a l , a n d d i s c i p l i n a r y c u l t u r e s . D e p a r t m e n t a l C u l t u r e T h e d e p a r t m e n t a l c u l t u r e i s e s p e c i a l l y r e l e v a n t t o t h e c h a i r . I t i s t h e c u l t u r e w i t h w h i c h t h e c h a i r i n t e r a c t s m o s t d i r e c t l y . B u t w h a t i s t h e c u l t u r e o f a d e p a r t m e n t ? 4 8 D e p a r t m e n t a l c u l t u r e i s a m u l t i - d i m e n s i o n a l c o n s t r u c t . D e p a r t m e n t s a r e t h e l o c a t i o n s w h e r e i n s t i t u t i o n a l , o r g a n i z a t i o n a l , d i s c i p l i n a r y , a n d p r o f e s s i o n a l c u l t u r e s i n t e r s e c t ( A u s t i n , 1 9 9 4 , p . 5 1 ; 1 9 9 6 , p . 6 0 ) , m e a n i n g , t h a t e s s e n t i a l e l e m e n t s o f t h e s e f o u r c u l t u r e s a r e p a r t o f a n d i n fl u e n c e t h e d e p a r t m e n t a l c u l t u r e . E a c h d e p a r t m e n t , h o w e v e r , h a s i t s o w n i n t e r p r e t a t i o n a n d u s e o f t h e s e c u l t u r e s , c o — e r e a t i n g d e p a r t m e n t a l v a l u e s , n o r m s , a n d b e l i e f s . T h e c u l t u r e o f a d e p a r t m e n t , m o r e o v e r , p o s s e s s e s e l e m e n t s t h a t a r e s p e c i fi c t o t h a t p a r t i c u l a r d e p a r t m e n t b e c a u s e t h e y a r e b a s e d o n t h e d e p a r t m e n t ’ s c h a r a c t e r i s t i c s . T h e d e p a r t m e n t c a n b e c h a r a c t e r i z e d i n t e r m s o f o r g a n i z a t i o n a l - s t r u c t u r a l u n i q u e n e s s a n d p e r s o n a l - r e l a t i o n a l u n i q u e n e s s . E l e m e n t s o f o r g a n i z a t i o n a l - s t r u c t u r a l u n i q u e n e s s a r e t h e d e p a r t m e n t ’ s s i z e , s t a b i l i t y , m i s s i o n ( r e s e a r c h , t e a c h i n g , s e r v i c e ) , d i s c i p l i n a r y t y p o l o g y ( f o r e x a m p l e , s o f t o r h a r d ) , h i s t o r y , g o v e r n a n c e s t r u c t u r e , m a n a g e m e n t c u l t u r e , r u l e s / r e g u l a t i o n s / p o l i c i e s , p h y s i c a l e n v i r o n m e n t , a n d fi r n d i n g s o u r c e s ( A u s t i n , 1 9 9 4 , 1 9 9 6 ; S e e d o r f , 1 9 9 0 , p . 6 0 ) . T h e d e p a r t m e n t ’ s p e r s o n a l — r e l a t i o n a l u n i q u e n e s s r e f e r s t o t h e c h a r a c t e r i s t i c s o f f a c u l t y a n d s t u d e n t s , t h e d e p a r t m e n t ’ s r e l a t i o n s h i p t o o t h e r u n i t s , a n d t h e l e a d e r s h i p s t y l e o f t h e c h a i r p e r s o n ( A u s t i n , 1 9 9 4 , 1 9 9 6 ) . A g a i n , t h e s e c h a r a c t e r i s t i c s i n fl u e n c e d e p a r t m e n t a l v a l u e s , n o r m s , a n d b e l i e f s , w h i c h e v o l v e o v e r t h e y e a r s . I n s u m , t h e d e p a r t m e n t a l c u l t u r e i s m a d e u p o f t h e d e p a r t m e n t ’ s u n i q u e c h a r a c t e r i s t i c s o n t h e o n e h a n d , a n d t h e d e p a r t m e n t a s a n i n t e r s e c t i o n o f i n s t i t u t i o n a l , o r g a n i z a t i o n a l , d i s c i p l i n a r y a n d p r o f e s s i o n a l c u l t u r e s o n t h e o t h e r . A s h a s b e e n f o u n d i n r e s e a r c h o n c o l l e g e p r e s i d e n t s ( C o h e n & M a r c h , 1 9 7 4 ) , p l a c e s o f a m b i g u i t y , s u c h a s a t t h e b o u n d a r i e s o f a n o r g a n i z a t i o n , a r e p a r t i c u l a r l y i m p o r t a n t f o r s e n s e - m a k i n g ( W e i c k , 1 9 9 5 ) . T h e r e f o r e , c h a i r s , w h o a r e s i t u a t e d a t t h e b o u n d a r i e s o f t h e d e p a r t m e n t ( l i n k i n g t h e 4 9 d e p a r M e n t w i t h t h e r e s t o f t h e i n s t i t u t i o n a n d w i t h e x t e r n a l c o n s t i t u e n c i e s ) , a r e i n a s u i t a b l e p o s i t i o n t o c r e a t e m e a n i n g f o r t h e m s e l v e s a n d f o r o t h e r s . S e n s e - m a k i n g , w h i c h i s a n a s p e c t o f l e a r n i n g i n a n d o f i t s e l f , i n fl u e n c e s w h a t c h a i r s e x p e r i e n c e a s a n i d e n t i t y p r o b l e m a n d h o w t h e y s o l v e i t b y t a k i n g s p e c i fi c a c t i o n s . A c a d e m i c P r o f e s s i o n a l C u l t u r e M o s t a c a d e m i c s a g r e e t h a t t h e a c a d e m i c p r o f e s s i o n a l c u l t u r e c o m p r i s e s a t l e a s t t h e f o l l o w i n g fi v e m a i n v a l u e s : c o l l e g i a l i t y , a u t o n o m y , a c a d e m i c f r e e d o m , s p e c i a l i z a t i o n , a n d r e a s o n a s t h e b a s i s f o r k n o w l e d g e c o n s t r u c t i o n ( e . g . , K u h & W h i t t , 2 0 0 0 ; W a l v o o r d e t a l . , 2 0 0 0 ) . I n a d d i t i o n , s o m e s c h o l a r s i n c l u d e t h e v a l u e s o f s e r v i c e a n d m e n t o r i n g ( W a l v o o r d e t a l . , 2 0 0 0 ) a n d r e s e a r c h a s t h e t o p p r i o r i t y o f h i g h e r e d u c a t i o n a s s h a r e d v a l u e s i n a c a d e m e . T h e a c a d e m i c p r o f e s s i o n a l c u l t u r e c r o s s e s o v e r d e p a r t m e n t a l , i n s t i t u t i o n a l , a n d d i s c i p l i n a r y b o u n d a r i e s . 1 w i l l n o t g o i n t o d e t a i l h e r e a b o u t t h e m e a n i n g o f t h e s e v a r i o u s c o n c e p t s . I t i s i m p o r t a n t t o n o t e , h o w e v e r , t h a t t h e r e a r e d i f f e r e n c e s i n i n t e r p r e t a t i o n s o f t h e s e c o n c e p t s , r e p r e s e n t i n g d i f f e r e n t v a l u e s y s t e m s a n d i n fl u e n c i n g b e h a v i o r a c c o r d i n g l y . T h e s e d i f f e r e n c e s o f t e n l e a d t o c o n fl i c t a m o n g f a c u l t y ; a l t h o u g h t h e r e i s n o r e s e a r c h o n t h i s t o p i c , w e c a n s a f e l y a s s u m e t h a t c h a i r s a l s o e x p e r i e n c e s u c h c o n fl i c t . I n s t i t u t i o n a l C u l t u r e T h e c u l t u r e o f a n i n s t i t u t i o n c a n b e s a i d t o h a v e t w o d i m e n s i o n s ( A u s t i n , 1 9 9 0 , p . 6 7 ) . O n e d i m e n s i o n c o n c e r n s t h e c o m m o n a l i t y o f c e r t a i n t y p e s o f i n s t i t u t i o n s . T h e v a r i o u s t y p e s o f i n s t i t u t i o n s , v a r y i n g fi ' o m a c o m m u n i t y c o l l e g e , r e s e a r c h u n i v e r s i t y , 5 0 l i b e r a l a r t s c o l l e g e , c o m p r e h e n s i v e i n s t i t u t i o n , o r f o r - p r o fi t u n i v e r s i t y t o a l a n d - g r a n t u n i v e r s i t y , o f t e n h a v e d i f f e r e n t m i s s i o n s a n d p r i o r i t i e s w h e n i t c o m e s t o t e a c h i n g , r e s e a r c h , s e r v i c e a n d o u t r e a c h . I n a d d i t i o n , t h e t y p e o f i n s t i t u t i o n a l s o i n fl u e n c e s t h e l e v e l o f i n fl u e n c e d i f f e r e n t ( s u b ) c u l t u r e s m a y h a v e w i t h i n t h e i n s t i t u t i o n . F o r e x a m p l e , i n a r e s e a r c h u n i v e r s i t y t h e v a r i o u s d i s c i p l i n a r y ( s u b ) c u l t u r e s o f t e n o v e r r u l e t h e i n s t i t u t i o n a l c u l t u r e ’ s i n fl u e n c e ( A u s t i n , 1 9 9 6 , p . 6 0 ) . T h i s m i g h t h a v e c o n s e q u e n c e s f o r f a c u l t y m e m b e r s ’ c o m m i t r r r e n t t o t h e i n s t i t u t i o n , s u c h a s t h e w i l l i n g n e s s o f a f a c u l t y m e m b e r t o b e c o m e c h a i r , b u t a l s o f o r t h e c h a i r ’ s a u t h o r i t y w i t h i n t h e d e p a r t m e n t . T h e s e c o n d d i m e n s i o n c o n c e r n s t h e d i f f e r e n c e b e t w e e n i n s t i t u t i o n s a n d f o c u s e s o n i n d i v i d u a l c h a r a c t e r i s t i c s . E l e m e n t s o f a n i n s t i t u t i o n a l c u l t u r e a r e i t s m i s s i o n , g o v e r n a n c e s y s t e m , o r g a n i z a t i o n a l s t r u c t u r e , c u r r i c u l a r s t r u c t u r e , l e a d e r s h i p s t y l e o f m a i n a d m i n i s t r a t o r s ( p r o v o s t a n d p r e s i d e n t ) , p h y s i c a l e n v i r o n m e n t , s i z e , l o c a t i o n , h i s t o r y , s t u d e n t b o d y , s t u d e n t - f a c u l t y r e l a t i o n s , a n d f a c u l t y c h a r a c t e r i s t i c s ( A u s t i n , 1 9 9 0 , 1 9 9 4 , 1 9 9 6 ) . T h e p a t t e r n t h a t t h e s e v a r i a b l e s c r e a t e g i v e s t h e i n s t i t u t i o n i t s u n i q u e c u l t u r e . O f t h e s e e l e m e n t s t h e i n s t i t u t i o n a l m i s s i o n i s o f f o r e m o s t i m p o r t a n c e a s i t i n f o r m s p o l i c y i s s u e s a r o u n d “ r e c r u i t m e n t p r o c e s s e s , s o c i a l i z a t i o n o f n e w f a c u l t y , t a s k s f a c u l t y m u s t f u l fi l l , a n d p e r f o r m a n c e s t a n d a r d s ” ( A u s t i n , 1 9 9 0 , p . 6 6 ) . H o w a c h a i r “ t r a n s l a t e s ” t h e i n s t i t u t i o n a l m i s s i o n i n t o d e p a r t m e n t a l p o l i c i e s , v a l u e s , p r i o r i t i e s a n d ( t a c i t ) e x p e c t a t i o n s i s p a r t l y t o h i s o r h e r c h o o s i n g b e c a u s e h e o r s h e i s b o t h s u b j e c t t o a n d c o - c r e a t o r o f t h e i n s t i t u t i o n a l c u l t u r e . B o t h d i m e n s i o n s o f a n i n s t i t u t i o n a l c u l t u r e a f f e c t t h e c h a i r ( S e a g r e n e t a l . , 1 9 9 3 ) . F i r s t o f a l l , t h e c h a r a c t e r i s t i c s o f a n i n s t i t u t i o n i n fl u e n c e h o w d e p a r t m e n t s a r e s t r u c t u r e d ( M u r r a y , 1 9 6 4 ; S e a g r e n e t a l . , 1 9 9 3 , p . 6 2 ) a n d t h e r e f o r e w h a t i s e x p e c t e d o f c h a i r s 5 1 ( C r e s w e l l , W h e e l e r , S e a g r e n , E g l y , & B e y e r , 1 9 9 0 ; S e a g r e n e t a l . , 1 9 9 3 , p . 6 3 ) . F o r e x a m p l e , a s c o m m u n i t y c o l l e g e s a r e o f t e n m o r e b u r e a u c r a t i c a l l y m a n a g e d t h a n p r e s t i g i o u s r e s e a r c h u n i v e r s i t i e s , c h a i r s i n c o m m u n i t y c o l l e g e s a r e e x p e c t e d t o b e m o r e p r o b l e m - f o c u s e d ; l e s s v a l u e i s p l a c e d o n c o l l e g i a l d e c i s i o n - m a k i n g . S e c o n d , c h a i r s i n v a r i o u s t y p e s o f i n s t i t u t i o n s n e e d d i f f e r e n t t r a i n i n g a n d d e v e l o p m e n t a s t h e y h a v e d i v e r s e n e e d s b e c a u s e o f d i f f e r e n t e x p e c t a t i o n s . T r a i n i n g a n d d e v e l o p m e n t p r o g r a m s s h o u l d r e fl e c t “ b o t h c o r e a t t r i b u t e s a n d c o n d i t i o n s s p e c i fi c t o i n s t i t u t i o n s ” ( S e a g r e n e t a l . , 1 9 9 3 , p . 6 6 ) . F o r e x a m p l e , e s p e c i a l l y c h a i r s i n c o m p e t i t i v e r e s e a r c h - i n t e n s i v e i n s t i t u t i o n s n e e d t o l e a r n h o w t o h a n d l e , j u g g l e , a n d a c q u i r e ( m u l t i p l e ) s o u r c e s o f o u t s i d e f u n d i n g ( g r a n t s , d e v e l o p m e n t , i n d u s t r y c o n t r a c t s ) , w h e r e a s c h a i r s i n c o m m u n i t y c o l l e g e s o f t e n a r e i n v o l v e d i n l i n k i n g s t u d e n t s t o e m p l o y e r s i n t h e r e g i o n b y , a m o n g o t h e r t h i n g s , c r e a t i n g a fi t t i n g c u r r i c u l u m . A s t h e p r e s e n t s t u d y w a s l i m i t e d t o o n e i n s t i t u t i o n , t y p o l o g i c a l c o m m o n a l i t i e s o f a n i n s t i t u t i o n a l c u l t u r e w e r e l e s s r e l e v a n t t h a n t h e i n d i v i d u a l c h a r a c t e r i s t i c s o f t h e p a r t i c u l a r i n s t i t u t i o n i n t h i s s t u d y , U n i v e r s i t y X . R e l e v a n t c h a r a c t e r i s t i c s w i l l b e d e s c r i b e d a s p a r t o f t h e a n a l y s i s a n d t h e i n t r o d u c t i o n t o t h e c h a i r s a n d t h e i r c o n t e x t i n C h a p t e r 5 . O r g a n i z a t i o n a l C u l t u r e s I n s t i t u t i o n s o f h i g h e r e d u c a t i o n c a n b e d e s c r i b e d i n v a r i o u s w a y s , d e p e n d i n g o n t h e f r a m e w o r k o n e u s e s . B e c a u s e t h e y a r e p a r t o f t h e i n s t i t u t i o n , t h i s i s e q u a l l y t r u e f o r t h e d e p a r t m e n t s . A f r a m e w o r k i s a p e r s p e c t i v e o f h o w e d u c a t i o n a l u n i t s w o r k ; i t h e l p s o n e t o m a k e s e n s e o f t h e w o r l d a n d i n t h i s w a y t o i n f o r m a c t i o n s i n p r a c t i c e . 5 2 T h e fi ' a m e w o r k s t h a t h a v e d o m i n a t e d d i s c u s s i o n s o f c u l t u r e a r e t h e c o l l e g i a l c u l t u r e ( p r e d o m i n a n t l y u s e d t o d e s c r i b e t h e t r a d i t i o n a l f a c u l t y c u l t u r e ) , t h e b u r e a u c r a t i c a n d m a n a g e r i a l c u l t u r e ( p r e d o m i n a n t l y u s e d t o d e s c r i b e t h e a d m i n i s t r a t i v e c u l t u r e w i t h i n a c a d e m e ) , t h e p o l i t i c a l c u l t u r e , a n d t h e e d u c a t i o n a l o r g a n i z a t i o n a s a n “ o r g a n i z e d a n a r c h y . ” T h e t r a d i t i o n a l c o l l e g i a l c u l t u r e , s t e m m i n g f r o m a m i x o f B r i t i s h a n d G e r m a n m o d e l s o f h i g h e r e d u c a t i o n ( B e r g q u i s t , 1 9 9 2 , p . 1 8 ) , v a l u e s s u p p o r t f o r c o l l e a g u e s , p e e r e v a l u a t i o n s ( f o r e x a m p l e , i n t e n u r e d e c i s i o n s ) , d i v e r s i t y o f p e r s p e c t i v e s , f a c u l t y g o v e r n a n c e , a u t o n o m y o f w o r k , a c a d e m i c f r e e d o m , i n t e r d e p e n d e n c e , a n d c o l l a b o r a t i o n . T h e c o l l e g i a l c u l t u r e i s p a r t o f a n o r m a t i v e o r g a n i z a t i o n a l s t r u c t u r e t h a t “ r e l [ i e s ] o n r e f e r e n t a n d e x p e r t p o w e r . . . t h a t p r o d u c e s c o m m i t t e d p a r t i c i p a n t s , ” w h o s e i n t r i n s i c m o t i v a t i o n f o r a u t o n o m y a n d s h a r e d v a l u e s i s o f t e n m o r e i m p o r t a n t t h a n t h e e x t r i n s i c m o t i v a t i o n o f fi n a n c i a l r e w a r d s ( B i m b a u m , 1 9 8 8 , p . 1 4 ) . E v e n w i t h i n t h i s o n e c u l t u r e , s o m e c o n c e p t s m i g h t c o n fl i c t w i t h o n e a n o t h e r , f o r e x a m p l e a u t o n o m y a n d c o l l a b o r a t i o n . I t i s t h e r e f o r e n o s u r p r i s e t h a t r e s e a r c h h a s i n d i c a t e d t h a t f e w p u r e c o l l e g i a l d e p a r t m e n t s e x i s t ( M a s s y , W i l g e r , & C o l b e c k , 1 9 9 4 ) . A s e c o n d c u l t u r e , o f t e n d e s c r i b e d a s t h e o p p o s i t e o f t h e c o l l e g i a l c u l t u r e , i s t h e b u r e a u c r a t i c a n d m a n a g e r i a l c u l t u r e . T h i s c u l t u r e , o r i g i n a t i n g f r o m t h e c l a s s i c a l m a n a g e m e n t t h e o r y o f , f o r e x a m p l e F a y o l ( s e e M o r g a n , 1 9 9 7 , p . 1 8 ) , v a l u e s c e n t r a l a u t h o r i t y , c l e a r p o w e r a n d a u t h o r i t y l i n e s , r a t i o n a l d e c i s i o n - m a k i n g , a n i n d e p e n d e n t r e w a r d s y s t e m , s t a n d a r d i z e d p r o c e d u r e s , a n d d i v i s i o n o f t a s k s ; i t i s f o c u s e d o n c o n t r o l . A c u l t u r e t h a t s e e m s t o d e s c r i b e a m i d d l e r o a d b e t w e e n c o l l e g i a l a n d b u r e a u c r a t i c / m a n a g e r i a l c u l t u r e s i s t h e p r o f e s s i o n a l b u r e a u c r a c y o r , i n t h e c a s e o f u n i v e r s i t i e s , a c a d e m i c b u r e a u c r a c y . O n t h e o n e h a n d , t h e p r o f e s s i o n a l o r a c a d e m i c 5 3 b u r e a u c r a c y r e s e m b l e s a b u r e a u c r a t i c m o d e l , f o r e x a m p l e , i n i t s s t a n d a r d i z e d p r o c e d u r e s f o r d a y - t o - d a y o p e r a t i o n s , i t s f o r m a l p o l i c i e s a n d r e g u l a t i o n s , a n d i t s b u r e a u c r a t i c a n d l i n e a r a u t h o r i t y r e l a t i o n s ( f o r e x a m p l e , c h a i r , d e a n , a n d p r o v o s t ) . O n t h e o t h e r h a n d , p r o f e s s i o n a l b u r e a u c r a c i e s o f t e n h a v e a fl a t a n d d e c e n t r a l i z e d s t r u c t u r e ( B o l m a n & D e a l , 1 9 9 7 , p . 6 6 ) , w i t h t h e b o t t o m l a y e r , t h a t i s , t h e o p e r a t i n g c o r e o r f a c u l t y i n t h e d e p a r t m e n t s , b e i n g t h e p l a c e w h e r e t h e m a j o r i t y o f t h e d e c i s i o n s a r e m a d e . T h e p o w e r f r o m t h e h i e r a r c h i c a l ( r o l e ) s t r u c t u r e , a l t h o u g h p r e s e n t , i s r e l a t i v e l y w e a k . T h i s a s s e r t i o n i s r e i n f o r c e d b y t h e f a c t t h a t p r o f e s s i o n a l a u t h o r i t y i s g r a n t e d o n t h e b a s i s o f s p e c i a l i z e d e x p e r t i s e ( M i n t z b e r g , 1 9 7 9 , p . 5 2 ) . I n r e a l i t y , t h e r e f o r e , t h e s o u r c e s o f a u t h o r i t y w i t h i n t h e p r o f e s s i o n a l b u r e a u c r a c y d i f f e r t o t h e e x t e n t t h a t t h e r e a r e a c t u a l l y t w o h i e r a r c h i e s : “ o n e d e m o c r a t i c a n d b o t t o m u p f o r t h e p r o f e s s i o n a l s , a n d a s e c o n d m a c h i n e b u r e a u c r a t i c a n d t o p d o w n f o r t h e s u p p o r t s t a fl ’ ( M i n t z b e r g , 1 9 7 9 , p . 5 7 ) . D u e t o t h e d u a l i t y i n s t r u c t u r e , h i e r a r c h y , v a l u e s , a n d p o w e r d y n a m i c , c o n fl i c t i s a n o r m a l p a r t o f t h e p r o f e s s i o n a l b u r e a u c r a c y . I n g e n e r a l , c o n fl i c t i s a i m e d a t a c h i e v i n g a n a p p r o p r i a t e b a l a n c e b e t w e e n m u l t i p l e f o r c e s . H o w e v e r , m o r e a n d s t r o n g e r e x t e r n a l f o r c e s , s u c h a s f e d e r a l a n d s t a t e g o v e r n m e n t s d e m a n d i n g i n c r e a s e d a c c o u n t a b i l i t y f o r f a c u l t y w o r k , q u a l i t y o f u n d e r g r a d u a t e e d u c a t i o n , a n d c o m p l i a n c e w i t h r e g u l a t i o n s , h a v e b e e n p u s h i n g i n s t i t u t i o n s o f h i g h e r e d u c a t i o n i n t h e d i r e c t i o n o f b u r e a u c r a t i c a n d o f t e n t i m e s e n t r e p r e n e u r i a l v a l u e s . I n g e n e r a l , t h e c o l l e g i a l c u l t u r e ( p r e d o m i n a n t l y u s e d t o d e s c r i b e t h e t r a d i t i o n a l f a c u l t y c u l t u r e ) a n d t h e b u r e a u c r a t i c / m a n a g e r i a l c u l t u r e ( p r e d o m i n a n t l y u s e d t o d e s c r i b e t h e a d m i n i s t r a t i v e c u l t u r e w i t h i n a c a d e m e ) a r e t h e c u l t u r e s t h a t m o s t s t r o n g l y i n fl u e n c e 5 4 c h a i r s . A f t e r a l l , t h e c h a i r ’ s J a n u s p o s i t i o n f o r c e s h i m o r h e r t o l e a d a d o u b l e l i f e a s s c h o l a r a s w e l l a s a d m i n i s t r a t o r . N o n e t h e l e s s , o t h e r o r g a n i z a t i o n a l f r a m e w o r k s m i g h t b e r e l e v a n t a s w e l l . B e s i d e s d e s c r i b i n g d e p a r t m e n t s i n t e r m s o f a b u r e a u c r a t i c a n d c o l l e g i a l c u l t u r e , w e c a n v i e w d e p a r t m e n t s a s p o l i t i c a l s y s t e m s ( B a l d r i d g e , C u r t i s , E c k e r , & R i l e y , l 9 7 7 ) ‘ . I t i s a s s u m e d t h a t p o l i t i c s e x i s t b e c a u s e “ o r g a n i z a t i o n a l a c t o r s h a v e m u l t i p l e c o n fl i c t i n g v a l u e s a n d o b j e c t i v e s t h a t a r e d e t e r m i n e d p r i m a r i l y b y t h e i r s e l f - i n t e r e s t s ” ( C h a f f e e , 1 9 8 3 , p . 1 8 ) . T h i s d i v e r s i t y o r d i s s e n s u s , i n i n t e r e s t s / a g e n d a s , i d e a s , a n d o p i n i o n s “ c r e a t e s a t e n s i o n t h a t n e e d s t o b e r e s o l v e d t h r o u g h p o l i t i c a l m e a n s ” ( M o r g a n , 1 9 9 7 , p . 1 6 0 ) . E x a m p l e s o f p o l i t i c a l m e a n s o r s t r a t e g i e s a r e ‘ p u s h ” s t r a t e g i e s , s u c h a s d e l a y i n g a n d w i t h d r a w i n g ; “ p u l l ” s t r a t e g i e s , s u c h a s r e w a r d i n g , c r e a t i n g a l l i a n c e s , a n d f o r m i n g i n t e r e s t g r o u p s ; s t r a t e g i e s o f p r e v e n t i o n , n e g o t i a t i o n , a n d p e r s u a s i o n ; a n d s t r a t e g i e s f o r i m p r e s s i o n m a n a g e m e n t , a g e n d a s e t t i n g , a n d n e t w o r k i n g ( S e a g r e n e t a l . , 1 9 9 3 , p p . 3 7 - 4 3 ) . T h e s e p o l i t i c a l m e a n s a r e e s p e c i a l l y r e l e v a n t f o r p r o f e s s i o n a l b u r e a u c r a c i e s b e c a u s e o f t h e i r m u l t i p l e a n d a m b i g u o u s p o w e r d y n a m i c s ( s e e a b o v e ) . B e c a u s e c h a i r s a r e a t t h e c e n t e r o f d i v e r g i n g o p i n i o n s , b e t w e e n a d m i n i s t r a t o r s a n d f a c u l t y a s w e l l a s b e t w e e n t h e i n s t i t u t i o n a n d e x t e r n a l a g e n c i e s , s u c c e s s f u l c h a i r s n e e d t o u n d e r s t a n d “ t h e w o r k i n g s o f p o l i t i c a l p r o c e s s e s ” a n d b e “ s k i l l e d i n t h e i r u s e ” ( S e a g r e n e t a l . , 1 9 9 3 , p . 4 3 ) . F i n a l l y , t h e a c a d e m i c o r g a n i z a t i o n c a n b e v i e w e d a s a n “ o r g a n i z e d a n a r c h y ” ( C o h e n & M a r c h , 1 9 7 4 ) . C o h e n a n d M a r c h ( 1 9 8 6 ) h a v e a r g u e d t h a t a n o r g a n i z e d a n a r c h y i s f o u n d e d o n a m b i g u i t y o f p u r p o s e a n d a m b i g u i t y o f p o w e r . I n s t i t u t i o n s o f h i g h e r e d u c a t i o n o fi e n h a v e m u l t i p l e a n d c o m p e t i n g g o a l s o r m i s s i o n s . I n a d d i t i o n , g o a l s a r e ' F o r a d e t a i l e d d i s c u s s i o n o f d e p a r t m e n t s a s p o l i t i c a l e n t i t i e s , s e e S e a g r e n , C r e s w e l l a n d W h e e l e r ( 1 9 9 3 , p p . 2 9 - 4 4 ) . 5 5 u n c l e a r ; f o r e x a m p l e , t h e m i s s i o n o f p r o v i d i n g q u a l i t y u n d e r g r a d u a t e e d u c a t i o n c a n h a v e o n e m e a n i n g f o r a n e n r o l l m e n t o f fi c e r , b u t a n o t h e r m e a n i n g f o r a p a r t - t i m e f a c u l t y m e m b e r . P o w e r i s d i s t r i b u t e d t h r o u g h o u t t h e o r g a n i z a t i o n a n d i s m a d e u p o f d i f f e r e n t c o n s t e l l a t i o n s o f f o r m a l ( r o l e ) p o w e r a n d i n f o r m a l ( s y m b o l i c a n d p r o f e s s i o n a l ) p o w e r . T h e r e f o r e , i t i s d i f f i c u l t t o s a y w h o a c t u a l l y i s “ i n c h a r g e ” a n d , t h u s , w h o d e c i d e s . A s B i r n b a u m ( 1 9 8 9 ) d e s c r i b e d i t , “ a n o r g a n i z e d a n a r c h y i s a l o o s e l y c o u p l e d s y s t e m i n w h i c h i n d i v i d u a l s a n d s u b u n i t s w i t h i n t h e o r g a n i z a t i o n m a k e e s s e n t i a l l y a u t o n o m o u s d e c i s i o n s . I n s t i t u t i o n a l o u t c o m e s a r e a r e s u l t o f t h e s e o n l y m o d e s t l y i n t e r d e p e n d e n t a c t i v i t i e s a n d a r e o f t e n n e i t h e r p l a n n e d n o r p r e d i c t a b l e ” ( p . 2 4 1 ) . L e a d e r s h i p i n s u c h a n e n v i r o n m e n t i s v e r y d i f f e r e n t f r o m t h a t i n a c o l l e g i a l o r b u r e a u c r a t i c s e t t i n g ( B a l d r i d g e e t a l . , 1 9 7 7 , p . 8 ) , e s p e c i a l l y i n t e r m s o f d e c i s i o n - m a k i n g . I n a c o l l e g i a l s e t t i n g d e c i s i o n s a r e m a d e b y c o n s e n s u s ; i n a b u r e a u c r a t i c s e t t i n g , t h e y a r e m a d e t h r o u g h a r a t i o n a l l y s t r u c t u r e d p r o c e s s e l i m i n a t i n g a l t e r n a t i v e s . I n a n o r g a n i z e d a n a r c h y , o n t h e o t h e r h a n d , d e c i s i o n s s e e m t o “ h a p p e n ” r a t h e r t h a n “ b e i n g m a d e ” ( B a l d r i d g e e t a l . , 1 9 7 7 , p . 8 ) , a w a y o f d e c i s i o n - m a k i n g t h a t i s r e f e r r e d t o a s g a r b a g e - c a n d e c i s i o n - m a k i n g . T h u s , a n o r g a n i z e d a n a r c h y c a n b e v i e w e d a s “ s e t s o f p r o c e d u r e s t h r o u g h w h i c h o r g a n i z a t i o n a l p a r t i c i p a n t s a r r i v e a t a n i n t e r p r e t a t i o n o f w h a t t h e y a r e d o i n g a n d w h a t t h e y h a v e d o n e w h i l e d o i n g i t ” ( C o h e n & M a r c h , 1 9 7 4 , p . 8 1 ) . A l t h o u g h C o h e n a n d M a r c h ’ s o r i g i n a l c o n c e p t o f a n o r g a n i z e d a n a r c h y w a s d e s c r i b e d i n t h e i r b o o k o n p r e s i d e n t l e a d e r s h i p ( 1 9 7 4 ) , t h e i d e a s o f a m b i g u i t y o f p u r p o s e a n d p o w e r , a n d g a r b a g e - c a n d e c i s i o n - m a k i n g , a r e a l s o r e l e v a n t i n e x p l a i n i n g t h e i d e n t i t y , fi r n c t i o n i n g , a n d b e h a v i o r o f a c a d e m i c c h a i r p e r s o n s . 5 6 I t i s p r o b a b l y n o t s u r p r i s i n g t h a t , i n p r a c t i c e , d e p a r t m e n t s a n d c h a i r s d o n o t t h i n k o r a c t i n o n e s i n g l e fl a m e o r c u l t u r e ( B o o t h , 1 9 8 2 , p . 7 ; T o o m b s & E s c a l a , 1 9 8 7 ) . A s W a l v o o r d e t a 1 . ( 2 0 0 0 ) , a g r e e i n g w i t h B o l m a n a n d D e a l ( 1 9 9 7 , p p . 1 1 5 - 1 1 6 ) a n d H o b b s ( 1 9 7 1 ) , a r g u e d “ g r o u p s m a y r e q u i r e d i f f e r e n t f o r m s o f s t r u c t u r e f o r d i f f e r e n t t a s k s o r p h a s e s o f a t a s k . F o r e x a m p l e , c u r r i c u l a r d e c i s i o n s m a y b e m a d e i n t h e c o l l e g i a l m o d e , w h i l e t e n u r e d e c i s i o n s a r e m a d e b y t h e o l i g a r c h y ” ( p . 4 9 ) . M o r e o v e r , m u l t i p l e fi a m e s c a n b e a t w o r k s i m u l t a n e o u s l y . A s K n i g h t a n d T r o w l e r ( 2 0 0 1 ) a r g u e d , t h e c o n fl i c t s a n d c l a s h e s t h a t a r i s e o u t o f t h i s m u l t i t u d e o f v a l u e s , p r a c t i c e s , a n d a s s u m p t i o n s “ a r e i n e v i t a b l e a n d c a n b e a s o u r c e o f d y n a m i s m a n d l e a r n i n g w i t h i n t h e s y s t e m . . . a n d s o s h o u l d n o t b e c o n s i d e r e d a b e r r a n t a n d d y s fi m c t i o n a l , a s f u n c t i o n a l t h e o r y w o u l d h a v e i t ” ( p . 5 8 ) . I n s o c i a l p r a c t i c e t h e o r y , c o n fl i c t a n d c l a s h e s b e t w e e n t h e p u b l i c a n d d u r a b l e c u l t u r e o n t h e o n e h a n d , a n d t h e p e r s o n a l a n d m a l l e a b l e s i t u a t i o n o n t h e o t h e r a r e n o t o n l y c o n s i d e r e d n o r m a l b u t a l s o a p h e n o m e n o n t h a t t a k e s p l a c e e v e r y d a y . T h i s t e n s i o n i s r e s o l v e d , a t l e a s t t e m p o r a r i l y , b y t h e “ p e r s o n - a c t i n g , ” u n t i l c h a n g e s i n t h e c o n t e x t d e m a n d n e w r e s o l u t i o n s . K n i g h t a n d T r o w l e r ( 2 0 0 1 ) w e n t o n t o s a y t h a t t h e “ m u l t i p l i c i t y o f d i s c o u r s e s w i t h p l u r i v o c a l m e a n i n g s ” ( p . 5 9 ) , a n a s s u m e d c h a r a c t e r i s t i c o f u n i v e r s i t i e s , i m p l i e s t h a t l e a d e r s “ d o n o t h a v e a n u n c h a l l e n g e d p r i v i l e g e d p o s i t i o n i n m e a n i n g c o n s t r u c t i o n a n d o r g a n i z a t i o n a l l e a r n i n g ” ( p . 5 9 ) . N o n e t h e l e s s , “ l o c a l l e a d e r s h a v e p o t e n t i a l a d v a n t a g e s o v e r i n s t i t u t i o n a l l e a d e r s d e r i v i n g f r o m t h e i r i n t i m a t e c o n n e c t i o n t o g r o u n d - l e v e l , m e a n i n g - c r e a t i o n s y s t e m s ” ( p . 5 9 ) . C h a i r s , w h o c a n b e s a i d t o b e t h e l o c a l l e a d e r s , t h e r e f o r e , s e e m t o b e m o s t s u i t e d f o r l e a r n i n g i n s o c i a l p r a c t i c e a s t h e y a r e i n t h e m i d s t o f 5 7 c o n fl i c t i n g c o n s t i t u e n c i e s , i n t e r e s t s , a n d v a l u e s a n d a r e s i t u a t e d i n t h e c e n t e r o f t h e “ w e b o f l o c a l i z e d m e a n i n g ” ( K n i g h t & T r o w l e r , 2 0 0 1 , p . 5 9 ) . D i s c i p l i n a r y c u l t u r e A n o t h e r i m p o r t a n t f a c t o r t h a t i n fl u e n c e s t h e b e h a v i o r o f a c h a i r i s t h e c u l t u r e o f t h e c h a i r ’ s d i s c i p l i n e , w h i c h u s u a l l y c o i n c i d e s w i t h t h e m a i n d i s c i p l i n e o f t h e d e p a r t m e n t o r s c h o o l . C h a i r s h a v e b e e n s o c i a l i z e d i n t o a d i s c i p l i n e , b e g i n n i n g f r o m g r a d u a t e s c h o o l a n d c o n t i n u i n g t h r o u g h t h e i r f a c u l t y c a r e e r s ; o f t e n , t h e y h a v e h a d 1 6 y e a r s o f s o c i a l i z a t i o n b e f o r e b e c o m i n g c h a i r s ( G m e l c h , 2 0 0 2 , p . 8 ) . S o c i a l i z a t i o n i n t o a p a r t i c u l a r d i s c i p l i n e i n v o l v e s l e a r n i n g t h e s h a r e d a n d a c c e p t e d v a l u e s , r e s e a r c h q u e s t i o n s , r e s e a r c h p a r a d i g m ( w h a t i s c o n s i d e r e d k n o w l e d g e ) , c o d e s o f c o n d u c t , a n d m e t h o d o l o g i e s ( h o w o n e i s e x p e c t e d t o a c q u i r e t h a t k n o w l e d g e ) . D i s c i p l i n e s a r e t h e c o r n e r s t o n e s o f a c a d e m i c d e p a r t m e n t s a n d a c a d e m i c l i f e , p r o v i d i n g a s e n s e o f p r o f e s s i o n a l i d e n t i t y a n d m e m b e r s h i p ( C l a r k , 1 9 8 7 ) o n t h e b a s i s o f s p e c i a l i z a t i o n ( W a l v o o r d e t a l . , 2 0 0 0 , p . 2 5 ) . I n a d d i t i o n , t h e d i s c i p l i n e i s o n e o f t h e m o s t i m p o r t a n t b r i d g e s b e t w e e n t h e d e p a r t m e n t a n d t h e e x t e r n a l w o r l d O n t h e o n e h a n d , t h e d i s c i p l i n e i s a s p e c i fi c l o c a l c u l t u r e b e c a u s e t h e r e i s o n l y o n e d e p a r t m e n t r e p r e s e n t i n g t h i s d i s c i p l i n e w i t h i n a s i n g l e i n s t i t u t i o n . O n t h e o t h e r h a n d , t h e d i s c i p l i n e h a s a n a t i o n a l a n d i n t e r n a t i o n a l n a t u r e d u e t o s p e c i a l i z e d a s s o c i a t i o n s , c o n f e r e n c e s , a n d p u b l i c a t i o n s . O n e o f t h e o f t e n - r e f e r e n c e d c a t e g o r i z a t i o n s o f d i s c i p l i n e s i s t h a t o f B i g l a n ( 1 9 7 3 a ) , w h o d i v i d e d d i s c i p l i n a r y a f fi l i a t i o n i n t o e i g h t c a t e g o r i e s o n t h e b a s i s o f t h r e e d i m e n s i o n s : h a r d v e r s u s s o f t ( b a s e d o n p a r a d i g m a t i c c o n s e n s u s ) , p u r e v e r s u s a p p l i e d ( b a s e d o n p r a c t i c a l a p p l i c a b i l i t y f o r c o n c r e t e p r o b l e m s ) , a n d l i f e v e r s u s n o n l i f e s y s t e m s 5 8 ( b a s e d o n f o c u s o n o r g a n i c s y s t e m s ) . A s B i g l a n c o n c l u d e d , t h i s c a t e g o r i z a t i o n c o n fi r m s a c o n n e c t i o n b e t w e e n a c a d e m i c fi e l d s a n d c o g n i t i v e a n d p e r c e p t u a l p r o c e s s e s ( p . 2 0 2 ) . I n p r a c t i c e , t h i s m e a n s t h a t f a c u l t y m e m b e r s a n d c h a i r s f r o m d i f f e r e n t d i s c i p l i n e s p a y d i f f e r e n t i a l a t t e n t i o n t o c e r t a i n a s p e c t s o f t h e i r j o b s , l i k e t e a c h i n g a n d l e a r n i n g ( B i g l a n , 1 9 7 3 b ) , b u t a l s o t h a t t h e y d i f f e r i n t h e i r a p p r o a c h e s t o a c q u i r i n g n e w k n o w l e d g e i n t h e s e a r e a s . O n e c a n h y p o t h e s i z e t h a t t h i s i s a l s o t r u e w i t h r e g a r d t o a t t e n t i o n t o a n d t h e l e a r n i n g o f m a n a g e m e n t t a s k s . I t i s l i k e l y t h a t a c h a i r c a n m o r e e a s i l y d e a l w i t h t h o s e p r o b l e m s t h a t h a v e s i m i l a r i t i e s o r a r e c o n n e c t e d t o a s p e c t s o f h i s o r h e r d i s c i p l i n a r y o r c o g n i t i v e p r o c e s s e s . F o r e x a m p l e , o n e c a n e x p e c t a c h a i r i n e c o n o m i c s t o h a v e s o m e b a s i c u n d e r s t a n d i n g o f t h e y e a r l y c h a n g e s i n d e p a r t m e n t a l b u d g e t s . A l s o , a s o c i a l s c i e n c e c h a i r w h o s p e c i a l i z e s i n g r o u p d y n a m i c s a n d h a s r e l e v a n t e x p e r i e n c e a s a c o n s u l t a n t i n t h i s a r e a c a n b e e x p e c t e d t o h a n d l e i n t e r p e r s o n a l c o n fl i c t w i t h i n t h e d e p a r t m e n t m o r e e a s i l y t h a n s o m e o n e , s a y , f r o m m a t h e m a t i c s . I w a s i n t e r e s t e d i n h o w c h a i r s u n d e r s t a n d t h e i r j o b i n t e r m s o f r o l e i d e n t i t y , a n d I t h o u g h t t h a t t h e d i s c i p l i n a r y a f fi l i a t i o n o f t h e c h a i r m i g h t b e a m a j o r v a r i a b l e i n t h e p r o c e s s ( s t y l e ) a n d c o n t e n t o f l e a r n i n g t o b e a c h a i r . T h e r e f o r e , I i n c l u d e d c h a i r s f r o m v a r i o u s d i s c i p l i n e s i n m y s a m p l e . T w o o f t h e i n t e r v i e w e e s f o r t h i s s t u d y w e r e c h a i r s o f d e p a r t m e n t s , w h e r e a s t h e o t h e r t w o w e r e d i r e c t o r s o f p r o f e s s i o n a l s c h o o l s . T h e p r o f e s s i o n a l s c h o o l s ’ c o n n e c t i o n w i t h t h e c o m m r m i t y ( p r o f e s s i o n a l s , c h e a t s ) a n d a c c r e d i t i n g b o d i e s , a n d t h e s c h o o l s ’ m u l t i p l e ( o u t r e a c h ) p r o g r a m s t h a t r e q u i r e a c a d e m i c s t a f f a n d l e a d e r s h i p , p r o b a b l y i n fl u e n c e h o w t h e d i r e c t o r s c o n s t r u c t t h e i r r o l e i d e n t i t i e s a n d t h e i r w o r l d B i g l a n ’ s c a t e g o r i z a t i o n h a s b e e n u s e d a s t h e b a s i s f o r f u r t h e r r e s e a r c h o n t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n t h e c h a i r ’ s d i s c i p l i n e a n d t h e d e p a r t m e n t ’ s g o a l o r i e n t a t i o n ( S m a r t 5 9 & E l t o n , 1 9 7 5 ) , g o a l p r i o r i t i e s ( S m a r t & M c L a u g h l i n , 1 9 7 4 ) , t h e c h a i r ’ s t r a i n i n g n e e d s ( C r e s w e l l e t a l . , 1 9 8 0 ) , a n d t h e c h a i r ’ s a d m i n i s t r a t i v e r o l e b e h a v i o r s ( S m a r t & E l t o n , 1 9 7 6 ) . T h e s e s t u d i e s o n c h a i r s h a v e c o n fi r m e d t h e r e s u l t s f r o m B i g l a n ’ s s t u d y , a m o n g o t h e r t h i n g s , o n t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n t h e d i s c i p l i n e d i m e n s i o n o f f a c u l t y a n d t h e i r s o c i a l c o n n e c t e d n e s s a n d t h e i r c o m m i t m e n t t o t e a c h i n g , r e s e a r c h , a n d s e r v i c e ( B i g l a n , 1 9 7 3 b ) . F o r e x a m p l e , S m a r t a n d E l t o n ( 1 9 7 6 ) f o u n d t h a t c h a i r s i n s o - c a l l e d “ h a r d ” d e p a r t m e n t s s p e n d m o r e t i m e i n t h e i r r o l e a s r e s e a r c h e r t h a n d o c h a i r s i n d e p a r t m e n t s l a b e l e d “ s o f t . ” I n c o n t r a s t , c h a i r s i n “ s o f t ” d e p a r t m e n t s s p e n d m o r e t i m e i n t h e i r i n s t r u c t i o n a l r o l e . F u r t h e r m o r e , c h a i r s f r o m “ p u r e ” d e p a r t m e n t s s p e n d m o r e t i m e i n t h e i r f a c u l t y r o l e a n d l e s s t i m e i n t h e i r r o l e o f c o o r d i n a t o r . C h a i r s i n “ l i f e s y s t e m s ” d e p a r t m e n t s s p e n d m o r e t i m e i n r o l e o f r e s e a r c h e r t h a n t h o s e i n n o n l i f e s y s t e m s . T h e s e d i f f e r e n c e s g e n e r a l l y h a v e b e e n a t t r i b u t e d t o d i f f e r e n t s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s e s o f f a c u l t y ( B i g l a n , 1 9 7 3 b ; S m a r t & E l t o n , 1 9 7 6 ) , a n d s i m i l a r o u t c o m e s h a v e b e e n o b s e r v e d w h e n l o o k i n g a t d e p a r t m e n t a l g o a l s i n v a r i o u s d i s c i p l i n e s ( S m a r t & E l t o n , 1 9 7 5 ) . A l t h o u g h I a m n o t c l a i m i n g t h a t t h e s e r e s u l t s a r e i n v a l i d , I s t i l l q u e s t i o n S m a r t a n d E l t o n ’ s ( 1 9 7 6 ) c h o i c e o f c a t e g o r i e s f o r c h a i r s ’ r o l e s . T h e y d i s t i n g u i s h e d f o u r c a t e g o r i e s o f c h a i r s ’ w o r k , n a m e l y , f a c u l t y r o l e , c o o r d i n a t o r r o l e , r e s e a r c h r o l e , a n d i n s t r u c t i o n a l r o l e . I n l o o k i n g a t t h e d e s c r i p t i o n s o f e a c h o f t h e s e r o l e s , w e s e e t h a t t e a c h i n g ( o n e ’ s o w n s t u d e n t s ) i s p a r t o f t h e i n s t r u c t i o n a l r o l e , w h e r e a s ( o w n ) r e s e a r c h i s n o t p a r t o f t h e r e s e a r c h r o l e o r o f a n y o t h e r r o l e m e n t i o n e d . I n c l u d i n g a l l f o u r r o l e s a s p a r t o f t h e “ a d m i n i s t r a t i v e ” r o l e , w i t h t h e s o l e e x c e p t i o n o f t h e c h a i r ’ s o w n r e s e a r c h , i s s o m e w h a t c o n f u s i n g . D o e s t h i s m e a n t h a t r e s e a r c h i s o r s h o u l d n o t b e p a r t o f t h e a d m i n i s t r a t i v e r o l e , o r d o e s i t m e a n t h a t c h a i r s d o n o t h a v e t i m e l e f t t o s p e n d o n r e s e a r c h ? O r i s t h e t e r m a d m i n i s t r a t i v e r o l e b a d l y c h o s e n ? 6 0 I n e a c h c a s e , l a t e r r e s e a r c h e r s ( e . g . , G m e l c h & M i s k i n , 1 9 9 5 a , 1 9 9 5 b ) m o r e c l e a r l y d i s t i n g u i s h e d a m o n g t h e f o u r m a i n r o l e s o f t h e c h a i r , n a m e l y , t h e r o l e o f s c h o l a r ( t e a c h i n g a n d r e s e a r c h o f t h e c h a i r i n h i s o r h e r f a c u l t y p o s i t i o n ) , f a c u l t y d e v e l o p e r , m a n a g e r , a n d l e a d e r ; t h e l a s t t h r e e r o l e s a r e s p e c i fi c t o t h e c h a i r ’ s j o b . T h i s n e c e s s i t y f o r a c l e a r d i s t i n c t i o n a m o n g c h a i r s ’ r o l e s i s r e l e v a n t b e c a u s e i t c a s t s a d i f f e r e n t l i g h t o n a r g u m e n t s f o r c h a i r s ’ t r a i n i n g n e e d s ( e . g . , C r e s w e l l e t a l . , 1 9 8 0 ) . O n e o f t h e s u g g e s t i o n s e m e r g i n g fi o m S m a r t a n d E l t o n ’ s ( 1 9 7 6 ) r e s e a r c h i s t h a t c h a i r s s h o u l d r e c e i v e t r a i n i n g “ i n t h o s e r e s p o n s i b i l i t i e s o n w h i c h p a r t i c i p a n t s s p e n d a d i s p r o p o r t i o n a t e l y l a r g e a m o u n t o f t i m e ” ( p . 5 7 ) . T h e y g a v e t h e e x a m p l e o f c h a i r s o f s o f t d i s c i p l i n e s , w h o , a s S m a r t a n d E l t o n f o u n d , s p e n d m o r e t i m e i n t h e i r i n s t r u c t i o n a l r o l e a n d , t h u s , s h o u l d b e g i v e n t r a i n i n g i n t e a c h i n g a n d a d v i s i n g a c t i v i t i e s . I n c o n t r a s t , c h a i r s i n h a r d d e p a r t m e n t s , t h e a u t h o r s a r g u e d , s h o u l d b e g i v e n t r a i n i n g i n o b t a i n i n g g r a n t s , s o m e t h i n g w i t h w h i c h t h e y h a v e e x p e r i e n c e a l r e a d y d u e t o t h e i r s o c i a l i z a t i o n fi ' o r n g r a d u a t e s c h o o l o n w a r d s . S m a r t a n d E l t o n ’ s r e a s o n i n g b e h i n d t h e i r a d v i c e w a s t h a t t r a i n i n g s h o u l d m a t c h t h e d i s t i n c t i v e d e m a n d s a n d r o l e s o f s p e c i fi c d i s c i p l i n e s . I n m y o p i n i o n , p r o v i d i n g c h a i r s w h o a l r e a d y s p e n d a l a r g e a m o u n t o f t i m e o n s o l i c i t i n g g r a n t s w i t h t r a i n i n g i n t h i s s u b j e c t w i l l o n l y i n c r e a s e t h e t i m e s p e n t o n t h i s a s p e c t o f t h e i r j o b . I t w i l l c e r t a i n l y n o t i m p r o v e t h e i r p e r f o r m a n c e o f t a s k s t h e y d o n o t d o s o w e l l . S o , a c o n t r a r y a p p r o a c h w o u l d b e t o o f f e r c h a i r s t r a i n i n g i n t h o s e a r e a s t h a t a r e p r o b l e m a t i c f o r t h e m . T h i s n o t i o n w a s c o n fi r m e d i n t h e s t u d y b y C r e s w e l l e t a 1 . ( 1 9 8 0 ) , w h o f o u n d a r e l a t i o n s h i p b e t w e e n t h e d i s c i p l i n a r y c h a r a c t e r i z a t i o n o f t h e d e p a r t m e n t a n d t h e c h a i r ’ s t r a i n i n g n e e d s ( f o r a b r i e f d e s c r i p t i o n o f t h e r e s u l t s o f t h i s s t u d y , s e e t h e s e c t i o n o n C h a i r s ’ D a i l y T a s k s i n t h i s c h a p t e r ) . I n t h e i r s t u d y , c h a i r s c l a i m e d a n e e d f o r 6 1 t r a i n i n g o n t h o s e a s p e c t s o f t h e i r j o b t h a t w e r e n o t p a r t o f t h e c h a i r s ’ d i s c i p l i n a r y s o c i a l i z a t i o n i n g r a d u a t e e d u c a t i o n ( C r e s w e l l e t a l . , 1 9 8 0 , p . 2 3 6 ) . F o r e x a m p l e , i n c o n t r a s t t o w h a t S m a r t a n d E l t o n ( 1 9 7 6 ) r e a s o n e d , c h a i r s i n t h e s o fi a r e a p e r c e i v e d a g r e a t e r n e e d f o r d e v e l o p m e n t i n s o l i c i t i n g g r a n t s a n d o u t s i d e f u n d s f o r t h e d e p a r t m e n t t h a n d i d c h a i r s i n t h e h a r d a r e a ( C r e s w e l l e t a l . , 1 9 8 0 ) . H o w e v e r , w e d o n o t k n o w w h e t h e r c h a i r s a l s o a c t u a l l y d o s o m e t h i n g a b o u t t h e i r n e e d f o r t r a i n i n g i n t h e s e a r e a s , i n t e r m s o f t i m e s p e n t o n d o i n g c e r t a i n s p e c i a l o r e x t r a l e a r n i n g a c t i v i t i e s . I t w o u l d , t h e r e f o r e , b e b e n e fi c i a l t o c o n d u c t a l o n g i t u d i n a l s t u d y t o d e t e r m i n e w h e t h e r a n d h o w c h a i r s f o l l o w u p o n t h e i r n e e d f o r t r a i n i n g a n d l e a r n i n g . I n s u m m a r y , i t w a s i m p o r t a n t t o i n c l u d e d i s c i p l i n a r y c u l t u r e i n t h i s s t u d y b e c a u s e d i f f e r e n c e s i n l e a r n i n g m i g h t e x i s t b e t w e e n c h a i r s fi o m d i f f e r e n t d i s c i p l i n e s . T h e d i s c i p l i n a r y c u l t u r e h a s a n i m p o r t a n t e f f e c t o n t h e g e n e r a l b e h a v i o r a n d b e l i e f s o f c h a i r s b e c a u s e ( a ) i t i s t h e c u l t u r e o f w h i c h t h e f a c u l t y h a s b e e n a m e m b e r f o r a l o n g t i m e ( l o n g e r t h a n t h e i n s t i t u t i o n a l o r p r o f e s s i o n a l c u l t u r e ) , a n d ( b ) i t i s a c u l t u r e t h a t h a s a l o n g h i s t o r y i n a n d o f i t s e l f . T h e r e f o r e , i t s v a l u e s a n d t r a d i t i o n s t r a n s l a t e d i n t o b e h a v i o r a n d b e l i e f s ( f o r e x a m p l e , t h e i m p o r t a n c e o f a n d c o m m i t m e n t t o c e r t a i n a s p e c t s o f t h e j o b o f c h a i r ) c h a n g e o n l y s l o w l y . C h a p t e r S u m m a r y I n t h i s c h a p t e r , I d i s c u s s e d t h e k n o w l e d g e o f c h a i r s a s g l e a n e d fi c m e m p i r i c a l s t u d i e s a n d e x p e r i e n c e - b a s e d o r a n e c d o t a l e s s a y s . I n p a r t i c u l a r , I l o o k e d c r i t i c a l l y a t c h a i r s ’ e v e r y d a y l i f e a n d p r a c t i c e i n t e r m s o f t a s k s , r o l e s , r o l e c o n fl i c t a n d a m b i g u i t y , a n d p o w e r . A s w e h a v e s e e n , c h a i r s ’ r o l e s a n d t a s k s c h a n g e fi ‘ e q u e n t l y a s a r e fl e c t i o n o f d e v e l o p m e n t s a n d t r e n d s i n h i g h e r e d u c a t i o n . I s s u e s o f r o l e c o n fl i c t , r o l e a m b i g u i t y , a n d 6 2 p o w e r a r e p a r t o f c h a i r s ’ e x p e r i e n c e . S c h o l a r s h a v e r e c o g n i z e d t h e e x i s t e n c e o f r o l e p r o b l e m s a n d h a v e a d v i c e d c h a i r s t o d e a l w i t h t h e m . H o w e v e r , t h e y h a v e n o t i n q u i r e d i n t o h o w c h a i r s d o , i n f a c t , c o p e o r m i g h t c o p e w i t h t h e s e p r o b l e m s . M e r e l y k n o w i n g t h a t r o l e c o n fl i c t i s p a r t o f t h e j o b d o e s n o t s o l v e t h e p r o b l e m i n i t s e l f , w h i c h i s w h y e x p e r i e n c e d c h a i r s a l s o m u s t c o n t i n u e t o m a n a g e r o l e c o n fl i c t . I n t h i s s e c t i o n , I a l s o a r g u e d t h a t g e n e r i c t y p o l o g i e s , c l a s s i fi c a t i o n s , a n d p r o f e s s i o n a l a d v i c e a r e o f l i m i t e d v a l u e f o r l e a r n i n g h o w t o b e a c h a i r a n d d e v e l o p i n g a c h a i r i d e n t i t y . C h a i r s a r e p a r t o f d i f f e r e n t c o n t e x t s ( f o r e x a m p l e , d e p a r t m e n t , f a c u l t y , r e s o u r c e s ) , h a v e t o d e a l w i t h d i f f e r e n t p r o b l e m s , h a v e d i f f e r e n t p r i o r i t i e s , h a v e d i f f e r e n t a t t i t u d e s t o w a r d t h e c h a i r j o b , a n d h a v e d i f f e r e n t p e r s o n a l i t i e s a n d p r o f e s s i o n a l i d e n t i t i e s . W e n e e d t o r e a l i z e t h e c o n t i n g e n t , c o n t e x t u a l , a n d s i t u a t e d n a t u r e o f c h a i r r o l e s , s o m e t h i n g t h a t c a n h e l p u s b e t t e r u n d e r s t a n d c h a i r s ’ i d e n t i t y a n d b e h a v i o r . I n p r i n c i p l e , a l l t h e e l e m e n t s o f c h a i r s ’ p r a c t i c e a r e r e l e v a n t i n t h i s s t u d y t o t h e e x t e n t t h a t t h e w a y c h a i r s c o n s t r u c t t h e i r r o l e s , t a s k s , a n d p r i o r i t i e s , a n d h o w t h e y e x p e r i e n c e r o l e c o n fl i c t , a m b i g u i t y , a n d p o w e r , m i g h t i n fl u e n c e h o w t h e y u n d e r s t a n d t h e i r j o b i n t e r m s o f r o l e i d e n t i t y a n d h o w t h e y a c t o n n e w p r o b l e m s . F u r t h e r m o r e , I l o o k e d a t t h e c h a i r s ’ p r o b l e m s i n t e r m s o f p e r s o n a l s o c i a l i z a t i o n c h a l l e n g e s , p r o b l e m s t h a t o r i g i n a t e i n d a i l y t a s k s , a n d m a c r o c h a l l e n g e s t h a t a f f e c t i n s t i t u t i o n s o f h i g h e r e d u c a t i o n i n g e n e r a l . T h e l i t e r a t u r e h a s s h o w n r e p e a t e d l y t h a t n e w c h a i r s m u s t c o p e w i t h n u m e r o u s p r o f e s s i o n a l a n d p e r s o n a l c h a l l e n g e s t h a t o r i g i n a t e i n t h e d i f f e r e n c e s i n w o r k c u l t u r e s b e t w e e n t h a t o f t h e f a c u l t y m e m b e r a n d t h a t o f t h e d e p a r t m e n t c h a i r . I n t h i s s t u d y , I d i d n o t f o c u s s p e c i fi c a l l y o n t h e s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s . H o w e v e r , b y i n c l u d i n g b o t h n e w c o m e r s a n d m o r e e x p e r i e n c e d c h a i r s i n m y s a m p l e , i t 6 3 c o u l d b e s e e n w h e t h e r t h e c h a i r ’ s s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s p l a y e d a r o l e i n h o w t h e i n d i v i d u a l a p p r o a c h e d a p r o b l e m a n d i t s s o l u t i o n . B a s e d o n t h e r e s e a r c h ( G m e l c h & P a r k a y , 1 9 9 9 ) , I p r e s u m e t h a t t h e c o m p l e t e n e s s o r p h a s e o f t h e c h a i r ’ s t r a n s i t i o n w i l l i n fl u e n c e h i s o r h e r “ o p e n n e s s ” t o o t h e r p r o b l e m s a n d h o w t o h a n d l e t h e m . W e d o k n o w q u i t e a l o t a b o u t t h e k i n d s o f p r o b l e m s c h a i r s h a v e t o d e a l w i t h t h a t o r i g i n a t e f r o m d a i l y t a s k s . W e a l s o k n o w t h a t c h a i r s o f t e n f e e l u n p r e p a r e d f o r a l m o s t a l l a s p e c t s o f t h e i r d a i l y j o b ( G m e l c h & M i s k i n , 1 9 9 5 a , p . 7 ) . O n t h e o t h e r h a n d , f e w s t u d i e s h a v e f o c u s e d o n t h e i m p l i c a t i o n s o f m a c r o d e v e l o p m e n t s i n h i g h e r e d u c a t i o n f o r t h e c h a i r ’ s a c t i v i t i e s a n d t h o s e o f t h e d e p a r t m e n t . I a l s o r e v i e w e d t h e l i t e r a t u r e o n t h e p r o c e s s a n d c o n t e n t o f c h a i r s ’ l e a r n i n g . I c o n c l u d e d t h a t , a p a r t f r o m t h a t o n t h e s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s , n o s i g n i fi c a n t r e s e a r c h h a s b e e n c o n d u c t e d o n h o w c h a i r s a c t u a l l y l e a r n t o b e c h a i r s a n d w h i c h s t r a t e g i e s a n d r e s o u r c e s t h e y u s e t o h a n d l e d i l e m m a s o f i d e n t i t y i n d a i l y l i f e . M o r e s p e c i fi c a l l y , e x c e p t f o r B o o t h ( 1 9 8 2 ) , f e w s c h o l a r s h a v e d i r e c t l y r e l a t e d t h e d e v e l o p m e n t a n d l e a r n i n g o f c h a i r s w i t h c h a n g e s i n t h e i r p r o f e s s i o n a l i d e n t i t y . A 3 L a v e a n d W e n g e r ( 1 9 9 3 ) a r g u e d , “ l e a r n i n g a n d a s e n s e o f i d e n t i t y a r e i n s e p a r a b l e : T h e y a r e a s p e c t s o f t h e s a m e p h e n o m e n o n ” ( p . 1 1 5 ) . A f t e r a l l , b e c o m i n g a n d b e i n g a c h a i r , w h i c h h a s b e e n d e s c r i b e d a s m a k i n g m e t a m o r p h i c c h a n g e s fi ' o m f a c u l t y m e m b e r t o c h a i r ( s e e G m e l c h & P a r k a y , 1 9 9 9 ; G m e l c h & S e e d o r f , 1 9 8 9 ) , i s m o r e t h a n j u s t t a k i n g o n a t e m p o r a r y r o l e o r d o i n g t e m p o r a r y t a s k s ; i t i s l i f e - c h a n g i n g . A l t h o u g h t h e c h a i r l i t e r a t u r e a c k n o w l e d g e s t h a t r e l a t i o n s h i p s w i t h p e e r s , m e n t o r s , a n d n e t w o r k s a t w o r k a r e i m p o r t a n t r e s o u r c e s t h a t c h a i r s c a n m o b i l i z e f o r l e a r n i n g , n o a t t e n t i o n h a s b e e n p a i d t o t h e s p e c i fi c s i t u a t i o n o r c o n t e x t o f h o w a n d w h e n a p e r s o n m o b i l i z e s t h e s e r e l a t i o n a l r e s o u r c e s . I n a d d i t i o n , s t u d i e s o n p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t o f c h a i r s h a v e h a d a m b i g u o u s r e s u l t s b e c a u s e n e i t h e r r e s e a r c h e r s n o r c h a i r s h a v e c l a r i fi e d w h a t k i n d o f k n o w l e d g e c h a i r s a c t u a l l y u s e , t h e k i n d o f k n o w l e d g e t h e y n e e d , a n d h o w l e a r n i n g o r t r a n s f e r o f t h i s k n o w l e d g e a n d t h e s e s k i l l s n e e d s t o t a k e p l a c e . F i n a l l y , I f o c u s e d o n t h e c u l t u r e s i n w h i c h c h a i r s a r e s i t u a t e d a n d t h a t i n fl u e n c e t h e i r w o r l c A s w e h a v e s e e n , c h a i r s , a s m e m b e r s o f t h e a c a d e m i c o r g a n i z a t i o n , a r e c o - c r e a t o r s o f a n d p a r t i c i p a n t s i n s e v e r a l c u l t u r e s , n a m e l y , t h e g e n e r a l c u l t u r e o f a n e d u c a t i o n a l o r g a n i z a t i o n , t h e c u l t u r e o f a p a r t i c u l a r ( t y p e o f ) i n s t i t u t i o n , t h e c u l t u r e o f t h e a c a d e m i c p r o f e s s i o n , fi r e d i s c i p l i n a r y c u l t u r e , a n d t h e d e p a r t m e n t a l c u l t u r e . H o w e v e r , n o t a l l c u l t u r e s a r e e q u a l l y r e l e v a n t t o o r e q u a l l y i n fl u e n t i a l o n c h a i r s . F u r t h e r m o r e , a n i n d i v i d u a l c h a i r c a n h a v e a m a j o r i n fl u e n c e o n t h e l o c a l d e p a r t m e n t c u l t u r e b u t h a s l e s s e f f e c t o n t h e d i s c i p l i n a r y c u l t u r e . N o n e t h e l e s s , t h e l a t t e r h a s a p r o f o u n d i n fl u e n c e o n t h e c h a i r a n d h o w h e o r s h e c o n s t r u c t s t h e a c a d e m i c w o r l d T h e r e f o r e , I i n c l u d e d c h a i r s f r o m v a r i o u s d i s c i p l i n e s i n m y s a m p l e . I f w e u n d e r s t a n d t h e c u l t u r e s i n w h i c h t h e c h a i r a c t s a n d l e a r n s , w e s h o u l d b e b e t t e r a b l e t o u n d e r s t a n d t h e m e a n i n g o f a C h a i r ’ s i d e n t i t y c o n s t r u c t i o n s a n d h i s o r h e r u s e o f r e s o u r c e s i n s i t u . F i n a l l y , t h e c o l l e g i a l c u l t u r e a n d t h e b u r e a u c r a t i c / m a n a g e r i a l c u l t u r e , w h i c h a r e m o s t o f t e n l i n k e d t o t h e t r a d i t i o n a l f a c u l t y c u l t u r e a n d t h e a d m i n i s t r a t i v e c u l t u r e r e s p e c t i v e l y , m i g h t b e t h e c u l t u r e s t h a t h e a v i l y i n fl u e n c e c h a i r s ’ i d e n t i t y d i l e m m a s . A f t e r a l l , t h e c h a i r ’ s J a n u s p o s i t i o n f o r c e s h i m o r h e r t o l e a d a d o u b l e l i f e a s s c h o l a r a s w e l l a s a d m i n i s t r a t o r . 6 5 C H A P T E R 3 S O C I A L P R A C T I C E F R A M E W O R K : A N E X P L A N A T I O N O F T H E M A I N C O N C E P T S F O R T H I S S T U D Y I n t r o d u c t i o n A s s t a t e d i n C h a p t e r 1 , t h e fi a m e w o r k f o r t h i s s t u d y w a s b a s e d o n a r e s e a r c h p e r s p e c t i v e f o c u s e d o n i n d i v i d u a l p r a c t i c e i n a s o c i a l a n d s o c i e t a l / h i s t o r i c a l s e t t i n g . I a l s o m e n t i o n e d t h a t r e p r e s e n t a t i v e s fi o m m u l t i p l e t h e o r e t i c a l t r a d i t i o n s , s u c h a s c r i t i c a l p s y c h o l o g y , e c o l o g i c a l p s y c h o l o g y , c o g n i t i v e a n t h r o p o l o g y , s o c i o c u l t u r a l p s y c h o l o g y , a c t i v i t y t h e o r y , p h e n o m e n o l o g y , a n d e t h n o m e t h o d o l o g y ( C h a i k l i n , 1 9 9 3 ; L a v e , 1 9 9 3 ) h a v e u s e d t h i s p e r s p e c t i v e . N u m e r o u s k e y t e r m s a n d m o d e l s h a v e b e e n a s s o c i a t e d w i t h t h i s p e r s p e c t i v e , o n e o f w h i c h i s s o c i a l p r a c t i c e . O t h e r t h e o r e t i c a l m o d e l s t h a t a r e a s s o c i a t e d w i t h a p r a c t i c e p e r s p e c t i v e a r e s i t u a t e d a c t i v i t y o r a c t i o n , s i t u a t e d l e a r n i n g , s i t u a t e d e x p e r i e n c e , c o m m u n i t y o f p r a c t i c e , c o m m u n i t y o f l e a r n e r s , c o g n i t i o n i n p r a c t i c e , c u l t u r a l l e a r n i n g , d i s t r i b u t e d c o g n i t i o n , a n d s o m e f o r m s o f o r g a n i z a t i o n a l l e a r n i n g , s u c h a s k n o w l e d g e m a n a g e m e n t a n d k n o w l e d g e c r e a t i o n . F u r t h e r m o r e , w i t h i n t h e v a r i o u s t r a d i t i o n s , d i f f e r e n t k e y t e r m s a r e u s e d f o r s i m i l a r c o n c e p t s s u c h a s a g e n t o r s u b j e c t . H o w c a n w e m a k e s e n s e o f a l l t h i s d i v e r s i t y ? T o l e t t h e r e a d e r k n o w m o r e p r e c i s e l y h o w t h i s p e r s p e c t i v e i n f o r m e d m y s t u d y , I g o i n t o a b i t m o r e d e t a i l a b o u t w h a t i s m e a n t b y t h e t e r m s o c i a l p r a c t i c e . I n p a r t i c u l a r , I l o o k a t t h e t h r e e b a s i c e l e m e n t s t h e v a r i o u s t h e o r i e s m e n t i o n e d a b o v e h a v e i n c o m m o n , a s w e l l a s h o w t h e y d i f f e r . I s h o w t h a t t h e l i t e r a t u r e u s i n g a r e s e a r c h p e r s p e c t i v e f o c u s e d o n i n d i v i d u a l p r a c t i c e i n a s o c i a l a n d s o c i e t a l / h i s t o r i c a l s e t t i n g , d u e t o i t s s i t u a t e d n a t u r e , i s t o o d i v e r s e a n d u n i q u e t o m a k e 6 6 e a s y g e n e r a l i z a t i o n s p o s s i b l e . I n p a r t i c u l a r , t h e r e s u l t s o r o u t c o m e s o f e m p i r i c a l s t u d i e s w e r e t o o c o n t e x t - s p e c i fi c t o u s e t o d i r e c t m y o w n r e s e a r c h . H o w e v e r , t h e f r a m e w o r k f o r t h i s s t u d y h a s t h e b a s i c m o d e l o f s o c i a l p r a c t i c e ( F i g u r e 1 ) i n c o n u n o n w i t h o t h e r m o d e l s a n d t h e o r i e s . I n a d d i t i o n , I d i s c u s s a t a x o n o m y o f t h i s l i t e r a t u r e t o b e t t e r u n d e r s t a n d w h a t i s a n d w h a t i s n o t s t i l l p a r t o f t h e s o c i a l p r a c t i c e p e r s p e c t i v e , a n d h o w t h i s i n fl u e n c e s t h e d i v e r s i t y i n t e r m i n o l o g y . F i n a l l y , I e n d t h i s c h a p t e r b y p r o v i d i n g m y w o r k i n g m o d e l o f s o c i a l p r a c t i c e ( F i g u r e 2 ) , w h i c h i s a s c h e m a t i c o v e r v i e w o f t h e r e l e v a n t e l e m e n t s f o r t h e p r a c t i c e o f c h a i r s fi o r n C h a p t e r s 2 a n d 3 . T h e w o r k i n g m o d e l g u i d e d t h e c o l l e c t i o n a n d a n a l y s i s o f d a t a i n t h i s s t u d y . W h a t D o W e M e a n b y t h e T e r m S o c i a l P r a c t i c e ? I c h o s e t o u s e t h e t e r m s o c i a l p r a c t i c e i n t h i s s t u d y b e c a u s e i t b e s t r e fl e c t s t h e i n t e r d e p e n d e n t r e l a t i o n s h i p a m o n g t h e e l e m e n t s o f a g e n t , s o c i e t y , c u l t u r e , p r a c t i c e , a c t i o n , s t r u c t u r e , a n d e v e r y d a y l i f e ( L a v e & W e n g e r , 1 9 9 3 , p . 5 0 ) . N o n e t h e l e s s , t h e t h e o r i e s a n d m o d e l s o f s o c i a l p r a c t i c e d i f f e r i n a t l e a s t t h r e e r e s p e c t s . E v e n t h o u g h t h e t h e o r i e s a n d m o d e l s a l l i n c l u d e e l e m e n t s l i k e a g e n t , p r a c t i c e , a n d c o n t e x t , s c h o l a r s h a v e d e fi n e d o r c o n s t r u c t e d t h e i n d i v i d u a l e l e m e n t s d i f f e r e n t l y . F o r e x a m p l e , s o m e t h e o r i e s d e fi n e a n a g e n t a s a s i n g l e p e r s o n , w h e r e a s o t h e r t h e o r i e s v i e w n o n h u m a n e l e m e n t s a s a g e n t s a s w e l l ( i n t h e n e x t s e c t i o n I d i s c u s s m y o w n c o n c e p t u a l i z a t i o n o f a n a g e n t ) . I n a d d i t i o n , t h e i n t e r r e l a t i o n s h i p s b e t w e e n a n d a m o n g t h e s e e l e m e n t s d i f f e r i n v a r i o u s t h e o r i e s a n d f r a m e w o r k s . I n a c t i v i t y t h e o r y , f o r e x a m p l e , s i n g l e a c t i o n s a l w a y s a r e e m b e d d e d i n l a r g e r s t r u c t u r e s o f a c t i v i t y a n d h i s t o r y 6 7 ( E n g e s t r d m , 1 9 8 7 , 1 9 9 3 ) . F i n a l l y , i t c a n b e s a i d t h a t d i f f e r e n t s c h o l a r s h a v e p l a c e d a m a j o r f o c u s o n d i f f e r e n t e l e m e n t s o r t h e i r r e l a t i o n s h i p s . A s s u c h , s o m e m o d e l s s h o w a g r e a t e r f o c u s o n , f o r e x a m p l e , a g e n t , a c t i v i t y , c u l t u r e , o r h i s t o r y . T h i s i s n o t t o s a y t h a t t h e y d o n o t f o c u s o n t h e o t h e r e l e m e n t s a t a l l ; t h e y d o , j u s t t o a l e s s e r e x t e n t o r o n a d i f f e r e n t l e v e l . F o r e x a m p l e , i n W e r t s c h , D e l R i o , a n d A l v a r e z ’ s ( 1 9 9 5 ) p e r s p e c t i v e o f s o c i o c u l t u r a l p s y c h o l o g y , h i s t o r i c a l d e v e l o p m e n t s a r e l e s s d e t e r m i n a t i v e f o r s o c i o - c u l t u r a l m e d i a t e d a c t i o n t h a n i n o t h e r p e r s p e c t i v e s , s u c h a s E n g e s t r O m ’ s ( 1 9 8 7 , 1 9 9 3 ) a c t i v i t y t h e o r y . I n c o n c l u s i o n , i t i s n o s u r p r i s e t h a t , d u e t o t h e v a r i o u s d i f f e r e n c e s i n m e a n i n g , t h e t e r m i n o l o g y s c h o l a r s h a v e u s e d d i f f e r s a s w e l l . F o r e x a m p l e , i n s t e a d o f t h e t e r m a g e n t , t h e w o r d s p e r s o n , a c t o r , i n d i v i d u a l , a n d s u b j e c t a l s o a r e u s e d ; i n s t e a d o f t h e t e r m p r a c t i c e , t h e w o r d s a c t i v i t y , p r a x i s , a c t i o n , i n t e r a c t i o n , a n d e x p e r i e n c e a l s o a r e u s e d ; a n d i n s t e a d o f t h e t e r m c o n t e x t , t h e w o r d s s i t u a t i o n , s y s t e m , s t r u c t u r e , w o r l d , a n d s o c i a l f o r c e s a l s o a r e u s e d ( O r t n e r , 1 9 8 4 , p p . 1 4 4 , 1 5 1 - 1 5 2 ) . R e a l i z i n g t h a t I c a n n o t d o j u s t i c e t o a l l t h e v a r i o u s v i e w p o i n t s , i n t h e f o l l o w i n g p a r a g r a p h s I t r y , n o n e t h e l e s s , t o c o n v e y t o t h e r e a d e r w h a t c a n b e c o n s i d e r e d t h e m o s t b a s i c c o n c e p t s , n a m e l y , a g e n t , p r a c t i c e , a n d c o n t e x t , a n d s h o w s o m e o f t h e i r c o m p l e x i t y a n d v a r i a t i o n . T h e t e r m s o c i a l p r a c t i c e i s n o t a f a n t a s y n a m e ; i t i s a n e x i s t i n g t h e o r e t i c a l t r a d i t i o n . S o c i a l p r a c t i c e , e s p e c i a l l y t h e n a t u r e o f s o c i a l p r a c t i c e , i s a n e x i s t i n g p o i n t o f d e b a t e w i t h i n p r a c t i c e t h e o r y , w i t h “ r o o t s i n t h e w o r k o f M a r x , B o u r d i e u ( 1 9 7 7 ) , S a h l i n s ( e . g . , 1 9 8 1 ) , a n d G i d d e n s ( 1 9 7 9 ) ” ( L a v e , 1 9 8 8 , p . 1 5 ) , w h i c h “ s e e k t o e x p l a i n r e l a t i o n s b e t w e e n h u m a n a c t i o n a n d t h e s o c i a l o r c u l t u r a l s y s t e m a t t h e l e v e l o f e v e r y d a y a c t i v i t i e s i n c u l t u r a l l y o r g a n i z e d s e t t i n g s ” ( L a v e , 1 9 8 8 , p . 1 4 ) . 6 8 I a l s o c h o s e t o u s e t h e t e r m s o c i a l p r a c t i c e o u t o f c o n v e n i e n c e . I n p r a c t i c e , a s o n e m i g h t i m a g i n e , i t i s i m p o s s i b l e t o k e e p r e f e r r i n g t o “ a r e s e a r c h p e r s p e c t i v e f o c u s e d o n i n d i v i d u a l p r a c t i c e i n a s o c i a l a n d s o c i e t a l / h i s t o r i c a l s e t t i n g . ” I n e e d e d a s i m p l e t e r m , i n o r d e r t o c u t t h r o u g h t h e n u m e r o u s t h e o r i e s , m o d e l s , a n d t e r m i n o l o g i e s t h a t , i n o n e w a y o r a n o t h e r , c o u l d b e d e s c r i b e d a s s t u d y i n g s i m i l a r e l e m e n t s . B a s i c E l e m e n t s o f S o c i a l P r a c t i c e a n d T h e i r I n t e r r e l a t i o n s h i p I n t r o d u c t i o n I n t h i s s e c t i o n I f o c u s o n t h e m e a n i n g s o f t h e b a s i c e l e m e n t s i n t h e s o c i a l p r a c t i c e f r a m e w o r k , n a m e l y , a g e n t , p r a c t i c e , a n d c o n t e x t ( s e e F i g u r e 1 ) . A t t h e s a m e t i m e , I s h o w h o w t h e s e e l e m e n t s a r e i n t e r r e l a t e d . I t i s d i f fi c u l t t o d i s c u s s t h e t h r e e e l e m e n t s o f s o c i a l p r a c t i c e i n a n e a t a n d o r d e r l y f a s h i o n , a s i f t h e y w e r e s e p a r a t e e n t i t i e s . I t i s n o t t h a t w e c a n n o t d i s t i n g u i s h b e t w e e n t h e e l e m e n t s . I n d e e d , i t i s n e c e s s a r y t o d o s o a s s u c h a n a n a l y s i s f o r m s o n e o f t h e m a i n f o u n d a t i o n s o n w h i c h t h i s p e r s p e c t i v e i s b u i l t H o w e v e r , o n e o f t h e m a i n a s s u m p t i o n s u n d e r l y i n g t h i s p e r s p e c t i v e a n d t h a t f o r m s t h e b a s e o f G i d d e n s ’ s ( 1 9 7 9 ) s t r u c t u r a t i o n t h e o r y i s t h a t “ s t r u c t u r e i s b o t h i n p u t t o a n d o u t p u t o f h u m a n a c t i o n s ” ( W e n g e r , 1 9 9 8 b , p . 2 8 1 ) . T h e r e f o r e , s t r u c t u r e , p e r s o n , a n d a c t i v i t y c o n s t i t u t e o n e a n o t h e r ( B a u m a n , 1 9 7 3 ; B o u r d i e u , 1 9 7 7 ; L a v e , 1 9 9 3 , p . 7 ; L a v e & W e n g e r , 1 9 9 1 , p . 5 0 ; O r t n e r , 1 9 8 4 ) . I n a d d i t i o n , I d i s c u s s t h e m a i n e f f e c t o f t h e i n t e r d e p e n d e n t r e l a t i o n s h i p a m o n g a g e n t , p r a c t i c e , a n d c o n t e x t , n a m e l y , t h e t r a n s f o r m a t i o n o r c h a n g e o f t h e i d e n t i t i e s o f a g e n t s ( L a v e & W e n g e r , 1 9 9 3 , p . 4 7 ) . 6 9 A g e n t / A c t o r T h e a g e n t o r a c t o r i s t h e “ a c t i n g u n i t ” ( O r t n e r , 1 9 8 4 , p . 1 4 9 ) p a r t i c i p a t i n g i n p r a c t i c e , w h e t h e r t h a t i s a n a c t u a l i n d i v i d u a l o r r e p r e s e n t a t i v e s o f a p a r t i c u l a r t y p e ( f o r e x a m p l e , s a i l o r s ) ( O r t n e r , 1 9 8 4 , p . 1 4 9 ) . T o r e i n f o r c e t h e n o t i o n t h a t a n a c t o r e x i s t s a n d a c t s a s p a r t o f a s o c i a l w o r l d , r e s e a r c h e r s i n g e n e r a l h a v e n o t r e f e r r e d m e r e l y t o “ a p e r s o n ” a s t h e u n i t o f a n a l y s i s b u t t o a “ p e r s o n - i n - a c t i o n ” o r a “ p e r s o n - a c t i n g ” ( L a v e , 1 9 8 8 ) . I n t h i s s t u d y , t h e f o u r c h a i r s w e r e t h e p e r s o n s - a c t i n g i n t h e i r c h a i r - p r a c t i c e . T o b e a m e m b e r o r r e p r e s e n t a t i v e o f a p a r t i c u l a r g r o u p o r t y p e , o n e d o e s n o t n e c e s s a r i l y h a v e t o b e e x p e r i e n c e d i n t h e a c t i v i t y o r p r o f e s s i o n , t h a t i s , a n “ e x p e r t . ” P a r t i c i p a n t s i n p r a c t i c e a l s o i n c l u d e n e w c o m e r s , o f t e n d e s c r i b e d a s a p p r e n t i c e s ( s e e , e . g . , B r o w n , C o l l i n s , & D u g u i d , 1 9 8 9 , p . 3 2 ) , w h i c h w a s a l s o t h e c a s e i n t h i s s t u d y . A c t i v i t y / P r a c t i c e A c t i v i t y o r p r a c t i c e i s t h a t i n w h i c h a g e n t s ( t h a t i s , r e p r e s e n t a t i v e s o f a p a r t i c u l a r g r o u p , p r o f e s s i o n , o r v o c a t i o n ) t a k e p a r t . T a k i n g a d i a l e c t i c a l v i e w p o i n t , w e c a n s a y t h a t , b y p a r t i c i p a t i n g i n p r a c t i c e , w e a r e p a r t o f a p r a c t i c e a n d c o - c r e a t e t h e p r a c t i c e . A s W e n g e r ( 1 9 9 8 b ) p h r a s e s i t , “ T h e c o n c e p t o f p r a c t i c e c o n n o t e s d o i n g , b u t n o t j u s t d o i n g i n a n d o f i t s e l f . I t i s d o i n g i n a h i s t o r i c a l a n d s o c i a l c o n t e x t t h a t g i v e s s t r u c t u r e a n d m e a n i n g t o w h a t w e d o . I n t h i s s e n s e , p r a c t i c e i s a l w a y s s o c i a l p r a c t i c e ” ( p . 4 7 ) . B e c a u s e t h e a c t o r s o r a g e n t s t a k e p a r t i n p r a c t i c e , t h e y a r e , t h e r e f o r e , c a l l e d p r a c t i t i o n e r s . A s s t a t e d b e f o r e ( s e e F r a m e w o r k i n C h a p t e r 1 ) , f o r s c h o l a r s o f s o c i a l p r a c t i c e , p a r t i c i p a t i o n o f a n a g e n t / a c t o r i n a n a c t i v i t y o r p r a c t i c e i s a f o r m o f l e a r n i n g ( e . g . , L a v e , 1 9 9 3 , p p . 5 - 6 , 8 ) . T o d i s t i n g u i s h t h i s k i n d o f l e a r n i n g fi o m l e a r n i n g i n a s c h o o l o r t r a i n i n g s e t t i n g , B r o w n e t a 1 . ( 1 9 8 9 ) d e fi n e d i t a s a u t h e n t i c a c t i v i t y b e c a u s e i t i s a l w a y s “ s i t u a t e d 7 0 i n t h e c u l t m ' e s i n w h i c h t h e y [ t h e p r a c t i t i o n e r s ] w o r k , w i t h i n w h i c h t h e y n e g o t i a t e m e a n i n g s a n d c o n s t r u c t u n d e r s t a n d i n g ” ( p . 3 5 ) . T h e r e f o r e , s o m e s c h o l a r s h a v e c o n s i d e r e d p r a c t i t i o n e r s b e l o n g i n g t o t h e s a m e g r o u p o r t y p e t o b e p a r t o f a c o m m u n i t y - o f - p r a c t i c e ( f o r e x a m p l e , L a v e [ 1 9 9 1 ] a n d W e n g e r [ 1 9 9 8 a , 1 9 9 8 b , 2 0 0 0 , 2 0 0 2 ] ) . 2 S o , w h a t s o r t o f p r a c t i c e o r a c t i o n i s m e a n t w h e n o n e i s s t u d y i n g p r a c t i c e ( O r t n e r , 1 9 8 4 , p . 1 4 9 ) ? I n g e n e r a l , p r a c t i c e c o u l d i n c l u d e a l l a c t i o n s p e o p l e t a k e , b u t i t i s p o s s i b l e t o d i s t i n g u i s h b e t w e e n t w o c a t e g o r i e s . O n e k i n d o f s t u d y , w h i c h o r i g i n a t e d i n M a r x i s t t r a d i t i o n s , f o c u s e s m o r e o n p r a c t i c e i n r e l a t i o n s h i p t o t h e p r o d u c t o f t h e c o n s t r a i n t s a n d b u r d e n s p u t f o r w a r d b y c u l t u r e , c o n t e x t , a n d s t r u c t u r e . C u l t u r e h e r e i s s e e n a s a l i m i t i n g f a c t o r t h a t “ r e s t r i c t s a n d i n h i b i t s t h e m [ a c t o r s ] f r o m s e e i n g , f e e l i n g , a n d d o i n g ” ( O r t n e r , 1 9 8 4 , p . 1 5 2 ) . O t h e r s t u d i e s h a v e f o c u s e d o n p r a c t i c e i n t e r m s o f a c o o p e r a t i v e , r e c i p r o c a l , o r e x c h a n g e - b a s e d r e l a t i o n s h i p b e t w e e n a c t o r a n d s o c i a l w o r l d . C u l t u r e a n d s t r u c t u r e h e r e a r e s e e n a s e n h a n c i n g f a c t o r s ( E n g e s t r o m & C o l e , 1 9 9 7 , p . 3 0 8 ; O r t n e r , 1 9 8 4 , p p . 1 4 7 , 1 4 9 , 1 5 7 ) . H o w e v e r , a s s e v e r a l s c h o l a r s c o r r e c t l y h a v e p o i n t e d o u t , w e s h o u l d n o t f o r g e t t h a t a p r a c t i c e r e f e r s n o t o n l y t o w h a t m e m b e r s o f t h a t p r a c t i c e s h a r e a s t o “ h i s t o r i c a l a n d s o c i a l r e s o u r c e s , fi a m e w o r k s , a n d p e r s p e c t i v e s t h a t c a n s u s t a i n m u t u a l e n g a g e m e n t i n a c t i o n ” ( W e n g e r , 1 9 9 8 b , p . 5 ) , b u t a l s o t o t h a t i n w h i c h t h e y d i v e r g e , n a m e l y , t h e v a r i a t i o n s i n i n t e r p r e t i n g , s e n s e - m a k i n g a n d a t t r i b u t i n g m e a n i n g t o a c t i o n s , a r t i f a c t s , a n d s o o n , w h i c h o f t e n l e a d t o p o w e r s t r u g g l e s a n d c o n fl i c t ( G h e r a r d i , N i c o l i n i , & O d e l l a , 1 9 9 8 , p . 2 7 8 ) . A n o t h e r p o i n t t h a t n e e d s t o b e c l a r i fi e d i s t h e t i m e p e r i o d t h a t i s t h e f o c u s o f t h e s t u d y o f p r a c t i c e . O r t n e r ( 1 9 8 4 , p . 1 5 0 ) d i s t i n g u i s h e d b e t w e e n “ a d h o c d e c i s i o n m a k i n g ” o r “ r e l a t i v e l y s h o r t - t e r m ‘ m o v e s ’ ” a n d m o r e l o n g - r a n g e “ p r o j e c t s . ” H o w e v e r , I a r g u e t h a t 2 F o r a c r i t i q u e o f t h i s c o n c e p t , s e e C o n t y a n d W i l l m o t t ( 2 0 0 0 ) a n d K n i g h t a n d T r o w l e r ( 2 0 0 1 , p . 6 4 ) . 7 1 p r a c t i c e c a n a l s o b e i n t e r p r e t e d a s d i s c u r s i v e p r a c t i c e . I n t h i s s t u d y I f o c u s e d o n r o l e - i d e n t i t y p r o b l e m s a n d s o l u t i o n s a s c o n s t r u c t e d i n t h e i n t e r v i e w s . I n a d d i t i o n , I l o o k e d a t t h e c u l t u r a l s t o r i e s o r i n t e r p r e t i v e r e s o u r c e s “ t h a t p e o p l e c a n d r a w u p o n t o w a r r a n t o r e x p l a i n t h e i r a c t i v i t i e s a n d t h e a c t i v i t i e s o f o t h e r s ” ( N i g h t i n g a l e & C r o m b y , 1 9 9 9 , p . 2 2 6 ) . A fi n a l p o i n t I m a k e i n m y a t t e m p t t o g i v e m e a n i n g t o t h e e l e m e n t o f a c t i o n i n t h i s fi a m e w o r k c o n c e r n s t h e k i n d s o f a c t i o n t h a t a r e m o s t c r u c i a l i n a s t u d y o f p r a c t i c e . O r t n e r ( 1 9 8 4 ) a r g u e d t h a t s t u d i e s o f p r a c t i c e g e n e r a l l y h a v e “ a v i e w o f a c t i o n l a r g e l y i n t e r m s o f p r a g m a t i c c h o i c e a n d d e c i s i o n m a k i n g , a n d / o r a c t i v e c a l c u l a t i n g a n d s t r a t e g i z i n g ” ( p . 1 5 0 ) . I n o t h e r w o r d s , a c t o r s a r e c o n s i d e r e d t o b e h a v e a s t h e y d o b e c a u s e o f r a t i o n a l , p r a g m a t i c , s e l f - i n t e r e s t e d m o t i v e s ( p . 1 5 1 ) . H o w e v e r , O r t n e r c l a i m e d t h a t “ h i g h l y p a t t e r n e d a n d r o u t i n i z e d b e h a v i o r , ” c h a r a c t e r i z e d b y l i t t l e r e fl e c t i o n , s h o u l d a l s o b e p a r t o f t h e a c t i o n t h a t i s b e i n g s t u d i e d ( p . 1 5 0 ) , m a i n l y b e c a u s e i t i m p l i e s u n c o n s c i o u s b e h a v i o r t h a t i s c r u c i a l i n t h e c o n t i n u a t i o n o r r e p r o d u c t i o n o f a c e r t a i n p r a c t i c e . I a g r e e w i t h O r t n e r o n t h i s p o i n t b u t f o r a d i f f e r e n t r e a s o n . I n a d i s c o u r s e s t u d y , t h e d i s t i n c t i o n b e t w e e n c a l c u l a t e d , r o u t i n i z e d , a n d u n c o n s c i o u s l i n g u i s t i c a l a c t i o n s i s d i f fi c u l t , i f n o t i m p o s s i b l e , t o m a k e . B u t m o r e i m p o r t a n t , t h e d i s t i n c t i o n i s n o t r e l e v a n t b e c a u s e t h e f o c u s i s o n w h a t p e o p l e d o w i t h t h e i r t e x t a n d t a l k , t h a t i s , t h e a c t i o n o r i e n t a t i o n , a n d t h e s i g n i fi c a n c e a n d c o n s e q u e n c e s o f t h e s e c o n s t r u c t i o n s o f r e a l i t y . C o n t e x t / S i t u a t i o n C o n t e x t i s t h e t h i r d e l e m e n t o f t h e b a s i c s o c i a l p r a c t i c e m o d e l t h a t i s a p o i n t o f fi e r c e d e b a t e a m o n g s c h o l a r s o f s o c i a l p r a c t i c e . I n g e n e r a l t e r m s , c o n t e x t i s t h e h i s t o r i c a l , 7 2 s o c i a l , e c o n o m i c , a n d p o l i t i c a l s t a g e o n a n d t h r o u g h w h i c h a c t i v i t y t a k e s p l a c e . C o n t e x t m u s t b e c o n c e i v e d a s a “ p r o d u c t w h i c h i s c o - p r o d u c e d t o g e t h e r w i t h t h e a c t i v i t i e s i t s u p p o r t s : a g e n t s , o b j e c t s , a c t i v i t i e s , a n d m a t e r i a l a n d s y m b o l i e a l a r t i f a c t s a l l c o n s t i t u t e a h e t e r o g e n e o u s s y s t e m t h a t e v o l v e s o v e r t i m e ” ( G h e r a r d i e t a l . , 1 9 9 8 , p . 2 7 5 ) . D i s c u s s i n g h o w c o n t e x t “ c o m e s t o b e , ” L a v e ( 1 9 9 3 ) r e f e r r e d t o a d i v i s i o n i n s t a n d p o i n t s i n v a r i o u s r e s e a r c h t r a d i t i o n s , t a k i n g a s a s t a r t i n g p o i n t e i t h e r t h e m a c r o ( h i s t o r i c a l / s o c i e t a l ) s t r u c t u r e s o r t h e m o r e m i c r o ( r e l a t i o n a l ) i n t e r a c t i o n s . A c t i v i t y t h e o r y u s e s a s a s t a r t i n g p o i n t t h e m a c r o h i s t o r i c a l s t r u c t u r e s . I n t h i s t r a d i t i o n , a n y p a r t i c u l a r a c t i o n i s s o c i a l l y c o n s t i t u t e d , g i v e n m e a n i n g b y i t s l o c a t i o n i n s o c i e t a l l y , h i s t o r i c a l l y g e n e r a t e d s y s t e m s o f a c t i v i t y . M e a n i n g i s n o t c r e a t e d t h r o u g h i n d i v i d u a l i n t e n t i o n s ; i t i s m u t u a l l y c o n s t i t u t e d i n r e l a t i o n s b e t w e e n i l r r s z t ) i v i t y s y s t e m s a n d p e r s o n s a c t i n g , a n d h a s a r e l a t i o n a l c h a r a c t e r . ( L a v e , 1 9 9 3 , p . P r o p o n e n t s o f a c t i v i t y t h e o r y c l a i m t h a t “ o b j e c t i v e s o c i a l s t r u c t u r e s e x i s t ” ( p . 2 0 ) . F r o m a p h e n o m e n o l o g i c a l p e r s p e c t i v e , o n t h e o t h e r l u r n d , r e s e a r c h e r s s t a r t f r o m m i c r o r e l a t i o n a l i n t e r a c t i o n s . I n t h i s t r a d i t i o n , t h e o n t o l o g i c a l p r e m i s e i s t h a t “ s i t u a t i o n s a r e c o n s t r u c t e d a s p e o p l e o r g a n i z e t h e m s e l v e s t o a t t e n d a n d g i v e m e a n i n g t o fi g u r a l c o n c e r n s a g a i n s t t h e g r o u n d o f o n g o i n g s o c i a l i n t e r a c t i o n ” ( L a v e , 1 9 9 3 , p . 1 9 ) . P r o p o n e n t s o f t h e p h e n o m e n o l o g i c a l p e r s p e c t i v e c l a i m t h a t s o c i a l s t r u c t u r e s e x i s t o n l y i n “ s o c i a l - i n t e r a c t i o n a l c o n s t r u c t i o n i n s i t u ” ( p . 2 0 ) . H o w e v e r , t h e m a c r o - m i c r o d i c h o t o m y i s n o t t h e o n l y p o i n t o f d e b a t e w i t h r e g a r d t o t h e c o n c e p t o f c o n t e x t . L a v e f u r t h e r m o r e c l a s s i fi e d c o n t e x t i n t o a r e n a a n d s e t t i n g . A r e n a r e f e r s t o “ a n i d e n t i fi a b l e d u r a b l e fi a m e w o r k o f a c t i v i t y , w i t h p r o p e r t i e s t h a t t r a n s c e n d t h e e x p e r i e n c e o f i n d i v i d u a l s , e x i s t p r i o r t o t h e m , a n d a r e e n t i r e l y b e y o n d t h e i r c o n t r o l ” ( L a v e , 1 9 8 6 , p . 9 8 ) . I t i s a p u b l i c e n t i t y , w h i c h i s e c o n o m i c a l l y , p o l i t i c a l l y , a n d 7 3 s o c i a l l y o r g a n i z e d ( L a v e , 1 9 8 8 , p . 1 5 1 ) . O n t h e o t h e r h a n d , s e t t i n g i s a “ p e r s o n a l l y o r d e r e d a n d e d i t e d v e r s i o n ” o f a r e n a , a s “ c o n t e x t i s e x p e r i e n c e d d i f f e r e n t l y b y d i f f e r e n t i n d i v i d u a l s ” ( L a v e , 1 9 8 8 , p . 1 5 1 ) . S e t t i n g h a s e v e r y t h i n g t o d o w i t h p e r c e p t i o n . ' E n g e s t r d m ( 1 9 9 3 ) a g r e e d w i t h L a v e t h a t “ a r e n a s o f o u r e v e r y d a y l i f e a r e u s u a l l y n o t d i r e c t l y a n d v i s i b l y m o l d e d b y o u r a c t i o n s . B u t t h e y a r e c o n s t r u c t e d b y h u m a n s , n o t s u p e r h u m a n a g e n t s ” ( p . 6 6 ) . H e c o n c l u d e d t h a t “ c o n t e x t b e y o n d o u r i n fl u e n c e i s fi c t i o n , a f e t i s ” ( p . 6 6 ) . I a g r e e w i t h E n g e s t r d m , b u t m y c o n c l u s i o n d i f f e r s fi ‘ o m h i s . I d o b e l i e v e t h a t a r e n a s a r e c o n s t r u c t e d b y h u m a n s . F o r e x a m p l e , l a w s a n d n a t i o n a l p o l i c i e s ( e . g . , o n h e a l t h c a r e a n d e d u c a t i o n ) h a v e b e e n d e v e l o p e d b y h u m a n s . T h e s e l a w s a n d p o l i c i e s p l a y a r o l e i n h o w p e o p l e a c t ; b u t i n c o n t r a s t , p e o p l e h a v e l i t t l e d i r e c t i n fl u e n c e o n t h e m . S o , w e s h o u l d d i s t i n g u i s h b e t w e e n c o n t e x t t h a t w e c a n i n fl u e n c e m o r e d i r e c t l y t h r o u g h o u r a c t i o n s ( s e t t i n g ) a n d c o n t e x t t h a t w e i n fl u e n c e o n l y i n d i r e c t l y ( a r e n a ) , f o r e x a m p l e , b y v o t i n g f o r a p a r t i c u l a r r e p r e s e n t a t i v e . I a r g u e t h a t a r e n a a n d s e t t i n g a r e p o i n t s o n a c o n t i n u u m . W h a t d o e s t h i s p h i l o s o p h i c a l d i s c u s s i o n a b o u t c o n t e x t m e a n f o r t h e s t u d y o f d e p a r t m e n t c h a i r s ? I n t h i s s t u d y , I l i m i t e d m y d i s c u s s i o n o f c o n t e x t t o a f o c u s o n o r g a n i z a t i o n a l , d i s c i p l i n a r y , p r o f e s s i o n a l , a n d i n s t i t u t i o n a l c u l t u r e , p r a c t i c e s , a n d d i s c o u r s e s . T h e s e f o u r f o r m s i n c l u d e p a r t i c u l a r h i s t o r i c a l ( e . g . , v a l u e s a n d t r a d i t i o n s ) , s o c i a l ( e . g . , b e h a v i o r a n d d y n a m i c s ) , a n d p o l i t i c a l ( e . g . , g o v e r n a n c e a n d p o l i c y ) a s p e c t s t h a t a r e c o n s i d e r e d r e l e v a n t f o r a n a n a l y s i s o f d e p a r t m e n t s . M o r e m a c r o e c o n o m i c , p o l i t i c a l , c u l t u r a l , a n d s o c i a l d i m e n s i o n s , s u c h a s n a t i o n a l s y s t e m s , w e r e o u t s i d e t h e s c o p e o f t h i s s t u d y . 7 4 I t w a s n o t p a r t o f t h i s s t u d y t o a n s w e r d e fi n i t i v e l y w h a t c o n t e x t i s , h o w a n d b y w h o m i t i s c o n s t r u c t e d , o r w h e t h e r i t e x i s t s o u t s i d e o f p e o p l e . N o n e t h e l e s s , I h o p e t h a t t h e p r e c e d i n g d i s c u s s i o n o n t h e p o i n t s o f d e b a t e a r o u n d c o n t e x t h a s m a d e i t c l e a r t h a t s c h o l a r s u s i n g a s o c i a l a n d s o c i e t a l / h i s t o r i c a l p e r s p e c t i v e o n p r a c t i c e v a r y c o n s i d e r a b l y i n t h e i r c o n c e p t u a l i z a t i o n o f c o n t e x t . T h e r e i s n o s h a r e d t r a d i t i o n t h a t n e w c o m e r s i n t h i s fi e l d c a n f o l l o w . I t i s u p t o t h e r e s e a r c h e r t o s e l e c t a c o n t e x t a p p r o p r i a t e f o r h i s o r h e r s t u d y . I n a d d i t i o n , t h e d i s c u s s i o n a g a i n i l l u s t r a t e s t h e i n s e p a r a b i l i t y o f a g e n t , a c t i v i t y , a n d c o n t e x t . I d e n t i t y T h e m a i n e f f e c t o f t h e i n t e r d e p e n d e n t r e l a t i o n s h i p a m o n g a g e n t , p r a c t i c e , a n d c o n t e x t t h a t i s i m p o r t a n t f o r t h i s s t u d y i s t h e t r a n s f o r m a t i o n o r c h a n g e i n t h e i d e n t i t i e s o f a g e n t s ( L a v e & W e n g e r , 1 9 9 3 , p . 4 7 ) . L e t m e r e i t e r a t e t h e c o n c e p t u a l d e fi n i t i o n o f i d e n t i t y t h a t I u s e d i n t h i s s t u d y , a s m e n t i o n e d i n C h a p t e r 1 , w h i c h i s a d e fi n i t i o n u s e d b y i d e n t i t y t h e o r i s t s f r o m t h e s o c i o l o g i c a l s t r a n d o f s o c i a l p s y c h o l o g y . I d e n t i t y i s a p a r t o f a s e l f t h a t i s “ n o t a n a u t o n o m o u s p s y c h o l o g i c a l e n t i t y b u t . . . a m u l t i f a c e t e d s o c i a l c o n s t r u c t t h a t e m e r g e s f r o m p e o p l e ’ s r o l e s i n s o c i e t y ” ( H o g g , T e r r y & W h i t e , 1 9 9 5 , p . 2 5 6 ) , w h i c h “ m e d i a t e s t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n s o c i a l s t r u c t u r e a n d i n d i v i d u a l b e h a v i o r ” ( H o g g e t a l . , 1 9 9 5 , p . 2 5 5 ) . T h i s d e fi n i t i o n a s s u m e s t h a t t h e r e i s n o l o n g e r o n e t r u e n a t u r e o f i d e n t i t y b u t m u l t i p l e i d e n t i t i e s . F u r t h e r m o r e , t h i s p o s i t i o n d o e s n o t a s s u m e t h a t w e c a n “ d i s c o v e r ” t h e i d e n t i t i e s . I n s t e a d , w e c o n s t r u c t a n d r e c o n s t r u c t o u r i d e n t i t i e s i n i n t e r a c t i o n s , i n c l u d i n g l a n g u a g e i n t e r a c t i o n s ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 0 2 ) . P e o p l e c l a i m c e r t a i n v e r s i o n s o f r e a l i t y , t h e w o r l d , a n d t h e i r i d e n t i t y , w h i c h s h o u l d b e g i v e n p r e f e r e n c e a b o v e t h e 7 5 a l t e r n a t i v e s . B u t t h e s e c o n s t r u c t i o n s a l s o d e p e n d o n t h e r e q u i r e m e n t s a n d c o n v e n t i o n s o f t h e s i t u a t i o n , c o n t e x t , c u l t u r e , a n d t i m e . A s s u c h , i d e n t i t y i s n o t a n i n t e r n a l c o n s t r u c t , b e l o n g i n g t o o n e p e r s o n , b u t a s o c i a l c o n s t r u c t b a s e d o n i n t e r a c t i o n s w i t h c o m m u n i t i e s , p r a c t i c e s , a n d d i s c o u r s e s . N o r i s i d e n t i t y s t a t i c ; r a t h e r , i t i s c o n t i n u o u s l y a l t e r e d a s w e d e v e l o p , c h a n g e , a n d l e a r n b y b e i n g a c t i v e a n d p a r t i c i p a t i n g i n d a i l y l i f e . I n s o c i a l p r a c t i c e t h e o r i e s , c h a n g i n g o n e ’ s “ p a r t i c i p a t i o n i n s e t t i n g s o f e v e r y d a y l i f e ” ( L a v e , 1 9 9 3 , p p . 5 - 6 ) i s v i e w e d a s l e a r n i n g . P e o p l e l e a r n b y ( r e ) n e g o t i a t i n g a n d t h u s c o n s t r u c t i n g t h e m e a n i n g o f w h a t t h e y d o a n d k n o w . H o w c h a i r s e x p e r i e n c e t h e i r j o b , h o w t h e y i n t e r p r e t t h e i r p o s i t i o n , w h a t t h e y u n d e r s t a n d a b o u t w h a t t h e y d o a n d k n o w , w h a t t h e y d o n ’ t ( w a n t t o ) k n o w o r d o - i n o t h e r w o r d s , w h o t h e y a r e - - “ a l l o f t h e s e a r e n e i t h e r s i m p l y i n d i v i d u a l c h o i c e s n o r s i m p l y t h e r e s u l t o f b e l o n g i n g t o t h e s o c i a l c a t e g o r y ” o f c h a i r s . I d e n t i t y i s “ n e g o t i a t e d i n t h e c o u r s e o f d o i n g t h e j o b ” ( W e a g e r , 1 9 9 8 , p . 1 4 6 ) . T h i s a l s o m e a n s t h a t k n o w l e d g e , e x p e r i e n c e , s k i l l s , a n d u n d e r s t a n d i n g “ a r e i n c o n s t a n t i n t e r a c t i o n ” ( L a v e & W e n g e r , 1 9 9 3 , p p . 5 1 - 5 2 ) . F i n a l l y , t h e f o c u s o f t h i s d i s s e r t a t i o n i s o n i d e n t i t y a s r e p r e s e n t e d b y r o l e s ( e . g . , B u r k e , 1 9 8 0 ; S t r y k e r , 1 9 8 0 ; 1 9 8 7 ) , s u c h a s c h a i r , a d m i n i s t r a t o r , f a c u l t y m e m b e r . N o r o l e i d e n t i t y e x i s t s w i t h o u t a c o m m u n i t y a n d p r a c t i c e t o w h i c h i t i s r e l a t e d . A t t h e s a m e t i m e , t h e c o m m u n i t y a n d p r a c t i c e o f c h a i r s a l s o a r e d e v e l o p i n g d u e t o t h e t r a n s f o r m a t i o n s o f t h e c o l l e c t i v e o f i n d i v i d u a l c h a i r s . A s s u c h , i d e n t i t y i s a r e p r o d u c t i o n o f t h e c h a i r c o m m u n i t y a n d p r a c t i c e , w h i l e a t t h e s a m e t i m e i t c o - p r o d u c e s o r d e v e l o p s t h e c o m m u n i t y a n d p r a c t i c e . 7 6 H o w D o T h e s e T h e o r i e s D i fl e r ? D i fl e r e n c e s i n A g e n t s o r S u b j e c t s A l t h o u g h t h e v a r i o u s t h e o r i e s h a v e a b a s i c t h e o r e t i c a l m o d e l i n c o m m o n , t h e y h a v e b e e n u s e d i n s t u d i e s i n w h i c h d i v e r s e s u b j e c t s o r a g e n t s w e r e i n v e s t i g a t e d S c h o l a r s u s i n g a s o c i a l p r a c t i c e f r a m e w o r k h a v e f o c u s e d o n a v a r i e t y o f s u b j e c t s , s u c h a s fl u t e m a k e r s ( C o o k & Y a n o w , 1 9 9 3 ) , m i d w i v e s ( J o r d a n , 1 9 8 9 ) , t e c h n i c i a n s ( B a r l e y & O r r , 1 9 9 7 ; O r r , 1 9 9 0 ) , p a r t i c i p a n t s i n a W e i g h t W a t c h e r s c l a s s ( L a v e , 1 9 8 6 , 1 9 8 8 ) , s h o p p e r s ( L a v e , 1 9 8 8 ) , p h y s i c i a n s ( E n g e s t r d m , 1 9 9 0 , 1 9 9 3 ) , l a b o r a t o r y s c i e n t i s t s ( L a t o u r & W o o l g a r , 1 9 7 9 ) , n a v y q u a r t e r m a s t e r s ( H u t c h i n s , 1 9 9 5 ) , a d m i n i s t r a t i v e e m p l o y e e s ( K l i m e c k i & L a s s l e b e n , 1 9 9 8 ) , a n d c o n s t r u c t i o n - s i t e m a n a g e r s ( G h e r a r d i e t a l . , 1 9 9 8 ) . T h u s , s u b j e c t s w e r e p e o p l e a t w o r k ( c r a fi s p e o p l e , t e c h n i c i a n s , p r o f e s s i o n a l s , a d m i n i s t r a t o r s ) a n d p r i v a t e p e o p l e w i t h a c e r t a i n c o n d i t i o n . I n a d d i t i o n , s c h o l a r s h a v e l o o k e d a t h o w c h i l d r e n d e v e l o p a n d l e a r n w h e n g r o w i n g u p a n d i n t h e c l a s s r o o m ( R o g o f f , 1 9 9 0 ) . A s c a n b e e x p e c t e d , b y u s i n g a s o c i a l p r a c t i c e fi a m e w o r k t o s t u d y s i t u a t e d a n d l o c a l e x p e r i e n c e s , t h e p e r s o n a l a n d / o r p r o f e s s i o n a l c h a r a c t e r i s t i c s o f t h e a g e n t s ; t h e k i n d s o f p r a c t i c e i n w h i c h t h e y p a r t i c i p a t e ; t h e s o c i a l , c u l t u r a l , a n d h i s t o r i c a l c o n t e x t i n w h i c h t h e y f u n c t i o n ; a n d t h e p r o b l e m s t h e y h a v e t o c o p e w i t h v a r y e n o r m o u s l y . I n c o n c l u s i o n , I a r g u e t h a t t h e g e n e r a l i z a b i l i t y o f r e s u l t s a n d o b s e r v a t i o n s o n t h e w o r k , a c t i o n , a n d c o n t e x t o f t h e a g e n t s i n v a r i o u s s t u d i e s ( f o r e x a m p l e , t h e p r a c t i c e o f m i d w i v e s , J o r d a n , 1 9 8 9 ) t o a s t u d y o f t h e p r a c t i c e o f c h a i r s i s s e v e r e l y l i m i t e d a n d d e b a t a b l e . H o w e v e r , i t i s n o t m e a n t t o b e e i t h e r . 7 7 T a x o n o m y o f S o c i a l P r a c t i c e L i t e r a t u r e : B o u n d a r i e s a n d T e r m i n o l o g y T h e l i t e r a t u r e o n i n d i v i d u a l p r a c t i c e i n a s o c i a l a n d s o c i e t a l / h i s t o r i c a l s e t t i n g , o r s o c i a l p r a c t i c e , a s l h a v e c a l l e d i t , i s d i v e r s e , c o m p l e x , fi a g m e n t e d , a n d a m b i g u o u s . T h u s , i t w a s n e c e s s a r y t o c r e a t e a p e r s o n a l t a x o n o m y o f t h e l i t e r a t u r e r e v i e w e d f o r t h i s s t u d y t h a t w o u l d m a k e s e n s e a s a w a y t o h e l p m e s e l e c t r e l e v a n t s t u d i e s ( b o u n d a r i e s ) a n d f a c i l i t a t e t h e a n a l y s i s o f t h o s e s t u d i e s . I c r e a t e d t w o b r o a d g e n e r a l i z i n g d i v i s i o n s i n t h e w r i t i n g s o n s o c i a l p r a c t i c e t h a t w e r e n o t m a d e e x p l i c i t i n t h e l i t e r a t u r e b u t , a s t h e r e a d e r w i l l s e e , a r e r e l e v a n t i n d i s t i n g u i s h i n g o n t o l o g i c a l a n d e p i s t e m o l o g i c a l d i f f e r e n c e s i n w h a t i t i s t h a t r e s e a r c h e r s o f s o c i a l p r a c t i c e a c t u a l l y s t u d y . T h i s h e l p e d m e d e c i d e w h a t I w o u l d s t u d y a n d h o w ( i n t e r v i e w q u e s t i o n s ) . T h e fi r s t d i v i s i o n i s b a s e d o n t h e t h e o r e t i c a l t r a d i t i o n s t h a t f o r m t h e b a c k g r o u n d o f t h i s l i t e r a t u r e . O r i g i n a l l y , t h i s p e r s p e c t i v e g r e w o u t o f d e v e l o p m e n t s i n s o c i o l o g y / a n t h r o p o l o g y a n d s o c i a l p s y c h o l o g y , w h i c h f o c u s o n s o c i a l t h e o r y , a n d w a s u s e d p a r t i c u l a r l y b y s c h o l a r s i n t e r e s t e d i n p r a c t i c e 3 ( e . g . , B o u r d i e u , 1 9 7 7 ; J o r d a n , 1 9 8 9 ; L a v e , 1 9 8 6 , 1 9 8 8 ; L a v e & W e n g e r , 1 9 9 1 ; S a h l i n s , 1 9 8 1 ; S u c h m a n , 1 9 8 7 ) . O n t h e o t h e r h a n d , s c h o l a r s o f o r g a n i z a t i o n a l l e a r n i n g a l s o h a v e u s e d t h i s p e r s p e c t i v e , w i t h t h e g o a l t o u n d e r s t a n d , a n d o f t e n t h e w i s h t o i m p r o v e , l e a r n i n g i n o r g a n i z a t i o n s ( e . g . , A r g y r i s , 1 9 7 6 ; A r g y r i s & S c h O n , 1 9 7 4 ; B r o w n e t a l . , 1 9 8 9 ; B r o w n & D u g u i d , 1 9 9 1 ; C o o k & B r o w n , 1 9 9 9 ; C o o k & Y a n o w , 1 9 9 3 ; N o n a k a , 1 9 9 4 ; N o n a k a & T a k e u c h i , 1 9 9 5 ; S c h d n , 1 9 8 3 ; S e n g e , 1 9 9 0 ) . I n c o n t r a s t t o t h e s e c o n d g r o u p , t h e fi r s t g r o u p l o o k e d a t a g e n t s i n a l l 3 F o r a d e t a i l e d d e s c r i p t i o n o f t h e d i s c i p l i n a r y a n d h i s t o r i c a l b a c k g r o u n d o f t h i s p e r s p e c t i v e , s e e C h a i k l i n ( 1 9 9 3 ) , L a v e ( 1 9 9 3 ) , a n d O r t n e r ( 1 9 8 4 ) , a s w e l l a s L o r e n z ( 2 0 0 1 , p p . 3 1 4 - 3 1 9 ) . 7 8 a s p e c t s o f l i f e ( e . g . , s h o p p e r s , L a v e , 1 9 8 8 ) , n o t n e c e s s a r i l y r e s t r i c t e d t o o r g a n i z a t i o n s . 4 T h i s d i v i s i o n i s i m p o r t a n t b e c a u s e i t e x p l a i n s w h y s c h o l a r s o f o r g a n i z a t i o n a l l e a r n i n g g e n e r a l l y h a v e u s e d t h e t e r m l e a r n i n g , w h e r e a s s c h o l a r s o f s o c i a l t h e o r y h a v e u s e d t h e t e r m s p r a c t i c e , u n d e r s t a n d i n g , a n d p a r t i c i p a t i o n ( L a v e , 1 9 9 3 , p . 9 ) w h e n r e f e r r i n g t o a s i m i l a r n o t i o n , n a m e l y , h o w a c t o r s c o p e w i t h n e w s i t u a t i o n s , n e w c h a l l e n g e s , p r o b l e m s t h a t a r i s e , a n d s o o n , a n d h o w a n d w h a t t h e y l e a r n i n t h e p r o c e s s o f d o i n g 3 0 . U s i n g a d i f f e r e n t t e r m i n o l o g y , s c h o l a r s o f o r g a n i z a t i o n a l l e a r n i n g h a v e t e n d e d t o d e fi n e l e a r n i n g i n t e r m s o f t h e p r o d u c t o f t h i s p r o c e s s ( t h e k n o w l e d g e ) , w h e r e a s s c h o l a r s o f s o c i a l t h e o r y h a v e d e fi n e d l e a r n i n g i n t e r m s o f t h e p r o c e s s i t s e l f , t h a t i s , t h e p r a c t i c e o f l e a r n i n g o r k n o w i n g . H o w e v e r , l a t e l y , t h e t w o t r a d i t i o n s h a v e b e e n g r o w i n g c l o s e r t o g e t h e r . T h i s i s d u e m a i n l y t o t h e b r i d g i n g e f f e c t o f t h e t h e o r i e s o f k n o w l e d g e m a n a g e m e n t a n d , i n p a r t i c u l a r , k n o w l e d g e c r e a t i o n . R e c e n t l y , t h i s l i t e r a t u r e h a s b e e n s h i f t i n g i t s f o c u s a w a y fi ' o m “ p e r f o r m a t i v e o r m a n a g e r i a l i s s u e s , ” a s w a s t h e c a s e i n m a i n s t r e a m k n o w l e d g e l i t e r a t u r e , t o “ k n o w l e d g e i n a c t i o n ” ( L a n z a r a & P a t r i o t t a , 2 0 0 1 , p . 9 6 6 ) . I n a d d i t i o n , i n t h i s s h i f t t h e o n t o l o g i c a l q u e s t i o n “ W h a t i s k n o w l e d g e ? ” a n d t h e e p i s t e m o l o g i c a l q u e s t i o n “ H o w i s k n o w l e d g e c o n s t r u c t e d ? ” a r e b e i n g a n s w e r e d i n t h e t r a d i t i o n o f s o c i a l p r a c t i c e t h e o r y ; n a m e l y , k n o w l e d g e i s a “ d y n a m i c , h e t e r o g e n e o u s ‘ a s s e m b l a g e ’ c h a r a c t e r i z e d b y o n g o i n g t r a n s f o r m a t i o n s a n d r e c o n fi g u r a t i o n s ” ( L a n z a r a & P a t r i o t t a , 2 0 0 1 , p . 9 4 3 ) , w h i c h i s “ s i t u a t e d w i t h i n s o c i a l a n d p o l i t i c i z e d s y s t e m s o f m e a n i n g a n d g e n e r a l i z a t i o n s ” ( S w a n & S c a r b o r o u g h , 2 0 0 1 , p . 9 2 1 ) . 4 E n g e s t r t l m i s o n e o f t h e f e w s c h o l a r s w h o h a v e b r i d g e d t h e d i v i s i o n b e t w e e n s c h o l a r s o f s o c i a l t h e o r y i n s o c i o l o g y / p s y c h o l o g y a n d s c h o l a r s o f o r g a n i z a t i o n a l l e a r n i n g . E n g e s t r d m i s a s c h o l a r i n t h e fi e l d o f s o c i o h i s t o r i c a l p s y c h o l o g y , a p p l y i n g i t s t h e o r y , w h i c h i s g e n e r a l l y r e f e r r e d t o a s a c t i v i t y t h e o r y , t o o r g a n i z a t i o n a l s e t t i n g s , f o r e x a m p l e h e a l t h c a r e c e n t e r s . H e a l s o u s e d t h e t e r m ( e x p a n s i v e ) l e a r n i n g ( e . g . , E n g e s t r d m , 1 9 9 3 , 1 9 9 5 ; E n g e s t r O m , E n g e s t r b m , & S a a r e l m a , 1 9 8 8 ) . 7 9 I n t h e p r e s e n t s t u d y , I f o l l o w e d t h e s o c i o l o g i c a l / a n t h r o p o l o g i c a l t r a d i t i o n ( f o r e x a m p l e , L a v e , 1 9 8 8 , 1 9 9 3 ) , w h i c h c o n s i d e r s l e a r n i n g t o b e a n a s p e c t o f e v e r y d a y l i f e a n d w o r k , t h a t i s , o f t h e p r a c t i c e o f k n o w i n g . A s q u o t e d b e f o r e : W e h a v e c o m e t o t h e c o n c l u s i o n . . . t h a t t h e r e i s n o s u c h t h i n g a s “ l e a r n i n g ” s u i g e n e r i s , b u t o n l y c h a n g i n g p a r t i c i p a t i o n i n t h e c u l t u r a l l y d e s i g n e d s e t t i n g s o f e v e r y d a y l i f e . O r , t o p u t i t t h e o t h e r w a y a r o u n d , p a r t i c i p a t i o n i n e v e r y d a y l i f e m a y b e t h o u g h t o f a s a p r o c e s s o f c h a n g i n g u n d e r s t a n d i n g i n p r a c t i c e , t h a t i s , a s l e a r n i n g . ( L a v e , 1 9 9 3 , p p . 5 - 6 ) T h e f o c u s i n s o c i a l p r a c t i c e , a s s t a t e d i n t h e p r e c e d i n g q u o t a t i o n , i s b e t t e r d e s c r i b e d a s “ u n d e r s t a n d i n g ” a n d “ p a r t i c i p a t i o n ” r a t h e r t h a n “ l e a r n i n g ” b e c a u s e l e a r n i n g o f t e n i s c o n c e p t u a l i z e d a s s o m e t h i n g t h a t i s d i f f e r e n t fi o r n w o r k , n a m e l y , i n c l a s s o r t r a i n i n g s e t t i n g s . I n t h i s s t u d y , I a s s u m e d t h a t c h a i r s d e v e l o p e d a n d n e g o t i a t e d t h e i r u n d e r s t a n d i n g o f t h e i r j o b a n d w o r k b y p a r t i c i p a t i n g i n p r a c t i c e . A s e c o n d d i v i s i o n i n t h e l i t e r a t u r e , c l o s e l y r e l a t e d t o t h e fi r s t , i s t h a t b e t w e e n s t u d i e s f o c u s i n g o n n e w c o m e r s o r b e g i n n e r s , a l s o c a l l e d a p p r e n t i c e s , i n a p a r t i c u l a r s i t u a t i o n , g r o u p , o r p r o f e s s i o n ( e . g . , G h e r a r d i e t a l . , 1 9 9 8 ; J o r d a n , 1 9 8 9 ; L a v e & W e n g e r , 1 9 9 1 ) a n d s t u d i e s f o c u s i n g o n p a r t i c i p a n t s i n d a i l y l i f e o r p r a c t i c e , t a c i t l y i g n o r i n g t h e d u r a t i o n o f t h e i r p a r t i c i p a t i o n i n a g r o u p o r p r a c t i c e , a l t h o u g h i n r e a l i t y t h e a u t h o r s h a v e f o c u s e d e x c l u s i v e l y o n m o r e e x p e r i e n c e d p a r t i c i p a n t s , t h e m a s t e r s ( e . g . , E n g e s t r d m , 1 9 9 3 ; L a v e , 1 9 9 3 ; O r r , 1 9 9 0 ; S c h d n , 1 9 8 3 ) . E v e n t h o u g h t h i s d i c h o t o m y i s c l e a r l y p r e s e n t i n t h e l i t e r a t u r e , i t i s n o t a p o i n t o f d i s c u s s i o n , w h i c h i s r e m a r k a b l e a s i t d e fi n e s w h a t k i n d o f k n o w l e d g e a n d l e a r n i n g i s t h e t o p i c o f s t u d y . I n g e n e r a l , s t u d i e s o n n e w c o m e r s h a v e f o c u s e d o n p e o p l e ’ s i n t e r p e r s o n a l s o c i a l i z a t i o n a n d l e a r n i n g o f t h e j o b b y m a n a g i n g b a s i c a n d m o r e a d v a n c e d t a s k s , u s i n g a n d l e a r n i n g b o t h e x p l i c i t a n d t a c i t k n o w l e d g e , f o l l o w i n g w h a t G h e r a r d i e t a 1 . ( 1 9 9 8 ) c a l l e d a s i t u a t e d c u r r i c u l u m . 8 0 A u t h o r s o f t h e s e c o n d k i n d o f s t u d y d i d n o t e x p l i c i t l y m e n t i o n t h e f a c t t h a t t h e y d i d n o t f o c u s o n n e w c o m e r s . H o w e v e r , w h e n r e a d i n g w h a t s o r t o f l e a r n i n g t h e y d i d f o c u s o n , i t i s c l e a r t h a t t h e y f o c u s e d o n t h e m e t h o d , s t r a t e g i e s , a n d r e s o u r c e s t h a t s u b j e c t s s u c h a s s h o p p e r s , t e c h n i c i a n s , p h y s i c i a n s , o r a r c h i t e c t s u s e t o h a n d l e p r o b l e m s t h a t a r i s e i n e v e r y d a y l i f e , w h e t h e r t h e s e a r e m i n o r u n e x p e c t e d i s s u e s o r l a r g e p r o b l e m s t h a t d e e p l y c h a l l e n g e t h e s u b j e c t s . M y o w n s t u d y r e s e m b l e s t h e s e c o n d k i n d o f i n v e s t i g a t i o n b e c a u s e t h e s u b j e c t s i n t h i s s t u d y h a d c o m p l e t e d a t l e a s t o n e f u l l a c a d e m i c y e a r o f c h a i r e x p e r i e n c e . I d o n o t w a n t t o i g n o r e t h e f a c t t h a t m o r e e x p e r i e n c e d c h a h s a r e i n s o m e w a y s m o r e k n o w l e d g e a b l e t h a n b e g i n n e r s . A c h a i r w h o h a s h a d a f e w y e a r s o f e x p e r i e n c e h a s d e v e l o p e d r o u t i n e s t h a t a n e w c o m e r s t i l l n e e d s t o a c q u i r e . I n g e n e r a l , t h i s g i v e s t h e m a s t e r s a n a d v a n t a g e , a l t h o u g h t h i s i s n o t a l w a y s t h e c a s e b e c a u s e e x p e r i e n c e c a n a l s o t u r n i n t o t h e r i g i d a n d fi x e d u s e o f “ s t a n d a r d ” o r r o u t i n i z e d t e c h n i q u e s t o h a n d l e c o n t i n g e n c i e s , s o m e t h i n g M i n t z b e r g ( 1 9 7 9 ) c a l l e d t h e “ p i g e o n h o l i n g p r o c e s s ” ( p . 5 3 ) . H o w e v e r , e x p e r i e n c e m i g h t i n fl u e n c e w h a t k i n d s o f p r o b l e m s o r c h a l l e n g e s t h e c h a i r a d d r e s s e s o r “ s e e s ” ( a n i m p o r t a n t i s s u e w h e n I a s k e d t h e c h a i r s w h i c h c h a l l e n g e s t h e y h a d h a d t o d e a l w i t h o v e r t h e c o u r s e o f t h e l a s t s i x m o n t h s ) . F u r t h e r m o r e , r e g a r d l e s s o f t h e i r e x p e r i e n c e , c h a i r s h a v e t o d e a l w i t h n e w p r o b l e m s o r c h a l l e n g e s , s u c h a s i d e n t i t y d i l e m m a s , a n d a c t o n n e w s i t u a t i o n s . E s p e c i a l l y , i n a c o n t i n u o u s l y c h a n g i n g w o r l d , t h e r e i s n o s u c h t h i n g a s a n e n d / fi n a l g o a l o f u n d e r s t a n d i n g ( l e a r n i n g ) o r k n o w i n g a s t h e k n o w e r i s c o n t i n u o u s l y c h a l l e n g e d b y c i r c u m s t a n c e s . T h i s w a s t h e t o p i c o f m y s t u d y . L a v e ( 1 9 9 3 ) c h a r a c t e r i z e d t h i s o p e n - e n d e d k i n d o f l e a r n i n g o r p r a c t i c e t h u s : K n o w l e d g e a b i l i t y i s r o u t i n e l y i n a s t a t e o f c h a n g e r a t h e r t h a n s t a s i s , i n t h e m e d i u m o f s o c i a l l y , c u l t u r a l l y , a n d h i s t o r i c a l l y o n g o i n g s y s t e m s o f a c t i v i t y , 8 1 i n v o l v i n g p e o p l e w h o a r e r e l a t e d i n m u l t i p l e a n d h e t e r o g e n e o u s w a y s , w h o s e s o c i a l l o c a t i o n s , i n t e r e s t s , r e a s o n s , a n d s u b j e c t i v e p o s s i b i l i t i e s a r e d i f f e r e n t , a n d w h o i m p r o v i s e s t r u g g l e s i n s i t u a t e d w a y s w i t h e a c h o t h e r o v e r t h e v a l u e o f p a r t i c u l a r d e fi n i t i o n s o f t h e s i t u a t i o n , i n b o t h i m m e d i a t e a n d c o m p r e h e n s i v e t e r m s . ( p . 1 7 ) I n c o n c l u s i o n , I a r g u e t h a t m y c h o i c e f o r t h e c o n c e p t o f “ l e a r n i n g ” i n t h e s o c i o l o g i c a l / a n t h r o p o l o g i c a l t r a d i t i o n , n a m e l y a s “ u n d e r s t a n d i n g ” a n d “ p a r t i c i p a t i o n i n p r a c t i c e , ” a n d t h e f o c u s o n m a s t e r s a s s u b j e c t s b e s t c o n c e p t u a l i z e s / r e c o g n i z e s t h e o n g o i n g , i m p r o v i s a t i o n a l , h e t e r o g e n e o u s , o p e n - e n d e d , r e c u r s i v e , l o c a t e d / s i t u a t e d , a n d c o n fl i c t u a l n a t u r e o f t h e p r a c t i c e ( L a v e , 1 9 9 3 , p . 9 ) o f c h a i r s . T h i s s t r o n g l y c o n t r a s t s w i t h t h e m o r e c o n v e n t i o n a l v i e w o f l e a r n i n g a s m a s t e r i n g a s k i l l o r a n a t t i t u d e , o r p i e c e s o f k n o w l e d g e w i t h t h e g o a l t o u s e t h e m ( b e t t e r s a i d , t o r e p r o d u c e a n d r e p e a t t h e m ) , w h e n c o n s i d e r e d n e c e s s a r y , i n c o p i n g w i t h s i m i l a r i s s u e s . T h e l a t t e r v i e w o f l e a r n i n g a s s u m e s k n o w l e d g e t o b e s t a t i c , a c c u m u l a t i v e , r e p e t i t i v e , a n d a b o v e a l l h o m o g e n e o u s a s t h e m a i n f o c u s i s o n w h a t i s t h e s a m e . I n c o n t r a s t , s o c i a l p r a c t i c e d r e a r y a s s u m e s k n o w l e d g e t o b e “ d y n a m i c , c o n c r e t e , a n d r e l a t i o n a l , ” t h u s r e p l a c i n g t h e t e r m k n o w l e d g e w i t h t h e m o r e a c t i v e t e r m k n o w i n g ( C o o k & B r o w n , 1 9 9 9 , p . 3 8 7 ) , w i fl r t h e f o c u s o n t h a t w h i c h i s d r fl e r e n t . S u m m a r y T h i s s t u d y w a s b a s e d o n a r e s e a r c h p e r s p e c t i v e f o c u s e d o n i n d i v i d u a l p r a c t i c e i n a s o c i a l a n d s o c i e t a l / h i s t o r i c a l s e t t i n g , w h i c h I r e f e r t o a s s o c i a l p r a c t i c e . V e r y b r o a d l y , s o c i a l p r a c t i c e “ s e e k [ s ] t o e x p l a i n r e l a t i o n s b e t w e e n h u m a n a c t i o n a n d t h e s o c i a l o r c u l t u r a l s y s t e m a t t h e l e v e l o f e v e r y d a y a c t i v i t i e s i n c u l t u r a l l y o r g a n i z e d s e t t i n g s ” ( L a v e , 1 9 8 8 , p . 1 4 ) . T h e m a i n e l e m e n t s a r e a g e n t , p r a c t i c e , a n d c o n t e x t . T h e i n t e r d e p e n d e n c e o f 8 2 t h e s e e l e m e n t s r e s u l t s i n t h e t r a n s f o r m a t i o n o r c h a n g e o f t h e i d e n t i t i e s o f t h e a g e n t s ( L a v e & W e n g e r , 1 9 9 3 , p . 4 7 ) . T h e a g e n t o r a c t o r i s t h e “ a c t i n g u n i t ” ( O r t n e r , 1 9 8 4 , p . 1 4 9 ) . B e c a u s e t h e a c t o r c a n n o t b e d e fi n e d w i t h o u t t h e s o c i a l w o r l d , w e a l s o u s e t h e p h r a s e “ p e r s o n - i n - a c t i o n ” o r a “ p e r s o n - a c t i n g ” ( L a v e , 1 9 8 8 ) . I n t h i s s t u d y , t h e f o u r c h a i r s w e r e t h e p e r s o n s - a c t i n g i n t h e i r c h a i r - p r a c t i c e . P r a c t i c e i s t h a t w h i c h w e d o . H o w e v e r , p r a c t i c e r e f e r s n o t j u s t t o a c t i v i t i e s , t a s k s , o r p r o j e c t s . “ I t i s d o i n g i n a h i s t o r i c a l a n d s o c i a l c o n t e x t t h a t g i v e s s t r u c t u r e a n d m e a n i n g t o w h a t w e d o . I n t h i s s e n s e , p r a c t i c e i s a l w a y s s o c i a l p r a c t i c e ” ( W e a g e r , 1 9 9 8 b , p . 4 7 ) . T h i s p a r t i c i p a t i o n - i n - p r a c t i c e c o n s i s t s i n n e g o t i a t i n g m e a n i n g a n d c o n s t r u c t i n g u n d e r s t a n d i n g ( B r o w n e t a l . , 1 9 8 9 , p . 3 5 ) , a n d a s s u c h i t c a n b e d e s c r i b e d a s a f o r m o f l e a r n i n g . T h e s o r t o f p r a c t i c e i n t h i s s t u d y , l i n g u i s t i c a l p r a c t i c e , r e f e r s n o t o n l y t o w h a t m e m b e r s o f t h a t p r a c t i c e s h a r e i n t e r m s o f “ h i s t o r i c a l a n d s o c i a l r e s o u r c e s , f r a m e w o r k s , a n d p e r s p e c t i v e s ” ( W e a g e r , 1 9 9 8 b , p . 5 ) , b u t a l s o t o t h e a r e a s i n w h i c h t h e y d i v e r g e , n a m e l y , t h e v a r i a t i o n s i n i n t e r p r e t i n g , s e n s e - m a k i n g a n d a t t r i b u t i n g m e a n i n g t o a c t i o n s ( G h e r a r d i e t a l . , 1 9 9 8 , p . 2 7 8 ) . I n g e n e r a l t e r m s , c o n t e x t , t h e t h i r d b a s i c e l e m e n t o f s o c i a l p r a c t i c e , i s t h e h i s t o r i c a l , s o c i a l , e c o n o m i c , a n d p o l i t i c a l s t a g e o n a n d t h r o u g h w h i c h a c t i v i t y t a k e s p l a c e . W i t h i n s o c i a l p r a c t i c e , t h e r e a r e c o n t i n u o u s d e b a t e s a b o u t t h e i m p o r t a n c e o f s p e c i fi c d i m e n s i o n s o f c o n t e x t . S o m e s c h o l a r s h a v e c h o s e n f o r t h e i r s t a r t i n g p o i n t o f a n a l y s i s t h e m a c r o ( h i s t o r i c a l / s o c i e t a l ) s t r u c t u r e s , w h e r e a s o t h e r s h a v e c h o s e n t h e m o r e m i c r o ( r e l a t i o n a l ) i n t e r a c t i o n s . I n m y v i e w , i t i s m o r e i m p o r t a n t t o d i s t i n g u i s h b e t w e e n c o n t e x t t h a t w e c a n i n fl u e n c e d i r e c t l y t h r o u g h o u r a c t i o n s ( f o r e x a m p l e , t h e c h a i r d i r e c t l y 8 3 i n fl u e n c e s t h e d e p a r t m e n t a l c u l t u r e ) a n d c o n t e x t t h a t w e i n fl u e n c e o n l y i n d i r e c t l y ( f o r e x a m p l e , t h e c h a i r h a s o n l y i n d i r e c t i n fl u e n c e o v e r t h e s t a t e b u d g e t ) . I l i m i t e d m y d i s c u s s i o n o f c o n t e x t t o a f o c u s o n o r g a n i z a t i o n a l , d i s c i p l i n a r y , p r o f e s s i o n a l , a n d i n s t i t u t i o n a l c u l t u r e , p r a c t i c e s , a n d d i s c o u r s e s . T h e s e f o u r f o r m s i n c l u d e p a r t i c u l a r h i s t o r i c a l ( e . g . , v a l u e s a n d t r a d i t i o n s ) , s o c i a l ( e . g . , b e h a v i o r a n d d y n a m i c s ) , a n d p o l i t i c a l ( e . g . , g o v e r n a n c e a n d p o l i c y ) a s p e c t s t h a t a r e c o n s i d e r e d r e l e v a n t f o r a n a n a l y s i s o f d e p a r t m e n t c h a i r s . M o r e m a c r o e c o n o m i c , p o l i t i c a l , c u l t u r a l , a n d s o c i a l d i m e n s i o n s , s u c h a s n a t i o n a l s y s t e m s , f a l l o u t s i d e t h e s c o p e o f t h i s s t u d y . T h e m a i n e f f e c t o f t h e r e c u r s i v e r e l a t i o n s h i p s a m o n g a g e n t , p r a c t i c e , a n d c o n t e x t t h a t i s i m p o r t a n t f o r t h i s s t u d y i s t h e t r a n s f o r m a t i o n o r c h a n g e o f t h e i d e n t i t i e s o f a g e n t s ( L a v e & W e n g e r , 1 9 9 3 , p . 4 7 ) . O n t h e b a s i s o f o n e o f t h e m a i n a s s u m p t i o n s u n d e r g i r d i n g s o c i a l c o n s t r u c t i v i s m , t h e r e i s n o l o n g e r o n e t r u e n a t u r e o f i d e n t i t y b u t m u l t i p l e i d e n t i t i e s . F u r t h e r m o r e , w e c a n n o t “ d i s c o v e r ” t h e i d e n t i t i e s a s w e c o n s t r u c t a n d r e c o n s t r u c t o u r i d e n t i t i e s i n i n t e r a c t i o n s , i n c l u d i n g l a n g u a g e i n t e r a c t i o n s ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 0 2 ) . A s s u c h , i d e n t i t i e s a r e “ n e g o t i a t e d i n t h e c o u r s e o f d o i n g t h e j o b ” ( W e n g e r , 1 9 9 8 , p . 1 4 6 ) . T h i s a l s o m e a n s t h a t k n o w l e d g e , e x p e r i e n c e , s k i l l s , a n d u n d e r s t a n d i n g “ a r e i n c o n s t a n t i n t e r a c t i o n ” ( L a v e a n d W e n g e r , 1 9 9 3 , p p . 5 1 - 5 2 ) . I n t h i s s t u d y , I c h o s e t o f o l l o w t h e s o c i o l o g i c a l / a n t h r o p o l o g i c a l t r a d i t i o n ( f o r e x a m p l e , L a v e , 1 9 8 8 , 1 9 9 3 ) , i n w h i c h l e a r n i n g i s c o n s i d e r e d t o b e a n a s p e c t o f e v e r y d a y l i f e a n d w o r k . A s l e a r n i n g o f t e n i s c o n c e p t u a l i z e d a s s o m e t h i n g t h a t h a p p e n s i n c l a s s o r t r a i n i n g s e t t i n g s , n o t a t w o r k a s i s p r e d o m i n a n t l y t h e c a s e w i t h c h a i r s , 1 p r e f e r r e d t o u s e t h e w o r d s u n d e r s t a n d i n g a n d p a r t i c i p a t i o n r a t h e r t h a n l e a r n i n g ( L a v e , 1 9 9 3 , p . 9 ) . T h u s , i n t h i s s t u d y , I a s s u m e d t h a t c h a i r s d e v e l o p e d a n d n e g o t i a t e d t h e i r u n d e r s t a n d i n g o f t h e i r j o b a n d w o r k t h r o u g h p a r t i c i p a t i o n i n p r a c t i c e . F i n a l l y , s o c i a l p r a c t i c e t h e o r i e s r e c o g n i z e t h a t t h e n a t u r e o f l e a r n i n g i s o n g o i n g , i m p r o v i s a t i o n a l , m u l t i f o c a l , o p e n - e n d e d , s i t u a t e d , a n d c o n fl i c t u a l ( L a v e , 1 9 9 3 , p . 9 ) . K n o w l e d g e i s a s s u m e d t o b e “ d y n a m i c , c o n c r e t e , a n d r e l a t i o n a ” ; t h u s , t h e t e r m k n o w l e d g e i s r e p l a c e d b y t h e m o r e a c t i v e t e r m k n o w i n g ( C o o k & B r o w n , 1 9 9 9 , p . 3 8 7 ) . T h e r e f o r e , t h e f o c u s i s n o t o n r e p r o d u c i n g a n d r e p e a t i n g ( t h a t i s , t h e s a m e ) , b u t o n d o i n g t h a t w h i c h i s d i f f e r e n t . I n t h i s p e r s p e c t i v e , r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y a r e s e e n a s o c c a s i o n s o f l e a r n i n g f o r c h a i r s ; t h e y a r e u n d e r s t o o d a s p r o b l e m s n e e d i n g t o b e s o l v e d , a t l e a s t t e m p o r a r i l y . O n t h e b a s i s o f t h e e l e m e n t s o f t h e b a s i c s o c i a l p r a c t i c e m o d e l , a g e n t , a c t i v i t y , a n d c o n t e x t ( s e e F i g u r e 1 , C h a p t e r 1 ) , I c r e a t e d a n e w m o d e l , F i g u r e 2 , w h i c h i n c l u d e s t h e m a i n a s p e c t s h o u r t h e c h a i r l i t e r a t u r e o f C h a p t e r 2 . T h e t r a n s f o r m a t i o n o r c h a n g e i n t h e i d e n t i t i e s o f c h a i r s , i n t h e c e n t e r o f t h e m o d e l , i s t h e r e s u l t o f t h e r e c u r s i v e r e l a t i o n s h i p s a m o n g a g e n t , p r a c t i c e , a n d c o n t e x t . 8 5 C H A I R P e r s o n a l B a c k g r o u n d M o t i v e s S t y l e I d e n t i t i e s C U L T U R E S C H A I R P R A C T I C E D e p a r t m e n t a l . . T a s k s , R o l e s ( A c a d fi m ‘ t ‘ i ’ t fi t ’ . ° § l s ‘ ° m ” R o l e a m b i g u i t y , R o l e c o n fl i c t . . a s r e . ( D i v i s i o n o f L a b o r ) O r g a n l z a t l o n a l : c o l l e g l a l & b u r e a u c r a t l c P o w e r D i s c i p l i n a r y . P r o b l e m s a n d C h a l l e n g e s I n c l u d i n g : . h i s t o r i c a l a s p e c t s ( e . g . , v a l u e s a n d ( m t e m a l / e x t e r n a l ) t r a d i t i o n s ) s o c i a l a s p e c t s ( e . g . , b e h a v i o r I . . P a n d d ’ m “ ) m u m “ “ M s C o n t e n t ( Z i a s o c i a l i x t ‘ i l o n ) ( g o v e r n a n c e a n d p o l i c y ) ‘ F i g u r e 2 : C o n c e p t u a l S o c i a l P r a c t i c e M o d e l f o r C h a i r s 8 6 C H A P T E R 4 R E S E A R C H M E T H O D O L O G Y I n t r o d u c t i o n I n t h i s c h a p t e r , I w i l l f o c u s o n t h e m a i n fi v e a s p e c t s o r p h a s e s o f t h e r e s e a r c h d e s i g n o f t h i s s t u d y . F i r s t , I d i s c u s s m y c h o i c e f o r a q u a l i t a t i v e p a r a d i g m a n d s o c i a l c o n s t r u c t i v i s t p e r s p e c t i v e . T h e n , I a d d r e s s t h e s t r a t e g y o f i n q u i r y f o r t h i s s t u d y , n a m e l y , d i s c o u r s e a n a l y s i s . C o n s e c u t i v e l y , I e x p l a i n t h e g e n e r a l a s s u m p t i o n s u n d e r l y i n g d i s c o u r s e a n a l y s i s a s a fi e l d ; i n t r o d u c e t h e s p e c i fi c f o r m o f d i s c o u r s e a n a l y s i s t h a t u n d e r g i r d e d t h i s s t u d y , n a m e l y , d i s c u r s i v e p s y c h o l o g y ; a n d d e s c r i b e t h e 1 0 s t e p s o f d i s c o u r s e a n a l y s i s . F o l l o w i n g t h i s , I e x p l a i n h o w t o r e a d d a t a i n c o n s t r u c t i v i s t t h o u g h t , a n d m y c h o i c e f o r t h e c o n c e p t u a l d e fi n i t i o n o f r o l e i d e n t i t y . F i n a l l y , I a d d r e s s c r i t e r i a f o r e v a l u a t i o n , l i m i t a t i o n s a n d w e a k n e s s e s o f d i s c o u r s e a n a l y s i s , a n d r e fl e x i v i t y ( m y r e l a t i o n s h i p , a s r e s e a r c h e r , t o t h e s u b j e c t s ) . A s t h e r e a d e r w i l l n o t i c e , I , a s t h e r e s e a r c h e r , b e l i e v e s t r o n g l y i n a n i n t e r p r e t i v e a n d c o n s t r u c t i v i s t w o r l d . T h e r e f o r e , i t s h o u l d c o m e a s n o s u r p r i s e t h a t I a g r e e w i t h D e n z i n a n d L i n c o l n ( 2 0 0 3 ) t h a t t h e “ b i o g r a p h i c a l l y s i t u a t e d r e s e a r c h e r ” i s t h e a r c h i t e c t b e h i n d a n d s u b j e c t o f e a c h o f t h e fi v e p h a s e s . T o s h o w t h e c o m p l e x a n d r e c u r s i v e n e t w o r k o f i n fl u e n c e s , T h i s i n d i v i d u a l [ t h e r e s e a r c h e r ] e n t e r s t h e r e s e a r c h p r o c e s s f r o m i n s i d e a n i n t e r p r e t i v e c o m m u n i t y . T h i s c o m m u n i t y h a s i t s o w n h i s t o r i c a l r e s e a r c h t r a d i t i o n s , w h i c h c o n s t i t u t e a d i s t i n c t p o i n t o f v i e w . T h i s p e r s p e c t i v e l e a d s t h e r e s e a r c h e r t o a d o p t p a r t i c u l a r v i e w s o f t h e “ o t h e r ” w h o i s s t u d i e d . A t t h e s a m e t i m e , t h e p o l i t i c s a n d t h e e t h i c s o f r e s e a r c h m u s t a l s o b e c o n s i d e r e d , f o r t h e s e c o n c e r n s p e r m e a t e e v e r y p h a s e o f t h e r e s e a r c h p r o c e s s . ( D e n z i n & L i n c o l n , 2 0 0 3 , p . 3 0 ) 8 7 W e s h o u l d n o t f o r g e t , t h o u g h , t h a t , a p a r t f r o m t h e “ b i o g r a p h i c a l l y s i t u a t e d r e s e a r c h e r , ” a n o t h e r c r i t e r i o n s h o u l d d r i v e t h e d e s i g n o f a s t u d y , n a m e l y , t h e s p e c i fi c r e s e a r c h q u e s t i o n s . L e t m e t h u s s t a r t t h e d i s c u s s i o n o f t h e r e s e a r c h d e s i g n b y r e s t a t i n g t h e r e s e a r c h q u e s t i o n s . T h e y a r e : H o w d o c h a i r s v i e w t h e n a t u r e o f t h e i r r o l e i d e n t i t y a s d e p a r t m e n t c h a i r ? H o w d o c h a i r s u n d e r s t a n d t h e i r j o b i n t e r m s o f r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y ? W h i c h s t r a t e g i e s , m e t h o d s , a n d r e s o u r c e s d o c h a i r s u s e ? A n d , w h y ? P a r a d i g m o f T h i s S t u d y : S o c i a l C o n s t r u c t i v i s m T h i s r e s e a r c h w a s f o u n d e d o n a q u a l i t a t i v e o r i n t e r p r e t i v i s t r e s e a r c h p a r a d i g m . A l t h o u g h t h e r e i s n o c l e a r d e fi n i t i o n o f t h e s e t e r m s , a s t h e r e a r e m u l t i p l e f o r m s o f q u a l i t a t i v e w o r k ( e . g . , f u n c t i o n a l i s m , c r i t i c a l t h e o r y , c o n s t r u c t i v i s m , p r a g m a t i s m ) , t h i s p a r a d i g m h a s s o m e d e fi n i n g c h a r a c t e r i s t i c s . A s C r o w s o n ( 1 9 9 3 ) a r g u e d , “ t o w o r k ‘ i n t h e s t y l e ’ o f q u a l i t a t i v e r e s e a r c h i s t o s e e k f r o m o n e ’ s d a t a a n u n d e r s t a n d i n g o f t h e p h e n o m e n a o b s e r v e d r a t h e r t h a n s o m e g e n e r a l i z a b l e k n o w l e d g e o r e x p l a n a t i o n , p r e d i c t i o n a n d c o n t r o l ” ( p . 1 6 9 ) . I n p r a c t i c e , t h i s m e a n s t h a t t h e r e s e a r c h e r s e e k s a n e m i c ( i n s i d e r ) p e r s p e c t i v e o f t h e i n t e r p r e t a t i o n s , p e r c e p t i o n s , e x p e r i e n c e s , a n d m e a n i n g s o f p e o p l e b y a l l o w i n g h i m s e l f o r h e r s e l f a “ c h i l d l i k e c u r i o s i t y ” a b o u t o b s e r v e d b e h a v i o r s ( p . 1 7 1 ) . F u r t h e r m o r e , t o b e a b l e t o u n d e r s t a n d ( V e r s t e h e n ) , i t i s n e c e s s a r y t h a t t h e r e s e a r c h e r b e p r e s e n t , c l o s e t o t h e s u b j e c t s , i m m e r s e d i n t h e r e a l o r n a t u r a l a c t i o n s a n d c u l t u r e ( n a t u r a l s e t t i n g ) , n o t j u s t a s o b s e r v e r b u t a s p a r t i c i p a n t ( p a r t i c i p a n t o b s e r v a t i o n ) . T h i s m a k e s i t p o s s i b l e t o c r e a t e o r g e n e r a t e a d e e p a n d b r o a d u n d e r s t a n d i n g o f t h e s u b j e c t s a n d e v e n t s , w h i c h t h e r e s e a r c h e r c o n v e y s t o r e a d e r s b y m e a n s o f t h i c k d e s c r i p t i o n ( G e e r t z , 8 8 1 9 7 3 ) . F o l l o w i n g t h i s i m m e r s i o n , t h e r e s e a r c h e r b u i l d s h i s o r h e r k n o w l e d g e o r u n d e r s t a n d i n g f r o m t h e g r o u n d u p ( i n d u c t i v e l y ) f r o m t h e o b s e r v e d d a t a ( G l a s e r & S t r a u s s , 1 9 6 7 ; L i n c o l n & G u b a , 1 9 8 5 ) . A s t h i s k n o w l e d g e i s g r o u n d e d i n t h e c a s e s , t h e k n o w l e d g e i s c o n t e x t u a l a n d n o t i n t e n d e d t o b e g e n e r a l i z e d . F i n a l l y , t h e q u a l i t a t i v e r e s e a r c h e r a c k n o w l e d g e s a n d w o r k s w i t h t h e v a l u e - l a d e n n e s s o f r e s e a r c h a s i t i s c o l o r e d b y t h e r e s e a r c h e r ’ s p e r s o n a l i t y , b a c k g r o u n d a n d c u l t u r e , t h e o r e t i c a l a n d d i s c i p l i n a r y a s s u m p t i o n s , a n d t h e s e t t i n g i t s e l f ( C r o w s o n , 1 9 9 3 ) , a p r o c e s s w h i c h i s r e f e r r e d t o a s r e fl e x i v i t y . A f t e r t h i s s u c c i n c t d e s c r i p t i o n o f t h e g e n e r a l c h a r a c t e r i s t i c s o f q u a l i t a t i v e r e s e a r c h , I n o w f o c u s o n o n e o f t h e f r a m e w o r k s w i t h i n q u a l i t a t i v e r e s e a r c h , n a m e l y , s o c i a l c o n s t r u c t i v i s m , a s t h i s i s t h e f r a m e w o r k t h a t u n d e r g i r d e d t h i s s t u d y . O n e o f t h e c o m m o n w a y s t o d e s c r i b e t h e c h a r a c t e r i s t i c s o f a f r a m e w o r k u s e s i t s e p i s t e m o l o g i c a l a n d o n t o l o g i c a l a s s u m p t i o n s o n r e a l i t y a n d k n o w l e d g e . O n t o l o g y a s k s , “ W h a t i s t h e f o r m a n d n a t u r e o f r e a l i t y a n d t h e r e f o r e , w h a t i s t h e r e t h a t c a n b e k n o w n a b o u t i t ? ” ( G u b a & L i n c o l n , 1 9 9 8 , p . 2 0 1 ) . W i t h i n c o n s t r u c t i v i s m , r e l a t i v i s m t a k e s t h e p l a c e o f r e a l i s m ( p . 2 0 3 ) . I t i s n o t t h a t t h e r e i s n o r e a l i t y a t a l l , b u t r a t h e r , “ r e a l i t i e s a r e a p p r e h e n d a b l e i n t h e f o r m o f m u l t i p l e , i n t a n g i b l e m e n t a l c o n s t r u c t i o n s , s o c i a l l y a n d e x p e r i e n t i a l l y b a s e d , l o c a l a n d s p e c i fi c i n n a t u r e [ . . . ] , a n d d e p e n d e n t f o r t h e i r f o r m a n d c o n t e n t o n t h e i n d i v i d u a l p e r s o n s o r g r o u p s h o l d i n g t h e c o n s t r u c t i o n ” ( G u b a & L i n c o l n , 1 9 9 8 , p . 2 0 6 ) . E p i s t e m o l o g y , w h i c h i s c l o s e l y l i n k e d t o o n t o l o g y e s p e c i a l l y w i t h i n c o n s t r u c t i v i s m , a s k s , “ W h a t i s t h e n a t u r e o f t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n t h e k n o w e r o r w o u l d - b e k n o w e r , a n d w h a t c a n b e k n o w n ? ” ( G u b a & L i n c o l n , 1 9 9 8 , p . 2 0 1 ) . I n c o n s t r u c t i v i s t t h o u g h t , k n o w l e d g e ( t h a t i s , t h e d a t a / fi n d i n g s o f t h e r e s e a r c h ) i s l i t e r a l l y 8 9 c r e a t e d i n t h e r e s e a r c h p r o c e s s b e t w e e n r e s e a r c h e r a n d s u b j e c t . A s s u c h , t h e r e s e a r c h e r i s a n a c t i v e p a r t i c i p a n t i n t h e d i a l e c t i c a l p r o c e s s , t h e a i m o f w h i c h i s t o g a i n a n u n d e r s t a n d i n g o f p e o p l e ’ s c o n s t r u c t i o n a n d r e c o n s t r u c t i o n o f m e a n i n g , l e a d i n g t o a t e m p o r a r y a n d fl e x i b l e c o n s e n s u s ( G u b a & L i n c o l n , 1 9 9 8 , p . 2 1 1 ) . S o c i a l c o n s t r u c t i v i s m , w i t h a h e r i t a g e i n p h e n o m e n o l o g y ( B e r g e r & L u c k m a n n , I 9 6 7 ; S c h u t z , 1 9 6 7 ) , w a s d e v e l o p e d b y , a m o n g o t h e r s , G e r g e n ( 1 9 8 5 , 1 9 9 1 ) , S e a r l e ( 1 9 9 5 ) , a n d V o n G l a s e r f e l d ( 1 9 9 1 ) . P h e n o m e n o l o g y f o c u s e s o n d e s c r i p t i o n s o f s i t u a t i o n s , e v e n t s , a n d a c t i o n s a s e x p e r i e n c e d b y s u b j e c t s ( P o l k i n g h o m e , 1 9 8 9 ) . S o c i a l c o n s t r u c t i v i s t s e x t e n d t h i s f o c u s o n e x p e r i e n c e b y c l a i m i n g t h a t t h e m e a n i n g s a t t r i b u t e d t o t h e s e e x p e r i e n c e s a r e c o n s t r u c t e d i n s o c i a l i n t e r a c t i o n s . S o c i a l c o n s t r u c t i v i s t s a s s u m e t h a t k n o w l e d g e a n d m e a n i n g a r e c o n s t r u c t e d i n s o c i a l i n t e r a c t i o n s t h r o u g h h i s t o r i c a l , p o l i t i c a l , c u l t u r a l , a n d l i n g u i s t i c p r a c t i c e s , c o n v e n t i o n s , a n d d i s c o u r s e s , “ n o t i n t h e m e a n i n g - m a k i n g a c t i v i t y o f t h e i n d i v i d u a l m i n d ” ( S c h w a n d t , 1 9 9 8 , p . 2 4 0 ) t h a t o p e r a t e s i n i n d i v i d u a l s ’ l i v e s ( C r e s w e l l , 2 0 0 3 , p . 8 ) . A l t h o u g h p u r i s t s h a v e c l a i m e d t h a t t h e r e i s “ n o u n i q u e ‘ r e a l w o r l d ’ t h a t p r e e x i s t s a n d i s i n d e p e n d e n t o f h u m a n m e n t a l a c t i v i t y a n d h u m a n s y m b o l i c l a n g u a g e ” ( S c h w a n d t , 1 9 9 8 , p . 2 3 6 ) , I w o u l d n o t g o t h a t f a r . S i m i l a r t o L i n c o l n a n d G u b a , I b e l i e v e t h a t r e a l i t y i s c r e a t e d i n t h e m i n d , w h i l e a t t h e s a m e t i m e t h e r e a l i t y c o n s t r u c t i o n s a r e r e l a t e d t o o n t o l o g i c a l l y “ t a n g i b l e e n t i t i e s ” ( L i n c o l n & G u b a , 1 9 8 5 , p p . 8 3 - 8 7 ) . N o n e t h e l e s s , a s a r e s u l t o f t h i s c r e a t i v e p r o c e s s , k n o w l e d g e c o n s i s t s o f p l u r a l i s t i c , m u l t i p l e , c o n s t r u c t e d , a n d h o l i s t i c r e a l i t i e s . I d o b e l i e v e t h a t t h i s p a r a d i g m fi t s v e r y w e l l w i t h m y s t u d y , a s t h e e p i s t e m o l o g i c a l a n d o n t o l o g i c a l a s s u m p t i o n s u n d e r l y i n g t h i s p a r a d i g m a n d t h o s e u n d e r l y i n g t h e f r a m e w o r k I u s e d ( s o c i a l p r a c t i c e ) a r e s i m i l a r . S o c i a l p r a c t i c e a s s u m e s t h a t k n o w i n g a n d d o i n g “ a r e o p e n - e n d e d p r o c e s s e s o f i m p r o v i s a t i o n w i t h t h e s o c i a l , m a t e r i a l , a n d e x p e r i e n t i a l r e s o u r c e s a t h a n d ” ( p . 1 3 ) . M o r e o v e r , s o c i a l p r a c t i c e c l a i m s t h a t “ p e r s o n s a c t i n g a n d t h e s o c i a l w o r l d o f a c t i v i t y c a n n o t b e s e p a r a t e d ” ( L a v e , 1 9 9 3 , p p . 4 - 5 ) . T h u s , i t i s n o t t h e i n d i v i d u a l w h o m a k e s m e a n i n g a n d a c t s o n t h i s m e a n i n g - m a k i n g ( w h i c h i n t h i s fi a m e w o r k i s e q u a l t o l e a r n i n g ) b u t t h e p e r s o n - i n - a c t i v i t y . A s s o c i a l p r a c t i c e t h e o r i s t s b e l i e v e t h a t a c t i n g / l e a r n i n g v a r i e s d e p e n d i n g o n t h e a g e n t a n d c o n t e x t , i t f o l l o w s t h a t m u l t i p l e r e a l i t i e s e x i s t , a t t h e i n t e r s e c t i o n o f w h i c h s t a n d s t h e p e r s o n - i n - a c t i v i t y ( L a v e , 1 9 8 8 , p p . 9 7 - 9 8 ) . S t r a t e g y o f I n q u i r y : S o c i a l C o n s t r u c t i v i s t D i s c o u r s e A n a l y s i s a s a F i e l d A s i d e fi o m t h e m o r e p h i l o s o p h i c - t h e o r e t i c a l f o u n d a t i o n o f r e s e a r c h w i t h i t s o n t o l o g i c a l a n d e p i s t e m o l o g i c a l a s s u m p t i o n s , i t i s c l e a r t h a t i n o r d e r t o d o t h e a c t u a l r e s e a r c h , t h e r e s e a r c h e r n e e d s a m o r e p r a c t i c a l i d e a o f h o w h e o r s h e i s g o i n g t o c o l l e c t a n d a n a l y z e d a t a : a s t r a t e g y o f i n q u i r y i s n e e d e d . A s D e n z i n a n d L i n c o l n ( 2 0 0 3 ) e x p r e s s e d t h i s , “ A s t r a t e g y o f i n q u i r y c o m p r i s e s a b u n d l e o f s k i l l s , a s s u m p t i o n s , a n d p r a c t i c e s t h a t t h e r e s e a r c h e r e m p l o y s a s h e o r s h e m o v e s fi o m p a r a d i g m t o t h e e m p i r i c a l w o r l d . ” ( p . 3 6 ) . D e s c r i b e d i n t h i s w a y , i t i s c l e a r t h a t s t r a t e g i e s o f i n q u i r y a l l h a v e t h e i r o w n “ p r e f e r r e d w a y s f o r p u t t i n g t h e s t r a t e g y i n t o m o t i o n ” ( D e n z i n & L i n c o l n , 2 0 0 3 , p . 3 6 ) . A s s u c h , t h e s t r a t e g y o f i n q u i r y ’ s e m b e d d e d n e s s i n a n i n t e r p r e t i v e c o m m u n i t y , w i t h i t s o w n h i s t o r i c a l r e s e a r c h t r a d i t i o n s a n d d i s t i n c t p o i n t s o f v i e w , c a n h e l p t h e r e s e a r c h e r m a k e i n f o r m e d a n d v a l i d c h o i c e s f o r s p e c i fi c m e t h o d s . T h i s i s e s p e c i a l l y t h e c a s e i n t h e s t r a t e g y o f i n q u i r y f o r t h i s s t u d y , w h i c h i s d i s c o u r s e a n a l y s i s b a s e d o n s o c i a l 9 1 c o n s t r u c t i v i s m . O t h e r v e r s i o n s o f d i s c o u r s e a n a l y s i s a r e b a s e d n o t o n s o c i a l c o n s t r u c t i v i s m b u t c o g n i t i v e r e a l i s m . I n t h e f o l l o w i n g p a r a g r a p h s , I b r i e fl y i n t r o d u c e t h e w o r l d o f d i s c o u r s e a n a l y s i s . D i s c o u r s e a n a l y s i s i s b o t h a t h e o r e t i c a l a n d a m e t h o d o l o g i c a l a p p r o a c h t h a t h a s b e e n u s e d i n m u l t i p l e a r e a s o f s o c i a l s c i e n c e , v a r y i n g f r o m l i n g u i s t i c s , c o g n i t i v e p s y c h o l o g y , a n d l i t e r a r y t h e o r y t o s o c i a l p s y c h o l o g y ( P o t t e r , 2 0 0 4 b , p . 2 ) . I n t h e s e d i s c i p l i n e s , d i s c o u r s e a n a l y s i s i s u s e d t o s t u d y d i f f e r e n t i s s u e s , fi o m d i f f e r e n t p h i l o s o p h i c a l f r a m e w o r k s , a n d w i t h d i f f e r e n t l e v e l s a n d s t y l e s o f a n a l y s e s . D e s p i t e a l l t h e d i f f e r e n c e s , w h i c h I w i l l n o t d i s c u s s i n d e t a i l h e r e , t h e r e a r e s e v e r a l c o m m o n a l i t i e s a m o n g t h e m o d e l s t h a t I w i l l e x p l a i n b e l o w ( J a r g e n s e n & P h i l l i p s , 2 0 0 2 , p . 8 ) . B u t l e t m e s t a r t a t t h e b e g i n n i n g . T h e c o n c e p t o f d i s c o u r s e i t s e l f h a s m u l t i p l e m e a n i n g s . “ I n d e e d , i t i s v e r y d i f fi c u l t t o s p e a k o f ‘ d i s c o u r s e ’ o r e v e n ‘ d i s c o u r s e a n a l y s i s ’ a s a s i n g l e u n i t a r y e n t i t y ” ( B u r m a n & P a r k e r , 1 9 9 3 , p . 3 ) . N o n e t h e l e s s , t o g i v e a g e n e r a l i n d i c a t i o n o f t h i s c o n c e p t , I p r o v i d e t h e , f o l l o w i n g c o m m o n - s e n s e d e s c r i p t i o n : “ L a n g u a g e [ i s ] s t r u c t u r e d a c c o r d i n g t o d i f f e r e n t p a t t e r n s t h a t p e o p l e ’ s u t t e r a n c e s f o l l o w w h e n t h e y t a k e p a r t i n d i f f e r e n t d o m a i n s o f s o c i a l l i f e ” ( J a r g e n s e n & P h i l l i p s , 2 0 0 2 , p . I ) . A l l m o d e l s o f d i s c o u r s e a n a l y s i s a r e b a s e d o n t h e i d e a t h a t l a n g u a g e a n d t e x t s ( t h a t i s , d i s c o u r s e ) a r e s e e n a s w a y s , s t o r i e s , o r n a r r a t i v e s t h r o u g h w h i c h p e o p l e d e s c r i b e a n d u n d e r s t a n d t h e i r w o r l d s ( J e r g e n s e n & P h i l l i p s , 2 0 0 2 , p . 1 ; S i l v e r m a n , 2 0 0 3 , p . 3 4 3 ) . E p i s t e m o l o g i c a l l y , i t i s a s s u m e d t h a t t h e m e a n i n g o f l i f e , e x p e r i e n c e , i d e n t i t y , m e n t a l s t a t e , a n d t h e s o c i a l a n d p s y c h o l o g i c a l w o r l d i s n o t ( e x c l u s i v e l y ) l o c a t e d w i t h i n p e o p l e ’ s c o g n i t i v e m i n d s , b u t t h a t i t i s c o n s t r u c t e d i n s o c i a l a n d l i n g u i s t i c i n t e r a c t i o n s . A s t h e 9 2 i n t e r a c t i o n s t h e m s e l v e s a n d t h e g o a l s o f t h e s e i n t e r a c t i o n s a l w a y s a r e d i f f e r e n t , t h e m e a n i n g s o f w o r d s a n d p h r a s e s a r e s i t u a t i o n - d e p e n d e n t , a n d t h u s t e m p o r a r y a n d v a r i a b l e . H o w e v e r , t h e r e a r e a l s o i m p o r t a n t d i f f e r e n c e s a m o n g v a r y i n g a p p r o a c h e s t o d i s c o u r s e a n a l y s i s . O n e o f t h e m o s t i m p o r t a n t d i f f e r e n c e s h a s t o d o w i t h t h e m i c r o - m a c r o d e b a t e a b o u t w h i c h a s p e c t s “ r e g u l a t e ” h o w w e c a n a n d d o p r e s e n t o u r s e l v e s t h r o u g h l a n g u a g e . S o m e s c h o l a r s h a v e f o c u s e d o n i n d i v i d u a l s ’ l i n g u i s t i c a l a c t i o n s t o c l a i m v e r s i o n s o f t h e w o r l d i n s p e c i fi c c o n t e x t s . T h i s i n t e r a c t i o n i s t v e r s i o n d r a w s o n e t h n o m e t h o d o l o g y ( p r e d o m i n a n t l y G a r fi n k e l , 1 9 6 7 , a n d S a c k s , 1 9 9 2 ) a n d c o n v e r s a t i o n a n a l y s i s ( e . g . , D r e w , 1 9 9 5 ; S i l v e r m a n , 2 0 0 3 ) a n d c o n c e n t r a t e s o n “ t h e a n a l y s i s o f a c t i o n o r i e n t a t i o n o f t e x t a n d t a l k i n s o c i a l i n t e r a c t i o n ” ( J e r g e n s e n & P h i l l i p s , 2 0 0 2 , p . 1 0 5 ) . O t h e r s c h o l a r s h a v e f o c u s e d m o r e b r o a d l y o n t h e l a r g e r h i s t o r i c a l , s o c i a l , c u l t u r a l , a n d i d e o l o g i c a l d i m e n s i o n s t h a t s t r u c t u r e h o w w e “ c a n ” t h i n k a b o u t t h e w o r l d w e i n h a b i t i n t h e fi r s t p l a c e . T h i s p o s t s t r u c t u r a l i s t o r p o s t m o d e r n v e r s i o n ( p r e d o m i n a n t l y F o u c a u l t ) d r a w s o n c r i t i c a l t h e o r y a n d c o n c e n t r a t e s o n “ h o w p e o p l e ’ s u n d e r s t a n d i n g s o f t h e w o r l d a n d i d e n t i t i e s a r e c r e a t e d a n d c h a n g e d i n s p e c i fi c d i s c o u r s e s a n d o n t h e s o c i a l c o n s e q u e n c e s o f t h e s e d i s c u r s i v e c o n s t r u c t i o n s ” ( J a r g e n s e n & P h i l l i p s , 2 0 0 2 , p . 1 0 5 ) . A n o t h e r d i f f e r e n c e h a s m o r e t o d o w i t h o n t o l o g y . S o m e a p p r o a c h e s a r e d i a l e c t i c a l i n n a t u r e i n t h e s e n s e t h a t o n e ’ s i d e n t i t y , r e a l i t y , a n d t h e w o r l d a r e c o n s i d e r e d p r o d u c t s / s u b j e c t s o f d i s c o u r s e , t h u s c o n s t r u c t e d o f o r c o n s t i t u t e d b y d i s c o u r s e s , w h i l e a t t h e s a m e t i m e t h e y a r e p r o d u c e r s o r c o n s t i t u t i v e o f d i s c o u r s e . O n t h e o t h e r h a n d , t h e r e a r e a p p r o a c h e s a n d s c h o l a r s t h a t t e n d “ t o v i e w i n d i v i d u a l s s o l e l y a s s u b j e c t s o f d i s c o u r s e ” ( J a r g e n s e n & P h i l l i p s , 2 0 0 2 , p p . 7 , 1 9 - 2 0 ) . 9 3 T h e v e r s i o n o f d i s c o u r s e a n a l y s i s u n d e r l y i n g t h i s s t u d y s y n t h e s i z e s t h e i n t e r a c t i o n i s t a n d t h e p o s t s t r u c t u r a l i s t a p p r o a c h e s . I n t h a t s e n s e , i t c o m b i n e s t h e b e s t o f b o t h w o r l d s b y b r i d g i n g t h e m i c r o - m a c r o d e b a t e ( J o r g e n s e n & P h i l l i p s , 2 0 0 2 , p p . 1 0 5 f f ; P o t t e r , 1 9 9 7 ; W e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 9 2 ) . F u r t h e r m o r e , t h i s a p p r o a c h i s d i a l e c t i c a l i n n a t u r e . I e x p l a i n t h i s i n g r e a t e r d e t a i l b e l o w , a f t e r I h a v e a d d r e s s e d t h e c o n c e p t o f i d e n t i t y f r o m a d i s c o u r s e p e r s p e c t i v e . I d e n t i t y a n d D i s c o u r s e T r a d i t i o n a l l y , t h e i d e n t i t y o r s e l f o f a p e r s o n w a s p r e d o m i n a n t l y l o o k e d a t f r o m e i t h e r a t r a i t t h e o r y p e r s p e c t i v e , a r o l e t h e o r y p e r s p e c t i v e , o r a h u m a n i s t i c t h e o r y p e r s p e c t i v e ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p p . 9 6 - 9 9 ) . A l l t h e s e t h e o r i e s h a v e a d v a n t a g e s b u t a l s o d i s a d v a n t a g e s , o n e o f w h i c h i s t h e i r e x c l u s i v e w a y o f l o o k i n g a t t h e s e l f . A n a l t e r n a t i v e w a y o f l o o k i n g a t t h e s e l f i s o f f e r e d b y t h e s o c i a l - c o n s t r u c t i v i s t a p p r o a c h ( e . g . , G e r g e n , 1 9 8 5 ; G e r g e n & D a v i s , 1 9 8 5 ) . T h i s t h e o r e t i c a l v i e w p o i n t n o l o n g e r a s s u m e s “ t h e s e l f - a s — e n t i t y ” b u t c l a i m s t h a t w e c o n s t r u c t o u r o w n s e l v e s i n l a n g u a g e i n t e r a c t i o n s ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 0 2 ) . W i t h l a n g u a g e , w e c r e a t e r e p r e s e n t a t i o n s o f r e a t h t h a t a r e n e v e r m e r e r e fl e c t i o n s o f a p r e - e x i s t i n g r e a l i t y b u t c o n t r i b u t e t o c o n s t r u c t i n g r e a l i t y . T h a t d o e s n o t m e a n t h a t r e a l i t y i t s e l f d o e s n o t e x i s t . M e a n i n g s a n d r e p r e s e n t a t i o n s a r e r e a l . P h y s i c a l o b j e c t s a l s o e x i s t , b u t t h e y o n l y g a i n m e a n i n g t h r o u g h d i s c o u r s e . ( J a r g e n s e n & P h i l l i p s , 2 0 0 2 , p . 9 ) F u r t h e r m o r e , t h i s p o s i t i o n d o e s n o t a s s u m e t h a t t h e r e i s o n l y o n e t r u e n a t u r e o f s e l f t h a t w e c a n “ d i s c o v e r . ” I n s t e a d , t h e r e a r e “ a m u l t i t u d e o f s e l v e s ” ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 0 2 ) a s w e c o n s t r u c t a n d r e c o n s t r u c t o u r s e l v e s , d e p e n d i n g o n t h e r e q u i r e m e n t s a n d c o n v e n t i o n s o f t h e s i t u a t i o n , c o n t e x t , c u l t u r e , a n d t i m e . T h u s , t h e s e l v e s a r e “ f o u n d i n t h e d i f f e r e n t k i n d s o f l i n g u i s t i c p r a c t i c e s a r t i c u l a t e d n o w , i n t h e p a s t , h i s t o r i c a l l y a n d c r o s s c u l t u r a l l y . ” ( p . 1 0 2 ) . B u t w h a t w o u l d b e t h e g o a l o f o u r i d i o s y n c r a t i c c o n s t r u c t i o n s o f s e l f i n l a n g u a g e i n t e r a c t i o n s ? W h y d o w e d i s c r i m i n a t o r i l y c o n s t r u c t d i f f e r e n t s e l v e s , d e p e n d i n g o n t h e s i t u a t i o n ? F r o m a s o c i a l p s y c h o l o g y p e r s p e c t i v e , G e r g e n ( 1 9 8 9 , p p . 7 4 - 6 ) c l a i m e d t h a t p e o p l e c o n s t r u c t t h o s e v e r s i o n s o f s e l f t h a t p r o v i d e t h e m o s t p o w e r ( o f c o n v i n c i n g o t h e r s ) ; t h e y c l a i m v e r s i o n s o f r e a l i t y a n d t h e w o r l d t h a t s h o u l d b e g i v e n p r e f e r e n c e o v e r a l t e r n a t i v e s . H o w e v e r , t h e s e c l a i m s a r e n o t u n d i s p u t e d . T h e y a r e o f t e n c h a l l e n g e d a n d , i n t u r n , w a r r a n t s a r e d e v e l o p e d i n d e f e n s e . T h i s h a s c o n s e q u e n c e s f o r t h e m u l t i p l e s e l v e s w e s h o w b e c a u s e “ a v i t a l p a r t o f w a r r a n t i n g o n e ’ s a c t i o n s , m a k i n g t h e m a p p e a r r e a s o n a b l e a n d j u s t i fi a b l e , i s b e i n g a b l e t o p r e s e n t d i f f e r e n t k i n d s o f s e l f a p p r o p r i a t e l y ” ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 0 8 ) . H o w e v e r , p r e s e n t i n g s e l v e s t h r o u g h l a n g u a g e i s n o t “ r e g u l a t e d ” o n l y b y t h e i n d i v i d u a l ’ s l i n g u i s t i c a l a c t i o n s t o c l a i m h i s o r h e r v e r s i o n o f t h e w o r l d . W e a l s o n e e d t o t a k e i n t o a c c o u n t t h e l a r g e r h i s t o r i c a l , s o c i a l , c u l t u r a l , a n d i d e o l o g i c a l d i m e n s i o n s t h a t s t r u c t u r e h o w w e c a n t h i n k a b o u t t h e w o r l d w e i n h a b i t i n t h e fi r s t p l a c e . T h u s , t h e r e i s a n o t h e r t r a d i t i o n f o r l o o k i n g a t d i s c o u r s e , a m o r e p o s t s t r u c t u r a l i s t o r p o s t m o d e r n p e r s p e c t i v e , b u i l t p r e d o m i n a n t l y o n F o u c a u l t ( e . g . , 1 9 7 0 ) , w h i c h a s s u m e s t h a t “ t h e u s e o f a p a r t i c u l a r d i s c o u r s e w h i c h c o n t a i n s a p a r t i c u l a r o r g a n i z a t i o n o f t h e s e l f n o t o n l y a l l o w s o n e t o w a r r a n t a n d j u s t i f y o n e ’ s a c t i o n s i n G e r g e n ’ s s e n s e , i t a l s o m a i n t a i n s p o w e r r e l a t i o n s a n d p a t t e r n s o f d o m i n a t i o n a n d s u b o r d i n a t i o n . ” ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 0 9 ) . T h i s m e a n s t h a t w e a r e p r o v i d e d w i t h c e r t a i n l i n g u i s t i c c o n s t r u c t i o n s o f s e l f , w h e r e a s o t h e r s a r e e x c l u d e d . O f t e n w i t h o u t k n o w i n g t h i s , w e c a n b e c o m e “ s t u c k ” i n a 9 5 i ’ t s r s h F e o c i a o s o m c t a i l i l h l y s p p s c y o o i c n n s t h o l t r u c t e d . o o n g , i t c h a e l t t e r H r a d o i m w d i t e i o v c s n e ( o e r u . , t h e m r g e s . , a o P n t a t l e o r y s s i a t n s d w d i r e i W l e l t c r h t e e f r a e e n d r l t l o ; i t I m h 9 p 8 e o d 7 r i ; t s a c o W e n t u t h r s e t r e h e e a l o l n r e t y s a l & i P i c o a l r e h s t m t e r e t , s 1 o u r c e i s o d 9 9 o 2 l ) o , g a y l n i o s d i s c u r s i v e r e p e r t o i r e t h a t d o e s n o t a l l o w f o r a l t e r n a t i v e c o n s t r u c t i o n s , a n d i n t h i s w a y w e r e p r o d u c e p a r t i c u l a r k i n d s o f s e l v e s , r e l a t i o n s , k n o w l e d g e , r u l e s , h a b i t s , a n d t r a d i t i o n s t h a t m i g h t n o t ( o r n o l o n g e r ) fi t . O n e o f t h e w e l l - k n o w n w a y s o f l o o k i n g a t b o t h t h e l i n g u i s t i c a l a c t i o n s a n d t h e d i s c u r s i v e r e s o u r c e s p e o p l e u s e i n t h e s e p r a c t i c e s i s d i s c o u r s e a n a l y s i s . I n m y o w n a n a l y s i s o f t h e r e s e a r c h d a t a , I f o c u s e d p r e d o m i n a n t l y o n t h e d i s c o u r s e a n a l y s i s m e t h o d o l o g y i n t h e s o c i a l p s y c h o l o g y t r a d i t i o n , a s d e v e l o p e d b y W e t h e r e l l a n d P o t t e r ( 1 9 9 2 ; P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , 1 9 9 5 ) ; I w i l l d i s c u s s t h i s n e x t . D i s c o u r s e A n a l y s i s o r D i s c u r s i v e P s y c h o l o g y a s M e t h o d f o r D a t a A n a l y s i s N o w t h a t I h a v e d e s c r i b e d t h e g e n e r a l n a t u r e a n d a s s u m p t i o n s u n d e r l y i n g d i s c o u r s e a n a l y s i s , I w i l l f o c u s o n t h e v a r i a n t o f d i s c o u r s e a n a l y s i s t h a t i n f o r m e d t h i s s t u d y . T h i s v a r i a n t , a l s o c a l l e d d i s c u r s i v e p s y c h o l o g y , w a s d e v e l o p e d a s a c r i t i q u e o n c o g n i t i v i s m i n s o c i o l o g y a n d c o m m u n i c a t i o n , b u t p r e d o m i n a n t l y i n s o c i a l p s y c h o l o g y i n B r i t a i n f r o m t h e e n d o f t h e 1 9 8 0 8 ( B i l l i g e t a l . , 1 9 8 8 ; E d w a r d s & P o t t e r , 1 9 9 2 ; P o t t e r , 2 0 0 4 b , p . 3 ; P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 ) . 5 D i s c u r s i v e p s y c h o l o g y b u i l d s o n t h r e e t h e o r e t i c a l r e s o u r c e s . O n e r e s o u r c e i s A u s t i n ’ s ( 1 9 6 2 ) s p e e c h a c t p h i l o s o p h y , w h i c h c l a i m s t h a t l a n g u a g e i s n o t j u s t d e s c r i p t i v e b u t a c t i v e : I t d o e s s o m e t h i n g . T h e s e c o n d r e s o u r c e i s B e r g e r a n d L u c k m a n n ’ s ( 1 9 6 6 ) s o c i o l o g y o f k n o w l e d g e , w h i c h a r g u e s t h a t t h e r e i s n o o b j e c t i v e w o r l d , o n l y a w o r l d t h a t 9 6 G i l b e r t a n d M u l k a y ’ s ( 1 9 8 4 ) s o c i o l o g y o f s c i e n t i fi c k n o w l e d g e , ‘ t h i c h t r e a t e d s c i e n t i s t s ’ a c t i v i t i e s a s p r o c e d u r e s t o b e e x p l a i n e d r a t h e r t h a n a s m e r e l y d i s c o v e r i n g a n d r e p r e s e n t i n g r e a l i t y ” ( P a r k e r , 2 0 0 2 , p . 1 2 7 ) . I n d i s c o u r s e a n a l y s i s , i t i s a s s u m e d t h a t t h e i n t e r v i e w e r a n d t h e i n t e r v i e w e e s o c i a l l y c o n s t r u c t t h e s t o r y o f t h e w o r l d , r e a l i t y , a n d i d e n t i t y . B o t h i n t e r v i e w e r a n d i n t e r v i e w e e a r e p a r t o f , a n d p a r t i c i p a n t s i n , s e v e r a l d i f f e r e n t c u l t u r e s ; t h u s , t h e i r t a l k a n d t e x t r e fl e c t t h e c u l t u r a l l y a v a i l a b l e r e s o u r c e s i n t h e f o r m o f n a r r a t i v e s a n d d i s c o u r s e s / i n t e r p r e t a t i v e r e p e r t o i r e s ( e . g . , P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 ; W e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 9 2 ) . T o b e a b l e t o u n d e r s t a n d a u t h e n t i c a l l y , f r o m a n e m i c p e r s p e c t i v e , “ w h a t p e o p l e d o ” , i t i s n e c e s s a r y t o e x a m i n e t h e r h e t o r i c a l o r g a n i z a t i o n o f d i s c o u r s e , a s p e o p l e “ d e p l o y t h e s e n a r r a t i v e s t o m a k e t h e i r a c t i o n s e x p l a i n a b l e a n d u n d e r s t a n d a b l e t o t h o s e w h o o t h e r w i s e m a y n o t u n d e r s t a n d ” ( M i l l e r & G l a s n e r , a s c i t e d i n S i l v e r m a n , 2 0 0 3 , p . 3 4 5 ) . A c r i t i c a l a s s u m p t i o n u n d e r l y i n g d i s c o u r s e a n a l y s i s i s t h a t a c c o u n t s , s t o r i e s , d e s c r i p t i o n s , a n d a r g u m e n t s a r e n o t a l w a y s c o n s i s t e n t . L i n g u i s t i c v a r i a b i l i t y i s n o t o n l y c o n d o n e d b u t e x p e c t e d b e c a u s e e v e r y r h e t o r i c a l u n i t i s c o n s t r u c t e d t o p e r f o r m a f u n c t i o n . A f t e r a l l , “ p e o p l e u s e l a n g u a g e , . . . , f u n c t i o n a l l y a n d t h u s v a r i a b l y a s t h e d i s c u r s i v e c o n t e x t c h a n g e s ” ( W e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 8 8 , p . 1 7 4 ) . H o w e v e r , f u n c t i o n d o e s n o t n e c e s s a r i l y a s s u m e i n t e n t i o n , p l a n n i n g , o r d e l i b e r a t i o n ; p e o p l e d o “ w h a t ‘ s e e m s r i g h t ’ f o r t h e s i t u a t i o n ” ( W e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 8 8 , p . 1 7 1 ) . A s s u c h , t h e g o a l o f d i s c o u r s e a n a l y s i s i s n o t t o b e b e t t e r a b l e t o s a y t h a t s o m e c l a i m o r d e s c r i p t i o n i s t r u e o r f a l s e . I n s t e a d , i t i s f o c u s e d o n t h e w a y p e o p l e t h e m s e l v e s m a n a g e a n d u n d e r s t a n d d e s c r i p t i o n s a n d t h e i r f a c t i c i t y . T h e a i m i s t o p r o d u c e a n a c c o u n t o f h o w p e o p l e t h e m s e l v e s k n o w a s d i s c u r s i v e p s y c h o l o g y . I n t h e r e s t o f t h e d i s s e r t a t i o n , I u s e d i s c o u r s e a n a l y s i s a n d d i s c u r s i v e p s y c h o l o g y i n t e r c h a n g e a b l y . 9 7 u n d e r m i n e d e s c r i p t i o n s t h r o u g h i n v o k i n g i n t e r e s t s , a n d h o w , i n t u r n , t h e y d e s i g n d e s c r i p t i o n s t o a t t e n d t o s u c h u n d e r m i n i n g . ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p p . 1 2 3 - 1 2 4 ) B e l o w , I a t t e m p t t o d e s c r i b e d i s c u r s i v e p s y c h o l o g y , a l t h o u g h i t i s d i f fi c u l t t o p o r t r a y i t a s a s i n g l e s t r a n d b e c a u s e i t i s c o n t i n u o u s l y b e i n g d e v e l o p e d b y v a r i o u s a u t h o r s ( e . g . , P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 ) , t o w o r k o u t t h e w e a k n e s s e s t h a t o t h e r s c h o l a r s h a v e i d e n t i fi e d o v e r t h e y e a r s . I n g e n e r a l , t h e r e a r e t h r e e m a i n a n a l y t i c f o c i i n d i s c u r s i v e p s y c h o l o g y . O n e f o c u s i s o n “ t h e w a y d i s c o u r s e i s o r i e n t e d t o a c t i o n ” ( P o t t e r , 2 0 0 4 b , p . 3 ) : W h a t d o p e o p l e d o i n t h e i r t e x t a n d t a l k ( J a r g e n s e n & P h i l l i p s , 2 0 0 2 , p . 1 0 5 ) , a n d w h a t i s t h e r h e t o r i c a l t a s k ? B e c a u s e t h i s a p p r o a c h c o m e s o u t o f p s y c h o l o g y , i t d e a l s w i t h p s y c h o l o g i c a l p h e n o m e n a o f a c t i o n s , s u c h a s d i s c l a i m i n g , e x c u s i n g , j u s t i f y i n g , p e r s u a d i n g , p l e a d i n g , n a m i n g , b l a m i n g , c a t e g o r i z i n g , a t t r i b u t i n g , a n d r a t i o n a l i z i n g ( W i l l i g , 2 0 0 3 , p p . 1 6 2 - 1 6 3 ) . T h e s e a c t i o n s , o r d i s c u r s i v e p r a c t i c e s , a r e w a y s “ i n w h i c h p a r t i c i p a n t s m a n a g e t h e i r i n t e r e s t s i n o r d e r t o a c h i e v e s o c i a l a n d i n t e r p e r s o n a l o b j e c t i v e s ” ( W i l l i g , 2 0 0 3 , p . 1 6 3 ) . A s s u c h , i n d i s c o u r s e a n a l y s i s , t e x t i s n o t a w i n d o w i n t o t h e p s y c h e , f o r e x a m p l e , a p e r s o n ’ s a t t i t u d e o r m o t i v a t i o n . T e x t i s , i n f a c t , u s e d a s a w a y t o a c t i v e l y c o n s t r u c t t h e w o r l d . B e c a u s e t h i s s t u d y w a s f o c u s e d o n i d e n t i t y c r e a t i o n o f c h a i r s , i d e n t i t y r e f e r s t o w h a t c h a i r s “ d o ” r a t h e r t h a n w h a t t h e y “ h a v e ” ( W i l l i g , 2 0 0 3 , p . 1 6 3 ) o r w h o t h e y “ a r e . ” I e s p e c i a l l y l o o k e d a t e v e r y d a y t a l k i n s i t u . T h e s e c o n d a n a l y t i c f o c u s i s t h e r e s o u r c e s p e o p l e u s e t o p e r f o r m t h e a c t i o n . T h e s e d i s c u r s i v e r e s o u r c e s , s t r a t e g i e s , t e c h n i q u e s , o r d e v i c e s a r e l i n g u i s t i c , t h a t i s , g r a m m a t i c a l a n d r h e t o r i c a l i n n a t u r e , a n d a r e u s e d t o c o n s t i t u t e e v e n t s , s e t t i n g s , a n d i d e n t i t i e s . T h e r e a r e n u m e r o u s “ d e v i c e s t o c o n s t r u c t d e s c r i p t i o n s a s f a c t u a l ” ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p . 1 5 0 ) , b u t t h e y c a n b e g r o u p e d i n t o t w o c a t e g o r i e s . O n e g r o u p o f d e v i c e s i s i n t e n d e d t o i n c r e a s e t h e 9 8 c r e d i b i l i t y o f t h e a g e n t w h o p r o d u c e s t h e d e s c r i p t i o n s b y r e w o r k i n g h i s o r h e r i d e n t i t y . E x a m p l e s o f t h e s e d e v i c e s a r e t h e m a n a g e m e n t o f s t a k e , i n t e r e s t , a n d a c c o u n t a b i l i t y ; c a t e g o r y e n t i t l e m e n t ; a n d f o o t i n g . T h e s e c o n d g r o u p o f d e v i c e s i s i n t e n d e d t o i n c r e a s e t h e c r e d i b i l i t y o f t h e d e s c r i p t i o n b y d r a w i n g “ e m p h a s i s a w a y fi o r n t h e n a t u r e o r i d e n t i t y o f t h e p r o d u c e r ” ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p . 1 5 0 ) . E x a m p l e s o f t h e s e d e v i c e s a r e g r a m m a t i c a l i m p e r s o n a l i t y ; f a c t a g e n c y ; c o n s t r u c t i n g c o n s e n s u s a n d c o r r o b o r a t i o n ; w i t n e s s i n g ; a n d a c t i v e v o i c i n g o r q u o t e d s p e e c h ( W i l l i g , 2 0 0 3 , p . 1 6 3 ) . A n o t h e r d e v i c e i s t h e u s e o f c a t e g o r i z a t i o n t o c r e a t e “ a n a c t i o n , o b j e c t , e v e n t , p e r s o n o r g r o u p a s h a v i n g a s p e c i fi c a n d d i s t i n c t i v e c h a r a c t e r s u i t a b l e f o r s o m e a c t i o n ” ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p . 1 7 6 ) . I n t h e s e t e r m s , b e i n g p a r t o f a g r o u p o f c h a i r s , a d m i n i s t r a t o r s , f a c u l t y , o r r e s e a r c h e r s , b y t h i n k i n g i n t e r m s o f t h e s e c a t e g o r i e s o r a s s i g n i n g p e o p l e t o c a t e g o r i e s , i s n o t a c o i n c i d e n c e . “ I t i s a c o m p l e x a n d s u b t l e s o c i a l a c c o m p l i s h m e n t ” ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p p . 1 1 6 , 1 1 9 ) . A p a r t fi o m t h e d i f f e r e n t f u n c t i o n s o f t h e d e v i c e s , i n a l l s i t u a t i o n s o n e s h o u l d p a y a t t e n t i o n t o v a r i a t i o n , c o n t r a d i c t i o n , a n d d e t a i l ( P o t t e r , 2 0 0 4 a , p . 6 1 6 ) . T h e d i s c u r s i v e r e s o u r c e s t h a t w e r e r e l e v a n t f o r t o t h i s s t u d y w i l l b e d i s c u s s e d a s p a r t o f t h e a n a l y s i s ( f o r m o r e i n - d e p t h i n f o r m a t i o n , s e e P o t t e r , 1 9 9 7 ) . F i n a l l y , a t h i r d p o i n t o f a n a l y s i s i s f o c u s e d o n t h e p r e s e n c e o f c u l t u r a l s t o r i e s o r d i s c o u r s e s , a l s o c a l l e d i n t e r p r e t a t i v e r e s o u r c e s ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 ) , i n t h e t e x t t h a t a r e b a s e d o n “ l a r g e r s o c i e t a l s t r u c t u r e s . ” D i s c o u r s e s o r i n t e r p r e t a t i v e r e p e r t o i r e s a r e “ b r o a d l y d i s c e r n i b l e c l u s t e r s o f t e r m s , d e s c r i p t i o n s a n d fi g u r e s o f s p e e c h o fi e n a s s e m b l e d a r o u n d m e t a p h o r s o r v i v i d i m a g e s . T h e y a r e a v a i l a b l e r e s o u r c e s f o r m a k i n g 9 9 e v a l u a t i o n s , c o n s t r u c t i n g f a c t u a l v e r s i o n s a n d p e r f o r m i n g p a r t i c u l a r a c t i o n s ” ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 9 5 , p . 8 9 ) . E x a m p l e s o f t h e s e d i s c o u r s e s i n t h e a c a d e m i c w o r l d a r e t h e ” f a c u l t y v e r s u s a d m i n i s t r a t i o n ” d i s c o u r s e , t h e m a n a g e m e n t d i s c o u r s e , t h e e n t r e p r e n e u r i a l d i s c o u r s e , t h e “ o n e - a m o n g - e q u a l s ” d i s c o u r s e , a n d t h e a c a d e m i c - f r e e d o m d i s c o u r s e . P e o p l e u s e o r t r a n s f o r m t h e s e d i s c o u r s e s i n s i t u a t e d d i s c u r s i v e p r a c t i c e t o p e r f o r m d i f f e r e n t r h e t o r i c a l t a s k s ( J a r g e n s e n & P h i l l i p s , 2 0 0 2 , p . 2 0 ; P o t t e r , 2 0 0 4 8 , p p . 6 1 9 - 2 0 ) . I n t u r n , w h e n u s e d , t h e s e d i s c o u r s e s h a v e s o c i a l c o n s e q u e n c e s . F o r e x a m p l e , t h e u s e o f a n a c a d e m i c - fi e e d o m d i s c o u r s e a l l o w s f o r s p e c i fi c a r g u m e n t s o r d e s c r i p t i o n s b e c a u s e t h e d i s c o u r s e c o n s i s t s o f a r a n g e o r c l u s t e r o f o p i n i o n s a n d t e r m s . C o n v e r s e l y , o t h e r p o s s i b l e d e s c r i p t i o n s m i g h t n o l o n g e r b e v i a b l e / p o s s i b l e ( s e e C h a p t e r 5 , A n a l y s i s , T o p i c 2 ) . A s s u c h , e v e n t h o u g h p e o p l e m i g h t n o t a g r e e o n w h a t a c a d e m i c f r e e d o m i s , i t i s d i f fi c u l t f r o m a f a c u l t y s t a n d p o i n t t o u s e t h e p h r a s e a c a d e m i c fi ' e e d o m i n a n a r g u m e n t i n a n e g a t i v e r a t h e r t h a n a p o s i t i v e w a y . H o w e v e r , f r o m a l e a d e r s h i p p o i n t o f v i e w , f a c u l t y ’ s p r o f e s s i o n a l a u t o n o m y c a n b e u s e d t o d e s c r i b e t h e d i f fi c u l t y o f h a v i n g c o n t r o l o v e r t h e u n i t . E v e n a s I w r i t e t h i s , i t i s d i f fi c u l t t o u s e t h e p h r a s e a c a d e m i c fi ' e e d o m w i t h o u t e v o k i n g a d i s c o u r s e . A l s o , b e c a u s e t h e r h e t o r i c a l t a s k s a r e v a r i a b l e , p e o p l e a r e n o t a n d c a n n o t b e c o n s i s t e n t i n t h e i r t a l k a n d t e x t s ( J a r g e n s e n & P h i l l i p s , 2 0 0 2 , p . 1 0 8 ) . L i n k e d t o t h e d i s c o u r s e s a b o v e , t h e r e i s a fi n a l a n a l y t i c a l c o n c e p t t h a t n e e d s t o b e a d d r e s s e d h e r e , w h i c h i s n o t n e c e s s a r i l y p a r t o f P o t t e r a n d W e t h e r e l l ’ s f o r m o f d i s c o u r s e a n a l y s i s b u t i s n o n e t h e l e s s a n i m p o r t a n t i s s u e w h e n s t u d y i n g r o l e i d e n t i t y . T h e c o n c e p t i s t h a t o f s u b j e c t p o s i t i o n s , o r i g i n a l l y i n t r o d u c e d b y A l t h u s s e r ( 1 9 7 1 ) a n d f u r t h e r d e v e l o p e d b y D a v i e s a n d H a r r é ( 1 9 9 0 , 1 9 9 9 ) . T h e c o n c e p t o f s u b j e c t p o s i t i o n i s p a r t o f t h e 1 0 0 m e t h o d o l o g y o f F o u c a u l d i a n d i s c o u r s e a n a l y s i s a n d r e p r e s e n t s “ p o s i t i o n s w i t h i n n e t w o r k s o f m e a n i n g w h i c h s p e a k e r s c a n t a k e u p ” ( W i l l i g , 2 0 0 3 , p . 1 7 4 ) . B y u s i n g a p a r t i c u l a r d i s c o u r s e , w e t a k e o n a p a r t i c u l a r p o s i t i o n ; i n o t h e r w o r d s , w e a r e s u b j e c t e d t o t h e d i s c o u r s e b y t h e w a y t h e d i s c o u r s e o f f e r s “ d i s c u r s i v e l o c a t i o n s f r o m w h i c h t o s p e a k a n d a c t ” ( W i l l i g , 2 0 0 3 , p . 1 7 4 ) . A s s u c h , b e i n g i n a p a r t i c u l a r p o s i t i o n o f f e r s c e r t a i n r i g h t s a n d d u t i e s t h a t fi t t h a t p o s i t i o n ( D a v i e s & H a r r é , 1 9 9 9 , p . 3 5 ; H a r r é , 2 0 0 1 , p . 6 9 7 ) . I n p r a c t i c e , n o t a l l a n a l y s e s f o c u s e q u a l l y o n e a c h o f t h e f o u r a n a l y t i c a l a s p e c t s , a s t h i s d e p e n d s o n t h e k i n d o f t e x t a n d o n w h a t i s “ d o n e ” i n t h e t e x t . N o n e t h e l e s s , t h e s e a n a l y t i c a l a s p e c t s f u n c t i o n a s t h e b a s i s o f a n y d i s c o u r s e a n a l y s i s i n t h i s t r a d i t i o n . I n t h a t s e n s e , t h i s f o r m o f d i s c o u r s e a n a l y s i s c a n b e t r e a t e d a s a “ t o o l b o x , p r o v i d i n g a s e t o f c o n c e p t s a n d m e t h o d s t o s e l e c t y o u r d a t a a n d t o i l l u m i n a t e y o u r a n a l y s i s ” ( S i l v e r m a n , 2 0 0 3 , p . 3 5 3 ) . F o r t h i s s t u d y o f h o w c h a i r s c o n s t r u c t e d t h e i r i d e n t i t y i n i n t e r a c t i o n a l t a l k a n d t e x t ( b e t w e e n i n t e r v i e w e r a n d i n t e r v i e w e e ) , t h e s e f o u r a n a l y t i c a l f o c i h e l p e d m e i n t e r p r e t h o w t h e t e x t w a s o r g a n i z e d i n o r d e r t h a t “ a p a r t i c u l a r r e a l i t y a p p e a r [ e d ] s o l i d , f a c t u a l a n d s t a b l e ” ( W e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 9 2 , p . 9 5 ) . I n t h i s c a s e , t h e r e a l i t y I w a s l o o k i n g f o r w a s t h e r e a l i t y o f b e i n g a c h a i r a n d h o w t h i s w a s c o n s t r u c t e d i n r e l a t i o n s h i p t o o t h e r s , p a r t i c u l a r l y f a c u l t y a n d a d m i n i s t r a t o r s . F o r e x a m p l e , I p a i d a t t e n t i o n t o t h e r o l e o f e v i d e n c e i n s u p p o r t i n g c l a i m s a n d b u i l d i n g p l a u s i b l e d e s c r i p t i o n s a b o u t c h a i r s , f a c u l t y , a n d a d m i n i s t r a t o r s ( P o t t e r , 2 0 0 4 a , p . 6 0 9 ) . I n c o n c l u s i o n , d i s c o u r s e - a n a l y t i c r e s e a r c h b a s e d o n s o c i a l c o n s t r u c t i v i s m w a s , i n m y o p i n i o n , a fi t t i n g s t r a t e g y o f i n q u i r y f o r t h i s s t u d y . T o s t u d y h o w c h a i r s u n d e r s t a n d t h e i r j o b i n t e r m s o f r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y , o n e n e e d s t o r e a l i z e t h a t c h a i r s l e a d a d o u b l e l i f e . A s s t a t e d b e f o r e , t h e l i t e r a t u r e h a s s h o w n r e p e a t e d l y t h a t t h e c h a i r ’ s 1 0 1 p o s i t i o n i s a J a n u s p o s i t i o n ( G a m b l e , 1 9 8 8 ) , t h a t i s , a n o r g a n i z a t i o n a l - s t r u c t u r a l p l a c e i n t h e i n s t i t u t i o n , p o s i t i o n e d i n b e t w e e n t h e f a c u l t y a n d a d m i n i s t r a t i o n , a n d t h e r e f o r e s e r v i n g m u l t i p l e g r o u p s . W h a t w e h a v e n o t f u l l y r e a l i z e d , h o w e v e r , i s t h a t t h e J a n u s p o s i t i o n a l s o r e p r e s e n t s a s o c i o - p s y c h o l o g i c a l i d e n t i t y c o n s t r u c t . T h e c h a i r l e a d s a d o u b l e l i f e a s b o t h s c h o l a r a n d a d m i n i s t r a t o r a n d t h u s f e e l s i n t h e m i d d l e , t o r n b e t w e e n t w o g r o u p s a n d i d e n t i t i e s , s u f f e r i n g fi o m r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y . A t t h e s a m e t i m e , t h e l a b e l s s c h o l a r a n d a d m i n i s t r a t o r a r e n o t p r i v a t e , m e n t a l c a t e g o r i e s b u t c a t e g o r i e s t h a t a r e h i s t o r i c a l l y , c u l t u r a l l y , a n d s o c i a l l y c o n s t r u c t e d ( J o r g e n s e n & P h i l l i p s , 2 0 0 2 , p . 1 0 5 ) . T h e r e f o r e , i t i s i n t e r e s t i n g t o s e e h o w c h a i r s m a n a g e r o l e c o n fl i c t b y a p p r o p r i a t e l y u s i n g s p e c i fi c l a b e l s . B e c a u s e I v i e w e d t h e c h a i r ’ s J a n u s j o b a s a s o c i o - p s y c h o l o g i c a l i d e n t i t y c o n s t r u c t , a m e t h o d o l o g y u s e d a n d d e v e l o p e d i n s o c i a l p s y c h o l o g y w a s a n a p p r o p r i a t e c h o i c e f o r a d d r e s s i n g t h e r e s e a r c h q u e s t i o n s . O n e o f t h e b e s t w a y s t o s t u d y c h a i r s ’ r o l e i d e n t i t y i s t o f o c u s o n h o w c h a i r s “ d o ” i d e n t i t y i n p r a c t i c e . R a t h e r t h a n c a r r y i n g o u t o b s e r v a t i o n s , i t w a s i m p o r t a n t t o s t u d y h o w c h a i r s t a l k e d a b o u t t h e i r w o r l d a n d t h e i r p o s i t i o n i n i t , w h i c h i n d i s c u r s i v e p s y c h o l o g y i s e q u i v a l e n t t o c o n s t r u c t i n g t h e w o r l d . D i s c o u r s e a n a l y s i s a n d d i s c u r s i v e p s y c h o l o g y a r e u s e f u l i n s t r u m e n t s t o s t u d y t h i s p r a c t i c e a n d i t s r e s u l t s . S t e p s o f D i s c o u r s e A n a l y s i s I n t h i s s e c t i o n , I d i s c u s s t h e v a r i o u s s t e p s t h a t a r e p a r t o f a g e n e r a l d i s c o u r s e a n a l y s i s . T h e 1 0 s t e p s a s d e s c r i b e d b y P o t t e r a n d W e t h e r e l l ( 1 9 8 7 , p p . 1 6 0 - 1 7 5 ) a r e ( l ) f o r m u l a t i n g t h e r e s e a r c h q u e s t i o n s , ( 2 ) s e l e c t i n g t h e s a m p l e , ( 3 ) c o l l e c t i n g r e c o r d s a n d d o c u m e n t s , ( 4 ) c o n d u c t i n g i n t e r v i e w s , ( 5 ) t r a n s c r i b i n g i n t e r v i e w r e s p o n s e s , ( 6 ) c o d i n g 1 0 2 t h e d a t a , ( 7 ) a n a l y z i n g t h e d a t a , ( 8 ) d e t e r m i n i n g t h e v a l i d i t y o f t h e d a t a , ( 9 ) r e p o r t i n g t h e fi n d i n g s , a n d ( 1 0 ) a p p l y i n g t h e r e s u l t s a n d fi n d i n g s . I n a d d i t i o n t o d e s c r i b i n g t h e s t e p s a s t h e y w e r e d i s c u s s e d i n t h e l i t e r a t u r e , I w i l l s h o w h o w I i m p l e m e n t e d t h e s e s t e p s i n t h e p r e s e n t s t u d y . 1 . S t e p o n e c o n c e r n s t h e a p p r o p r i a t e n e s s o f t h e r e s e a r c h q u e s t i o n s p o s e d i n t h e s t u d y , a c r i t e r i o n t h a t I t h i n k w a s s a t i s fi e d . I n t h i s s t u d y I w a n t e d t o a n s w e r t h e q u e s t i o n s r e g a r d i n g h o w c h a i r s v i e w t h e n a t u r e o f t h e i r r o l e i d e n t i t y a n d h o w t h e y u n d e r s t a n d t h e i r j o b i n t e r m s o f r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y . H e r e , t h e f o c u s w a s o n t h e w a y p e o p l e c o n s t r u c t r e a l i t i e s a n d i d e n t i t i e s i n d i s c u r s i v e p r a c t i c e . 2 . S t e p t w o c o n c e r n s s a m p l e s e l e c t i o n a n d s a m p l e s i z e ( s e e a l s o W o o d & K r o g e r , 2 0 0 0 , p . 7 6 ) . D i s c o u r s e a n a l y s i s i s k n o w n f o r b e i n g l a b o r - i n t e n s i v e ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 6 1 ) . A f t e r c a r e f u l a n d d e t a i l e d t r a n s c r i p t i o n s a r e m a d e a n d i n i t i a l c o d i n g i s d o n e , t h e a n a l y s i s h a s b a r e l y s t a r t e d ; m a n y r e r e a d i n g s o f t h e t r a n s c r i p t s s t i l l n e e d t o b e d o n e . B e c a u s e t h e p r o c e s s i s s o l a b o r — i n t e n s i v e , a s m a l l s a m p l e , i n p r i n c i p l e , w i l l s u f f i c e . B e c a u s e o n e i s i n t e r e s t e d i n l a n g u a g e u s e r a t h e r t h a n t h e p e o p l e g e n e r a t i n g t h e l a n g u a g e a n d b e c a u s e a l a r g e n u m b e r o f l i n g u i s t i c p a t t e r n s a r e l i k e l y t o e m e r g e fi o m a f e w p e o p l e , s m a l l s a m p l e s o r a f e w i n t e r v i e w s a r e g e n e r a l l y q u i t e a d e q u a t e f o r i n v e s t i g a t i n g a n i n t e r e s t i n g a n d p r a c t i c a l l y i m p o r t a n t r a n g e o f p h e n o m e n a . ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 6 1 ) A s f o r t h e s i t e , i n t h i s e m p i r i c a l s t u d y I f o c u s e d o n s e v e r a l c h a i r p e r s o n s f r o m o n e c o l l e g e i n a s t a t e r e s e a r c h u n i v e r s i t y , w h i c h I c a l l e d U n i v e r s i t y X . T h e r a t i o n a l e f o r c h o o s i n g U n i v e r s i t y X w a s t h e a d v a n t a g e o f m y h a v i n g b e e n a r e l a t i v e i n s i d e r i n t h i s c o m m u n i t y . T h i s s t u d y o f c h a i r s w a s s e n s i t i v e i n n a t u r e b e c a u s e i t c o n c e r n e d s i t u a t i o n s t h a t c h a i r s d e fi n e d a s p r o b l e m a t i c o r c h a l l e n g i n g , p e r h a p s c r i t i c a l . T o s e c u r e a c c e s s t o t h i s i n f o r m a t i o n , i t w a s n e c e s s a r y t o b e a b l e t o d e m o n s t r a t e t o s u b j e c t s m y f a m i l i a r i t y 1 0 3 w i t h a n d k n o w l e d g e o f t h e i n s t i t u t i o n , i t s c u l t u r e , a n d i t s p o l i t i c s . I n a d d i t i o n , I h a d t h e a d v a n t a g e o f n o t c u r r e n t l y b e i n g a s s o c i a t e d w i t h t h e a d m i n i s t r a t i v e p a r t o f U n i v e r s i t y X , w h i c h o f f e r e d m e t h e r i g h t b a l a n c e b e t w e e n b e i n g a n i n s i d e r ( e m i c ) a n d a n o u t s i d e r ( e t i c ) i n t h e c o m m u n i t y o f s t u d y , s o m e t h i n g t h a t h a s b e e n m e n t i o n e d a s a c r i t e r i o n f o r e v a l u a t i n g t h e q u a l i t y o f i n t e r p r e t a t i o n o f d i s c o u r s e a n a l y s i s ( T a y l o r , 2 0 0 1 , p . 3 2 1 ; W e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 9 2 ) . B e f o r e I d i s c u s s m y c h o i c e o f c h a i r s t o b e s t u d i e d , I n e e d t o c l a r i f y t h a t a l t h o u g h t h i s d i s s e r t a t i o n i s f o c u s e d o n c h a i r r o l e i d e n t i t y , r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y , t h e s a m p l e I c h o s e c o n s i s t e d o f b o t h c h a i r p e r s o n s o f d e p a r t m e n t s a n d d i r e c t o r s o f p r o f e s s i o n a l s c h o o l s . I n g e n e r a l , i n t h e c h a i r l i t e r a t u r e n o s u c h d i s t i n c t i o n i s s p e c i fi e d . B u t , b o t h c h a i r p e r s o n s a n d d i r e c t o r s h a v e t o c o p e w i t h r o l e i d e n t i t y p r o b l e m s r e l a t e d t o r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y . A s s u c h I i n c l u d e d b o t h g r o u p s i n t h e s a m p l e . T o ‘ s t a n d a r d i z e ’ a n d s i m p l i f y r e f e r e n c e s t o t h e r e s e a r c h t o p i c , I m a i n t a i n t h e l a b e l s c h a i r , c h a i r r o l e s , a n d c h a i r i d e n t i t y t h r o u g h o u t t h e w h o l e d i s s e r t a t i o n . I u s e d a p u r p o s e fi r l s a m p l i n g m e t h o d ; I d i d n o t u s e a r a n d o m s a m p l e fi o m t h e U n i v e r s i t y X c h a i r p o p u l a t i o n b e c a u s e I t h o u g h t t h i s w o u l d s e v e r e l y l i m i t t h e o u t c o m e s o f t h e s t u d y . B e c a u s e t h i s s t u d y i n v o l v e d m u l t i p l e i n t e r v i e w s w i t h i n d i v i d u a l c h a i r s o n a d i f fi c u l t / s e n s i t i v e t o p i c ( c h a l l e n g e s o r p r o b l e m s t h e y h a d e x p e r i e n c e d a n d t h e e n s u i n g a c t i o n s ) , I a b o v e a l l n e e d e d c h a i r s w h o w e r e ( a ) w i l l i n g t o b e i n t e r v i e w e d e x t e n s i v e l y o n t h i s t o p i c a n d ( b ) a b l e t o a r t i c u l a t e a n d r e fl e c t o n t h e i r a c t i o n s a n d m o t i v a t i o n s i n r e t r o s p e c t . F u r t h e r m o r e , a s d i f f e r e n c e s i n d i s c i p l i n e s a r e i m p o r t a n t v a r i a b l e s i n fl u e n c i n g t h e b e h a v i o r o f c h a i r s ( s e e t h e s e c t i o n o n c u l t u r e s i n C h a p t e r 2 ) , t h e s a m p l e n e e d e d t o i n c l u d e 1 0 4 c h a i r s f r o m d i f f e r e n t d i s c i p l i n e s . H o w e v e r , i f I h a d c h o s e n c h a i r s a t r a n d o m , t h e r e w o u l d h a v e b e e n t o o m a n y t y p e s o f d i v e r s i t y t o t a k e i n t o a c c o u n t , f o r e x a m p l e , r a c i a l , e t h n i c , a n d g e n d e r c h a r a c t e r i s t i c s . T h u s , t o k e e p t h e d i v e r s i t y o f t h e s a m p l e I h a d t o d e a l w i t h s o m e w h a t w i t h i n l i m i t s , I s e l e c t e d o n l y m a l e c h a i r s f o r t h e s a m p l e , t h e r e b y e l i m i n a t i n g g e n d e r d i v e r s i t y a s a c o m p l i c a t i n g f a c t o r i n t h i s s t u d y . O n t h e o t h e r h a n d , a s d e s c r i b e d i n t h e l i t e r a t u r e r e v i e w , c h a i r s ’ d u r a t i o n o f e x p e r i e n c e p r o m i s e d t o b e a r e l e v a n t f a c t o r i n fl u e n c i n g t h e i r c o n s t r u c t i o n o f r o l e i d e n t i t y , a n d p e r h a p s i n fl u e n c i n g t h e k i n d s o f p r o b l e m s o r c h a l l e n g e s t h e c h a i r s a d d r e s s e d , a n d h o w . T h e r e f o r e , I c h o s e t o i n c l u d e n e w c o m e r s ( w i t h a t l e a s t o n e y e a r o f e x p e r i e n c e ) a s w e l l a s m o r e e x p e r i e n c e d c h a i r s i n t h e s a m p l e . I c o n t a c t e d p r o s p e c t i v e s u b j e c t s b y e - m a i l . I f t h e y a g r e e d t o p a r t i c i p a t e , I e m a i l e d t h e c h a i r s a l e t t e r i n w h i c h I i n f o r m e d t h e m o f t h e g o a l s o f t h i s r e s e a r c h . F o r t h i s s t u d y , I i n t e r v i e w e d s e v e n c h a i r s f o r t w o t o t h r e e h o u r s e a c h , e v e n t h o u g h I p l a n n e d t o u s e o n l y f o u r c h a i r s i n t h e s t u d y . T i m e c o n s t r a i n t s l i m i t e d t h e n u m b e r o f c h a i r s I c o u l d s t u d y i n - d e p t h , c o n s i d e r i n g t h e l a b o r - i n t e n s i v e p r o c e s s o f d i s c o u r s e a n a l y s i s . T h i s i s n o t a q u a n t i t a t i v e s t u d y , w h i c h o f t e n r e q u i r e s a l a r g e s a m p l e a s i t s g o a l i s t o e x p l a i n a n d p r e d i c t ( C r e s w e l l , 2 0 0 3 , p . 1 8 5 ) . I i n t e r v i e w e d s e v e n c h a i r s b e c a u s e I w a n t e d t o e n s u r e t h a t I w o u l d g l e a n s u f f r c i e n t d a t a fi o m f o u r o f t h e m . T h r e e o f t h e s e v e n c h a i r s w h o w e r e i n t e r v i e w e d i n i t i a l l y w e r e e l i m i n a t e d fi o m t h e s t u d y . O n e c h a i r w a s “ d i s q u a l i fi e d ” e a r l y o n b e c a u s e t h e d a t a f r o m h i s i n t e r v i e w s w e r e i n c o m p l e t e . D e s p i t e f r e q u e n t p r o b e s a n d r e q u e s t s f o r e x p l a n a t i o n s , t h i s c h a i r g a v e v e r y b r i e f r e s p o n s e s a n d d i d n o t a n s w e r s e v e r a l o f t h e q u e s t i o n s I a s k e d . T h e s e c o n d c h a i r d i d a n s w e r m y q u e s t i o n s b u t f o c u s e d p r e d o m i n a n t l y o n h i m s e l f . T h e r e f o r e , I r e c e i v e d l i t t l e 1 0 5 c o n t e x t u a l i n f o r m a t i o n f r o m h i m , f o r e x a m p l e , a b o u t t h e h i s t o r y o r fi n a n c i a l s i t u a t i o n o f t h e d e p a r t m e n t o r t h e a c t i v i t i e s o f a n d c u l t u r e a r o u n d t h e f a c u l t y . A s I a l r e a d y e x p l a i n e d , c o n t e x t u a l d a t a w e r e i n d i s p e n s a b l e t o m y b e i n g a b l e t o u n d e r s t a n d w h a t k i n d o f w o r l d t h e c h a i r s w e r e c r e a t i n g . T h u s , b e c a u s e o f t h e l a c k o f c o n t e x t u a l d a t a , I e x c l u d e d t h i s c h a i r fi o m t h e s a m p l e . T h e t h i r d c h a i r I d e c i d e d t o e x c l u d e a n s w e r e d m y q u e s t i o n s b u t c o n s t a n t l y r e i t e r a t e d t h e s a m e a n s w e r s ; i n o t h e r w o r d s , I c o u l d n o t a d d t o m y u n d e r s t a n d i n g b e c a u s e h i s c o n t r i b u t i o n t o t h e s t u d y w a s l i m i t e d ( I c u r t a i l e d t h e t h i r d i n t e r v i e w b e c a u s e I h a d h e a r d i t a l l b e f o r e ) . 3 . I n t h i s f o r m o f d i s c o u r s e a n a l y s i s , r e c o r d s a n d d o c u m e n t s s o m e t i m e s a r e c o l l e c t e d f o r a d d i t i o n a l a n a l y s i s ; P o t t e r a n d W e t h e r e l l ( 1 9 8 7 ) d e s c r i b e d t h i s a s s t e p t h r e e . F o r e x a m p l e , a r e a l i t y d e s c r i b e d i n a n i n t e r v i e w m i g h t d i f f e r fi r m a r e a l i t y a s c o n s t r u c t e d i n a w r i t t e n d o c u m e n t ( J e r g e n s e n & P h i l l i p s , 2 0 0 2 , p . 1 2 0 ) . I n t h i s s t u d y , I f o c u s e d e x c l u s i v e l y o n t h e i n t e r v i e w d a t a , a l t h o u g h i n t w o c a s e s I r e c e i v e d a c o p y o f t h e c h a i r ’ s r e s u m e . 4 . B e f o r e , I d i s c u s s s t e p f o u r , t h e i n t e r v i e w s , I n e e d t o c l a r i f y t h a t a l t h o u g h t h i s d i s s e r t a t i o n i s f o c u s e d o n c h a i r r o l e i d e n t i t y , r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y , t h e s a m p l e I c h o s e c o n s i s t e d o f b o t h c h a i r p e r s o n s o f d e p a r t m e n t s a n d d i r e c t o r s o f p r o f e s s i o n a l s c h o o l s . I n g e n e r a l , i n t h e c h a i r l i t e r a t u r e n o s u c h d i s t i n c t i o n i s s p e c i fi e d . B u t , b o t h c h a i r p e r s o n s a n d d i r e c t o r s h a v e t o c o p e w i t h r o l e i d e n t i t y p r o b l e m s r e l a t e d t o r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y . A s s u c h I i n c l u d e d b o t h g r o u p s i n t h e s a m p l e . T o “ s t a n d a r d i z e ” a n d s i m p l i f y r e f e r e n c e s t o t h e r e s e a r c h t o p i c , I m a i n t a i n t h e l a b e l s c h a i r , c h a i r r o l e s , a n d c h a i r i d e n t i t y t h r o u g h o u t t h e w h o l e d i s s e r t a t i o n , e x c e p t w h e n r e f e r r i n g t o 1 0 6 t h e i n d i v i d u a l c h a i r o r d i r e c t o r . F o r a d e s c r i p t i o n o f t h e s u b j e c t s , s e e C h a p t e r 5 , I n t r o d u c t i o n t o t h e c h a i r s a n d t h e i r c o n t e x t . I i n t e r v i e w e d e a c h s u b j e c t t h r e e t i m e s , w i t h i n a 2 - t o 3 - w e e k p e r i o d . I d i d t h i s f o r t h r e e r e a s o n s . F i r s t , I e x p e c t e d t o n e e d s e v e r a l h o u r s f o r t h e i n t e r v i e w s . P a r t o f t h e i n t e r v i e w s c o n s i s t e d o f h a v i n g t h e c h a i r s t a l k a b o u t t h e i r v i e w s o n a n d e x p e r i e n c e w i t h t h e c h a i r s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s , t h e p r a c t i c e o f a c h a i r , t h e d e p a r t m e n t a l a n d i n s t i t u t i o n a l c u l t u r e , t h a t i s , g a t h e r i n g a l a r g e a m o u n t o f c o n t e x t u a l i n f o r m a t i o n t h a t w o u l d h e l p m e u n d e r s t a n d h o w t h e c h a i r s c o n s t r u c t e d t h e i r w o r l d . A l l t h i s t a k e s c o n s i d e r a b l e t i m e . T o r e d u c e t h e f a t i g u e o f b o t h i n t e r v i e w e e s a n d m y s e l f , I s p l i t t h e i n t e r v i e w s i n t o t h r e e s e s s i o n s o f a p p r o x i m a t e l y 1 h o u r e a c h . S e c o n d , s p r e a d i n g t h e i n t e r v i e w s o v e r a 2 o r 3 w e e k s h a d t h e a d d e d a d v a n t a g e o f m a k i n g t h e i n t e r v i e w e e s f e e l m o r e c o m f o r t a b l e w i t h m e a n d t h e i n t e r v i e w p r o c e s s s o t h a t , w h e n t h e i n t e r v i e w f o c u s e d o n p r o b l e m s a n d c h a l l e n g e s , i t w a s n o t a s u d d e n i n t r u s i o n i n t o t h e c h a i r ’ s ( p e r s o n a l ) w o r l d . I n a d d i t i o n , l i m i t i n g t h e i n t e r v i e w p e r i o d t o a f e w w e e k s m a i n t a i n e d t h e m o m e n t u m o f t h e i n t e r v i e w , w h i l e a t t h e s a m e t i m e g i v i n g t h e c h a i r s t i m e t o r e fl e c t o n t h e i n t e r v i e w s a n d p r e p a r e f o r t h e n e x t s e s s i o n . B e f o r e m e e t i n g w i t h t h e i n t e r v i e w e e s , I h a d d e v e l o p e d a s e t o f o p e n - e n d e d q u e s t i o n s f o r t h e s e m i - s t r u c t u r e d i n t e r v i e w p r o t o c o l . . H o w e v e r , t h e s e w e r e n o t t h e o n l y q u e s t i o n s t h a t w e r e r e l e v a n t . F i t t i n g t h e s e m i - s t r u c t m ' e d n a t u r e o f t h e i n t e r v i e w s , I g a v e t h e s u b j e c t s a c h a n c e t o c h a n g e t h e c o n t e n t a n d s t r u c t u r e o f t h e i n t e r v i e w i f a p p r o p r i a t e a n d / o r n e e d e d . I n a d d i t i o n , I u s e d p r o b e s t o e l i c i t e x a m p l e s , e x p l a n a t i o n s , o r m o r e i n - d e p t h i n f o r m a t i o n . 1 0 7 I n d i s c o u r s e a n a l y s i s , i n t e r v i e w s h a v e a d i f f e r e n t s t r u c t u r e a n d f u n c t i o n t h a n i n o t h e r f o r m s o f q u a l i t a t i v e r e s e a r c h . I n n o n d i s c o u r s e r e s e a r c h , “ t h e g o a l o f t r a d i t i o n a l i n t e r v i e w s i s t o o b t a i n o r m e a s u r e c o n s i s t e n c y i n p a r t i c i p a n t s ’ r e s p o n s e s ; c o n s i s t e n c y i s v a l u e d s o h i g h l y b e c a u s e i t i s t a k e n a s e v i d e n c e o f a c o r r e s p o n d i n g s e t o f a c t i o n s o r b e l i e f s ” ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 6 3 ) . I n d i s c o u r s e a n a l y s i s , i n c o n t r a s t , c o n s i s t e n c y , w h i c h i s a s s u m e d t o r e fl e c t t h e a c c u r a c y o f d e s c r i p t i o n s , i s l e s s r e l e v a n t t h a n v a r i a t i o n b e c a u s e t h e f o c u s i s o n w h a t t a l k c a n a c h i e v e i n d i f f e r e n t s i t u a t i o n s a n d f o r d i f f e r e n t p u r p o s e s ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 6 4 ) . F o r t h i s r e a s o n , i t i s n o t m e r e l y a l l o w e d b u t i n f a c t p r o m o t e d t h a t t h e r e s e a r c h e r a c t i v e l y a n d p u r p o s e f u l l y i n t e r a c t w i t h t h e r e s p o n d e n t s a n d i n t e r v e n e i n t h e i n t e r v i e w s , s o m e t h i n g t h a t s t a n d s i n s t r o n g c o n t r a s t t o m o r e p o s i t i v i s t i c - o r i e n t e d i n t e r v i e w s t h a t ‘ fi t r y t o m i n i m i z e t h e e f f e c t s o f s o c i a l i n t e r a c t i o n b e t w e e n i n t e r v i e w e r a n d r e s p o n d e n t ” i n o r d e r t o g u a r a n t e e / o b s e r v e r e l i a b i l i t y a n d v a l i d i t y a n d d i s m i s s “ l e a d i n g ” q u e s t i o n s ( J e r g e n s e n & P h i l l i p s , 2 0 0 2 , p . 1 2 3 ) . I n s t u d i e s b a s e d o n d i s c o u r s e a n a l y s i s , i n t e r v i e w s a r e s e e n a s n a t u r a l i s t i c c o n v e r s a t i o n a l e x c h a n g e s ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 6 5 ) , i n w h i c h b o t h t h e i n t e r v i e w e r a n d t h e r e s p o n d e n t c o n t r i b u t e t o t h e m e a n i n g - m a k i n g p r o c e s s i n a c t i o n . F o r e x a m p l e , t h e r e s p o n d e n t m i g h t i n t e r p r e t t h e i n t e r v i e w e r ’ s s e e m i n g l y n e u t r a l q u e s t i o n a s i f i n n e e d f o r a j u s t i fi c a t i o n , w h i c h i s r e fl e c t e d b y a c e r t a i n k i n d o f a n s w e r . I n t u r n , t h e r e s e a r c h e r r e a c t s t o t h i s fl o w a n d d i r e c t i o n o f t h e i n t e r v i e w d i a l o g u e w i t h a p a r t i c u l a r p r o b e , a n d s o o n . B e c a u s e t h e i n t e r v i e w e r i s a c t i v e l y i n v o l v e d i n t h e i n t e r v i e w c o n v e r s a t i o n , i t s h o u l d n o t c o m e a s a s u r p r i s e t h a t t h e f u l l d a t a a l s o i n c l u d e t h e i n t e r v i e w e r ’ s l i n g u i s t i c a l a c t i o n s , t h a t i s , h i s o r h e r q u e s t i o n s a n d c o m m e n t s , a s t h e y a r e a n i m p o r t a n t p a r t o f t h e c o - c o n s t r u c t i o n o f m e a n i n g . T h u s , i n t h i s s t u d y , I t r a n s c r i b e d 1 0 8 b o t h i n t e r v i e w q u e s t i o n s a n d a n s w e r s . 5 . T h e l a s t s e n t e n c e b r i n g s m e t o t h e n e x t s t e p i n d i s c o u r s e - a n a l y s i s r e s e a r c h , n a m e l y , t r a n s c r i p t i o n o f t h e r a w d a t a . A g o o d t r a n s c r i p t i o n i s h e l p f u l a n d n e c e s s a r y f o r a g o o d a n a l y s i s . B u t t h e q u e s t i o n i s , W h a t i s a g o o d t r a n s c r i p t i o n , a n d h o w d e t a i l e d d o e s t h e r e s e a r c h e r n e e d t o b e ? T h e r e a r e c o n t i n u i n g d e b a t e s o v e r t h i s q u e s t i o n a m o n g s o m e r e s e a r c h e r s , s u c h a s c o n v e r s a t i o n a n a l y s t s , w h o c l a i m t h a t a J e f f e r s o n i a n s y s t e m ( e . g . , J e f f e r s o n , 1 9 8 5 ) s h o u l d b e u s e d ; t h i s i n c l u d e s , i n a d d i t i o n t o s p e e c h e r r o r s , p a u s e s , a n d v o l u m e , n o t a t i o n o f i n t o n a t i o n , s p e e d , a n d b r e a t h i n g ( W e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 9 2 , p . 1 0 0 ) . I n g e n e r a l , t h o u g h , I a g r e e w i t h P o t t e r a n d W e t h e r e l l ( 1 9 8 7 ) t h a t t h e d e t a i l o f t r a n s c r i p t i o n s h o u l d b e a p p r o p r i a t e f o r t h e s t u d y a t h a n d . I n t h i s s t u d y , i n w h i c h I l o o k e d b r o a d l y a t t h e w a y c h a i r s c o n s t r u c t e d r o l e i d e n t i t i e s i n d i s c u r s i v e p r a c t i c e , l e s s d e t a i l e d t r a n s c r i p t i o n s w e r e s a t i s f a c t o r y ( g o o d e n o u g h ! ) . 6 . A f t e r t h e t r a n s c r i p t i o n p h a s e , d i s c o u r s e a n a l y s t s s t a r t w i t h s o m e b a s i c c o d i n g . C o d i n g i n d i s c o u r s e a n a l y s i s i s s o m e w h a t d i f f e r e n t t h a n i t i s i n , f o r e x a m p l e , t r a d i t i o n a l g r o u n d e d - t h e o r y s t u d i e s . C o d i n g i n d i s c o u r s e a n a l y s i s f u n c t i o n s a s a p r e l i m i n a r y s o r t i n g o f r e l e v a n t d a t a i n t o s p e c i fi c t h e m e s , w h i c h c a n l a t e r b e u s e d f o r fi n e l y t i m e d a n a l y s i s . A s s u c h , c o d i n g i s m o r e a p r a g m a t i c t h a n a n a n a l y t i c r e s e a r c h a c t i v i t y ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 6 7 ) . T h i s i n i t i a l s o r t i n g i n t o c a t e g o r i e s m u s t b e h i g h l y i n c l u s i v e ; t h e r e f o r e , p h r a s e s a n d s e c t i o n s t h a t a r e o n l y v a g u e l y l i n k e d t o t h e c a t e g o r i e s a l s o n e e d t o b e i n c l u d e d I n t h i s s t u d y , I p e r f o r m e d s e v a c y c l e s o f c o d i n g . H o w e v e r , b e f o r e u n d e r t a k i n g t h e c o d i n g , I r e a d t h r o u g h a l l o f t h e i n t e r v i e w t r a n s c r i p t s , m e m o s , a n d fi e l d n o t e s . T h e n , I d i d o p e n c o d i n g , l i n e b y l i n e , t o i d e n t i f y i d e a s a n d c o n c e r n s ( E m e r s o n , F r e t z , & S h a w , 1 9 9 5 , p . 1 0 0 ) . F r o m t h i s e m e r g e d m o r e f o c u s e d c o d e s l i k e d e v e l o p m e n t 1 0 9 o f s e l f , r e s e a r c h , c a r e e r o r i e n t a t i o n , i d e n t i fi c a t i o n , a n d a l i g n m e n t . 7 . S t e p s e v e n i s t h e a c t u a l t y p i c a l d i s c o u r s e a n a l y s i s . T h e i d e a i s t o i d e n t i f y p a t t e r n s o f v a r i a t i o n a n d c o m m o n a l i t i e s b y “ d e t a i l e d a n d r e p e a t e d r e a d i n g o f t h e d i s c o u r s e a g a i n s t t h e b a c k g r o u n d o f t h e d i s c o u r s e - a n a l y t i c p e r s p e c t i v e ” ( W o o d & K r o g e r , 2 0 0 0 , p . 9 5 ) . T h i s i s n o t e a s y t o d o . A s P o t t e r a n d W e t h e r e l l ( 1 9 8 7 ) c l a i m e d , d i s c o u r s e a n a l y s t s c a n n o t i g n o r e t h e n u a n c e , c o n t r a d i c t i o n s a n d a r e a s o f v a g u e n e s s . T h e d i s c o u r s e a n a l y s t i s c o n c e r n e d w i t h t h e d e t a i l o f p a s s a g e s o f d i s c o u r s e , h o w e v e r fi a g m e n t e d a n d c o n t r a d i c t o r y , a n d w i t h w h a t i s a c t u a l l y s a i d o r w r i t t e n , n o t s o m e g e n e r a l i d e a t h a t s e e m s t o b e i n t e n d e d . ( p . 1 6 8 ; s e e a l s o W o o f fi t t , 1 9 9 2 ) T o m a k e t h e a b o v e p o s s i b l e , i t i s n e c e s s a r y t o fi r s t s t u d y o n e ’ s o w n a s s u m p t i o n s w h e n d e a l i n g w i t h a t e x t . P e o p l e m a k e a l l k i n d s o f a s s u m p t i o n s t h a t t h e y u s e t o m a k e s e n s e o f w h a t o t h e r s a r e s a y i n g . U n f o r t u n a t e l y , t h o s e a s s u m p t i o n s a r e n o t a l w a y s c o r r e c t . T h e r e f o r e , w e n e e d t o a s k o u r s e l v e s , “ W h y a m I r e a d i n g t h i s p a s s a g e i n t h i s w a y ? W h a t f e a t u r e s p r o d u c e t h i s r e a d i n g ? ” ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 6 8 ) . I f w e k n o w w h y w e r e a d t e x t i n a c e r t a i n w a y , t h e n e x t s t e p i s t o fi g u r e o u t w h a t t h e f u n c t i o n o f t h e t e x t m i g h t b e . I s t h i s t e x t , f o r e x a m p l e , i n t e n d e d t o b e u n d e r s t o o d a s a n e x c u s e o r a j u s t i fi c a t i o n ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 6 8 ) ? T o u n d e r s t a n d t h e f u n c t i o n o f t h e t e x t , w e c o n s t r u c t h y p o t h e s e s a n d l o o k f o r s u i t a b l e e v i d e n c e . I f i t s e e m s t h a t t h e r e i s n o t s u f fi c i e n t e v i d e n c e , w e n e e d t o r e v i s e o u r h y p o t h e s e s . I n t h i s s t u d y , t h e m a i n f o c u s w a s o n t h e w a y t h e c h a i r s c o n s t r u c t e d t h e i r s i t u a t e d i d e n t i t i e s a n d r e a l i t i e s , b y u s i n g s p e c i fi c d e s c r i p t i o n s a n d a r g u m e n t s f o r e v e n t s , c u l t u r e s , a n d a c t i o n s . I n g e n e r a l , t h e s t a r t i n g p o i n t f o r t h e a n a l y s i s w a s t h e f o c u s e d c o d e s I d e v e l o p e d , s u c h a s d e v e l o p m e n t o f s e l f , r e s e a r c h , c a r e e r o r i e n t a t i o n , a n d a l i g n m e n t . F r o m t h e s e , I d e v e l o p e d e i g h t t o p i c s , w h i c h I e x p l a i n u n d e r s t e p 9 . 1 1 0 T h e r e i s n o s t a n d a r d m e t h o d o r e v e n o r d e r o f a n a l y s i s ( W o o d & K r o g e r , 2 0 0 0 , p . 9 6 ) . I n t h i s m e t h o d o l o g y , a n a l y s i s r e a l l y i s a d e c o n s t r u c t i o n ( W i l l i g , 2 0 0 3 , p . 1 7 0 ) . A n a l y s t s l o o k f o r p a t t e r n s o f v a r i a t i o n a n d c o m m o n a l i t i e s w i t h i n c o n s e c u t i v e p i e c e s o f t e x t ; t h e y a l s o c o m p a r e a n d c o n t r a s t e x c e r p t s t h a t a r e f a r a p a r t . F u r t h e r m o r e , a n a l y s i s i s d o n e w i t h i n a s w e l l a s a c r o s s c a s e s ( o r i n t e r v i e w s o r s u b j e c t s ) . T h u s , t h e r e a r e m u l t i p l e u n i t s a n d l e v e l s o f a n a l y s i s ( W o o d & K r o g e r , 2 0 0 0 , p . 9 6 ) . B e c a u s e t h e r e s e a r c h e r n e e d s t o r e a d , r e r e a d , a n d c r o s s - r e a d , a n a l y s i s c a n b e g i n a t a n y p o i n t i n t h e t e x t . I n a n y c a s e , a n a l y s i s i s a n i t e r a t i v e p r o c e s s o f g o i n g b a c k a n d f o r t h b e t w e e n t r a n s c r i p t i o n s , i n t e r p r e t a t i o n s o f t h e d a t a , a n d t h e l i t e r a t u r e o n c h a i r s a n d d i s c o u r s e . F i n a l l y , a s m e n t i o n e d b e f o r e ( D i s c o u r s e a n a l y s i s a s a m e t h o d f o r d a t a a n a l y s i s ) , m a n y a n a l y t i c c o n c e p t s c a n b e u s e d i n a t t e m p t i n g t o u n d e r s t a n d t h e t e x t . W o o d a n d K r o g e r ( 2 0 0 0 ) d i v i d e d t h e s e c o n c e p t s i n t o v a r i o u s t y p e s a n d l e v e l s . F o r e x a m p l e , t h e r e s e a r c h e r c a n l o o k a t c o n t e n t , f e a t u r e s , f o r m , s t r u c t u r e , o r f u n c t i o n . T h e c o n c e p t s t h a t w e r e r e l e v a n t t o t h i s s t u d y a r e d i s c u s s e d a s p a r t o f t h e a n a l y s i s i n C h a p t e r 5 . 8 . S t e p e i g h t i s t h e v a l i d a t i o n o f r e s u l t s . V a l i d a t i o n o f r e s u l t s t a k e s p l a c e b o t h a s p a r t o f t h e a n a l y s i s a n d a s p a r t o f t h e p r e s e n t a t i o n o r w r i t t e n r e p o r t . V a l i d a t i o n o f r e s u l t s i s d i s c u s s e d i n d e t a i l l a t e r i n t h i s c h a p t e r a n d i n t h e a n a l y s i s i n C h a p t e r 5 , s o I w i l l n o t g o i n t o i t n o w . H o w e v e r , i t s h o u l d b e c l a r i fi e d h e r e t h a t , fi ‘ o m a r e l a t i v i s t s t a n d p o i n t , t h e a n a l y s e s a n d fi n d i n g s o f t h i s s t u d y a r e n o t t h e t r u t h . T h a t i s , t h e y a r e n o t “ t h e o n l y p o s s i b l e r e p r e s e n t a t i o n o f t h e w o r l d b u t , r a t h e r , j u s t o n e v e r s i o n w h i c h i s p a r t o f t h e d i s c u r s i v e s t r u g g l e w i t h i n t h e r e s e a r c h fi e l d i n q u e s t i o n ” ( J a r g e n s e n & P h i l l i p s , 2 0 0 2 , p . 1 1 6 ) . A f t e r a l l , s c i e n t i fi c k n o w l e d g e i s n o t a r e fl e c t i o n o f a n e x i s t i n g r e a l i t y w a i t i n g t o b e d i s c o v e r e d ; i t i s i t s e l f “ p r o d u c t i v e , ” t h a t i s , a w a y t o c r e a t e t h e w o r l d , r e a l i t i e s , a n d 1 1 1 i d e n t i t i e s ( J e r g e n s e n & P h i l l i p s , 2 0 0 2 , p . 1 1 6 ) . 9 . T h e r e p o r t i s s t e p n i n e i n t h e d i s c o u r s e - a n a l y s i s p r o c e s s . O n e o f t h e m a i n p a r t s o f a d i s c o u r s e a n a l y s i s r e p o r t i s t h e i n t e r p r e t a t i v e o r a n a l y t i c w o r k , w h i c h i s l o n g a n d i n c l u d e s e l a b o r a t e e x c e r p t s . T h e r e p o r t i s p a r t o f t h e c o n fi r m a t i o n a n d v a l i d a t i o n p r o c e d u r e s i t s e l f . T h e g o a l i s t o p r e s e n t a n a l y s i s a n d c o n c l u s i o n s i n s u c h a w a y t h a t t h e r e a d e r i s a b l e t o a s s e s s t h e r e s e a r c h e r ’ s i n t e r p r e t a t i o n s . . . . A r e p r e s e n t a t i v e s e t o f e x a m p l e s f r o m t h e a r e a o f i n t e r e s t m u s t b e i n c l u d e d a l o n g w i t h a d e t a i l e d i n t e r p r e t a t i o n w h i c h l i n k s a n a l y t i c c l a i m s t o s p e c i fi c p a r t s o r a s p e c t s o f t h e e x t r a c t s . I n t h i s w a y , t h e e n t i r e r e a s o n i n g p r o c e s s f r o m d i s c u r s i v e d a t a t o c o n c l u s i o n s i s d o c u m e n t e d i n s o m e d e t a i l a n d e a c h r e a d e r i s g i v e n t h e p o s s i b i l i t y o f e v a l u a t i n g t h e d i f f e r e n t s t a g e s o f t h e p r o c e s s , a n d h e n c e a g r e e i n g w i t h t h e c o n c l u s i o n s o r fi n d i n g g r o u n d s f o r d i s a g r e e m e n t . ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 7 2 ) A f t e r a n i n i t i a l l i n e - b y - l i n e O p e n c o d i n g c y c l e , I d e v e l o p e d f o c u s e d c o d e s b a s e d o n c o n c e p t s a n d s t a t e m e n t s t h a t t h e c h a i r s l i n k e d t o r o l e i d e n t i t y a n d r o l e c o n fl i c t , s u c h a s d e v e l o p m e n t o f s e l f , r e s e a r c h , c a r e e r o r i e n t a t i o n , i d e n t i fi c a t i o n , a n d a l i g n m e n t . D u r i n g t h e f o c u s e d c o d i n g p r o c e s s , I r e a l i z e d t h a t t h e p r o b l e m s o f c r e a t i n g b o u n d a r i e s a r o u n d t h e c a t e g o r i z a t i o n s o f w o r d s i n t o g r o u p s a n d c o n s t r u c t i n g p r e c i s e d e fi n i t i o n s o f t h e s e c o d e s w e r e p a r t o f a t y p i c a l d i s c o u r s e - a n a l y t i c a p p r o a c h / p r o c e s s . D i s c o u r s e a n a l y s i s p r o b l e m a t i z e s c a t e g o r i z a t i o n s b y s h o w i n g t h a t c a t e g o r i e s a r e n o t p r e - e x i s t i n g o r fi x e d ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 ) b u t r a t h e r a r e d i s c u r s i v e c o n s t r u c t i o n s . A s s u c h , t h e l a b e l s a n d a r g u m e n t s t h a t a r e u s e d i n t h e i n t e r v i e w s c a n b e v i e w e d a s fl e x i b l e r e s o u r c e s “ t o b e d e p l o y e d a s a n d w h e n r e q u i r e d ” ( W i l l i g , 2 0 0 3 , p . 1 8 1 ) . T a k i n g t h i s i n t o a c c o u n t , t h e f o c u s e d c o d e s l e d t o t h e i d e n t i fi c a t i o n a n d f o r m u l a t i o n o f e i g h t r h e t o r i c a l t o p i c s . T h e s e r h e t o r i c a l t o p i c s r e p r e s e n t l i n g u i s t i c r e s o u r c e s w i t h w h i c h t h e s e c h a i r s c o n s t r u c t e d t h e i r i d e n t i t y f o c u s i n g o n r o l e c o n fl i c t a n d a m b i g u i t y . I n o t h e r w o r d s , t h i s i s a c o l l e c t i o n o f a r g u m e n t s t h a t c h a i r s d r e w u p o n t o 1 1 2 n o f o i i a f n o r f s a e c o c a n u fl r l c i t y a n d h c t a n d e r e p r o e r s t i e a w t n n i o n t t h h a e e n d a r i n j t s o h w b e e i i r r n p t e o t e r c e p t r h m e s g : s s e o h g c c c h s a r i d h s e p e r y t e c r o . 1 e a q a 4 2 3 5 7 6 8 r w e i s s s d x u . m . . . . . . . e x n t e e u p e m b i r s i n e t g F C C C R I A P s e a r c c t u c r r e e e h d t y i s i u n p v a i r u h h h d r n e . s o i s s c t a a a d m e t i s o I o n y h r r a t r r e r n i v w o t a n t u i i i i v h i t A n T s e F e ” c u f i o o s a h a o e i t f . c i ” r e w w d e i i o r o ’ f e s p r t n s u x r W i s r ( r t v c e h i g e k k s a e o n s s i a c a a u d i e e a h a o t g t s h t c i r l r l h r r r l a h n i n o c o e . e n i o t t y t a v g o . h “ p r t l k u s s c o v m u r p e r v u n i i h S b a e t r l p i t u d n e d , o s r t a m a a a i a g s a l t n v t b o c s s d f t w h e n p i a y c i & d t K x a n A o y : t s “ r i d s a H c a a e s r s o T s r l f e i y e g e u e , d r i s t h o t e n s s s c u o n s h e c a r e l e s e t b h e I g g i i s g c t r a e h i e r l a n o t , u o y o a o n m h a c w l t o a n g f u o r d t s i k r 2 n o m v p s s , c e i 0 v e s a i a t i o d a , a b d i t o p r d n i a t c r d n n i n F 0 e i e . h o i o d 0 c e o r e u u s s i i r e a t , g h c p p d / s t s u i h a s o i h u , o t u o a s a i r i h l r s o t n s t t s r l s t p . c b k d h c r e o r i r t o s r e p i o n n t i a e n C h s i c l t r t s l t a a t o t e e h v i a e e c d 1 y e i r t 8 u h e e l e p r i r t a r m 2 n e g t c s t r o t s l e u ) . r l e m A r e p o t o e f a i v a r i y , x s l i i e 5 n n c l c n d , t i s a m i f n t a i t d n f r s i e h w I e d i a i o u s h g e o t t e e b i l t h u s o m p r f e z r h u s k h t b e r e n t r g d e l d d f e o f l i y h e o m o a m e x r s u w t b t l s s w t c e o t n a t o o o c n w l s o t h e r o t h y o e s n m a e t g m t d d o a i d e l o a n n a t h w e i s r c e n r i a z t g u r a o p e u t o l e i i r r t a a t n s t o n c a r e m t o g h n , l h fi i e o e e t , t e s t a o n a e f o t - d h I a p a d r r a m n i l d a g c r t y m a i s , t h o s e s d i e n n s i o g s s n t i z t t d l i s e d f g h e e h h e t e e i i t o a d y s e i , s e u r t h t u h y i s s n f r n a h s t t l a e i n t e r p r e t a t i v e a n a l y s i s o f t h i s s t u d y a r o u n d 8 t o p i c s , w h i c h c a n b e f o u n d i n C h a p t e r 5 . 1 1 3 O n c e a g a i n , I r e a d t h e t r a n s c r i p t s a n d c o d e d t h e m a c c o r d i n g t o t h e t o p i c s . I c h o s e o n e o r m o r e e x c e r p t s f r o m a c h a i r ’ s i n t e r v i e w t o i n c l u d e i n t h e fi n a l r e p o r t . I c h o s e o n l y o n e e x c e r p t i f t h e r e w a s o n l y o n e c l e a r k e y p o i n t i n t h e c h a i r ’ s d e fi n i n g i d e n t i t y o r i f m o r e t h a n o n e w a s g i v e n b u t t h e y w e r e v e r y s i m i l a r . O n t h e o t h e r h a n d , I c h o s e t w o o r m o r e e x c e r p t s , w h i c h I l i n k e d t o g e t h e r , i f m u l t i p l e fi a g m e n t s w e r e c r u c i a l f o r u n d e r s t a n d i n g t h e a r g u m e n t t h a t w a s b e i n g m a d e o r t h e s t o r y t h a t w a s t o l d . I n t h a t c a s e , t h e s e v e r a l e x c e r p t s i n c l u d e d r e l e v a n t v a r i a t i o n s a n d / o r c o n t r a d i c t i o n s i n t h e d i s c o u r s e . W h a t w a s d i f fi c u l t , t h o u g h , w a s t o s e t b o u n d a r i e s o n t h e e x c e r p t s . H o w s m a l l o r h o w l a r g e d o e s a n e x c e r p t n e e d t o b e t o i n c l u d e t h e a m o u n t o f d e t a i l a n d c o n t e x t n e c e s s a r y f o r t h e r e a d e r t o u n d e r s t a n d t h e i n t e r p r e t a t i o n t h a t f o l l o w s ? 1 0 . T h e l a s t s t e p c o n c e r n s t h e a p p l i c a t i o n o f a d i s c o u r s e - a n a l y s i s s t u d y . T h i s i s e s p e c i a l l y r e l e v a n t b e c a u s e o f t h e o f t e n - h e a r d c r i t i c i s m t h a t d i s c o u r s e c o n c e r n s o n l y w o r d s , n o t h i n g r e a l ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 7 4 ) . H o w e v e r , w e s h o u l d r e a l i z e t h a t “ v i r t u a l l y t h e w h o l e o f a n y o n e ’ s u n d e r s t a n d i n g o f t h e s o c i a l w o r l d i s m e d i a t e d b y d i s c o u r s e i n t h e f o r m o f c o n v e r s a t i o n s , n e w s p a p e r s , n o v e l s , T V s t o r i e s a n d s o o n ” ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 7 4 ) . I w i l l d i s c u s s t h i s i n d e t a i l i n C h a p t e r 7 ( I m p l i c a t i o n s f o r a c t i o n s ) . L a b e l s a n d C o n c e p t s : H o w t o R e a d C h a i r D a t a i n C o n s t r u c t i v i s t T h o u g h t I n t h e d i s c u s s i o n a b o u t t h e c o m m o n a l i t y , c o n t i n g e n c y , a n d v a r i a b i l i t y o f c h a i r r o l e s i n C h a p t e r 2 , w e c a n s e e t h a t t h e k n o w l e d g e o f c h a i r r o l e s f r o m t h e l i t e r a t u r e m a k e s u s e o f t w o d i f f e r e n t s t r u c t u r a l e n t i t i e s , l a b e l s a n d c o n c e p t s , w i t h o u t m a k i n g t h i s e x p l i c i t . L a b e l s a n d c o n c e p t s a r e i m p o r t a n t e n t i t i e s t o u n d e r s t a n d t h e a n a l y s i s o f t h i s s o c i a l - 1 1 4 c o n s t r u c t i v i s t s t u d y . T h e r e f o r e , l e t m e m a k e t h i s b r i e f p h i l o s o p h i c a l / c r i t i c a l i n t r o d u c t i o n / d e t o u r . L a b e l s a r e w o r d s t h a t s t a n d f o r / a p p l y t o c e r t a i n c h a r a c t e r i s t i c s o f a p e r s o n o r o b j e c t . C o n c e p t s , o n t h e o t h e r h a n d , a r e i d e a s o r p r i n c i p l e s r e l a t i n g t o s o m e t h i n g a b s t r a c t ( O x f o r d A d v a n c e d L e a r n e r ’ s D i c t i o n a r y ) . F o r e x a m p l e , t h e l a b e l o r w o r d t r e e i s a s u m m a r i z i n g n a m e f o r a c o m b i n a t i o n o f s e v e r a l c o n c e p t s . I n o t h e r w o r d s , t h e w o r d t r e e t h i s s t a n d s f o r a c o m b i n a t i o n o f c o n c e p t s l i k e r o o t s , b r a n c h e s , a n d l e a v e s . A l l t h e s e c o n c e p t s t o g e t h e r m a k e u p a n “ i d e a ( - l ) ” t r e e , e v e n t h o u g h w e d o n o t k n o w w h a t t h e s p e c i fi c c h a r a c t e r i s t i c s o f a r e a l t r e e a r e - i t s s i z e , c o l o r , w h e t h e r i t i s ( t e m p o r a r i l y ) w i t h / w i t h o u t l e a v e s ; - - t h i s i s h i g h l y v a r i a b l e . O n e m i g h t s u g g e s t t h a t l a b e l s a r e r a t h e r s t r a i g h t f o r w a r d H o w e v e r , l a b e l s a r e c o n s t r u c t i o n s t h a t p e o p l e c r e a t e . L a b e l s d o n o t r e p r e s e n t s o m e t h i n g i n t h e “ o u t s i d e w o r l d . ” N o n e t h e l e s s , w e o f t e n f o r g e t t h i s , a n d s o w e r e i f y l a b e l s , t h a t i s , “ t u r n s o m e t h i n g a b s t r a c t i n t o a m a t e r i a l t h i n g ” ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p . 1 0 7 ) . A s s u c h , l a b e l s b e c o m e o b j e c t s t h a t t a k e o n a l i f e o f t h e i r o w n . F o r e x a m p l e , t h i n k o f t h e r a c i a l c l a s s i fi c a t i o n s i n t h e U S . c e n s u s , e m p l o y i n g h u m a n - m a d e l a b e l s , t h a t a r e u s e d t o d e v e l o p s p e c i fi c p o l i c i e s a n d t h a t a r e h i g h l y c o n t e s t e d b e c a u s e a p a r t i c u l a r c l a s s i fi c a t i o n f a v o r s c e r t a i n g r o u p s a n d w o r k s o v e r o t h e r g r o u p s . I n t h i s s t u d y , c h a i r r o l e s a l s o n e e d t o b e v i e w e d a s l a b e l s f o r v a r i o u s c o n c e p t s . T h e a s s u m p t i o n i s t h a t a r o l e i s a l a b e l p e o p l e c o n s t r u c t f o r a s p e c i fi c c o m b i n a t i o n o f t a s k s a n d r e s p o n s i b i l i t i e s , a n d p o s s i b l y r e fl e c t i n g c e r t a i n v a l u e s . W e c a n n o t k n o w p r e c i s e l y w h a t c h a i r s m e a n w h e n t h e y s a y , “ I a m a c h a i r . ” W e d o n o t k n o w w h i c h 1 1 5 m u l t i p l e c o n c e p t s e x a c t l y m a k e u p t h e l a b e l c h a i r ; i s i t f a c u l t y , a d m i n i s t r a t o r a n d / o r s o m e t h i n g e l s e , o r p e r h a p s a n y o r a l l o f t h e 2 8 c a t e g o r i e s T u c k e r ( 1 9 9 2 ) d e v i s e d ? R e i n f o r c e d b y r o l e a m b i g u i t y , c h a i r s h a v e t o “ fi l l i n ” t h e i r r o l e ( s ) , w h a t i t m e a n s t o b e c h a i r . T h e r e f o r e , w e c a n a r g u e t h a t t h e y c o n s t r u c t t h e i r o w n j o b . O n e c a n i m a g i n e t h a t w h e n c h a i r s u s e t h e l a b e l l e a d e r , t h i s c a n h a v e m u l t i p l e m e a n i n g s . A t t h e s a m e t i m e , c h a i r s m i g h t u s e d i f f e r e n t l a b e l s t o d e s c r i b e a c t i v i t i e s t h a t a r e s i m i l a r o r i d e n t i c a l . T h e f o l l o w i n g i s a n e x a m p l e o f h o w c h a i r s u n d e r s t a n d t h e i r a d m i n i s t r a t i v e r o l e i n d i f f e r e n t w a y s . S o m e c h a i r s , w h e n a s k e d a b o u t t h e i r a d m i n i s t r a t i v e r o l e , r e f e r o n l y t o t h e p a p e r w o r k t h a t n e e d s t o b e d o n e , w h e r e a s o t h e r s d e fi n e t h e i r a d m i n i s t r a t i v e r o l e a s t h e d a i l y m a n a g e m e n t o f t h e d e p a r t m e n t . W e c a n s e e t h a t a d i f f e r e n t c o n c e p t u a l i z a t i o n o f t h e l a b e l a d m i n i s t r a t i v e r o l e p r o v i d e s t h e c h a i r w i t h a d i v e r g e n t m e a n i n g , w h i c h i n t u r n c a n b e u s e d t o c r e a t e d i f f e r e n t a r g u m e n t s . I n t h e fi r s t e x a m p l e , a d m i n i s t r a t i v e w o r k m i g h t b e c o n s i d e r e d u s e l e s s , b o r i n g , a n d t i m e - c o n s u m i n g . A s a c o n s e q u e n c e , t h i s t y p e o f a d m i n i s t r a t i v e w o r k i s c o n s i d e r e d t o b e t a k i n g t i m e a w a y fi o m t h a t w h i c h m a t t e r s , s u c h a s t e a c h i n g a n d r e s e a r c h , a n d t h u s i t c o n fl i c t s w i t h t h e c h a i r ’ s s c h o l a r l y w o r k . I n t h e s e c o n d e x a m p l e o f a d m i n i s t r a t i v e w o r k a s s e r v i c e , i t b e c o m e s i m p o r t a n t f o r t h e d a y - t o - d a y o p e r a t i o n s s o t h a t t h e d e p a r t m e n t r u n s s m o o t h l y a n d f a c u l t y c a n d o t h e i r w o r k o f r e s e a r c h a n d t e a c h i n g w i t h o u t n e e d i n g t o w o r r y a b o u t o t h e r fi r i n g s . T h i s w o r k o f s e r v i n g t h e f a c u l t y ’ s w e l l - b e i n g c r e a t e s l e s s c o n fl i c t w i t h t h e C h a i r ’ s s c h o l a r l y w o r k b e c a u s e i t c a n b e s e e n a s e q u a l l y i m p o r t a n t f o r t h e c h a i r . I n o t h e r w o r d s , r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y a r e n o t o b v i o u s l y “ o u t t h e r e ” b u t a r e c o — c o n s t r u c t e d i n d i s c o u r s e b y u s i n g 1 1 6 d i s c u r s i v e r e s o u r c e s . T h e r e f o r e , s o m e c h a i r s ( s e e m t o ) s u f f e r l e s s f r o m r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y t h a n o t h e r s . B e c a u s e l a b e l s , a n d t h e r o l e s t h e y a r e s u p p o s e d t o r e p r e s e n t , h a v e m u l t i p l e m e a n i n g s , t h e y n e e d t o b e i n t e r p r e t e d t o b e u n d e r s t o o d . A s w e k n o w f r o m c o m m u n i c a t i o n t h e o r y , i n t e r p r e t a t i o n s a r e n o t c r e a t e d b y t h e c h a i r a l o n e , n o r i s i t o n l y a c o g n i t i v e p r o c e s s . M e a n i n g - m a k i n g h a p p e n s b e t w e e n p e o p l e , i n s o c i a l i n t e r a c t i o n s . A s s u c h , i t i s b a s e d o n t h e i d e a o f i n d e x i c a l i t y , t h a t i s , “ t h e m e a n i n g o f a w o r d o r u t t e r a n c e i s d e p e n d e n t o n i t s c o n t e x t o f u s e ” ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p . 4 3 ) . A s a c o n s e q u e n c e , t h e m e a n i n g o f a l a b e l s u c h a s c h a i r o r f a c u l t y m e m b e r , o r e n t r e p r e n e u r i a l c h a i r , i s n e v e r fi x e d b u t i s a l w a y s c h a n g i n g , d e p e n d i n g o n t h e c o n t e x t a n d n e e d o f u s e . T h i s w a s c l e a r l y r e fl e c t e d i n t h e i n t e r v i e w s w i t h t w o o f t h e m o r e e x p e r i e n c e d c h a i r s , w h o h a d 7 a n d 8 y e a r s o f o f fi c i a l l e a d e r s h i p e x p e r i e n c e , r e s p e c t i v e l y . T h e s e c h a i r s a r g u e d t h a t t h e c h a i r w o r k i s c o m p l e x a n d v a r i a b l e , a n d h a s m a n y l a y e r s a n d d i m e n s i o n s . I n g e n e r a l , m o r e e x p e r i e n c e d c h a i r s a r e c a p a b l e o f m o r e n u a n c e d s t a t e m e n t s a b o u t a d m i n i s t r a t i o n b e c a u s e t h e y h a v e b e e n i n t h a t p o s i t i o n f o r a l o n g e r t i m e . T h e y h a v e s e e n t h a t t h e r e i s n o s u c h t h i n g a s o n e a d m i n i s t r a t i v e r o l e b u t t h a t t h e r e a r e m a n y t a s k s w i t h i n o n e r o l e a n d t h a t e v e r y s i t u a t i o n i s d i f f e r e n t . O f c o u r s e , t h e y m i g h t p r e f e r o n e t a s k o v e r a n o t h e r , b u t t h e y h a v e a m o r e c o m p l e x p i c t u r e t h a n l e s s e x p e r i e n c e d c h a i r s . O n t h e o t h e r h a n d , c h a i r s w i t h l e s s t h a n o n e t e r m o f e x p e r i e n c e o f t e n u s e t h e l a b e l c h a i r i n a w a y t h a t s u g g e s t s t h a t i t i s a fi x e d , a l m o s t s i n g l e e n t i t y . T h e s e c h a i r s d o n o t s p e n d t i m e d e s c r i b i n g t h e r o l e i n d e t a i l , a n d t h e r e a r e n o n u a n c e s ; t h e y g i v e a l m o s t a b l a c k - a n d - w h i t e v e r s i o n . T h i s t e c h n i q u e o f s i m p l i fi c a t i o n s t r e n g t h e n s t h e i r a r g u m e n t a n d m a k e s i t p o s s i b l e t o t r e a t b e i n g a c h a i r a s s o m e t h i n g n e g a t i v e , s o m e t h i n g t h e y w o u l d r a t h e r n o t b e , b e c a u s e i f o n e w e r e t o s p l i t 1 1 7 b e i n g a c h a i r i n t o 3 0 r o l e s , s o m e o f t h o s e c o n c e p t s m i g h t b e n o t s o b a d , w h i c h w o u l d w e a k e n t h e a r g u m e n t . I w a n t t o r e p e a t t h a t , a c c o r d i n g t o t h e p a r a d i g m o f t h i s d i s s e r t a t i o n , s o c i a l c o n s t r u c t i v i s m , l a b e l s a n d t h e i r m e a n i n g a r e n o t m e r e l y a m a t t e r o f p e o p l e b e i n g i n d i r e c t i n t e r a c t i o n w i t h o n e a n o t h e r . F r o m a p o s t m o d e r n v i e w p o i n t , t h e r o l e s a n d t h e i d e n t i t i e s w e c r e a t e a r e s t r u c t u r e d b y l a r g e r s o c i e t a l , c u l t u r a l , e c o n o m i c , a n d p o l i t i c a l f o r c e s a n d d i s c o u r s e s t h a t g u i d e a n d d e fi n e , b u t a l s o c a n l i m i t , t h e d i s c u r s i v e r e s o u r c e s , e . g . , l a b e l s a n d c o n c e p t s , t h a t a r e a v a i l a b l e w h e n w e t h i n k a n d t a l k a b o u t o u r s e l v e s . A s s u c h , t h e c o n s t r u c t i o n o f i d e n t i t i e s i s a l s o “ p a r t o f a c o l l e c t i v e d o m a i n o f n e g o t i a t i o n , d e b a t e , a n d a r g u m e n t a t i v e a n d i d e o l o g i c a l s t r u g g l e ” ( W e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 9 2 , p . 7 7 ) . C r i t e r i a f o r E v a l u a t i o n o f D i s c o u r s e A n a l y s i s I n c o n t r a s t t o q u a n t i t a t i v e w o r k w i t h i t s r i g o r o u s v e r i fi c a t i o n o f s a m p l i n g , r e l i a b i l i t y , v a l i d i t y , a n d h y p o t h e s i s c o n s t r u c t i o n , d i s c o u r s e a n a l y s i s r e l i e s o n o t h e r c r i t e r i a f o r g a i n i n g c r e d i b i l i t y . A c c o r d i n g t o P o t t e r a n d W e t h e r e l l ( 1 9 8 7 , p p . 1 6 9 - 1 7 2 ) , f o u r m a i n a n a l y t i c t e c h n i q u e s c a n b e u s e d t o d e t e r m i n e t h e v a l i d i t y o f d i s c o u r s e a n a l y s i s : 1 . C o h e r e n c e : “ A n a l y t i c a l c l a i m s a r e s u p p o s e d t o f o r m a c o h e r e n t d i s c o u r s e ” ( J a r g e n s e n & P h i l l i p s , 2 0 0 2 , p . 1 2 5 ) . O n e w a y o f t e s t i n g c o h e r e n c e i s b y l o o k i n g f o r a p p a r e n t e x c e p t i o n s o r n e g a t i v e i n s t a n c e s , a l s o c a l l e d d e v i a n t c a s e s , i n a p a t t e r n o r t h e m e ( T a y l o r , 2 0 0 1 , p . 3 2 0 ) . S t u d y i n g t h e s e a p p a r e n t e x c e p t i o n s l e a d s t o c l a r i f y i n g t h e o r i g i n a l p a t t e r n o r t h e m e i n e v e n m o r e d e t a i l . T h i s m e a n s t h a t e i t h e r t h e a p p a r e n t e x c e p t i o n i s i n d e e d a n e x c e p t i o n o r t h a t i t i s n o t a n e x c e p t i o n , s o t h a t t h e p a t t e r n o r t h e m e n e e d s t o b e r e f o r m u l a t e d . T h i s i n c r e a s e s r i g o r a n d c o n fi r m s “ t h e e x p l a n a t o r y s c o p e ” ( P o t t e r & 1 1 8 W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 7 0 ) o f t h e p a t t e r n o r t h e m e . F u r t h e r m o r e , t h e a n a l y s i s s h o u l d c o v e r “ b o t h t h e b r o a d p a t t e r n , a n d a c c o u n t f o r m a n y o f t h e m i c r o - s e q u e n c e s ” ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 7 0 ) . I n t h i s s t u d y , I u n d e r t o o k a n e l a b o r a t e p r o c e s s t o c o m p a r e a n d c o n t r a s t e x c e r p t s a n d t o c h a n g e t h e b o u n d a r i e s o f t h e e x c e r p t s t o v e r i f y t h e b e s t fi t o f e x c e r p t s i n s p e c i fi c t h e m e s . 2 . D e t a i l : A n o t h e r w a y t o p r o v i d e r i g o r o u s a n a l y s i s i s b y p r e s e n t i n g r i c h d e t a i l i n d a t a a n d i n a n a l y s i s , w h i c h i s i m p o r t a n t f o r v a l i d a t i n g t h e fi n d i n g s ( T a y l o r , 2 0 0 1 , p p . 3 2 1 - 3 2 3 ) . F o r t h i s s t u d y , I t r a n s c r i b e d t h e o r i g i n a l i n t e r v i e w t e x t s i n a w a y t h a t g u a r a n t e e d t h e i n f o r m a t i o n t h a t w a s n e e d e d f o r a g o o d u n d e r s t a n d i n g o f t h e i n t e r v i e w e e s ’ m e a n i n g . T o d o t h i s , I t r a n s c r i b e d t h e w o r d s o f b o t h i n t e r v i e w e e a n d i n t e r v i e w e r i n t h e i r e n t i r e t y t o e n s u r e t h a t t h e d i a l o g i c c o n v e r s a t i o n , w h i c h i n c l u d e d s e q u e n t i a l t u m - t a k i n g ( a n i m p o r t a n t a s p e c t o f c o n v e r s a t i o n a n a l y s i s ) , r e a c t i n g t o o n e a n o t h e r , m a d e s e n s e . A f t e r a l l , d i s c o u r s e a n a l y s i s i s n o t j u s t a b o u t t h e i n t e r v i e w e e b u t a b o u t t h e s o c i a l i n t e r a c t i o n b e t w e e n p e o p l e . 3 . P a r t i c i p a n t s ’ o r i e n t a t i o n : D i s c o u r s e a n a l y s t s f o c u s o n t h e m e a n i n g t h e s u b j e c t s m a k e t h e m s e l v e s , n o t o n a n a b s t r a c t m e a n i n g o r o n t h e r e s e a r c h e r ’ s m e a n i n g . I n o t h e r w o r d s , h o w a s u b j e c t t r e a t s a p a r t i c u l a r q u e s t i o n o r c o m m e n t fi o m t h e c o n v e r s a t i o n - p a r t n e r i s t h e m a i n g u i d e l i n e a n d j u s t i fi c a t i o n f o r t h e r e s e a r c h e r ’ s o w n i n t e r p r e t a t i o n ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 7 0 ) . I n t h i s s t u d y , m y m a i n f o c u s w a s o n t h e c h a i r s ’ v a r i a b l e m e a n i n g o f c e r t a i n l a b e l s a n d c o n c e p t s , s u c h a s r e s e a r c h a n d a d m i n i s t r a t o r . H o w e v e r , i n n a m i n g t h e t o p i c s i n C h a p t e r 5 , I u s e d m y o w n l a n g u a g e , t h a t i s , t h e r e s e a r c h e r ’ s l a n g u a g e b e c a u s e t h i s b e t t e r s u m m a r i z e d t h e c o m m o n a l i t i e s a m o n g t h e e x c e r p t s o f t h e v a r i o u s c h a i r s . 1 1 9 4 . F r u i t f u l n e s s : A d i s c o u r s e a n a l y s i s h a s g r e a t e r v a l i d i t y i f i t a l l o w s f o r n e w a n d m e a n i n g f u l e x p l a n a t i o n s ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 7 1 ) a n d g e n e r a t e s n e w t h e o r i e s a n d h y p o t h e s e s ( T a y l o r , 2 0 0 1 , p . 3 2 3 ) . B y r e a d i n g t h e a n s w e r s t o t h e r e s e a r c h q u e s t i o n s ( C h a p t e r 5 ) , a s w e l l a s t h e fi n d i n g s a n d i m p l i c a t i o n s ( C h a p t e r 7 ) o f t h i s s t u d y , 1 h o w t h e r e a d e r c a n s e e t h e r e l e v a n c e o f t h i s s t u d y - f o r b e t t e r u n d e r s t a n d i n g h o w c h a i r s d e a l w i t h r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y t h r o u g h c o n s t r u c t i n g s p e c i fi c s i t u a t e d r o l e i d e n t i t i e s - - b y o f f e r i n g a r e l a t i v e l y n e w m e t h o d o l o g y , d i s c o u r s e a n a l y s i s , t o s t u d y h o w p e o p l e c o p e w i t h p r o b l e m s . I n t h i s s t u d y I w a s l e s s c o n c e r n e d w i t h a d v a n c i n g t h e d i s c o u r s e m e t h o d o l o g y a s s u c h , e v e n t h o u g h I c r i t i c i z e d d i s c o u r s e a n a l y s i s f o r n o t i n c l u d i n g t h e p e r s o n a l c o n t e x t u a l i n f o r m a t i o n o f t h e i n t e r v i e w e e s . T h i s i n f o r m a t i o n w a s i n c l u d e d ( s e e n e x t s e c t i o n , L i m i t a t i o n s a n d W e a k n e s s e s o f D i s c o u r s e a n a l y s i s ) i n t h e p r e s e n t s t u d y . O t h e r c r i t e r i a f o r v a l i d i t y t h a t s o m e t i m e s a r e m e n t i o n e d a r e : 5 . L o c a t i o n o f r e s e a r c h i n p r e v i o u s d i s c o u r s e - a n a l y t i c w o r k ( T a y l o r , 2 0 0 1 , p . 3 2 0 ) , f o r e x a m p l e , b y u s i n g o r a t l e a s t a c k n o w l e d g i n g c o n v e r s a t i o n a n a l y s i s t h e o r y a n d m e t h o d s ( f o r e x a m p l e , t h e c o n c e p t o f t u m - t a k i n g ) o r o t h e r d i s c u r s i v e d e v i c e s ( s e e P o t t e r , 1 9 9 7 ) . A s t h e r e a d e r w i l l s e e , t h i s s t u d y i s l o c a t e d i n p r e v i o u s w o r k i n t e r m s o f i t s m e t h o d o l o g y . H o w e v e r , r e g a r d i n g t h e t o p i c o f t h i s s t u d y , n o e x a m p l e s i n d i s c o u r s e a n a l y s i s w e r e a v a i l a b l e . 6 . E l a b o r a t e a n a l y s i s i n t h e r e p o r t : A r e p o r t i s n o t j u s t a w a y t o p r e s e n t t h e fi n d i n g s ; i t i s p a r t o f c o n s t r u c t i n g t h e fi n d i n g s . T h u s , a s p a r t o f t h e d i s c o u r s e a n a l y s i s p r o c e s s , t h e r e s e a r c h e r p r e s e n t s t h e a n a l y s i s a n d c o n c l u s i o n s i n s u c h a w a y t h a t t h e r e a d e r i s a b l e t o a s s e s s t h e r e s e a r c h e r ’ s i n t e r p r e t a t i o n s . . . . A r e p r e s e n t a t i v e s e t o f e x a m p l e s f r o m t h e a r e a o f i n t e r e s t m u s t b e i n c l u d e d a l o n g w i t h a d e t a i l e d i n t e r p r e t a t i o n w h i c h l i n k s a n a l y t i c c l a i m s t o s p e c i fi c p a r t s o r a s p e c t s o f t h e e x t r a c t s . I n t h i s w a y , t h e e n t i r e r e a s o n i n g 1 2 0 p r o c e s s f r o m d i s c u r s i v e d a t a t o c o n c l u s i o n s i s d o c u m e n t e d i n s o m e d e t a i l a n d e a c h r e a d e r i s g i v e n t h e p o s s i b i l i t y o f e v a l u a t i n g t h e d i f f e r e n t s t a g e s o f t h e p r o c e s s , a n d h e n c e a g r e e i n g w i t h t h e c o n c l u s i o n s o r fi n d i n g g r o u n d s f o r d i s a g r e e m e n t . ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 7 2 ) P r o v i d i n g t h e r e a d e r w i t h t h e v e r b a t i m i n t e r v i e w t r a n s c r i p t i o n s , a l o n g w i t h t h e i r a n a l y s i s , i s a w a y t o i n c r e a s e c r e d i b i l i t y o f t h e s t u d y fi n d i n g s b y p r o d u c i n g “ a c c o u n t a b l e k n o w l e d g e , ” w h i c h i n v o l v e s , a m o n g o t h e r t h i n g s , “ m a k i n g t h e i n t e l l e c t u a l p r o c e s s e s i n v o l v e d i n p r o d u c i n g k n o w l e d g e - c l a i m s , a n d n o t j u s t t h e e n d - p r o d u c t o f t h e s e i n t h e f o r m o f c o n c l u s i o n s o r ‘ fi n d i n g s , ’ f u l l y t r a n s p a r e n t a n d a v a i l a b l e f o r s c r u t i n y b y o t h e r s ” ( S t a n l e y , 2 0 0 4 , p . 8 ) . 7 . A n o t h e r s t e p i n t h e r e s e a r c h p r o c e s s t h a t h e l p s t o b u i l d c r e d i b i l i t y i s m e m o w r i t i n g ( S t r a u s s & C o r b i n , 1 9 9 0 ) . M e m o - w r i t i n g i s i n t e n d e d f o r t h e r e s e a r c h e r t o ( a ) i n t e r m e d i a t e l y r e fl e c t o n s p e c i fi c c o d i n g a n d c o m p a r i n g a n d o n p o s s i b l e c o n fl i c t s i n t h i n k i n g , a n d ( b ) s p o n t a n e o u s l y m a k e i n i t i a l a n a l y s e s b y u s i n g d a t a e x a m p l e s ( s e e a l s o C h a r m a z , 2 0 0 3 , p . 2 6 1 ; G l a s e r & S t r a u s s , 1 9 6 7 , p . 2 2 4 ) . A s p a r t o f t h e a n a l y s i s f o r t h i s s t u d y , I w r o t e s e v e r a l m e m o s , w h i c h h e l p e d m e c l e a r m y t h i n k i n g a n d s t a r t l i n k i n g a n a l y t i c i d e a s t o g e t h e r . T h i s w a s e s p e c i a l l y r e l e v a n t w h e n d e v e l o p i n g t h e t h e m e s . F i n a l l y , I m u s t r e p e a t t h a t , fi o m a r e l a t i v i s t s t a n d p o i n t , t h e a n a l y s e s a n d fi n d i n g s o f t h i s s t u d y a r e n o t t h e t r u t h . T h e y a r e n o t “ t h e o n l y p o s s i b l e r e p r e s e n t a t i o n o f t h e w o r l d b u t , r a t h e r , j u s t o n e v e r s i o n w h i c h i s p a r t o f t h e d i s c u r s i v e s t r u g g l e w i t h i n t h e r e s e a r c h fi e l d i n q u e s t i o n ” ( J o r g e n s e n & P h i l l i p s , 2 0 0 2 , p . 1 1 6 ) . A f t e r a l l , s c i e n t i fi c k n o w l e d g e i s n o t a r e fl e c t i o n o f a n e x i s t i n g r e a l i t y w a i t i n g t o b e d i s c o v e r e d ; t h e k n o w l e d g e i t s e l f i s “ p r o d u c t i v e , ” t h a t i s , a w a y t o c r e a t e t h e w o r l d , r e a l i t i e s , a n d i d e n t i t i e s ( J a r g e n s e n & P h i l l i p s , 2 0 0 2 , p . 1 1 6 ) . 1 2 1 L i m i t a t i o n s a n d W e a k n e s s e s o f D i s c o u r s e A n a l y s i s I n t h i s s e c t i o n , I d i s c u s s t h e l i m i t a t i o n s a n d w e a k n e s s e s o f d i s c o u r s e a n a l y s i s . F i r s t o f a l l , d i s c u r s i v e p s y c h o l o g y , t h e v e r s i o n o f d i s c o u r s e a n a l y s i s t h a t i s u s e d i n t h i s s t u d y , i s “ c o n c e r n e d w i t h p u b l i c d i s c o u r s e , a n d i t d o e s n o t p r o v i d e a n y g u i d a n c e a s t o h o w w e m a y s t u d y i n t e r n a l i z e d , o r p r i v a t e , m a n i f e s t a t i o n s o f d i s c o u r s e s u c h a s t h o u g h t o r s e l f - a w a r e n e s s ” ( W i l l i g , 2 0 0 1 , p . 1 0 1 ) . I t d o e s n o t l o o k a t m e n t a l s t a t e s o r c o g n i t i v e p r o c e s s e s . D i s c o u r s e a n a l y s t s d o n o t a r g u e t h a t t h e s e d o n o t e x i s t , m e r e l y t h a t “ r e a l i t y o r n o n - r e a l i t y o f m e n t a l e n t i t i e s ” ( p . 1 0 1 ; s e e a l s o P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 8 0 ) i s n o t r e l e v a n t f o r d i s c o u r s e a n a l y s i s . S e c o n d , i n t h i s f o r m o f d i s c o u r s e a n a l y s i s , d i s c o u r s e i s s e e n a s a f o r m o f a c t i o n w i t h w h i c h p e o p l e c o n s t r u c t r e a l i t i e s t h a t d e a l w i t h i s s u e s o f s t a k e , i n t e r e s t , a n d a c c o u n t a b i l i t y . A s d i s c u s s e d i n t h e s e c t i o n o n S e l f , d i s c o u r s e a n a l y s i s t a s s u m e t h a t p e o p l e s t r a t e g i c a l l y u s e d i s c u r s i v e d e v i c e s a n d d i s c o u r s e s t o m a n a g e a “ s i t u a t i o n ” o r p r o b l e m , w h e t h e r t h a t i s a n s w e r i n g a n i n t e r v i e w q u e s t i o n a b o u t o n e ’ s r e s e a r c h p r o d u c t i v i t y o r d e a l i n g w i t h a d i f fi c u l t f a c u l t y m e m b e r d u r i n g a n e v a l u a t i o n . “ T h e s e l f i s t h u s a r t i c u l a t e d i n d i s c o u r s e i n w a y s t h a t w i l l m a x i m i z e o n e ’ s w a r r a n t o r c l a i m t o b e h e a r d . S o m e v e r s i o n s o f t h e s e l f w i l l t h u s c o m e t o p r e d o m i n a t e i n s o m e c o n t e x t s ” ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 0 8 ) . A c c o r d i n g t o W i l l i g ( 2 0 0 1 ) , d e s p i t e t h e a s s u m p t i o n o f m o t i v a t i o n o f s t a k e , d i s c o u r s e a n a l y s i s d o e s n o t a n d c a n n o t e x p l a i n i n d i v i d u a l d i f f e r e n c e s b e t w e e n p e o p l e , f o r e x a m p l e , i n t h e s a m e s i t u a t i o n . W h y d o c e r t a i n i n d i v i d u a l s p u r s u e o r f a i l t o p u r s u e c e r t a i n d i s c u r s i v e o b j e c t i v e s ( W i l l i g , 2 0 0 1 , p . 1 0 1 ) ? I w i l l g o f u r t h e r w i t h t h i s u n d e r t h e n e x t p o i n t . 1 2 2 F i n a l l y , a s w e k n o w , d i s c o u r s e a n a l y s i s f o c u s e s o n l a n g u a g e u s e i n c e r t a i n s e t t i n g s . F o r e x a m p l e , d i s c o u r s e a n a l y s i s i s u s e d t o s t u d y p h o n e c a l l s t o e m e r g e n c y n u m b e r s ( W h a l e n & Z i m m e r m a n , 1 9 9 0 ) , t h e r a p y s e s s i o n s ( E d w a r d s , 1 9 9 5 ) , a n d c e r t a i n g r o u p s i n s p e c i fi c c o u n t r i e s , s u c h a s t h e P i k e h a i n N e w Z e a l a n d ( W e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 9 2 ) . I n t h e l a s t s t u d y , a s i n s o m a n y o t h e r s t u d i e s , s c h o l a r s p r o v i d e d a g e n e r a l c o n t e x t , b u t t h i s w a s “ t o o r i e n t a t e r e a d e r s l e s s f a m i l i a r w i t h t h e o u t l i n e s o f B r i t i s h i n t e r v e n t i o n a n d i t s c o n s e q u e n c e s ” ( W e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 9 2 , p . 1 0 6 ) , s o m e r e l y a s b a c k g r o u n d o r i e n t a t i o n . R e a l i z i n g t h a t 8 1 p e o p l e w e r e i n t e r v i e w e d a s p a r t o f t h a t s t u d y a n d t h u s i n d i v i d u a l c o n t e x t w o u l d r e s u l t i n m a s s i v e a m o u n t s o f d a t a , w h i c h i t w o u l d b e i m p o s s i b l e t o h a n d l e a n d i n c l u d e , n o n e t h e l e s s t h e l a c k o f i n d i v i d u a l d a t a i s i m p o r t a n t . W h y w a s t h i s n o t i n c l u d e d ? T h e a s s u m p t i o n i s t h a t m e a n i n g i s p r o d u c e d t h r o u g h / i n t h e t e x t a n d t h a t t h e r e i s , t h e r e f o r e , n o n e e d t o g o l o o k “ o u t s i d e o f t h e t e x t ” f o r f u r t h e r i n f o r m a t i o n . H e r e w h a t m a t t e r s i s t h e w a y i n w h i c h s p e a k e r s r e a d o n e a n o t h e r ’ s c o m m e n t s w i t h i n a p a r t i c u l a r c o n t e x t r a t h e r t h a n w h o t h e y a r e . ( W i l l i g , 2 0 0 1 , p . 1 0 2 ) T h i s w a s a l s o t h e c a s e i n o t h e r s t u d i e s . I n g e n e r a l , i n t h i s f o r m o f d i s c o u r s e a n a l y s i s , s t u d i e s f o c u s o n t h r e e l e v e l s : ( a ) t h e u s e o f l a n g u a g e b y w a y o f d i s c u r s i v e r e s o u r c e s a n d s t r a t e g i e s , e . g . , t u m - t a k i n g ( c o n v e r s a t i o n a n a l y s i s ) ; ( b ) t h e l a r g e r e c o n o m i c a n d s o c i a l d i s c o u r s e s t h a t d i a l e c t i c a l l y i n t e r a c t w i t h l o c a l r e a l i t i e s a n d s e l v e s ( p o s t m o d e r n i s m ) ; a n d ( c ) t h e a c t i o n - o r i e n t a t i o n o f d i s c o u r s e ( P o t t e r , 2 0 0 4 b , p . 3 ) . H o w e v e r , i t i s m o r e d i f fi c u l t t o u n d e r s t a n d t h e a c t i o n - o r i e n t a t i o n o f a t e x t i f o n e d o e s n o t l o o k a t t h e p e r s o n a l c o n t e x t u a l i n f o r m a t i o n o f t h e i n t e r v i e w e e s . B e s i d e t h e c o n - t e x t , t h a t i s , t h e m e a n i n g o f t h e t e x t s u r r o u n d i n g t h e e x c e r p t ( w h i c h i s t a k e n f r o m c o n v e r s a t i o n a n a l y s i s ) , t h e r e i s n o i n f o r m a t i o n o n w h a t t h e s u b j e c t s a r e l i k e , w h a t w o r k t h e y d o , t h e i r b a c k g r o u n d / e d u c a t i o n , t h e i r g e n d e r , t h e i r r a c e , t h e i r 1 2 3 m a r i t a l s t a t u s , a n d s o o n . I n t h i s s t u d y , I i n c l u d e d t h i s b a c k g r o u n d c o n t e x t b e c a u s e i t h e l p e d m e i n t e r p r e t t h e u s e o f t h e t e x t u a l d e v i c e s : W h i c h r e a l i t y d i d t h i s p e r s o n c r e a t e , a n d w h y ? W h a t i s h i s i n v e s t m e n t i n t h i s s t o r y ? I n c l u d i n g t h e c o n t e x t m a k e s i n t e r p r e t a t i o n s m o r e c r e d i b l e a n d t h u s v a l i d . T h e b a c k g r o u n d i n f o r m a t i o n i s n e e d e d ; a f t e r a l l , e a c h p e r s o n i s d i f f e r e n t , s o m e t h i n g t h a t m u s t b e t a k e n i n t o a c c o u n t a s w e l l . A s s u c h , d i s c o u r s e a n a l y s t s l o o k o n l y a t t h e b i g g e r , s o c i o l o g i c a l p i c t u r e o f a g r o u p , s a y P a k e h a ( C a u c a s i a n p e o p l e i n N e w Z e a l a n d ) , b u t n o t a t t h e i n d i v i d u a l ’ s s i t u a t i o n . Y e t , t h e i n d i v i d u a l ’ s s i t u a t i o n c a n a l s o p a r t l y h e l p e x p l a i n t h e p e r s o n ’ s i n t e r e s t s a n d s t a t e o f m i n d . R e fl e x i v i t y F o l l o w i n g f r o m e p i s t e m o l o g i c a l a s s u m p t i o n s , i t i s c l e a r t h a t i n q u a l i t a t i v e r e s e a r c h t h e i n q u i r e r h a s a r e s p o n s i b i l i t y f o r t h e r e s e a r c h a n d a r e l a t i o n s h i p w i t h t h e s u b j e c t s t h a t d i f f e r s fi ' o m t h a t i n p o s i t i v i s t i c r e s e a r c h . I n p o s i t i v i s t i c r e s e a r c h t h e r e s e a r c h e r i s a s s u m e d t o a c t a s a n e u t r a l o b s e r v e r w h o d i s c o v e r s d a t a “ o u t t h e r e . ” T h e r e s e a r c h e r i s n o t j u s t t h e o n e w h o i s r e s p o n s i b l e f o r t h e r e s e a r c h ; h e o r s h e i s a l s o c o n s i d e r e d t h e e x p e r t o n t h e m a t t e r a t h a n d , e v e n w h e n i t c o n c e r n s t h e i n t e r p r e t a t i o n s , i d e a s , a n d a c t i o n s o f t h e s u b j e c t s . T h e q u a l i t a t i v e r e s e a r c h e r , i n c o n t r a s t , s h a r e s r e s p o n s i b i l i t y f o r t h e r e s e a r c h w i t h t h e s u b j e c t s a s t h e d a t a a n d t h e i n t e r p r e t a t i o n o f t h e s e d a t a a r e g e n e r a t e d i n i n t e r a c t i o n b e t w e e n r e s e a r c h e r a n d s u b j e c t s . T h i s i m p l i e s t h a t t h e r e s e a r c h e r c a n n o t a n d s h o u l d n o t b e e x p e c t e d t o b e t h e e x p e r t i n m a t t e r s t h a t c o n c e r n t h e s u b j e c t s ’ e x p e r i e n c e s a n d m e a n i n g - m a k i n g . T h e r e s e a r c h e r s i m p l y d o e s n o t k n o w . O n t h e o t h e r h a n d , c o - c r e a t i o n o f d a t a a n d i n t e r p r e t a t i o n s b e t w e e n r e s e a r c h e r a n d s u b j e c t s a l s o i m p l i e s t h a t , i n t h e c o n s t r u c t i v i s t v i e w , b o t h p a r t i e s i n fl u e n c e t h i s p r o c e s s b y w a y o f t h e i r 1 2 4 w o r l d v i e w s , e x p e r i e n c e s , e x p e r t i s e , a n d v a l u e s ( G r e e n e , 2 0 0 3 ) . A s a r e s u l t , “ d i f f e r e n t k n o w e r s h o l d i n g d i f f e r e n t i d e a l s a n d v a l u e s c a n c o n s t r u c t d i f f e r e n t m e a n i n g s , e v e n i n t h e s a m e s i t u a t i o n ” ( G r e e n e , 2 0 0 3 , p . 5 9 8 ) . T h e q u a l i t a t i v e r e s e a r c h e r s h o u l d n o t m e r e l y b e a w a r e o f t h i s s u b j e c t i v i t y , t h a t i s , v a l u e - l a d e n n e s s ( n e g a t i v e l y r e f e r r e d t o a s “ b i a s ” ) , a n d w h a t i t m e a n s p r o c e d u r a l l y a n d p e r s o n a l l y ( d e s c r i b e d a s “ b e i n g r e fl e x i v e ” ) . T h e q u a l i t a t i v e r e s e a r c h e r i s e x p e c t e d t o u s e t h i s s u b j e c t i v i t y a s a n a s s e t i n t r y i n g t o a c h i e v e t h e g o a l o f u n d e r s t a n d i n g ( V e r s t e h e n ) h o w s u b j e c t s c o n s t r u c t t h e w o r l d i n w h i c h t h e y l i v e a n d t h e i r e x p e r i e n c e s a n d p e r c e p t i o n s . T h i s d i s c u s s i o n o n s u b j e c t i v i t y i s i n t e n d e d t o i n d i c a t e t h e r e fl e x i v e c h a r a c t e r o f t h i s q u a l i t a t i v e a n d c o n s t r u c t i v i s t s t u d y . A s p a r t o f t h e r e fl e x i v e p r o c e s s f o r t h i s s t u d y , i n t h e f o l l o w i n g p a r a g r a p h s I g i v e t h e r e a d e r a n i d e a o f m y o w n e x p e r i e n c e , i n t e r e s t s , v i e w s , a n d v a l u e s . T h e i d e a t o s t u d y c h a i r s i n a c a d e m e w a s i n i t i a t e d b y m y b e l i e f t h a t m i d d l e - l e v e l m a n a g e m e n t i s c r i t i c a l t o t h e s u r v i v a l o f a n i n s t i t u t i o n o f h i g h e r e d u c a t i o n . R e a d i n g t h e l i t e r a t u r e , I b e c a m e a w a r e t h a t t h e m a j o r i t y o f i m p o r t a n t d e c i s i o n s c o n c e r n i n g t e a c h i n g , r e s e a r c h , a n d s e r v i c e a r e m a d e i n t h e d e p a r t m e n t s . D u r i n g m y e x p e r i e n c e a s a g r a d u a t e a s s i s t a n t f o r a d i r e c t o r o f p l a n n i n g , 1 a l s o h a d t h e o p p o r t u n i t y t o b e p a r t o f d i s c u s s i o n s w i t h i n d i v i d u a l c h a i r s o r i n f o c u s g r o u p s . I w a s a c q u a i n t e d w i t h t w o o f t h e c h a i r s w h o m I i n t e r v i e w e d f o r t h i s s t u d y b e c a u s e o f m y a s s i s t a n t s h i p ; t h a t i s , I h a d m e t t h e m o n c e o r t w i c e b e f o r e b u t h a d n o t w o r k e d w i t h t h e m . B e c a u s e o f w h a t I h a d s e e n a n d r e a d , m y i n t e r e s t i n c h a i r s w a s a r o u s e d ; I w a n t e d t o k n o w m o r e a b o u t t h e m , e s p e c i a l l y h o w t h e y f u n c t i o n , t a k i n g i n t o a c c o u n t t h e i r d i f fi c u l t p o s i t i o n a s l i n k i n g p i n b e t w e e n f a c u l t y a n d a d m i n i s t r a t o r s . O n t h e o t h e r h a n d , I 1 2 5 a l s o b e l i e v e d t h a t t h i s l i n k i n g - p i n p o s i t i o n c o u l d b e a d v a n t a g e o u s , i f w e l l u s e d , a s i t c a n p r o v i d e a c c e s s t o p e o p l e a n d i n f o r m a t i o n . I n o t h e r w o r d s , I c o n c l u d e d t h a t c h a i r s s h o u l d b e i n a g o o d p o s i t i o n t o l e a r n . I d o n o t h a v e “ p a r t i c i p a n t ” k n o w l e d g e o f c h a i r s ; t h a t i s , I h a v e n o t b e e n a c h a i r a n d t h u s l a c k t h e e x p e r i e n c e a n d c o m m o n - s e n s e k n o w l e d g e t h a t e v e r y f a c u l t y m e m b e r w h o h a s e v e r b e e n a c h a i r h a s g a i n e d . N o r h a v e I b e e n g e o g r a p h i c a l l y c l o s e t o a c h a i r s o t h a t I w o u l d h a v e b e e n a b l e t o o b s e r v e h o w a c h a i r w o r k s ( I h a v e n o t b e e n a m e m b e r o f a d e p a r t m e n t m y s e l f , n o r h a v e a n y o f m y i m m e d i a t e f a m i l y o r fi i e n d s b e e n a c h a i r ) . T h i s w i l l p r o b a b l y l i m i t m y m e a n i n g - m a k i n g c a p a b i l i t i e s r e g a r d i n g t h e e x p e r i e n c e s a n d c h a l l e n g e s o f c h a i r s . I h o p e t o a l l e v i a t e t h i s p r o b l e m s o m e w h a t b y u s i n g a c o n s t r u c t i v i s t v i e w p o i n t t h a t i n v i t e s t h e s u b j e c t s t o p a r t i c i p a t e a c t i v e l y i n t h e c o n s t r u c t i o n o f k n o w l e d g e . H e r e , I w a n t t o a d d r e s s t h e p o w e r d i f f e r e n c e s b e t w e e n r e s e a r c h e r a n d s u b j e c t s i n t h i s s t u d y . A s s t a t e d b e f o r e , a l l c h a i r s i n t h i s s t u d y w e r e m e n , w h e r e a s I a m a w o m a n . F u r t h e r m o r e , I c o n d u c t e d t h i s r e s e a r c h a s p a r t o f m y P h . D . r e q u i r e m e n t s , t h a t i s , a s a s t u d e n t , w h e r e a s t h e c h a i r s w e r e t e n u r e d a c a d e m i c p r o f e s s i o n a l s a n d r e s e a r c h e r s . F i n a l l y , I h a d w o r k e d a s a g r a d u a t e a s s i s t a n t i n t h e a d m i n i s t r a t i o n , w h o s e t o p o f fi c i a l w a s t h e p r o v o s t E v e n t h o u g h t h e p r o v o s t w a s n o t m y d i r e c t s u p e r v i s o r , f a c u l t y a n d a l s o c h a i r s s o m e t i m e s i n t e r p r e t s u c h a p e r s o n a s b e i n g f r o m t h e “ o t h e r s i d e , ” s o m e o n e t o b e w a r y o f . A f t e r a l l , c a n s u c h a p e r s o n b e t r u s t e d ? W h a t i f s h e c o m m u n i c a t e s w h a t w a s s a i d t o h e r f o r m e r ” b o s s ” ? F o r t h e s a k e o f c o n fi d e n t i a l i t y , I a s s u r e d t h e c h a i r s d u r i n g t h e i n t e r v i e w s t h a t t h e i r r e s p o n s e s w o u l d b e t r e a t e d w i t h t h e u t m o s t d i s c r e t i o n . 1 2 6 M y f a t h e r i n s t i l l e d i n m e t h e b e l i e f t h a t p e o p l e a r e l i f e l o n g l e a r n e r s . T h i s m e a n s n o t o n l y t h a t a p e r s o n l e a r n s v a r i o u s s k i l l s , k n o w l e d g e , a n d t r a d e s d u r i n g a l i f e t i m e , b u t a l s o t h a t o n e n e v e r k n o w s f r o m w h o m a n d i n w h a t s i t u a t i o n s o n e c a n l e a r n s o m e t h i n g . I n o t h e r w o r d s , o n e c a n o b t a i n i n f o r m a t i o n a b o u t t h e u s e fi r l n e s s o f a s p e c i fi c c o m p u t e r p r o g r a m b y t a l k i n g t o t h e s y s t e m a d m i n i s t r a t o r a t w o r k o r l e a r n t h e b a s i c s o f p l a y i n g a p i a n o b y w a t c h i n g , l i s t e n i n g , a n d a s k i n g q u e s t i o n s o f k n o w l e d g e a b l e p e o p l e . L e a r n i n g e n t a i l s s e e i n g a n o p p o r t u n i t y t o l e a r n . A t t h e s a m e t i m e , l e a r n i n g i n v o l v e s i n t e r a c t i o n w i t h p e o p l e , a s w e l l a s w i t h o b j e c t s l i k e b o o k s o r c o m p u t e r s . H o w e v e r , w h e t h e r a n d w h a t o n e h a s l e a r n e d o f t e n i s a n o b s e r v a t i o n o r d e c i s i o n m a d e i n r e t r o s p e c t . I n a d d i t i o n , l e a r n i n g o r h a v i n g g a i n e d k n o w l e d g e a l s o d e p e n d s o n w h a t i s c o n s i d e r e d t o b e “ u s e f u l ” o r “ v a l u a b l e ” k n o w l e d g e i n a s p e c i fi c s i t u a t i o n o r c o m m u n i t y . W h e n I r e a d s t u d i e s u s i n g t h e s o c i a l p r a c t i c e f r a m e w o r k , p a r t i c u l a r l y L a v e ’ s i n t e r p r e t a t i o n ( L a v e , 1 9 9 3 , i n p r e s s ) , I r e c o g n i z e d t h e s a m e b a s i c i d e a s a s i n m y o w n v i e w o f l e a r n i n g . O n e o f t h e i d e a s i s t h a t p r o p o n e n t s o f t h e s o c i a l p r a c t i c e fi a m e w o r k b e l i e v e i n t h e S i t u a t e d n e s s o f l e a r n i n g a n d k n o w l e d g e ( L a v e , 1 9 9 3 , p p . 1 2 , 1 5 ) . B u t w h a t s p o k e t o m e m o s t w a s t h a t , a s L a v e p h r a s e d i t , “ l e a r n i n g i s u b i q u i t o u s i n o n g o i n g a c t i v i t y , t h o u g h o f t e n u n r e c o g n i z e d a s s u c h ” ( p . 5 ) . T h i s s t a t e m e n t o f f e r s a l i b e r a t i n g v i e w o f t r a d i t i o n a l l y n a r r o w l y d e fi n e d c o n c e p t s o f l e a r n i n g a n d t h u s o f k n o w l e d g e . 1 2 7 0 . . . 1 “ - ' l . . ? l : “ : } . £ ; A 1 t | t ‘ e s — 8 . 9 I l > ‘ # s F . i . A , n u I - x ) s B . « c . g w . . m 7 . u 3 s . m a fi m a fi r w . # u . ‘ v . § . . t ; i 6 t e ‘ 1 ~ n s S I I u i » J . L . . I 3 < ‘ 5 . t ‘ 3 E . " 3 i . . : . ( S . . 2 » 2 1 z I . a - { . . 5 . ; 7 . . 5 3 . L 5 i - i n ! i t 5 l u u . 0 . P I : fl ) s I . ‘ I 4 h l A t I x . t 1 g . i $ p ‘ 5 e n . . o I n n s \ . ‘ 2 . J . » a . p . ‘ w fl w fi m fi r . \ I . 1 h : ) 1 ; i i } . . 1 2 1 } : ( J . 5 ; . . . a . t m B E : 3 0 6 1 ’ T H : 3 V i i L I B R A R Y M i c h i g z m S t a t e U n i v e r s i t y P L A C E I N R E T U R N B o x t o r e m o v e t h i s c h e c k o u t f r o m y o u r r e c o r d . T o A V O I D F I N E S r e t u r n o n o r b e f o r e d a t e d u e . M A Y B E R E C A L L E D w i t h e a r l i e r d u e d a t e i f r e q u e s t e d . D A T E D U E D A T E D U E D A T E D U E 0 5 2 6 1 1 ‘ 2 / 0 5 p Z I C I R C I D a t o D I I O . h d d - p . 1 , . — — T H E C O N S T R U C T I O N O F S I T U A T E D I D E N T I T I E S O F D E P A R T M E N T C H A I R S : A D I S C U R S I V E A P P R O A C H V O L U M E 1 1 B y K a r i n C h r i s t i n a R a d e A D I S S E R T A T I O N S u b m i t t e d t o M i c h i g a n S t a t e U n i v e r s i t y i n p a r t i a l f u l fi l l m e n t o f t h e r e q u i r e m e n t s f o r t h e d e g r e e o f D O C T O R O F P H I L O S O P H Y H i g h e r , A d u l t , a n d L i f e l o n g E d u c a t i o n D e p a r t m e n t o f E d u c a t i o n a l A d m i n i s t r a t i o n 2 0 0 5 C H A P T E R 5 R E S U L T S O F T H E D A T A A N A L Y S E S I n t r o d u c t i o n I n C h a p t e r 5 , t h e m a i n f o c u s i s o n t h e o u t c o m e s o f t h e i n - d e p t h a n d e x t e n s i v e a n a l y s e s , w h i c h r e s u l t e d i n e i g h t r h e t o r i c a l t o p i c s . F u r t h e r m o r e , I w i l l a n s w e r t h e r e s e a r c h q u e s t i o n s t h a t g u i d e d t h i s s t u d y . I n a n s w e r i n g t h e s e q u e s t i o n s , I d i s c u s s s e v e r a l t o p i c s : t h e n a t u r e o f c h a i r s ’ r o l e i d e n t i t y , t h e d i s c u r s i v e r e s o u r c e s o r s t r a t e g i e s t h a t a r e u s e d t o c o n s t r u c t r o l e i d e n t i t y , t h e r e p r o d u c e d i d e n t i t i e s , t h e p l a c e s o f i d e n t i t y c r e a t i o n , t h e t y p e s o f c h a i r d i s c o u r s e s a n d p r a c t i c e s , t h e d i a l e c t i c a l n a t u r e o f i d e n t i t i e s , a n d t h e t i m e f a c t o r i n v o l v e d i n t h e d e v e l o p m e n t o f c h a i r s ’ r o l e i d e n t i t i e s . B e f o r e r e p o r t i n g t h e r e s u l t s o f t h e d a t a a n a l y s e s , I w i l l i n t r o d u c e t h e p a r t i c i p a n t s i n t h i s s t u d y : C h a i r S h a w , D i r e c t o r A g r i s i n i , C h a i r D e l a n e y , a n d D i r e c t o r M a y n a r d . I n t r o d u c t i o n t o t h e C h a i r s a n d T h e i r C o n t e x t B e f o r e I i n t r o d u c e t h e s u b j e c t s w h o p a r t i c i p a t e d i n t h i s s t u d y , I n e e d t o c l a r i f y t h a t a l t h o u g h t h i s d i s s e r t a t i o n i s f o c u s e d o n c h a i r r o l e i d e n t i t y , r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y , t h e s a m p l e I c h o s e c o n s i s t e d o f b o t h c h a i r p e r s o n s o f d e p a r t m e n t s a n d d i r e c t o r s o f p r o f e s s i o n a l s c h o o l s . I n g e n e r a l , i n t h e c h a i r l i t e r a t u r e n o s u c h d i s t i n c t i o n i s s p e c i fi e d . B u t , b o t h c h a i r p e r s o n s a n d d i r e c t o r s h a v e t o c o p e w i t h r o l e i d e n t i t y p r o b l e m s r e l a t e d t o r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y . A s s u c h I i n c l u d e d b o t h g r o u p s i n t h e s a m p l e . T o “ s t a n d a r d i z e ” a n d s i m p l i f y r e f e r e n c e s t o t h e r e s e a r c h t o p i c , I m a i n t a i n t h e l a b e l s c h a i r , c h a i r r o l e s , a n d c h a i r i d e n t i t y t h r o u g h o u t t h e w h o l e d i s s e r t a t i o n , e x c e p t w h e n r e f e r r i n g t o t h e i n d i v i d u a l c h a i r o r d i r e c t o r . 1 2 8 B e l o w , I d e s c r i b e e a c h c h a i r ’ s b a c k g r o u n d , h i s s o c i a l i z a t i o n i n t h i s r o l e , t h e c h a i r ’ s w o r k , a n d h i s g e n e r a l s t r a t e g y . A l s o i n c l u d e d a r e s u c c i n c t d e s c r i p t i o n s o f t h e h i s t o r y o f p r e v i o u s c h a i r s i n t h e d e p a r t m e n t , a n d t h e d e p a r t m e n t ’ s h i s t o r y ( i f c h a i r s p r o v i d e d t h e s e d a t a ) . I t i s r e l e v a n t t o b e a w a r e o f t h e s e c o n t e x t s , i n o r d e r t o b e a b l e t o s i t u a t e t h e c h a i r s a n d t h e i r c o n s t r u c t i o n s o f t h e w o r l d a n d r e a l i t y , a n d t o b e t t e r u n d e r s t a n d t h e i r m u l t i p l e a n d c o n fl i c t i n g i d e n t i t i e s . T h e d e s c r i p t i o n s i n t h i s s e c t i o n a r e b a s e d o n t h e i n t e r v i e w s I h a d w i t h t h e c h a i r s a n d t h e c u r r i c u l a v i t a e t h e y s h a r e d w i t h m e . I d i d n o t u s e a n y o t h e r m a t e r i a l , e x c e p t t h e d e p a r t m e n t a l a n d s c h o o l w e b p a g e s . T o o b s c u r e t h e c h a i r s ’ i d e n t i t i e s , I h a v e o m i t t e d a n d a l t e r e d s o m e m i n o r d e t a i l s o f t h e i r b a c k g r o u n d . A t t h i s p o i n t , I w o u l d l i k e t o r e m i n d r e a d e r s t h a t , i n d i s c o u r s e a n a l y s i s , t h e t r u t h a n d r e a t h o f w h a t i s b e i n g s a i d a r e i r r e l e v a n t b e c a u s e i t i s a s s u m e d t h a t t r u t h a n d r e a l i t y d o n o t e x i s t “ o u t t h e r e . ” W o r d s , p h r a s e s , y e s , l a n g u a g e a n d d i s c o u r s e , a r e u s e d t o c o n s t r u c t r e a l i t i e s . A s W e t h e r e l l a n d P o t t e r ( 1 9 9 2 ) a r g u e d , “ W e d o n o t w a n t t o n o w s u g g e s t t h a t ‘ w h a t h a p p e n e d , ’ t h e s o c i a l c o n t e x t ‘ s u r r o u n d i n g ’ d i s c o u r s e , c a n b e d e s c r i b e d i n a n y s i m p l e o r n e u t r a l w a y a s a c o n v e n i e n t f r a m e f o r o u r a n a l y s e s ” ( p . 1 0 5 ) . E v e r y t h i n g t h a t i s b e i n g s a i d , i n c l u d i n g “ f a c t s ” a b o u t t h e d e p a r t m e n t ( f o r e x a m p l e , n u m b e r s ) , n e e d s t o b e i n t e r p r e t e d a s a w a y o f r e a l i t y c o n s t r u c t i o n o n t h e p a r t o f t h e c h a i r / d i r e c t o r . O f c o u r s e , w e a l s o n e e d t o r e a l i z e t h a t m y o w n s e l e c t i o n , p a r a p h r a s i n g , a n d i n t e r p r e t a t i o n o f t h e i n t e r v i e w t e x t a r e f o r m s o f r e a l i t y c o n s t r u c t i o n . C o n c e r n i n g t h e m o r e g e n e r a l i n s t i t u t i o n a l c o n t e x t f o r t h e s e c h a i r s , s u c h a s t h e c u l t u r a l , h i s t o r i c a l , s o c i a l , a n d p u b l i c c h a r a c t e r i s t i c s , I d i d n o t p a r t i c u l a r l y f o c u s o n t h e s e 1 2 9 a s p e c t s i n t h i s s u m m a r y s e c t i o n . I n p r i n c i p l e , a l l o f t h e c h a i r s w e r e p a r t o f t h e s a m e e n v i r o n m e n t , a n d t h e y t h e m s e l v e s d i d n o t a d d r e s s t h e s e c h a r a c t e r i s t i c s a s s u c h . N o n e t h e l e s s , w e n e e d t o r e a l i z e t h a t , d e s p i t e s h a r i n g t h e s a m e e x t e r n a l c i r c u m s t a n c e s , t h e c h a i r s i n t e r p r e t e d t h e s a m e “ d a t a ” i n d i v i d u a l l y a n d l o c a l l y . W h e n r e l e v a n t , t h e i n f o r m a t i o n t h a t i s n e c e s s a r y f o r i n t e r p r e t a t i o n i s i n c l u d e d a s p a r t o f t h e a n a l y s i s s e c t i o n . T h e o n l y p a r t o f t h e i n s t i t u t i o n a l c o n t e x t t h a t I t h i n k i s r e l e v a n t t o m e n t i o n n o w , b e c a u s e a l l c h a i r s a d d r e s s e d t h i s i s s u e a n d b e c a u s e i t d e e p l y i n fl u e n c e s w h a t a c h a i r c a n d o , i s t o d a y ’ s fi n a n c i a l l y s t r i n g e n t t i m e s . T h e i n s t i t u t i o n a t w h i c h t h e c h a i r s w e r e e m p l o y e d i s a p u b l i c i n s t i t u t i o n t h a t i s h i g h l y d e p e n d e n t o n s t a t e s u p p o r t f o r i t s f u n c t i o n i n g . D u e t o t h e fi n a n c i a l d e c l i n e s i n c e 2 0 0 0 / 2 0 0 1 , i n s t i t u t i o n s , i n c l u d i n g U n i v e r s i t y X , h a v e r e c e i v e d l e s s fi m d i n g . T h e r e f o r e , a l l o f t h e c h a i r s i n t h i s s t u d y w e r e d e a l i n g w i t h d i f fi c u l t b u d g e t i s s u e s . T h e y h a d a v i s i o n f o r g r o w t h i n c e r t a i n a r e a s a n d i m p r o v e m e n t s i n o t h e r a r e a s , b u t w i t h f e w e r fi n a n c i a l r e s o u r c e s , t h i s p o s e d m a n y c h a l l e n g e s . N o n e t h e l e s s , a s w i l l b e s e e n i n t h i s s e c t i o n a n d i n t h e a n a l y s e s t h a t f o l l o w , s o m e d e p a r t m e n t s a n d s c h o o l s w e r e i n a h e a l t h i e r fi n a n c i a l s i t u a t i o n t o s t a r t w i t h a n d / o r w e r e d e v e l o p i n g n e w w a y s t o i n c r e a s e i n d e p e n d e n t f u n d i n g . C h a i r S h a w B a c k g r o u n d . C h a i r S h a w w a s i n t h e 6 0 - 6 4 a g e g r o u p . A t t h e t i m e o f t h e s t u d y , h e h a d b e e n a t U n i v e r s i t y X f o r m o r e t h a n t w o d e c a d e s a n d w a s i n h i s fi f t h y e a r a s c h a i r f o r a d e p a r t m e n t i n t h e s o c i a l s c i e n c e s . H e w a s s e r i o u s l y c o n s i d e r i n g a s e c o n d t e r m b u t w a s w i l l i n g t o c o n t i n u e a s c h a i r o n l y i f t h e d e p a r t m e n t r e c e i v e d s o m e a d d i t i o n a l fi n a n c i a l r e s o u r c e s i n r e t u r n . B e f o r e b e c o m i n g a c h a i r , S h a w h a d n o t h a d m u c h a d m i n i s t r a t i v e e x p e r i e n c e ( f o r e x a m p l e , a s i n t e r i m c h a i r ) . 1 3 0 o h n t h n n s b e o v s w a v n i i o t e n t y r h v a o r e d M o i A h i fi 3 h H r a T h l d s a e o y r ( s i a t l r p d . t e e t r r e i a t m 9 d e H c p o s y r p n e , n o i o A i 1 i d e f t h f r y m t a o e ; d e g s u ; i h s n o m i h d A i d t r f i d n B s e p i e o f n m t W o n a p w r o n r i l g a i t d p p t r n s t i m u h o s e a f t o n t o t l e f i d e s c m e w o a a n h s p e o t r h t e i t r d c e l b m e h i t e t t a a e i e t e o i e n e a s p e c p e a i i n . a y l d h a a h i n h m t h s s i n n t n i u r t i t c e e l m w c o e h e h o p h d a t t n s e h a c t i e a t d S h . u w e f v t h r t p d i s n e c r y a e i n i r S m d e e e y m g n l o t n s h o s a n a t l a h g w h . l u i e , r i r t o v t d r e e e o a o p T s h i w i a w ’ a t h e a e o o _ h S l O a n c w w y s p k . a w d t g n , t s y i m a h t h a e i f r s r t a t . h a i s d a g fl p d h i g s e T a s d e p e n a a t ‘ a c k r e u o s w a t e s t f w h n h l d T t o g g r h a r , a s t o o o i i c a a S r t b e p s h t o e t a t i n m e y r o e u fi u w m l m i a r t w t p h t a r n o e e n h r e h a s f s a s n e i o t a t d e i n n t i i h i o h e s s e m a t t t i h t h i t n m c i u e a g s w l d t w . g d / s e c s n u d r l r e e r f t j i o n n c a o u u r r w e n e f f i m r e e . a c t i l a e t a i t fi o a n l s s a y o l a l k o i a m w c . f a l c r u i n h a b a g p s v n n t i j n d e e g t t a a a I s . u e c d e i t h a o d n r z e a c n d s n l t s t l o a t i r c p o w h i u t u f e o p g c a i i c p l r h h s v t h a y g d t o o u e t e t g F m a o i l s n t h a e u s t n e r a r r e n r l o e a g b i i t d i h n a s o r r i e r e o t t s s i d i s i n , n x a m a c a u a e p e t u t u g . e y e h - r d s s g e r r o m t w , r e n n i i d a a a h c i o t e k e l c e i e s l h t n s i l e a S , a t e t a o c d s i n r o s e w l w e i i i f n m e a n s t a g h t a c o c s p g c s h m a r s p m t n a m c l v u r . r r l a r h l a l i m e a w a e r i n s i x r i q t n u e e o a d m n t i n g s s t ’ , c i o s o ) s o r n i w i i n a i e . s t s o c p f e t t e o b s l o w g e h r i e n e k s e e a r f n i c n k e d r l o c w o l i e a n r o r e fi p f s l o t y e e o r t h r o d d r o s s p n e n n e e s t t l p p r o c r i v s h f r o s a d g e e a p o a r w s o l n p i p t t p r l a s m m r t A i m a r r r i d a y e t m n i t t h o r c e e , a s g e n e h t h a d n n s g e e g / i t m a t f i t t s o i o r t s s y e o i h a , o f l a h t e f h n n i w c p t n i u n r l e m e w a h o y l o g s n e a s t w o e ; s m h i e r a a r p a i n i r m a w r fi . a a l g t s m c s f , s d t s e c c e a r e e h t u f a s h t T u t u t y i w s s o i i c t t h i l n i r i n t s h h n f n y e m h i t e t . v i a i n g s w i e e s i n h s , g a h d c a e t , h r o u e o w e r e t h e t o p p r o g r a m s i n t h e n a t i o n . T h e i n t e r e s t g r o u p s w o r k e d f a i r l y a u t o n o m o u s l y . 1 3 1 I n t e r m s o f c l i m a t e , t h i s w a s a p l e a s a n t d e p a r t m e n t , a n d i t s m e m b e r s w e r e f a i r l y c o n g e n i a l . P e o p l e w e r e n o t e a s i l y a n g e r e d a n d w e r e n o t e a s i l y s p l i t u p , b u t t h e y a l s o w e r e f a i r l y i n d e p e n d e n t : T h e i n t e r e s t g r o u p s d i d n o t e n g a g e w i t h o n e a n o t h e r v e r y m u c h . T h e r e w a s a g o o d w o r k e t h i c i n t h e d e p a r t m e n t , a n d p e o p l e w e r e v e r y p r o d u c t i v e . T h e c h a i r w a s h a p p y a b o u t t h e i n t e r n a l c l i m a t e a n d d y n a m i c s i n t h e d e p a r t m e n t , a l t h o u g h h e d i d n o t t a l k a b o u t i t a l o t . I n g e n e r a l , t h e d e p a r t m e n t w a s a c a d e m i c a l l y s t r o n g , fi n a n c i a l l y s o u n d , a n d h a d a s t r o n g i d e n t i t y . D i r e c t o r A g r i s i n i B a c k g m n d . D i r e c t o r A g r i s i n i w a s i n t h e 5 0 t o 5 4 a g e g r o u p . T h e d i r e c t o r o f a p r o f e s s i o n a l s c h o o l i n t h e s o c i a l s c i e n c e s , h e w a s i n h i s s e c o n d t e r m . H e w a s a n e x t e r n a l c a n d i d a t e f o r t h i s p o s i t i o n ; h e h a d a c c e p t e d t h e o f f e r b e c a u s e i t g a v e h i m a c h a n c e t o m o v e i n t o a s e n i o r a d m i n i s t r a t i v e r o l e . W h e n h e w a s s t i l l a f a c u l t y m e m b e r , h e s e r v e d o n s e v e r a l c o m m i t t e e s i n t h e s c h o o l , s o h e h a d s o m e i d e a w h a t a d m i n i s t r a t i o n e n t a i l e d . I n g e n e r a l , a s a f a c u l t y m e m b e r , A g r i s i n i w a s c o n s c i o u s o f t h e s t r e n g t h s a n d w e a k n e s s e s o f p e o p l e i n l e a d e r s h i p p o s i t i o n s a r o u n d h i m . H o w e v e r , h i s i n t e r e s t i n a d m i n i s t r a t i v e w o r k d i d n o t o r i g i n a t e fi ' o m o b s e r v i n g o t h e r s . S o c i a l i z a t i o n a _ s d i r e c t o r . F o r A g r i s i n i , t h e t r a n s i t i o n s b e t w e e n t h e v a r i o u s i n c r e a s i n g l y a d m i n i s t r a t i v e p o s i t i o n s h e a s s u m e d w e r e m i l d a n d i n c r e m e n t a l . T h i s w a s a l s o t h e c a s e f o r h i s m o v e t o b e c o m e t h e d i r e c t o r o f t h e p r o f e s s i o n a l s c h o o l a t U n i v e r s i t y X , a l t h o u g h t h e fi n a n c i a l i s s u e s w e r e m o r e c o m p l i c a t e d b e c a u s e s o m a n y p r o g r a m s w e r e i n v o l v e d . I n h i s fi r s t y e a r a s a d i r e c t o r , a t a p r e v i o u s i n s t i t u t i o n , h e w a s f a i r l y o b l i v i o u s t o t h e c o m p l e x i t y a n d d e m a n d s o f t h e j o b a s d i r e c t o r . 1 3 2 A d d i n g t o h i s p r e v i o u s e x p e r i e n c e , A g r i s i n i l e a r n e d a l o t a b o u t t h e u n i q u e p r o c e s s a t U n i v e r s i t y X b y p a r t i c i p a t i n g i n C h a i r I n t r o d u c t i o n S e m i n a r a n d f a c u l t y d e v e l o p m e n t s e s s i o n s , w h i c h w e r e o f f e r e d r e g u l a r l y d u r i n g t h e y e a r . T h e s e m e e t i n g s p r o v i d e d h i m w i t h a p r o f e s s i o n a l a n d s o c i a l n e t w o r k o f c h a i r s a n d d i r e c t o r s . I n a d d i t i o n , h e h a d a n i n f o r m a l n e t w o r k o f c o l l e a g u e s w i t h w h o m h e c o u l d t a l k a b o u t t h e c h a l l e n g e s o f t h e j o b ; t h i s n e t w o r k p r o v i d e d s u p p o r t a s w e l l a s m e n t o r r e l a t i o n s h i p s . F i n a l l y , A g r i s i n i w a s a b o a r d m e m b e r o f a n a t i o n a l a s s o c i a t i o n o f c h a i r s a n d d i r e c t o r s i n h i s p a r t i c u l a r d i s c i p l i n e . T h r o u g h t h i s a s s o c i a t i o n h e w a s c o n n e c t e d t o m a n y c o l l e a g u e s , e n a b l i n g h i m t o a d v a n c e h i s k n o w l e d g e , s k i l l s , a n d i n s i g h t i n t o t h e w o r k a n d i d e n t i t y o f d i r e c t o r . I n g e n e r a l , h e b e l i e v e d b e c o n t i n u o u s l y w a s m a k i n g t r a n s i t i o n s , a n d h e r e a l i z e d t h a t h e s t i l l n e e d e d t o r e l i n q u i s h c e r t a i n p r a c t i c e s f r o m w h e n h e w a s a f a c u l t y m e m b e r . M B e s i d e s t h e d i r e c t o r w o r k , A g r i s i n i w a s a c t i v e l y e n g a g e d i n r e s e a r c h ( P I o n a t l e a s t o n e g r a n t ) ; h e t a u g h t i n f r e q u e n t l y . H e v i e w e d h i s w o r k a s h a v i n g m a n y l a y e r s a n d d i m e n s i o n s o f p r o b l e m s a n d o p p o r t u n i t i e s . H e c h a n g e d h i s r o l e s a n d t h e i r m i x , d e p e n d i n g o n i n t e r n a l a n d e x t e r n a l c i r c u m s t a n c e s . G e n e r a l s t r a t e g y t o w o r k e f f e c t i v e l w d i r e c t o r . B e i n g a n a d v o c a t e f o r t h e s c h o o l i n c l u d e d A g r i s i n i ’ s k e e p i n g i n f o r m e d , l o b b y i n g , a n d c r e a t i n g a l l i a n c e s t o p o s i t i o n t h e s c h o o l t h e b e s t h e c o u l d . T h e t a s k i n v o l v e d p r o m o t i n g t h e s c h o o l a n d d e f e n d i n g i t s i n t e r n a l a n d e x t e r n a l p o s i t i o n a n d q u a l i t y . F u r t h e r m o r e , A g r i s i n i s a w c o n n e c t i o n s b e t w e e n p e o p l e , s y s t e m s , a n d t h e a c t i v i t i e s i n w h i c h h e p a r t i c i p a t e d . 1 3 3 H i s t o r y o f d i r e c t o r s i n t h e s c h o o l . T h e p r e v i o u s d i r e c t o r s o f t h e s c h o o l a l r e a d y h a d s e t t h e t o n e f o r a c o l l a b o r a t i v e , s u p p o r t i v e , a n d o p e n c u l t u r e . T h e y a l s o h a d s t a r t e d h e a l t h y a n d f r u i t f u l p r o g r a m s , s u c h a s d i s t a n c e e d u c a t i o n . T h i s w a s a c h i e v e d d e s p i t e a h i g h t u r n o v e r i n l e a d e r s h i p . T h e r e w e r e m a n y s h o r t - t e r m a n d i n t e r i m d i r e c t o r s , d u e t o w h i c h t h e s c h o o l f e l t a l a c k o f l e a d e r s h i p a n d c o n t i n u i t y . A g r i s i n i w a s o n e o f t h e l o n g e s t s e r v i n g d i r e c t o r s o f t h e s c h o o l . H e s i g n e d u p f o r a n o t h e r t e r m s o t h a t t h e s c h o o l w o u l d b e n e fi t f r o m s t a b i l i t y . A g r i s i n i ’ s p r e d e c e s s o r h a d d o n e a g o o d a n d s o m e t i m e s e x t r a o r d i n a r y j o b b u t a l s o m a d e s o m e e n e m i e s , a s i t u a t i o n t h a t A g r i s i n i h a d h a d t o m e n d . H i s p e r c e p t i o n w a s t h a t i t w a s f a i r l y e a s y t o t a k e o v e r t h e l e a d e r s h i p o f t h e s c h o o l b e c a u s e h e h a d t h e a d v a n t a g e o f b e i n g a n o u t s i d e r . T h e s c h o o l a n d i t s h i s t o r y . I n g e n e r a l , t h e r e w a s n o s i n g l e d e v e l o p m e n t t h a t d e fi n e d t h e s c h o o l o r c h a n g e d a n d s h a p e d i t . I n s t e a d , m a n y l i t t l e t h i n g s h a d f o r m e d t h e p r o f e s s i o n a l s c h o o l , r e s u l t i n g i n a c h a r a c t e r i s t i c c u l t u r e t h a t w a s d i f f e r e n t f r o m t h a t i n o t h e r , n o n p r o f e s s i o n a l , d e p a r t m e n t s . B e c a u s e o f t h e d e p a r t m e n t ’ s d i s c i p l i n e , t h e s o c i a l c o n n e c t i o n s a m o n g a n d b e t w e e n p e o p l e , w h e t h e r s t u d e n t s , f a c u l t y , a g e n c i e s , o r c o m m u n i t y , w e r e v e r y i m p o r t a n t , a s w e r e r e s e a r c h , t e a c h i n g , a n d s e r v i c e . A g r i s i n i t r i e d t o d e e p e n t h e s e v a l u e s a n d c o m m i t m e n t s . T h e f a c u l t y o f t h i s p r o f e s s i o n a l s c h o o l w o r k , a d m i n i s t e r , a n d l e a d i n m a n y d i f f e r e n t ( o u t r e a c h , c o m m u n i t y ) p r o g r a m s , p r o j e c t s , a n d s e t t i n g s , b u t a t t h e s a m e t i m e t h e s c h o o l r e p r e s e n t s a c l o s e u n i t ( f o r e x a m p l e t h e y o r g a n i z e i n - h o u s e f a c u l t y d e v e l o p m e n t ) . W h a t i s v a l u e d i s l e s s i n d i v i d u a l i s m a n d m o r e c o l l a b o r a t i o n . 1 3 4 T h e s c h o o l h a s m a n y p r i m a r y a d m i n i s t r a t i v e p o s i t i o n s b u t a l s o f a c u l t y l e a d e r s s u c h a s a s s o c i a t e d i r e c t o r s ; a r a t h e r h i e r a r c h i c a l ” b u s i n e s s ” o r g a n i z a t i o n i s u s e d t o m a n a g e a l l t h e w o r k . A b o u t t w o t h i r d s o f t h e f a c u l t y h a v e s o m e t y p e o f a d m i n i s t r a t i v e a s s i g n m e n t . T h e r e a r e a l s o m a n y a d v i s o r y b o a r d s , f o r e x a m p l e f o r fi e l d e d u c a t i o n , w h o w o r k a u t o n o m o u s l y ; A g r i s i n i o n l y b e c o m e s i n v o l v e d w h e n t h e r e i s a p r o b l e m . C h a i r D e l a n e y B a e g o u n d . C h a i r D e l a n e y w a s i n t h e 4 5 t o 4 9 a g e g r o u p . H e h a d b e e n a t U n i v e r s i t y X f o r m o r e t h a n a d e c a d e a n d w a s s t a r t i n g h i s s e c o n d y e a r a s c h a i r o f a d e p a r t m e n t i n t h e n a t u r a l s c i e n c e s . B e f o r e b e c o m i n g a c h a i r , h e h a d s o m e a d m i n i s t r a t i v e e x p e r i e n c e a s a m e m b e r o f t h e a d v i s o r y b o a r d . H e a l s o w r o t e a p o s i t i o n / v i s i o n p a p e r a b o u t t h e f u t u r e o f t h e d e p a r t m e n t a t U n i v e r s i t y X b e f o r e b e c o m i n g c h a i r . B e c o m i n g c h a i r . T h e s i t u a t i o n o f t h e d e p a r t m e n t w a s a n i m p o r t a n t f a c t o r i n D e l a n e y ’ s d e c i s i o n t o b e c o m e c h a i r . T h e r e w a s a s e n s e o f i m p r o v i n g t h i n g s f o r t h e d e p a r t m e n t , a w a y t o p r o t e c t t h e d e p a r t m e n t f r o m c l o s i n g . D e l a n e y ’ s a g r e e m e n t w i t h t h e d e a n w a s t h a t h e w o u l d s e r v e a s c h a i r f o r t h r e e y e a r s , l o n g e n o u g h t o p o s i t i o n t h e d e p a r t m e n t f o r a n e x t e r n a l c h a i r . A s s u c h , D e l a n e y w a s n o t i n t r i n s i c a l l y m o t i v a t e d t o b e c o m e c h a i r . N o n e t h e l e s s , h e d i d n o t e x c l u d e b e i n g a c h a i r a t s o m e p o i n t l a t e r i n h i s c a r e e r , p e r h a p s a t a n o t h e r i n s t i t u t i o n . S o c i a l i z a t i o n a s c h a i r . P a r t o f D e l a n e y ’ s s o c i a l i z a t i o n a s c h a i r b e g a n w h i l e h e w a s j u s t a f a c u l t y m e m b e r . A p r e v i o u s c h a i r o f t h e d e p a r t m e n t , w h o w a s a r o l e m o d e l w h e n D e l a n e y w a s s t i l l a f a c u l t y m e m b e r , a t s o m e p o i n t w a s n o l o n g e r a c t i v e i n r e s e a r c h b u t s p e n t h i s t i m e p r e d o m i n a n t l y d o i n g a d m i n i s t r a t i v e w o r k . T h i s d e v e l o p m e n t i n fl u e n c e d 1 3 5 D e l a n e y s t r o n g l y a n d n e g a t i v e l y s h a p e d h i s v i e w s o f c h a i r s . F o r e x a m p l e , o n e v i e w i s t h a t m a n y c h a i r s e x p e r i e n c e b u m - o u t . O n e o f t h e s k i l l s t h a t D e l a n e y w a s s t i l l d e v e l o p i n g w a s d e a l i n g w i t h t h e i n d i v i d u a l d i f f e r e n c e s o f f a c u l t y a n d s t a f f . F u r t h e r m o r e , h e w a s n o t a m i c r o m a n a g e r ; h e b e l i e v e d t h a t d a y - t o - d a y a f f a i r s n e e d e d t o b e h a n d l e d b y a b u s i n e s s m a n a g e r a n d o t h e r s u p p o r t s t a f f . D e l a n e y w o r k e d c l o s e l y w i t h h i s p r e d e c e s s o r a n d s o m e a d m i n i s t r a t o r s t o s o l v e o n e o f t h e p r o b l e m s h e h a d i n h e r i t e d . C o n c e r n i n g t h e r e g i o n a l l e a d e r s h i p d e v e l o p m e n t p r o g r a m , D e l a n e y w e n t o n c e b u t a s s e r t e d t h a t i t t o o k t i m e a w a y f r o m t e a c h i n g , r e s e a r c h , a n d h i s f a m i l y . M B e s i d e s d o i n g t h e c h a i r w o r k , D e l a n e y s t i l l t a u g h t a n d w a s a c t i v e l y i n v o l v e d i n r e s e a r c h ( h e w a s P I o n a t l e a s t o n e g r a n t ) . m s t r a t e g y t o w o r k e f ‘ f fl ' v e l y a s c h a i r , O n e o f D e l a n e y ’ s s t r a t e g i e s w a s t o c r e a t e i n v o l v e m e n t a n d t r u s t i n a n o p e n a n d t r a n s p a r e n t d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s . A n o t h e r s t r a t e g y w a s d e l e g a t i n g t a s k s t o r e s p o n s i b l e p e r s o n s . H i s t o r y o f c h a i r s i n t h e d e p a r t m e n t . I n g e n e r a l , c h a i r s i n t h i s d e p a r t m e n t r e m a i n e d i n t h e i r l e a d e r s h i p p o s i t i o n a s l o n g a s t h e y w i s h e d . T h e c h a i r i m m e d i a t e l y b e f o r e D e l a n e y w a s a n i n t e r i m c h a i r w h o , d u e t o t h e l i m i t e d t i m e - f r a m e , h a d d i f f i c u l t i e s g e t t i n g t h i n g s d o n e . A t t h e t i m e , t h e d e p a r t m e n t a s k e d f o r a n e x t e r n a l s e a r c h t o fi l l t h e p o s i t i o n o f c h a i r , b u t t h a t r e q u e s t w a s d e n i e d . T h e c h a i r b e f o r e t h a t h a d b e e n c h a i r f o r m o r e t h a n o n e t e r m b u t s l o w l y b u r n e d o u t . N e v e r t h e l e s s , a n o t h e r o f t h e p r e v i o u s c h a i r s h a d b e e n a r o l e m o d e l f o r D e l a n e y ( s e e a b o v e ) . 1 3 6 I n g e n e r a l , t h e c h a i r s i n t h i s d e p a r t m e n t c r e a t e d a c u l t u r e o f c l o s e d , v e r b a l , a n d o n e - o n - o n e d e c i s i o n - m a k i n g t h a t s o m e t i m e s l e d t o p r o b l e m s . T h e y d i d n o t u s e t h e d e p a r t m e n t a l a d v i s o r y b o a r d v e r y o f t e n . T h e d e m m e n t a n d i t s h i s t o r y . T h e d e p a r t m e n t h a d u n i q u e d e m o g r a p h i c c h a r a c t e r i s t i c s : T h e r e w e r e m a n y y o u n g a s s i s t a n t p r o f e s s o r s a n d m a n y t e n u r e d f a c u l t y w h o w e r e g o i n g t o r e t i r e s o o n , b u t f e w f a c u l t y i n t h e i r m i d d l e y e a r s . W h e n D e l a n e y a s s u m e d d i e c h a i r p o s i t i o n , h e s t e p p e d i n t o a d e p a r t m e n t t h a t w a s i n c r i s i s m o d e . T h e r e w a s a d a n g e r t h a t t h e d e p a r t m e n t w o u l d b e c l o s e d d o w n . T h e p r e v i o u s i n t e r i m c h a i r h a d a h a r d t i m e g e t t i n g t h i n g s d o n e d u e t o t h e l i m i t e d t i m e f r a m e . I n a d d i t i o n , h a l f o f t h e a v a i l a b l e fi e ( f u l l - t i m e - e q u i v a l e n t f a c u l t y ) l e fi w i t h i n a y e a r , a n d t h e r e w a s n o s t r a t e g y t o r e p l a c e t h e m , o n l y a d h o c p l a n s . T h e d e p a r t m e n t d r i f t e d a n d w a s i n c h a o s . I n t h e c u r r e n t d e p a r t m e n t a l c l i m a t e , f a c u l t y b a r e l y a s s i s t e d t h e c h a i r w i t h h i s w o r k . I n g e n e r a l , f a c u l t y m o r a l e w a s l o w , a n d D e l a n e y w a s w o r k i n g t o i m p r o v e t h e s i t u a t i o n b y s h a r i n g t h e d e c i s i o n - m a k i n g p r o c e s s . T h e d e p a r t m e n t d i d n o t h a v e l o n g - t e r m o r g a n i z a t i o n a l e x p e r i e n c e b e i n g i n v o l v e d i n d e p a r t m e n t a l i s s u e s , s u c h a s t h e b u d g e t . T h e d e p a r t m e n t c o n s i s t e d o f f o u r i n t e r e s t g r o u p s . I n p r i n c i p l e , t h e g r o u p s w e r e n o t c o m p e t i t i v e ; i t w a s t h e i n d i v i d u a l s w i t h i n t h e g r o u p s w h o c o m p e t e d f o r r e s o u r c e s . I n a d d i t i o n , t h e d e p a r t m e n t w a s n o t c h a r a c t e r i z e d b y s t r o n g c o h e s i v e n e s s . D i r e c t o r M a y n a r d B a c k g r o u n d . D i r e c t o r M a y n a r d , w h o w a s i n t h e 4 5 t o 4 9 a g e g r o u p , h a d b e e n a d i r e c t o r o f a p r o f e s s i o n a l s c h o o l i n t h e s o c i a l s c i e n c e s a t U n i v e r s i t y X f o r s e v e r a l y e a r s . A t t h e t i m e o f t h i s s t u d y , h e w a s o p e n t o t h e p o s s i b i l i t y o f a c c e p t i n g a s e c o n d fi v e - y e a r I 3 7 t e r m . M a y n a r d h a d h a d s o m e s u p e r v i s o r y a n d m a n a g e r i a l e x p e r i e n c e i n g r a d u a t e s c h o o l , w o r k i n g a s a p r o j e c t c o o r d i n a t o r . I n g e n e r a l , h e w a s c o n s c i o u s o f t h e s t r e n g t h s a n d w e a k n e s s e s o f p e o p l e i n l e a d e r s h i p p o s i t i o n s a r o u n d h i m , w h e t h e r a s a s t u d e n t o r a f a c u l t y m e m b e r . B e f o r e c o m i n g t o U n i v e r s i t y X , M a y n a r d h a d h e l d l e a d e r s h i p p o s i t i o n s a t o t h e r i n s t i t u t i o n s . W h e n h e w a s a n a s s i s t a n t p r o f e s s o r , h e b e c a m e d i r e c t o r o f g r a d u a t e s t u d i e s a t U n i v e r s i t y Z . T h e n , M a y n a r d w a s a c h a i r f o r f o u r y e a r s a t t h a t i n s t i t u t i o n , a d e p a r t m e n t i n w h i c h t h e c h a i r p o s i t i o n w a s a r o t a t i n g o n e . I n a d d i t i o n , f o r a f e w y e a r s i n b e t w e e n U n i v e r s i t i e s Z a n d X , b e h a d m a j o r a d m i n i s t r a t i v e r e s p o n s i b i l i t i e s i n d e v e l o p i n g a n e w g r a d u a t e s c h o o l a t a t h i r d i n s t i t u t i o n . S o c i a l i z a t i o n a s d i r e c t o r . A l a r g e p a r t o f M a y n a r d ’ s s o c i a l i z a t i o n a s d i r e c t o r h a d a l r e a d y t a k e n p l a c e a t h i s p r e v i o u s i n s t i t u t i o n ( s e e a b o v e ) . I n t h a t s e n s e , h e b r o u g h t e x p e r i e n c e , k n o w l e d g e , a n d a w a r e n e s s w i t h h i m t o U n i v e r s i t y X . B u i l d i n g o n h i s p r e v i o u s e x p e r i e n c e , M a y n a r d l e a r n e d a l o t a b o u t t h e u n i q u e p r o c e s s a t U n i v e r s i t y X b y p a r t i c i p a t i n g i n C h a i r i n t r o d u c t i o n s e m i n a r a n d t h e f a c u l t y d e v e l o p m e n t s e s s i o n s , w h i C h w e r e o r g a n i z e d r e g u l a r l y d u r i n g t h e y e a r . T h e s e m e e t i n g s h a d p r o v i d e d h i m w i t h a p r o f e s s i o n a l a n d s o c i a l n e t w o r k o f c h a i r s a n d d i r e c t o r s . H e a l s o p a r t i c i p a t e d i n t h e r e g i o n a l l e a d e r s h i p d e v e l o p m e n t p r o g r a m . M k , B e s i d e s h i s w o r k a s d i r e c t o r , M a y n a r d w a s a c t i v e l y i n v o l v e d i n r e s e a r c h ( h e w a s P I o n a t l e a s t o n e g r a n t ) . H e d i d m o s t o f t h e r e s e a r c h w o r k w h e n t r a v e l i n g , w h i c h h e d i d r e g u l a r l y , o r o n w e e k e n d s . M a y n a r d t a u g h t o n e c l a s s e v e r y o t h e r y e a r . ’ M a y n a r d v i e w e d e n t r e p r e n e u r i a l a c t i v i t i e s a s a n i m p o r t a n t p a r t o f h i s w o r k . H e d e s c r i b e d h i m s e l f a s a m a n a g e r , a s w e l l . 1 3 8 G e n e r a l s t r a t e g y t o w o r k e f f e c t i v e l y a s d i r e c t o r . O n e o f M a y n a r d ’ s s t r a t e g i e s w a s t o c r e a t e a c o l l e c t i v e v i s i o n t h a t c o n t r i b u t e d t o t h e m i s s i o n s o f t h e s c h o o l . A s e c o n d s t r a t e g y w a s t o w o r k w i t h f a c u l t y o n a n i n d i v i d u a l b a s i s , f o r e x a m p l e , t a i l o r i n g o p p o r t u n i t i e s t o m a t c h f a c u l t y m e m b e r s ’ n e e d s a n d p r e f e r e n c e s . I - I i s t o g o f d i r e c t o r s i n t h e s c h o o l . I n g e n e r a l , d i r e c t o r s s t a y e d i n t h e i r l e a d e r s h i p p o s i t i o n s a s l o n g a s t h e y w i s h e d . M a y n a r d ’ s p r e d e c e s s o r s h a d b e e n d i r e c t o r s f o r m u l t i p l e t e r m s , w h i c h r e s u l t e d i n s t a b l e l e a d e r s h i p . A f e w o f t h o s e p r e d e c e s s o r s e x c e l l e d i n t h e i r fi e l d , b u t t h a t fi e l d w a s n o t s t r o n g l y t i e d t o t h e m a i n d i s c i p l i n e o f t h e s c h o o l . M a y n a r d ’ s s c h o l a r s h i p w a s m o r e a t t h e e m e r g i n g c e n t e r o f t h e s c h o o l ’ s d i s c i p l i n e . T h e s c h o o l a n d i t s h j i s t o g a M a y n a r d w a s t h e d i r e c t o r o f a p r o f e s s i o n a l s c h o o l . A p r o f e s s i o n a l s c h o o l h a s s t r o n g r e l a t i o n s h i p s w i t h i t s p r o f e s s i o n a l p r a c t i t i o n e r c o m m u n i t y a n d i s p a r t o f a l a r g e r s y s t e m o f s e r v i c e o r g a n i z a t i o n s , w i t h w h i c h i t h a s m u c h c o l l a b o r a t i o n . T h e r e a r e m a n y o u t r e a c h p r o g r a m s f o r t h e b e n e fi t o f t h e g e n e r a l c o m m u n i t y , w h i c h c o n t r i b u t e s t o t h e c o m p l e x i t y o f t h e d i r e c t o r ’ s j o b i n t e r m s o f fi n a n c e a n d b u d g e t . T h i s p r o f e s s i o n a l s c h o o l o f f e r e d m a n y p r o g r a m s , o n e o f w h i c h w a s c o n s i d e r e d t h e o l d e s t a n d o n e o f t h e b e s t o f i t s k i n d i n t h e n a t i o n . T h e s c h o o l c o m p r i s e d t w o m a j o r i n t e r e s t g r o u p s a n d a l a r g e o u t r e a c h u n i t , w h i c h w a s s e l f - s u p p o r t i n g . I n t h e 1 9 9 0 8 , a t r e n d w a s s t a r t e d t o h a v e t h i s s c h o o l f o c u s m o r e o n r e s e a r c h a n d t r a d i t i o n a l s c h o l a r s h i p , s o m e t i m e s t o t h e d e t r i m e n t o f p r o f e s s i o n a l w o r k a n d r e l a t i o n s h i p s . T h e r e f o r e , M a y n a r d ’ s m a n d a t e w a s t o s t r e n g t h e n t h e l i n k w i t h t h e p r o f e s s i o n a l w o r l d a n e w , w h i c h r e s u l t e d i n h i r i n g a c a d e m i c / p r o f e s s i o n a l f a c u l t y . T h i s t r e n d w a s s t a r t e d w i t h t h e o v e r a l l c o n s e n t o f t h e f a c u l t y a n d w a s c o n t i n u i n g t o s h i f t t h e n a t u r e o f t h e i r w o r k , a l b e i t s l o w l y . I n g e n e r a l , t h e s c h o o l w a s i n d e v e l o p m e n t a n d w a s 1 3 9 w o r k i n g o n a n e w v i s i o n . A t t h e s a m e t i m e , t h e s h i f t c o i n c i d e d w i t h g e n e r a l b u d g e t c u t s a n d t h u s d e m a n d e d p r i o r i t i z a t i o n . T h e t r e n d t o f o c u s m o r e o n r e s e a r c h a n d t r a d i t i o n a l s c h o l a r s h i p w a s r e i n f o r c e d b y a n o t h e r e n v i r o n m e n t a l d e v e l o p m e n t i n t h e d i s c i p l i n e ( b o t h a c a d e m i c a n d i n p r a c t i c e ) . I n r e c e n t y e a r s , t h e d i s c i p l i n e h a s u n d e r g o n e m a j o r d e v e l o p m e n t s t h a t h a v e l e d t o i n c r e a s e d i n t e r d i s c i p l i n a r y c o l l a b o r a t i o n s , fi n a n c i a l o p p o r t u n i t i e s , a n d m a n y n e w p r o s p e c t s f o r e m p l o y m e n t . T h i s l a s t a s p e c t o f t h e d e v e l o p m e n t o f t h e d i s c i p l i n e i n d i c a t e s t h a t t h e d e m a n d s i d e i s l a r g e r t h a n t h e s u p p l y s i d e , w h i c h l e d t o t h e l o s s o f m a n y f a c u l t y m e m b e r s t h e p r e c e d i n g y e a r , m o s t l y d u e t o t h e r e c r u i t m e n t e f f o r t s o f o t h e r i n s t i t u t i o n s . T h e s c h o o l s u c c e s s f u l l y r e t a i n e d a f e w f a c u l t y m e m b e r s w h o i n t e n d e d t o l e a v e b y m a t c h i n g o r s u r p a s s i n g a n o t h e r i n s t i t u t i o n ’ s o f f e r o r c o n v i n c i n g t h e m o f t h e s c h o o l ’ s a d v a n t a g e s . I t w a s a c h a l l e n g i n g t i m e f o r t h e s c h o o l . I n g e n e r a l , t h e c l i m a t e i n t h e s c h o o l i s h e a l t h y ; f a c u l t y h e l p t h e d i r e c t o r w h e n n e e d e d . I n a d d i t i o n , d u e t o t h e l a r g e n u m b e r o f p r o g r a m s , t h e d i r e c t o r i s a s s i s t e d b y a n u m b e r o f a s s o c i a t e d i r e c t o r s . R h e t o r i c a l T o p i c s o f A n a l y s i s I n t r o d u c t i o n D i s c o u r s e a n a l y s i s i s r e c o g n i z e d a s a l a b o r - i n t e n s i v e p r o c e s s . A f t e r c a r e f u l a n d d e t a i l e d t r a n s c r i p t i o n s , i n i t i a l o p e n c o d i n g t o i d e n t i f y i d e a s a n d c o n c e r n s , a n d m a n y r e r e a d i n g s o f t h e t r a n s c r i p t s , t h e m a i n p a r t o f t h e a n a l y s e s , w i t h a f o c u s o n l a n g u a g e a n d d i s c o u r s e s , s t i l l n e e d s t o b e d o n e . C o d i n g i n d i s c o u r s e a n a l y s i s f u n c t i o n s a s a p r e l i m i n a r y s o r t i n g o f r e l e v a n t d a t a i n t o s p e c i fi c t h e m e s , w h i c h c a n l a t e r b e u s e d f o r fi n e l y t u n e d 1 4 0 a n a l y s i s . A s s u c h , c o d i n g i s a m o r e p r a g m a t i c t h a n a n a n a l y t i c r e s e a r c h a c t i v i t y ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 6 7 ) . I n t h e d i s c u r s i v e p a r t o f t h e a n a l y s i s , w h a t t h e r e s e a r c h e r i s l o o k i n g f o r i s n o t s o m u c h c o n s i s t e n c y , w h i c h i n o t h e r k i n d s o f r e s e a r c h i s a s s u m e d t o r e fl e c t t h e a c c u r a c y o f d e s c r i p t i o n s a n d v a l i d i t y o f fi n d i n g s , a s v a r i a t i o n b e c a u s e t h e f o c u s i s o n w h a t t a l k c a n a c h i e v e i n d i f f e r e n t s i t u a t i o n s a n d f o r d i f f e r e n t p u r p o s e s ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 6 4 ) . T h e i d e a i s t o i d e n t i f y p a t t e r n s o f v a r i a t i o n a n d c o m m o n a l i t i e s , a s w e l l a s n u a n c e s a n d c o n t r a d i c t i o n s , b y “ d e t a i l e d a n d r e p e a t e d r e a d i n g o f t h e d i s c o u r s e a g a i n s t t h e b a c k g r o r m d o f t h e d i s c o u r s e - a n a l y t i c p e r s p e c t i v e ” ( W o o d & K r o g e r , 2 0 0 0 , p . 1 9 5 ) . T h e f o c u s i s n o t o n l y o n a n a l y z i n g c o n s e c u t i v e p i e c e s o f t e x t b u t a l s o o n c o m p a r i n g a n d c o n t r a s t i n g e x c e r p t s t h a t a r e f a r a p a r t . F u r t h e r m o r e , a n a l y s e s a r e c a r r i e d o u t b o t h w i t h i n c a s e s ( o r i n t e r v i e w s o r s u b j e c t s ) a n d a c r o s s t h e m . T h u s , t h e r e a r e m u l t i p l e u n i t s a n d l e v e l s o f a n a l y s i s , a n d b e c a u s e t h e r e s e a r c h e r n e e d s t o r e a d , r e r e a d , a n d c r o s s - r e a d , t h e a n a l y s i s c a n b e s t a r t e d a t a n y p o i n t i n t h e t e x t . T h e r e i s n o s t a n d a r d m e t h o d o r e v e n o r d e r o f a n a l y s i s ( W o o d & K r o g e r , 2 0 0 0 , p . 9 6 ) . I n t h i s m e t h o d o l o g y , a n a l y s i s i s r e a l l y a d e c o n s t r u c t i o n ( W i l l i g , 2 0 0 3 , p . 1 7 0 ) . I c h o s e t h e p a r t i c u l a r t o p i c s f o r i n c l u s i o n i n t h i s c h a p t e r a s f o l l o w s . A f t e r a n i n i t i a l l i n e - b y - l i n e o p e n c o d i n g c y c l e , I d e v e l o p e d f o c u s e d c o d e s b a s e d o n c o n c e p t s a n d s t a t e m e n t s t h a t t h e c h a i r s l i n k e d t o r o l e i d e n t i t y a n d r o l e c o n fl i c t , s u c h a s d e v e l o p m e n t o f s e l f , r e s e a r c h , c a r e e r o r i e n t a t i o n , i d e n t i fi c a t i o n , a n d a l i g n m e n t . D u r i n g t h e f o c u s e d c o d i n g p r o c e s s , I r e a l i z e d t h a t t h e p r o b l e m s o f c r e a t i n g b o u n d a r i e s a r o u n d t h e c a t e g o r i z a t i o n s o f w o r d s i n t o g r o u p s a n d c r e a t i n g p r e c i s e d e fi n i t i o n s o f t h e s e c o d e s w a s p a r t o f a t y p i c a l d i s c o u r s e - a n a l y t i c a p p r o a c h / p r o c e s s . D i s c o u r s e a n a l y s i s p r o b l e m a t i z e s c a t e g o r i z a t i o n s b y 1 4 1 s h o w i n g t h a t c a t e g o r i e s a r e n o t p r e - e x i s t e n t o r fi x e d ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 ) , b u t r a t h e r d i s c u r s i v e c o n s t r u c t i o n s . A s s u c h , t h e l a b e l s a n d a r g u m e n t s u s e d i n t h e i n t e r v i e w s c a n b e v i e w e d a s fl e x i b l e r e s o u r c e s “ t o b e d e p l o y e d a s a n d w h e n r e q u i r e d ” ( W i l l i g , 2 0 0 3 , p . 1 9 5 ) T a k i n g t h i s i n t o a c c o u n t , t h e f o c u s e d c o d e s l e d t o t h e i d e n t i fi c a t i o n a n d f o r m u l a t i o n o f e i g h t r h e t o r i c a l t o p i c s . T h e s e r h e t o r i c a l t o p i c s r e p r e s e n t l i n g u i s t i c r e s o u r c e s w i t h w h i c h t h e s e c h a i r s c o n s t r u c t e d t h e i r i d e n t i t y f o c u s i n g o n r o l e c o n fl i c t a n d a m b i g u i t y . I n o t h e r w o r d s , t h i s i s t h e r e p e r t o i r e o f a r g u m e n t s t h a t c h a i r s d r e w u p o n t o e x p r e s s t h e i r c o m p l e x a n d a m b i g u o u s c h a i r p o s i t i o n a n d t h e i r p e r c e p t i o n o f f a c u l t y a n d a d m i n i s t r a t i v e w o r k . T h e e i g h t r h e t o r i c a l t o p i c s a r e t h e f o l l o w i n g : 1 . F u t u r e c a r e e r 2 . C h a i r w o r k a s s t r a t e g y a n d p o l i t i c s 3 . C h a i r i n g a s a p r o f e s s i o n s t a t u s o r p e r s o n a l c h o i c e 4 . C h a i r w o r k a s b a l a n c i n g a n d / o r i n t e g r a t i n g d i f f e r e n t r o l e s 5 . R e s e a r c h a c t i v i t i e s 6 . I n d i v i d u a l f a c u l t y g o a l s v e r s u s c o l l e c t i v e c h a i r g o a l s 7 . A d m i n i s t r a t i o n v e r s u s a d m i n i s t r a t o r s 8 . P r e v i o u s c o n c e p t u a l i z a t i o n o f c h a i r i d e n t i t y a n d w o r k A s f o r c r e a t i n g t h e n a m e s o f t h e t o p i c s i n t h i s c h a p t e r , I u s e d m y o w n , t h a t i s , t h e r e s e a r c h e r ’ s l a n g u a g e b e c a u s e t h i s b e t t e r s u m m a r i z e d t h e c o m m o n a l i t i e s a m o n g t h e e x c e r p t s f r o m t h e v a r i o u s c h a i r s a n d d i r e c t o r s . F u r t h e r m o r e , i t s h o u l d b e n o t e d t h a t t h e t o p i c s o f t h i s s t u d y a r e n o t e x h a u s t i v e . T h a t i s , o t h e r k e y t o p i c s m i g h t e x i s t t h a t w e r e n o t a d d r e s s e d i n t h e i n t e r v i e w s a n d b y t h e s e i n d i v i d u a l c h a i r s . 1 4 2 B e f o r e b e g i n n i n g t h e a n a l y s i s , I s h a l l r e p e a t o n e o f t h e b a s i c a s s u m p t i o n s i n t h e d i s c o u r s e - a n a l y s i s p e r s p e c t i v e - t h a t t a l k i s n o t “ a b o u t e x p e r i e n c e s , i d e n t i t i e s a n d m e n t a l s t a t e s , ” b u t t h a t i d e n t i t i e s a r e “ c o n s t i t u t e d i n a n d t h r o u g h l a n g u a g e a n d t h a t t h e i r m e a n i n g s a r e i n s e p a r a b l e f r o m t h e w a y s t h e y a r e d e s c r i b e d w i t h i n t h e i n t e r a c t i o n a l c o n t e x t ” ( W i d d i c o m b e , 1 9 9 3 , p . 9 6 ) . T h e m a i n f o c u s o f t h i s s t u d y w a s o n r o l e i d e n t i t y a n d e s p e c i a l l y t h e r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y o f c h a i r s . F r o m t h e l i t e r a t u r e , w e k n o w t h a t c h a i r s e x p e r i e n c e r o l e c o n fl i c t b e c a u s e o f t h e n a t u r e o f t h e i r j o b - - i n b e t w e e n t h e f a c u l t y a n d a d m i n i s t r a t i o n . A s s u c h , r o l e c o n fl i c t i s a p r o b l e m t h a t n e e d s t o b e s o l v e d , w h e t h e r i n a c t u a l p r a c t i c e o r i n d i s c o u r s e . T o d e fi n e r o l e i d e n t i t y a s a c o n fl i c t t o b e s o l v e d fi t s w e l l w i t h o n e o f t h e w a y s t o l o o k a t t e x t i n d i s c o u r s e a n a l y s i s . I n t h i s f o r m , w e “ r e g a r d t h e w a y s t h i n g s a r e s a i d a s a s o l u t i o n t o a p r o b l e m [ P a u l D r e w , 1 9 8 7 ] . T h e a n a l y s t ’ s t a s k i s t h e r e f o r e t o i d e n t i f y t h e p r o b l e m a n d h o w w h a t i s s a i d c o n s t i t u t e s a s o l u t i o n ” ( W i d d i c o m b e , 1 9 9 3 , p . 9 7 ) . I n t h e e n s u i n g a n a l y s i s , I p r o v i d e l o n g e x c e r p t s f r o m t h e i n t e r v i e w t r a n s c r i p t i o n s t o s h o w t h e c h a i r s ’ f u l l r e s p o n s e s c o n c e r n i n g p a r t i c u l a r i s s u e s . I n d i s c o u r s e a n a l y s i s , i t i s “ i m p o r t a n t t h a t p a r t i c i p a n t s s h o u l d d i s c u s s i n f u l l t h e i r i d e a s a n d u n d e r s t a n d i n g s o f t h e i s s u e o f c o n c e r n . I f t h i s i s a l l o w e d , t h e n v a r i a t i o n w i l l e m e r g e b o t h d u e t o t h e c o m p l e x i t y o f t h e i s s u e s e x p l o r e d a n d d u e t o t h e f u n c t i o n s o f t h e d i s c o u r s e ” ( M a r s h a l l & R a a b e , 1 9 9 3 , p . 3 6 ) . P r o v i d i n g r e a d e r s w i t h t h e a c t u a l l o n g i n t e r v i e w t r a n s c r i p t i o n s , a l o n g w i t h t h e i r a n a l y s i s , i s a w a y t o i n c r e a s e t h e c r e d i b i l i t y o f t h e fi n d i n g s o f a s t u d y b y p r o d u c i n g “ a c c o u n t a b l e k n o w l e d g e , ” w h i c h i n v o l v e s , a m o n g o t h e r t h i n g s , “ m a k i n g t h e i n t e l l e c t u a l p r o c e s s e s i n v o l v e d i n p r o d u c i n g k n o w l e d g e - c l a i m s , a n d n o t j u s t t h e e n d - p r o d u c t o f t h e s e i n t h e f o r m o f c o n c l u s i o n s o r ‘ fi n d i n g s , ’ f u l l y t r a n s p a r e n t a n d a v a i l a b l e f o r s c r u t i n y b y 1 4 3 o t h e r s ” ( S t a n l e y , 2 0 0 4 , p . 8 ) . ( F o r m o r e i n f o r m a t i o n , s e e C h a p t e r 4 , C r i t e r i a f o r E v a l u a t i o n , a n d , C h a p t e r 7 , L i m i t a t i o n s o f T h i s S t u d y ) . W h e n d i s p l a y i n g t h e i n t e r v i e w t e x t s ( q u e s t i o n s a n d a n s w e r s / c o m m e n t s ) a n d t h e a n a l y s i s , I u s e d t h e f o l l o w i n g c o n v e n t i o n s : ( l ) B o l d — i n d i c a t e s m y f o c u s o n a p a r t i c u l a r w o r d ; i t d o e s n o t r e fl e c t t h e c h a i r ’ s v o c a l a c c e n t ( e i t h e r i n d u r a t i o n , s t r e n g t h , f o r c e , o r i n t o n a t i o n ) . ( 2 ) [ ] - - m y w o r d s / q u e s t i o n s / c o m m e n t s i n s e r t e d i n t o t h e i n t e r v i e w d i a l o g u e T y p i c a l f o r d i s c o u r s e a n a l y s i s , w e a s s u m e t h a t l a n g u a g e ‘ a c t s ’ ( A u s t i n , 1 9 6 2 ; P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 ) ; i t i s n o t j u s t d e s c r i p t i v e , i t i s p e r f o r m a t i v e . A t t h e s a m e t i m e , i n d i s c o u r s e a n a l y s i s , t h e i n t e n t i o n o f t h e a g e n t i s n o t r e l e v a n t . T h i s h a s c o n s e q u e n c e s f o r h o w l a n g u a g e i s u s e d t o f o r m u l a t e a d i s c o u r s e s t u d y ’ s a n a l y s e s a n d r e p o r t . T h e t w o m a i n c o n s e q u e n c e s a r e t h e f o l l o w i n g : 1 . F r e q u e n t u s e o f p a s s i v e v o i c e : t h e f o c u s i s n o t s o m u c h o n t h e p e r s o n w h o m a k e s a s t a t e m e n t o r c l a i m a s o n h o w a s t a t e m e n t o r c l a i m i s ‘ t r e a t e d ’ a s p a r t o f t h e d i a l o g i c c o n v e r s a t i o n . F o r e x a m p l e , t h e f o c u s i s l e s s o n “ A g r i s i n i ( w h o ) c r e a t e d a l i n k b e t w e e n t h e n o w a n d t h e f u t u r e ” a n d m o r e o n “ a l i n k t h a t i s c r e a t e d b e t w e e n t h e n o w a n d t h e f u t u r e . ” T h e c h a n g e o f a c t i v e t o p a s s i v e v o i c e r e s u l t s a l s o i n a c h a n g e o f v e r b t e n s e s . 2 . F r e q u e n t u s e o f a n t h r o p o m o r p h i s m s ( e . g . , “ t h e t e x t d o e s , d i s c o u n t s , i n f e r s . . . ” ) . F o r e x a m p l e , “ t h i s r h e t o r i c i s a w a y t o m a n a g e a d i l e m m a o f s t a k e ; i t d i s c o u n t s t h e i d e a t h a t . ” I n g e n e r a l , i n t h e i n t r o d u c t o r y t e x t a t t h e b e g i n n i n g o f e a c h t o p i c a n d i n t h e s u m m a r i z i n g t e x t a t t h e e n d o f e a c h t o p i c I u s e t h e p a s t t e n s e . 1 4 4 T o p i c I . ' F u t u r e C a r e e r T h e fi r s t t o p i c c o n c e r n s t h e s t a t e m e n t t h a t c h a i r s d o n o t w a n t t o b e c o m e d e a n s o r t o s t a y o n a s a d m i n i s t r a t o r s i n o t h e r p o s i t i o n s . T h i s t o p i c - - t h a t t h e s e c h a i r s d o n o t w a n t t o b e c o m e d e a n s , n o r d o t h e y w a n t t o r e m a i n a d m i n i s t r a t o r s - c o n c e r n s t h e f u t u r e c a r e e r o f t h e s e c h a i r s , b u t i t e n c o m p a s s e s e v e n m o r e . W e c o u l d t a k e t h i s s t a t e m e n t a t f a c e v a l u e a n d c o n c l u d e t h a t c h a i r s , i n g e n e r a l , w i l l n e v e r b e c o m e d e a n s o r f u r t h e r p u r s u e a n a d m i n i s t r a t i v e c a r e e r . B u t f r o m r e a l a c a d e m i c l i f e , w e k n o w t h a t s o m e c h a i r s d o b e c o m e d e a n s o r s t a y o n a s c h a i r s f o r t h e r e s t o f t h e i r w o r k l i v e s . T h e r e f o r e , t h e s t a t e m e n t i s a l s o a d e s c r i p t i o n o f t h e c h a i r ’ s c u r r e n t a t t i t u d e t o w a r d a l i f e a s a n a d m i n i s t r a t o r . I n t h a t s e n s e , i t c a n b e u s e d t o f a c i l i t a t e t h e c o n s t r u c t i o n o f a c h a i r w h o s e e s h i s c u r r e n t j o b a s a t e m p o r a r y o n e b e f o r e h e r e t u m s t o h i s e x c l u s i v e f a c u l t y r o l e . W e c a n s e e c l e a r l y h o w t h e f u t u r e c a r e e r i s u s e d a s a c r i t e r i o n i n c o n s t r u c t i n g c u r r e n t i d e n t i t y . H o w c a n t h i s b e e x p l a i n e d ? I n p a r t i c u l a r , h o w c a n c h a i r s “ m a k e ” t h i s f u t u r e c a r e e r p o s s i b l e w i t h o u t s a y i n g s o t o o d i r e c t l y , t h a t i s , w i t h o u t r e l i n q u i s h i n g t h e i d e a l f a c u l t y c a r e e r / v a l u e s ? A s w e w i l l s e e , t h e c h a i r s i n t h i s s t u d y d i d s o i n d i v e r s e w a y s . L e t m e fi r s t s h o w y o u e x a m p l e s o f s t r a i g h t f o r w a r d a n s w e r s w h e n c h a i r s w e r e a s k e d a b o u t t h e i r f u t u r e c a r e e r s : E x c e r p t 1 : D e l a n e y , I , p . 2 M y g o a l a n d e l e c t i o n t o c h a i r i s t o b r i n g t h e d e p a r t m e n t s o m e w h a t s t a b i l i t y a f t e r t h e i n t e r i m p e r i o d a n d b a d t i m e s . I d o n o t i n t e n d t o d o t h i s c h a i r j o b l o n g e r t h a n 3 y e a r s , j u s t e n o u g h t o p o s i t i o n t h e d e p a r t m e n t s u f fi c i e n t l y f o r a n e x t e r n a l c h a i r . E x c e r p t 2 : S h a w , I I , p . 1 I d o n o t w a n t t o g o s o m e w h e r e e l s e , I d o n o t w a n t t o b e c o m e d e a n . I a m n o t s t r e s s e d , I a m a l s o h a p p y t o g o b a c k t o t h e f a c u l t y . T h i s g i v e s m e a l o t o f i n d e p e n d e n c e . 1 4 5 R e a d l i k e t h i s , a s l o o s e s t a t e m e n t s , t h e m a t t e r o f a f u t u r e c a r e e r a s d e a n o r c o n t i n u i n g c h a i r i s o u t o f t h e q u e s t i o n . H o w e v e r , w h e n w e a d d t h e r e s t o f t h e a n s w e r t o e x c e r p t l , w e c a n s t a r t t o i n t e r p r e t i t d i f f e r e n t l y . F o r e x a m p l e : E x c e r p t 3 : D e l a n e y , 1 , p . 2 M y g o a l a n d e l e c t i o n t o c h a i r i s t o b r i n g t h e d e p a r t m e n t s o m e w h a t s t a b i l i t y a f t e r t h e i n t e r i m p e r i o d a n d b a d t i m e s . I d o n o t i n t e n d t o d o t h i s c h a i r j o b l o n g e r t h a n 3 y e a r s , j u s t e n o u g h t o p o s i t i o n t h e d e p a r t m e n t s u f fi c i e n t l y f o r a n e x t e r n a l c h a i r . . . . I e x p e c t e d t h a t I w o u l d b e g o o d a s c h a i r , e v e n t h o u g h I d i d n o t w a n t t h i s j o b . A t l e a s t I n e v e r w a n t e d t o d o t h i s j o b a t t h i s p o i n t i n m y c a r e e r , l a t e r p e r h a p s . A n y w a y , n o t h e r e a t U n i v e r s i t y X , b u t i n a d i f f e r e n t s e t t i n g , l i k e a s m a l l l i b e r a l a r t s c o l l e g e . I n t h e l o n g e r e x c e r p t , D e l a n e y c l a i m s t h a t h e d o e s n o t w a n t t o c o n t i n u e t h i s c h a i r p o s i t i o n a f t e r a p e r i o d o f t h r e e y e a r s . T h i s i s a r a t h e r s h o r t p e r i o d b e c a u s e t h e g e n e r a l t e r m a t t h i s u n i v e r s i t y i s fi v e y e a r s . H o w e v e r , t h e p e r i o d o f t h r e e y e a r s i s c o n s t r u c t e d a s a “ r e l a t i v e l y l o n g ” p e r i o d , a s i t i s u s e d i n t h e a r g u m e n t o f D e l a n e y ’ s b r i n g i n g “ t h e d e p a r t m e n t s o m e w h a t s t a b i l i t y . ” I n c o n t r a s t , A g r i s i n i a n d M a y n a r d , w h o h a v e b e e n d i r e c t o r s a t t w o d i f f e r e n t i n s t i t u t i o n s a l r e a d y , c o n s t r u c t “ s t a b i l i t y ” a n d c o n t i n u i t y d i f f e r e n t l y , t h a t i s , b y u s i n g i t t o i n d i c a t e p e r i o d s o f t w o t e r m s ( 1 0 y e a r s ) . W e a l s o s e e t h a t a l i n k i s c r e a t e d b e t w e e n t h e n o w a n d t h e f u t u r e : “ t h i s j o b ” v e r s u s “ l a t e r p e r h a p s . ” T h e s t a t e m e n t “ I d i d n o t w a n t t h i s j o b ” i s w e a k e n e d b y “ a t l e a s t n o t a t t h i s p o i n t i n m y c a r e e r , ” a n d f u r t h e r b y “ a n y w a y , n o t h e r e ” [ s o , i t i s n o t “ a n d ” b u t “ o r ” f o r c r i t e r i a ] . I n o t h e r w o r d s , t h e w e a k e n i n g o f “ I d i d n o t w a n t t h i s j o b ” b y p r o v i d i n g t i m i n g a n d l o c a t i o n r e a s o n s c r e a t e s a n o p e n i n g f o r t h e p o s s i b i l i t y t h a t t h i s c h a i r m i g h t g o o n a n d b e a c h a i r i n t h e f u t u r e , p a r t i c u l a r l y a t a n o t h e r i n s t i t u t i o n . I n o t h e r w o r d s , t h i s c h a i r m a d e a fi r t u r e a s d e a n o r s t a y i n g - o n c h a i r p o s s i b l e w i t h o u t s a y i n g s o d i r e c t l y , t h a t i s , w i t h o u t l e t t i n g g o o f t h e i d e a l f a c u l t y c a r e e r / v a l u e s . A n o t h e r p o i n t t o m a k e h e r e i s t h a t t h i s l i n g u i s t i c c o n s t r u c t i o n o f f e r s a n o p p o r t u n i t y t o d e fi n e “ w h o I a m , ” 1 4 6 m y r o l e i d e n t i t y , b a s e d o n w h a t I w i l l b e i n t h e f u t u r e , o r a t l e a s t w h a t I s t a t e / t h i n k a b o u t t h e f u t u r e . I n t h a t s e n s e , i t i s n o t r e l e v a n t t h a t I a m a c h a i r n o w ; t h a t i s o n l y a t e m p o r a r y s t a t e , a n d i t w i l l p a s s . I n t h e n e x t e x c e r p t , w e c a n s e e t h e l i n k b e t w e e n t h e c h a i r ’ s c u r r e n t i d e n t i t y a n d h i s i d e a s a b o u t a f u t u r e c a r e e r . I n o t h e r w o r d s , h i s f u t u r e c a r e e r i s a c r i t e r i o n t h a t i s u s e d i n c o n s t r u c t i n g h i s c u r r e n t i d e n t i t y . E x c e r p t 4 : A g r i s i n i , 1 1 1 , p p . 2 / 3 : T h e r e i s o n l y a v e r y f e w a r e a s t h a t I c a n d o s o m e t h i n g i n a n d t h a t i s a m u c h s m a l l e r a r e a t h a n b e f o r e . S o I k i n d o f h a v e r e p l a c e d m y e x p e r t k n o w l e d g e i n a r e s e a r c h fi e l d w i t h a s e t o f g e n e r a l s k i l l s a n d k n o w l e d g e a b o u t a d m i n i s t r a t i v e l e a d e r s h i p a n d e d u c a t i o n . T h a t t r a n s i t i o n , I t h i n k , i s s t i l l g o i n g o n . N o w , i n p a r t , I t h i n k t h a t t r a n s i t i o n w i l l n e v e r e n d b e c a u s e I k n o w t h a t s o m e d a y I w i l l g o b a c k t o t h e r a n k s o f t h e f a c u l t y . I n t e r v i e w e r : [ O k a y ] U n l i k e o t h e r a d m i n i s t r a t o r s , m y g o a l i s n o t t o b e a n a d m i n i s t r a t o r t h e r e s t o f m y l i f e . M y g o a l i s a l s o n o t t o m o v e t o h i g h e r l e v e l s o f a d m i n i s t r a t i o n w i t h i n t h e u n i v e r s i t y . I a m r i g h t w h e r e I w a n t t o b e , a n d i n a f e w y e a r s I w a n t t o s t e p d o w n a n d b e a p r o f e s s o r a g a i n . S o , I d o n o t w a n t t o c o m p l e t e l y g i v e u p s o m e i d e n t i t y a s a f a c u l t y m e m b e r b e c a u s e s o m e d a y I w a n t t o b e a b l e t o r e s u m e t h a t a g a i n . [ T h a t a l s o a n s w e r e d o n e o f m y n e x t q u e s t i o n s a b o u t y o u r f u t u r e c a r e e r a s a d m i n i s t r a t o r . ] T h a t d o e s n ’ t m e a n t h a t i f t h e r i g h t p o s i t i o n c a m e a l o n g i n a u n i v e r s i t y a d m i n i s t r a t i o n , I m i g h t [ s i c z n o t ] b e i n t e r e s t e d , b u t I d o n o t t h i n k s o . I t h i n k t h e m o r e I l o o k a t a d m i n i s t r a t i o n a b o v e m y l e v e l t h e l e s s i n t e r e s t i n g i t l o o k s , b e c a u s e y o u s p e n d m o r e t i m e i n m e e t i n g s , a n d y o u a r e f u r t h e r a w a y fi ' o m t h e t h i n g s t h a t I t a k e g r e a t s a t i s f a c t i o n i n , w h i c h i s g e t t i n g t o k n o w s t u d e n t s a n d w o r k i n g w i t h f a c u l t y , a n d h a v i n g t i m e t o w o r k i n t h e c o m m u n i t y . A n d a l l t h o s e t h i n g s a r e v e r y c o m p r o m i s e d r i g h t n o w , b u t I t h i n k t h a t t h e y w o u l d d i s a p p e a r i f I w o u l d m o v e u p a n y f u r t h e r o n t h e a d m i n i s t r a t i v e l a d d e r . [ Y e a h , I h e a r d f r o m o n e o f y o u r c o l l e a g u e s , w e l l t w o o f t h e m , w h o s a i d , “ P r o b a b l y t h e c h a i r o r d i r e c t o r p o s i t i o n i s t h e l a s t p l a c e w h e r e y o u c a n s t i l l d o t h e r e s e a r c h . I f y o u a r e a d e a n i t i s r e a l l y i m p o s s i b l e . ” ] T h a t i s e x a c t l y r i g h t . S o I t h i n k i n m a n y w a y s I a m r i g h t w h e r e I a m . P l u s I h a v e a l o t o f p a s s i o n f o r m y d i s c i p l i n e b u t n o t a l o t o f p a s s i o n f o r g e n e r a l a d m i n i s t r a t i v e e d u c a t i o n a l l e a d e r s h i p . S o I c a n b e a g r e a t a d v o c a t e f o r [ t h e d i s c i p l i n e ] , b u t I a m n o t s o s u r e t h a t I c a n b e a g r e a t a d v o c a t e f o r o t h e r a r e a s t h a t d o n o t i n t e r e s t m e q u i t e a s m u c h . [ O k a y ] S o I t h i n k I a m i n t h e r i g h t s p o t f o r n o w . 1 4 7 A n a l fi i s . T h i s e x c e r p t i s e x e m p l a r y f o r t h e s a m e r e a l i t y c o n s t r u c t i o n b e i n g d o n e i n o t h e r c h a i r s ’ i n t e r v i e w s . C h a i r s c l a i m e d t h a t t h e y d i d n o t w a n t t o s t a y i n t h e c h a i r p o s i t i o n , t h a t t h e y w a n t e d t o g o b a c k t o t h e f a c u l t y r a n k s , a n d t h a t t h e y d i d n o t w a n t t o b e c o m e d e a n s . H o w e v e r , a s w e w i l l s e e b e l o w , t h e s i t u a t i o n i s m o r e c o m p l e x t h a n i t a p p e a r s . L e t m e s t a r t w i t h t h e t h i r d p a r a g r a p h o f t h i s e x c e r p t , w h i c h i n c l u d e s a r h e t o r i c a l l y i n t e r e s t i n g c o n s t r u c t i o n o f “ I t h i n k t h e m o r e I l o o k a t a d m i n i s t r a t i o n a b o v e m y l e v e l t h e l e s s i n t e r e s t i n g i t l o o k s , b e c a u s e . . . y o u a r e f u r t h e r a w a y f r o m t h e t h i n g s t h a t I t a k e g r e a t s a t i s f a c t i o n i n . ” T h e u s e o f d e s c r i p t i o n s o f h i g h e r a d m i n i s t r a t i o n t h a t a r e “ l e s s i n t e r e s t i n g ” ( m e e t i n g s ) a n d t h e u s e o f t h o s e d e s c r i p t i o n s o f b e i n g a d i r e c t o r i n w h i c h A g r i s i n i “ g r e a t s a t i s f a c t i o n ” ( s t u d e n t s , f a c u l t y , c o m m u n i t y ) c l e a r l y i s c o n s t r u c t e d f r o m a f a c u l t y v i e w p o i n t . I t i s a l s o a v e r y p e r s o n a l d e s c r i p t i o n b e c a u s e o f t h e u s e o f w o r d s o f f e e l i n g : “ t h e t h i n g s t h a t I t a k e g r e a t s a t i s f a c t i o n i n . ” F e e l i n g s c a n n o t e a s i l y b e d i s c o u n t e d . I n a d d i t i o n , t h e t h i n g s t h a t A g r i s i n i m e n t i o n s a s a s p e c t s o f s a t i s f a c t i o n w e r e p e o p l e - s t u d e n t s , f a c u l t y , c o m m u n i t y - w h i c h a r e a l s o n o t e a s i l y d i s c o u n t e d . H o w e v e r , A g r i s i n i d i d n o t m e n t i o n r e s e a r c h , u n t i l I b r o u g h t i t u p , a s t h i s m i g h t b e c o n s t r u e d a s p r o f e s s i o n a l g a i n a n d t h u s a s a l e s s v a l i d a r g u m e n t . F u r t h e r m o r e , t h i s a r g u m e n t a l s o r e c e i v e s c r e d i b i l i t y a n d h e n c e i n c r e a s e d f a c t u a l i t y t h r o u g h u s e o f t h e d e v i c e , “ t h e m o r e I l o o k a t , t h e l e s s . . . ” T h i s s t a t e m e n t i m p l i e s t h a t A g r i s i n i h a d s p e n t s o m e t i m e c o n s i d e r i n g t h i s o p t i o n , c o m p a r i n g t h e t w o a l t e r n a t i v e s , a n d c o m i n g t o a c r i t i c a l c o n c l u s i o n . T h i s i s a f o r m o f s t a k e i n o c u l a t i o n ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p . 1 2 5 ) , t h a t i s , a r h e t o r i c a l c o n s t r u c t i o n t h a t h e l p s t o c o u n t e r t h e e a s e w i t h w h i c h a n a r g u m e n t c a n b e u n d e r m i n e d ( P o t t e r , 2 0 0 4 b , p . 1 9 ) . 1 4 8 N o w l e t u s l o o k a t E x c e r p t 4 a s a w h o l e . I f o c u s h e r e o n t h e f o l l o w i n g s e n t e n c e s : I k n o w t h a t s o m e d a y I w i l l g o b a c k t o t h e r a n k s o f t h e f a c u l t y . M y g o a l i s n o t t o b e a n a d m i n i s t r a t o r t h e r e s t o f m y l i f e . M y g o a l i s a l s o n o t t o m o v e t o h i g h e r l e v e l s o f a d m i n i s t r a t i o n w i t h i n t h e u n i v e r s i t y . I a m r i g h t w h e r e I w a n t t o b e . I w a n t t o s t e p d o w n a n d b e a p r o f e s s o r a g a i n . T h a t d o e s n ’ t m e a n t h a t i f t h e r i g h t p o s i t i o n c a m e a l o n g i n a u n i v e r s i t y a d m i n i s t r a t i o n I m i g h t [ s i c : n o t ] b e i n t e r e s t e d , b u t I d o n o t t h i n k s o . I t h i n k t h a t t h e y [ t h i n g s t h a t A g r i s i n i t o o k g r e a t s a t i s f a c t i o n i n d o i n g a s a d i r e c t o r ] w o u l d d i s a p p e a r i f I w o u l d m o v e u p . S o l t h i n k i n m a n y w a y s I a m r i g h t w h e r e I a m . S o I t h i n k I a m i n t h e r i g h t s p o t f o r n o w . S e v e r a l d e g r e e s o f c e r t a i n t y c a n b e o b s e r v e d i n t h e f o r e g o i n g s t a t e m e n t s , v a r y i n g f r o m “ I k n o w ” t o “ I t h i n k . ” W e s e e s t r o n g e r a n d w e a k e r d e g r e e s w h o s e s t a t u s , r e s p e c t i v e l y , i s m o r e s o l i d , l i t e r a l , a n d u n p r o b l e m a t i c o r m o r e p r o v i s i o n a l , p a r t i a l , i n t e r e s t e d , a n d d e f e c t i v e ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p . l 1 3 ) . T h e o r d e r o f c e r t a i n t y i n t h i s c a s e w o u l d t h e n b e : - I a m ( s t r o n g e r ) v e r s u s . I t h i n k I a m ( w e a k e r ) / I k n o w t h a t ( s t r o n g e r ) v e r s u s I t h i n k t h a t ( w e a k e r ) . - I w a n t t o . - I f . I 4 9 T h e s e n t e n c e s w i t h “ I w a n t t o ” a n d “ i t ” a r e t h e w e a k e s t . T h e “ I w a n t t o ” c o n s t r u c t i o n i s a r e a f fi r m a t i o n o f t h e p r e v i o u s s e n t e n c e , “ M y g o a l i s ( a l s o ) n o t t o . ” B o t h f u n c t i o n a s a d e v i c e f o r s h o w i n g i n t e n t i o n , w h i c h i s n o t t h e s a m e a s a c t u a l l y a c t i n g o n t h i s i n t e n t i o n . I t a l r e a d y c r e a t e s r o o m f o r n o n i n t e n t i o n a l e v e n t s t h a t m i g h t o c c u r o r h a p p e n o u t s i d e o f t h e a c t o r , a n d a s a c o n s e q u e n c e o f w h i c h A g r i s i n i m i g h t f e e l p r o m p t e d t o c h a n g e h i s m i n d . T h i s i s e x a c t l y w h a t h a p p e n s i n t h e n e x t s e n t e n c e . T h e “ i f ” c o n s t r u c t i o n t h a t i s u s e d t w i c e i n t h e f o l l o w i n g s e n t e n c e s ( “ i f t h e r i g h t p o s i t i o n c a m e a l o n g ” a n d “ i f I w o u l d m o v e u p ” ) “ b l u r s t h e d i s t i n c t i o n b e t w e e n w h a t i s a c t u a l a n d w h a t h y p o t h e t i c a l ” ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p . 1 9 9 ) . I t m a n a g e s t h e b a l a n c e b e t w e e n p o s s i b i l i t y a n d i m p r o b a b i l i t y o f A g r i s i n i ’ s t a k i n g a n o t h e r j o b i n t h e a d m i n i s t r a t i o n . T h e o r d e r i n w h i c h t h i s h a p p e n s i n t h e t e x t i s a s f o l l o w s : s t r o n g c l a i m a s f a c t ( “ I k n o w t h a t ” ) , n e g a t i v e r e a fl i r m a t i o n o f t h e o p p o s i t e ( “ m y g o a l i s n o t ” ) , s t r o n g c l a i m a s f a c t ( “ I a m ” ) . T h e n I c o n s i d e r e d A g r i s i n i ’ s a n s w e r s a s a c l e a r i n d i c a t i o n t h a t h e d i d n o t w a n t t o s t e p u p t h e c a r e e r l a d d e r a s a d m i n i s t r a t o r . A s a r e a c t i o n , t h e r e a r e h y p o t h e t i c a l “ i t ” c o n s t r u c t i o n s ( “ i f t h e r i g h t p o s i t i o n c a m e a l o n g ” a n d “ i f I w o u l d m o v e u p ” ) t h a t t r e a t t h e o r i g i n a l s t r o n g c l a i m a s p r o v i s i o n a l ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p p . 1 1 2 , 1 9 9 ) . F i n a l l y , t h e f a c t u a l i t y o f t h e o r i g i n a l s t r o n g c l a i m i s w e a k l y r e s t o r e d ( “ I t h i n k I a m ” ) , b u t o n l y p a r t i a l l y ( “ i n m a n y w a y s ” a n d “ f o r n o w ” ) . T h e q u e s t i o n r e m a i n s w h a t t h e d e s c r i p t i o n a b o v e w a s c o n s t r u c t e d t o a c c o m p l i s h , s o m e t h i n g t h a t P o t t e r ( 1 9 9 7 ) c a l l e d “ t h e a c t i o n o r i e n t a t i o n ” o f a c c o u n t s ( p p . 1 0 8 , 1 7 6 ) . I n o t h e r w o r d s , w h a t a r e t h e s e r h e t o r i c a l d e v i c e s m e a n t t o d o , i n t e r m s o f a c t i o n ? W i t h r e g a r d t o t h i s e x c e r p t , I t h i n k t h e a n s w e r c a n b e f o u n d i n t h e f a c u l t y v a l u e s a n d f a c u l t y c u l t u r e . T h e g e n e r a l i d e a o f t h i s a n a l y s i s i s t l m t c h a i r s h a v e a p r o b l e m i n t e r m s o f s h i f t i n g 1 5 0 t h e i r i d e n t i t y , i n r e g a r d t o t h e i r f a c u l t y - r o l e a n d i n r e g a r d t o a p o s s i b l e d e a n - r o l e . T h i s f r a g m e n t o f t e x t d i s p l a c e s a t t e n t i o n f r o m a p r o b l e m a t i c s i t u a t i o n , n a m e l y , t h e f a c t t h a t c h a i r s o r d i r e c t o r s a r e n o t s u p p o s e d t o a s p i r e t o a d e a n s h i p b e c a u s e i t i s a s s u m e d , f r o m a f a c u l t y p e r s p e c t i v e , t h a t t h e y t h e n w o u l d l o s e t h e i r f a c u l t y i d e n t i t y c o m p l e t e l y a n d p e r m a n e n t l y . E v e n t h o u g h t h i s i s n o t a l w a y s t h e c a s e , i t i s n o n e t h e l e s s p a r t o f t h e c h a i r n a r r a t i v e a n d i t i s c o n s i d e r e d a l m o s t a v i r t u e . T h u s , c h a i r s w i l l o n l y r e l u c t a n t l y a n d w i t h m u c h a p p r e h e n s i o n a d m i t t h a t t h e y w o u l d c h o o s e a h i g h e r a d m i n i s t r a t i v e p o s i t i o n . C o m p a r e d t o t h e o t h e r c h a i r s I i n t e r v i e w e d , A g r i s i n i w a s a l r e a d y s o s o c i a l i z e d a s a n a d m i n i s t r a t o r ( h e w a s i n h i s s e c o n d t e r m ; s e e h i s f r e q u e n t p o s i t i v e u s e o f t h e w o r d a d m i n i s t r a t o r i n t h e r e s t o f t h e i n t e r v i e w ) t h a t h e i s a b l e t o c a r e f u l l y m a n a g e t h e i d e a o f s t a y i n g o n o r m o v i n g u p i n t h e a d m i n i s t r a t i o n . I n h i s v i e w , t h i n g s a r e n o t b l a c k a n d w h i t e , b u t n o n e t h e l e s s h e i s h e s i t a n t a b o u t o p e n l y a n d d i r e c t l y a r t i c u l a t i n g t h e a l t e r n a t i v e o f a n a d m i n i s t r a t i v e c a r e e r ( f o r e x a m p l e , s e e C o n d o r , 2 0 0 0 , p . 1 9 3 ) . T h e f o l l o w i n g e x c e r p t , a b o u t a p o s s i b l e a d m i n i s t r a t i v e c a r e e r i n t h e f u t u r e , i s p a r t o f a l a r g e r d i a l o g u e b e t w e e n i n t e r v i e w e r a n d i n t e r v i e w e e a b o u t M a y n a r d ’ s c h a n g i n g r o l e i d e n t i t y o v e r t h e y e a r s , s o m e t h i n g I w i l l d i s c u s s a s a w h o l e a n d i n g r e a t e r d e t a i l s e p a r a t e l y u n d e r T o p i c 3 ( “ C h a i r i n g a s a p r o f e s s i o n o r n o t ” ) . I n c o n t r a s t t o E x c e r p t 4 o f A g r i s i n i , i n t h i s e x c e r p t t h e f o c u s i s o n r e s e a r c h a s p r o f e s s i o n a l f u l fi l l m e n t a n d a s a c r i t e r i o n f o r g o i n g b a c k t o b e i n g a t r a d i t i o n a l f a c u l t y m e m b e r . E x c e r p t 5 : M a y n a r d , I I I , p . 3 I w a s r e c r u i t e d a s d i r e c t o r o f t h e s c h o o l . [ C a n I t h e n a d d r e s s y o u a s a p r o f e s s i o n a l d i r e c t o r ? O r i s i t n o t d o n e t o d i s t i n g u i s h i t l i k e t h i s ? ] 1 5 1 Y o u k i n d o f h o l d t h o s e o u t a s t h e k i n d o f t w o e x t r e m e s ; t h e n t h i s p r o b l e m I g u e s s w h e r e I fi n d m y s e l f i s o f a m i x e d r o l e w h e r e I d o i n t e n d . . . I m e a n . . . I d o n ’ t r e a l l y a s p i r e t o s o m e t h i n g l i k e a d e a n o r k i n d o f a p e r m a n e n t a d m i n i s t r a t i v e p o s i t i o n a n d a n t i c i p a t e t h a t a t s o m e p o i n t I w i l l g o b a c k t o t h e t r a d i t i o n a l f a c u l t y r o l e . I s t i l l r e m a i n v e r y a c t i v e i n m y o w n r e s e a r c h p r o j e c t , a n d I t h i n k p a r t o f t h i s i s t h a t I g e t p r o f e s s i o n a l fi r l fi l l m e n t o u t o f t h a t . I t i s a l s o I d o n ’ t w a n t t o h a v e t h i s p e r i o d i n m y p r o f e s s i o n a l c a r e e r w h e r e I w a s n o l o n g e r i n v o l v e d i n r e s e a r c h . A n d p a r t i c u l a r l y w i t h t h e t h o u g h t o f g o i n g b a c k a t s o m e p o i n t a s a f a c u l t y m e m b e r I w o u l d r a t h e r h a v e , e v e n i f I c a n ’ t d e v o t e t h e s a m e a m o u n t o f t i m e t o m y r e s e a r c h , t h a t I d o w a n t t o s t a y a c t i v e i n t h e fi e l d s o I c a n d o t h a t . H a v i n g s a i d t h a t , I t h i n k o n e o f t h e d i f f e r e n c e s a g a i n b e t w e e n t h e u n i v e r s i t y r o l e a n d . . . . . a n d a g a i n , i t m a y b e j u s t s p e c i fi c t o m y s c h o o l , b u t . . . . N e x t y e a r I ’ l l g o t h r o u g h a r e v i e w p r o c e s s i n t e r m s o f m y h a v i n g b e e n d i r e c t o r l o o k i n g a t t h e p o s s i b i l i t y o f b e i n g r e a p p o i n t e d f o r a n o t h e r t e r m . A n d h a v e k i n d o f . . I d o n ’ t k n o w . . . m a k i n g a d e c i s i o n m a y b e t o o s t r o n g , b u t i n m y m i n d I a m t h i n k i n g t h a t i f m y f a c u l t y c o l l e a g u e s h e r e r e m a i n s u p p o r t i v e o f m e c o n t i n u i n g i n t h i s r o l e , t h a t I w o u l d l i k e l y s t a y o n f o r a n o t h e r t e r m a s d i r e c t o r . A n d o f c o u r s e i f t h e d e a n a g r e e s w i t h t h a t . I k i n d o f t h i n k b o t h o f t h o s e t h i n g s w i l l h a p p e n , u n l e s s I a m j u s t m i s s i n g s o m e t h i n g . T h a t I w o u l d h a v e t h e s u p p o r t o f m y c o l l e a g u e s a n d d e a n t o c o n t i n u e . A t t h e s t a r t o f t h i s e x c e r p t , t h e r h e t o r i c t o c o n s t r u c t a s e c u r e f u t u r e r e t u r n i n g t o b e i n g a r e g u l a r f a c u l t y m e m b e r i s c a r e f u l , b u t i t b e c o m e s l e s s a n d l e s s s e c u r e a s t h e t e x t g o e s o n . F o r e x a m p l e , t h e w o r d r e a l l y i n “ I d o n ’ t r e a l l y a s p i r e ” w e a k e n s t h e i d e a t h a t i M a y n a r d i s a b s o l u t e l y n o t g o i n g t o t a k e a p e r m a n e n t a d m i n i s t r a t i v e p o s i t i o n . M o r e o v e r , s a y i n g t h a t h e d o e s n o t “ a s p i r e ” t o t h i s f u t u r e i s d i f f e r e n t f r o m a s s e r t i n g t h a t h e w i l l n o t a c t u a l l y d o i t , e v e n t u a l l y . D u r a t i o n a l v a g u e n e s s i n p h r a s e s l i k e “ I a n t i c i p a t e t h a t a t s o m e p o i n t ” a n d “ t h e t h o u g h t o f g o i n g b a c k a t s o m e p o i n t ” r e i n f o r c e s t h e a m b i g u i t y o f t h e t i m e w h e n t h a t w o u l d o c c u r . I t c r e a t e s a n o p e n i n g f o r a n u l t i m a t e a d m i n i s t r a t i v e c a r e e r b e i n g m e r e l y n o t s o l i k e l y , r a t h e r t h a n i m p o s s i b l e . T h i s o p e n i n g i s n e e d e d f o r t h e n e x t a r g u m e n t , i n w h i c h M a y n a r d , s u r p r i s i n g l y , c l a i m s t h a t h e w o u l d l i k e l y s t a y o n a s d i r e c t o r f o r a n o t h e r fi v e y e a r s . E v e n s o , t h i s o t h e r f u t u r e i s c o u n t e r e d b y t h e s t a t e m e n t “ A n d h a v e k i n d o f . . I d o n ’ t k n o w m a k i n g a d e c i s i o n m a y b e t o o s t r o n g , b u t i n m y m i n d . . . . ” I t s f r a g m e n t e d , u n c l e a r , d o u b t f u l ( “ I 1 5 2 d o n ’ t k n o w ” ) n a t u r e s u g g e s t s t h a t i f h e d i d s t a y o n a s d i r e c t o r , t h i s c o u l d n o t b e c o n s t r u e d a s a p r e m e d i t a t e d c h o i c e / d e c i s i o n . I n a d d i t i o n , h e g i v e s n o s p e c i fi c r e a s o n f o r s t a y i n g o n a s d i r e c t o r , a l t h o u g h t h e r e f e r e n c e t o t h e s u p p o r t i v e n e s s o f f a c u l t y c o l l e a g u e s a n d t h e d e a n i m p l i e s t h a t i t w a s n o t t h e d i r e c t o r ’ s w i s h t o s t a y o n b u t h i s c o l l e a g u e s ’ d e s i r e . I n o t h e r w o r d s , t h e r e i s a l a c k o f p e r s o n a l a g e n c y h e r e o n t h e p a r t o f t h e d i r e c t o r , a n d t h e a g e n c y t h a t i s a c c o m p l i s h e d i s t h a t o f t h e c o l l e a g u e s . I n s u m m a r y , w e s e e a c o n t r a s t b e t w e e n t h e i n i t i a l l y s u g g e s t e d u n l i k e l i h o o d o f a n a d m i n i s t r a t i v e c a r e e r , b e c a u s e t h a t w o u l d m e a n n o l o n g e r b e i n g i n v o l v e d i n r e s e a r c h , a n d t h e a c t u a l p o s i t i v e c o n c e p t s - i n — u s e i n h i s p a r t i c u l a r s i t u a t i o n a t t h e s c h o o l . T h i s m a k e s a n a d m i n i s t r a t i v e c a r e e r i n p r a c t i c e p o s s i b l e w i t h o u t l e t t i n g g o o f t h e i d e a l f a c u l t y v a l u e s . A s s u c h , i t m a n a g e s t h e c h a i r ’ s c u r r e n t d i l e m m a - fi l l e d i d e n t i t y . T o p i c 2 : C h a i r w o r k a s S t r a t e g y a n d P o l i t i c s T h e s e c o n d t o p i c f o c u s e s o n t h e r h e t o r i c a l u s e o f s t r a t e g y a n d p o l i t i c s a s i m p o r t a n t f a c t o r s i n d e fi n i n g w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r . L o o k i n g a t t h e t r a n s c r i p t i o n s , w e s e e h o w d i f f e r e n t l y D e l a n e y a n d A g r i s i n i c o n s t r u c t e d t h e i r i d e a s a b o u t w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r b y f o c u s i n g o n s t r a t e g y a n d p o l i t i c s a n d h o w t h e y c r e a t e d t h e i r a r g u m e n t s o f p o s i t i v e o r l e s s p o s i t i v e i m a g e s o f c h a i r w o r k . I n d i s c o u r s e a n a l y s i s , “ t h e s e n s e o f t e x t s o r t a l k i s n o t s e e n a s d e r i v e d f r o m t h e i r a b s t r a c t m e a n i n g o r o r g a n i z a t i o n b u t f r o m t h e i r s i t u a t e d u s e ” ( W e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 9 2 , p . 9 0 ) . T h e s a m e t o p i c w a s b e i n g c o n s t r u c t e d d i f f e r e n t l y b y e a c h c h a i r , a n d a s s u c h i t c o u l d b e u s e d f o r d i f f e r e n t a r g u m e n t s . I n t u r n , e a c h v e r s i o n o r a c c o u n t h a d a c e r t a i n s i g n i fi c a n c e a n d s o c i a l c o n s e q u e n c e s ( W e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 9 2 , p . 1 0 5 ) . E x c e r p t 6 : D e l a n e y , I , p . l : 1 5 3 [ W h a t g e t s y o u u p i n t h e m o r n i n g a b o u t b e i n g a c h a i r ? ] I h a t e t h e j o b . T h i s i s t h e w o r s t j o b e v e r . . . . A s a c h a i r , i n c o n t r a s t , y o u a r e n o t a f r e e a g e n t . Y o u a r e h e a v i l y c o n s t r a i n e d ( e . g . , b u d g e t i s a m a j o r c o n s t r a i n t ) . A c h a i r w h o l i k e s a d m i n i s t r a t i o n a n d i n s t i t u t i o n a l p o l i t i c s p r o b a b l y s t i l l c a n a c h i e v e g o o d t h i n g s i n a t i g h t b u d g e t s i t u a t i o n . B u t t h e c h a i r ’ s j o b i s a c h a l l e n g e . F o r e x a m p l e , h o w t o w o r k t h e a d m i n i s t r a t i o n a n d h o w t o c a j o l e t h e f a c u l t y t o w o r k t h e c a s e , t h a t i s , b e n e fi t i n g t h e d e p a r t m e n t . T h i s i n v o l v e s a s e t o f s k i l l s . B u t t h e r e a r e m a n y c o n s t r a i n t s a n d f r u s t r a t i o n s . T h i s i s s o d i f f e r e n t t h a n b e i n g a f a c u l t y m e m b e r . A s a c h a i r y o u t r y t o m a n a g e a b u n c h o f f r e e a g e n t s . I n h i s v e r s i o n o f w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r , w e s e e t h a t D e l a n e y u s e d s u c h d e s c r i p t i o n s a s “ y o u a r e n o t a f r e e a g e n t , ” “ y o u a r e h e a v i l y c o n s t r a i n e d , ” “ t h e c h a i r ’ s j o b i s a c h a l l e n g e , ” a n d “ t h e r e a r e m a n y c o n s t r a i n t s a n d f r u s t r a t i o n s . ” W o r d s l i k e c o n s t r a i n e d , c h a l l e n g e , a n d fi - u s t r a t i o n s r e f e r t o d i f fi c u l t , i f n o t n e g a t i v e , a s p e c t s o f t h e e n v i r o n m e n t i n w h i c h a c h a i r i s r e q u i r e d t o w o r k T h i s i d e a i s s t r e n g t h e n e d o r r e i n f o r c e d b y p a r t i c u l a r c o n s t r u c t i o n s o f t h e c h a i r ’ s j o b , n a m e l y , “ t o w o r k t h e a d m i n i s t r a t i o n ” a n d “ t o c a j o l e t h e f a c u l t y . ” T o c a j o l e m e a n s t o m a k e s o m e b o d y , i n t h i s c a s e t h e f a c u l t y , d o s o m e t h i n g b y c l e v e r l y p e r s u a d i n g o r fl a t t e r i n g t h e m ( O x f o r d D i c t i o n a r y ) . I n o t h e r w o r d s , t o c a j o l e h a s a d i s h o n e s t , “ d i r t y , ” a n d u n f a i r c o n n o t a t i o n . I t i s a g a m e o f s t r a t e g y a n d p o l i t i c s , w h i c h i s u s e d t o c o n s t r u e t h e w o r k o f c h a i r a s s o m e t h i n g l e s s p o s i t i v e t h a n i t m i g h t b e . I n a d d i t i o n , a d m i n i s t r a t i o n a n d p o l i t i c s a r e m e n t i o n e d i n o n e s e n t e n c e , t h e r e b y s u g g e s t i n g t h a t t h e y a r e o n e - o f - a - k i n d e n t i t i e s . O n e p o s s i b l e i n t e r p r e t a t i o n o f t h i s s t r a t e g y a n d p o l i t i c s s t o r y i s t h a t , a s a c h a i r , y o u m u s t l i k e i n s t i t u t i o n a l p o l i t i c s i n o r d e r t o b e s u c c e s s f u l : T h e m o r e c l e v e r y o u a r e , o r t h e b e t t e r y o u a r e a t t h i s g a m e , t h e m o r e s u c c e s s f u l y o u w i l l b e . M o r e o v e r , w h e t h e r y o u l i k e s o m e t h i n g o r n o t i s a m a t t e r o f p e r s o n a l i t y . F u r t h e r m o r e , t o p l a y s t r a t e g y a n d p o l i t i c s , y o u n e e d a c e r t a i n k i n d o f s k i l l . B e c a u s e o f t h e n e g a t i v e c o n s t r u c t i o n o f s t r a t e g y a n d p o l i t i c s , t h e r i g h t p e r s o n a l i t y a n d s k i l l s t o p e r f o r m t h i s j o b o f c h a i r a r e , i n f a c t , t h e 1 5 4 n e g a t i v e k i n d T h e s t r o n g s u g g e s t i o n t h a t D e l a n e y d o e s n o t p o s s e s s t h i s n e g a t i v e p e r s o n a l i t y a n d s k i l l s e t , t h e r e f o r e , i s a p o s i t i v e t h i n g . T h i s d i s c o u r s e o f c h a i r i n g a s s t r a t e g y a n d p o l i t i c s w a s p o s i t i o n e d w i t h i n t h e w i d e r d i s c o u r s e o f a c a d e m i c f r e e d o m . A s w e w i l l s e e i n t h e n e x t e x c e r p t , D e l a n e y p o s i t i o n e d h i m s e l f o n t h e f a c u l t y s i d e : T h e f a c u l t y r o l e i s a p o s i t i v e r o l e ; a d m i n i s t r a t i o n a n d t h u s c h a i r i n g i s c o n s i d e r e d n e g a t i v e . M o r e o v e r , a c h a i r i s n o t o n l y c o n s t r a i n e d i n h i s o w n w o r k , b u t a p a r t o f t h e c h a i r ’ s w o r k i s a c t u a l l y h a v i n g t o c o n s t r a i n t h e f a c u l t y i n t h e i r w o r k . L e t u s l o o k a t E x c e r p t 7 , w h i c h i s a f u l l v e r s i o n o f E x c e r p t 6 . E x c e r p t 7 : D e l a n e y , I , p . 1 : [ W h a t g e t s y o u u p i n t h e m o r n i n g a b o u t b e i n g a c h a i r ? ] I h a t e t h e j o b . T h i s i s w o r s t j o b e v e r . C h a i r s b u r n o u t a l o t ; o t h e r s , i n c o n t r a s t , t h r i v e o n i t . C h a i r i n g t a k e s y o u a w a y f r o m t h e b u s i n e s s t h a t r e a l l y m a t t e r s t o a f a c u l t y m e m b e r : f r e e d o m , a n d t e a c h i n g a n d r e s e a r c h . A s a f a c u l t y y o u a r e a f r e e a g e n t : Y o u s e t y o u r s e l f q u e s t i o n s , y o u t a k e t h e r e s o u r c e s y o u n e e d , y o u a d v i s e s t u d e n t s . T h e r e i s l o t s o f l a t i t u d e a n d c h o i c e i n y o u r p h i l o s o p h y , e s p e c i a l l y c o n c e r n i n g g r a d u a t e s t u d e n t s . Y o u h a v e a f r e e h a n d i n t e a c h i n g a n d r e s e a r c h . T h e r e a r e m a n y r e a l m s o f f r e e d o m ; i t i s o n l y l i m i t e d b y y o u r o w n a m b i t i o n a n d c o u r s e s . A s a c h a i r , i n c o n t r a s t , y o u a r e n o t a f r e e a g e n t . Y o u a r e h e a v i l y c o n s t r a i n e d ( e . g . , b u d g e t i s a m a j o r c o n s t r a i n t ) . A c h a i r w h o l i k e s a d m i n i s t r a t i o n a n d i n s t i t u t i o n a l p o l i t i c s p r o b a b l y s t i l l c a n a c h i e v e g o o d t h i n g s i n a t i g h t b u d g e t s i t u a t i o n . B u t t h e c h a i r ’ s j o b i s a c h a l l e n g e . F o r e x a m p l e , h o w t o w o r k t h e a d m i n i s t r a t i o n a n d h o w t o c a j o l e t h e f a c u l t y t o w o r k t h e c a s e , t h a t i s , b e n e fi t i n g t h e d e p a r t m e n t . T h i s i n v o l v e s a s e t o f s k i l l s . B u t t h e r e a r e m a n y c o n s t r a i n t s a n d f r u s t r a t i o n s . T h i s i s s o d i f f e r e n t t h a n b e i n g a f a c u l t y m e m b e r . A s a c h a i r y o u t r y t o m a n a g e a b u n c h o f f r e e a g e n t s . A n a l y s i s . T h e m a i n a r g u m e n t t h a t i s p r o v i d e d i n E x c e r p t 7 c o n c e r n s ( a c a d e m i c ) f r e e d o m a n d a u t o n o m y , h i g h l y v a l u e d c h a r a c t e r i s t i c s o f w h a t i t m e a n s t o b e a f a c u l t y m e m b e r . A s i g n i fi c a n t a s p e c t o f t h e f r e e d o m - a n d - a u t o n o m y d i s c o u r s e i s t h a t f a c u l t y a r e e q u a l a n d p r a c t i c e s h a r e d g o v e r n a n c e ( d e c i s i o n - m a k i n g ) . A s I w i l l a r g u e b e l o w , b e i n g a c h a i r i s a d a n g e r t o t h e i d e a s a n d v a l u e s o f f r e e d o m a n d a u t o n o m y . 1 5 5 I n o n e w a y , i n t h i s e x c e r p t a s i m p l e b i n a r y d e v i c e ( H o r t o n - S a l w a y , 2 0 0 1 , p . 1 6 8 ) i s u s e d t o c o n t r a s t w h a t i t m e a n s t o b e a f a c u l t y m e m b e r a n d w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r : t h e n a t u r e o f t h e j o b i n t e r m s o f f r e e d o m v e r s u s n o n fi e e d o m . H o w e v e r , i t i s n o t o n l y a b i n a r y d e v i c e ; i t i s p r e s e n t e d a l m o s t a s a b e f o r e - a n d - a f t e r s t o r y ( H o r t o n - S a l w a y , 2 0 0 1 , p . 1 6 4 ) : W h e n I w a s o n l y a f a c u l t y m e m b e r , I h a d c o m p l e t e f r e e d o m ; n o w t h a t I a m a c h a i r , t h i s h a s b e e n t a k e n a w a y a n d I e x p e r i e n c e m a n y c o n s t r a i n t s t o m y f r e e d o m . I n a d d i t i o n , a s e v i d e n c e f o r t h e c l a i m t h a t c h a i r s a r e n o t f r e e a g e n t s , t h e t a l k i s p r e d o m i n a n t l y a b o u t p l a y i n g p o l i t i c s a n d s t r a t e g i c m a n i p u l a t i o n s ( i n s t i t u t i o n a l p o l i t i c s , w o r k t h e a d m i n i s t r a t i o n , c a j o l e t h e f a c u l t y ) . P r e s e n t e d i n t h e s e t e r m s o f f r e e d o m a n d n o n f r e e d o m , s u f fi c i e n t t e n s i o n i s c r e a t e d t h a t i t b e c o m e s n a t u r a l f o r t h e l i s t e n e r t o d e fi n e b e i n g a f a c u l t y m e m b e r a s s o m e t h i n g p o s i t i v e ( f r e e d o m ) a n d b e i n g a c h a i r a s s o m e t h i n g n e g a t i v e ( c o n s t r a i n t s a n d p o l i t i c a l g a m e s ) . T h u s , t h e c l a i m “ I h a t e t h i s j o b ” i s p r o v i d e d w i t h c r e d i b i l i t y , a n d t h e l i s t e n e r ’ s u n d e r s t a n d i n g f o r t h i s p o s i t i o n i s e n h a n c e d T o m a k e m o r e c r e d i b l e t h e c l a i m t h a t “ C h a i r i n g t a k e s y o u a w a y . . . : f r e e d o m , a n d t e a c h i n g a n d r e s e a r c h , ” a n d t h u s t o u n d e r m i n e d i s c o u n t i n g t h i s p a r t i c u l a r v e r s i o n o f t h e r e a l i t y o f w h a t i t m e a n s t o b e a f a c u l t y m e m b e r a n d a c h a i r , D e l a n e y u s e d a p a r t i c u l a r r h e t o r i c , n a m e l y , “ a s a f a c u l t y y o u a r e ” a n d “ a s a c h a i r y o u a r e . ” T h i s m a k e s D e l a n e y p a r t o f a g r o u p o f f a c u l t y a n d p a r t o f a g r o u p o f c h a i r s , a l l o f w h o m p o s s e s s s i m i l a r c h a r a c t e r i s t i c s , f e e l t h e s a m e a b o u t w h a t t h e y d o , a n d a c t i n t h e s a m e w a y . T h u s , h e b e c o m e s a r e p r e s e n t a t i v e o f t h e c a t e g o r y o f f a c u l t y a n d c a t e g o r y o f c h a i r s , n o t a n i n d i v i d u a l w i t h i d i o s y n c r a t i c , s e l f - c o n s t r u c t e d i d e a s a b o u t f a c u l t y a n d c h a i r s . I t h e l p s t o e s t a b l i s h t h e f a c t u a l i t y o f h i s c l a i m . 1 5 6 A t h i r d p o i n t i s t h e d i f f e r e n t s t r u c t u r e D e l a n e y u s e d t o d e s c r i b e f a c u l t y a n d c h a i r s . W h e n d e s c r i b i n g f a c u l t y , a r e p e t i t i v e m e s s a g e i s u s e d o f c o n t a i n i n g t h e w o r d s a n d c o n c e p t s o f f r e e d o m , t e a c h i n g a n d r e s e a r c h u l i t e r a l i n t h e fi r s t p a r a g r a p h , a n d t w i c e i n s e c o n d p a r a g r a p h ( i n c l u d i n g o n c e d e s c r i p t i v e : “ s e t t i n g q u e s t i o n s ” [ r e s e a r c h ] a n d “ a d v i s i n g s t u d e n t s ” [ t e a c h i n g ] ) . B e c a u s e o f t h e s t r a i g h t f o r w a r d n e s s o f t h e m e s s a g e , r e i n f o r c e d b y t h e u s e o f a c t i v e v e r b s ( y o u s e t , y o u t a k e , y o u a d v i s e ) , t h e r e i s n o d o u b t t h a t D e l a n e y i s a f a c u l t y m e m b e r w h o k n o w s w h a t h e i s t a l k i n g a b o u t a n d w h o i s g o o d a t w h a t h e d o e s . O n t h e o t h e r h a n d , w h e n d e s c r i b i n g c h a i r s , h i s m e s s a g e w a s m o r e c o m p l e x a n d a m b i g u o u s . F i r s t o f a l l , b e i n g a c h a i r i s d e s c r i b e d i n t w o w a y s : i n t e r m s o f p e r s o n a l i t y ( “ a c h a i r w h o l i k e s a d m i n i s t r a t i o n a n d i n s t i t u t i o n a l p o l i t i c s ” ) a n d i n t e r m s o f s k i l l s ( “ h o w t o w o r k t h e a d m i n i s t r a t i o n a n d h o w t o c a j o l e t h e f a c u l t y t o w o r k t h e c a s e ” ) . S e c o n d , i t i s s u g g e s t e d t h a t D e l a n e y d o e s n o t p o s s e s s t h i s p e r s o n a l i t y a n d t h e s e s k i l l s . A s t h i s p e r s o n a l i t y a n d s k i l l s e t a r e w o r k e d u p a s s o m e t h i n g l e s s p o s i t i v e a n y w a y ( s e e a b o v e ) , i n t h a t s e n s e i t c a n n o t b e c o n s i d e r e d a n i m p o r t a n t d e fi c i e n c y o n t h e c h a i r ’ s p a r t . N o n e t h e l e s s , a s d e s c r i b e d h e r e , a c h a i r n e e d s t h e s e s k i l l s . S o b y t a l k i n g i n a n a m b i g u o u s w a y a b o u t b e i n g a c h a i r , t h e r h e t o r i c o b s c u r e s h o w i m p o r t a n t t h e s e s k i l l s m i g h t b e a n d w h a t m i g h t b e a c h i e v e d w i t h t h e m . L e t u s n o w l o o k a t A g r i s i n i ’ s c o n s t r u c t i o n o f w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r b y f o c u s i n g o n s t r a t e g y a n d p o l i t i c s . E x c e r p t 8 , A g r i s i n i , I , p p . 3 - 5 [ Y o u r m a i n a c t i v i t i e s i n t h e l a s t s i x m o n t h s ? ] F o r e x a m p l e , a t t h i s U n i v e r s i t y w e a r e g o i n g t h r o u g h r e o r g a n i z a t i o n s , s t r u c t u r a l r e o r g a n i z a t i o n s o f t h e c o l l e g e s a n d d e p a r t m e n t s . S o I s p e n t i n t h e l a s t y e a r , I s p e n t a l o t o f t i m e s t u d y i n g p r o p o s a l s f o r h o w t o r e o r g a n i z e d i f f e r e n t a c a d e m i c u n i t s a n d t o r e o r g a n i z e t h e u n i v e r s i t y . A n a l y z i n g t h o s e t o s e e h o w t h o s e c h a n g e s w i l l h a v e a n i m p a c t o n t h e s c h o o l o f [ d i s c i p l i n e ] . T r y i n g t o fi g u r e o u t . . . [ S o r r y , a r e y o u t h e n o n a n i n s t i t u t i o n a l c o m m i t t e e o r s o m e t h i n g l i k e t h a t o r . . . ? ] 1 5 7 N o , j u s t a . . . m o s t l y a s a p o s i t i o n w h e r e e v e r y s o o f t e n I t r y t o fi g u r e o u t , t h e r e a r e c e r t a i n l y c o m m i t t e e s t h a t a r e i n c h a r g e w i t h fi g u r i n g t h i s o u t . B u t a s a d i r e c t o r I h a v e a n i n t e r e s t i n h o w t h i s a l l t u r n s o u t e v e n t h o u g h I a m n o t o n t h o s e c o m m i t t e e s . I t h i n k t h a t t h i s i s a g a i n o n e o f t h o s e t h i n g s t h a t a r e u n i q u e t o t h e p o s i t i o n t h a t i f y o u a r e o n t h a t c o m m i t t e e , f o r y o u t o b e i n t e r e s t e d i n h o w t h i s t u r n s o u t i s , o f c o u r s e , i m p o r t a n t . B u t a s a d i r e c t o r I c a n n o t j u s t w a i t a n d fi n d o u t w h a t i s g o i n g t o h a p p e n a t t h e e n d A s i t w i l l b e w h a t e v e r t h a t i s r e c o m m e n d e d c a n h a v e a v e r y n e g a t i v e i m p a c t o n m y s c h o o l o r i t c o u l d h a v e a p o s i t i v e i m p a c t , a n d s o p a r t l y I w a n t t o k e e p i n f o r m e d a b o u t w h a t t h e c o m m i t t e e s a r e t h i n k i n g a b o u t . A n d t h e n I h a v e t o fi g u r e o u t w h e t h e r o r n o t I n e e d t o t r y t o h a v e a n i m p a c t o n t h e d i r e c t i o n t h e c o m m i t t e e s a r e m o v i n g . O n e o f t h e f r u s t r a t i o n s i s t h a t I a m j u s t o n e p e r s o n a n d o n e s m a l l u n i t o n c a m p u s . B u t I k n o w t h a t t h e s e d e c i s i o n s w i l l a f f e c t o u r o v e r a l l h a p p i n e s s i n t h e f u t u r e . [ I a m j u s t w o n d e r i n g , c a n y o u t e l l m e a b i t m o r e i n d e t a i l h o w d o y o u p r o c e e d w i t h t h a t ? ] O v e r t h e l a s t f e w w e e k s , p e o p l e w h o a r e o n t h o s e c o m m i t t e e s , p e o p l e c a l l m e , e m a i l m e , t h e y t e l l m e w h a t i s b e i n g c o n s i d e r e d , w h a t t h e o p t i o n s a r e . W e c o n s u l t o n w h a t t h e s e o p t i o n s a r e l i k e a n d w h a t t h e i m p a c t o f t h o s e w i l l b e . I e m a i l s o m e b o d y t o d a y w h o ’ s o n a c o m m i t t e e t o s a y w h a t m y p o s i t i o n w a s . A n d a s k i n g t h e m t o t a k e a c e r t a i n p o s i t i o n o n b e h a l f o n o u r s c h o o l . S o i t i s a l o t o f k e e p i n g i n f o r m e d , c o n s u l t i n g w i t h p e o p l e w h o a r e o n t h e s e c o m m i t t e e s , f e e d b a c k t o t h o s e p e o p l e a n d f e e d b a c k t o t h e c o m m i t t e e s , a n d s o m e t i m e s f e e d b a c k t o o t h e r a d m i n i s t r a t o r s . S o a s t h e d e c i s i o n s a r e m a d e h o w t o s t r u c t u r e t h e u n i v e r s i t y I a m i n f o r m e d a n d g i v e f e e d b a c k a n d h o p e f u l l y . . . I h o p e o b v i o u s l y t h a t a b i t o f t h a t f e e d b a c k w i l l h e l p i n fl u e n c e t h e o u t c o m e s s o t h a t t h e s e o p t i o n s t h a t I t h i n k a r e b e s t f o r m y s c h o o l w i l l b e c o n s i d e r e d . T h i s i s a l l p a r t o f k i n d o f a n a d v o c a t i n g [ r o l e ] f o r m y s c h o o l . . . . [ A l l i a n c e s ? ] I t h a p p e n s , n o t a s f r e q u e n t l y a s I w o u l d l i k e i t t o , b u t I k n o w t h a t i t s h o u l d a n d I d o s o m e o f t h a t . S o , f o r e x a m p l e , t h i s m o r n i n g I s e n t a n e m a i l t o a f a c u l t y m e m b e r o n a c o m m i t t e e a s k i n g f o r h e r s u p p o r t a n d t e l l i n g h e r w h y I o p p o s e a c e r t a i n p o s i t i o n . B u t I s e n t t h a t e m a i l t o h e r k n o w i n g t h a t s h e i s g o i n g t o t h a t c o m m i t t e e m e e t i n g t o m o r r o w . I a l s o c o p i e d t h a t e m a i l t o t w o o t h e r d i r e c t o r s b e c a u s e I w a n t e d t h e m t o k n o w w h a t o u r p o s i t i o n w a s a n d t h a t I h a d i n f o r m e d t h i s f a c u l t y m e m b e r t o t a k e a s t a n d o n o u r b e h a l f . S o t y p i c a l l y t h e r e a r e t w o o r t h r e e a l l i e s i n t h i n g s . S o I a m a l w a y s k i n d o f t a l k i n g t o o t h e r c h a i r s a n d d i r e c t o r s t o fi n d o u t w h a t i s g o i n g o n , w h a t d o y o u t h i n k a b o u t t h i s , a n d t h e n t o s e e i f t h e r e a r e a c o u p l e o t h e r s w h o w i l l j o i n m e i n c e r t a i n k i n d s o f a c t i o n s a t d i f f e r e n t p o i n t s i n t i m e . . . . . . . S o l h a d t o fi g u r e o u t w h a t t h o s e o p t i o n s w e r e , t r y t o u n d e r s t a n d t h e m , a n a l y z e t h e m , a n d f o r m u l a t e a p o s i t i o n . L e t s o m e p e o p l e k n o w t h a t a n d l e t s o m e o f m y c o l l e a g u e s k n o w m y c o n c e r n s a s w e l l . . . . [ I s t h i s a m a j o r c o n c e r n a m o n g . . . ? ] Y e s , i t i s a l l a c r o s s c a m p u s , p a r t i c u l a r l y f o r t h e l a s t 1 2 m o n t h s . A n d p a r t o f t h a t , t h e r e i s a l o t o f q u e s t i o n s o f h o w t h e u n i v e r s i t y c o u l d b e r e o r g a n i z e d . A n d o n e o f t h e o p t i o n s i s t o n o t r e o r g a n i z e a t a l l . S o , p a r t l y y o u d o n ’ t k n o w w h e t h e r t o g e t a l l w o r r i e d a b o u t i t o r n o t b e c a u s e i n s o m e w a y s t h i n g s c o u l d c h a n g e v e r y 1 5 8 d r a m a t i c a l l y , b u t m a y b e t h e y w o n ’ t c h a n g e a t a l l . S o i t i s k i n d o f h a r d t o k n o w w h e t h e r t o b e e n e r g i z e d a n d w o r r i e d o r w h e t h e r t o j u s t s i t b a c k b e c a u s e t h e r e i s r e a l l y n o t h i n g t h a t i s g o i n g t o b e a l l t h a t d i f f e r e n t . I t k i n d o f a d d s t o t h e d i f fi c u l t y o f i t a s n o t k n o w i n g h o w i t w i l l a l l t u r n o u t a n d n o t k n o w i n g w h e t h e r t h e r e i s a n y t h i n g r e a l l y t o w o r r y a b o u t o r n o t . I c o u l d s p e n d m a n y , m a n y h o u r s o n t h a t , a n d i t m i g h t b e c o m p l e t e l y i n e fl i c i e n t a n d i n e f f e c t i v e . S o t r y i n g t o fi g u r e o u t h o w m u c h t i m e t o p u t i n t o a d v o c a c y a c t i v i t i e s i n a n e n v i r o n m e n t i n w h e r e t h e r e i s a l o t o f u n c e r t a i n t y . A n d o n e o f t h o s e t h i n g s t h a t I a m u n c e r t a i n a b o u t i s h o w u s e f u l i t i s t o b e a d v o c a t i n g f o r a c e r t a i n p o s i t i o n . B u t i n p a r t , t h o u g h , I d o n ’ t t h i n k t h a t I c a n k e e p q u i e t b e c a u s e I t h i n k I w o u l d b e f a i l i n g a s a d i r e c t o r i f I d i d n o t s p e a k u p o n i s s u e s t h a t c o u l d p o t e n t i a l l y h u r t m y s c h o o l . O n t h e o t h e r h a n d , I a m n o t s u r e w h e t h e r s p e a k i n g m a k e s a d i f f e r e n c e . S o t h a t a d d s t o t h e c o n f u s i o n . I t i s p a r t o f t h e e n v i r o n m e n t , o n e o f a n y t h i n g . [ O u t s i d e o f s o c i a l s c i e n c e ? T i m e l i n e ] I t h i n k i n t h e n e x t t w o t o t h r e e y e a r s . . . . B u t y o u a r e r i g h t ; t h e t i m e l i n e i s u n c e r t a i n a s w e l l . S o t h e r e a r e m o m e n t s w h e n I f e e l l i k e i f I d o n o t w r i t e a m e m o t o d a y I a m g o i n g t o m i s s m y c h a n c e t o s a y s o m e t h i n g . B u t I c o u l d s p e n d a w h o l e d a y w r i t i n g a m e m o , o n l y t o h a v e i t s i t f o r m a n y y e a r s . S o t h e r e a r e o n e o f t h o s e t h i n g s t h a t a s a d i r e c t o r l t h i n k l h a v e t o b e i n v o l v e d a n d t o s p e a k u p a n d d o t h i n g s . B u t I h a v e t o b e c a r e f u l a b o u t h o w m u c h t i m e a n d e n e r g y I d e v o t e t o t h i s b e c a u s e I n e e d t h a t t i m e a n d e n e r g y f o r l o t s o f o t h e r t h i n g s . A g r i s i n i ’ s v e r s i o n o f w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r i n t e r m s o f s t r a t e g y a n d p o l i t i c s s t r o n g l y d i f f e r s f r o m D e l a n e y ’ s v e r s i o n . D e l a n e y u s e d a s p e c i fi c d e s c r i p t i o n o f s t r a t e g y a n d p o l i t i c s t o c o n s t r u c t a n e g a t i v e i m a g e o f a c h a i r ( a s h i n d e r i n g t h e f a c u l t y ) . I n c o n t r a s t , a s I e x p l a i n b e l o w , A g r i s i n i u s e d a n o t h e r d e s c r i p t i o n o f s t r a t e g y a n d p o l i t i c s i n o r d e r t o c o n s t r u c t a p o s i t i v e i m a g e o f a c h a i r w h o h e l p s t h e d e p a r t m e n t b y b e i n g p o l i t i c a l l y a c t i v e . A g r i s i n i d e s c r i b e d t h e c h a i r a s b e i n g t h e p e r s o n i n t h e d e p a r t m e n t w h o k e e p s o n t o p o f t h i n g s t h a t a r e g o i n g o n i n t h e u n i v e r s i t y a n d t r i e s t o i n fl u e n c e / c o n t r o l t h e d i r e c t i o n i n w h i c h t h e d e p a r t m e n t i s m o v i n g ; i n o t h e r w o r d s , t h e c h a i r h a s a s t r a t e g i c a n d p o l i t i c a l r o l e . A g r i s i n i i s d e s c r i b e d a s a s t r a t e g i s t ; h e h a s a g o a l , n a m e l y , t o d i r e c t t h e f u t u r e o f t h e d e p a r t m e n t , a n d h e h a s a p l a n a n d p r o c e s s i n p l a c e t o d o s o . I n a d d i t i o n , A g r i s i n i i s a p o l i t i c i a n ; h e i s b u s y a c q u i r i n g o r e x e r c i s i n g p o w e r o n c e r t a i n m a t t e r s a n d d e c i s i o n s w i t h i n a g r o u p o r o r g a n i z a t i o n ( O x f o r d D i c t i o n a r y ) i n o r d e r t o a c h i e v e t h a t g o a l . A g r i s i n i 1 5 9 u s e d m a n y a c t i v e v e r b s t o c o n s t r u c t t h i s p i c t u r e : s t u d y i n g p r o p o s a l s , a n a l y z i n g , t r y i n g t o fi g u r e o u t , c o n s u l t i n g p e o p l e o n o p t i o n s a n d i m p a c t , i n fl u e n c i n g t h e o u t c o m e s , u s i n g / c r e a t i n g a l l i a n c e s , f o r m u l a t i n g a p o s i t i o n . T h e t e x t i s c o n s t r u c t e d i n a w a y t h a t s u g g e s t s t h a t t h e u s e o f p o l i t i c s i s f o r t h e g o o d o f t h e d e p a r t m e n t , n o t a b o u t p e r s o n a l g a i n . P h r a s e s l i k e “ b u t a s a d i r e c t o r I h a v e a n i n t e r e s t i n ” a n d “ b u t a s a d i r e c t o r I c a n n o t j u s t w a i t a n d fi n d o u t w h a t i s g o i n g t o h a p p e n a t t h e e n d ” s u g g e s t t h a t t h i s i s a n i m p o r t a n t p a r t o f a c h a i r ’ s r o l e . A f t e r a l l , i s n ’ t e v e r y c h a i r i n t e r e s t e d i n t h e f u t u r e w e l l - b e i n g o f h i s o r h e r d e p a r t m e n t ? I t t h u s b e c o m e s t h e c h a i r ’ s d u t y , w h i c h i s r e fl e c t e d i n t h e s e n t e n c e , “ I t h i n k I w o u l d b e f a i l i n g a s a d i r e c t o r i f I d i d n o t s p e a k u p o n i s s u e s t h a t c o u l d p o t e n t i a l l y h u r t m y s c h o o l . ” T h e p h r a s e “ c o u l d p o t e n t i a l l y h u r t m y s c h o o l ” r e i n f o r c e s a n d j u s t i fi e s t h e n e e d t o d o o n e ’ s j o b b y p a r t i c i p a t i n g i n s t r a t e g i c a n d p o l i t i c a l a c t i v i t i e s . A c o n s e q u e n c e o f t h i s r h e t o r i c i s t h a t a c h a i r w h o n e g l e c t s t o d o t h i s c a n n o t b e c o n s i d e r e d a r e a l c h a i r ; i n f a c t , t h e p e r s o n w o u l d b e a n i n e f f e c t i v e c h a i r . F u r t h e r m o r e , t h i s r h e t o r i c r e fl e c t s a s p e c i fi c c o n s t r u c t i o n o f t h e w o r l d i n w h i c h t h e r e i s a n e e d a n d a p o s s i b i l i t y t o c h a n g e t h e c o u r s e o f d e v e l o p m e n t s . I n t h i s w o r l d , a c t o r s a r e a b l e t o s h a p e t h e w o r l d a r o u n d t h e m , e v e n t h o u g h t h e r e m i g h t b e p o l i t i c a l , o r g a n i z a t i o n a l , a n d c u l t u r a l l i m i t s t o w h a t t h e y a r e a b l e t o d o . W h e n o n e a d h e r e s t o t h i s v i e w o f r e a l i t y , i t i s n o t o n l y n o r m a l t o a c t , b u t t h e r e i s r e a l p r e s s u r e t o a c t ( “ I t h i n k I w o u l d b e f a i l i n g a s a d i r e c t o r . . . ” ) b e c a u s e o t h e r w i s e s o m e t h i n g n e g a t i v e m i g h t h a p p e n . T h i s m e a n s t h a t e v e r y c h a n g e i n t h e e n v i r o n m e n t m i g h t b e c r u c i a l : “ S o , p a r t l y y o u d o n ’ t k n o w w h e t h e r t o g e t a l l w o r r i e d a b o u t i t o r n o t . B e c a u s e i n s o m e w a y s t h i n g s c o u l d c h a n g e v e r y d r a m a t i c a l l y , b u t m a y b e t h e y w o n ’ t c h a n g e a t a l l . ” 1 6 0 O n e o f t h e c o n s e q u e n c e s o f t h i s c o n s t r u c t i o n o f t h e c h a i r ’ s w o r l d i s t h a t i t g i v e s a n i m p r e s s i o n o f a c h a i r ’ s b e i n g v e r y i m p o r t a n t , r e l e v a n t , a n d t h u s i n d i s p e n s a b l e t o t h e d e p a r t m e n t . I n o t h e r w o r d s , t h i s c o n s t r u c t i o n w o r k s u p t h e r o l e o f c h a i r ; i t i n f a c t c r e a t e s t h e c h a i r ’ s o w n r o l e . A n o t h e r c o n s e q u e n c e o f A g r i s i n i ’ s r h e t o r i c i s t h a t i t p r o v i d e s a v a l i d r e a s o n t o s p e n d c o n s i d e r a b l e t i m e o n s t r a t e g i c a n d p o l i t i c a l a c t i v i t i e s , e v e n i f o n e i s n o t s o s u r e o f t h e i r o u t c o m e . A f t e r a l l , t h e w o r l d t h a t i s c o n s t r u c t e d h e r e i s r a t h e r c o m p l e x ; t h e r e a r e m a n y t h i n g s t o d o , a n d t h e r e i s m u c h u n c e r t a i n t y a n d c o n f u s i o n . I n t h a t s e n s e , t h e r e i s n o o n e r i g h t w a y t o d o t h i n g s b e c a u s e i t i s n o t a p p a r e n t w h a t i s b e s t . A g a i n , t h e c o m p l e x i t y o f t h e w o r l d r e i n f o r c e s t h e f a c t t h a t c h a i r i n g i s n o t a w e l l - s t r u c t u r e d “ a c c o u n t a n t ” j o b . A s a c o n s e q u e n c e , t h i s i s n o t t h e k i n d o f j o b t h a t o n e c a n d o o n t h e s i d e , a s s o m e c h a i r s w h o a r e s t i l l p r e d o m i n a n t l y s c h o l a r s m i g h t t h i n k . T h e r e f o r e , t h e m u l t i p l e s t a t e m e n t s o f i n s e c u r i t y ( e . g . , d i r e c t : “ y o u d o n ’ t k n o w , ” “ h a r d t o k n o w , ” “ n o t k n o w i n g , ” “ a l o t o f u n c e r t a i n t y , ” “ 1 a m u n c e r t a i n , ” “ I a m n o t s u r e , ” “ a d d s t o t h e c o n f u s i o n , ” “ h a v e t o b e c a r e f u l ” ) u n d e r s c o r e t h e c o m p l e x i t y o f a c h a i r ’ s j o b . T h i s i s e s p e c i a l l y t r u e i f , a s s u g g e s t e d i n t h i s c a s e , t h e i n s e c u r i t y t h a t i s b e i n g f e l t s t e m s fi o r n t h e e n v i r o m n e n t , n o t f r o m a p e r s o n a l l a c k o f i n s i g h t o r c o n fi d e n c e . T h i s i s e v e n m o r e s t r e n g t h e n e d b y r e f e r r i n g t o t h e n e e d t o b a l a n c e t i m e s p e n t o n t h e s e s t r a t e g i c a n d p o l i t i c a l a c t i v i t i e s a n d t i m e s p e n t o n o t h e r a c t i v i t i e s ( “ t r y i n g t o fi g u r e o u t h o w m u c h t i m e t o p u t i n ” ) . T h i s p r o v i d e s i n s i g h t i n t o t h e c o m p l e x w o r k l i f e o f a c h a i r . I n s u m , A g r i s i n i ’ s d e s c r i p t i o n o f s t r a t e g y a n d p o l i t i c s a s p a r t o f t h e c h a i r ’ s r o l e g a v e a p o s i t i v e i m a g e o f “ h o w c h a i r s u n d e r s t a n d t h e i r j o b . ” T h e r o l e o f s t r a t e g y a n d p o l i t i c s i n a c o m p l e x w o r l d i s i m p o r t a n t , a s e v i d e n c e d b y t h e m a n y r e p e t i t i o n s o f t h i s 1 6 1 m e s s a g e . F u r t h e r m o r e , t h e d i s c o u r s e s u g g e s t s t h a t t h i s c h a i r l i k e s h i s j o b ; i n g e n e r a l , A g r i s i n i u s e d n o w o r d s , o r d e s c r i p t i o n s o f s t r a t e g i c w o r k i n p a r t i c u l a r , t h a t m i g h t b e i n t e r p r e t e d a s n e g a t i v e . I n a d d i t i o n , i n t h i s e x c e r p t , n o b i n a r y d e v i c e w a s u s e d t o c o n t r a s t f a c u l t y w o r k w i t h c h a i r w o r k , a s w a s d o n e i n E x c e r p t 7 . T h i s m e a n s t h a t i t i s n o t n e c e s s a r y t o c r e a t e c o n t r a s t s i n o r d e r t o s h o w t h e i m p o r t a n c e o f c h a i r w o r k . C h a i r w o r k h a s a s t a n d a r d o f i t s o w n . F i n a l l y , I w a n t t o f o c u s b r i e fl y o n t h e d i s c o u r s e f r o m w h i c h t h i s c o n s t r u c t i o n o f a c h a i r a s a s t r a t e g i s t a n d p o l i t i c i a n o r i g i n a t e d . W e c a n l o c a t e t h i s c o n s t r u c t i o n i n a p o l i t i c a l - o r g a n i z a t i o n a l f r a m e w o r k . T h i s f r a m e w o r k , a s d e s c r i b e d b y B a l d r i d g e ( 1 9 7 7 ) , C h a f f e e ( 1 9 8 3 ) , a n d B i r n b a u r n ( 1 9 8 8 ) , a m o n g o t h e r s , g i v e s a p e r s p e c t i v e o f h o w a n o r g a n i z a t i o n w o r k s , a n d w h a t t h a t m e a n s f o r l e a d e r s h i p i n t h i s t y p e o f a n o r g a n i z a t i o n : “ U n d e r t h e p o l i t i c a l m o d e l t h e l e a d e r i s a m e d i a t o r o r n e g o t i a t o r b e t w e e n p o w e r b l o c s ” ( B a l d r i d g e , 1 9 7 7 , p . 1 3 5 ) . L e a d e r s h i p i n t h i s o r g a n i z a t i o n m e a n s a s s e m b l i n g , l e a d i n g , f a c i l i t a t i n g , a n d u s i n g p e o p l e ’ s e x p e r t i s e a n d i n f o r m a t i o n , a l l o f w h i c h w e r e e v i d e n t i n t h i s i n t e r v i e w . I n t h a t s e n s e , t h e c h a i r i s a n “ a c a d e m i c s t a t e s m a n , ” n o t a “ b u r e a u c r a t i c h e r o ” ( B a l d r i d g e , 1 9 7 7 , p . 1 4 1 ) , w h i c h b r i n g s w i t h i t c e r t a i n r e s p o n s i b i l i t i e s a n d h a s i t s o w n l i m i t a t i o n s . T o p i c 3 : C h a i r i n g a s a P r o f e s s i o n o r P e r s o n a l C h o i c e T h i s t o p i c c o n c e r n s t h e v a l i d i t y o f t h e p r o f e s s i o n a l s t a t u s o f c h a i r s — t h a t i s , a s a s e p a r a t e p r o f e s s i o n a n d g r o u p . T h e c h a i r m a n s h i p ’ s b e i n g a c c o r d e d p r o f e s s i o n a l s t a t u s m i g h t h a v e c e r t a i n c o n s e q u e n c e s , s u c h a s t h e i n c r e a s e d i m p o r t a n c e o f t h e j o b , t h e g r o w i n g b o u n d a r i e s b e t w e e n a c h a i r a n d o t h e r s , a n d t h e d e v e l o p m e n t o f i t s o w n s y s t e m 1 6 2 o f v a l u e s a n d c o d e o f c o n d u c t . I n t e r m s o f a p r o f e s s i o n a l c a r e e r , o n e c a n n o l o n g e r r e g a r d b e i n g a c h a i r a s s o m e t h i n g t h a t o n e c a n d o “ o n t h e s i d e . ” T h i s t o p i c w a s a d d r e s s e d b y A g r i s i n i a n d M a y n a r d i n d i v e r s e w a y s , a s a p r o f e s s i o n a n d a s a p e r s o n a l / i n d i v d u a l c h o i c e , r e s p e c t i v e l y . A s w e w i l l s e e b e l o w , A g r i s i n i d i d n o t u s e t h e s p e c i fi c w o r d p r o f e s s i o n o r p r o f e s s i o n a l , b u t h e n o n e t h e l e s s d e s c r i b e d a p r o f e s s i o n a l w o r l d o f c h a i r s . I n c o n t r a s t , M a y n a r d d e s c r i b e d b e c o m i n g a n d b e i n g a c h a i r a s a p e r s o n a l a n d i n d i v i d u a l i s s u e . H e w e n t t o g r e a t l e n g t h , o f t e n i n c o n t r a d i c t o r y w a y s , t o d r a w a p i c t u r e o f b e i n g a c h a i r t h a t d i d n o t i m p l y a p r o f e s s i o n a l c a r e e r a n d s t a t u s . T h i s t o p i c i s r e l a t e d t o T o p i c 1 , “ F u t u r e c a r e e r , ” b u t i t i s n o t t h e s a m e . Y e s , t h e s e e x c e r p t s i n d i c a t e s o m e t h i n g a b o u t t h e f u t u r e c a r e e r i d e a s o f t h e s e c h a i r s . B u t t h e y c a n a l s o b e i n t e r p r e t e d a s f o c u s i n g o n t h e r o l e i d e n t i t i e s o f A g r i s i n i a n d M a y n a r d t h e m s e l v e s . A g r i s i n i o p e n l y a n d c l e a r l y a l i g n s h i m s e l f w i t h “ t h e w o r l d o f c h a i r s , ” w h e r e a s M a y n a r d i n c o m p l i c a t e d m a n e u v e r s t r i e s t o c i r c u m v e n t a s t a t e m e n t a b o u t b e i n g a p r o f e s s i o n a l c h a i r b y f o c u s i n g o n a d i c h o t o m y w i t h i n t h e c a t e g o r y o f c h a i r s . T h e e x t e n s i v e e x c e r p t s p r o v i d e d b e l o w s u p p o r t t h i s a n a l y s i s . A g r i s i n i , I , p . 1 : [ W h a t d o e s y o u r d a y l o o k l i k e ? ] T h e d a y f o r m e a l w a y s b e g i n s b y l o o k i n g a t e m a i l s . A n d t h e r e a r e p r o b a b l y m a y b e 8 0 e m a i l s t o l o o k a t . S o I s p e n d t h e fi r s t h o u r o r s o r e a d i n g e m a i l s a n d s e n d i n g e m a i l s t o p e o p l e . S o t h a t i s p r e t t y m u c h e v e r y d a y , S e c o n d l y , t h e r e i s u s u a l l y t w o o r t h r e e , b e t w e e n t w o a n d fi v e m e e t i n g s a d a y . S o I ’ l l h i t s o m e e a r l y m o r n i n g m e e t i n g s , u s u a l l y a m e e t i n g a t l u n c h t i m e , a n d s e v e r a l m o r e i n t h e a f t e m o o n . A n d t h e n t h o s e a r e . . . a n d t h e r e i s a l s o s o m e u n e x p e c t e d o r i n f o r m a l c o n v e r s a t i o n s o u t s i d e o f m e e t i n g s . S o s o m e o n e w i l l c o m e s e e m e w i t h a p r o b l e m o r I g o a n d s e e s o m e b o d y , o r w o r k i n g o n a p r o j e c t , s o m e t h i n g l i k e t h a t . T h e d a y u s u a l l y e n d s w i t h a f e w r e t u r n i n g p h o n e c a l l s a n d t h i n g s l i k e t h a t a n d r e s p o n d i n g t o m a i l t h a t c a m e i n d u r i n g t h e d a y . A n d t h e n t r y i n g t o g e t s o m e w o r k d o n e o n o n g o i n g p r o j e c t s , i n b e t w e e n t h e m e e t i n g s , b e t w e e n t h e e m a i l s a n d i n b e t w e e n t h e p h o n e c a l l s . . . . A g r i s i n i , I , p . l : 1 6 3 A s y o u j u s t c a n s e e f r o m t h e d a y I d e s c r i b e d , t h e a b i l i t y t o g e t v e r y m u c h w o r k d o n e t h a t r e q u i r e s a n y c o n t i n u i t y o r a b l o c k o f t i m e i s j u s t a l m o s t i m p o s s i b l e i n a d a i l y c a l e n d a r . S o o n e o f t h e c h a l l e n g e s t h a t I a m f a c i n g i s h o w t o d o m y o n g o i n g r e s e a r c h , a n d w r i t i n g , a n d p r o g r a m d e v e l o p m e n t i f t h e d a y i s f u l l o f e m a i l s , p h o n e c a l l s , c o r r e s p o n d e n c e a n d m e e t i n g s . . . . A g r i s i n i , I , p . 2 : . . . S o m o s t I . . I a m a b o a r d m e m b e r f o r t h e n a t i o n a l a s s o c i a t i o n o f d e a n s a n d d i r e c t o r s i n [ d i s c i p l i n e ] . S o t w o t i m e s a y e a r I g o t o t h e s e m e e t i n g s b e c a u s e I h a v e r e s p o n s i b i l i t i e s t h e r e , a n d t h a t i s w h e n w e t a l k a b o u t t h e b r o a d e r i s s u e s f a c i n g s c h o o l s o f [ d i s c i p l i n e ] , f o r e x a m p l e . A n d I g o t o o n e o r t w o o t h e r m e e t i n g s w h e r e w e m e e t n e w f a c u l t y . . . . [ n a t i o n a l m e e t i n g ? T o p i c s : t a l k t o n e w c h a i r s ? ] G o o d , t h e r e a r e t w o s o r t s o f t h i n g s h a p p e n a t t h o s e m e e t i n g s . O n e i s t a l k i n g a b o u t i s s u e s t h a t a f f e c t e d u c a t i o n i n g e n e r a l o r t h e d i s c i p l i n e i n p a r t i c u l a r . B u t t h e s e c o n d t h i n g r e a l l y d o e s h a v e t o d o w i t h a t r a i n i n g / m e n t o r i n g k i n d o f r o l e . S o t h e r e i s , a t t h e s e n a t i o n a l m e e t i n g s , t h e r e a r e m e e t i n g s f o r v e t e r a n d e a n s , p e o p l e w h o h a v e b e e n d e a n s o r d i r e c t o r s f o r a n u m b e r o f y e a r s . T h e r e a r e m e e t i n g s f o r n e w d e a n s a n d d i r e c t o r s . T h e r e a r e d i s c u s s i o n s o n a w h o l e s e t o f i s s u e s a b o u t c h a l l e n g e s t h a t d e a n s a n d d i r e c t o r s f a c e . A n d c e r t a i n l y a g o o d d e a l o f t h e i n f o r m a l c o n v e r s a t i o n i s a b o u t h o w t o m a n a g e o u r w o r k a n d c e r t a i n d i l e m m a s o r d i f fi c u l t i e s t h a t c o m e u p . I t i s a v e r y b i g p a r t o f i t . B u t w h e n w e g e t t o t h e d i s c u s s i o n a b o u t h o w I d i d fi g u r e o u t h o w t o b e a d i r e c t o r , o n e o f t h e a n s w e r s h a s t o d o w i t h t h i s p r o f e s s i o n a l n e t w o r k , n a t i o n a l n e t w o r k f o r d i r e c t o r s a c r o s s t h e c o u n t r i e s . A g r i s i n i , I , p . 2 : [ W h a t d o y o u e n j o y l e a s t ? ] W h a t I [ a m ] t h i n k i n g i s p r o b a b l y t h a t t h e r e i s k i n d o f t o o m u c h t o d o , s o I c a n ’ t g e t t h i n g s d o n e ; t h a t m a k e s m e u n h a p p y a t t i m e s . T h e r e i s j u s t t o o m a n y t h i n g s t o d o , a n d I d o n ’ t h a v e t i m e t o d o t h e m . P r o b a b l y e v e r y s o o f t e n t h e r e a r e a s p e c t s o f a b u r e a u c r a c y t h a t a r e fi ' u s t r a t i n g , t h a t m a k e i t h a r d e r t o g e t t h i n g s d o n e . I t h i n k t h e s e a r e m o s t l y i t . A g r i s i n i , I , p . 3 : [ B a l a n c e ? D o y o u h a v e a b a l a n c e b e t w e e n a d m i n i s t r a t i v e a n d s c h o l a r l y w o r k ? ] A n d a p e r s o n a l l i f e . I h a v e a f a m i l y t h a t I d e a r l y l o v e a n d t h a t i s m o r e i m p o r t a n t t o m e t h a n m y w o r k . S o i f I c o u l d j u s t w o r k a l l d a y a n d a l l n i g h t a n d a l l w e e k e n d , t h e n i t m i g h t n o t b e s u c h a p r o b l e m . B u t t h e b a l a n c e i s m o r e s o w i t h m y p e r s o n a l l i f e r a t h e r t h a n m y s c h o l a r l y l i f e . S c h o l a r l y s t u f f , I c a n g e t e v e n t u a l l y t o i t a n d I a m n o t q u i t e s o f r u s t r a t e d , m o s t l y h o w d o I h a v e t i m e t o b e w i t h m y f a m i l y a n d d o t h i n g s o u t s i d e o f w o r k t h a t m a t t e r t o m e . [ I f y o u r e a d t h e c h a i r l i t e r a t u r e , y o u m i g h t fi n d a b o u t 4 0 r o l e s f o r c h a i r s . . . ] I f y o u h a v e a l i s t o f 4 0 t h i n g s , p r o b a b l y I d o a l l 4 0 o f t h o s e . A n a l y s i s . T h i s e x c e r p t , w h i c h w a s t h e b e g i n n i n g o f t h e fi r s t i n t e r v i e w , c o n t a i n s n u m e r o u s i s s u e s a n d c h a r a c t e r i s t i c s t h a t w e r e i d e n t i fi e d a n d c o n c e p t u a l i z e d i n a s i m i l a r 1 6 4 w a y i n t h e c h a i r l i t e r a t u r e . A g r i s i n i d e s c r i b e s a t y p i c a l w o r k d a y b y r e f e r r i n g t o s i m i l a r c o n c e p t s , s u c h a s i n t e r r u p t e d w o r k , t o o m u c h w o r k , c o m p l a i n t s a b o u t b u r e a u c r a c y , b a l a n c e b e t w e e n w o r k l i f e a n d p e r s o n a l l i f e , t r a i n i n g / m e n t o r i n g , a n d s o c i a l i z a t i o n . T h e i n t e r v i e w q u e s t i o n s d i d n o t r e f e r t o t h e s e c o n c e p t s . A g r i s i n i m e n t i o n s t h e m o f h i s o w n a c c o r d . I n c o n t r a s t , t h e d o m i n a n t u s e o f t h e s e “ c h a i r c o n c e p t s ” f r o m t h e l i t e r a t u r e w a s n o t e v i d e n t i n t h e i n t e r v i e w s w i t h t h e o t h e r c h a i r s . T h i s c a n b e e x p l a i n e d p a r t l y b y t h e f a c t t h a t A g r i s i n i i s a b o a r d m e m b e r o f a n a t i o n a l a s s o c i a t i o n o f c h a i r s a n d d i r e c t o r s i n h i s p a r t i c u l a r d i s c i p l i n e . ( L a t e r i n t h e i n t e r v i e w , h e s a i d t h a t o n e a u t o m a t i c a l l y b e c o m e s a m e m b e r o f t h i s a s s o c i a t i o n w h e n a c c e p t i n g a p o s i t i o n a s d i r e c t o r o r d e a n a t a n y u n i v e r s i t y . H o w e v e r , a u t o m a t i c a l l y b e c o m i n g a m e m b e r d o e s n o t g u a r a n t e e t h a t o n e p a r t i c i p a t e s i n t h e s e m e e t i n g s , l e t a l o n e b e c o m e s a l e a d e r i n t h i s p r o f e s s i o n a l c o m m u n i t y . ) T h i s a s s o c i a t i o n o r g a n i z e s s e s s i o n s f o r t r a i n i n g a n d m e n t o r i n g o f n e w c o m e r s , s e s s i o n s f o r v e t e r a n s , a n d g e n e r a l s e s s i o n s a b o u t c h a l l e n g e s t h a t d i r e c t o r s o r d e a n s f a c e . T h e y a l s o d i s c u s s h o w t o m a n a g e t h e w o r k o f c h a i r / d i r e c t o r . T h i s m i g h t h a v e m a d e A g r i s i n i m o r e c o n s c i o u s a n d r e fl e c t i v e a b o u t w h a t h e w a s d o i n g a s d i r e c t o r . D u e t o t h i s n e t w o r k , h e p r o b a b l y a l s o h a s a c c e s s t o , a n d m a y b e e v e n r e a d , s o m e o f t h e c h a i r l i t e r a t u r e . O v e r t h e c o u r s e o f t h e fi r s t t w o p a g e s o f h i s i n t e r v i e w , A g r i s i n i ’ s m e m b e r s h i p i n a c a t e g o r y o f d i r e c t o r s i s w o r k e d u p ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p . 1 3 3 ) . I n o t h e r w o r d s , a l i n k i s e s t a b l i s h e d b e t w e e n t h i s p a r t i c u l a r a g e n t o r p e r s o n a n d t h e o c c u p a t i o n o f d i r e c t o r / c h a i r . W h a t t h i s d o e s i s c r e a t e a d e s c r i p t i o n o f a “ g e n e r i c ” o r “ m o d e l ” c h a i r — t h a t i s , a d e s c r i p t i o n o f w h a t c a n b e e x p e c t e d fi ' o m a c h a i r . I n t u r n , t h i s c a n b e t r e a t e d a s a w a r r a n t 1 6 5 f o r A g r i s i n i ’ s “ k n o w l e d g e o f a s p e c i fi c d o m a i n ” ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p . 1 3 3 ) [ “ I k n o w w h a t I a m t a l k i n g a b o u t . ” ] T h i s i d e a i s r e i n f o r c e d b y A g r i s i n i ’ s s t a t e m e n t a b o u t t h e r o l e s h e a s s u m e d : “ I f y o u h a v e a l i s t o f 4 0 t h i n g s , p r o b a b l y I d o a l l 4 0 o f t h o s e . ” T h i s i m p l i e s t h a t w h a t e v e r a c h a i r i n t h e l i t e r a t u r e h a s b e e n d e s c r i b e d a s d o i n g , A g r i s i n i d i d a s w e l l . A s s u c h , t h i s i s w o r k e d u p s o s t r o n g l y a n d c o n fi d e n t l y t h a t n o q u e s t i o n i s a s k e d a b o u t w h a t t h e s e r o l e s a r e / m i g h t b e b e f o r e c l a i m i n g t h e s t a t e m e n t ’ s v a l i d i t y . A g a i n , t h i s “ e x t r e m e - c a s e ” f o r m u l a t i o n ( P o m e r a n t s , 1 9 8 6 ) r e i n f o r c e s A g r i s i n i ’ s c l a i m t o b e a r e a l / g e n u i n e c h a i r ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p . 1 8 7 ) B u t t h i s e x c e r p t d o e s m o r e . T h r o u g h h i s n e t w o r k o f c h a i r s a n d d i r e c t o r s , A g r i s i n i s h o w e s t h a t h e h a s “ a c c e s s t o a s e t o f n a r r a t i v e s ” ( W h e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 9 5 , p . 7 9 ) o f w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r i n t h i s p a r t i c u l a r d i s c i p l i n e . W e s h o u l d k e e p t h i s i n m i n d w h e n f u r t h e r a n a l y z i n g a n d i n t e r p r e t i n g h i s t e x t s . I n s u m , t h i s e x c e r p t d e s c r i b e s c h a i r i n g a s a p r o f e s s i o n / r e a l c h a i r / d i r e c t o r e v e n t h o u g h t h e l a b e l i s n o t u s e d . O n e o f t h e c h a r a c t e r i s t i c f e a t u r e s o f A g r i s i n i ’ s c h a i r l i f e i s b e i n g a c t i v e l y i n v o l v e d i n t h e n a t i o n a l a s s o c i a t i o n o f d e a n s a n d d i r e c t o r s i n h i s d i s c i p l i n e , t h a t i s , a p r o f e s s i o n a l c o m m u n i t y . M e m b e r s o f t h i s c o m m u n i t y t a l k a b o u t h o w t o m a n a g e t h e j o b a n d t h e e x t e r n a l c h a l l e n g e s t h e y f a c e . I n o t h e r w o r d s , a s p a r t o f t h i s c o m m u n i t y , A g r i s i n i h e l p s o t h e r s d e fi n e w h a t i t m e a n s t o b e a d i r e c t o r ; c h a i r i d e n t i t i e s a r e c o - c o n s t r u c t e d . W e a l s o s e e t h a t t h e p r o g r a m o f t h e a s s o c i a t i o n i s s e t u p i n a c a r e e r - m i n d e d w a y , w i t h a b e g i n n i n g a n d c o n t i n u a t i o n ; t h e r e a r e w o r k s h o p s f o r b e g i n n e r s a s w e l l a s v e t e r a n s . A “ m o d e l ” c h a i r i s c o n s t r u c t e d a s p a r t o f p r o f e s s i o n a l s o c i a l i z a t i o n . L e a r n i n g a s 1 6 6 p a r t o f a c o m m u n i t y , w i t h i t s o w n r u l e s , n o r m s , v a l u e s , a n d s t a n d a r d s , c o n t r i b u t e s t o t h e c r e a t i o n o f a s p e c i fi c i d e n t i t y , w h i c h m i g h t b e ( p a r t l y ) s h a r e d b y o t h e r s . O n e o f t h e c o n s e q u e n c e s o f t h e c o n s t r u c t i o n o f b e i n g a c h a i r a s a p r o f e s s i o n i s t h a t t h e c h a i r c a n n o t d o t h e j o b a s i f i t w e r e m e r e l y a “ t e m p o r a r y n u i s a n c e ” t h a t r e q u i r e s m i n i m a l i n p u t . O n t h e c o n t r a r y , t h e c h a i r i s a c c o u n t a b l e f o r h i s a c t i o n s a n d n e e d s t o t a k e r e s p o n s i b i l i t y ( s e e t h e s t a t e m e n t , “ I d o a l l 4 0 r o l e s ” ) . F u r t h e r m o r e , t h e r e i s p r e s s u r e t o b e s u c c e s s f u l , w h e t h e r t h a t p r e s s u r e i s e x e r t e d b y t h e f a c u l t y , d e a n s , o r o t h e r c h a i r s . O n t h e p o s i t i v e s i d e , b e i n g p a r t o f a p r o f e s s i o n a l c o m m u n i t y b e c o m e s s o m e t h i n g t o b e p r o u d o f . T h i s c o n s t r u c t i o n o f c h a i r i n g a s a p r o f e s s i o n w a s u s e d i n a d i s c u s s i o n o f “ W h a t d o e s y o u r d a y l o o k l i k e ? ” I n t h i s w a y , i t i s a d i s c u s s i o n o f a n o r m a l d a y , a n o r m a l p a r t o f a c h a i r ’ s l i f e , w h i c h m a k e s c h a i r i n g a s a p r o f e s s i o n s o m e t h i n g n o r m a l , a s w e l l . T h i s i s e s p e c i a l l y r e l e v a n t b e c a u s e t h e e x c e r p t w a s f r o m t h e b e g i n n i n g o f t h e fi r s t i n t e r v i e w a n d t h u s s e t a s p e c i fi c t o n e f o r t h e r e s t o f t h e i n t e r v i e w . F i n a l l y , w e c a n l o c a t e t h e i d e a o f “ c h a i r a s a p r o f e s s i o n ” i n t h e d i s c o u r s e r e g a r d i n g s p e c i a l i z a t i o n a n d n e w m a n a g e r i a l i s r n i n h i g h e r e d u c a t i o n . I n t h a t s e n s e , a c h a i r i s s e e n a s a n e n t i t y d i s t i n c t fi ' o m f a c u l t y a n d p u r e l y a d m i n i s t r a t i v e s t a f f . I n a d d i t i o n , i t r e fl e c t s t h e r i s e o f t h e “ p r o f e s s i o n a l ” c h a i n - t h a t i s , c l m i r s h i r e d e x t e r n a l l y f r o m o t h e r i n s t i t u t i o n s , w h e r e t h e y h a v e a l r e a d y w o r k e d a s c h a i r s b e f o r e . C h a i r i n g a s a p e r s o n a l c h o i c e . I n t h e e x t e n s i v e e x c e r p t f r o m M a y n a r d ’ s i n t e r v i e w , w h i c h i s i n c l u d e d b e l o w , M a y n a r d d e s c r i b e s b e c o m i n g a n d b e i n g a c h a i r a s a p e r s o n a l a n d i n d i v i d u a l i s s u e . H e g o e s t o g r e a t l e n g t h , o f t e n i n c o n t r a d i c t o r y w a y s , t o d e s c r i b e a c h a i r i n a w a y t h a t d i d n o t i m p l y a p r o f e s s i o n a l c a r e e r . I n c o m p l i c a t e d m a n e u v e r s , b e 1 6 7 t r i e s t o c i r c u m v e n t a s t a t e m e n t a b o u t b e i n g a p r o f e s s i o n a l c h a i r b y f o c u s i n g o n a d i c h o t o m y w i t h i n t h e c a t e g o r y o f c h a i r s . M a y n a r d , I I I , p . 3 I w a s r e c r u i t e d a s d i r e c t o r o f t h e s c h o o l [ C a n I t h e n a d d r e s s y o u a s a “ p r o f e s s i o n a l ” d i r e c t o r / c h a i r ? O r i s i t n o t d o n e t o d i s t i n g u i s h i t l i k e t h i s ? ] I t h i n k i t i s . . . a t l e a s t i n t h e d e p a r t m e n t s I h a v e b e e n a t , i t i s n o t e x p l i c i t l y d o n e o r f o r m a l l y d o n e , a n d I t h i n k i t . . . I g u e s s I v i e w i t a s m o r e o f k i n d o f a p e r s o n a l d e c i s i o n o n t h e p a r t o f s o m e o n e i n t h e r o l e o f c h a i r o r d i r e c t o r : w h e r e i n t e r m s o f k i n d o f h o w t h e y d e fi n e t h e i r p r o f e s s i o n a l r o l e . A n d I t h i n k . . t h e r e a r e s o m e c h a i r s a n d d i r e c t o r s w h o v e r y m u c h s e e i t a s a k i n d o f a t e m p o r a r y a s s i g n m e n t t o . . . “ f o r t h e n e x t t h r e e , f o u r , o r fi v e y e a r s I w i l l s e r v e i n t h i s a d m i n i s t r a t i v e r o l e , b u t I v i e w m y s e l f fi r s t a n d f o r e m o s t a s a p r o f e s s o r a n d a n t i c i p a t e g o i n g b a c k t o t h e f a c u l t y . ” A t t h e o t h e r e x t r e m e a r e i n d i v i d u a l s w h o e i t h e r w h e n t h e y m a k e t h e s e . . . t a k e t h e p o s i t i o n o f d i r e c t o r o r c h a i r . . . o r p r o b a b l y m o r e n o r m a l , w e l l I d o n ’ t k n o w i f i t i s m o r e n o r m a l , n o t m o r e t h a n t h a t t o m e , b u t m a y b e y o u w i l l d i s c o v e r i t . B u t I t h i n k . . . a g a i n a t t h e o t h e r e x t r e m e a r e p e o p l e w h o p r o b a b l y i n t h e c o u r s e o f a n a d m i n i s t r a t i v e a s s i g n m e n t d e c i d e t h a t t h e y l i k e i t a n d t h e y k i n d o f v i e w t h e , t h a t a d m i n i s t r a t i v e r o l e a s y o u k n o w . . . . T h e y a r e e i t h e r p e r m a n e n t o r f o r t h e f o r e s e e a b l e f u t u r e , r o l e , d o m i n a n t r o l e , w i t h i n t h e u n i v e r s i t y . A n d I t h i n k w h a t y o u s o m e t i m e s w i l l s e e a r e p e o p l e t h a t m a y b e c o m e l e s s r e s e a r c h - a c t i v e a n d m o r e f o c u s e d o n t h e r o l e o f b e i n g a n a d m i n i s t r a t o r a n d m a y a s p i r e t o f u t u r e a d m i n i s t r a t i v e p o s i t i o n s , a s s o c i a t e d e a n o r a d e a n , c h a i r o r d i r e c t o r o f a n o t h e r d e p a r t m e n t , o r , y o u k n o w , a w h o l e v a r i e t y o f a d m i n i s t r a t i v e p o s i t i o n s . B u t y o u k i n d o f h o l d t h o s e o u t a s t h e k i n d o f t w o e x t r e m e s ; t h e n t h i s p r o b l e m I g u e s s w h e r e I fi n d m y s e l f i s o f a m i x e d r o l e w h e r e I d o i n t e n d . . . I m e a n I d o n ’ t r e a l l y a s p i r e t o s o m e t h i n g l i k e a d e a n o r k i n d o f a p e r m a n e n t a d m i n i s t r a t i v e p o s i t i o n a n d a n t i c i p a t e t h a t a t s o m e p o i n t I w i l l g o b a c k t o t h e t r a d i t i o n a l f a c u l t y r o l e . . . . N e x t y e a r I ’ l l g o t h r o u g h a r e v i e w p r o c e s s i n t e r m s o f m y h a v i n g b e e n d i r e c t o r , l o o k i n g a t t h e p o s s i b i l i t y o f b e i n g r e a p p o i n t e d f o r a n o t h e r fi v e - y e a r t e r m . A n d h a v e k i n d o f . . I d o n ’ t k n o w . . . m a k i n g a d e c i s i o n m a y b e i s t o o s t r o n g , b u t i n m y m i n d I a m t h i n k i n g t h a t i f m y f a c u l t y c o l l e a g u e s h e r e r e m a i n s u p p o r t i v e o f m e c o n t i n u i n g i n t h i s r o l e , t h a t I w o u l d l i k e l y s t a y o n f o r a n o t h e r fi v e y e a r s a s d i r e c t o r . A n d o f c o u r s e i f t h e d e a n a g r e e s w i t h t h a t , I k i n d o f t h i n k b o t h o f t h o s e t h i n g s w i l l h a p p e n , u n l e s s I a m j u s t m i s s i n g s o m e t h i n g . T h a t I w o u l d h a v e t h e s u p p o r t o f m y c o l l e a g u e s a n d d e a n t o c o n t i n u e . B u t y o u k n o w i t i s o n e o f t h o s e d e c i s i o n p o i n t s w h e r e . . . . Y o u k n o w t h e r e i s a p a r t o f m e t h a t w o u l d . . t h a t s o m e t i m e s t h i n k s t h a t I a m t o o b u s y a n d j u s t g o b a c k a n d b e a r e g u l a r f a c u l t y m e m b e r a g a i n i s s o m e w h a t a p p e a l i n g . O n t h e o t h e r h a n d , I a l s o f e e l l i k e y o u h a v e n ’ t a c c o m p l i s h e d a l l t h e t h i n g s t h a t I w o u l d l i k e t o a c c o m p l i s h i n t h i s r o l e . A n d I t h i n k t h e r e i s s o m e . . . o n e o f t h e p r o b l e m s o f t h e r o t a t i n g r o l e t h a t y o u s e e , a n d I f e l t t h a t w h e n I w a s a t U n i v e r s i t y Z , a n d I t h i n k i t h a s b e e n m a g n i fi e d i n m y e x p e r i e n c e h e r e , i s t h a t w h e n y o u d o t h e k i n d o f s h o r t r o t a t i o n , i t a l m o s t s e e m e d l i k e t h a t a t t h e t i m e t h a t I f e l t t h a t I w a s u n d e r s t a n d i n g 1 6 8 t h e r o l e a n d t h e j o b i t w a s t i m e t o p a s s i t o n t o s o m e b o d y e l s e w h o t h e n k i n d o f s t a r t s fi o m s c r a t c h . A n d I t h i n k t h e r e i s s o m e b e n e fi t t o c o n t i n u i t y w h e r e h o p e f u l l y I a m l e a r n i n g t o t h i s e x p e r i e n c e w o u l d b e m o r e i n t h e r o l e s h o u l d I s t a y o n f o r a n o t h e r t e r m . M a y n a r d , I I I , p . 1 0 [ I h a v e a q u e s t i o n h e r e , b u t p a r t l y y o u a l r e a d y a n s w e r e d i t , t a l k i n g a b o u t y o u r e x p e r i e n c e s i n t h e b e g i n n i n g i n U n i v e r s i t y Z a n d t a l k i n g a b o u t t h e r o t a t i o n o f t h e c h a i r . F o r e x a m p l e : D i d y o u r i d e a s a b o u t w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r o r d i r e c t o r c h a n g e o v e r t i m e . w h a t a c t u a l l y c h a i r s u n d e r s t a n d t h e i r j o b s h o u l d b e a n d w h a t t h a t m e a n s f o r t h e i r i d e n t i t y ? ] I t h i n k i t p r o b a b l y d o e s r e l a t e t o w h a t I w a s . . R e m e m b e r w h e n I w a s t a l k i n g a b o u t t h e t w o e x t r e m e s o f h o w I t h i n k c h a i r s l o o k a t t h e m s e l v e s p r o f e s s i o n a l l y a s t h e t e m p o r a r y a s s i g n m e n t : b e i n g o n e m o d e l o f g o i n g i n “ I ’ l l d o m y t h r e e o r f o u r y e a r s ” a n d t y i n g n o t t o f o u l t h i n g s u p , b u t I p r i m a r i l y v i e w m y s e l f a s a f a c u l t y m e m b e r a n d t h a t i s w h a t I a s p i r e t o e a r n i n g t o , v e r s u s t h e m o r e “ I h a v e m a d e a c o m m i t m e n t t o t h e a d m i n i s t r a t i v e r o l e a n d I a m g o i n g t o p u t a l l m y t i m e a n d e n e r g y i n t o t h a t r o l e . ” [ B u t h a s t h i s b e e n s o r t o f s h i f t i n g a n d m o v i n g w i t h y o u . . . ? ] I t h a s b e e n s h i f t i n g , I t h i n k . I o r i g i n a l l y , p a r t i c u l a r l y i n U n i v e r s i t y Z , i t w a s m u c h m o r e t h a t fi r s t r o l e o f “ W e l l , l e t m e g o i n a n d d o t h i s f o r t h r e e o r f o u r y e a r s . ” I t h i n k , l i k e I w a s s a y i n g e a r l i e r , t h e d e p a r t m e n t i s p o i s e d t o k i n d o f m o v e f o r w a r d i n a s i g n i fi c a n t w a y i n t e r m s o f b e c o m i n g a l e a d e r i n c r i m i n a l j u s t i c e . B u t v i e w i n g t h a t r e a l l y i s k i n d o f a s h o r t - t e r m c o m m i t m e n t , a n d s o p u t a l o t o f e n e r g y i n t o t h i s f o r t h e n e x t t h r e e o r f o u r y e a r s a n d p u t s o m e t h i n g s i n p l a c e a n d t h e n g o b a c k i n t o t h e f a c u l t y a n d h o p e f u l l y r e a p s o m e o f t h e b e n e fi t s o f t h o s e a c c o m p l i s h m e n t s a n d l e t s o m e b o d y e l s e t h e n h a n d l e t h e a d m i n i s t r a t i v e s t a f f . I t h i n k . . t i n t w a s c l e a r l y m y o u t l o o k fi ' o m w h e n I i n i t i a l l y t o o k t h a t c h a i r p o s i t i o n i n U n i v e r s i t y Z . I t h i n k i n m y c u r r e n t p o s i t i o n , a n d w h e n I m a d e t h e d e c i s i o n t o m o v e u p t o U n i v e r s i t y X , w h i l e I h a v e n ’ t g o n e t o t h a t o t h e r e x t r e m e o f t h i n k i n g o f m y s e l f a s . . i n m y f u t u r e , i n a d m i n i s t r a t i v e r o l e s , e i t h e r t h i s o n e o r s o m e o t h e r k i n d o f a d m i n i s t r a t i v e r o l e , b u t . . s o s t i l l t h i n k i n g m y s e l f p r i m a r i l y a s a f a c u l t y m e m b e r o r a s c h o l a r . B u t t h a t . . b u t a l s o r e c o g n i t i o n t h a t t h i s i s . . i n o r d e r t o k i n d o f e f f e c t i v e l y d o t h e j o b w i t h a l l i t s d e m a n d s h e r e , t h a t h a v e t o b e m o r e a t t e n t i v e t o t h a t a d m i n i s t r a t i v e r o l e . T h a t , a g a i n , p e r m a n e n t , b u t i t i s a l m o s t . . l i k e d e fi n i n g . . . I d o n ’ t k n o w i f t h a t m a k e s s e n s e , b u t e a r l i e r i t w a s c l e a r l y f a c u l t y s c h o l a r fi r s t , a d m i n i s t r a t o r s e c o n d . A n d I t h i n k t h a t i n m y c u r r e n t r o l e i t i s k i n d o f a d m i n i s t r a t o r fi r s t , w h o i s t r y i n g t o h a n g o n t o h i s r e s e a r c h [ h e l a u g h s ] a n d s c h o l a r l y a g e n d a a s w e l l . . . . I d o n o t k n o w i f t h a t a n s w e r s y o u r q u e s t i o n , b u t I d o t h i n k t h a t t h e r e i s a s h i f t a l o n g t h o s e l i n e s a s . . p a r t i c u l a r l y m o v i n g h e r e . I d o n ’ t k n o w h o w m u c h I w a s . . I h a d a s e n s e t h a t t h i s w a s a l a r g e r a d m i n i s t r a t i v e r o l e w h e n I t o o k t h e p o s i t i o n . B u t I t h i n k t h a t i t h a s b e c o m e c l e a r t h a t i t i s e v e n . . i t h a s e x c e e d e d m y e x p e c t a t i o n s i n t h e . . t h a t i t r e a l l y c o u l d b e e f f e c t i v e h e r e , t h a t i t d o e s t a k e p r e t t y s i g n i fi c a n t c o m m i t m e n t t o b e i n g i n v o l v e d i n a d m i n i s t r a t i v e . . i n t h a t a d m i n i s t r a t i v e r o l e . 1 6 9 [ W o u l d y o u s a y t h e n , o k a y i t h a s d e v e l o p e d o v e r t h e y e a r s , b u t I s p o k e l a s t w e e k w i t h a n o t h e r d i r e c t o r , a n d s a i d , i t w o u l d b e m o r e l i k e t h e b a l a n c i n g o f t h e s e t w o r o l e s h a s b e c o m e , i t i s s t i l l a b a l a n c i n g a c t , b u t i t h a s b e c o m e m u c h m o r e a c o n t i n u o u s l y c h a l l e n g i n g t h i n g t h a t d o e s n o t c h a n g e . D o e s t h a t m a k e s e n s e s o m e h o w ? ] Y e a h , i t d o e s . [ I t i s i n c o r p o r a t e d w i t h i n y o u , t h e t e n s i o n i s n e v e r r e s o l v e d ] Y e s , I t h i n k I w o u l d a g r e e w i t h t h a t . I t h i n k t h e I h a v e t h i s i m a g e , b u t I c a n ’ t t h i n k o f a . . I t h i n k t h e r e a r e p a r a l l e l s i n t h a t I h a v e r e a d i n s o m e o r g a n i z a t i o n a l o r m a n a g e r i a l t h e o r y , b u t i t i s a l m o s t l i k e t h a t y o u c a n . . y o u c o u l d s i m p l i f y i n s o m e w a y s a n d p u s h t o o n e o f t h o s e t w o e x t r e m e s t h a t I d e s c r i b e d , a n d I t h i n k t h a t b y r e a l l y s t a y i n g p r i m a r i l y i n t h e k i n d o f f a c u l t y , t r a d i t i o n a l s c h o l a r l y r o l e , I g u e s s I w o u l d f e e l i n t h i s p o s i t i o n t h a t I p r o b a b l y w a s n ’ t d o i n g t h e r o l e o f d i r e c t o r j u s t i c e , t h a t I w a s t o o f o c u s e d o n m y o w n r e s e a r c h , s c h o l a r l y a g e n d a . A n d t h a t p r o b a b l y w h i l e u n d e r s t a n d a b l e , p r o b a b l y n o t f a i r t o t h e s c h o o l . A n d t h e o t h e r a p p r o a c h i s t o g o t o t h a t o t h e r e x t r e m e , t h a t j u s t k i n d o f s a y s a n d I t h i n k s o m e p e o p l e d o t h i s i s . . . “ I j u s t d o n ’ t h a v e t h e t i m e t o b e i n v o l v e d i n m y o w n s c h o l a r s h i p a n d s o I a m j u s t g o i n g t o p u t t h a t t o t h e s i d e , a n d I w a n t t o f o c u s e x c l u s i v e l y o n t h i s r o l e . ” A n d t h a t i s a l s o , I g u e s s , a n u n d e r s t a n d a b l e c h o i c e , a n d I t h i n k t h a t w h e r e t h e d i l e m m a c o m e s i n i s f o r t h o s e f o l k s t h a t k i n d o f w a n t b o t h , w a n t t o k e e p t h a t s c h o l a r l y r o l e a c t i v e b u t . . a n d m a y b e t h e m o r e y o u a r e i n t h e r o l e , u n d e r s t a n d i n g t h e d e m a n d s . I m e a n , I . . . o n e o f t h e t e n s i o n s t h a t ] f e e l i s t h a t I t h i n k t h e r e i s e n o u g h t o d o o n t h e a d m i n i s t r a t i v e s i d e t h a t I . . . i t w o u l d b e a r e a s o n a b l e c h o i c e , n o t a p e r s o n a l l y s a t i s f y i n g c h o i c e , b u t i t w o u l d b e a r e a s o n a b l e c h o i c e f o r m e t o g o t o t h a t o t h e r e x t r e m e a n d j u s t s a y , ‘ O k a y , f o r t h e n e x t fi v e y e a r s I a m g o i n g t o j u s t p u r e l y p l a y t h i s a d m i n i s t r a t i v e r o l e . ” I n s o m e r e s p e c t s , I t h i n k p r o b a b l y m o r e e f f e c t i v e . I m e a n , I t h i n k I s h o u l d s p e n d m o r e f a c e t i m e w i t h m y f a c u l t y c o l l e a g u e s a n d m e e t w i t h t h e m m o r e r e g u l a r l y a n d h e a r t h e i r c o n c e r n s . A n d m e e t . . . s p e n d m o r e t i m e m e e t i n g w i t h s t u d e n t s . A n a l y s t s . I n t h i s e x c e r p t , a d i c h o t o m y i s c r e a t e d b e t w e e n t w o g r o u p s o f c h a i r s . O n e c o n s t r u c t i o n i s o f c h a i r s w h o d e c i d e d t o d o t h e j o b f o r a f e w y e a r s b e f o r e r e t u r n i n g t o t h e i r r e a l p a s s i o n - b e i n g a s c h o l a r ( “ F o r t h e n e x t t h r e e , f o u r , o r fi v e y e a r s I w i l l s e r v e i n t h i s a d m i n i s t r a t i v e r o l e , b u t I v i e w m y s e l f fi r s t a n d f o r e m o s t a s a p r o f e s s o r a n d a n t i c i p a t e g o i n g b a c k t o t h e f a c u l t y . ” ) T h e o t h e r g r o u p o f c h a i r s i s d e s c r i b e d a s l i k i n g t o b e a d m i n i s t r a t o r s a n d w a n t i n g t o p u r s u e a n a d m i n i s t r a t i v e c a r e e r . I w a n t t o p o i n t o u t t h a t M a y n a r d u s e s t h e w o r d e x t r e m e . T h e s e e x t r e m e s a r e c o n s t r u c t e d s o t h a t h e c a n p o s i t i o n h i m s e l f i n t h e m i d d l e , b e t w e e n t h e e x t r e m e s . ( “ Y o u k i n d o f h o l d t h o s e o u t a s t h e k i n d o f t w o e x t r e m e s ; t h e n t h i s p r o b l e m , I g u e s s , w h e r e I fi n d m y s e l f i s o f a m i x e d r o l e ” ) T h i s 1 7 0 s t a t e m e n t s e e m s s t r a i g h t f o r w a r d , b u t w h e n w e l o o k m o r e c l o s e l y a t t h e s e c o n d e x t r e m e , i t a p p e a r s t h a t t h i s i s n o t o n e , s i n g l e c a t e g o r y . M a n y v a r i a b l e c r i t e r i a a r e u s e d t o d e s c r i b e t h i s s e c o n d “ e x t r e m e . ” A s a r e s u l t , e a c h t i m e t h i s c h a i r m i g h t b e h e l d a c c o u n t a b l e f o r fi t t i n g i n t o t h i s s e c o n d e x t r e m e , t h u s h a v i n g t h e i d e n t i t y o f s o m e o n e w h o a c t u a l l y l i k e s b e i n g a n a d m i n i s t r a t o r a n d w a n t s t o p u r s u e a n a d m i n i s t r a t i v e c a r e e r ( t h e r e b y h a v i n g a “ r e a l ” a d m i n i s t r a t i v e i d e n t i t y ) , a n e w o r m o d i fi e d c r i t e r i o n i s i n t r o d u c e d . I n t h a t s e n s e , a f a l s e d i c h o t o m y i s c r e a t e d , w h i c h m a k e s t h e m i d d l e g r o u n d , a n d t h e r e f o r e M a y n a r d ’ s p o s i t i o n , u n c l e a r . I w i l l e x p l a i n t h i s i n d e t a i l b e l o w . T h e fi r s t e x t r e m e — o f c h a i r s w h o s e e t h e i r c u r r e n t j o b a s t e m p o r a r y a n d w h o s t i l l p r e d o m i n a n t l y i d e n t i f y t h e m s e l v e s a s f a c u l t y m e m b e r s - - i s r e p e a t e d a l m o s t v e r b a t i m o n p a g e 1 0 o f t h e t r a n s c r i p t . T h i s d e s c r i p t i o n d o e s n o t c h a n g e ; i t w a s fi x e d . T h e d e s c r i p t i o n c r e a t e s a c l e a r d i s t i n c t i o n b e t w e e n w h o w a s a n d w h o w a s n o t a f a c u l t y m e m b e r . A f t e r a l l , y o u a r e a f a c u l t y m e m b e r o r y o u o r n o t . T h e o t h e r e x t r e m e , h o w e v e r , i s n o t f o r m u l a t e d a s a s i n g l e c o n s t r u c t i o n , b u t s h o w s v a r i e t i e s o f c o n s t r u c t i o n s , e s p e c i a l l y w h e n o n e c o m p a r e s p a g e 3 t o p a g e s 1 0 / 1 1 . T h e r e l e v a n t p a r t o f p a g e 3 i s q u o t e d o n c e a g a i n a s a w h o l e , b e f o r e m a k i n g t h e c o m p a r i s o n : I n d i v i d u a l s w h o e i t h e r w h e n t h e y m a k e t h e s e . . . t a k e t h e p o s i t i o n o f d i r e c t o r o r c h a i r . . . o r p r o b a b l y m o r e n o r m a l , w e l l I d o n ’ t k n o w i f i t i s m o r e n o r m a l , n o t m o r e t h a n t h a t t o m e B u t I t h i n k . . . p e o p l e w h o p r o b a b l y i n t h e c o u r s e o f a n a d m i n i s t r a t i v e a s s i g n m e n t d e c i d e t h a t t h e y l i k e i t a n d t h e y k i n d o f v i e w t h e , t h a t a d m i n i s t r a t i v e r o l e a s y o u k n o w . . . . T h e y a r e e i t h e r p e r m a n e n t o r f o r t h e f o r e s e e a b l e f u t u r e , r o l e , d o m i n a n t r o l e , w i t h i n t h e u n i v e r s i t y . A n d I t h i n k w h a t y o u s o m e t i m e s w i l l s e e a r e p e o p l e t h a t m a y b e c o m e l e s s r e s e a r c h - a c t i v e a n d m o r e f o c u s e d o n t h e r o l e o f b e i n g a n a d m i n i s t r a t o r a n d m a y a s p i r e t o f u t u r e a d m i n i s t r a t i v e p o s i t i o n s , a s s o c i a t e d e a n o r a d e a n , c h a i r o r d i r e c t o r o f a n o t h e r d e p a r t m e n t o r , y o u k n o w , a w h o l e v a r i e t y o f a d m i n i s t r a t i v e p o s i t i o n s b u t . . . W h a t w e s e e h e r e i s t h a t t h e r e a r e s e v e r a l v a r i a t i o n s i n t h e c o n s t r u c t i o n o f t h e s e c o n d c a t e g o r y . T h e r e i s a : 1 7 1 1 . S t a r t i n g p o i n t — v a r i a t i o n i n t h e e x t r e m e : t h e r e i s a d i f f e r e n c e b e t w e e n d e c i d i n g t h a t o n e l i k e s t h e a d m i n i s t r a t i v e r o l e w h e n o n e t a k e s t h e p o s i t i o n o f d i r e c t o r / c h a i r ( a t t h e b e g i n n i n g ) o r d u r i n g t h e c o u r s e o f a n a d m i n i s t r a t i v e j o b . T h e l a t t e r o p t i o n i s d e s c r i b e d a s m o r e n o r m a l . ( “ I n d i v i d u a l s w h o e i t h e r w h e n t h e y m a k e t h e s e . . . t a k e t h e p o s i t i o n o f d i r e c t o r o r c h a i r o r p r o b a b l y m o r e n o r m a l , w e l l I d o n ’ t k n o w i f i t i s m o r e n o r m a l , n o t m o r e t h a n t h a t t o m e . . . B u t ] t h i n k . . . p e o p l e w h o p r o b a b l y i n t h e c o u r s e o f a n a d m i n i s t r a t i v e a s s i g n m e n t d e c i d e t h a t t h e y l i k e i t ” ( p . 3 . ) 2 . D u r a t i o n p o i n t — v a r i a t i o n i n t h e e x t r e m e : p e r m a n e n t o r f o r t h e f o r e s e e a b l e f u t u r e ( “ T h e y a r e e i t h e r p e r m a n e n t o r f o r t h e f o r e s e e a b l e f u t u r e ” ) . 3 . S i n g l e o r m u l t i p l e r o l e s — v a r i a t i o n i n t h e e x t r e m e : d o m i n a n t r o l e ( “ T h e y a r e e i t h e r p e r m a n e n t o r f o r t h e f o r e s e e a b l e f u t u r e , r o l e , d o m i n a n t r o l e , w i t h i n d i e u n i v e r s i t y ” ( p . 3 ) a n d , l a t e r o n t h e s i n g l e r o l e o f a d m i n i s t r a t o r ( “ I a m g o i n g t o p u t a l l m y t i m e a n d e n e r g y i n t o t h a t r o l e , ” , “ a n d I w a n t t o f o c u s e x c l u s i v e l y o n t h i s r o l e , ” a n d “ O k a y , f o r t h e n e x t fi v e y e a r s I a m g o i n g t o j u s t p u r e l y p l a y t h i s a d m i n i s t r a t i v e r o l e ” [ p . 1 0 ] ) . I n a d d i t i o n , t h e r e a r e o t h e r v a r i a t i o n s i n t h e s e c o n d e x t r e m e : 4 . A s p i r a t i o n s o f f u t u r e c a r e e r ( s e e a l s o T o p i c 1 ) : t h e r e a r e d i f f e r e n c e s b e t w e e n s t a y i n g o n a s c h a i r a n d b e c o m i n g d e a n , b e t w e e n s h o r t - t e r m a n d l o n g - t e r m / p e r m a n e n t a d m i n i s t r a t i v e p o s i t i o n s , b e t w e e n b e i n g a c t i v e i n r e s e a r c h o r n o t , b e t w e e n b e i n g v e r y a c t i v e o r l e s s a c t i v e i n r e s e a r c h . I d o i n t e n d I m e a n . . I d o n ’ t r e a l l y a s p i r e t o s o m e t h i n g l i k e a d e a n o r k i n d o f a p e r m a n e n t a d m i n i s t r a t i v e p o s i t i o n a n d a n t i c i p a t e t h a t a t s o m e p o i n t I w i l l g o b a c k t o t h e t r a d i t i o n a l f a c u l t y r o l e . I s t i l l r e m a i n v e r y a c t i v e i n m y o w n r e s e a r c h p r o j e c t , a n d I t h i n k p a r t o f t h i s i s t h a t I g e t p r o f e s s i o n a l f u l fi l l m e n t o u t o f t h a t . I t i s a l s o I d o n ’ t w a n t t o h a v e t h i s p e r i o d i n m y p r o f e s s i o n a l c a r e e r w h e r e I w a s n o l o n g e r i n v o l v e d i n r e s e a r c h . A n d p a r t i c u l a r l y w i t h t h e t h o u g h t o f g o i n g b a c k a t 1 7 2 s o m e p o i n t a s a f a c u l t y m e m b e r I w o u l d r a t h e r h a v e , e v e n i f I c a n ’ t d e v o t e t h e s a m e a m o u n t o f t i m e t o m y r e s e a r c h , t h a t I d o w a n t t o s t a y a c t i v e i n t h e fi e l d s o I c a n d o t h a t . H a v i n g s a i d t h a t , I [ p . 3 ] T h i s c h a i r h a d s e r v e d a s a c h a i r f o r f o u r y e a r s a t a n o t h e r i n s t i t u t i o n . F u r t h e r m o r e , h e i n d i c a t e d t h a t i t w a s l i k e l y h e w o u l d s t a y o n a n o t h e r fi v e y e a r s a s c h a i r ( s o i n t o t a l f o u r + fi v e + fi v e p r o s p e c t i v e y e a r s ) . T h u s , t h i s c h a i r / d i r e c t o r h a d b e e n i n t h i s t y p e o f p o s i t i o n a t t w o i n s t i t u t i o n s a l r e a d y , y e t h e d i d n o t d e s c r i b e h i m s e l f a s a p r o f e s s i o n a l c h a i r o r a s s o m e b o d y w h o w a s d o i n g t h i s j o b o n l y f o r t h e f o r e s e e a b l e f u t u r e , w h i c h i s o n e o f t h e v a r i a t i o n s u s e d t o i n d i c a t e t h e s e c o n d e x t r e m e . . C o n s e q u e n c e v e r s u s c h o i c e r e g a r d i n g n o t d o i n g r e s e a r c h : T h e r e i s a d i f f e r e n c e b e t w e e n p u t t i n g s c h o l a r s h i p a s i d e b e c a u s e o n e h a s n o t i m e f o r i t b u t r a t h e r m u s t f o c u s e x c l u s i v e l y o n t h e a d m i n i s t r a t i v e r o l e ( “ I j u s t d o n ’ t h a v e t h e t i m e t o b e i n v o l v e d i n m y o w n s c h o l a r s h i p , a n d s o I a m j u s t g o i n g t o p u t t h a t t o t h e s i d e , a n d I w a n t t o f o c u s e x c l u s i v e l y o n t h i s r o l e ” [ p . 1 0 ] ) , a n d c h o o s i n g t o f o c u s e x c l u s i v e l y o n t h e a d m i n i s t r a t i v e r o l e ( “ I h a v e m a d e a c o m m i t m e n t t o t h e a d m i n i s t r a t i v e r o l e , a n d I a m g o i n g t o p u t a l l m y t i m e a n d e n e r g y i n t o t h a t r o l e ” [ p . 1 0 ] ) . . A c t i v e l i k i n g — p a s s i v e d u t y — v a r i a t i o n i n t h e e x t r e m e : T h e r e i s a d i f f e r e n c e b e t w e e n p e o p l e w h o d e c i d e t o b e c o m e l e s s r e s e a r c h - a c t i v e a n d m o r e a d m i n i s t r a t i v e - f o c u s e d b e c a u s e t h e y l i k e a d m i n i s t r a t i o n ( “ A t t h e o t h e r e x t r e m e a r e p e o p l e w h o p r o b a b l y i n t h e c o u r s e o f a n a d m i n i s t r a t i v e a s s i g n m e n t d e c i d e t h a t t h e y l i k e i t a n d t h e y k i n d o f v i e w t h e , t h a t a d m i n i s t r a t i v e r o l e a s . . . ” [ p . 3 ] ) v e r s u s p e o p l e w h o d o n o t h a v e t i m e t o d o r e s e a r c h b e c a u s e o f a d m i n i s t r a t i v e w o r k o v e r l o a d , s o i t “ j u s t h a p p e n s ” ( “ I j u s t d o n ’ t h a v e t h e t i m e t o b e i n v o l v e d i n m y o w n s c h o l a r s h i p , a n d s o I a m j u s t g o i n g t o p u t t h a t t o t h e s i d e , a n d I w a n t t o f o c u s e x c l u s i v e l y o n t h i s r o l e ” [ p . 1 0 ] ) . 1 7 3 7 . F u r t h e r m o r e , i n a n o t h e r p a r a g r a p h w e s e e t h a t t h e “ a d m i n i s t r a t i v e ” c a t e g o r y i s a l s o c o n s t r u c t e d i n a w a y t h a t d i f f e r e n t i a t e s a m o n g s e v e r a l k i n d s o f a d m i n i s t r a t i v e r o l e s . M a y n a r d d e s c r i b e d t h e a d m i n i s t r a t i v e r o l e a t U n i v e r s i t y X a s “ a l a r g e r a d m i n i s t r a t i v e r o l e ” t h a n a t M a y n a r d ’ s p r e v i o u s i n s t i t u t i o n : “ 1 h a d a s e n s e t h a t t h i s w a s a l a r g e r a d m i n i s t r a t i v e r o l e w h e n I t o o k t h e p o s i t i o n . B u t I t h i n k t h a t i t h a s b e c o m e c l e a r t h a t i t i s e v e n , i t h a s e x c e e d e d m y e x p e c t a t i o n s . . . , t h a t i t d o e s t a k e p r e t t y s i g n i fi c a n t c o m m i t m e n t t o b e i n g i n v o l v e d i n a d m i n i s t r a t i v e . . i n t h a t a d m i n i s t r a t i v e r o l e ” ( p . 1 0 ) . W e c a n c o n c l u d e t h a t t h e r e a r e a v a r i e t y o f a d m i n i s t r a t i v e r o l e s , d e p e n d i n g o n t h e e x p e c t a t i o n s a n d d e m a n d s o f t h e v a r i o u s i n s t i t u t i o n s . D e s p i t e t h e f a l s e d i c h o t o m y t h a t i s c r e a t e d b e t w e e n t w o e x t r e m e s o f r a t i o n a l e s f o r b e i n g c h a i r a n d t h e a m b i g u i t y o f M a y n a r d ’ s p o s i t i o n a s m i d d l e g r o u n d , w e s t i l l c a n s e e t h a t h i s p e r s p e c t i v e c h a n g e d o v e r t i m e , a l t h o u g h t h e d e s c r i p t i o n i s r a t h e r v a g u e . F o r a n a l y z i n g h o w h i s p e r s p e c t i v e c h a n g e d , w e n e e d t o l o o k a t t h e s e c o n d p a r t o f t h i s e x c e r p t . A t t h e s t a r t , M a y n a r d a r g u e s t h a t t h e fi r s t t i m e h e w a s c h a i r / d i r e c t o r a t a n o t h e r i n s t i t u t i o n , h i s o u t l o o k w a s a s f o l l o w s : I t h a s b e e n s h i f t i n g , I t h i n k I o r i g i n a l l y , p a r t i c u l a r l y i n X , i t w a s m u c h m o r e t h a t fi r s t r o l e o f “ W e l l , l e t m e g o i n a n d d o t h i s f o r t h r e e o r f o u r y e a r s . . . s h o r t - t e r m c o m m i t m e n t . . . a n d t h e n g o b a c k t o t h e f a c u l t y . . . l e t s o m e b o d y e l s e h a n d l e t h e a d m i n i s t r a t i v e s t u f f . ” I t h i n k t h a t w a s c l e a r l y m y o u t l o o k f r o m w h e n I i n i t i a l l y t o o k t h a t c h a i r p o s i t i o n i n U n i v e r s i t y Z . M a y n a r d s t a t e s , i n h i n d s i g h t , t h a t h e h a s s e e n h i s fi r s t p o s i t i o n a s c h a i r a s a s h o r t - t e r m c o m m i t m e n t b e f o r e g o i n g b a c k t o t h e f a c u l t y . T h i s s t a t e m e n t w o r k s c o n v i n c i n g l y d u e t o s e v e r a l d e v i c e s . F i r s t o f a l l , t h e w o r d s t u fl i m p l i e s a n e g a t i v e v i e w o f w h a t a d m i n i s t r a t i v e w o r k i s ; i t s u g g e s t s s o m e t h i n g u n i m p o r t a n t , m u n d a n e , a n d i t i s n o t w o r t h s p e c i f y i n g w h a t i t p r e c i s e l y i s . A l s o , i n t h e a f fi r m a t i v e s t a t e m e n t “ T h a t w a s c l e a r l y m y 1 7 4 o u t l o o k , ” t h e w o r d c l e a r l y s h o w s t h a t n o d o u b t o r a m b i g u i t y e x i s t e d a t t h a t t i m e . T h e i d e a t h a t a d m i n i s t r a t i v e w o r k d i d n o t m a t t e r “ a t t h e t i m e ” i s a w a y t o m a n a g e a d i l e m m a o f s t a k e : I t d i s c o u n t s t h e i d e a t h a t M a y n a r d m i g h t h a v e b e e n p o s i t i v e l y p o s i t i o n e d t o w a r d c h a i r w o r k f r o m t h e s t a r t ( s t a k e i n o c u l a t i o n ) . I n t h e n e x t p a r a g r a p h , M a y n a r d t a l k e d o f a s h i f t f r o m h i s fi r s t p e r s p e c t i v e o n c h a i r w o r k ( t e m p o r a r y , n o t s o i m p o r t a n t o r r e l e v a n t ) t o a d i f f e r e n t p e r s p e c t i v e : I t h i n k i n m y c u r r e n t p o s i t i o n , a n d w h e n I m a d e t h e d e c i s i o n t o m o v e u p t o U n i v e r s i t y X , w h i l e I h a v e n ’ t g o n e t o t h a t o t h e r e x t r e m e o f t h i n k i n g o f m y s e l f a s i n m y f u t u r e , i n a d m i n i s t r a t i v e r o l e s , e i t h e r t h i s o n e o r s o m e o t h e r k i n d o f a d m i n i s t r a t i v e r o l e , b u t . . s o s t i l l t h i n k i n g m y s e l f p r i m a r i l y a s a f a c u l t y m e m b e r o r a s c h o l a r . B u t t h a t . . . b u t a l s o r e c o g n i t i o n t h a t t h i s i s i n o r d e r t o k i n d o f e f f e c t i v e l y d o t h e j o b w i t h a l l i t s d e m a n d s h e r e , t h a t h a v e t o b e m o r e a t t e n t i v e t o t h a t a d m i n i s t r a t i v e r o l e . T h i s p a r a g r a p h s h o w s M a y n a r d ’ s l a c k o f c l a r i t y w h e n h e w a s s t i l l t h i n k i n g o f h i m s e l f p r i m a r i l y a s a f a c u l t y m e m b e r . W a s t h i s w h e n M a y n a r d d e c i d e d t o a c c e p t t h i s p o s i t i o n a f e w y e a r s a g o , o r i s t h i s s t i l l t h e c a s e ? . “ I n m y c u r r e n t p o s i t i o n ” i s a v a g u e t e m p o r a l e x p r e s s i o n , a s h e s u g g e s t s t h a t h e p r o b a b l y w i l l c o n t i n u e t o d o t h i s j o b f o r a t l e a s t a n o t h e r t e r m . T h i s a m b i g u i t y h a s t h e a d v a n t a g e o f M a y n a r d ’ s s t i l l n o t n e e d i n g t o a d m i t t h a t b e i n g a c h a i r - a d m i n i s t r a t o r w a s a c h o i c e . B u t a t t h e s a m e t i m e , t h e r e w a s t h e r e c o g n i t i o n o f w h a t t h i s j o b r e a l l y e n t a i l e d . A f t e r y e a r s o f o b l i v i o u s n e s s , h e r e a l i z e d t h a t h e s h o u l d p a y m o r e a t t e n t i o n t o t h e a d m i n i s t r a t i v e r o l e . T h i s s h i f t i n v i e w p o i n t c a n a l s o b e s e e n i n h i s n e x t s t a t e m e n t A n d I t h i n k t h a t i n m y c u r r e n t r o l e i t i s k i n d o f a d m i n i s t r a t o r fi r s t , w h o i s t r y i n g t o h a n g o n t o h i s r e s e a r c h a n d s c h o l a r l y a g e n d a a s w e l l . . . I d o n ’ t k n o w h o w m u c h I w a s . . I h a d a s e n s e t h a t t h i s w a s a l a r g e r a d m i n i s t r a t i v e r o l e w h e n I t o o k t h e p o s i t i o n . B u t I t h i n k t h a t i t h a s b e c o m e c l e a r t h a t i t i s e v e n . . i t h a s e x c e e d e d m y e x p e c t a t i o n s i n t h e . . t h a t i t r e a l l y c o u l d b e e f f e c t i v e h e r e , t h a t i t d o e s t a k e p r e t t y s i g n i fi c a n t c o m m i t m e n t t o b e i n g i n v o l v e d i n a n a d m i n i s t r a t i v e i n t h a t a d m i n i s t r a t i v e r o l e . 1 7 5 S o , i n t h i s p a r a g r a p h , M a y n a r d a c k n o w l e d g e s t h a t h e w a s a n a d m i n i s t r a t o r fi r s t a n d a s c h o l a r s e c o n d , a l t h o u g h h e d o e s n o t u s e t h e w o r d s e c o n d . T h e u s e o f t h e p h r a s e “ t r y i n g t o h a n g o n ” i m p l i e s a t t e m p t s t o k e e p u p w i t h h i s r e s e a r c h , a n d t h u s t o r e m a i n fi r m a n d d e t e r m i n e d i n d i f fi c u l t c i r c u m s t a n c e s . I n w h a t f o l l o w s , M a y n a r d f u r t h e r w o r k s u p t h e p o i n t t h a t i t i s n o t h i s c h o i c e t o l e t a d m i n i s t r a t i v e w o r k s u p e r s e d e s c h o l a r l y w o r k . T h e p h r a s e “ I h a d a s e n s e t h a t ” s u g g e s t s t h a t i t w a s n o t a c o n s c i o u s k n o w m g o f t h e s i z e a n d d e p t h o f t h e a d m i n i s t r a t i v e r o l e - t h a t i s , h o w m u c h o f t h e a v a i l a b l e t i m e a n d e n e r g y t h e r o l e w o u l d c o n s u m e . T h e o t h e r p h r a s e s ( “ I t h a s b e c o m e c l e a r t h a t i t i s e v e n , ” “ I t h a s e x c e e d e d m y e x p e c t a t i o n s , ” a n d “ I t d o e s t a k e ” ) s u g g e s t t h a t t h i s r o l e w a s w a y m o r e t h a n t h e c h a i r b a r g a i n e d f o r . O n c e a g a i n , i t i s a w a y t o “ a v o i d e n d o r s i n g a p a r t i c u l a r s t o r y a b o u t r e s p o n s i b i l i t y ” ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p . 1 8 2 ) . A s s u c h , i t o b s c u r e s a g e n c y . F u r t h e r m o r e , w e s e e i n t h i s p a r a g r a p h t h a t t h e “ a d m i n i s t r a t i v e ” c a t e g o r y i s c o n s t r u c t e d d i f f e r e n t l y . “ T h i s w a s a l a r g e r a d m i n i s t r a t i v e r o l e ” a n d “ t h a t a d m i n i s t r a t i v e r o l e ” i m p l y t h a t t h e r e a r e s e v e r a l d i f f e r e n t f o r m s o f a d m i n i s t r a t i v e r o l e s ; t h e r e i s v a r i e t y , d e p e n d i n g o n t h e e x p e c t a t i o n s a n d d e m a n d s o f t h e v a r i o u s i n s t i t u t i o n s . S o , w h a t i s t h e f u n c t i o n o f t h i s l o n g e x c e r p t ? T h r o u g h o u t t h e e n t i r e e x c e r p t , M a y n a r d c l a i m e d t h a t h e f o u n d h i m s e l f “ i n a m i x e d r o l e , ” h e n c e n o t o n e o f t h e t w o e x t r e m e s . H o w e v e r , a s n o t e d a b o v e , t h e r e w a s n o t r e a l l y a s i n g l e c o n s t r u c t i o n o f t h e s e c o n d e x t r e m e . F u r t h e r m o r e , M a y n a r d s a i d h e w o u l d “ l i k e l y s t a y o n a n o t h e r t e r m a s d i r e c t o r , ” a f t e r h a v i n g a l r e a d y b e e n a c h a i r f o r t w o t e r m s a t t w o i n s t i t u t i o n s . I n t h a t s e n s e , h e d o e s a s p i r e t o d o a f u t u r e p e r i o d o f a d m i n i s t r a t i v e w o r k , e v e n i f i t i s i n t h e s a m e p o s i t i o n ( s o m e t h i n g t h a t m i g h t fi t a s a c r i t e r i o n f o r t h e s e c o n d e x t r e m e ) . N o n e t h e l e s s , i d e a s o f a g e n c y , c h o i c e , a n d d e c i s i o n a r e o b s c u r e d . 1 7 6 T h i s i s s e e n i n M a y n a r d ’ s c o n s t r u c t i o n s o f r e a l i t y ; b e d e p i c t e d b e i n g a c h a i r , n o t a s a p r o f e s s i o n a l c a r e e r b u t m e r e l y s o m e t h i n g o n e m i g h t c h o o s e t o t a k e o n a s a t e m p o r a r y r o l e . W h e n M a y n a r d w a s a s k e d w h e t h e r t h e t e r m p r o f e s s i o n a l c h a i r c o u l d b e u s e d t o r e f e r t o s o m e o n e w h o w a s r e c r u i t e d a n d h i r e d a s c h a i r , h e r e s p o n d e d , “ I g u e s s I v i e w i t m o r e a s o n t h e p a r t o f s o m e o n e i n t h e r o l e o f c h a i r o r d i r e c t o r : . . . h o w t h e y d e fi n e t h e i r p r o f e s s i o n a l r o l e ” ( p . 3 ) . B y f o c u s i n g o n p e r s o n a l c h o i c e , M a y n a r d s u g g e s t e d t h a t b e c o m i n g a n d s t a y i n g o n a s c h a i r w a s n o t a n o r m a l a n d f o r m a l c a r e e r s t e p b u t s o m e t h i n g t h a t d e p e n d e d o n t h e g o o d w i l l o f t h e c h a i r . B e c a u s e t h e c h o i c e i s p e r s o n a l , t h i s s u g g e s t s t h a t t h e r e c a n b e v a r i o u s r e a s o n s f o r a c c e p t i n g t h i s p o s i t i o n . T h e c o n s e q u e n c e o f t h i s c o n s t r u c t i o n o f d o i n g c h a i r w o r k a s s o m e t h i n g p e r s o n a l i s t h a t i t r e q u i r e s s h o w i n g r e s p e c t a n d m a k e s i t m o r e d i f fi c u l t t o c r i t i c i z e . F u r t h e r m o r e , e v e n t h o u g h i t i s a p e r s o n a l c h o i c e t o b e c o m e a c h a i r , M a y n a r d d i d n o t d e s c r i b e s t a y i n g o n a s c h a i r a s a n a c t i v e d e c i s i o n o r a s a c a r e e r s t e p : N e x t y e a r I ’ l l g o t h r o u g h a r e v i e w p r o c e s s i n t e r m s o f m y h a v i n g b e e n d i r e c t o r l o o k i n g a t t h e p o s s i b i l i t y o f b e i n g r e a p p o i n t e d f o r a n o t h e r t e r m . A n d h a v e k i n d o f . . I d o n ’ t k n o w m a k i n g a d e c i s i o n m a y b e t o o s t r o n g , b u t i n m y m i n d I a m t h i n k i n g t h a t i f m y f a c u l t y c o l l e a g u e s h e r e r e m a i n s u p p o r t i v e o f m e c o n t i n u i n g i n t h i s r o l e , t h a t I w o u l d l i k e l y s t a y o n f o r a n o t h e r fi v e y e a r s a s d i r e c t o r . A n d o f c o u r s e i f t h e d e a n a g r e e s w i t h t h a t . I k i n d o f t h i n k b o t h o f t h o s e t h i n g s w i l l h a p p e n , u n l e s s I a m j u s t m i s s i n g s o m e t h i n g . T h a t I w o u l d h a v e t h e s u p p o r t o f m y c o l l e a g u e s a n d d e a n t o c o n t i n u e . I n t h i s e x c e r p t , p r o a c t i v e a g e n c y s e e m s t o b e l a c k i n g . M a y n a r d s u g g e s t s t h a t h e h a s n o t y e t d e c i d e d t o s t a y o n a s d i r e c t o r ; h e i s w a i t i n g o n o t h e r s t o m a k e t h e i n i t i a l d e c i s i o n t o h a v e h i m s t a y o n a s d i r e c t o r o r n o t , a s i s t h e f o r m a l n o r m i n m o s t d e p a r t m e n t s / s c h o o l s . N o n e t h e l e s s , h e a s s e r t s t h a t h e w i l l s t a y o n a s c h a i r i f o t h e r s a l l o w e d h i m t o d o s o . T h i s d e s c r i p t i o n m a k e s i t p o s s i b l e f o r M a y n a r d n o t t o h a v e t o s a y p u b l i c l y t h a t h e a c t u a l l y m i g h t w a n t t o d o t h i s w o r k . T h u s , i t c o u n t e r s t h e i d e a t h a t i t i s 1 7 7 M a y n a r d ’ s p l a n t o d o t h i s c h a i r w o r k f o r s u c h a l o n g t i m e ( f o u r p l u s fi v e y e a r s , a n d p o s s i b l y c o n t i n u i n g f o r fi v e m o r e y e a r s ) . A c o n s e q u e n c e o f t h i s c o n s t r u c t i o n o f b e i n g a c h a i r a s a p e r s o n a l t e m p o r a r y c h o i c e b u t n o t a s a p r o f e s s i o n a l c a r e e r d e c i s i o n i s t h a t i t c a n b e c o n s i d e r e d m e r e l y a s a r o l e o n e t a k e s o n a n d t a k e s o f f a g a i n w h e n i t i s n o l o n g e r n e e d e d . A s s u c h , i t d o e s n o t r e q u i r e m a j o r s h i f t s i n o n e ’ s i d e n t i t y . I n t h a t s e n s e , i t i s m o r e l i k e a v a r i a t i o n o n a f a c u l t y c a r e e r , w h i c h w e c a n l o c a t e i n t h e d i s c o u r s e o f f a c u l t y a c a d e m i c fi ‘ e e d o m : “ A s p a r t o f m y a c a d e m i c f r e e d o m , I c h o o s e t o d o t h i s . ” T o p i c 4 : C h a i r W o r k a s B a l a n c i n g a n d / o r I n t e g r a t i n g D i fl e r e n t R o l e s T h e f o u r t h t o p i c f o c u s e s o n t h e c o m p l e x i t y o f t h e c h a i r j o b a n d t h e d i f fi c u l t y o r e v e n i m p o s s i b i l i t y o f d o i n g a l l o f t h e t h i n g s o n e m u s t , s h o u l d , a n d / o r i s e x p e c t e d t o d o . T h e c h a i r s i n t h i s s t u d y f o u n d v a r i o u s l i n g u i s t i c “ s o l u t i o n s ” t o t h i s p r o b l e m b y c o n s t r u c t i n g d i f f e r e n t l y t h e c h a i r ’ s s t a t u s o f r o l e b a l a n c e . T h e s e s o l u t i o n s r a n g e d f r o m b e i n g a l w a y s o u t o f b a l a n c e ( D e l a n e y ) a n d t h e p e r p e t u a l n e e d t o b a l a n c e ( M a y n a r d ) , t o i n t e g r a t i o n o f r o l e s ( A g r i s i n i ) . I n D e l a n e y ’ s c a s e , h e a r g u e d t h a t a c h i e v i n g b a l a n c e w a s n o t p o s s i b l e , a t l e a s t n o t a t h i s i n s t i t u t i o n . A g r i s i n i b a l a n c e d t h e r o l e i n a d i f f e r e n t w a y , n a m e l y , b y s e e i n g d i f f e r e n t r o l e s i n t e g r a t e d a s p a r t o f a s i n g l e t a s k o r p r o j e c t . F i n a l l y , f o r M a y n a r d , b a l a n c e w a s a n o n g o i n g i s s u e t h a t h e s o m e t i m e s r e s o l v e d s u c c e s s fi r l l y b u t s o m e t i m e s n o t . R e m a r k a b l y , i n t e r m s o f c o n t e n t a n a l y s i s S h a w d i d n o t a d d r e s s b a l a n c e o r i m b a l a n c e i s s u e s a t a l l , n o t e v e n w h e n t a l k i n g a b o u t t h e c o n s t r a i n t s o r n e g a t i v e a s p e c t s o f t h e c h a i r j o b . B u t i t s e e m s t h a t S h a w d i d fi n d a s o l u t i o n f o r m a n a g i n g t h e c o m p l e x i t y o f 1 7 8 t h e c h a i r j o b . H e w a s t h e o n l y c h a i r w h o f r e q u e n t l y s w i t c h e d h i s i d e n t i fi c a t i o n b e t w e e n f a c u l t y a n d c h a i r s , t h u s v a r i a b l y i d e n t i f y i n g w i t h t h e f a c u l t y a s a g r o u p o r w i t h t h e c h a i r s a s a g r o u p . L e t u s s t a r t w i t h D e l a n e y . F o r h i m , b e i n g a c h a i r w a s s y n o n y m o u s w i t h b e i n g o u t o f b a l a n c e . A c h a i r i s s o m e o n e w h o n e e d s t o p u s h t o o n e o f t h e e x t r e m e s o f e i t h e r t h e d e p a r t m e n t o r t h e a d m i n i s t r a t i o n . A r g u i n g t h a t t h e r e a r e o n l y e x t r e m e s m a k e s i t i m p o s s i b l e t o fi n d a m i d d l e g r o u n d . N o t i c e e s p e c i a l l y t h e n e g a t i v e w o r d s b u r n - o u t a n d s u p e r h u m a n s . D e l a n e y , H I , p . 1 : T h e p r e v i o u s c h a i r s o f t h e d e p a r t m e n t w e r e n o t v e r y w e l l l i k e d , t h e y d i d n o t g i v e a l o t o f c o n fi d e n c e . [ W h a t a d v i c e w o u l d y o u g i v e t o o t h e r b e g i n n i n g d e p a r t m e n t c h a i r s o r p e o p l e c o n s i d e r i n g t o b e c o m e c h a i r ? ] D o n o t d o t h i s [ j o b o f c h a i r ] . L e a r n t o t r u s t o t h e r s t o d o t h e i r j o b a n d d e l e g a t e s u c c e s s f u l l y . . . . C r e a t e a b a l a n c e i n y o u r l i f e , n o t j u s t p r o f e s s i o n a l l y b u t a l s o p e r s o n a l l y . I d e v e l o p e d t h i s a d v i c e a n d s t r a t e g i e s i n r e a c t i o n t o o t h e r c h a i r s ’ n o t d o i n g t h e i r j o b w e l l . I a l s o l e a r n e d fi ' o m p a r e n t i n g : y o u h a v e t o t a k e r e s p o n s i b i l i t i e s a n d n e e d t o n u r t u r e , t a k e c a r e . P r e v i o u s i d e a s a r e b a s e d o n i d e a s a t U n i v e r s i t y Y . F o r e x a m p l e , t h e c h a i r o f m y d i s s e r t a t i o n c o m m i t t e e h a d b e e n a c h a i r f o r 1 7 y e a r s a n d h a d r u n a n d b u i l t t h e d e p a r t m e n t v e r y w e l l . H e a l s o w r o t e f o u r b o o k s i n t h a t t i m e . S o , I d i d s e e o t h e r c h a i r s b a l a n c i n g p r o f e s s i o n a l a n d p r i v a t e l i v e s . I a c t u a l l y t h o u g h t o f t h e m a s s u p e r h u m a n s . O r i t c o u l d a l s o h a v e t o d o w i t h t h e r i g h t s o r t o f i n s t i t u t i o n a l c u l t u r e . T h e c u l t u r e a t U n i v e r s i t y X i s n o t s u p p o r t i v e o f a b a l a n c e d w o r k l i f e . F o r e x a m p l e , t h e p r e v i o u s c h a i r s i n t h e d e p a r t m e n t w e r e n o t a b l e t o b a l a n c e ; o n e a c t u a l l y b u r n t o u t . M o s t c h a i r s e x p r e s s s t r e s s f u l n e s s d u e t o b a l a n c e n e e d s . Y o u e i t h e r h a v e a c o m m i t m e n t t o y o u r d e p a r t m e n t o r t o t h e a d m i n i s t r a t i o n . T h i s w a s a l s o n o t i c e a b l e a t t h e r e g i o n a l l e a d e r s h i p d e v e l o p m e n t p r o g r a m m e e t i n g . T h i s i m b a l a n c e w a s a l s o a t o t h e r i n s t i t u t i o n s , b u t U n i v e r s i t y X w a s p r e t t y b a d . A n a l y s i s , T h i s e x c e r p t c o n t a i n s a d e s c r i p t i o n o f h o w D e l a n e y h a s b e e n i n fl u e n c e d b y r o l e m o d e l s , b o t h p o s i t i v e a n d n e g a t i v e , s o m e t h i n g I w i l l d i s c u s s i n g r e a t e r d e t a i l i n a n o t h e r s e c t i o n . D e l a n e y d e s c r i b e s t h e p o s i t i v e r o l e m o d e l s i n a w a y t h a t m a d e i t d i f fi c u l t t o a c h i e v e a s t a t e o f s u c c e s s a n d b a l a n c e . H e s a y s , “ S o , I d i d s e e o t h e r c h a i r s b a l a n c i n g 1 7 9 p r o f e s s i o n a l a n d p r i v a t e l i v e s . I a c t u a l l y t h o u g h t o f t h e m a s s u p e r h u m a n s . ” T h e w o r d s u p e r h u m a n s s u g g e s t s p e r s o n a l c a p a b i l i t i e s , c o n s t i t u t i o n , a n d t r a i t s t h a t a r e o u t o f t h e o r d i n a r y . E x p r e s s e d t h i s w a y , t h e b a l a n c e b e t w e e n p r o f e s s i o n a l a n d p r i v a t e l i f e , a n d b e i n g fi r l l y i n v e s t e d a s a r e s e a r c h e r , i s a c h i e v a b l e o n l y w i t h e x t r a o r d i n a r y p o w e r s a n d e f f o r t , a s i f a m e r e m o r t a l w o u l d n o t b e a b l e t o d o t h i s . C o n s t r u c t i n g b a l a n c e i n t h i s w a y m a k e s s u c c e s s s e e m i m p r o b a b l e ; t h e r e f o r e , i f o n e d o e s n o t s u c c e e d , f a i l u r e i s l e s s l i k e l y t o b e r e l a t e d t o t h e s t r u c t u r a l n a t u r e o f t h e j o b . B u t o n e n e e d s t o r e a l i z e t h a t D e l a n e y m a d e t h i s a s s e s s m e n t o f c h a i r s a s s u p e r h u m a n s d u r i n g g r a d u a t e s c h o o l , w h i c h h e h a s a t t e n d e d a l o n g t i m e a g o . I t i s p a r t o f h i s m e m o r y , a n d t h e r e f o r e m i g h t n o t b e a c c u r a t e . I n a n y c a s e , t h e m e m o r y p r o b a b l y i s t i n t e d a n d o n l y p a r t i a l . I t i s t h e p e r s p e c t i v e o f a P h . D . s t u d e n t , n o t o f a f a c u l t y m e m b e r . F u r t h e r m o r e , i t i s q u e s t i o n a b l e w h e t h e r a P h . D . s t u d e n t w o u l d h a v e s u f fi c i e n t k n o w l e d g e o f t h e c h a i r ’ s p r i v a t e l i f e t o b e a b l e t o c l a i m t h a t b e b a l a n c e d h i s p r o f e s s i o n a l w i t h h i s p r i v a t e l i f e . F i n a l l y , D e l a n e y d o e s n o t u s e m a n y w o r d s o r p r o v i d e d e t a i l s t o d e s c r i b e t h e b a l a n c e . H e g i v e s o n l y p o s i t i v e d e s c r i p t i o n s ( o f t h e s u c c e s s o f b u i l d i n g t h e d e p a r t m e n t a n d a s r e s e a r c h e r / a u t h o r , f o u r b o o k s ) , a n d t h e y a r e m e n t i o n e d s u c c i n c t l y . A l l i n a l l , t h i s r e s u l t s i n a r a t h e r o n e - s i d e d v i e w . T h e n e x t s e n t e n c e s r e f e r t o t h e i n s t i t u t i o n a l c u l t u r e a t U n i v e r s i t y X : “ T h e c u l t u r e a t U n i v e r s i t y X i s n o t s u p p o r t i v e o f a b a l a n c e d w o r k l i f e . F o r e x a m p l e , t h e p r e v i o u s c h a i r s i n t h e d e p a r t m e n t w e r e n o t a b l e t o b a l a n c e ; o n e a c t u a l l y b u r n e d o u t . ” D e l a n e y i s s u g g e s t i n g t h a t i t i s t h e i n s t i t u t i o n a l c u l t u r e t h a t i s t h e c a u s e o f b u r n o u t , b u t w e n e e d t o r e m e m b e r t h a t a c o u p l e o f s e n t e n c e s e a r l i e r , h e d e s c r i b e d t h e p r e v i o u s c h a i r s i n t h e d e p a r t m e n t a s “ n o t v e r y w e l l l i k e d . ” T h i s l a s t a s s e s s m e n t p r o b l e m a t i z e s t h e p r e v i o u s l y s u g g e s t e d c o r r e l a t i o n b e t w e e n t h e i n s t i t u t i o n a l c u l t u r e a n d b u r n o u t b y a d d i n g t o i t t h e 1 8 0 c h a i r s ’ p r o b l e m a t i c i n d i v i d u a l a b i l i t i e s a n d c h a r a c t e r s . N o n e t h e l e s s , t h e u s e o f d e s c r i p t i o n s o f t h e i n s t i t u t i o n a l c u l t u r a l p e r s p e c t i v e a n d t h e p e r s o n a l t r a i t p e r s p e c t i v e o f s u p e r h u m a n s m a k e i t p o s s i b l e n o t t o h a v e t o t a k e r e s p o n s i b i l i t y f o r b e i n g u n a b l e t o a c h i e v e a b a l a n c e d l i f e . I n t h e c a s e o f n e g a t i v e r o l e m o d e l s , c r e d i b i l i t y o f D e l a n e y ’ s v i e w p o i n t s i s e s t a b l i s h e d o v e r t h e c o u r s e o f s e v e r a l e x c e r p t s . A l t h o u g h n o t i n c l u d e d i n t h i s e x c e r p t , fi r s t t h e r e w a s m a i n l y t a l k o f D e l a n e y ’ s c l o s e c o l l e a g u e , F . P . ( I w i l l d i s c u s s h i s r o l e i n m o r e d e t a i l u n d e r T o p i c 5 ) . F o l l o w i n g t h i s , D e l a n e y r e f e r s t o s o m e o f t h e p r e v i o u s c h a i r s o f t h e d e p a r t m e n t a s d y s f u n c t i o n a l a n d o n e t h a t h a d s u f f e r e d f r o m b u r n o u t . T h e n D e l a n e y “ e n l a r g e s ” t h e c h a i r p o p u l a t i o n b y r e f e r r i n g t o “ m o s t c h a i r s ” i n t h e s e n t e n c e “ M o s t c h a i r s e x p r e s s s t r e s s f u l n e s s d u e t o b a l a n c e n e e d s . ” F i n a l l y , h e m e n t i o n s t h e r e g i o n a l l e a d e r s h i p d e v e l o p m e n t p r o g r a m m e e t i n g s , a t w h i c h c h a i r s f r o m v a r i o u s i n s t i t u t i o n s m e e t . S o , t h e i n c r e a s e i n t h e n u m b e r a n d r a n g e o f c h a i r s , f r o m D e l a n e y ’ s d e p a r t m e n t a l c o l l e a g u e s t o i n s t i t u t i o n a l c o l l e a g u e s a n d t h o s e f r o m o t h e r i n s t i t u t i o n s , w h o a l s o w e r e s a i d t o s u f f e r f r o m i m b a l a n c e , a c c o m p l i s h e s i n c r e a s e d c r e d i b i l i t y . T h e r e i s n o n e e d m e r e l y t o t a k e t h i s c h a i r ’ s w o r d a b o u t t h e s i t u a t i o n ; t h e r e i s c o r r o b o r a t i o n f r o m a n d c o n s e n s u s a m o n g m a n y c h a i r s . I n c o n t r a s t t o D e l a n e y , w h o a r g u e d t h a t a b a l a n c e d w o r k l i f e w a s n o t p o s s i b l e f o r a c h a i r , A g r i s i n i s e e s d i f f e r e n t r o l e s i n t e g r a t e d i n t o a s i n g l e t a s k o r p r o j e c t . A s s u c h , c h a i r r o l e s a n d f a c u l t y r o l e s a r e a l l i n t e g r a t e d i n h i s m i n d . A g r i s i n i , I I , p p . 8 - 9 : [ L a s t t i m e , y o u t a l k e d a b o u t t h e p o s s i b l e r e v i s i o n s o f t h e s t r u c t u r e o f t h e c o l l e g e s . W h a t o t h e r p r o j e c t s a r e y o u w o r k i n g o n , b e s i d e s a l l t h e w o r k y o u p u t i n t h a t a s p e c t ? ] I n t h a t a s p e c t i t k i n d o f o c c u p i e s m y t h i n k i n g , b u t i t i s n o t o v e r l y t o o m u c h t i m e . M o s t l y I a m w o r k i n g o n s o m e g r a n t s t h a t I a m r u n n i n g . I a m w o r k i n g o n s o m e p u b l i c a t i o n s t h a t I a m w r i t i n g . W o r k i n g a s a , j u s t k i n d o f s o m e c u r r i c u l u m 1 8 1 c h a n g e s t h a t v L e a r e p a y i n g a t t e n t i o n t o . B u i l d i n g s o m e n e w p a r t n e r s h i p s w i t h s o m e a g e n c i e s . [ I w a n t t o a s k a q u e s t i o n a b o u t t h a t . I h e a r d t h a t l a s t t i m e , t o o ; y o u s o r t o f m i x t h e t h i n g s y o u d o . . . I p r e s u m e t h e g r a n t s a n d a p p l i c a t i o n s a r e . . y o u w o u l d d o t h a t w i t h o n e , t w o , t h r e e , f o u r o t h e r p e o p l e i n t h e s c h o o l ? ] U s u a l l y . [ B u t t h i s i s s t i l l p a r t o f y o u r , y o u r f a c u l t y / s c h o l a r l y r o l e , i s n ’ t i t ? ] C o r r e c t . 1 m a y d o t h a t , I d o n ’ t k n o w i f I d o t h a t m o r e o r l e s s t h a n o t h e r d i r e c t o r s . I t i s a b i g p a r t o f w h a t I d o b e c a u s e i t h e l p s a c c o m p l i s h d i f f e r e n t t h i n g s f o r t h e s c h o o l a s w e l l . S o , f o r e x a m p l e , o n e o f t h e t h i n g s t h a t . . . f o r f u n d r a i s i n g i t h e l p s w h e n I b r i n g i n g r a n t m o n e y . F o r c o m m u n i t y r e l a t i o n s i t h e l p s i f I a m i n v o l v e d i n p r o j e c t s i n t h e c o m m u n i t y . S o t h e n o n t o p o f t h a t I a m s u p p o s e d t o b e a f a c u l t y m e m b e r a s w e l l a s a n a d m i n i s t r a t o r , s o s o m e o f t h i s [ A n d w h e n y o u s a y , b e c a u s e I h e a r d t h a t f r o m a n o t h e r d i r e c t o r t h e s a m e t h i n g . H o w i n p a r t i c u l a r d o e s i t h e l p f u n d r a i s i n g t h a t I g e t a g r a n t m y s e l f ? I s i t l i k e a s i g n a l , a s y m b o l i c t h i n g , o r i s i t r e a l l y . . . ? ] T h a t i s a g o o d q u e s t i o n . I t d o e s a c o u p l e t h i n g s . O n e t h i n g i s t h a t t h e r e i s k i n d o f a r o l e m o d e l i n g a s p e c t t o i t w h i c h s h o w s t h a t y o u c a n g e t g r a n t s , a n d h o w t o g e t g r a n t s , a n d s t u f f l i k e t h a t . B u t t h e o t h e r p a r t i s t h a t w h e n I b r i n g i n g r a n t s , t h a t m o n e y h e l p s m y s c h o o l . S o i t i s v e r y c o n c r e t e . I t i s n o t s o m e t h i n g s y m b o l i c a t a l l . T h e g r a n t f u n d s s u p p o r t m y s c h o o l , i n d i f f e r e n t w a y s . B u t a l s o , I g u e s s , t h e k i n d o f t h e p i c t u r e t h a t I t h i n k i s . . . , k i n d o f c o n f u s i n g m a y b e , b u t a l s o w h a t I l i k e , I t h i n k i s t h a t I p r o b a b l y d o 2 0 d i f f e r e n t t h i n g s , a n d t h o s e 2 0 d i f f e r e n t t h i n g s c h a n g e i n t e r m s o f h o w p r o m i n e n t t h e y a r e a t a n y g i v e n d a y o r m o n t h o r y e a r . S o s o m e t i m e s i f y o u w e r e t o l o o k a t m e . . . . I l o o k l i k e I a m a f u n d r a i s e r , a t o t h e r t i m e s I a m a w r i t e r , a t o t h e r t i m e s I a m w o r k i n g w i t h f a c u l t y , a t o t h e r t i m e s I a m w o r k i n g w i t h s t u d e n t s . S o , t h e r e i s j u s t . . t h e b i g p i c t u r e i s t h a t t h e r e a r e s o m a n y d i f f e r e n t r o l e s a n d t h e n t h e m i x o f t h o s e i s a l w a y s c h a n g i n g , d e p e n d i n g o n i n t e r n a l o r e x t e r n a l c i r c u m s t a n c e s . [ B u t w h a t I a c t u a l l y a l s o m e a n t i s t h a t . . . w h e n I h e a r y o u t a l k , y o u d o n ’ t m a k e a d i v i s i o n b e t w e e n . . f o r e x a m p l e t h e g r a n t t h a t y o u w r i t e a n d t h e f u n d r a i s i n g , a n d c h a n g i n g t h e c u r r i c u l u m . S o , t o m e t h a t i s i t i s j u s t a b i g p a r t o f y o u r j o b . I t i s n o t t h a t y o u s a y , w e l l t h i s p a r t i s f o r m y i n d i v i d u a l , s c h o l a r l y , e n t r e p r e n e u r i a l t h i n g , a n d t h i s i s f o r . . . ] Y o u a r e e x a c t l y r i g h t ; I d o n o t d i v i d e b e t w e e n t h e m a t a l l . I n f a c t , I s e e t h e m a l w a y s . . . i t i s a v e r y g o o d o b s e r v a t i o n . T h e y a r e a l l i n t e g r a t e d i n m y o w n m i n d . B e c a u s e w h e n I a m w o r k i n g o n a g r a n t t h a t c o n n e c t s m e t o t h e c o m m u n i t y , t h e n I k n o w b e t t e r a b o u t w h a t o u r s t u d e n t s n e e d t o k n o w a n d t h e r e a r e i m p l i c a t i o n s f o r t h e c u r r i c u l u m . A n d I c a n h e l p s t u d e n t s fi n d e m p l o y m e n t a n d I c a n a l s o d o t h i n g s w i t h o u r a l u m n i . S o , I s e e e v e r y t h i n g a s c o n n e c t e d . T h e y a r e a l l k i n d o f p a r t o f t h e s a m e t h i n g . [ B e c a u s e t h i s i s t h e fi r s t t i m e t h a t I h a v e h e a r d t h i s , t h a t i s w h y I a m a s k i n g s o m u c h a b o u t i t . ] N o , b u t I t h i n k y o u a r e o n t h e r i g h t t r a c k b e c a u s e a l l t h e s e t h i n g s c a n b e . . w o r k t o g e t h e r t o a c c o m p l i s h t h e s a m e k i n d o f g o a l s . S o w h e n I w r i t e s o m e t h i n g n o w , I a l w a y s t r y t o h a v e a f a c u l t y m e m b e r w r i t e w i t h m e ; w h e n I d o a g r a n t 1 t r y t o b r i n g a f a c u l t y m e m b e r i n t o t h e g r a n t . O r i f I w r i t e a g r a n t I t r y t o h a v e i t 1 8 2 a c c o m p l i s h s o m e t h i n g i n t h e c o m m u n i t y , a s w e l l a s m a k e m o n e y f o r t h e s c h o o l . [ q u i c k l y a d d e d ] : T h e o t h e r t h i n g i s t h a t a l m o s t e v e r y t h i n g h a s t o a c c o m p l i s h m o r e t h a n o n e t h i n g . S o i t i s e f f i c i e n t . [ O k a y . S o , I p r e s u m e t h a t t h i s i s s o m e t h i n g t h a t i s . . h a s t o d o w i t h y o u r o w n c h a r a c t e r ? ] [ i m m e d i a t e r e a c t i o n ] R i g h t . [ B u t a l s o m a y b e e v e n t h e d i s c i p l i n e , i s i t p o s s i b l e t o h a v e m o r e c o n n e c t i o n s b e t w e e n t h e s e ? ] Y e s , I t h i n k t h a t i s e x a c t l y r i g h t I t h i n k b o t h o f t h o s e p o i n t s a r e c o r r e c t . S o y e s , t h a t i s w h y I m e e t w i t h s t u d e n t s a l l t h e t i m e . W h e n I c a n fi n d o u t w h a t t h e y a r e t h i n k i n g , i t h e l p s m e t o u n d e r s t a n d w h a t w e n e e d t o b e t e a c h i n g , I t h i n k a b o u t w h a t k i n d o f j o b s t h e y n e e d . I g e t f e e d b a c k a b o u t w h a t i s g o i n g o n i n t h e c o m m u n i t y ; e v e r y t h i n g i s c o n n e c t e d a n d e v e r y t h i n g a c c o m p l i s h e s m u l t i p l e t h i n g s f o r m e . @ 3 5 3 2 I n t h i s s e c t i o n , w e m a i n l y s e e d e s c r i p t i o n s t h a t a r e u s e d t o b a l a n c e t h e w o r k t h a t t h e d i r e c t o r d o e s f o r h i m s e l f ( h i s o w n g o a l s ) v e r s u s w h a t h e d o e s f o r t h e s c h o o l . H o w i s t h i s w o r k e d u p ? I w i l l g o t h r o u g h t h i s s t e p b y s t e p b e l o w . T h e fi r s t q u e s t i o n - a n d - a n s w e r e x c h a n g e r e f e r s t o w h a t A g r i s i n i w a s d o i n g : “ M o s t l y I a m w o r k i n g o n s o m e g r a n t s t h a t I a m r u n n i n g . I a m w o r k i n g o n s o m e p u b l i c a t i o n s t h a t I a m w r i t i n g . W o r k i n g a s a , j u s t k i n d o f s o m e c u r r i c u l u m c h a n g e s t h a t w e a r e p a y i n g a t t e n t i o n t o . B u i l d i n g s o m e n e w p a r t n e r s h i p s w i t h s o m e a g e n c i e s . ” T h e w o r k o n g r a n t s a n d p u b l i c a t i o n s i s d e s c r i b e d w i t h a f o c u s o n A g r i s i n i h i m s e l f ( “ I a m w o r k i n g t h a t I a m r u n n i n g ” ; “ I a m w o r k i n g I a m w r i t i n g ” ) a n d w i t h o u t m e n t i o n i n g t h e s c h o o l , s u g g e s t i n g t h a t t h i s w o r k i s n o t d i r e c t l y p a r t o f w o r k f o r t h e s c h o o l , t h a t i s , t h e w o r k o f a d i r e c t o r . A s a r e s u l t , t h e r h e t o r i c a l c o n s t r u c t i o n w o r k s i n a w a y t h a t t h e t e x t c o u l d b e c o n s i d e r e d t o b e r e f e r r i n g t o f a c u l t y w o r k , t h a t i s , A g r i s i n i i n t h e r o l e o f s c h o l a r . 0 n t h e o t h e r h a n d , b e c a u s e w e k n o w t h a t t h i s p e r s o n i s t h e d i r e c t o r o f a s c h o o l , i t c o u l d b e a s s u m e d t h a t t h e w o r k i s p a r t o f t h e d i r e c t o r ’ s j o b . H o w e v e r , n e i t h e r i n t e r p r e t a t i o n i s c l a r i fi e d ; i n f a c t , i t i s t r e a t e d a s i f a n e x p l a n a t i o n i s n o t r e a l l y n e c e s s a r y ; t h e i n t e r v i e w e r s h o u l d k n o w w h a t t h e d i r e c t o r i s t a l k i n g a b o u t . F u r t h e r m o r e , t h e w o r k f o r t h e s c h o o l t h a t i s m e n t i o n e d i n t h e n e x t l i n e s ( “ w o r k i n g a s a B u i l d i n g s o m e n e w . . ” ) d o e s n o t h a v e a 1 8 3 s u b j e c t ; t h e r e i s n o I o r w e w h o d o e s t h e w o r k . L e a v i n g t h e s u b j e c t o f w h o i s d o i n g t h e w o r k a n d f o r w h o m — t h a t i s , i n w h a t c a p a c i t y / r o l e ( s c h o l a r o r d i r e c t o r ) - - u n c l e a r m a n a g e s c o n c e r n s o f s t a k e a n d a c c o u n t a b i l i t y ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p p . 1 5 0 , 1 6 6 ) . A s a c o m m i t t e d d i r e c t o r , A g r i s i n i i s e x p e c t e d t o w o r k f o r t h e s c h o o l , i n s t e a d o f f o r p e r s o n a l , p r o f e s s i o n a l g a i n . O n t h e o t h e r h a n d , h e i d e n t i fi e s w i t h t h e r o l e o f s c h o l a r a s w e l l , a r o l e t h a t i s n o t m e r e l y a c c e p t e d b u t h i g h l y v a l u e d , a n d w h i c h g i v e s h i m i n c r e a s e d r e c o g n i t i o n a n d e n h a n c e s h i s r e p u t a t i o n a s a n a c a d e m i c t o c l a i m t h a t h e i s w o r k i n g o n g r a n t s a n d p u b l i c a t i o n s o n h i s o w n . A s h e s a i d i n a n o t h e r p a r t o f t h e i n t e r v i e w , “ U n i v e r s i t i e s a r e h i g h l y i n d i v i d u a l i s t i c ; w e v a l u e a s o l e - a u t h o r e d a r t i c l e , d i d y o u w r i t e i t b y y o u r s e l f . . . ” . T o c l a r i f y w h a t h e m e a n t , I a s k e d w h e t h e r h e w r o t e g r a n t a p p l i c a t i o n s i n c o l l a b o r a t i o n w i t h o t h e r s ( “ I w a n t t o a s k . . . y o u w o u l d d o t h a t w i t h o n e , t w o , t h r e e , f o u r o t h e r p e o p l e i n t h e s c h o o l ? ” ) , a n d h e a n s w e r e d , “ U s u a l l y . ” T h u s , h e s u c c i n c t l y a g r e e s w i t h t h e q u e s t i o n b u t p r o v i d e s n o d e t a i l s o r e x p l a n a t i o n s . H o w e v e r , t h e w o r d h e u s e d i s n o t “ y e s ” o r “ y e s , u s u a l l y ” b u t “ u s u a l l y . ” I n t h i s a n a l y s i s , I a m n o t q u e s t i o n i n g t h e a n s w e r ’ s v a l i d i t y . B u t w h a t i t d o e s i s i n v o k e a s e n s e o f r e l u c t a n c e t o g o i n t o a p o i n t t h a t c o n t r a d i c t s t h e i m p r e s s i o n o f t h e h i g h l y v a l u e d i n d i v i d u a l s c h o l a r w o r k i n g o n h i s o w n . H e n c e I p r o b e d f u r t h e r . W h e n I a s k e d A g r i s i n i f o r c l a r i fi c a t i o n a b o u t t h e r o l e i n w h i c h h e d i d g r a n t w r i t i n g , a n d w h e t h e r g r a n t w r i t i n g w a s p a r t o f h i s “ f a c u l t y / s c h o l a r l y ” r o l e , t h e a n s w e r a g a i n m a n a g e d s t a k e a n d a c c o u n t a b i l i t y : “ C o r r e c t , I m a y d o t h a t ; I d o n ’ t k n o w i f I d o t h a t m o r e o r l e s s t h a n o t h e r d i r e c t o r s . I t i s a b i g p a r t o f w h a t I d o b e c a u s e i t h e l p s a c c o m p l i s h d i f f e r e n t t h i n g s f o r t h e s c h o o l a s w e l l . ” T h e a n s w e r i n d i c a t e s a g r e e m e n t , b u t i t w a s f o l l o w e d b y t h e w o r d m a y , w h i c h r e s i s t s “ n o r m a l i z a t i o n ” o r “ r o u t i n i z a t i o n ” ( P o t t e r , 1 9 9 7 , 1 8 4 p . 1 9 6 ) . F u r t h e r m o r e , t h e c o m p a r i s o n o f t h i s d i r e c t o r w i t h o t h e r d i r e c t o r s i n t e r m s o f fi e q u e n c y o f g r a n t w r i t i n g c o n v e y s t h e i d e a t h a t t h i s w a s a c o m m o n a s p e c t o f d i r e c t o r s ’ w o r k T h e q u e s t i o n o f c o m p a r i s o n w a s a n s w e r e d b y t h e c l a i m t h a t “ i t i s a b i g p a r t o f w h a t I d o , ” w h i c h a g a i n s e e m s t o f o c u s o n i n d i v i d u a l w o r k b u t w a s f o l l o w e d b y t h e e x p l a n a t i o n t h a t t h e g o a l o f t h e w o r k i s t o h e l p t h e s c h o o l : “ b e c a u s e i t h e l p s a c c o m p l i s h d i f f e r e n t t h i n g s f o r t h e s c h o o l a s w e l l . ” A s s u c h , t h i s s e e m s t o b e a j u s t i fi c a t i o n f o r w h y A g r i s i n i s p e n d s q u i t e s o m e t i m e o n g r a n t w r i t i n g : A s a d i r e c t o r , h e i s b e i n g a c c o u n t a b l e f o r w o r k f o r t h e s c h o o l , a n d a t t h e s a m e t i m e h e h a s a s t a k e i n b e i n g r e c o g n i z e d a s a r e s e a r c h e r . I n t h e n e x t q u e s t i o n a n d a n s w e r , t h e f o c u s w a s s t i l l o n t h e d i r e c t o r a s a n i n d i v i d u a l ( m a n y “ 1 ” c o n s t r u c t i o n s w e r e u s e d : “ I l o o k l i k e I a m a f u n d r a i s e r ; a t o t h e r t i m e s I a m a w r i t e r ” ) ( s e e S h o t t e r , 1 9 8 9 ) . T h e r e w a s a l s o a n “ o w n e r s h i p ” c l a i m , w h i c h f u n c t i o n e d a s a w a y t o l i n k t h e p e r s o n a l - p r o f e s s i o n a l i n t e r e s t s a n d t h e s c h o o l ’ s i n t e r e s t s ( “ W h e n I b r i n g i n g r a n t s t h a t m o n e y h e l p s m y s c h o o l ” ) . I n a d d i t i o n , I a t t e m p t e d t o c l a r i f y h o w A g r i s i n i s a w t h e i n t e r a c t i o n o f h i s r o l e s a n d t a s k s , U n f o r t u n a t e l y , I u s e d a l e a d i n g h y p o t h e s i s s t a t e m e n t , w h i c h s o u n d e d l i k e a n a s s e s s m e n t ( “ 8 0 , t o m e t h a t i s i t i s j u s t a b i g p a r t o f y o u r j o b ” ) . I t i s t h u s n o t s u r p r i s i n g t h a t h i s a n s w e r w a s m o r e t h a n j u s t p o s i t i v e ; h e u s e d e x t r e m e — c a s e d e s c r i p t i o n ( P o t t e r , 1 9 9 7 ) ( “ Y o u a r e e x a c t l y r i g h t ; I d o n o t d i v i d e b e t w e e n t h e m a t a l l I n f a c t , I s e e t h e m a l w a y s . . . ” ) t o e m p h a s i z e t h a t t h i s w a s i n d e e d t h e c a s e , e v e n t h o u g h , a s w e s a w a b o v e , t h e c a p a c i t y o r r o l e ( s c h o l a r o r d i r e c t o r ) i n w h i c h t h i s a c t i o n t o o k p l a c e w a s s o m e t i m e s a m b i g u o u s . F u r t h e r m o r e , t h e c r e d i b i l i t y a n d f a c t i c i t y o f t h i s c l a i m a r e w o r k e d u p b y r e f e r r i n g b a c k t o m y h y p o t h e s i s s t a t e m e n t a s a “ v e r y g o o d o b s e r v a t i o n . ” A g r i s i n i ’ s u s e o f 1 8 5 t h e w o r d o b s e r v a t i o n c l a i m s a h i g h e r o r d e r o f f a c t i c i t y a n d o b j e c t i v i t y b y c o n s t r u c t i n g c o r r o b o r a t i o n a n d c o n s e n s u s . T h i s , i n t u r n , s e r v s a s a w a r r a n t f o r a “ t r u t h f u l ” d e s c r i p t i o n o f “ r e a l i t y ” ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p p . 1 1 6 , 1 5 9 ) . I n a d d i t i o n , i t i s a n e x a m p l e o f s t a k e i n o c u l a t i o n ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p p . 1 2 5 - 1 2 6 ) b e c a u s e i t m a k e s u n d e r m i n i n g o f t h e s t a t e m e n t p r o b l e m a t i c . F o l l o w i n g t h i s , t h e d i r e c t o r r e f e r r e d r e p e a t e d l y ( t h r e e t i m e s ) t o t h e u n i t y o f h i s j o b , i n t e r m s o f w o r k a s r e s e a r c h e r / s c h o l a r a n d w o r k a s d i r e c t o r f o r t h e s c h o o l . T h e r e p e t i t i o n w a s u s e d i n a f a c t - c o n s t r u c t i o n p r o c e s s “ o f a t t e m p t i n g t o r e i f y d e s c r i p t i o n s a s s o l i d a n d l i t e r a l ” ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p . 1 1 2 ) , a s t h e l a s t s e n t e n c e i n e a c h a n s w e r : a . S o , I s e e e v e r y t h i n g a s c o n n e c t e d . T h e y a r e a l l k i n d o f p a r t o f t h e s a m e t h i n g ; b . T h e o t h e r t h i n g i s t h a t a l m o s t e v e r y t h i n g h a s t o a c c o m p l i s h m o r e t h a n o n e t h i n g . S o i t i s e f fi c i e n t ; c . E v e r y t h i n g i s c o n n e c t e d a n d e v e r y t h i n g a c c o m p l i s h e s m u l t i p l e t h i n g s f o r m e . W e s e e t h a t ( a ) a n d ( b ) a r e w e a k e r t h a n ( c ) , t h e s t a t u s o f w h i c h i s m o r e s o l i d a n d u n p r o b l e m a t i c ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p p . 1 1 2 - 1 1 3 ) . C o m p a r e “ 1 s e e e v e r y t h i n g a s c o n n e c t e d ” t o “ E v e r y t h i n g i s c o n n e c t e d , ” i n w h i c h “ t o s e e ” i s w e a k e r t h a n “ t o b e . ” A l s o , c o m p a r e “ A l m o s t e v e r y t h i n g h a s t o a c c o m p l i s h ” t o “ E v e r y t h i n g a c c o m p l i s h e s , ” i n w h i c h “ a l m o s t e v e r y t h i n g ” i s w e a k e r t h a n “ e v e r y t h i n g , ” a n d “ h a s t o ” i s w e a k e r t h a n t h e a c t i v e v e r b “ a c c o m p l i s h e s ” ( s e e P o t t e r , 1 9 9 7 ) . I n t h i s s e c t i o n , w e h a v e s e e n d e s c r i p t i o n s u s e d t o b a l a n c e t h e w o r k t h a t t h e d i r e c t o r d i d f o r h i m s e l f ( h i s o w n g o a l s ) v e r s u s w h a t h e d i d f o r t h e s c h o o l . T h e d i s c u r s i v e b a l a n c i n g a c t a n d a m b i g u i t y w e r e e s p e c i a l l y p r o m i n e n t i n t e r m s o f g r a n t w r i t i n g a n d a p p l i c a t i o n s . W h a t w a s u n a m b i g u o u s , h o w e v e r , w a s t h e c l a i m o f o w n e r s h i p a n d l e a d e r s h i p o f w h o w a s d o i n g t h e w o r k i n t h e s c h o o l . A l m o s t e v e r y d e s c r i p t i o n u s e d 1 8 6 m u l t i p l e “ 1 ” c o n s t r u c t i o n s a n d a c t i v e v e r b s , e v e n i f t h e t a l k w a s a b o u t c o l l a b o r a t i o n w i t h o t h e r s ( f o r e x a m p l e , “ S o , w h e n I w r i t e s o m e t h i n g n o w , I a l w a y s t r y t o h a v e a f a c u l t y m e m b e r w r i t e w i t h m e ; w h e n I d o a g r a n t I t r y t o b r i n g a f a c u l t y m e m b e r i n t o t h e g r a n t ” ) . F u r t h e r m o r e , t h e r e w a s t a l k a b o u t t h e v a r i o u s r o l e s A g r i s i n i p l a y e d w h e n t h e s i t u a t i o n r e q u i r e d i t , s u c h a s f t m d r a i s e r a n d w r i t e r . A n d a t t h e s a m e t i m e , t h e a c t i v i t i e s t h a t w e r e p a r t o f t h e s e r o l e s w e r e s a i d t o b e c o n n e c t e d a n d t o a c c o m p l i s h m u l t i p l e t h i n g s . I n g e n e r a l , i n t h i s e x c e r p t , s e v e r a l d i s c o u r s e s a r e b e i n g p l a y e d o u t . O n e i s t h e l e a d e r s h i p d i s c o u r s e . A s d i s c u s s e d i n t h e p r e c e d i n g p a r a g r a p h , A g r i s i n i c l e a r l y t o o k a l e a d i n g r o l e i n t h e a c t i o n s o f t h e d e p a r t m e n t . A n o t h e r i s t h e d i s c o u r s e o f u n i t y i n d i v e r s i t y a n d c o n n e c t e d n e s s ( “ I s e e e v e r y t h i n g a s c o n n e c t e d . T h e y a r e a l l k i n d o f p a r t o f t h e s a m e t h i n g ” ) . T h e o r i g i n s o f t h i s d i s c o u r s e c a n b e t r a c e d b a c k t o t h e s p e c i fi c p r o f e s s i o n a l d i s c i p l i n e o f t h i s d i r e c t o r ’ s s c h o o l . F i n d i n g c o m m o n a l i t i e s a n d c r e a t i n g c o n n e c t i o n s b e t w e e n c o m m u n i t i e s a n d p r a c t i c e s a r e t h e b a s i s o f t h i s d i s c i p l i n e . F i n a l l y , a b u s i n e s s d i s c o u r s e i s v i s i b l e i n t h e n e e d f o r e f fi c i e n c y a n d m u l t i - t a s k i n g : “ T h e o t h e r t h i n g i s t h a t a l m o s t e v e r y t h i n g h a s t o a c c o m p l i s h m o r e t h a n o n e t h i n g . S o i t i s e f fi c i e n t . ” T h e b u s i n e s s d i s c o u r s e o f e f fi c i e n c y i s i n d i r e c t c o n t r a s t w i t h t h e d i s c o u r s e o f p o l i t i c s a n d p o l i t i c a l s t r a t e g i e s ( s u c h a s l o b b y i n g a n d c r e a t i n g a l l i a n c e s ) i n T o p i c 2 ( A g r i s i n i , I , p p . 3 - 5 ) , w h i c h i s u s e d t o d e s c r i b e w o r k w h o s e o u t c o m e w a s v e r y u n c e r t a i n . A f t e r a l l , a m a i n p a r t o f t h e c h a i r ’ s r o l e t h e r e i s t o fi g u r e o u t h o w m u c h t i m e t o s p e n d o n t h e s e a c t i v i t i e s b e c a u s e t h e e n v i r o n m e n t w a s s o c o m p l e x a n d v o l a t i l e . I n t h e c a s e o f M a y n a r d , w e s a w i n T o p i c 3 ( C h a i r i n g a s a p r o f e s s i o n o r p e r s o n a l c h o i c e ) t h a t t h e r e w a s a c o n t i n u o u s t e n s i o n , m a d e e x p l i c i t i n t h e a m b i g u o u s d e s c r i p t i o n o f h o w M a y n a r d v i e w e d h i s c u r r e n t r o l e , b e t w e e n p r e d o m i n a n t l y b e i n g a s c h o l a r / f a c u l t y 1 8 7 m e m b e r o r m o r e a n a d m i n i s t r a t o r . T h e l o n g e x c e r p t o f T o p i c 3 i s e v i d e n c e o f t h e n e e d t o b a l a n c e b y t h e m a n y a t t e m p t s t h a t M a y n a r d m a d e i n v a c i l l a t i n g b e t w e e n h i s m a i n i d e n t i t y o f s c h o l a r o r a d m i n i s t r a t o r . T h i s c o n t i n u e d i n t h e n e x t e x c e r p t , w h i c h s h o w s t h a t b a l a n c e w a s a n o n g o i n g i s s u e t h a t M a y n a r d s o m e t i m e s r e s o l v e d s u c c e s s f u l l y b u t s o m e t i m e s n o t . M a y n a r d , I I I , p . 1 1 : [ A s p a r t o f t a l k a b o u t c o n t i n u o u s b a l a n c i n g . . . ] I g u e s s t h e w a y I t r y t o j u s t i f y i n m y m i n d , i s I t h i n k t h e r e a r e b e n e fi t s t o t h e s c h o o l t h a t c o m e fi ' o m a c o u p l e o f t h e s e l a r g e f u n d e d r e s e a r c h p r o j e c t s t h a t I a m i n v o l v e d i n . T h a t . . c r e a t i n g o p p o r t u n i t i e s f o r s t u d e n t s , f a c u l t y c o l l a b o r a t o r s a n d m a k e t h e s c h o o l v i s i b l e . A n d l e a d t o p u b l i c a t i o n s e t c . , e t c . A n d s o , . . t h a t i s k i n d o f t h e . . I g u e s s t h e b a l a n c e o f t h e w a y t h a t I r e c o n c i l e t h e t i m e s I f e e l g u i l t y f o r n o t s p e n d i n g e n o u g h t i m e o n . . t h e k i n d o f t h e p u r e a d m i n i s t r a t i v e r o l e , a n d I j u s t i f y i t b e c a u s e I t h i n k t h e r e a r e t h e s e o t h e r b e n e fi t s . B u t t o g e t b a c k t o y o u r p o i n t , w h e n y o u m a k e t h a t d e c i s i o n y o u a r e g o i n g t o t r y t o b a l a n c e t h e s e r o l e s , i t i s j u s t a p e r p e t u a l c o n fl i c t . Y o u a r e a l w a y s g o i n g t o h a v e t h e s e f o r c e d c h o i c e s w h e r e y o u f e e l . . a n d I t h i n k t h e n e g a t i v e m o m e n t s c o m e w h e n y o u f e e l l i k e y o u a r e n ’ t d o i n g a n y t h i n g a s w e l l a s y o u c o u l d b e o r s h o u l d b e . . Y o u r s c h o l a r s h i p i s s u f f e r i n g a n d y o u r r o l e a s a d m i n i s t r a t o r i s s u f f e r i n g . A n d t h e n . . . o f c o u r s e . . y o u a l s o . . . y o u k n o w . . . b a l a n c e t h a t w i t h r e a l i t y t h a t g o o d t h i n g s a r e h a p p e n i n g t o o . A n d s o . . i t i s n o t a . . b u t I j u s t t h i n k y o u r e a l l y h i t i t o n t h e h e a d w i t h A n d I s u p p o s e t h e r e a r e p r o b a b l y s i m i l a r t e n s i o n s w h e n y o u m a k e . . i f y o u s t a y o n t h e . . y o u r r e a l e m p h a s i s o n y o u r o w n p e r s o n a l s c h o l a r s h i p . I t h i n k t h a t p r o b a b l y s o m e t h i n g i s g o i n g t o s u f f e r i n t e r m s o f t h e n e e d s o f t h e s c h o o l . A n d o n t h e o t h e r h a n d , i f y o u m a k e t h a t c h o i c e t o b e c o m e a p u r e a d m i n i s t r a t o r , I a m s u r e t h a t t h e r e i s a t e n s i o n t h e r e i n t e r m s o f d o y o u . . h a v e y o u r e a l l y g i v e n u p , w l m t b r o u g h t m e i n t o t h i s p r o f e s s i o n i n t h e fi r s t p l a c e : t e a c h i n g a n d r e s e a r c h . S o , i t s t r i k e s m e t h a t t h e r e a r e t h e s e i n h e r e n t t e n s i o n s a n d c o n fl i c t s t h a t a r e j u s t I t h i n k i t i s p r o b a b l y i n e v i t a b l e . S o , t h e q u e s t i o n t h e n b e c o m e s , h o w d o y o u m a n a g e t h a t i n a w a y t h a t b o t h m e e t s t h e n e e d s o f t h e r o l e a n d i s . . h o p e f u l l y s o m e w h a t p r o f e s s i o n a l l y s a t i s f y i n g . A n a l y s i s . I n t h i s e x c e r p t , M a y n a r d c o m e s a c r o s s a s a c h a i r w h o h a s n o t i n t e g r a t e d h i s d i f f e r e n t r o l e s o f f a c u l t y a n d a d m i n i s t r a t o r b u t a l w a y s b a l a n c e s t h o s e r o l e s . A s s u c h , t h e r e i s n o t a p e r m a n e n t b a l a n c e o r e q u i l i b r i u m ; i t i s a m a t t e r o f p e r p e t u a l l y , a c t i v e l y b a l a n c i n g ; i n o t h e r w o r d s , b a l a n c e i s n o t a s t a t e b u t a p r o c e s s a n d a c t i o n ( v e r b ) . M a y n a r d a s s e r t s t h a t t h e r e a r e a l w a y s t e n s i o n s , e v e n w h e n o n e c h o s e o n e ’ s m a i n i d e n t i t y a s s c h o l a r o r a d m i n i s t r a t o r ; s o m e t h i n g i s g o i n g t o s u f f e r , w h e t h e r o n e s t a y s m a i n l y i n a s c h o l a r s h i p 1 8 8 r o l e o r m a i n l y i n a n a d m i n i s t r a t i v e r o l e . I n c o n t r a s t , D e l a n e y s t r i v e s f o r a s t a t e o f b a l a n c e ( s e e p h r a s e s l i k e “ c r e a t e a b a l a n c e i n y o u r l i f e , ” a n d “ a b a l a n c e d w o r k l i f e , ” I I I , p . l ) . B e c a u s e M a y n a r d a n d D e l a n e y v i e w b a l a n c e i n d i f f e r e n t w a y s , t h e y h a v e d i f f e r e n t i d e a s a b o u t h o w t o a c h i e v e b a l a n c e , i f a t a l l . D e l a n e y p r e s e n t e d b a l a n c e a s s o m e t h i n g t h a t i s s e l d o m a c h i e v a b l e . H e p r e s e n t e d a b l a c k - a n d - w h i t e s i t u a t i o n b y s a y i n g , “ Y o u e i t h e r h a v e a c o m m i t m e n t t o y o u r d e p a r t m e n t o r t o t h e a d m i n i s t r a t i o n . ” I n o t h e r w o r d s , y o u a r e g o i n g t o s u f f e r i f y o u d o n o t m a k e a c h o i c e . M a y n a r d , o n t h e o t h e r b a n d , a l s o m a k e s a c h o i c e ; h e d e c i d e s t o a c t u a l l y k e e p b a l a n c i n g . “ W h e n y o u m a k e t h a t d e c i s i o n y o u a r e g o i n g t o t r y t o b a l a n c e t h e s e r o l e s , i t i s j u s t a p e r p e t u a l c o n fl i c t . ” I t i s c l e a r t h a t h e f e e l s r e l a t i v e l y c o m f o r t a b l e w i t h e n d u r i n g a m b i g u i t y a n d c o n fl i c t . T h e “ d e c i s i o n . . . t o t r y t o b a l a n c e t h e s e r o l e s ” s o u n d s v e r y r a t i o n a l , a s i f h e k n o w s w h a t h e i s g e t t i n g i n t o . H e t a k e s r e s p o n s i b i l i t y ; c h o o s i n g i s a n a c t , a n d b a l a n c e i s n o t j u s t a n o u t c o m e o f w h a t o n e d o e s . O n t h e o t h e r h a n d , t h e s t a t e m e n t “ I g u e s s t h e w a y I t r y t o j u s t i f y i n m y m i n d ” s h o w s a c o n s c i o u s f e e l i n g t h a t t h e r e i s a n e e d f o r j u s t i f y i n g t h e t i m e s p e n t o n r e s e a r c h . I n a d d i t i o n , f e e l i n g s o f g u i l t ( “ I f e e l g u i l t y f o r n o t s p e n d i n g e n o u g h t i m e o n . . . ” ) a n d s u f f e r i n g ( “ y o u r s c h o l a r s h i p i s s u f f e r i n g a n d y o u r r o l e a s a d m i n i s t r a t o r i s s u f f e r i n g ” ) a r e t h e c o s t s o f t h i s w a y o f b a l a n c i n g . T h i s w a s t h e fi r s t t i m e t h a t a s p e c t s o f g u i l t a n d s u f f e r i n g w e r e m e n t i o n e d . W h e n w e c o m p a r e t h e s e f e e l i n g s t o A g r i s i n i ’ s i d e a o f i n t e g r a t i o n , A g r i s i n i d i d n o t i n d i c a t e a n e e d t o j u s t i f y w h a t h e d i d i n t e r m s o f r e s e a r c h , a l t h o u g h h i s s t a t e m e n t t h a t “ i t h e l p s t o a c c o m p l i s h d i f f e r e n t t h i n g s f o r t h e s c h o o l a s w e l l ” ( 1 1 , p p . 8 - 9 ) i n f a c t w o r k e d a s a j u s t i fi c a t i o n . 1 8 9 F o r M a y n a r d , a l l o f t h e s e i s s u e s o f c h o i c e , d e c i s i o n , s u f f e r , t e n s i o n s a n d c o n fl i c t s , a n d f e e l i n g s o f g u i l t a n d j u s t i fi c a t i o n s u g g e s t t h a t b a l a n c i n g i s a p e r s o n a l , i n t e r n a l p r o c e s s t h a t i s p a r t o f c h a i r l i f e . T h e r e i s n o ( p e r m a n e n t ) s o l u t i o n . T h i s v i e w p o i n t i s r e fl e c t e d i n t h e q u e s t i o n M a y n a r d p o s e d h i m s e l f : “ S o , t h e q u e s t i o n t h e n b e c o m e s , h o w d o y o u m a n a g e t h a t i n a w a y t h a t b o t h m e e t s t h e n e e d s o f t h e r o l e a n d i s . . h o p e f u l l y s o m e w h a t p r o f e s s i o n a l l y s a t i s f y i n g ? ” - - a q u e s t i o n t h a t m u s t r e m a i n u n a n s w e r e d b e c a u s e i t c a n o n l y b e a n s w e r e d s i t u a t i o n a l l y a n d i n d i v i d u a l l y . A fi n a l e x a m p l e o f T o p i c 4 c o n c e r n s t h e i d e n t i fi c a t i o n a s f a c u l t y m e m b e r o r a s c h a i r , a n d t h e s w i t c h f r o m o n e t o t h e o t h e r , t o c o n s t r u c t a r h e t o r i c t h a t fi t s b e s t w i t h t h e s i t u a t i o n a t h a n d . C h a i r S h a w w a s t h e o n e w h o m o s t d i r e c t l y ( o p e n l y ) a n d m o s t fi e q u e n t l y s w i t c h e d h i s i d e n t i fi c a t i o n f r o m f a c u l t y m e m b e r t o c h a i r a n d v i c e v e r s a ; t h a t i s , h e i d e n t i fi e d v a r i a b l y w i t h t h e f a c u l t y a s a g r o u p o r w i t h c h a i r s a s g r o u p . A s w e h a v e s e e n , D e l a n e y a l s o p o s i t i o n e d h i m s e l f o f t e n a s f a c u l t y m e m b e r a n d m o s t o f t h e t i m e d e s c r i b e d f a c u l t y o n l y i n a p o s i t i v e w a y . O n t h e o t h e r h a n d , w h e n S h a w i d e n t i fi e s w i t h t h e f a c u l t y , h e i d e n t i fi e s p r e d o m i n a n t l y w i t h t h e p o s i t i v e c h a r a c t e r i s t i c s o f b e i n g a f a c u l t y m e m b e r , n a m e l y , f a c u l t y ’ s f r e e d o m a n d a u t o n o m y . T h e f o l l o w i n g a r e e x a m p l e s o f s e c t i o n s i n w h i c h S h a w t a k e s t h e p o s i t i o n / v i e w p o i n t o f a f a c u l t y m e m b e r : 1 . “ A c u r r e n t c o n c e r n i s t h e d e p a r t m e n t a l w e b p a g e . I h a v e t o h a r a s s f a c u l t y t o p u t t h i n g s o n i t . ” ( 1 , 1 ) 2 . “ W e l e f t t h e p r e v i o u s c h a i r t o d o t h i n g s ; t h e r e w a s n o t m u c h f a c u l t y i n v o l v e m e n t . F a c u l t y , i n g e n e r a l , . d o n o t r e a c t u n l e s s i t i s a b o u t a f a c u l t y p o s i t i o n t h a t t h e y c l a i m w a s g i v e n t o t h e w r o n g i n t e r e s t g r o u p . ” ( I , 2 ) 1 9 0 3 . “ T h e y [ i n t e r e s t g r o u p s ] w o r k p r e t t y a u t o n o m o u s l y . T h e s a m e w a s a l w a y s t r u e f o r m e : I c a n a l s o d e c i d e w h a t I w a n t t o t e a c h a n d w h a t s o r t o f r e s e a r c h t o d o . ” ( I , 2 ) 4 . “ T h e f a c u l t y i n t h i s m e e t i n g [ c o n s i s t i n g o f c h a i r s a n d d i r e c t o r s , i n c l u d i n g h i m ] s a i d n o , b u t t h e d e a n d i d n o t t a k e t h e i r a d v i c e . F a c u l t y d o n o t w a n t t o t a k e u p t h e s l a c k . ” ( I , 3 ) 5 . “ I f y o u a s f a c u l t y m e m b e r d o n o t w a n t t o t e a c h a p a r t i c u l a r c o u r s e , s o m e b o d y e l s e w i l l . ” ( I , 3 ) T h e g e n e r a l i d e a t h a t S h a w c o n v e y s i s t h a t h e u n d e r s t a n d s t h e f a c u l t y c u l t u r e a n d v a l u e s a n d d o e s n o t w a n t t o “ b o t h e r ” t h e f a c u l t y . F o r e x a m p l e , i n e x c e r p t l , “ I h a v e t o h a r a s s ” i n d i c a t e s t h a t S h a w f e e l s b e c o n t i n u a l l y n e e d s t o a n n o y t h e f a c u l t y a s p a r t o f h i s j o b . “ H a v e t o h a r a s s ” s h o w s t h a t h e i s r e l u c t a n t t o d o s o . A t t h e s a m e t i m e , t h i s s t a t e m e n t s a y s s o m e t h i n g a b o u t t h e f a c u l t y , n a m e l y , t h a t t h e y d o n o t h a v e / t a k e t i m e o r a r e r e l u c t a n t t o p r o v i d e i n f o r m a t i o n s o t h a t t h e w e b p a g e c a n b e u p d a t e d . C o m b i n i n g t h e s e t w o i n t e r p r e t a t i o n s , t h e c h a i r i s s e e n t o h a v e a n u n d e r s t a n d i n g o f t h e f a c u l t y a n d t h e i r v i e w s a n d ( n o n ) a c t i o n s . I n t h e n e x t p h r a s e , 2 , S h a w d i r e c t l y l i n k s h i m s e l f t o t h e f a c u l t y b y u s i n g t h e p r o n o u n w e i n c o m b i n a t i o n w i t h f a c u l t y . A g a i n , S h a w e v i d e n c e s u n d e r s t a n d i n g o f t h e f a c u l t y b e c a u s e h e h a s s h o w n t h e s a m e a t t i t u d e a s a f a c u l t y m e m b e r . T h i s i d e n t i f y i n g w i t h t h e f a c u l t y i s r e p e a t e d i n e x c e r p t s 3 , 4 , a n d 5 . B u t t h e r e a r e a l s o p l a c e s i n t h e i n t e r v i e w s i n w h i c h S h a w i d e n t i fi e s h i m s e l f a s c h a i r . H e i d e n t i fi e s w i t h b e i n g a c h a i r p r e d o m i n a n t l y w h e n h e m e n t i o n s t h e c h a i r ’ s j o b a n d a c t i v i t i e s a s p a r t o f a b i n a r y c o n t r a s t t o t h e n a t u r e a n d a t t i t u d e s o f t h e f a c u l t y , w h i c h h e d e s c r i b s a s h i n d e r i n g t h e c h a i r i n d o i n g h i s j o b . A s s u c h , S h a w p o s i t i o n s h i m s e l f a s c h a i r ( w h e n h e h a d t o ) i n o r d e r t o d e a l w i t h t h e l e s s p o s i t i v e o r i n d e e d n e g a t i v e n a t u r e o f I 9 1 f a c u l t y , s u c h a s t h e c o n s e q u e n c e s o f f a c u l t y ’ s f r e e d o m a n d a u t o n o m y . H e r e a r e s o m e e x a m p l e s o f w h e n S h a w s e e m s t o a s s u m e t h e p o s i t i o n / v i e w p o i n t o f c h a i r : 1 . [ T a l k a b o u t p r e s e n c e a n d u s e o f d e p a r t m e n t a l c o m m i t t e e s ] “ Y o u n e e d d e p a r t m e n t a l c o n s e n s u s o r a p p r o v a l , y o u l e a r n t h i s r a t h e r q u i c k l y , y o u h a v e t o fi g u r e o u t f a c u l t y ’ s o p i n i o n s . ” ( I , 2 ) 2 . [ Q u e s t i o n : W h a t a r e t h e c o n s t r a i n t s o f d o i n g t h i s j o b ? ] “ C o n s t r a i n t s o f d o i n g t h i s j o b a r e t i m e a n d m o n e y . A l s o , y o u d o n o t h a v e c o n t r o l a b o u t a n y t h i n g . O f c o u r s e , y o u a s a c h a i r y o u c a n p u s h t h i n g s t h r o u g h , b u t y o u d o t h a t o n l y o n c e , b e c a u s e w h e n y o u a n g e r p e o p l e , y o u l o s e t h e l i t t l e p o w e r y o u h a v e . ” ( I , 2 ) [ A b o u t l e a r n i n g o p p o r t u n i t i e s f o r a c h a i r ] “ B i g g e s t c o n s t r a i n t i s o w n f a c u l t y ; y o u n e e d t o b e c o n v i n c i n g . T h e y a r e i n d e p e n d e n t . . . . Y o u h a v e s o m e p o w e r a s c h a i r ; y o u n e e d t o p r e s s u r e t h e m a t t h e r i g h t p l a c e s . F o r e x a m p l e , p e o p l e w h o d o l e s s r e s e a r c h , I g a v e t h e m a h i g h e r t e a c h i n g l o a d , a n d t h a t w a s n o t a p r o b l e m . ” ( I , 4 ) 3 . [ W h a t a r e y o u r g e n e r a l s t r a t e g i e s t o h a n d l e p r o b l e m s ? ] “ M y s t r a t e g y i s t o s h o w t h a t t h e r e i s a n e e d ; t h a t i t i s i n t h e i r [ f a c u l t y ] b e s t i n t e r e s t t o d o t h i s , c e r t a i n l y i t w o u l d b e d i s a d v a n t a g e o u s n o t t o d o i t . ” ( 1 ] , 2 ) “ I t n e e d s t o b e c l e a r w h a t t h e p r o b l e m i s , a n d y o u h a v e t o h a v e a n i d e a o f w h a t t h e s o l u t i o n i s : s o , f a c u l t y g e t m o t i v a t e d t o d o s o m e t h i n g , o t h e r w i s e n o t . A s t h e c h a i r y o u h a v e t o c o m e t o t h e t a b l e w i t h a n i d e a a n d b e a b l e t o s h o w t h e n e e d f o r d e p a r t m e n t a l a d v a n t a g e s ( s h o u l d n o t b e a l t r u i s t i c m o t i v e s f o r i n d i v i d u a l f a c u l t y m e m b e r s ) . B e c a u s e f a c u l t y g e t i n t e r e s t e d w h e n i t h a s g o o d c o n s e q u e n c e s f o r t h e m p e r s o n a l l y o r i f i t b r i n g s b e n e fi t s t o t h e g r a d u a t e p r o g r a m . ” ( H , 3 ) I 9 2 4 . [ T a l k a b o u t a n e w p o s s i b l e d i r e c t i o n i n t h e d e p a r t m e n t , a n d S h a w i s e x p l a i n i n g ] “ H o w e v e r , t h e s e f a c u l t y d o n o t h a v e a v i s i o n a b o u t t h i s n e w a r e a ; s o m e t i m e s t h e y a r e t o t a l l y d i s c o n n e c t e d . I f t h e y c a n n o t g e t t h i s g o i n g , I a m n o t g o i n g t o p u m p m o r e m o n e y i n t o t h i s . T h e s e t e n u r e d f a c u l t y m e m b e r s n e e d t o c o m m i t t h e m s e l v e s . B u t t h e y a l w a y s a s k , ‘ W h a t i s i n i t f o r m e ? ’ T h e y a l w a y s s a y t h a t t h e r e s h o u l d b e m o r e q u a n t i t a t i v e e x p e r t i s e . W e l l , t h i s i s o n e w a y t o g e t t h i s . ” ( I I , 4 ) I n e x c e r p t l , t h e p r o n o u n y o u c l e a r l y p o s i t i o n s S h a w a s a c h a i r w h o i s m a k i n g t h i s s t a t e m e n t ; t h e c h a i r i s t h e o n e w h o h a s “ l e a r n e d ” n o t t o g o a h e a d w i t h o u t f a c u l t y ’ s c o n s e n s u s o r a p p r o v a l . T h e “ y o u ” o f c h a i r S h a w i s p u t i n a b i n a r y c o n t r a s t t o t h e f a c u l t y . A s s u c h , S h a w i s p o s i t i o n e d a s c h a i r i n o r d e r t o d e a l w i t h f a c u l t y ’ s “ i n t r a c t a b l e ” n a t u r e , w h i c h c a n m a k e h i s w o r k l i f e d i f fi c u l t a n d p e r h a p s h i n d e r h i m i n d o i n g h i s j o b . I n e x c e r p t 2 , t a l k i s a b o u t c o n s t r a i n t s t o d o i n g t h e c h a i r j o b , w h i c h i s l i n k e d t o t h e l i m i t e d a m o u n t o f p o w e r a c h a i r h a d . T h i s p r e d o m i n a n t l y p l a y s a r o l e i n t h e r e l a t i o n s h i p t o t h e f a c u l t y . W e a l s o s e e t h a t t h e a m o u n t o f p o w e r i s v a r i a b l e i n t h i s e x c e r p t ; i t r a n g e s f r o m n o “ c o n t r o l a b o u t a n y t h i n g ” a n d “ l i t t l e p o w e r ” t o “ s o m e p o w e r . ” A s w e k n o w f r o m d i s c o u r s e a n a l y s i s , d i f f e r e n t c o n s t r u c t i o n s h a v e d i f f e r e n t f u n c t i o n s i n t h e t e x t . I t i s l i k e l y t h a t t h i s i s a l s o t h e c a s e i n t h i s v a r i a b l e c o n s t r u c t i o n o f p o w e r . O n e p o s s i b l e i n t e r p r e t a t i o n o f “ n o c o n t r o l a b o u t a n y t h i n g ” a n d “ l i t t l e p o w e r ” i s t h a t s t a t e m e n t s c o n c e r n i n g c o n s t r a i n t s o f t h e c h a i r j o b a r e m a d e f r o m t h e p o s i t i o n o f a c h a i r w h o c o m p l a i n s a b o u t t h e n e g a t i v e a s p e c t s o f t h e j o b . O n t h e o t h e r h a n d , t h e s t a t e m e n t o f “ s o m e p o w e r ” i s m a d e a s a r e a c t i o n t o l e a r n i n g o p p o r t u n i t i e s f o r a c h a i r , i n d i c a t i n g a p o s i t i v e p r o g r e s s i v e p r o c e s s t h a t h a s t h e c h a i r f e e l i n g m o r e i n c o n t r o l o f t h e s i t u a t i o n . I 9 3 W e s e e h e r e a g a i n t h a t t h e a m o u n t o f p o w e r a c h a i r b e l i e v e s h e h a s i s d e p e n d e n t o n t h e t o p i c o f c o n v e r s a t i o n ( c o n s t r a i n t s - > n o o r l i t t l e p o w e r ; l e a r n i n g - > s o m e p o w e r ) . T h e s e t w o d i f f e r e n t c o n s t r u c t i o n s p u t t h e c h a i r i n t w o d i f f e r e n t s u b j e c t p o s i t i o n s ; i f h e h a s n o o r l i t t l e p o w e r , t h e c h a i r i s i n a d i f fi c u l t s i t u a t i o n a s h e i s v e r y m u c h d e p e n d e n t o n t h e g o o d w i l l o f t h e f a c u l t y a n d t h e r e f o r e h a s t o t r e a t t h e m w i t h c a r e . I n c o n t r a s t , h a v i n g s o m e p o w e r b y b e i n g a b l e t o “ p r e s s u r e f a c u l t y a t t h e r i g h t p l a c e s ” p o s i t i o n s S h a w a s a n a c t i v e ( a n d m a n i p u l a t i v e ) a g e n t w h o c a n c o n t r o l a n d d i r e c t t h e f a c u l t y . E x c e r p t 3 c o n t a i n s c l e a r e x a m p l e s o f h o w a c h a i r ’ s a c t i o n s a n d b e h a v i o r a r e g u i d e d b y t h e n a t u r e o f f a c u l t y . A s a c h a i r , y o u h a v e t o h a v e a n i d e a o f w h a t t h e s o l u t i o n i s , h a v e t o c o m e t o t h e t a b l e w i t h a n i d e a , a n d s h o w t h a t t h e r e i s a n e e d ; o t h e r w i s e f a c u l t y a r e n o t m o t i v a t e d t o d o s o m e t h i n g , d o n o t s e e t h e a d v a n t a g e o f i t , o r a r e m e r e l y n o t i n t e r e s t e d . C o n c l u s i g n . S h a w w a s t h e o n l y c h a i r w h o s w i t c h e d h i s i d e n t i fi c a t i o n b e t w e e n f a c u l t y a n d c h a i r s ; t h a t i s , h e i d e n t i fi e d v a r i a b l y w i t h t h e f a c u l t y a s a g r o u p o r w i t h c h a i r s a s g r o u p . E s p e c i a l l y i n t e r e s t i n g w a s S h a w ’ s p o s i t i o n i n g a s c h a i r v i s - a - v i s t h e f a c u l t y m e m b e r . A s s u c h , i d e n t i fi c a t i o n c o n c e r n e d t h e q u e s t i o n “ H o w d o I c o m e t o k n o w w h o I a m i n r e l a t i o n t o y o u ? ” ( W h e t t e n & G o d f r e y , 1 9 9 8 , p . 1 7 1 ) . I t i s a b o u t a r e l a t i o n s h i p b e t w e e n t h e “ I ” a n d t h e “ o t h e r . ” T h e r e f o r e , i t i s n o t s u r p r i s i n g t h a t s t a t e m e n t s i n t h e f o r m o f “ a s c h a i r , y o u h a v e / n e e d t o / b e ” ( s e e e x c e r p t l - 4 ) a r e a l m o s t a l w a y s c o n t r a s t e d w i t h , a n d t h u s l i n k e d ( p e r h a p s e v e n c o r r e l a t e d ) t o , f a c u l t y ’ s c h a r a c t e r i s t i c s , t h a t i s , w h a t f a c u l t y d o , w h a t t h e y a r e l i k e , w h a t t h e y v a l u e . T h e s e b i n a r y o p p o s i t i o n s l e n d t h e m s e l v e s t o t h e s i t u a t e d w o r k o f m a k i n g c o m p a r i s o n s a n d c o n t r a s t s ( H o r t o n - S a l w a y , 2 0 0 1 , p . 1 6 8 ) . S o , t h e l i n k s b e t w e e n c h a i r ’ s w o r k a n d f a c u l t y c h a r a c t e r i s t i c s c a n b e s u m m a r i z e d a s f o l l o w s : 1 9 4 - A s c h a i r y o u n e e d c o n s e n s u s a n d n e e d t o b e a b l e t o u n d e r s t a n d f a c u l t y ’ s o p i n i o n s - > f a c u l t y ’ s i n t r a c t a b l e n a t u r e - A s c h a i r y o u n e e d t o b e c o n v i n c i n g - > t h e y ( f a c u l t y ) a r e i n d e p e n d e n t - A s c h a i r y o u n e e d t o p r e s s u r e t h e m ( f a c u l t y ) a t r i g h t p l a c e s — > f a c u l t y a r e d i f fi c u l t t o c o n v i n c e - A s c h a i r y o u n e e d t o m a k e p r o b l e m s c l e a r , y o u h a v e t o h a v e a n i d e a , n e e d t o s h o w d e p a r t m e n t a l a d v a n t a g e s — > o t h e r w i s e f a c u l t y a r e n o t e a s i l y m o t i v a t e d o r i n t e r e s t e d T h e p h r a s e “ y o u n e e d / h a v e ( t o ) ” w o r k s i n t w o w a y s . O n e , i t r e f e r s t o s o m e t h i n g g e n e r a l ; i t i s n o t s p e c i fi c f o r t h i s c h a i r , b u t f o r a l l c h a i r s ( s e c J o r g e n s e n & P h i l l i p s , 2 0 0 2 , p . 1 3 1 ) . I t c o n c e r n s t h e p o w e r r e l a t i o n s h i p b e t w e e n f a c u l t y a n d c h a i r a s p r o d u c e d b y t h e n a t u r e o f t h e c h a i r j o b , t h e a c a d e m i c g o v e r n a n c e s y s t e m , a n d t h e c u l t u r e / v a l u e s o f t h e f a c u l t y ( e . g . , a u t o n o m y ) t h a t m a k e t h i s a “ n e e d / h a v e t o . ” I t i s n o t h i s c h o i c e t o d o t h i s , h e d o e s n ’ t n e c e s s a r i l y l i k e i t , b u t i t i s p a r t o f t h e r o l e a n d i t i s t h u s n e c e s s a r y . I t i s u s e d t o d e s c r i b e a p r e t t y s t r o n g r e q u i r e m e n t t o b e a b l e t o d o t h i s j o b , s o m e t h i n g l i k e ‘ a m a n ’ s g o t t o d o w h a t h e h a s t o d o ’ ; i n f a c t , h e d o e s n o t w a n t t o b o t h e r t h e f a c u l t y ( s e e a b o v e : h a r a s s ) . I t i s a s t r a t e g y t o g e t t h i n g s d o n e . F u r t h e r m o r e , w h e n w e c o m p a r e “ y o u a s c h a i r h a v e t o / n e e d t o ” ( e x c e r p t 1 - 4 ) , a d i s t a n c e i s c r e a t e d b e t w e e n t h e i n d i v i d u a l c h a i r a n d t h e r o l e h e i s p l a y i n g . I n t h i s w a y , t h e r e i s n o n e e d t o t a k e c o m p l e t e “ o w n e r s h i p ” o f t h e s e v i e w s r e g a r d i n g t h e p o w e r r e l a t i o n s h i p b e t w e e n f a c u l t y a n d c h a i r ; i t i s m e r e l y p a r t o f a n i n s t i t u t i o n a l - o r g a n i z a t i o n a l s c r i p t o f h o w o n e s h o u l d b e h a v e . T h u s , t h e r e i s “ s o c i a l a c c o u n t a b i l i t y , t h e f a c t t h a t w e m u s t t a l k o n l y i n c e r t a i n a l r e a d y e s t a b l i s h e d w a y s , i n o r d e r t o m e e t t h e d e m a n d s p l a c e d u p o n u s b y o u r n e e d t o I 9 5 s u s t a i n o u r s t a t u s a s r e s p o n s i b l e m e m b e r s o f o u r s o c i e t y — w h e r e t h e ‘ m u s t ’ i n v o l v e d i s a m o r a l m u s t ” ( S h o t t e r , 1 9 8 9 , p p . 1 4 0 - 1 4 1 ) . S o , a s t h i s d e m a n d r n u s t w a s s o m e t h i n g t h a t w a s p l a c e d u p o n h i m , i t a l l o w e d S h a w ’ s “ r e a l ” f a c u l t y i d e n t i t y t o r e m a i n m o r e o r l e s s i n t a c t u n d e r t h e s u r f a c e o f h i s o f f i c i a l r o l e i d e n t i t y ( S h o t t e r , 1 9 8 9 , p . 1 4 1 - 1 4 3 ) . ' S e c o n d , t h e s t a t e m e n t “ a s c h a i r y o u n e e d / h a v e t o ” d o c e r t a i n t h i n g s b e c a u s e f a c u l t y h a v e c e r t a i n c h a r a c t e r i s t i c s i n d i c a t e s t h a t t h e c h a i r k n e w w h a t h e w a s t a l k i n g a b o u t . R e p e a t e d s t a t e m e n t s ( s e e e x c e r p t s 1 - 5 ) s h o w t h a t S h a w u n d e r s t o o d t h e a t t i t u d e s o f f a c u l t y b e c a u s e h e h a d b e e n a n d s t i l l w a s a f a c u l t y m e m b e r h i m s e l f . T h i s i n c r e a s e d t h e f a c t i c i t y a n d c r e d i b i l i t y o f w h a t o n e h a d t o d o a n d b e w h e n a c h a i r . F i n a l l y , f o r o u r i n t e r p r e t a t i o n o f t h i s t e x t , w e n e e d t o r e m e m b e r t h a t S h a w w a s i n h i s fi f t h y e a r a s c h a i r a n d w a s i n t h e p r o c e s s o f d e c i d i n g w h e t h e r h e w o u l d t a k e o n a s e c o n d t e r m . A s w a s m a d e c l e a r i n o t h e r s e g m e n t s o f t h e i n t e r v i e w , h e w a s w i l l i n g t o d o t h i s i f t h e d e a n a g r e e d t o g i v e t h e d e p a r t m e n t a s u b s t a n t i a l s u m i n r e t u r n , s o m e t h i n g t h a t t h e d e a n , a c c o r d i n g t o S h a w , s e e m e d t o b e w i l l i n g t o d o . I t i s n o t u n l i k e l y t h a t S h a w o v e r t i m e h a d b e e n m o r e o r l e s s i d e n t i f y i n g h i m s e l f p r e d o m i n a n t l y a s f a c u l t y o r p r e d o m i n a n t l y a s c h a i r , d e p e n d i n g o n t h e s i t u a t i o n . W e s e e t h i s r e fl e c t e d i n t h e s e e x c e r p t s o f T o p i c 4 . A f t e r a l l , “ I d e n t i fi c a t i o n p l a y s a n i m p o r t a n t r o l e i n b r e a k i n g ‘ o l d ’ i d e n t i fi c a t i o n s a n d c r e a t i n g ‘ n e w ’ i d e n t i fi c a t i o n s ” ( W h e t t e n & G o d f r e y , 1 9 9 8 , p . 1 8 0 ) , a p r o c e s s t h a t p l a y s a n i m p o r t a n t r o l e i n t h e s o c i a l i z a t i o n a n d c r e a t i o n o f i d e n t i t i e s o f c h a i r s . T h e f a c t t h a t S h a w w a s s e r i o u s l y c o n s i d e r i n g a s e c o n d t e r m a n d s h a r e d t h i s i n f o r m a t i o n i n t h e i n t e r v i e w s h o w s a n e x c e p t i o n a l a t t i t u d e , a n d i s a g o o d e x a m p l e o f a n i d e n t i t y i n p r o c e s s . 1 9 6 T o p i c 5 : R e s e a r c h A c t i v i t i e s T h i s t o p i c c o n c e r n s t h e r h e t o r i c t h a t b e i n g r e s e a r c h - a c t i v e a n d b e i n g a r e s e a r c h e r i s a n i m p o r t a n t p a r t o f t h e c h a i r ’ s i d e n t i t y . M o r e o v e r , i t w a s n o t m e r e l y d e s c r i b e d a s a n i m p o r t a n t p a r t b u t a s a d i s t i n c t i v e a n d e x c e p t i o n a l p a r t , a q u a l i t y w i t h w h i c h t h e s e c h a i r s t r i e d t o d i s t i n g u i s h t h e m s e l v e s f r o m o t h e r c h a i r s . A s s u c h , D e l a n e y , A g r i s i n i , a n d M a y n a r d , t h e t h r e e c h a i r s w h o u s e d t h i s r h e t o r i c , e m p h a s i z e d t h e i r i n d i v i d u a l i t y . T h e m e s s a g e t h a t t h e y c o n v e y e d w a s t h a t o t h e r c h a i r s w e r e n o t a s r e s e a r c h - a c t i v e a s t h e y t h e m s e l v e s w e r e , o r t h a t o t h e r c h a i r s n o l o n g e r p a r t i c i p a t e d i n r e s e a r c h a c t i v i t i e s a t a l l ; i n o t h e r w o r d s , “ I d o m o r e r e s e a r c h t h a n o t h e r s . ” F i t t i n g w i t h d i s c o u r s e t h e o r y , h o w e v e r , t h e t h r e e c h a i r s w h o u s e d t h i s t o p i c c o n s t r u c t e d t h i s m e s s a g e i n d i f f e r e n t w a y s a n d f o r d i f f e r e n t p u r p o s e s . C h a i r S h a w d i d n o t c o m p a r e h i s o w n a n d o t h e r s ’ r e s e a r c h a c t i v i t i e s . N o n e t h e l e s s , i n t h e i n t e r v i e w d i a l o g u e , h i s m u l t i p l e r e f e r e n c e s t o r e s e a r c h ( f o r e x a m p l e , t h e d e p a r t m e n t ’ s h i g h p r i o r i t y o n r e s e a r c h , t h e d e p a r t m e n t a l r e s e a r c h a c t i v i t i e s , a n d t h e d e c i s i o n s a b o u t r e s e a r c h ) m i g h t b e i n t e r p r e t e d a s i n d i c a t i n g S h a w ’ s a g r e e m e n t w i t h t h i s t o p i c . D e l a n e y u s e s t h e t o p i c o f “ d o i n g r e s e a r c h d e fi n e s m e a s c h a i r ” i n a w a y t h a t m a k e s i t p o s s i b l e t o b l a m e t h e i n s t i t u t i o n a l c u l t u r e i f c h a i r s n o l o n g e r p a r t i c i p a t e i n r e s e a r c h . T o e n s u r e t h a t t h i s w i l l n o t h a p p e n t o h i m , i t i s c r i t i c a l a n d u r g e n t f o r h i m n o t t o “ s u r r e n d e r ” t o w h a t h e p e r c e i v e s t h e i n s t i t u t i o n e x p e c t i n g f r o m h i m , t h a t i s , t o s p e n d m o r e t i m e o n a d m i n i s t r a t i v e w o r k r e g a r d l e s s o f t h e c o s t t o r e s e a r c h . D e l a n e y , 1 , p . 1 : I k n e w i n a d v a n c e t h a t i t w o u l d b e a d i f fi c u l t j o b . I h a v e s e e n t h i s j o b a n d w h a t i t e n t a i l s f r o m u p c l o s e w i t h a c l o s e c o l l e a g u e , F . P . . H e w a s a g o o d , e n t h u s i a s t i c t e a c h e r a n d a d y n a m i c s c h o l a r . H e w a s a c o u p l e y e a r s y o u n g e r t h a n m e a n d a r o l e 1 9 7 m o d e l f o r m e . T h e n F . P . b e c a m e a n a d m i n i s t r a t o r a n d a f t e r a f e w w e e k s h e d i d n o t w o r k i n r e s e a r c h a n y m o r e a n d o v e r t h e y e a r s l o s t t o u c h w i t h w h a t w a s g o i n g o n i n t h e fi e l d , a l l b e c a u s e h e w a s p r e s s u r e d t o d o m o r e a d m i n i s t r a t i v e w o r k . . . . A t U n i v e r s i t y X i t i s d i f f i c u l t t o k e e p u p w i t h y o u r r e s e a r c h ; t e a c h i n g s t i l l h a p p e n s , b u t n o t r e s e a r c h . T h e r e a r e i n c e n t i v e s t o d i s e n g a g e fi ' o m r e s e a r c h ; f o r e x a m p l e , i m m e d i a t e d e a d l i n e s d i s r u p t r e s e a r c h . I a m s t i l l t e a c h i n g a n d k e e p m y r e s e a r c h g o i n g . F . P . p u l l e d b a c k f r o m r e s e a r c h a n d c e a s e d t o b e a s c h o l a r . I f e e l s a d d e n e d b y t h i s , i t i s a l o s s . I d i d n o t w a n t t h i s t o h a p p e n t o m e i n t h e s a m e w a y . D e l a n e y , I , p . 2 : I h a v e s e e n i t d i f f e r e n t l y w o r k o u t a t o t h e r u n i v e r s i t i e s . F o r e x a m p l e , a t U n i v e r s i t y P , w h e r e I g o t m y P h . D . , t h e c h a i r o f Y d i d s t i l l b o t h t e a c h i n g a n d r e s e a r c h . H e p r o t e c t e d h i s t i m e a n d c o m m i t m e n t s a n d p r i o r i t i e s . A n o t h e r p e r s o n i s t h e V i c e - P r e s i d e n t f o r R e s e a r c h , h e s t i l l p u b l i s h e s . A l s o , t h e D e a n o f S c i e n c e a t U n i v e r s i t y M . A d m i n i s t r a t i o n i s d i v o r c e d f r o m r e s e a r c h a n d p u b l i c a t i o n s . A t U n i v e r s i t y X , p e o p l e a r e p r e s s e d o r f e e l p r e s s u r e d t o g i v e i t u p . T h e p r o b l e m w h y t h i s h a p p e n s , t h i s p r e s s u r e t o g i v e i t u p , i s n o t c l e a r ; m a y b e t h e r e i s n o t e n o u g h m o n e y f o r s u p p o r t s t a f f . F o r e x a m p l e , i t w o u l d b e g r e a t i f a d e p a r t m e n t w o u l d a l s o h a v e s o m e o n e w i t h a n M B A o r b u s i n e s s d e g r e e t o t a k e c a r e o f fi n a n c i a l a s p e c t s , d a y - t o - d a y m a n a g e m e n t . D e l a n e y , I , p p . 4 - 5 : [ W h a t s o r t o f r e s o u r c e s d o y o u u s e ? F o r e x a m p l e , d o y o u g o t o n a t i o n a l c h a i r m e e t i n g s ? ] I o n l y g o t o n a t i o n a l m e e t i n g s f o r r e s e a r c h p u r p o s e s . W e l l , I w e n t t o t h e r e g i o n a l l e a d e r s h i p d e v e l o p m e n t p r o g r a m o n c e . A n a l y s i s . W h a t w e r e a d h e r e i n t h e fi r s t e x c e r p t i s t h e s t o r y o f R R , w h i c h i s b u i l t u p a s a s i m p l e , s t r a i g h t f o r w a r d , s h o r t , a n d u n a m b i g u o u s s t o r y a b o u t t h e l o s s o f F . P . a s a r e s e a r c h e r b e c a u s e h e b e c a m e a n a d m i n i s t r a t o r . A s e n t e n c e l i k e “ H e w a s a g o o d , e n t h u s i a s t i c t e a c h e r a n d a d y n a m i c s c h o l a r ” p r o v i d e s a p o s i t i v e d e s c r i p t i o n o f a f a c u l t y m e m b e r . T h u s , t h e n e x t s e n t e n c e r e f e r r i n g t o F . P . ’ s b e i n g a r o l e m o d e l f o r D e l a n e y i s n o t s o s u r p r i s i n g . T h e n t h e s t o r y t a k e s a n e g a t i v e t u r n : “ T h e n h e b e c a m e a n a d m i n i s t r a t o r a n d . . . ” . W e s h o u l d n o t e t h a t t h e r e i s n o d e s c r i p t i o n o r e x p l a n a t i o n o f t h e l a b e l o r c a t e g o r y “ a d m i n i s t r a t o r ; ” t h u s c o n v e y i n g t h e s u g g e s t i o n t h a t t h e w o r d d o e s n o t n e e d a n e x p l a n a t i o n b e c a u s e i t i s s t r a i g h t f o r w a r d a n d c l e a r t o a n y o n e . F u r t h e r m o r e , i t i s p r e s e n t e d a s i f n o a g e n c y o r c h o i c e w e r e i n v o l v e d . T h e p h r a s e “ T h e n h e b e c a m e a n a d m i n i s t r a t o r 1 9 8 . . . , ” s u g g e s t s t h a t F . P . h a d t a k e n o n t h e n e w i d e n t i t y o f c h a i r o v e r n i g h t , a s i f h e w e r e t r a n s f o r m e d i n a n i n s t a n t . T h i s i s s t r e n g t h e n e d b y “ a n d a f t e r a f e w w e e k s h e d i d n o t w o r k i n r e s e a r c h a n y m o r e a n d o v e r t h e y e a r s l o s t t o u c h w i t h w h a t w a s g o i n g o n i n t h e fi e l d . ” T h i s fi r s t t e m p o r a l / d u r a t i o n a l d e s c r i p t i o n ( “ a f t e r a f e w w e e k s ” ) f u n c t i o n s a s a n e x t r e m i z a t i o n t o m a k e t h e c a s e , t h a t i s t h e s t o r y , s t r o n g e r . F i n a l l y , t h e e x t r e m i z a t i o n i s r e i n f o r c e d b y p r o v i d i n g j u s t a s i n g l e r e a s o n f o r F . P . ’ s l o s s a s a r e s e a r c h e r a n d c r e a t i n g a c a u s a l r e l a t i o n s h i p : “ a l l b e c a u s e h e w a s p r e s s u r e d t o d o m o r e a d m i n i s t r a t i v e w o r k . ” T h e u s e o f p a s s i v e v o i c e ( “ w a s p r e s s u r e d ” ) p l a c e s s o m e b o d y o r s o m e e n t i t y ( p r o b a b l y t h e a d m i n i s t r a t i o n , a n a c t i v e a g e n t w h o p r e s s u r e s ) o p p o s i t e t h e p a s s i v e “ v i c t i m s ” - c h a i r s — - w h o a r e b e i n g p r e s s u r e d ( s e e a l s o T o p i c 7 , D e l a n e y : “ A d m i n i s t r a t i o n i s a c u l t , b u t I l i k e t h e p e o p l e ” ) . T h e s i t u a t i o n i s d e s c r i b e d i n a w a y t h a t i m p l i e s t h a t E R i s n o t r e s p o n s i b l e f o r t h e o u t c o m e , t h a t i t w a s n o t a c o n s c i o u s d e c i s i o n o r c h o i c e t o s t o p d o i n g r e s e a r c h . F . P . ’ s o w n r a t i o n a l e a n d m o t i v a t i o n a r e n o t t a k e n i n t o a c c o u n t . O n t h e o t h e r h a n d , D e l a n e y ’ s d e s c r i p t i o n s u g g e s t s t h a t t h e p r e s s u r i n g e n t i t y , m o s t l i k e l y t h e a d m i n i s t r a t i o n , h a s g r e a t p o w e r i f i t i s i n d e e d a b l e t o p r e s s u r e c h a i r s i n t o a c t i n g i n a c e r t a i n w a y . I n t h e n e x t s e n t e n c e s , D e l a n e y a s s e r t s t h a t , a t h i s c u r r e n t u n i v e r s i t y , “ t e a c h i n g s t i l l h a p p e n s , b u t n o t r e s e a r c h ” d u e t o t h e u n i v e r s i t y ’ s c u l t u r e a n d s t r u c t u r e . T h e s t o r y o f F . P . p r o v i d e s e v i d e n c e f o r t h i s s t a t e m e n t . H o w e v e r , i n c o n t r a s t t o t h e c o n s t r u c t i o n o f F . P . ’ s p a s s i v e n e s s i n t h e p r e v i o u s s e n t e n c e s , n o w t h e r e i s a n e e d t o w o r k u p t h e m o r e a c t i v e a n d a c c o u n t a b l e n a t u r e o f n o l o n g e r w o r k i n g i n r e s e a r c h ( “ F . P . p u l l e d b a c k f r o m r e s e a r c h a n d c e a s e d t o . . . ” = p a s s i v e ) . A f t e r a l l , t h i s n e e d s t o b e w o r d e d i n s t r o n g c o n t r a s t t o D e l a n e y ’ s c o m m i t m e n t t o s t a y r e s e a r c h - a c t i v e . T h i s t h e n n e e d s t o b e c o n s i d e r e d a n e x c e p t i o n t o t h e r u l e ( “ A t U n i v e r s i t y X r e s e a r c h d o e s n o t h a p p e n ” ) , w h i c h m a k e s 1 9 9 D e l a n e y a n e x t r a o r d i n a r y c h a i r . H o w e v e r , f r o m r e a l i t y w e k n o w t h a t o t h e r c h a i r s , i n c l u d i n g a l l o f m y r e s e a r c h s u b j e c t s , a r e s t i l l r e s e a r c h - a c t i v e . F u r t h e r m o r e , D e l a n e y r e l a t e s F . P . ’ s s t o r y a s h a v i n g a n u n h a p p y e n d i n g : F . P . “ c e a s e d t o b e a s c h o l a r . I f e e l s a d d e n e d b y t h i s , i t i s a l o s s . ” W o r k i n g t h i s s t o r y u p a s fi n a l a n d n e g a t i v e m a k e s D e l a n e y ’ s e n s u i n g s t a t e m e n t t h a t h e d i d “ n o t w a n t t h i s t o h a p p e n t o m e i n t h e s a m e w a y ” m o r e c r e d i b l e a n d u n d e r s t a n d a b l e . H o w e v e r , t h e r e i s n o r e a s o n t o a s s u m e t h i s w o u l d h a p p e n t o h i m , e x c e p t i f a l l t h e a r g u m e n t a t i v e p i e c e s w e r e t r u e , n a m e l y , t h a t b e c o m i n g a c h a i r i s l i k e b e c o m i n g a v i c t i m , w h i c h i n g e n e r a l i s n e g a t i v e a n d fi n a l . A s s u c h , t h e r e a l i t y t h a t i s c o n s t r u c t e d b y w o r k i n g w i t h a n d c h o o s i n g f r o m d i s c u r s i v e r e s o u r c e s a n d p r a c t i c e s m a k e s b e c o m i n g a n d b e i n g a n a d m i n i s t r a t o r d i f fi c u l t t o v i e w a s s o m e t h i n g p o s i t i v e . I n s u m , i n t h i s e x c e r p t , t h e r e w a s a c o n fl i c t b e t w e e n t h e i m p o r t a n c e o f t h e i n d i v i d u a l - p r o f e s s i o n a l v e r s u s t h e i n s t i t u t i o n a l n a t u r e o f t h e j o b i n t e r m s o f m a k i n g i t p o s s i b l e t o s t i l l d o r e s e a r c h w h i l e b e i n g a c h a i r . T h i s w a s r e fl e c t e d i n t h e a r g u m e n t a b o u t t h e a g e n c y o f t h e c h a i r i n t h e m a t t e r o f r e m a i n i n g r e s e a r c h - a c t i v e ( “ I a m s t i l l t e a c h i n g a n d k e e p m y r e s e a r c h g o i n g ” v e r s u s “ F . P . p u l l e d b a c k f r o m r e s e a r c h a n d c e a s e d t o b e a s c h o l a r , ” a n d “ I d i d n o t w a n t t h i s t o h a p p e n t o m e i n t h e s a m e w a y ” v e r s u s “ F . P . b e c a m e a n a d m i n i s t r a t o r a n d . . . l o s t t o u c h , a l l b e c a u s e h e w a s p r e s s u r e d t o d o m o r e a d m i n i s t r a t i v e w o r k ” ) . I n c o n c l u s i o n , w e c a n s a y t h a t t h e m a i n m e s s a g e t h a t i s c o n v e y e d h e r e i s , “ I a m a c h a i r a n d d e s p i t e t h i s I s t i l l d o r e s e a r c h . ” A s I s a i d b e f o r e , t h e f u n c t i o n o f t h i s m e s s a g e i s t h a t i t d e s c r i b e s D e l a n e y ’ s w o r k a s e x t r a o r d i n a r y a n d r e s i s t i n g a d m i n i s t r a t i v e t e n d e n c i e s . A s a c o n s e q u e n c e , i f D e l a n e y w e r e n o t a b l e t o d o t h i s e x t r a o r d i n a r y w o r k a n d c o u l d n o t r e s i s t a d m i n i s t r a t i v e t e n d e n c i e s a n y l o n g e r , w h o w o u l d 2 0 0 b l a m e h i m ? I n o t h e r w o r d s , i t e l i m i n a t e s t h e p o s s i b i l i t y o f c r i t i c i s m i n t h e f u t u r e f o r h a v i n g h a d a d m i n i s t r a t i v e t e n d e n c i e s i n t h e fi r s t p l a c e . I n c o n t r a s t , A g r i s i n i c o n s t r u c t s “ d o i n g r e s e a r c h d e fi n e s m e a s c h a i r ” v e r y d i f f e r e n t l y . I n t h i s c a s e , w o r k f o r t h e s c h o o l d o e s n o t s o m u c h t a k e t i m e a n d e f f o r t a w a y f r o m s c h o l a r l y w o r k , a s i t d i d i n D e l a n e y ’ s w o r l d . F o r A g r i s i n i , t h e r e i s a d i r e c t c o n n e c t i o n b e t w e e n r e s e a r c h i n t e r e s t s a n d s c h o o l i n t e r e s t s . A g r i s i n i , 1 , p . 1 [ D o y o u h a v e o n g o i n g r e s e a r c h p r o j e c t s o f y o u r o w n ? ] Y e s I h a v e . I a m t h e p r i n c i p a l i n v e s t i g a t o r o n t w o g r a n t s . I h a v e g o t s o m e w r i t i n g p r o j e c t s t h a t I a m d o i n g , a n d w e a r e t r y i n g t o d e s i g n s o m e n e w p r o g r a m s . S o r e a l l y , k i n d o f a l l t h e s e t h i n g s r e a l l y I d o o n a n o n g o i n g b a s i s . A g r i s i n i , H , p . 8 [ B e s i d e s t h i n k i n g a b o u t t h e p o s s i b l e r e v i s i o n s o f t h e u n i v e r s i t y s t r u c t u r e , w h a t o t h e r p r o j e c t s a r e y o u w o r k i n g o n ? ] M o s t l y I a m w o r k i n g o n s o m e g r a n t s t h a t I a m m n n i n g , w o r k i n g o n s o m e p u b l i c a t i o n s t h a t I a m w r i t i n g [ T h i s i s s t i l l p a r t o f y o u r , y o u r f a c u l t y / s c h o l a r l y r o l e , i s n ’ t i t ? ] C o r r e c t , I m a y d o t h a t ; I d o n ’ t k n o w i f I d o t h a t m o r e o r l e s s t h a n o t h e r d i r e c t o r s . I t i s a b i g p a r t o f w h a t I d o b e c a u s e i t h e l p s a c c o m p l i s h d i f f e r e n t t h i n g s f o r t h e s c h o o l a s w e l l . S o , f o r e x a m p l e , o n e o f t h e t h i n g s t h a t f o r f u n d r a i s i n g i t h e l p s w h e n I b r i n g i n g r a n t m o n e y . F o r c o m m u n i t y r e l a t i o n s i t h e l p s i f I a m i n v o l v e d i n p r o j e c t s i n t h e c o m m u n i t y . S o t h e n o n t o p o f t h a t I a m s u p p o s e d t o b e a f a c u l t y m e m b e r a s w e l l a s a n a d m i n i s t r a t o r , s o s o m e o f t h i s . . . [ A n d w h e n y o u s a y , b e c a u s e I h e a r d t h a t f r o m a n o t h e r d i r e c t o r , t h e s a m e t h i n g . H o w i n p a r t i c u l a r d o e s i t h e l p f u n d r a i s i n g t h a t I g e t a g r a n t m y s e l f ? I s i t l i k e a s i g n a l , a s y m b o l i c t h i n g , o r i s i t r e a l l y . . . ? ] T h a t i s a g o o d q u e s t i o n ; i t d o e s a c o u p l e t h i n g s . O n e t h i n g i s t h a t t h e r e i s k i n d o f a r o l e m o d e l i n g a s p e c t t o i t , w h i c h s h o w s t h a t y o u c a n g e t g r a n t s , a n d h o w t o g e t g r a n t s , a n d s t u f f l i k e t h a t . B u t t h e o t h e r p a r t i s t h a t w h e n I b r i n g i n g r a n t s , t h a t m o n e y h e l p s m y s c h o o l . S o i t i s v e r y c o n c r e t e . I t i s n o t s o m e t h i n g s y m b o l i c a t a l l . T h e g r a n t f u n d s s u p p o r t m y s c h o o l , i n d i f f e r e n t w a y s . A n a l y s i s , T h i s e x c e r p t s t a r t s w i t h a s t r a i g h t f o r w a r d a n s w e r , i n w h i c h A g r i s i n i s t a t e s t h a t h e i s i n v o l v e d i n r e s e a r c h o n a n o n g o i n g b a s i s a n d t h a t w o r k i n g o n g r a n t s a n d p u b l i c a t i o n s i s a m a j o r p a r t o f h i s c u r r e n t w o r k . W h e n I a s k e d f o r c l a r i fi c a t i o n a b o u t t h e r o l e i n w h i c h h e d i d g r a n t w r i t i n g , w h e t h e r g r a n t w r i t i n g w a s p a r t o f h i s f a c u l t y / s c h o l a r l y 2 0 1 r o l e , t h e a n s w e r m a n a g e s s t a k e a n d a c c o u n t a b i l i t y : “ C o r r e c t , 1 m a y d o t h a t ; I d o n ’ t k n o w i f I d o t h a t m o r e o r l e s s t h a n o t h e r d i r e c t o r s . I t i s a b i g p a r t o f w h a t I d o b e c a u s e i t h e l p s a c c o m p l i s h d i f f e r e n t t h i n g s f o r t h e s c h o o l a s w e l l . ” T h e a n s w e r i n d i c a t e s a g r e e m e n t ( “ c o r r e c t ” ) , b u t h e t h e n s a y s m a y , a w o r d t h a t r e s i s t s n o r m a l i z a t i o n o r r o u t i n i z a t i o n ; t h a t i s , t h e r e i s d o u b t ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p . 1 9 6 ) . F u r t h e r m o r e , t h e c o m p a r i s o n o f t h i s d i r e c t o r w i t h o t h e r d i r e c t o r s i n t e r m s o f fi e q u e n c y o f g r a n t w r i t i n g c o n v e y s t h e i d e a t h a t t h i s i s a c o m m o n a s p e c t o f d i r e c t o r s ’ w o r k . T h e “ q u e s t i o n o f c o m p a r i s o n ” i s a n s w e r e d b y t h e c l a i m t h a t “ i t i s a b i g p a r t o f w h a t I d o , ” w h i c h s e e m s t o f o c u s o n i n d i v i d u a l w o r k . O n t h e o t h e r h a n d , A g r i s i n i f o l l o w s t h i s c l a i m w i t h t h e e x p l a n a t i o n t h a t t h e g o a l o f t h e w o r k w a s t h e s c h o o l : “ b e c a u s e i t h e l p s a c c o m p l i s h d i f f e r e n t t h i n g s f o r t h e s c h o o l a s w e l l . ” T h i s i s A g r i s i n i ’ s j u s t i fi c a t i o n f o r w h y h e s p e n d s q u i t e s o m e t i m e o n g r a n t w r i t i n g ; a s a d i r e c t o r h e i s h e l d a c c o u n t a b l e f o r w o r k f o r t h e s c h o o l , a n d a t t h e s a m e t i m e h e h a s a s t a k e i n b e i n g r e c o g n i z e d a s a r e s e a r c h e r . I n s u m , A g r i s i n i c o n s t r u c t e d “ d o i n g r e s e a r c h d e fi n e s m e a s c h a i r ” i n a w a y t h a t l i n k e d h i s p e r s o n a l - p r o f e s s i o n a l r e s e a r c h i n t e r e s t s w i t h t h e s c h o o l ’ s i n t e r e s t s . M o r e o v e r , h e d e s c r i b e d d o i n g r e s e a r c h a s p a r t o f t h e w o r k f o r t h e s c h o o l . A s s u c h , t h e m e s s a g e w a s , “ I a m a d i r e c t o r , a n d t h u s a b i g p a r t o f w h a t I d o i s r e s e a r c h . ” T h i s m e s s a g e w a s a l s o r e fl e c t e d i n T o p i c 4 ( “ A s a c h a i r y o u b a l a n c e a n d / o r i n t e g r a t e d i f f e r e n t r o l e s ” ) , w h i c h s h o w e d t h a t A g r i s i n i c o n s t r u c t e d a b a l a n c e d w o r l d i n w h i c h v a r i o u s r o l e s w e r e i n t e g r a t e d a s p a r t o f a s i n g l e t a s k o r p r o j e c t . I n t h i s t o p i c , M a y n a r d i s s i t u a t e d s o m e w h e r e i n t h e m i d d l e b e t w e e n D e l a n e y a n d A g r i s i n i . O n t h e o n e h a n d , h e m a n a g e s s t a k e ( a s r e s e a r c h e r ) a n d a c c o u n t a b i l i t y ( a s c h a i r ) l i k e A g r i s i n i d o e s . O n t h e o t h e r h a n d , h e i s v e r y m u c h a w a r e t h a t s p e n d i n g m o r e t i m e o n 2 0 2 s c h o l a r l y r e s e a r c h b r i n g s c o s t s t o h i s w o r k a s d i r e c t o r , i n o t h e r w o r d s , d o i n g r e s e a r c h i s n o t c o n s t r u c t e d a s p a r t o f t h e w o r k f o r t h e s c h o o l . M a y n a r d , H , p . 8 : I a m p r o b a b l y m o r e , t h i s m a y n o t b e t r u e , b u t I a m t h i n k i n g a b o u t m y c o l l e a g u e s w i t h i n t h e c o l l e g e , I p r o b a b l y h a v e a s o m e w h a t m o r e a m b i t i o u s k i n d o f p e r s o n a l r e s e a r c h a g e n d a t h a t p a r t l y h a s b e e n r e s p o n d i n g t o t h e s e O p p o r t u n i t i e s [ = r e f e r e n c e t o c u r r e n t g r a n t a n d r e s e a r c h o p p o r t u n i t i e s i n t h e fi e l d ] . I m e a n . . . f o r m y o w n s a n i t y a n d h o m e l i f e , I p r o b a b l y w o u l d n ’ t b e d o i n g a l l t h i s . T h e r e h a v e b e e n i n p a r t i c u l a r t w o m a j o r g r a n t o p p o r t u n i t i e s w h e r e I a m t h e P I , t h a t a b s o r b m o r e t i m e t h a n s h o u l d b e d e v o t e d b y a c h a i r o r d i r e c t o r . S o w h e n t h a t h a p p e n e d I r e c o g n i z e d t h a t I r e a l l y n e e d e d h e l p . M a l y s j s , I n t h i s t e x t , s e v e r a l t h i n g s a r e c o n s t i t u t e d . A g a i n , a s i n t h e e x c e r p t s f r o m D e l a n e y a n d A g r i s i n i , t h e m e s s a g e t h a t M a y n a r d c o n v e y s i s t h a t o t h e r c h a i r s a r e n o t a s r e s e a r c h - a c t i v e a s h e w a s . M a y n a r d c l a i m s , “ I p r o b a b l y h a v e a s o m e w h a t m o r e a m b i t i o u s p e r s o n a l r e s e a r c h a g e n d a ” a s c o m p a r e d t o o t h e r c h a i r s i n t h e c o l l e g e . W e s h o u l d r e m e m b e r , h o w e v e r , t h a t M a y n a r d h i m s e l f m a k e s t h e c o m p a r i s o n f o r t h e p u r p o s e o f c o n v i n c i n g u s : W e h a v e t o b e l i e v e h i m ; t h e r e a r e n o f a c t s , j u s t o p i n i o n . J u s t i n c a s e w e d o u b t e d h i s a s s e s s m e n t , h e u s e s “ s t a k e i n o c u l a t i o n ” ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p p . 1 2 5 - 1 2 6 ) ; t h a t i s , h e c o n f e s s e s t h a t i t “ m a y n o t b e t r u e , ” w h i c h , i r o n i c a l l y , g i v e s t h e s t a t e m e n t m o r e c r e d i b i l i t y . F u r t h e r m o r e , t h e w o r d a m b i t i o u s i n “ h a v i n g a m o r e a m b i t i o u s k i n d o f p e r s o n a l r e s e a r c h a g e n d a ” i s p r o m o t e d h e r e a s s o m e t h i n g p o s i t i v e , s o m e a s p e c t t o b e p r o u d o f . I n t h a t s e n s e , i t d e fi n e s M a y n a r d a s s t i l l a p r o p e r r e s e a r c h e r , a s h e i s s t i l l i n v o l v e d i n t h o s e t h i n g s t h a t a r e a s s u m e d t o b e v a l u e d b y f a c u l t y i n t h i s k i n d o f u n i v e r s i t y , n a m e l y , r e s e a r c h . N e x t , t h e w o r d s s a n i t y a n d h o m e l i f e f u n c t i o n a s a c l a i m t h a t h e d o e s n o t d o t h i s r e s e a r c h j u s t f o r h i s o w n p e r s o n a l b e n e fi t a n d p l e a s u r e ( a s p e r h a p s a f a c u l t y m e m b e r w o u l d ) , e v e n t h o u g h i n t h e s e n t e n c e b e f o r e t h a t h e r e f e r r e d t o a “ p e r s o n a l r e s e a r c h a g e n d a . ” I n g e n e r a l , M a y n a r d d o e s n o t m e n t i o n s p e c i fi c a l l y t h a t h e s p e n d s r e l a t i v e l y 2 0 3 m u c h t i m e o n r e s e a r c h f o r t h e s a k e o f t h e d e p a r t m e n t , b u t a l i n k b e t w e e n h i s r e s e a r c h a g e n d a a n d t h e c u r r e n t fl o w o f r e s e a r c h o p p o r t u n i t i e s i n t h e d i s c i p l i n e n o n e t h e l e s s s u g g e s t s t h i s . F u r t h e r m o r e , M a y n a r d r e f e r s t o a s t a n d a r d o f w h a t i s n o r m a l t i m e f o r a c h a i r t o s p e n d o n r e s e a r c h b y u s i n g t h e p h r a s e “ s h o u l d b e d e v o t e d ” . F i n a l l y , i m p l y i n g t h a t h e i s d e v o t i n g m o r e t i m e t o r e s e a r c h t h a n h e s h o u l d b e , t h i s i s s o m e t h i n g t h a t d o e s n o t h a v e a n a g e n c y ; t h e p h r a s e t h a t i s u s e d i s “ w h e n t h a t h a p p e n e d ” I t i s n o t h i s w o r k o r e v e n h i s “ f a u l t ” t h a t h e i s s p e n d i n g t o o m u c h t i m e o n r e s e a r c h ; i t j u s t h a p p e n s . T h u s , i n t h i s e x c e r p t , M a y n a r d i s c a r e f u l l y m a n a g i n g h i s a c c o u n t a b i l i t y a s c h a i r ( s o m e o n e w h o s h o u l d b e i n v o l v e d i n r e s e a r c h , b u t n o t t o o m u c h ) w i t h h i s s t a k e ( h i s o w n r e s e a r c h a g e n d a a s f a c u l t y m e m b e r a n d h i s p e r s o n a l l i f e ) . C o n c l u s i o n o f t h i s t g p i c y T h e m e s s a g e c o n v e y e d i n t h i s t o p i c w a s t h a t o t h e r c h a i r s w e r e n o t a s r e s e a r c h - a c t i v e a s t h e c h a i r w h o w a s s p e a k i n g , o r t h a t o t h e r c h a i r s n o l o n g e r p a r t i c i p a t e d i n r e s e a r c h a c t i v i t i e s a t a l l . H o w e v e r , a s w e h a v e s e e n , t h e t h r e e c h a i r s c o n s t r u c t e d t h i s t o p i c i n d i f f e r e n t w a y s a n d f o r d i f f e r e n t p u r p o s e s . D e l a n e y ’ s c o n s t r u c t i o n o f t h i s t o p i c h e l p e d t o c o n v e y t h e m e s s a g e , “ I a m a c h a i r , a n d d e s p i t e t h i s I s t i l l d o r e s e a r c h . ” A g r i s i n i ’ s m e s s a g e w a s , “ I a m a d i r e c t o r , a n d t h u s a b i g p a r t o f w h a t I d o i s r e s e a r c h . ” A n d M a y n a r d ’ s m e s s a g e w a s , “ I a m a d i r e c t o r w h o s e e s t h e n e e d t o b a l a n c e t i m e s p e n t o n r e s e a r c h a n d o n t h e s c h o o l ’ s w o . ” T h e g e n e r a l i d e a o f “ I d o m o r e r e s e a r c h t h a n o t h e r s ” i s , i n m y v i e w , e m b e d d e d i n t h e c u r r e n t c o m p e t i t i v e , i n d i v i d u a l - r e s e a r c h d i s c o u r s e ( s e e A g r i s i n i ) . E s p e c i a l l y n o w a d a y s , i n fi n a n c i a l l y t i g h t t i m e s , d e p a r t m e n t s a t U n i v e r s i t y X a r e b e i n g a s k e d t o i n c r e a s e e x t e r n a l f u n d i n g t o c o m p e n s a t e f o r t h e l o s s o f fi n a n c i a l s u p p o r t f r o m s t a t e a n d 2 0 4 f e d e r a l g o v e r n m e n t s . T h e y a r e s u b t l y a n d n o t s o s u b t l y e n c o u r a g e d t o i n c r e a s e t h e d e p a r t m e n t ’ s fi n a n c i a l h e a l t h b y a c q u i r i n g g r a n t s , e n d o w m e n t s , s p o n s o r s , p a t e n t s , c o n t r a c t s f o r c o m m u n i t y w o r k , a n d c o n s u l t a n c y . F u r t h e r m o r e , t h e P r o v o s t h a s a s k e d d e p a r t m e n t s t o c o m p e t e i n t e r n a l l y f o r s o m e s m a l l a m o u n t s o f d i s c r e t i o n a r y m o n e y , m o n e y t h a t m i g h t d e t e r m i n e a d e p a r t m e n t ’ s s u r v i v a l . T o p i c 6 : I n d i v i d u a l F a c u l t y G o a l s v e r s u s C o l l e c t i v e C h a i r G o a l s T o p i c 6 f o c u s e s o n t h e “ r e a l i t y ” t h a t f a c u l t y m e m b e r s w o r k a s i n d i v i d u a l s , w h e r e a s t h e c h a i r w o r k s f o r t h e c o l l e c t i v e o f t h e d e p a r t m e n t o r s c h o o l . A g r i s i n i a n d M a y n a r d b o t h c o n s t r u c t e d t h i s r e a l i t y , i n d i f f e r e n t w a y s a n d f o r d i f f e r e n t p u r p o s e s , i n fi t t i n g w i t h t h e v a r i a b i l i t y i n d i s c o u r s e - a n a l y s i s t h e o r y . B u t t h e r e s u l t w a s t h e s a m e : a s t r o n g c o n t r a s t b e t w e e n c h a i r s a n d f a c u l t y i n t e r m s o f d i f f e r e n t g o a l s f o r t h e i r j o b , d i f f e r e n t m e t h o d s t o d o t h e i r j o b , a n d d i f f e r e n t v a l u e s t o w h i c h t h e y a d h e r e . D e l a n e y d i d n o t a d d r e s s t h i s t o p i c , w h i c h i s n o t s u r p r i s i n g . L o o k i n g b a c k a t h i s i n t e r v i e w a n d t h e a n a l y s e s o f t h e p r e v i o u s t o p i c s , w e k n o w t h a t D e l a n e y w a s s t a r t i n g h i s s e c o n d y e a r a s c h a i r b u t s t i l l p o s i t i o n e d h i m s e l f v e r y m u c h a s a f a c u l t y m e m b e r . H e m a i n l y v a l u e d f a c u l t y ’ s a c a d e m i c fi ' e e d o m t o d o w h a t t h e y l i k e . F r o m t h a t p e r s p e c t i v e , a f a c u l t y m e m b e r w o u l d n o t l i k e l y a g r e e w i t h t h e s t a t e m e n t o f T o p i c 6 , w h i c h m i g h t b e i n t e r p r e t e d a s a c o m p l a i n t a b o u t f a c u l t y a t t i t u d e . A s f o r S h a w , h e d i d n o t a d d r e s s t h i s t o p i c a s s u c h . I n t h a t s e n s e , h e d i d n o t a g r e e o r d i s a g r e e w i t h t h e s t a t e m e n t . T h e o n l y t i m e t h a t S h a w f o c u s e d o n t h e c h a i r ’ s w o r k f o r t h e c o l l e c t i v e w a s w h e n h e r e f e r r e d t o h i s p r o a c t i v e m e t h o d o f w o r k i n g . T h i s m e a n s n o t j u s t w a i t i n g u n t i l s o m e t h i n g n e e d s t o b e d o n e b u t a n t i c i p a t i n g a p r o b l e m a n d s o l v i n g i t . 2 0 5 I w i l l a n a l y z e t h e t w o r e l e v a n t e x c e r p t s f r o m A g r i s i n i ’ s a n d M a y n a r d ’ s i n t e r v i e w s b e l o w , s t a r t i n g w i t h A g r i s i n i . A g r i s i n i , I , p . 1 : [ D o y o u g o t o c o n f e r e n c e s ? ] T h e r e i s a c o u p l e t h i n g s . I t i s n o t s o m u c h s c h o l a r l y a n y m o r e a s w h a t I a m e x p e c t e d t o g o t o a s t h e d i r e c t o r o f t h e s c h o o l . S o t h e r e a r e n a t i o n a l m e e t i n g s f o r c h a i r s a n d d i r e c t o r s f o r s c h o o l s o f [ d i s c i p l i n e ] . T h e r e a r e n a t i o n a l p r o f e s s i o n a l m e e t i n g s w h e r e w e i n t e r v i e w p e o p l e f o r p o s i t i o n s . S o m o s t o f t h e c o n f e r e n c e s 1 g o t o , I a m g o i n g t h e r e b e c a u s e o f a d m i n i s t r a t i v e b u s i n e s s t h a t I c a n a c c o m p l i s h . V e r y l i t t l e h a s a n y t h i n g t o d o w i t h s c h o l a r s h i p . I t i s a l m o s t a l l r e l a t e d t o b e i n g a c h a i r . [ C a n y o u b e a b i t m o r e s p e c i fi c ? ] T h e r e a r e t w o d i f f e r e n t t y p e s o f m e e t i n g s . A n d t h a t i s a b o u t i t . S o m o s t I . . I a m a b o a r d m e m b e r f o r t h e n a t i o n a l a s s o c i a t i o n o f d e a n s a n d d i r e c t o r s i n [ d i s c i p l i n e ] . S o t w i c e a y e a r I g o t o t h e s e m e e t i n g s b e c a u s e I h a v e r e s p o n s i b i l i t i e s t h e r e , a n d t h a t i s w h e n w e t a l k a b o u t t h e b r o a d e r i s s u e s f a c i n g s c h o o l s o f [ d i s c i p l i n e ] , f o r e x a m p l e . A n d I g o t o o n e o r t w o o t h e r m e e t i n g s w h e r e w e m e e t n e w f a c u l t y , o r w h e r e I n e e d t o s h o w u p f o r s o m e p o l i t i c a l p u r p o s e . W h a t ] d o n ’ t d o i s g o t o a c o n f e r e n c e t o p r e s e n t a p a p e r o r h e a r i n g c o l l e a g u e s p r e s e n t i n g p a p e r s . T h a t i s t o t a l l y g o n e . I g o s o m e w h e r e b e c a u s e I a b s o l u t e l y h a v e t o f o r a s t r a t e g i c a d m i n i s t r a t i v e p u r p o s e . A n a l y s i s . I n t h i s e x c e r p t , A g r i s i n i t e l l s u s t h a t h e n o l o n g e r p a r t i c i p a t e s i n s c h o l a r l y c o n f e r e n c e s a s a r e s e a r c h e r . I n s t e a d , h e g o e s t o c o n f e r e n c e s i n o r d e r t o d o a d m i n i s t r a t i v e w o r k . T h u s , h e d e fi n e s h i m s e l f n o t a s a r e g u l a r f a c u l t y m e m b e r a s h e n o l o n g e r p a r t i c i p a t e s i n a c t i v i t i e s t h a t f a c u l t y s h a r e a s a c o m m o n p a r t o f t h e i r j o b u t h a t i s , t o p r e s e n t a t r e s e a r c h c o n f e r e n c e s . A s W e n g e r ( 1 9 9 8 ) r e m i n d s u s , b o t h p a r t i c i p a t i o n a n d n o n p a r t i c i p a t i o n c o n t r i b u t e t o o u r u n d e r s t a n d i n g o f w h o w e a r e : “ W e n o t o n l y p r o d u c e o u r i d e n t i t i e s t h r o u g h p r a c t i c e s w e e n g a g e i n , b u t w e a l s o d e fi n e o u r s e l v e s t h r o u g h p r a c t i c e s w e d o n o t e n g a g e i n . O u r i d e n t i t i e s a r e c o n s t i t u t e d n o t o n l y b y w h a t w e a r e b u t a l s o b y w h a t w e a r e n o t . . . . I n o t h e r w o r d s , n o n - p a r t i c i p a t i o n i s , i n a r e v e r s e k i n d o f f a s h i o n , a s m u c h a s o u r c e o f i d e n t i t y a s p a r t i c i p a t i o n ” ( p . 1 6 4 ) . 2 0 6 W e k n o w t h a t c h a i r s a r e h e l d a c c o u n t a b l e b y f a c u l t y , b y a d m i n i s t r a t o r s ( f o r e x a m p l e , t h e i r d e a n ) , a n d b y t h e m s e l v e s b o t h f o r w h a t t h e y d o a n d w h a t t h e y d o n o t d o . P a r t i c i p a t i n g i n c o n f e r e n c e s a s a r e s e a r c h e r i s n o e x c e p t i o n t o t h a t , e s p e c i a l l y a s i t i s c o n s i d e r e d s u c h a c r u c i a l p a r t o f l e a d i n g a s c h o l a r l y l i f e . M o s t o f t h e t i m e , f a c u l t y a t r e s e a r c h u n i v e r s i t i e s l i t e r a l l y a n d s y m b o l i c a l l y r a n k e a c h o t h e r i n t e r m s o f r e s e a r c h p r o d u c t i v i t y , a s w e l l a s f a m e a n d p r e s e n c e i n t h e fi e l d . T h e r e f o r e , u s i n g t h e s e c r i t e r i a / t e r m s , o n e m i g h t d i s c o u n t a c h a i r w h o n o l o n g e r a t t e n d s r e s e a r c h c o n f e r e n c e s a s h a v i n g f o r s a k e n h i s s c h o l a r l y l i f e . T h u s , i t i s h i g h l y l i k e l y t h a t , i n t h i s e x c e r p t , A g r i s i n i i s d i s c o u n t i n g t h e i d e a t h a t h e m i g h t n o l o n g e r b e i n t e r e s t e d i n a n d / o r c a p a b l e o f ( i n t e r m s o f r e s e a r c h q u a l i t y ) b e i n g p a r t o f r e s e a r c h c o n f e r e n c e s . T o a c c o u n t f o r n o t a t t e n d i n g s c h o l a r l y c o n f e r e n c e s a n d t o d i s c o u n t i t a s a n e g a t i v e a s p e c t o f b e i n g a c h a i r / a d m i n i s t r a t o r , g o i n g t o s c h o l a r l y r e s e a r c h c o n f e r e n c e s i s s u g g e s t e d t o b e a l u x u r y t h a t c h a i r s n o l o n g e r h a v e ( c o m p a r e t h i s w i t h D e l a n e y , I , p . 4 , i n T o p i c 5 , w h o d e c l a r e t h a t h e g o e s t o n a t i o n a l m e e t i n g s o n l y f o r r e s e a r c h p u r p o s e s , s o m e t h i n g t h a t h e s u g g e s t e d a s t h e o n l y s e n s i b l e t h i n g t o d o ) . T h i s p o s i t i o n i s c o n s t r u c t e d b y w a y o f f o c u s i n g o n t h e o p p o s i t e , n a m e l y t h e p r e s s u r e , c o m m i t m e n t s , r e s p o n s i b i l i t y , a n d t i m e c o n s t r a i n t s o f b e i n g a c h a i r . T h e f o l l o w i n g e x c e r p t s c o n t r i b u t e t o t h i s r e a d i n g : 0 W h a t I a m e x p e c t e d t o g o t o a s t h e d i r e c t o r o f t h e s c h o o l ; 0 A d m i n i s t r a t i v e b u s i n e s s t h a t I c a n a c c o m p l i s h ; o F o r s o m e p o l i t i c a l p u r p o s e ; 0 I g o s o m e w h e r e b e c a u s e I a b s o l u t e l y h a v e t o f o r a s t r a t e g i c a d m i n i s t r a t i v e p u r p o s e A g r i s i n i u s e s t h e p h r a s e “ w h a t I a m e x p e c t e d t o g o t o a s t h e d i r e c t o r o f t h e s c h o o l ” t o s i g n a l e x t e r n a l p r e s s u r e . I n o t h e r w o r d s , i t i s n o t h i s c h o i c e n o t t o p a r t i c i p a t e i n 2 0 7 r e s e a r c h c o n f e r e n c e s . A t t h e s a m e t i m e , “ w h a t I a m e x p e c t e d t o g o t o a s t h e d i r e c t o r o f t h e s c h o o l ” c o n s t r u c t s a l e a d e r s h i p a n d m a n a g e m e n t p e r s p e c t i v e o f b e i n g h e a d o f t h e s c h o o l , w h i c h i n c l u d e s a s p e c t s l i k e a d m i n i s t r a t i v e b u s i n e s s , p o l i t i c a l p u r p o s e , a n d s t r a t e g i c w o r k . B o t h o f t h e s e r e a d i n g s a r e r e i n f o r c e d i n t h e l a s t s e n t e n c e o f t h i s e x c e r p t ( “ I a b s o l u t e l y h a v e t o ” ) b y r e f e r r i n g t o t h e c h a i r ’ s m a j o r r e s p o n s i b i l i t y a t c o n f e r e n c e s : a d m i n i s t r a t i o n , n o t r e s e a r c h . F u r t h e r m o r e , A g r i s i n i ’ s a c t i v i t i e s a s c h a i r a r e d i s p l a y e d a s “ r a t i o n a l , s e n s i b l e a n d j u s t i fi a b l e ” ( P o t t e r , 2 0 0 4 , p . 6 1 7 ) b y u s i n g t h e w o r d s “ b u s i n e s s , ” “ a c c o m p l i s h , ” “ p o l i t i c a l , ” “ p u r p o s e , ” a n d “ s t r a t e g i c , ” a s d e s c r i p t i o n s o f t h e c h a i r ’ s a c t i v i t i e s . F u r t h e r m o r e , w e s e e h e r e t h a t “ p o l i t i c a l ” a n d “ s t r a t e g i c ” a r e n o t c o n s t r u c t e d a s s o m e t h i n g c o n t e m p t i b l e ( d e s p i c a b l e ) , u g l y a n d n e g a t i v e , b u t a s a p l a i n n e c e s s i t y t o d o o n e ’ s j o b ( “ h a v e t o ” a n d “ n e e d t o s h o w u p f o r ” ) . T h u s , “ I t i s a s i t i s ” ; i t i s m e r e l y p a r t o f t h e j o b . I n t h e t e x t , t h e r e i s n o u s e e x p l a i n i n g i t , d e b a t i n g a b o u t i t , o r c o m p l a i n i n g a b o u t i t . F i n a l l y , m o r e i n d i r e c t b u t s t i l l v i s i b l e i s t h e s u g g e s t i o n o f t h e c h a i r ’ s l a c k o f t i m e t o p e r f o r m t h e v a r i o u s t a s k s t h a t a r e p a r t o f t h e j o b ( s o m e t h i n g t h a t w a s m a d e c l e a r i n t h e p r e v i o u s t e x t ; s e e T o p i c 3 , A g r i s i n i , I , p . l ) . T h e a r g u m e n t c o n c e r n i n g l a c k o f t i m e i s n o t b e i n g m a d e a s a v a l i d r e a s o n f o r n o t g o i n g t o c o n f e r e n c e s f o r r e s e a r c h p u r p o s e s . B e c a u s e “ t o o m u c h w o r k ” c a n n o t e a s i l y b e d i s c o u n t e d ( a f t e r a l l , t h i s i s a g e n e r a l c o m p l a i n t a m o n g m o s t p e o p l e ) , t h e r e i s n o n e e d f o r A g r i s i n i t o s a y i t o u t l o u d N o t m e n t i o n i n g o r c o m p l a i n i n g a b o u t l a c k o f t i m e , i n t u r n , s t r e n g t h e n s t h e i d e a o f h a r d w o r k a n d c o n s c i e n t i o u s n e s s . I n c o n c l u s i o n , w e k n o w f r o m t h e r e s t o f t h e t e x t ( s e e T o p i c s 2 a n d 3 ) t h a t A g r i s i n i t a k e s c h a i r i n g s e r i o u s l y a s a j o b , s o i t s h o u l d c o m e a s n o s u r p r i s e t h a t , i n t h i s e x c e r p t , t h e 2 0 8 f o c u s i s m o r e o n t h e a c c o u n t a b i l i t y o f t h e d i r e c t o r t o t h e d e p a r t m e n t ( i n d i c a t e d b y w o r d s l i k e “ e x p e c t e d , ” “ b u s i n e s s , ” a n d “ p u r p o s e ” ) t h a n o n t h e p o s s i b l e r e g r e t o f l o s i n g t h e o p p o r t u n i t y t o p a r t i c i p a t e a s a r e s e a r c h e r i n c o n f e r e n c e s , s o m e t h i n g t h a t i s n o t m a d e e x p l i c i t i n t h i s f r a g m e n t ( h e d o e s n ’ t s a y t h a t h e m i s s e s i t o r t h a t i t i s a p i t y ) . T h u s , w h a t t h e t e x t d o e s i s t o m a n a g e A g r i s i n i ’ s s t a k e i n b e i n g p o r t r a y e d a s a h a r d - w o r k i n g a n d c o n s c i e n t i o u s d i r e c t o r w h o g o e s t o c o n f e r e n c e s o n l y f o r h i s j o b a n d w o r k a s d i r e c t o r . O n e o f t h e c o n s e q u e n c e s o f t h i s r h e t o r i c a l c o n s t r u c t i o n o f t h e w o r k o f a c h a i r i s t h a t i t c r e a t e s a s t r o n g e r d i s t i n c t i o n b e t w e e n c h a i r s a n d f a c u l t y , e v e n t h o u g h n o t h i n g h a s a c t u a l l y b e e n s a i d a b o u t f a c u l t y p e r s e . N o n e t h e l e s s , t h e s u g g e s t e d c o n t r a s t b e t w e e n c h a i r a n d f a c u l t y i s e v i d e n t . C h a i r s a n d f a c u l t y d o n o t h a v e t h e s a m e g o a l s . Y e t w h e n i t i s s a i d t h a t t h e c h a i r w o r k s f o r t h e b e n e fi t o f t h e w h o l e , t h i s s u g g e s t s t h a t f a c u l t y w o r k f o r t h e i r o w n i n d i v i d u a l r e s e a r c h . F u r t h e r m o r e , c h a i r s a n d f a c u l t y d o n o t h a v e t h e s a m e m e t h o d s o f d o i n g t h e i r j o b s . I t i s b e i n g s a i d t h a t t h e c h a i r o f f e r s ( o r f e e l s e x p e c t e d t o o f f e r ) h i s s c h o l a r l y w o r k t o b e n e fi t t h e a d m i n i s t r a t i o n / s t r a t e g y w o r k , w h e r e a s f a c u l t y h a v e a c a d e m i c a n d p r o f e s s i o n a l f r e e d o m t o c h o o s e w h a t e v e r t h e y w a n t t o d o , b o t h i n t e a c h i n g a n d r e s e a r c h . F i n a l l y , c h a i r s a n d f a c u l t y d o n o t h a v e t h e s a m e v a l u e s ; a c h a i r i s s u p p o s e d t o b e r a t i o n a l , e f f i c i e n t , a n d b u s i n e s s l i k e , w h e r e a s f a c u l t y a r e n o t ( t h i n k b a c k , f o r e x a m p l e , t o t h e i d e a o f t h e l u x u r y o f g o i n g t o r e s e a r c h c o n f e r e n c e s ) . T h i s c o n s t r u c t i o n o f c h a i r i n g c a n b e l o c a t e d i n a t l e a s t t w o c o n t r a s t i n g f r a m e w o r k s . O n e i s a l e a d e r s h i p f r a m e w o r k , i n w h i c h t h e c h a i r i s a m o v e r a n d s h a k e r , t h e s i n g l e p e r s o n i n t h e s c h o o l w h o m a k e s t h i n g s h a p p e n ( t h i n k o f t h e w o r d s p u r p o s e a n d a c c o m p l i s h ) . T h e o t h e r d i s c o u r s e i s t h a t o f t h e c h a i r ’ s b e i n g p a r t o f a l a r g e r w h o l e , a t i n y w h e e l i n t h e s y s t e m . T h e r e a r e m u l t i p l e r e f e r e n c e s t o i n t e r n a l a n d e x t e r n a l p r e s s u r e 2 0 9 ( “ e x p e c t e d , ” “ n e e d t o , ” a n d “ h a v e t o ” ) , w h i c h a r e f o r c e s t h a t c o - d e f m e w h a t a c h a i r n e e d s t o d o ( f o r e x a m p l e , “ w h e r e I n e e d t o s h o w u p f o r s o m e p o l i t i c a l p u r p o s e ” ) b u t a l s o w h a t n o t t o d o ( g o i n g t o r e s e a r c h c o n f e r e n c e s ) . T h e s e p r e s s u r e s o f b e i n g p a r t o f a s y s t e m a r e i n d i r e c t c o n t r a s t t o i d e a s o f ( a c a d e m i c ) fi e e d o m . M a y n a r d a l s o c l a i m s t h a t f a c u l t y w o r k a s i n d i v i d u a l s , w h e r e a s t h e c h a i r w o r k s f o r t h e c o l l e c t i v e . B u t c o m p a r e d t o A g r i s i n i , M a y n a r d o p e n l y a n d c l e a r l y c o n t r a s t s c h a i r w o r k w i t h f a c u l t y w o r k . M a y n a r d , I : p . 1 [ T a l k a b o u t r o l e s O n t h e t o p o f y o u r m i n d , w h a t a r e s o m e o f t h e s e r o l e s ? ] W e l l , i t i s a l i t t l e b i t o f a l l o f t h a t . A n d I t h i n k a p a r t o f w h a t I s e e a s m y r o l e , b e c a u s e I t h i n k t h e f a c u l t y m e m b e r s a r e i n v o l v e d i n t h e i r o w n r e s e a r c h a n d t e a c h i n g a c t i v i t i e s , y o u k n o w , t h e y t e n d t o b e f a i r l y i n d i v i d u a l i z e d i n t o t h e i r o w n a r e a s o f s c h o l a r s h i p . A n d s o I s e e t h e r o l e o f t h e c h a i r a s b e i n g t h e p e r s o n t h a t w o r k s , i n a l e a d e r s h i p s e n s e , t o t r y t o b r i n g t o g e t h e r t h e v a r i o u s s t r e n g t h s o f t h e f a c u l t y t o . . i n t o m o r e o f a n o v e r a l l s t r a t e g i c v i s i o n a n d d i r e c t i o n f o r t h e s c h o o l . A n d r e p r e s e n t t h o s e s t r e n g t h s e x t e r n a l l y . . . . p . 3 [ T a l k a b o u t p e r s o n a l p o w e r a n d a u t h o r i t y ] . . . I t h i n k w h e r e i t i s d o n e e f f e c t i v e l y i s w h e r e y o u c a n c r e a t e s o m e s e n s e o f a s h a r e d c u l t u r e a n d a s h a r e d m i s s i o n , s o t h a t p e o p l e , y o u r c o l l e a g u e s , w i l l c o n t r i b u t e t o c o l l e c t i v e g o a l s a s w e l l a s t o t h e i r o w n i n d i v i d u a l g o a l s . . . . p . 3 [ W h a t d o y o u s e e a s t h e o p p o r t u n i t i e s o f b e i n g a c h a i r ? ] I t h i n k o n e o f t h e s a t i s f y i n g o p p o r t u n i t i e s , i f I w e r e d o i n g t h i s a s a n i n d i v i d u a l f a c u l t y m e m b e r , i t w o u l d b e m o r e s p e c i fi c t o e i t h e r a c o u r s e I w a s t e a c h i n g o r m y o w n p e r s o n a l r e s e a r c h a g e n d a , w h e r e a s i n t h e r o l e o f c h a i r i t i n c l u d e s t h a t b u t i t g o e s b e y o n d t h a t [ t o ] r e p r e s e n t t h e s t r e n g t h s o f t h e d e p a r t m e n t a n d o u r o u t r e a c h a c t i v i t i e s , o u r e x t e r n a l l y f o c u s e d e d u c a t i o n a c t i v i t i e s . p . 4 [ W h a t g e t s y o u u p i n t h e m o r n i n g ? W h a t i s y o u r m o t i v a t i o n t o d o t h i s j o b ? ] I t h i n k I b e l i e v e i n t h e s c h o o l , w h a t w e a r e d o i n g . . . a n d s o i f y o u a r e f e e l i n g t h a t w a y a b o u t t h e s c h o o l , t h a t i s , I t h i n k i f i t i s s a t i s f y i n g , t h a t i s t o t r y t o w o r k i n w a y s t h a t u l t i m a t e l y s u p p o r t t h o s e v a r i o u s m i s s i o n s . W h e t h e r t h a t i s w o r k i n g w i t h m y c o l l e a g u e s t o m a k e a p p r o p r i a t e r e v i s i o n s t o t h e c u r r i c u l u m s o t h a t w e a r e s t a y i n g u p t o d a t e o r w e ’ r e a d d i n g a n e w p r o g r a m n e e d s o f t h e w o r l d a r o u n d u s o r b u i l d i n g a m u l t i d i s c i p l i n a r y e i t h e r r e s e a r c h p r o j e c t o r n e w c o u r s e s t h a t h e l p s t o k e e p u s o n t h e c u t t i n g - e d g e i n t e r m s o f r e s e a r c h a n d e d u c a t i o n , t h a t i s i m p o r t a n t O r i f i t i s j u s t a . . . c o l l e c t i o n o f m u n d a n e b u t n e c e s s a r y a d m i n i s t r a t i v e t a s k s t h a t b y d o i n g t h a t a l l o w s o u r f a c u l t y t o f o c u s o n t h e i r o w n r e s e a r c h a n d e d u c a t i o n . T h a t a l l c o m e s b a c k u l t i m a t e l y t o m e e t i n g t h e n e e d s o r a d d r e s s i n g a n d e n h a n c i n g t h e m i s s i o n o f t h e s c h o o l . p p . 4 5 [ M o s t i m p o r t a n t , i s n o t t h e s a m e a s w h a t y o u e n j o y m o s t . . . ] 2 1 0 I t h i n k i t i s p r o b a b l y n o t o n e t h i n g , I t h i n k w h a t i t n e e d s , o r t h e m o s t i m p o r t a n t r o l e , i s s o m e b o d y w h o o n a d a i l y b a s i s i s t h i n k i n g o f t h e c h a l l e n g e s o r o p p o r t u n i t i e s f o r t h e s c h o o l a s a c o l l e c t i v e a n d t r y i n g t o fi g u r e o u t w h a t n e e d s t o b e d o n e t o a d d r e s s t h e s e c h a l l e n g e s a n d t a k e a d v a n t a g e o f t h e s e o p p o r t u n i t i e s . A g a i n , I t h i n k t h e v e r y n a t u r e o f a c a d e m i a i s t h a t i t i s a c o l l e c t i v e o f i n d i v i d u a l s w h e r e y o u k n o w w h e n i t w o r k s r i g h t t h e i n d i v i d u a l , t h e w o r k o f t h o s e i n d i v i d u a l s a l l c o n t r i b u t e t o t h e c o l l e c t i v e b u t n o t i n a k i n d o f c o o r d i n a t e d w a y t h a t h a p p e n s i n o t h e r fi e l d s , o u t s i d e o f a c a d e m i a w h e r e t h e r e i s m o r e c o o r d i n a t e d c l e a r - c u t t a s k s a n d d i v i s i o n s o f r e s p o n s i b i l i t y a n d h e r e i t i s m u c h m o r e a g r o u p o f h i g h l y i n d i v i d u a l i s t i c p r o f e s s i o n a l s w h o s e b e s t w o r k c o m e s o u t o f t h a t i n d i v i d u a l i s t i c o r i e n t a t i o n . B u t b y i t s v e r y n a t u r e , i f n o b o d y i s p a y i n g a t t e n t i o n t o h o w t h o s e i n d i v i d u a l p i e c e s c o n t r i b u t e t o t h e o v e r a l l w h o l e , y o u c a n s t r a y f r o m t h e m i s s i o n o f t h e s c h o o l o r n o t p a y a t t e n t i o n t o t h e c o r n e r s t o n e s o f w h a t m a k e s t h e c o l l e c t i v e a b l e t o o p e r a t e e f f e c t i v e l y . . . . I w o u l d n ’ t t a k e a n y o n e o f t h o s e t h i n g s a n d s a y i f t h i s d o e s n ’ t h a p p e n t h e w h o l e t h i n g f a l l s a p a r t , b u t i s m o r e s o m e b o d y l o o k i n g a t t h e v a r i o u s c o m p o n e n t s o f t h e o r g a n i z a t i o n f r o m a k i n d o f a s t e p r e m o v e d a n d t h i n k i n g o f t h e c o l l e c t i v e . . . . A n d h e r e , o u r o u t c o m e s a r e s o m e w h a t m o r e a m b i g u o u s a n d t h e r e i s n ’ t a c l e a r c o n n e c t i o n b e t w e e n t h e a c t i v i t i e s o f a l l t h e i n d i v i d u a l c o m p o n e n t s , a n d t h e r e f o r e i t b e c o m e s m o r e i m p o r t a n t f o r s o m e b o d y t o h a v e t h a t c o l l e c t i v e v i s i o n a n d o r i e n t a t i o n t o t h e i r d a i l y w o r k . A n a l y s i s . A s s t a t e d b e f o r e , t h e e x c e r p t s f r o m M a y n a r d ’ s i n t e r v i e w s c o n t r a s t c h a i r w o r k w i t h f a c u l t y w o r k i n a n o p e n a n d d i r e c t w a y . T h e i d e a h e r e i s t h a t f a c u l t y m e m b e r s m a i n l y w o r k i n d i v i d u a l l y , a n d a r e f o c u s e d p r i m a r i l y o n t h e i r o w n t e a c h i n g a n d r e s e a r c h . O n t h e o t h e r h a n d , t h e c h a i r r e p r e s e n t s t h e w h o l e , c r e a t e s o p p o r t u n i t i e s f o r f a c u l t y , s e t s a d i r e c t i o n , a n d b r i n g s t o g e t h e r t h e s t r e n g t h s o f f a c u l t y . T w o a s p e c t s o f t h i s e x c e r p t d e s e r v e a t t e n t i o n . O n e i s t h a t , a s p a r t o f t h e t a l k a b o u t m o t i v a t i o n t o d o t h i s j o b , M a y n a r d r e f e r s t o t h e “ m u n d a n e b u t n e c e s s a r y a d m i n i s t r a t i v e t a s k s ” ( p . 4 ) t h a t h e d o e s , w h i c h “ a l l o w s o u r f a c u l t y t o f o c u s o n t h e i r o w n r e s e a r c h a n d e d u c a t i o n ” ( p . 4 ) . I n t h i s w a y , t h e s e “ m u n d a n e b u t n e c e s s a r y a d m i n i s t r a t i v e t a s ” a r e e l e v a t e d i n i m p o r t a n c e i n t e r m s o f w h a t o t h e r w i s e m i g h t b e b o r i n g a d m i n i s t r a t i v e p a p e r w o r k . A f t e r a l l , i t i s a l l p a r t o f “ m e e t i n g t h e n e e d s o r a d d r e s s i n g a n d e n h a n c i n g t h e m i s s i o n o f t h e s c h o o l ” ( p . 4 ) , a n d i n t h i s w a y i t b e c o m e s “ n o b l e ” w o r k . 2 1 1 I n a d d i t i o n , t h e u s e o f t h e p h r a s e “ a l l o w s o u r f a c u l t y ” s u g g e s t s t h a t t h e r e i s a w i l l i n g n e s s t o s e r v e o n t h e p a r t o f t h e c h a i r , w h i c h m a k e s i t p o s s i b l e f o r f a c u l t y t o d o t h e i r j o b . N o t o n l y t h a t , t h e w o r k o f t h e c h a i r / d i r e c t o r p r o v i d e s i n d i v i d u a l f a c u l t y w i t h a c a d e m i c f r e e d o m , a s a r e s u l t o f w h i c h t h e y c r e a t e t h e i r “ b e s t w o r k ” ( p p . 4 - 5 ) . T h i s r h e t o r i c m a k e s i t p o s s i b l e t o v i e w t h i s c h a i r , n o t a s a p e r s o n w h o l e t i t h a p p e n t h a t h e n o w h a s t o d o b o r i n g w o r k b u t a s s o m e b o d y w h o c h o s e t o d o t h i s w o r k f o r t h e b e n e fi t o f a l l . T h e w o r d “ a l l o w ” i n d i c a t e s t h a t t h i s i t i s u p t o h i m ; h e o f f e r s t h i s t o t h e f a c u l t y . I n t h a t s e n s e , t h e p h r a s e p r o v i d e s a g e n c y a n d c r e a t e s a p o w e r d y n a m i c b e t w e e n c h a i r a n d f a c u l t y . A s s u c h , t h i s e x c e r p t i s s i t u a t e d i n t h e p o s i t i o n o f c h a i r . A f a c u l t y m e m b e r m i g h t fi n d t h e w o r d a l l o w i n g p r o b l e m a t i c b e c a u s e i t c o u l d b e c o n s i d e r e d t h e p e r s o n ’ s r i g h t t o f o c u s o n h i s o r h e r o w n r e s e a r c h a n d t e a c h i n g . T h e p o w e r i s s u e i s p a r t o f a g e n e r a l i d e a u n d e r l y i n g t h i s e x c e r p t . I n c o n t r a s t t o A g r i s i n i ’ s c a s e , i n w h i c h t h e r e i s a s t r o n g u n d e r t o n e o f i n t e r n a l a n d e x t e r n a l e x p e c t a t i o n s t h a t c o - d e fi n e w h a t a c h a i r n e e d s t o d o a n d s h o u l d n o t d o , i n t h i s e x c e r p t t h e d o m i n a n t i d e a i s o f c h o i c e a n d a u t h o r i t y . F o r e x a m p l e , t h e p h r a s e “ A n d s o I s e e t h e r o l e o f t h e c h a i r a s . . . ” ( p . 1 ) s u g g e s t s a s e n s e o f o w n e r s h i p o f i d e a s ; i t i s “ I , ” n o t s o m e b o d y e l s e , w h o d e fi n e s t h i s r o l e . F i n a l l y , a p o s s i b l e c o n s e q u e n c e o f t h i s c o n s t r u c t i o n o f t h e w o r k o f c h a i r a s a w i l l i n g a n d v o l u n t a r y o f f e r t o t h e f a c u l t y i s t h a t t h e f a c u l t y s h o u l d b e g r a t e f u l a n d r e s p e c t f u l t o t h e c h a i r f o r d o i n g t h i s j o b . I n a d d i t i o n , i t m i g h t i m p l y t h a t f a c u l t y d o n o t a c c e p t a c c o u n t a b i l i t y / r e s p o n s i b i l i t y f o r m o r e t h a n t h e i r o w n t e a c h i n g a n d r e s e a r c h . F r o m t h i s v i e w p o i n t , t h e c h a i r b e c o m e s c r u c i a l t o t h e s u r v i v a l o f t h e u n i t . 2 1 2 T o p i c 7 : A d m i n i s t r a t i o n V e r s u s A d m i n i s t r a t o r s T h i s t o p i c c o n c e r n s t h e d i s t i n c t i o n b e t w e e n t h e a d m i n i s t r a t i o n a s a n e n t i t y a n d t h e p e o p l e o f t h e a d m i n i s t r a t i o n . D e l a n e y i s t h e c h a i r w h o m o s t e x p l i c i t l y d i s t i n g u i s h e s b e t w e e n t h e a d m i n i s t r a t i o n a s a n e n t i t y a n d t h e p e o p l e o f t h e a d m i n i s t r a t i o n . D e l a n e y c o n s t r u c t s a n a r g u m e n t i n w h i c h t h e a d m i n i s t r a t i o n c a n b e “ b l a m e d ” f o r w h y c h a i r s s t o p o r a t l e a s t d e c r e a s e t h e a m o u n t o f r e s e a r c h t h e y d o . B e c a u s e i t i s n o t r e a l i s t i c , a n d m i g h t b e o f f e n s i v e , t o b l a m e e v e r y p e r s o n i n t h e a d m i n i s t r a t i o n f o r t h i s s i t u a t i o n , a d i s t i n c t i o n n e e d s t o b e m a d e b e t w e e n a d m i n i s t r a t i o n a s a s y s t e m o f c u l t u r a l v a l u e s a n d p o l i c i e s , a n d a d m i n i s t r a t i o n a s a c o l l e c t i o n o f i n d i v i d u a l s . D e l a n e y , I , p . l : A d m i n i s t r a t i o n i s a c u l t h e r e a t U n i v e r s i t y X . A t U n i v e r s i t y X i t i s d i f fi c u l t t o k e e p u p w i t h y o u r r e s e a r c h ; t e a c h i n g s t i l l h a p p e n s , b u t n o t r e s e a r c h . T h e r e a r e i n c e n t i v e s t o d i s e n g a g e f r o m r e s e a r c h ; f o r e x a m p l e , i m m e d i a t e d e a d l i n e s d i s r u p t r e s e a r c h . D e l a n e y , I , p . 2 : A d m i n i s t r a t i o n a s a c u l t , I s a y o n c y n i c a l d a y s . T h e p r e - t r a i n i n g f o r c h a i r s w a s g o o d , a l s o t h e i n s t i t u t i o n a l f a c u l t y d e v e l o p m e n t s e s s i o n s g i v e g o o d i n f o r m a t i o n . A f t e r a c o u p l e m o n t h s o f b e i n g c h a i r , I w a s i n v i t e d t o p a r t i c i p a t e i n t h e r e g i o n a l l e a d e r s h i p d e v e l o p m e n t p r o g r a m . I w e n t o n c e t o h e a d q u a r t e r s ; S . h a d d o n e t h a t t o o i n t h e p a s t . T h i s p r o g r a m o f f e r s t h e c h a i r s t r a v e l m o n e y t o v i s i t o t h e r u n i v e r s i t i e s a n d d o o t h e r s t u f f , e v e r y t h i n g b e s i d e y o u r j o b a s r e s e a r c h e r a n d t e a c h e r . I d i d n o t l i k e t h i s c o n c e p t o f t a k i n g e v e n m o r e t i m e a w a y fi ' o m t e a c h i n g , r e s e a r c h , a n d f a m i l y . T h e r e a r e i n d u c e m e n t s t o h a v e c h a i r s t a k e t i m e t o d o n o t i m p o r t a n t s t u f f . I t i s o n e t h i n g t o b u i l d s k i l l s t h i s w a y , a n o t h e r i s t o t a k e t i m e a w a y . I d o n o t w a n t t o l o s e p e r s p e c t i v e . H e r e a t U n i v e r s i t y X , I d o n o t w a n t t o g e t s u c k e d i n t o t h i s a s i t l e a d s t o a c l e a n b r e a k w i t h b e i n g a s c h o l a r . D e l a n e y , I , p p . 4 - 5 : [ W h a t s o r t o f r e s o u r c e s d o y o u u s e ? F o r e x a m p l e , d o y o u g o t o n a t i o n a l c h a i r m e e t i n g s ? ] I o n l y g o t o n a t i o n a l m e e t i n g s f o r r e s e a r c h p u r p o s e s . W e l l , I w e n t t o t h e r e g i o n a l l e a d e r s h i p d e v e l o p m e n t p r o g r a m o n c e . T h i s w a s h e l p f u l . A t t h a t m e e t i n g t h e y u s e d a g o o d m o d e l f o r p r o b l e m s o l v i n g : i n 2 0 m i n u t e s : 5 m i n u t e s e x p l a n a t i o n , 5 m i n u t e s a s k i n g q u e s t i o n s , 1 3 m i n u t e s p r o b l e m s o l v i n g . I t w a s c o o l t o t a k e o n d i f f e r e n t r o l e s . A t U n i v e r s i t y X i t i s d i f f e r e n t : t h e i n i t i a l c h a i r t r a i n i n g w a s g o o d . I t w a s u s e f u l t o b u i l d n e t w o r k s f o r a d v i c e ; s o m e t i m e s I s t i l l u s e p e o p l e t o b o u n c e 2 1 3 i d e a s o f f , m a n y i n f o r m a l c o n n e c t i o n s a c r o s s t h e u n i v e r s i t y . A l s o , s o m e t i m e s t h e i n s t i t u t i o n a l f a c u l t y d e v e l o p m e n t s e s s i o n s a r e g r e a t . D e l a n e y , I , p . 5 : D e s p i t e t h e c y n i c i s m a b o u t a d m i n i s t r a t i o n , I l i k e m o s t o f t h e p e o p l e . T h e y a r e n o i d i o t s , t h e y a r e s m a r t . B u t a s I s a i d b e f o r e , t h e c u l t u r e a l i e n a t e s t h e f a c u l t y f r o m t h e a d m i n i s t r a t i o n , w h i c h l e a d s t o p r o b l e m s a t U n i v e r s i t y X . A n a l y s i s . W h a t w e s e e h e r e i s t h a t D e l a n e y u s e s t h e c o n c e p t s o f a d m i n i s t r a t i o n a n d a d m i n i s t r a t o r t o e x p r e s s d i f f e r e n t v i e w p o i n t s . T h e w o r d “ a d m i n i s t r a t i o n ” i s c l e a r l y u s e d i n a n e g a t i v e s e n s e : “ a d m i n i s t r a t i o n a s a c u l t ” ( p . 2 ) , “ I d o n o t w a n t t o g e t s u c k e d i n t o t h i s ” ( p . 2 ) , a n d “ c y n i c i s m a b o u t a d m i n i s t r a t i o n ” ( p . 5 ) . I m p o r t a n t h e r e i s t h e m e t a p h o r o f “ a d m i n i s t r a t i o n a s a c u l t . ” A c u l t i s a s y s t e m o f w o r s h i p e x p r e s s e d i n r i t u a l s i n a c l o s e d c o m m u n i t y . Y o u h a v e t o g i v e u p ( o f t e n i m p o r t a n t a n d p e r s o n a l ) a s p e c t s o f y o u r d a i l y l i f e ( i n t h i s c a s e , r e s e a r c h ) t o b e c o m e a m e m b e r , a n d i t i s a l s o v e r y d i f fi c u l t t o l e a v e t h i s c l o s e d c o m m u n i t y . A s s u c h g r o u p s h a v e t h e i r o w n r a d i c a l a n d o f t e n d a n g e r o u s r i t u a l s , v a l u e s , a n d c u s t o m s , i t i s o f t e n d i f fi c u l t f o r o u t s i d e r s t o u n d e r s t a n d t h e m e a n i n g o f a s p e c t s o f t h i s g r o u p . B y u s i n g t h i s m e t a p h o r , a d m i n i s t r a t i o n i s c o n s t r u c t e d , p e r h a p s n o t a s a t h r e a t e n i n g e n t i t y ( a l t h o u g h i t s u p p o s e d l y “ t h r e a t e n s ” r e s e a r c h ) , b u t a t l e a s t a s a n e g a t i v e o n e . I n a d d i t i o n , a d m i n i s t r a t i o n i s u s e d t o c o n v e y a s i n g l e e n t i t y ( s e e , f o r e x a m p l e , t h e s i n g u l a r i n “ a d m i n i s t r a t i o n i s / a s a c u l t . ” M o r e o v e r , a d m i n i s t r a t i o n i s u s e d a s i f i t w e r e a d e p e r s o n a l i z e d , u n i d e n t i fi a b l e , a n d n o n h u m a n e n t i t y . T h e s e n t e n c e s c o n c e r n i n g t h e a d m i n i s t r a t i o n d o n o t c o n t a i n p r o n o r m s ( s u c h a s t h e y a n d t h e m ) ; i n o t h e r w o r d s , t h e r e a r e n o p e o p l e i n t h e s e n t e n c e s . T h e c o n s t r u c t i o n t h a t i s u s e d i s “ t h e r e a r e , ” s u c h a s i n “ T h e r e a r e i n c e n t i v e s t o d i s e n g a g e f r o m r e s e a r c h ” ( p . l ) a n d “ T h e r e a r e i n d u c e m e n t s t o h a v e c h a i r s t a k e t i m e t o d o n o t i m p o r t a n t s t u f f ” ( p . 2 ) . N o n e t h e l e s s , d e s p i t e t h e d e p e r s o n a l i z e d 2 1 4 e n t i t y , i t i s c l e a r l y s u g g e s t e d t h a t t h e a d m i n i s t r a t i o n i s a n a c t i v e a g e n t , s o m e t h i n g I w i l l d i s c u s s b e l o w . T o c o u n t e r a l l o f t h e a b o v e , t h e c o n c e p t o f a d m i n i s t r a t o r i s u s e d . T h e w o r d a d m i n i s t r a t o r i s n o t u s e d p e r s e , b u t t h e r e i s s t i l l a r e f e r e n c e t o t h e p e o p l e s i d e o f t h e a d m i n i s t r a t i o n e n t e r p r i s e , n a m e l y , t h e a d m i n i s t r a t o r s . A n e x a m p l e i s t h e f o l l o w i n g s e n t e n c e : “ D e s p i t e t h e c y n i c i s m a b o u t a d m i n i s t r a t i o n , I l i k e m o s t o f t h e p e o p l e . T h e y a r e n o i d i o t s , t h e y a r e s m a r t ” . T h i s p h r a s e r e f e r s t o i n d i v i d u a l p e o p l e D e l a n e y k n o w s p e r s o n a l l y a n d w i t h w h o m h e h a s a p o s i t i v e r e l a t i o n s h i p ( “ I l i k e m o s t o f t h e p e o p l e ” ) . T h e q u a n t i fi e r “ m o s t ” s h o w s t h a t p e o p l e a r e t r e a t e d a n d a s s e s s e d i n a n i n d i v i d u a l m a n n e r . F u r t h e r m o r e , i t i s s u g g e s t e d t h a t t h i s i s a s u r p r i s e , a s i f D e l a n e y a s p a r t o f h i s e x p e r i e n c e a s c h a i r h a s d e v e l o p e d a m o r e b a l a n c e d a s s e s s m e n t o f a d m i n i s t r a t o r s . A s P o t t e r ( 1 9 9 7 ) c l a i m s “ P e o p l e c o n s t r u c t t h e m s e l v e s a s h a v i n g h a d p a r t i c u l a r v i e w s o r e x p e c t a t i o n s , a n d t h e y d o s o a s n e e d e d a n d i n a w a y t h a t i s c l o s e l y fi t t e d t o t h e c u r r e n t i n t e r a c t i o n ” ( p . 1 2 9 ) . T h i s c h a n g e o f m i n d i s i n t e n d e d t o i n c r e a s e t h e c r e d i b i l i t y o f D e l a n e y ’ s a s s e s s m e n t . H o w e v e r , b y u s i n g t h e e x t r e m e a n d b i n a r y ( H o r t o n - S a l w a y , 2 0 0 1 , p . 1 6 8 ) n o n a c a d e m i c c h o i c e o f w o r d s ( “ i d i o t ” v e r s u s “ s m a r t ” ) , i t a g a i n u n d e r m i n e s t h e s e r i o u s n e s s o f t h e c l a i m . T h u s , d i s t i n g u i s h i n g b e t w e e n a d m i n i s t r a t i o n a n d a d m i n i s t r a t o r s a n d u s i n g t h e c o n c e p t s a s d e s c r i b e d a b o v e p r o v i d e s c r e d i b i l i t y a n d a c c e p t a b i l i t y t h a t D e l a n e y r e l a t e s d i f f e r e n t l y t o a d m i n i s t r a t o r s a n d t o a d m i n i s t r a t i o n . A s D e l a n e y i m p l i e s , h e l i k e s t h e p e o p l e s i d e o f t h e a d m i n i s t r a t i o n ( t h a t i s , a d m i n i s t r a t o r s ) b u t n o t t h e a d m i n i s t r a t i v e c u l t u r e , j o b r o l e s , a n d v a l u e s . A s w e c a n s e e , i t i s p o s s i b l e t o e m p l o y t h e s e t w o d i f f e r e n t a s p e c t s s i m u l t a n e o u s l y , a n d h a v e t h e m b o t h b e t r u e . T h i s i s e s p e c i a l l y r e l e v a n t f o r 2 1 5 p e o p l e , l i k e c h a i r s , w h o h a v e t o d e a l w i t h m u l t i p l e , c o m p e t i n g , a n d a m b i g u o u s r o l e s . L a b e l i n g c a n h e l p t o c o n s t r u c t d i f f e r e n t v e r s i o n s o f r e a l i t y , s o i t h e l p s t o m a n a g e m u l t i p l e i d e n t i t i e s : a s f a c u l t y , a s c h a i r , a n d a s a d m i n i s t r a t o r a n d h i s r e l a t i o n s h i p w i t h o t h e r s i n t h e s e c a t e g o r i e s . I n a d d i t i o n t o t h e d e s c r i p t i o n o f t h e a d m i n i s t r a t i o n a s a d e p e r s o n a l i z e d , n o n h u m a n e n t i t y , w e s e e t h a t t h e a d m i n i s t r a t i o n i s t r e a t e d a s a p r o d u c t o f i n t e r e s t o r s t a k e . P h r a s e s l i k e “ t h e r e a r e i n c e n t i v e s t o d i s e n g a g e f r o m r e s e a r c h , ” “ I d i d n o t l i k e t h i s c o n c e p t o f t a k i n g e v e n m o r e t i m e a w a y , ” a n d “ T h e r e a r e i n d u c e m e n t s t o h a v e c h a i r s t a k e t i m e t o d o n o t i m p o r t a n t s t u f f ” s u g g e s t t h a t t h e a d m i n i s t r a t i o n i s a n a c t i v e a g e n t , a l b e i t a n o n h u m a n e n t i t y , t h a t k e e p s c h a i r s f r o m d o i n g f a c u l t y w o r k i n t e r m s o f t e a c h i n g a n d r e s e a r c h b y u s i n g i n c e n t i v e s . E s p e c i a l l y n o t i c e a b l e a r e t h e “ i n t e n t i o n — p r o m o t i n g v e r b s ” ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p . 1 8 2 ) “ t o p r e s s u r e ” ( p . l ) a n d “ t o t a k e ” ( “ t a k i n g , ” “ h a v e c h a i r s t a k e , ” “ t o t a k e t i m e , ” p . 2 ) . T h i s m a k e s i t p o s s i b l e t o t r e a t t h e c h a i r s t h e m s e l v e s a s ( u n w i l l i n g ) “ v i c t i m s ” w h o n e e d n o t , i n d e e d c a n n o t , t a k e r e s p o n s i b i l i t y f o r n o t d o i n g ( s u f fi c i e n t ) r e s e a r c h . B l a m i n g “ s o m e t h i n g o u t t h e r e ” ( t h a t i s , t h e a d m i n i s t r a t i o n ) d r a w s “ a t t e n t i o n a w a y f r o m t h e p r o d u c e r ’ s s t a k e i n t h e d e s c r i p t i o n a n d t h e i r a c c o u n t a b i l i t y , o r r e s p o n s i b i l i t y , f o r i t ” ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p . 1 5 0 ) . T h i s s e c t i o n a l s o m a k e s u s e o f e x t r e m e - c a s e f o r m u l a t i o n s ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p . 1 8 7 ) i n o r d e r t o j u s t i f y t h e c o n c l u s i o n t h a t t h e r e g i o n a l l e a d e r s h i p d e v e l o p m e n t p r o r g r a m p r o g r a m t a k e s t i m e a w a y f r o m t h o s e t h i n g s t h a t r e a l l y m a t t e r t o a f a c u l t y m e m b e r , n a m e l y , t e a c h i n g a n d r e s e a r c h . I n t h i s c a s e , t h e f a c u l t y w o r k i s d e s c r i b e d i n f u l l ( t e a c h i n g , r e s e a r c h ) , t o w h i c h a r e a d d e d f a m i l y m a t t e r s . I n c o n t r a s t , c h a i r s ’ t r a v e l i n g t o o t h e r i n s t i t u t i o n s i s p a r t o f t h e r e f e r e n c e t o “ n o t i m p o r t a n t s t u f f , ” w h e r e b y t h e w o r d 2 1 6 “ s t u f f ” f u n c t i o n s a s a r h e t o r i c a l d e v i c e a n d t h u s c a n i n d e e d b e t r e a t e d a s u n i m p o r t a n t I t w o r k s t o c o u n t e r ( P o t t e r , 1 9 9 7 ) t h e a l t e r n a t i v e n o t i o n t h a t b u i l d i n g s k i l l s b y w a y o f t h e r e g i o n a l l e a d e r s h i p d e v e l o p m e n t p r o g r a m i s v a l u a b l e a n d s h o u l d n o t b e n e g l e c t e d I n c o n c l u s i o n , i n t h i s e x c e r p t , a d i s t i n c t i o n w a s c r e a t e d b e t w e e n t h e a d m i n i s t r a t i o n a s a n e n t i t y a n d t h e p e o p l e i n t h e a d m i n i s t r a t i o n . W i t h t h i s c o n s t r u c t i o n , t h e a d m i n i s t r a t i o n a s a s y s t e m c o u l d b e b l a m e d f o r w h y c h a i r s s t o p p e d o r a t l e a s t c u t b a c k o n d o i n g r e s e a r c h , w h e r e a s t h e c o l l e c t i o n o f i n d i v i d u a l a d m i n i s t r a t o r s w a s f r e e o f b l a m e . D e l a n e y ’ s c o n s t r u c t i o n ( t o p i c ) a n d h i s p o i n t s o f v i e w w e r e i m p o r t a n t f a c t o r s i n d e fi n i n g h i s r o l e i d e n t i t y a s c h a i r . I n g e n e r a l , i n t h i s e x c e r p t , D e l a n e y ’ s s u b j e c t p o s i t i o n w a s t h a t o f a f a c u l t y m e m b e r ; t h a t i s , h e s p o k e n o t a s a c h a i r b u t a s a m e m b e r o f t h e f a c u l t y , s o m e b o d y w h o s u f f e r e d f r o m t h e a d m i n i s t r a t i o n b u t h a d h a d p o s i t i v e e x p e r i e n c e s w i t h a d m i n i s t r a t o r s . T h e l a t t e r c o n s t r u c t i o n i s a fi r s t s t e p i n t h e d i r e c t i o n o f v i e w i n g t h e w o r k o f a d m i n i s t r a t o r s ( w h i c h c a n a l s o i n c l u d e t h a t o f a n a c a d e m i c a d m i n i s t r a t o r s u c h a s c h a i r ) a s p o s i t i v e , o r a t l e a s t l e s s n e g a t i v e . T o p i c 8 : P r e v i o u s C o n c e p t u a l i z a t i o n o f C h a i r i d e n t i t y a n d W o r k I e n d t h i s a n a l y s i s s e c t i o n w i t h a t o p i c t h a t c o n s i s t s o f a s i n g l e s e n t e n c e o f o n e p a r t i c u l a r c h a i r , S h a w , b u t I t h i n k i t i s s u f fi c i e n t l y r e l e v a n t f o r i n c l u s i o n h e r e a s i t s e e m s t o c o n c i s e l y c a p t u r e t h e s h i f t s i n a c h a i r ’ s c o m p l e x c o n s t r u c t i o n o f i d e n t i t y o v e r t i m e . T o b e a b l e t o i n t e r p r e t t h i s s i n g l e - s e n t e n c e e x c e r p t , I w a n t t o r e m i n d t h e r e a d e r t h a t S h a w h a s b e e n a t U n i v e r s i t y X f o r m o r e t h a n t w o d e c a d e s a n d i s i n h i s fi f t h y e a r a s c h a i r o f a d e p a r t m e n t i n t h e s o c i a l s c i e n c e s . H e i s s e r i o u s l y c o n s i d e r i n g a s e c o n d t e r m b u t i s w i l l i n g t o d o t h i s o n l y i f t h e d e p a r t m e n t r e c e i v e s a d d i t i o n a l fi n a n c i a l r e s o u r c e s i n r e t u r n . B e f o r e b e c o m i n g c h a i r , S h a w d i d n o t h a v e m u c h a d m i n i s t r a t i v e e x p e r i e n c e . 2 1 7 S h a w ’ s d e p a r t m e n t d o e s n o t h a v e a c u l t u r e o f r o t a t i n g c h a i r s ; h i s p r e d e c e s s o r h a d b e e n c h a i r f o r m o r e t h a n a d e c a d e . T h e d e p a r t m e n t i s r a t h e r l a r g e a n d h a s a m a j o r f o c u s o n r e s e a r c h ; s o m e o f i t s p r o g r a m s a r e c o n s i d e r e d t h e t o p p r o g r a m s i n t h e n a t i o n . I n t e r m s o f c l i m a t e , t h i s i s a n e a s y d e p a r t m e n t ; p e o p l e a r e c o n g e n i a l a n d w o r k f a i r l y i n d e p e n d e n t l y . T h e c h a i r i s h a p p y a b o u t t h e i n t e r n a l c l i m a t e a n d d y n a m i c s i n t h e d e p a r t m e n t I n g e n e r a l , t h e d e p a r t m e n t i s a c a d e m i c a l l y s t r o n g , fi n a n c i a l l y s o u n d , a n d h a s a s t r o n g i d e n t i t y . T h e s i n g l e - s e n t e n c e e x c e r p t t h a t f o l l o w s i n d i c a t e s t h e w a y S h a w v i e w e d h i s f u t u r e i d e n t i t y a s c h a i r w h e n h e w a s s t i l l a r e g u l a r f a c u l t y m e m b e r . I t i n c l u d e s h i s e x p e c t a t i o n s o f w h a t t h e r o l e w a s g o i n g t o b e l i k e a n d t h e p o s s i b l e c o n s e q u e n c e s o f t a k i n g o n t h a t r o l e ( f o r e x a m p l e , l e s s t i m e t o d o r e s e a r c h , a n d a s a c o n s e q u e n c e , h i s l o s s o f s t a t u s a s a s c h o l a r i n t h e r e s e a r c h c o m m u n i t y a n d i n t h e d e p a r t m e n t ) . T h e s i n g l e - s e n t e n c e e x c e r p t i s a s f o l l o w s : S h a w , I , p . 1 : [ W h a t i s i t l i k e t o b e a d e p a r t m e n t c h a i r ? ] I h a v e b e e n a t U n i v e r s i t y X f o r y e a r s . I n t h a t t i m e I w a s p r o u d n o t t o h a v e b e e n s u c k e d i n t o b e i n g a n a d m i n i s t r a t o r . A n a l y s i s . T h e s e n t e n c e t h a t , i n m y v i e w , m o s t c l e a r l y s h o w s S h a w ’ s e x p e c t a t i o n s f o r a n d c o n s e q u e n c e s o f d o i n g a c h a i r j o b i s t h e f o l l o w i n g : “ I w a s p r o u d n o t t o h a v e b e e n s u c k e d i n t o b e i n g a n a d m i n i s t r a t o r . ” S h a w s a i d t h i s a t t h e b e g i n n i n g o f t h e v e r y fi r s t i n t e r v i e w , p r o v i d i n g a n i n i t i a l i m p r e s s i o n o f t h e d r a m a t i c t r a n s i t i o n s t h a t n e e d t o t a k e p l a c e w h e n o n e b e c o m e s a c h a i r . T h e s t a t e m e n t p o s i t i o n s S h a w a s c h a i r , r e fl e c t i n g h i s c u r r e n t v i e w s , a n d a t t h e s a m e t i m e a s f a c u l t y m e m b e r , r e fl e c t i n g h i s v i e w s i n t h e p a s t . T h e p h r a s e “ p r o u d n o t t o h a v e b e e n s u c k e d i n t o b e i n g a n a d m i n i s t r a t o r ” i s i n t e n d e d t o d e fi n e “ b e i n g a n a d m i n i s t r a t o r ” a s s o m e t h i n g n e g a t i v e . A s t h e w o r d “ p r o u d ” 2 1 8 i s u s e d t o r e f e r t o t h e f a c t t h a t t h e c h a i r s t a y e d o u t o f a d m i n i s t r a t i o n , i t i s s u g g e s t e d t h a t t h e o p p o s i t e o f p r o u d , n a m e l y s o m e t h i n g t o b e a s h a m e d o f , m i g h t b e u s e d f o r t h e s i t u a t i o n i n w h i c h h e w o u l d h a v e c h o s e n t o b e a n a d m i n i s t r a t o r . T h e i m p l i c a t i o n o f s o m e t h i n g s h a m e f u l i s t h u s l i n k e d t o b e i n g a n a d m i n i s t r a t o r . F u r t h e r m o r e , b y c h o o s i n g t h e w o r d a d m i n i s t r a t o r i n s t e a d o f c h a i r , S h a w s i g n a l e d t h a t a c h a i r i s , i n f a c t , a n a d m i n i s t r a t o r . T h i s v i e w w a s n o t r e i n f o r c e d i n t h e r e s t o f t h e i n t e r v i e w , w h e r e t h e l a b e l s c h a i r a n d a d m i n i s t r a t o r w e r e t r e a t e d a s f u n d a m e n t a l l y d i f f e r e n t c o n c e p t s . I n a d d i t i o n t o t h i s n e g a t i v e v i e w o f a d m i n i s t r a t o r s , t h e v e r b “ s u c k e d i n t o ” a l s o s u g g e s t s t h a t “ b e i n g a n a d m i n i s t r a t o r ” m i g h t j u s t h a p p e n , w i t h o u t t h e c h a i r n o t i c i n g o r a c t i v e l y c h o o s i n g t o a c t o n t h i s . I t a l s o s u g g e s t s a p o s i t i o n t h a t o n e c a n n o l o n g e r e s c a p e , i f o n e h a s b e c o m e a n a d m i n i s t r a t o r . I t i s a m a t t e r o f s u r r e n d e r i n g t o a s i t u a t i o n t o c o m e . H o w e v e r , t h e r e i s a l s o a d i f f e r e n t i n t e r p r e t a t i o n o f t h i s s e n t e n c e . T h e p a s t t e n s e “ w a s p r o u d ” m i g h t s u g g e s t t h a t S h a w i s n o l o n g e r p r o u d . B e c a u s e w e k n o w t h a t S h a w h a s b e c o m e a c h a i r , i t i s m o r e l i k e l y t h a t t h i s s e n t e n c e i s a n i n i t i a l i n d i c a t i o n t h a t h e h a s c h a n g e d h i s o p i n i o n o f “ w h a t i t m e a n s t o b e a n a d m i n i s t r a t o r . ” I n t h a t s e n s e , i t m i g h t b e t h a t h i s v i e w o f a d m i n i s t r a t o r s b e c a m e l e s s n e g a t i v e . I t i s n o t s u r p r i s i n g t h a t t h i s m i g h t b e t h e c a s e a s b e i n d i c a t e d i n t h e i n t e r v i e w t h a t h e w a s c o n s i d e r i n g s t a y i n g o n f o r a s e c o n d t e r m a s c h a i r . O n t h e o t h e r h a n d , i t c o u l d a l s o b e t h a t h e r e fi a r n e d h i s w o r k a s d o i n g c h a i r w o r k , n o t d o i n g a d m i n i s t r a t o r w o r k ( s e e d i s c u s s i o n a b o v e ) . T h e i d e a o f c h a n g i n g v i e w p o i n t s o v e r t i m e i s r e i n f o r c e d i f w e n o t e t h e p l a c e i n t h e t e x t o f t h i s s e n t e n c e . I n t e r m s o f d i s c o u r s e a n a l y s i s , w e c a n i n t e r p r e t t h i s e x c e r p t a s “ s t a k e i n o c u l a t i o n ” ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p . 1 2 5 ) . T h i s m e a n s t h a t a p r e d o m i n a n t l y c o n t r o v e r s i a l 2 1 9 o r d e b a t a b l e a c c o u n t i s c o n s t r u c t e d i n s u c h a w a y t h a t i t i s i n t e n d e d t o c o u n t e r a p o s s i b l e p r e s u m p t i o n o f t h e l i s t e n e r . B e c a u s e S h a w s p o k e t h i s s e n t e n c e a t t h e v e r y b e g i n n i n g o f t h e i n t e r v i e w , a n d l a t e r o n h e m a d e m o r e p o s i t i v e c o m m e n t s a b o u t w h a t h e e n j o y s a b o u t b e i n g a c h a i r a n d t h e a c t i v i t i e s h e p e r f o r m s a s p a r t o f h i s j o b , i t c o u n t e r s t h e i m p r e s s i o n / s u g g e s t i o n t h a t h e m i g h t h a v e h a d ( a ) a p r e v i o u s p o s i t i v e i d e a a b o u t b e i n g a c h a i r / a d m i n i s t r a t o r ; o r ( b ) a p e r s o n a l i n t e r e s t i n b e c o m i n g a c h a i r / a d m i n i s t r a t o r . F u r t h e r m o r e , i t c o u n t e r s t h e i m p r e s s i o n t h a t h e i s c a p a b l e o f a c t u a l l y e n j o y i n g b e i n g a c h a i r / a d m i n i s t r a t o r , a n d t h a t h e h a s v o l u n t a r i l y c h o s e n t o d o t h i s j o b ( H o r t o n - S a l w a y , 2 0 0 1 , p . 1 5 6 ) . A n s w e r s t o R e s e a r c h Q u e s t i o n s I n t h i s s e c t i o n , I w i l l d i s c u s s t h e p r e l i m i n a r y a n s w e r s t o t h e r e s e a r c h q u e s t i o n s t h a t g u i d e d t h i s s t u d y . T h e r e s e a r c h q u e s t i o n s w e r e : H o w d o c h a i r s v i e w t h e n a t u r e o f t h e i r r o l e i d e n t i t y a s d e p a r t m e n t c h a i r ? H o w d o c h a i r s u n d e r s t a n d t h e i r j o b i n t e r m s o f r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y ? W h i c h s t r a t e g i e s , m e t h o d s , a n d r e s o u r c e s d o c h a i r s u s e ? A n d , w h y ? T h e a n s w e r s c o n s i s t o f s e v e r a l a s p e c t s . F i r s t , I f o c u s o n t h e n a t u r e o f c h a i r s ’ r o l e i d e n t i t y . O n e o f t h e m a j o r c h a r a c t e r i s t i c s i s i t s s i t u a t e d a n d c o n t e x t u a l n a t u r e , w h i c h i s a c r u c i a l f a c t o r i n t h e d e v e l o p m e n t , p r e p a r a t i o n , e d u c a t i o n , a n d t r a i n i n g o f c h a i r s . T h e r e a r e t w o r e a s o n s f o r t h i s . T h e fi r s t r e a s o n h a s t o d o w i t h t h e n a t u r e o f t h e c h a i r s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s ; t h e s e c o n d r e a s o n h a s t o d o w i t h t h e n e e d f o r s e n s e - m a k i n g . T h e n , I f o c u s o n c e a g a i n o n r o l e i d e n t i t y a s a s o c i o - p s y c h o l o g i c a l c o n s t r u c t , s o m e t h i n g t h a t l a r g e l y h a s b e e n i g n o r e d i n t h e c h a i r l i t e r a t u r e . I n t h i s s t u d y , I l o o k e d a t 2 2 0 r o l e i d e n t i t y a n d h o w c h a i r s “ d o ” i d e n t i t y i n l i n g u i s t i c p r a c t i c e . I a r g u e t h a t t h e s o c i o - p s y c h o l o g i c a l i d e n t i t y c o n fl i c t i s a n i m p o r t a n t f a c t o r i n fl u e n c i n g r o l e i d e n t i t y a n d t h a t w e n e e d t o s t u d y t h i s i n m o r e d e p t h i f w e w a n t t o b e t t e r u n d e r s t a n d w h y c h a i r s a r e h i n d e r e d i n t h e i r l e a r n i n g p r o c e s s o f b e c o m i n g a n d b e i n g a c h a i r . F u r t h e r m o r e , I d e s c r i b e s o m e o f t h e d i s c u r s i v e t e c h n i q u e s a n d s t r a t e g i e s t h a t a r e u s e d t o c o n s t r u c t r o l e i d e n t i t y a n d h o w i n t h i s w a y c h a i r s “ d o d i f f e r e n t s o r t s o f w o r k ” u s i n g d i f f e r e n t c o n s t r u c t i o n s o f r e a l i t y ( W e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 9 2 , p . 9 0 ) i n o r d e r t o c r e a t e a s i t u a t e d i d e n t i t y t h a t t e m p o r a r i l y m a n a g e s o r s o l v e s t h e p r o b l e m / s i t u a t i o n a t h a n d S u b s e q u e n t l y , I i n t r o d u c e t h e t e r m r e p r o d u c e d i d e n t i t y a s a c o n c e p t i n o r d e r t o u n d e r s t a n d t h e i n fl u e n c e o f t h e i m b e d d e d n e s s o f i n d i v i d u a l c h a i r s i n l a r g e r s t r u c t u r e s , c o m m u n i t i e s , p r a c t i c e s , a n d d i s c o u r s e s . A s p a r t o f t h i s i n t r o d u c t i o n , I f o c u s o n p o s s i b l e l o c i o f i d e n t i t y c r e a t i o n , t h e t y p e s o f d i s c o u r s e s a n d p r a c t i c e s t h a t c h a i r s m i g h t “ i n h e r i t , ” a n d t h e d i a l e c t i c a l n a t u r e o f i d e n t i t i e s . F i n a l l y , I h y p o t h e s i z e a b o u t t i m e a s a f a c t o r i n v o l v e d i n u n d e r s t a n d i n g r o l e i d e n t i t i e s o f b e g i n n i n g / fi r s t - t e r m a n d m o r e e x p e r i e n c e d / s e c o n d - t e r m c h a i r s . A l l o f t h e a f o r e m e n t i o n e d i s s u e s a n d f a c t o r s a r e p a r t o f a d i s c o u r s e a n d p r a c t i c e - b a s e d w o r k i n g m o d e l t h a t I d e v e l o p e d f o r u n d e r s t a n d i n g t h e C h a i r ’ s i d e n t i t y p r o c e s s . T h i s m o d e l i s e x p l a i n e d i n C h a p t e r 7 a s p a r t o f t h e fi n d i n g s o f t h i s s t u d y . A s a l a s t c o m m e n t , I w o u l d l i k e t o r e m i n d t h e r e a d e r t h a t t h e s a m p l e f o r t h i s d i s s e r t a t i o n c o n s i s t e d o f o n l y 2 d e p a r t m e n t c h a i r s a n d 2 s c h o o l d i r e c t o r s . T h e s i z e a n d c h o i c e o f t h e s a m p l e h a s c o n s e q u e n c e s f o r t h e g e n e r a l i z a b i l i t y o f t h e s t u d y ’ s a n s w e r s a n d fi n d i n g s t o o t h e r s u b j e c t g r o u p s a n d s e t t i n g s ( s e e a l s o t h e s e c t i o n o n L i m i t a t i o n s i n C h a p t e r 7 ) . 2 2 1 T h e N a t u r e o f C h a i r s ' R o l e I d e n t i t y I n t h i s c h a p t e r , I h a v e f o c u s e d o n h o w c h a i r s u n d e r s t a n d t h e i r j o b i n t e r m s o f r o l e i d e n t i t y f r o m a c o n s t r u c t i v i s t p e r s p e c t i v e a n d u s i n g d i s c o u r s e a n a l y s i s a s a m e t h o d f o r a n a l y s i s . A t t h e t i m e o f t h e i n t e r v i e w s - d i a l o g u e s , i t b e c a m e a p p a r e n t t h a t c h a i r s w e r e c o n s t r u c t i n g , o fi e n i n c o m p l e x , a m b i g u o u s , a n d c o n t r a d i c t o r y d e s c r i p t i o n s , n a r r a t i v e s a b o u t “ w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r . ” I n m y a n a l y s i s , I f o l l o w e d t h i s u p b y l o o k i n g a t h o w c h a i r s c o n s t r u c t e d t h e i r r o l e i d e n t i t y . T h e s c h o l a r l y l i t e r a t u r e h a s i n d i c a t e d t h a t c h a i r s n e e d t o , a n d i n d e e d d o , d e a l w i t h r o l e c o n fl i c t a n d a m b i g u i t y . S u r v e y s a n d s e l f - r e p o r t s h a v e p r o v e n t h i s . H o w e v e r , i t w a s n o t y e t k n o w n h o w c h a i r s a c t u a l l y c o p e w i t h i d e n t i t y d i l e m m a s i n p r a c t i c e . I n t h i s s t u d y , w h i c h i s t h e fi r s t p h a s e i n a m u l t i - s t a g e r e s e a r c h p r o c e s s , I l o o k e d a t l i n g u i s t i c p r a c t i c e i n t h e f o r m o f i n t e r v i e w t e x t s . I t a p p e a r s t h a t t h e c h a i r s i n t h i s s t u d y u n d e r s t o o d t h e i r r o l e i d e n t i t y a s c o m p l e x , p r o b l e m a t i c , v a r i a b l e , m u l t i p l e , s o c i a l , s i t u a t e d , a n d c o n t e x t u a l . C o m p l e x . I n g e n e r a l , c h a i r s u n d e r s t a n d t h e i r j o b i n t e r m s o f r o l e i d e n t i t y i n w a y s t h a t a r e m o r e c o m p l e x t h a n t h e c h a i r l i t e r a t u r e h a s i n d i c a t e d s o f a r . A c h a i r h a s a c o m p l e x w o r k l i f e b e c a u s e h e o r s h e n e e d s t o p l a y , t a k e o n , a n d f u l fi l l m u l t i p l e r o l e s , s o m e t i m e s m o r e t h a n o n e r o l e a t t h e s a m e t i m e ( s e e a l s o C h a p t e r 1 : r o l e i d e n t i t y ; C h a p t e r 2 : c o m m o n a l i t y , c o n t i n g e n c y o f r o l e s ) . S o m e r o l e s a r e m o r e t e m p o r a l , f o r e x a m p l e t h e r o l e o f c o n fl i c t m a n a g e r , w h i c h i s u s e d / t a k e n o n o n l y w h e n n e e d e d . I n a d d i t i o n , t h e c h a i r h a s m a n y d i f f e r e n t c o n s t i t u e n c i e s ( d e a n , f a c u l t y , s t u d e n t s , c o m m u n i t y , d i s c i p l i n e ) w h o m h e o r s h e n e e d s t o a t t e n d t o a n d w h o o f t e n h a v e d i f f e r e n t n e e d s a n d e x p e c t a t i o n s . 2 2 2 F u r t h e r m o r e , t h e c h a i r i s i n a J a n u s p o s i t i o n ( G a m b l e , 1 9 8 8 ) , w h i c h r e q u i r e s h i m o r h e r t o l e a d a d o u b l e l i f e a s s c h o l a r a s w e l l a s a d m i n i s t r a t o r . T h e s e r o l e s a r e m o r e l o n g - t e r m a n d h a v e a d e e p e f f e c t o n t h e i d e n t i t y o f t h e c h a i r , e s p e c i a l l y t h e f a c u l t y i d e n t i t y . C h a i r s h a v e b e e n s o c i a l i z e d i n t o a d i s c i p l i n e s t a r t i n g i n g r a d u a t e s c h o o l a n d t h r o u g h t h e i r f a c u l t y c a r e e r s ; o f t e n , t h e y h a v e h a d 1 6 y e a r s o f s o c i a l i z a t i o n b e f o r e b e c o m i n g c h a i r ( G m e l c h , 2 0 0 2 , p . 8 ) . A s w e k n o w f r o m t h e l i t e r a t u r e ( e . g . , W o l v e r t o n , 2 0 0 4 ) , t h e m a j o r i t y o f c h a i r s d o n o t c o m p l e t e l y g i v e u p t h e i r f a c u l t y I i d e n t i t y w h i l e t h e y a r e c h a i r b e c a u s e o f t h e p r o f e s s i o n a l l o s s w h e n r e t u r n i n g t o t h e i r f a c u l t y j o b . T h i s r o l e , t h e r e f o r e , i s m o r e t h a n j u s t a r o l e t h a t o n e t a k e s o n w h e n n e e d e d ; i t h a s b e c o m e p a r t o f t h e c h a i r ’ s i d e n t i t y . T h e o t h e r r o l e t h a t a l s o c a n h a v e a d e e p a n d m o r e l a s t i n g i n fl u e n c e o n t h e c h a i r i s t h e a d m i n i s t r a t i v e r o l e . B e c a u s e t h e f a c u l t y a n d t h e a d m i n i s t r a t i v e r o l e s c a n c o n fl i c t i n t e r m s o f t a s k s , r e s p o n s i b i l i t i e s , a n d v a l u e s , t h e o v e r a l l i s s u e o f r o l e i d e n t i t y i s t h a t o f a n i d e n t i t y d i l e m m a , e s p e c i a l l y i n t h e f o r m o f r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y . P r o b l e m a t i c . N o t s u r p r i s i n g l y , t h i s s i t u a t i o n o fi e n l e a d s t o r o l e - i d e n t i t y c o n fl i c t . C h a i r s e x p e r i e n c e a n d u n d e r s t a n d p a r t i c u l a r s i t u a t i o n s ( i n t h i s c a s e , t h e i n t e r v i e w q u e s t i o n s ) a s p r o b l e m a t i c a n d t h e r e f o r e t r e a t t h e m a s a p r o b l e m t h a t n e e d s t o b e s o l v e d o r m a n a g e d O n e w a y t o m a n a g e t h e i d e n t i t y d i l e m m a r e s u l t i n g f r o m s u c h a p r o b l e m i s b y s h i f t i n g b e t w e e n f a c u l t y i d e n t i t y ( b e i n g a s c h o l a r ) a n d a d m i n i s t r a t o r / l e a d e r s h i p i d e n t i t y ( b e i n g a c h a i r ) , t h a t i s , a l i g n i n g o n e s e l f w i t h t h e c a t e g o r y o f f a c u l t y o r a d m i n i s t r a t o r s . V a r i a b l e . T h e s h i f t b e t w e e n i d e n t i t i e s i s v a r i a b l e a n d d o e s n o t h a p p e n a t r a n d o m . D e p e n d i n g o n t h e s i t u a t i o n , i n t h i s c a s e a s p e c i fi c i n t e r v i e w q u e s t i o n , b u t p r e s u m a b l y a l s o i n b e h a v i o r a l a c t i o n s , a c h a i r c o n s t r u c t s a s p e c i fi c i d e n t i t y , a n i d e n t i t y t h a t s e e m s t o 2 2 3 b e m o s t a p p r o p r i a t e f o r t h e s i t u a t i o n a t h a n d . F o r e x a m p l e , q u e s t i o n s r e g a r d i n g t h e d e p a r t m e n t ’ s fi n a n c i a l a n d c u l t u r a l s i t u a t i o n a n d t h o s e r e g a r d i n g t h e f a c u l t y ’ s w i l l i n g n e s s t o p a r t i c i p a t e i n g o v e m a n c e / d e p a r t m e n t a l s e r v i c e a r e n o t c o n s i d e r e d n e u t r a l q u e s t i o n s . B y w a y o f i n t e r p r e t a t i o n , t h e y r e c e i v e a p a r t i c u l a r m e a n i n g ; i n t h i s c a s e , o n e m i g h t i n t e r p r e t s u c h q u e s t i o n s a s a s k i n g f o r a n o n j u d g m e n t a l a n d o b j e c t i v e p e r s p e c t i v e o n t h e d e p a r t m e n t a n d f a c u l t y b y a l e a d e r , s o m e o n e w i t h a 4 0 , 0 0 0 - f o o t v i e w . I n t h a t c a s e , i t s e e m s l e s s s u i t a b l e t o p r e s e n t o n e s e l f , o n e ’ s i d e n t i t y , a s “ m e r e l y ” a f a c u l t y m e m b e r o f t h e d e p a r t m e n t . T h e s e q u e s t i o n s a r e m o r e e a s i l y a n s w e r e d f r o m a c h a i r / a d m i n i s t r a t i v e s u b j e c t p o s i t i o n . O n t h e o t h e r h a n d , q u e s t i o n s a b o u t t h e r e s e a r c h a c t i v i t i e s o f c h a i r s a r e i n p r i n c i p l e a n s w e r e d f r o m a f a c u l t y s u b j e c t p o s i t i o n . A g a i n , t h e s e a r e n o t n e u t r a l q u e s t i o n s ; t h e y a r e o f t e n i n t e r p r e t e d a s a f o r m o f a c c o u n t a b i l i t y o f h o w m u c h / l i t t l e r e s e a r c h o n e d o e s a n d t h e r e f o r e t o w h a t e x t e n t t h e c h a i r s t i l l i s c o n s i d e r e d a p r o p e r r e s e a r c h e r . A s t h e l a t t e r i s v i e w e d a s p r e f e r a b l e b e c a u s e i t p r o v i d e s s t a n d i n g i n t h e r e s e a r c h c o m m u n i t y , q u e s t i o n s r e g a r d i n g r e s e a r c h a c t i v i t i e s o fi e n a r e a n s w e r e d fi o m a f a c u l t y / s c h o l a r l y s t a n d p o i n t . H o w e v e r , w e s h o u l d n o t a s s u m e t h a t t h e c h o i c e o f e i t h e r o f t h e s e t w o d i f f e r e n t s t a n d p o i n t s i s c o n s i s t e n t w h e n a d d r e s s i n g r e l a t e d s i t u a t i o n s o r t o p i c s . F o r e x a m p l e , r e g a r d i n g t h e l a s t e x a m p l e o f d e s c r i b i n g a c h a i r ’ s r e s e a r c h a c t i v i t i e s f r o m a f a c u l t y s t a n d p o i n t , w e h a v e a l s o s e e n o t h e r p o s i t i o n s a n d c o n s t r u c t i o n s . A g r i s i n i , f o r e x a m p l e , t o o k a c h a i r / a d m i n i s t r a t i v e s u b j e c t p o s i t i o n w h e n t a l k i n g a b o u t g o i n g t o c o n f e r e n c e s . P r e s e n t i n g o n e ’ s r e s e a r c h a t c o n f e r e n c e s w a s p o r t r a y e d a s a l u x u r y a c t i v i t y t h a t f a c u l t y h a v e b u t c h a i r s d o n o t ( n o l o n g e r ) . A s s u c h , i t w a s n o t c o n s t r u c t e d a s b e i n g a n i m p o r t a n t a s p e c t o f f a c u l t y w o r k . I n t h i s c a s e , A g r i s i n i ’ s c o n s t r u c t i o n o f r e s e a r c h c o n f e r e n c e s 2 2 4 a c c o u n t e d f o r t h e f a c t t h a t h e n o l o n g e r p a r t i c i p a t e d i n r e s e a r c h c o n f e r e n c e s a n d d i s c o u n t e d t h a t t h i s s h o u l d b e p e r c e i v e d a s n e g a t i v e , t h a t i s , a s l o s i n g / h a v i n g l o s t o n e ’ s s t a t u s a n d s t a n d i n g , f r o m a s c h o l a r l y p e r s p e c t i v e . T h u s , w e s e e t h a t c h a i r s v a r y t h e i r r o l e i d e n t i t y d e p e n d i n g o n t h e s i t u a t i o n . M u l t i p l e . T o s t a t e t h e o b v i o u s , f r o m a c o n s t r u c t i v i s t p e r s p e c t i v e t h e r e a r e m u l t i p l e i d e n t i t i e s . A s d e s c r i b e d a b o v e , t h i s n o t o n l y i n d i c a t e s s h i f t s b e t w e e n i d e n t i t i e s s o t h a t o n e h a s m u l t i p l e i d e n t i t i e s c o n s e c u t i v e l y . I t a l s o m e a n s t h a t w e h a v e m u l t i p l e i d e n t i t i e s c o n c u r r e n t l y . A f t e r a l l , i n p r i n c i p l e , a c h a i r d o e s n o t s t o p b e i n g a f a c u l t y m e m b e r w h e n h e o r s h e b e c o m e s a c h a i r , j u s t a s a m o t h e r d o e s n o t s t o p b e i n g a m o m w h e n s h e i s a t w o r k o r w h e n s h e j o g s . H o w e v e r , s o m e t i m e s o n e i d e n t i t y i s p l a c e d i n t h e f o r e g r o u n d w h i l e o t h e r i d e n t i t i e s t a k e a b a c k g r o u n d p o s i t i o n . S _ o c fl A s w e s a w a b o v e a n d i n t h e a n a l y s e s , r o l e i d e n t i t y a n d r o l e - i d e n t i t y d i l e m m a s a r e n o t c o n c e p t s r e f e r r i n g s o l e l y t o i n d i v i d u a l s ; t h e y e x i s t a s p a r t o f a s o c i a l g r o u p , c o m m u n i t y , a n d / o r o r g a n i z a t i o n ( s e e C h a p t e r 1 : r o l e i d e n t i t y ) . O u r i d e n t i t i e s a r e c o n s t r u c t e d t h r o u g h p a r t i c i p a t i o n a n d n o n p a r t i c i p a t i o n i n s o c i a l p r a c t i c e ( W e n g e r , I 9 9 8 ) . C h a i r s d e fi n e t h e m s e l v e s a s a d m i n i s t r a t o r s a n d a s s c h o l a r s b y p a r t i c i p a t i n g i n s e v e r a l c o m m u n i t i e s t h a t , a s w e s a w a b o v e , h a v e d i f f e r e n t e x p e c t a t i o n s o f t h e c h a i r . I n t h a t s e n s e , t h e s e c o m m u n i t i e s h e l p c r e a t e v a r i o u s “ c o n s t r u c t i o n s ” o f t h e i d e n t i t y o f a c h a i r . T o b e a b l e t o f u n c t i o n , c h a i r s c o n t i n u o u s l y n e e d t o n e g o t i a t e t h e i r i d e n t i t i e s w i t h i n t h e s e c o m m u n i t i e s i n p r a c t i c e . T h e y n e g o t i a t e , f o r e x a m p l e , a b o u t t h e i r s t a t u s o f m e m b e r s h i p i n t h e c o m m u n i t y , p e r c e i v e d c o m p e t e n c e , a n d t r u s t w o r t h i n e s s . M C h a i r s e x p e r i e n c e a n d u n d e r s t a n d p a r t i c u l a r s i t u a t i o n s ( i n t h i s c a s e , t h e i n t e r v i e w q u e s t i o n s ) a s p r o b l e m a t i c a n d t h e r e f o r e t r e a t t h e s e a s p r o b l e m s t h a t n e e d t o b e 2 2 5 s o l v e d o r m a n a g e d . A s s u c h , c h a i r s ’ i d e n t i t i e s a r e l o c a l l y a n d s i t u a t i o n a l l y c o n s t r u c t e d , c o n t i n g e n t o n t h e ( l i n g u i s t i c ) s i t u a t i o n a t h a n d . T h i s m e a n s t h a t i d e n t i t i e s a r e f a r f r o m s t a b l e a n d s t a t i c . F u r t h e r m o r e , i t m e a n s t h a t l e a r n i n g “ t o b e a c h a i r ” i s c o n t i n u o u s . C o n t e x t u a l . E v e r y i n d i v i d u a l c h a i r fi l l s i n t h e r o l e a n d i d e n t i t y , “ w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r , ” d i f f e r e n t l y b e c a u s e t h i s d e p e n d s o n a l l k i n d s o f f a c t o r s : h i s o r h e r p e r s o n a l c h a r a c t e r a n d s t y l e ; t h e h i s t o r y , p o s i t i o n , a n d p o w e r o f t h e d e p a r t m e n t ; t h e c h a i r ’ s u n i q u e s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s a n d e x p e r i e n c e s ; t h e d i s c i p l i n e ; t h e u n i q u e n e e d s a n d e x p e c t a t i o n s o f f a c u l t y , s t a f f , s t u d e n t s , a n d , d e a n ; a n d s o o n . F o r e x a m p l e , a c h a i r m i g h t e n j o y m o r e p o w e r b e c a u s e h e o r s h e i s s e e n a s t h e ” s a v i o r ” o f t h e u n i t w h e n i t w a s i n n e e d . B u t a d e p a r t m e n t a l c l i m a t e m i g h t a l s o b e d i s t r u s t f u l o f , f o r i n s t a n c e , o u t s i d e c h a i r s d u e t o p a s t a c t i v i t i e s t h a t m a d e t h e d e p a r t m e n t l o s e f a c u l t y l i n e s i n f a v o r o f a n o t h e r d e p a r t m e n t I n c o n c l u s i o n , c h a i r s “ d o d i f f e r e n t s o r t s o f w o r k ” u s i n g d i f f e r e n t c o n s t r u c t i o n s o f r e a l i t y ( W e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 9 2 , p . 9 0 ) i n o r d e r t o c r e a t e a n i d e n t i t y t h a t t e m p o r a r i l y m a n a g e s o r s o l v e s t h e p r o b l e m / s i t u a t i o n a t h a n d I d e fi n e t h i s i d e n t i t y a s a s i t u a t e d i d e n t i t y . T h e s i t u a t e d a n d c o n t e x t u a l n a t u r e o f t h e c h a i r j o b i s a c r u c i a l f a c t o r f o r t h e d e v e l o p m e n t , p r e p a r a t i o n , e d u c a t i o n , a n d t r a i n i n g o f c h a i r s . T h e r e a r e t w o r e a s o n s f o r t h i s . T h e fi r s t r e a s o n h a s t o d o w i t h t h e n a t u r e o f t h e c h a i r s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s , a n d t h e s e c o n d h a s t o d o w i t h t h e n e e d f o r s e n s e - m a k i n g . I w i l l d i s c u s s t h e s e b e l o w . T h e n a t u r e o f t h e c h a i r s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s . F r o m t h e s o c i a l i z a t i o n l i t e r a t u r e , w e k n o w t h a t c h a i r s a r e s o c i a l i z e d i n t o t h i s j o b b y m e a n s o f a n i n d i v i d u a l , r a n d o m , i n f o r m a l , 2 2 6 d i s j u n c t i v e , a n d v a r i a b l e p r o c e s s ( S p i c e r & S t a t o n , 1 9 9 2 ; S t a t o n - S p i c e r a n d S p i c e r , 1 9 8 7 ) . T h i s m e a n s , a m o n g o t h e r t h i n g s , t h a t : 1 . C h a i r s a r e s o c i a l i z e d i n d i v i d u a l l y , i n t h e i r o w n d e p a r t m e n t / s c h o o l , w i t h i t s o w n c h a r a c t e r i s t i c c u l t u r e , h i s t o r y , fi n a n c e s , d e m o g r a p h i c s , a n d s o o n . . I n o t h e r w o r d s , c h a i r s a r e s o c i a l i z e d i n a u n i q u e s i t u a t i o n . 2 . C h a i r s d o n o t l e a r n s y s t e m a t i c a l l y o r i n a p l a n n e d m a n n e r , b u t p r e d o m i n a n t l y w h e n n e c e s s a r y o r a t r a n d o m . F o r e x a m p l e , w h e n a p r o b l e m a r i s e s t h a t n e e d s t o b e d e a l t w i t h , c h a i r s t r y t o fi n d o r c r e a t e a s o l u t i o n t h a t i s a p p r o p r i a t e f o r t h e s i t u a t i o n a t h a n d . 3 . C h a i r s ’ r o l e s o r j o b d e s c r i p t i o n s a r e e i t h e r n o n e x i s t e n t o r e x t r e m e l y v a g u e . A s s u c h , c h a i r s d o n o t h a v e m u c h f o r m a l g u i d a n c e i n h o w t o f u l fi l l t h e i r j o b , w h i l e a t t h e s a m e t i m e t h e y h a v e m u c h f r e e d o m t o c o n s t r u c t t h e i r j o b . T h u s , t h e y a r e a b l e t o p i c k a n d c h o o s e f r o m t h e m a n y r o l e s a n d t a s k s t h a t t h e l i t e r a t u r e h a s i n d i c a t e d c h a i r s m i g h t t a k e o n ( s e e , f o r e x a m p l e , t h e d o z e n s o f r e s p o n s i b i l i t i e s m e n t i o n e d b y T u c k e r , 1 9 9 2 ) . F o r e x a m p l e , s o m e c h a i r s i n c l u d e a n e n t r e p r e n e u r i a l o r f u n d - r a i s i n g r o l e a s p a r t o f t h e i r j o b , w h e r e a s o t h e r s d o n o t p a r t i c i p a t e i n t h e s e a c t i v i t i e s o r n o t fi e q u e n t l y . M o r e g e n e r a l l y , s o m e c h a i r s w i l l s o l v e p r o b l e m s w h e n t h e y a r i s e , w h e r e a s o t h e r c h a i r s a r e m o r e p r o a c t i v e i n r e c o g n i z i n g p o s s i b l e d e p a r t m e n t a l p r o b l e m s a n d t r y i n g t o s o l v e t h e m . 4 . V e r y f e w c h a i r s a r e i n t r o d u c e d t o t h e j o b b y t h e i r p r e d e c e s s o r i n t h e d e p a r t m e n t o r s c h o o l , s o m e t h i n g t h a t i s r e l e v a n t f o r r o l e i d e n t i t y , a s I h a v e s h o w n i n t h i s s t u d y . N o r a r e c h a i r s o f t e n m e n t o r e d b y o t h e r f a c u l t y m e m b e r s o r c h a i r s . I n a d d i t i o n , w e k n o w t h a t t h e s o c i a l i z a t i o n i n t o t h i s n e w p r o f e s s i o n i s n o t j u s t a t r a n s i t i o n f r o m o n e p h y s i c a l o f fi c e t o a n o t h e r , h a v i n g d i f f e r e n t t a s k s t h a n p r e v i o u s l y . I t i s a t r a n s i t i o n t o a w h o l e n e w w o r l d , f r o m o n e c u l t u r a l a n d p r o f e s s i o n a l w o r l d ( f a c u l t y ) i n t o 2 2 7 a n o t h e r c u l t u r a l a n d p r o f e s s i o n a l w o r l d ( a d m i n i s t r a t i o n ) . A s w e k n o w f r o m t h e c h a n g e l i t e r a t u r e , a t r a n s i t i o n a l w a y s i n c l u d e s l e a v i n g s o m e t h i n g b e h i n d ( B r i d g e s , 2 0 0 3 ) . T h i s t r a n s l a t e s i n t o h e s i t a t i o n a n d s o m e t i m e s f e a r , e v e n r e s i s t a n c e , t o e n t e r t h i s n e w w o r l d , n o t j u s t d u r i n g t h e fi r s t y e a r b u t m u c h l o n g e r . T h e r e f o r e , a s G m e l c h a n d P a r k a y ( 1 9 9 9 ) s h o w e d , n o t e v e r y b o d y m a k e s a f u l l t r a n s i t i o n . I n c o n c l u s i o n , t h e n a t u r e o f t h e c h a i r s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s r e s u l t s i n a s p e c i fi c w a y o f l e a r n i n g f o r c h a i r s . A s s u c h , t h e c h a r a c t e r i s t i c s o f t h e s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s o f c h a i r s a r e n e i t h e r n e g a t i v e n o r p o s i t i v e . T h e y a r e m e r e l y t y p i c a l f o r t h i s k i n d o f p o s i t i o n i n t h i s p r o f e s s i o n a l , i n d i v i d u a l l y o r i e n t e d o r g a n i z a t i o n . I t m e a n s t h a t c h a i r s u s u a l l y a r e o n t h e i r o w n , r e i n v e n t i n g t h e w h e e l . T h e o u t c o m e i s h i g h l y c o n t i n g e n t o n t h e c o n t e x t a n d s i t u a t i o n i n w h i c h t h e y fi n d t h e m s e l v e s . A s t h e s e f a c t o r s a r e d i f f e r e n t f o r e a c h c h a i r , i t m e a n s t h a t , a s t h e r e s u l t o f s u c h a n i n d i v i d u a l p r o c e s s , c h a i r s a r e i d i o s y n c r a t i c . N o n e i s l i k e a n o t h e r . S e n s e m a k i n g o f e m t a t i o n s . T h e s e c o n d r e a s o n w h y t h e c o n t e x t u a l a n d s i t u a t e d n a t u r e o f t h e c h a i r j o b i s a c r u c i a l f a c t o r i n t h e d e v e l o p m e n t , p r e p a r a t i o n , e d u c a t i o n , a n d t r a i n i n g o f c h a i r s h a s t o d o w i t h t h e n e e d f o r s e n s e - m a k i n g . C h a i r s a r e c o n fi ' o n t e d w i t h t h e e x p e c t a t i o n s o f t h e d e a n , f a c u l t y , a n d o t h e r c o n s t i t u e n t s ( e . g . , p r o f e s s i o n a l c o m m u n i t y ) , w h i c h a r e n o t o n l y v a g u e a n d a m b i g u o u s i n t h e m s e l v e s , b u t o f t e n i n c o n fl i c t w i t h o n e a n o t h e r ( W o l v e r t o n , 2 0 0 4 ) . D u e t o t h e c o m p l e x i t y a n d a m b i g u i t y o f t h e e x p e c t a t i o n s , w h a t i s n e e d e d i n t e r m s o f k n o w l e d g e , s k i l l s , a n d i n f o r m a t i o n i s s e n s e - m a k i n g . C h a i r s n e e d t o m a k e s e n s e o f 2 2 8 w h a t i s e x p e c t e d o f t h e m , h o w t h e y c a n a c t o n i t , w h a t t h e y t h e m s e l v e s f e e l t h e y n e e d a n d w a n t t o d o . A s i n d i c a t e d b y t h e m a n y c h a i r s t u d i e s , a s a c o n s e q u e n c e o f t h i s c o m p l e x i t y a n d a m b i g u i t y , i t i s u n c l e a r , a n d s o m e t i m e s e v e n c o n t r a d i c t o r y , w h i c h t a s k s a n d r o l e s c h a i r s t a k e o n , t h e a b s t r a c t i m p o r t a n c e o f t h e s e t a s k s a n d r o l e s f o r t h e d e p a r t m e n t , w h a t c h a i r s p r e f e r t o d o , a n d h o w m u c h t i m e t h e y a c t u a l l y s p e n d d o i n g a p a r t i c u l a r t a s k . W e s e e t h i s l a c k o f c l a r i t y r e fl e c t e d i n t h e f a c t t h a t s c h o l a r s d o n o t a g r e e w h e t h e r c h a i r s s p e n d m u c h t i m e o n a t a s k d u e t o i t s i m p o r t a n c e , t h e i r l a c k o f s u f f i c i e n t s k i l l s ( i t j u s t t a k e s l o n g e r ) , o r b e c a u s e t h e y p r e f e r t o d o i t ( e . g . , B e n n e t t , 1 9 8 2 ; C r e s w e l l , 2 0 0 3 ) . W h a t i s e x p e c t e d o f c h a i r s h a s b e e n a d d r e s s e d i n t h e l i t e r a t u r e i n v e r y g e n e r a l t e r m s ( f o r e x a m p l e , G m e l c h & M i s k i n , 1 9 9 3 , 1 9 9 5 ) : T h e y n e e d t o b e g o o d m a n a g e r s a n d g o o d l e a d e r s , h a v e g o o d s k i l l s i n b u d g e t m a t t e r s , a n d s o o n . B u t w h a t i s a g o o d l e a d e r , o r a g o o d m a n a g e r ? I n w h o s e e y e s ? C h a i r s h a v e s o m a n y c o n s t i t u e n c i e s , a l l o f w h o m w a n t s o m e t h i n g d i f f e r e n t . I n p r a c t i c e , c h a i r w o r k i s v e r y c o n t e x t u a l a n d s i t u a t e d ; i t i s c o n t i n g e n t o n t h e n e e d s o f t h e d e p a r t m e n t ; t h e w i s h e s o f t h e f a c u l t y , d e a n , e x t e r n a l c o m m u n i t i e s / p r o f e s s i o n a l s , a n d s t u d e n t s ; a n d t h e c u l t u r e a n d t y p e o f t h e u n i v e r s i t y . H o w c a n t h e y m a k e s e n s e o u t o f t h i s ? H e n c e , i n t h i s s t u d y , I c l a i m t h a t i t i s t h e c h a i r ’ s r o l e i d e n t i t i e s t h a t i n l a r g e p a r t d e fi n e w h a t a c h a i r t h i n k s h e o r s h e n e e d s t o d o a n d w h a t h e o r s h e a c t u a l l y d o e s . T h i s i s r e fl e c t e d i n t h e c h o i c e s t h a t c h a i r s m a k e . F o r e x a m p l e , t h e l i t e r a t u r e h a s s h o w n r e p e a t e d l y t h a t c h a i r s s u f f e r f r o m l a c k o f t i m e a n d t i m e p r e s s u r e . T h e c h a i r ’ s J a n u s p o s i t i o n i n t h e o r g a n i z a t i o n ( G a m b l e , 1 9 8 8 ) i s a n o r g a n i z a t i o n a l - s t r u c t u r a l p l a c e i n t h e i n s t i t u t i o n t h a t i s p o s i t i o n e d i n b e t w e e n t h e f a c u l t y a n d a d m i n i s t r a t i o n , a n d t h e r e f o r e l o o k s i n t w o d i r e c t i o n s a n d s e r v e s m u l t i p l e g r o u p s . W h a t 2 2 9 w e h a v e n o t f u l l y r e a l i z e d , h o w e v e r , i s t h a t t h e J a n u s p o s i t i o n a l s o r e p r e s e n t s a s o c i o - p s y c h o l o g i c a l i d e n t i t y c o n s t r u c t . T h e c h a i r l e a d s a d o u b l e l i f e a s s c h o l a r a s w e l l a s a d m i n i s t r a t o r . H e o r s h e f e e l s i n t h e m i d d l e , t o r n b e t w e e n t w o g r o u p s a n d i d e n t i t i e s . T h e c h a i r ’ s J a n u s j o b o f b e i n g a n a c a d e m i c a d m i n i s t r a t o r a s w e l l a s a s c h o l a r d e m a n d s t i m e t o f u l fi l l b o t h , t i m e h e o r s h e d o e s n o t h a v e . T h e c h a i r c a n n o t d o e v e r y t h i n g h e o r s h e n e e d s a n d w a n t s t o d o , a n d s o m u s t p r i o r i t i z e . S o , w h y s h o u l d w e s t u d y r o l e i d e n t i t y , a n d h o w d o e s r o l e i d e n t i t y c o - d e fi n e w h a t a c h a i r a c t u a l l y d o e s ? R o l e I d e n t i t y T h e s o c i o - p s y c h o l o g i c a l i d e n t i t y c o n s t r u c t h a s l a r g e l y b e e n i g n o r e d i n t h e l i t e r a t u r e , e v e n t h o u g h r e s e a r c h e r s h a v e e s t a b l i s h e d t h a t c h a i r s d o n e e d t o h a n d l e t h i s c o n fl i c t a s p a r t o f t h e i r j o b . I n t h i s s t u d y , I h a v e l o o k e d a t r o l e i d e n t i t y a n d h o w i t i s c o n s t r u c t e d v a r i a b l y a n d s i t u a t i o n a l l y , t h a t i s , h o w c h a i r s “ d o ” i d e n t i t y i n l i n g u i s t i c p r a c t i c e . F r o m t h i s s t u d y , w e k n o w t h a t r o l e i d e n t i t y c o — d e fi n e s h o w a c h a i r t h i n k s , w h a t h e o r s h e s a y s , w h a t a c h a i r a c t u a l l y d o e s , a n d w h a t h e o r s h e s e e s a s p r o b l e m a t i c . I a r g u e t h a t t h e s o c i o - p s y c h o l o g i c a l i d e n t i t y c o n fl i c t i s a n i m p o r t a n t f a c t o r i n fl u e n c i n g r o l e i d e n t i t y , w h i c h n e e d s t o b e s t u d i e d i n g r e a t e r d e p t h i f w e w a n t t o b e t t e r u n d e r s t a n d w h y c h a i r s a r e h i n d e r e d i n t h e i r l e a r n i n g p r o c e s s o f b e c o m i n g a n d b e i n g a c h a i r . T h i s s t u d y c o n fi r m e d t h e fi n d i n g s fi ' o m o t h e r s t u d i e s ( f o r e x a m p l e , B e n n e t t , 1 9 8 2 ; G m e l c h & P a r k a y , 1 9 9 9 ; S e e d o r f , 1 9 9 0 ) , t h a t i n d i c a t e d t h a t t h e r e i s a t r a n s i t i o n f r o m f a c u l t y m e m b e r t o c h a i r . B u t t h e s e o t h e r s t u d i e s d i d n o t l o o k a t w h a t t h i s t r a n s i t i o n d o e s , h o w i t a f f e c t s t h e w o r k . F u r t h e r m o r e , t h e t r a n s i t i o n s i n t h e s e s t u d i e s w e r e a s s u m e d t o b e o n e - w a y , f r o m f a c u l t y m e m b e r t o c h a i r . W h a t w a s n o t i n c l u d e d i n t h e t e r m o r l a b e l 2 3 0 t r a n s i t i o n i s t h e c o n t i n u o u s b a c k - a n d - f o r t h s h i f t s b e t w e e n c h a i r a n d f a c u l t y a n d e v e r y t h i n g i n b e t w e e n . F o r e x a m p l e , a s w e h a v e s e e n i n t h i s s t u d y , a c h a i r m i g h t d e s c r i b e a s i t u a t i o n s u c h a s t h e f a c u l t y c l i m a t e i n t h e d e p a r t m e n t ( a “ f a c t ” o r “ r e a l i t y ” ) f r o m a f a c u l t y p e r s p e c t i v e o r s u b j e c t p o s i t i o n , w h e r e a s a t o t h e r t i m e s h e o r s h e m i g h t d e s c r i b e a n o t h e r s i t u a t i o n / e v e n t f r o m a c h a i r p o s i t i o n . W e m u s t r e a l i z e t h a t p e o p l e ’ s t r a n s i t i o n i n g i s r e l a t e d t o t h e c h o i c e s t h e y m a k e i n t e r m s o f r o l e i d e n t i t y . O n e o f t h e m a i n i s s u e s h e r e i s t h a t , i n p r a c t i c e , i t i s r e a l l y i m p o s s i b l e t o b e a c h a i r a n d a t t h e s a m e t i m e f u l fi l l a f u l l - t i m e f a c u l t y / s c h o l a r l y j o b ; t h e r e i s t o o m u c h t o d o i n t h e t i m e a v a i l a b l e . T h e r e a r e c h o i c e s t o m a k e o f w h a t t o d o a n d n o t t o d o . H o w m u c h r e s e a r c h a n d t e a c h i n g c a n I s t i l l d o ? A n d h o w d o I m a n a g e t h i s ? T h e a n s w e r s t o t h e s e q u e s t i o n s a r e , t o a l a r g e e x t e n t , i n fl u e n c e d b y h o w a c h a i r p e r c e i v e s h i s o r h e r o w n r o l e i d e n t i t y . A m I m o r e a f a c u l t y m e m b e r t h a n a c h a i r / a d m i n i s t r a t o r , o r m o r e a d m i n i s t r a t o r t h a n f a c u l t y ? A n d w h a t k i n d o f c h a i r a n d / o r f a c u l t y m e m b e r a m I ? A s m e n t i o n e d b e f o r e , t h e s e c h o i c e s a r e n o t j u s t r a t i o n a l a n d a c a d e m i c , t h e y h a v e t o d o w i t h l o s s a n d g a i n ; i n o t h e r w o r d s , t h e y a r e a l s o e m o t i o n a l . E s p e c i a l l y t h e l o s s , o r e v e n t h e a s s u m e d a n d e x p e c t e d i d e a o f l o s s , o f f a c u l t y p r i o r i t i e s ( t e a c h i n g a n d r e s e a r c h ) a n d v a l u e s ( f o r e x a m p l e , a c a d e m i c f r e e d o m ) i s c o n s i d e r e d i m p o r t a n t a n d i s o n e o f t h e r e a s o n s w h y c h a i r s r e s i s t b e c o m i n g a n d b e i n g a c h a i r ( s e e D e l a n e y ’ s e x a m p l e ) . I n t h a t s e n s e , t h e c h a i r ’ s r o l e i d e n t i t y d e fi n e s i n l a r g e p a r t w h a t h e o r s h e b e l i e v e s n e e d s t o b e d o n e a n d w h a t t h e c h a i r a c t u a l l y d o e s a n d w h a t n o t . L e t u s l o o k a t a n e x a m p l e o f D e l a n e y . C h a i r D e l a n e y s a i d h e h a d t a k e n o n t h e c h a i r j o b t o “ s a v e t h e d e p a r t m e n t , ” a n d b e c a u s e h e w a s t h e o n l y o n e w h o w a s s u i t a b l e a n d a v a i l a b l e . F u r t h e r m o r e , h e h a d s e e n o n e o f h i s p r e d e c e s s o r s b u r n o u t a n d a n o t h e r , h i s f r i e n d a n d r o l e m o d e l , s t o p d o i n g 2 3 ] r e s e a r c h f o r t h e s a k e o f t h e a d m i n i s t r a t i v e w o r k . F o r t h e s e r e a s o n s , h e h a d c o n s t r u c t e d c h a i r w o r k a s f o l l o w s : C h a i r w o r k i s d a n g e r o u s a n d t h u s t h r e a t e n s h i s i d e n t i t y a s s c h o l a r / r e s e a r c h e r . T o d e c r e a s e t h e t h r e a t , c h a i r w o r k h a s t o b e m i n i m i z e d , b y c l a i m i n g t h a t b e i n g a b l e t o d e l e g a t e i s a n i m p o r t a n t p a r t o f c h a i r w o r k ( f o r e x a m p l e , d e l e g a t i n g t o t h e f a c u l t y ) a n d b y n o t b e i n g a m i c r o m a n a g e r ( s u p p o r t s t a f f s h o u l d d o t h i s w o r k ) . T h i s i s a n e x a m p l e o f h o w a c h a i r c o n s t r u c t s h i s o r h e r i d e n t i t y a s a c o n s e q u e n c e o f t h e c o n t e x t u a l h i s t o r y . F u r t h e r m o r e , i t i s a n e x a m p l e o f t h e p o s s i b l e c o n s e q u e n c e s o f h i s o r h e r d o i n g s o m e t h i n g o r n o t ( f o r e x a m p l e , t a k i n g o n t h e j o b , d e l e g a t i n g ) . A n d , fi n a l l y , i t i s a n e x a m p l e o f t h e a n t i c i p a t e d l o s s d u e t o a c h a n g e i n h i s o r h e r i d e n t i t y , w h i c h h i n d e r s l e a r n i n g a n d b e i n g a c h a i r . A g a i n , w e s e e t h a t c h a i r s “ d o d i f f e r e n t s o r t s o f w o r k ” u s i n g d i f f e r e n t c o n s t r u c t i o n s o f r e a l i t y ( W e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 9 2 , p . 9 0 ) i n o r d e r t o c r e a t e a s i t u a t e d i d e n t i t y t h a t t e m p o r a r i l y m a n a g e s o r s o l v e s t h e p r o b l e m / s i t u a t i o n a t h a n d . S o , h o w i s t h i s r e a l i z e d ? D i s c u r s i v e T e c h n i q u e s a n d S t r a t e g i e s I n t h i s s e c t i o n , I d e s c r i b e s o m e o f t h e t e c h n i q u e s a n d s t r a t e g i e s t h a t a r e u s e d t o “ d o d i f f e r e n t s o r t s o f w o r k ” w i t h d i f f e r e n t c o n s t r u c t i o n s o f r e a l i t y ( W e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 9 2 , p . 9 0 ) ( s e e a l s o C h a p t e r I V , D i s c o u r s e A n a l y s i s a s a M e t h o d ) . B u t fi r s t l e t u s b a c k u p f o r a m o m e n t . F r o m a c o n s t r u c t i v i s t p e r s p e c t i v e , p e o p l e , i n c l u d i n g c h a i r s , c r e a t e r e a l i t i e s . I n g e n e r a l , c h a i r s m a n a g e p r o b l e m s b y c o n s t r u c t i n g a s p e c i fi c r e a l i t y o f , f o r e x a m p l e , w h a t t h e r o l e s a n d w o r k o f a c h a i r e n t a i l b u t a l s o o f t h e s i t u a t i o n o f t h e d e p a r t m e n t , t h e i r p r e d e c e s s o r ( s ) , a n d t h e i r r e l a t i o n s h i p s w i t h o t h e r s ( f o r e x a m p l e , f a c u l t y a n d d e a n ) . I t i s i m p o r t a n t t o r e a l i z e t h a t , i n t h i s s t u d y , t h e v a l i d i t y o r c o r r e c t n e s s o f t h e 2 3 2 c h a i r ’ s r e a l i t i e s i s i r r e l e v a n t ; t h a t i s , t h e c h a i r ’ s r e a l i t i e s n e e d n o t n e c e s s a r i l y b e s h a r e d w i t h o t h e r s . W h a t m a t t e r s i s h o w t h e s e r e a l i t i e s c a n b e u s e d a s p a r t o f a l a r g e r a r g u m e n t c h a i r s a r e t r y i n g t o m a k e , w h a t t h e y a r e t r y i n g t o a c h i e v e b y w a y o f d i s c o u r s e . O n e w a y o f c r e a t i n g a r e a l i t y i s b y c o n c e p t u a l i z i n g a w o r d i n a s p e c i fi c w a y , t h a t i s , u s i n g i t a s a l a b e l . F o r e x a m p l e , t h e l a b e l a d m i n i s t r a t i v e ( r o l e ) , a s d i s c u s s e d i n t h e s e c t i o n o n L a b e l s a n d C o n c e p t s , c a n b e u s e d i n v a r i o u s p o s i t i v e a n d n e g a t i v e w a y s . F u r t h e r m o r e , c h a i r s c a n u s e s p e c i fi c w o r d s t h a t h a v e a c o n n o t a t i o n o r p a r t i c u l a r m e a n i n g ( e . g . , “ t o c a j o l e , ” T o p i c 2 , D e l a n e y , I , p . l ) t o d e s c r i b e s o m e t h i n g a s h a v i n g a p a r t i c u l a r v a l u e o r c h a r a c t e r i s t i c . A s I h a v e s h o w n i n t h e a n a l y s i s i n C h a p t e r 5 , t h e r e a r e o t h e r d i s c u r s i v e t e c h n i q u e s c h a i r s u s e t o c r e a t e a s i t u a t e d i d e n t i t y t h a t t e m p o r a r i l y m a n a g e s o r s o l v e s t h e p r o b l e m / s i t u a t i o n a t h a n d . S o m e o f t h e s e a r e m o r e o b v i o u s t h a n o t h e r s , s u c h a s t h e b i n a r y c o n t r a s t . W i t h t h e h e l p o f a s t r o n g , e v e n e x t r e m e , c o n t r a s t , i t i s p o s s i b l e t o r e f e r t o o n e r e a l i t y a s b e t t e r o r m o r e v a l u a b l e t h a n a n o t h e r . F o r e x a m p l e , t h i s b l a c k - a n d - w h i t e t e c h n i q u e i s u s e d t o c r e a t e a p o s i t i v e i m a g e o f a f a c u l t y j o b a n d a n e g a t i v e i m a g e o f a n a d m i n i s t r a t o r j o b ( f o r e x a m p l e , D e l a n e y , 1 , p . 1 , T o p i c 2 ) : “ I h a t e t h e j o b [ o f c h a i r ] ” , w h i c h c r e a t e s a c o n t r a s t b e t w e e n f r e e d o m f o r f a c u l t y v e r s u s n o n f r e e d o m / c o n s t r a i n t s f o r c h a i r s ) . A n o t h e r s t r a t e g y i s t o c r e a t e a d i s t a n c e b e t w e e n t h e c h a i r a n d h i s o r h e r s t a t e m e n t s , t h a t i s , t o d r a w “ e m p h a s i s a w a y fi ' o m t h e n a t u r e o r i d e n t i t y o f t h e p r o d u c e r ” ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p . 1 5 0 ) . O n e o f t h e m o r e o b v i o u s e x a m p l e s , w h i c h i s u s e d b y a l l c h a i r s , i s t h e u s e o f a s t r a t e g y t o c o n s t r u c t c o n s e n s u s : “ a s c h a i r y o u a r e . . . ” . T h i s r h e t o r i c w o r k s i n a w a y t h a t m a k e s a p a r t i c u l a r c h a i r p a r t o f a c o m m u n i t y w h o s e i d e a s a r e s h a r e d b y m a n y , “ r a t h e r t h a n b e i n g u n i q u e t o o n e ” ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p . 1 5 0 ) . A t t h e s a m e t i m e , m e m b e r s h i p i n 2 3 3 a c o m m u n i t y a l l o w s t h e c h a i r t o s p e a k f r o m e x p e r i e n c e . A n y a r g u m e n t o r d e s c r i p t i o n t h u s m a d e i s p r o v i d e d w i t h c r e d i b i l i t y a n d f a c t u a l i t y . A fi n a l s t r a t e g y t h a t I d i s c u s s h e r e , a n d w h i c h c a n b e u s e d i n a v e r y s u b t l e w a y , i s t h e u s e o f v a r i a t i o n . W e h a v e s e e n t h i s i n p a r t i c u l a r i n t h e c a s e o f M a y n a r d ( I I I , p p . 3 , 1 0 - 1 1 , T o p i c 3 ) . I n t h i s e x c e r p t , v a r i a t i o n i s u s e d t o i n t r o d u c e m a n y n e w c o n c e p t s / c r i t e r i a t o d e s c r i b e c h a i r s w h o l i k e a d m i n i s t r a t i o n a n d w h o k n o w t h a t t h e y w a n t t o p u r s u e a n a d m i n i s t r a t i v e c a r e e r . T h e e f f e c t i s t h a t e a c h t i m e t h i s c h a i r m i g h t b e h e l d a c c o u n t a b l e f o r fi t t i n g i n t o t h i s c a t e g o r y , a n d t h u s h a v i n g a “ r e a l ” a d m i n i s t r a t i v e i d e n t i t y , a n e w o r m o d i fi e d c r i t e r i o n i s i n t r o d u c e d . I n t h a t s e n s e , a f a l s e d i c h o t o m y i s c r e a t e d t h a t m a k e s t h e m i d d l e g r o u n d , a n d t h e r e f o r e M a y n a r d ’ s p o s i t i o n , u n c l e a r . I n t e r m s o f s t r a t e g i e s , t h e m a i n s t r a t e g i e s t h a t c a n b e u s e d f o r i d e n t i t y c o n s t r u c t i o n s a n d l e a r n i n g a r e i n t e r t e x t u a l i t y a n d i n t e r c o n t e x t u a l i t y . I n t e r t e x t u a l i t y c o n c e r n s o r a l a n d w r i t t e n d i s c o u r s e , a n d i n t e r c o n t e x t u a l i t y c o n c e r n s p r a c t i c e s . “ M e m b e r s d r a w o n p a s t t e x t s . . . a n d p r a c t i c e s t o c o n s t r u c t p r e s e n t t e x t s a n d / o r t o i m p l i c a t e fi r t u r e o n e s ” ( G e e & G r e e n , 1 9 9 8 , p . 1 3 2 ) . I n g e n e r a l , t h r o u g h i n t e r t e x t u a l a n d i n t e r c o n t e x t u a l l i n k a g e s , c h a i r s j u x t a p o s e t e x t s a n d p r a c t i c e s a n d i n t h i s w a y c o n s t r u c t m e a n i n g a n d s i g n a l h i s t o r i c a l s i g n i fi c a n c e a n d s o c i a l r e l e v a n c e . I n t h i s s t u d y , t h e r e w e r e n u m e r o u s r e f e r e n c e s t o p r a c t i c e s o r s t a t e m e n t s o f p e o p l e w h o m t h e c h a i r s h a d m e t d u r i n g t h e i r c a r e e r s a n d d u r i n g g r a d u a t e s c h o o l t h a t c l e a r l y i n fl u e n c e d h o w t h e y l o o k e d a t t h e i r c u r r e n t r o l e i d e n t i t y . D e l a n e y m a d e s e v e r a l r e f e r e n c e s t o t h e c h a i r s d u r i n g h i s g r a d u a t e s c h o o l t i m e , h i s f r i e n d s i n t h e d e p a r t m e n t , a n d p r e v i o u s c h a i r s i n t h e d e p a r t m e n t . S h a w t a l k e d a b o u t h i s v i e w p o i n t s o n c h a i r i n g fi o m t h e t i m e t h a t h e w a s s t i l l a r e g u l a r f a c u l t y m e m b e r . O n t h e o t h e r h a n d , w e a l s o s a w t h a t 2 3 4 m e m b e r s c o n s t r u c t e d a p r e s e n t t i m e b y m a k i n g r e f e r e n c e s t o t h e f u t u r e . F o r e x a m p l e , i n T o p i c 1 , w e s a w t h a t a l l c h a i r s a n d d i r e c t o r s i n t h i s s t u d y u s e d s t a t e m e n t s a b o u t h o w t h e y v i e w e d t h e i r f u t u r e c a r e e r a s a c r i t e r i o n i n c o n s t r u c t i n g a c u r r e n t i d e n t i t y . I n g e n e r a l , t h r o u g h i n t e r t e x t u a l a n d i n t e r c o n t e x t u a l l i n k a g e s , c h a i r s j u x t a p o s e t e x t s a n d d i s c o u r s e s a n d i n t h i s w a y c o n s t r u c t m e a n i n g a n d s i g n a l s i g n i fi c a n c e . A s s t a t e d a b o v e , i t a p p e a r s t h a t c h a i r s u n d e r s t a n d t h e i r r o l e i d e n t i t y a s c o m p l e x , p r o b l e m a t i c , v a r i a b l e , m u l t i p l e , s o c i a l , s i t u a t e d , a n d c o n t e x t u a l . H o w e v e r , w e h a v e s e e n t h a t t h e r e a r e o t h e r , b r o a d e r f a c t o r s t h a t p l a y a r o l e i n c o n s t r u c t i n g c h a i r s ’ i d e n t i t i e s . T h e s e f a c t o r s a r e t h e c h a i r s ’ d i s c o u r s e s a n d w h a t I r e f e r t o a s r e p r o d u c e d i d e n t i t i e s , w h i c h I w i l l e x p l a i n b e l o w . F r o m t h i s s t u d y , i t i s c l e a r t h a t t h e s e f a c t o r s p l a y a r o l e , b u t i t i s d i f fi c u l t t o s a y w h e t h e r o r n o t c h a i r s a r e a w a r e o f t h e i r e x i s t e n c e a n d c o n s c i o u s l y d r a w u p o n t h e m . R e p r o d u c e d I d e n t i t i e s T o u n d e r s t a n d t h e i n fl u e n c e o f t h e e m b e d d e d n e s s o f i n d i v i d u a l c h a i r s i n l a r g e r s t r u c t u r e s a n d c o m m u n i t i e s , I w a n t t o i n t r o d u c e t h e t e r m r e p r o d u c e d i d e n t i t y a s a c o n c e p t . I d e fi n e r e p r o d u c e d i d e n t i t i e s a s i m a g e s t h a t h a v e g r o w n o v e r t h e y e a r s a s p o s s i b l e i d e n t i t i e s . R e p r o d u c e d i d e n t i t i e s a r e b a s e d o n i n h e r i t e d p r a c t i c e s a n d d i s c o u r s e s f r o m t h e p a s t a n d p r e s e n t , b o t h o f w h i c h a r e p a r t o f a n e v e r - c h a n g i n g a n d o p e n - e n d e d r e s e r v o i r o f p o s s i b i l i t i e s . I n t h i s s e c t i o n , I d i s c u s s s e v e r a l e l e m e n t s o f r e p r o d u c e d i d e n t i t i e s , n a m e l y , t h e p l a c e s o f i d e n t i t y c r e a t i o n , t h e t y p e s o f c h a i r d i s c o u r s e s a n d p r a c t i c e s , t h e d i a l e c t i c a l n a t u r e o f i d e n t i t i e s , a n d t h e t i m e f a c t o r i n v o l v e d i n t h e d e v e l o p m e n t o f c h a i r s ’ r o l e i d e n t i t i e s . 2 3 5 L o c i o f i d e n t i g c r e a t i o n : C o m m u n i t i e g - o f — p r p c t i c e a n d s o c h a l c o m O n e m a i n s o u r c e o f r e p r o d u c e d i d e n t i t i e s i s t h e c h a i r ’ s l o c a l c o m m u n i t y - o f - p r a c t i c e , w i t h w h i c h h e o r s h e h a s d i r e c t c o n t a c t . T h e l o c a l c o m m u n i t y - o f - p r a c t i c e r e p r e s e n t s c h a i r s ’ “ s h a r e d h i s t o r i e s o f l e a r n i n g ” a n d s o c i a l i z a t i o n ( W e n g e r , 1 9 9 8 , p . 8 6 ) . E x a m p l e s o f t h e s e a r e t h e i n s t i t u t i o n a l c h a i r i n t r o d u c t i o n s e m i n a r ( a l l f o u r c h a i r s p a r t i c i p a t e d i n t h i s ) , t h e r e g i o n a l l e a d e r s h i p d e v e l o p m e n t p r o g r a m m e e t i n g s ( S h a w n a n d D e l a n e y ) , a n d t h e n a t i o n a l d i s c i p l i n a r y a s s o c i a t i o n f o r c h a i r s a n d d i r e c t o r s ( A g r i s i n i ) . T h e s e p l a c e s o f l e a r n i n g a n d s o c i a l i z a t i o n a r e o b v i o u s v e n u e s f o r i n h e r i t i n g i d e n t i t i e s b e c a u s e t h e y a r e i n t e n d e d a n d p l a n n e d a s o c c a s i o n s o f p o s i t i v e l e a r n i n g . I n t h e s e c o m m u n i t i e s , t h e r e i s t a l k a b o u t w h a t c h a i r s n e e d t o d o a n d s u g g e s t i o n s o n h o w t o d o i t ; t h a t i s , t h e r e a r e d i s c u s s i o n s a b o u t b e s t p r a c t i c e s . B u t a t t h e s a m e t i m e , a l a n g u a g e ( d i s c o u r s e ) i s d e v e l o p e d c o n c e r n i n g w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r , t h e C h a i r ’ s i d e n t i t y . T h u s , i d e n t i t i e s a r e c o n s t r u c t e d a n d ( r e ) n e g o t i a t e d , m e a n i n g s a r e p r o d u c e d , a n d d i s c o u r s e s a n d p r a c t i c e s a r e d e v e l o p e d , a m o n g o t h e r t h i n g s , b y t e l l i n g s t o r i e s , p r e s e n t i n g i d e a s , c o m p l a i n i n g , n e g o t i a t i n g , a n d s o o n . T h e r e a r e a l s o l e s s o b v i o u s a n d l e s s s t r u c t u r e d p l a c e s o f l e a r n i n g . F o r e x a m p l e , t h e c h a i r h a s m a n y p e r s o n a l a n d / o r i n f o r m a l c o n t a c t s w i t h o t h e r s t h r o u g h w h i c h c r o s s - f e r t i l i z a t i o n t a k e s p l a c e . T h e s e i n fl u e n t i a l p e o p l e a n d i d e a s m i g h t d a t e b a c k t o t h e t i m e w h e n t h e c h a i r w a s s t i l l a g r a d u a t e s t u d e n t o r a f a c u l t y m e m b e r ( i n t h e c a s e s o f D e l a n e y a n d M a y n a r d ) . T h e s e s o c i a l c o n t a c t s m i g h t f r m c t i o n a s r o l e m o d e l s o r m e n t o r s ( A g r i s i n i ) i n b o t h a p o s i t i v e a n d a n e g a t i v e s e n s e . T 1 1 5 5 o f d i s c o u r s e s a n d p r a c t i c e s . B e s i d e t h e c h a i r ’ s c o m m u n i t y - o f - p r a c t i c e a n d o t h e r l o c a l c o n t a c t s ( f o r m a l a n d i n f o r m a l ) , t h e r e a r e m o r e s t r u c t u r a l i n h e r i t e d d i s c o u r s e s 2 3 6 a n d p r a c t i c e s t h a t a r e p a r t o f t h e c h a i r ’ s r e p r o d u c e d i d e n t i t y . E x a m p l e s o f s u c h d i s c o u r s e s a r e t h e i n s t i t u t i o n a l , d i s c i p l i n a r y , a n d a c a d e m i c c u l t u r e , v a l u e s , a n d h i s t o r y ( s e e a l s o C h a p t e r 2 : C u l t u r e s ) . A s s t a t e d a b o v e , s p e c i fi c r e a l i t i e s a r e c o n s t r u c t e d t h a t c a n b e u s e d a s p a r t o f a l a r g e r a r g u m e n t c h a i r s a r e t r y i n g t o m a k e , w h a t t h e y a r e t r y i n g t o a c h i e v e b y w a y o f d i s c o u r s e . E v e r y v e r s i o n , a c c o u n t , a n d n a r r a t i v e o f r e a l i t y t h a t i s c o n s t r u c t e d i s s o c i a l l y s i g n i fi c a n t a n d h a s s o c i a l c o n s e q u e n c e s . F o r e x a m p l e , A g r i s i n i ’ s c o n s t r u c t i o n o f a c h a i r a s s o m e o n e w h o u s e s p o l i t i c s a n d s t r a t e g y ( “ p u l l i n g s t r i n g s , ” “ c r e a t i n g a l l i a n c e s ” ) f o r t h e g o o d o f t h e d e p a r t m e n t a r t i c u l a t e s a w o r l d w h o s e c o u r s e c a n b e d i r e c t e d ( m a n i p u l a t e d ) b y t h e c h a i r a s a g e n t . O n e o f t h e c o n s e q u e n c e s o f t h i s c o n s t r u c t i o n o f t h e c h a i r ’ s w o r l d i s t h a t t h e r e i s r e a l p r e s s u r e t o a c t a n d t h u s t o t a k e t h e j o b o f c h a i r v e r y s e r i o u s l y . I n t h i s s e n s e , t h e c h a i r i s i n d i s p e n s a b l e a n d c r u c i a l t o t h e w e l l - b e i n g a n d f u t u r e o f t h e d e p a r t m e n t . I n t h e f o l l o w i n g p a r a g r a p h s , 1 w i l l b r i e fl y a d d r e s s t h e m a i n d i s c o u r s e s a n d p r a c t i c e s t h a t i n f o r m t h e C h a i r ’ s r e p r o d u c e d i d e n t i t i e s : h i s t o r i c a l , o r g a n i z a t i o n a l , a n d c u l t u r a l . H i s t o r i c a l d e v e l o p m e n t s d e fi n e t h e a c a d e m i c w o r l d o f t o d a y . S i n c e t h e e n d o f t h e 1 9 t h c e n t u r y , f a c u l t y a n d a d m i n i s t r a t o r s h a v e d e v e l o p e d a s s e p a r a t e a n d c o n t r a s t i n g g r o u p s / c a t e g o r i e s ( D u r y e a , 2 0 0 0 ) . B e f o r e t h a t t i m e , i t w a s m a m e f a c u l t y m e m b e r s w h o , a s p a r t - t i m e a d m i n i s t r a t o r s , t o o k c a r e o f t h e d a y - t o - d a y b u s i n e s s o f t h e i n s t i t u t i o n . A f t e r t h e t u r n o f t h e c e n t u r y , a n d o n c e a g a i n a f t e r W W I I , t h e n u m b e r o f s t u d e n t s i n c r e a s e d d r a m a t i c a l l y , i n s t i t u t i o n s n e e d e d t o c o m p l y w i t h m a n y f e d e r a l a n d s t a t e r u l e s , a n d d e v e l o p m e n t s i n t h e w o r l d i n g e n e r a l b e c a m e m o r e v o l a t i l e . T h e s e c h a n g e s , a m o n g o t h e r t h i n g s , l e d t o t h e i n c r e a s e i n t h e n u m b e r o f a c a d e m i c b u t a b o v e a l l n o n a c a d e m i c 2 3 7 a d m i n i s t r a t o r s . T h e i n fl u e n c e o f n o n a c a d e m i c a d m i n i s t r a t o r s , e s p e c i a l l y , h a s i n c r e a s e d s t e a d i l y e v e r s i n c e . N o n a c a d e m i c a d m i n i s t r a t o r s a d h e r e d t o a d i f f e r e n t c u l t u r e a n d v a l u e s y s t e m t h a n a c a d e m i c a d m i n i s t r a t o r s a n d f a c u l t y . T h i s l e d t o a g r o w i n g g a p a n d d i c h o t o m y b e t w e e n f a c u l t y a n d a d m i n i s t r a t o r s . H o w e v e r , f o l l o w i n g t h e b u d g e t c u t s i n t h e 1 9 8 0 3 a n d m a n y d e v e l o p m e n t s i n t h e e n v i r o n m e n t ( e s p e c i a l l y r e s e a r c h ) , u n i v e r s i t i e s h a v e c h a n g e d i n t o a s t r a t e g i c b u s i n e s s , m a r k e t i n g , a n d a c a d e m i c - c a p i t a l i s m m o d e . I n t h e b e g i n n i n g , d e p a r t m e n t s w e r e n o t h i g h l y i n fl u e n c e d b y t h i s n e w t r e n d / d e v e l o p m e n t . B u t s i n c e a d e c a d e , i n s t i t u t i o n a l s t r a t e g i e s , p l a n s , a n d r e w a r d p o l i c i e s h a v e b e e n f o r c i n g d e p a r t m e n t s , a n d e s p e c i a l l y d e p a r t m e n t c h a i r s , t o t h i n k , w o r k , a n d t a l k i n t h i s b u s i n e s s a n d m a n a g e m e n t d i s c o u r s e a s w e l l . C h a i r s i n t h i s s t u d y , f o r e x a m p l e , t a l k e d a b o u t t h e i r e n t r e p r e n e u r i a l r o l e ( M a y n a r d ) , o r t h e i m p o r t a n c e o f t h e i r s t r a t e g i c ( p l a n n i n g ) p r a c t i c e ( A g r i s i n i : a t w o r k a n d a t c o n f e r e n c e s ) . O t h e r s r e s i s t e d t h i s p a r t i c u l a r r e a l i t y a n d c l u n g t o t h e f r m d a m e n t a l e l e m e n t a r y d i c h o t o m y b e t w e e n a d m i n i s t r a t i o n a n d f a c u l t y ( D e l a n e y : “ a d m i n i s t r a t i o n i s a c u l t ” ) . T h e d e v e l o p m e n t s m e n t i o n e d a b o v e a r e l a r g e - s c a l e a c a d e m i c c h a n g e s , b u t t h e r e a l s o h a v e b e e n d e v e l o p m e n t s s p e c i fi c a l l y r e l a t e d t o c h a i r s . F o r e x a m p l e , o v e r t h e c o u r s e o f t h e l a s t d e c a d e , t h e r e h a s b e e n a r i s e i n i n s t i t u t i o n a l a n d n a t i o n a l i n i t i a t i v e s t o h e l p c h a i r s a n d d e a n s d e v e l o p p r o f e s s i o n a l l y . T h i s h a s l e d t o t h e o r g a n i z a t i o n o f c h a i r s a s a p r o f e s s i o n a l g r o u p o r e n t i t y . T h e s e i n i t i a t i v e s h a v e p l a y e d a n i m p o r t a n t p a r t i n s o c i a l i z i n g c h a i r s i n t o “ t h e w o r l d o f c h a i r s . ” C h a i r s w h o i n t e r a c t w i t h o n e a n o t h e r i n t h e s e s e t t i n g s s h a r e s t o r i e s a n d i n t u r n c o - c r e a t e i d e n t i t i e s . A s w e h a v e s e e n , A g r i s i n i w a s a n a c t i v e b o a r d m e m b e r o f t h e n a t i o n a l a s s o c i a t i o n o f c h a i r s a n d d e a n s o f h i s d i s c i p l i n e . T h i s s e t t i n g e x p o s e d h i m t o c e r t a i n d i s c o u r s e s p e r t a i n i n g t o w h a t i t m e a n s t o b e c h a i r , a n d 2 3 8 w h e n w e r e fl e c t o n t h e i n t e r v i e w t e x t s , h e s e e m e d t o h a v e e n d o r s e d a p a r t i c u l a r l a n g u a g e , s o m e t h i n g t h a t h e u s e d t o e x p r e s s , f o r e x a m p l e , w h a t h i s d a i l y w o r k a s c h a i r l o o k e d l i k e ( s e e C h a p t e r 5 : T o p i c 3 ) . O t h e r c h a i r s w e r e n o t p a r t o f s u c h a s e t t i n g . F u r t h e r m o r e , t h e c h a i r w o r l d i s c o — d e f m e d b y o r g a n i z a t i o n a l ~ p o l i t i c a l s t r u c t u r e s a n d d i s c o u r s e s . C h a i r s , a s l e a d e r s o f t h e d e p a r t m e n t , a r e o r g a n i z a t i o n a l l y s i t u a t e d b e t w e e n t h e f a c u l t y a n d t h e d e a n o f t h e i r c o l l e g e . A s a d m i n i s t r a t o r s , c h a i r s a r e p a r t o f a h i e r a r c h i c a l s y s t e m t h a t p r o v i d e s t h e m w i t h s o m e l i n e a u t h o r i t y ( C l a r k , 1 9 6 3 ; E t z i o n i , 2 0 0 0 ) . O n t h e o t h e r h a n d , a s “ o n e a m o n g e q u a l s , ” t h a t i s , a s p a r t o f a c o l l e g i a l g o v e r n a n c e s y s t e m , c h a i r s d o n o t h a v e m u c h f o r m a l o r p o s i t i o n a l p o w e r , s o t h e y o f t e n n e e d t o r e l y o n p e r s o n a l a u t h o r i t y t o g e t t h i n g s d o n e ( S e a g r e n e t a l . , 1 9 9 3 , p p . 3 1 - 3 5 ) . A l s o , t h e y u s e p a r t i c u l a r s t r a t e g i e s t o i n fl u e n c e d e c i s i o n - a n d p o l i c y - m a k i n g , s u c h a s l o b b y i n g a n d c r e a t i n g a l l i a n c e s ( s e e A g r i s i n i , T o p i c 2 , C h a p t e r 5 ) . T h i s d i s c o u r s e w a s c l e a r l y v i s i b l e i n A g r i s i n i ’ s t e x t s . I n g e n e r a l , c h a i r s h a v e f e w o p p o r t u n i t i e s t o c o n t r o l t h e b e h a v i o r o f f a c u l t y a s t h e y h a v e r a t h e r m u c h a u t o n o m y a n d t h e y v a l u e a n d d e m a n d a c a d e m i c f r e e d o m . T h i s d i s c o u r s e o f f a c u l t y a u t o n o m y w a s u s e d e x t e n s i v e l y b y D e l a n e y a n d S h a w . F i n a l l y , t h e i m p o r t a n c e o f c u l t u r a l d i s c o u r s e s h a s b e e n d i s c u s s e d m a n y t i m e s b e f o r e . A s w e k n o w , b o t h a d m i n i s t r a t o r s a n d f a c u l t y t a k e p a r t i n a c u l t u r a l d i s c o u r s e t h a t r e fl e c t s c e r t a i n c o n t r a s t i n g v a l u e s , n o r m s , a n d t r a d i t i o n s ( s e e C h a p t e r 2 o n o r g a n i z a t i o n a l c u l t u r e s , e s p e c i a l l y t h e c o l l e g i a l a n d b u r e a u c r a t i c c u l t u r e ) . D i a l e c t i c a l n a t u r e o f i d e n t i t i e s : C o n s t i t u t e d a n d c o p s t i t u t i v e . A s I a r g u e d i n t h e a n a l y s e s , a c h a i r ’ s i d e n t i t y i s c o n s t r u c t e d a n d r e g u l a t e d b y t h e i n d i v i d u a l i n s o c i a l i n t e r a c t i o n . B u t , a s s e e n a b o v e , w e s h o u l d n o t i g n o r e t h e l a r g e r h i s t o r i c a l , o r g a n i z a t i o n a l , 2 3 9 s o c i a l , a n d c u l t u r a l p r a c t i c e s a n d d i s c o u r s e s t h a t s t r u c t u r e h o w w e c a n a n d d o t h i n k a b o u t t h e w o r l d w e i n h a b i t , a n d t h u s h o w c h a i r s u n d e r s t a n d a n d t a l k a b o u t t h e i r j o b s i n t e r m s o f r o l e i d e n t i t y . I n e s s e n c e , w e a r e p r o v i d e d w i t h c e r t a i n ( l i n g u i s t i c ) c o n s t r u c t i o n s o f s e l f , w h e r e a s o t h e r s a r e e x c l u d e d o r r e c e i v e o n l y a n o m i n a l p o s i t i o n a n d r e l e v a n c e . T h e c h a i r i s p a r t o f a n a c a d e m i c c o m m u n i t y t h a t p u t s c o n d i t i o n s / b o u n d a r i e s ( e . g . , r o l e c o n fl i c t , p o s i t i o n b e t w e e n f a c u l t y a n d d e a n ) o n h i s o r h e r b e h a v i o r a n d w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r . W h e n a c h a i r p a r t i c i p a t e s - i n - p r a c t i c e , i t i s n o t m e r e l y a m a t t e r o f d o i n g a t a s k , h a v i n g a c o n v e r s a t i o n w i t h s o m e o n e , a n d s o o n . T h e a c t i v i t y i s n o t a s i n g l e , i s o l a t e d a c t o n t h e p a r t o f t h e c h a i r , w h i c h w h e n d o n e i s d o n e . T h e c h a i r b o t h p r o d u c e s a n d r e p r o d u c e s s o c i a l r e l a t i o n s a n d t h e i r f o r m s o f p o w e r a n d a u t h o r i t y a s p a r t o f p r a c t i c e a n d d i s c o u r s e ; i d e n t i t y c o n s t r u c t i o n i s a d i a l e c t i c a l p r o c e s s . B y p a r t i c i p a t i n g i n a d i s c u r s i v e p r a c t i c e i n s i t u , l o c a l a n d t e m p o r a r y s o l u t i o n s t o p r o b l e m s / c o n fl i c t s a r e c o n s t r u c t e d . O v e r t i m e , i f r e p e a t e d a n d i n fl u e n t i a l , t h e y c a n b e c o m e p a r t o f t h e c h a i r r e p e r t o i r e . H e r e i s a n e x a m p l e o f t h e c o n s t i t u t e d n a t u r e o f d i s c o u r s e . T h e s t r u c t u r a l o r g a n i z a t i o n a l p o s i t i o n o f t h e c h a i r b e t w e e n t h e d e a n a n d t h e f a c u l t y a n d i t s a s p e c t s o f p o w e r i s n o t u n i q u e t o a s i n g l e c h a i r . A l l c h a i r s a r e p a r t o f t h e s a m e h i e r a r c h i c a l a n d a c c o u n t a b i l i t y s t r u c t u r e . T h i s s t r u c t u r e c o - d e fi n e s w h a t a c h a i r c a n d o ; i t p r o v i d e s l i m i t a t i o n s a s w e l l a s o p p o r t t m i t i e s f o r t h e c h a i r . F o r e x a m p l e , a l i m i t a t i o n i s t h e l a c k o f f o r m a l p o w e r t o c o n t r o l t h e f a c u l t y ’ s / d e p a r t m e n t ’ s a c t i v i t i e s ; a n o p p o r t u n i t y i s t h e e a s i n e s s o f c r o s s i n g b o u n d a r i e s a n d h a v i n g f r u i t f u l c o l l a b o r a t i o n s w i t h i n a n d o u t s i d e t h e i n s t i t u t i o n . A s s u c h , e v e r y c h a i r r e p r o d u c e s t h e b o u n d a r i e s / d i m e n s i o n s / q u a l i t i e s o f “ w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r i n a n a c a d e m i c c o m m u n i t y ” b y h a v i n g t o a c t w i t h i n t h e s e d i m e n s i o n s . 2 4 0 O n t h e o t h e r h a n d , t h e i n d i v i d u a l i s a l s o c o n s t i t u t i v e o f h i s o r h e r i d e n t i t y . E v e r y i n d i v i d u a l c h a i r fi l l s i n t h e r o l e a n d i d e n t i t y , “ w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r , ” d i f f e r e n t l y b e c a u s e t h i s d e p e n d s o n v a r i o u s f a c t o r s : h i s o r h e r p e r s o n a l c h a r a c t e r a n d s t y l e ; t h e h i s t o r y , p o s i t i o n , a n d p o w e r o f t h e d e p a r t m e n t ; t h e c h a i r ’ s u n i q u e s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s a n d e x p e r i e n c e s ; t h e d i s c i p l i n e ; a n d t h e u n i q u e n e e d s a n d e x p e c t a t i o n s o f f a c u l t y , s t a f f , s t u d e n t s , a n d d e a n . H e r e i s a s e c o n d e x a m p l e . I n a s e m i n a r o n h o w t o d e a l w i t h d i f fi c u l t f a c u l t y m e m b e r s , c h a i r s a r e p r e s e n t e d w i t h a m e t h o d . A s s u c h , t h e c h a i r s h e a r a s o l u t i o n t o t h i s p r o b l e m a n d h o w t o u s e i t , w h e n a p p r o p r i a t e . H o w e v e r , t h e t r a n s f e r o f t h i s k n o w l e d g e - i n - a c t i o n i s n o t j u s t a m a t t e r o f c o p y i n g / r e p e a t i n g w h a t w a s p r e s e n t e d i n t h e s e m i n a r . C h a i r s u s e t h e i r i n s i g h t i n t o t h e s i t u a t i o n , t h e i r k n o w l e d g e o f t h e f a c u l t y m e m b e r a n d t h e d e p a r t m e n t ( i t s c u l t u r e , i t s r u l e s , i t s v a l u e s - - w h a t i s a p p r o p r i a t e ) . W i t h t h i s , t h e y d e c i d e w h e t h e r s o m e t h i n g n e e d s t o b e d o n e , w h a t n e e d s t o b e d o n e , a n d h o w i t s h o u l d b e d o n e . T h u s , t h e a p p l i c a t i o n o f k n o w l e d g e - i n - a c t i o n i s r e s t r u c t u r e d b y t h e l o c a l c o n t e x t a n d s i t u a t i o n . I n t u r n , w h a t i s b e i n g d o n e l o c a l l y i n t h e d e p a r t m e n t , t h i s m e t h o d / s t r a t e g y , m i g h t s u i t t h e d e p a r t m e n t a n d t h e r e f o r e b e r e p e a t e d w h e n n e c e s s a r y . A s s u c h , t h e d e p a r t m e n t h a s i t s o w n u n i q u e s t y l e o f d o i n g t h i n g s , s o m e t h i n g t h a t m i g h t i n fl u e n c e o t h e r c h a i r s , s u c c e s s o r s o r c h a i r s o f o t h e r d e p a r t m e n t s o r o t h e r i n s t i t u t i o n s . I n t h a t s e n s e , a c t i o n s , s t y l e s , a n d m e t h o d s a r e r e p r o d u c e d . A c h a i r “ r e p e r t o i r e ” h a s b e e n d e v e l o p e d . I n s u m , b e c a u s e a n i n d i v i d u a l c h a i r fi l l s i n h i s o r h e r r o l e l o c a l l y , i n a v e r y s i t u a t e d w a y , t h e c h a i r a c t i v e l y c o n t r i b u t e s t o c h a n g i n g t h e c o m m u n i t y o f p r a c t i c e , t h e r e b y p r o d u c i n g n e w r e l a t i o n s h i p s a n d i d e n t i t i e s . 2 4 1 T h e T i m e F a c t o r : A H y p o t h e s i s F i n a l l y , t h e r e i s a t i m e f a c t o r i n v o l v e d i n u n d e r s t a n d i n g r o l e i d e n t i t i e s o f c h a i r s . A s d i s c u s s e d a b o v e , a c h a i r ’ s r o l e i d e n t i t y i s s i t u a t e d ( t h a t i s , “ fi t t i n g ” t o t h e s i t u a t i o n / c o n t e x t ) a n d r e p r o d u c e d ( t h a t i s , i n h e r i t e d f r o m p r a c t i c e s a n d d i s c o u r s e s t h a t e x i s t e d b e f o r e h i s o r h e r b e c o m i n g a c h a i r ) . O n t h e o t h e r h a n d , t h o u g h , a s a r e s u l t o f t h i s s t u d y , w e c a n a s s u m e t h a t c h a i r s d e v e l o p t h e i r r o l e i d e n t i t i e s o v e r t i m e . B e c a u s e t h i s i s n o t a l o n g i t u d i n a l s t u d y t h a t f o l l o w s c h a i r s o v e r a p e r i o d o f t i m e , I w i l l d e s c r i b e t h e t i m e f a c t o r a s a h y p o t h e s i s . N o n e t h e l e s s , w e h a v e s e e n t h a t b e g i n n i n g c h a i r s , s u c h a s D e l a n e y , a r e s t i l l f u l l y e m b e d d e d i n t h e f a c u l t y / s c h o l a r l y c u l t u r e a n d v a l u e s . T h e y h a v e b e e n “ r a i s e d ” t o a d i c h o t o m o u s r e a l i t y , w h i c h m a n i f e s t s i t s e l f i n a n e g a t i v e a t t i t u d e t o w a r d t h e c a t e g o r y a d m i n i s t r a t o r s a n d a p o s i t i v e a t t i t u d e t o w a r d t h e c a t e g o r y f a c u l t y . A s f o r m o r e e x p e r i e n c e d c h a i r s , e s p e c i a l l y t h o s e w h o h a v e c h o s e n t o s e r v e a s e c o n d t e r m ( w h o a r e , f o r e x a m p l e , i n t h e i r f o u r t h o r fi f t h y e a r a n d m o r e ) , h a v e b e e n e x p o s e d t o t h e a d m i n i s t r a t i v e c u l t u r e f o r s o m e t i m e a l r e a d y , a n d i n t h a t s e n s e a r e s o m e w h a t c u t l o o s e f r o m t h e t r a d i t i o n a l f a c u l t y c u l t u r e a n d v a l u e s . T h e i r r e a l i t y h a s b e c o m e l e s s s t r i c t l y d i c h o t o m o u s a n d m o r e s u b t l e . N o n e t h e l e s s , m o r e e x p e r i e n c e d c h a i r s a l s o c a r r y w i t h t h e m t h e f a c u l t y r e p e r t o i r e o f w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r . F o r e x a m p l e , i t i s n o t d o n e t o a d m i t / s a y o u t l o u d t h a t , a t s o m e t i m e , o n e w o u l d l i k e t o b e a d e a n o r o t h e r w i s e p r o c e e d w i t h a n a d m i n i s t r a t i v e c a r e e r . D e s p i t e t h i s t a c i t r u l e , m o r e e x p e r i e n c e d c h a i r s l i k e M a y n a r d a n d A g r i s i n i c a r e f u l l y m a n a g e d t h i s t e n s i o n . A s w e s a w w i t h t h e r h e t o r i c t h e y u s e d , t h e y c r e a t e d a r e a l i t y t h a t a l l o w e d f o r a n a l t e r n a t i v e c a r e e r , s o m e t h i n g t h a t w o u l d n o t h a v e b e e n p o s s i b l e fi ' o m a f a c u l t y s t a n d p o i n t . 2 4 2 I t i s n o t t r u e t h a t m o r e e x p e r i e n c e d c h a i r s n o l o n g e r n e e d t o m a n a g e t h e i r r o l e i d e n t i t y ( a d m i n i s t r a t o r / c h a i r , f a c u l t y ) . A s w e s a w i n t h i s s t u d y , M a y n a r d a n d A g r i s i n i ( r e s p e c t i v e l y i n t h e i r 9 t h a n d 1 2 t h y e a r s a s d i r e c t o r s ) s o m e t i m e s s t i l l f e l t c a u g h t i n a b a l a n c i n g a c t o f t h e a d m i n i s t r a t i v e a n d f a c u l t y / s c h o l a r l y r o l e s . A s t h e l i t e r a t u r e h a s i n d i c a t e d , m o r e e x p e r i e n c e d c h a i r s p o s s i b l y h a v e a n e v e n h a r d e r t i m e d e a l i n g w i t h t h i s b a l a n c i n g a c t a s t h e i r e x p e r i e n c e h a s h e l p e d t h e m r e a l i z e t h e q u a n t i t y a n d c o m p l e x i t y o f t h e i r c o m p l e t e w o r k a s c h a i r , i n c l u d i n g t h e a d m i n i s t r a t i v e w o r k . T h i s l e a d s t h e m t o f e e l f r u s t r a t i o n ( C a r r o l l & W o l v e r t o n , 2 0 0 4 , p . 7 ) b e c a u s e o f n o t b e i n g a b l e t o a c h i e v e e v e r y t h i n g t h e y w a n t t o d o ( a l s o t h e c a s e f o r M a y n a r d a n d A g r i s i n i ) . 2 4 3 C H A P T E R 6 S U M M A R Y I n t r o d u c t i o n T h i s c h a p t e r c o n t a i n s s u m m a r i e s o f p r e v i o u s c h a p t e r s . A s p a r t o f t h e s u m m a r i e s , I r e p e a t i n c o n s e c u t i v e o r d e r t h e m o s t i m p o r t a n t a s p e c t s o f t h e f o l l o w i n g s e c t i o n s : ( a ) p r o b l e m s t a t e m e n t , p u r p o s e , a n d r e s e a r c h q u e s t i o n s ( s e e C h a p t e r 1 ) ; ( b ) a c o n c e p t u a l o r i e n t a t i o n t o i d e n t i t y ( s e e C h a p t e r s 1 , 3 , a n d 4 ) ; ( e ) l e a r n i n g f r a m e w o r k o f s o c i a l p r a c t i c e ( s e e C h a p t e r 3 ) ; ( d ) m e t h o d o l o g y : d i s c o u r s e a n a l y s i s ( s e e C h a p t e r s 1 a n d 4 ) ; ( e ) i n t e r v i e w s i n d i s c o u r s e a n a l y s i s ( s e e C h a p t e r s 1 a n d 4 ) ; a n d ( f ) t h e s a m p l e ( s e e C h a p t e r 4 ) . T h i s i s f o l l o w e d b y a s u m m a r y o f t o p i c s i n C h a p t e r 5 a n d a n s w e r s t o t h e r e s e a r c h q u e s t i o n s . I n s u m m a r i z i n g t h e a n s w e r s t o t h e r e s e a r c h q u e s t i o n s , I f o c u s o n t h e n a t u r e o f c h a i r s ’ r o l e i d e n t i t y , t h e c h a i r s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s , s e n s e - m a k i n g o f e x p e c t a t i o n s , r o l e i d e n t i t y a s a s o c i o - p s y c h o l o g i c a l c o n s t r u c t , d i s c u r s i v e t e c h n i q u e s a n d s t r a t e g i e s t h a t a r e u s e d t o c o n s t r u c t r o l e i d e n t i t y , r e p r o d u c e d i d e n t i t y , t h e d i a l e c t i c a l n a t u r e o f i d e n t i t i e s , a n d t i m e a s a f a c t o r i n u n d e r s t a n d i n g r o l e i d e n t i t i e s . S u m m a r y o f t h e S t u d y P r o b l e m S t a t e m e n t , P u r p o s e , a n d R e s e a r c h Q u e s t i o n s T h e d e p a r t m e n t c h a i r , w h o m a n a g e s a n d l e a d s a d e p a r t m e n t , h a s a n e n o r m o u s i n fl u e n c e o n “ t h e u l t i m a t e s u c c e s s o f t h e i n s t i t u t i o n ” i n t e r m s o f e f f e c t i v e l y r e a l i z i n g a p p r o p r i a t e g o a l s a t t h e d e p a r t m e n t l e v e l ( B e n n e t t & F i g u l i , 1 9 9 0 , p . x i ) . A s t h e c h a i r i s t h e p e r s o n w h o i n i t i a t e s , g u i d e s , o r c o n t r o l s a l a r g e p o r t i o n o f a c t i v i t i e s a n d c h a n g e s , o v e r t h e y e a r s t h i s h a s l e d t o a n e v e r - e x p a n d i n g l i s t o f d u t i e s , r e s p o n s i b i l i t i e s , a n d r o l e s t h e 2 4 4 c h a i r h a s t o f u l fi l l ( s e e H e c h t e t a l . , 1 9 9 9 ; T u c k e r , 1 9 9 2 ) . E v e n t h o u g h i n s t i t u t i o n s s l o w l y h a v e b e g u n t o r e a l i z e t h e i m p o r t a n c e o f c h a i r s a s l o c a l l e a d e r s o f c h a n g e , d e v e l o p m e n t o p p o r t u n i t i e s f o r c h a i r s s t i l l a r e c o n s i d e r e d i n a d e q u a t e , i r r e l e v a n t , o r i n s u f fi c i e n t . T w o o f t h e m a i n p r o b l e m s t h a t c h a i r s e x p e r i e n c e i n t h e i r j o b s , r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y , a r e r e l a t e d t o t h e c h a i r ’ s J a n u s p o s i t i o n i n t h e o r g a n i z a t i o n ( G a m b l e , 1 9 8 8 ) . T h e p r e v i o u s c h a i r l i t e r a t u r e h a s t r e a t e d t h i s c o n c e p t p r e d o m i n a n t l y a s a n o r g a n i z a t i o n a l - s t r u c t u r a l p l a c e i n t h e i n s t i t u t i o n . I n m y v i e w , h o w e v e r , i t i s a l s o a s o c i o - p s y c h o l o g i c a l i d e n t i t y c o n s t r u c t . T h e c h a i r n o t o n l y i s p o s i t i o n e d i n b e t w e e n t h e f a c u l t y a n d a d m i n i s t r a t i o n b u t a l s o l e a d s a d o u b l e l i f e a s s c h o l a r a s w e l l a s a d m i n i s t r a t o r a n d p e f o r m s t w o r o l e s w h i c h a r e c h a r a c t e r i z e d b y d i f f e r e n t v a l u e s , m e t h o d s , a n d g o a l s . N o t s u r p r i s i n g l y , c h a i r s o f t e n e x p e r i e n c e r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y ( e . g . , G m e l c h & S e e d o r f , 1 9 8 9 ) . H o w e v e r , i t i s n o t k n o w n h o w c h a i r s a c t u a l l y h a n d l e r o l e c o n fl i c t a n d a m b i g u i t y i n p r a c t i c e . I n t h i s s t u d y , I a s s u m e t h a t h a n d l i n g r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y i s a m a j o r p a r t o f l e a r n i n g h o w t o b e a c h a i r , t h a t i s , d e v e l o p i n g a c h a i r r o l e i d e n t i t y . A s r o l e i d e n t i t y d r i v e s b e h a v i o r , i n s i g h t i n t o h o w c h a i r s c o n s t r u c t t h e i r i d e n t i t y c a n h e l p u s u n d e r s t a n d h o w t h e y m a n a g e r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y . T h e p r e s e n t s t u d y o n t h e p r a c t i c e o f c h a i r s i s i n t e n d e d t o fi l l t h i s g a p b y f o c u s i n g o n t h e f o l l o w i n g r e l a t e d r e s e a r c h q u e s t i o n s : H o w d o c h a i r s v i e w t h e n a t u r e o f t h e i r r o l e i d e n t i t y a s d e p a r t m e n t c h a i r ? H o w d o c h a i r s u n d e r s t a n d t h e i r j o b i n t e r m s o f r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y ? W h i c h s t r a t e g i e s , m e t h o d s , a n d r e s o u r c e s d o c h a i r s u s e ? A n d , w h y ? 2 4 5 I d e n t i t y : A c o n c e p t u a l O r i e n t a t i o n U n d e r g i r d i n g t h i s s t u d y i s a c o n c e p t u a l i z a t i o n o f i d e n t i t y a s d e s c r i b e d b y i d e n t i t y t h e o r i s t s f r o m t h e s o c i o l o g i c a l s t r a n d o f s o c i a l p s y c h o l o g y . I n t h i s p e r s p e c t i v e , i d e n t i t y i s r e p r e s e n t e d b y ( a ) r o l e ( - s ) , a n d t h e r e f o r e i t i s a l s o s o m e t i m e s c a l l e d r o l e i d e n t i t y t h e o r y . I d e n t i t y i s a p a r t o f a s e l f t h a t i s “ n o t a n a u t o n o m o u s p s y c h o l o g i c a l e n t i t y b u t . . . a m u l t i f a c e t e d s o c i a l c o n s t r u c t t h a t e m e r g e s fi o m p e o p l e ’ s r o l e s i n s o c i e t y ” ( H o g g , T e r r y & W h i t e , 1 9 9 5 , p . 2 5 6 ) , w h i c h “ m e d i a t e s t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n s o c i a l s t r u c t u r e a n d i n d i v i d u a l b e h a v i o r ” ( H o g g e t a l . , 1 9 9 5 , p . 2 5 5 ) . I n a d d i t i o n , i n t h i s s t u d y I u s e d a d i s c o u r s e a n a l y s i s m e t h o d o l o g y i n t h e s o c i a l p s y c h o l o g i c a l t r a d i t i o n ( e . g . P o t t e r a n d W e t h e r e l l , 1 9 8 7 ) . D i s c o u r s e a n a l y s t s a s s s u m e t h a t w e c o n s t r u c t a n d r e c o n s t r u c t o u r i d e n t i t i e s i n i n t e r a c t i o n s , i n p a r t i c u l a r d i s c u r s i v e i n t e r a c t i o n s ( l a n g u a g e , r h e t o r i c , a n d d i s c o u r s e s ) a n d t h a t t h e s e i n t e r a c t i o n s a r e n o t j u s t d e s c r i p t i v e b u t p e r f o r m a t i v e ( A u s t i n , 1 9 6 2 ; P o t t e r , 1 9 9 7 ) , t h a t i s , t a l k i s a f o r m o f a c t i o n a n d p r a c t i c e . O n e o f t h e c o n s e q u e n c e s o f t h i s p e r s p e c t i v e i s t h a t i d e n t i t y i s l e s s a b o u t “ w h o y o u a r e ” o r “ w h a t y o u h a v e ” t h a n a b o u t “ w h a t y o u d o i n i n t e r a c t i o n ” ( W i l l i g , 2 0 0 3 , p . 1 6 3 ) O n e o f t h e m a i n a s s u m p t i o n s o f t h i s p e r s p e c t i v e i s t h a t c h a i r s h a v e n o t o n e t r u e n a t u r e o f i d e n t i t y b u t m u l t i p l e i d e n t i t i e s ; i n p a r t i c u l a r , t h e y a r e f a c u l t y m e m b e r s a s w e l l a s a d m i n i s t r a t o r s . F u r t h e r m o r e , w e c a n n o t “ d i s c o v e r ” t h e i d e n t i t i e s a s w e c o n s t r u c t a n d r e c o n s t r u c t o u r i d e n t i t i e s i n i n t e r a c t i o n s , i n c l u d i n g l a n g u a g e i n t e r a c t i o n s ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 0 2 ) . T h e r e f o r e , t h e m u l t i p l e i d e n t i t i e s o f c h a i r s a r e n o t p e r m a n e n t o r i n t e r n a l / p e r s o n a l b u t v a r i a b l e a n d s o c i a l . T h a t i s , d u e t o t h e v a r i a t i o n i n s o c i a l i n t e r a c t i o n a n d c o n s t r u c t i o n , t h e o u t c o m e o f i d e n t i t y i s a l s o v a r i a b l e . A s s u c h , i d e n t i t i e s a r e 2 4 6 “ n e g o t i a t e d i n t h e c o u r s e o f d o i n g t h e j o b ” ( W e n g e r , 1 9 9 8 , p . 1 4 6 ) . T h i s a l s o m e a n s t h a t k n o w l e d g e , e x p e r i e n c e , s k i l l s , a n d u n d e r s t a n d i n g “ a r e i n c o n s t a n t i n t e r a c t i o n ” ( L a v e & W e n g e r , 1 9 9 3 , p . 5 1 - 2 ) . I n t h i s s t u d y , I l o o k e d a t t h a t p a r t o f t h e c h a i r ’ s p r o f e s s i o n a l , n o t p e r s o n a l o r p r i v a t e , i d e n t i t y t h a t h a s t o d o w i t h t h e r o l e s h e o r s h e c o n s t r u c t s a n d t a k e s o n — t h e r o l e s o f f a c u l t y , a d m i n i s t r a t o r , a n d c h a i r . L e a r n i n g F r a m e w o r k : S o c i a l P r a c t i c e F r o m p r a c t i c e a n d r e s e a r c h , w e k n o w t h a t c h a i r s l e a r n t h e i r j o b p r e d o m i n a n t l y i n p r a c t i c e , b y t r i a l a n d e r r o r , t h e v a l u e o f w h i c h h a s b e e n l a r g e l y i g n o r e d i n t h e l i t e r a t u r e . T h e l i t e r a t u r e i s g e n e r a l l y p r e s c r i p t i v e b u t d o e s n o t s p e c i fi c a l l y a d d r e s s h o w a c h a i r c a n b e e f f e c t i v e a n d e f fi c i e n t w i t h o u t s u f fi c i e n t p r e p a r a t i o n , t r a i n i n g , a n d s u p p o r t . W e n e e d t o k n o w h o w c h a i r s h a n d l e n e w p r o b l e m s a n d c h a l l e n g e s t h a t a r i s e w h i l e o n t h e j o b . B e c a u s e c h a i r s d o l e a r n i n p r a c t i c e , i t i s n e c e s s a r y t o i n v e s t i g a t e h o w c h a i r s h a n d l e r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y b y c o p i n g w i t h i d e n t i t y p r o b l e m s i n s i t u ( L a v e , 1 9 9 3 , p p . 5 - 6 ) . T h e f r a m e w o r k f o r s t u d y i n g r o l e i d e n t i t i e s w a s s o c i a l p r a c t i c e . V e r y b r o a d l y , s o c i a l p r a c t i c e “ s e e k [ s ] t o e x p l a i n r e l a t i o n s b e t w e e n h u m a n a c t i o n a n d t h e s o c i a l o r c u l t u r a l s y s t e m a t t h e l e v e l o f e v e r y d a y a c t i v i t i e s i n c u l t u r a l l y o r g a n i z e d s e t t i n g s ” ( L a v e , 1 9 8 8 , p . 1 4 ) . T h e m a i n e l e m e n t s a r e a g e n t , p r a c t i c e , a n d c o n t e x t . T h e i n t e r d e p e n d e n c e o f t h e s e e l e m e n t s r e s u l t s i n t h e t r a n s f o r m a t i o n o r c h a n g e o f t h e i d e n t i t i e s o f a g e n t s ( L a v e & W e n g e r , 1 9 9 3 , p . 4 7 ) . S o c i a l p r a c t i c e a s s u m e s t h a t l e a r n i n g i s a n a s p e c t o f e v e r y d a y l i f e a n d w o r k ( L a v e , 1 9 9 3 , p . 8 ) . L e a r n i n g t a k e s p l a c e a s p a r t o f t h e p r o c e s s o f p a r t i c i p a t i n g i n p r a c t i c e , w h i c h 2 4 7 i s c o n t i n u o u s . B y p a r t i c i p a t i n g i n c h a i r p r a c t i c e , a c h a i r p e r s o n s o c i a l l y n e g o t i a t e s a n d r e i n t e r p r e t s w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r ; i n o t h e r w o r d s , h e o r s h e l e a r n s . A c c o r d i n g t o t h i s p e r s p e c t i v e , r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y a r e s e e n a s o c c a s i o n s o f l e a r n i n g f o r c h a i r s b e c a u s e t h e y r e p r e s e n t s i t u a t i o n s i n w h i c h t h e c h a i r s n e e d t o n e g o t i a t e a n d r e i n t e r p r e t . A s s u c h , r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y a r e u n d e r s t o o d a s d i l e m m a s o f i d e n t i t y , t h u s a s p r o b l e m s t h a t n e e d t o b e s o l v e d , a t l e a s t t e m p o r a r i l y . A s l e a r n i n g o f t e n i s c o n c e p t u a l i z e d a s s o m e t h i n g t h a t h a p p e n s i n c l a s s o r t r a i n i n g s e t t i n g s , n o t a t w o r k - - a s i s p r e d o m i n a n t l y t h e c a s e w i t h c h a i r s - J p r e f e r t o u s e t h e w o r d s u n d e r s t a n d i n g a n d p a r t i c i p a t i o n r a t h e r t h a n l e a r n i n g ( L a v e , 1 9 9 3 , p . 9 ) . T h u s , i n t h i s s t u d y , c h a i r s w e r e a s s u m e d t o d e v e l o p a n d n e g o t i a t e t h e i r u n d e r s t a n d i n g o f t h e i r j o b a n d w o r k b y p a r t i c i p a t i o n i n p r a c t i c e . F i n a l l y , s o c i a l p r a c t i c e t h e o r i e s r e c o g n i z e t h a t t h e n a t u r e o f l e a r n i n g i s o n g o i n g , i m p r o v i s a t i o n a l , m u l t i f o c a l , o p e n . e n d e d , s i t u a t e d , a n d c o n fl i c t u a l ( L a v e , 1 9 9 3 ) . T h e s e t h e o r i e s a s s u m e k n o w l e d g e t o b e “ d y n a m i c , c o n c r e t e , a n d r e l a t i o ” ; t h u s , t h e t e r m k n o w l e d g e i s r e p l a c e d b y t h e m o r e a c t i v e t e r m k n o w i n g ( C o o k & B r o w n , 1 9 9 9 , p . 3 8 7 ) . T h e f o c u s , t h e r e f o r e , i s n o t o n r e p r o d u c i n g a n d r e p e a t i n g w h a t e v e r i s t h e s a m e , b u t o n p r o d u c i n g t h a t w h i c h i s d i f f e r e n t . M e t h o d o l o g y : D i s c o u r s e A n a l y s i s T o a d d r e s s t h e r e s e a r c h q u e s t i o n s a b o u t r o l e i d e n t i t y , r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y , I u s e d a d i s c o u r s e - a n a l y s i s m e t h o d o l o g y i n t h e s o c i o - p s y c h o l o g i c a l t r a d i t i o n o f P o t t e r a n d W e t h e r e l l ( 1 9 8 7 ; W e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 9 2 ) . I u s e d t h i s m e t h o d o l o g y t o a n a l y z e h o w r o l e c o n fl i c t , r o l e a m b i g u i t y , a n d c h a i r i d e n t i t y a r e c o n s t r u c t e d i n s o c i a l i n t e r a c t i o n , i n t h i s c a s e , t h e s o c i a l i n t e r a c t i o n s o f t h e i n t e r v i e w . T h i s p a r t i c i p a t i o n - i n - 2 4 8 p r a c t i c e c o n s i s t s o f n e g o t i a t i n g m e a n i n g a n d c o n s t r u c t i n g u n d e r s t a n d i n g ( B r o w n e t a l . , 1 9 8 9 , p . 3 5 ) , a n d a s s u c h c a n b e d e s c r i b e d a s a f o r m o f l e a r n i n g . T h e k i n d o f p r a c t i c e o f t h i s s t u d y , t h e l i n g u i s t i c p r a c t i c e , n o t o n l y r e f e r s t o w h a t m e m b e r s o f t h a t p r a c t i c e s h a r e i n t e r m s o f “ h i s t o r i c a l a n d s o c i a l r e s o u r c e s , f r a m e w o r k s , a n d p e r s p e c t i v e s ” ( W e n g e r , 1 9 9 8 b , p . 5 ) . I t a l s o r e f e r s t o t h a t i n w h i c h m e m b e r s d i v e r g e , n a m e l y , t h e v a r i a t i o n i n i n t e r p r e t i n g , s e n s e — m a k i n g a n d a t t r i b u t i n g m e a n i n g t o a c t i o n s ( G h e r a r d i e t a l . , 1 9 9 8 ) . A b o v e a l l , h o w e v e r , d i s c o u r s e a n a l y s i s i s i n t e r e s t e d i n h o w p e o p l e , i n t h i s c a s e , c h a i r s , “ d o d i f f e r e n t s o r t s o f w o r k , ” b y u s i n g v a r i o u s c o n s t r u c t i o n s o f r e a l i t y ( W e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 9 2 , p . 9 0 ) . T h e r e f o r e , i n m y v i e w , d i s c o u r s e a n a l y s i s i s b e s t a b l e t o s h o w h o w p e o p l e “ d o ” i d e n t i t y a s p a r t o f s o c i a l d i s c o u r s e . A f t e r a l l , i n d i s c o u r s e a n a l y s i s , i d e n t i t y c o n s t r u c t i o n s a r e c o n s i d e r e d s p e c i fi c v e r s i o n s o f r e a l i t y t h a t a r e g i v e n p r e f e r e n c e a b o v e o t h e r a l t e r n a t i v e s . A s s u c h , t h e s e c o n s t r u c t i o n s s o l v e d i l e m m a s o f i d e n t i t y . I n t e r v i e w s i n D i s c o u r s e A n a l y s i s I h e l d m u l t i p l e o p e n - e n d e d i n t e r v i e w s w i t h f o u r d e p a r t m e n t c h a i r s f r o m o n e i n s t i t u t i o n ( s e e t h e S a m p l e s e c t i o n ) . I n d i s c o u r s e a n a l y s i s , i n t e r v i e w s h a v e a d i f f e r e n t s t r u c t u r e a n d f u n c t i o n t h a n i n o t h e r f o r m s o f q u a l i t a t i v e r e s e a r c h . I n t e r v i e w s a r e s e e n a s n a t u r a l i s t i c c o n v e r s a t i o n a l e x c h a n g e s ( J a r g e n s e n & P h i l l i p s , 2 0 0 2 , p . 1 2 3 ) , i n w h i c h b o t h t h e i n t e r v i e w e r a n d t h e r e s p o n d e n t c o n t r i b u t e t o t h e m e a n i n g - m a k i n g p r o c e s s i n a c t i o n . F o r e x a m p l e , t h e r e s p o n d e n t m i g h t i n t e r p r e t a s e e m i n g l y n e u t r a l q u e s t i o n a s a s k i n g f o r j u s t i fi c a t i o n o f a c e r t a i n a c t i o n , s o m e t h i n g t h a t i s r e fl e c t e d b y a c e r t a i n k i n d o f a n s w e r . I n t u r n , t h e r e s e a r c h e r r e a c t s t o t h i s fl o w a n d d i r e c t i o n o f t h e i n t e r v i e w d i a l o g u e b y a p a r t i c u l a r p r o b e , a n d s o o n . B e c a u s e t h e i n t e r v i e w e r i s a c t i v e l y i n v o l v e d i n t h e i n t e r v i e w c o n v e r s a t i o n , i t s h o u l d n o t b e a s u r p r i s e t h a t t h e f u l l d a t a a l s o i n c l u d e t h e i n t e r v i e w e r ’ s 2 4 9 l i n g u i s t i c a c t i o n s , t h a t i s , h i s o r h e r q u e s t i o n s a n d c o m m e n t s , a s t h e y a r e a n i m p o r t a n t p a r t o f t h e c o - c o n s t r u c t i o n o f m e a n i n g . T h u s , f o r t h i s s t u d y , I t r a n s c r i b e d t h e r a w d a t a o f b o t h i n t e r v i e w q u e s t i o n s a n d a n s w e r s . T h e i n t e r v i e w t e x t s w e r e s e e n a s n a r r a t i v e s t h r o u g h w h i c h t h e c h a i r s d e s c r i b e d a n d u n d e r s t o o d t h e i r w o r l d o f w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r . T h e l a b e l s , c o n c e p t s , a n d d e s c r i p t i o n s t h a t c h a i r s u s e d ( f o r e x a m p l e , t h e w o r d s a d m i n i s t r a t o r a n d r e s e a r c h e r , d o n o t h a v e a s t r a i g h t f o r w a r d o r a fi x e d m e a n i n g . S p e c i fi c c o n s t r u c t i o n s a n d u s e s o f l a b e l s l i k e r e s e a r c h h a v e s p e c i fi c fi r n c t i o n s - - t h a t i s , t h e y c a n “ d o d i f f e r e n t s o r t s o f w o r k ” ( W e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 9 2 , p . 9 0 ) . D i s c o u r s e a n a l y s i s i s k n o w n f o r b e i n g a l a b o r - i n t e n s i v e p r o c e s s . A f t e r c a r e f u l a n d d e t a i l e d t r a n s c r i p t i o n s , i n i t i a l o p e n c o d i n g t o i d e n t i f y i d e a s a n d c o n c e r n s , a n d m a n y r e r e a d i n g s o f t h e t r a n s c r i p t s , t h e r e s e a r c h e r s t i l l n e e d s t o d o t h e m a i n p a r t o f t h e a n a l y s e s , w i t h a f o c u s o n l a n g u a g e a n d d i s c o u r s e s . C o d i n g i n d i s c o u r s e a n a l y s i s f u n c t i o n s a s a p r e l i m i n a r y s o r t i n g o f r e l e v a n t d a t a i n t o s p e c i fi c t h e m e s , w h i c h c a n l a t e r b e u s e d f o r f m e - g r a i n e d a n a l y s i s . A s s u c h , c o d i n g i s a m o r e p r a g m a t i c t h a n a n a l y t i c r e s e a r c h a c t i v i t y ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 6 7 ) . I n t h e d i s c u r s i v e p a r t o f t h e a n a l y s i s , w h a t t h e r e s e a r c h e r i s l o o k i n g f o r i s n o t s o m u c h c o n s i s t e n c y , w h i c h i n o t h e r k i n d s o f r e s e a r c h i s a s s u m e d t o r e fl e c t t h e a c c u r a c y o f d e s c r i p t i o n s a n d v a l i d i t y o f fi n d i n g s , a s v a r i a t i o n b e c a u s e t h e f o c u s i s o n w h a t t a l k c a n a c h i e v e i n d i f f e r e n t s i t u a t i o n s a n d f o r d i f f e r e n t p u r p o s e s ( P o t t e r & W e t h e r e l l , 1 9 8 7 , p . 1 6 4 ) . T h e i d e a i s t o i d e n t i f y p a t t e r n s o f v a r i a t i o n s a n d c o m m o n a l i t i e s , a s w e l l a s n u a n c e s a n d c o n t r a d i c t i o n s , b y “ d e t a i l e d a n d r e p e a t e d r e a d i n g o f t h e d i s c o u r s e a g a i n s t t h e b a c k g r o u n d o f t h e d i s c o u r s e - a n a l y t i c p e r s p e c t i v e ” ( W o o d & K r o g e r , 2 0 0 0 , p . 9 5 ) . T h e 2 5 0 f o c u s i s n o t o n l y o n a n a l y z i n g c o n s e c u t i v e p i e c e s o f t e x t , b u t a l s o o n c o m p a r i n g a n d c o n t r a s t i n g e x c e r p t s t h a t a r e f a r a p a r t . F u r t h e r m o r e , a n a l y s i s i s d o n e b o t h w i t h i n c a s e s ( o r i n t e r v i e w s o r s u b j e c t s ) a n d a c r o s s t h e m . A s s u c h , t h e r e a r e m u l t i p l e u n i t s a n d l e v e l s o f a n a l y s i s , a n d b e c a u s e t h e r e s e a r c h e r n e e d s t o r e a d , r e r e a d , a n d c r o s s - r e a d , h e o r s h e c a n s t a r t t h e a n a l y s i s a t a n y p o i n t i n t h e t e x t . T h e r e i s n o s t a n d a r d m e t h o d o r e v e n o r d e r o f a n a l y s i s ( W o o d & K r o g e r , 2 0 0 0 , p . 9 6 ) . I n t h i s m e t h o d o l o g y , a n a l y s i s i s r e a l l y a d e c o n s t r u c t i o n ( W i l l i g , 2 0 0 3 , p . 1 7 0 ) . T h e S a m p l e B e f o r e I d i s c u s s t h e s a m p l e t h a t I c h o s e f o r t h i s s t u d y , I n e e d t o c l a r i f y t h a t a l t h o u g h t h i s d i s s e r t a t i o n i s f o c u s e d o n c h a i r r o l e i d e n t i t y , r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y , t h e s a m p l e c o n s i s t e d o f b o t h c h a i r p e r s o n s o f d e p a r t m e n t s a n d d i r e c t o r s o f p r o f e s s i o n a l s c h o o l s . I n g e n e r a l , i n t h e c h a i r l i t e r a t u r e n o s u c h d i s t i n c t i o n i s s p e c i fi e d . B u t , b o t h c h a i r p e r s o n s a n d d i r e c t o r s h a v e t o c o p e w i t h r o l e i d e n t i t y p r o b l e m s r e l a t e d t o r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y . A s s u c h I i n c l u d e d b o t h g r o u p s i n t h e s a m p l e . T o “ s t a n d a r d i z e ” a n d s i m p l i f y r e f e r e n c e s t o t h e r e s e a r c h t o p i c , I m a i n t a i n t h e l a b e l s c h a i r , c h a i r r o l e s , a n d c h a i r i d e n t i t y t h r o u g h o u t t h e w h o l e d i s s e r t a t i o n , e x c e p t w h e n r e f e r r i n g t o t h e i n d i v i d u a l c h a i r o r d i r e c t o r . I n t h i s e m p i r i c a l s t u d y I f o c u s e d o n s e v e r a l c h a i r p e r s o n s f r o m o n e c o l l e g e i n a s t a t e r e s e a r c h u n i v e r s i t y , w h i c h I c a l l e d U n i v e r s i t y X . T h e r a t i o n a l e f o r c h o o s i n g U n i v e r s i t y X w a s t h e a d v a n t a g e o f m y h a v i n g b e e n a r e l a t i v e i n s i d e r i n t h i s c o m m u n i t y . T h i s s t u d y o f c h a i r s w a s s e n s i t i v e i n n a t u r e b e c a u s e i t c o n c e r n e d s i t u a t i o n s t h a t c h a i r s d e fi n e d a s p r o b l e m a t i c o r c h a l l e n g i n g , p e r h a p s c r i t i c a l . T o s e c u r e a c c e s s t o t h i s i n f o r m a t i o n , i t w a s n e c e s s a r y t o b e a b l e t o d e m o n s t r a t e t o s u b j e c t s m y f a m i l i a r i t y w i t h 2 5 1 a n d k n o w l e d g e o f t h e i n s t i t u t i o n , i t s c u l t u r e , a n d i t s p o l i t i c s . I n a d d i t i o n , I h a d t h e a d v a n t a g e o f n o t c u r r e n t l y b e i n g a s s o c i a t e d w i t h t h e a d m i n i s t r a t i v e p a r t o f U n i v e r s i t y X , w h i c h o f f e r e d m e t h e r i g h t b a l a n c e b e t w e e n b e i n g a n i n s i d e r ( e m i c ) a n d o u t s i d e r ( e t i c ) i n t h e c o m m u n i t y o f s t u d y , s o m e t h i n g t h a t h a s b e e n m e n t i o n e d a s a c r i t e r i o n f o r e v a l u a t i n g t h e q u a l i t y o f i n t e r p r e t a t i o n o f d i s c o u r s e a n a l y s i s ( T a y l o r , 2 0 0 1 , p . 3 2 1 ; W e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 9 2 ) . I n m y c h o i c e o f c h a i r s t o b e s t u d i e d , I u s e d a p u r p o s e f u l s a m p l i n g m e t h o d . I d i d n o t u s e a r a n d o m s a m p l e f r o m t h e U n i v e r s i t y X c h a i r p o p u l a t i o n b e c a u s e I t h o u g h t t h i s w o u l d s e v e r e l y l i m i t t h e o u t c o m e s o f t h e s t u d y . B e c a u s e t h i s s t u d y i n v o l v e d m u l t i p l e i n t e r v i e w s w i t h i n d i v i d u a l c h a i r s o n a d i f fi c u l t / s e n s i t i v e t o p i c ( c h a l l e n g e s o r p r o b l e m s t h e y h a d e x p e r i e n c e d a n d t h e e n s u i n g a c t i o n s ) , 1 a b o v e a l l n e e d e d c h a i r s w h o w e r e ( a ) w i l l i n g t o b e i n t e r v i e w e d i n t e n s i v e l y o n t h i s t o p i c a n d ( b ) a b l e t o a r t i c u l a t e a n d r e fl e c t o n t h e i r a c t i o n s a n d m o t i v a t i o n s i n r e t r o s p e c t . F u r t h e r m o r e , a s d i f f e r e n c e s i n d i s c i p l i n e s a r e i m p o r t a n t v a r i a b l e s i n fl u e n c i n g t h e b e h a v i o r o f c h a i r s ( s e e t h e s e c t i o n o n c u l t u r e s i n C h a p t e r 2 ) , t h e s a m p l e n e e d e d t o i n c l u d e c h a i r s f r o m d i f f e r e n t d i s c i p l i n e s . H o w e v e r , i f I h a d c h o s e n c h a i r s a t r a n d o m , t h e r e w o u l d h a v e b e e n t o o m a n y t y p e s o f d i v e r s i t y t o t a k e i n t o a c c o u n t , f o r e x a m p l e , r a c i a l , e t h n i c , a n d g e n d e r c h a r a c t e r i s t i c s . T h u s , t o k e e p t h e d i v e r s i t y o f t h e s a m p l e I h a d t o d e a l w i t h s o m e w h a t w i t h i n l i m i t s , I s e l e c t e d o n l y m a l e c h a i r s f o r t h e s a m p l e , t h e r e b y e l i m i n a t i n g g e n d e r d i v e r s i t y a s a c o m p l i c a t i n g f a c t o r i n t h i s s t u d y . O n t h e o t h e r h a n d , a s d e s c r i b e d i n t h e l i t e r a t u r e r e v i e w i n C h a p t e r 2 , c h a i r s ’ d u r a t i o n o f e x p e r i e n c e p r o m i s e d t o b e a r e l e v a n t f a c t o r i n fl u e n c i n g t h e i r c o n s t r u c t i o n o f r o l e i d e n t i t y , a n d p e r h a p s i n fl u e n c i n g t h e k i n d s o f p r o b l e m s o r c h a l l e n g e s t h e c h a i r s 2 5 2 a d d r e s s e d , a n d h o w . T h e r e f o r e , I c h o s e t o i n c l u d e n e w c o m e r s ( w i t h a t l e a s t o n e y e a r o f e x p e r i e n c e ) a s w e l l a s m o r e e x p e r i e n c e d c h a i r s i n m y s a m p l e . I c o n t a c t e d p r o s p e c t i v e s u b j e c t s b y e - m a i l . I f t h e y a g r e e d t o p a r t i c i p a t e i n t h e s t u d y , I e m a i l e d t h e c h a i r s a l e t t e r i n w h i c h I i n f o r m e d t h e m o f t h e g o a l s o f t h i s r e s e a r c h . F o r t h i s s t u d y , I i n t e r v i e w e d s e v e n c h a i r s f o r t w o t o t h r e e h o u r s e a c h , e v e n t h o u g h I p l a n n e d t o u s e o n l y f o u r c h a i r s i n t h e s t u d y . T i m e c o n s t r a i n t s l i m i t e d t h e n u m b e r o f c h a i r s I c o u l d s t u d y i n - d e p t h . T h i s i s n o t a q u a n t i t a t i v e s t u d y , w h i c h o f t e n r e q u i r e s a l a r g e s a m p l e a s i t s g o a l i s t o e x p l a i n a n d p r e d i c t ( C r e s w e l l , 2 0 0 3 , p . 1 8 5 ) . I i n t e r v i e w e d s e v e n c h a i r s b e c a u s e I w a n t e d t o e n s u r e t h a t I w o u l d g l e a n s u f fi c i e n t d a t a f r o m f o u r o f t h e m . T h r e e o f t h e s e v e n c h a i r s w h o m I i n t e r v i e w e d i n i t i a l l y w e r e e l i m i n a t e d fi o m t h e s t u d y . O n e c h a i r w a s a l r e a d y “ d i s q u a l i fi e d ” e a r l y o n b e c a u s e t h e d a t a f r o m h i s i n t e r v i e w s w e r e i n c o m p l e t e . D e s p i t e f r e q u e n t p r o b e s a n d r e q u e s t s f o r e x p l a n a t i o n s , t h i s c h a i r g a v e v e r y b r i e f r e s p o n s e s a n d d i d n o t a n s w e r s e v e r a l o f t h e q u e s t i o n s I a s k e d . T h e s e c o n d c h a i r d i d a n s w e r m y q u e s t i o n s b u t f o c u s e d p r i m a r i l y o n h i m s e l f . T h e r e f o r e , I r e c e i v e d l i t t l e c o n t e x t u a l d a t a f r o m h i m , f o r e x a m p l e , a b o u t t h e h i s t o r y o r fi n a n c i a l s i t u a t i o n o f t h e d e p a r t m e n t o r t h e a c t i v i t i e s o f a n d c u l t u r e a r o u n d t h e f a c u l t y . A s I a l r e a d y e x p l a i n e d , c o n t e x t u a l d a t a w e r e i n d i s p e n s a b l e t o m y b e i n g a b l e t o u n d e r s t a n d w h a t k i n d o f w o r l d t h e c h a i r s w e r e c r e a t i n g . T h u s , b e c a u s e o f t h e l a c k o f c o n t e x t u a l d a t a , I e x c l u d e d t h i s c h a i r f r o m t h e s a m p l e . T h e t h i r d c h a i r I d e c i d e d t o e x c l u d e a n s w e r e d m y q u e s t i o n s b u t c o n s t a n t l y r e i t e r a t e d t h e s a m e a n s w e r s ; i n o t h e r w o r d s , I c o u l d n o t a d d t o m y u n d e r s t a n d i n g b e c a u s e h i s c o n t r i b u t i o n t o t h e s t u d y w a s l i m i t e d ( I c u r t a i l e d t h e t h i r d i n t e r v i e w b e c a u s e I h a d h e a r d i t a l l b e f o r e ) . 2 5 3 S u m m a r y o f R h e t o r i c a l T o p i c s I n t h i s s e c t i o n , I p r o v i d e b r i e f s u m m a r i e s o f t h e r h e t o r i c a l t o p i c s . T h e s e r h e t o r i c a l t o p i c s r e p r e s e n t l i n g u i s t i c r e s o u r c e s w i t h w h i c h t h e p a r t i c i p a n t s o f t h i s s t u d y c o n s t r u c t e d t h e i r i d e n t i t y f o c u s i n g o n r o l e c o n fl i c t a n d a m b i g u i t y . I n o t h e r w o r d s , t h i s i s t h e r e p e r t o i r e o f a r g u m e n t s t h a t c h a i r s d r e w u p o n t o e x p r e s s t h e i r c o m p l e x a n d a m b i g u o u s c h a i r p o s i t i o n a n d t h e i r p e r c e p t i o n o f f a c u l t y a n d a d m i n i s t r a t i v e w o r k . B e f o r e y o u r e a d o n , I w o u l d l i k e t o g i v e o n e w o r d o f a d v i c e . I r e a l i z e t h a t r e a d i n g t h e f u l l a n a l y s i s t a k e s s o m e t i m e . N o n e t h e l e s s , I w o u l d l i k e t o a s k t h e r e a d e r t o h a v e t h e p a t i e n c e t o r e a d t h e a n a l y s i s s e c t i o n i n fi r l l b e f o r e t u r n i n g t o t h i s s u m m a r y . O n e o f t h e f o c i o f t h e d i s c o u r s e - a n a l y s i s m e t h o d o l o g y i s t h e w a y p e o p l e l i n g u i s t i c a l l y c o n s t r u c t r e a l i t i e s . B y r e a d i n g t h i s s u m m a r y b y i t s e l f , t h e t e c h n i q u e s a n d m e t h o d s o f r e a l i t y c o n s t r u c t i o n a r e n o t t a k e n i n t o a c c o u n t , a n d t h e r e f o r e t h e s t a t e m e n t s m i g h t l o s e p a r t o f t h e i r c r e d i b i l i t y . A s s t a t e d b e f o r e , p r o v i d i n g t h e r e a d e r w i t h t h e a c t u a l l o n g i n t e r v i e w t r a n s c r i p t i o n s , a l o n g w i t h t h e i r a n a l y s i s , i s a w a y t o i n c r e a s e c r e d i b i l i t y o f t h e fi n d i n g s o f a s t u d y b y p r o d u c i n g “ a c c o u n t a b l e k n o w l e d g e , ” w h i c h i n v o l v e s , a m o n g o t h e r t h i n g s , “ m a k i n g t h e i n t e l l e c t u a l p r o c e s s e s i n v o l v e d i n p r o d u c i n g k n o w l e d g e - c l a i m s , a n d n o t j u s t t h e e n d - p r o d u c t o f t h e s e i n t h e f o r m o f c o n c l u s i o n s o r ‘ fi n d i n g s , ’ fi r l l y t r a n s p a r e n t a n d a v a i l a b l e f o r s c r u t i n y b y o t h e r s ” ( S t a n l e y , 2 0 0 4 ) . T o p i c I : F u t u r e C a r e e r T h e fi r s t t o p i c c o n c e r n s t h e s t a t e m e n t t h a t c h a i r s d o n o t w a n t t o b e c o m e d e a n s o r w a n t t o s t a y o n a s a d m i n i s t r a t o r s i n o t h e r p o s i t i o n s . H o w e v e r , f r o m a c a d e m i c l i f e , w e k n o w t h a t s o m e c h a i r s d o b e c o m e d e a n s o r s t a y o n a s c h a i r s f o r t h e r e s t o f t h e i r w o r k 2 5 4 t o t h e s p e c i fi c d e m o g r a p h i c m a k e - u p o f t h e d e p a r t m e n t , D e l a n e y m a d e t h e c o m m i t m e n t . l i v e s . T h e r e f o r e , i t i s a l s o a d e s c r i p t i o n o f t h e c h a i r ’ s c u r r e n t a t t i t u d e t o w a r d s a l i f e a s a d m i n i s t r a t o r . W e s e e c l e a r l y h o w v i e w s o f a f u t u r e c a r e e r a r e u s e d a s a c r i t e r i o n i n c o n s t r u c t i n g c u r r e n t i d e n t i t y . A l l c h a i r s a n d d i r e c t o r s h a v e d i f f e r e n t w a y s t o m a k e t h i s f u t u r e c a r e e r p o s s i b l e w i t h o u t s a y i n g s o t o o d i r e c t l y , t h a t i s , w i t h o u t l e t t i n g g o o f t h e f a c u l t y c a r e e r a n d v a l u e s . A l l e x c e r p t s o f t e x t s u n d e r t h i s t o p i c , e x c e p t t h e e x c e r p t f r o m S h a w , d r e w a t t e n t i o n a w a y f r o m s o m e t h i n g p r o b l e m a t i c , n a m e l y t h e f a c t t h a t c h a i r s o r d i r e c t o r s a r e n o t s u p p o s e d t o a s p i r e t o a d e a n s h i p , b e c a u s e i t i s a s s u m e d , f r o m a f a c u l t y p e r s p e c t i v e , t h a t t h e y t h e n w o u l d l o s e t h e i r f a c u l t y i d e n t i t y c o m p l e t e l y a n d f o r g o o d E v e n t h o u g h t h i s i s n o t a l w a y s t h e c a s e , i t i s n o n e t h e l e s s p a r t o f t h e c h a i r n a r r a t i v e . T h u s , c h a i r s w i l l o n l y r e l u c t a n t l y a n d w i t h m u c h h e s i t a t i o n o p e n l y a d m i t t h a t t h e y w o u l d c h o o s e a h i g h e r a d m i n i s t r a t i v e p o s i t i o n , a s i t i s a l m o s t c o n s i d e r e d v i r t u o u s n o t t o a s p i r e t o t h i s k i n d o f p o s i t i o n . A l s o , s o m e t i m e s w e s e e a c o n t r a d i c t i o n b e t w e e n t h e c l e a r l y n e g a t i v e l a b e l o f a n a d m i n i s t r a t i v e c a r e e r a n d t h e a c t u a l p o s i t i v e c o n c e p t s - i n - u s e . F o r e x a m p l e , i t c a n b e u s e d t o f a c i l i t a t e t h e c o n s t r u c t i o n o f a c h a i r w h o s t i l l s e e s h i s c u r r e n t j o b a s t e m p o r a r y b e f o r e g o i n g b a c k t o h i s e x c l u s i v e f a c u l t y r o l e . T h i s m a k e s a n a d m i n i s t r a t i v e c a r e e r i n p r a c t i c e p o s s i b l e w i t h o u t l e t t i n g g o o f t h e f a c u l t y v a l u e s . A s s u c h , i t m a n a g e s t h e c h a i r ’ s c u r r e n t d i l e m m a t i c i d e n t i t y . C h a i r D e l a n e y , w h o w a s a t t h e s t a r t o f h i s s e c o n d y e a r a s c h a i r o f a d e p a r t m e n t i n t h e n a t u r a l s c i e n c e s , h a d r e l u c t a n t l y a g r e e d t o b e c h a i r , b u t f o r n o l o n g e r t h a n t h r e e y e a r s . B e c a u s e t h e d e a n o f t h e c o l l e g e h a d d e c l i n e d t h e r e q u e s t f o r a n e x t e r n a l c h a i r s e a r c h , s o m e b o d y i n t h e d e p a r t m e n t h a d t o “ d o t h e j o b , ” a n d a s t h e r e w e r e f e w v a l i d o p t i o n s , d u e 2 5 5 H e w a n t e d t o b r i n g t h e d e p a r t m e n t s o m e s t a b i l i t y a f t e r a v o l a t i l e p e r i o d o f i n t e r i m c h a i r s , b u r n e d - o u t c h a i r s , t h e l o s s o f h a l f o f t h e a v a i l a b l e f u l l - t i m e e q u i v a l e n t ( F T E ) f a c u l t y , a n d t h e t h r e a t o f c l o s u r e o f t h e d e p a r t m e n t . N o n e t h e l e s s , h e m a d e i t c l e a r t h a t i t w a s n o t r e a l l y h i s c h o i c e t o d o c h a i r w o r k , a t l e a s t n o t a t t h a t p o i n t o f h i s c a r e e r , a n d p e r h a p s i n a d i f f e r e n t i n s t i t u t i o n . A n a l y z i n g t h e e x c e r p t , w e s a w a l i n k b e t w e e n D e l a n e y ’ s s t a t e m e n t s a b o u t h o w h e c u r r e n t l y f e l t a b o u t h i s j o b a n d h i s i d e a s a b o u t c h a i r w o r k a s a f u t u r e o p t i o n , s o m e t h i n g t h a t w a s n o t o u t o f t h e q u e s t i o n . D i r e c t o r A g r i s i n i w a s i n h i s s e c o n d t e r m a s d i r e c t o r o f a p r o f e s s i o n a l s c h o o l i n t h e s o c i a l s c i e n c e s . H e h a d b e e n i n m u l t i p l e a d m i n i s t r a t i v e p o s i t i o n s a n d w a s e x t e r n a l l y h i r e d a s a d i r e c t o r i n t o h i s c u r r e n t p o s i t i o n . A s s u c h , h e h a d e x p e r i e n c e i n d o i n g t h i s k i n d o f w o r k a n d h a d d e v e l o p e d a p a r t i c u l a r i d e n t i t y a n d p r o f e s s i o n a l a t t i t u d e t o w a r d t h e j o b ( s e e a l s o T o p i c 3 ) . W i t h t h a t i n m i n d , a c o n t i n u a t i o n o f o r e v e n p r o g r e s s i n h i s a d m i n i s t r a t i v e w o r k ( o n a h i g h e r l e v e l ) d i d n o t s e e m s o f a r - f e t c h e d C o m p l e x r e a l i t y c o n s t r u c t i o n s w e r e u s e d t o m a k e t h a t p o s s i b l e . F i r s t , d e s c r i p t i o n s o f e m o t i o n a l a t t a c h m e n t t o t h e h u m a n s i d e o f h i s c u r r e n t p o s i t i o n w e r e o p p o s e d t o t h e l e s s h u m a n a n d m o r e f o r m a l w o r k a s a s e n i o r - l e v e l a d m i n i s t r a t o r . A s s u c h , A g r i s i n i d i d n o t e x p l i c i t l y m e n t i o n d o i n g r e s e a r c h o r t h e p o s s i b i l i t y o f d o i n g m o r e r e s e a r c h a s a r e a s o n t o s t e p d o w n a g a i n t o t h e r a n k s o f t h e f a c u l t y , a l t h o u g h I a m n o t s a y i n g t h a t t h i s m i g h t n o t a l s o b e t h e c a s e ( s e e a l s o T o p i c 6 ) . H o w e v e r , t h e f o c u s w a s p r e d o m i n a n t l y o n w o r k i n g w i t h p e o p l e , t h e c o m m u n i t y , a n d m a k i n g c o n n e c t i o n s . A s w e w i l l s e e i n T o p i c 4 , t h i s fi t s w i t h t h e n a t u r e o f h i s p r o f e s s i o n a l d i s c i p l i n e , w h i c h i s f o c u s e d o n s e e i n g c o m m o n a l i t i e s a n d c r e a t i n g c o l l a b o r a t i o n s a n d h i s o w n v i e w s o f w h a t i t m e a n s t o b e a l e a d e r . S e c o n d , w e s e e t h a t a d i f f e r e n c e i s c o n s t r u c t e d b e t w e e n h i s i n t e n t i o n o f n o t b e c o m i n g a s e n i o r - l e v e l 2 5 6 i m p o r t a n t f a c t o r s i n d e fi n i n g w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r . L o o k i n g a t t h e t r a n s c r i p t i o n s , a d m i n i s t r a t o r a n d t h e h y p o t h e t i c a l s i t u a t i o n ( i f ) t h a t h e m i g h t w a n t t o t a k e o n s u c h a s j o b , w h i c h c r e a t e s s p a c e f o r s u c h a c a s e . D i r e c t o r M a y n a r d w a s i n h i s fi r s t t e r m a s d i r e c t o r o f a p r o f e s s i o n a l s c h o o l i n t h e s o c i a l s c i e n c e s a t U n i v e r s i t y X ; t h i s w a s t h e t h i r d i n s t i t u t i o n w h e r e h e h a d t a k e n o n a l e a d e r s h i p p o s i t i o n . I n h i s e x c e r p t o n T o p i c 1 , t h e f o c u s w a s o n r e s e a r c h a s p r o f e s s i o n a l a n d p e r s o n a l f u l fi l l m e n t a n d a s a c r i t e r i o n f o r g o i n g b a c k t o b e i n g a r e g u l a r f a c u l t y m e m b e r . A s w e s a w i n T o p i c 5 , h e w a s a w a r e t h a t s p e n d i n g m o r e t i m e o n s c h o l a r l y r e s e a r c h b r o u g h t c o s t s t o h i s w o r k a s d i r e c t o r ; i n o t h e r w o r d s , h i s p e r s o n a l r e s e a r c h w a s n o t c o n s t r u c t e d a s p a r t o f t h e w o r k f o r t h e s c h o o l . F u r t h e r m o r e , f o r M a y n a r d , b a l a n c e b e t w e e n s c h o l a r l y w o r k a n d d i r e c t o r w o r k w a s a n o n g o i n g i s s u e ( s e e T o p i c 4 ) . A s s u c h , h e n e v e r a c h i e v e d b a l a n c e o r e q u i l i b r i u m b u t c o n t i n u a l l y n e e d e d t o w o r k o n i t . L i k e A g r i s i n i , M a y n a r d d i d n o t a s p i r e t o a d e a n p o s i t i o n o r a p e r m a n e n t a d m i n i s t r a t i v e p o s i t i o n . N o n e t h e l e s s , h e m a d e i t c l e a r t h a t , i f h i s c o l l e a g u e s r e m a i n s u p p o r t i v e o f h i s c o n t i n u i n g i n t h i s r o l e , h e “ w o u l d l i k e l y s t a y o n f o r a n o t h e r t e r m a s d i r e c t o r . ” A s h e a l r e a d y h a d b e e n a d i r e c t o r a t a n o t h e r i n s t i t u t i o n , t h e t o t a l w o u l d t h e n b e f o u r y e a r s , p l u s fi v e y e a r s ( fi r s t t e r m ) , a n d a n o t h e r fi v e p r o s p e c t i v e y e a r s . T h i s d o e s n o t i m p l y a p e r m a n e n t a d m i n i s t r a t i v e p o s i t i o n , b u t i t i s a l o n g t i m e n o n e t h e l e s s . I n t h a t s e n s e , o n e w o u l d a s s u m e t h a t M a y n a r d w o u l d n o t h a v e d o n e t h i s k i n d o f w o r k f o r s u c h a l o n g t i m e , i f h e w e r e n o t f u l l y c o m m i t t e d t o i t ( f o r a m o r e e l a b o r a t e d i s c u s s i o n , s e e T o p i c 3 ) . T o p i c 2 : C h a i r W o r k a s S t r a t e g y a n d P o l i t i c s T h i s s e c o n d t o p i c f o c u s e s o n t h e r h e t o r i c a l u s e o f s t r a t e g y a n d p o l i t i c s a s 2 5 7 w e s e e h o w d i f f e r e n t l y D e l a n e y a n d A g r i s i n i c r e a t e d t h e i r a r g u m e n t s t o c o n s t r u c t p o s i t i v e o r l e s s p o s i t i v e i m a g e s o f c h a i r w o r k . A s w e k n o w , i n d i s c o u r s e a n a l y s i s , “ t h e s e n s e o f t e x t s o r t a l k i s n o t s e e n a s d e r i v e d f r o m t h e i r a b s t r a c t m e a n i n g o r o r g a n i z a t i o n b u t f r o m t h e i r s i t u a t e d u s e ” ( W e t h e r e l l & P o t t e r , 1 9 9 2 , p . 9 0 ) . D e l a n e y , w h o w a s a t t h e s t a r t o f h i s s e c o n d y e a r a s c h a i r o f a d e p a r t m e n t i n t h e n a t u r a l s c i e n c e s , c o n s t r u c t e d t h e c h a i r ’ s j o b a s l e s s p o s i t i v e . A s w e s a w i n T o p i c 1 , h e c l a i m e d t h a t h e d i d n o t w a n t t o d o t h i s j o b , a t l e a s t n o t a t t h i s p o i n t i n h i s c a r e e r ( m i d d l e - c a r e e r ) , a n d p e r h a p s a t a n o t h e r i n s t i t u t i o n . T h i s s t a n c e a l s o s e e m e d t o b e i n fl u e n c e d b y D e l a n e y ’ s v i e w t h a t o n e o f h i s c h a i r s u c c e s s o r s i n t h e d e p a r t m e n t , a c l o s e f r i e n d a n d r o l e m o d e l , h a d b e e n l o s t a s a r e s e a r c h e r b e c a u s e h e w a s c a u g h t u p i n h i s w o r k i n a d m i n i s t r a t i o n ( s e e a l s o T o p i c 5 ) . A s s a i d i n T o p i c 1 , D e l a n e y r e l u c t a n t l y a g r e e d t o b e c h a i r , b u t f o r n o l o n g e r t h a n t h r e e y e a r s . A s s u c h , i t i s n o t s u r p r i s i n g t h a t D e l a n e y a t t h e s t a r t o f t h e i n t e r v i e w s a i d t h a t h e h a t e d t h e j o b b e c a u s e y o u l o s e t h e fi e e d o m t o “ d o t h e w o r k y o u l o v e , n a m e l y t e a c h i n g a n d r e s e a r c h . ” W i t h t h i s i n m i n d , w e c a n b e t t e r s i t u a t e t h e b i n a r y c o n t r a s t o f c h a i r v e r s u s a d m i n i s t r a t o r . T h e b i n a r y d e v i c e w a s u s e d t o d e s c r i b e b e i n g a c h a i r a s b e i n g c o n s t r a i n e d , b y t h e n a t u r e o f t h e j o b b u t a l s o b y d e p e n d e n c y o n s c a r c e r e s o u r c e s , a n d h a v i n g t o c o n s t r a i n o t h e r s , t h e f a c u l t y . B e i n g a f a c u l t y m e m b e r w a s d e s c r i b e d a s b e i n g a u t o n o m o u s a n d f r e e . T o m a k e t h e p o i n t s t r o n g e r , D e l a n e y u s e d r e a l i t y c o n s t r u c t i o n s t h a t d e s c r i b e d c h a i r i n g a s a g a m e o f s t r a t e g y a n d p o l i t i c s . T h i s s t a n d s i n c o n t r a s t t o t h e d i s c o u r s e o f a c a d e m i c f r e e d o m t h a t i s s h a r e d a n d v a l u e d b y t h e f a c u l t y . O n e p o s s i b l e i n t e r p r e t a t i o n o f t h i s s t r a t e g y a n d p o l i t i c s s t o r y i s t h a t y o u h a v e t o l i k e i n s t i t u t i o n a l p o l i t i c s t o b e s u c c e s s f u l a s a c h a i r ; t h e c l e v e r e r y o u a r e , o r t h e b e t t e r y o u a r e a t t h i s g a m e , t h e m o r e 2 5 8 s u c c e s s f u l y o u w i l l b e . D e l a n e y s u g g e s t e d t h a t h e d i d n o t p o s s e s s t h i s p e r s o n a l i t y a n d t h e s e s k i l l s . A s h e h a d w o r k e d u p t h i s p e r s o n a l i t y a n d s k i l l s e t a s s o m e t h i n g l e s s p o s i t i v e a n y w a y ( s e e a b o v e ) , i n t h a t s e n s e i t c a n n o t b e c o n s i d e r e d a n i m p o r t a n t l a c k o n h i s p a r t . A g r i s i n i , w h o w a s i n h i s s e c o n d t e r m a s d i r e c t o r o f a p r o f e s s i o n a l s c h o o l i n t h e s o c i a l s c i e n c e s , u s e d a d i f f e r e n t d e s c r i p t i o n o f s t r a t e g y a n d p o l i t i c s a s p a r t o f t h e c h a i r ’ s r o l e i n o r d e r t o c o n s t r u c t a p o s i t i v e i m a g e o f a c h a i r w h o h e l p s t h e d e p a r t m e n t b y d o i n g p o l i t i c s . A g r i s i n i d e s c r i b e d t h e r o l e o f a c h a i r a s b e i n g t h e p e r s o n i n t h e d e p a r t m e n t w h o k e e p s o n t o p o f t h i n g s t h a t a r e g o i n g o n i n t h e u n i v e r s i t y , a n d t r i e s t o i n fl u e n c e / c o n t r o l d i r e c t i o n s ; i n o t h e r w o r d s , h e h a s a s t r a t e g i c a n d p o l i t i c a l r o l e . T h e c o n s e q u e n c e o f t h i s c o n s t r u c t i o n i s t h a t i t b e c o m e s t h e c h a i r ’ s d u t y t o u s e s t r a t e g y a n d p o l i t i c s , s o i f o n e w o u l d n o t d o i t , o n e w o u l d b e f a i l i n g a s a d i r e c t o r . A s s u c h , a c h a i r w h o f a i l s t o d o t h i s c a n n o t b e c o n s i d e r e d a r e a l c h a i r ; i n f a c t , h e w o u l d b e a n i n e f f e c t i v e c h a i r . F u r t h e r m o r e , t h e s p e c i fi c c o n s t r u c t i o n s t h a t A g r i s i n i u s e d r e fl e c t a w o r l d i n w h i c h t h e r e i s a n e e d a n d a p o s s i b i l i t y t o c h a n g e t h e c o u r s e o f e v e n t s . I n t h a t s e n s e , t h e c h a i r i s i n d i s p e n s a b l e . A t t h e s a m e t i m e , t h o u g h , d e s c r i p t i o n s w e r e u s e d t h a t c o n s t r u c t e d t h e w o r l d a s c o m p l e x a n d u n c e r t a i n . T h i s o n l y r e i n f o r c e s t h e l a r g e a m o u n t o f t i m e b e i n g s p e n t o n d i r e c t o r w o r k a n d t h e j o b ’ s u n s t r u c t u r e d , c o m p l e x , a n d a m b i g u o u s n a t u r e . A s a c o n s e q u e n c e , d i r e c t o r w o r k c a n n o t b e c o n s i d e r e d a s s o m e t h i n g o n e d o e s o n t h e s i d e . W e n e e d t o r e m e m b e r t h a t A g r i s i n i h a d b e e n i n m u l t i p l e a d m i n i s t r a t i v e p o s i t i o n s a n d w a s e x t e r n a l l y h i r e d a s a d i r e c t o r f o r h i s c u r r e n t p o s i t i o n . A s s u c h , h e h a d e x p e r i e n c e i n d o i n g t h i s k i n d o f w o r k b u t a l s o h a d d e v e l o p e d a p a r t i c u l a r i d e n t i t y a n d a t t i t u d e t o w a r d t h e j o b . A s w e w i l l s e e i n T o p i c 3 , b e v i e w e d h i s w o r k f r o m a p r o f e s s i o n a l s t a n d p o i n t , w h i c h i n c l u d e d p r o f e s s i o n a l a n d r e s p o n s i b l e / a c c o u n t a b l e b e h a v i o r . 2 5 9 T o p i c 3 : C h a i r i n g a s a P r o f e s s i o n o r P e r s o n a l C h o i c e T h i s t o p i c c o n c e r n s t h e v a l i d i t y o f t h e p r o f e s s i o n a l s t a t u s o f c h a i r s , t h a t i s , a s a s e p a r a t e p r o f e s s i o n a n d g r o u p . A p r o f e s s i o n a l s t a t u s o f c h a i r s m i g h t h a v e c e r t a i n c o n s e q u e n c e s , s u c h a s t h e r i s e i n i m p o r t a n c e o f t h e j o b , t h e g r o w i n g b o u n d a r i e s b e t w e e n a c h a i r a n d o t h e r s , a n d t h e d e v e l o p m e n t o f i t s o w n s y s t e m o f v a l u e s a n d c o d e o f c o n d u c t . I n t e r m s o f a p r o f e s s i o n a l c a r e e r , o n e c a n n o l o n g e r r e g a r d b e i n g a c h a i r a s s o m e t h i n g t h a t o n e c a n d o o n t h e s i d e . A g r i s i n i a n d M a y n a r d a d d r e s s e d t h i s t o p i c i n d i f f e r e n t w a y s , a s a p r o f e s s i o n a n d a s a p e r s o n a l / i n d i v i d u a l c h o i c e , r e s p e c t i v e l y . A g r i s i n i , i n h i s s e c o n d t e r m a s d i r e c t o r o f a p r o f e s s i o n a l s c h o o l i n t h e s o c i a l s c i e n c e s , d i d n o t u s e t h e s p e c i fi c w o r d p r o f e s s i o n o r p r o f e s s i o n a l b u t n o n e t h e l e s s d e s c r i b e d a p r o f e s s i o n a l w o r l d o f c h a i r s . I n t h e t r a n s c r i p t , w h i c h d e s c r i b e s a t y p i c a l w o r k d a y , w e r e c o g n i z e n u m e r o u s i s s u e s a n d c h a r a c t e r i s t i c s t h a t a l s o h a v e b e e n i d e n t i fi e d a n d c o n c e p t u a l i z e d i n a s i m i l a r w a y i n t h e c h a i r l i t e r a t u r e . I n t h a t s e n s e , A g r i s i n i u s e d t h e l a n g u a g e o f c h a i r s a n d t h u s o p e n l y a n d c l e a r l y a l i g n e d h i m s e l f w i t h t h e w o r l d o f c h a i r s . A s a b o a r d m e m b e r o f a n a t i o n a l a s s o c i a t i o n o f c h a i r s a n d d i r e c t o r s , h e p a r t i c i p a t e d i n f o r m a l a n d i n f o r m a l m e e t i n g s , d i s c u s s i o n s , a n d t r a i n i n g s e s s i o n s w i t h o t h e r c h a i r s a n d d i r e c t o r s , f o r e x a m p l e , t o d i s c u s s c h a l l e n g e s o f t h e j o b f o r b e g i n n i n g c h a i r s b u t a l s o f o r v e t e r a n s . T h e l a t t e r i m p l i e s a d e v e l o p m e n t a l p a t h a n d s u g g e s t s t h a t b e i n g a c h a i r i s p a r t o f a n a c a d e m i c c a r e e r . I n g e n e r a l , d u e t o t h i s n e t w o r k , A g r i s i n i h a d a c c e s s t o l o c i w h e r e c h a i r i d e n t i t i e s a n d c h a i r n a r r a t i v e s w e r e c o n s t r u c t e d a n d n e g o t i a t e d , u s i n g m u l t i p l e r e s o u r c e s t h a t w e r e a v a i l a b l e . A s a c o n s e q u e n c e a c h a i r c a n b e s e e n a s a n e n t i t y d i s t i n c t f r o m f a c u l t y a n d n o n a c a d e r r r i c a d m i n i s t r a t o r s , w h i c h i n c r e a s e s t h e p r o f e s s i o n a l s t a t u s o f t h e p o s i t i o n . A s s u c h , t h e i d e a o f p r o f e s s i o n a l i s m 2 6 0 s e e m s t o fi t w e l l w i t h A g r i s i n i , w h o , a f t e r a l l , h a d b e e n e x t e r n a l l y h i r e d a s a d i r e c t o r f o r t h i s p o s i t i o n a n d w h o a c c e p t e d t h e o f f e r i n o r d e r t o b e a b l e t o m o v e i n t o a m o r e s e n i o r a d m i n i s t r a t i v e r o l e . R e a d i n g t h e o t h e r e x c e r p t s i n C h a p t e r 5 , i t s e e m s t h a t h e c l e a r l y t o o k h i s j o b a s d i r e c t o r s e r i o u s l y a n d f e l t e x t r e m e l y r e s p o n s i b l e f o r t h e s c h o o l ; o n e c o u l d s a y t h a t h e s h o w e d p r o f e s s i o n a l b e h a v i o r ( s e e a l s o T o p i c 2 ) . O n t h e o t h e r h a n d , M a y n a r d , w h o w a s i n h i s fi r s t t e r m a s d i r e c t o r o f a p r o f e s s i o n a l s c h o o l i n t h e s o c i a l s c i e n c e s a t U n i v e r s i t y X , d e s c r i b e d b e c o m i n g a n d b e i n g a c h a i r a s a p e r s o n a l a n d i n d i v i d u a l i s s u e . H e w e n t t o g r e a t l e n g t h s , o f t e n i n c o n t r a d i c t o r y w a y s , t o p a i n t a p i c t u r e o f b e i n g a c h a i r t h a t d i d n o t i m p l y a p r o f e s s i o n a l c a r e e r a n d s t a t u s . H e d i d t h i s b y c r e a t i n g a f a l s e d i c h o t o m y w i t h i n t h e c a t e g o r y o f c h a i r s , w h i c h m a d e t h e m i d d l e g r o u n d , a n d t h e r e f o r e h i s p o s i t i o n , u n c l e a r . N o n e t h e l e s s , i t i s s t i l l c l e a r t h a t h i s p e r s p e c t i v e o f w h a t i t m e a n s t o b e a d i r e c t o r h a d s h i f t e d o v e r t i m e . A c o n s e q u e n c e o f M a y n a r d ’ s c o n s t r u c t i o n o f b e i n g a c h a i r a s a p e r s o n a l t e m p o r a r y c h o i c e b u t n o t a s a p r o f e s s i o n a l c a r e e r d e c i s i o n i s t h a t i t c a n b e c o n s i d e r e d m e r e l y a s a r o l e o n e t a k e s o n a n d t a k e s o f f a g a i n w h e n n o l o n g e r n e e d e d ; a s s u c h , i t d o e s n o t r e q u i r e m a j o r s h i f t s i n o n e ’ s i d e n t i t y . I n t h a t s e n s e , i t i s m o r e l i k e a v a r i a t i o n o n a f a c u l t y c a r e e r . W e s h o u l d n o t e h e r e t h a t M a y n a r d h a d b e e n e x t e r n a l l y h i r e d a s a d i r e c t o r i n t o t h i s p o s i t i o n , w h e r e a s a t h i s p r e v i o u s i n s t i t u t i o n t h e c h a i r j o b w a s i n p r i n c i p l e a r o t a t i n g p o s i t i o n ( u n l i k e A g r i s i n i , w h o a l s o h a d b e e n e x t e r n a l l y h i r e d i n t o h i s p r e v i o u s a d m i n i s t r a t i v e p o s i t i o n ) . M a y n a r d d i d n o t o f t e n p a r t i c i p a t e i n g r o u p m e e t i n g s o r c o m m u n i t i e s - o f - p r a c t i c e e s p e c i a l l y f o c u s e d o n c h a i r s a s A g r i s i n i d i d a s p a r t o f h i s n a t i o n a l a s s o c i a t i o n o f c h a i r s a n d d i r e c t o r s . O n t h e o t h e r h a n d , M a y n a r d d i d h a v e a s o c i a l 2 6 1 n e t w o r k o f c h a i r s a n d d i r e c t o r s w i t h w h o m h e t a l k e d a n d c o n s u l t e d p r e d o m i n a n t l y o n e o n o n e . A s s u c h , h e h a d l e s s a c c e s s t o d o m i n a n t p r a c t i c e s a n d d i s c o u r s e s t h a t i n fl u e n c e d t h e i d e n t i t y d e v e l o p m e n t o f l a r g e g r o u p s o f p e e r s . I n p r i n c i p l e , h e d i d n o t s e e h i s j o b a s a n e n t i t y d i s t i n c t f r o m t h e j o b s o f f a c u l t y a n d n o n a c a d e m i c a d m i n i s t r a t o r s ; h e f e l t h e w a s i n a m i x e d r o l e . T o p i c 4 : C h a i r W o r k a s B a l a n c i n g a n d / o r I n t e g r a t i n g D i f f e r e n t R o l e s T h i s f o u r t h t o p i c f o c u s e s o n t h e c o m p l e x i t y o f t h e c h a i r j o b a n d t h e d i f fi c u l t y o r e v e n i m p o s s i b i l i t y o f d o i n g a l l t h e t h i n g s o n e m u s t , s h o u l d , a n d / o r i s e x p e c t e d t o d o . W e h a v e s e e n t h a t e a c h c h a i r h a d f o u n d a d i f f e r e n t l i n g u i s t i c s o l u t i o n t o t h i s p r o b l e m b y c o n s t r u c t i n g d i f f e r e n t l y t h e c h a i r ’ s s t a t u s o f r o l e b a l a n c e . T h i s r a n g e d f r o m b e i n g a l w a y s o u t o f b a l a n c e ( D e l a n e y ) o r t h e p e r p e t u a l n e e d t o b a l a n c e ( M a y n a r d ) , t o t h e i n t e g r a t i o n o f r o l e s ( A g r i s i n i ) . R e m a r k a b l y , i n t e r m s o f c o n t e n t a n a l y s i s S h a w d i d n o t a d d r e s s b a l a n c e o r i m b a l a n c e i s s u e s a t a l l , n o t e v e n w h e n t a l k i n g a b o u t t h e c o n s t r a i n t s o r n e g a t i v e a s p e c t s o f t h e c h a i r j o b . B u t i t s e e m s t h a t S h a w d i d f r n d a s o l u t i o n f o r m a n a g i n g t h e c o m p l e x i t y o f t h e c h a i r j o b . H e w a s t h e o n l y c h a i r w h o f r e q u e n t l y s w i t c h e d h i s i d e n t i fi c a t i o n b e t w e e n f a c u l t y a n d c h a i r s , t h u s v a r i a b l y i d e n t i f y i n g w i t h t h e f a c u l t y a s a g r o u p o r w i t h t h e c h a i r s a s a g r o u p . I n D e l a n e y ’ s c a s e , h e a r g u e d t h a t b a l a n c e w a s n o t p o s s i b l e , a t l e a s t n o t a t h i s c u r r e n t i n s t i t u t i o n . I n t h e e x c e r p t p r e s e n t e d a s p a r t o f T o p i c 4 , D e l a n e y d e s c r i b e d h o w h e h a d b e e n i n fl u e n c e d b y b o t h p o s i t i v e a n d n e g a t i v e r o l e m o d e l s . T h e p o s i t i v e r o l e m o d e l s h e m e n t i o n e d w e r e m a i n l y c h a i r s f r o m U n i v e r s i t y Y , t h e u n i v e r s i t y a t w h i c h h e a t t e n d e d g r a d u a t e s c h o o l a n d f r o m w h i c h h e r e c e i v e d h i s P h . D . H e d e s c r i b e d t h e s e r o l e m o d e l s i n 2 6 2 s u c h a w a y t h a t m a d e i t s e e m d i f fi c u l t f o r a c h a i r t o a c h i e v e s u c c e s s a n d b a l a n c e b e c a u s e b e l a b e l e d t h e m s u p e r h u m a n s . A t t h e s a m e t i m e , t h e n e g a t i v e r o l e m o d e l s h e m e n t i o n e d w e r e p r e d o m i n a n t l y p r e d e c e s s o r c h a i r s i n h i s o w n d e p a r t m e n t w h o e i t h e r l o s t t h e i r f o c u s o n r e s e a r c h d u e t o a d m i n i s t r a t i v e r e s p o n s i b i l i t i e s o r w h o b u r n e d o u t , i n b o t h c a s e s b e c a u s e t h e i n s t i t u t i o n d i d n o t s u p p o r t a b a l a n c e d w o r k l i f e . T h e s u g g e s t i o n h e r e i s t h a t h a v i n g a b a l a n c e d w o r k l i f e i s n o t p o s s i b l e . F o r o u r i n t e r p r e t a t i o n o f t h i s t e x t , i t i s i m p o r t a n t t o r e m e m b e r t h a t , a f t e r r e c e i v i n g h i s P h . D . f r o m U n i v e r s i t y Y , D e l a n e y h a d m a m l y w o r k e d a t h i s c u r r e n t i n s t i t u t i o n , f o r m o r e t h a n a d e c a d e a t t h e t i m e o f t h e s t u d y . T h i s m e a n s , fi r s t o f a l l , t h a t D e l a n e y ’ s s e n s e - m a k i n g w a s l i m i t e d t o j u s t t w o m a j o r s o u r c e s o f e x p e r i e n c e . A n d , s e c o n d , h i s i d e a o f s u p e r h u m a n s d a t e d b a c k a l o n g t i m e , a n d t h u s w a s p a r t o f h i s r e c o n s t r u c t e d m e m o r y a n d s e n s e - m a k i n g . F u r t h e r m o r e , D e l a n e y c l a i m e d a t t h e s t a r t o f t h e i n t e r v i e w t h a t h e h a t e d t h e j o b b e c a u s e y o u l o s e t h e f r e e d o m t o “ d o t h e w o r k y o u l o v e , t e a c h i n g a n d r e s e a r c h ” ; n o n e t h e l e s s , b e t e m p o r a r i l y t o o k o n t h e j o b t o d o h i s d u t y f o r t h e d e p a r t m e n t ( s e e T o p i c 2 ) . A g r i s i n i , w h o w a s i n h i s s e c o n d t e r m a s d i r e c t o r o f a p r o f e s s i o n a l s c h o o l i n t h e s o c i a l s c i e n c e s , b a l a n c e d i n a d i f f e r e n t w a y , n a m e l y , b y s e e i n g d i f f e r e n t r o l e s i n t e g r a t e d a s p a r t o f a s i n g l e t a s k o r p r o j e c t . I n t h e e x c e r p t s , w e h a v e s e e n d e s c r i p t i o n s u s e d i n o r d e r t o b a l a n c e t h e w o r k t h a t t h e d i r e c t o r d i d f o r h i m s e l f ( h i s o w n g o a l s ) v e r s u s w h a t h e d i d f o r t h e s c h o o l . T h i s w a s a c c o m p l i s h e d b y p a r t i c i p a t i n g i n a c t i v i t i e s t h a t w e r e p a r t o f t h e r o l e o f a d m i n i s t r a t o r a n d t h e r o l e o f r e s e a r c h e r . I n t h a t s e n s e , t h e r o l e s w e r e s a i d t o b e c o n n e c t e d a n d t o a c c o m p l i s h m u l t i p l e t h i n g s . T h e d i s c u r s i v e b a l a n c i n g a c t a n d a m b i g u i t y w e r e e s p e c i a l l y p r o m i n e n t i n t e r m s o f g r a n t w r i t i n g a n d a p p l i c a t i o n s . 2 6 3 B a l a n c i n g a c t i v i t i e s a r e a l w a y s p a r t o f p r o f e s s i o n a l s c h o o l s b e c a u s e t h e y c o m b i n e a n a c a d e m i c a n d a p r a c t i t i o n e r o r i e n t a t i o n . F u r t h e r m o r e , i n a n o t h e r p a r t o f t h e i n t e r v i e w , A g r i s i n i a r g u e d t h a t h i s s c h o o l , a g a i n d u e i t s p r o f e s s i o n a l n a t u r e , v a l u e d c o l l a b o r a t i o n w i t h d i v e r s e g r o u p s a n d c o m m u n i t i e s m o r e t h a n i n d i v i d u a l c o m p e t i t i v e n e s s . I n a d d i t i o n , i t w a s o n e o f h i s p e r s o n a l s t r e n g t h s a s a l e a d e r o f t h e s c h o o l t o s e e c o m m o n a l i t i e s a n d c r e a t e a n d s u p p o r t c o n n e c t i o n s b e t w e e n p e o p l e , s y s t e m s , a n d a c t i v i t i e s . F i n a l l y , A g r i s i n i p e r s o n a l l y w a s f o c u s e d o n d o i n g h i s w o r k e f fi c i e n t l y , s o v i e w i n g o n e a c t i v i t y a s h a v i n g m o r e t h a n o n e g o a l w a s a f o r m o f m u l t i - t a s k i n g . F o r M a y n a r d , b a l a n c e w a s a n o n g o i n g i s s u e , w h i c h h e s o m e t i m e s r e s o l v e d s u c c e s s f u l l y , b u t s o m e t i m e s d i d n o t . A s s u c h , t h e r e w a s n o b a l a n c e o r e q u i l i b r i u m , i t w a s a m a t t e r o f p e r p e t u a l l y a c t i v e l y b a l a n c i n g ; i n o t h e r w o r d s , i t w a s n o t a s t a t e b u t a p r o c e s s . M a y n a r d a r g u e d t h a t t h e r e w e r e a l w a y s t e n s i o n s , e v e n w h e n y o u c h o s e y o u r m a i n i d e n t i t y a s s c h o l a r o r a d m i n i s t r a t o r ; s o m e t h i n g w a s g o i n g t o s u f f e r , w h e t h e r y o u s t a y e d m a m l y i n t h e s c h o l a r s h i p r o l e o r t h e a d m i n i s t r a t i v e r o l e . T h e r e w a s n o p e r m a n e n t s o l u t i o n . A g a i n , a s i n t h e c a s e o f A g r i s i n i c i t e d a b o v e , M a y n a r d ’ s p r o f e s s i o n a l d i s c i p l i n e r e q u i r e d b a l a n c i n g a n a c a d e m i c a n d a p r a c t i t i o n e r o r i e n t a t i o n . P e r s o n a l l y , M a y n a r d w a s m o r e f o c u s e d o n b a l a n c e a s a p r o c e s s r a t h e r t h a n a n i d e a l s t a t e t h a t w e c a n a c h i e v e ; a s s u c h , h e f e l t c o m f o r t a b l e w i t h a m b i g u i t y a n d t e n s i o n s . B u t , l i k e A g r i s i n i , h e h a d h a d m o r e p r a c t i c e i n d e a l i n g w i t h t h e s e t e n s i o n s t h a n D e l a n e y o r S h a w b e c a u s e h e h a d b e e n i n v o l v e d i n a d m i n i s t r a t i v e a c t i v i t i e s b e s i d e s h i s a e a d e r r r i c w o r k e a r l y o n i n h i s c a r e e r . T h u s , t h e i r t r a n s i t i o n s t o a d m i n i s t r a t i v e ( d i r e c t o r ) w o r k h a d b e e n r e l a t i v e l y m i l d b e c a u s e t h e y h a d e v o l v e d g r a d u a l l y . 2 6 4 A fi n a l e x a m p l e o f T o p i c 4 c o n c e r n s t h e i d e n t i fi c a t i o n a s f a c u l t y m e m b e r o r a s c h a i r , a n d t h e s w i t c h f r o m o n e t o t h e o t h e r , t o c o n s t r u c t a r h e t o r i c t h a t fi t s b e s t w i t h t h e s i t u a t i o n a t h a n d . C h a i r S h a w , w h o w a s i n h i s fi f t h y e a r a s c h a i r , w a s t h e c h a i r w h o m o s t d i r e c t l y a n d m o s t f r e q u e n t l y s w i t c h e d b e t w e e n f a c u l t y a n d c h a i r s ; t h a t i s , h e i d e n t i fi e d v a r i a b l y w i t h t h e f a c u l t y a s a g r o u p o r w i t h c h a i r s a s g r o u p . W h e n S h a w i d e n t i fi e d w i t h t h e f a c u l t y , b e i d e n t i fi e d p r e d o m i n a n t l y w i t h t h e p o s i t i v e c h a r a c t e r i s t i c s o f b e i n g a f a c u l t y m e m b e r , n a m e l y , f a c u l t y ’ s fi ' e e d o m a n d a u t o n o m y . O n t h e o t h e r h a n d , h e i d e n t i fi e d w i t h b e i n g a c h a i r p r e d o m i n a n t l y w h e n t h e c h a i r ’ s j o b a n d a c t i v i t i e s w e r e m e n t i o n e d a s p a r t o f a b i n a r y c o n t r a s t t o t h e n a t u r e a n d a t t i t u d e s o f t h e f a c u l t y , w h i c h h e d e s c r i b e d a s h i n d e r i n g t h e c h a i r i n d o i n g h i s j o b . A s s u c h , S h a w p o s i t i o n e d h i m s e l f a s c h a i r ( w h e n h e h a d t o ) i n o r d e r t o d e a l w i t h t h e l e s s p o s i t i v e o r i n d e e d n e g a t i v e n a t u r e o f f a c u l t y , s u c h a s t h e c o n s e q u e n c e s o f f a c u l t y ’ s f r e e d o m a n d a u t o n o m y . O n e o f t h e m a i n m e t h o d s t h a t w a s u s e d t o c r e a t e a b i n a r y c o n t r a s t w a s t h e u s e o f p h r a s e s l i k e “ y o u a s c h a i r h a v e t o / n e e d t o . ” T h e s e p h r a s e s f u n c t i o n e d a s a w a y t o c r e a t e a d i s t a n c e b e t w e e n t h e i n d i v i d u a l c h a i r a n d t h e r o l e t h a t h e w a s p l a y i n g . I n t h i s w a y , t h e r e w a s n o n e e d t o t a k e c o m p l e t e o w n e r s h i p o f t h e s e v i e w s r e g a r d i n g t h e p o w e r r e l a t i o n s h i p b e t w e e n f a c u l t y a n d c h a i r ; i t w a s m e r e l y p a r t o f a n i n s t i t u t i o n a l - o r g a n i z a t i o n a l s c r i p t o f h o w o n e s h o u l d b e h a v e . I n c o n c l u s i o n , t h i s e x c e r p t i s a g o o d e x a m p l e o f a s n a p s h o t o f a n i d e n t i t y i n p r o c e s s . T o i n t e r p r e t t h i s t e x t , i t i s n e c e s s a r y t o r e m e m b e r t h a t S h a w w a s i n h i s fi f t h y e a r a s c h a i r a n d w a s i n t h e p r o c e s s o f d e c i d i n g w h e t h e r h e w o u l d t a k e o n a s e c o n d t e r m . A s h e m a d e c l e a r i n o t h e r s e g m e n t s o f t h e i n t e r v i e w , h e w a s w i l l i n g t o d o t h i s i f t h e d e a n a g r e e d t o g i v e t h e d e p a r t m e n t a s u b s t a n t i a l s u m o f m o n e y i n r e t u r n , s o m e t h i n g t h a t t h e 2 6 5 d e a n , a c c o r d i n g t o S h a w , s e e m e d t o b e w i l l i n g t o d o . I t i s n o t u n l i k e l y t h a t S h a w o v e r t i m e h a d b e e n m o r e o r l e s s i d e n t i f y i n g h i m s e l f p r i m a r i l y a s f a c u l t y o r p r i m a r i l y a s c h a i r , d e p e n d i n g o n t h e s i t u a t i o n . W e s e e t h i s r e fl e c t e d i n t h e e x c e r p t s p r e s e n t e d a s p a r t o f T o p i c 4 . A f t e r a l l , “ I d e n t i fi c a t i o n p l a y s a n i m p o r t a n t r o l e i n b r e a k i n g ‘ o l d ’ i d e n t i fi c a t i o n s a n d c r e a t i n g ‘ n e w ’ i d e n t i fi c a t i o n s ” ( W h e t t e n & G o d f r e y , 1 9 9 8 , p . 1 8 0 ) , a p r o c e s s t h a t p l a y s a n i m p o r t a n t r o l e i n t h e s o c i a l i z a t i o n a n d c r e a t i o n o f i d e n t i t i e s o f c h a i r s . S e r i o u s l y c o n s i d e r i n g a s e c o n d t e r m , a n d s h a r i n g t h i s i n t h e i n t e r v i e w a s S h a w d i d , s h o w s a n e x c e p t i o n a l a t t i t u d e c o m p a r e d t o t h e o t h e r c h a i r s . T h i s i s a g o o d e x a m p l e o f a n i d e n t i t y i n p r o c e s s . T o p i c 5 : R e s e a r c h A c t i v i t i e s T h i s t o p i c c o n c e r n s t h e r h e t o r i c t h a t b e i n g a r e s e a r c h e r i s a n i m p o r t a n t p a r t o f t h e c h a i r ’ s i d e n t i t y . M o r e o v e r , i t w a s n o t m e r e l y d e s c r i b e d a s a n i m p o r t a n t p a r t b u t a s a d i s t i n c t i v e a n d e x c e p t i o n a l p a r t o f t h e i r i d e n t i t y , s o m e t h i n g w i t h w h i c h t h e c h a i r s t r i e d t o d i s t i n g u i s h t h e m s e l v e s f r o m o t h e r c h a i r s . I n o t h e r w o r d s , t h e y e m p h a s i z e d t h e i r i d e n t i t y . T h e m e s s a g e t h e y c o n v e y e d w a s t h a t o t h e r c h a i r s w e r e n o t a s r e s e a r c h - a c t i v e a s t h e c h a i r i n q u e s t i o n , o r t h a t o t h e r c h a i r s n o l o n g e r p a r t i c i p a t e d i n r e s e a r c h a c t i v i t i e s a t a l l ; i n o t h e r w o r d s , “ I d o m o r e r e s e a r c h t h a n o t h e r s . ” F i t t i n g w i t h d i s c o u r s e t h e o r y , h o w e v e r , t h e t h r e e c h a i r s w h o a d d r e s s e d t h i s t o p i c c o n s t r u c t e d t h i s m e s s a g e i n d i f f e r e n t w a y s a n d f o r d i f f e r e n t p u r p o s e s . D e l a n e y , w h o w a s a t t h e s t a r t o f h i s s e c o n d y e a r a s c h a i r o f a d e p a r t m e n t i n t h e n a t u r a l s c i e n c e s , u s e d t h e t o p i c o f “ d o i n g r e s e a r c h d e fi n e s m e a s c h a i r ” i n a w a y t h a t m a d e i t p o s s i b l e t o b l a m e t h e i n s t i t u t i o n a l c u l t u r e i f c h a i r s n o l o n g e r p a r t i c i p a t e d i n 2 6 6 r e s e a r c h . C r u c i a l f o r t h i s r e a l i t y w a s t h e s t o r y o f F . P . , o n e o f D e l a n e y ’ s p r e d e c e s s o r s a s w e l l a s a fi i e n d a n d r o l e m o d e l , w h o b e c a m e c a u g h t u p i n a d m i n i s t r a t i v e w o r k a n d n e g l e c t e d h i s s c h o l a r l y w o r k . T h e s t o r y p o r t r a y e d F . P . i n t h e r o l e o f p a s s i v e v i c t i m o f t h e p r e s s u r i n g i n s t i t u t i o n . S o a s n o t t o l e t t h i s h a p p e n t o h i m s e l f , D e l a n e y d e s c r i b e d i t a s c r i t i c a l a n d u r g e n t t h a t h e n o t s u r r e n d e r t o t h e p e r c e i v e d e x p e c t a t i o n o f s p e n d i n g m o r e t i m e o n a d m i n i s t r a t i v e w o r k r e g a r d l e s s o f t h e c o s t t o r e s e a r c h . S o , w e s e e i n t h i s e x c e r p t t h e a n x i e t y o f t r y i n g t o s t e e r a w a y f r o m t h e d a n g e r o u s p a t h o f l o s i n g o n e ’ s s c h o l a r l y i d e n t i t y , b u t a t t h e s a m e t i m e t h e r e w a s a t o n e o f c o m m i t m e n t a n d d e t e r m i n a t i o n t o s t a y r e s e a r c h - a c t i v e , w h i c h h e s u g g e s t e d m a d e h i m a n e x c e p t i o n t o t h e r u l e . T h e m a i n m e s s a g e b e c o n v e y e d h e r e w a s , “ I a m a c h a i r , a n d d _ e ; s p i t _ e t h i s I s t i l l d o r e s e a r c h . ” T h i s i n t e r p r e t a t i o n t a k e s i n t o a c c o u n t D e l a n e y ’ s v i e w t h a t a c h a i r c a n n o t h a v e a b a l a n c e d w o r k l i f e , a s w e s a w i n T o p i c 4 . T h u s , t h e c h o i c e i s e i t h e r a d m i n i s t r a t i o n o r s c h o l a r l y w o r k . I n a d d i t i o n , w e n e e d t o r e m e m b e r t h a t D e l a n e y d i d n o t r e a l l y c h o o s e t o b e c o m e c h a i r i n t h e fi r s t p l a c e . D u e t o e x t e r n a l c i r c u m s t a n c e s , h e f e l t o b l i g e d t o t a k e o n t h e j o b , i f o n l y t o g u a r a n t e e t h e c o n t i n u e d e x i s t e n c e o f t h e d e p a r t m e n t ( s e e a l s o T o p i c 2 ) . A g r i s i n i , i n h i s s e c o n d t e r m a s d i r e c t o r o f a p r o f e s s i o n a l s c h o o l i n t h e s o c i a l s c i e n c e s , c o n s t r u c t e d t h e t o p i c d i f f e r e n t l y . I n t h i s c a s e , w o r k f o r t h e s c h o o l d i d n o t s o m u c h t a k e t i m e a n d e f f o r t a w a y fi ' o m s c h o l a r l y w o r k . I n f a c t , t h e a r g u m e n t w a s t h a t t h e r e w a s a d i r e c t c o n n e c t i o n b e t w e e n h i s p e r s o n a l - p r o f e s s i o n a l r e s e a r c h i n t e r e s t s a n d t h e s c h o o l i n t e r e s t s . M o r e o v e r , h e d e s c r i b e d o r e v e n j u s t i fi e d d o i n g r e s e a r c h a s p a r t o f t h e w o r k f o r t h e s c h o o l . A s s u c h , t h e m e s s a g e w a s , “ I a m a d i r e c t o r , a n d t h u s a b i g p a r t o f w h a t I d o i s r e s e a r c h . ” T h e s e c o n s t r u c t i o n s a r e d i r e c t l y l i n k e d t o T 0 p i c 4 , w h e r e A g r i s i n i c o n s t r u c t e d a b a l a n c e d w o r l d i n w h i c h v a r i o u s r o l e s w e r e i n t e g r a t e d a s p a r t o f a s i n g l e 2 6 7 t a s k o r p r o j e c t . T h i s i s p r o b a b l y a l s o b a s e d o n h i s p e r s o n a l s t r e n g t h o f s e e i n g c o m m o n a l i t i e s a n d c r e a t i n g a n d s u p p o r t i n g c o n n e c t i o n s b e t w e e n p e o p l e , s y s t e m s , a n d a c t i v i t i e s , s o m e t h i n g t h a t i s a d v a n t a g e o u s f o r a d i r e c t o r w h o n e e d s t o s u p e r v i s e m a n y d i f f e r e n t p r o g r a m s a n d d i v e r s e g r o u p s o f p e o p l e . M a y n a r d ’ s r e a l i t y w a s s i t u a t e d s o m e w h e r e i n t h e m i d d l e b e t w e e n D e l a n e y a n d A g r i s i n i . M a y n a r d w a s a n e x t e r n a l h i r e w h o w a s i n h i s fi r s t t e r m a s d i r e c t o r o f a p r o f e s s i o n a l s c h o o l i n t h e s o c i a l s c i e n c e s . O n t h e o n e h a n d , h e m a n a g e d s t a k e ( a s r e s e a r c h e r ) a n d a c c o u n t a b i l i t y ( a s c h a i r ) l i k e A g r i s i n i . O n t h e o t h e r h a n d , h e w a s a w a r e t h a t s p e n d i n g m o r e t i m e o n s c h o l a r l y r e s e a r c h b r o u g h t c o s t s t o h i s w o r k a s d i r e c t o r ; i n o t h e r w o r d s , d o i n g r e s e a r c h w a s n o t c o n s t r u c t e d a s p a r t o f t h e w o r k f o r t h e s c h o o l . I n g e n e r a l , M a y n a r d ’ s m e s s a g e w a s , “ I a m a d i r e c t o r w h o s e e s t h e n e e d t o b a l a n c e t i m e s p e n t o n r e s e a r c h a n d o n t h e s c h o o l ’ s w o r k . ” A s w e s a w i n T o p i c 4 , f o r M a y n a r d , b a l a n c e w a s a n o n g o i n g i s s u e . A s s u c h , t h e r e w a s n o b a l a n c e o r e q u i l i b r i u m t o b e a c h i e v e d ; b a l a n c e i s n o t a s t a t e b u t a p r o c e s s . T o p i c 6 : I n d i v i d u a l F a c u l t y G o a l s V e r s u s C o l l e c t i v e C h a i r G o a l s T o p i c 6 f o c u s e s o n t h e r e a l i t y t h a t f a c u l t y m e m b e r s w o r k a s i n d i v i d u a l s , w h e r e a s t h e c h a i r w o r k s f o r t h e c o l l e c t i v e o f t h e d e p a r t m e n t o r s c h o o l . A g r i s i n i a n d M a y n a r d b o t h c o n s t r u c t e d t h i s r e a l i t y , a l t h o u g h i n d i f f e r e n t w a y s . B u t t h e r e s u l t w a s t h e s a m e : a s t r o n g c o n t r a s t b e t w e e n c h a i r s a n d f a c u l t y i n t e r m s o f d i f f e r e n t g o a l s f o r t h e i r j o b , d i f f e r e n t m e t h o d s t o d o t h e i r j o b , a n d d i f f e r e n t v a l u e s t o w h i c h t h e y a d h e r e . A g r i s i n i ’ s w a y o f a d d r e s s i n g t h e t o p i c w a s b y s a y i n g t h a t h e n o l o n g e r p a r t i c i p a t e d i n s c h o l a r l y c o n f e r e n c e s a s a r e s e a r c h e r . I n s t e a d , h e w e n t t o c o n f e r e n c e s i n o r d e r t o d o a d m i n i s t r a t i v e w o r k . A s W e n g e r ( 1 9 9 8 ) s t a t e d , b o t h p a r t i c i p a t i o n a n d 2 6 8 n o n p a r t i c i p a t i o n c o n t r i b u t e t o o u r u n d e r s t a n d i n g o f w h o w e a r e . “ I n o t h e r w o r d s , n o n p a r t i c i p a t i o n i s , i n a r e v e r s e k i n d o f f a s h i o n , a s m u c h a s o u r c e o f i d e n t i t y a s p a r t i c i p a t i o n ” ( p . 1 6 4 ) . T o a c c o u n t f o r n o t g o i n g t o s c h o l a r l y c o n f e r e n c e s a n d t o d i s c o u n t i t a s a n e g a t i v e a s p e c t o f b e i n g a c h a i r / a d m i n i s t r a t o r , a t t e n d i n g s c h o l a r l y r e s e a r c h c o n f e r e n c e s w a s s u g g e s t e d t o b e a l u x u r y t h a t c h a i r s n o l o n g e r h a v e . T h i s w a s c o n s t r u c t e d b y w a y o f f o c u s i n g o n t h e o p p o s i t e , n a m e l y t h e p r e s s u r e s , c o m m i t m e n t s , r e s p o n s i b i l i t i e s , a n d t i m e c o n s t r a i n t s t h a t c h a r a c t e r i z e t h e j o b o f a d i r e c t o r . A s a c o n s e q u e n c e , i t d i s c o u n t e d t h e i d e a t h a t A g r i s i n i m i g h t n o l o n g e r b e i n t e r e s t e d i n a n d / o r n o t c a p a b l e o f ( i n t e r m s o f r e s e a r c h q u a l i t y ) b e i n g p a r t o f r e s e a r c h c o n f e r e n c e s , a n d i n t h i s w a y d i d n o t a f f e c t h i s s c h o l a r l y s t a t u s a n d r a n k . W e n e e d t o r e m e m b e r t h a t A g r i s i n i h a d b e e n i n m u l t i p l e a d m i n i s t r a t i v e p o s i t i o n s a n d h a d b e e n e x t e r n a l l y h i r e d a s a d i r e c t o r i n t o t h i s c u r r e n t p o s i t i o n . A s s u c h , t h e i n t e r p r e t a t i o n o f h i s w o r k d i s c u s s e d a b o v e fi t s w e l l w i t h A g r i s i n i ’ s “ p r o f e s s i o ” a t t i t u d e t o w a r d h i s j o b a n d h i s r e s p o n s i b i l i t y f o r t h e s u c c e s s o f t h e s c h o o l ( s e e T o p i c 3 ) . C o m p a r e d t o A g r i s i n i , M a y n a r d o p e n l y a n d c l e a r l y c o n t r a s t e d c h a i r w o r k w i t h f a c u l t y w o r k . T h e i d e a i n t h i s e x c e r p t i s t h a t , f o r t h e m o s t p a r t , f a c u l t y w o r k i n d i v i d u a l l y , a n d a r e f o c u s e d p r i m a r i l y o n t h e i r o w n t e a c h i n g a n d r e s e a r c h . O n t h e o t h e r h a n d , t h e c h a i r r e p r e s e n t s t h e w h o l e , c r e a t e s o p p o r t u n i t i e s f o r f a c u l t y , s e t s a d i r e c t i o n , a n d b r i n g s t o g e t h e r t h e s t r e n g t h s o f f a c u l t y . O n e o f t h e w a y s t h a t M a y n a r d a d d r e s s e d t h e t o p i c w a s b y e l e v a t i n g “ m u n d a n e b u t n e c e s s a r y a d m i n i s t r a t i v e t a s k s , ” s o m e t h i n g o t h e r s m i g h t d e s c r i b e a s b o r i n g a d m i n i s t r a t i v e p a p e r w o r k , i n i m p o r t a n c e . I t w a s a l l p a r t o f m e e t i n g t h e “ n e e d s o r a d d r e s s i n g a n d e n h a n c i n g t h e m i s s i o n o f t h e s c h o o l , ” a n d i n t h i s w a y i t b e c a m e n o b l e w o r k . 2 6 9 I n a d d i t i o n , M a y n a r d ’ s u s e o f t h e p h r a s e “ a l l o w s o u r f a c u l t y ” s u g g e s t e d t h a t t h e c h a i r s h o u l d h a v e a w i l l i n g n e s s t o s e r v e , w h i c h m a k e s i t p o s s i b l e f o r f a c u l t y t o d o t h e i r j o b . N o t o n l y t h a t , t h e w o r k o f t h e c h a i r / d i r e c t o r p r o v i d e s t h e i n d i v i d u a l f a c u l t y w i t h a c a d e m i c fi e e d o m , d u e t o w h i c h t h e y c r e a t e t h e i r “ b e s t w o r k . ” T o a r r i v e a t t h i s i n t e r p r e t a t i o n , w e n e e d t o r e a l i z e t h a t M a y n a r d w a s a n e x t e r n a l h i r e w i t h s p e c i fi c m a n d a t e s f o r l e a d i n g a n d c h a n g i n g t h e s c h o o l , f o r e x a m p l e , i n c r e a s i n g i t s e n t r e p r e n e u r i a l a c t i v i t i e s . T h u s , i t s h o u l d n o t b e s u r p r i s i n g t h a t M a y n a r d f e l t s u c h a r e s p o n s i b i l i t y f o r t h e c o l l e c t i v e , s o m e t h i n g t h a t c a n n o t a l w a y s b e e x p e c t e d f r o m c h a i r s / d i r e c t o r s w h o d o t h e j o b j u s t b e c a u s e s o m e b o d y h a s t o d o i t , f o r e x a m p l e d u e t o r o t a t i o n p o l i c i e s . F i n a l l y , i n c o n t r a s t t o A g r i s i n i ’ s c a s e , i n w h i c h t h e r e w a s a s t r o n g u n d e r t o n e o f i n t e r n a l a n d e x t e r n a l e x p e c t a t i o n s t h a t c o — d e f m e w h a t a c h a i r n e e d s t o d o a n d s h o u l d n o t d o , i n M a y n a r d ’ s e x c e r p t t h e d o m i n a n t i d e a w a s o f c h o i c e a n d a u t h o r i t y . T o p i c 7 : A d m i n i s t r a t i o n V e r s u s A d m i n i s t r a t o r s T h i s t o p i c i s a b o u t c r e a t i n g a d i s t i n c t i o n b e t w e e n t h e a d m i n i s t r a t i o n a s a n e n t i t y a n d t h e p e o p l e o f t h e a d m i n i s t r a t i o n , a p r a c t i c e t h a t i s c o m m o n f o r c h a i r s a n d r e g u l a r f a c u l t y m e m b e r s a l i k e . D e l a n e y , w h o w a s s t a r t i n g h i s s e c o n d y e a r a s c h a i r i n a d e p a r t m e n t i n t h e n a t u r a l s c i e n c e s , a n d t h u s t h e o n e w i t h t h e l e a s t e x p e r i e n c e , w a s t h e c h a i r w h o m o s t e x p l i c i t l y c r e a t e d t h i s d i s t i n c t i o n . W e n e e d t o r e m e m b e r t h a t D e l a n e y h a d b e e n a r e g u l a r f a c u l t y m e m b e r a t U n i v e r s i t y X f o r m o r e t h a n a d e c a d e . I n a d d i t i o n , h e h a t e d t h e j o b b e c a u s e y o u l o s e t h e f r e e d o m t o “ d o t h e w o r k y o u l o v e , t e a c h i n g a n d r e s e a r c h . ” H e h a d n o t c h o s e n t o d o t h i s j o b , a t l e a s t n o t a t t h a t p o i n t o f h i s c a r e e r ( T o p i c 1 ) , b e c a u s e h e h a d s e e n t h e n e g a t i v e a s p e c t s o f b e i n g i n t h e p o s i t i o n o f c h a i r , f o r 2 7 0 e x a m p l e , b u r n o u t a n d l i m i t e d o r n o r e s e a r c h o u t p u t . B u t t h e r e w a s a n u r g e n t n e e d , d u e t o t h e v o l a t i l e a n d w e a k p o s i t i o n o f t h e d e p a r t m e n t , s o s o m e b o d y h a d t o d o t h e j o b , a n d D e l a n e y m a d e t h e c o m m i t m e n t f o r a m a x i m u m o f t h r e e y e a r s . I n t h i s c o n t e x t , w e c a n i n t e r p r e t t h e f u n c t i o n o f t h e a d m i n i s t r a t i o n - v e r s u s - a d m i n i s t r a t o r s d i s t i n c t i o n a s a w a y t o c o n s t r u c t a n a r g u m e n t i n w h i c h t h e a d m i n i s t r a t i o n c a n b e b l a m e d f o r t h e n e g a t i v e a s p e c t s o f b e i n g i n t h e p o s i t i o n o f c h a i r ( f o r m o r e i n f o r m a t i o n , s e e T o p i c 4 ) . B e c a u s e i t i s n o t r e a l i s t i c , a n d m i g h t b e o f f e n s i v e , t o b l a m e e v e r y p e r s o n i n t h e a d m i n i s t r a t i o n , a d i s t i n c t i o n n e e d s t o b e m a d e b e t w e e n a d m i n i s t r a t i o n a s a s y s t e m o f c u l t u r a l v a l u e s a n d p o l i c i e s , a n d a d m i n i s t r a t i o n a s a c o l l e c t i o n o f i n d i v i d u a l s . T h e a d m i n i s t r a t i o n i s d e s c r i b e d a s a d e p e r s o n a l i z e d , n o n h u m a n e n t i t y , w h e r e a s a d m i n i s t r a t o r s a r e i n d i v i d u a l i z e d I t i s p o s s i b l e t o u s e t h e s e t w o d i f f e r e n t c o n c e p t s o f t h e a d m i n i s t r a t i o n a s e n t i t y a n d t h e p e o p l e o f t h e a d m i n i s t r a t i o n a t t h e s a m e t i m e , a n d h a v e t h e m b o t h b e t r u e . T h i s i s e s p e c i a l l y r e l e v a n t f o r p e o p l e , l i k e c h a i r s , w h o h a v e t o d e a l w i t h m u l t i p l e , c o m p e t i n g , a n d a m b i g u o u s r o l e s . L a b e l i n g c a n h e l p t o c o n s t r u c t d i f f e r e n t v e r s i o n s o f r e a l i t y , s o i t h e l p s t o m a n a g e m u l t i p l e i d e n t i t i e s u a s f a c u l t y , a s c h a i r , a n d a s a d m i n i s t r a t o r - - a n d t h e r e l a t i o n s h i p s w i t h o t h e r s i n t h e s e c a t e g o r i e s . T h e c o n s t r u c t i o n o f t h e l a b e l a d m i n i s t r a t o r i s a fi r s t s t e p i n t h e d i r e c t i o n o f v i e w i n g t h e w o r k o f a d m i n i s t r a t o r s , i n c l u d i n g t h a t o f a n a c a d e m i c a d m i n i s t r a t o r s u c h a s a c h a i r , a s p o s i t i v e , o r a t l e a s t l e s s n e g a t i v e . T 0 p i c 8 : P r e v i o u s c o n c e p t i o n s o f c h a i r i d e n t i t y a n d w o r k I e n d e d t h e a n a l y s i s s e c t i o n w i t h a t o p i c c o n s i s t i n g o f a s i n g l e s e n t e n c e s t a t e d b y o n e p a r t i c u l a r c h a i r , S h a w , b u t I t h i n k i t w a s r e l e v a n t f o r i n c l u s i o n h e r e b e c a u s e i t s e e m e d t o c a p t u r e t h e s h i f t s i n a c h a i r ’ s c o m p l e x c o n s t r u c t i o n o f i d e n t i t y o v e r t i m e . T o b e 2 7 1 a b l e t o i n t e r p r e t t h i s s i n g l e - s e n t e n c e e x c e r p t , I w a n t t o r e m i n d t h e r e a d e r t h a t S h a w h a s b e e n a t U n i v e r s i t y X f o r m o r e t h a n t w o d e c a d e s a n d w a s i n h i s fi f t h y e a r a s c h a i r o f a d e p a r t m e n t i n t h e s o c i a l s c i e n c e s . H e w a s s e r i o u s l y c o n s i d e r i n g a s e c o n d t e r m b u t w a s w i l l i n g t o d o s o o n l y i f t h e d e p a r t m e n t r e c e i v e d a d d i t i o n a l fi n a n c i a l r e s o u r c e s i n r e t u r n . B e f o r e b e c o m i n g c h a i r , S h a w d i d n o t h a v e m u c h a d m i n i s t r a t i v e e x p e r i e n c e . S h a w ’ s d e p a r t m e n t d i d n o t h a v e a c u l t u r e o f r o t a t i n g c h a i r s ; h i s p r e d e c e s s o r h a d b e e n c h a i r f o r t h a n a d e c a d e . T h e d e p a r t m e n t w a s r a t h e r l a r g e a n d h a d a m a j o r f o c u s o n r e s e a r c h ; s o m e o f i t s p r o g r a m s w e r e c o n s i d e r e d t h e b e s t o f t h e i r k i n d i n t h e n a t i o n . I n g e n e r a l , t h e d e p a r t m e n t w a s a c a d e m i c a l l y s t r o n g , fi n a n c i a l l y s o u n d , a n d h a d a s t r o n g i d e n t i t y . T h e s i n g l e - s e n t e n c e e x c e r p t r e f e r r e d t o t h e w a y S h a w v i e w e d h i s f u t u r e i d e n t i t y a s c h a i r w h e n h e w a s s t i l l a r e g u l a r f a c u l t y m e m b e r . I t i n c l u d e d h i s e x p e c t a t i o n s o f w h a t t h e r o l e w a s g o i n g t o b e l i k e a n d t h e c o n s e q u e n c e s o f t a k i n g o n t h a t r o l e ( f o r e x a m p l e , t h e l o s s o f t i m e t o d o r e s e a r c h , a n d h e n c e o n e ’ s l o s s o f s t a t u s a s a s c h o l a r i n t h e r e s e a r c h c o m m u n i t y a n d i n t h e d e p a r t m e n t ) . T h e s e n t e n c e t h a t i n m y v i e w m o s t c l e a r l y s h o w s t h i s i s : “ I w a s p r o u d n o t t o h a v e b e e n s u c k e d i n t o b e i n g a n a d m i n i s t r a t o r . ” S h a w s a i d t h i s a t t h e b e g i n n i n g o f t h e fi r s t i n t e r v i e w , p r o v i d i n g u s w i t h a fi r s t i m p r e s s i o n o f t h e d r a m a t i c t r a n s i t i o n s t h a t n e e d t o t a k e p l a c e w h e n o n e b e c o m e s a c h a i r . T h e s t a t e m e n t p o s i t i o n e d S h a w a s c h a i r , r e fl e c t i n g h i s c u r r e n t v i e w s , a n d a t t h e s a m e t i m e a s f a c u l t y m e m b e r , r e fl e c t i n g h i s v i e w s i n t h e p a s t . B e c a u s e t h i s w a s t h e fi r s t s e n t e n c e o f S h a w ’ s i n t e r v i e w , a n d l a t e r o n h e w o u l d m a k e m o r e p o s i t i v e c o m m e n t s a b o u t w h a t h e e n j o y e d a b o u t b e i n g a c h a i r a n d t h e 2 7 2 a c t i v i t i e s h e p e r f o r m e d a s p a r t o f h i s j o b , t h e s t a t e m e n t c o u n t e r s t h e i m p r e s s i o n t h a t h e m i g h t h a v e h a d ( a ) a p r e v i o u s p o s i t i v e i d e a o f b e i n g a c h a i r / a d m i n i s t r a t o r a n d ( b ) a p e r s o n a l i n t e r e s t i n b e c o m i n g a c h a i r / a d m i n i s t r a t o r . F u r t h e r m o r e , i t c o u n t e r s t h e i m p r e s s i o n t h a t h e w a s c a p a b l e o f a c t u a l l y e n j o y i n g b e i n g a c h a i r a n d t h a t h e h a d v o l u n t a r i l y c h o s e n t o d o t h i s j o b . S u m m a r y o f A n s w e r s t o t h e R e s e a r c h Q u e s t i o n s I n t h i s s t u d y , I f o c u s e d o n h o w c h a i r s u n d e r s t a n d t h e i r j o b i n t e r m s o f r o l e i d e n t i t y f r o m a c o n s t r u c t i v i s t p e r s p e c t i v e , u s i n g d i s c o u r s e a n a l y s i s a s a s t r a t e g y o f i n q u i r y . A l r e a d y a t t h e t i m e o f t h e i n t e r v i e w s / d i a l o g u e s , i t b e c a m e a p p a r e n t t h a t c h a i r s w e r e c o n s t r u c t i n g , o f t e n i n c o m p l e x , a m b i g u o u s , a n d c o n t r a d i c t o r y d e s c r i p t i o n s , n a r r a t i v e s a b o u t w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r . I n m y a n a l y s i s , I f o l l o w e d u p o n t h i s o b s e r v a t i o n b y l o o k i n g a t h o w c h a i r s c o n s t r u c t e d r o l e c o n fl i c t , r o l e a m b i g u i t y , a n d r o l e i d e n t i t y . A s a l a s t c o m m e n t , 1 w o u l d l i k e t o r e m i n d t h e r e a d e r t h a t t h e s a m p l e f o r t h i s d i s s e r t a t i o n c o n s i s t e d o f o n l y 2 d e p a r t m e n t c h a i r s a n d 2 s c h o o l d i r e c t o r s . T h e s i z e a n d c h o i c e o f t h e s a m p l e h a s c o n s e q u e n c e s f o r t h e g e n e r a l i z a b i l i t y o f t h e s t u d y ’ s a n s w e r s a n d fi n d i n g s t o o t h e r s u b j e c t g r o u p s a n d s e t t i n g s ( s e e a l s o t h e s e c t i o n o n L i m i t a t i o n s i n t h i s c h a p t e r ) . T h e N a t u r e o f C h a i r s ’ R o l e I d e n t i t y T h e s c h o l a r l y l i t e r a t u r e h a s i n d i c a t e d t h a t c h a i r s n e e d t o , a n d i n d e e d d o , d e a l w i t h r o l e c o n fl i c t a n d a m b i g u i t y . S u r v e y s a n d s e l f - r e p o r t s h a v e p r o v e n t h i s . H o w e v e r , i t w a s n o t y e t k n o w n h o w c h a i r s a c t u a l l y c o p e w i t h i d e n t i t y d i l e m m a s i n p r a c t i c e ( o r w h e t h e r 2 7 3 t h e r e a r e d i f f e r e n c e s b e t w e e n b e g i n n i n g c h a i r s a n d m o r e e x p e r i e n c e d c h a i r s ) . I n t h i s s t u d y , w h i c h w a s t h e fi r s t p h a s e i n a m u l t i - s t a g e r e s e a r c h p r o c e s s , I l o o k e d a t l i n g u i s t i c p r a c t i c e i n t h e f o r m o f i n t e r v i e w t e x t s . I t a p p e a r s t h a t t h e s e c h a i r s u n d e r s t a n d t h e i r r o l e i d e n t i t y a s c o m p l e x , p r o b l e m a t i c , v a r i a b l e , m u l t i p l e , s o c i a l , s i t u a t e d , a n d c o n t e x t u a l ( f o r a m o r e e l a b o r a t e e x p l a n a t i o n , s e e C h a p t e r 5 ) . F i r s t o f a l l , c h a i r s u n d e r s t a n d t h e i r j o b i n t e r m s o f r o l e i d e n t i t y i n w a y s t h a t a r e m o r e c o m p l e x t h a n t h e c h a i r l i t e r a t u r e h a s i n d i c a t e d s o f a r . A c h a i r h a s a c o m p l e x w o r k l i f e b e c a u s e h e o r s h e n e e d s t o t a k e o n a n d f u l fi l l m u l t i p l e r o l e s , s o m e t i m e s m o r e t h a n o n e r o l e a t t h e s a m e t i m e . B e c a u s e t h e f a c u l t y a n d t h e a d m i n i s t r a t i v e r o l e s , e s p e c i a l l y , c a n c o n fl i c t i n t e r m s o f t a s k s , r e s p o n s i b i l i t i e s , a n d v a l u e s , t h e o v e r a l l i s s u e o f r o l e i d e n t i t y i s t h a t o f a n i d e n t i t y d i l e m m a , e s p e c i a l l y i n t h e f o r m o f r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y . C h a i r s e x p e r i e n c e a n d u n d e r s t a n d p a r t i c u l a r s i t u a t i o n s ( i n t h i s c a s e , t h e i n t e r v i e w q u e s t i o n s ) a s p r o b l e m a t i c a n d t h e r e f o r e t r e a t t h e m a s p r o b l e m s t h a t n e e d t o b e s o l v e d o r m a n a g e d O n e w a y t o m a n a g e t h e i d e n t i t y d i l e m m a r e s u l t i n g f r o m s u c h a p r o b l e m i s b y s h i f t i n g b e t w e e n f a c u l t y i d e n t i t y ( b e i n g a s c h o l a r ) a n d a d m i n i s t r a t o r / l e a d e r s h i p i d e n t i t y ( b e i n g a c h a i r ) , t h a t i s , a l i g n i n g o n e s e l f w i t h t h e c a t e g o r y o f f a c u l t y o r a d m i n i s t r a t o r s . T h i s s h i t t i n g b e t w e e n i d e n t i t i e s i s v a r i a b l e a n d d o e s n o t h a p p e n a t r a n d o m . D e p e n d i n g o n t h e s i t u a t i o n , i n t h i s c a s e a s p e c i fi c i n t e r v i e w q u e s t i o n , b u t p r e s u m a b l y a l s o i n b e h a v i o r a l a c t i o n s , a c h a i r c o n s t r u c t s a s p e c i fi c i d e n t i t y , a n i d e n t i t y t h a t s e e m s t o b e m o s t a p p r o p r i a t e f o r t h e s i t u a t i o n a t h a n d A c o n s t r u c t i v i s t p e r s p e c t i v e i n d i c a t e s n o t o n l y s h i f t s b e t w e e n i d e n t i t i e s b u t a l s o m u l t i p l e i d e n t i t i e s a t t h e s a m e t i m e . A f t e r a l l , i n p r i n c i p l e , a c h a i r d o e s n o t s t o p b e i n g a 2 7 4 f a c u l t y m e m b e r w h e n h e o r s h e b e c o m e s a c h a i r . H o w e v e r , s o m e t i m e s o n e i d e n t i t y i s b e i n g p l a c e d i n t h e f o r e g r o u n d w h i l e o t h e r i d e n t i t i e s t a k e a b a c k g r o u n d p o s i t i o n . R o l e i d e n t i t y a n d r o l e - i d e n t i t y d i l e m m a s a r e n o t c o n c e p t s r e f e r r i n g s o l e l y t o i n d i v i d u a l s ; t h e y e x i s t a s p a r t o f a s o c i a l g r o u p , c o m m u n i t y , a n d / o r o r g a n i z a t i o n . O u r i d e n t i t i e s a r e c o n s t r u c t e d t h r o u g h p a r t i c i p a t i o n a n d n o n p a r t i c i p a t i o n i n s o c i a l p r a c t i c e ( W e n g e r , 1 9 9 8 ) . C h a i r s d e fi n e t h e m s e l v e s a s a d m i n i s t r a t o r s a n d a s s c h o l a r s b y p a r t i c i p a t i n g i n s e v e r a l c o m m u n i t i e s t h a t , a s w e h a v e s e e n a b o v e , h a v e d i f f e r e n t e x p e c t a t i o n s o f t h e c h a i r . I n t h a t s e n s e , t h e s e c o m m u n i t i e s h e l p c r e a t e v a r i o u s c o n s t r u c t i o n s o f t h e i d e n t i t y o f a c h a i r . T o b e a b l e t o f u n c t i o n , c h a i r s n e e d t o c o n t i n u o u s l y n e g o t i a t e t h e i r i d e n t i t i e s w i t h i n t h e s e c o m m u n i t i e s o f p r a c t i c e . T h e y n e g o t i a t e , f o r e x a m p l e , a b o u t t h e i r s t a t u s o f m e m b e r s h i p i n t h e c o m m u n i t y , p e r c e i v e d c o m p e t e n c e , a n d t r u s t w o r t h i n e s s . C h a i r s ’ i d e n t i t i e s a r e l o c a l l y a n d s i t u a t i o n a l l y c o n s t r u c t e d , c o n t i n g e n t o n t h e ( l i n g u i s t i c ) s i t u a t i o n a t h a n d . T h i s m e a n s t h a t i d e n t i t i e s a r e f a r f r o m s t a b l e a n d s t a t i c . F u r t h e r m o r e , i t m e a n s t h a t l e a r n i n g t o b e a c h a i r i s a c o n t i n u o u s p r o c e s s . E v e r y i n d i v i d u a l c h a i r fi l l s i n t h e r o l e a n d i d e n t i t y , w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r , d i f f e r e n t l y b e c a u s e t h i s d e p e n d s o n a l l k i n d s o f f a c t o r s : h i s o r h e r p e r s o n a l c h a r a c t e r a n d s t y l e ; t h e h i s t o r y , p o s i t i o n , a n d p o w e r o f t h e d e p a r t m e n t ; t h e c h a i r ’ s u n i q u e s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s a n d e x p e r i e n c e s ; t h e d i s c i p l i n e ; a n d t h e u n i q u e n e e d s a n d e x p e c t a t i o n s o f f a c u l t y , s t a f f , s t u d e n t s , a n d d e a n . I n c o n c l u s i o n , c h a i r s d o d i f f e r e n t s o r t s o f w o r k , u s i n g d i f f e r e n t c o n s t r u c t i o n s o f r e a l i t y ( W e t h e r e l l a n d P o t t e r , 1 9 9 2 , p . 9 0 ) i n o r d e r t o c r e a t e a n i d e n t i t y t h a t t e m p o r a r i l y m a n a g e s o r s o l v e s t h e p r o b l e m / s i t u a t i o n a t h a n d I d e fi n e t h i s i d e n t i t y a s a s i t u a t e d 2 7 5 i d e n t i t y . T h e s i t u a t e d a n d c o n t e x t u a l n a t u r e o f t h e c h a i r j o b i s a c r u c i a l f a c t o r i n t h e d e v e l o p m e n t , p r e p a r a t i o n , e d u c a t i o n , a n d t r a i n i n g o f c h a i r s . T h e r e a r e t w o r e a s o n s f o r t h i s . T h e fi r s t r e a s o n h a s t o d o w i t h t h e n a t u r e o f t h e c h a i r s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s , a n d t h e s e c o n d h a s t o d o w i t h t h e n e e d f o r s e n s e - m a k i n g . T h e n p t u r e o f t h e c h a n s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s . F r o m t h e s o c i a l i z a t i o n l i t e r a t u r e , w e k n o w t h a t c h a i r s a r e s o c i a l i z e d i n t o t h i s j o b b y w a y o f a n i n d i v i d u a l , r a n d o m , i n f o r m a l , d i s j u n c t i v e , a n d v a r i a b l e p r o c e s s ( S p i c e r & S t a t o n , 1 9 9 2 ; S t a t o n - S p i c e r a n d S p i c e r , 1 9 8 7 ) . T h i s m e a n s , a m o n g o t h e r t h i n g s , t h a t c h a i r s a r e s o c i a l i z e d i n d i v i d u a l l y , i n t h e i r o w n d e p a r t m e n t / s c h o o l , w i t h i t s o w n c h a r a c t e r i s t i c c u l t u r e , h i s t o r y , fi n a n c e s , d e m o g r a p h i c s , a n d s o o n . I n o t h e r w o r d s , c h a i r s a r e s o c i a l i z e d i n a u n i q u e s i t u a t i o n . I n a d d i t i o n , c h a i r s d o n o t l e a r n s y s t e m a t i c a l l y o r i n a p l a n n e d m a n n e r , b u t m a i n l y w h e n n e e d e d o r a t r a n d o m . F u r t h e r m o r e , c h a i r s ’ r o l e o r j o b d e s c r i p t i o n s a r e e i t h e r n o n e x i s t e n t o r v a g u e . H e n c e , c h a i r s d o n o t h a v e m u c h f o r m a l g u i d a n c e i n h o w t o f u l fi l l t h e i r j o b , a l t h o u g h a t t h e s a m e t i m e t h e y h a v e m u c h f r e e d o m t o c o n s t r u c t t h a t j o b . F i n a l l y , f e w c h a i r s a r e i n t r o d u c e d t o t h e j o b b y t h e i r p r e d e c e s s o r i n t h e d e p a r t m e n t / s c h o o l , s o m e t h i n g t h a t , a s s h o w n i n t h i s s t u d y , i s r e l e v a n t t o r o l e i d e n t i t y . N o r a r e c h a i r s o f t e n m e n t o r e d b y o t h e r f a c u l t y m e m b e r s o r c h a i r s . W e k n o w t h a t s o c i a l i z a t i o n i n t o t h i s n e w p r o f e s s i o n i s n o t j u s t a t r a n s i t i o n fi ' o m o n e ( p h y s i c a l ) o f fi c e t o a n o t h e r , h a v i n g d i f f e r e n t t a s k s t h a n p r e v i o u s l y . I t i s a t r a n s i t i o n t o a w h o l e n e w w o r l d : f r o m o n e c u l t u r a l a n d p r o f e s s i o n a l w o r l d ( f a c u l t y ) i n t o a n o t h e r c u l t u r a l a n d p r o f e s s i o n a l w o r l d ( a d m i n i s t r a t i o n ) . A n d a s w e k n o w f r o m t h e c h a n g e l i t e r a t u r e , a t r a n s i t i o n a l w a y s i n c l u d e s l e a v i n g s o m e t h i n g b e h i n d ( B r i d g e s , 2 0 0 3 ) . T h i s 2 7 6 t r a n s l a t e s i n t o h e s i t a t i o n a n d s o m e t i m e s f e a r , e v e n r e s i s t a n c e , t o e n t e r t h i s n e w w o r l d , n o t j u s t d u r i n g t h e fi r s t y e a r b u t m u c h l o n g e r . T h e r e f o r e , a s G m e l c h a n d P a r k a y ( 1 9 9 9 ) s h o w e d , n o t e v e r y b o d y m a k e s t h e f u l l t r a n s i t i o n . I n c o n c l u s i o n , t h e n a t u r e o f t h e c h a i r s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s r e s u l t s i n a s p e c i fi c w a y o f l e a r n i n g f o r c h a i r s . A s s u c h , t h e c h a r a c t e r i s t i c s o f t h e s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s o f c h a i r s a r e n e i t h e r b a d n o r g o o d . T h e y a r e m e r e l y t y p i c a l f o r t h i s k i n d o f p o s i t i o n i n t h i s p r o f e s s i o n a l , i n d i v i d u a l l y o r i e n t e d o r g a n i z a t i o n . I t m e a n s t h a t c h a i r s u s u a l l y a r e o n t h e i r o w n , r e i n v e n t i n g t h e w h e e l . T h e o u t c o m e i s h i g h l y c o n t i n g e n t o n t h e c o n t e x t a n d s i t u a t i o n i n w h i c h t h e y fi n d t h e m s e l v e s . B e c a u s e t h e s e f a c t o r s a r e d i f f e r e n t f o r e a c h c h a i r , i t m e a n s t h a t , a s t h e r e s u l t o f s u c h a n i n d i v i d u a l p r o c e s s , c h a i r s a r e i d i o s y n c r a t i c . N o n e i s l i k e a n o t h e r . S e n s e m a k i n g o f e m p t i o n s . C h a i r s a r e c o n fi ' o n t e d w i t h t h e e x p e c t a t i o n s o f t h e d e a n , f a c u l t y , a n d o t h e r c o n s t i t u e n t s ( e . g . , p r o f e s s i o n a l c o m m u n i t y ) , w h i c h a r e n o t o n l y v a g u e a n d a m b i g u o u s i n t h e m s e l v e s , b u t o f t e n i n c o n fl i c t w i t h o n e a n o t h e r ( W o l v e r t o n , 2 0 0 4 ) . D u e t o t h e c o m p l e x i t y a n d a m b i g u i t y o f t h e e x p e c t a t i o n s , w h a t i s n e e d e d i n t e r m s o f k n o w l e d g e , s k i l l s , a n d i n f o r m a t i o n i s s e n s e - m a k i n g . C h a i r s n e e d t o m a k e s e n s e o f w h a t i s e x p e c t e d o f t h e m , h o w t h e y c a n a c t o n i t , a n d w h a t t h e y t h e m s e l v e s f e e l t h e y n e e d a n d w a n t t o d o . T h e m a n y c h a i r s t u d i e s h a v e i n d i c a t e d t h a t , a s a c o n s e q u e n c e o f t h i s c o m p l e x i t y a n d a m b i g u i t y , i t i s u n c l e a r , a n d s o m e t i m e s e v e n c o n t r a d i c t o r y , w h i c h t a s k s a n d r o l e s c h a i r s t a k e o n , t h e a b s t r a c t i m p o r t a n c e o f t h e s e t a s k s a n d r o l e s f o r t h e d e p a r t m e n t , w h a t c h a i r s p r e f e r t o d o , a n d h o w m u c h t i m e t h e y a c t u a l l y s p e n d d o i n g a p a r t i c u l a r t a s k . 2 7 7 W h a t i s e x p e c t e d o f c h a i r s h a s b e e n a d d r e s s e d i n t h e l i t e r a t u r e i n g e n e r a l t e r m s ( f o r e x a m p l e , G m e l c h & M i s k i n , 1 9 9 3 ; 1 9 9 5 ) : t h e y n e e d t o b e g o o d m a n a g e r s a n d e f f e c t i v e l e a d e r s , h a v e g o o d s k i l l s i n b u d g e t m a t t e r s , a n d s o o n . B u t w h a t i s a g o o d m a n a g e r , a n e f f e c t i v e l e a d e r ? I n w h o s e e y e s ? C h a i r s h a v e s o m a n y c o n s t i t u e n c i e s , a n d t h e y a l l w a n t s o m e t h i n g d i f f e r e n t . I n p r a c t i c e , c h a i r w o r k i s c o n t e x t u a l a n d s i t u a t e d ; i t i s c o n t i n g e n t o n t h e n e e d s o f t h e d e p a r t m e n t ; t h e w i s h e s o f t h e f a c u l t y , d e a n , e x t e r n a l c o m m u n i t i e s / p r o f e s s i o n a l s , a n d s t u d e n t s ; a n d t h e c u l t u r e a n d t y p e o f t h e u n i v e r s i t y . H o w c a n c h a i r s m a k e s e n s e o u t o f t h i s ? A s a r e s u l t o f t h i s s t u d y , I c l a i m t h a t i t i s t h e c h a i r ’ s r o l e i d e n t i t i e s t h a t , i n l a r g e p a r t , d e fi n e w h a t c h a i r s b e l i e v e t h e y n e e d t o d o a n d w h a t t h e y a c t u a l l y d o . I t i s r e fl e c t e d i n t h e c h o i c e s t h a t c h a i r s m a k e . R o l e I d e n t i t y a s a S o d a - P s y c h o l o g i c a l C o n s t r u c t T h e s o c i o - p s y c h o l o g i c a l i d e n t i t y c o n s t r u c t h a s l a r g e l y b e e n i g n o r e d i n t h e l i t e r a t u r e , e v e n t h o u g h s c h o l a r s h a v e e s t a b l i s h e d t h a t c h a i r s d o n e e d t o h a n d l e t h i s c o n fl i c t a s p a r t o f t h e i r j o b . I n t h i s s t u d y , I l o o k e d a t r o l e i d e n t i t y a n d h o w i t i s c o n s t r u c t e d v a r i a b l y a n d s i t u a t i o n a l l y , t h a t i s , h o w c h a i r s d o i d e n t i t y i n l i n g u i s t i c p r a c t i c e . I a r g u e t h a t t h e s o c i o - p s y c h o l o g i c a l i d e n t i t y c o n fl i c t i s a n i m p o r t a n t f a c t o r i n fl u e n c i n g r o l e i d e n t i t y , w h i c h n e e d s t o b e s t u d i e d i n g r e a t e r d e p t h , e s p e c i a l l y i f w e w a n t t o u n d e r s t a n d w h y c h a i r s a r e h i n d e r e d i n t h e p r o c e s s o f b e c o m i n g a n d b e i n g a c h a i r . T h i s s t u d y c o n fi r m e d t h e fi n d i n g s f r o m o t h e r s t u d i e s ( f o r e x a m p l e , B e n n e t t , 1 9 8 2 ; S e e d o r f , 1 9 9 0 ; G m e l c h & P a r k a y , 1 9 9 9 ) , t h a t i n d i c a t e d t h e r e i s a t r a n s i t i o n f r o m f a c u l t y m e m b e r t o c h a i r . B u t t h e s e o t h e r r e s e a r c h e r s d i d n o t i n v e s t i g a t e w h a t t h i s t r a n s i t i o n d o e s , h o w i t a f f e c t s t h e w o r k . F u r t h e r m o r e , t h e t r a n s i t i o n s i n t h e s e s t u d i e s w e r e a s s u m e d t o b e 2 7 8 o n e - w a y , f r o m f a c u l t y m e m b e r t o c h a i r . W h a t i s n o t i n c l u d e d i n t h e t e r m o r l a b e l t r a n s i t i o n i s t h e c o n t i n u o u s b a c k - a n d - f o r t h s h i f t s b e t w e e n c h a i r a n d f a c u l t y a n d e v e r y t h i n g i n b e t w e e n . F o r e x a m p l e , a s w e s a w i n t h i s s t u d y , a c h a i r m i g h t d e s c r i b e a s i t u a t i o n s u c h a s t h e f a c u l t y c l i m a t e i n t h e d e p a r t m e n t ( a f a c t o r r e a l i t y ) f r o m a f a c u l t y p e r s p e c t i v e o r s u b j e c t p o s i t i o n , w h e r e a s a t o t h e r t i m e s h e o r s h e m i g h t d e s c r i b e a n o t h e r s i t u a t i o n / e v e n t f r o m a c h a i r p o s i t i o n . W e m u s t r e a l i z e t h a t p e o p l e ’ s t r a n s i t i o n i n g i s r e l a t e d t o t h e c h o i c e s t h e y m a k e i n t e r m s o f r o l e i d e n t i t y . O n e o f t h e m a i n i s s u e s h e r e i s t h a t , i n p r a c t i c e , i t i s r e a l l y i m p o s s i b l e t o b e a c h a i r a n d a t t h e s a m e t i m e f u l fi l l a f u l l - t i m e f a c u l t y / s c h o l a r l y j o b ; t h e r e i s t o o m u c h t o d o i n t h e t i m e a v a i l a b l e . T h e r e a r e c h o i c e s t o m a k e o f w h a t t o d o a n d w h a t n o t t o d o . H o w m u c h r e s e a r c h a n d t e a c h i n g c a n I s t i l l d o ? A n d h o w d o I m a n a g e t h i s ? T h e a n s w e r s t o t h e s e q u e s t i o n s a r e i n fl u e n c e d l a r g e l y b y h o w a c h a i r p e r c e i v e s h i s o r h e r o w n r o l e i d e n t i t y . A m I m o r e a f a c u l t y m e m b e r t h a n a c h a i r / a d m i n i s t r a t o r , o r m o r e a d m i n i s t r a t o r t h a n f a c u l t y ? A n d w h a t k i n d o f c h a i r a n d / o r f a c u l t y m e m b e r a m I ? A s s t a t e d b e f o r e , t h e s e c h o i c e s a r e n o t j u s t r a t i o n a l a n d a c a d e m i c , t h e y h a v e t o d o w i t h l o s s a n d g a i n ; i n o t h e r w o r d s , t h e y a r e a l s o e m o t i o n a l . E s p e c i a l l y t h e l o s s , o r e v e n t h e a s s u m e d a n d e x p e c t e d i d e a o f l o s s , o f f a c u l t y p r i o r i t i e s ( t e a c h i n g a n d r e s e a r c h ) a n d v a l u e s ( f o r e x a m p l e , a c a d e m i c f r e e d o m ) i s c o n s i d e r e d i m p o r t a n t a n d i s o n e o f t h e r e a s o n s w h y c h a i r s r e s i s t b e c o m i n g a n d b e i n g c h a i r s ( s e e D e l a n e y ’ s e x a m p l e ) . I n t h a t s e n s e , t h e c h a i r ’ s r o l e i d e n t i t y d e fi n e s , i n l a r g e p a r t , w h a t h e o r s h e b e l i e v e s n e e d s t o b e d o n e a n d w h a t t h e c h a i r a c t u a l l y d o e s . 2 7 9 D i s c u r s i v e T e c h n i q u e s a n d S t r a t e g i e s P e o p l e u s e v a r i o u s t e c h n i q u e s a n d s t r a t e g i e s t o “ d o d i f f e r e n t s o r t s o f w o r k ” w i t h d i f f e r e n t c o n s t r u c t i o n s o f r e a l i t y ( W e t h e r e l l a n d P o t t e r , 1 9 9 2 , p . 9 0 ) i n o r d e r t o c r e a t e a s i t u a t e d i d e n t i t y t h a t t e m p o r a r i l y m a n a g e s o r s o l v e s t h e p r o b l e m / s i t u a t i o n a t h a n d . W h a t m a t t e r s i s h o w d i s c u r s i v e r e s o u r c e s a r e u s e d t o a c c o m p l i s h t h i s . F o r e x a m p l e , t h e c r e a t i o n o f s p e c i fi c r e a l i t i e s c a n b e u s e d a s p a r t o f a l a r g e r a r g u m e n t c h a i r s a r e t r y i n g t o m a k e , w h a t t h e y a r e t r y i n g t o a c h i e v e b y w a y o f d i s c o u r s e . O n e w a y o f c r e a t i n g a r e a l i t y i s b y c o n c e p t u a l i z i n g a w o r d i n a s p e c i fi c w a y , t h a t i s , u s i n g i t a s a l a b e l . F o r e x a m p l e , t h e l a b e l a d m i n i s t r a t i v e ( r o l e ) , a s d i s c u s s e d i n t h e s e c t i o n o n L a b e l s a n d C o n c e p t s , c a n b e u s e d i n v a r i o u s p o s i t i v e a n d n e g a t i v e w a y s . F u r t h e r m o r e , t h e u s e o f s t r o n g , e v e n e x t r e m e , c o n t r a s t s m i g h t m a k e i t p o s s i b l e t o r e f e r t o o n e r e a l i t y a s b e t t e r o r m o r e v a l u a b l e t h a n a n o t h e r , f o r e x a m p l e , t h e b l a c k - a n d - w h i t e t e c h n i q u e o f c o n c e p t u a l i z i n g b e i n g a f a c u l t y m e m b e r a s p o s i t i v e a n d b e i n g a n a d m i n i s t r a t o r a s n e g a t i v e . A n o t h e r s t r a t e g y i s t o c r e a t e a d i s t a n c e b e t w e e n t h e c h a i r a n d h i s o r h e r s t a t e m e n t s , t h a t i s , t o d r a w “ e m p h a s i s a w a y f r o m t h e n a t u r e o r i d e n t i t y o f t h e p r o d u c e r ” ( P o t t e r , 1 9 9 7 , p . 1 5 0 ) . T h e m a i n s t r a t e g i e s t h a t c a n b e u s e d f o r i d e n t i t y c o n s t r u c t i o n a n d l e a r n i n g a r e i n t e r t e x t u a l i t y a n d i n t e r c o n t e x t u a l i t y . I n t e r t e x t u a l i t y c o n c e r n s o r a l a n d w r i t t e n d i s c o u r s e , w h e r e a s i n t e r c o n t e x t u a l i t y c o n c e r n s p r a c t i c e s . “ M e m b e r s d r a w o n p a s t t e x t s . . . a n d p r a c t i c e s . . . t o c o n s t r u c t p r e s e n t t e x t s a n d / o r t o i m p l i c a t e f u t u r e o n e s ” ( G e e & G r e e n , 1 9 9 8 , p . 1 3 2 ) . C h a i r s j u x t a p o s e t e x t s a n d p r a c t i c e s t h r o u g h i n t e r t e x t u a l a n d i n t e r c o n t e x t u a l l i n k a g e s a n d i n t h i s w a y c o n s t r u c t m e a n i n g a n d s i g n a l h i s t o r i c a l s i g n i fi c a n c e a n d s o c i a l r e l e v a n c e . 2 8 0 I n t h i s s t u d y , c h a i r s m a d e n u m e r o u s r e f e r e n c e s t o p r a c t i c e s o r s t a t e m e n t s o f p e o p l e t h e y h a d m e t d u r i n g g r a d u a t e s c h o o l a n d t h e i r s c a r e e r t h a t c l e a r l y i n fl u e n c e d h o w t h e y l o o k e d a t t h e i r c u r r e n t r o l e i d e n t i t y . W e a l s o s a w t h a t m e m b e r s c o n s t r u c t e d a p r e s e n t t i m e b y r e f e r e n c e s t o t h e f u t u r e . I n g e n e r a l , t h r o u g h i n t e r t e x t u a l a n d i n t e r c o n t e x t u a l l i n k a g e s , c h a i r s j u x t a p o s e t e x t s a n d d i s c o u r s e s a n d i n t h i s w a y c o n s t r u c t m e a n i n g a n d s i g n a l s i g n i fi c a n c e . R e p r o d u c e d I d e n t i t i e s : I n h e r i t e d P r a c t i c e s a n d D i s c o u r s e s A s i d e f r o m t h e c o m p l e x , p r o b l e m a t i c , v a r i a b l e , m u l t i p l e , s o c i a l , s i t u a t e d , a n d c o n t e x t u a l n a t u r e o f t h e c h a i r j o b , t h e r e a r e o t h e r , b r o a d e r f a c t o r s t h a t p l a y a r o l e i n c o n s t r u c t i n g c h a i r s ’ i d e n t i t i e s . T h e s e f a c t o r s a r e t h e c h a i r s ’ d i s c o u r s e s , a n d w h a t I r e f e r t o a s r e p r o d u c e d i d e n t i t i e s . T o u n d e r s t a n d t h e i n fl u e n c e o f t h e e m b e d d e d n e s s o f i n d i v i d u a l c h a i r s i n l a r g e r s t r u c t u r e s a n d c o m m u n i t i e s , I w a n t t o i n t r o d u c e t h e t e r m r e p r o d u c e d i d e n t i t y a s a c o n c e p t . I d e fi n e r e p r o d u c e d i d e n t i t i e s a s i m a g e s t h a t h a v e g r o w n o v e r t h e y e a r s a s p o s s i b l e i d e n t i t i e s . R e p r o d u c e d i d e n t i t i e s a r e b a s e d o n “ i n h e r i t e d ” p r a c t i c e s a n d d i s c o u r s e s f r o m t h e p a s t a n d p r e s e n t , b o t h o f w h i c h a r e p a r t o f a n e v e r - c h a n g i n g a n d o p e n - e n d e d r e s e r v o i r o f p o s s i b i l i t i e s . O n e m a i n s o u r c e o f r e p r o d u c e d i d e n t i t i e s i s t h e c h a i r ’ s l o c a l c o m m u n i t y - o f - p r a c t i c e , w i t h w h i c h h e o r s h e h a s d i r e c t c o n t a c t . T h e l o c a l ’ “ c o m m u n i t y - o f - p r a c t i c e r e p r e s e n t c h a i r s s h a r e d h i s t o r i e s o f l e a r n i n g ” a n d s o c i a l i z a t i o n ( W e n g e r , 1 9 9 8 , p . 8 6 ) . E x a m p l e s o f t h e s e a r e t h e i n s t i t u t i o n a l c h a i r i n t r o d u c t i o n w e e k ( a l l f o u r c h a i r s p a r t i c i p a t e d i n t h i s ) , t h e C I C m e e t i n g s ( S h a w n , D e l a n e y ) , a n d t h e n a t i o n a l d i s c i p l i n a r y a s s o c i a t i o n f o r c h a i r s a n d d i r e c t o r s ( A g r i s i n i ) . T h e s e p l a c e s o f l e a r n i n g a n d s o c i a l i z a t i o n a r e o b v i o u s p l a c e s f o r i n h e r i t i n g i d e n t i t i e s . B e s i d e s c h a i r s ’ c o m m u n i t y - o f - p r a c t i c e a n d o t h e r l o c a l c o n t a c t s ( f o r m a l a n d i n f o r m a l ) , t h e r e a r e m o r e s t r u c t u r a l i n h e r i t e d d i s c o u r s e s a n d p r a c t i c e s t h a t a r e p a r t o f 2 8 1 c h a i r s ’ r e p r o d u c e d i d e n t i t y . E x a m p l e s o f s u c h d i s c o u r s e s a r e t h e i n s t i t u t i o n a l , d i s c i p l i n a r y , a n d a c a d e m i c c u l t u r e , t h e i r v a l u e s , a n d h i s t o r y ( s e e a l s o C h a p t e r 2 : C u l t u r e s ) . S p e c i fi c r e a l i t i e s a r e c o n s t r u c t e d t h a t c a n b e u s e d a s p a r t o f a l a r g e r a r g u m e n t c h a i r s a r e t r y i n g t o m a k e , w h a t t h e y a r e t r y i n g t o a c h i e v e b y w a y o f d i s c o u r s e . E v e r y v e r s i o n , a c c o u n t , a n d n a r r a t i v e o f r e a l i t y t h a t i s c o n s t r u c t e d i s s o c i a l l y s i g n i fi c a n t a n d h a s s o c i a l c o n s e q u e n c e s . F o r e x a m p l e , A g r i s i n i ’ s c o n s t r u c t i o n o f a c h a i r a s s o m e o n e w h o u s e s p o l i t i c s a n d s t r a t e g y ( “ p u l l i n g s t r i n g s , ” “ c r e a t i n g a l l i a n c e s ” ) f o r t h e g o o d o f t h e d e p a r t m e n t a r t i c u l a t e d a w o r l d w h o s e c o u r s e c a n b e d i r e c t e d ( m a n i p u l a t e d ) b y t h e c h a i r a s a g e n t . O n e o f t h e c o n s e q u e n c e s o f t h i s c o n s t r u c t i o n o f t h e c h a i r ’ s w o r l d i s t h a t t h e r e i s a r e a l p r e s s u r e t o a c t a n d t h u s t o t a k e t h e j o b o f c h a i r s e r i o u s l y . I n t h i s s e n s e , t h e c h a i r i s i n d i s p e n s a b l e a n d c r u c i a l f o r t h e w e l l - b e i n g a n d f u t u r e o f t h e d e p a r t m e n t . I n c o n c l u s i o n , a c h a i r ’ s i d e n t i t y i s c o n s t r u c t e d a n d r e g u l a t e d b y t h e i n d i v i d u a l n o t o n l y i n s o c i a l i n t e r a c t i o n . A s s e e n a b o v e , w e s h o u l d n o t i g n o r e t h e l a r g e r h i s t o r i c a l , o r g a n i z a t i o n a l , s o c i a l , a n d c u l t u r a l p r a c t i c e s a n d d i s c o u r s e s t h a t s t r u c t u r e h o w w e c a n a n d d o t h i n k a b o u t t h e w o r l d w e i n h a b i t a n d t h u s h o w c h a i r s u n d e r s t a n d a n d t a l k a b o u t t h e i r j o b i n t e r m s o f r o l e i d e n t i t y . I n e s s e n c e , w e a r e p r o v i d e d w i t h c e r t a i n ( l i n g u i s t i c ) c o n s t r u c t i o n s o f s e l f , w h e r e a s o t h e r s a r e e x c l u d e d o r r e c e i v e o n l y a n o m i n a l p o s i t i o n a n d r e l e v a n c e . F u r t h e r m o r e , w h e n a c h a i r p a r t i c i p a t e s - i n — p r a c t i c e , i t i s n o t m e r e l y a m a t t e r o f d o i n g a t a s k , h a v i n g a c o n v e r s a t i o n w i t h s o m e o n e , a n d s o o n . T h e a c t i v i t y i s n o t a s i n g l e , i s o l a t e d a c t o n t h e p a r t o f t h e c h a i r , w h i c h w h e n d o n e i s d o n e . T h e c h a i r b o t h p r o d u c e s a n d r e p r o d u c e s s o c i a l r e l a t i o n s a n d t h e i r f o r m s o f p o w e r a n d a u t h o r i t y a s p a r t o f p r a c t i c e a n d d i s c o u r s e ; i d e n t i t y c o n s t r u c t i o n i s a d i a l e c t i c a l p r o c e s s . B y p a r t i c i p a t i n g i n a 2 8 2 d i s c u r s i v e p r a c t i c e i n s i t u , l o c a l a n d t e m p o r a r y s o l u t i o n s t o p r o b l e m s a n d c o n fl i c t s a r e c o n s t r u c t e d O v e r t i m e , i f r e p e a t e d a n d i n fl u e n t i a l , t h e y c a n b e c o m e p a r t o f t h e c h a i r r e p e r t o i r e . T h e T i m e F a c t o r : A H y p o t h e s i s F i n a l l y , a t i m e f a c t o r i s i n v o l v e d i n u n d e r s t a n d i n g c h a i r s ’ r o l e i d e n t i t i e s . A s d i s c u s s e d a b o v e , a c h a i r ’ s r o l e i d e n t i t y i s s i t u a t e d ( t h a t i s , fi t t e d t o t h e s i t u a t i o n / c o n t e x t ) a n d r e p r o d u c e d ( t h a t i s , i n h e r i t e d f r o m p r a c t i c e s a n d d i s c o u r s e s t h a t e x i s t e d b e f o r e h i s o r h e r b e c o m i n g a c h a i r ) . C h a i r s d e v e l o p t h e i r r o l e i d e n t i t y o v e r t i m e . I n p r i n c i p l e , b e g i n n i n g c h a i r s a r e s t i l l f u l l y e m b e d d e d i n t h e f a c u l t y / s c h o l a r l y c u l t u r e a n d v a l u e s . T h e y h a v e b e e n r a i s e d t o a d i c h o t o m o u s r e a l i t y , w h i c h m a n i f e s t s i t s e l f i n a n e g a t i v e a t t i t u d e t o w a r d t h e c a t e g o r y a d m i n i s t r a t o r s a n d a p o s i t i v e a t t i t u d e t o w a r d t h e c a t e g o r y f a c u l t y . A s f o r m o r e e x p e r i e n c e d c h a i r s , t h e y h a v e b e e n e x p o s e d t o t h e a d m i n i s t r a t i v e c u l t u r e f o r s o m e t i m e a l r e a d y , a n d i n t h a t s e n s e a r e s o m e w h a t c u t l o o s e fi o m t h e t r a d i t i o n a l f a c u l t y c u l t u r e a n d v a l u e s . T h e i r r e a l i t y h a s b e c o m e l e s s s t r i c t l y d i c h o t o m o u s a n d m o r e s u b t l e . N o n e t h e l e s s , m o r e e x p e r i e n c e d c h a i r s a l s o c a r r y w i t h t h e m t h e f a c u l t y r e p e r t o i r e o f w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r . F o r e x a m p l e , i t i s n o t d o n e t o a d m i t t h a t , a t s o m e p o i n t , o n e w o u l d l i k e t o b e a d e a n o r o t h e r w i s e p r o c e e d w i t h a n a d m i n i s t r a t i v e c a r e e r ; o n e t e n d s t o i d e n t i f y w i t h o n e r o l e o n l y w h e n b e i n g a s k e d ( s o m e t h i n g s i m i l a r i s t h e c a s e f o r s c h o l a r s a t r e s e a r c h u n i v e r s i t i e s , w h o f o c u s m a i n l y o n t h e i r r e s e a r c h e r r o l e a n d l e s s , o r n o t a t a l l , o n t h e i r t e a c h e r r o l e ) . D e s p i t e t h i s t a c i t r u l e , m o r e e x p e r i e n c e d c h a i r s l i k e M a y n a r d a n d A g r i s i n i c a r e f u l l y m a n a g e d t h i s t e n s i o n . 2 8 3 A s t h e l i t e r a t u r e h a s i n d i c a t e d , m o r e e x p e r i e n c e d c h a i r s p o s s i b l y h a v e a n e v e n h a r d e r t i m e d e a l i n g w i t h l a c k o f t i m e b e c a u s e t h e i r e x p e r i e n c e h a s h e l p e d t h e m r e a l i z e t h e q u a n t i t y a n d c o m p l e x i t y o f t h e i r c o m p l e t e w o r k a s c h a i r , i n c l u d i n g t h e a d m i n i s t r a t i v e t a s k s . T h i s l e a d s t h e m t o f e e l f r u s t r a t e d ( C a r r o l l & W o l v e r t o n , 2 0 0 4 , p . 7 ) b e c a u s e t h e y a r e n o t a b l e t o a c h i e v e e v e r y t h i n g t h e y w a n t t o d o ( a l s o t h e c a s e f o r M a y n a r d a n d A g r i s i n i ) . 2 8 4 C H A P T E R 7 D I S C U S S I O N O F F I N D I N G S , C O N C L U S I O N S , A N D S U G G E S T I O N S F O R F U R T H E R R E S E A R C H D i s c u s s i o n o f F i n d i n g s I n t h i s c h a p t e r , I d i s c u s s t h e fi n d i n g s o f t h i s s t u d y . 1 p o s i t i o n t h e t o p i c s a n d t h e a n s w e r s t o t h e r e s e a r c h q u e s t i o n s i n a b r o a d e r p e r s p e c t i v e b y g o i n g b a c k t o t h e c h a i r l i t e r a t u r e , t h e s o c i a l p r a c t i c e l i t e r a t u r e , a n d t h e d i s c o u r s e l i t e r a t u r e . F i r s t , I f o c u s o n t h e d i f f e r e n c e s i n p a r a d i g m s b e t w e e n p r e v i o u s s t u d i e s a n d t h i s s t u d y , w h i c h a r e r e a l i s m a n d s o c i a l c o n s t r u c t i v i s m , r e s p e c t i v e l y . I d o t h i s t o s h o w w h y a c o n s t r u c t i v i s t p a r a d i g m m i g h t s h e d l i g h t o n t h e p r o b l e m c o n c e r n i n g t h e e d u c a t i o n , d e v e l o p m e n t , a n d t r a i n i n g o f c h a i r s , w h i c h r e s e a r c h e r s a s w e l l a s c h a i r s s t i l l c o n s i d e r t o b e i n a d e q u a t e , i r r e l e v a n t , o r i n s u f f i c i e n t . N e x t , I d i s c u s s w h a t a c o n s t r u c t i v i s t p e r s p e c t i v e c a n b r i n g t o t h e l e a r n i n g a n d w o r k i n g p r o b l e m o f c h a i r s . I s h o w t h a t t h e r e i s a n e e d f o r a c o n c e p t u a l i z a t i o n o f l e a r n i n g a n d k n o w l e d g e t h a t i s d i f f e r e n t f r o m t h e o n e u n d e r g i r d i n g t h e p r e v i o u s l i t e r a t u r e a n d p r e v i o u s p r a c t i c e s , n a m e l y , k n o w i n g i n s t e a d o f k n o w l e d g e , a n d l e a r n i n g a s a n i m p r o v i s a t i o n a l , o n g o i n g , m u l t i f o c a l , c o n fl i c t u a l , a n d s i t u a t e d p r a c t i c e . I n a d d i t i o n , I a d d r e s s w h a t I s e e a s a l a n g u a g e g a m e , c o n t r a s t i n g a d i c h o t o m y o f l a b e l s t o a m u l t i p l i c i t y o f c o n c e p t s . 1 d e s c r i b e t h e c r e a t i v e - l a n g u a g e g a m e c h a i r s u s e t h a t m a k e s i t p o s s i b l e t o w o r k w i t h a l i m i t e d n u m b e r o f l a b e l s b u t r a t h e r d i v e r s e c o n c e p t s t o e x p r e s s t h e i r i d e n t i t i e s . 2 8 5 T h e n , I p r e s e n t a n e w l y d e v e l o p e d D i s c o u r s e a n d p r a c t i c e - b a s e d “ w o r k i n g m o d e l ” o f c h a i r s ’ i d e n t i t y p r o c e s s . F i n a l l y , I d i s c u s s t h i s s t u d y ’ s i m p l i c a t i o n s f o r a c t i o n , l i m i t a t i o n s o f t h i s s t u d y , a n d s u g g e s t i o n s f o r fi r r t h e r r e s e a r c h . A s a l a s t c o m m e n t , I w o u l d l i k e t o r e m i n d t h e r e a d e r t h a t t h e s a m p l e f o r t h i s d i s s e r t a t i o n c o n s i s t e d o f o n l y 2 d e p a r t m e n t c h a i r s a n d 2 s c h o o l d i r e c t o r s . T h e s i z e a n d c h o i c e o f t h e s a m p l e h a s c o n s e q u e n c e s f o r t h e g e n e r a l i z a b i l i t y o f t h e s t u d y ’ s a n s w e r s a n d fi n d i n g s t o o t h e r s u b j e c t g r o u p s a n d s e t t i n g s ( s e e a l s o t h e s e c t i o n o n L i m i t a t i o n s i n t h i s c h a p t e r ) . S o c i a l C o n s t r u c t i v i s m I n t h i s s e c t i o n , I fi r s t b r i e fl y r e p e a t w h a t I f o r m u l a t e d i n C h a p t e r 4 o n t h e P a r a d i g m o f t h i s S t u d y a n d o n I d e n t i t y a n d D i s c o u r s e . A s s t a t e d b e f o r e , t h e p a r a d i g m o f t h i s s t u d y i s s o c i a l c o n s t r u c t i v i s m . I n t h i s p e r s p e c t i v e , t h e f o c u s i s o n t h e m e a n i n g a t t r i b u t e d t o p e o p l e ’ s e x p e r i e n c e s o f s i t u a t i o n s , e v e n t s , a n d a c t i o n s ( P o l k i n g h o m e , 1 9 8 9 ) . S o c i a l c o n s t r u c t i v i s t s c l a i m t h a t t h e m e a n i n g a n d k n o w l e d g e o f t h e s e e x p e r i e n c e s a r e c o n s t r u c t e d i n s o c i a l i n t e r a c t i o n s t h r o u g h h i s t o r i c a l , p o l i t i c a l , c u l t u r a l , a n d l i n g u i s t i c p r a c t i c e s , c o n v e n t i o n s , a n d d i s c o u r s e s , “ n o t i n t h e m e a n i n g - m a k i n g a c t i v i t y o f t h e i n d i v i d u a l m i n d ” ( S c h w a n d t , 1 9 9 8 , p . 2 4 0 ) . A s a r e s u l t o f t h i s c r e a t i v e p r o c e s s , k n o w l e d g e c o n s i s t s o f p l u r a l i s t i c , c o n s t r u c t e d , a n d h o l i s t i c r e a l i t i e s . I n p r i n c i p l e , t h e r e i s “ n o u n i q u e ‘ r e a l w o r l d ’ t h a t p r e e x i s t s a n d i s i n d e p e n d e n t o f h u m a n m e n t a l a c t i v i t y a n d h u m a n s y m b o l i c l a n g u a g e ” ( S c h w a n d t , 1 9 9 8 , p . 2 3 6 ) ; o u r w o r l d , r e a l i t y , a n d o u r i d e n t i t i e s a r e n o t “ o u t t h e r e ” b u t a r e c o n s t r u c t e d i n s o c i a l i n t e r a c t i o n . W h e n w e l o o k a t t h e c h a i r l i t e r a t u r e , w e s e e t h a t , u n t i l n o w , s c h o l a r s h a v e n o t s t u d i e d c h a i r s fi e r n a s o c i a l - c o n s t r u c t i v i s t p e r s p e c t i v e . M o s t s c h o l a r s h a v e l o o k e d a t 2 8 6 c h a i r s f r o m a r e a l i s t i c p e r s p e c t i v e , w h e t h e r f o c u s i n g o n a f u n c t i o n a l - o r g a n i z a t i o n a l a n g l e ( f o r e x a m p l e , q u a n t i t a t i v e s t u d i e s o n r o l e p e r c e p t i o n , c o m p e t e n c i e s , a n d l e a d e r s h i p a t t r i b u t e s ) , o r a h u m a n i s t i c a n g l e ( f o r e x a m p l e , q u a l i t a t i v e s t u d i e s o n j o b p r e s s u r e s , l e a d e r s h i p t r a n s i t i o n , a n d j o b s a t i s f a c t i o n ) . I n o t h e r w o r d s , t h e t h i n g s c h a i r s s a i d w e r e t a k e n a t f a c e v a l u e , a n d i t w a s a s s u m e d t h a t t h e y d i d n o t n e e d t o b e i n t e r p r e t e d L e t m e b e c l e a r : I a m n o t c l a i m i n g t h a t t h e s u b j e c t s ’ w o r d s c a n n o t b e t r u s t e d , b u t t h a t w e s h o u l d l o o k m o r e c l o s e l y a n d c r i t i c a l l y a t h o w w h a t i s b e i n g s a i d c o n s t r u c t s a p a r t i c u l a r r e a l i t y t h a t , i n t u r n , i n fl u e n c e s a c t i o n s . I n t h i s s t u d y , I h a v e s h o w n h o w d i f f e r e n t l y c h a i r s d e a l w i t h r o l e c o n fl i c t b y c o n s t r u c t i n g d i f f e r e n t v e r s i o n s o f t h e i r c h a i r - w o r l d O n e c h a i r m i g h t c o n s t r u c t h i s o r h e r j o b a s s o m e t h i n g t h a t h i n d e r s h i s d o i n g t h e w o r k “ t h a t r e a l l y m a t t e r s t o a f a c u l t y m e m b e r : fi e e d o m , t e a c h i n g , a n d r e s e a r c h ” ( s e e T o p i c 2 , D e l a n e y ) , w h e r e a s a n o t h e r c h a i r m i g h t c o n s t r u c t i t a s w o r k i n g f o r t h e b e n e fi t o f t h e w h o l e d e p a r t m e n t ( s e e T o p i c 6 , A g r i s i n i a n d M a y n a r d ) . T h e r e f o r e , i f w e a c c e p t t h i s p a r a d i g m , w e c a n c l a i m t h a t c h a i r s c o n s t r u c t t h e i r w o r l d , t h e i r r e a l i t y , t h e i r e x p e r i e n c e s , a n d t h e i r i d e n t i t i e s . S o , w h y i s i t i m p o r t a n t t o s t u d y c h a i r s f r o m a c o n s t r u c t i v i s t p e r s p e c t i v e ? S o f a r , p r e v i o u s s t u d i e s i n t h e r e a l i s t p e r s p e c t i v e h a v e o f f e r e d m u c h - n e e d e d b a s i c i n f o r m a t i o n a b o u t c h a i r s a n d d e p a r t m e n t s , c r e a t e d m a n y c l a s s i fi c a t i o n s a n d t y p o l o g i e s , a n d a d d r e s s e d r e l e v a n t c o n c e p t s w i t h w h i c h t o u n d e r s t a n d c h a i r b e h a v i o r , f o r e x a m p l e , t h e i d e a o f t h e J a n u s j o b ( G a m b l e , 1 9 8 8 ) , r o l e c o n fl i c t , s t r e s s ( G m e l c h & B u r n s , 1 9 9 0 ) , a n d t r a n s i t i o n s ( B e n n e t t , 1 9 8 2 ; G m e l c h & S e e d o r f , 1 9 8 9 ) . F o r m o r e t h a n a d e c a d e , s c h o l a r s , a d m i n i s t r a t o r s , a n d c h a i r s h a v e r e a l i z e d t h a t c h a i r s ’ fi m c t i o n i n g w e l l i s i m p o r t a n t f o r t h e d e p a r t m e n t a n d t h e i n s t i t u t i o n . T h u s , t h e y h a v e i n c r e a s e d , a t l e a s t t o s o m e e x t e n t , t h e 2 8 7 n u m b e r o f c h a i r t r a i n i n g s a n d s p e c i a l s e s s i o n s a t t h e n a t i o n a l l e v e l . N o n e t h e l e s s , a t t h e s a m e t i m e , m o s t c h a i r s s t i l l s t a r t t h e i r j o b w i t h o u t m u c h a d m i n i s t r a t i v e , l e a d e r s h i p , o r m a n a g e m e n t e x p e r i e n c e ; t h e y l e a r n i n p r a c t i c e , a n d s t i l l i n d i c a t e t h e y h a v e a d i f f i c u l t a n d o f t e n i m p o s s i b l e j o b . I n o t h e r w o r d s , t h e r e i s s t i l l a p r o b l e m c o n c e r n i n g c h a i r s ’ d e v e l o p m e n t , p r e p a r a t i o n , e d u c a t i o n , t r a i n i n g ; r e s e a r c h e r s a s w e l l a s c h a i r s d o n o t c o n s i d e r t h e s e p r o v i s i o n s a d e q u a t e , r e l e v a n t , o r s u f f i c i e n t N e e d f o r a N e w C o n c e p t u a l i z a t i o n o f L e a r n i n g a n d K n o w l e d g e I n t h i s s e c t i o n , I a d d r e s s t h e n e e d f o r a d i f f e r e n t c o n c e p t u a l i z a t i o n o f l e a r n i n g a n d k n o w l e d g e t h a n t h a t u n d e r g i r d i n g t h e p r e v i o u s l i t e r a t u r e a n d t r a i n i n g p r a c t i c e . I d i s c u s s t h i s h e r e b e c a u s e t h e c o n c e p t u a l i z a t i o n o f k n o w l e d g e h a s c o n s e q u e n c e s f o r h o w l e a r n i n g d o e s o r c a n t a k e p l a c e , s o m e t h i n g I w i l l a d d r e s s a s p a r t o f t h e s e c t i o n o n p r a c t i c a l i m p l i c a t i o n s . T h e a s s u m p t i o n s o f l e a r n i n g a n d k n o w l e d g e s e l d o m a r e m e n t i o n e d o r a r g u e d o p e n l y i n t h e c h a i r l i t e r a t u r e . N e v e r t h e l e s s , t h e y c l e a r l y u n d e r g i r d t h e s t u d i e s ’ m e t h o d o l o g y a n d c o n c l u s i o n s . W e c a n d e s c r i b e t h e s e a s s u m p t i o n s a s fi t t i n g t h e f u n c t i o n a l o r f o u n d a t i o n a l b e l i e f a b o u t k n o w l e d g e a n d l e a r n i n g . I n t h e f u n c t i o n a l b e l i e f o f k n o w l e d g e , w e a s s u m e t h a t k n o w l e d g e i s a c c u m u l a t i v e , s t a t i c , i n d i v i d u a l , a b s t r a c t , r a t i o n a l , t r a n s f e r a b l e , a n d h a s a n e n d - g o a l . 1 . I n a f u n c t i o n a l b e l i e f s y s t e m , l e a r n i n g i s t h e p r o c e s s t h r o u g h w h i c h k n o w l e d g e i s p r o d u c e d o r c o n s t r u c t e d I n s t i t u t i o n a l t r a i n i n g s e s s i o n s ( f o r e x a m p l e , o n t h e b u d g e t , w h o m t o c o n t a c t r e g a r d i n g l e g a l i s s u e s , a n d A C E s i t e s w i t h b a s i c i n f o r m a t i o n f o r c h a i r s ) a r e b a s e d o n t h e f u n c t i o n a l b e l i e f o f k n o w l e d g e . T h e y p r o v i d e c h a i r s w i t h “ k n o w - w h a t ” 2 8 8 k n o w l e d g e ( B r o w n & D u g u i d , 1 9 9 8 ) . T h i s k n o w l e d g e i s e x p l i c i t a n d c a n e a s i l y b e s h a r e d . 2 . I n a f u n c t i o n a l b e l i e f s y s t e m , k n o w l e d g e t h a t i s a c q u i r e d c a n b e u s e d r e p e a t e d l y . I n o l d e r b o o k s ( B e n n e t t , 1 9 8 3 ; B e n n e t t & F i g u l i , 1 9 9 0 ; B o o t h , 1 9 8 2 ; M o s e s & R o e , 1 9 9 0 ; T u c k e r , 1 9 9 2 ) , t h e e n v i r o n m e n t o f t h e c h a i r w a s c o n s i d e r e d s t a b l e . A s a b e g i n n i n g c h a i r , o n e w a s e x p e c t e d t o l e a r n h o w t o w o r k o n , f o r e x a m p l e , b u d g e t a n d f a c u l t y i s s u e s u t a s k s t h a t , a p a r t f r o m s o m e c h a n g e s i n i n s t i t u t i o n a l p o l i c y , fl u c t u a t e d o n l y m i n i m a l l y . A s s u c h , t h e s k i l l s a c h a i r n e e d e d w e r e s t a t i c a s w e l l ; o n c e o n e l e a r n e d t h e “ c h a i r r e p e r t o i r e , ” i t w a s m o s t l y a m a t t e r o f “ d o i n g t h e j o b . ” E v e n m o r e r e c e n t b o o k s ( L u c a s , 1 9 9 4 , 2 0 0 0 ) t h a t f o c u s o n c h a n g e s i n t h e e n v i r o n m e n t , w h i c h r e q u i r e c h a n g i n g t h e t r a d i t i o n a l d e p a r t m e n t c h a i r r o l e t o a t e a m - l e a d e r r o l e , s t i l l a s s u m e a n d e x p e c t a n e n d - g o a l o f l e a r n i n g . 3 . I n a f u n c t i o n a l b e l i e f s y s t e m , k n o w l e d g e r e s i d e s i n a p e r s o n ’ s m i n d ; t h e r e f o r e , t h e i n d i v i d u a l h a s t o d o t h e l e a r n i n g . I n m o s t s t u d i e s , w i t h s o m e e x c e p t i o n s , s u c h a s L u c a s ( 1 9 9 4 , 2 0 0 0 ) , w h o l o o k e d a t c h a i r s a s b e i n g p a r t o f a t e a m , b e i n g a c h a i r i s s t i l l c o n s i d e r e d a o n e - p e r s o n j o b . A s G m e l c h ( 2 0 0 4 ) w r o t e , “ L e a d e r s h i p i s a n i n n e r , a n d o f t e n l o n e l y , j o u r n e y ” ( p . 8 2 ) . T h i s p u t s t h e p r e s s u r e o f l e a d i n g a n d m a n a g i n g t h e d e p a r t m e n t o n o n l y o n e p e r s o n , w h o t h e n n e e d s t o b e t h e h e r o . 4 . I n a f u n c t i o n a l b e l i e f s y s t e m , k n o w l e d g e i s t r a n s f e r a b l e a n d a b s t r a c t . F o r m a l t r a i n i n g a n d d e v e l o p m e n t s e s s i o n s f o r c h a i r s c o n s i s t m a i n l y o f t a k i n g c h a i r s o u t o f t h e i r i n s t i t u t i o n a l a n d d e p a r t m e n t a l e n v i r o n m e n t t o l e a r n . K n o w l e d g e t h a t i s t h u s l e a r n e d i s d e c o n t e x t u a l , r e m o v e d f r o m i t s e n v i r o n m e n t , a n d a b s t r a c t . F o r l e a r n i n g “ k n o w - w h a t ” k n o w l e d g e , f o r e x a m p l e h o w t o r e a d t h e b u d g e t , t h i s i s s u i t a b l e . T h i s k n o w l e d g e o f t e n i s 2 8 9 t r a n s f e r a b l e a n d t h e r e f o r e c a n b e u s e d i n m o s t s i t u a t i o n s . B u t f o r l e a r n i n g “ ‘ k n o w - h o w - - t h e p a r t i c u l a r a b i l i t y t o p u t k n o w - w h a t i n t o p r a c t i c e ” ( B r o w n & D u g u i d , 1 9 9 8 , p . 9 1 ) , i t b e c o m e s p r o b l e m a t i c t o l e a r n s o m e t h i n g i n o n e s e t t i n g a n d t h e n t r a n s f e r i t t o a n o t h e r s e t t i n g . A f t e r a l l , t h e f o c u s o f p u t t i n g “ k n o w - w h a t i n t o p r a c t i c e ” i s o n p r a c t i c e , t h a t i s , t h e i n d i v i d u a l c h a i r ’ s p a r t i c i p a t i o n i n c h a i r p r a c t i c e . 5 . I n a f u n c t i o n a l b e l i e f s y s t e m , k n o w - h o w a n d k n o w - w h a t k n o w l e d g e c o n s i s t s o f a c o l l e c t i o n o r s u m o f v a r i o u s s e p a r a t e a s p e c t s o f k n o w l e d g e . R e s e a r c h e r s s t u d y i n g c h a i r s h a v e b e e n f o c u s i n g o n c h a i r s ’ r o l e s , t a s k s , p r o b l e m s , a n d t h e n a t u r e o f t h e j o b ( f o r e x a m p l e , J a n u s p o s i t i o n , r o l e c o n fl i c t , a n d r o l e a m b i g u i t y ) . I n t r a i n i n g p r o g r a m s , t h e f o c u s h a s b e e n 0 n t h e t e a c h i n g a n d l e a r n i n g o f i n f o r m a t i o n ( f o r e x a m p l e , w h e r e t o fi n d t h i s f o r m ) , k n o w l e d g e ( f o r e x a m p l e , w h a t t o d o w h e n a f a c u l t y m e m b e r h a s a n o f f e r fi ' o m a n o t h e r i n s t i t u t i o n ) , o r s k i l l s ( f o r e x a m p l e , c o n fl i c t m a n a g e m e n t ) . I t i s a s s u m e d t h a t c h a i r s p i c k a n d c h o o s e t h e i n f o r m a t i o n t h e y n e e d t o b e c o m e a n d b e a c h a i r . B u t t h i s d o e s n o t e x p l a i n h o w c h a i r s f o r m a n d d e v e l o p t h e i r i d e n t i t y o u t o f a l l t h e s e b i t s a n d p i e c e s o f i n f o r m a t i o n . T o a c c o u n t a t l e a s t p a r t i a l l y f o r c h a i r s ’ i d e n t i t y d e v e l o p m e n t , s c h o l a r s o f t e n h a v e u s e d a s o c i a l i z a t i o n p e r s p e c t i v e ( B r a g g , 1 9 8 0 ; G m e l c h & P a r k a y , 1 9 9 9 ; G m e l c h & S e e d o r f , 1 9 8 9 ; S p i c e r & S t a t o n , 1 9 9 2 ; S t a t o n - S p i c e r & S p i c e r , 1 9 8 7 ) , e v e n t h o u g h t h e y h a v e n o t u s e d t h e l a b e l i d e n t i t y . T h e s o c i a l i z a t i o n p e r s p e c t i v e i s h e l p f u l . A s d i s c u s s e d b e f o r e ( s e e C h a p t e r 2 , L i t e r a t u r e R e v i e w ) , S t a t o n - S p i c e r a n d S p i c e r ( 1 9 8 7 ) s h o w e d t h a t t h e m a j o r i t y o f t h e c h a i r ’ s s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s i s c h a r a c t e r i z e d a s i n d i v i d u a l , i n f o r m a l , r a n d o m , d i s j u n c t i v e , v a r i a b l e , a n d i n v o l v i n g i n v e s t i t u r e . I n t h i s c a s e , c h a i r s l e a r n t h e c u l t u r e o f t h e o r g a n i z a t i o n a n d t h e c h a i r ’ s r o l e t h r o u g h a s o c i a l i z a t i o n p r o c e s s , t h e g o a l o f 2 9 0 w h i c h i s t o s m o o t h t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n t h e n e w c o m e r a n d t h e o r g a n i z a t i o n , a n d t h u s t o c r e a t e s h a r e d v a l u e s . 6 . I n a f u n c t i o n a l b e l i e f s y s t e m , l e a r n i n g i s a l w a y s c o n s i d e r e d t o b e p r e s e n t a n d p o s i t i v e . W e a s s u m e t h a t b y p r o v i d i n g c h a i r s w i t h i n f o r m a t i o n a n d s k i l l s i n t h e f o r m o f t r a i n i n g , t h e y w i l l d e v e l o p a s c h a i r s a n d m a k e t h e t r a n s i t i o n f r o m a f a c u l t y i d e n t i t y t o a c h a i r / a d m i n i s t r a t i v e i d e n t i t y . W e a s s u m e t h a t c h a i r s w a n t t o l e a r n , a r e o p e n t o l e a r n i n g , a n d a r e r a t i o n a l a b o u t i t . I n t h i s v i e w , s o l v i n g t h e c h a i r p r o b l e m i s m a i n l y a m a t t e r o f o f f e r i n g l e a d e r s h i p d e v e l o p m e n t . I n s u m , i n a f t m c t i o n a l b e l i e f s y s t e m , i t i s a s s u m e d t h a t k n o w l e d g e i s a c c u m u l a t i v e , s t a t i c , i n d i v i d u a l , a b s t r a c t , t r a n s f e r a b l e , r a t i o n a l , a n d h a v i n g a n e n d - g o a l . B u t , a s I w i l l s h o w b e l o w , t h e s e a s s u m p t i o n s a r e p r o b l e m a t i c i n u n d e r s t a n d i n g h o w c h a i r s u n d e r s t a n d a n d c h a n g e t h e i r u n d e r s t a n d i n g o f t h e i r j o b i n t e r m s o f r o l e i d e n t i t y . 1 . I n s i t u a t e d - p r a c t i c e t h e o r i e s , k n o w l e d g e i s n o t a p r o d u c t o f l e a r n i n g b u t t h e p r o c e s s o f l e a r n i n g i t s e l f . T h e r e f o r e , i t i s b e t t e r t o s p e a k o f k n o w i n g o r k n o w l e d g e - i n - a c t i o n t h a n t o u s e t h e t e r m k n o w l e d g e ( B l a c k l e r , 1 9 9 5 ; C o o k & S e e l y B r o w n , 1 9 9 9 ) . T h e r e i s n o “ k n o w - w h a t ” k n o w l e d g e w i t h o u t i m p l e m e n t a t i o n ; k n o w i n g i s a b o u t t h e a c t i o n . 2 . I n s i t u a t e d - p r a c t i c e t h e o r i e s , b r o w l e d g e - i n - a c t i o n i s n o t a fi x e d e n t i t y . F o r e x a m p l e , e v e n t h o u g h o n e m i g h t h a v e s u c c e s s f u l l y fi n i s h e d a t r a i n i n g s e s s i o n i n c o n fl i c t m a n a g e m e n t , t h i s k n o w l e d g e i s i r r e l e v a n t i f i t i s n o t i m p l e m e n t e d i n p r a c t i c e . I m p l e m e n t a t i o n i n c l u d e s c h a n g i n g w h a t o n e h a s l e a r n e d d m i n g t h e t r a i n i n g s e s s i o n a n d a d a p t i n g i t t o t h e c i r c u m s t a n c e s . T h e r e f o r e , w e c a n n o t c l a i m t h a t k n o w l e d g e i s a fi x e d p r o d u c t ; i t n e e d s t o b e c h a n g e d , a d a p t e d a l l t h e t i m e , i f i t i s t o b e u s e f u l . T h i s i s 2 9 1 e s p e c i a l l y t r u e i f w e r e a l i z e t h a t t h e c h a i r ’ s e n v i r o n m e n t i s n o t a s s t a b l e t o d a y a s i t u s e d t o b e . C h a n g e s i n t h e s t a t e b u d g e t , n e w d i s c i p l i n a r y d e v e l o p m e n t s , a n d t h e c r e a t i o n o f n e w o r g a n i z a t i o n a l u n i t s a r e j u s t a f e w e x a m p l e s o f s i t u a t i o n s w i t h w h i c h a d e p a r t m e n t a n d t h u s a c h a i r h a s t o d e a l . T h e d e p a r t m e n t i s i n a d y n a m i c r e l a t i o n s h i p w i t h t h e e n v i r o n m e n t . I n a d d i t i o n , t h e c h a i r d e v e l o p s o v e r t i m e . T h e c h a i r ’ s i d e a s a b o u t t h e n a t u r e o f t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n f a c u l t y a n d a d m i n i s t r a t i o n a r e l i k e l y t o c h a n g e , a s a r e h i s o r h e r p e r c e p t i o n s o f w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r . T h e s e c h a n g e s i n p r o f e s s i o n a l i d e n t i t y a f f e c t t h e c h a i r ’ s b e h a v i o r i n t e r m s o f n e w o p p o r t u n i t i e s a s w e l l a s a r i s i n g l i m i t a t i o n s . A l l i n a l l , c o n t i n u o u s e n v i r o n m e n t a l / e x t e m a l a n d i n t e r n a l c h a n g e s f o r t h e c h a i r l e a d t o t h e c o n c l u s i o n t h a t t h e r e i s n o e n d - g o a l o f l e a r n i n g . 3 . I n s i t u a t e d - p r a c t i c e t h e o r i e s , k n o w l e d g e - i n - p r a c t i c e i s r e l a t i o n a l a n d d i s t r i b u t e d . I f w e a g r e e t h a t k n o w l e d g e - i n - p r a c t i c e d o e s n o t e x i s t w i t h o u t i m p l e m e n t a t i o n a n d a d a p t a t i o n , t h e r e a l w a y s i s a d y n a m i c i n t e r a c t i v e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n t h e c h a i r a n d o t h e r p e o p l e , p o l i c i e s , o p i n i o n s , p r o d u c t s , a n d c u l t u r e s . F u r t h e r m o r e , “ w h a t a c t u a l l y c o u n t s a s e x p e r t i s e i s s o c i a l l y c o n s t i t u t e d ” ( K n i g h t & T r o w l e r , 2 0 0 1 , p . 5 1 ) . F i n a l l y , w e n e e d t o s e e t h e c h a i r a s p a r t o f h i s o r h e r c o n t e x t , t h a t i s , a s p a r t o f t h e g e n e r a l c h a i r h i s t o r y , c u l t u r e , a n d c o m m u n i t y , i n c l u d i n g t h e d e p a r t m e n t a l p r e d e c e s s o r ( s ) , i n s t i t u t i o n a l m e n t o r s , a n d d i s c i p l i n a r y c o l l e a g u e s . T h e r e f o r e , t h e f o c u s n e e d s t o b e b r o a d e r t h a n j u s t o n t h e i n d i v i d u a l c h a i r a s l e a d e r . 4 . 1 n s i t u a t e d - p r a c t i c e t h e o r i e s , l e a r n i n g i s c o n t e x t u a l a n d c o n c r e t e . F o r e x a m p l e , t h i n k i n g i n c r e a t i v e w a y s a b o u t t h e b u d g e t , p l a c i n g o n e ’ s s t r a t e g i e s f o r t h e d e p a r t m e n t i n a l a r g e r w o r l d , a n d p r e s e n t i n g t h e m t o t h e f a c u l t y i s n o t o n e s i n g l e a n d a b s t r a c t a c t i v i t y . I t i s a c o m p l e x p r o c e s s f o r w h i c h o n e n o t o n l y n e e d s k n o w - w h a t b u t k n o w - h o w , t h u s , 2 9 2 i n f o r m a t i o n , i n s i g h t , a n d s k i l l s r e g a r d i n g , f o r e x a m p l e , h o w t o d e a l w i t h t h e f a c u l t y o f t h i s d e p a r t m e n t , t h e c u l t u r e o f t h e d e p a r t m e n t , a n d t h e s t r e n g t h s , w e a k n e s s e s , o p p o r t u n i t i e s , a n d c h a l l e n g e s o f t h e d e p a r t m e n t . 5 . I n s i t u a t e d - p r a c t i c e t h e o r i e s , w e d o n o t a s s u m e t h a t i d e n t i t y i s c r e a t e d o u t o f t h e m e c h a n i s t i c s u m o f s e p a r a t e e l e m e n t s . L e a r n i n g t o b e c o m e a n d b e a c h a i r i s a h o l i s t i c p r o c e s s t h a t r e q u i r e s c o n t i n u o u s r e fl e c t i v e w o r k t o i n t e g r a t e f r a c t u r e d a n d c o n t r a d i c t o r y p a r t s / i s s u e s ( K n i g h t & T r o w l e r , 2 0 0 1 , p . 5 8 ) . I t i n c l u d e s a s u b s t a n t i a l a m o u n t o f t a c i t u n d e r s t a n d i n g . W e c a n n o t t e a c h e v e r y t h i n g a c h a i r n e e d s t o k n o w t o b e a c h a i r . F o r e x a m p l e , w h a t a b o u t t h e t a c i t u n d e r s t a n d i n g o f h o w “ t o p l a y ” t h e a d m i n i s t r a t i o n o r f a c u l t y , r e a d t h e d e p a r t m e n t a l c u l t u r e , o r b a l a n c e r e s e a r c h a n d a d m i n i s t r a t i v e a c t i v i t i e s ? T h e s e s k i l l s c a n n o t b e t a u g h t o r l e a r n e d i n a t r a i n i n g s e s s i o n . Y e s , i t i s t r u e t h a t s o c i a l i z a t i o n p e r s p e c t i v e s a c c o u n t f o r t h i s f o r m o f l e a r n i n g ( B r a g g , 1 9 8 0 ; G m e l c h & P a r k a y , 1 9 9 9 ; G m e l c h & S e e d o r f , 1 9 8 9 ; S p i c e r & S t a t o n , 1 9 9 2 ; S t a t o n - S p i c e r & S p i c e r , 1 9 8 7 ) . H o w e v e r , a s w e s a w a b o v e , t h e s e p e r s p e c t i v e s a s s u m e a n e n d - g o a l o f l e a r n i n g . A s i s g e n e r a l l y t h e c a s e , s c h o l a r s o f s o c i a l i z a t i o n r e s e a r c h h a v e l i m i t e d t h e i r s t u d i e s t o t h e e n t r y o r e n c o u n t e r s t a g e a n d t h e a d a p t a t i o n s t a g e , e v e n t h o u g h t h e m o r e r e c e n t d i a l e c t i c a l v i e w o f s o c i a l i z a t i o n a s s u m e s t h a t s o c i a l i z a t i o n i s a n o n g o i n g p r o c e s s i n w h i c h c o n t i n u o u s n e g o t i a t e d i n t e r a c t i o n s o c c u r b e t w e e n n e w c o m e r a n d o r g a n i z a t i o n ( T i e r n e y & R h o a d s , 1 9 9 3 ) . S e l d o m d o r e s e a r c h e r s f o c u s o n c h a i r s w i t h m o r e e x p e r i e n c e , w h e t h e r t h a t i s c h a i r s i n t h e i r 3 r d y e a r o r t h e i r 1 2 t h y e a r . T h e s e r e s e a r c h e r s a s s u m e t h a t , o n c e s o c i a l i z e d , t h e s e c h a i r s s t o p l e a r n i n g , t h a t i s , s t o p n e g o t i a t i n g t h e i r i n t e r a c t i o n s w i t h t h e o r g a n i z a t i o n . A s s u c h , t h i s n o t i o n d o e s n o t a c c o u n t f o r a l l t h e 2 9 3 l e a r n i n g t h a t t a k e s p l a c e s a f t e r a c h a i r i s s u p p o s e d t o b e s o c i a l i z e d a n d c o n t r a d i c t s t h e f o l l o w i n g s t a t e m e n t b y W o l v e r t o n ( 2 0 0 4 ) : T h e y [ m o r e e x p e r i e n c e d c h a i r s ] a r e d i s s a t i s fi e d w i t h b o t h t h e i r a d m i n i s t r a t i v e a n d a c a d e m i c c a r e e r s . . . . A s a c o n s e q u e n c e , t h e y s e e a n e e d f o r m o r e t r a i n i n g i n h o w t o h a n d l e t h e i r j o b s e f f e c t i v e l y . I r o n i c a l l y , t h e s e a r e l e a r n e d b e h a v i o r s . N e w d e p a r t m e n t c h a i r s t h a t h a v e b e e n i n t h e i r p o s i t i o n f o r o n e y e a r o r l e s s s e n s e n o n e o f t h e f r u s t r a t i o n t h a t s e a s o n e d c h a i r s d o . . . . T h e y d o n o t f e e l t h a t t h e y h a v e e n o u g h i n f o r m a t i o n t o d o t h e i r j o b s p r o p e r l y . I n t e r e s t i n g l y , t h e y s h o w n o n e e d f o r p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t . ( p . 7 ) I t i s r e l e v a n t t o l o o k a t b o t h n e w c o m e r s a n d m o r e e x p e r i e n c e d c h a i r s b e c a u s e b o t h g r o u p s n e e d t o a n d d o l e a r n o n a n o n g o i n g b a s i s . I n t h i s s t u d y , a l l f o u r c h a i r s w e r e s t i l l l e a r n i n g h o w t o b e c h a i r s ; t h a t i s , t h e y c o n t i n u o u s l y w e r e d e v e l o p i n g a n d c h a n g i n g t h e i r i d e n t i t i e s , e v e n t h o u g h t h e y m i g h t f o c u s o n d i f f e r e n t e l e m e n t s o f t h e i r j o b . I n a c o n t i n u o u s l y c h a n g i n g w o r l d , t h e r e i s n o e n d - g o a l o f l e a r n i n g o r k n o w i n g b e c a u s e t h e k n o w e r i s c o n s t a n t l y c h a l l e n g e d b y n e w c i r c u m s t a n c e s . L e a r n i n g a n d d e v e l o p m e n t o f i d e n t i t y a r e c o n t i n u o u s . 6 . I n s i t u a t e d - p r a c t i c e t h e o r i e s , m e r e l y o f f e r i n g l e a d e r s h i p d e v e l o p m e n t o p p o r t u n i t i e s i s n o t t h e s o l u t i o n t o t h e c h a i r p r o b l e m . E v e n i f w e a s s u m e t h a t s o m e e l e m e n t s o f b e i n g a c h a i r c a n b e t a u g h t a n d l e a r n e d i n t r a i n i n g s e s s i o n s ( f o r e x a m p l e , h o w t o r e a d a n d w o r k w i t h t h e b u d g e t ) , w e f o r g e t t h a t o f t e n c h a i r s d o n o t w a n t t o b e c h a i r s . D u e t o r o t a t i o n p o l i c i e s a n d t r a d i t i o n s o r o t h e r e x t e r n a l p r e s s u r e s , s o m e c h a i r s r e l u c t a n t l y c o n s e n t t o d o t h e j o b , a t l e a s t f o r a f e w y e a r s . H o w e v e r , j u s t d o i n g t h e j o b i s n o t s u f fi c i e n t t o b e a c h a i r , t h a t i s , t o d e v e l o p t h e i d e n t i t y o f a c h a i r . A s s t a t e d b e f o r e , f e w c h a i r s a r e i n a p o s i t i o n t o w o r k w i t h a m e n t o r o r a r e p r o v i d e d w i t h a w r i t t e n w o r k p l a n o f w h a t i s e x p e c t e d o f t h e m a n d h o w t h e y m i g h t e x e c u t e t h i s . C h a i r s c o n s t r u c t t h e i r o w n j o b ; t h e y h a v e t o . 2 9 4 E s p e c i a l l y f o r c h a i r s w h o d o n o t w a n t “ t o d o t h e j o b ” , p e r h a p s b e c a u s e t h e y p r e f e r t h e i r w o r k a n d r o l e a s a r e s e a r c h e r / s c h o l a r , l e a r n i n g t o b e c o m e a c h a i r d o e s n o t a l w a y s y i e l d m a n y p o s i t i v e r e s u l t s . I n s u c h c a s e s , t h e l e a r n i n g p r o c e s s i s v i e w e d e m o t i o n a l l y r a t h e r t h a n r a t i o n a l l y . B e i n g a f r a i d o f l o s i n g o n e ’ s s c h o l a r l y i d e n t i t y a n d c o n n e c t i o n w i t h t h e f a c u l t y h i n d e r s o r e v e n o b s t r u c t s l e a r n i n g . T h e s e c h a i r s a r e n o t o p e n t o l e a r n i n g a n d r e s i s t k n o w l e d g e a b o u t h o w t o c h a n g e o n e ’ s i d e n t i t y ; a f t e r a l l , s u c h c h a n g e i s r a t h e r e m o t i o n a l i n n a t u r e . C o n c l u s i o n . S i t u a t e d - p r a c t i c e t h e o r i e s r e c o g n i z e a n d b e s t c o n c e p t u a l i z e t h e h o l i s t i c , o n g o i n g , i m p r o v i s a t i o n a l , r e l a t i o n a l a n d d i s t r i b u t e d , o p e n - e n d e d , s i m u l t a n e o u s , s i t u a t e d , a n d c o n fl i c t u a l n a t u r e o f t h e l e a r n i n g p r a c t i c e ( L a v e , 1 9 9 3 , p . 9 ) o f c h a i r s . T h e s e t h e o r i e s s t r o n g l y c o n t r a s t s w i t h t h e m o r e c o n v e n t i o n a l a n d f o u n d a t i o n a l v i e w o f l e a r n i n g a s m a s t e r i n g a s k i l l , a t t i t u d e , o r p i e c e s o f k n o w l e d g e w i t h t h e g o a l t o u s e t h a t m a s t e r y ( b e t t e r s a i d , t o r e p r o d u c e a n d r e p e a t i t ) w h e n n e c e s s a r y i n c o p i n g w i t h s i m i l a r i s s u e s . T h e l a t t e r v i e w o f l e a r n i n g a s s u m e s k n o w l e d g e t o b e s t a t i c , a c c u m u l a t i v e , r e p e t i t i v e , b u t a b o v e a l l h o m o g e n e o u s a s t h e m a i n f o c u s i s o n w h a t i s t h e s a m e . I n c o n t r a s t , s o c i a l p r a c t i c e t h e o r y a s s u m e s k n o w l e d g e t o b e “ d y n a m i c , c o n c r e t e , a n d r e l a t i o n a l ” ( C o o k & B r o w n , 1 9 9 9 , p . 3 8 7 ) , w i t h t h e f o c u s o n t h a t w h i c h i s d i f f e r e n t . I n t h e s i t u a t e d - p r a c t i c e c o n c e p t u a l i z a t i o n o f l e a r n i n g , l e a r n i n g i s a f o r m o f u n d e r s t a n d i n g a n d n e g o t i a t i n g o n e ’ s p o s i t i o n . B y p a r t i c i p a t i n g i n c h a i r p r a c t i c e a n d c o m m u n i t y , c h a i r s c o n s t a n t l y n e g o t i a t e w i t h o t h e r s w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r . F o r e x a m p l e , e x p e c t a t i o n s f o r t h e c h a i r b y t h e d e a n , f a c u l t y , s t u d e n t s , p r o f e s s i o n a l c o m m u n i t y , a n d s o o n , r e g a r d i n g a n y g i v e n i s s u e a n d d e c i s i o n n e e d t o b e w o r k e d o u t b y 2 9 5 t h e c h a i r a s p a r t o f a r e l a t i o n a l a n d i n t e r p r e t a t i v e p r o c e s s . T h e r e f o r e , a c h a i r ’ s i d e n t i t y c a n n e v e r b e a s t a t i c / fi x e d e n t i t y b u t i s a fl u i d r e i n t e r p r e t a t i o n . D i c h o t o m y o f L a b e l s V e r s u s M u l t i p l i c i t y o f C o n c e p t s : A P a r a d o x o r L a n g u a g e G a m e ? T h e fi n a l fi n d i n g o f t h i s s t u d y i s t h a t t h e r e i s a l i m i t e d r e s e r v o i r o f a v a i l a b l e l a b e l s a s o p p o s e d t o a m u l t i t u d e o f c o n c e p t s t o e x p r e s s p r o f e s s i o n a l i d e n t i t y . U n d e r l y i n g t h e t r a n s c r i b e d e x c e r p t s a n d f o l l o w i n g m y o w n a n a l y t i c i n t e r p r e t a t i o n s , i t s e e m s t h a t t h e r e i s a s t r o n g b i n a r y j u x t a p o s i t i o n / d i c h o t o m y o f a d m i n i s t r a t o r v e r s u s f a c u l t y w i t h w h i c h c h a i r s ( p r e d o m i n a n t l y ) e x p r e s s t h e i r i d e n t i t y . T h i s s e e m s t o c o n t r a d i c t t h e m u l t i p l i c i t y v i s i b l e i n t h e a n s w e r s ( e . g . , T o p i c 3 ) a n d t h e m u l t i p l i c i t y w e k n o w f r o m t h e p r a c t i c e s o f c h a i r s a n d f a c u l t y m e m b e r s . L e t m e e x p l a i n m y o w n v i e w o n t h i s a p p a r e n t c o n t r a d i c t i o n o f b i n a r i n e s s ( f a c u l t y / a d m i n i s t r a t i o n ) v e r s u s m u l t i p l i c i t y b y d i s c u s s i n g i t s f u n c t i o n i n t e r m s o f t h e t h r e e a n a l y t i c f o c i o f d i s c o u r s e a n a l y s i s ( a c t i o n o r i e n t a t i o n , r e s o u r c e s o r l i n g u i s t i c t e c h n i q u e s , a n d d i s c o u r s e s ; f o r a d e s c r i p t i o n s e e C h a p t e r 5 ) a n d t h e i r c o n s e q u e n c e s . G e n e i a c t i o n o r i e n t a t i o n . F r o m a d i s c o u r s e - a n a l y t i c s t a n d p o i n t , w e k n o w t h a t j u x t a p o s i t i o n s c a n a c t i n a c e r t a i n w a y ; w e a l s o h a v e s e e n t h i s i n t h e t o p i c s . J u x t a p o s i t i o n s f a c i l i t a t e s p e c i fi c a r g u m e n t s a n d r e a l i t y c o n s t r u c t i o n s t h a t c h a i r s a r e t r y i n g t o m a k e ; t h e y a r e w a y s t o m a n a g e i n t e r e s t s a n d a c h i e v e o b j e c t i v e s ( W i l l i g , 2 0 0 3 , p . 1 6 3 ) . T h e s e a c t i o n s c a n b e , f o r e x a m p l e , c o n v i n c i n g / p e r s u a d i n g , t a k i n g a w a y d o u b t , c a t e g o r i z i n g , c l a r i f y i n g , o r a t t r i b u t i n g ( W i l l i g , 2 0 0 3 , p p . 1 6 2 - 1 6 3 ) . S o , h o w i s t h i s a c h i e v e d ? 2 9 6 R e s o u r c e s o r l i p g m ' s t i c t e c h n i q u e s . O n e w a y o f c r e a t i n g c o n v i n c i n g a r g u m e n t s o r s t a t e m e n t s i s t o c o n s t r u c t b l a c k - a n d - w h i t e s t a t e m e n t s . A n o t h e r m e t h o d i s s i m p l i f y i n g a c o m p l e x a n d / o r p r o b l e m a t i c i s s u e o r a r g u m e n t s o t h a t i t b e c o m e s s t r a i g h t f o r w a r d , u n p r o b l e m a t i c , a n d o n e - d i m e n s i o n a l . I n c o n t r a s t , o n e c a n p r o b l e m a t i z e a r a t h e r s t r a i g h t f o r w a r d i s s u e o r a r g u m e n t . T h e a s s u m p t i o n i n d i s c o u r s e a n a l y s i s i s t h a t r e s o u r c e s d o n o t h a v e fi x e d o r p r e - d e t e r m i n e d a c t i o n s o r r e s u l t s . R e s o u r c e s c a n b e u s e d f o r a n y a c t i o n o n e w a n t s t o a c h i e v e . F o r e x a m p l e , t h e m e t h o d s m e n t i o n e d a b o v e c a n b e u s e d t o c r e a t e p o s i t i v e a r g u m e n t s , f o r e x a m p l e , “ I t i s n o t a p r o b l e m , ” a s w e l l a s n e g a t i v e a r g u m e n t s , f o r e x a m p l e , “ I t i s a n o n i s s u e . ” A r g u m e n t s t o p o r t r a y c h a i r i n g a s s o m e t h i n g n e g a t i v e m i g h t m a k e u s e o f t h e o n e - d i m e n s i o n a l a s p e c t t o d e s c r i b e f a c u l t y w o r k a s s o m e t h i n g p o s i t i v e ( f o r e x a m p l e , “ I t i s n e v e r a p r o b l e m , ” “ I t i s a l w a y s f u n a n d i n t e r e s t i n g t o d o ” ) . W e s a w i n T o p i c 2 , f o r e x a m p l e , D e l a n e y ’ s j u x t a p o s i t i o n o f t h e c h a i r j o b a s h i g h l y p r o b l e m a t i c a n d t h u s d i f fi c u l t ( “ T h i s i s t h e w o r s t j o b e v e r . . . . Y o u a r e h e a v i l y c o n s t r a i n e d ” ) w i t h t h e f a c u l t y j o b a s e a s y ( “ A s a f a c u l t y y o u a r e a f r e e a g e n t ” ) . O n t h e o t h e r h a n d , a r g u m e n t s t o p o r t r a y c h a i r i n g a s s o m e t h i n g p o s i t i v e m i g h t m a k e u s e o f o n e - d i m e n s i o n a l i t y t o d e s c r i b e f a c u l t y w o r k a s r a t h e r “ fl a t , ” a s c o m p a r e d t o t h e c o m p l e x i t y o f c h a i r w o r k . F o r e x a m p l e , i n T o p i c 6 , w e s a w M a y n a r d ’ s j u x t a p o s i t i o n o f t h e c h a i r j o b a s s o m e t h i n g o f a h i g h e r o r d e r b e c a u s e i t i n v o l v e s s u p e r v i s i o n a n d l e a d e r s h i p w i t h f a c u l t y w o r k a s s i n g l e - m i n d e d ( “ W h a t I s e e a s m y r o l e , b e c a u s e I t h i n k t h e f a c u l t y m e m b e r s a r e i n v o l v e d i n t h e i r o w n r e s e a r c h a n d t e a c h i n g a c t i v i t i e s , . . . t h e y t e n d t o b e f a i r l y i n d i v i d u a l i z e d i n t o t h e i r o w n a r e a s , . . . t h e r o l e o f c h a i r . . . t o t r y b r i n g t o g e t h e r t h e v a r i o u s s t r e n g t h s o f t h e f a c u l t y ” ) . 2 9 7 D i s c o u r s e s . B e s i d e t h e i n d i v i d u a l ’ s g e n e r a l a c t i o n o r i e n t a t i o n ( e . g . , c a t e g o r i z i n g ) a n d t h e r e s o u r c e s h e o r s h e u s e s ( e . g . , s i m p l e / c o m p l e x t e c h n i q u e ) t o m a k e s p e c i fi c a c t i o n s p o s s i b l e ( e . g . , t o d e s c r i b e c h a i r i n g a s a s i m p l e a c t i v i t y ) , w e k n o w t h a t c h a i r s a r e i n fl u e n c e d b y t h e l a r g e r d i s c o u r s e s o r c u l t u r a l s t o r i e s t h a t a r e p a r t o f t h e i r e n v i r o n m e n t . I n h i g h e r e d u c a t i o n , t h e r e i s a d i s c o u r s e o f d i c h o t o m i z i n g f a c u l t y v e r s u s a d m i n i s t r a t i o n . W e s e e t h i s r e fl e c t e d i n t h e w a y s w e d e s c r i b e u n i v e r s i t y o r g a n i z a t i o n a l c u l t u r e , s u c h a s B a l d r i d g e e t a l . ’ s ( 1 9 7 7 ) t a x o n o m y o f i n s t i t u t i o n s o f h i g h e r e d u c a t i o n a s c o l l e g i a l , b u r e a u c r a t i c , o r p o l i t i c a l , w h e r e b y e s p e c i a l l y t h e c o l l e g i a l a n d b u r e a u c r a t i c m o d e l s f o c u s o n t h e f a c u l t y - a d m i n i s t r a t i o n d i v i d e a s i t a t t r i b u t e s t o e a c h g r o u p d i f f e r e n t a n d o f t e n c o m p e t i n g g o a l s , s t r a t e g i e s , m e t h o d s , a n d v a l u e s . B u t s i m i l a r t o t h e n a t u r e o f l i n g u i s t i c t e c h n i q u e s , d i s c o u r s e s d o n o t h a v e fi x e d o r p r e d e t e r m i n e d a c t i o n s o r r e s u l t s . P e o p l e u s e o r t r a n s f o r m t h e s e d i s c o u r s e s i n s i t u a t e d d i s c u r s i v e p r a c t i c e t o p e r f o r m d i f f e r e n t r h e t o r i c a l t a s k s ( J o r g e n s e n & P h i l l i p s , 2 0 0 2 , p . 2 0 ; P o t t e r , 2 0 0 4 b , p p . 6 1 9 - 6 2 0 ) ; a s s u c h , d i s c o u r s e s a r e i n t h e m s e l v e s r e s o u r c e s t h a t w e c a n d r a w o n . C o n s g p e n c e s . T h e r e a l i t y t h a t i s c r e a t e d b y c o m b i n i n g a c t i o n o r i e n t a t i o n , r e s o u r c e s , a n d d i s c o u r s e s d o e s h a v e s p e c i fi c c o n s e q u e n c e s . O n e o f t h e c o n s e q u e n c e s o f t h i s r h e t o r i c a l c o n s t r u c t i o n o f a s t r o n g b i n a r y j u x t a p o s i t i o n o f _ a d m i n i s t r a t o r v e r s u s f a c u l t y i s t h a t i t s u g g e s t s t h a t b o t h t h e l a b e l f a c u l t y a n d t h e l a b e l a d m i n i s t r a t o r r e p r e s e n t m o n o l i t h i c g r o u p s . W e a l s o s e e t h i s r e fl e c t e d i n g e n e r a l s t a t e m e n t s a b o u t w h a t f a c u l t y a n d a d m i n i s t r a t o r s d o o r n o t d o , h o w t h e y b e h a v e a n d s o o n . B u t a s I h o p e i s c l e a r , n o t a l l f a c u l t y p a r t i c i p a t e i n t h e s a m e a c t i v i t i e s o f r e s e a r c h , t e a c h i n g , a n d s e r v i c e . F a c u l t y m e m b e r s ’ a c t i v i t i e s c a n d i f f e r b y t y p e o f i n s t i t u t i o n ( r e s e a r c h , l i b e r a l a r t s , c o m m u n i t y c o l l e g e ) , b u t a l s o t h e a c t i v i t i e s a t a s i n g l e i n s t i t u t i o n 2 9 8 m i g h t v a r y ( v a r i a b l e s c a n b e c o l l e g e , d i s c i p l i n e , d e p a r t m e n t , p h a s e o f c a r e e r , i n t e r e s t s , e t c . ) . B a l a n c i n g t h e t i m e a n d e f f o r t o n e i s e x p e c t e d a n d / o r w i s h e s t o d e v o t e t o t e a c h i n g , r e s e a r c h , s e r v i c e , a n d f a m i l y m a t t e r s i s a s t r u g g l e f o r e v e r y f a c u l t y m e m b e r . A s s u c h , a f a c u l t y m e m b e r ’ s i d e n t i t y i s c h a r a c t e r i z e d b y r o l e c o n fl i c t . A s w e k n o w , f r o m a s o c i a l - p r a c t i c e a n d d i s c o u r s e p e r s p e c t i v e , t h e s e c o n fl i c t s a r e r e s o l v e d b y s o c i a l l y n e g o t i a t i n g a p p r o p r i a t e , s u c c e s s f u l , a n d v a l i d i d e n t i t i e s w i t h i n t h e r e l e v a n t c o m m u n i t y ; t h e n e g o t i a t i n g p r o c e s s a n d i t s o u t c o m e s c a n b e d e s c r i b e d a s l e a r n i n g w h a t i t m e a n s t o b e a f a c u l t y m e m b e r . N o n e t h e l e s s , t h r o u g h o u t t h e i n t e r v i e w s , r e s e a r c h w a s r e t a i n e d a s t h e p u r e o r i d e a l a c t i v i t y f o r c h a i r s , s u g g e s t i n g t h a t i t i s t h e m o s t fi r n d a m e n t a l a c t i v i t y t h a t l i n k s t h e c h a i r s t o t h e i r t r a d i t i o n a l f a c u l t y r o l e . T h i s o b v i o u s l y s i m p l i fi e s w h a t i t m e a n s t o b e a f a c u l t y m e m b e r . W e c a n c r i t i q u e t h i s , a s I d i d a b o v e , b u t a g a i n w e n e e d t o t a k e i n t o a c c o u n t t h a t t h e s e d e s c r i p t i o n s a r e p a r t o f t h e a r g u m e n t s c h a i r s a r e t r y i n g t o m a k e . U s i n g t h e l a b e l f a c u l t y a s a s y n o n y m f o r r e s e a r c h e r c a n r e fl e c t t h e g o a l s a n d v a l u e s o f t h i s p a r t i c u l a r r e s e a r c h u n i v e r s i t y , b u t a t t h e s a m e t i m e i t m i g h t e x p r e s s t h e c h a i r ’ s s e n t i m e n t a b o u t ( r e t u r n i n g t o ) t h e g o o d o l d d a y s , w h e t h e r t h e y e v e r e x i s t e d o r n o t . I n e e d t o p o i n t o u t h e r e t h a t t h e m a i n f o c u s o f t h e i n t e r v i e w s w i t h t h e c h a i r s w a s o n t h e i r c h a i r i d e n t i t i e s , r o l e s , a n d a c t i v i t i e s . I d i d n o t s p e c i fi c a l l y a d d r e s s f a c u l t y r o l e s a n d i d e n t i t i e s i n t e r m s o f t e a c h i n g , r e s e a r c h , a n d s e r v i c e , a n d n e i t h e r d i d t h e c h a i r s . T h u s , t h e s c o p e a n d d i r e c t i o n o f t h i s s t u d y a n d i t s fi n d i n g s w e r e s t r o n g l y i n fl u e n c e d b y t h e n a t u r e o f t h e c o n v e r s a t i o n s / i n t e r v i e w s , w h i c h d i d n o t i n c l u d e s p e c i fi c s t a t e m e n t s a b o u t t e a c h i n g , s e r v i c e , a n d r e s e a r c h . F a c u l t y m e m b e r s c o n t i n u o u s l y r e f r a m e t h e i r i d e n t i t i e s , w h e t h e r t h i s c o n c e r n s r e s e a r c h , t e a c h i n g , o r s e r v i c e , a n d t h u s f a c u l t y i d e n t i t y i s l e s s s t a t i c a n d m o r e fl e x i b l e a n d v a r i e d t h a n i t m i g h t a p p e a r i n t h i s t e x t . 2 9 9 T h e s a m e s u g g e s t i o n o f h o m o g e n e i t y a s m e n t i o n e d f o r f a c u l t y a l s o a p p l i e s t o c h a i r s / a d m i n i s t r a t o r s . S o m e t i m e s t h e t e x t h a s s u g g e s t e d t h a t t h e l a b e l c h a i r i s a fi x e d , a l m o s t s i n g l e e n t i t y . S o m e c h a i r s , e s p e c i a l l y D e l a n e y b u t a l s o S h a w , c r e a t e d r a t h e r b r i e f d e s c r i p t i o n s o f t h e p a r t i c u l a r s o f t h e i r c h a i r w o r k . T h e r e w e r e n o d e t a i l s , n o n u a n c e s ; t h e y p r o v i d e d a l m o s t a b l a c k - a n d - w h i t e p i c t u r e ( s e e a l s o t h e s e c t i o n o n l i n g u i s t i c t e c h n i q u e s a b o v e ) . T h i s t e c h n i q u e o f s i m p l i fi c a t i o n c a n fi m c t i o n t o s t r e n g t h e n a n a r g u m e n t t h a t m a k e s i t p o s s i b l e t o t r e a t b e i n g a c h a i r a s s o m e t h i n g n e g a t i v e , s o m e t h i n g o n e w o u l d r a t h e r n o t b e . A f t e r a l l , i f o n e w e r e t o d i v e r s i f y t h e w o r k o f c h a i r s a n d s h o w m a n y r o l e s a n d a c t i v i t i e s t h a t c a n b e p a r t o f b e i n g a c h a i r , s o m e o f t h o s e r o l e s m i g h t b e n o t s o b a d , a n d a s s u c h t h i s w o u l d w e a k e n t h e a r g u m e n t . I n g e n e r a l , t h e m o r e e x p e r i e n c e d d i r e c t o r s , A g r i s i n i a n d M a y n a r d , a r g u e d t h a t t h e c h a i r w o r k w a s c o m p l e x a n d v a r i a b l e , a n d c o n s i s t e d o f m a n y l a y e r s a n d d i m e n s i o n s . I n g e n e r a l , t h e m o r e e x p e r i e n c e d c h a i r s s e e m e d c a p a b l e o f m a k i n g m o r e n u a n c e d s t a t e m e n t s a b o u t a d m i n i s t r a t i o n b e c a u s e t h e y h a d b e e n i n t h a t p o s i t i o n f o r a l o n g e r t i m e . T h e y h a d s e e n t h a t t h e r e i s n o s u c h t h i n g a s o n e a d m i n i s t r a t i v e r o l e b u t t h a t t h e r e a r e m a n y t a s k s w i t h i n o n e r o l e a n d t h a t e v e r y s i t u a t i o n i s d i f f e r e n t O f c o u r s e , t h e y m i g h t h a v e p r e f e r r e d o n e t a s k o v e r a n o t h e r , b u t t h e y h a d a m o r e c o m p l e x p i c t u r e o f t h e e n t i r e r o l e ( f o r m o r e d e t a i l s o n t h i s t o p i c s e e a n a l y s e s i n C h a p t e r 5 , i n p a r t i c u l a r T o p i c s 4 a n d 6 ) . L a b e l s v e r s u s c o n c e p t s . S o m e t h i n g e l s e i s o c c u r r i n g b e s i d e s t h e a p p a r e n t b i n a r i n e s s ; i t s e e m s t h a t o n l y a l i m i t e d n u m b e r o f l a b e l s i s a v a i l a b l e . T h e l a b e l s t h a t c h a i r s i n t h i s s t u d y u s e d w e r e l i m i t e d t o w o r d s l i k e a d m i n i s t r a t o r , c h a i r , f a c u l t y m e m b e r , s c h o l a r , a n d r e s e a r c h e r . F o r e x a m p l e , n o n e o f t h e c h a i r s u s e d a l a b e l l i k e p r o f e s s i o n a l c h a i r t o d e fi n e a c h a i r w h o h a d c h o s e n t o t a k e o n a s e c o n d o r t h i r d t e r m e i t h e r a t t h e 3 0 0 s a m e i n s t i t u t i o n o r a t a n o t h e r i n s t i t u t i o n , e v e n w h e n t h e c h a i r w o u l d n e v e r r e t u r n t o b e i n g a r e g u l a r f a c u l t y m e m b e r . T h e r e a r e p r o b a b l y m u l t i p l e r e a s o n s f o r t h i s , b u t o n e o f t h e m o s t i m p o r t a n t r e a s o n s h a s t o d o w i t h t h e n a t u r e o f u n i v e r s i t y d i s c o u r s e s . U n i v e r s i t y c u l t u r e s a n d i d e o l o g i e s c o - d e fi n e t h e s u i t a b i l i t y a n d v a l i d i t y o f c o n c e p t s b y e i t h e r p r o m o t i n g o r r e s t r i c t i n g t h e i r u s e s . A m o n g o t h e r t h i n g s , t h i s h a s t o d o w i t h t h e ( h i s t o r i c a l ) o r g a n i z a t i o n a l s t r u c t u r e s a n d t h e c o n fl i c t i n g c u l t u r a l v a l u e s w i t h i n t h e u n i v e r s i t y b e t w e e n f a c u l t y a n d a d m i n i s t r a t i o n . T h e s e s t r u c t u r e s a n d v a l u e s a r e i n h e r i t e d b y t h e c h a i r s a n d a r e r e p r o d u c e d a s p a r t o f t h e i r p r o f e s s i o n a l i d e n t i t y . A t f u s t o n e m i g h t t h i n k t h a t c h a i r s a r e s e v e r e l y h a n d i c a p p e d b y t h e l i m i t e d r e p e r t o i r e o f a v a i l a b l e l a b e l s . A n d , y e s , e s p e c i a l l y b e g i n n i n g c h a i r s s e e m t o s t i c k t o t h e l i n g u i s t i c c h a i r - v e r s u s - a d m i n i s t r a t o r r e p e r t o i r e a n d t h u s h a v e a m o r e d i f f i c u l t t i m e I c o n s t r u c t i n g n e w v e r s i o n s o f r e a l i t y , a r e a l i t y t h a t i s m o r e s u i t a b l e f o r m a n a g i n g t h e i r c o n fl i c t u a l a n d a m b i g u o u s j o b . I n t h a t s e n s e , t h e r e p r o d u c e d i d e n t i t i e s m i g h t h i n d e r t h e m f r o m d o i n g t h e i r j o b a n d d e v e l o p i n g a m o r e a p p r o p r i a t e i d e n t i t y . I t h i n k t h i s i s o n e o f t h e r e a s o n s w h y i t t a k e s s o l o n g f o r b e g i n n i n g c h a i r s t o c o m m i t t o t h i s w o r k a n d “ b e c o m e ” a c h a i r , i f t h e y d o t h i s a t a l l . H o w e v e r , a s w e s a w i n t h i s s t u d y , e v e n t h o u g h t h e c h a i r i d e n t i t i e s a p p e a r t o b e b a s e d o n a d i c h o t o m y ( f a c u l t y m e m b e r v e r s u s a d m i n i s t r a t o r ) , t h i s s t u d y h a s s h o w n t h a t t h e r e a r e m a n y v a r i a t i o n s o n t h e c o n t i n u u m f r o m f a c u l t y t o a d m i n i s t r a t o r a n d m a n y p o s s i b l e c o m b i n a t i o n s o f m u l t i p l e i d e n t i t i e s . W e h a v e s e e n t h a t c h a i r s c i r c u m v e n t t h e l i m i t a t i o n s o f t h e l i m i t e d r e p e r t o i r e o f l a b e l s a n d t h e c u l t u r a l a n d i d e o l o g i c a l r e s t r i c t i o n s o n t h e u s e o f c e r t a i n l a b e l s b y p l a y i n g a r o u n d w i t h , e x p e r i m e n t i n g w i t h , a n d w i d e n i n g t h e 3 0 1 m e a n i n g o f a l i m i t e d n u m b e r o f c o n c e p t s . S o , e v e n i f c h a i r s d o n o t u s e m a n y n e w l a b e l s t o d e s c r i b e t h e i r c o n t i n u o u s l y c h a n g i n g i d e n t i t i e s , t h e i r s t r a t e g y o f c h a n g i n g t h e c o n c e p t s t h a t a r e l i n k e d t o t h e l a b e l s o f f e r s t h e m s p a c e t o m a n e u v e r . A D i s c o u r s e a n d P r a c t i c e - B a s e d “ W o r k i n g M o d e l ” o f C h a i r s ' I d e n t i t y P r o c e s s I n t h i s s e c t i o n , I p r e s e n t a n e w l y d e v e l o p e d m o d e l , w h i c h I c a l l t h e D i s c o u r s e a n d P r a c t i c e - B a s e d “ W o r k i n g M o d e l ” o f C h a i r s ’ I d e n t i t y P r o c e s s . T h i s m o d e l i s a p o s s i b l e a n s w e r t o t h e q u e s t i o n r e g a r d i n g w h a t s o c i a l p r a c t i c e a n d d i s c o u r s e p r a c t i c e h e l p e d u s s e e i n t h e d a t a o f t h i s s t u d y . F o r a n e x p l a n a t i o n o f t h i s m o d e l , I s t a r t b y r e p e a t i n g t h e m a i n a s p e c t s o f s o c i a l p r a c t i c e t h e o r i e s , t h e c o n c e p t u a l fi a m e w o r k o f t h i s s t u d y . S u b s e q u e n t l y , I d i s c u s s t h e e l e m e n t s a n d t h e f u n c t i o n i n g o f t h e m o d e l a n d i t s a p p l i c a t i o n s a n d c h a r a c t e r . F i r s t , I w i l l r e p e a t t h e m a i n a s p e c t s o f s o c i a l p r a c t i c e t h e o r i e s . I n b r i e f , s o c i a l p r a c t i c e t h e o r i e s c o n t e n d t h a t “ r e l a t i o n s a m o n g p e r s o n , a c t i v i t y , a n d s i t u a t i o n , a s t h e y a r e g i v e n i n s o c i a l p r a c t i c e , [ a r e ] t h e m s e l v e s v i e w e d a s a s i n g l e e n c o m p a s s i n g t h e o r e t i c a l e n t i t y ” ( L a v e , 1 9 9 3 , p . 7 ) . T h i s b a s i c m o d e l o f s o c i a l p r a c t i c e w a s s h o w n i n F i g u r e 1 , C h a p t e r 1 . S o c i a l p r a c t i c e t h e o r i e s a r e g r o u n d e d i n c o n s t r u c t i v i s t t h o u g h t . T h i s p e r s p e c t i v e c l a i m s t h a t r e a l i t y , m e a n i n g , a n d i d e n t i t y a r e s o c i a l l y a n d s i t u a t i o n a l l y c o n s t r u c t e d a n d e m b e d d e d i n h i s t o r i c a l , p o l i t i c a l , c u l t u r a l , a n d l i n g u i s t i c p r a c t i c e s , c o n v e n t i o n s , a n d d i s c o u r s e s . A s a c o n s e q u e n c e , k n o w l e d g e i s p a r t i a l , d i s t r i b u t e d , t e m p o r a r y , l o c a l , a n d s i t u a t e d i n p r a c t i c e . I n t h i s d i s s e r t a t i o n , I h a v e u s e d t h e s o c i a l p r a c t i c e p e r s p e c t i v e a s a l e a r n i n g t h e o r y . W i t h i n t h e fi a m e w o r k o f t h i s t h e o r y , i t i s a r g u e d t h a t l e a r n i n g t a k e s p l a c e b y ( c h a n g i n g ) p a r t i c i p a t i n g i n p r a c t i c e , a p r a c t i c e t h a t i n i t s e l f i s s i t u a t e d i n e v e r y d a y l i f e a n d 3 0 2 i n a s p e c i fi c s o c i a l c o m m u n i t y ; s o m e s c h o l a r s r e f e r t o t h i s a s a c o m m u n i t y - o f - p r a c t i c e . W e d o n o t l e a r n o n o u r o w n , p u r e l y i n o u r o w n m i n d s , d e c o n t e x t u a l i z e d f r o m t h e e n v i r o n m e n t a n d d i s c o u r s e s t h a t s u r r o u n d u s . W e d o n o t l e a r n w h o w e a r e a n d a r e n o t , o r w h o w e a r e s u p p o s e d t o b e - - t h a t i s , o u r i d e n t i t y - - i n i s o l a t i o n . B y p a r t i c i p a t i n g i n p r a c t i c e , m e m b e r s o f a c e r t a i n p r a c t i c e c o m m u n i t y , f o r e x a m p l e d e p a r t m e n t c h a i r s , n e g o t i a t e , s i t u a t i o n a l l y , w h a t a c h a i r s h o u l d d o , n e e d s t o d o , a n d w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r - - t h a t i s , h i s o r h e r r o l e i d e n t i t y . N e x t , I d i s c u s s t h e d i s c o u r s e a n d p r a c t i c e - b a s e d m o d e l o f c h a i r s ’ i d e n t i t y p r o c e s s t h a t I d e v e l o p e d fi o m a n a l y z i n g t h e i n t e r v i e w d a t a , w h i c h i s b a s e d o n t h e b a s i c m o d e l o f s o c i a l p r a c t i c e ( F i g u r e 1 , C h a p t e r 1 ) . T h i s m o d e l s h o w s t h e m a j o r e l e m e n t s / r e s o u r c e s t h a t c h a i r s m i g h t u s e - i n t e n t i o n a l l y o r u n i n t e n t i o n a l l y , s t r a t e g i c a l l y o r n o t , c o n s c i o u s l y o r u n c o n s c i o u s l y - - i n c o n s t r u c t i n g t h e i r r o l e i d e n t i t i e s m o m e n t b y m o m e n t a n d o v e r t i m e ( G e e & G r e e n , 1 9 9 8 , p . 1 4 8 ) a s p a r t o f t h e i r s o c i a l p r a c t i c e . I n a d d i t i o n , t h i s m o d e l d e s c r i b e s t h e w a y s ( p r o c e s s e s , s t r a t e g i e s , t e c h n i q u e s ) i n w h i c h a n a g e n t i s a b l e t o p o s i t i o n h i m s e l f o r h e r s e l f a n d i n fl u e n c e t h e c o n t e x t . F r o m t h e m a n y o p t i o n s a n d c o m b i n a t i o n s t h i s m o d e l o f f e r s , w e c a n s e e t h e v a r i a b i l i t y o f t h e i d e n t i t i e s t h a t r e s u l t f r o m t h e m a n y d y n a m i c i n t e r a c t i o n s b e t w e e n t h e e l e m e n t s . F i n a l l y , t h e m o d e l s h o w s t h e t e x t u a l b a s i s o f p r a c t i c e , s o m e t h i n g I w i l l d i s c u s s b e l o w . B e f o r e I g o i n t o d e t a i l a b o u t t h e m o d e l , I w i l l g i v e a b r i e f o v e r v i e w o f t h e e l e m e n t s a n d t h e f u n c t i o n i n g o f t h e m o d e l . F i r s t , I a d d e d a n e l e m e n t t o t h e b a s i c m o d e l t h a t I t h i n k m a k e s i t a m o r e c o m p r e h e n s i v e w a y t o u n d e r s t a n d r o l e - i d e n t i t y c o n s t r u c t i o n o f c h a i r s i n d a i l y p r a c t i c e . B e s i d e s t h e m a j o r e l e m e n t s o f a g e n t , a c t i v i t y / p r a c t i c e , a n d c o n t e x t i n F i g u r e l , 1 a d d e d a s e p a r a t e e l e m e n t c a l l e d d i s c o u r s e s . M o s t t h e o r i e s o f s o c i a l 3 0 3 p r a c t i c e f o c u s p r e d o m i n a n t l y o n t h e l i n k s a m o n g a g e n t , c o m m u n i t i e s , a n d a c t i v i t i e s i n t e r m s o f s o c i a l r e l a t i o n s h i p s a n d s t r u c t u r a l d i m e n s i o n s ( f o r e x a m p l e , d i v i s i o n o f l a b o r , r u l e s a n d r e g u l a t i o n s ) . T h e y l a c k a m a j o r f o c u s o n l a n g u a g e a n d t e x t s / d i s c o u r s e s a s s i g n i fi c a n t r e s o u r c e s f o r o r b a r r i e r s t o c o n s t r u c t i n g a n d n e g o t i a t i n g p r a c t i c e s a n d m e m b e r s h i p s i n c o m m u n i t i e s . I n t h i s s t u d y w e h a v e s e e n t h e r e l e v a n c e 6 f d i s c u r s i v e c o n v e r s a t i o n t e c h n i q u e s a n d s t r a t e g i e s , a n d t h e l a r g e r d i s c o u r s e s a s a s t r u c t u r i n g i n fl u e n c e o n t h e w a y c h a i r s a r e a b l e t o s o l v e r o l e - i d e n t i t y p r o b l e m s b y c o n s t r u c t i n g p a r t i c u l a r i d e n t i t i e s . T h e r e f o r e , I b e l i e v e t h a t d i s c o u r s e s h o u l d b e a d d e d t o a n y t h e o r y o f s o c i a l p r a c t i c e . H e r e I a l s o w i l l f o c u s o n fi v e p a r a m e t e r s w i t h w h i c h a l l f o u r e l e m e n t s o f t h e i d e n t i t y - c r e a t i o n p r o c e s s c a n b e d e s c r i b e d : t i m e / d u r a t i o n , p l a c e / l o c a t i o n , c o m m u n i t y , l e v e l , a n d d i m e n s i o n . N e x t i s a d e s c r i p t i o n o f t h e p r o c e s s i t s e l f . W h e n a n i d e n t i t y p r o b l e m a r i s e s f o r t h e c h a i r , i t t r i g g e r s t h r e e p r o c e s s e s : s e n s e - m a k i n g , c o n s t r u c t i o n , a n d n e g o t i a t i o n . T h e s e p r o c e s s e s h a v e a p a r t i c u l a r o u t c o m e i n t e r m s o f r o l e i d e n t i t y i n fl u e n c e d b y c e r t a i n s t i m u l i ( t o p i c , p u r p o s e , a u d i e n c e ) . T h e s t i m u l i , i n t u r n , f u n c t i o n a s a r b i t e r s i n d e c i d i n g t h e u s e f u l n e s s o f t h e f o u r e l e m e n t s a n d t h e i r p a r a m e t e r s a s e i t h e r r e s o u r c e s t h a t c a n b e u s e d o r a s b a r r i e r s t h a t h i n d e r a p a r t i c u l a r s o l u t i o n . I c o n c l u d e b y d e s c r i b i n g t h e s t r a t e g i e s a n d t e c h n i q u e s t h a t c h a i r s u s e t o f o r m u l a t e a n d p r e s e n t t h e i r i d e n t i t i e s . M a i n E l e m e n t s A g e n t . T h e i n d i v i d u a l c h a i r a g e n t h a s a u n i q u e p e r s o n a l a n d p r o f e s s i o n a l b a c k g r o u n d p r o fi l e a n d s e t o f e x p e r i e n c e s . E a c h c h a i r h a s a s p e c i fi c m o t i v a t i o n , 3 0 4 c o m m i t m e n t , ( p r e ) d i s p o s i t i o n t o d o c h a i r w o r k , a n d h i s o r h e r o w n l e a d e r s h i p s t y l e , d i f f e r e n c e s t h a t w e s a w r e fl e c t e d i n t h e i n t r o d u c t i o n s t o e a c h o f t h e f o u r c h a i r s i n C h a p t e r 5 . A c t i v i t y / p r a L t i c e . I n s o c i a l - p r a c t i c e t h e o r y i t i s a s s u m e d t h a t a c h a i r i s n e v e r m e r e l y a n i n d i v i d u a l , i s o l a t e d i n h i s o r h e r o w n m i n d a n d w o r l d , c u t o f f fi o m o t h e r p e o p l e ’ s a c t i v i t i e s . A c h a i r a l w a y s p a r t i c i p a t e s i n m u l t i p l e p r a c t i c e s . T h e s e a c t i v i t i e s c a n v a r y fi o m a d h o c a c t i v i t i e s t o l o n g - t e r m p r o j e c t s , f r o m i n d i v i d u a l a c t i o n s t o c o l l a b o r a t i v e w o r k , b u t t h e y a r e a l w a y s p a r t o f l a r g e r p r a c t i c e s t h a t c o - s t r u c t u r e t h e t a s k s , r o l e s , m e t h o d s , p r i o r i t i e s , t r a d i t i o n s , a n d v a l u e s t h a t a c h a i r h a s o r t a k e s o n . T h i s p r a c t i c e d o e s n o t n e c e s s a r i l y h a v e t o b e o p e n l y p r e s e n t , v i s i b l e , o r b e i n g ‘ p r a c t i c e d ’ ; i t a l s o i n c l u d e s n a r r a t i v e s a b o u t w h a t a c h a i r d o e s a n d d o e s n o t . D i s c o u r s e s . D i s c o u r s e s a r e t h e a v a i l a b l e t e x t s ( w r i t t e n a n d o r a l ) a n d l a n g u a g e t h a t c h a i r s d r a w o n . A s w a s t h e c a s e w i t h t h e p r a c t i c e s d e s c r i b e d a b o v e , d i s c o u r s e s o f t e n a r e l i n k e d t o s p e c i fi c c o m m u n i t i e s , s p e c i fi c t i m e s , a n d s p e c i fi c p l a c e s . E x a m p l e s a r e t h e h a n d o u t s a t a n i n t r o d u c t i o n w e e k f o r t h e l o c a l c h a i r c o m m u n i t y a t a p a r t i c u l a r i n s t i t u t i o n , t h e l a n g u a g e t h a t i s u s e d i n a c o m m u n i t y o f r e s e a r c h e r s i n a p a r t i c u l a r d i s c i p l i n e , o r t h e n a t i o n a l - p o l i t i c a l d i s c o u r s e s o n i s s u e s o f a c a d e m i c l a b o r r i g h t s s u c h a s t e n u r e a n d a c a d e m i c f r e e d o m . S i t u a t i o n / c o n t e x t . S i t u a t i o n d e s c r i b e s t h e l o c a l e i n w h i c h t h e c h a i r i s p o s i t i o n e d a n d i n w h i c h h e o r s h e c a n a c t a n d d i r e c t l y i n fl u e n c e o u t c o m e s . S i t u a t i o n a l f a c t o r s a r e m a n y ; e x a m p l e s a r e t h e c u l t u r e o f t h e d e p a r t m e n t , t h e e c o n o m i c h e a l t h o f t h e d e p a r t m e n t , t h e r e l a t i o n s h i p o f t h e c h a i r a n d d e p a r t m e n t t o t h e d e a n o f t h e c o l l e g e , t h e n u m b e r a n d 3 0 5 m i x o f f a c u l t y m e m b e r s , a n d t h e s t a t u s a n d r a n k i n g o f t h e p r o g r a m s o f t h e d e p a r t m e n t i n t h e n a t i o n . C o n t e x t r e p r e s e n t s t h e w i d e r c o n t e x t , w h i c h i s o f t e n m o r e d i f fi c u l t o r i m p o s s i b l e t o i n fl u e n c e a n d c o n t r o l . F o r e x a m p l e , n a t i o n a l p o l i c i e s o n h e a l t h c a r e a n d e d u c a t i o n a n d f u n d i n g f o r c e r t a i n r e s e a r c h p r o g r a m s d o p l a y a r o l e i n h o w p e o p l e a c t , b u t i n c o n t r a s t , p e o p l e h a v e h a r d l y a n y d i r e c t i n fl u e n c e o n t h e m . A l l f o u r e l e m e n t s o f t h e i d e n t i t y — c r e a t i o n p r o c e s s - « a g e n t , a c t i v i t y / p r a c t i c e , d i s c o u r s e s , a n d s i t u a t i o n / c o n t e x t — - c a n b e d e s c r i b e d u s i n g t h e f o l l o w i n g fi v e p a r a m e t e r s : 1 . T i m e / d u r a t i o n : I d e n t i t y c r e a t i o n t a k e s p l a c e a t a c e r t a i n t i m e . T h i s i n c l u d e s r e a l t i m e ( d a t e ) b u t a l s o t h e d u r a t i o n o f t h e c r e a t i o n p r o c e s s , a n d t h e p e r i o d / p h a s e i n t h e l i f e a n d c a r e e r o f a c h a i r . 2 . P l a c e / l o c a t i o n : I d e n t i t y c r e a t i o n t a k e s p l a c e a t s p e c i fi c l o c a l e s . T h i s c a n b e a p a r t i c u l a r c o n v e r s a t i o n , a r e a d i n g o f a t e x t , a m e e t i n g , o r a m o r e p h y s i c a l l o c a t i o n l i k e a p a r t i c u l a r b u i l d i n g o r i n s t i t u t i o n ; 3 . C o m m u n i t y : I d e n t i t y c r e a t i o n a l w a y s i s e m b e d d e d i n s e v e r a l c o m m u n i t i e s o o f - p r a c t i c e , f o r e x a m p l e , a r e s e a r c h e r c o m m u n i t y , a t e a c h e r c o m m u n i t y , a n a d m i n i s t r a t o r c o m m u n i t y , a d i s c i p l i n a r y c o m m u n i t y , a n d a c h a i r c o m m u n i t y . T h e s e c o m m u n i t i e s - o f - p r a c t i c e d o n o t h a v e t o e x i s t a s a g r o u p ; t h e y c a n b e v i r t u a l o r d i s c u r s i v e . 4 . L e v e l : I d e n t i t y c r e a t i o n t a k e s p l a c e a t m a n y l e v e l s , v a r y i n g fi o m m o r e l o c a l l e v e l s ( d e p a r t m e n t a l , i n s t i t u t i o n a l , o r g a n i z a t i o n a l ) t o m o r e g l o b a l l e v e l s ( a c a d e m i c , p r o f e s s i o n a l , a n d d i s c i p l i n a r y ) . 5 . D i m e n s i o n : I d e n t i t y c r e a t i o n c a n b e d e s c r i b e d i n t e r m s o f h i s t o r i c a l , l e g a l , s o c i a l , c u l t u r a l , e c o n o m i c a l , s t r u c t u r a l , a n d p o l i t i c a l d i m e n s i o n s . 3 0 6 A s a r e m i n d e r , t h e r e l a t i o n s h i p s a m o n g t h e f o u r e l e m e n t s a r e n o t l i n e a r o r o n e - w a y . T h e y h a v e a d y n a m i c r e l a t i o n s h i p , w h i c h i s d i a l e c t i c a l i n n a t u r e . I d e n t i t y P r o b l e m s I d e n t i t y d e v e l o p m e n t , i d e n t i t y p r o b l e m s , a n d c h a l l e n g e s t h a t c h a i r s e x p e r i e n c e ( f o r e x a m p l e , r o l e a m b i g u i t y a n d r o l e c o n fl i c t ) t a k e p l a c e a t t h e i n t e r s e c t i o n s o f t h e f o u r e l e m e n t s : a g e n t , a c t i v i t y / p r a c t i c e , d i s c o u r s e s , a n d s i t u a t i o n / c o n t e x t . F o r e x a m p l e , a p a r t i c u l a r p r o f e s s i o n a l a t t i t u d e m i g h t c l a s h w i t h a n e x i s t i n g d i s c o u r s e , p r a c t i c e , o r s i t u a t i o n ( s u c h a s t h e d e a n ’ s v i e w o n a n i s s u e ) . T h e c l a s h f u n c t i o n s a s t h e t r i g g e r f o r s e n s e - m a k i n g , c o n s t r u c t i o n , a n d n e g o t i a t i o n . I n t h a t s e n s e , t h e n o d e o r i n t e r s e c t i o n i s t h e l o c u s w h e r e c h a n g e s i n i d e n t i t y - - t h a t i s , l e a r n i n g - - “ s o l v e ” t h e i d e n t i t y p r o b l e m , a t l e a s t t e m p o r a r i l y . I w a n t t o s t r e s s h e r e t h a t l e a r n i n g o f i d e n t i t y i s n o t s y n o n y m o u s w i t h w h a t f o u n d a t i o n a l t h e o r y c o n s i d e r s p o s i t i v e a n d p r o g r e s s i v e l e a r n i n g . W h a t c h a i r s l e a r n c a n b e b o t h p o s i t i v e a n d n e g a t i v e ( f o r e x a m p l e , “ I h a t e t h e w o r k o f c h a i r , ” D e l a n e y , T o p i c 2 ) ; t h e y l e a r n w h a t t o d o a n d w h a t n o t t o d o ( f o r e x a m p l e , “ Y o u a s a c h a i r c a n p u s h t h i n g s t h r o u g h , b u t y o u d o t h a t o n l y o n c e , ” S h a w , T o p i c 4 ) . I n t h a t s e n s e , t h e y m i g h t l e a r n o r s o l v e p r o b l e m s b y a d o p t i n g a n a t t i t u d e o r v i e w p o i n t , w h i c h w i l l b e c o m e p a r t o f t h e i r r o l e i d e n t i t y , b u t o t h e r s m i g h t n o t a l w a y s c o n s i d e r t h a t l e a r n i n g . F o r e x a m p l e , t h e d e a n m i g h t n o t a g r e e w i t h t h e c h a i r ’ s i d e a s a b o u t h o w t o b e c h a i r . B u t , a s s t a t e d b e f o r e , l e a r n i n g i s n e g o t i a t e d i n s o c i a l i n t e r a c t i o n , a n d w e n e e d t o a s s u m e t h a t c h a i r s s o l v e t h e p r o b l e m b y c r e a t i n g r e a l i t i e s a n d i d e n t i t i e s t h a t w o r k f o r t h e m . 3 0 7 P r o c e s s e s : S e n s e - m a k i n g , C o n s t r u c t i o n , a n d N e g o t i a t i o n S e n s e - m a k i n g , c o n s t r u c t i o n , a n d n e g o t i a t i o n a r e d i f fi c u l t t o d e s c r i b e a s s e p a r a t e c o n c e p t s b e c a u s e t h e y a r e s o i n t e r t w i n e d , a t l e a s t f r o m a s o c i a l - p r a c t i c e p e r s p e c t i v e ; 1 w i l l t r y t o d o i t n o n e t h e l e s s . A c c o r d i n g t o W e i c k ( 1 9 9 5 ) , “ S e n s e m a k i n g i s a b o u t a u t h o r i n g a s w e l l a s i n t e r p r e t a t i o n , c r e a t i o n a s w e l l a s d i s c o v e r y ” ( p . 8 ) . T h i s i s a p r o b l e m a t i c d e fi n i t i o n b e c a u s e o f i t s a m b i g u o u s e p i s t e m o l o g i c a l a s s u m p t i o n s a b o u t r e a l i t y . T h e t e r m a u t h o r i n g s u g g e s t s t h a t s o m e b o d y c r e a t e s a s p e c i fi c r e a l i t y , w o r l d , t e x t , o r i d e n t i t y . A t t h e s a m e t i m e , t h e t e r m i n t e r p r e t a t i o n s u g g e s t s t h a t s o m e b o d y t a k e s i n a n d g i v e s m e a n i n g t o e x t e r n a l i n f o r m a t i o n a n d n a r r a t i v e s . S o , d o w e c r e a t e r e a l i t y o r d o e s i t e x i s t o u t s i d e o f o u r k n o w i n g , a n d t h u s c a n i t b e d i s c o v e r e d ? D e s p i t e t h i s a m b i g u i t y , t h e m a i n p o i n t o f r e l e v a n c e h e r e i s t h a t s e n s e - m a k i n g i n d i c a t e s a c t i o n s o f a n a g e n t ; s e n s e d o e s n o t j u s t h a p p e n . I n a d d i t i o n , a s s t a t e d b e f o r e , s e n s e - m a k i n g i s n o t a n i n d i v i d u a l c o g n i t i v e p r o c e s s b u t a s o c i a l p r o c e s s . R e a l i t y , m e a n i n g , a n d l e a r n i n g ( w h a t i s l e a r n e d ) a l l a r e c o n s t r u c t e d i n s o c i a l i n t e r a c t i o n . B u t t h e s e p r o c e s s e s o f c o n s t r u c t i o n s d o n o t r e p r e s e n t e q u a l , n e u t r a l , a n d v a l u e - fl e e c o n t r i b u t i o n s o f t h e p a r t i c i p a n t s . P o w e r d i f f e r e n c e s a m o n g t h e p a r t i c i p a n t s , t h e i r s t a t u s , t h e i r v o i c e s , a n d t h e i r i d e a s p l a y a r o l e i n t h e c o n s t r u c t i o n s . I n t h a t s e n s e , i t m a y b e m o r e a c c u r a t e t o u s e t h e t e r m n e g o t i a t i o n s . M e a n i n g n e e d s t o b e n e g o t i a t e d a n d v a l i d a t e d a s p a r t o f s o c i a l i n t e r a c t i o n s a n d w i t h i n a c o m m u n i t y . A s s u c h , n o t a l l i d e n t i t y c o n s t r u c t i o n s a r e c o n s i d e r e d e q u a l l y v a l i d , r e l e v a n t , a p p r o p r i a t e , o r s u c c e s s f u l . F i n a l l y , s e n s e - m a k i n g i n t e r m s o f “ m e a n i n g f u l l i v e d e x p e r i e n c e ” ( S c h u t z , 1 9 6 7 ) m i g h t i m p l y t h a t s e n s e - m a k i n g ( t h a t i s , r e fl e c t i v e s e n s e - m a k i n g ) a l w a y s t a k e s p l a c e i n 3 0 8 r e t r o s p e c t ( W e i c k , 1 9 9 5 ) . A t t h e s a m e t i m e , s e n s e - m a k i n g i s a l s o a n o n g o i n g p r o c e s s a s p a r t o f a c t i o n ( W e i c k , 1 9 9 5 ) . A l a r g e p a r t o f t h e s o c i a l c o n s t r u c t i o n o f m e a n i n g t a k e s p l a c e a t t h e t i m e s o f t h e i n t e r a c t i o n s a n d n e g o t i a t i o n s . T h i s i s e s p e c i a l l y c l e a r w h e n w e l o o k a t t u m - t a k i n g i n d i a l o g u e s a n d i n t e r v i e w s f r o m a d i s c o u r s e - a n a l y t i c p e r s p e c t i v e ; i n t h i s c a s e , t h e r e a l - t i m e u s e o f l a n g u a g e i s c o n s i d e r e d t h e a c t u a l w a y t o m a k e m e a n i n g . O u t c o m e T h e o u t c o m e o f t h i s d i s c o u r s e a n d p r a c t i c e - b a s e d m o d e l o f t h e i d e n t i t y - c o n s t r u c t i o n p r o c e s s i s t h e C h a i r ’ s c o m p l e x , p r o b l e m a t i c , m u l t i p l e , v a r i a b l e , a n d s o c i a l r o l e i d e n t i t y ( s e e C h a p t e r 5 , p r e l i m i m r y a n s w e r t o r e s e a r c h q u e s t i o n s ) . T h e r o l e i d e n t i t y c o m p r i s e s a c o m b i n a t i o n o f s i t u a t e d a n d r e p r o d u c e d i d e n t i t i e s ( s e e C h a p t e r 5 ) t h a t a r e d i a l e c t i c a l l y r e l a t e d . S t i m u l i A s d i s c u s s e d a b o v e , t h e d i s c o u r s e a n d p r a c t i c e - b a s e d m o d e l o f c h a i r s ’ i d e n t i t y h a s f o u r m a i n e l e m e n t s : a g e n t , a c t i v i t y / p r a c t i c e , d i s c o u r s e s , a n d s i t u a t i o n / c o n t e x t . T h e s e e l e m e n t s a r e n o t e q u a l l y r e l e v a n t f o r i d e n t i t y - c o n s t r u c t i o n - i n - t h e - m o m e n t . T h e r e a r e m a n y s t i m u l i t h a t i n fl u e n c e t h e o u t c o m e . T h e s t i m u l i f u n c t i o n a s a r b i t e r s i n d e c i d i n g t h e u s e f u l n e s s o f t h e f o u r e l e m e n t s a n d t h e i r p a r a m e t e r s a s e i t h e r r e s o u r c e s t h a t c a n b e u s e d o r b a r r i e r s t h a t h i n d e r a p a r t i c u l a r s o l u t i o n . E x a m p l e s o f s o m e o f t h e m a j o r s t i m u l i a r e t h e t o p i c , t h e i s s u e o r p r o b l e m a t s t a k e ( I s t h e t o p i c c o n s i d e r e d i m p o r t a n t a n d i n t e r e s t i n g f o r t h e c h a i r , f o r t h e d e p a r t m e n t ? ) ; t h e a u d i e n c e o r d i a l o g u e p a r t n e r w i t h w h o m i d e n t i t y i s c o n s t r u c t e d ( f o r e x a m p l e , d e a n , s t u d e n t s , f a c u l t y , s p o n s o r s , fi m d i n g a g e n c i e s ) ; a n d t h e 3 0 9 p u r p o s e o f c o n s t r u c t i o n ( i s i t , f o r e x a m p l e , s t r a t e g i c , p o l i t i c a l , c o m m u n i c a t i v e , c o l l a b o r a t i v e , c o m p e t i t i v e ? ) R e s o u r c e s a n d B a r r i e r s I n t h e d a t a , w e s a w t h a t c h a i r s d r a w o n m a n y o f t h e e l e m e n t s o f t h e m o d e l : t h e c h a i r ’ s u n i q u e p r o fi l e , t h e p r a c t i c e s , d i s c o u r s e s , a n d t h e s p e c i fi c s i t u a t i o n a n d g e n e r a l c o n t e x t . A l l o f t h e s e e l e m e n t s c a n f u n c t i o n a s r e s o u r c e s f o r c h a i r s t o c o n s t r u c t i d e n t i t y . I s t r e s s h e r e t h e v e r b c a n b e c a u s e i n c e r t a i n s i t u a t i o n s r e s o u r c e s a l s o c a n f u n c t i o n a s s t r u c t u r a l l i m i t a t i o n s o r b a r r i e r s . F o r e x a m p l e , a p a r t i c u l a r d e p a r t m e n t a l c h a r a c t e r i s t i c s u c h a s t h e i n d e p e n d e n c e o r a u t o n o m y o f f a c u l t y m e m b e r s c a n w o r k m a n y w a y s a n d t h e r e f o r e c a n h a v e p o s i t i v e a s w e l l a s n e g a t i v e r e s u l t s i n s p e c i fi c s i t u a t i o n s . A p o s i t i v e r e s u l t m i g h t b e t h e s e l f - r e g u l a t i n g q u a l i t y m e c h a n i s m o f p r o f e s s i o n a l s a n d t h e d i v e r s i fi c a t i o n o f f a c u l t y w o r k ( E t z i o n i , 1 9 6 4 ) . A n e g a t i v e r e s u l t o f a u t o n o m y m i g h t b e i s o l a t i o n f r o m t h e r e s t o f t h e d e p a r t m e n t , u n i v e r s i t y , o r r e s t o f t h e w o r l d a n d m i g h t s i g n i f y p r o b l e m s o f c o o r d i n a t i o n , s t r a t e g y , a n d c o n t r o l ( M i n t z b e r g , 1 9 7 9 ) f o r t h e c h a i r , w h o n e e d s t o l e a d t h e d e p a r t m e n t . A n o t h e r b a r r i e r m i g h t b e u n e q u a l a c c e s s t o r e s o u r c e s , s u c h a s m e m b e r s h i p i n s p e c i fi c c o m m u n i t i e s , a n d t h e r e f o r e u n e q u a l o p p o r t u n i t i e s f o r l e a r n i n g a n d i d e n t i t y d e v e l o p m e n t . F o r e x a m p l e , A g r i s i n i w a s a n a c t i v e m e m b e r o f a n a t i o n a l a s s o c i a t i o n o f c h a i r s a n d d i r e c t o r s i n h i s d i s c i p l i n e . T h r o u g h h i s l o n g - t e r m a n d a c t i v e m e m b e r s h i p i n t h i s c o m m u n i t y - o f - p r a c t i c e , h e h a d a c c e s s t o c e r t a i n p r a c t i c e s a n d d i s c o u r s e s t h a t m o s t l i k e l y i n fl u e n c e d h i s i d e n t i t y a s d i r e c t o r ; a t t h e s a m e t i m e h e a n d h i s f e l l o w d i r e c t o r s c o - c r e a t e d t h e i r c o m m u n i t y - o f - p r a c t i c e . S h a w w a s n o t p a r t o f s u c h a c o m m u n i t y b u t d i d p a r t i c i p a t e f r e q u e n t l y i n r e g i o n a l a d m i n i s t r a t i v e l e a d e r s h i p m e e t i n g s . D e l a n e y , o n t h e 3 1 0 o t h e r h a n d , d i d n o t p a r t i c i p a t e i n e i t h e r n a t i o n a l c h a i r m e e t i n g s o r r e g i o n a l a d m i n i s t r a t i v e m e e t i n g s . H i s a c c e s s t o c h a i r c o m m u n i t i e s s e e m e d t o b e l i m i t e d t o a f e w i n s t i t u t i o n a l m e e t i n g s . P e r h a p s d u e t o h i s l i m i t e d a c c e s s t o n e w — c h a i r t e x t s , t h e m a i n d i s c o u r s e s h e u s e d f o r h i s i d e n t i t y c o n s t r u c t i o n d a t e d b a c k t o s t o r i e s fi o m f o r m e r c h a i r s o f t h e d e p a r t m e n t a n d h i s c u l t u r a l m o d e l s o f c h a i r s d u r i n g h i s g r a d u a t e s c h o o l y e a r s . M a y n a r d , i n c o m p a r i s o n , h a d b e e n i n v o l v e d i n a d m i n i s t r a t i v e p r a c t i c e s i n o n e w a y o r a n o t h e r s i n c e g r a d u a t e s c h o o l , a n d t h i s i n v o l v e m e n t h a d g r o w n s t e a d i l y d u r i n g h i s a c a d e m i c c a r e e r a t v a r i o u s i n s t i t u t i o n s . F i n a l l y , i n a n a g e n c y - b a s e d m o d e l , a g e n t s h a v e t h e p o w e r t o “ t a k e u p , r e s i s t , t r a n s f o r m , a n d r e c o n s t r u c t t h e s o c i a l a n d c u l t u r a l p r a c t i c e s ” ( G e e & G r e e n , 1 9 9 8 , p . 1 4 8 ) . A s s u c h , e v e n i f o n e h a s a c c e s s t o c e r t a i n r e s o u r c e s , o n e m i g h t , f o r w h a t e v e r r e a s o n , n o t d r a w u p o n t h e m . T o k n o w h o w p e o p l e t a k e o n o r r e s i s t p r a c t i c e s a n d d i s c o u r s e s , w e m u s t l o o k m o r e c l o s e l y a t t h e m a i n p r o c e s s e s t h a t a r e a t w o r k i n t h e m o d e l f o r c h a i r i d e n t i t y , n a m e l y , t h e p r o c e s s e s o f s e n s e - m a k i n g , c o n s t r u c t i o n , a n d n e g o t i a t i o n , w h i c h I w i l l d i s c u s s b e l o w . A s a fi n a l n o t e , e v e n t h o u g h a g e n c y i n d i c a t e s a c t i o n s o f a n a g e n t , i t d o e s n o t n e c e s s a r i l y m e a n t h a t o n e n e e d s t o h a v e t h e i n t e n t i o n o r c o n s c i o u s n e s s o f r e s i s t i n g , t r a n s f o r m i n g , r e c o n s t r u c t i n g , a n d s e n s e - m a k i n g o f d i s c o u r s e s a n d p r a c t i c e s . S t r a t e g i e s a n d T e c h n i q u e s A s d e s c r i b e d i n C h a p t e r 5 , t h e r e a r e m a n y d i s c u r s i v e t e c h n i q u e s t h a t c a n b e u s e d f o r r e a t h a n d i d e n t i t y c o n s t r u c t i o n s . I w i l l n o t r e p e a t t h e i r d e s c r i p t i o n s h e r e , b u t I j u s t w a n t t o m e n t i o n t h e m f o r t h e c o n v e n i e n c e o f t h e r e a d e r . E x a m p l e s a r e t h e u s e o f s p e c i fi c c o n c e p t u a l i z a t i o n s , c r e a t i n g a t e n s i o n b e t w e e n d i c h o t o m y a n d m u l t i p l e n e s s , a n d c r e a t i n g a d i s t a n c e b e t w e e n t h e a g e n t a n d h i s o r h e r s t a t e m e n t s ( t e x t ) . 3 1 1 I n C h a p t e r 5 I a l s o d e s c r i b e d t h e m a i n s t r a t e g i e s t h a t c a n b e u s e d f o r i d e n t i t y c o n s t r u c t i o n s a n d l e a r n i n g . T h e m a i n s t r a t e g i e s w e r e t h e u s e o f i n t e r t e x t u a l i t y , c o n c e r n i n g o r a l a n d w r i t t e n d i s c o u r s e , a n d i n t e r c o n t e x t u a l i t y , c o n c e r n i n g p r a c t i c e s . “ M e m b e r s d r a w o n p a s t t e x t s a n d p r a c t i c e s . . . t o c o n s t r u c t p r e s e n t t e x t s a n d / o r t o i m p l i c a t e f u t u r e o n e s ” ( G e e & G r e e n , 1 9 9 8 , p . 1 3 2 ) . I n t h i s s t u d y , c h a i r s m a d e n u m e r o u s r e f e r e n c e s t o p r a c t i c e s o r s t a t e m e n t s o f p e o p l e w h o m t h e c h a i r s h a d m e t d u r i n g t h e i r c a r e e r s a n d d u r i n g g r a d u a t e s c h o o l , a n d t h a t c l e a r l y i n fl u e n c e d h o w t h e y l o o k e d a t t h e i r c u r r e n t r o l e i d e n t i t y . D e l a n e y m a d e s e v e r a l r e f e r e n c e s t o t h e c h a i r s d u r i n g h i s g r a d u a t e s c h o o l t i m e , h i s f r i e n d s i n t h e d e p a r t m e n t , a n d p r e v i o u s c h a i r s i n t h e d e p a r t m e n t . S h a w t a l k e d a b o u t h i s v i e w p o i n t s o n c h a i r i n g f r o m t h e t i m e h e w a s s t i l l a r e g u l a r f a c u l t y m e m b e r . O n t h e o t h e r h a n d , w e a l s o s a w t h a t m e m b e r s c o n s t r u c t e d a p r e s e n t t i m e b y r e f e r r i n g t o t h e f u t u r e . F o r e x a m p l e , i n T o p i c 1 , a l l o f t h e c h a i r s a n d d i r e c t o r s i n t h i s s t u d y m a d e s t a t e m e n t s a b o u t h o w t h e y v i e w e d t h e i r f u t u r e c a r e e r a s a c r i t e r i o n i n c o n s t r u c t i n g a c u r r e n t i d e n t i t y . I n g e n e r a l , t h r o u g h i n t e r t e x t u a l a n d i n t e r c o n t e x t u a l l i n k a g e s , c h a i r s j u x t a p o s e t e x t s a n d d i s c o u r s e s a n d i n t h i s w a y c o n s t r u c t m e a n i n g a n d s i g n a l s i g n i fi c a n c e . A p p l i c a t i o n s a n d C h a r a c t e r o f t h e M o d e l F o l l o w i n g t h e i n t r o d u c t i o n o f t h e e l e m e n t s a n d t h e f u n c t i o n i n g o f t h e w o r k i n g m o d e l , I b r i e fl y d e s c r i b e t h e a p p l i c a t i o n o f t h i s m o d e l . T h e m o d e l c a n b e u s e d t o i d e n t i f y t h e e l e m e n t s a n d p a r a m e t e r s t h a t a r e p a r t i c u l a r l y r e l e v a n t i n s p e c i fi c i d e n t i t y c a s e s . W i t h t h i s m o d e l o n e c a n a r r i v e a t a n i n i t i a l i n d i c a t i o n o f t h e f a c t o r s t h a t c o n t r i b u t e t o o n e ’ s i d e n t i t y a t a m o m e n t i n t i m e . F u r t h e r m o r e , i t c a n f o r m t h e b a s i s o f a d i s c u s s i o n o f t h e s i g n i fi c a n c e a n d c o n s e q u e n c e s o f p a r t i c u l a r i d e n t i t y c o n s t r u c t i o n s . T h e m o d e l a l s o c a n b e 3 1 2 u s e d t o s t u d y h o w t h e f o u r e l e m e n t s a n d t h e i r p a r a m e t e r s c a n a c t e i t h e r a s r e s o u r c e s o r b a r r i e r s . I a l s o w a n t t o n o t e h e r e t h a t , d u e t o t h e d y n a m i c c h a r a c t e r o f t h e m o d e l a n d t h e m a n y l i n k a g e s a m o n g t h e e l e m e n t s , i t i s n o t p o s s i b l e t o i s o l a t e e l e m e n t s , “ t e s t t h e v a r i a b l e s , ” a n d d r a w c o n c l u s i o n s f r o m i t . A d i s c o u r s e a n d s o c i a l p r a c t i c e b a s e d m o d e l i s a l w a y s e m b e d d e d i n t h e c o n t e x t a n d i s d i a l e c t i c a l i n n a t u r e . T h e r e f o r e , t h i s m o d e l c a n a d d m o r e i n - d e p t h d a t a t o s o m e o f t h e m a n a g e r i a l - b a s e d c h a i r l i t e r a t u r e , w h i c h o f t e n g i v e s g e n e r i c p r o f e s s i o n a l a d v i c e a n d u s e s r a t h e r o n e - d i m e n s i o n a l p r e s c r i p t i o n s f o r w h a t a n e f f e c t i v e / s u c c e s s f u l c h a i r s h o u l d b e a n d d o . I a m n o t s a y i n g t h a t t h i s l i t e r a t u r e i s n o t r e l e v a n t . I t c e r t a i n l y c a n p r o v i d e e s p e c i a l l y b e g i n n i n g c h a i r s w i t h a n o v e r v i e w o f w h a t t h e l i f e o f a c h a i r m i g h t l o o k l i k e i n t e r m s o f t a s k s , r o l e s , c h a l l e n g e s , a n d i s s u e s . B u t w e n e e d t o r e m e m b e r t h a t o n e s i z e d o e s n o t fi t a l l . C h a i r s a r e p a r t o f d i f f e r e n t c o n t e x t s , m u s t d e a l w i t h d i f f e r e n t p r o b l e m s , h a v e d i f f e r e n t p r i o r i t i e s , h a v e d i f f e r e n t a t t i t u d e s t o w a r d t h e i r c h a i r j o b , h a v e d i f f e r e n t p e r s o n a l i t i e s a n d p r o f e s s i o n a l i d e n t i t i e s , a n d v a r y i n t h e m e a n i n g s t h e y a t t r i b u t e t o t h e i r e x p e r i e n c e s . I b e h a v e t h a t t h i s p r a c t i c e - b a s e d m o d e l o f c h a i r s ’ i d e n t i t y r e c o g n i z e s t h e c o n t i n g e n t , c o n t e x t u a l , a n d s i t u a t e d n a t u r e o f c h a i r r o l e s , a n d h e n c e c a n h e l p u s b e t t e r u n d e r s t a n d c h a i r i d e n t i t y , w h i c h d r i v e s c h a i r b e h a v i o r . F i n a l l y , I w a n t t o s t r e s s t h e m u t a b l e c h a r a c t e r o f t h i s w o r k i n g m o d e l . T o p a r a p h r a s e o n e o f t h e g o a l s o f g r o u n d e d t h e o r y , t h i s s t u d y h a s g e n e r a t e d a m i d d l e - r a n g e m o d e l “ t h a t s h o w s i t s fl e x i b i l i t y w h e n a p p l i e d t o d a i l y p r a c t i c e a s i t a l l o w s f o r c h a n g e i n h u m a n b e h a v i o r a n d c o n d i t i o n s ” ( G l a s e r & S t r a u s s , 1 9 6 7 , p . 2 3 7 ) . A s s u c h , t h e m o d e l i s n e v e r “ d o n e ” b e c a u s e i t i s i n “ a c o n t i n u a l p r o c e s s o f r e f o r m u l a t i o n a n d d e v e l o p m e n t ” ( G l a s e r & S t r a u s s , 1 9 6 7 , p . 2 4 4 ) w h e n i t i s a p p l i e d b y t h e p e r s o n i n p r a c t i c e . F r o m w h a t 3 1 3 w e k n o w a b o u t s o c i a l - p r a c t i c e t h e o r i s t s a n d c o n s t r u c t i v i s t - d i s c o u r s e a n a l y s t s ( s e e C h a p t e r s 1 , 3 , a n d 4 ) , t h i s b e l i e f i n o p e n - e n d e d p r o c e s s e s b e t w e e n t h e o r y a n d p r a c t i c e i s s o m e t h i n g t h e y s h o u l d b e a b l e t o u n d e r w r i t e . I n t h i s w a y t h e m o d e l b e s t r e fl e c t s t h e c o m p l e x , p r o b l e m a t i c , l o c a l , t e m p o r a r y , e v o l v i n g , m u l t i p l e , a n d p a r t i a l c h a r a c t e r o f c h a i r i d e n t i t i e s . R e s e a r c h e r s a n d p r a c t i t i o n e r s a r e i n v i t e d t o a d o p t a n d a d a p t t h e m o d e l d e p e n d i n g o n n e e d , c o n t e x t , a n d r e l e v a n c e . I m p l i c a t i o n s f o r A c t i o n I n t h i s s e c t i o n I d i s c u s s t h e i m p l i c a t i o n s f o r a c t i o n t h a t f o l l o w fi ' o m t h i s s t u d y . A l a r g e p a r t o f t h e s e i m p l i c a t i o n s w e r e a l r e a d y a d d r e s s e d / a l l u d e d t o b y t h e c h a i r s t h e m s e l v e s i n t h e i n t e r v i e w s . H o w e v e r , t h e y w e r e n o t a n e x p l i c i t p a r t o f t h e e x c e r p t s i n t h e a n a l y s i s . T h e m a i n i d e a b e h i n d t h e i m p l i c a t i o n s i s t h a t t h e t o p i c s i n C h a p t e r 5 a r e m o d e l s o r e x a m p l e s o f h o w p e o p l e d e a l w i t h r o l e - i d e n t i t y c o n fl i c t . A s w e k n o w , c h a i r s c o n s t r u c t t h e i r r e a l i t y , t h e i r w o r l d ( i n c l u d i n g p r o b l e m s a n d c o n fl i c t s ) , a n d t h e i r i d e n t i t i e s . C h a i r s c o n s t r u c t t h e s e t h i n g s , o n t h e b a s i s o f t h e i r p r e d e c e s s o r s , s p e c i fi c c o n t e x t s a n d s i t u a t i o n s , a n d s t o r i e s a n d r e p r o d u c e d d i s c o u r s e s . I n t h e t o p i c s w e s e e e x a m p l e s o f o t h e r r e a l i t i e s t h a t a r e c o n s t r u c t e d , o f t h e o p t i o n s t h e s e p r o v i d e , a n d t h e l i m i t a t i o n s t h e y i m p o s e . I t i s i m p o r t a n t t o s e e a n d s t u d y t h e v a r i e t y o f i d e n t i t y c o n s t r u c t i o n s a s p a r t o f t h e p a r a d i g m a t i c c h a n g e s o r m e t a m o r p h o s e s c h a i r s ( h a v e t o ) u n d e r g o . I t i s i m p o r t a n t t o s t u d y h o w p e o p l e t r a n s l a t e t h e s e l a r g e c h a n g e s i n t o s m a l l , i n c r e m e n t a l , a n d s i t u a t e d a c t i v i t i e s i n t h e i r d i s c o u r s e s . T h e r e f o r e , i n t h e t e x t s , w e d o n o t s e e s o m u c h w h o t h o s e c h a i r s a r e a s h o w t h e y “ d o ” i d e n t i t y . I n t h a t s e n s e , t h i s s t u d y o f f e r s p r o s p e c t i v e c h a i r s , c u r r e n t c h a i r s , 3 1 4 d e a n s , a n d o t h e r a d m i n i s t r a t o r s w i t h n e w i m a g e s , s t o r i e s , a n d a l t e r n a t i v e r e a l i t i e s t h a t m i g h t h e l p t h e m s e e t h i n g s f r e s h a n d a n e w s o t h a t t h e s e t r a n s f o r m a t i o n s a r e m a d e e a s i e r . I t w i l l s h o w t h e m t h a t t h e r e a r e a l t e r n a t i v e w a y s t o t h i n k a b o u t a n d c o n s t r u c t w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r a n d w i l l o p e n u p t h e i r m i n d s a n d a t t i t u d e s . B e l o w , I d i s c u s s a n u m b e r o f i s s u e s t h a t f o l l o w f r o m t h i s s t u d y : 1 . O f fi c i a l , f o r m a l t r a i n i n g s e s s i o n s a r e n o t s u f fi c i e n t f o r d e v e l o p i n g a u s e f u l r o l e i d e n t i t y , t h a t i s , a r o l e i d e n t i t y t h a t h e l p s r a t h e r t h a n h i n d e r s t h e c h a i r i n h a v i n g a h e a l t h y a n d b a l a n c e d w o r k l i f e . A l t h o u g h c h a i r s c a n l e a r n s o m e a s p e c t s o f t h e i r j o b , s u c h a s h o w t o r e a d a b u d g e t , i n a f o r m a l t r a i n i n g s e t t i n g , r o l e - i d e n t i t y d e v e l o p m e n t d o e s n o t t a k e p l a c e i n a v a c u u m o r a d e c o n t e x t u a l i z e d s e t t i n g . I n s t i t u t i o n s n e e d t o f o c u s o n a n d s t i m u l a t e t h e w h o l e c h a i r a s p a r t o f t h e i r p r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t p r o g r a m s . D e v e l o p i n g t h e w h o l e c h a i r r e q u i r e s a s o c i a l s h i f t w i t h i n i n s t i t u t i o n s , m o s t o f w h o s e m e m b e r s u n t i l n o w h a v e b e e n f o c u s e d m a i n l y o n t e a c h i n g i s o l a t e d / s i n g l e s k i l l s a n d p r o v i d i n g a b s t r a c t d a t a . 2 . E v e n t h o u g h i d e n t i t y d e v e l o p m e n t i s a b o u t t h e i n d i v i d u a l , i t t a k e s p l a c e i n s o c i a l i n t e r a c t i o n ; i t i s a r e l a t i o n a l p r o c e s s . T h e r e f o r e , w e c a n n o t j u s t “ t r a i n ” i n d i v i d u a l s ; w e n e e d t o w o r k o n a n d w i t h t h e s e t t i n g i n w h i c h t h e c h a i r fi m c t i o n s . W h y s h o u l d t h e c h a i r n e e d t o c a r r y t h e b u r d e n o f l e a d i n g a n d m a n a g i n g t h e d e p a r t m e n t o n h i s o r h e r o w n ? T h e c o n c e p t o f w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r s h o u l d a l s o b e d e v e l o p e d i n t h e d e p a r t m e n t a s a w h o l e . O n e w o u l d h o p e t h a t t h e n t h e t r a n s i t i o n b e t w e e n b e i n g a f a c u l t y m e m b e r a n d b e i n g a c h a i r / a d m i n i s t r a t o r w o u l d b e c o m e s o m e w h a t l e s s d r a m a t i c a n d p a i n f u l . 3 1 5 3 . F r o m t h e i n t e r v i e w s , i t w a s c l e a r t h a t t h e m o s t u s e f u l a s s i s t a n c e f o r c h a i r s c o m e s f r o m c o l l e a g u e s w i t h i n t h e i r c o l l e g e , e s p e c i a l l y i n s m a l l , i n f o r m a l s e t t i n g s . T h e s e c o l l e a g u e s h a v e t o d e a l w i t h t h e s a m e i s s u e s w i t h i n t h e c o l l e g e a n d w i t h t h e s a m e d e a n ; i n o t h e r w o r d s , t h e y h a v e t o d e a l w i t h t h e s a m e c o n t e x t . T h i s i n f o r m a l e x c h a n g e o f i n f o r m a t i o n c a n b e s t i m u l a t e d a n d r e i n f o r c e d b y p r o v i d i n g i n - h o u s e t r a i n i n g s e s s i o n s o n i s s u e s t h a t a r e r e l e v a n t t o a n d i n t e r e s t i n g f o r t h e c h a i r s i n t h i s p a r t i c u l a r c o l l e g e . F o r c h a i r s a n d d i r e c t o r s , t h e g r o u p s i z e o f m e e t i n g s a l s o i s c r i t i c a l . I n p r i n c i p l e , c o l l e g e s h a v e r e g u l a r f o r m a l c h a i r a n d d i r e c t o r m e e t i n g s , a n d c h a i r s d o a p p r e c i a t e c o n t a c t w i t h o t h e r c h a i r s . H o w e v e r , i f t h e s i z e o f t h e g r o u p i s t o o l a r g e , m e e t i n g s a r e n o t e f f e c t i v e . C h a i r s d o n o t h a v e s u f fi c i e n t o p p o r t u n i t i e s t o e x c h a n g e e x p e r i e n c e s a n d s t o r i e s . T h i s s i t u a t i o n i s r e i n f o r c e d i f t h e d e a n d o e s n o t p r o v i d e t i m e f o r s u c h e x c h a n g e s o r i f h e o r s h e d o m i n a t e s t h e m e e t i n g . 4 . F u r t h e r m o r e , c o n fi r m i n g w h a t B o o t h ( 1 9 8 2 ) s a i d , t h e m o s t u s e f u l h e l p f o r c h a i r s c o m e s f r o m t h e i r p e e r s . A s t h i s s t u d y h a s s h o w n , t h i s i s e s p e c i a l l y t r u e f o r d e v e l o p i n g a c h a i r i d e n t i t y . I n s t i t u t i o n s n e e d t o s t i m u l a t e a n d p r o m o t e a s m u c h c o n t a c t b e t w e e n c h a i r s a s p o s s i b l e . A n e x a m p l e i s a f o r m a l , r o t a t i n g m e n t o r s y s t e m f o r b e g i n n i n g c h a i r s . W e k n o w t h a t c h a i r s t a k e a l m o s t t w o y e a r s t o l e a r n t h e r o p e s , t o k n o w h o w t o d o a t l e a s t t h e b a s i c e x p e c t e d c h o r e s . T h e r e f o r e , t h e s e t w o y e a r s a r e t h e m o s t f o r m a t i v e p e r i o d , n o t j u s t i n t e r m s o f s k i l l s b u t a l s o i n t e r m s o f i d e n t i t y . F o r e x a m p l e , a c h a i r m i g h t h a v e a d i f f e r e n t m e n t o r e v e r y h a l f y e a r , a p e r s o n w i t h w h o m h e o r s h e m e e t s r e g u l a r l y . T h i s c o u l d b e o n e o f t h e c h a i r ’ s p r e d e c e s s o r s o r a n y o t h e r c h a i r i n t h e i n s t i t u t i o n . R o t a t i o n o f m e n t o r s w i l l h e l p t h e n e w c h a i r s e e a n d e x p e r i e n c e d i f f e r e n t s t o r i e s a n d r e a l i t i e s o f w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r . 3 1 6 5 . O n e o f t h e i s s u e s t h a t c h a i r s i n t h i s s t u d y m e n t i o n e d w a s t h e l a c k o f i n s i g h t i n t o w h a t i s e x p e c t e d I t i s c r u c i a l t o h a v e d i s c u s s i o n s a b o u t a n d c r e a t e m o r e i n f o r m a t i v e w o r k c o n t r a c t s . W h a t i s i t t h a t c h a i r s a r e e x p e c t e d t o d o ? C l a i m i n g t h a t t h e y n e e d t o p r o v i d e l e a d e r s h i p f o r t h e d e p a r t m e n t i s n o t c l e a r o r s u f fi c i e n t i n f o r m a t i o n . I n a d d i t i o n , i t m a k e s b e i n g a c h a i r s e e m l i k e a fi x e d e n t i t y . S o , w h a t i s c o n s i d e r e d l e a d e r s h i p a t t h i s i n s t i t u t i o n a n d w h a t d o e s i t m e a n f o r b e g i n n i n g c h a i r s , e x p e r i e n c e d c h a i r s , a n d v e t e r a n c h a i r s ? I t h e l p s t o c l a r i f y t h e e x p e c t a t i o n s a n d d e c r e a s e t h e n u m b e r a n d e f f e c t o f s u r p r i s e s a c h a i r h a s t o d e a l w i t h i f i n f o r m a l d i s c u s s i o n s a b o u t t h i s t o p i c a r e o r g a n i z e d ( S e e d o r f , 1 9 9 2 ; f o r g e n e r a l s o c i a l i z a t i o n s u r p r i s e s , s e e a l s o L o u i s , 1 9 8 0 ) 6 . O n e o f t h e e a s i e r t h i n g s t o d o i n o r d e r t o c l a r i f y e x p e c t a t i o n s i s t o d e v e l o p a n n u a l c a l e n d a r s f o r t h e u n i v e r s i t y , t h e c o l l e g e , a n d / o r t h e d e p a r t m e n t i n w h i c h s t a n d a r d o p e r a t i n g i s s u e s a r e w r i t t e n d o w n . F o r e x a m p l e , e v e r y y e a r s p e c i fi c t a s k s r e t u r n a n d n e e d t o b e d o n e w i t h i n a c e r t a i n t i m e f r a m e . K n o w i n g t h a t t h i s i s e x p e c t e d c a n i n c r e a s e c h a i r s ’ e f f e c t i v e n e s s a n d m i g h t p u t t h e i r m i n d s a t e a s e . C u r r e n t l y , i t i s s t i l l t h e c a s e t h a t e a c h c h a i r o r d i r e c t o r m u s t r e i n v e n t t h e w h e e l . O n e o f t h e c h a i r s i n t h i s s t u d y s u g g e s t e d t h a t p e r h a p s t h e o u t g o i n g c h a i r c o u l d c r e a t e a n a n n u a l c a l e n d a r f o r t h e i n c o m i n g c h a i r . 7 . A n o t h e r p i e c e o f a d v i c e i s t o s u p p o r t c h a i r s , fi n a n c i a l l y a n d w i t h s u p p o r t s t a f f , t o a t t e n d n a t i o n a l d i s c i p l i n a r y m e e t i n g s f o r c h a i r s a n d d i r e c t o r s . A s w e s a w i n t h e c a s e o f A g r i s i n i , t h e s e o r g a n i z a t i o n s a n d m e e t i n g s o f f e r c h a i r s m a n y o p p o r t u n i t i e s f o r i n f o r m a l a n d f o r m a l c o n t a c t s , d u r i n g w h i c h s t o r i e s a r e e x c h a n g e d , n a r r a t i v e s a r e c o n s t r u c t e d , a n d r e a l i t i e s a r e f o r m e d o f w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r . F u r t h e r m o r e , t h e c h a i r s i n t h i s s t u d y c l a i m e d t o h a v e m o r e t r u s t i n a n d c o m m i t m e n t t o t h e i r o w n d i s c i p l i n a r y o r g a n i z a t i o n t h a n g e n e r i c c h a i r o r l e a d e r s h i p m e e t i n g s . 3 1 7 8 . O n e o f t h e m a i n i s s u e s i n t h e d e v e l o p m e n t o f a c h a i r i d e n t i t y i s t h e l o s s o f a f a c u l t y i d e n t i t y . E s p e c i a l l y a t U n i v e r s i t y X , w h e r e t h e f o u r c h a i r s / d i r e c t o r s i n t h i s s t u d y w o r k e d , t h i s t r a n s l a t e d m a m e i n t o t h e l o s s o f a r e s e a r c h e r i d e n t i t y . H o w e v e r , l o o k i n g a t t h i s s i t u a t i o n fi o m a d i s c o u r s e - a n a l y t i c p e r s p e c t i v e , t h e m e a n i n g o f t h e l a b e l r e s e a r c h e r o r r e s e a r c h i s e q u i v o c a l . T h u s , o n e c a n d e s c r i b e t w o p e o p l e a s r e s e a r c h e r s e v e n t h o u g h t h e y m i g h t d o c o m p l e t e l y d i f f e r e n t w o r k a n d a c t i v i t i e s . F o r e x a m p l e , A g r i s i n i s a i d t h a t b e p e r c e i v e d h i s r e s e a r c h a s a n i m p o r t a n t p a r t o f h i s c h a i r w o r k , n o t a s s o m e t h i n g s e p a r a t e . H e h a d a d i f f e r e n t c o n c e p t u a l i z a t i o n a n d r e a l i z a t i o n o f r e s e a r c h a n d r e s e a r c h e r t h a n w h a t o t h e r c h a i r s u n d e r s t o o d r e s e a r c h t o b e . I n t h a t s e n s e , h e c o n s t r u c t e d a s p e c i fi c i m a g e o f t h e c h a i r w o r l d , o f h i s r e s e a r c h , a n d o f h i s i d e n t i t y . I n t u r n , t h e s e i m a g e s p r o v i d e d h i m w i t h d i f f e r e n t o p t i o n s b u t a l s o l i m i t a t i o n s i n t e r m s o f a c t i o n . T h i s d o e s n o t m e a n t h a t h e n e v e r s t r u g g l e d t o c o m b i n e m a n y d i f f e r e n t r o l e s a s p a r t o f h i s d i r e c t o r w o r k ( s e e , f o r e x a m p l e , T o p i c 3 ) , b u t t h e s e c o n s u u c t i o n s o f t h e w o r l d m a d e i t p o s s i b l e t o h a v e a l e s s s t r i c t d i c h o t o m y b e t w e e n b e i n g a f a c u l t y m e m b e r a n d b e i n g a c h a i r . T h u s , t h e r e w a s l e s s r o l e c o n fl i c t . I n s u m , t h e g e n e r a l p o i n t i s t h a t c h a i r s c o n s t r u c t e i t h e r a n e a s i e r o r a m o r e d i f fi c u l t r e a l i t y o f c h a i r s h i p , b u t t h a t i t i s p o s s i b l e t o c h a n g e o n e ’ s r e a l i t y . 9 . I t w o u l d b e h e l p fi r l f o r c h a i r s t o h a v e d i s c u s s i o n s a b o u t t h e v a r i e t y o f w a y s o n e c a n b e a c h a i r a n d s t i l l b e a r e s e a r c h e r . R e s e a r c h c a n r e p r e s e n t a n d i n c o r p o r a t e m a n y d i f f e r e n t a c t i v i t i e s , f o r e x a m p l e , d o i n g fi e l d w o r k a n d a n a l y s i s , w r i t i n g g r a n t a p p l i c a t i o n s o r a r t i c l e s , a n d s u p e r v i s i n g l a b o r a t o r y e x p e r i m e n t s ( s e e B o u r d i e u , 1 9 8 8 ) . E v e n t h o u g h i t p r o b a b l y i s d i f fi c u l t t o i n i t i a t e t h i s t y p e o f d i s c u s s i o n a t a r e s e a r c h u n i v e r s i t y - « h a t i s , a p l a c e a n d c u l t u r e w h e r e r e s e a r c h i s h i g h l y v a l u e d - - i t i s i m p o r t a n t t o o f f e r c h a i r s v a r i o u s s c e n a r i o s o f d o i n g r e s e a r c h b e c a u s e t h i s w i l l p r o b a b l y d e c r e a s e p r o s p e c t i v e a n d 3 1 8 b e g i n n i n g c h a i r s ’ m e n t a l r e s i s t a n c e t o d o i n g t h e j o b a n d f a c i l i t a t e a m o r e b a l a n c e d w o r k l i f e . 1 0 . A fi n a l p o i n t t h a t e a c h c h a i r a d d r e s s e d w a s t h e l a c k o f s u p p o r t s t a f f , n o n a c a d e m i c a s w e l l a s a c a d e m i c . I f i d e n t i t y d e v e l o p m e n t i s i n d e e d a r e l a t i o n a l p r o c e s s a n d i f k n o w l e d g e - i n - p r a c t i c e i s d i s t r i b u t e d , t h e n i t d o e s n o t m a k e s e n s e t o e x p e c t o n e p e r s o n t o d o a l l t h e w o r k e f f e c t i v e l y a n d e f fi c i e n t l y . I n a d d i t i o n , t h e s h a r i n g o f r e s p o n s i b i l i t i e s w o u l d i n c r e a s e p e o p l e ’ s c o m m i t m e n t t o t h e u n i t I n c o n c l u s i o n , i t i s n e c e s s a r y t o g i v e c h a i r s a n d f a c u l t y , s o m e o f w h o m a r e p r o s p e c t i v e c h a i r s , e x a m p l e s o f h o w p e o p l e c h a n g e a n d d e v e l o p . T h e s e e x a m p l e s o r s t o r i e s w o u l d s h o w t h a t r e a l i t y c o n s t r u c t i o n m a t t e r s . T h e i n s t i t u t i o n s h o u l d p r o m o t e t h i s i d e a b y i n i t i a t i n g d i s c u s s i o n s a b o u t r e a l i s t i c j o b e x p e c t a t i o n s . Y e s , i t i s d i f fi c u l t t o h a v e a b a l a n c e d w o r k l i f e , b u t i t i s p o s s i b l e . B a l a n c e i s a p r o c e s s , n o t a p r o d u c t , w h i c h m e a n s w o r k t h a t n e e d s t o b e d o n e e v e r y d a y . B e i n g h o n e s t a n d p o r t r a y i n g a s o m e w h a t d i f fi c u l t b u t a c h i e v a b l e p i c t u r e o f c h a i r l i f e i s t h e m o s t e f f e c t i v e p r e p a r a t i o n f o r c h a i r s . L i m i t a t i o n s o f T h i s S t u d y L i k e e v e r y o t h e r s t u d y , t h i s s t u d y h a s l i m i t a t i o n s . S o m e a r e a r e s u l t o f t h e n a t u r e o f t h e c h o s e n m e t h o d o l o g y , w h e r e a s o t h e r s a r e d u e t o m y i m p l e m e n t a t i o n o f t h e m e t h o d o l o g y . I n t h i s s e c t i o n , I d i s c u s s f o u r o f t h e m o s t r e l e v a n t l i m i t a t i o n s . T h e fi r s t l i m i t a t i o n h a s t o d o w i t h t h e u s e a n d l a c k o f c o n t e x t . A s s t a t e d b e f o r e ( s e e L i m i t a t i o n s a n d W e a k n e s s e s o f D i s c o u r s e A n a l y s i s ) , t h e d i s c o u r s e a n a l y s t i n g e n e r a l d o e s n o t p a y a t t e n t i o n t o t h e i n d i v i d u a l s i t u a t i o n s a n d c h a r a c t e r i s t i c s o f t h e p e o p l e w h o a r e i n t e r v i e w e d A p a r t f r o m p o s i t i o n i n g p e o p l e a s p a r t o f a g r o u p o r s e t t i n g , f o r e x a m p l e i n a p a r t i c u l a r g e n e r a l h i s t o r i c , n a t i o n a l ( f o r e x a m p l e , t h e P a k e h a ; s e e W e t h e r e l l & P o t t e r , 3 1 9 1 9 9 2 ) , p r o f e s s i o n a l ( d o c t o r - o r c o u n s e l o r - p a t i e n t r e l a t i o n s h i p ) , o r s u b c u l t u r a l s e t t i n g ( t h e G o t h i c s ; s e e W i d d i c o m b e , 1 9 9 3 ) , t h e i n d i v i d u a l c h a r a c t e r i s t i c s o f t h e i n t e r v i e w e e s , s u c h a s f a m i l y b a c k g r o u n d , g e n d e r , a n d r a c e , o f t e n a r e n o t h e e d e d , u n l e s s t h e y a r e t h e t o p i c o f s t u d y . I n t h e s a m e s e c t i o n , I a l s o m a d e i t c l e a r t h a t , i n t h i s s t u d y , I d i d i n c l u d e s o m e b a c k g r o u n d c o n t e x t f o r t h e c h a i r s , f o r e x a m p l e , t h e c u l t u r e , c l i m a t e , a n d h i s t o r y o f t h e d e p a r t m e n t , b u t d i d n o t i n c l u d e b r o a d s o c i a l c a t e g o r i e s s u c h a s g e n d e r a n d r a c e . I d i d t h i s b e c a u s e i t h e l p e d m e i n t e r p r e t t h e u s e o f t h e t e x t u a l d e v i c e s : W h i c h r e a l i t y d o e s t h i s p e r s o n c r e a t e a n d w h y ? W h a t i s h i s i n v e s t m e n t i n t h i s s t o r y ? I n c l u d i n g m o r e c o n t e x t m a k e s i n t e r p r e t a t i o n s m o r e c r e d i b l e a n d t h u s i n c r e a s e s v a l i d i t y . O n e n e e d s b a c k g r o u n d i n f o r m a t i o n ; a f t e r a l l , e a c h p e r s o n i s d i f f e r e n t , a n d t h e r e s e a r c h e r n e e d s t o t a k e t h i s i n t o a c c o u n t , a s w e l l . T h e i n d i v i d u a l ’ s s i t u a t i o n c a n a l s o h e l p e x p l a i n t h e p e r s o n ’ s i n t e r e s t s a n d s t a t e o f m i n d H o w e v e r , t h e r e a r e l i m i t s t o t h e d e p t h a n d b r e a d t h o f t h e c o n t e x t I i n c l u d e d f o r a n a l y s i s . B e s i d e u s i n g c o n t e x t a s a m e a n s f o r i n t e r p r e t i n g t h e m e a n i n g o f t h e s e l e c t e d t e x t s , m y f o c u s i n t h i s s t u d y w a s n o t t o g e t a b e t t e r u n d e r s t a n d i n g o f e a c h i n d i v i d u a l c h a i r , a s m i g h t b e t h e c a s e i n c a s e s t u d i e s . I s a w e a c h c h a i r a n d h i s r h e t o r i c a s e x a m p l e s o f h o w a c h a i r m i g h t c r e a t e i d e n t i t i e s , h o w h e m i g h t v i e w a n d c o n s t r u c t t h e w o r l d a s a r e a l i t y , a n d h o w t h e s e c o n s t r u c t i o n s m i g h t i n fl u e n c e w h a t i s p o s s i b l e i n t e r m s o f a c t i o n a b l e b e h a v i o r . T h e c h a i r s w e r e m e r e l y r e p r e s e n t a t i v e s , a n d t h e t o p i c s i n t h i s s t u d y w e r e j u s t e x a m p l e s ( s e e a l s o S t e p s o f D i s c o u r s e A n a l y s i s ) . I n t h a t s e n s e , t h i s s t u d y d i d n o t i n c l u d e “ t h i c k d e s c r i p t i o n ” ( G e e r t z , 1 9 7 3 ) , a s w o u l d h a v e b e e n t h e c a s e i n a n e t h n o g r a p h y . 3 2 0 I n a d d i t i o n , I d i d n o t t r i a n g u l a t e t h e d a t a t h a t I c o l l e c t e d f r o m t h e i n t e r v i e w s ; e v e n t h o u g h I h a d a g o o d r e a s o n f o r t h i s , s o m e s c h o l a r s m i g h t a r g u e t h a t t h e s t u d y t h u s l a c k s c r e d i b i l i t y . D i s c o u r s e - a n a l y s i s m e t h o d o l o g y i s n o t a b o u t v e r i fi c a t i o n o f fi n d i n g s t h r o u g h t r i a n g u l a t i o n b e c a u s e t h i s a s s u m e s a fi x e d r e a l i t y t h a t h o l d s u p i n e v e r y s i t u a t i o n , fi o m e v e r y a n g l e . D i s c o u r s e a n a l y s i s n o t o n l y a s s u m e s b u t e x p e c t s c o n t r a d i c t o r y r e a l i t i e s f r o m o n e m o m e n t / s i t u a t i o n / q u e s t i o n t o t h e n e x t . A f t e r a l l , t h e f o c u s i s o n u n d e r s t a n d i n g w h a t t h e s e v a r i a b l e r e a l i t i e s “ d o ” f o r t h e s u b j e c t . T h u s , w h a t e v e r c o n t e x t a n d s e t t i n g i n f o r m a t i o n I u s e d f o r a n a l y s i s , i t w a s a l l p a r t o f t h e i n t e r v i e w t e x t s . A s s u c h , i t r e p r e s e n t s a p a r t i c u l a r c h a i r ’ s r e a l i t y a n d p e r c e p t i o n , s o m e t h i n g t h a t m i g h t b e s h a r e d b y o t h e r s , b u t n o t n e c e s s a r i l y . T h e s e c o n d t y p e o f l i m i t a t i o n i s i n h e r e n t i n m y c h o i c e o f s a m p l e . I i n c l u d e d i n t h i s s t u d y f o u r c h a i r s f r o m t h e s a m e i n s t i t u t i o n . T h e r e a s o n f o r t h i s i s t h a t l h a v e p e r s o n a l k n o w l e d g e a b o u t t h i s i n s t i t u t i o n b e c a u s e I w o r k e d a s a g r a d u a t e a s s i s t a n t i n t h e a d m i n i s t r a t i o n . T h i s b a c k g r o u n d k n o w l e d g e o f c u l t u r e , a v a i l a b i l i t y o f r e s o u r c e s , a n d p o l i c i e s w o u l d a l l o w m e t o b e t t e r u n d e r s t a n d t h e c o n t e x t o f t h e c h a i r s . H o w e v e r , t h i s b a c k g r o u n d k n o w l e d g e m i g h t h a v e l e d t o m y h a v i n g f a l s e a s s u m p t i o n s t h a t i n fl u e n c e d t h e a n a l y s i s o f w h a t I h e a r d i n t h e i n t e r v i e w s . F u r t h e r m o r e , I r e a l i z e t h a t m y d e c i s i o n t o l i m i t t h e s a m p l e t o o n e i n s t i t u t i o n a n d t o t h e s e f o u r c h a i r s h a s c o n s e q u e n c e s f o r t h e g e n e r a l i z a b i l i t y o f t h e fi n d i n g s . D o c h a i r s a t o t h e r i n s t i t u t i o n s , f o r e x a m p l e a d i f f e r e n t t y p e o f i n s t i t u t i o n , a l s o u n d e r s t a n d t h e i r j o b i n t e r m s o f r o l e i d e n t i t y a s p r o b l e m a t i c , c o m p l e x , v a r i a b l e , a n d s i t u a t e d ? W h i c h t o p i c s w o u l d t h e y h a v e a d d r e s s e d ? A n d w h a t a b o u t t h e o t h e r t h r e e c h a i r s w h o m I i n t e r v i e w e d b u t d i d n o t i n c l u d e i n t h i s s t u d y ( s e e S t e p s o f D i s c o u r s e A n a l y s i s ) ? 3 2 1 I n a d d i t i o n , t h e s a m p l e i n c l u d e d w h i t e m a l e c h a i r s o n l y . T h e c h o i c e t o i n c l u d e a s i n g l e g e n d e r a n d r a c e w a s , c o n t r a r y t o w h a t o n e m i g h t t h i n k , p a r t o f t h e r e a l i z a t i o n t h a t g e n d e r a n d r a c e w o u l d i n d e e d p l a y a r o l e i n d i s c o u r s e a n a l y s i s . I n c l u d i n g g e n d e r d i v e r s i t y — t h a t i s , b o t h w o m e n a n d m e n — i n t h e s a m p l e a n d s u b j e c t s f r o m v a r i o u s r a c i a l g r o u p s w o u l d h a v e b e e n a c o m p l i c a t i n g f a c t o r i n t h i s s t u d y . T h u s , I c h o s e t o l i m i t t h e v a r i a b i l i t y i n t h i s w a y . N o n e t h e l e s s , m y b e i n g f e m a l e p r o b a b l y i n fl u e n c e d h o w t h e i n t e r v i e w s w i t h t h e m a l e c h a i r s w e r e c o n d u c t e d , h o w t h e y r e s p o n d e d , a n d h o w I i n t e r p r e t e d w h a t t h e y s a i d o r m e a n t . F i n a l l y , t h e d i s c i p l i n a r y d i v e r s i t y o f t h e c h a i r s p l a y e d o n l y a m i n o r r o l e i n t h i s s t u d y . A s d i s c u s s e d i n C h a p t e r 2 ( D i s c i p l i n a r y C u l t u r e ) , f a c u l t y m e m b e r s a n d c h a i r s f r o m d i f f e r e n t d i s c i p l i n e s p a y d i f f e r e n t i a l a t t e n t i o n t o c e r t a i n a s p e c t s o f t h e i r j o b , l i k e t e a c h i n g a n d l e a r n i n g ( B i g l a n , 1 9 7 3 b ) , a n d t h e y a l s o d i f f e r i n t h e i r a p p r o a c h e s t o a c q u i r i n g n e w k n o w l e d g e i n t h e s e a r e a s . I t i s n o t u n l i k e l y t h a t c e r t a i n p r o b l e m s t h a t a r i s e a r e e a s i e r f o r a c h a i r t o d e a l w i t h w h e n t h e s e p r o b l e m s h a v e s i m i l a r i t i e s t o o r a r e c o n n e c t e d t o a s p e c t s o f t h e c h a i r ’ s d i s c i p l i n a r y k n o w l e d g e o r c o g n i t i v e p r o c e s s e s . T w o o f t h e i n t e r v i e w e e s f o r t h i s s t u d y w e r e c h a i r s o f d e p a r t m e n t s , w h e r e a s t h e o t h e r t w o w e r e d i r e c t o r s o f p r o f e s s i o n a l s c h o o l s . A s I b r i e fl y t o u c h e d o n i n t h e a n a l y s i s ( C h a p t e r 5 ) , t h e p r o f e s s i o n a l s c h o o l s ’ c o n n e c t i o n w i t h t h e c o m m u n i t y ( p r o f e s s i o n a l s , c l i e n t s ) a n d a c c r e d i t i n g b o d i e s , a n d t h e s c h o o l s ’ m u l t i p l e ( o u t r e a c h ) p r o g r a m s t h a t r e q u i r e a c a d e m i c s t a f f a n d l e a d e r s h i p p r o b a b l y i n fl u e n c e d h o w t h e d i r e c t o r s c o n s t r u c t e d t h e i r r o l e i d e n t i t i e s a n d t h e i r w o r l d s . H o w e v e r , t h e t w o d i r e c t o r s a l s o w e r e t h e s u b j e c t s w i t h t h e l o n g e s t e x p e r i e n c e a s d i r e c t o r ( s e v e n a n d e i g h t y e a r s ) ; t h e r e f o r e , t h e ( p o s i t i v e ) d e s c r i p t i o n s o f t h e i r r o l e s c a n n o t d e fi n i t e l y b e a t t r i b u t e d t o t h e i r p r o f e s s i o n a l d i s c i p l i n e . 3 2 2 T h e t h i r d l i m i t a t i o n o f t h i s s t u d y c o n c e r n s t h e m e t h o d t h a t w a s u s e d t o s t u d y t h e c h a i r s . I c h o s e t o u s e i n t e r v i e w s , w h i c h w e r e c o n s t r u c t e d i n a n o p e n - e n d e d a n d s e m i - s t r u c t u r e d w a y . A s s u c h , m y c o n v e r s a t i o n s w i t h t h e c h a i r s w e r e f o r m a l l y s e t u p ; t h a t i s , t h e y w e r e c o n s t r u c t e d w i t h a c l e a r g o a l i n m i n d : t o a d d r e s s m y q u e s t i o n s . T h i s d a t a - g a t h e r i n g m e t h o d i s n o t u n u s u a l f o r m o s t m e t h o d o l o g i e s , i n c l u d i n g t h e d i s c o u r s e - a n a l y s i s m e t h o d o l o g y . N o n e t h e l e s s , i n d i s c o u r s e a n a l y s i s , m o r e a n d m o r e a p r e f e r e n c e i s b e i n g g i v e n t o d a t a f r o m “ n a t u r a l l y o c c u r r i n g t a l k , ” e v e n t h o u g h t h e r e i s c o n s i d e r a b l e d e b a t e a b o u t t h e d i f fi c u l t y o f d i s t i n g u i s h i n g b e t w e e n n a t u r a l l y o c c u r r i n g t a l k a n d i n t e r v i e w s , a s t h e l a t t e r o f t e n a r e c o n s i d e r e d t o b e “ n a t u r a l - i n t e r a c t i o n - i n - i n t e r v i e w ” ( P o t t e r , 2 0 0 4 b , p . 9 ) . T h u s , i t i s n o t u n l i k e l y t h a t t h e d a t a o f t h i s s t u d y w e r e “ a f f e c t e d b y t h e f o r m u l a t i o n s a n d a s s u m p t i o n s o f t h e r e s e a r c h e r ” ( P o t t e r , 2 0 0 4 b , p . 1 0 ) , w h i c h m e a n s t h a t w e c a n n o t k n o w f o r c e r t a i n w h e t h e r c h a i r s w o u l d a n s w e r , r e a c t , a n d c o n s t r u c t r e a l i t i e s i n t h e s a m e w a y i n a n o t h e r s e t t i n g . T h e r e f o r e , i f o n e w a n t s t o g e n e r a l i z e t h e fi n d i n g s o f t h i s s t u d y , o n e n e e d s t o r e a l i z e t h a t t h e i n t e r v i e w d a t a w e r e g a t h e r e d i n a n “ a r t i fi c i a l ” s e t t i n g ( P o t t e r , 2 0 0 4 b , p . 9 ) . A fi n a l l i m i t a t i o n i s t h e t e m p o r a l a s p e c t o f t h e d a t a I g a t h e r e d f r o m t h e i n t e r v i e w s a b o u t r o l e i d e n t i t y . A s s h o w n i n t h e c h a i r l i t e r a t m e , c h a i r s t r a n s i t i o n f r o m b e i n g a f a c u l t y m e m b e r t o b e i n g a c h a i r ( e . g . , B e n n e t t , 1 9 8 2 ; G m e l c h & S e e d o r f , 1 9 8 9 ; G m e l c h & P a r k a y , 1 9 9 9 ) . T h i s d i s s e r t a t i o n s p e c i fi e d t h e s e p r e v i o u s fi n d i n g s b y s h o w i n g t h a t c h a i r s h a v e m u l t i p l e r o l e i d e n t i t i e s , w h i c h t h e y s w i t c h a r o u n d w h e n n e c e s s a r y . T h e s e fi n d i n g s h a v e a t e m p o r a l d i m e n s i o n o f i d e n t i t y c h a n g e s o v e r t i m e . I r e a l i z e t h a t t h e i n t e r v i e w s i n t h i s s t u d y w e r e o n l y a s n a p s h o t o f t h e w o r k l i f e o f a c h a i r ( I i n t e r v i e w e d t h e c h a i r s m u l t i p l e t i m e s i n a t i m e f r a m e o f o n e t o t h r e e w e e k s ) . D e s p i t e t h i s , I h y p o t h e s i z e d a b o u t 3 2 3 t h e l o n g - t e r m c h a n g e s f r o m b e g i n n i n g c h a i r t o m o r e e x p e r i e n c e d c h a i r i n t e r m s o f i d e n t i t y ( s e e C h a p t e r 5 , C o n c e p t u a l F r a m e w o r k ) . F u r t h e r R e s e a r c h I n t h i s s e c t i o n , I d i s c u s s s o m e i d e a s f o r f u r t h e r r e s e a r c h . T h e s e i d e a s f o l l o w p a r t l y f r o m t h e l i m i t a t i o n s o f t h e c u r r e n t s t u d y b u t a l s o i n c l u d e s u g g e s t i o n s f o r b r o a d e n i n g t h e t o p i c a n d m o d i f y i n g t h e r e s e a r c h m e t h o d o l o g y . O n e o f t h e fi n d i n g s fi o m t h i s s t u d y i s t h a t c h a i r s r e c e i v e t h e m o s t r e l e v a n t i n f o r m a t i o n a n d i n s i g h t t o d o t h e i r j o b a n d t o d e v e l o p t h e i r i d e n t i t y f r o m t h e i r p e e r c h a i r s . T h e s e i n c l u d e p r e d e c e s s o r s i n t h e d e p a r t m e n t , c h a i r s f r o m o t h e r c o l l e g e s a n d o t h e r i n s t i t u t i o n s , a n d c h a i r s f r o m o t h e r d i s c i p l i n e s . A s w e s a w i n t h e c a s e o f A g r i s i n i , n a t i o n a l d i s c i p l i n a r y m e e t i n g s f o r c h a i r s a n d d i r e c t o r s o f f e r c h a i r s m a n y o p p o r t u n i t i e s f o r i n f o r m a l a n d f o r m a l c o n t a c t , d u r i n g w h i c h s t o r i e s a r e e x c h a n g e d , n a r r a t i v e s a r e c o n s t r u c t e d , a n d r e a l i t i e s a r e f o r m e d o f w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r . I f w e w a n t t o b e a b l e t o u n d e r s t a n d h o w c h a i r s c o n s t r u c t t h e i r i d e n t i t y i n n a t u r a l s e t t i n g s ( P o t t e r , 2 0 0 4 b , p . 9 ) , s t u d y i n g t a l k - a s - a c t i o n a m o n g a n d b e t w e e n c h a i r s i n t h e s e o r g a n i z a t i o n s i s h i g h l y r e l e v a n t A n o t h e r s u g g e s t i o n i s t o f o c u s o n t h e d i s c i p l i n a r y d i v e r s i t y o f t h e c h a i r s . A s s a i d b e f o r e , t h i s c h a r a c t e r i s t i c p l a y e d o n l y a m i n o r r o l e i n t h i s s t u d y . H o w e v e r , a s s e e n a b o v e , n a t i o n a l d i s c i p l i n a r y a s s o c i a t i o n s o r g a n i z e m e e t i n g s a t w h i c h i d e n t i t i e s a r e c o n s t r u c t e d . I n l i n e w i t h r e s e a r c h b y B i g l a n ( 1 9 7 3 ) , S m a r t a n d E l t o n ( 1 9 7 6 ) , a n d C r e s w e l l e t a 1 . ( 1 9 8 0 ) , s t u d y i n g t h e w a y d i s c i p l i n a r y v a l u e s a n d c u l t u r e s s u p p o r t o r h i n d e r t h e d e v e l o p m e n t o f c h a i r i d e n t i t i e s c o u l d h e l p i n d e v e l o p i n g m o r e f o c u s e d p r o g r a m s f o r a d i v e r s e g r o u p o f c h a i r s . 3 2 4 F u r t h e r , a s t u d y o f e x c l u s i v e l y f e m a l e c h a i r s t h a t f o c u s e d o n p o w e r i s s u e s a n d l e a r n i n g a n d d e v e l o p m e n t s t y l e s w o u l d p r o v i d e m o r e i n s i g h t i n t o w h a t f e m a l e l e a d e r s c a n b r i n g t o t h e d e p a r t m e n t ( t h i n k o f c o m m u n i c a t i o n a n d c o n n e c t i o n ; f o r e x a m p l e , B e l e n k y e t a l . , 1 9 8 6 ; J o s s e l s o n ) , a n d h o w b e s t t o r e c r u i t a n d s u p p o r t w o m e n i n t h e i r a c a d e m i c c a r e e r s . I n a d d i t i o n , w e s h o u l d t h i n k a b o u t i n c l u d i n g o b s e r v a t i o n s , n o t j u s t i n t e r v i e w s o r r e c o r d e d c o n v e r s a t i o n s , i n f u t u r e s t u d i e s . A m o r e e t h n o g r a p h i c a p p r o a c h w o u l d r e s u l t i n m o r e c o n t e x t u a l k n o w l e d g e , w h i c h w o u l d f a c i l i t a t e b e t t e r u n d e r s t a n d i n g b y a d d i n g a n e x t r a l a y e r o f a n a l y s i s ( R o g e r s , 2 0 0 4 ) . A d d i n g o b s e r v a t i o n s w o u l d p r o v i d e a n o t h e r d i m e n s i o n o f c h a i r i d e n t i t y , n a m e l y , p o s s i b l e c o n t r a d i c t i o n s a n d t e n s i o n s b e t w e e n t a l k a n d b e h a v i o r . J u s t a s a n o t e a n d r e m i n d e r , o b s e r v a t i o n s s h o u l d n o t b e i n c l u d e d f o r v e r i fi a b i l i t y ; t h i s k i n d o f t r i a n g u l a t i o n i s n o t fi t t i n g f o r d i s c o u r s e a n a l y s i s . F u r t h e r m o r e , a s s t a t e d a b o v e , i t w o u l d a d d t o o u r k n o w l e d g e i f w e s t u d i e d c h a i r d i s c o u r s e s i n n a t u r a l s e t t i n g s b e c a u s e t h i s w o u l d p r o v i d e i n s i g h t i n t o h o w p a r t i c i p a n t s i n t h e c o n v e r s a t i o n s c o l l a b o r a t i v e l y c o n s t r u c t a c a d e m i c r e a l i t i e s . E x a m p l e s o f n a t u r a l s e t t i n g s a r e d e p a r t m e n t a l m e e t i n g s w i t h t h e f a c u l t y , m e e t i n g s b e t w e e n c h a i r a n d d e a n , a n d c o l l e g e w i d e m e e t i n g s w i t h t h e d e a n a n d a l l c h a i r s a n d d i r e c t o r s . A f o u r t h s u g g e s t i o n f o r f u r t h e r r e s e a r c h i s t o c o n d u c t a s e p a r a t e s t u d y o f t h e c a t e g o r i e s a n d l a b e l s t h a t c h a i r s u s e . T h e p r e s e n t s t u d y h a s m a d e a s t a r t w i t h t h i s k i n d o f r e s e a r c h b y l o o k i n g a t l a b e l s l i k e r e s e a r c h , a d m i n i s t r a t i o n , a n d c h a i r . I f I h a d i n c l u d e d c o n v e r s a t i o n a l d a t a fi o m s e v e r a l d i f f e r e n t s e t t i n g s ( f o r e x a m p l e , d e a n m e e t i n g , f a c u l t y m e e t i n g ) , I w o u l d b e a b l e t o s e e h o w s p e c i fi c c a t e g o r i e s a n d l a b e l s w e r e u s e d t o c o n s t r u c t d i f f e r e n t r e a l i t i e s a n d h o w t h e s e r e a l i t i e s l i m i t e d o r o p e n e d u p o p p o r t u n i t i e s f o r a c t i o n . 3 2 5 A s s t a t e d a b o v e , s t u d i e s o n c h a i r s , i n c l u d i n g t h i s s t u d y , h a v e i n d i c a t e d t h a t i d e n t i t y c h a n g e s o c c u r o v e r t i m e . T h e r e f o r e , i t i s s u r p r i s i n g t h a t s o f a r t h e r e h a v e b e e n n o l o n g i t u d i n a l s t u d i e s o f c h a i r s . O u r k n o w l e d g e o f c h a i r s w o u l d c e r t a i n l y b e n e fi t f r o m f o l l o w i n g c h a i r s f o r a c o u p l e y e a r s , f o r e x a m p l e , s t a r t i n g w i t h y e a r o n e u n t i l t h e i r d e c i s i o n t o t a k e o n a s e c o n d t e r m o r , i n s t e a d , t o r e t u r n t o t h e f a c u l t y . S u c h a s t u d y w o u l d n o t h a v e t o b e c o n t i n u o u s . P e r i o d i c i n t e r v i e w s a n d o b s e r v a t i o n s o n c e e v e r y a c a d e m i c y e a r w o u l d a l r e a d y l e a d t o a b e t t e r i n s i g h t i n t o t h e l e a r n i n g c u r v e a n d i d e n t i t y d e v e l o p m e n t o f c h a i r s . I f w e i n d e e d a g r e e t h a t c h a i r s d e v e l o p t h e i r s k i l l s a n d i d e n t i t y o v e r t i m e , t h e n i t w o u l d b e r e l e v a n t t o s t u d y t h e w o r k - l i f e s t o r y o f c h a i r s w h o h a v e c h o s e n t o d o a s e c o n d t e r m , e i t h e r a t t h e i r o w n i n s t i t u t i o n o r a t a d i f f e r e n t o n e . U s i n g a c o m b i n a t i o n o f d i s c o u r s e a n a l y s i s a n d n a r r a t i v e m e t h o d o l o g y , w e c o u l d g a i n s o m e u n d e r s t a n d i n g o f h o w t h e s e c h a i r s d e v e l o p e d a n d s t r u g g l e d w i t h t h e i r i d e n t i t i e s o v e r t i m e , a n d h o w a n d w h y t h e y b e c a m e “ p r o f e s s i o n a l ” c h a i r s . K n o w l e d g e t h u s c r e a t e d c o u l d b e h e l p f u l i n d e v e l o p i n g r e a l i s t i c j o b e x p e c t a t i o n s i n p r o s p e c t i v e c h a i r s a n d o f f e r b e g i n n i n g a s w e l l a s e x p e r i e n c e d c h a i r s n e w s t o r i e s a n d a l t e r n a t i v e r e a l i t i e s . 3 2 6 A P P E N D I X I N T E R V I E W P R O T O C O L 3 2 7 A P P E N D I X : I N T E R V I E W P R O T O C O L T H E C O N S T R U C T I O N O F S I T U A T E D I D E N T I T I E S O F D E P A R T M E N T C H A I R S : A D I S C U R S I V E A P P R O A C H N o t e : T h e i n t e r v i e w q u e s t i o n s m e n t i o n e d b e l o w a r e o p e n - e n d e d . B e c a u s e o f t h e r e s e a r c h e r s i n i t i a l l i m i t e d i n f o r m a t i o n o n t h e p r o j e c t s / c h a l l e n g e s / p r o b l e m s t h e c h a i r s a r e a c t u a l l y d e a l i n g w i t h , t h e q u e s t i o n s o f t h e i n t e r v i e w w i l l v a r y a c c o r d i n g t o t h e s i t u a t i o n a t h a n d . F u r t h e r m o r e , t h e w o r d i n g a n d o r d e r o f t h e q u e s t i o n s i n t h e i n t e r v i e w s m a y c h a n g e i n o r d e r t o fi t t h e fl o w a n d d y n a m i c o f t h e i n t e r v i e w s . I n t e r v i e w P r o t o c o l : 0 5 - 0 6 - 2 0 0 4 U C R I H S # : 0 4 - 4 8 2 I n t r o d u c t i o n G o a l o f s t u d y : b r i e f d e s c r i p t i o n o f p r o b l e m s t a t e m e n t a n d f r a m e w o r k R e s e a r c h q u e s t i o n s : H o w d o c h a i r s v i e w t h e n a t u r e o f t h e i r r o l e i d e n t i t y a s d e p a r t m e n t c h a i r ? H o w d o c h a i r s u n d e r s t a n d t h e i r j o b i n t e r m s o f r o l e c o n fl i c t a n d r o l e a m b i g u i t y ? W h i c h s t r a t e g i e s , m e t h o d s , a n d r e s o u r c e s d o c h a i r s u s e ? A n d , w h y ? 3 2 8 I N T E R V I E W I : Q U E S T I O N S I n t r o : T e l l m e w h a t i t i s l i k e b e i n g a d e p a r t m e n t c h a i r ( t h e p r a c t i c e o f a c h a i r ) . E . 9 . : W h a t d o e s y o u r d a y l o o k l i k e ? y o u r t a s k s a n d r e s p o n s i b i l i t i e s y o u r r o l e s e x p e r i e n c e s c o n s t r a i n t s / o p p o r t u n i t i e s m o t i v a t i o n ( w h a t g e t s y o u u p i n t h e m o r n i n g t o b e a c h a i r / t o d o t h i s j o b ) w h a t y o u t h i n k i s m o s t i m p o r t a n t / l e a s t i m p o r t a n t w h a t y o u e n j o y m o s t / l e a s t T e l l m e a b i t a b o u t y o u r b a c k g r o u n d a n d y o u r c a r e e r A g e D i s c i p l i n e C o n t e x t ( l o c a t i o n ) a n d e x p e r i e n c e s a s a g r a d s t u d e n t / a s a f a c u l t y m e m b e r H o w l o n g w e r e y o u a f a c u l t y m e m b e r b e f o r e y o u b e c a m e c h a i r ? W h a t w a s t h e m o t i v a t i o n / r a t i o n a l e f o r b e c o m i n g a c h a i r ? W h a t i d e a s / v i e w s a b o u t c h a i r s d i d y o u h a v e b e f o r e y o u b e c a m e a c h a i r y o u r s e l f ? T e l l m e h o w y o u s e e y o u r c a r e e r i n t h e f u t u r e S o c i a l i z a t i o n a n d l e a r n i n g i n g e n e r a l ( p r o c e s s a n d c o n t e n t ) T e l l m e h o w y o u e x p e r i e n c e d y o u r fi r s t y e a r a s c h a i r ( t r a n s i t i o n s , e t c . ) T e l l m e h o w y o u l e a r n e d t o d o y o u r j o b a t t h e s t a r t o f y o u r j o b . W h a t a s p e c t s d i d y o u l e a r n ? W h a t d i d y o u a c t i v e l y d o t o b e e x p o s e d t o l e a r n i n g t h e r o p e s o f b e i n g a c h a i r ? ( i n t e r m s o f l o o k i n g f o r m e n t o r s , p e e r s , r o l e m o d e l s , n e t w o r k s , i n t e r n a l o r e x t e r n a l m e e t i n g s / W o r k s h o p s , r e a d i n g s / r e s e a r c h ) W h a t s o r t s o f p r o b l e m s d i d y o u f e e l y o u h a d m o s t ( d i f f i c u l t y ) d e a l i n g w i t h a t t h e s t a r t o f y o u r j o b a s c h a i r ? I n h i n d s i g h t , w h a t e x p e r i e n c e s / e v e n t s / p e o p l e c o n t r i b u t e d t o y o u r l e a m i n g t h e r o p e s o f b e i n g a c h a i r ? W h a t s o r t o f r e s o u r c e s d o y o u u s e f o r d o i n g o r c o p i n g w i t h y o u r j o b ( p e o p l e , s t r u c t u r e s , d e p a r t m e n t a l c o m m i t t e e s , p o l i c i e s , n a t i o n a l c h a i r m e e t i n g s ) ? I f y o u w o u l d h a v e t o g i v e a d v i c e t o a n e w c h a i r o r f a c u l t y c o n s i d e r i n g b e c o m i n g c h a i r a b o u t w h a t i t t a k e s t o b e a c h a i r , w h a t w o u l d y o u s a y ? I n g e n e r a l , w h a t i s y o u r g e n e r a l s t r a t e g y t o f i n d a s o l u t i o n f o r a p r o b l e m ? 3 2 9 I N T E R V I E W I I : Q U E S T I O N S W o r k a n d I d e n t i t y C a n y o u d e s c r i b e y o u r s e l f a s c h a i r / l e a d e r / m a n a g e r o f t h e d e p a r t m e n t ? A r e y o u s t i l l r e s e a r c h a c t i v e ( g r a n t s ) ? D o y o u g o t o c o n f e r e n c e s ? T e a c h i n g ? H o w d o y o u c o m b i n e t h e s e ? T e l l m e w h a t y o u t h i n k w h e n I s a y “ b a l a n c e d w o r k l i f e " ? H o w d o y o u fi n d a b a l a n c e , i f a t a l l ? D o y o u s e e y o u r j o b a s c h a i r a s a p r o f e s s i o n ? F o r 2 n d o r 3 r d t e r m c h a i r s : D o y o u c o n s i d e r y o u r s e l f a p r o f e s s i o n a l c h a i r ? D e s c r i b e f o r m e h o w , i f a t a l l , y o u r d i s c i p l i n e a fi e c t s y o u r v i e w o n h o w t o b e a c h a i r . H a v e y o u r i d e a s a b o u t w h a t i t m e a n s t o b e a c h a i r c h a n g e d o v e r t i m e ? H o w ? W h y ? T h e d e p a r t m e n t a n d i t s c u l t u r e T e l l m e a b i t a b o u t y o u r d e p a r t m e n t ( m i s s i o n , h i s t o r y , a c t i v i t i e s , s t a b i l i t y , f u n d i n g , e t c . ) W h a t a r e t h e d e p a r t m e n t ’ s m a i n p l a n s f o r t h e f u t u r e ? T e l l m e w h a t i t i s l i k e w o r k i n g i n t h i s d e p a r t m e n t ( c u l t u r e / c l i m a t e ) D e s c r i b e t h e c h a r a c t e r / i d e n t i t y o f t h e d e p a r t m e n t D e s c r i b e t h e m a i n v a l u e s o f t h e d e p a r t m e n t W h a t a r e t h e m o s t c r u c i a l d e v e l o p m e n t s t h a t h a v e f o r m e d t h e d e p a r t m e n t ? W h a t a r e t h e d e p a r t m e n t ’ s c u r r e n t m a i n p r o b l e m s - a t - l a r g e ? W h a t i s y o u r v i s i o n o f t h e d e p a r t m e n t i n , s a y , 5 - 1 0 y e a r s ’ t i m e ? H o w d o y o u t h i n k t h e d e p a r t m e n t fi t s i n t o t h e “ l a r g e r w o r l d ” ( c o l l e g e , u n i v e r s i t y , n a t i o n ) ? W h a t i s t h e d e p a r t m e n t a l c u l t u r w t r a d i t i o n a r o u n d t h e r e c r u i t m e n t a n d s e l e c t i o n o f c h a i r s ? W h a t d o y o u t h i n k i s t h e l e g a c y o f p r e v i o u s c h a i r s o n t h e c u l t u r e a n d c h a r a c t e r o f t h e d e p a r t m e n t ? W h a t d o y o u t h i n k / h o p e y o u r l e g a c y a s c h a i r w i l l b e ? H o w w i l l t h a t m a n i f e s t i t s e l f ? T e l l m e a b i t a b o u t y o u r r e l a t i o n s h i p w i t h t h e ( o t h e r ) f a c u l t y ( - > d y n a m i c b e t w e e n c h a i r a n d d e p a r t m e n t ) M a j o r a c t i v i t i e s ( i n c l u d i n g p r o j e c t s , p r o b l e m s , a n d c h a l l e n g e s ) ! T e l l m e a b o u t y o u r m a i n a c t i v i t i e s ( i n c l u d i n g p r o j e c t s , c h a l l e n g e s , a n d p r o b l e m s y o u d e a l t w i t h ) i n t h e l a s t 6 m o n t h s . T e l l m e t h e s t o r y o f o n e o f t h e a c t i v i t i e s / c h a l l e n g e s / p r o b l e m s : t i m e f r a m e , w h o w a s i n v o l v e d , a c t i o n s , e t c . D e p e n d i n g o n t h e i s s u e , f o r p r o b i n g u s e q u e s t i o n s l i k e : 3 3 0 N O C I s s u e / p r o b l e m p h r a s i n g : W h y d o / d i d y o u c o n s i d e r i t a n i s s u e / p r o b l e m ? R e s p o n s e a n d A c t i o n s : W h a t w a s y o u r r e s p o n s e a n d a p p r o a c h ? W h a t w a s t h e r e s p o n s e o f o t h e r s t o i t a n d t o y o u r a c t i o n s ? W h y d o y o u t h i n k t h a t ? C o m m u n i c a t i o n : H o w d i d y o u i n t e r a c t / c o m m u n i c a t e w i t h o t h e r s d u r i n g t h i s p e r i o d c o n c e r n i n g t h i s i s s u e ? W h y ? C h a n g e : H o w d i d t h e i s s u e / p r o j e c t / p r o b l e m d e v e l o p ? W h a t w e r e t h e m a j o r c o n s t r a i n t s t h a t i n h i b i t e d y o u r s o l v i n g t h e i s s u e ? O n t h e o t h e r h a n d , w h a t f a c i l i t a t e d t h e s o l u t i o n ? M o t i v e s a n d p h i l o s o p h y P l e a s e e x p l a i n t o m e y o u r m o t i v e s ( a n d / o r p h i l o s o p h y ) o f y o u r a c t i o n s W h a t d o y o u t h i n k w e r e t h e m o t i v e s o f o t h e r s a s t h e y d i d ? B i g g e r p i c t u r e H o w d i d y o u r a c t i o n s a n d s o l u t i o n fi t i n t o y o u r o t h e r a c t i o n s / r e s p o n s i b i l i t i e s o f t h e d e p a r t m e n t ? M i s s i o n , v i s i o n ? H o w d i d t h e v a l u e s b e h i n d y o u r a c t i o n s a n d s o l u t i o n m a t c h y o u r o w n v a l u e s a n d b e l i e f a b o u t w h a t t o d o w i t h t h e d e p a r t m e n t ? C o n s e q u e n c e s W h a t d o y o u t h i n k t h e c o n s e q u e n c e s a r e / W e r e o f y o u r a c t i o n s ? F o r y o u r s e l f a n d o t h e r s ? W h y ? A l t e m a t i v e s W e r e t h e r e a l t e m a t i v e s i n t h e a c t i o n s a n d s o l u t i o n y o u c h o s e ? H o w w o u l d t h o s e h a v e w o r k e d o u t ? L e a r n i n g H a v e y o u h a d t h i s o r a s i m i l a r p r o b l e m b e f o r e ? H o w d i d y o u h a n d l e t h a t p r o b l e m ? W h y ? I f y o u h a d a s i m i l a r p r o b l e m i n t h e f u t u r e , w o u l d y o u r a p p r o a c h a n d a c t i o n s b e t h e s a m e ? C a n y o u e x p l a i n t o m e h o w a n d w h a t y o u h a v e I e a m e d f r o m h a n d l i n g t h i s p r o b l e m a n d u s i n g t h i s a p p r o a c h , i f a n y t h i n g ? H o w d o y o u u s e w h a t y o u I e a m e d ? I N T E R V I E W I I I : Q U E S T I O N S M a j o r a c t i v i t i e s ( i n c l u d i n g p r o j e c t s , p r o b l e m s , a n d c h a l l e n g e s ) l l : c o n t i n u e d T e l l m e a b o u t y o u r m a i n a c t i v i t i e s ( i n c l u d i n g p r o j e c t s , c h a l l e n g e s , a n d p r o b l e m s y o u d e a l t w i t h ) i n t h e l a s t 6 m o n t h s . 3 3 ] ) 9 0 . T e l l m e t h e s t o r y o f o n e o f t h e a c t i v i t i e s / c h a l l e n g e s / p r o b l e m s : t i m e f r a m e , w h o w a s i n v o l v e d , a c t i o n s , e t c . D e p e n d i n g o n t h e i s s u e , f o r p r o b i n g u s e q u e s t i o n s l i k e : - r ~ > r ‘ : 5 I s s u e / p r o b l e m p h r a s i n g : W h y d o / d i d y o u c o n s i d e r i t a n i s s u e / p r o b l e m ? R e s p o n s e a n d A c t i o n s : W h a t w a s y o u r r e s p o n s e a n d a p p r o a c h ? W h a t w a s t h e r e s p o n s e o f o t h e r s t o i t a n d t o y o u r a c t i o n s ? W h y d o y o u t h i n k t h a t ? C o m m u n i c a t i o n : H o w d i d y o u i n t e r a c t / c o m m u n i c a t e w i t h o t h e r s d u r i n g t h i s p e r i o d c o n c e m i n g t h i s i s s u e ? W h y ? C h a n g e : H o w d i d t h e i s s u e / p r o j e c t / p r o b l e m d e v e l o p ? W h a t w e r e t h e m a j o r c o n s t r a i n t s t h a t i n h i b i t e d y o u r s o l v i n g t h e i s s u e ? O n t h e o t h e r h a n d , w h a t f a c i l i t a t e d t h e s o l u t i o n ? M o t i v e s a n d p h i l o s o p h y P l e a s e e x p l a i n t o m e y o u r m o t i v e s ( a n d / o r p h i l o s o p h y ) f o r y o u r a c t i o n s W h a t d o y o u t h i n k w e r e t h e m o t i v e s o f o t h e r s a s t h e y d i d ? B i g g e r p i c t u r e H o w d i d y o u r a c t i o n s a n d s o l u t i o n fi t i n t o y o u r o t h e r a c t i o n s / r e s p o n s i b i l i t i e s o f t h e d e p a r t m e n t ? M i s s i o n , v i s i o n ? H o w d i d t h e v a l u e s b e h i n d y o u r a c t i o n s a n d s o l u t i o n m a t c h y o u r o w n v a l u e s a n d b e l i e f o n w h a t t o d o w i t h t h e d e p a r t m e n t ? C o n s e q u e n c e s W h a t d o y o u t h i n k t h e c o n s e q u e n c e s a r e / w o r e o f y o u r a c t i o n s ? F o r y o u r s e l f a n d o t h e r s ? W h y ? A l t e m a t i v e s W e r e t h e r e a l t e r n a t i v e s i n t h e a c t i o n s a n d s o l u t i o n y o u c h o s e ? H o w w o u l d t h o s e h a v e w o r k e d o u t ? L e a m i n g H a v e y o u h a d t h i s o r a s i m i l a r p r o b l e m b e f o r e ? H o w d i d y o u h a n d l e t h a t p r o b l e m ? W h y ? I f y o u h a d a s i m i l a r p r o b l e m i n t h e f u t u r e , w o u l d y o u r a p p r o a c h a n d a c t i o n s b e t h e s a m e ? C a n y o u e x p l a i n t o m e h o w a n d w h a t y o u h a v e I e a m e d h a n d l i n g t h i s p r o b l e m a n d u s i n g t h i s a p p r o a c h , i f a n y t h i n g ? H o w d o y o u u s e w h a t y o u I e a m e d ? 3 3 2 R E F E R E N C E S 3 3 3 R E F E R E N C E S A l t h u s s e r , L . ( 1 9 7 1 ) . L e n i n a n d p h i l o s o p h y a n d o t h e r e s s a y s . L o n d o n : N e w L e f t B o o k s . A r g y r i s , C . ( 1 9 7 6 ) . S i n g l e - l o o p a n d d o u b l e - l o o p m o d e l s i n r e s e a r c h o n d e c i s i o n m a k i n g . A d m i n i s t r a t i v e S c i e n c e Q u a r t e r l y , 2 1 , 3 6 3 - 3 7 7 . A r g y r i s , C . , & S c h d n , D . A . ( 1 9 7 4 ) . T h e o r y i n p r a c t i c e : I n c r e a s i n g p r o f e s s i o n a l e fl e c t i v e n e s s . S a n F r a n c i s c o : J o s s e y - B a s s . A u s t i n , A . E . ( 1 9 9 0 ) . F a c u l t y c u l t u r e s , f a c u l t y v a l u e s . I n W . G . T i e r n e y ( E d . ) , A s s e s s i n g a c a d e m i c c l i m a t e s a n d c u l t u r e s ( p p . 6 1 - 7 4 ) . S a n F r a n c i s c o : J o s s e y - B a s s . A u s t i n , A . E . ( 1 9 9 4 ) . U n d e r s t a n d i n g a n d a s s e s s i n g f a c u l t y c u l t u r e s a n d c l i m a t e s . I n M . K . K i n n i c k ( E d . ) , P r o v i d i n g u s e f u l i n f o r m a t i o n f o r d e a n s a n d d e p a r t m e n t c h a i r s ( p p . 4 7 - 6 3 ) . S a n F r a n c i s c o : J o s s e y - B a s s . A u s t i n , A . E . ( 1 9 9 6 ) . I n s t i t u t i o n a l a n d d e p a r t m e n t a l c u l t u r e s : T h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n t e a c h i n g a n d r e s e a r c h . I n J . M . B r a x t o n ( E d . ) , F a c u l t y t e a c h i n g a n d r e s e a r c h : I s t h e r e a c o n fl i c t ? ( p p . 5 7 - 6 6 ) . S a n F r a n c i s c o : J o s s e y - B a s s . A u s t i n , J . L . ( 1 9 6 2 ) . H o w t o d o t h i n g s w i t h w o r d s . O x f o r d , E n g l a n d : C l a r e n d o n P r e s s . B a l d r i d g e , J . V . , C u r t i s , D . V . , E c k e r , G . P . , & R i l e y , G . L . ( 1 9 7 7 ) . A l t e r n a t i v e m o d e l s o f g o v e r n a n c e i n h i g h e r e d u c a t i o n . I n G . L . R i l e y & J . V . B a l d r i d g e ( E d s ) , G o v e r n i n g a c a d e m i c o r g a n i z a t i o n s ( p p . 2 - 2 5 ) . B e r k e l e y , C A : M c C u t c h a n . B a r l e y , S . R . , & O r r , J . E . ( 1 9 9 7 ) . B e t w e e n c r a f t a n d s c i e n c e : T e c h n i c a l w o r k i n U S . s e t t i n g s . I t h a c a : C o r n e l l U n i v e r s i t y P r e s s . B a u m a n , Z . ( 1 9 7 3 ) . C u l t u r e a s p r a x i s . L o n d o n : R o u t l e d g e & K e g a n P a u l . B e n n e t t , J . B . ( 1 9 8 2 ) . A m b i g u i t y a n d a b r u p t t r a n s i t i o n s i n t h e d e p a r t m e n t c h a i r p e r s o n ' s r o l e . E d u c a t i o n a l R e c o r d , 6 3 ( 4 ) , 5 3 - 5 6 . B e n n e t t , J . B . ( 1 9 8 3 ) . M a n a g i n g t h e a c a d e m i c d e p a r t m e n t . N e w Y o r k : A m e r i c a n C o u n c i l o n E d u c a t i o n . B e n n e t t , J . B . , & F i g u l i , D . J . ( E d s ) . ( 1 9 9 0 ) . E n h a n c i n g d e p a r t m e n t a l l e a d e r s h i p : T h e r o l e s o f t h e c h a i r p e r s o n . N e w Y o r k : M a c m i l l a n . B e r g e r , P . L . , & L u c k m a n n , T . ( 1 9 6 7 ) . T h e s o c i a l c o n s t r u c t i o n o f r e a l i t y : A t r e a t i s e i n t h e s o c i o l o g y o f k n o w l e d g e . G a r d e n C i t y , N J : A n c h o r B o o k s . 3 3 4 B e r g q u i s t , W . H . ( 1 9 9 2 ) . T h e f o u r c u l t u r e s o f t h e a c a d e m y : I n s i g h t s a n d s t r a t e g i e s f o r i m p r o v i n g l e a d e r s h i p i n c o l l e g i a t e o r g a n i z a t i o n s . S a n F r a n c i s c o : J o s s e y - B a s s . B i g l a n , A . ( 1 9 7 3 a ) . T h e c h a r a c t e r i s t i c s o f s u b j e c t m a t t e r i n d i f f e r e n t a c a d e m i c a r e a s . J o u r n a l o f A p p l i e d P s y c h o l o g y , 5 7 , 1 9 5 - 2 0 3 . B i g l a n , A . ( 1 9 7 3 b ) . R e l a t i o n s h i p b e t w e e n s u b j e c t m a t t e r c h a r a c t e r i s t i c s a n d t h e s t r u c t u r e a n d o u t p u t o f u n i v e r s i t y d e p a r t m e n t s . J o u r n a l o f A p p l i e d P s y c h o l o g y , 5 7 , 2 0 4 - 2 1 3 . B i l l i g , M . , C o n d o r , S . , E d w a r d s , D . , G a n e , M . , M i d d l e t o n , D . S . , & R a d l e y , A . R . ( 1 9 8 8 ) . I d e o l o g i c a l d i l e m m a s : A s o c i a l p s y c h o l o g y o f e v e r y d a y t h i n k i n g . L o n d o n , E n g l a n d : S a g e . B i r n b a u m , R . ( 1 9 8 8 ) . H o w c o l l e g e s w o r k : T h e c y b e r n e t i c s o f a c a d e m i c o r g a n i z a t i o n s a n d l e a d e r s h i p . S a n F r a n c i s c o : J o s s e y - B a s s . B i r n b a u m , R . ( 1 9 8 9 ) . T h e l a t e n t o r g a n i z a t i o n a l fi m c t i o n s o f t h e a c a d e m i c s e n a t e : W h y s e n a t e s d o n o t w o r k b u t w i l l n o t g o a w a y . J o u r n a l o f H i g h e r E d u c a t i o n , 6 0 ( 4 ) . B o l m a n , L . G . , & D e a l , T . E . ( 1 9 9 7 ) . R e fi ' a r n i n g o r g a n i z a t i o n s : A r t i s t r y , c h o i c e , a n d l e a d e r s h i p ( 2 n d e d . ) . S a n F r a n c i s c o : J o s s e y - B a s s . B o o t h , D . B . ( 1 9 8 2 ) . T h e d e p a r t m e n t c h a i r : P r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t a n d r o l e c o n fl i c t . W a s h i n g t o n , D C : A m e r i c a n A s s o c i a t i o n f o r H i g h e r E d u c a t i o n . B o u r d i e u , P . ( 1 9 7 7 ) . O u t l i n e o f a t h e o r y o f p r a c t i c e . N e w Y o r k : C a m b r i d g e U n i v e r s i t y P r e s s . B r a g g , A . K . ( 1 9 8 0 ) . R e l a t i o n s h i p b e t w e e n t h e r o l e d e fi n i t i o n a n d s o c i a l i z a t i o n o f a c a d e m i c d e p a r t m e n t h e a d s . U n p u b l i s h e d E d . D . d i s s e r t a t i o n , P e n n s y l v a n i a S t a t e U n i v e r s i t y . B r o w n , J . 8 . , C o l l i n s , A . , & D u g u i d , P . ( 1 9 8 9 ) . S i t u a t e d c o g n i t i o n a n d t h e c u l t u r e o f l e a r n i n g . E d u c a t i o n a l R e s e a r c h e r , I 8 ( 1 ) , 3 2 - 4 2 . B r o w n , J . S . , & D u g u i d , P . ( 1 9 9 1 ) . O r g a n i z a t i o n a l l e a r n i n g a n d c o m m u n i t i e s - o f - p r a c t i c e : T o w a r d a u n i fi e d v i e w o f w o r k i n g , l e a r n i n g , a n d i n n o v a t i o n . O r g a n i z a t i o n S c i e n c e , 2 ( 1 ) , 4 0 - 5 7 . B u r k e , P . J . ( 1 9 8 0 ) . T h e s e l f : M e a s u r e m e n t r e q u i r e m e n t s f r o m a n I n t e r a c t i o n i s t P e r s p e c t i v e . S o c i a l P s y c h o l o g y Q u a r t e r l y , 4 3 , 1 8 - 2 9 . C a r r o l l , J . B . , & G m e l c h , W . H . ( 1 9 9 2 a , A p r i l ) . A F a c t o r - a n a l y t i c i n v e s t i g a t i o n o f r o l e t y p e s a n d p r o fi l e s o f h i g h e r e d u c a t i o n d e p a r t m e n t c h a i r s . P a p e r p r e s e n t e d a t t h e A n n u a l M e e t i n g o f t h e A m e r i c a n E d u c a t i o n a l R e s e a r c h A s s o c i a t i o n , S a n 3 3 5 F r a n c i s c o , C A . E D 3 4 5 6 2 9 . C a r r o l l , J . B . , & G m e l c h , W . H . ( 1 9 9 2 b , O c t o b e r ) . T h e R e l a t i o n s h i p o f d e p a r t m e n t c h a i r r o l e s t o i m p o r t a n c e o f c h a i r d u t i e s . P a p e r p r e s e n t e d a t t h e A n n u a l M e e t i n g o f t h e A s s o c i a t i o n f o r t h e S t u d y o f H i g h e r E d u c a t i o n , M i n n e a p o l i s , M N . E D 3 5 2 9 1 0 . C h a f f e e , E . E . ( E d . ) . ( 1 9 8 3 ) . R a t i o n a l d e c i s i o n m a k i n g i n h i g h e r e d u c a t i o n . B o u l d e r , C O : N a t i o n a l C e n t e r f o r H i g h e r E d u c a t i o n M a n a g e m e n t S y s t e m s . C h a i k l i n , S . ( 1 9 9 3 ) . U n d e r s t a n d i n g t h e s o c i a l s c i e n t i fi c p r a c t i c e . I n S . C h a i k l i n & J . L a v e ( E d s . ) , U n d e r s t a n d i n g p r a c t i c e : P e r s p e c t i v e s o n a c t i v i t y a n d c o n t e x t ( p p . 3 7 7 - 4 0 1 ) . C a m b r i d g e , E n g l a n d : C a m b r i g d e U n i v e r s i t y P r e s s . C h a r m a z , K . ( 2 0 0 3 ) . G r o u n d e d t h e o r y : O b j e c t i v i s t a n d c o n s t r u c t i v i s t m e t h o d s . I n N . K . D e n z i n & Y . S . L i n c o l n ( E d s . ) , S t r a t e g i e s o f q u a l i t a t i v e i n q u i r y ( 2 n d e d . , p p . 2 4 9 - 2 9 1 ) . T h o u s a n d O a k s , C A : S a g e . C l a r k , B . R . ( 2 0 0 0 ) . F a c u l t y o r g a n i z a t i o n a n d a u t h o r i t y . I n M . C . B r o w n , 1 1 ( E d . ) , O r g a n i z a t i o n a n d g o v e r n a n c e i n h i g h e r e d u c a t i o n ( 5 t h e d . , p p . 1 1 9 - 1 2 7 ) . B o s t o n : P e a r s o n C u s t o m P u b l i s h i n g . ( E x c e r p t r e p r i n t e d fi ' o m F a c u l t y O r g a n i z a t i o n a n d A u t h o r i t y , 1 9 6 3 , W e s t e r n I n t e r s t a t e C o m m i s s i o n f o r H i g h e r E d u c a t i o n ) . C l a r k , B . R . ( 1 9 8 7 ) . T h e a c a d e m i c l i f e : S m a l l w o r l d s , d r fl e r e n t w o r l d s . P r i n c e t o n , N J : C a r n e g i e F o u n d a t i o n f o r t h e A d v a n c e m e n t o f T e a c h i n g . C o h e n , A . M . , & M a r c h , J . G . ( 1 9 7 4 ) . L e a d e r s h i p a n d a m b i g u i t y : T h e A m e r i c a n c o l l e g e p r e s i d e n t . N e w Y o r k : M c G r a w - H i l l . C o h e n , A . M . , & M a r c h , J . G . ( 1 9 8 6 ) . L e a d e r s h i p i n a n o r g a n i z e d a n a r c h y . B o s t o n : H a r v a r d B u s i n e s s S c h o o l P r e s s . C o n d o r , S . ( 2 0 0 0 ) . P r i d e a n d p r e j u d i c e : I d e n t i t y m a n a g e m e n t i n E n g l i s h p e o p l e ' s t a l k a b o u t “ t h i s c o u n t r y ” . D i s c o u r s e a n d S o c i e t y , 1 1 ( 2 ) , 1 7 5 - 2 0 5 . C o n t u , A . , & W i l l m o t t , H . ( 2 0 0 0 ) . C o m m e n t o n W e n g e r a n d Y a n o w . K n o w i n g i n p r a c t i c e : A d e l i c a t e f l o w e r i n t h e o r g a n i z a t i o n a l l e a r n i n g fi e l d . O r g a n i z a t i o n , 7 ( 2 ) , 2 6 9 - 2 7 6 . C o o k , S . D . N . , & B r o w n , J . S . ( 1 9 9 9 ) . B r i d g i n g e p i s t e m o l o g i e s : T h e g e n e r a t i v e d a n c e b e t w e e n o r g a n i z a t i o n a l k n o w l e d g e a n d o r g a n i z a t i o n a l k n o w i n g . O r g a n i z a t i o n S c i e n c e , 1 0 ( 4 ) , 3 8 1 - 4 0 0 . C o o k , S . D . N . , & Y a n o w , D . ( 1 9 9 3 ) . C u l t u r e a n d o r g a n i z a t i o n a l l e a r n i n g . J o u r n a l o f M a n a g e m e n t I n q u i r y , 2 ( 4 ) , 3 7 3 - 3 9 0 . 3 3 6 C r e s w e l l , J . W . ( 2 0 0 3 ) . R e s e a r c h d e s i g n : Q u a l i t a t i v e , q u a n t i t a t i v e , a n d m i x e d m e t h o d s a p p r o a c h e s ( 2 n d e d ) . T h o u s a n d O a k s , C A : S a g e . C r e s w e l l , J . W . , S e a g r e n , A . T . , & H e n r y , T . C . ( 1 9 8 0 ) . P r o f e s s i o n a l d e v e l o p m e n t n e e d s o f d e p a r t m e n t c h a i r p e r s o n s : A t e s t o f t h e B i g l a n m o d e l . P l a n n i n g a n d C h a n g i n g , 1 0 , 2 2 4 - 2 3 7 . C r e s w e l l , J . W . , W h e e l e r , D . W . , S e a g r e n , A . T . , E g l y , N . J . , & B e y e r , K . D . ( 1 9 9 0 ) . T h e a c a d e m i c c h a i r p e r s o n ' s h a n d b o o k . L i n c o l n : U n i v e r s i t y o f N e b r a s k a . C r o w s o n , R . L . ( 1 9 9 3 ) . Q u a l i t a t i v e r e s e a r c h m e t h o d s i n h i g h e r e d u c a t i o n . I n C . C o n r a d , A . N e u m a n n , J . G . H a w o r t h , & P . S c o t t ( E d s . ) , Q u a l i t a t i v e r e s e a r c h i n h i g h e r e d u c a t i o n : E x p e r i e n c i n g a l t e r n a t i v e p e r p e c t i v e s a n d a p p r o a c h e s ( p p . 1 6 7 - 2 0 8 ) . N e e d h a m H e i g h t s , M A : G i n n P r e s s . D a v i e s , B . , & H a r r é , R . ( 1 9 9 0 ) . P o s i t i o n i n g : T h e d i s c u r s i v e p r o d u c t i o n o f s e l v e s . J o u r n a l o f t h e T h e o r y o f S o c i a l B e h a v i o u r , 2 0 , 4 3 - 6 5 . D a v i e s , B . , & H a r r é , R . ( 1 9 9 9 ) . P o s i t i o n i n g a n d p e r s o n h o o d . I n R . H a r r é & L . V a n L a n g e n h o v e ( E d s . ) , P o s i t i o n i n g t h e o r y . O x f o r d : B l a c k w e l l . D e e t z , S . A . ( 1 9 9 2 ) . D e p a r t m e n t a l l e a d e r s h i p a n d d e p a r t m e n t a l c u l t u r e . I n M . H i c k s o n , I I I & D . W . S t a c k s ( E d s . ) , E fl e c t i v e c o m m u n i c a t i o n f o r a c a d e m i c c h a i r s ( p p . 1 - 2 2 ) . A l b a n y : S t a t e U n i v e r s i t y o f N e w Y o r k P r e s s . D e n z i n , N . K . , & L i n c o l n , Y . S . ( 2 0 0 3 ) . I n t r o d u c t i o n : T h e d i s c i p l i n e a n d p r a c t i c e o f q u a l i t a t i v e r e s e a r c h . I n N . K . D e n z i n & Y . 8 . L i n c o l n ( E d s . ) , S t r a t e g i e s o f q u a l i t a t i v e i n q u i r y ( 2 n d e d . , p p . 1 - 4 5 ) . T h o u s a n d O a k s , C A : S a g e . D e R o s a , D . V . , & W i l s o n , V . ( 1 9 9 0 ) . T h e d e p a r t m e n t c h a i r ' s l e a d e r s h i p r o l e i n s u p e r v i s i n g n o n f a c u l t y p e r s o n n e l . I n J . B . B e n n e t t & D . J . F i g u l i ( E d s . ) , E n h a n c i n g d e p a r t m e n t a l l e a d e r s h i p : T h e r o l e s o f t h e c h a i r p e r s o n ( p p . 9 1 - 9 4 ) . N e w Y o r k : M a c m i l l a n . D i l l , D . D . ( 2 0 0 0 ) . T h e n a t u r e o f a d m i n i s t r a t i v e b e h a v i o r i n h i g h e r e d u c a t i o n . I n M . C . B r o w n 1 1 ( E d . ) , O r g a n i z a t i o n a n d G o v e r n a n c e i n H i g h e r E d u c a t i o n ( 5 t h e d . , p p . 9 2 - 1 1 0 ) . B o s t o n : P e a r s o n C u s t o m P u b l i s h i n g . ( R e p r i n t e d f r o m E d u c a t i o n a l A d m i n i s t r a t i o n Q u a r t e r l y , 1 9 8 4 , 2 0 ( 3 ) , 6 9 - 9 9 ) . D r e w , P . ( 1 9 9 5 ) . C o n v e r s a t i o n a n a l y s i s : T h e s e q u e n t i a l a n a l y s i s o f i n t e r s u b j e c t i v i t y i n c o n v e r s a t i o n . I n J . S m i t h , R . R . H a r r é , L . V a n L a n g e n h o v e , & P . S t e a r n s ( E d s . ) , R e t h i n k i n g p s y c h o l o g y ( V 0 1 . 2 : A l t e r n a t i v e m e t h o d o l o g i e s ) . L o n d o n : S a g e . D u r y e a , E . D . ( 2 0 0 0 ) . E v o l u t i o n o f u n i v e r s i t y o r g a n i z a t i o n . I n M . C . B r o w n , H ( E d . ) , O r g a n i z a t i o n a n d g o v e r n a n c e i n h i g h e r e d u c a t i o n ( 5 t h e d . , p p . 3 - 1 5 ) . B o s t o n : 3 3 7 P e a r s o n C u s t o m P u b l i s h i n g . ( R e p r i n t e d f r o m T h e u n i v e r s i t y a s a n o r g a n i z a t i o n , b y J . A . P e r k i n s , E d . , 1 9 7 3 , T h e C a r n e g i e F o u n d a t i o n f o r t h e A d v a n c e m e n t o f T e a c h i n g ) . E b l e , K . E . ( 1 9 9 0 ) . C o m m u n i c a t i n g e f f e c t i v e l y . I n J . B . B e n n e t t & D . J . F i g u l i ( E d s . ) , E n h a n c i n g d e p a r t m e n t a l l e a d e r s h i p ( p p . 2 3 - 2 9 ) . N e w Y o r k : M a c m i l l a n . E c k e l , P . ( 1 9 9 8 ) . T h i n k i n g d i f f e r e n t l y a b o u t a c a d e m i c d e p a r t m e n t s : T h e a c a d e m i c d e p a r t m e n t a s a t e a m . I n S . H . F r o s t ( E d . ) , U s i n g t e a m s i n h i g h e r e d u c a t i o n : C u l t u r a l f o u n d a t i o n s f o r p r o d u c t i v e c h a n g e ( V 0 1 . 1 0 0 ) , p p . 2 7 - 3 8 ) . S a n F r a n c i s c o : J o s s e y - B a s s . E d w a r d s , D . ( 1 9 9 5 ) . T w o t o t a n g o : S c r i p t f o r m u l a t i o n s , d i s p o s i t i o n s , a n d r h e t o r i c a l s y m m e t r y i n r e l a t i o n s h i p t r o u b l e s t a l k . R e s e a r c h o n l a n g u a g e a n d s o c i a l i n t e r a c t i o n , 2 8 , 3 1 9 - 3 5 0 . E d w a r d s , D . , & P o t t e r , J . ( 1 9 9 2 ) . D i s c u r s i v e p s y c h o l o g y . L o n d o n : S a g e . E m e r s o n , R . M . , F r e t z , R . I . , & S h a w , L . L . ( 1 9 9 5 ) . W r i t i n g e t h n o g r a p h i c fi e l d n o t e s . C h i c a g o : T h e U n i v e r s i t y o f C h i c a g o P r e s s . E n g e s t r O m , Y . ( 1 9 8 7 ) . L e a r n i n g b y e x p a n d i n g : A n a c t i v i t y t h e o r e t i c a l a p p r o a c h t o d e v e l o p m e n t a l r e s e a r c h . H e l s i n k y : O r i e n t a - K o n s u l t i t 0 y . E n g e s t r b m , Y . ( 1 9 9 0 ) . L e a r n i n g , w o r k i n g a n d i m a g i n i n g : T w e l v e s t u d i e s i n a c t i v i t y t h e o r y . H e l s i n k y : O r i e n t a - K o n s u l t i t 0 y . E n g e s t r b m , Y . ( 1 9 9 3 ) . D e v e l o p m e n t a l s t u d i e s o f w o r k a s a t e s t b e n c h o f a c t i v i t y t h e o r y : T h e c a s e o f p r i m a r y c a r e m e d i c a l p r a c t i c e . I n S . C h a i a n & J . L a v e ( E d s . ) , U n d e r s t a n d i n g p r a c t i c e : P e r s p e c t i v e s o n a c t i v i t y a n d c o n t e x t ( p p . 6 4 - 1 0 3 ) . C a m b r i d g e : C a m b r i d g e U n i v e r s i t y P r e s s . E n g e s t r b m , Y . ( 1 9 9 5 ) . I n n o v a t i v e o r g a n i z a t i o n a l l e a r n i n g i n m e d i c a l a n d l e g a l s e t t i n g s . I n L . M . W . M a r t i n , K . N e l s o n , & E . T o b a c h ( E d s . ) , S o c i o c u l t u r a l p s y c h o l o g y : T h e o r y a n d p r a c t i c e o f d o i n g a n d b r e w i n g ( p p . 3 2 6 - 3 5 6 ) . C a m b r i d g e , E n g l a n d : C a m b r i d g e U n i v e r s i t y P r e s s . E n g e s t r b m , Y . , & C o l e , M . ( 1 9 9 7 ) . S i t u a t e d c o g n i t i o n i n s e a r c h o f a n a g e n d a . I n D . K i r s h n e r & J . A . W h i t s o n ( E d s . ) , S i t u a t e d c o g n i t i o n : S o c i a l , s e m i o t i c , a n d p s y c h o l o g i c a l p e r s p e c t i v e s ( p p . 3 0 1 - 3 1 1 ) . M a h w a h , N J : L a w r e n c e E r l b a u m A s s o c i a t e s . E n g e s t r b m , Y . , E n g e s t r b m , R , & S a a r e l m a , O . ( 1 9 8 8 ) . C o m p u t e r i z e d m e d i c a l r e c o r d s , p r o d u c t i o n p r e s s u r e a n d c o m p a r t m e n t a l i z a t i o n i n t h e w o r k a c t i v i t y o f h e a l t h c e n t e r p h y s i c i a n s . P a p e r p r e s e n t e d a t t h e A C M C o n f e r e n c e o n c o m p u t e r - s u p p o r t e d c o l l a b o r a t i v e w o r k , P o r t l a n d , O R . 3 3 8 E t z i o n i , A . ( 2 0 0 0 ) . A d m i n i s t r a t i v e a n d p r o f e s s i o n a l a u t h o r i t y . I n M . C . B r o w n , 1 1 ( E d . ) , O r g a n i z a t i o n a n d g o v e r n a n c e i n h i g h e r e d u c a t i o n ( 5 t h e d . , p p . 1 1 1 - 1 1 8 ) . B o s t o n : P e a r s o n C u s t o m P u b l i s h i n g . ( R e p r i n t e d f r o m M o d e r n O r g a n i z a t i o n s , 1 9 6 4 , P r e n t i c e - H a l l I n c . ) F o u c a u l t , M . ( 1 9 7 0 ) . T h e o r d e r o f t h i n g s . L o n d o n : T a v i s t o c k . G a m b l e , G . ( 1 9 8 8 ) . D e p a r t m e n t a l c h a i r : T h e J a n u s j o b . P u l l m a n : W a s h i n g t o n S t a t e U n i v e r s i t y . G e e , J . P . , & G r e e n , J . L . ( 1 9 9 8 ) . D i s c o u r s e a n a l y s i s , l e a r n i n g , a n d s o c i a l p r a c t i c e : A m e t h o d o l o g i c a l s t u d y . R e v i e w o f R e s e a r c h i n E d u c a t i o n , 2 3 , 1 1 9 - 1 6 9 . G e e r t z , C . ( E d . ) . ( 1 9 7 3 ) . T h e i n t e r p r e t a t i o n o f c u l t u r e s . N e w Y o r k : B a s i c B o o k s . G e r g e n , K . J . ( 1 9 8 5 ) . T h e s o c i a l c o n s t r u c t i o n i s t m o v e m e n t i n m o d e r n p s y c h o l o g y . A m e r i c a n P s y c h o l o g i s t , 4 0 , 2 6 6 - 2 7 5 . G e r g e n , K . J . ( 1 9 8 9 ) . W a r r a n t i n g v o i c e a n d t h e e l a b o r a t i o n . I n J . S h o t t e r & K . J . G e r g e n ( E d s . ) , T e x t s o f i d e n t i t y ( p p . 7 0 - 8 1 ) . L o n d o n : S a g e . G e r g e n , K . J . ( 1 9 9 1 ) . T h e S a t u r a t e d S e l f : D i l e m m a s o f i d e n t i t y i n c o n t e m p o r a r y l i f e . N e w Y o r k : B a s i c B o o k s . G e r g e n , K . J . , & D a v i s , K . E . ( E d s ) . ( 1 9 8 5 ) . T h e s o c i a l c o n s t r u c t i o n o f t h e p e r s o n . N e w Y o r k : S p r i n g e r V e r l a g . G h e r a r d i , S . , N i c o l i n i , D . , & O d e l l a , F . ( 1 9 9 8 ) . T o w a r d a s o c i a l u n d e r s t a n d i n g o f h o w p e O p l e l e a r n i n o r g a n i z a t i o n s : T h e n o t i o n o f a s i t u a t e d c u r r i c u l u m . M a n a g e m e n t L e a r n i n g , 2 9 ( 3 ) , 2 7 3 - 2 9 7 . G i d d e n s , A . ( 1 9 7 9 ) . C e n t r a l p r o b l e m s i n s o c i a l t h e o r y . B e r k e l e y : U n i v e r s i t y o f C a l i f o r n i a P r e s s . G i l b e r t , N . , & M u l k a y , M . ( 1 9 8 4 ) . O p e n i n g P a n d o r a ' s b o x : A s o c i o l o g i c a l a n a l y s i s o f s c i e n t i s t s ' d i s c o u r s e . C a m b r i d g e , E n g l a n d : C a m b r i d g e U n i v e r s i t y P r e s s . G l a s e r , B . G . , & S t r a u s s , A . L . ( 1 9 6 7 ) . T h e d i s c o v e r y o f g r o u n d e d t h e o r y . C h i c a g o : A l d i n e d e G r u y t e r . G m e l c h , W . H . ( 1 9 9 1 ) . P a y i n g t h e p r i c e f o r a c a d e m i c l e a d e r s h i p : D e p a r t m e n t c h a i r t r a d e o f f s . E d u c a t i o n a l R e c o r d , 7 2 ( 3 ) , 4 5 - 4 8 . G m e l c h , W . H . ( 1 9 9 3 ) . C o p i n g w i t h f a c u l t y s t r e s s . N e w b u r y P a r k , C A : S a g e . 3 3 9 G m e l c h , W . H . ( 1 9 9 4 , F e b r u a r y ) . F i v e s k i l l s f o r b e c o m i n g a m o r e e fl e c fi v e t e a m l e a d e r . P a p e r p r e s e n t e d a t t h e I n t e r n a t i o n a l C o n f e r e n c e f o r C o m m u n i t y C o l l e g e C h a i r s , D e a n s , a n d O t h e r I n s t r u c t i o n a l l e a d e r s , P h o e n i x , A Z . G m e l c h , W . H . ( 1 9 9 5 ) . D e p a r t m e n t c h a i r s u n d e r s i e g e : R e s o l v i n g t h e w e b o f c o n fl i c t . I n S . A . H o l t o n ( E d . ) , C o n f l i c t m a n a g e m e n t i n h i g h e r e d u c a t i o n ( V o l . 2 3 , n o . 9 2 , p p . 3 5 - 4 2 ) . S a n F r a n c i s c o : J o s s e y - B a s s . G m e l c h , W . H . ( 2 0 0 2 , F e b r u a r y ) . W h e r e h a v e a l l t h e l e a d e r s g o n e ? , A n n u a l M e e t i n g o f t h e A m e r i c a n A s s o c i a t i o n o f C o l l e g e s f o r T e a c h e r E d u c a t i o n , N e w Y o r k . E D 4 6 2 3 8 1 . G m e l c h , W . H . , & B u r n s , J . S . ( 1 9 9 3 ) . T h e c o s t o f a c a d e m i c l e a d e r s h i p : D e p a r t m e n t c h a i r s t r e s s . I n n o v a t i v e H i g h e r E d u c a t i o n , 1 7 ( 4 ) , 2 5 9 - 2 7 0 . G m e l c h , W . H . , & B u r n s , J . S . ( 1 9 9 4 ) . S o u r c e s o f s t r e s s f o r a c a d e m i c d e p a r t m e n t c h a i r p e r s o n s . J o u r n a l o f E d u c a t i o n a l A d m i n i s t r a t i o n , 3 2 ( 1 ) , 7 9 - 9 4 . G m e l c h , W . H . , B u r n s , J . 8 . , C a r r o l l , J . B . , H a r r i s , 8 . , & W e n t z , D . ( 1 9 9 2 ) . C e n t e r f o r t h e S t u d y o f t h e D e p a r t m e n t C h a i r : 1 9 9 2 s u r v e y . P u l l m a n : W a s h i n g t o n S t a t e U n i v e r s i t y . G m e l c h , W . H . , & C a r r o l l , J . B . ( 1 9 9 1 ) . T h e t h r e e R s o f c o n fl i c t m a n a g e m e n t f o r d e p a r t m e n t c h a i r s a n d f a c u l t y . I n n o v a t i v e H i g h e r E d u c a t i o n , 1 6 ( 2 ) , 1 0 7 - 1 2 3 . G m e l c h , W . H . , C a r r o l l , J . B . , S e e d o r f , R , & W e n t z , D . ( 1 9 9 0 ) . C e n t e r f o r t h e S t u a y o f t h e D e p a r t m e n t C h a i r : 1 9 9 0 s u r v e y . P u l l m a n : W a s h i n g t o n S t a t e U n i v e r s i t y . G m e l c h , W . H . , & G a t e s , G . S . ( 1 9 9 5 , A p r i l ) . T h e s t r e s s f u l j o u r n e y o f t h e d e p a r t m e n t c h a i r : A n a c a d e m i c i n n e e d o f a c o m p a s s a n d c l o c k . P a p e r p r e p a r e d f o r t h e a n n u a l m e e t i n g o f t h e A m e r i c a n E d u c a t i o n a l R e s e a r c h A s s o c i a t i o n , S a n F r a n c i s c o . E D 3 8 5 1 8 8 . G m e l c h , W . H . , & M i s k i n , V . D . ( 1 9 9 3 ) . L e a d e r s h i p s k i l l s f o r d e p a r t m e n t c h a i r s . B o l t o n , M A : A n k e r P u b l i s h i n g . G m e l c h , W . H . , & M i s k i n , V . D . ( 1 9 9 5 a ) . C h a i r i n g a n a c a d e m i c d e p a r t m e n t . T h o u s a n d O a k s , C A : S a g e . G m e l c h , W . H . , & M i s k i n , V . D . ( 1 9 9 5 b ) . L e a r n i n g t o l e a d : T h e f o u r r o l e s o f t h e d e p a r t m e n t c h a i r . N e w b u r y P a r k , C A : S a g e . G m e l c h , W . H . , & P a r k a y , F . W . ( 1 9 9 9 ) . B e c o m i n g a d e p a r t m e n t c h a i r : N e g o t i a t i n g t h e t r a n s i t i o n fi ' o m s c h o l a r t o a d m i n i s t r a t o r . P a p e r p r e s e n t e d a t t h e A n n u a l M e e t i n g o f t h e A m e r i c a n E d u c a t i o n a l R e s e a r c h A s s o c i a t i o n , M o n t r e a l , O n t a r i o . E D 4 3 0 4 9 3 . 3 4 0 G m e l c h , W . H . , & S e e d o r f , R . G . ( 1 9 8 9 ) . A c a d e m i c l e a d e r s h i p u n d e r s i e g e : T h e a m b i g u i t y a n d i m b a l a n c e o f d e p a r t m e n t c h a i r s . J o u r n a l f o r H i g h e r E d u c a t i o n M a n a g e m e n t , 5 ( 1 ) , 3 7 - 4 4 . G r e e n e , J . C . ( 2 0 0 3 ) . U n d e r s t a n d i n g s o c i a l p r o g r a m s t h r o u g h e v a l u a t i o n . I n N . K . D e n z i n & Y . S . L i n c o l n ( E d s . ) , C o l l e c t i n g a n d i n t e r p r e t i n g q u a l i t a t i v e m a t e r i a l s ( 2 n d e d . , p p . 5 9 0 - 6 1 8 ) . T h o u s a n d O a k s , C A : S a g e . G u b a , E . G . , & L i n c o l n , Y . S . ( 1 9 9 8 ) . C o m p e t i n g p a r a d i g m s i n q u a l i t a t i v e r e s e a r c h . I n N . K . D e n z i n 8 L Y . S . L i n c o l n ( E d s . ) , T h e l a n d s c a p e o f q u a l i t a t i v e r e s e a r c h ( p p . 1 8 7 - 2 2 0 ) . T h o u s a n d O a k s , C A : S a g e . H a r r é , R . ( 2 0 0 1 ) . T h e d i s c u r s i v e t u r n i n s o c i a l p s y c h o l o g y . I n D . S c h i f f r i n , D . T a n n e n , & H . E . H a m i l t o n ( E d s . ) , T h e h a n d b o o k o f d i s c o u r s e a n a l y s i s ( p p . 6 8 8 - 7 0 6 ) . M a l d e n , E n g l a n d : B l a c k w e l l . H e c h t , I . W . D . , H i g g e r s o n , M . L . , G m e l c h , W . H . , & T u c k e r , A . ( 1 9 9 9 ) . T h e d e p a r t m e n t c h a i r a s a c a d e m i c l e a d e r . P h o e n i x , A Z : O r y x P r e s s . H i c k s o n , M . I . I . I . , & S t a c k s , D . W . ( 1 9 9 2 ) . E fl e c t i v e c o m m u n i c a t i o n f o r a c a d e m i c c h a i r s . S U N Y S e r i e s i n S p e e c h C o m m u n i c a t i o n : S t a t e U n i v e r s i t y o f N e w Y o r k P r e s s , S t a t e U n i v e r s i t y P l a z a , A l b a n y , N Y 1 2 2 4 6 . H i g g e r s o n , M . L . ( 1 9 9 6 ) . C o m m u n i c a t i o n s k i l l s f o r d e p a r t m e n t c h a i r s . B o l t o n , M A : A n k e r . H i g g e r s o n , M . L . , & R e h w a l d t , S . R . ( 1 9 9 3 ) . C o m p l e x i t i e s o f h i g h e r e d u c a t i o n a d m i n i s t r a t i o n . B o l t o n , M A : A n k e r . H o b b s , W . C . , & A n d e r s o n , G . L . ( 1 9 7 1 ) . T h e o p e r a t i o n o f a c a d e m i c d e p a r t m e n t s . M a n a g e m e n t S c i e n c e , 1 8 , 1 3 4 - 1 4 4 . H o g g , M . & A b r a m s , D . ( 1 9 8 8 ) . S o c i a l i d e n t i fi c a t i o n s : A s o c i a l p s y c h o l o g y o f i n t e r g r o u p r e l a t i o n s a n d g r o u p p r o c e s s e s . L o n d o n : R o u t l e d g e . H o g g , M . , T e r r y , D . J , . & W h i t e , K M . ( 1 9 9 5 ) . A t a l e o f t w o t h e o r i e s : A c r i t i c a l c o m p a r i s o n o f i d e n t i t y t h e o r y w i t h s o c i a l i d e n t i t y t h e o r y . S o c i a l P s y c h o l o g y Q u a r t e r l y , 5 8 ( 4 ) , 2 5 5 - 2 6 9 . H o r t o n - S a l w a y , M . ( 2 0 0 1 ) . T h e c o n s t r u t i o n o f M E : T h e d i s c u r s i v e a c t i o n m o d e l . I n M . W h e t h e r e l l & S . T a y l o r & S . J . Y a t e s ( E d s . ) , D i s c o u r s e a s d a t a : A g u i d e f o r a n a l y s i s ( p p . 1 4 7 - 1 8 8 ) . M i l t o n K e y n e s , E n g l a n d : O p e n U n i v e r s i t y & S a g e . H u t c h i n s , E . ( 1 9 9 5 ) . C o g n i t i o n i n t h e w i l d . C a m b r i d g e , M A : M I T P r e s s . 3 4 1 J e f f e r s o n , G . ( 1 9 8 5 ) . A n e x e r c i s e i n t h e t r a n s c r i p t i o n a n d a n a l y s i s o f l a u g h t e r . I n T . V . D i j k ( E d ) , H a n d b o o k o f d i s c o u r s e a n a l y s i s ( V 0 1 . 3 ) . L o n d o n : A c a d e m i c P r e s s . J e n n e r i c h , E . J . ( 1 9 8 1 ) . C o m p e t e n c i e s f o r d e p a r t m e n t c h a i r p e r s o n s : M y t h s a n d r e a l i t i e s . L i b e r a l E d u c a t i o n , 6 7 , 4 6 - 7 0 . J o r d a n , B . ( 1 9 8 9 ) . C o s m o p o l i t i c a l o b s t e t r i c s : S o m e i n s i g h t s f r o m t h e t r a i n i n g o f t r a d i t i o n a l m i d w i v e s . S o c i a l S c i e n c e a n d M e d i c i n e , 2 8 ( 9 ) , 9 2 5 - 9 4 4 . J e r g e n s e n , M . , & P h i l l i p s , L . ( 2 0 0 2 ) . D i s c o u r s e a n a l y s i s a s t h e o r y a n d m e t h o d . L o n d o n : S a g e . K l i m e c k i , R . , & L a s s l e b e n , H . ( 1 9 9 8 ) . M o d e s o f o r g a n i z a t i o n a l l e a r n i n g : I n d i c a t i o n s f r o m a n e m p i r i c a l s t u d y . M a n a g e m e n t L e a r n i n g , 2 9 ( 4 ) , 4 0 5 - 4 3 0 . K n i g h t , P . T . , 8 : T r o w l e r , P . R . ( 2 0 0 1 ) . D e p a r t m e n t a l l e a d e r s h i p i n h i g h e r e d u c a t i o n . B u c k i n g h a m , E n g l a n d : S o c i e t y f o r R e s e a r c h i n t o H i g h e r E d u c a t i o n ( S R H E ) a n d O p e n U n i v e r s i t y P r e s s . K n i g h t , W . H . , & H e l e n , M . C . ( 1 9 8 5 ) . L e a d e r s h i p a n d t h e p e r c e i v e d e f f e c t i v e n e s s o f d e p a r t m e n t c h a i r p e r s o n s . J o u r n a l o f H i g h e r E d u c a t i o n , 5 6 ( 6 ) , 6 7 8 - 6 9 0 . K r e m e r - H a y o n , L . , & A v i - I t z h a k , T . E . ( 1 9 8 6 ) . R o l e s o f a c a d e m i c d e p a r t m e n t c h a i r p e r s o n s a t t h e u n i v e r s i t y l e v e l . H i g h e r E d u c a t i o n , 1 5 , 1 0 5 - 1 1 2 . K u h , G . D . , & W h i t t , E . J . ( 2 0 0 0 ) . C u l t u r e i n A m e r i c a n c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s . I n M . C . B r o w n , H ( E d . ) , O r g a n i z a t i o n a n d g o v e r n a n c e i n h i g h e r e d u c a t i o n ( 5 t h e d . , p p . 1 6 0 - 1 6 9 ) . B o s t o n : P e a r s o n C u s t o m P u b l i s h i n g . ( R e p r i n t e d f r o m T h e i n v i s i b l e t a p e s t r y : C u l t u r e i n A m e r i c a n c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s , 1 9 8 8 , A S H E - E R I C H i g h e r E d u c a t i o n R e p o r t n o . 1 ) . L a n z a r a , G . F . , & P a t r i o t t a , G . ( 2 0 0 1 ) . T e c h n o l o g y a n d t h e c o u r t r o o m : A n i n q u i r y i n t o k n o w l e d g e m a k i n g i n o r g a n i z a t i o n s . J o u r n a l o f M a n a g e m e n t S t u d i e s , 3 8 ( 7 ) , 9 4 3 - 9 7 2 . L a t o u r , B . , & W o o l g a r , S . ( 1 9 7 9 ) . L a b o r a t o r y l i f e : T h e s o c i a l c o n s t r u c t i o n o f s c i e n t i f i c f a c t s . B e v e r l y H i l l s , C A : S a g e . L a v e , J . ( 1 9 8 6 ) . T h e v a l u e s o f q u a n t i fi c a t i o n . I n J . L a w ( E d . ) , P o w e r , a c t i o n a n d b e l i e f } A n e w s o c i o l o g y o f k n o w l e d g e ? L o n d o n : R o u t l e d g e . L a v e , J . ( 1 9 8 8 ) . C o g n i t i o n i n p r a c t i c e : M i n d , m a t h e m a t i c s a n d c u l t u r e i n e v e r y d a y l i f e . C a m b r i d g e , E n g l a n d : C a m b r i d g e U n i v e r s i t y P r e s s . L a v e , J . ( 1 9 9 3 ) . T h e p r a c t i c e o f l e a r n i n g . I n S . C h a i k l i n & J . L a v e ( E d s . ) , U n d e r s t a n d i n g p r a c t i c e : P e r s p e c t i v e s o n a c t i v i t y a n d c o n t e x t ( p p . 3 - 3 2 ) . C a m b r i d g e : C a m b r i d g e 3 4 2 U n i v e r s i t y P r e s s . L a v e , J . ( f o r t h c o m i n g ) . C h a n g i n g p r a c t i c e : T h e p o l i t i c s o f l e a r n i n g a n d e v e r y d a y l i f e . L a v e , J . , & W e n g e r , E . ( 1 9 9 1 ) . S i t u a t e d l e a r n i n g : L e g i t i m a t e p e r i p h e r a l p a r t i c i p a t i o n . C a m b r i d g e , E n g l a n d : C a m b r i d g e U n i v e r s i t y P r e s s . L i n c o l n , Y . S . , & G u b a , E . G . ( 1 9 8 5 ) . N a t u r a l i s t i c i n q u i r y . B e v e r l y H i l l s , C A : S a g e P u b l i c a t i o n s . L o r e n z , E . ( 2 0 0 1 ) . M o d e l s o f c o g n i t i o n , t h e c o n t e x t u a l i s a t i o n o f k n o w l e d g e a n d o r g a n i s a t i o n a l t h e o r y . J o u r n a l o f M a n a g e m e n t a n d G o v e r n a n c e , 5 , 3 0 7 - 3 3 0 . L u c a s , A . F . ( 1 9 9 4 ) . S t r e n g t h e n i n g d e p a r t m e n t a l l e a d e r s h i p : A t e a m - b u i l d i n g g u i d e f o r c h a i r s i n c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t i e s . S a n F r a n c i s c o : J o s s e y - B a s s . L u c a s , A . F . , & A s s o c i a t e s ( E d s ) . ( 2 0 0 0 ) . L e a d i n g a c a d e m i c c h a n g e : E s s e n t i a l r o l e s f o r d e p a r t m e n t c h a i r s . S a n F r a n c i s c o : J o s s e y - B a s s . M a r s h a l l , H . , & R a a b e , B . ( 1 9 9 3 ) . P o l i t i c a l d i s c o u r s e : T a l k i n g a b o u t n a t i o n a l i z a t i o n a n d p r i v a t i z a t i o n . I n E . B u r m a n 8 r . 1 . P a r k e r ( E d s . ) , D i s c o u r s e a n a l y t i c r e s e a r c h : R e p e r t o i r e s a n d r e a d i n g s o f t e x t s i n a c t i o n ( p p . 3 5 - 5 1 ) . L o n d o n : R o u t l e d g e . M a s s y , W . F . , W i l g e r , A . K . , & C o l b e c k , C . ( 1 9 9 4 ) . O v e r c o m i n g " h o l l o w e d " c o l l e g i a l i t y . C h a n g e , 2 6 ( 4 ) , 1 0 - 2 0 . M c L a u g h l i n , G . , M o n t g o m e r y , J . , & M a l p a s s , L . ( 1 9 7 5 ) . S e l e c t e d c h a r a c t e r i s t i c s , r o l e s , g o a l s , a n d s a t i s f a c t i o n s o f d e p a r t m e n t c h a i r m e n i n s t a t e a n d l a n d - g r a n t i n s t i t u t i o n s . R e s e a r c h i n H i g h e r E d u c a t i o n , 3 , 2 4 3 - 2 5 9 . M i n t z b e r g . ( 1 9 7 9 ) . T h e p r o f e s s i o n a l b u r e a u c r a c y . I n : T h e s t r u c t u r i n g o f o r g a n i z a t i o n s : A s y n t h e s i s o f t h e r e s e s a r c h . E n g l e w o o d C l i f f s , N J : P r e n t i c e H a l l . M i t c h e l l , M . B . ( 1 9 8 7 ) . T h e p r o c e s s o f d e p a r t m e n t l e a d e r s h i p . R e v i e w o f H i g h e r E d u c a t i o n , 1 1 ( 2 ) , 1 6 1 - 1 7 6 . M o r g a n , G . ( 1 9 9 7 ) . I m a g e s o f o r g a n i z a t i o n ( 2 n d e d . ) . T h o u s a n d O a k s , C A : S a g e . M o s e s , 1 . , & R o e , E . ( 1 9 9 0 ) . H e a d s a n d c h a i r s : M a n a g i n g a c a d e m i c d e p a r t m e n t s . S t L u c i a : U n i v e r s i t y o f Q u e e n s l a n d P r e s s . M u r r a y , R . K . ( 1 9 6 4 ) . O n d e p a r t m e n t a l d e v e l o p m e n t : A t h e o r y . J o u r n a l o f G e n e r a l E d u c a t i o n , 6 , 2 2 8 - 2 3 7 . N i g h t i n g a l e , D . J . , & C r o m b y , J . ( E d s ) . ( 1 9 9 9 ) . S o c i a l c o n s t r u c t i o n i s t p s y c h o l o g y : A 3 4 3 c r i t i c a l a n a l y s i s o f t h e o r y a n d p r a c t i c e . B u c k i n g h a m , E n g l a n d : O p e n U n i v e r s i t y P r e s s . N o n a k a , I . ( 1 9 9 4 ) . A d y n a m i c t h e o r y o f o r g a n i z a t i o n a l k n o w l e d g e c r e a t i o n . O r g a n i z a t i o n S c i e n c e , 5 ( 1 ) , 1 4 - 3 7 . N o n a k a , 1 . , & T a k e u c h i , H . ( 1 9 9 5 ) . T h e k n o w l e d g e c r e a t i n g c o m p a n y . N e w Y o r k : O x f o r d U n i v e r s i t y P r e s s . O r r , J . E . ( 1 9 9 0 ) . S h a r i n g k n o w l e d g e , c e l e b r a t i n g i d e n t i t y : W a r s t o r i e s a n d c o m m u n i t y m e m o r y a m o n g s e r v i c e t e c h n i c i a n s . I n D . S . M i d d l e t o n & D . E d w a r d s ( E d s . ) , C o l l e c t i v e r e m e m b e r i n g : M e m o r y i n s o c i e t y ( p p . 1 4 0 - 1 6 9 ) . L o n d o n : S a g e . O r t n e r , S . B . ( 1 9 8 4 ) . T h e o r y i n a n t h r o p o l o g y s i n c e t h e s i x t i e s . C o m p a r a t i v e S t u d i e s i n S o c i e t y a n d H i s t o r y , 2 6 ( 1 ) , 1 2 6 - 1 6 6 . O x f o r d A d v a n c e d L e a r n e r ' s D i c t i o n a r y o f C u r r e n t E n g l i s h ( 1 9 9 5 , 5 t h e d . ) . J . C r o w t h e r ( E d . ) . O x f o r d : O x f o r d U n i v e r s i t y P r e s s . P a r k e r , 1 . ( 2 0 0 2 ) . C r i t i c a l d i s c u r s i v e p s y c h o l o g y - N e w - Y o r k : P a l g r a v e M a c m i l l a n . . P e t e r s o n , M . W . , & D i l l , D . D . ( 1 9 9 7 ) . U n d e r s t a n d i n g t h e c o m p e t i t i v e e n v i r o n m e n t o f t h e p o s t s e c o n d a r y k n o w l e d g e i n d u s t r y . I n M . W . P e t e r s o n , D . D . D i l l , L . A . M e t s , & A s s o c i a t e s ( E d s . ) , P l a n n i n g a n d m a n a g e m e n t f o r a c h a n g i n g e n v i r o n m e n t : A h a n d b o o k o n r e d e s i g n i n g p o s t s e c o n d a r y i n s t i t u t i o n s ( p p . 3 - 2 9 ) . S a n F r a n c i s c o : J o s s e y - B a s s . P e t e r s o n , M . W . , & S p e n c e r , M . G . ( 2 0 0 0 ) . U n d e r s t a n d i n g a c a d e m i c c u l t u r e a n d c l i m a t e . I n M . C h r i s t o p h e r B r o w n H ( E d . ) , O r g a n i z a t i o n a n d g o v e r n a n c e i n h i g h e r e d u c a t i o n ( 5 t h e d . , p p . 1 7 0 - 1 8 1 ) . B o s t o n : P e a r s o n C u s t o m P u b l i s h i n g . ( R e p r i n t e d f r o m A s s e s s i n g a c a d e m i c c l i m a t e s a n d c u l t u r e s , p p . 3 - 1 8 , b y . W . G . T i e r n e y , E d . , 1 9 9 0 , S a n F r a n c i s c o : J o s s e y - B a s s ) . P f e f f e r , J . , & M o o r e , W . L . ( 1 9 8 0 ) . A v e r a g e t e n u r e o f a c a d e m i c d e p a r t m e n t h e a d s : T h e e f f e c t o f p a r a d i g m , s i z e , a n d d e p a r t m e n t a l d e m o g r a p h y . A d m i n i s t r a t i v e S c i e n c e Q u a r t e r l y , 2 5 , 3 8 7 - 4 0 6 . P o l k i n g h o r n e , D . E . ( 1 9 8 9 ) . P h e n o m e n o l o g i c a l r e s e a r c h m e t h o d s . I n R . S . V a l l e & S . H a l l i n g ( E d s . ) , E x i s t e n t i a l - p h e n o m e n o l o g i c a l p e r s p e c t i v e s i n p s y c h o l o g y : E x p l o r i n g t h e b r e a d t h o f h u m a n e x p e r i e n c e . N e w Y o r k : P l e n u m . P o t t e r , J . ( 1 9 9 7 ) . R e p r e s e n t i n g r e a l i t y : D i s c o u r s e , r h e t o r i c a n d s o c i a l c o n s t r u c t i o n . L o n d o n : S a g e . P o t t e r , J . ( 2 0 0 4 a ) . D i s c o u r s e a n a l y s i s . I n M . H a r d y & A . B r y m a n ( E d s . ) , H a n d b o o k o f 3 4 4 d a t a a n a l y s i s ( p p . 6 0 7 - 6 2 4 ) . L o n d o n : S a g e . P o t t e r , J . ( 2 0 0 4 b ) . D i s c o u r s e a n a l y s i s a s a w a y o f a n a l y s i n g n a t u r a l l y o c c u r i n g t a l k . I n D . S i l v e r r n a n ( E d . ) , Q u a l i t a t i v e r e s e a r c h : T h e o r y , m e t h o d a n d p r a c t i c e ( 2 n d e d . ) . L o n d o n : S a g e . R e t r i e v e d f r o m h t t p : / / h o m e p a g e . n t l w o r l d . c o m / j o n a t h a n . p o t t e r 1 / J P ° / o 2 0 A r t i c l e s / j p a r t i c l e s . h t m P o t t e r , J . , & W e t h e r e l l , M . ( 1 9 8 7 ) . D i s c o u r s e a n d s o c i a l p s y c h o l o g y : B e y o n d a t t i t u d e s a n d b e h a v i o u r . L o n d o n : S a g e . P o t t e r , J . , & W e t h e r e l l , M . ( 1 9 9 5 ) . D i s c o u r s e a n a l y s i s . I n J . A . S m i t h , R . H a r r é , & L . V a n L a n g e n h o v e ( E d s . ) , R e t h i n k i n g m e t h o d s i n p s y c h o l o g y ( p p . 8 0 - 9 2 ) . L o n d o n : S a g e . R o a c h , J . H . L . ( 1 9 7 6 ) . T h e a c a d e m i c d e p a r t m e n t c h a i r p e r s o n : R o l e s a n d r e s p o n s i b i l i t i e s . E d u c a t i o n a l R e c o r d , 5 7 ( 1 ) , 1 3 - 2 3 . R o g e r s , R . ( 2 0 0 4 ) . S e t t i n g a n a g e n d a f o r c r i t i c a l d i s c o u r s e a n a l y s i s i n e d u c a t i o n . I n R . R o g e r s ( E d . ) , A n i n t r o d u c t i o n t o c r i t i c a l d i s c o u r s e a n a l y s i s i n e d u c a t i o n ( p p . 2 3 7 - 2 5 4 ) . M a h w a h , N J : L a w r e n c e E r l b a u m A s s o c i a t e s . R o g o f f , B . ( 1 9 9 0 ) . A p p r e n t i c e s h i p i n t h i n k i n g : C o g n i t i v e d e v e l o p m e n t i n s o c i a l c o n t e x t . N e w Y o r k : O x f o r d U n i v e r s i t y P r e s s . S a h l i n s , M . ( 1 9 8 1 ) . H i s t o r i c a l m e t a p h o r s a n d m y t h i c a l r e a l i t i e s : S t r u c t u r e i n t h e e a r l y h i s t o r y o f t h e S a n d w i c h I s l a n d s K i n g d o m . A n n A r b o r : U n i v e r s i t y o f M i c h i g a n P r e s s . S c h b n , D . A . ( 1 9 8 3 ) . T h e r e fl e c t i v e p r a c t i t i o n e r : H o w p r o f e s s i o n a l s t h i n k i n a c t i o n . N e w Y o r k : B a s i c B o o k s . S c h u t z , A . ( 1 9 6 7 ) . C o l l e c t e d p a p e r s , V o l . 1 . ( M . N a t a n s o n , E d . ) . T h e H a g u e : M a r t i n u s N i j h o f f . S c h w a n d t , T . A . ( 1 9 9 8 ) . C o n s t r u c t i v i s t , i n t e r p r e t i v i s t a p p r o a c h e s t o h u m a n i n q u i r y . I n N . K . D e n z i n & Y . S . L i n c o l n ( E d s . ) , T h e l a n d s c a p e o f q u a l i t a t i v e r e s e a r c h : T h e o r i e s a n d i s s u e s ( p p . 2 2 1 - 2 5 9 ) . T h o u s a n d O a k s , C A : S a g e . S e a g r e n , A . T . , C r e s w e l l , J . W . , & W h e e l e r , D . W . ( 1 9 9 3 ) . T h e d e p a r t m e n t c h a i r : N e w r o l e s , r e s p o n s i b i l i t i e s a n d c h a l l e n g e s . W a s h i n g t o n , D C : G e o r g e W a s h i n g t o n U n i v e r s i t y , S c h o o l o f E d u c a t i o n a n d H u m a n D e v e l o p m e n t . S e a r l e , J . R . ( 1 9 9 5 ) . T h e c o n s t r u c t i o n o f s o c i a l r e a l i t y . N e w Y o r k : F r e e P r e s s . S e e d o r f , R . G . ( 1 9 9 0 ) . T r a n s i t i o n t o l e a d e r s h i p : T h e u n i v e r s i t y d e p a r t m e n t c h a i r . U n p u b l i s h e d P h . D . d i s s e r t a t i o n , W a s h i n g t o n S t a t e U n i v e r s i t y . 3 4 5 S e e d o r f , R . G . ( 1 9 9 1 , A p r i l ) . T h e t r a n s i t i o n o f t h e u n i v e r s i t y d e p a r t m e n t c h a i r : W h a t m u s t b e l e f t B e h i n d ? P a p e r p r e s e n t e d t o t h e A n n u a l C o n v e n t i o n o f t h e A m e r i c a n E d u c a t i o n a l R e s e a r c h A s s o c i a t i o n , C h i c a g o . E D 3 3 1 4 5 3 . S e e d o r f , R . G . ( 1 9 9 2 , A p r i l ) . T h e p r o b l e m s o l v i n g r o l e o f t h e u n i v e r s i t y d e p a r t m e n t c h a i r . P a p e r p r e s e n t e d a t t h e A m e r i c a n E d u c a t i o n a l R e s e a r c h A s s o c i a t i o n A n n u a l M e e t i n g , S a n F r a n c i s c o . E D 3 4 5 6 3 6 . S e e d o r f , R . G . , & G m e l c h , W . H . ( 1 9 8 9 , A p r i l ) . T h e d e p a r t m e n t c h a i r : A d e s c r i p t i v e s t u d y . P a p e r p r e s e n t e d a t t h e A n n u a l M e e t i n g o f t h e A m e r i c a n E d u c a t i o n a l R e s e a r c h C o n v e n t i o n , S a n F r a n c i s c o . S e n g e , P . M . ( 1 9 9 0 ) . T h e f i fi h d i s c i p l i n e : T h e a r t a n d p r a c t i c e o f t h e l e a r n i n g o r g a n i z a t i o n . N e w Y o r k : D o u b l e d a y . S h o t t e r , J . ( 1 9 8 9 ) . S o c i a l a c c o u n t a b i l i t y a n d t h e s o c i a l c o n s t r u c t i o n o f “ y o u ” . I n J . S h a t t e r & K . J . G e r g e n ( E d s . ) , T e x t s o f i d e n t i t y ( p p . 1 3 3 - 1 5 1 ) . L o n d o n : S a g e . S h t o g r e n , J . T . ( 1 9 7 8 ) . R e fl e c t i o n s o n c h a i r p e r s o n t r a i n i n g i n f a c u l t y d e v e l o p m e n t . I n J . T . S h t o g r e n ( E d . ) , A d m i n i s t r a t i v e d e v e l o p m e n t i n h i g h e r e d u c a t i o n . R i c h m a n d , V A : H i g h e r E d u c a t i o n L e a d e r s h i p a n d M a n a g e m e n t S o c i e t y . S i l v e r m a n , D . ( 2 0 0 3 ) . A n a l y z i n g t a l k a n d t e x t . I n N . K . D e n z i n & Y . S . L i n c o l n ( E d s . ) , C o l l e c t i n g a n d i n t e r p r e t i n g q u a l i t a t i v e m a t e r i a l s ( 2 n d e d . , p p . 3 4 0 - 3 6 2 ) . T h o u s a n d O a k s , C A : S a g e . S i m o n , R . W . ( 1 9 9 2 ) . P a r e n t a l r o l e s t r a i n s , s a l i e n c e o f p a r e n t a l i d e n t i t y , a n d g e n d e r d i f f e r e n c e s i n p s y c h o l o g i c a l d i s t r e s s . J o u r n a l o f H e a l t h a n d S o c i a l B e h a v i o r , 3 3 , 2 5 - 3 5 . S m a r t , J . C . , & E l t o n , C . F . ( 1 9 7 5 ) . G o a l o r i e n t a t i o n s o f a c a d e m i c d e p a r t m e n t s : A t e s t o f B i g l a n ' s m o d e l . J o u r n a l o f A p p l i e d P s y c h o l o g y , 6 0 , 5 8 0 - 5 8 8 . S m a r t , J . C . , & E l t o n , C . F . ( 1 9 7 6 ) . A d m i n i s t r a t i v e r o l e s o f d e p a r t m e n t c h a i r m e n . I n J . C . S m a r t & J . M o n t g o m e r y ( E d s . ) , E x a m i n i n g d e p a r t m e n t a l m a n a g e m e n t ( V o l . 1 0 ) . S a n F r a n c i s c o : J o s s e y - B a s s . S m a r t , J . C . , & M c L a u g h l i n , G . ( 1 9 7 4 ) . V a r i a t i o n s i n g o a l p r i o r i t i e s o f a c a d e m i c d e p a r t m e n t s : A t e s t o f H o l l a n d ' s t h e o r y . R e s e a r c h i n H i g h e r E d u c a t i o n , 2 , 3 7 7 - 3 9 0 . S p i c e r , C . H . , & S t a t o n , A . Q . ( 1 9 9 2 ) . I n t r o d u c t i o n . I n M . H i c k s o n , I I I & D . W . S t a c k s ( E d s . ) , E f f e c t i v e c o m m u n i c a t i o n f o r a c a d e m i c c h a i r s ( p p . x i - x x ) . A l b a n y : S t a t e U n i v e r s i t y o f N e w Y o r k P r e s s . 3 4 6 S t a n l e y , L . ( 2 0 0 4 ) . A m e t h o d o l o g i c a l t o o l k i t f o r f e m i n i s t r e s e a r c h : A n a l y t i c a l r e fl e x i v i t y , a c c o u n t a b l e k n o w l e d g e , m o r a l e p i s t e m o l o g y a n d b e i n g ' A c h i l d o f o u r t i m e ' . I n H . P i p e r & I . S t r o n a c h ( E d s . ) , E d u c a t i o n a l r e s e a r c h : D r fl e r e n c e a n d d i v e r s i t y ( p p . 3 - 3 0 ) . A l d e r s h o t , E n g l a n d : A s h g a t e P u b l i s h i n g . S t a t o n - S p i c e r , A . Q . , & S p i c e r , C . H . ( 1 9 8 7 ) . S o c i a l i z a t i o n o f t h e a c a d e m i c c h a i r p e r s o n : A t y p o l o g y o f c o m m u n i c a t i o n d i m e n s i o n s . E d u c a t i o n a l A d m i n i s t r a t i o n Q u a r t e r l y , 2 3 ( 1 ) , 4 1 - 6 4 . S t e t s , J . E . & B u r k e , P . J . ( 2 0 0 0 ) . I d e n t i t y t h e o r y a n d s o c i a l i d e n t i t y t h e o r y . S o c i a l P s y c h o l o g y Q u a r t e r l y , 6 3 ( 3 ) , 2 2 4 - 2 3 7 . S t r a u s s , A . L . , & C o r b i n , J . ( 1 9 9 0 ) . B a s i c s o f q u a l i t a t i v e r e s e a r c h : G r o u n d e d t h e o r y a n d p r o c e d u r e s a n d t e c h n i q u e s . N e w b u r y P a r k , C A : S a g e . S t r y k e r , S . ( 1 9 8 0 ) . S y m b o l i c i n t e r a c t i o n i s m : A s o c i a l s t r u c t u r a l v e r s i o n . P a l o A l t o , C A : B e n j a m i o n / C u m m i n g s . S t r y k e r , S . ( 1 9 8 7 ) . I d e n t i t y t h e o r y : D e v e l o p m e n t s a n d e x t e n s i o n s . I n K . Y a r d l e y & T . H o n e s s ( E d s . ) , S e l f a n d i d e n t i t y ( p p . 8 9 - 1 0 4 ) . N e w Y o r k : W i l e y . S u c h m a n , L . ( 1 9 8 7 ) . P l a n s a n d s i t u a t e d a c t i o n s : T h e p r o b l e m o f h u m a n - m a c h i n e i n t e r a c t i o n . C a m b r i d g e : C a m b r i d g e U n i v e r s i t y P r e s s . S w a n , J . , & S c a r b o r o u g h , H . ( 2 0 0 1 ) . E d i t o r i a l k n o w l e d g e m a n a g e m e n t : C o n c e p t s a n d c o n t r o v e r s i e s . J o u r n a l o f M a n a g e m e n t S t u d i e s , 3 8 ( 7 ) , 9 1 3 - 9 2 1 . T a y l o r , S . ( 2 0 0 1 ) . E v a l u a t i n g a n d a p p l y i n g d i s c o u r s e a n a l y t i c r e s e a r c h . I n M . W h e t h e r e l l , S . T a y l o r , & S . J . Y a t e s ( E d s . ) , D i s c o u r s e a s d a t a : A g u i d e f o r a n a l y s i s ( p p . 3 1 1 - 3 3 0 ) . M i l t o n K e y n e s : O p e n U n i v e r s i t y & S a g e . T h o m a s , K . W . , & K i l m a n n , R . L . ( 1 9 7 4 ) . T h o m a s - K i l m a n n c o n fl i c t m o d e i n s t r u m e n t . X i c o m . T i e r n e y , W . G . ( 1 9 8 8 ) . O r g a n i z a t i o n a l c u l t u r e i n h i g h e r e d u c a t i o n : D e fi n i n g t h e e s s e n t i a l s . J o u r n a l o f H i g h e r E d u c a t i o n , 5 9 ( 1 ) , 2 - 2 1 . T i e r n e y , W . G . ( E d . ) . ( 1 9 9 0 ) . A s s e s s i n g a c a d e m i c c l i m a t e s a n d c u l t u r e s . S a n F r a n c i s c o : J o s s e y - B a s s . T i e r n e y , W . G . , 8 : R h o a d s , R . A . ( 1 9 9 3 ) . F a c u l t y s o c i a l i z a t i o n a s c u l t u r a l p r o c e s s : A m i r r o r o f i n s t i t u t i o n a l c o m m i t m e n t . W a s h i n g t o n , D C : G e o r g e W a s h i n g t o n U n i v e r s i t y , S c h o o l o f E d u c a t i o n a n d H u m a n D e v e l o p m e n t . 3 4 7 T o o m b s , W . , & E s c a l a , M . J . ( 1 9 8 7 , F e b r u a r y ) . D o i n g t h e r i g h t t h i n g : P r o b l e m s o f a c a d e m i c o r g a n i z a t i o n . P a p e r p r e s e n t e d a t t h e A n n u a l M e e t i n g o f t h e A s s o c i a t i o n f o r t h e S t u d y o f H i g h e r E d u c a t i o n , S a n D i e g o , C A . E D 2 8 1 4 4 1 . T u c k e r , A . ( 1 9 9 2 ) . C h a i r i n g t h e a c a d e m i c d e p a r t m e n t : L e a d e r s h i p a m o n g p e e r s ( 3 r d e d . ) . N e w Y o r k : M a c M i l l a n . T u r n e r , J . C . , H o g g , M . A . , O a k e s , P . J . , R e i c h e r , S . D . , & W e t h e r e l l , M S . ( 1 9 8 7 ) . R e d i s c o v e r i n g t h e s o c i a l g r o u p : A s e l f - c a t e g o r i z a t i o n t h e o r y . O x f o r d : B l a c k w e l l . V a n M a a n e n , J . , & S c h e i n , E . H . ( 1 9 7 9 ) . T o w a r d a t h e o r y o f o r g a n i z a t i o n a l s o c i a l i z a t i o n . R e s e a r c h i n O r g a n i z a t i o n a l B e h a v i o r , 1 , 2 0 9 - 2 6 4 . V o n G l a s e r f e l d , E . ( 1 9 9 1 ) . K n o w i n g w i t h o u t m e t a p h y s i c s : A s p e c t s o f t h e r a d i c a l c o n s t r u c t i v i s t p o s i t i o n . I n F . S t e i e r ( E d . ) , R e s e a r c h a n d r e fl e x i t i v i t y ( p p . 1 2 - 2 9 ) . N e w b u r y P a r k , C A : S a g e . W a l v o o r d , B . E . , C a r e y , A . K . , S m i t h , H . L . , S o l e d , S . W . , W a y , P . K . , & Z o r n , D . ( 2 0 0 0 ) . A c a d e m i c d e p a r t m e n t s : H o w t h e y w o r k , h o w t h e y c h a n g e . S a n F r a n c i s c o : J o s s e y - B a s s . W e i c k , K . E . ( 1 9 9 5 ) . S e n s e m a k i n g i n o r g a n i z a t i o n s . T h o u s a n d O a k s , C A : S a g e . W e n g e r , E . ( 1 9 9 8 a ) . C o m m u n i t i e s o f p r a c t i c e : L e a r n i n g a s a s o c i a l s y s t e m . T h e S y s t e m s T h i n k e r , 9 ( 5 ) , 1 - 5 . W e n g e r , E . ( 1 9 9 8 b ) . C o m m u n i t i e s o f p r a c t i c e : L e a r n i n g , m e a n i n g , a n d i d e n t i t y . C a m b r i d g e , E n g l a n d : C a m b r i d g e U n i v e r s i t y P r e s s . W e n g e r , E . ( 2 0 0 0 ) . C o m m u n i t i e s o f p r a c t i c e a n d s o c i a l l e a r n i n g s y s t e m s . O r g a n i z a t i o n , 7 ( 2 ) , 2 2 5 - 2 4 6 . W e n g e r , E . , M c D e r m o t t , R . , & S n y d e r , W . M . ( 2 0 0 2 ) . C u l t i v a t i n g c o m m u n i t i e s o f p r a c t i c e : A g u i d e t o m a n a g i n g k n o w l e d g e . B o s t o n : H a r v a r d B u s i n e s s S c h o o l P r e s s . W e r t s c h , J . V . , D e l R i o , P . , & A l v a r e z , A . ( 1 9 9 5 ) . S o c i o c u l t u r a l s t u d i e s : H i s t o r y , a c t i o n , a n d m e d i a t i o n . I n J . V . W e r t s c h , P . D e l R i o , & A . A l v a r e z ( E d s . ) , S o c i o c u l t u r a l s t u d i e s o f m i n d ( p p . 1 - 3 4 ) . C a m b r i d g e , E n g l a n d : C a m b r i d g e U n i v e r s i t y P r e s s . W e t h e r e l l , M . , & P o t t e r , J . ( 1 9 8 8 ) . D i s c o u r s e a n a l y s i s a n d t h e i d e n t i fi c a t i o n o f i n t e r p r e t a t i v e r e s o u r c e s . I n C . A n t a k i ( E d . ) , A n a l y s i n g e v e r y d a y e x p l a n a t i o n : A c a s e b o o k o f m e t h o d s ( p p . 1 6 8 - 1 8 3 ) . L o n d o n : S a g e . W e t h e r e l l , M . , & P o t t e r , J . ( 1 9 9 2 ) . M a p p i n g t h e l a n g u a g e o f r a c i s m . N e w Y o r k : C o l u m b i a U n i v e r s i t y P r e s s . 3 4 8 W h a l e n , M . R . , & Z i m m e r m a n , D . H . ( 1 9 9 0 ) . D e s c r i b i n g t r o u b l e : P r a c t i c a l e p i s t e m o l o g y i n c i t i z e n c a l l s t o t h e p o l i c e . L a n g u a g e i n S o c i e t y , 1 9 , 4 6 5 - 4 9 2 . W h e t t e n , D . A . & G o d f r e y , P . C . ( 1 9 9 8 ) . I d e n t i t y i n o r g a n i z a t i o n s : B u i l d i n g t h e o r y t h r o u g h c o n v e r s a t i o n s . T h o u s a n d O a k s , C A : S a g e . W i d d i c o m b e , S . ( 1 9 9 3 ) . A u t o b i o g r a p h y a n d c h a n g e : R h e t o r i c a n d a u t h e n t i c i t y o f ' G o t h i c ' s t y l e . I n E . B u r m a n & I . P a r k e r ( E d s . ) , D i s c o u r s e a n a l y t i c r e s e a r c h : R e p e r t o i r e s a n d r e a d i n g s o f t e x t s i n a c t i o n ( p p . 9 4 - 1 1 3 ) . L o n d o n : R o u t l e d g e . W i l l i g , C . ( 2 0 0 3 ) . D i s c o u r s e a n a l y s i s . I n J . A . S m i t h ( E d . ) , Q u a l i t a t i v e p s y c h o l o g y : A p r a c t i c a l g u i d e t o r e s e a r c h m e t h o d s ( p p . 1 5 9 - 1 8 3 ) . L o n d o n : S a g e . W o l v e r t o n , M . , G m e l c h , W . H . , W o l v e r t o n , M . L . , & S a r r o s , J . C . ( 1 9 9 9 ) . S t r e s s i n a c a d e m i c l e a d e r s h i p : U S . a n d A u s t r a l i a n d e p a r t m e n t c h a i r s / h e a d s . T h e R e v i e w o f H i g h e r E d u c a t i o n , 2 2 ( 2 ) , 1 6 5 - 1 8 5 . W o l v e r t o n , M . , W o l v e r t o n , M . L . , & G m e l c h , W . H . ( 1 9 9 9 ) . T h e i m p a c t o f r o l e c o n fl i c t a n d a m b i g u i t y o n a c a d e m i c d e a n s . T h e J o u r n a l o f H i g h e r E d u c a t i o n , 7 0 ( 1 ) , 8 0 - 1 0 6 . W o o d , L . A . , & K r o g e r , R . O . ( 2 0 0 0 ) . D o i n g d i s c o u r s e a n a l y s i s : M e t h o d s f o r s t u d y i n g a c t i o n i n t a l k a n d t e x t . T h o u s a n d O a k s , C A : S a g e . Z e m s k y , R . ( 1 9 9 6 ) . D o u b l e a g e n t . P o l i c y P e r s p e c t i v e s , 6 , 1 4 - 1 5 . P h i l a d e l p h i a , P A : P e w H i g h e r E d u c a t i o n R o u n d t a b l e , T h e P e w C h a r i t a b l e T r u s t s . 3 4 9 u r i fl i i i j g i r j i j i l i m i » :